SOBRE LA EMPATIA Y SU GENEALOGIA

La humanidad ha sido testigo de cambios complejos en sus procesos de comunicacin y

aprendizaje, sin importar la raza a la que pertenece, lugar de origen o cultura a la cual se ha ido
moldeando cada sociedad. Para obtener una mejor perspectiva, es pertinente pasar de lo general a
lo particular y se puede empezar atribuyendo los cambios de una sociedad, a la unidad
representativa que lo constituye, es decir, el ser humano. Quien desde sus inicios se ha
preocupado por aprender cosas nuevas de maneras muy prcticas y diversas, para ello recurre en
una primera instancia a entregar la informacin o a transmitir un mensaje mediante la
comunicacin.

Comunicacin es todo proceso de interaccin social por medio de smbolos y sistemas

de mensajes. Incluye todo proceso en el cual la conducta de un ser humano acta como
estmulo de la conducta de otro ser humano. Puede ser verbal, o no verbal,
interindividual o intergrupal (B.F. Lomonosov, pag. 89).

Y es que la comunicacin puede ser uno de los tanto pilares a considerar, pues es necesario que
lo aprendido sea expuesta a otro individuo, al que llamaramos en este caso como emisor y a
quien recibe el mensaje o seal, el receptor. Por ende, es necesario atender tal manifestacin
natural de interaccin (comunicacin), para intercambiar diferentes motivos de informacin a
travs de ejercicios prcticos, que han estimulado las primeras maneras de obtener algn tipo de
conocimiento. Por ello se puede encontrar en esencia otro pilar fundamental que define a ese ser
humano, este es el aprendizaje, que lleva a la genealoga misma del individuo a adquirir, no solo
informacin, sino tambin podemos encontrar habilidades tiles para convergerlas a su
supervivencia. Esas habilidades han sido alimentadas de momentos nicos, cambiantes con cada
segundo que pasa, es decir las experiencias a las que se expone da a da, sea de una manera
positiva o negativa, por las que se ha desenvuelto la persona a lo largo de su vida generando as
un conocimiento que le da sentido a ese aprendizaje.
Ante los inminentes cambios que ha sufrido la humanidad, la comunicacin ha abanderado estos
momentos en una lnea de tiempo que deja claro la necesidad de hacer una interaccin que puede
ser con el ambiente que le rodea hacia una mejor contextualizacin del mismo o tambin con
otros individuos para intercambiar en si un dialogo. Por ello es necesario hablar tambin de los
caminos prcticos que el ser humano ha tomado para plasmar gran cantidad de contenido de sus
experiencias, habilidades, conocimientos o tesis. Esa misma necesidad articul la herramienta
bsica de toda comunicacin, esta es el lenguaje, al que algunos autores le han dado un
significado relacionado con su corriente filosfica, entre ellos podramos encontrar por ejemplo,
B.F Skinner, quien nos plantea la comunicacin como un proceso de imitacin por el individuo
que asocia algunas palabras con una situacin en particular, as como tambin objetos o acciones
permitindole interiorizar los estmulos aprendidos para entregar una respuesta coherente a ese

estimulo. Por otro lado, aparece N. Chomsky refirindose al lenguaje como parte de algo innato
y este a su vez reconoce, la estructura mental que diferencia al ser humano relacionndolo
directamente con la predisposicin innata que tiene para adquirir el lenguaje. Tambin da nfasis
al papel activo de quien aprende frente a su capacidad de creacin o creativa para construir un
sin nmero de oraciones y esquemas.
Otro autor clave como J. Piaget nos refiere que el lenguaje est condicionado por el desarrollo de
la inteligencia, por ende, se necesita inteligencia para apropiarse del lenguaje, as que a travs del
tiempo el sujeto da sentido significante a su aprendizaje que inicia con las experiencias iniciales
de carcter sensoriomotor, las cuales son las que establecen el desarrollo cognitivo y el lenguaje
como tal, es decir el aprendizaje es continuo por la elaboracin de estructuras mentales.
Ahora bien, para entender ese lenguaje como parte de la comunicacin existen unas categoras
denominadas lenguaje verbal y no verbal, donde el primero posee un conjunto de signos orales y
muchas de ellas tambin sus signos escritos, para comunicarse entre s con los miembros de una
comunidad. El lenguaje verbal posee dos subcategoras como lo son: la lengua oral y la lengua
escrita. Estas dos poseen sus diferencias importantes donde en una, las seales son producidas
por nuestro aparato fonolgico y recibidas a travs del sentido de la audicin, por lo que lo hace
ms directo y se origina ante un escucha, dando lugar a otros elementos que no son slo las
palabras sino como los acentos o la entonacin. En segundo lugar, tenemos la aplicacin de
signos grficos que entran como un estmulo sensitivo a travs de la vista, se procesan a nivel de
informacin y se les da uso.
Ahora bien, es muy comn escuchar la frase una imagen vale ms que mil palabras, ya que nos
da un claro indicio de que en la actualidad se ha venido dando mayor relevancia al lenguaje no
verbal y ms an en el campo de la psicologa. Entonces nos referimos al lenguaje no verbal el
cual se realiza con un sin nmero de seales en manera de gestos o movimientos corporales del
individuo que mantiene una estrecha relacin con la comunicacin verbal por el hecho de
emplearse al mismo tiempo dependiendo la situacin. Cabe resaltar que nuestros gestos,
movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal tambin forman parte
de los mensajes cuando nos comunicamos con los dems.
Entonces si el individuo posee las facultades de comunicacin y lenguaje para estructurar sus
pensamientos y entregar la informacin a otro individuo, se aborda el campo de las relaciones
interpersonales, donde trascendemos la informacin a emociones que el sujeto exterioriza para
generar as un estado afectivo o una reaccin subjetiva al ambiente que viene acompaada de
cambios de tipo orgnico como fisiolgicos y endocrinos de carcter innato, influidos por la
experiencia. As cuando la persona experimenta una emocin en particular, generalmente
involucra un conjunto de procesos cognitivos, actitudes propias y creencias sobre su percepcin
del mundo o la situacin concreta.
De tal manera que cada individuo experimenta una emocin de forma particular y le da un valor
significativo para poder establecer prioridades en su grupo social y ser consciente de su conducta
con una predisposicin directa a las funciones de la emocin, que encontramos en las
investigaciones de Charles Darwin denominadas como: La funcin social y la funcin

adaptativa. De este modo cabe resaltar que las emociones poseen componentes conductuales
como expresiones faciales, ejecutar acciones, gestos, componentes no verbales (comunicacin no
verbal) y fisiolgicos (involuntarios) como temblores, sudoracin en las manos, respiracin
agitada, dilatacin de las pupilas, aumento de la frecuencia del pulso cardiaco, entre otros, donde
el individuo en su constante proceso de aprendizaje emprende un camino al reconocimiento de
emociones incluso llegando al punto de ponerse en los zapatos del otro, ya sea para
comprender una emocin o resolver un conflicto en especfico, como indicador de nuestro
razonamiento y deduccin innata que le otorgamos a la emocionalidad del otro o como
menciona Robert Vischer (1847 1933) con el trmino sentirse dentro de .
Por este motivo distinguimos y tomamos la perspectiva del otro, denominando esta capacidad
como la empata. La empata tiene muchos aspectos positivos algunos como facilitar la
comunicacin entre las personas, sentir compasin o consuelo, la resolucin de problemas o lo
relacionado con entender a los dems. Entonces para ponerse en el lugar del otro, de entenderlo,
de tratar de comprender qu pasa por su mente, cmo y por qu se siente as, pero no desde
nuestra perspectiva sino intentando pensar cmo piensa l, con sus creencias y sus valores; hace
que esta se establezca una posicin de ayuda, como tambin de fortalecimiento de los vnculos y
las relaciones interpersonales.

Para ser empticos debemos comprender y compartir el estado de nimo que, por un
momento, tiene la otra persona. Roy Shafer.

Direccionando la lectura de Luis Moya Albiol en su libro La empata: entenderla para

entender a los otros, la empata no significa estar de acuerdo en todo con la otra persona, mas
bien fomentar el espritu crtico, pero sin perder la empata y respetando, eso s, la posicin del
otro. No hay que confundir la empata con la simpata a pesar de similitudes etimolgicas,
porque en primer lugar la simpata es sentir el mismo estado emocional de los dems, por el
contrario, la empata involucra nuestras propias emociones para entender a los dems.
Para concluir, nosotros como futuros psiclogos podemos encontrar en la empata, ventajas para
la praxis en nuestro campo, porque fomentamos el entendimiento interpersonal como punto de
partida en un primer encuentro con el paciente, as como tambin en una entrevista y en todos los
escenarios que requieran el acercamiento de un psiclogo a la comunidad. Esto con el fin de
evitar sistematizar nuestra labor y transformar nuestro que hacer, por algo ms humano,
relacionndolo tambin con nuestras labores de investigacin como podra ser el caso de la
etnografa, permitindonos ser ms receptivos en el momento de obtener la informacin
necesaria y ser asertivos en la identificacin de indicadores tentativos para una patologa en
particular. Con la empata logramos establecer niveles de tolerancia necesarios para mejorar el
bienestar psicolgico de la otra persona y encontrar el camino correcto para producir un rapport
preciso para la comprensin emptica. Queda en nuestras manos aumentar nuestros niveles de
empata en nuestro campo profesional y en nuestras vidas, porque tcnicas como el mindfulness
desarrolla en nosotros una mayor receptividad o flexibilidad cognitiva en los contextos sociales a

los que nos vemos expuestos y que deberamos empezar a aplicar en estos momentos de
formacin universitaria para as mejorar aspectos de nuestra vida social, laboral y salud mental.

ENSAYO
SOBRE LA EMPATIA Y SU GENEALOGIA

DOCENTE:
PILAR GONZALEZ

PRESENTADO POR:
DAVID FERNANDO ESTRELLA DELGADO
GRUPO 2

FUNDACION UNIVERSITARIA DE POPAYAN

PROGRAMA DE PSICOLOGIA