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La informacin contenida en esta gua representa el punto de

vista de la autora en el momento de su publicacin.


Debido a que la aplicacin de las tcnicas y consejos que se
describen aqu puede variar segn las circunstancias y la
persona que las ponga en prctica, no existen garantas de
xito aseguradas de su uso.
El resultado depender de tus propias habilidades
profesionales y personales. Pero deseo que estas enseanzas
te ayuden a desarrollar tus habilidades para atraer muchos
ms clientes de alta calidad que contraten tus servicios.

Cmo crear hoy mismo tus


paquetes de servicios en 5 pasos

2016 Sandra Llinares


EscuelaEmprenderConExito.com

Hola! Soy Sandra Llinares.


Gracias por descargar esta gua
prctica
Si quieres dejar de vender horas
sueltas
(llmalo
sesiones,
consultas o servicios puntuales) y
quieres tener clientes fieles con
los que trabajar durante meses, la
clave es ofrecer paquetes de
servicios y programas.
Pero no se trata solo de decirles a tus clientes potenciales
que deben contratar un paquete de 10 horas sin ms o no
quieres trabajar con ellos.
Si se sienten presionados se irn con otro profesional que les
haga sentir mejor.
El futuro cliente debe ver por qu un paquete es su mejor
opcin y entender que conseguir mejores resultados de esta
forma.
Por eso en esta gua quiero contarte los 5 sencillos pasos para
crear (hoy mismo, si quieres) tus paquetes y programas que te
diferenciarn de la competencia y que t us futuros clientes
estarn deseando contratar.
Antes de empezar quiero que sepas que estos pasos estn
explicados con mucho ms detalle en el mini -curso CREA TUS
PROGRAMAS EN UN DA.
Vamos a ello!

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paquetes de servicios en 5 pasos

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PASO #1 CREA TU PROPIO MTODO EXCLUSIVO

Para que un futuro cliente entienda por qu es necesario


contratar un paquete o programa entero para conseguir
resultados debes explicarle lo que trabajaris y lo que
conseguir con el programa.
No basta con decirle que te cuente lo que necesita y que ya
irs viendo cmo le ayudas. Eso no le dar la confianza para
contratarte y pagarte todo el programa por adelantado. Debe
ver por qu es necesario todo ese tiempo contigo.
Para lograr esto te recomiendo que crees tu propia
metodologa de trabajo.
As podrs explicarle al cliente el proceso que seguiris
durante el programa. Ver que dominas tu trabajo, que sabes
los pasos exactos que hay que seguir para conseguir
resultados y que lo tienes muy estructurado. Eso le dar
confianza en ti y estar dispuesto a pagarte por t odo el
proceso por adelantado.

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Tener tu propio mtodo tambin te facilitar el trabajo,


porque no tienes que estar creando nuevos materiales para
cada cliente. Una vez has creado todo el proceso y te has
organizado las herramientas que vas a utilizar, se tra ta de
hacer lo mismo con cada cliente.
Obviamente debes adaptarte a la situacin y necesidades de
cada cliente, para eso ofreces un servicio individualizado y
personalizado. Pero sabiendo los pasos que vais a seguir y
teniendo tu caja de herramientas organizada, tu trabajo ser
ms sencillo.
Adems, ser el creador de un mtodo te posiciona como
experto. No todo el mundo tiene una metodologa propia. Pero
t puedes tenerla. Solo tienes que crearla. No necesitas que
nadie te d permiso.

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PASO #2 CREA TUS PAQUETES Y PROGRAMAS

Una vez tienes tu propio mtodo puedes tener una idea ms


concreta de cunto tiempo necesitars para aplicar cada uno
de los pasos con un cliente.
Ahora ya puedes crear diferentes paquetes y programas
basndote en tu metodologa.
Crea los diferentes paquetes pensando en clientes que
necesiten ms o menos ayuda y tiempo contigo para
conseguir resultados.
Haz los programas claramente diferentes entre ellos. Si son
demasiado parecidos, el cliente no sabr qu elegir.
Quizs algunos con 10 horas tendrn suficiente y otros
necesitarn 20. Es solo un ejemplo, pero ya me entiendes. Un
paquete de 10 horas y uno de 12 son casi iguales. Crea
programas que tengan diferencias importantes.

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PASO #3 AADE BONOS EXTRA

Para dar ms valor a tus paquetes y programas y para


diferenciarlos entre ellos aade bonos extra.
Los bonos extra son como regalos. Algo ms que el trabajo
personal contigo.
Antonio Machado deca: Solo el necio confunde valor y
precio .
El precio es lo que paga el cliente. El valor es lo que el cliente
percibe que est recibiendo de ti.
Te interesa que el cliente vea que est recibiendo mucho ms
valor de lo que est pagando.
Te recomiendo que estos bonos extra no impliquen ms
trabajo ni ms horas por tu parte. Deberan ser algo que
aporte valor al cliente pero que no requiera ms horas.
Puedes crear productos digitales y regalrselos a tus clientes
cuando contratan un programa. Los creas una vez y los usas
tantas veces como quieras.

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PASO #4 PON UN NOMBRE A TUS PAQUETES Y


PROGRAMAS

Una vez sabes qu es lo que quieres incluir en cada paquete o


programa se trata de ponerles un nombre que los diferencie y
que haga fcil referirse a ellos.
No queremos que en las conversaciones con el cliente hablis
de el paquete de 1.000 euros y el paquete de 2.000 euros .
Estar hablando todo el rato del precio no te ayudar mucho a
vender.
Cualquier persona prefiere comprar el Programa Diamante al
programa de 3.000 euros.
Al final lo que contratar ser lo mismo, s. Pero la sensacin
que se lleva no lo es.
Contratar el Programa Diamante le hace sentir importante, le
hace pensar en algo exclusivo y lujoso. Cuando contrata el
programa de 3.000 euros solo pensar en lo que le est
costando. Una sensacin muy diferente, no crees?

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PASO #5 PON PRECIO A TUS PAQUETES Y


PROGRAMAS

Ahora que ya tienes los diferentes paquetes y programas bien


diferenciados segn el nmero de horas y los bonos extra que
incluyen se trata de decidir cunto quieres cobrar por cada
uno de ellos.
Pon un precio claramente diferente a cada paquete. Si no lo
haces, al cliente le costar decidir con cul se queda.
Est claro que el que incluye ms horas de trabajo contigo y
ms bonos extra ser el que requiera una inversin ms alta . Y
el que suponga menos trabajo por tu parte y entregue menos
valor supondr una inversin menor.

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Para vender paquetes de servicios y programas no es


suficiente con obligar al cliente a contratar cierto nmero de
horas. Debe comprender el valor que ofreces.
Crea tus paquetes y programas siguiendo estos 5 sencillos
pasos que te he contado:
1. Crea tu propio mtodo exclusivo en el que se basarn
tus programas.
2. Crea tus paquetes y programas con diferencias en la
cantidad de trabajo por tu parte.
3. Aade bonos extra para dar ms valor y diferenciarlos.
4. Pon un nombre a tus paquetes y programas que ayude a
distinguirlos.
5. Pon precios a tus paquetes y programas.

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Te invito a apuntarte al mini-curso CREA TUS PROGRAMAS EN


UN DA.
>> 9 vdeo-tutoriales donde te muestro paso a paso cmo
crear tu mtodo exclusivo de trabajo y tus programas y
paquetes de servicios.
>> 4 ejercicios descargables en PDF para ayudarte a poner en
prctica lo que te cuento en los vdeos.

Ve a
EscuelaEmprenderConExito.com/ CreaTusProgramas
para apuntarte hoy!

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Me llamo Sandra Llinares. Soy la


fundadora
de
EscuelaEmprenderConExito.com.
Yo era lo que se suele llamar una
rata
de
laboratorio.
En
la
universidad estudi Ciencia y
Tecnologa de los Alimentos y
estuve bastantes aos trabajando
en investigacin y desarrollo de
productos alimentarios.
Despus de un cambio en mi trayectoria profesional, en 2008
comenc a trabajar como coach y formadora. Fund Coaching
en Acci y en slo 5 meses ya tena el horario lleno entre
sesiones individuales e impartir cursos. Muchos de mis
compaeros de promocin an no se atrevan a ser coaches
profesionales o lo hacan a tiempo parcial. Algunos me
preguntaban cmo lo haca para tener tanto trabajo. La
verdad es que fue fcil. Me lo propuse, aprovech las
oportunidades y una cosa fue llevando a la otra.
Empec como la mayora de coaches, acept ando todo tipo de
clientes de coaching personal y profesional, personas que
tenan problemas con los hijos o con familiares, dificultades
en el trabajo con su jefe, con su equipo, problemas de
motivacin o para encontrar trabajo, algn emprendedor De
todo un poco. Mientras viera que poda ayudar con el
coaching, yo aceptaba el cliente.
Poco a poco me fui dando cuenta de que haba clientes que
me gustaban ms que otros, o mejor dicho, casos que me

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gustaban ms que otros. No eran las personas las que me


gustaban ms o menos, sino la situacin en la que se
encontraban y lo que yo poda hacer para ayudarlas.
Los clientes con los que ms disfruto son los emprendedores
y profesionales independientes que quieren hacer crecer su
negocio. Y resulta que tambin son los que se me da mejor
ayudar. Empatizo muy bien con ellos, pues yo me he
encontrado en su misma situacin y s de las dudas y
dificultades con las que se encuentran. Lo que les puede
estar frenando y lo que necesitan para seguir adelante con
confianza.
As descubr que quera especializarme en coaching para
emprendedores. Empec a leer todo lo que lleg a mis manos
sobre el tema: mentalidad emprendedora, marca personal,
marketing para emprendedores, comunicacin persuasiva,
creatividad, finanzas personales
PARAR Y VOLVER A EMPEZAR
A finales de 2010 naci mi hijo y estuve ms de un ao
dedicndome a l casi en exclusiva y, por tanto, sin
trabajar. Cuando volv, en mi ciudad y en otras ciudades
cercanas haban surgido coaches como setas. Haba muchos
ms que cuando yo haba empezado unos aos atrs y las
cosas ya no estaban tan fciles. Adems, la recesin
econmica haca que costara ms encontrar clientes. Las
estrategias que haba utilizado ya no me daban resultado.
Fue como volver a empezar casi de cero. Yo saba que quera
trabajar con emprendedores y que me encantaba mi
profesin, as que continu buscando la forma de
diferenciarme y encontrar mi lugar. Segu leyendo todo lo que
caa en mis manos sobre emprendedores y me form con los
mejores expertos de Espaa y Estados Unidos. Lo que iba
aprendiendo me lo poda aplicar a m misma y al ver los
resultados extraordinarios, comenc a utilizarlo tambin con

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mis clientes emprendedores, que enseguida conseguan


resultados tambin.
A partir de todo lo que aprend, de mi experiencia y la de mis
clientes cre el Sistema Ms y Mejores Clientes, con el que
ayudo a profesionales de servicios a llenar sus agendas con el
tipo de clientes que les gustan, para que puedan vivir de lo
que les apasiona, disfrutar de su trabajo y sentirse orgullosos
del camino que han elegido.

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Esta obra es original de Sandra Llinares (SandraLlinares.com)


y se encuentra registrada en SafeCreative.org (Registro
Internacional de la Propiedad Intelectual).
Todas las tcnicas, estrategias e ideas expresadas en el
presente documento estn bajo el amparo de los derechos de
Copyright, conforme a las leyes internacionales sobre
derechos de la propiedad intelectual.
Esta obra no tiene carcter comercial. No tienes los derechos
de reventa de estos textos.
Segn las leyes vigentes queda totalmente prohibido:
1. La distribucin de este libro a cambio de una compensacin
econmica.
2. Ofrecer este documento como incentivo para capturar
datos personales para una base de datos que no sea
propiedad de Sandra Llinares.
3. Ofrecer este eBook como bono adici onal con la compra de
otro producto.
4. Ofrecer este documento en un paquete de productos con
derechos de reventa, ya sea de forma gratuita o no.
5. La modificacin, alteracin, transcripcin o extraccin
parcial o total del texto.
6. El uso o divulgaci n de las ideas y textos de este
documento para el uso en blogs, artculos, foros, redes
sociales o cualquier otro medio que no sea propiedad de la
autora.

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