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RESUMEN

La nueva ciencia llamada Prospectiva como la ciencia del futuro, se


enfoca a la importancia de la visin estratgica que debe servir a toda
organizacin como parte fundamental de visin de futuro organizacional,
se analizan los estudios que se han efectuado en diversos pases, el
efecto de la tecnologa y las personas en las organizaciones,
Palabras claves: Prospectiva, Planes estratgicos, estrategia, visin,
filosofa de empresa, Competencia, stakeholders, mtodos de expertos,
benchmarking.
Qu es la prospectiva estratgica?
El Centro de Estudios Prospectivos de la UNALM en su editorial refiere
que La prospectiva parte del concepto que el futuro an no existe y se
puede concebir como una realizacin mltiple (Jouvenel, 1968) y que
depende solamente de la accin del hombre (Godet, 1987). Por esa
razn, el hombre puede construir el mejor futuro posible, para lo cual
debe tomar las decisiones correctas en el momento apropiado.
La Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos (OCDE)
define la prospectiva como el conjunto de tentativas sistemticas para
observar a largo plazo el futuro de la ciencia, la tecnologa, la economa
y la sociedad con el propsito de identificar las tecnologas emergentes
que probablemente produzcan los mayores beneficios econmicos o
sociales .
Gastn Berger (1991) (uno de los fundadores de la disciplina), define
como la Ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir
en l. Aunque en ocasiones el trmino futurologa hace referencia a
otras disciplinas no basadas en el mtodo cientfico.
.
Para el Instituto de Prospectiva Estratgica de Espaa (1999) : La
prospectiva es una disciplina con visin global, sistmica, dinmica y
abierta que explica los posibles futuros, no slo por los datos del pasado
sino fundamentalmente teniendo en cuenta las evoluciones futuras de
las variables (cuantitativas y sobretodo cualitativas) as como los
comportamientos de los actores implicados, de manera que reduce la
incertidumbre, ilumina la accin presente y aporta mecanismos que
conducen al futuro aceptable, conveniente o deseado
Jordi Sierra (1992) la define como La ciencia que estudia el futuro
para comprenderlo y poderlo influir. Aunque de hecho es,

paradjicamente, una ciencia sin objeto que se mueve entre la


necesidad de predecir lo que puede ocurrir y el deseo de inventar el
mejor futuro posible. Porque aunque el devenir no puede predecirse con
exactitud, si podemos imaginar nuestro maana preferido.
Otras dos conocidas definiciones descritas por investigadores del Reino
Unido, citaremos a Ben Martin (1995), describe la prospectiva
como El proceso de investigacin que requiere mirar sistemticamente
el futuro de largo plazo en ciencia, tecnologa, economa y sociedad, con
el objetivo de identificar las reas de investigacin estratgicas y las
tecnologas genricas emergentes que generarn los mayores beneficios
econmicos y sociales .
Por su parte Luke Georghiou (1996), describe la prospectiva
como un medio sistemtico de evaluar los desarrollos cientficos y
tecnolgicos que podran tener un fuerte impacto en la competitividad
industrial, la creacin de riqueza y la calidad de vida .
Los rasgos importantes en estas definiciones son el carcter peridico
(horizontes de tiempo que oscilan entre los 5 y los 30 aos) y
sistemtico de estos estudios, as como la importancia de balancear el
empuje de los desarrollos cientfico-tecnolgicos con la demanda del
mercado.
Por su parte, estos estudios no deben ser dominados nicamente por los
aspectos tecnolgicos. Es importante que el anlisis est orientado a los
aspectos sociales que trascienda la creacin de riqueza e incluya asuntos
tales como la prevencin del crimen, la equidad, la educacin, la
creacin de habilidades o el envejecimiento de la sociedad.
La prospectiva como ventaja competitiva sostenible
Un pas sin prospectiva es un pas sin visin y progreso, una empresa
sin prospectiva es una organizacin disfuncional y quebrada que no
sobrevivira en un mundo de alta competitividad y constantes cambios,
un persona sin prospectiva es una persona sin futuro, que fracasara y
no podra alcanzar la prosperidad, mejor calidad de vida y la felicidad.
La empresa debe planificar sus futuro
Alvin Toffler (1992) refiere "Mientras la economa y la sociedad del
maana van tomando forma, todos nosotros -individuos, compaas,
organizaciones y gobiernos por igual- nos enfrentamos al ms salvaje y

veloz recorrido hacia el futuro que ninguna generacin haya realizado


Bienvenidos al resto del siglo veintiuno!"
"Todos los pases deben tener en claro que los cambios sociales se irn
acelerando, los futuros puestos de trabajo requerirn ms y ms
conocimientos y habilidades."
Nos planteamos algunas interrogantes que deben ser trascendentes en
todo grupo humano y en especial las organizaciones. Seguramente nos
hemos preguntado si el xito de hoy que obtiene una empresa, seguir
siendo el xito de maana?
Las organizaciones no slo deben convivir y estar suficientemente
satisfechos con los xitos del presente, sino seguir visualizando y
planificando su visin hacia un futuro prometedor, los xitos de hoy no
sern los xitos de maana, las organizaciones tendrn que estar
renovndose siempre, no es suficiente formular un plan estratgico, no
siempre es la solucin total, tenemos que tener visin y adecuada
prospectiva del entorno, en la Revista Americana Fortune (1996), refiere
que de diez planes estratgicos formulados adecuadamente slo uno se
implementa exitosamente, y que entre las causas ms comunes
tenemos fundamentalmente el adormecimiento de los niveles
gerenciales, falta de visin, prospectiva y problemas bsicamente debido
a las actitudes gerenciales, como el conformismo, escasas competencias
para inspirar, motivar e entusiasmar a sus colaboradores; el
benchmarking, no es un solucin necesariamente, pero si es una
necesidad constante que puede coadyuvar a asegurar su futuro de largo
plazo, aprendiendo las mejores prcticas de los negocios lderes.
Las organizaciones, deben tienen la necesidad de mirar con prospectiva
todas estas interrogantes:

Creemos que los clientes a los que sirve hoy les servir tambin
en un plazo de entre cinco y diez aos?

Los canales que utilizamos hoy para llegar a sus clientes


subsistirn sin cambios dentro de unos aos?

Nuestros competidores de hoy; sern los mismos en otros


periodo?

Cul es la base de nuestra ventaja competitiva actual?; cul


ser dentro de cinco aos?; cul ser dentro de diez aos?

Cules sern las condiciones econmicas a largo plazo?, Y las


tendencias de precios?

Nuestros productos son competitivos?; aparecern


sustitutivos resultantes de las nuevas tecnologas?

Dnde se generan hoy los mrgenes?; dnde se generarn en el


futuro?

Las competencias de nuestra gente servirn dentro de diez aos?

Controlamos nuestra empresa hoy; creemos que la podremos


seguir controlando en el futuro con las mismas premisas de hoy?

Qu nos define hoy como empresa frente a accionistas,


empleados, proveedores, clientes, pblico y sociedad?; qu nos
definir dentro de algunos aos?

Qu cosas cambiarn y cules no cambiarn?

Cmo analizarlas y extraer consecuencias tiles?

otros

Las buenas preguntas nos aproximan a un nivel de reflexin muy


interesante en torno a la prospectiva estratgica.
En el mismo enfoque Qu nuevas necesidades tendremos que
satisfacer en 5 o ms aos en nuestros clientes? Cmo ser la nueva
cultura de consumo? Cmo manejar eficazmente la nueva fuerza de
trabajo y sus caractersticas? Qu competencias humanas sern
necesarias en las personas para manejar nuevas tecnologas? Qu
tecnologas sern necesarias para producir mejores productos, mejores
servicios? Qu est siendo nuestra competencia mejor que nosotros?
Cules son los cambios del entorno que afectan a clientes, productores
y proveedores? Lo que hace nuestra competencia tienen visin de
futuro? Contamos con un plan estratgico? Cules son las nuevas
competencias gerenciales necesarias en el futuro? De qu manera
influyen nuestros stakeholders (Accionistas, clientes, proveedores,
personal, comunidad)?. Estas y otras interrogantes deben ser necesarias
formular en el aqu y ahora en todas las organizaciones que deseen

permanecer en el mercado.
A quines est dirigido la prospectiva?

A los lderes polticos y sus equipos, consejeros gubernamentales,


agencias pblicas, expertos polticos, econmicos y legislativos,
que necesitan tomar decisiones con implicaciones socioeconmicas
muy importantes a largo plazo.

A los lderes de las Empresas y Organizaciones que buscan


comprender el futuro con el fin de adelantarse a sus competidores
o encontrar nuevas oportunidades de negocio.

A los equipos directivos que necesitan plantear, analizar, evaluar,


representar y comunicar las decisiones importantes sobre el
futuro.

A los managers especializados en adquisiciones y fusiones de


empresas, estrategias, marketing, etc., que necesitan explorar las
consecuencias de las decisiones importantes a tomar en diferentes
escenarios.

A los profesionales y consejeros de inversiones que necesitan


prospectar las evoluciones a largo plazo de las empresas donde
vayan a invertir/desinvertir.

A los estudiantes que desean proyectarse un futuro mejor.

Los estudios de prospectiva como estrategia trascendental


Los estudios de prospectiva permiten la identificacin, anticipacin y
proyeccin de tendencias en los campos sociales, econmicos y
tecnolgicos, utilizando mtodos interactivos y participativos de debate,
a fin de forjar nuevas redes sociales. Para ello es crucial identificar una
visin estratgica que no resulte utpica sino que reconozca y explique
sus implicancias para las correctas decisiones y acciones del da de hoy.
Contar con una filosofa de empresa y una visin orientadora es vital
para las organizaciones contemporneas por los constantes cambios en

el entorno altamente cambiante y competitivo, ya lo deca Herclito de


feso (535 a.C.) lo nico permanente en el mundo es el cambio,
afirmando que el fundamento de todo est en el cambio incesante
Por su parte Peter Druker (1990) piensa que los cambios en cualquier
orden de cosas podran producirse en el mundo cada 24 horas , esto lo
podemos palpar diariamente en todo lo que hacemos y percibimos a
nuestro alrededor.
Todo lo que una empresa pueda haber construido hasta hoy ser
efmero en el futuro, si no est sintonizada con la velocidad del cambio,
creemos que ninguna organizacin debe dormirse en sus laureles, las
empresas de hoy no necesariamente sern las mejores del maana y
esta es la base para sobrevivir este mundo moderno, contar con una
filosofa orientadora ser fundamental.
Las personas y las empresas, deben prepararse conjuntamente para los
cambios futuros, deben anticiparse, adaptarse a las fenmenos emitidos
por aquellas situaciones que se presentan en este mundo cambiante,
como es el de los negocios para construir futuro; es decir no esperar a
que las cosas ocurran para tomar medidas que pudieran ser no tan
oportunas Porque aunque el devenir no puede predecirse con exactitud,
si podemos imaginar nuestro maana preferido.
Estn implicados en este desafo Gerentes, empresarios, profesionales,
administradores y ejecutivos a cargo de la toma de decisiones en las
organizaciones pblicas y privadas.
Otras razones de importancia para investigar el futuro
Son muchas las razones por lo que es importante la prospectiva que nos
exigen identificar y entender, de manera sistemtica, las tendencias
dominantes en la economa internacional: hacia dnde se dirige la
investigacin y el desarrollo de las nuevas tecnologas y cmo afecta
todo ello nuestros negocios y la calidad de vida de nuestro pas.
Entre ellas, sealaremos a continuacin algunas de las que se
consideran, habitualmente, entre las ms relevantes.
La competencia, aumenta rpidamente e impacta de manera repentina
en los mercados y en las sociedades creciendo la rivalidad no slo entre
pases sino tambin entre compaas. En los ltimos 12 aos, por
ejemplo, muchos nuevos jugadores han entrado al grupo de las
economas de mercado, sobre todo en Asia y Europa Central,

ofreciendo nuevas oportunidades de negocios e inversin.


Este aumento de la competencia sigue dos vectores principales. Por un
lado, presenciamos un enorme (y tal vez sin precedentes) diferencial de
costos laborales, en un contexto en el cual las empresas pueden mudar
sus recursos y produccin de una manera mucho ms rpida y sencilla
que en cualquier poca pasada.
La innovacin tecnolgica y la demanda que ella genera en materia
de aumento de los conocimientos y las habilidades presionan de manera
cada vez ms directa e inmediata sobre mercados, productos y polticas
pblicas y empresariales.
Estudios recientes realizados en Estados Unidos de pronsticos
tecnolgicos comenzaron a utilizarse alrededor de 1950 en el rea de la
produccin para la defensa. La Corporacin Rand, por ejemplo, en
diversos trabajos de consultora, fue responsable por el desarrollo de
algunos de los principales instrumentos utilizados en esta tcnica, como
el formulario de medicin Delphi. Grandes ejercicios de pronstico se
llevaron adelante en la Marina y la Aeronutica de los Estados Unidos. Y
las empresas privadas lo aplicaron al sector de la energa. No obstante
la escasa relacin con el mercado provista por el rea en que se
especializaron los estudios de prospectiva, su utilizacin fue perdiendo
adeptos. Sin embargo, a fines de los aos 80 y como resultado de lo que
se perciba como una amenaza japonesa a la competitividad americana,
las tcnicas de prospectiva volvieron a los primeros planos. Fue
entonces cuando el Departamento de Comercio, el Concejo de
Competitividad y la Oficina de Polticas en Ciencia y Tecnologa
comenzaron a utilizar nuevamente las renovadas tcnicas de
prospectiva.
A pesar de haber sido Estados Unidos quien comenz en 1950 con la
utilizacin de estas tcnicas, fueron los japoneses los que las
desarrollaron en todo su potencial. Persuadidos de que las mismas
representaban un instrumento potencialmente til para formular
polticas enviaron un equipo de personas para consultar a los expertos
en los Estados Unidos.
En 1970 los japoneses haban elaborado su propia estrategia de
prospectiva y la aplicaron para producir una primera previsin acerca del
futuro de la ciencia y la tecnologa, con un horizonte temporal de 30
aos. Dicho estudio fue preparado por la Agencia de Ciencia y
Tecnologa y, normalmente se considera el primer estudio de prospectiva
tecnolgica propiamente dicho.

El objetivo del mismo fue producir una visin general que mirara los
campos de ciencia y tecnologa como un conjunto, a fin de proveer
inteligencia de negocios sobre tendencias de largo plazo a quienes
formulan polticas en el sector pblico y privado. De este modo, estaran
en condiciones de decidir los trazos gruesos de la direccin que haba
que tomar para alcanzar la vanguardia del progreso. Miles de expertos
de la industria, las universidades y el gobierno participaron en la
elaboracin de este informe que desde entonces se repite cada 5 aos.
En Holanda, este parece haber sido el primer pas europeo en utilizar las
tcnicas de prospectiva en los aos 70 para examinar la relacin entre la
ciencia y la sociedad. En los 80 los consejos sectoriales (para
agricultura, salud y medioambiente) llevaron adelante varios estudios de
prospectiva y en los 90 un comit asumi las tareas de coordinacin de
estos estudios en todo el pas.
En Alemania el uso extendido que esta tcnica comenz a tener en otros
pases y, sobre todo, la unificacin y los problemas de recesin y ajuste
estructural a los que se enfrentaba la economa alemana, llevaron al
pas a incorporar (despus de 1990) el uso de las tcnicas de
prospectiva.
Se busc informacin sobre la utilizacin de este instrumento en los
Estados Unidos y se recurri a la asistencia de Japn que ya iba por su
quinto ejercicio peridico (quinquenal) de prospectiva. Ms tarde, y en
funcin de su propia experiencia, Alemania colaborara con el sexto
ejercicio japons en la materia.
A principios de los 80 Francia desarroll varios ejercicios de prospectiva.
Sin embargo, fue slo a partir de 1994 que los mismos comenzaron a
realizarse de un modo sistemtico, basados en herramientas
tradicionales como los formularios Delphi. A finales de esta dcada la
tcnica se extendi a pases como Australia, Canad, Noruega y Suecia.
En 1994 el Reino Unido lanza el primer ejercicio de prospectiva
tecnolgica. Desde entonces, varios pases ms han aplicado esta
tcnica, como Italia, Espaa (que crea su Oficina de Prospectiva
Tecnolgica), Irlanda, Austria, Hungra, Sudfrica, Nueva Zelanda,
Repblica de Corea, Tailandia, India y Turqua.
El tipo de anlisis requerido para enfrentar la competencia se ha vuelto
ms complejo. En un contexto donde una gran cantidad de pases y
empresas (empeados en alcanzar y mantener el liderazgo competitivo

de una economa basada en el conocimiento) usan esta tcnica, soslayar


su utilizacin puede disminuir la capacidad de competir en el futuro u
otorgar una ventaja significativa a potenciales competidores en la
carrera por la prosperidad y el liderazgo.
La creciente preocupacin acerca de la interaccin entre la capacidad
competitiva de un pas y factores sociales tales como el desempleo y las
condiciones laborales, las desigualdades y el nivel de cohesin social, el
medioambiente y la sustentabilidad del proceso productivo, los riesgos
asociados con la emergencia de nuevas tecnologas as como la
distribucin de sus beneficios, requiere la formulacin de anlisis cada
vez mas sofisticados para enfrentar la competencia.
Hoy en da se requiere una mejor comprensin del funcionamiento de
los sistemas econmicos y sociales, mayores capacidades para formular
polticas pblicas e instrumentos de anlisis que permitan vincular todos
estos factores de manera articulada.
Las nuevas formas de competencia imponen la articulacin de esfuerzos
entre el sector pblico y el privado. Los estudios de prospectiva son una
herramienta formidable, precisamente, porque representan una nueva y
moderna forma de vincular las acciones de uno y otro.
Finalmente referimos que nadie discute hoy en da la importancia de la
innovacin y el cambio tecnolgico como motor del desarrollo de una
economa, o el hecho de que stos constituyen el principal elemento de
cambio y progreso. Sin embargo, introducirlos en la economa y en la
sociedad presupone como requisito indispensable la permanente
renovacin de las capacidades sociales y habilidades en la fuerza de
trabajo. Estas capacidades no slo demandan nuevas habilidades sino
que, muchas veces, vuelven obsoletas las existentes.
Las presiones econmicas y sociales que genera la globalizacin de los
mercados sobre los pueblos y los empresarios obligan a formular un
nuevo contrato social entre la ciencia, la tecnologa y la sociedad, que
permita la construccin de sociedades mas justas, equitativas y, a la
vez, mas competitivas.
La identificacin de tendencias en el campo tecnolgico, la comprensin
del funcionamiento y evolucin de los mercados o el anlisis informado
de las polticas de la competencia son importantes beneficios arrojados
por los ejercicios de prospectiva. Sin embargo, no hay que olvidar los
relacionados con el descubrimiento y vinculacin con potenciales aliados
y socios comerciales/industriales as como el desarrollo de estrategias

de negocios.
Dentro de los mtodos generales de prospectiva cabe destacar aquellos
que se basan en la consulta a expertos, (Mtodos de Expertos) que
reciben la denominacin de mtodos de expertos.
Los mtodos de expertos utilizan como fuente de informacin un grupo
de personas a las que se supone un conocimiento elevado de la materia
que se va a tratar. Estos mtodos se emplean cuando se da alguna de
las siguientes condiciones:

No existen datos histricos con los que trabajar. Un caso tpico de


esta situacin es la previsin de implantacin de nuevas
tecnologas.

El impacto de los factores externos tiene ms influencia en la


evolucin que el de los internos. As, la aparicin de una
legislacin favorable y reguladora y el apoyo por parte de algunas
empresas a determinadas tecnologas pueden provocar un gran
desarrollo de stas que de otra manera hubiese sido ms lento.

Las consideraciones ticas o morales dominan sobre los


econmicas y tecnolgicas en un proceso de evolutivo. En este
caso, una tecnologa puede ver dificultado su desarrollo si ste
provoca un alto rechazo en la sociedad (un ejemplo lo tenemos en
la tecnologa gentica, que ve dificultado su avance por los
problemas morales que implica la posibilidad de manipulacin del
genotipo).

Visn gerencial de la Prospectiva


Sin planes, la gerencia no pueden saber cmo organizar a la gente y los
recursos; puede que no tengan ni siquiera la idea clara de qu es lo que
necesitan organizar. Sin un plan, no pueden dirigir con confianza o
esperar que otros los sigan. Y sin un plan, los administradores y sus
seguidores tienen muy pocas probabilidades de lograr sus metas o de
saber cundo y dnde se estn desviando de su camino.
El control se convierte en un ejercicio trivial. Con frecuencia, los planes
errneos afectan la salud de toda la organizacin. Esta es la razn por la
que la prensa comercial (The Wall Street Journal, Fortune, y otros)
dedican tanta atencin a las estrategias organizativas, a los planes que

los principales administradores elaboran para satisfacer las metas


generales de una organizacin. Sus lectores son accionistas que utilizan
esta informacin para juzgar el desempeo actual de la organizacin y
sus posibilidades de xito futuro.

BIBLIOGRAFIA

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Decisin Estratgica: Bases Terica e instrumentos para Amrica
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Scenarius

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http://www.degerencia.com/articulo/que-es-prospectiva

DEFINICIN DE

PRO SPECTI VA

La palabra prospectiva es un adjetivo que menciona aquello vinculado con


el futuro. Como sustantivo, este trmino que tiene su origen en el
latn prospicere se refiere a las investigaciones y exploraciones que se llevan a cabo
con la intencin de anticipar lo que est por venir en una cierta materia.
Por ejemplo: El buen nivel de los delanteros hace que el equipo tenga una
prospectiva indita, Necesitamos contratar un gerente que tenga una mirada
prospectiva sobre esta clase de asuntos, La prospectiva de la industria es muy
buena, ya que las condiciones econmicas vigentes son favorables para el sector.

Como sustantivo, el concepto de prospectiva tambin


se emplea asociado a la futurologa, que es
la disciplina encargada de analizar el futuro para
lograr su comprensin y, as, ejercer una influencia
sobre l en la medida de lo posible.
La prospectiva, en este sentido, anticipa potenciales escenarios que se
desarrollarn en el porvenir. A partir de dicha anticipacin, permite realizar una
planificacin que posibilita actuar en sintona con aquello que, en teora, va a
ocurrir.
Es importante tener en cuenta que, dentro de lo que se entiende como prospectiva
o futurologa, aparecen ciencias, pseudociencias y disciplinas muy diversas.
Algunas se basan en el mtodo cientfico y apelan a las estadsticas, mientras que
otras utilizan recursos alejados de la ciencia y de las comprobaciones empricas. A
nivel general puede decirse que la prospectiva no puede ofrecer certezas ya que el
futuro, al fin y al cabo, es aquello que an no ha ocurrido y que est sometido a
infinitas variables, muchas de ellas inaccesibles al conocimiento humano.
Prospectiva tecnolgica

Se conoce como prospectiva tecnolgica al


proceso sistemtico que se encarga de analizar el presente y las posibilidades

futuras de progreso tecnolgico y cientfico para divisar potenciales tecnologas


emergentes y estrategias de investigacin en las cuales centrar todos los esfuerzos
de inversin para alcanzar el mayor grado posible de beneficios, ya sea a nivel
social o econmico.
En otras palabras, la prospectiva tecnolgica es una serie de tcnicas que
posibilitan determinar la relevancia que una tecnologa dada tendr en un punto
del futuro. Uno de sus rasgos fundamentales es que toma en cuenta dos tipos
bien definidos de futuro: los posibles, a los que llama futuribles, y los
deseables, denominados futurables. Dichos futuros deben estar enmarcados en
un contexto en particular para su correcto anlisis, ya sea respetando los lmites de
una compaa, un sector o un pas, por ejemplo.
El objetivo principal de la prospectiva tecnolgica es, en definitiva, abrir las puertas
a la toma de decisiones a futuro sin que el constante e inevitable cambio de la
tecnologa amenace con volverlas obsoletas. Las diferentes tecnologas que se
analizan en este contexto pueden agruparse en las siguientes categoras:
* Tecnologas claves: su impacto sobre el aumento de la productividad o la
rentabilidad de los productos es mayor que el del resto. Dado que no es muy
conocida en el mercado, poder hacer uso de ella favorece considerablemente la
competitividad de una empresa frente a las que no la poseen;
* Tecnologas de base: estn al alcance de la mayora de las compaas y, por
lo general, se utilizan como comn denominador en la fabricacin de ciertos
productos;
* Tecnologas emergentes: se trata de las que se muestran muy prometedoras
en un primer momento, dado que ofrecen resultados altamente positivos para la

empresa, pero que estn cubiertas de un velo de incertidumbre con respecto a su


longevidad.
Toda tecnologa atraviesa un ciclo de vida similar al nuestro: nace, crece y
madura. Cada una de dichas fases est relacionada con uno de los tipos de
tecnologa antes mencionados: el nacimiento, a las emergentes; el crecimiento, a
las claves; y la madurez, a las de base.
http://definicion.de/prospectiva/

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Concepto http://definicion.de/prospectiva/#ixzz4LZ8UnuaQ

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