METODOLOGIA DOS 5S

A metodologia 5S uma prtica de qualidade idealizada no Japo na dcada de 70, constituda por 5 etapas e
utilizada para melhorar a produtividade das pessoas e das organizaes. Incide especialmente na reduo do
tempo de acesso as coisas necessrias para o trabalho, na reduo de despesas com materiais e equipamentos,
na melhoria de qualidade de produtos e servios e na satisfao das pessoas com o trabalho. A metodologia 5S
pode ser aplicado em qualquer ambiente de trabalho, nos sectores de servios ou na indstria.
O conceito de 5S possui como base as cinco palavras japonesas cujas iniciais formam o nome do programa. As
palavras so Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke, que em Portugus so traduzidas da seguinte forma:
Seleccionar, Arrumar, Limpar, Normalizar e Rigor.

Os principais benefcios da metodologia 5S so:

Maior produtividade pela reduo da perda de tempo na procura de objectos. S ficam no ambiente de
trabalho os objectos necessrios e ao alcance da mo.
Reduo de despesas e melhor aproveitamento de materiais.
Melhoria da qualidade de produtos e servios
Menos acidentes do trabalho.
Maior satisfao das pessoas com o trabalho

Ideias principais do Mtodo 5S:

Se sabe e no faz, como se no soubesse

Os trs primeiros Ss, ou seja, as 3 primeiras etapas so a base para o sucesso da implantao do programa
Ordenar identificar
O ambiente mais limpo no o que mais se limpa, mas sim o que menos se suja
Organizao do pessoal reflecte organizao do ambiente
Todo o trabalho tem de ser feito em equipa
A tolerncia tambm uma ferramenta de trabalho, desde que usada na medida certa

Os 5 Ss so:
Seiri: Seleccionar
Refere-se prtica de verificar todas as ferramentas, materiais, etc. na rea de trabalho e manter somente os
itens essenciais para o trabalho que se est a realizar. Tudo o resto guardado, eliminado ou enviado para
arquivo. Este processo conduz a uma diminuio dos obstculos produtividade do trabalho.

Ganho de espao
Facilidade de limpeza e manuteno
Melhor controlo dos stocks
Reduo de custos
Preparao do ambiente para aplicao dos demais conceitos de 5S

Seiton: Arrumar
Reala a necessidade de um espao organizado. A organizao, neste sentido, refere-se disposio das
ferramentas e equipamentos numa ordem que permita o fluxo do trabalho. Ferramentas e equipamentos
devero ser deixados nos lugares onde sero posteriormente usados. O processo deve ser feito de forma a
eliminar os movimentos desnecessrios.

Economia de tempo;
Facilidade na localizao das ferramentas;
Reduo de pontos inseguros.

Seis: Limpar
Designa a necessidade de manter o mais limpo possvel o espao de trabalho. A limpeza, nas empresas
japonesas, uma actividade diria. Ao fim de cada dia de trabalho, o ambiente limpo e tudo recolocado nos
seus lugares, tornando-se fcil saber onde est aquilo que essencial. O foco deste procedimento lembrar que
a limpeza deve ser parte do trabalho dirio, e no uma mera actividade ocasional quando os objectos esto
muito desordenados.

Ambiente saudvel e agradvel;

Reduo da possibilidade de acidentes;
Melhor conservao de ferramentas e equipamentos;
Melhoria no relacionamento interpessoal.

Seiketsu: Normalizar
Criar normas e procedimentos (cor, forma, localizao, iluminao) que todos devem cumprir; tudo deve estar
devidamente documentado. Procurar fazer a limpeza permanente do ambiente, do corpo e da mente. As
melhorias promovidas pelos trs Sensos anteriores devem ser mantidas e aperfeioadas. Esta prtica
permanente torna-se um hbito e estimula a reviso dos valores ticos e morais, desenvolvendo a auto estima.

Facilidade de localizao e identificao dos objectos e ferramentas;

Equilbrio fsico e mental;
Melhoria de reas comuns (instalaes sanitrias, refeitrios, etc.);
Melhoria nas condies de segurana.

Shitsuke: Rigor (autodisciplina ou hbito)

Refere-se manuteno e reviso dos padres. Uma vez que os 4 Ss anteriores tenham sido estabelecidos,
transformam-se numa nova maneira de trabalhar, no permitindo um regresso s antigas prticas. Entretanto,
quando surge uma nova melhoria, uma nova ferramenta de trabalho, ou a deciso de implantao de novas
prticas, pode ser aconselhvel a reviso dos quatro princpios anteriores.

Melhor qualidade, produtividade e segurana no trabalho;

Trabalho dirio agradvel;
Melhoria nas relaes humanas;
Valorizao do ser humano;
Cumprimento dos procedimentos operacionais e administrativos;