MARKETING DIGITAL

TEMA 1. INTERNET EN LA EMPRESA COMERCIAL

1. INTRODUCCION
Internet es nueva forma de comunicacin que est revolucionando las relaciones
sociales.
2. CONCEPTO DE INTERNET
Internet es una red mundial de comunicacin. Su origen proviene de EEUU, en los aos
60. Internet ha provocado una revolucin de la informacin, 21 millones de espaoles
(68% de la poblacin) lo usan.
3. LA ESTRUCTURA DE INTERNET
REDES PUNTO A PUNTO
Los ordenadores se encuentran comunicados de igual a igual, sin ningn tipo de
administrador.
VENTAJAS
Cada usuario controla sus recursos
compartidos.
Fciles de instalar y configurar.
Ideales para redes pequeas, de menos
de 30 ordenadores.
Solo se necesita un sistema operativo,
tarjetas de red y cables o WIFI.
REDES CLIENTE/SERVIDOR

INCONVENIENTES
Cada vez que se une un ordenador el
rendimiento decrece.
Las copias de seguridad se hacen en cada
mquina.
Se utilizan contraseas diferentes en
cada ordenador.
Es complicado localizar los recursos y
gestionarlos.

Los ordenadores se encuentran comunicados dependiendo administrador de red.

VENTAJAS
Control centralizado y mxima seguridad.
La administracin de la red es sencilla.
Ideal para redes grandes y gran alcance.
Es til cuando los ordenadores estn
alejados.
PROTOCOLOS TCP/IP

INCONVENIENTES
Un fallo en la red supone un problema
global.
Hay personas especializadas.
Mayor coste.
No se puede acceder sin contrasea.

Un protocolo es un software reconocido por todos los ordenadores y dispositivos

conectados a Internet, que aplica reglas y procedimientos para que se pueda realizar
correctamente la comunicacin. El protocolo utilizado universalmente es el TCP/IP, que
est compuesto por:
-

Protocolo TCP o Protocolo de Control de Transmisin, se encarga de organizar el

transporte de los paquetes para que lleguen bien a su destino.

Protocolo IP o Protocolo de Internet, encamina los paquetes a su destino
mediante la asignacin de una direccin IP.

DIRECCIONES IP
Etiqueta numrica que utiliza Internet para identificar cada ordenador. Formada por
cuatro nmeros separados por puntos (IPv4).
DOMINIOS DE LA RED
Es el nombre que los usuarios le ponemos al dispositivo conectado a Internet.
LENGUAJE DE INTERNET
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HTTP: el lenguaje HTTP o protocolo de transferencia de Hipertexto, es el
protocolo usado en cada transaccin de la World Wide Web (WWW).

COOKIES
Galleta informtica: es informacin que un servidor puede almacenar en el sistema.
Esto le permite a las aplicaciones instituir la nocin de sesin y rastrear usuarios.
4. CONESION A INTERNET
Para conectar t dispositivo a internet tienes varias opciones, aunque algunas de ellas
ya no se usan, son:
CONEXIN TELEFONICA RTB
La Red Telefnica Bsica es una red de comunicacin en la cual, las conexiones se
realizan a travs de la lnea telefnica y mediante un modem (dispositivo de enlace
entre la red y el ordenador). Este ltimo consigue que el telfono y el ordenador se
entiendan.
CONEXIN TELEFONICA RDSI
La Red Digital de Servicios Integrados, es una red donde la comunicacin se realiza a
travs una tarjeta de tipo RDSI. La velocidad es ms alta, pueden mantenerse dos
comunicaciones con una sola lnea y la tasa de errores es mucho menor.
CONEXIN TELEFONICA ADSL
Lnea Digital Asimtrica de Suscriptor: la velocidad de descarga y subida de datos a la
red son diferentes. Es utilizada por usuarios domsticos que quieren recibir gran
cantidad de datos pero que no necesitan mucha velocidad de subida de datos a la red.
Utilizan modem.
CONEXIN POR CABLE
Es de gran velocidad y su uso es generalmente para hogares y usuarios particulares.
Se utiliza el cable coaxial. Se utilizan conexiones multipunto, en las cuales muchos
usuarios comparten el mismo cable.
CONEXIN INALAMBRICA
Puede ser mvil o fija. Se utiliza con rangos de frecuencia corta. Wi-Fi significa Wi-Fi
Alliance.
CONFIGURACION DEL ACCESO A INTERNET
Conectamos el modem/router a la red elctrica y a la red telefnica. Despus
conectamos el modem/router al ordenador.
INTRANET
Es una red de ordenadores privados que utiliza la tecnologa de Internet para
compartir dentro de una empresa u organizacin, informacin y modelos de trabajo.
Est formada por un conjunto de servicios de Internet, dentro de una red local, es
decir, que solo es accesible desde puestos de trabajo de una red.
EXTRANET
Es una extensin del sistema de informacin de la empresa para los usuarios que
estn

fuera

de

la

red.

Utiliza

protocolos

de

Internet,

de

comunicacin

infraestructuras pblicas de comunicacin, para compartir la informacin de una

organizacin.
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5. NAVEGACION POR INTERNET
CONCEPTO DE NAVEGADOR
Un navegador es un programa informtico que opera a travs de Internet,
interpretando la informacin de archivos y sitios web para que podamos leerla, ya se
encuentre alojada en un servidor dentro de la World Wide Web o en un servidor local.
Es un programa para acceder a internet.
PRINCIPALES NAVEGADORES
-

Internet Explorer es el ms utilizado, es de la empresa Microsoft y surgi en

1996.
Firefox de Mozilla surgi en 2005.
Google Chrome en septiembre de 2008.
Safari de Appel.
Opera.

CARACTERISTICAS DEL NAVEGADOR

Tienen las barras de herramientas, que son una coleccin de botones para comandos
de uso frecuente. Tambin est la barra de navegacin donde solo tienes que escribir
un trmino y la funcin autocompletar incluir las posibles coincidencias de tu
historial, sitios marcados y pestaas abiertas.
Las pginas web se muestran en pestaas que estn en la parte superior de la barra
de navegacin. El funcionamiento es sencillo y cmodo. Si accidentalmente cierras
una pestaa o ventana, puedes abrirla de nuevo con el men Historial. El Botn
Recargar/Parar simplificado, sirve para detener la carga de paginas o recargarlas. Con
el botn inicio puedes volver a ver la primera pgina de tu sesin.
HERRAMIENTAS DEL NAVEGADOR
Todos los navegadores tienen unas herramientas que nos facilitar la navegacin, como
por ejemplo los complementos en Firefox, que son pequeas porciones de software
que agregan nuevas caractersticas o funciones al navegador.
HISTORIAL DE NAVEGACION Y PGINAS WEB FAVORITAS
El historial de navegacin sirve para registrar los sitios web que visitas. Esto puede sr
til ya que te ofrece sugerencias de bsqueda segn los sitios que has visitado antes.
NAVEGAR SIN CONEXIN
En realidad no puedes navegar sin conexin, pero es posible seleccionar la opcin de
trabajar sin conexin y te permite visitar algn sitio web que fue visitado cuando la
conexin a internet estaba disponible.
6. LOS BUSCADORES
Son programas o aplicaciones que estn en una pgina web, y que al escribir palabras
en sus recuadros de bsqueda, buscan dentro de la base de datos y recopilan todas
las pginas que contengan informacin relevante y relacionada con las palabras que
se han escrito. Las palabras que escribes en los recuadros para buscar se denominan
palabras clave o keywords. Existen dos tipos de buscadores:
-

Los buscadores en internet tipo directorios, son un ndice de pginas ordenadas

por algn criterio.

Los buscadores en internet que operan mediante robots o araas, tambin
conocidos como motores de bsqueda, que funcionan por palabras claves,
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rastrean contenidos por toda la red y los resultados son ordenados y
jerarquizados.
MOTORES DE BUSQUEDA O BUSCADORES
Funcionan por palabras clave y rastrean contenidos por toda la red. Los resultados
estn ordenador y jerarquizados.
BUSCADOR GOOGLE
Es un motor de bsqueda que adems te proporciona algunos servicios adicionales
como: google imgenes, noticias, gmail, video, maps, chrome, latitude
BUSCADORES TEMATICOS. MULTIBUSCADORES Y METABUSCADORES.
Existen varias modalidades:
-

Los portales horizontales que se dirigen a una amplia audiencia con un pblico

objetivo general. (TERRA, AOL)

Los metabuscadores que generan un nico listado de pginas web.
Los multibuscadores que tiene consulta simultanea en varios motores.
Los portales verticales se dirigen a un grupo concreto con un pblico objetivo,
colectivos interesados en la temtica.

UTILIZACION DE LA BARRA DE BUSCADOR

Tcnicas para mejorar las bsquedas:
-

Acota la bsqueda utilizando palabras clave separadas por un espacio.

Usa palabras especficas.
Busca frases exactas.
Darle mayor importancia a una palabras colocar un + a la izquierda de esta.
Excluir una palabra: colocamos un delante de esta.
Busca por tipos de archivos especficos, poniendo filetype : y el tipo de archivo

que deseas.
Si no sabes el final de la palabra usa el *.
Si escribes en minscula busca en maysculas y minsculas, pero si escribes en

maysculas solo busca en mayscula.

Busca en un sitio especifico, si desean encontrar algn contenido en un sitio por
site : y la pagina donde quieras buscar.

BUSQUEDAS AVANZADAS CON GOOGLE

La bsqueda avanzada te lleva a otra pgina que te permite rellenar campos
referentes a buscar por todas las palabras, frases exactas, alguna de las palabras,
numero de resultados, formato del archivo
OTRAS FUNCIONES DE LOS BUSCADORES. GRUPOS DE GOOGLE
Los grupos son pblicos y es donde se comparte documentos de texto, fotografas o
archivos de sonido. Para poder participar debes estar registrado en alguno de ellos.
Hay grupos de acceso restringido. Pero en otros puedes leer los mensajes ya escritos
pero no contestarlos ni dejar nuevos.
BUSCADOR BING
Ventajas respecto a google:
-

Diseo.
Buscar imgenes por tamao, color
Visualizar imgenes y videos desde el buscador.
Aade bsquedas de Twitter.
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Puedes mandar o guardar los resultados.

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