Planodegerenciamentodascomunicaes

ProjetoExemplo

Controle de Verses
Verso
1.0

Data

Autor

24/03/2014 Svio Teixeira

Notas da Reviso
Elaborao do documento

ndice
NDICE.............................................................................................................................1
OBJETIVO DO PLANO DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAES.........2
MTODO DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAES.................................2
PROCESSOS DE COMUNICAES....................................................................................2
IDENTIFICAO DAS PARTES INTERESSADAS..................................................................3
ESTRATGIA DE COMUNICAO....................................................................................3
ANEXOS..........................................................................................................................4

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Objetivo do Plano de gerenciamento das

comunicaes
O plano de gerenciamento das comunicaes descreve como os processos de
comunicao sero gerenciados desde a identificao das partes interessadas
at o encerramento do projeto.
O desenvolvimento de plano de comunicaes eficaz deve ter como objetivo
atingir os seguintes propsitos:
1. Assegurar que as informaes importantes cheguem s partes corretas
nos prazos adequados;
2. Apontar e identificar problemas potenciais, por meio de reportes de
andamento programado e consistente;
3. Gerar entusiasmo e empolgao para com o projeto;
4. Oferecer processo especfico para feedback e resoluo de conflitos;
5. Melhorar e facilitar o trabalho em equipe, a cooperao e colaborao.

Mtodo de gerenciamento das comunicaes

Gerenciar as comunicaes do projeto requer um plano de gerenciamento das
comunicaes desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do
projeto englobando os processos necessrios para assegurar que as
informaes do projeto sejam geradas, coletadas, distribudas, armazenadas,
recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada.

Processos de Comunicaes
Identificar as partes interessadas
Processo de Identificar todas as pessoas ou organizaes que podem
ser afetadas pelo projeto e Documentar as informaes relevantes
relacionadas aos seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso
do projeto.
Planejar as comunicaes

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Processo de determinar as necessidades de informao das partes

interessadas no projeto e definir uma abordagem de comunicao.
Distribuir as informaes
Processo de colocar as informaes necessrias disposio das
partes interessadas no projeto, conforme planejado.
Gerenciar as expectativas das partes interessadas
Processo de comunicao e interao com as partes interessadas para
atender s suas necessidades e solucionar as questes medida que
ocorrerem.
Reportar o desempenho
Processo de coleta e distribuio de informaes sobre o desempenho,
inclusive relatrios de andamento, medies do progresso e previses.
Envolve tambm Coleta e anlise peridica do andamento real do
projeto sua linha de base.

Identificao das partes interessadas

As partes interessadas e suas necessidades de comunicao esto descritas
no documento Registro das Partes interessadas do Anexo.

Estratgia de Comunicao
A estratgia de comunicao est detalhada na Matriz de Comunicao do
Anexo.

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Anexos
Registro das Partes interessadas
Matriz de Comunicao
Glossrio do Projeto

Aprovaes
Participante

Assinatura

Data

Patrocinador do Projeto
Gerente do Projeto

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