AVALIAO DO MERCADO

DE EFICINCIA ENERGTICA
NO BRASIL

PESQUISA DE POSSE
DE EQUIPAMENTOS
E HBITOS DE USO
-A N O B A S E 2 0 0 5CLASSE RESIDENCIAL
RELATRIO BRASIL

PESQUISA DE POSSE
DE EQUIPAMENTOS
E HBITOS DE USO
- ANO BASE 2005 -

CLASSE RESIDENCIAL
RELATRIO BRASIL

Julho 2007

A energia que movimenta o Brasil.

ELETROBRS Centrais Eltricas Brasileiras S. A.

Av. Presidente Vargas, 409 - Centro - Rio de Janeiro - RJ - Brasil

PROCEL Programa Nacional de Conservao de Energia Eltrica

Av. Rio Branco, 53 - 20 andar - Centro - Rio de Janeiro - RJ Brasil
CEP: 20090-004

ELETROBRAS / PROCEL
Presidncia - PR

Valter Luiz Cardeal de Souza (Presidente em exerccio)

Diretoria de Projetos Especiais e Desenvolvimento Tecnolgico e Industrial - DP

Joo Ruy Castelo Branco de Castro

ELABORAO

Departamento de Planejamento e Estudos de Conservao de Energia - DPS

Luiz Eduardo Menandro de Vasconcellos

Diviso de Suporte Tcnico de Conservao de Energia - DPST

Emerson Salvador
Equipe Tcnica

Karla Kwiatkowski Lepetitgaland

Marcio Vargas Lomelino
Moiss Antnio dos Santos
Roberto Ricardo de Araujo Goes
Consultores

Marcos Luiz Rodrigues Cordeiro

Nelson Suassuna Filho
Consrcio ECOLUZ / PUC-Rio

Paulo Correia
Reinaldo Castro Souza

APOIO E COLABORAO
Diviso de Planejamento da Conservao de Energia - DPSP

Hamilton Pollis

DIAGRAMAO

Maria Christina Ulha Tenrio

Impresso

Grfica da Eletrobrs - DAAG

Sumrio
1 INTRODUO ................................................................................. 9
2 PRINCIPAIS RESULTADOS .............................................................. 13
2.1 Prembulo ............................................................................. 13
2.2 Condies socioeconmicas .................................................... 21
2.3 Qualidade de fornecimento de energia eltrica .......................... 27
2.4 Iluminao ............................................................................. 28
2.4.1 Iluminao pblica (IP) .......................................................... 28
2.4.2 Lmpadas: posse e hbitos de uso ............................................ 30

2.5 Eletrodomsticos: posse e hbitos de uso.................................. 34

2.5.1 Refrigerador ....................................................................... 34
2.5.2 Freezer .............................................................................. 37
2.5.3 Condicionador de ar .............................................................. 40
2.5.4 Televisor ............................................................................ 41
2.5.5 Outros eletrodomsticos ........................................................ 43

2.6 Aquecimento de gua .............................................................. 48

2.7 Cargas residenciais ................................................................. 53
2.8 Racionamento e conservao de energia ................................... 54
2.9 Satisfao do consumidor ........................................................ 58
3 PESQUISA COMPLETA .................................................................... 61
3.1 Prembulo ............................................................................. 61
3.2 Resultados ............................................................................. 62
3.2.1 Metodologia para seleo da amostra ....................................... 62
3.2.2 Condies de moradia ........................................................... 62
3.2.3 Condies socioeconmicas .................................................... 71
3.2.4 Informaes sobre Atendimento de Energia Eltrica .................... 78
3.2.5 Caractersticas da Iluminao ................................................. 83
3.2.6 Posse, Hbitos e Tendncias de Compra de Eletrodomsticos ........ 89
3.2.7 Racionamento, Conservao de energia e Satisfao do consumidor

..........................................................................................123
ANEXO 1 PLANO AMOSTRAL ..........................................................143
ANEXO 2 APLICAO DOS MAPAS DE KOHONEN ...............................144
ANEXO 3 QUESTIONRIO APLICADO ...............................................145
NDICE DE GRFICOS ......................................................................183
NDICE DE FIGURAS ........................................................................185

APRESENTAO
Temos a satisfao de apresentar, para todos os agentes comprometidos com a questo energtica do pas,
o Relatrio da Pesquisa de Posse de Eletrodomsticos e Hbitos de Uso - Classe Residencial, em nvel
nacional, no mbito do projeto de Avaliao do Mercado de Eficincia Energtica no Brasil. Alm da posse e
uso de equipamentos eltricos, foram verificados outros fatores nessa coleta de dados, tais como: condies
socioeconmicas; qualidade do fornecimento; comportamento devido ao racionamento; satisfao do
consumidor; iluminao pblica etc. O relatrio, em pauta, foi elaborado pela equipe do Departamento de
Planejamento e Estudos de Conservao de Energia da Eletrobrs, que d suporte ao Programa Nacional de
Conservao de Energia Eltrica Procel, com base nos dados das pesquisas de campo realizadas pelo
Consrcio formado pela PUC-Rio e a Ecoluz.
No que se refere ao supracitado projeto, ele foi implementado pela Eletrobrs/Procel, no mbito do
Programa de Eficincia Energtica para o Brasil PEE, com recursos doados pelo Global Environment
Facility GEF, repassados pelo Banco Mundial BIRD e com o suporte do Programa das Naes Unidas para
o Desenvolvimento PNUD. Os recursos destinados ao PEE, obtidos a fundo perdido, totalizaram US$ 11.9
milhes, dos quais US$ 1.42 milho, ou seja, 12%,foram aplicados no projeto de Avaliao do Mercado de
Eficincia Energtica no Brasil, j mencionado.
Trata-se de um trabalho de grande importncia, visando a nortear as aes da Eletrobrs, por meio do Procel,
tornando-as mais eficazes e, por conseqncia, embasando as previses de reduo da taxa de crescimento
do consumo e da demanda de energia eltrica - estimada no planejamento energtico do pas - decorrente
de medidas adotadas ou a serem implementadas ao longo do tempo.
Na seqncia, sero lanados relatrios anlogos para todas as regies geogrficas e cada concessionria
participante dessa pesquisa, para a supracitada classe de consumo. Convm, ainda, mencionar que as classes
comercial, industrial e poder pblico tambm foram alvos de pesquisas, de igual natureza. Os resultados das
pesquisas nessas classes sero, em breve, divulgados.
Cabe ressaltar que informaes energticas da classe residencial, considerada bastante difusa, so relevantes,
pois ela vem apresentando um crescimento significativo em sua participao percentual na matriz eltrica
nacional, podendo atingir cerca de um tero de toda a energia consumida no pas, na prxima dcada, em
funo de diversos fatores, conforme mencionado no Captulo 1 deste relatrio.
Por fim, essa pesquisa foi concebida de modo a permitir comparaes socioeconmicas com as de outros
institutos e contou com o imprescindvel apoio logstico das concessionrias de distribuio de energia
eltrica selecionadas e que se dispuseram a participar, as quais encontram-se citadas no corpo deste
trabalho.

Ruy Castro
Diretor de Projetos Especiais da Eletrobrs
Secretrio Executivo do Procel

Relatrio Brasil

Introduo

A pesquisa de campo, relativa posse de equipamentos eltricos e a hbitos de uso, efetuada em 2005,
na classe residencial, teve como objetivo precpuo quantificar a tipologia da posse e obter a declarao
da utilizao de equipamentos eltricos, mediante aplicao, em campo, de questionrio para coleta
de informaes. Em tal questionrio foram introduzidos quesitos relativos s condies
socioeconmicas, qualidade do fornecimento da energia eltrica, medidas adotadas no racionamento,
previso de aquisio de eletrodomsticos, entre outros, segundo critrios padronizados adotados por
outros institutos de pesquisa, de forma a se permitir algumas comparaes pertinentes.
O objetivo deste relatrio, elaborado conjuntamente pela PUC-Rio e o Departamento de Planejamento
e Estudos de Conservao de Energia DPS da Eletrobrs, apresentar, em nvel de pas, algumas
informaes, que se destacam, oriundas de uma ampla base de dados, estes, derivados da tabulao
dos questionrios aplicados. Em razo da enorme quantidade de dados armazenados, este trabalho
no tem a pretenso de esgotar todas as possibilidades de se correlacionar as diversas variveis
passveis de anlise.
No consumo total de energia eltrica, observa-se, ao longo do tempo, um crescimento significativo da
participao da classe residencial, assim como a comercial - em funo do aumento da participao
dos servios na composio do Produto Interno Bruto - se confrontadas com as demais classes. Isso
mais relevante, uma vez que h um incremento constante nos valores absolutos do consumo global de
energia eltrica, no pas. Tal fato uma tendncia mundial e, no que tange classe residencial, pode ser
explicado por um conjunto de fatores, tais como: a velocidade da transformao da antiga sociedade
industrial para a de informao, e desta, para a sociedade de comunicao, possibilitando que muitos
trabalhos, de cunho intelectual, possam ser executados, por meios computacionais, em domiclios; o
aumento do nvel de desemprego e, por conseqncia, da economia informal, transformando as
residncias em microempresas; a busca pelo conforto e lazer proporcionada pela grande
disponibilidade e facilidade de aquisio de eletrodomsticos e equipamentos eletroeletrnicos,
aumentando a carga instalada e, por isso, incentivando uma maior utilizao da energia eltrica; o
aumento do tempo de permanncia das pessoas em seus domiclios, em funo da falta de segurana,

10

Relatrio Brasil

notadamente em centros urbanos de mdio e grande porte; a demanda reprimida, em face das
desigualdades sociais, que se espera sejam reduzidas ao longo do tempo; a incorporao de novos
consumidores, em funo da universalizao dos servios de energia eltrica, entre outros.
Considerando-se esses fatores, existe uma forte tendncia de a classe de consumo residencial passar,
de uma participao relativa no consumo total de energia eltrica do pas em torno de 25%, no incio
da dcada de 90, para perto de 30%, nos prximos dez anos. Da a importncia de se conhecer esse
mercado de energia eltrica, a fim de nortear as aes de melhoria da eficincia energtica
implementadas pela Eletrobrs, e demais atores envolvidos nesse tema, dirigidas para essa classe
consumidora.
A primeira pesquisa de campo, quantitativa, denominada Pesquisa de Posse de Eletrodomsticos e
Hbitos de Uso - PPH, na classe residencial, em mbito nacional, teve a coordenao da Eletrobrs, por
meio do Procel, e foi realizada em 1988. Foram entrevistados 10.818 consumidores, em 291 municpios,
de 23 estados e o Distrito Federal, abrangendo todas as regies do pas e contou com a imprescindvel
participao de 27 concessionrias, a saber: Ceron, Eletroacre, Eletronorte, Celpa e CER (regio Norte);
Ceal, Coelba, Coelce, Cemar, Saelpa, Celpe, Cosern e Energipe (regio Nordeste); Escelsa, Cemig, Light,
Cerj, Eletropaulo, Cesp, CPFL (regio Sudeste); Copel, CEEE, Celesc (regio Sul) e CEB, Celg, Cemat e
Enersul (regio Centro-Oeste). As principais informaes referentes a essa pesquisa sero digitalizadas,
de modo a servir de base de comparao com as realizadas posteriormente.
Em 1997, outra pesquisa foi coordenada pela Eletrobrs, tambm por intermdio do Procel, e
executada pela Puc-Rio, em 15 estados e o Distrito Federal, com a colaborao de 20 concessionrias:
Celpa (regio Norte); Ceal, Celb, Celpe, Coelba, Coelce, Cosern e Saelpa (regio Nordeste); Cemig, Cerj,
Cesp, CPFL, Eletropaulo, Escelsa e Light (regio Sudeste); CEEE e Copel (regio Sul) e CEB, Celg e Enersul
(regio Centro-Oeste). Foram pesquisados 15.870 consumidores, nessa oportunidade. Algumas
empresas, como a Light e a Celpe, em 1999, e a Elektro, em 2000, realizaram novas pesquisas na classe
residencial.
Novamente, em 2005, tal pesquisa ocorreu com as mesmas coordenao e execuo das anteriores,
contemplando 16 estados e o Distrito Federal, com a participao de 21 empresas: Celpa, Ceron e
Manaus Energia (regio Norte); Celpe, Cemar, Coelba, Coelce e Cosern (regio Nordeste); Ampla exCerj, Cemig, CPFL, Eletropaulo, Light (regio Sudeste); CEEE, RGE, Copel e Celesc (regio Sul) e CEB,
Celg e Cemat (regio Centro-Oeste). Foram aplicados 9.847 questionrios nessa pesquisa. Os dados da
Elektro tambm foram coletados com o mesmo questionrio das demais, porm com ampliao da
amostra.
Mesmo tendo a primeira pesquisa ocorrida em base metodolgica diferente, aps alguns ajustes
estatsticos adequados, possvel obter-se importantes informaes relativas: ao crescimento das
cargas instaladas por unidade consumidora residencial; s mudanas na natureza dessas cargas;

Relatrio Brasil

11

velocidade de penetrao de novos equipamentos eletroeletrnicos; s mudanas de hbitos de uso

pelos clientes; s influncias dos aumentos tarifrios e do racionamento no comportamento do
consumidor entre outras informaes relevantes, as quais nortearam e iro direcionar as aes do
Procel, visando ao uso racional e eficiente da energia eltrica, voltadas para essa classe de consumo.
Cabe destacar que a ltima pesquisa, levada a termo em 2005, que o objeto deste relatrio, se insere
em um projeto global de Avaliao do Mercado de Eficincia Energtica no Brasil, no qual outras
pesquisas foram realizadas, tais como: nas classes comercial-industrial, atendidas em baixa tenso
(Grupo B) e industrial, comercial e poder pblico, atendidas em alta tenso (Grupo A). Esse projeto
contou com recursos doados pelo Global Environment Facility - GEF, por meio do Banco Mundial, e
com o apoio do Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento PNUD.
No Captulo 2, so mostrados dados do consumo de energia em relao a outras fontes; a utilizao de
eletricidade pelas diferentes classes de consumo e, no caso residencial, os principais usos finais que
participam do consumo domiciliar. Tambm so apresentadas algumas informaes julgadas
essenciais, bem como comparaes inter-regionais. No Captulo 3, disponibilizam-se dados tabelados,
j submetidos a tratamento estatstico adequado, extrados da base primria de dados.
O plano amostral, a metodologia adotada, o questionrio aplicado, junto com os cartes de apoio
utilizados encontram-se nos anexos ao final deste relatrio.

Relatrio Brasil

12

Relatrio Brasil

13

Principais Resultados

2.1 Prembulo
Diferentemente da maioria dos pases industrializados ou em desenvolvimento, o consumo final de
energia no Brasil apresenta uma significativa presena da biomassa como fonte, conforme pode ser
visto no grfico 2.1, a seguir. Observa-se, tambm, uma participao relativa de cerca de 16% da
eletricidade, isto 32,4x106 tep, na Matriz Agregada de Consumo Final por Fonte, de 2005, ndice esse
que vem se mantendo, desde o incio desta dcada.
Segundo o Balano Energtico Nacional BEN/2006, ano base 2005, a gerao de energia eltrica no
Brasil, em centrais de servio pblico e de autoprodutores, atingiu 402,9 TWh em 2005, resultado 4,0%
superior ao de 2004, no repetindo a performance do ano anterior. Compem esse resultado a
gerao hidrulica pblica de 325,1 TWh, com 5,3% de acrscimo; a gerao trmica pblica de 38,2
TWh, com significativos 6,7% de decrscimo; e a gerao de autoprodutores de 39,8 TWh, com 4,9% de
acrscimo. As importaes, de 39,2 TWh, somadas gerao interna, permitiram uma oferta interna de
energia eltrica de 442,0 TWh, montante 4,0% superior de 2004. Em 2005, a energia hidrulica
contribuiu com 14,5% na Matriz Energtica Brasileira e a eletricidade contribuiu com 16,5% no consumo
final de energia.
O consumo final de eletricidade atingiu 375,2 TWh, em 2005, montante 4,3% superior ao ano de 2004.
Nesse contexto, o consumo residencial, de 83,3 TWh, apresentou crescimento de 6,0%, o comercial, de
53,7 TWh, cresceu 7,2% e o industrial, de 175,2 TWh, expandiu apenas 1,8%.
Em 1985 foi institudo o Programa Nacional de Conservao de Energia Eltrica Procel, que apresenta,
entre as suas principais conquistas, a aprovao da Lei de Eficincia Energtica (Lei 10.295/2001), que se
encontra em processo de implantao. Gradativamente, novos equipamentos tero seus ndices de
eficincia mnimos ou nveis mximos de consumo de energia definidos o que certamente se refletir
nos valores do consumo futuro de energia eltrica.
Existem dois indicadores que podem refletir, ou servir de comparao, para se verificar uma possvel
defasagem quanto eficincia energtica do Brasil, com relao aos demais pases: (a) elasticidade-

14

Relatrio Brasil

renda da demanda, ou seja, o aumento percentual do uso de energia ou de energia eltrica, necessria
para o incremento de 1(um) ponto percentual do PIB. No Brasil, esse indicador da ordem de 1,5 enquanto nos pases desenvolvidos , em mdia, 1,1 e sofre restries, em nosso pas, em funo,
principalmente, do tamanho da economia informal e do alto ndice de perdas tcnicas e comerciais,
ainda observado no mercado consumidor e no prprio no setor eltrico; e (b) intensidade eltrica, isto
, a quantidade de energia eltrica gasta para produzir 1(um) dlar do PIB, isto , a relao entre o
consumo de energia eltrica e o PIB.
Segundo o BEN, os estudos constantes no Internacional Energy Outlook IEO 2004 projetam para o
Brasil uma taxa de reduo da intensidade energtica de 1,17% a.a., resultante de um crescimento
industrial menos intensivo em energia e da introduo de processos e fontes de energia mais
eficientes. No perodo de 1970 a 2000, a reduo da intensidade energtica brasileira foi de 0,81% a.a. O
cotejamento desse indicador projetado com o das dcadas anteriores nos permite afirmar que ainda
persiste um nicho significativo de mercado de eficincia energtica em nosso pas.
Os grficos apresentados a seguir mostram como o consumo de energia se distribui pelas vrias fontes
e pelos vrios setores:

Grfico 2.1 Consumo final de energia por fonte (Total: 195.909x10 tep - BEN/2006)
Derivados de
petrleo;
42,7%

Eletricidade;
16,5%

Bagao de
cana; 10,8%

Outras
fontes; 6,2%
lcool etlico;
3,7%

Carvo
(mineral +
vegetal);
5,0%

Gs natural;
6,8%

Lenha; 8,2%

Grfico 2.2 Consumo final de energia por setor (Total: 195.909x10 tep - BEN/2006)
Transportes;
26,8%

Industrial;
37,5%

Pblico;
1,8%

Residencial;
11,1%

Comercial;
2,8%
Agropecurio;
4,3%

Consumo
noenergtico;
6,7%

Setor
energtico;
9,0%

Relatrio Brasil

15

Grfico 2.3 Consumo setorial de eletricidade (Total: 375.193 MWh - BEN/2006 )

Residencial;
22,2%

Industrial;
46,7%

Comercial;
14,3%

Transportes;
0,3%
Setor
energtico;
3,6%

Agropecurio;
4,2%

Pblico;
8,7%

Grfico 2.4 Consumo final na carga residencial

Chuveiro
24,0%

Lampadas
14,0%

Condicionamento
Ambiental
20,0%

Freezer
5,0%

TV
9,0%

Geladeira
22,0%

Ferro
3,0%

Som
3,0%

Os grficos acima mostram a participao do consumo residencial de energia eltrica, da ordem de

22,2%, j alcanando ndices anteriores ao perodo de racionamento. O consumo denominado pblico
engloba iluminao pblica, servios e poderes pblicos, enquanto que, setor energtico, se refere ao
consumo prprio deste setor.
Segundo os dados da pesquisa de campo objeto deste relatrio, verifica-se, no grfico 2.5, como a
participao dos eletrodomsticos no consumo residencial do pas, na qual a refrigerao geladeiras e
freezers representa 27% desse consumo. No que se refere ao condicionamento ambiental (20%), h
aparelhos convencionais (ar condicionado) e outros que podem funcionar com ciclo reverso (ar quente
ou frio). Ao longo deste relatrio, mais informaes so fornecidas e analisadas.
A seguir, so mostradas, em nveis regionais, as participaes dos eletrodomsticos mais importantes
no consumo mdio domiciliar (grficos 2.5 a 2.10 ).

16

Relatrio Brasil

Grfico 2.5 Participao dos eletrodomsticos no consumo residencial no Brasil

Chuveiro
24,0%

Lampadas
14,0%

Condicionamento
Ambiental
20,0%

Freezer
5,0%

TV
9,0%

Geladeira
22,0%

Ferro
3,0%

Som
3,0%

Grfico 2.6 Participao eletrodomsticos no consumo residencial na regio Norte

Chuveiro
2,0%

Condicionamento
Ambiental
40,0%

Lampadas
14,0%

TV
9,0%

Freezer
4,0%

Geladeira
25,0%

Som
3,0%

Ferro
3,0%

Grfico 2.7 Participao dos eletrodomsticos no consumo residencial na regio

Nordeste

Lampadas
11,0%

Chuveiro
9,0%

Condicionamento
Ambiental
27,0%

Freezer
5,0%
TV
11,0%

Geladeira
29,0%

Ferro
3,0%

Som
5,0%

Grfico 2.8 Participao dos eletrodomsticos no consumo residencial na regio

Centro-Oeste
Lampadas
12,0%

Chuveiro
28,0%

Condicionamento
Ambiental
18,0%

Freezer
4,0%
TV
7,0%
Geladeira
24,0%

Lava Roupa
1,0%

Ferro
3,0%

Som
3,0%

Relatrio Brasil

17

Grfico 2.9 Participao dos eletrodomsticos no consumo residencial na regio

Sudeste
Lampadas
19,0%

Chuveiro
26,0%

Condicionamento
Ambiental
11,0%

TV
10,0%
Freezer
5,0%

Som
3,0%

Geladeira
22,0%

Lava Roupa
1,0%

Ferro
3,0%

Grfico 2.10 Participao dos eletrodomsticos no consumo residencial na regio Sul

Condicionamento
Ambiental
32,0%

Chuveiro
25,0%
Lampadas
8,0%

TV
7,0%

Freezer
7,0%
Geladeira
16,0%

Som
3,0%
Ferro
2,0%

As curvas de carga, apresentadas a seguir, representam, em nvel de pas e regies, um consumidor

hipottico, cujo significado pode ser interpretado de duas formas: trata-se da diviso da curva de carga
diria tpica da classe residencial do pas ou da regio, respectivamente, pelo nmero de consumidores
atendidos ou, ainda, reflete o consumo dirio de energia eltrica de tal consumidor, considerando as
fraes dos equipamentos possudos e expandidos para o universo de consumidores, bem como os
hbitos de uso, que foram distribudos ao longo de um dia tpico, conforme declarao obtida por
amostragem.
Observa-se que os consumos das geladeiras e freezers so apresentados constantes uma vez que a
forma de operao desses equipamentos, quando tratada estatisticamente para o universo dos
consumidores, permite este tipo de modelagem.
Para mais informaes, o leitor dever acessar o Portal www.procelinfo.com.br, por meio do qual
poder realizar simulaes, utilizando o Sistema de Informao de Posses e Hbitos de Uso de
Aparelhos Eltricos SINPHA.

18

Relatrio Brasil

Grfico 2.11 Curva de carga diria mdia no Brasil

Microondas
Lava Roupa

500
450
400
350
300
250
Wh/h 200
150
100
50
0

Ferro
Som
TV
Condicionamento Ambiental
Chuveiro
1

9 11 13 15 17 19 21 23
Horas

Lampadas
Freezer
Geladeira

Grfico 2.12 Curva de carga diria mdia na regio Norte

Microondas

400
350
300
250
Wh/h 200
150
100
50
0

Lava Roupa
Ferro
Som
TV
Condicionamento Ambiental
Chuveiro
Lampadas
1

9 11 13 15 17 19 21 23
Horas

Freezer
Geladeira

Grfico 2.13 Curva de carga diria mdia na regio Nordeste

Microondas
Lava Roupa

350
300
250
200
Wh/h 150
100
50
0

Ferro
Som
TV
Condicionamento Ambiental
1

11 13 15 17 19 21 23
Horas

Chuveiro
Lampadas
Freezer
Geladeira

Relatrio Brasil

Grfico 2.14 Curva de carga diria mdia na regio Centro-Oeste

Microondas
Lava Roupa
500
450
400
350
300
Wh/h 250
200
150
100
50
0

Ferro
Som
TV
Condicionamento Ambiental
Chuveiro
1

9 11 13 15 17 19 21 23
Horas

Lampadas
Freezer
Geladeira

Grfico 2.15 Curva de carga diria mdia na regio Sudeste

Microondas
Lava Roupa
550
500
450
400
350
300
Wh/h 250
200
150
100
50
0

Ferro
Som
TV
Condicionamento Ambiental
Chuveiro
1

9 11 13 15 17 19 21 23
Horas

Lampadas
Freezer
Geladeira

Grfico 2.16 Curva de carga diria mdia na regio Sul

Microondas
800
700
600
500
Wh/h 400
300
200
100
0

Lava Roupa
Ferro
Som
TV
Condicionamento Ambiental
Chuveiro
Lampadas
1

11 13 15 17 19 21 23
Horas

Freezer
Geladeira

19

20

Relatrio Brasil

Esta seo contempla informaes relativas pesquisa quantitativa de posse e hbitos, realizada no
ano de 2005, nas reas de atendimento de diversas concessionrias de distribuio de energia eltrica.
Foram pesquisados 9.874 domiclios brasileiros e selecionados 4.310 por meio de tratamento estatstico
(Rede Neural Artificial de Kohonen SOM: Self Organization Map), conforme Plano Amostral.
Para a visualizao dos resultados, os domiclios foram distribudos em 3 faixas de consumo: faixa 1 (0 a
200 kWh/ms); faixa 2 (201 a 300 kWh/ms) e faixa 3 (> 301 kWh/ms). A distribuio dos domiclios
apresentada no grfico seguinte.

Grfico 2.17 Distribuio da amostra por faixa de consumo

Faixa 3: > 300

kWh/ms

15,1%
17,8%
14,1%
13,1%
14,1%
13,5%

Faixa 2: 201 - 300

kWh/ms

16,8%
13,1%
11,1%
11,6%
16,9%
16,1%

Faixa 1: 0 - 200
kWh/ms

0%

Brasil
Norte
Nordeste
Centro-Oeste
Sudeste
Sul

68,2%
69,1%
74,8%
75,3%
69,0%
70,4%

50%

100%

O grfico 2.17 mostra a distribuio por faixa de consumo, conforme dados fornecidos pelas
distribuidoras para o segmento residencial baixa tenso, em nvel Brasil e regies.
Observa-se que as regies Centro-Oeste e Nordeste apresentaram os maiores percentuais de
domiclios com consumo mensal de energia eltrica na faixa mais baixa (0-200 kWh/ms). Na faixa
intermediria (201-300 kWh/ms), detectaram-se os maiores percentuais nas regies Sudeste e Sul. J
na faixa superior (> 300 kWh/ms), os dados apontaram as regies Norte, Nordeste e Sudeste com os
maiores percentuais.
A pesquisa revelou que mais de 2/3 dos domiclios brasileiros consomem menos que 200 kWh de
energia eltrica por ms. Indicativo da existncia de espao para aumento no consumo, com a
incorporao de aparelhos eletroeletrnicos, no dia a dia.
Importante destacar que o tamanho da amostra (4.310 consumidores) garante um erro mximo de
aproximadamente 1,5% nos clculos de intervalos de confiana de 95% nas estimativas de propores,
considerando o pior caso.

Relatrio Brasil

21

Tambm, cabe o registro que os comentrios apresentados em cada uma das sees foram embasados
nos dados contidos nos quadros descritivos com os resultados quantitativos obtidos na pesquisa de
campo.

2.2 Condies socioeconmicas

As pesquisas realizadas possibilitaram identificar os tipos de domiclios existentes, conforme os grficos
2.18 e 2.19 a seguir:

Grfico 2.18 Tipo de domiclio por faixa de consumo

11,8%
17,9%

Apt

22,3%
88,1%
81,7%

Casa

BR FX 2: 201 - 300 kWh

77,0%
0%

50%

BR FX 1: 0 - 200 kWh

BR FX 3: > 300 kWh

100%

Observa-se, no grfico 2.18, que, em todas as faixas de consumo, os brasileiros preferem o domiclio
tipo casa. Merece destaque o fato de a preferncia por casa diminuir medida que aumenta o
consumo mensal de energia eltrica.

22

Relatrio Brasil

Grfico 2.19 Tipo de domiclio da amostra

Outro

0,3%
1,5%
0,1%
0,0%
0,4%
0,1%
14,4%
9,4%
6,0%
19,0%
17,0%
15,9%

Apt

85,4%
89,1%
93,9%
81,0%
82,6%
84,0%

Casa

0%

50%

Brasil
Norte
Nordeste
Centro-oeste
Sudeste
Sul

100%

No grfico 2.19 detecta-se, em todas as regies, preferncia pelo domiclio tipo casa, destacando-se o
Nordeste e o Norte.
Em termos de rea construda, os grficos 2.20 a 2.23 mostram a situao revelada pelas pesquisas:

Grfico 2.20 Domiclios por rea construda da amostra

NS/NR

15,2%

> 200 m

2,1%

151 a 200 m

2,3%

101 a 150 m
76 a 100 m

7,1%
18,9%

51 a 75 m
< 50 m

0%

37,0%
17,3%

25%

50%

O grfico 2.20 aponta que a maioria (54,3%) dos domiclios brasileiros possui rea construda menor ou
igual a 75 m.

Relatrio Brasil

23

Grfico 2.21 rea construda dos domiclios na faixa 1 de consumo (0 - 200 kWh/ms)

NS/NR

16,3%

> 200 m

0,6%

151 a 200 m

1,1%

101 a 150 m

3,8%
16,5%

76 a 100 m
51 a 75 m

40,3%

< 50 m

21,4%
0%

25%

50%

O grfico 2.21 mostra o alto percentual (40,3%) de domiclios com rea construda entre 51 e 75 m, na
faixa de consumo entre 0 - 200 kWh/ms.

Grfico 2.22 rea construda dos domiclios na faixa 2 de consumo (201 - 300
kWh/ms)

NS/NR

12,5%
1,8%

> 200 m
151 a 200 m

3,0%

101 a 150 m

9,7%

76 a 100 m

26,6%

51 a 75 m

35,6%

< 50 m

10,8%
0%

20%

40%

O grfico 2.22 denota que a maioria (62,2%) dos domiclios situados, na faixa 2 de consumo (201 300
kWh/ms), possui rea construda entre 51 e 100 m.

Grfico 2.23 rea construda dos domiclios na faixa 3 de consumo (> 301 kWh/ms)

NS/NR

13,3%

> 200 m

9,4%

151 a 200 m

6,8%

101 a 150 m

19,4%

76 a 100 m

21,4%

51 a 75 m

23,7%

< 50 m

6,0%
0%

15%

30%

O grfico 2.23 indica significativos percentuais de domiclios com rea construda superior a 100 m.

24

Relatrio Brasil

Os dados coletados apontaram que medida que aumenta a rea construda, o consumo de energia
eltrica tende a aumentar.
Considerando o nmero de moradores, temos os dados apresentados nos grficos que se seguem:

Grfico 2.24 Mdia de moradores dos domiclios por faixa de consumo

Total

3,31

Faixa 3: > 300 kWh/ms

3,91

Faixa 2: 201 - 300 kWh/ms

3,62

Faixa 1: 0 - 200 kWh/ms

3,10
0

O grfico 2.24 mostra uma mdia de 3,31 pessoas por domiclio no Brasil.
Os dados coletados apresentaram certa proporcionalidade entre consumo de energia eltrica e
nmero mdio de pessoas por domiclio, ou seja, quanto maior a mdia de pessoas residentes por
unidade habitacional, maior o consumo.

Grfico 2.24.1 Mdia de moradores dos domiclios no Brasil e regies

Sul

2,97
3,39

Sudeste
Centro-oeste

2,94

Nordeste

3,54

Norte

3,78

Brasil

3,31
0

O grfico 2.24.1 exibe significativa diferena (0,84) entre a regio com maior mdia de moradores,
Norte, e a com menor nmero de moradores por domiclio, Centro-Oeste.
De maneira a subsidiar futuras anlises, apresentamos a seguir a relao entre os valores da renda
familiar e da energia eltrica:
- As regies Norte e Sul apresentaram os maiores percentuais de entrevistados que no declararam a
renda familiar mensal;
- 55,3% dos domiclios brasileiros esto na faixa de renda familiar entre 1 e 7 salrios mnimos;

Relatrio Brasil

25

- 9,7% dos domiclios no Nordeste e 2,3% no Norte, possuem renda familiar mensal menor do que 1
salrio mnimo;
- 27,4% dos entrevistados no responderam questo.

0,3%

0,1%
> 40 sm

0,7%
20 - 30 sm

10 - 15 sm

7 - 10 sm

5 - 7 sm

4 - 5 sm

1 - 2 sm

< 1 sm

0%

30 - 40 sm

1,7%
15 - 20 sm

3,0%

7,3%

9,9%

10,6%
3 - 4 sm

9,6%

11,3%

4,2%

15%

2 - 3 sm

13,9%

30%

NS/NR

27,4%

Grfico 2.25 Renda familiar dos domiclios em relao ao piso salarial nacional

Grfico 2.26 Padro do domiclio

NS/NR

1,9%

Pobre

24,2%

Mdia-baixa

59,3%

Mdia-alta

13,5%

Luxo

1,2%
0%

20%

40%

60%

80%

O grfico 2.26 aponta o maior percentual de domiclios com padro de acabamento mdio - baixo.

Grfico 2.27 Peso da conta de energia eltrica no oramento
NS/NR

2,6%

Nada pesado

5,1%

Pouco pesado

4,8%

+/- Pesado

30,0%

Pesado

39,5%

Muito pesado

18,0%
0%

25%

50%

O grfico 2.27 indica que 57,5% dos consumidores consideram a conta de energia eltrica pesada ou
muito pesada.

26

Relatrio Brasil

Grfico 2.28 Peso do preo pago por energia eltrica por faixa de consumo

Mdia

7,84

Faixa 3: > 300 kWh/ms

8,00

Faixa 2: 201 - 300 kWh/ms

8,12

Faixa 1: 0 - 200 kWh/ms

7,73
5

10

O grfico 2.28 demonstra que a faixa de menor consumo considera o preo pago pelo fornecimento
da energia eltrica mais baixo que as faixas superiores de consumo.
Indicativo que a poltica de diferenciao de preo por faixa de consumo beneficia, de alguma maneira,
os consumidores das faixas de renda mais baixas, por outro lado, pune os consumidores das faixas mais
altas.

Grfico 2.29 Avaliao do custo-benefcio da energia eltrica por faixa de consumo

M dia

7,44

Faixa 3: > 300 kWh/ms

7,47

Faixa 2: 201- 300 kWh/ms

7,48
7,43

Faixa 1: 0 - 200 kWh/ms

4

10

Os dados do grfico 2.29 mostram que a faixa mais baixa de consumo avalia melhor a relao
custo/benefcio da energia eltrica que as faixas de maior consumo.
Indicativo da influncia das tarifas diferenciadas por faixa de consumo.

Relatrio Brasil

27

Grfico 2.29.1 Avaliao do custo-benefcio da energia eltrica no Brasil e regies

Sul

7,73

Sudeste

7,76

Centro -o este

7,66

No rdeste

6,86

No rte

6,15

B rasil

7,44

10

Os dados do grfico 2.29.1 indicam as regies Norte e Nordeste com melhores avaliaes, em relao
custo/benefcio da energia eltrica.

2.3 Qualidade de fornecimento de energia eltrica

Os quadros seguintes apresentam os percentuais de reclamaes do nvel de tenso e de interrupo
de fornecimento de energia.
Quanto s regies, destacou-se a regio Norte com os piores ndices de:
- interrupo do fornecimento nos ltimos 15 dias anteriores pesquisa (46,6%);
- reduo do nvel de iluminao - queda de tenso nos ltimos 3 meses anteriores pesquisa (36,6%);
- duas ou mais queimas de lmpadas nos ltimos 3 meses anteriores pesquisa (27,8%).
Para informaes mais detalhadas, consulte os relatrios regionais da PPH.

Grfico 2.30 Ocorrncia de interrupo no fornecimento de energia eltrica nos
ltimos 15 dias

100%
75,4%
50%
20,2%
4,4%
0%
Sim

No

NS/NR

28

Relatrio Brasil

A pesquisa detectou que cerca de 1/5 dos domiclios, sofreu interrupo no fornecimento de
eletricidade nos 15 dias anteriores pesquisa.
O percentual significativo na interrupo do fornecimento de energia pode ser indicador da
necessidade de implementao de medidas que proporcionem maior confiabilidade ao fornecimento
da energia eltrica.

Grfico 2.31 Ocorrncia de eventos no fornecimento de energia eltrica nos ltimos 3
meses

Outros problemas de energia

Aquecimento da parede

1,7%
0,5%

Choque eltrico em eletrodomsticos

1,9%

Reduo do nvel de iluminao/Queda de Tenso

Desligamento/Queima de disjuntor/Fusvel

17,0%
3,7%

Queima de 2 ou mais lmpadas

0%

21,0%
10%

20%

30%

Um fato significativo detectado foi a queda de tenso, constatada pelos consumidores por meio da
reduo temporria na intensidade de iluminao.
Os percentuais significativos de queima de lmpadas e queda de tenso podem ser indicadores da
necessidade de implementao de medidas corretivas, objetivando a melhoria na qualidade da
eletricidade entregue aos consumidores residenciais.

2.4 Iluminao
Este item trata especificamente da iluminao, contemplando a Iluminao Pblica e o uso e posse de
lmpadas, no setor residencial.

2.4.1 Iluminao pblica (IP)

A percepo dos cidados entrevistados sobre a IP retratada nos grficos que seguem:

Relatrio Brasil

29

Grfico 2.32 Avaliao da qualidade da iluminao pblica da cidade

56,8%

60%

26,7%

30%

4,6%

3,8%

3,3%

4,8%

Ruim

Pssima

NS/NR

0%
tima

Boa

Regular

A pesquisa sinalizou que a maioria dos entrevistados considera boa a iluminao pblica da sua cidade.

Grfico 2.33 Conhecimento sobre a responsabilidade pela iluminao pblica da
cidade

60%
43,5%

40,5%

30%
9,6%

6,1%
0,3%
0%
Prefeitura

Governo

Concessionria

Outros

NS/NR

Constatou - se que os entrevistados esto praticamente divididos entre prefeituras e concessionrias

como os agentes responsveis pela iluminao pblica.
Impulsionou essa diviso de responsabilidades o fato de os municpios adotarem gestes diferenciadas
para o servio de iluminao pblica: a) executam diretamente o servio: ampliao, melhoria e
manuteno; b) executam parte do servio e terceirizam a outra parte, por meio de convnio com a
concessionria distribuidora; c) terceirizam, totalmente, o servio por meio de convnio com a
concessionria distribuidora.

30

Relatrio Brasil

2.4.2 Lmpadas: posse e hbitos de uso

Considerando a forte presena da iluminao no consumo total de energia eltrica, aspectos relativos
posse e uso de lmpadas so ressaltados abaixo:

Grfico 2.34 Posse mdia e uso de lmpadas nos domiclios brasileiros

6
4,01

4,01
2,43

2,20

1,80

1,59

0
Incandescete -- Incandescente - Incandescente Incandescente
Posse
mdia
Posse
mdia
Uso eventual
Uso habitual

Fluorescente Posse mdia

Fluorescente Uso eventual

Fluorescente Uso habitual

Verificou-se que a posse mdia de lmpadas fluorescentes e incandescentes a mesma em nvel de

pas.
Cabe destacar que a lmpada de uso habitual com maior posse a fluorescente, que possui maior
eficincia na relao consumo/iluminao.
Uso habitual (dirio) - Ex: lmpadas da copa/cozinha.
Uso eventual (espordico) - Ex: lmpadas da garagem.

Grfico 2.35 Comparao entre a posse mdia de lmpadas do Brasil e regies

5,36

4,98
4,01

4,55

4,08

4,01

3,08

5,31

4,30
3,35
2,78

1,91

0
BR - F

BR - I

N-F

N-I

NE - F

NE - I CO - F CO - I SE - F

SE - I

S-F

S-I

I = lmpada incandescente
F= lmpada fluorescente

A pesquisa contabilizou a maior posse das lmpadas fluorescentes na regio Sul: 5,31 unidades por
domiclio.

Relatrio Brasil

31

A regio Norte apresentou a maior diferena de posse entre as lmpadas fluorescentes sobre as
incandescentes: 3,07.
Na regio Sudeste foi verificada a maior posse das lmpadas incandescentes por domiclio: 5,36.
As regies Centro-Oeste e Sudeste apresentaram posses de lmpadas incandescentes maiores que as
fluorescentes.

Grfico 2.35.1 Domiclios que possuem pelo menos uma lmpada fluorescente no
Brasil e regies

Brasil

62,3%

Norte

77,5%

Nordeste

73,5%

Centro-Oeste

59,0%

Sudeste

50,7%

Sul

78,7%
0%

50%

100%

As regies Norte, Nordeste e Sul foram as que apresentaram maiores percentuais de domiclios com
lmpadas fluorescentes.

Quadro 2.1 Comparao entre a posse de lmpadas no Brasil e regies, por faixa de
consumo
Brasil
e Regies

Lmpada
Fluorescente - LF

Maior Mdia
LF

Lmpada
Incandescente - LI

Maior Mdia
LI

Brasil

Mdia Total = 4,01

Faixa 1 = 2,90
Faixa 2 = 4,63
Faixa 3 = 8,31

LFC > 15W

1,41

Mdia Total = 4,01

Faixa 1 = 3,63
Faixa 2 = 4,57
Faixa 3 = 5,10

60W
3,01

Sudeste

Mdia Total = 3,35

Faixa 1 = 2,20
Faixa 2 = 3,88
Faixa 3 = 8,36

LFC > 15W

1,13

Mdia Total = 5,36

Faixa 1 = 4,90
Faixa 2 = 6,20
Faixa 3 = 6,62

60W
4,05

Sul

Mdia Total = 5,31

Faixa 1 = 4,37
Faixa 2 = 6,80
Faixa 3 = 8,49

LFC > 15W

2,08

Mdia Total = 2,78

Faixa 1 = 2,39
Faixa 2 = 3,00
Faixa 3 = 4,56

60W
2,06

Norte

Nordeste

Centro-Oeste

Onde:

Mdia Total = 4,98

Faixa 1 = 3,78
Faixa 2 = 5,80
Faixa 3 = 9,03
Mdia Total = 4,55
Faixa 1 = 3,28
Faixa 2 = 6,41
Faixa 3 = 9,78
Mdia Total = 4,08
Faixa 1 = 2,94
Faixa 2 = 4,79
Faixa 3 = 10,04

Tubular 20W
1,90

LFC > 15W

2,30

LFC at 15W
2,36

Mdia Total = 1,91

Faixa 1 = 1,90
Faixa 2 = 2,35
Faixa 3 = 1,64
Mdia Total = 3,08
Faixa 1 = 2,98
Faixa 2 = 2,85
Faixa 3 = 3,80
Mdia Total = 4,30
Faixa 1 = 4,03
Faixa 2 = 4,18
Faixa 3 = 5,97

60W
1,12

60W
2,23

60W
3,83

32

Relatrio Brasil

Faixa 1: 0- 200 kWh/ms

Faixa 2: 201 - 300 kWh/ms
Faixa 3: > 300 kWh/ms

LFC Lmpada Fluorescente Compacta

Os dados apontam posse mdia total de lmpadas incandescentes maior do que as fluorescentes nas
regies Sudeste e Centro-Oeste.
Na regio Sudeste, a posse mdia das fluorescentes na faixa 3 de consumo, > 300kWh/ms, maior do
que a das incandescentes.
Tambm, na regio Centro-Oeste, as classes de consumo 201-300 kWh (faixa 2) e > 300 kWh (faixa 3)
apresentam posses mdias das lmpadas fluorescentes maiores do que as das incandescentes.
A posse mdia total das lmpadas fluorescentes maior dos que as incandescentes na regio Norte.
Esses dados podem indicar que a proximidade da Zona Franca de Manaus, com os incentivos
tributrios a produtos nela fabricados e para ela importados, proporcionem preo final ao consumidor
local bastante atrativo. A menor posse mdia das lmpadas incandescentes foi detectada na regio
Norte.

Quadro 2.2 Comparao entre a posse de lmpadas fluorescentes no Brasil e regies,
por faixa de consumo

Brasil
e Regies

Brasil

Sudeste

Sul

Norte

Nordeste

Centro-Oeste

Lmpada
Fluorescente
Tubular de 20W

Lmpada
Fluorescente
Tubular de 40W

Lmpada
Fluorescente
Compacta at 15 W

Lmpada
Fluorescente
Compacta > 15 W

Mdia Total = 0,52

Faixa 1 = 0,39
Faixa 2 = 0,60
Faixa 3 = 1,00
Mdia Total = 0,48
Faixa 1 = 0,35
Faixa 2 = 0,56
Faixa 3 = 1,04
Mdia Total = 0,44
Faixa 1 = 0,40
Faixa 2 = 0,40
Faixa 3 = 0,68
Mdia Total = 1,90
Faixa 1 = 1,53
Faixa 2 = 2,41
Faixa 3 = 2,95
Mdia Total = 0,45
Faixa 1 = 0,37
Faixa 2 = 0,59
Faixa 3 = 0,75
Mdia Total = 0,41
Faixa 1 = 0,34
Faixa 2 = 0,43
Faixa 3 = 0,77

Mdia Total = 0,76

Faixa 1 = 0,53
Faixa 2 = 0,75
Faixa 3 = 1,77
Mdia Total = 0,56
Faixa 1 = 0,30
Faixa 2 = 0,52
Faixa 3 = 1,88
Mdia Total = 1,47
Faixa 1 = 1,14
Faixa 2 = 1,89
Faixa 3 = 2,69
Mdia Total = 1,02
Faixa 1 = 0,81
Faixa 2 = 0,96
Faixa 3 = 1,84
Mdia Total = 0,61
Faixa 1 = 0,49
Faixa 2 = 0,59
Faixa 3 = 1,21
Mdia Total = 0,65
Faixa 1 = 0,57
Faixa 2 = 0,70
Faixa 3 = 1,06

Mdia Total = 1,19

Faixa 1 = 0,89
Faixa 2 = 1,26
Faixa 3 = 2,43
Mdia Total = 1,02
Faixa 1 = 0,70
Faixa 2 = 1,11
Faixa 3 = 2,47
Mdia Total = 1,28
Faixa 1 = 1,18
Faixa 2 = 1,34
Faixa 3 = 1,73
Mdia Total = 0,66
Faixa 1 = 0,48
Faixa 2 = 0,62
Faixa 3 = 1,40
Mdia Total = 1,06
Faixa 1 = 0,78
Faixa 2 = 1,66
Faixa 3 = 2,11
Mdia Total = 2,36
Faixa 1 = 1,71
Faixa 2 = 2,42
Faixa 3 = 5,99

Mdia Total = 1,41

Faixa 1 = 1,00
Faixa 2 = 1,77
Faixa 3 = 2,88
Mdia Total = 1,13
Faixa 1 = 0,71
Faixa 2 = 1,44
Faixa 3 = 2,77
Mdia Total = 2,08
Faixa 1 = 1,63
Faixa 2 = 2,99
Faixa 3 = 3,34
Mdia Total = 1,02
Faixa 1 = 0,68
Faixa 2 = 1,47
Faixa 3 = 2,03
Mdia Total = 2,30
Faixa 1 = 1,58
Faixa 2 = 3,27
Faixa 3 = 5,38
Mdia Total = 0,56
Faixa 1 = 0,24
Faixa 2 = 0,99
Faixa 3 = 2,04

Relatrio Brasil

33

Os dados apontam as lmpadas fluorescentes compactas - LFC com maior posse em comparao s
fluorescentes tubulares, exceto na regio Norte.
As LFC com potncia maior que 15W aparecem com posse mdia maior que as de menor potncia,
exceto na regio Centro-Oeste.

Grfico 2.36 Continuidade no uso de lmpadas fluorescentes aps o racionamento de
energia eltrica de 2001

60%

53,0%
35,9%

30%
7,0%

2,2%

1,9%

Alguns pontos

NS/NR

0%
Sim

No - Queimou e
foi substituda por
incandescente

NA

O grfico 2.36 aponta significativo percentual de domiclios que continuou utilizando lmpadas
fluorescentes, aps o racionamento de 2001.
Merece destaque o baixo percentual de domiclios que retornou ao uso de lmpadas incandescentes,
quando da necessidade de substituio por queima das lmpadas fluorescentes.
* NA = representa o percentual que no substituiu lmpadas incandescentes por fluorescentes, durante
o racionamento de 2001.

Grfico 2.37 Razo para a no continuidade no uso de lmpadas fluorescentes aps o
racionamento de energia eltrica de 2001

100%

93,0%

50%

4,4%

0,5%

0,4%

1,6%

No se importa com a
economia

Outro

NS/NR

0%
Preo alto

NA

34

Relatrio Brasil

Os percentuais deste grfico, exceto NA, referem-se resposta de 7,0% do grfico anterior, ou seja, (no
- queimou ou substituiu por incandescente), assim sendo, os restantes 93,0% foram enquadrados
como NA.

2.5 Eletrodomsticos: posse e hbitos de uso

2.5.1 Refrigerador
Seguem os dados obtidos relativos a posse e hbito de uso do refrigerador, eletrodomstico existente
em todos os lares brasileiros :

Grfico 2.38 Posse mdia dos refrigeradores no Brasil e regies

1,2

1,00

0,95

0,95

Brasil

Norte

Nordeste

1,02

1,02

1,01

CentroOeste

Sudeste

Sul

0,9
0,6
0,3
0,0

A pesquisa indicou a posse mdia Brasil de 1,0 equipamento por domiclio. Na faixa 1 de consumo
(0 200 kWh/ms), 5,2% dos domiclios no possuam refrigerador.
As regies Norte e Nordeste apresentaram as menores posses do equipamento.
Nas regies Norte, Nordeste e Sudeste, na faixa 1 de consumo (0 200 kWh/ms), os percentuais de
domiclios que no possuam esse eletrodomstico so 8,5%, 8,1% e 4,8%, respectivamente.

Relatrio Brasil

35

Grfico 2.38.1 Domiclios que possuem pelo menos um refrigerador no Brasil e

regies

Brasil

96,0%

Norte

93,4%

Nordeste

93,4%

Centro-Oeste

97,4%

Sudeste

96,3%

Sul

99,6%

50%

100%

A pesquisa mostrou a regio Sul com o maior percentual de domiclios que possui, pelo menos, 1
equipamento. As regies Norte e Nordeste aparecem com os menores percentuais de domiclios com,
pelo menos, 1 refrigerador.

Grfico 2.39 Faixa de idade dos refrigeradores

50%
39,5%

37,4%

25%
14,1%
7,9%
1,1%
0%
0-5

6 - 10

11 - 15

> 16

NS/NR

A pesquisa indicou que 76,9% dos refrigeradores tm idade menor que de 10 anos.
Indicativo de existir significativa populao de equipamentos eficientes, quanto ao consumo de
energia eltrica.

36

Relatrio Brasil

Grfico 2.40 Intensidade do uso dos refrigeradores

100%

97,3%

50%

1,4%

0,6%

0,5%

0,3%

Desligado

Parte do dia

Eventual

NS/NR

0%

Permanente

O grfico 2.40 aponta que o equipamento utilizado, permanentemente, na quase totalidade dos
domiclios.

Quadro 2.3 Conhecimento do consumo de energia de refrigeradores e inteno de
compra de um novo refrigerador ou substituio do atual, no Brasil e regies
(%)
Na aquisio - ltimos
10 anos - considerou o
consumo pela etiqueta

(%)
Interesse na aquisio de
aparelho que consuma
menos energia eltrica

(%)
Gostaria de
possuir mais 1
refrigerador em
sua residncia

Predisposio
para
aquisio de
aparelho
mais eficiente

Sim - 43,3
No - 24,0
No lembra -19,1
No conhecia - 11,0

Sim - 44,0
No - 44,2

No - 77,1
Sim - 4,9

sim

Sim - 48,6
No - 24,9
No lembra -15,8

No - 49,8
Sim - 38,9

No - 70,5
Sim - 4,8

no

Sim - 34,3
No - 16,1
No lembra - 21,6
No conhecia - 25,1

No - 55,5
Sim - 41,5

No - 95,5
Sim - 3,1

no

Sim - 47,0
No - 31,8
No lembra -16,4

Sim - 74,7
No - 11,3

No - 79,1
Sim - 7,1

sim

Nordeste

Sim - 37,4
No - 31,5
No lembra -16,9
No conhecia - 11,8

Sim - 56,1
No - 33,5

No - 88,4
Sim - 7,8

sim

Centro-Oeste

Sim - 50,1
No -14,6
No lembra - 32,3

Sim - 32,3
No - 36,9
Depende do preo - 27,0

No - 95,6
Sim - 1,3

certa
predisposio

Brasil e
Regies

Brasil

Sudeste

Sul

Norte

Relatrio Brasil

37

Comentrios:
Nos ltimos 10 anos, 43,3% dos que adquiriram refrigeradores novos consideraram o consumo de
energia eltrica do modelo apresentado na Etiqueta Nacional de Conservao de Energia (Ence) do
Programa Brasileiro de Etiquetagem (Figura 1).

Figura 1 Etiqueta Nacional de Conservao de Energia

- 11,0% dos entrevistados declararam que no sabiam da existncia da etiqueta.

- 44,0% dos entrevistados demonstraram interesse em adquirir um refrigerador que apresente menor
consumo de energia eltrica e que seja avaliado pela concessionria ou rgo competente.
- 77,1% dos entrevistados disseram no ter interesse em adquirir mais 1 refrigerador para o domiclio.

2.5.2 Freezer
Com relao aos freezers, a situao retratada nos grficos a seguir:

38

Relatrio Brasil

Grfico 2.41 Posse mdia de freezers no Brasil e regies

0,6
0,46

0,3

0,24

0,22

0,17

0,18

0,16

Norte

Nordeste

Centro-Oeste

0,0
Brasil

Sudeste

Sul

Os dados mostram posse mdia de 0,46 unidade por domiclio na regio Sul, praticamente o dobro da
mdia Brasil.
A regio Centro-Oeste apresentou a menor posse de freezers.

Grfico 2.41.1 Domiclios que possuem pelo menos um freezer no Brasil e regies

23,2%

Brasil
Norte

16,3%

Nordeste

17,4%
15,3%

Centro-Oeste

21,2%

Sudeste

45,3%

Sul
0%

50%

100%

A pesquisa detectou a regio Sul com o maior percentual de domiclios que possui, pelo menos, 1
equipamento. A regio Centro-Oeste apareceu com o menor percentual de domiclios com, pelo
menos, 1 freezer.

Relatrio Brasil

39

Grfico 2.42 Faixa de idade dos freezers

60%
47,2%
39,8%
30%
9,0%

3,6%

0,4%

0%
0-5

6 - 10

11 - 15

> 16

NS/NR

Idade - em anos

Os dados indicam a maioria dos equipamentos (88,5%) com idade entre 0 e 10 anos de fabricao.

Grfico 2.43 Intensidade do uso do freezer

100%
78,1%

50%

9,7%

8,3%

3,2%

0%
Permanente

Desligado

Parte do dia

Eventual

O grfico 2.43 exibe significativo percentual de domiclios (21,9%) que no utilizam permanentemente o
equipamento.

Quadro 2.4 Inteno de compra de um novo freezer ou substituio do atual, no

Brasil e regies

Brasil e Regies

Brasil
Sudeste
Sul
Norte
Nordeste
Centro-Oeste

(%)
Interesse
na
aquisio
de
aparelho que consuma menos
energia e que fosse avaliado por
algum rgo competente

(%)
Gostaria de possuir mais 1
freezer em sua residncia?

No - 49,2
Sim - 41,8
No - 58,6
Sim - 31,5
No - 47,7
Sim - 49,8
No - 20,8
Sim - 71,7
No - 38,5
Sim - 45,5
No - 37,8
Sim - 48,6

No - 83,5
Sim - 6,3
No - 78,6
Sim - 5,6
No - 88,3
Sim - 9,5
No - 87,7
Sim - 6,6
No - 87,0
Sim - 3,5
No - 91,8
Sim - 1,8

40

Relatrio Brasil

A pesquisa apontou, em nvel nacional, que 49,2% dos entrevistados, que possuem freezers, no
demonstraram interesse em adquirir outro equipamento com menor consumo de energia eltrica,
mesmo que fosse avaliado pela concessionria ou algum rgo competente.
Detectou-se, tambm, que 83,5% dos entrevistados no demonstraram interesse em adquirir mais um
freezer para o domiclio.

2.5.3 Condicionador de ar
A posse de condicionadores de ar ainda relativamente pequena, conforme mostram os grficos
apresentados a seguir:

Grfico 2.44 Posse mdia de condicionador de ar no Brasil e regies

0,27

0,3
0,2

0,25
0,20

0,16

0,15
0,09

0,1
0,0
Brasil

Norte

Nordeste

Centro-Oeste

Sudeste

Sul

A pesquisa apresentou maior posse do aparelho nas regies Norte e Sul, e a menor posse na regio
Sudeste. Na regio Norte, os equipamentos so utilizados convencionalmente como ar condicionado.
Diferente da regio Sul em que os aparelhos, muitas vezes, so de ciclo reverso, podendo ser utilizados
para refrigerar ou aquecer o ambiente.

Grfico 2.44.1 - Domiclios que possuem pelo menos um condicionador de ar no Brasil
e regies

Brasil

10,5%

Norte

16,5%

Nordeste

11,9%

Centro-Oeste

11,7%

Sudeste

7,0%

Sul

16,1%
0%

50%

100%

Relatrio Brasil

41

A pesquisa apontou a regio Norte com o maior percentual de domiclios que possui, pelo menos, 1
equipamento. A regio Sudeste aparece com o menor percentual de domiclios com, pelo menos, 1
aparelho condicionador de ar.

Grfico 2.45 Faixa de idade dos condicionadores de ar

60%
47,2%
39,8%

40%

20%
3,6%

9,0%
0,4%

0%
0-5

6 - 10

11 - 15

> 16

NS/NR

Idade - em anos

Na pesquisa, verificou-se alto percentual (87,0%) de equipamentos com menos de 10 anos de uso.
Indicativo de que, em maior ou menor grau, os aparelhos existentes devem ser eficientes quanto ao
consumo de energia eltrica, ou seja, aqueles com compressores rotativos.
Comentrios sobre a intensidade no uso do condicionador de ar:
Os dados nacionais apontaram que, no clima ameno, 2,8% fazem uso mdio (1 a 3 vezes por semana) e
5,2% uso regular (1 a 3 vezes por ms).
Em condio de clima frio, 81,6% declararam no fazer uso do equipamento.
Em condio de clima quente, 34,3% mencionaram fazer uso grande (> 4 vezes por semana) e 23,1%
uso mdio (1 a 3 vezes por semana).
Os percentuais foram calculados sobre o total de aparelhos.

2.5.4 Televisores
Os televisores esto presentes em praticamente todos os domiclios do Brasil, conforme verificamos a
seguir:

42

Relatrio Brasil

Grfico 2.46 Posse mdia de televisores no Brasil e regies

2
1,41
1,16

1,30

1,24

Nordeste

Centro-Oeste

1,46

1,63

0
Brasil

Norte

Sudeste

Sul

Idade - em anos

A pesquisa mostrou que o aparelho com a maior posse mdia entre os eletrodomsticos.
Observou-se maior posse na regio Sul e menor posse na regio Norte.
A posse mdia, em todas as regies, foi superior a um televisor por domiclio.

Grfico 2.46.1 Domiclios que possuem pelo menos um televisor no Brasil e regies

Brasil
Norte
Nordeste
Centro-Oeste
Sudeste
Sul
50%

97,1%
95,1%
97,0%
95,4%
97,0%
99,4%
100%

A pesquisa demonstrou a regio Sul com o maior percentual de domiclios que possui, pelo menos,
um equipamento. A regio Norte apareceu com o menor percentual de domiclios com, pelo menos,
um televisor.

Relatrio Brasil

43

Grfico 2.47 Faixa de idade dos televisores

60%
44,9%

40,4%

30%

7,2%

3,8%

3,8%

> 16

NS/NR

0%
0-5

6 - 10

11 - 15
Idade - em anos

Na pesquisa, verificou-se um percentual alto (85,3%) de equipamentos com menos de 10 anos de uso.
O baixo percentual de aparelhos com mais de 10 anos de uso, tambm, pode sinalizar um parmetro
para a vida til do equipamento.
Comentrios sobre o uso de televisores:
Os dados apontaram, em mbito nacional, para uma acentuada utilizao (> 4 vezes por semana) por
82,8% dos entrevistados. Destaque para o percentual de domiclios que usam a funo stand by:
55,2%.
NOTA: O percentual de stand by dos televisores foi calculado tomando-se por base o nmero (6.169)
de aparelhos encontrados na pesquisa e no o nmero (4.310) de domiclios selecionados para a
amostra Brasil.

2.5.5 Outros eletrodomsticos

Dados e informaes relativos a outros eletrodomsticos so apresentados a seguir:

44

Relatrio Brasil

Grfico 2.48 Posse mdia por eletrodomstico

1,0

0,93
0,82

0,78

0,74
0,64
0,47

0,5
0,35

0,32
0,25

0,50

0,30
0,23
0,14

0,09

Circulador ar /
Ventilador
porttil

Vent. Teto

Batedeira

Liquidificador

Microondas

Lava roupa

Ferro eltrico

Video game

Impressora

Microcomputador

DVD

Vdeo cassete

Rdio eltrico

Som

0,0

A pesquisa demonstrou posse significativa dos seguintes eletrodomsticos: ferro eltrico (0,93),
liquidificador (0,82), circulador de ar/ventilador porttil (0,78), aparelho de som (0,74) e lava-roupa (0,64).
Cabe destacar o ferro eltrico, equipamento de alto consumo de eletricidade, com a alta mdia de
posse (0,93) e uso declarado de 1 a 3 vezes por semana por 54,4% dos entrevistados.

Grfico 2.48.1 Domiclios que possuem pelo menos um forno de microondas no Brasil
e regies

29,9%

B rasil
No rte

7,7%
14,6%

No rdeste
Centro -Oeste

23,6%
37,0%

Sudeste
Sul

39,8%
0%

50%

100%

Os dados apontam a regio Sul com o maior percentual de domiclios que possua, pelo menos, 1
equipamento. A regio Norte aparece com o menor percentual de domiclios com, pelo menos, 1
microondas.

Relatrio Brasil

45

Grfico 2.48.2 - Domiclios que possuem pelo menos um ventilador de teto no Brasil e
regies

Brasil

24,5%

Norte

25,1%
19,1%

Nordeste
Centro-Oeste

23,2%

Sudeste

22,7%
34,8%

Sul
0%

50%

100%

O grfico 2.48.2 aponta a regio Sul com o maior percentual de domiclios que possua, pelo menos, 1
equipamento. A regio Nordeste aparece com o menor percentual de domiclios com, pelo menos, 1
ventilador de teto.

Grfico 2.49 Comparao entre a posse mdia de forno de microondas, ventilador de
teto e lava roupas no Brasil e regies

1,0
0,73 0,74

0,79

0,77

0,64
0,55

0,50

0,5
0,37

0,35

0,30

0,40

0,43 0,43 0,42 0,44

NORTE

0,24

NORDESTE

0,15

CENTRO-OESTE

0,08

SUDESTE

0,0
Lava roupas

BRASIL

Microondas

Microondas

ventilador

de

teto:

SUL

Ventilador de teto

equipamentos

que

esto

sendo

analisados,

individualmente, para a concesso do Selo PROCEL

Lava roupas: equipamento que recebeu a concesso do Selo PROCEL recentemente.

46

Relatrio Brasil

Grfico 2.50 Uso da funo stand by dos eletrodomsticos

80%
55,2%
40%

DVD

5,2%

2,5%

Impressora

12,2%

Microcomputador

10,9%

Vdeo cassete

26,9%
8,1%

1,9%

10,3%

TV assinatura

Vent. de teto

Microondas

TV

Som

0%

O grfico 2.50 aponta o televisor com o maior percentual de uso do dispositivo stand by. O menor
percentual verificado foi nos ventiladores de teto. Neste caso, tratam - se de equipamentos com
controle remoto.
NOTA: O percentual de stand by dos televisores foi calculado tomando-se por base o nmero (6.169) de
aparelhos encontrados na pesquisa e no o nmero (4.310) de domiclios selecionados para a amostra
Brasil.

Grfico 2.51 Eletrodomsticos adquiridos nos ltimos 2 anos

15,0%

10,3%
10,0%
8,1%

5,0%

0,7%

0,2%

0,9%

0,4%

0,0%
Microondas

Som

Vdeo cassete

Computador

Ar
condicionado

Tv

Lava loua

Lava roupas

Freezer

Geladeira

0,0%

Torneira
eltrica

1,0%

2,6%

2,0%

1,6%

Detectou - se os maiores percentuais de aquisio de televisores e refrigeradores, justamente os dois

equipamentos com maior posse mdia.

47

Relatrio Brasil

Grfico 2.52.1 Eletrodomsticos adquiridos nos ltimos 2 anos, no Brasil e regies

20%
16,5%
14,6%
11,5%
11,2%
10% 8,1%

10,3%

10,0%
8,3%

8,5%
7,0%

Geladeira

Freezer

Lava roupas

Norte
Nordeste

4,4%

3,2%
2,3%
2,2%1,9%
1,7%1,7%
1,6%
1,0%
0,6%0,7%
0,6%0,9%0,7%
0,2%0,2%0,2%0,0%0,2%0,2%

0%

Brasil

Centro-Oeste
Sudeste
Sul

Lava loua

Tv

A pesquisa apontou os maiores percentuais de aquisio dos equipamentos, constantes no grfico

2.52.1, na regio Norte.
Grfico 2.52.2 Eletrodomsticos adquiridos nos ltimos 2 anos, no Brasil e regies

5%
3,8%
3,4%
3,1%
2,6%

2,5%

3%

2,6%

2,5%

2,0% 2,0%
1,7%

1,5%
0,7%

0,4% 0,5% 0,4%

0,8%

0,7%
0,4%

0,2%

0,3%

0,6%
0,1%

Brasil
1,5%

1,5%
0,9%

Nordeste
0,6%

0,5%

0,3%

Norte

1,3%

0,1%

0%

Centro-Oeste
Sudeste
Sul

Ar condicionado

Computador

Vdeo cassete

Som

Microondas

O grfico 2.52.2 indica que cada uma das regies tem peculiaridades prprias quanto aos percentuais
de equipamentos adquiridos nos ltimos 2 anos.

48

Relatrio Brasil

Grfico 2.53 Pretenso de compra de eletrodomsticos nos prximos 6 meses

5,0%

2,5%

2,1%

2,0%
1,6% 1,5%

1,2%
0,8%

0,4%

0,4%

0,8%
0,3%

0,1%

0,1% 0,1% 0,1% 0,1% 0,2%

Outros

Ventilador

Batedeira

Liquidificador

Ferro elt.

Vdeo game

Impresora

Microondas

Dvd

Vdeo cass.

Computador

Ar condic.

Tv

Lava roupa

Freezer

Geladeira

0,0%

O grfico 2.53 aponta maior inteno de compra para os aparelhos geladeira, lava-roupa, TV,
computador, DVD, e microondas.
Os equipamentos geladeira e TV, comparativamente com os demais, apresentaram pretenso de
compra significativa, mesmo com posse igual ou superior a uma unidade por domiclio. Indicativo de
existir, ainda, mercado promissor para reposio, substituio por aparelhos mais modernos ou
acrescentar mais uma unidade no domiclio.

2.6 Aquecimento de gua

Os dados relativos ao aquecimento de gua, principalmente para o banho, so de extrema importncia
para as aes direcionadas de eficincia energtica.

Grfico 2.54 Fonte utilizada para aquecimento de gua para banho

1,6%

NS/NR
No aquece

18,2%

Outros

1,1%

Solar

0,4%
5,9%

Gs

73,5%

Eletricidade
0%

25%

50%

75%

100%

Relatrio Brasil

49

A pesquisa demonstrou que 80,9 % dos domiclios brasileiros aqueciam a gua do banho de alguma
forma, e 18,2% no aqueciam.
O grfico 2.54 aponta que 73,5% dos sistemas de aquecimento utilizavam energia eltrica como fonte
de aquecimento e 5,9% utilizavam gs. Apenas 0,4% usavam aquecimento solar.
Convm destacar que, dos sistemas que usavam energia eltrica como fonte de aquecimento, o
chuveiro eltrico respondeu pela quase totalidade, com a parcela de 99,6%.
Quanto aos domiclios, dos que utilizavam o gs como fonte, 57,6% o faziam por meio de gs
canalizado (de rua) e 42,4% por GLP (botijo de gs).

Grfico 2.55 Posse mdia de chuveiro eltrico

1,6
1,08

1,10

1,17

Centro-Oeste

Sudeste

Sul

0,89
0,8
0,40
0,05
0,0
Brasil

Norte

Nordeste

A pesquisa constatou baixssima posse do equipamento na regio Norte, e mdia acima de uma
unidade por domiclio nas regies Centro-Oeste, Sudeste e Sul.
A regio Sul apresentou a maior posse de chuveiros eltricos: 1,17 unidade por domiclio.

Grfico 2.55.1 Domiclios que possuem pelo menos um chuveiro eltrico no Brasil e
regies

Brasil

73,1%

Norte

4,0%
30,3%

Nordeste
Centro-Oeste

85,1%

Sudeste

90,7%

Sul

98,6%

0%

50%

100%

50

Relatrio Brasil

A regio Sul apresentou o maior percentual de domiclios (98,6%) que tem, pelo menos, um chuveiro
eltrico, enquanto que a regio Norte apareceu com o menor percentual: 4,0%.

Grfico 2.56 Compartilhamento do chuveiro eltrico
50%

46,6%
40,9%

25%

7,9%
3,2%

1,3%
0%
1-2

3-4

5-6

>7

NS/NR

N de pessoas por chuveiro

A pesquisa mostrou que o chuveiro utilizado por mais de uma pessoa, na maioria dos domiclios.

Grfico 2.57 Tempo mdio do banho por pessoa utilizando chuveiro eltrico

60%
48,3%

30%
19,9%

4,0%

0,9%

0%
< 10 min

10 - 20 min

> 20 min

NS/NR

Tempo por pessoa / banho

O grfico 2.57 aponta que a maioria das pessoas gasta at 10 minutos para o banho.

Relatrio Brasil

51

Grfico 2.58 Conhecimento dos sistemas de aquecimento de gua para banho solar e
a gs
60%

55,4%

52,8%

38,0%

37,4%
30%

Aquecedor gs
Aquecedor Solar

0%
Sim

No

A pesquisa indicou que a maioria dos entrevistados conhecia ou j ouvira falar de sistemas de
aquecimento da gua para o banho, utilizando aquecedor a gs ou aquecedor solar.

Grfico 2.59 Predisposio para substituir o sistema de aquecimento de gua eltrico
para gs
58,8%

60%

36,9%

34,8%
30%

26,9%
23,2%

21,1%
15,4%

14,1%

B rasil

16,8%

14,9%
8,8%

6,0%
1,8%
3,6%
1,5%
1,2%

4,0%

5,2%

1,5%
0,9%

2,3%

9,7%

5,4%
4,3%

No rte
No rdeste
Centro -Oeste
Sudeste
Sul

0%
Sim

No

Depende do custo

NS/NR

Para o clculo dos percentuais deste grfico, foi considerada a totalidade da amostra. Se forem levados
em conta os que j possuem sistemas de aquecimento a gs, alm de alguns fatores que podem no
ser aplicveis questo, tais como: no conhecem ou nunca ouviram falar desse sistema e no
sabem/no responderam, os percentuais acima, na mesma ordem, ficariam: SIM (7,6% 3,0% 5,4%
3,2% 11,9% 3,8%); NO (65,8% 37,7% 62,0% 57,5% 72,7% 62,5%); DEPENDE DO CUSTO (9,8%
2,2% 4,3% 30,1% 4,6% 17,9%) e NS/NR (16,7% 56,9% 28,3% 9,1% 10,7% 15,8%), respectivamente.
Os dados apontam que a regio Sudeste apresenta o maior percentual de pr-disposio para
substituir a energia eltrica por gs no sistema de aquecimento da gua para banho.
Significativo o percentual dos que no mudariam o sistema atual na regio Sul.

52

Relatrio Brasil

Grfico 2.59.1 Predisposio para substituir o sistema de aquecimento de gua

eltrico para solar

60%
46,9%

30%

24,6%

25,3%
18,2%
11,7%
3,7%

21,0%
8,8%

6,1%

1,5%

4,5%

9,6%

7,5%

Brasil

20,2%

16,9%

10,9%
5,5%

1,5%

24,0%
17,3%

16,2%

11,1%
4,8% 6,4%

0%

Norte
Nordeste
Centro-Oeste
Sudeste
Sul

Sim

No

Depende do custo

NS/NR

Para o clculo dos percentuais deste grfico, foi considerada a totalidade da amostra. Se forem levados
em conta os que j possuem sistemas de aquecimento solar, alm de alguns fatores que podem no
ser aplicveis questo, tais como: no conhecem ou nunca ouviram falar desse sistema e no
sabem/no responderam, os percentuais acima, na mesma ordem, ficariam: SIM (21,2% 4,5% 14,3%
6,9% 32,5% 7,1% ) NO (45,7% 32,0% 45,0% 45,4% 42,8% 54,4%) DEPENDE DO CUSTO (15,9% 4,5
% 11,7% 38,8% 13,3% 19,6%) e NS/NR (17,3% 59,0% 28,9% 8,9% 11,4% 18,9%), respectivamente.
Os dados demonstram que a regio Sudeste apresentou o maior percentual de pr-disposio para
substituir a energia eltrica por solar no sistema de aquecimento da gua para banho.
Significativo o percentual dos que no mudariam o sistema atual na regio Sul.

Grfico 2.60 Considerao sobre a eficincia do sistema de aquecimento de gua em
relao ao consumo de energia

NA

19,9%

NS/NR

17,4%

No

8,8%

Sim

53,9%
0%

40%

80%

A pesquisa indicou que a maioria dos entrevistados considera o sistema atual eficiente em relao ao
consumo da fonte energtica.
NA Representa o percentual de domiclios que no possui sistema de aquecimento de gua para
banho.

Relatrio Brasil

53

2.7 Cargas residenciais

Aes de eficincia energtica direcionadas para o setor residencial dependem, para serem eficazes, do
conhecimento da posse e uso de cargas residenciais, o que apresentado a seguir:

Grfico 2.61 Participao dos equipamentos no consumo final de energia eltrica no
Brasil e regies

40,0

% 40

32,0
29,0
25,0

28,0
24,0

22,0

24,0

22,0
16,0

14,0 14,0

5,0 4,0 5,0 4,0 5,0

11,0 12,0

18,0

Brasil
11,0

9,0

8,0

7,0

26,0 25,0
20,0

19,0

20

27,0

Norte
Nordeste
Centro-Oeste

2,0

Sudeste
Sul

0
Geladeira

Freezer

Lmpadas

Chuveiro

Condicionamento ambiental

O grfico 2.61 aponta o chuveiro eltrico, geladeira, condicionamento ambiental e lmpada como os
de maior peso no consumo final de energia eltrica no pas, na classe residencial.
Regionalmente, observaram-se peculiaridades como, por exemplo:
- maior participao do ar condicionado na regio Norte.
- pouca influncia do chuveiro eltrico na regio Norte.
- a regio Sul, com pouca influncia da geladeira, mesmo com a posse mdia superior a uma unidade
por domiclio.

Grfico 2.61.1 - Participao dos equipamentos no consumo final de energia eltrica no
Brasil e regies

40

30

20

B rasil
No rte
No rdeste

10

Centro -Oeste
Sudeste
Sul

0
TV

So m

Ferro

Lava Ro upa

O grfico 2.61.1 aponta certo equilbrio no peso dos equipamentos TV, som e ferro eltrico no consumo
final de energia eltrica domiciliar no pas.

54

Relatrio Brasil

Em termos regionais, constatou - se peculiaridades como, por exemplo:

- maior participao do som na regio Nordeste.
- pouca influncia da TV na regio Sul.

2.8 Racionamento e conservao de energia

O racionamento da energia eltrica ocorrido em 2001 certamente teve efeito na posse e uso de
equipamentos eltricos. Os dados e informaes a seguir mostram como este efeito se deu :

Grfico 2.62 Adoo de alguma medida para economizar energia eltrica

NS/NR

3,6%

No

9,5%

Sim

86,8%
0%

50%

100%

Na pesquisa, verificou-se que a ampla maioria dos entrevistados declarou adotar alguma medida para
economizar energia eltrica.

Grfico 2.63.1 Medidas tomadas com equipamentos aps o racionamento de energia
eltrica de 2001

21,9%

74,3%

No po ssuo

2,6%
No po ssua antes, adquiri
depo is

0,1%
0,5%
0,4%
0,6%

Tro quei po r meno r o u mais

eficiente

0,1%
0,1%
0,1%
1,0%

Desfiz-me do aparelho

0,0%
0,1%
0,0%
0,1%

Co ntinua desligado

87,7%

0,6%
1,8%
0,3%
0,1%
22,1%

3,4%
3,6%
6,5%

Uso meno s que antes

Uso co mo antes

5,1%
0%

15,4%

Chuveiro elt.
Freezer
A r co ndic.
Geladeira

50,6%
83,6%
50%

100%

A pesquisa demonstrou que a maioria dos entrevistados declarou utilizar, da mesma forma que antes
do racionamento, os equipamentos geladeira e chuveiro eltrico.

Relatrio Brasil

55

O chuveiro eltrico sofreu sensvel reduo no uso, aps o racionamento.

Grfico 2.63.2 Medidas tomadas com equipamentos aps o racionamento de energia
eltrica de 2001

0,1%
No po ssuo

No po ssua antes, adquiri

depo is

Tro quei po r meno r o u mais

eficiente

Desfiz-me do aparelho

Co ntinua desligado

25,4%

67,3%
33,6%

0,1%
2,7%
1,4%
1,7%
0,0%
0,0%
0,2%

6,2%

0,0%
0,1%
0,0%
0,0%
0,1%
0,4%
2,8%
0,5%
8,4%

Uso meno s que antes

29,7%
14,8%

24,1%

30,8%
0%

Lmpadas
M icro o ndas
A par. em stand by
Lava ro upas

57,0%

15,3%

Uso co mo antes

48,3%
50%

100%

O grfico 2.63.2 aponta significativa reduo no uso da lava-roupa e das lmpadas, aps o
racionamento de 2001. Cabe ressaltar o significativo percentual de lmpadas substitudas por outras
mais eficientes.
A pesquisa apontou que equipamentos essenciais e de uso permanente p.ex. geladeira - estavam
sendo utilizados em patamares prximos aos do perodo antes do racionamento.
Os equipamentos voltados para conforto e de utilizao intermitente p.ex. lava-roupa e equipamento
para condicionamento ambiental estavam sendo utilizados em patamares inferiores aos do perodo
antes do racionamento.
Convm destacar que o uso do dispositivo stand by voltou a ter intensa utilizao permanente.

56

Relatrio Brasil

Grfico 2.64 Forma de identificao do consumo de energia dos eletrodomsticos

pelos entrevistados, no Brasil e regies

43,6%
42,8%
NS/NR

39,7%
38,8%
43,9%

57,4%

3,2%
2,5%
5,8%
11,9%
1,5%
1,2%

Outros

15,1%
17,2%
13,3%
12,4%
11,6%

Selo Procel

30,6%

23,5%

Etiqueta PBE

36,0%

24,3%
0%

Brasil
Norte
Nordeste
Centro-Oeste
Sudeste
Sul

38,1%
37,5%
48,1%

40%

80%

O grfico 2.64 aponta a regio Sul com o maior percentual de identificao do consumo de energia
eltrica pelo Selo PROCEL (Figura 2).

Figura 2 Selo Procel de Economia de Energia

A regio Sudeste apresentou o maior percentual de identificao por meio da etiqueta do Programa
Brasileiro de Etiquetagem PBE.
importante notar o alto percentual de usurios, em todas as regies do pas, que no respondeu a
questo.

Relatrio Brasil

57

Grfico 2.65 Conhecimento do Selo Procel no Brasil e regies

2,4%
1,8%
1,7%
1,0%
3,4%
0,9%

NS/NR

53,2%
48,6%
No
41,1%

32,1%

Sim

0%

56,6%
51,8%

66,2%

44,4%
49,5%
42,5%
44,8%

Brasil
Norte
Nordeste
Centro-Oeste
Sudeste
Sul

58,0%

40%

80%

O grfico 2.65 aponta a regio Sul com o maior percentual de conhecimento do Selo Procel.
As regies Norte, Centro-Oeste e Sudeste tambm apresentaram bom conhecimento do Selo Procel,
por outro lado, a regio Nordeste demonstrou alto percentual de falta de conhecimento.

Grfico 2.66 Conhecimento do entrevistado em relao economia de energia
eltrica proporcionada pelo uso de eletrodomsticos eficientes
5,8%
3,8%
2,6%
7,7%
2,0%

NS/NR

15,7%

76,6%
70,5%

89,6%
75,2%
70,3%
82,2%

No

6,6%

Sim

0%

17,6%
13,8%

Brasil
Norte
Nordeste
Centro-Oeste
Sudeste
Sul

22,2%
22,0%
15,8%
50%

100%

O grfico 2.66 aponta as regies Centro-Oeste e Sudeste com os maiores percentuais de

conhecimento do uso de aparelhos eficientes para economizar energia eltrica.
As regies Nordeste e Sul apresentaram os maiores percentuais de falta de conhecimento com relao
a aparelhos eficientes.

58

Relatrio Brasil

Grfico 2.67 Reconhecimento da entidade mais importante que trabalha e divulga a

economia de energia eltrica

NS/NR

0,6%

Outra

1,1%

Aneel

3,6%

Procel

3,3%

Eletrobrs

21,4%

Concessionria

41,1%

0%

15%

30%

45%

A pesquisa detectou a concessionria (41,1%) e a Eletrobrs (21,4%) como as entidades que mais
trabalhavam e divulgavam a eficincia energtica no Brasil.
NA - representa os consumidores que no conhecem nenhuma entidade que trabalha e divulga a
eficincia energtica no Brasil.

Quadro 2.5 - Comparao entre a avaliao do Procel e entidades que trabalham e
divulgam eficincia energtica no Brasil e regies
Brasil e regies

SE (%)

S (%)

N (%)

NE (%)

CO (%)

Brasil
(%)

Conhece o Selo PROCEL?

Sim - 44,8
No - 51,8

Sim - 58,0
No - 41,0

Sim - 49,5
No - 48,6

Sim - 32,1
No - 66,2

Sim 42,5
No -56,6

Sim- 44,4
No - 53,2

Sabe o que representa?

Sim - 31,7
No - 62,8

Sim - 51,0
No - 47,9

Sim - 32,8
No - 65,4

Sim - 23,0
No - 68,4

Sim - 33,9
No - 65,4

Sim - 33,5
No - 61,6

Tem conhecimento de
que o PROCEL trabalha e
divulga a economia de
energia?

Sim - 21,5
No - 78,5

Sim - 49,5
No - 50,5

Sim - 47,7
No - 52,3

Sim - 16,4
No - 83,6

Sim - 22,6
No - 77,4

Sim - 26,2
No - 73,8

Tem conhecimento que a

ELETROBRS trabalha e
divulga a economia de
energia?

Sim - 29,6
No - 70,4

Sim - 78,7
No - 21,3

Sim - 71,1
No - 28,9

Sim - 23,3
No - 76,7

Sim - 38,3
No - 61,7

Sim - 38,7
No - 61,3

Concessionria
49,4

Concessionria
25,2

Concessionria
69,1

Concessionria
41,1

Organizao mais
importante que trabalha e
divulga a economia de
energia?

Concessionria
48,5

Eletrobrs
59,7

2.9 Satisfao do consumidor

Como informao adicional, e de interesse das prprias concessionrias de distribuio, procurou-se
avaliar o nvel de satisfao do consumidor com os servios por elas prestados.

Relatrio Brasil

59

Grfico 2.68 Avaliao da qualidade dos servios prestados pelas concessionrias

distribuidoras de energia eltrica por faixa de consumo

Mdia

7,34

Faixa 3: > 300

kWh/ms

7,30

Faixa 2: 201 - 300

kWh/ms

7,36

Faixa 1: 0 - 200
kWh/ms

7,35

0,00

5,00

10,00

O grfico 2.68 demonstra que os consumidores consideravam bons os servios prestados pelas
concessionrias distribuidoras de energia eltrica.
Destaque para o grau de satisfao em todas as faixas de consumo.

Grfico 2.68.1 Avaliao da qualidade dos servios prestados pelas concessionrias
distribuidoras de energia eltrica no Brasil e regies

Brasil

7,34

Norte

5,43

Nordeste

7,08

Centro-Oeste

6,39

Sudeste

7,67

Sul

7,68

0,00

5,00

10,00

O grfico 2.68.1 indica que os consumidores das regies Sul, Sudeste e Nordeste apresentaram os
melhores ndices de avaliao da qualidade dos servios prestados pelas concessionrias distribuidoras
de energia eltrica.
Na regio Norte verificou-se o menor ndice de avaliao da qualidade dos servios prestados.

60

Relatrio Brasil

Grfico 2.69 Avaliao da distncia da qualidade ideal dos servios prestados pelas
concessionrias distribuidoras de energia eltrica por faixa de consumo

Brasil

7,31

Sudest e

7,70

Cent r o-Oest e

6,21

Nordest e

7,02

Nort e

4,78

Sul

7,73
0

10

O grfico 2.69 aponta que os consumidores avaliaram em nvel nacional como prxima do ideal a
qualidade dos servios prestados pelas concessionrias distribuidoras de energia eltrica.
nfase para a discrepncia do ndice de avaliao entre a regio Norte (4,78) e a regio Sul (7,73).

Relatrio Brasil

61

Pesquisa Completa

3.1 Prembulo
A presente seo apresenta as informaes descritivas relativas pesquisa quantitativa de posse e hbitos
realizada, em 2005, na rea de concesso de diversas concessionrias de distribuio de energia eltrica.
Utilizou-se, no trabalho, a metodologia desenvolvida para o PROCEL, no mbito do projeto de avaliao do
mercado de eficincia energtica no Brasil. A seleo da amostra feita em dois estgios, conforme a
metodologia apresentada na prxima seo deste relatrio.
Foram selecionados 4310 dos 9847 consumidores brasileiros pesquisados, de acordo com o Plano Amostral
apresentado no Anexo I. Foram considerados, na pesquisa, os clientes residenciais distribudos em 6 faixas de
consumo mensal a saber: faixa 1 (0 a 50 kWh); faixa 2 (51 a 100 kWh); faixa 3 (101 a 200 kWh); faixa 4 (201 a 300
kWh); faixa 5 (301 a 500 kWh) e faixa 6 (>500 kWh). Para melhor visualizao dos resultados, os domiclios
foram agregados posteriormente em 3 faixas: faixa 1 (0 a 200 kWh); faixa 2 (201 a 300 kWh) e faixa 3 (> 300
kWh). A distribuio dos domiclios pode ser vista no quadro 1.1 a seguir.
Quadro 1.1: Distribuio dos domiclios nas
faixas de consumo
Classe de
consumo
(kWh)
Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Casos
2939
722
649
4310

%
68,2%
16,8%
15,1%
100,0%

Convm observar que o tamanho da amostra escolhido (4310 consumidores) admite um erro mximo de
1,5% nas estimativas de propores obtidas, considerando o pior caso, para o intervalo de confiana de 95%.
importante registrar tambm que os trabalhos de campo da pesquisa transcorreram sem registro de
problemas que comprometessem os resultados finais das inferncias.
Na seo 3.2, em algumas tabelas so apresentadas estimativas da mdia e do desvio padro da varivel em
questo. Evidentemente, dependendo dos valores observados dessas variveis, podem ocorrer estimativas
de desvios padres elevados, acarretando coeficientes de variao maiores que 1 (desvio padro maior que a
mdia), por isso o leitor deve estar atento para as interpretaes das tabelas nestas circunstncias, pois pode

62

Relatrio Brasil

se afirmar que bem provvel a presena de discrepncias (outliers) nos valores observados para essas
variveis.

3.2 Resultados
3.2.1 Metodologia para Seleo da amostra
O plano amostral foi elaborado para estimadores de propores, considerando um procedimento de
amostragem em dois estgios.
Os municpios da rea de concesso das concessionrias foram inicialmente estratificados segundo um
perfil eltrico, utilizando-se de tcnicas baseadas em inteligncia computacional, mais especificamente, os
Mapas Auto-Organizveis de Kohonen, cujos detalhes no anexo II. Assim, foi possvel a agregao dos
municpios em padres tpicos de perfil elatrio, de tal forma a se obter 6 agrupamentos para cada
concessionria pesquisada.
Aps isso, procurou-se tambm encontrar municpios que fossem prximos do perfil de consumo da
concessionria na sua totalidade. Essa proximidade mensurada ento utilizando-se os conceitos de
Distncia Euclideana entre Vetores. Isto , dados dois pontos P e Q com coordenadas P = (x1, x2, ... , xp) e Q
= (y1, y2, ... , yp), a distncia entre P e Q pode ser calculada como:

d ( P, Q ) =

(x1 y1 )2 + (x2 y2 )2 + ... + (x p y p )2

Para ajudar na seleo dos municpios que foram pesquisados, essa distncia foi calculada entre o vetor de
consumo mdio de cada um dos municpios e o consumo mdio da concessionria. Dessa forma, foi
estabelecido um ranking de acordo com a proximidade de cada municpio com a concessionria.
De igual modo, tambm foi calculada a distncia considerando-se o consumo mdio de cada municpio e o
centride (conjunto de mdias de cada agrupamento ou mdia multivariada), estabelecendo um ranking
dos municpios tambm dentro de cada um dos 6 agrupamentos.
Na formao das amostras das regies, considerou-se primeiro a participao de cada concessionria na
regio (participao esta baseada no numero de consumidores; dados reais populacionais). Com isso, ficam
definidas as participaes reais de cada concessionria na regio. A partir da foi ento realizada uma "reamostragem" das amostras efetivamente realizadas em cada concessionria, preservando na amostra final
resultante para a regio a participao da concessionria na mesma, estimada conforme especificado acima.
O mesmo foi feito na obteno da amostra para o Brasil.

3.2.2. Condies de moradia

A maioria dos consumidores brasileiros (85,4%) vive em unidades habitacionais classificadas como casas, de
acordo com o quadro 2.4.

Relatrio Brasil

63

Quanto aos materiais usados nas residncias, apresentados nos quadros 2.6 e 2.10, observa-se claramente
que predominam, em todas as faixas, as casas de alvenaria (aproximadamente 96,9%, considerando
revestimento externo e interno) e os pisos de cermica (64%). Os pisos de cimento aparecem em 13,4% dos
domiclios e os de madeira em 21%. J para o tamanho das residncias, observa-se pelo quadro 2.11 uma
predominncia dos domiclios com rea at 100 m2 (73,2%).
Finalmente, em relao ao abastecimento de gua (quadro 2.12a e 2.12b), pode-se dizer que 59,4% das
residncias so atendidas via rede geral e 98,6% possuem canalizaes internas para a distribuio entre os
cmodos. Todas essas informaes e outras podem ser visualizadas nos quadros a seguir.
Quadro 2.1: Relgio serve s a este domiclio (questionrio - 1.11)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

O relgio (medidor) serve s a este

domiclio?
Sim
No
NS/NR
2810
52
77
95,6%
1,8%
2,6%
690
12
20
95,6%
1,7%
2,8%
607
30
12
93,5%
4,6%
1,8%
4107
94
109
95,3%
2,2%
2,5%

Quadro 2.2: Tempo de residncia no domiclio, em anos

(questionrio - 1.12)
Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a 300
> 300

Total

Mdia
14,7
16,6
15,9
15,2

Desvio
13,0
13,4
12,0
12,9

N
2939
722
649
4310

Quadro 2.3: Tempo aproximado de construo do imvel, em

anos (questionrio - 1.13)

Classe de
consumo
(kWh)
Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Tempo aproximado de construo

do imvel
Mdia
Desvio
N
22,1
16,4
1408
27,4
16,5
412
27,3
17,2
349
23,9
16,7
2169

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

64

Relatrio Brasil

Quadro 2.4: Tipo do domiclio (questionrio - 2.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casa
2589
88,1%
590
81,7%
500
77,0%
3679
85,4%

Tipo de domiclio
Apartamento
346
11,8%
129
17,9%
145
22,3%
620
14,4%

Outro
4
,1%
3
,4%
4
,6%
11
,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 2.5: Tipo de cobertura (questionrio - 2.2)

Tipo de cobertura

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Laje de
Concreto
810
27,6%
214
29,6%
179
27,6%
1203
27,9%

Telha de
barro
1378
46,9%
300
41,6%
275
42,4%
1953
45,3%

Telha de
Amianto
364
12,4%
72
10,0%
38
5,9%
474
11,0%

Zinco
10
,3%
1
,1%
2
,3%
13
,3%

Madeira
6
,2%
1
,1%
1
,2%
8
,2%

Palha
1
,0%

1
,0%

Outro
2
,1%
1
,1%
2
,3%
5
,1%

NS/NR
18
,6%
1
,1%
3
,5%
22
,5%

NA
350
11,9%
132
18,3%
149
23,0%
631
14,6%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que residem em apartamento ou outro tipo de domiclio que no possui cobertura.

Relatrio Brasil

65

66

Relatrio Brasil

Quadro 2.5a: Caractersticas da cobertura (questionrio - 2.2.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Sim
1188
40,4%
301
41,7%
284
43,8%
1773
41,1%

A cobertura tem forro

No
NS/NR
1243
158
42,3%
5,4%
234
55
32,4%
7,6%
168
48
25,9%
7,4%
1645
261
38,2%
6,1%

NA
350
11,9%
132
18,3%
149
23,0%
631
14,6%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que residem em apartamento ou outro tipo de

domiclio que no possui cobertura.

Quadro 2.6: Tipo de parede (questionrio - 2.3)

Tipo de parede externa

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Alvenaria
revestida
externamente
2367
80,5%
546
75,6%
506
78,0%
3419
79,3%

Alvenaria
revestida
ext/int
463
15,8%
164
22,7%
130
20,0%
757
17,6%

Madeira
61
2,1%
5
,7%
6
,9%
72
1,7%

Palha
6
,2%
1
,1%
2
,3%
9
,2%

Material
Aproveitado
2
,1%
1
,1%

3
,1%

Taipa no
revestida
14
,5%
1
,1%
1
,2%
16
,4%

Outro
14
,5%
3
,4%
1
,2%
18
,4%

NS/NR
12
,4%
1
,1%
3
,5%
16
,4%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 2.7: Tipo de janelas (questionrio - 2.4)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300

Total

Casos
%

Madeira
1224
41,6%
260
36,0%
280
43,1%
1764
40,9%

Outro
11
,4%
4
,6%
2
,3%
17
,4%

NS/NR
10
,3%
4
,6%

14
,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

> 300

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Tipo de janelas
Ferro
Alumnio
1247
447
42,4%
15,2%
288
166
39,9%
23,0%
188
179
29,0%
27,6%
1723
792
40,0%
18,4%

67

68

Relatrio Brasil

Quadro 2.8: Caractersticas das janelas (questionrio - 2.4.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Vidro das janelas so coloridos /

recebem pelculas
Sim
No
NS/NR
172
2685
82
5,9%
91,4%
2,8%
68
639
15
9,4%
88,5%
2,1%
97
540
12
14,9%
83,2%
1,8%
337
3864
109
7,8%
89,7%
2,5%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 2.9: Caractersticas das janelas (questionrio - 2.4.2)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Existe proteo do tipo veneziana

para as janelas
Sim
No
NS/NR
1240
1572
127
42,2%
53,5%
4,3%
339
364
19
47,0%
50,4%
2,6%
327
301
21
50,4%
46,4%
3,2%
1906
2237
167
44,2%
51,9%
3,9%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 2.10: Tipo de piso (questionrio - 2.5)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Madeira
548
18,6%
169
23,4%
189
29,1%
906
21,0%

Cermica
1824
62,1%
507
70,2%
428
65,9%
2759
64,0%

Cimento
519
17,7%
35
4,8%
24
3,7%
578
13,4%

Tipo de piso
Material
aproveitado
Tijolo
9
2
,3%
,1%
3
,4%

12
,3%

Terra
12
,4%

2
,0%

12
,3%

Outro
18
,6%
6
,8%
8
1,2%
32
,7%

NS/NR

9
,2%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

NS/NR
479
16,3%
90
12,5%
86
13,3%
655
15,2%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

7
,2%
2
,3%

Quadro 2.11: rea construda em m (questionrio - 2.6)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300
Casos
%

De 51 a 75
1185
40,3%
257
35,6%
154
23,7%
1596
37,0%

De 76 a 100
484
16,5%
192
26,6%
139
21,4%
815
18,9%

rea construda (m)

De 101 a 150 De 151 a 200
112
33
3,8%
1,1%
70
22
9,7%
3,0%
126
44
19,4%
6,8%
308
99
7,1%
2,3%

Acima de 200
17
,6%
13
1,8%
61
9,4%
91
2,1%

Relatrio Brasil

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

At 50
629
21,4%
78
10,8%
39
6,0%
746
17,3%

69

70

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Rede Geral
1752
59,6%
408
56,5%
400
61,6%
2560
59,4%

Tipo de sistema de abastecimento de gua com canalizao interna

Poo ou
Carro pipa
Hidrmetro Pena dgua Outra forma
No possui
nascente
90
4
1019
27
12
27
3,1%
,1%
34,7%
,9%
,4%
,9%
27
279
5
1
3,7%
38,6%
,7%
,1%
21
211
10
2
1
3,2%
32,5%
1,5%
,3%
,2%
138
4
1509
42
15
28
3,2%
,1%
35,0%
1,0%
,3%
,6%

NS/NR
8
,3%
2
,3%
4
,6%
14
,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 2.12b: Sistema de abastecimento de gua sem canalizao interna (questionrio - 2.8)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Rede geral
6
,2%

1
,2%
7
,2%

Tipo de sistema de abastecimento de gua sem canalizao interna

Poo ou
Hidrmetro Pena dgua Outra forma
NS/NR
nascente
10
6
1
8
13
,3%
,2%
,0%
,3%
,4%
7
1,0%
7
1,1%
10
6
1
8
27
,2%
,1%
,0%
,2%
,6%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que declararam possuir canalizao interna para o abastecimento de gua.

NA
2895
98,5%
715
99,0%
641
98,8%
4251
98,6%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

Quadro 2.12a: Sistema de abastecimento de gua com canalizao interna (questionrio - 2.8)

Relatrio Brasil

71

3.2.3 Condies socioeconmicas

Foi obtida para o BRASIL uma mdia de 3,31 ocupantes por domiclio, conforme mostra o quadro 3.1. A
quantidade mdia de empregadas domsticas por domiclio de 0,09. J a posse mdia de automvel de
0,42 por domiclio. observado no quadro 3.3.1 que apenas 1,8% dos entrevistados disseram que usam o
GNV como combustvel e 4,6% disseram que o acham caro, de acordo com o quadro 3.3.2.
O nvel de escolaridade dos chefes das famlias indica a presena de 2,8% de analfabetos, e 12,1% com curso
superior completo (quadro 3.4). O maior percentual (23,2%) possui o ginasial incompleto. A renda mensal
familiar declarada (quadro 3.5) mostra que 59,5% dos pesquisados ganham at 7 salrios mnimos (s.m). Na
faixa de consumo mais alta (> 300 kWh), 19,3% ganham acima de 10 s.m., enquanto na faixa de consumo
mais baixa (at 200 kWh) este nmero de 2%. Vale observar que a renda mensal apresentada no quadro 3.5
representa o total de renda familiar declarado, obtido a partir das entrevistas, sem nenhuma comprovao
formal, por parte do entrevistador, quanto veracidade das declaraes.
A grande maioria dos domiclios composta de imveis prprios os quais renem cerca de 77,8% da
amostra, estando j quitados 73,3% e ainda pagando prestaes cerca de 4,5% (quadro 3.7). V-se ainda que
17,8% dos imveis so alugados. Os domiclios dos consumidores brasileiros se localizam em regies
classificadas pelos pesquisadores de campo como de classe mdia baixa (59,3%) e classe pobre (24,2%),
conforme pode ser visto no quadro 3.8. Ainda assim, 82% deles localizam-se afastados de favelas, enquanto
1,3% das residncias da amostra esto localizados literalmente em favelas.
Questionados sobre o peso da conta de luz no oramento familiar, 57,5% citaram-na como pesada ou muito
pesada, e 30% como mais ou menos pesada (quadro 3.10). Os entrevistados foram solicitados ento a dar
uma nota de 1 (muito barato) a 10 (muito caro) para o preo pago pela energia eltrica, e pelo custo da
energia considerando os benefcios que ela oferece. O resultado indicou uma nota mdia de 7,84 para o
primeiro caso e 7,44 para o segundo caso, o que corrobora a percepo dos entrevistados sobre o peso da
conta de luz no seu oramento. Todas essas informaes e outras mais podem ser visualizadas nos quadros
apresentados a seguir.

Quadro 3.1: Quantidade de pessoas que moram no domiclio

Classe de
consumo
(kWh)
Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Mdia
3,10

Desvio
1,50

N
2939

3,62

1,51

722

3,91

1,58

649

3,31

1,55

4310

72

Relatrio Brasil

Quadro 3.2: Itens de conforto familiar (questionrio 11.1)

Classe de
consumo
(kWh)

Quantidade de banheiros
Mdia
Desvio
N
1,14
,45
2939
1,45
,72
722
1,96
1,05
649
1,31
,69
4310

0 a 200
201 a 300
> 300

Total

Quantidade de empregadas
domsticas mensalistas
Mdia
Desvio
N
,03
,17
2939
,11
,34
722
,35
,54
649
,09
,31
4310

Quantidade de automveis
Mdia
Desvio
N
,24
,48
2939
,59
,64
722
1,04
,90
649
,42
,66
4310

Quadro 3.3.1: Gs Natural Veicular (questionrio 11.1.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Utiliza o Gs Natural Veicular como combustvel

do seu automvel
Sim
No
NS/NR
NA
27
575
52
2285
,9%
19,6%
1,8%
77,7%
19
331
22
350
2,6%
45,8%
3,0%
48,5%
33
417
18
181
5,1%
64,3%
2,8%
27,9%
79
1323
92
2816
1,8%
30,7%
2,1%
65,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem automvel.

Quadro 3.3.2: Gs Natural Veicular (questionrio 11.1.2)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

No conhece
86
2,9%
32
4,4%
45
6,9%
163
3,8%

Acha
ineficiente
70
2,4%
45
6,2%
54
8,3%
169
3,9%

Motivos para no usar o GNV

Acha a
Acha o
Acha
infra-estrutura
custo caro
precria
perigoso
100
35
55
3,4%
1,2%
1,9%
51
22
54
7,1%
3,0%
7,5%
49
43
69
7,6%
6,6%
10,6%
200
100
178
4,6%
2,3%
4,1%

Outros
motivos
105
3,6%
50
6,9%
76
11,7%
231
5,4%

NS/NR
134
4,6%
82
11,4%
93
14,3%
309
7,2%

Total de
consumid
ores*
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: Possibilidade de respostas mltiplas, percentual calculado em relao ao total de consumidores.

*Obs. A coluna total de consumidores apenas informativa. Ela representa o nmero total dos consumidores e no a soma das colunas da tabela.

Quadro 3.4: Nvel de escolaridade (questionrio 1.10)

Nvel do Chefe da Famlia

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

at Primrio
Incompleto
649
22,1%
107
14,8%
58
8,9%
814
18,9%

at Ginasial
Incompleto
762
25,9%
149
20,6%
91
14,0%
1002
23,2%

at Colegial
Incompleto
678
23,1%
171
23,7%
132
20,3%
981
22,8%

at Superior
Incompleto
463
15,8%
153
21,2%
157
24,2%
773
17,9%

Curso
Superior
Completo
212
7,2%
115
15,9%
196
30,2%
523
12,1%

Analfabeto
108
3,7%
7
1,0%
7
1,1%
122
2,8%

NS/NR
1
,0%

1
,0%

Total de
consumid
ores*
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: Mais de uma pessoa pode ser indicada como chefe da famlia. Percentual calculado em relao ao total de consumidores.
*Obs. A coluna total de consumidores apenas informativa. Ela representa o nmero total dos consumidores e no a soma das colunas da tabela.

Quadro 3.5: Renda mdia familiar (questionrio 11.2)

<1
Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

173
5,9%
4
,6%
4
,6%
181
4,2%

1a2
541
18,4%
43
6,0%
17
2,6%
601
13,9%

2a3
395
13,4%
61
8,4%
30
4,6%
486
11,3%

3a4
346
11,8%
79
10,9%
31
4,8%
456
10,6%

4a5
283
9,6%
75
10,4%
56
8,6%
414
9,6%

Renda Familiar do domiclio (em s.m.)

5a7
7 a 10
10 a 15
262
162
36
8,9%
5,5%
1,2%
106
88
37
14,7%
12,2%
5,1%
60
65
56
9,2%
10,0%
8,6%
428
315
129
9,9%
7,3%
3,0%

15 a 20
14
,5%
18
2,5%
41
6,3%
73
1,7%

20 a 30

30 a 40

7
,2%
8
1,1%
16
2,5%
31
,7%

2
,1%
2
,3%
9
1,4%
13
,3%

>40
1
,0%

3
,5%
4
,1%

NS/NR
717
24,4%
201
27,8%
261
40,2%
1179
27,4%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 3.6.1: Trabalho comercializado (questionrio 11.3)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300

Total

Casos
%

Costura
18
,6%
9
1,2%
4
,6%
31
,7%

Lava roupa
6
,2%
1
,1%

7
,2%

Pratica
algum tipo
de comrcio
25
,9%
10
1,4%
15
2,3%
50
1,2%

Consultoria
3
,1%
3
,4%
2
,3%
8
,2%

73

Nota: Possibilidade de respostas mltiplas, percentual calculado em relao ao total de consumidores.

*Obs. A coluna total de consumidores apenas informativa. Ela representa o nmero total dos consumidores e no a soma das colunas da tabela.

Outro trabalho
18
,6%
8
1,1%
11
1,7%
37
,9%

Total de
consumid
ores*
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

> 300

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Faz doces,
bolos ou
salgados
16
,5%
3
,4%
1
,2%
20
,5%

Trabalho comercializado
Faz algum
Concerta
tipo de
Leciona
aparelhos
consulta
7
2
3
,2%
,1%
,1%
2
2
,3%
,3%
1
1
1
,2%
,2%
,2%
10
3
6
,2%
,1%
,1%

74

Quadro 3.6.2a: Equipamentos utilizados no trabalho (questionrio 11.4)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Geladeira
10
,3%
6
,8%
5
,8%
21
,5%

Freezer
11
,4%
7
1,0%
9
1,4%
27
,6%

Impressora
5
,2%
3
,4%
3
,5%
11
,3%

Ferro
2
,1%
1
,1%
1
,2%
4
,1%

Total de
consumid
ores*
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: Possibilidade de respostas mltiplas, percentual calculado em relao ao total de consumidores.

*Obs. A coluna total de consumidores apenas informativa. Ela representa o nmero total dos consumidores e no a soma das colunas da tabela.

Quadro 3.6.2b: Equipamentos utilizados no trabalho (questionrio 11.4)

Ferro
Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

2
,1%
1
,1%
1
,2%
4
,1%

Rdio Eltrico

1
,2%
1
,0%

Equipamentos utilizados no trabalho comercializado

Cafeteira
Forno Eltrico Liquidificador Batedeira
Ventilador
Eltrica
2
7
4
1
4
,1%
,2%
,1%
,0%
,1%
1
3
1
2
,1%
,4%
,1%
,3%
2
2
,3%
,3%
5
12
5
1
6
,1%
,3%
,1%
,0%
,1%

Aparelho
de Som
3
,1%
1
,1%
1
,2%
5
,1%

Nota: Possibilidade de respostas mltiplas, percentual calculado em relao ao total de consumidores.

*Obs. A coluna total de consumidores apenas informativa. Ela representa o nmero total dos consumidores e no a soma das colunas da tabela.

Outro
54
1,8%
16
2,2%
16
2,5%
86
2,0%

Total de
consumid
ores*
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Equipamentos utilizados no trabalho comercializado

Microcom
putador
Lava Roupa Televiso
Microondas
2
2
8
1
,1%
,1%
,3%
,0%
1
1
6
1
,1%
,1%
,8%
,1%
4
11
1
,6%
1,7%
,2%
3
7
25
3
,1%
,2%
,6%
,1%

Quadro 3.7: Condio de ocupao do domiclio (questionrio 2.7)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Prprio j
pago
2101
71,5%
532
73,7%
528
81,4%
3161
73,3%

Prprio ainda
pagando
135
4,6%
41
5,7%
17
2,6%
193
4,5%

Condio de ocupao do domiclio

Cedido por
Cedido por
empregador
particular
Alugado
562
13
113
19,1%
,4%
3,8%
122
1
22
16,9%
,1%
3,0%
83
2
15
12,8%
,3%
2,3%
767
16
150
17,8%
,4%
3,5%

Outra
5
,2%
1
,1%
2
,3%
8
,2%

NS/NR
10
,3%
3
,4%
2
,3%
15
,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

75

76
Relatrio Brasil

Quadro 3.10: Peso da conta de luz no oramento familiar (questionrio 11.7)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Classificao do peso da conta de luz no oramento familiar

Mais ou
menos
Pouco
Muito Pesado
Pesado
Pesado
Pesado
Nada Pesado
461
1147
914
160
177
15,7%
39,0%
31,1%
5,4%
6,0%
142
320
202
23
22
19,7%
44,3%
28,0%
3,2%
3,0%
172
236
176
24
21
26,5%
36,4%
27,1%
3,7%
3,2%
775
1703
1292
207
220
18,0%
39,5%
30,0%
4,8%
5,1%

NS/NR
80
2,7%
13
1,8%
20
3,1%
113
2,6%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 3.11: Avaliao do custo com energia eltrica (questionrio 11.9)

Classe de
consumo
(kWh)
Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Preo pago pela energia eltrica

Mdia
Desvio
N
7,73
2,17
2734
8,12
2,09
686
8,00
2,12
606
7,84
2,16
4026

Custo com energia eltrica,

considerando os benefcios que ela
lhe oferece
Mdia
Desvio
N
7,43
2,19
2682
7,48
2,13
670
7,47
2,13
593
7,44
2,17
3945

Observao: Notas de 1 (Muito barato) a 10 (Muito caro).

Relatrio Brasil

77

78

Relatrio Brasil

3.2.4 Informaes sobre atendimento de energia eltrica

De acordo com o quadro 4.1, 75,4% dos consumidores declararam no ter havido falta de energia eltrica em
suas residncias nos ltimos 15 dias. Considerando agora os principais problemas causados por
irregularidades no fornecimento nos ltimos 3 meses, os quadros 3.2a e 3.2b revelam que duas ou mais
lmpadas queimadas o problema mais mencionado pelos entrevistados, com percentual de 21%.
Questionados se aceitariam reduzir o consumo no horrio das 18 s 21 horas caso o preo da energia fosse
mais barato, 65% responderam que sim.
V-se que 63,9% dos entrevistados consideram como boa/tima a iluminao pblica da rua (23,1% a
consideram regular). O mesmo observa-se para a iluminao pblica da cidade, em que 61,4% a considera
boa/tima e 26,7% a classifica como regular (quadros 3.4 e 3.5 respectivamente). Observa-se ainda que 43,5%
consideram a prefeitura como responsvel pela iluminao pblica de sua cidade. Entretanto, cerca de 40%
dos entrevistados acreditam ser a concessionria a responsvel.
Foi solicitado aos entrevistados dar uma nota de 0 a 10 para comparar os servios prestados pelas empresas
de servios pblicos (gua, energia e telefonia). A empresa de telefonia ficou com nota mdia de 6,7. J as
empresas de energia e gua tiveram nota mdia 7,5 cada uma (quadro 3.7). Todas essas informaes e outras
mais podem ser visualizadas nos quadros apresentados a seguir.
Quadro 4.1: Interrupo de energia eltrica (questionrio 3.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Houve falta de energia nos ltimos

15 dias
Sim
No
NS/NR
614
2201
124
20,9%
74,9%
4,2%
120
564
38
16,6%
78,1%
5,3%
136
486
27
21,0%
74,9%
4,2%
870
3251
189
20,2%
75,4%
4,4%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 4.2a: Ocorrncias nos ltimos 3 meses (questionrio 3.2)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Duas ou mais queimas de

lmpadas
Sim
No
NS/NR
587
2306
46
20,0%
78,5%
1,6%
173
541
8
24,0%
74,9%
1,1%
146
498
5
22,5%
76,7%
,8%
906
3345
59
21,0%
77,6%
1,4%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Desligamento/queima de
disjuntor/fusvel
Sim
No
NS/NR
107
2799
33
3,6%
95,2%
1,1%
30
687
5
4,2%
95,2%
,7%
22
621
6
3,4%
95,7%
,9%
159
4107
44
3,7%
95,3%
1,0%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Reduo do nvel de
ilumino/queda de tenso
Sim
No
NS/NR
518
2381
40
17,6%
81,0%
1,4%
112
599
11
15,5%
83,0%
1,5%
101
543
5
15,6%
83,7%
,8%
731
3523
56
17,0%
81,7%
1,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 4.2b: Ocorrncias nos ltimos 3 meses (questionrio 3.2)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200

> 300
Total

Casos
%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Aquecimento da parede
Sim
No
NS/NR
11
2843
85
,4%
96,7%
2,9%
4
703
15
,6%
97,4%
2,1%
5
632
12
,8%
97,4%
1,8%
20
4178
112
,5%
96,9%
2,6%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Outros problemas de
energia
Sim
No
44
2895
1,5%
98,5%
13
709
1,8%
98,2%
17
632
2,6%
97,4%
74
4236
1,7%
98,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

201 a
300

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Choque eltrico em
eletrodomsticos
Sim
No
NS/NR
55
2847
37
1,9%
96,9%
1,3%
14
700
8
1,9%
97,0%
1,1%
15
631
3
2,3%
97,2%
,5%
84
4178
48
1,9%
96,9%
1,1%

79

80
Relatrio Brasil

Quadro 4.3: Reduo de consumo na ponta (questionrio 3.3)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Se fosse o preo da energia eltrica fosse mais

barato fora do perodo de 18 s 21 horas, voc
reduziria seu consumo neste perodo
Depende do
Sim
desconto
No
NS/NR
1926
625
240
148
65,5%
21,3%
8,2%
5,0%
469
176
45
32
65,0%
24,4%
6,2%
4,4%
407
140
69
33
62,7%
21,6%
10,6%
5,1%
2802
941
354
213
65,0%
21,8%
8,2%
4,9%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 4.4: Avaliao da iluminao pblica (questionrio 3.4)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

tima
150
5,1%
45
6,2%
52
8,0%
247
5,7%

Avaliao da iluminao pblica da sua rua

Boa
Regular
Ruim
Pssima
1722
686
167
192
58,6%
23,3%
5,7%
6,5%
421
167
37
48
58,3%
23,1%
5,1%
6,6%
365
141
37
49
56,2%
21,7%
5,7%
7,6%
2508
994
241
289
58,2%
23,1%
5,6%
6,7%

NS/NR
22
,7%
4
,6%
5
,8%
31
,7%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 4.5: Avaliao da iluminao pblica (questionrio 3.5)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

tima
121
4,1%
36
5,0%
40
6,2%
197
4,6%

Avaliao da iluminao pblica da sua cidade

Boa
Regular
Ruim
Pssima
1675
793
102
96
57,0%
27,0%
3,5%
3,3%
407
197
28
19
56,4%
27,3%
3,9%
2,6%
366
162
35
28
56,4%
25,0%
5,4%
4,3%
2448
1152
165
143
56,8%
26,7%
3,8%
3,3%

NS/NR
152
5,2%
35
4,8%
18
2,8%
205
4,8%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 4.6: Responsvel pela iluminao pblica (questionrio 3.6)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200

> 300
Total

Casos
%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

201 a
300

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Quem o responsvel pela iluminao pblica da cidade

Concessi
Prefeitura
Governo
onria
Outros
NS/NR
1248
181
1184
11
315
42,5%
6,2%
40,3%
,4%
10,7%
336
40
292
1
53
46,5%
5,5%
40,4%
,1%
7,3%
292
41
269
47
45,0%
6,3%
41,4%
7,2%
1876
262
1745
12
415
43,5%
6,1%
40,5%
,3%
9,6%

81

82
Relatrio Brasil

Quadro 4.7: Avaliao dos servios - nota de 0 a 10 (questionrio 11.8)

Classe de
consumo
(kWh)
Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Empresa de gua
Mdia
Desvio
7,4
1,8
7,7
1,8
7,6
2,0
7,5
1,9

N
2697
675
619
3991

Empresa de energia
Mdia
Desvio
N
7,5
1,8
2838
7,6
1,7
708
7,6
1,8
628
7,5
1,8
4174

Empresa de telefonia
Mdia
Desvio
N
6,7
2,1
2498
6,9
2,1
647
6,9
2,1
601
6,7
2,1
3746

Relatrio Brasil

83

3.2.5 Caractersticas da iluminao

Os quadros 5.4 e 5.5 indicam que a posse mdia de lmpadas incandescentes de 4,01, sendo 2,43 de uso
eventual e 1,59 de uso habitual e a de lmpadas fluorescentes de 4,01, sendo 2,20 de uso eventual e 1,80
de uso habitual. As posses de lmpadas, por tipo, podem ser vistas nos quadros 5.1 e 5.3. Verificou-se, ainda,
que 94,4% dizem conhecer as fluorescentes. Todas essas informaes e outras mais podem ser visualizadas
nos quadros apresentados a seguir.

84

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a 300
> 300

Total

Lmpada incadescente 25W

Mdia
Desvio
N
,10
,64
2939
,10
,73
722
,14
1,04
649
,11
,73
4310

Lmpada incadescente 40W

Mdia
Desvio
N
,40
1,32
2939
,34
1,35
722
,43
1,95
649
,40
1,44
4310

Lmpada incadescente 60W

Mdia
Desvio
N
2,76
3,23
2939
3,31
4,12
722
3,79
5,87
649
3,01
3,91
4310

Lmpada incadescente 100W

Mdia
Desvio
N
,35
1,48
2939
,79
2,33
722
,72
2,27
649
,48
1,79
4310

Lmpada incadescente 150W

Mdia
Desvio
N
,02
,30
2939
,03
,27
722
,01
,12
649
,02
,28
4310

Lmpada Fluorescente Compacta

acima de 15W
Mdia
Desvio
N
1,00
2,32
2939
1,77
3,54
722
2,88
5,91
649
1,41
3,39
4310

Lmpada Fluorescente Circular

Mdia
Desvio
N
,09
,54
2939
,25
1,15
722
,23
,96
649
,14
,75
4310

Quadro 5.1b: Total de Lmpadas (questionrio 4.1)

Classe de
consumo
(kWh)
Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Lmpada Fluorescente Tubular

20W
Mdia
Desvio
N
,39
1,21
2939
,60
1,57
722
1,00
2,49
649
,52
1,55
4310

Lmpada Fluorescente Tubular

40W
Mdia
Desvio
N
,53
1,31
2939
,75
2,03
722
1,77
5,56
649
,76
2,59
4310

Lmpada Fluorescente Compacta

at 15W
Mdia
Desvio
N
,89
2,08
2939
1,26
2,81
722
2,43
5,34
649
1,19
2,97
4310

Quadro 5.1c: Total de Lmpadas (questionrio 4.1)

Classe de
consumo
(kWh)
Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Mdia
,02
,10
,21
,06

Dicrica
Desvio
,43
1,77
1,50
1,00

N
2939
722
649
4310

Mdia
,02
,04
,13
,04

Outro
Desvio
,30
,49
1,26
,58

N
2939
722
649
4310

Relatrio Brasil

Quadro 5.1a: Total de Lmpadas (questionrio 4.1)

Quadro 5.2a: Total de Lmpadas Eventuais (questionrio 4.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a 300
> 300

Total

Lmpada incadescente 25W

Mdia
Desvio
N
,07
,53
2939
,05
,43
722
,12
1,00
649
,07
,61
4310

Lmpada incadescente 40W

Mdia
Desvio
N
,31
1,08
2939
,23
1,01
722
,30
1,40
649
,29
1,12
4310

Lmpada Fluorescente Tubular

20W
Mdia
Desvio
N
,20
,79
2939
,28
,98
722
,51
1,48
649
,26
,96
4310

Lmpada Fluorescente Tubular

40W
Mdia
Desvio
N
,25
,79
2939
,31
,97
722
,61
1,61
649
,31
,99
4310

Lmpada incadescente 60W

Mdia
Desvio
N
1,58
2,19
2939
1,93
2,90
722
2,39
4,03
649
1,76
2,68
4310

Lmpada incadescente 100W

Mdia
Desvio
N
,21
1,10
2939
,47
1,69
722
,41
1,49
649
,29
1,29
4310

Lmpada incadescente 150W

Mdia
Desvio
N
,01
,18
2939
,02
,17
722
,01
,10
649
,01
,17
4310

Lmpada Fluorescente Compacta

acima de 15W
Mdia
Desvio
N
,54
1,40
2939
,93
2,20
722
1,58
3,64
649
,76
2,07
4310

Lmpada Fluorescente Circular

Mdia
Desvio
N
,04
,32
2939
,11
,69
722
,10
,58
649
,06
,45
4310

Quadro 5.2b: Total de Lmpadas Eventuais (questionrio 4.1)

Classe de
consumo
(kWh)
Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Lmpada Fluorescente Compacta

at 15W
Mdia
Desvio
N
,61
1,59
2939
,90
2,24
722
1,62
3,67
649
,81
2,18
4310

Quadro 5.2c: Total de Lmpadas Eventuais (questionrio 4.1)

Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Dicrica
Desvio
,29
1,28
1,08
,71

N
2939
722
649
4310

Mdia
,01
,02
,09
,03

Outro
Desvio
,21
,32
,90
,41

N
2939
722
649
4310

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Mdia
,02
,06
,15
,04

85

86
Relatrio Brasil

Quadro 5.3a: Total de Lmpadas Habituais (questionrio 4.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a 300
> 300

Total

Lmpada incadescente 25W

Mdia
Desvio
N
,03
,28
2939
,05
,52
722
,03
,21
649
,03
,32
4310

Lmpada incadescente 40W

Mdia
Desvio
N
,09
,45
2939
,11
,61
722
,13
1,05
649
,10
,61
4310

Lmpada incadescente 60W

Mdia
Desvio
N
1,18
1,92
2939
1,38
2,41
722
1,41
3,02
649
1,25
2,21
4310

Lmpada incadescente 100W

Mdia
Desvio
N
,14
,65
2939
,32
1,07
722
,32
1,19
649
,20
,84
4310

Lmpada incadescente 150W

Mdia
Desvio
N
,01
,18
2939
,02
,16
722
,00
,08
649
,01
,17
4310

Lmpada Fluorescente Compacta

acima de 15W
Mdia
Desvio
N
,46
1,21
2939
,84
1,89
722
1,29
3,31
649
,65
1,82
4310

Lmpada Fluorescente Circular

Mdia
Desvio
N
,05
,33
2939
,14
,67
722
,13
,61
649
,08
,46
4310

Quadro 5.3b: Total de Lmpadas Habituais (questionrio 4.1)

Classe de
consumo
(kWh)
Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Lmpada Fluorescente Tubular

20W
Mdia
Desvio
N
,19
,66
2939
,32
,96
722
,48
1,72
649
,26
,95
4310

Lmpada Fluorescente Tubular

40W
Mdia
Desvio
N
,28
,79
2939
,44
1,40
722
1,16
5,17
649
,44
2,21
4310

Lmpada Fluorescente Compacta

at 15W
Mdia
Desvio
N
,28
,82
2939
,36
1,04
722
,81
2,97
649
,37
1,42
4310

Quadro 5.3c: Total de Lmpadas Habituais (questionrio 4.1)

Classe de
consumo
(kWh)
Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Mdia
,01
,04
,05
,02

Dicrica
Desvio
,18
1,15
,82
,59

N
2939
722
649
4310

Mdia
,01
,01
,04
,02

Outro
Desvio
,19
,24
,43
,25

N
2939
722
649
4310

Quadro 5.4: Total de Lmpadas Incandescentes (questionrio 4.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a 300
> 300

Total

Total de lmpadas incandescentes

Mdia
Desvio
N
3,63
3,47
2939
4,57
4,57
722
5,10
6,48
649
4,01
4,28
4310

Total de lmpadas incandescentes

(Eventual)
Mdia
Desvio
N
2,19
2,53
2939
2,69
3,31
722
3,22
4,49
649
2,43
3,06
4310

Total de lmpadas incandescentes

(Habitual)
Mdia
Desvio
N
1,45
2,04
2939
1,88
2,69
722
1,88
3,46
649
1,59
2,43
4310

Quadro 5.5: Total de Lmpadas Fluorescentes (questionrio 4.1)

Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Total de lmpadas fluorescentes

(Eventual)
Mdia
Desvio
N
1,63
2,33
2939
2,53
3,23
722
4,43
5,54
649
2,20
3,32
4310

Total de lmpadas fluorescentes

(Habitual)
Mdia
Desvio
N
1,27
1,80
2939
2,10
2,75
722
3,88
7,35
649
1,80
3,53
4310

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Total de lmpadas fluorescentes

Mdia
Desvio
N
2,90
3,45
2939
4,63
4,79
722
8,31
9,71
649
4,01
5,46
4310

87

88

Relatrio Brasil

Quadro 5.6: Conhecimento das lmpadas fluorescentes (questionrio 4.2)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Voc conhece as lmpadas

fluorescentes?
Sim
No
NS/NR
2742
124
73
93,3%
4,2%
2,5%
697
7
18
96,5%
1,0%
2,5%
629
8
12
96,9%
1,2%
1,8%
4068
139
103
94,4%
3,2%
2,4%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 5.7: Tonalidade de iluminao preferida (questionrio 4.3)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Qual a tonalidade de iluminao preferida para sua residncia?

Depende
Branca
Amarelada
do cmodo
Outras
NS/NR
2161
388
203
4
183
73,5%
13,2%
6,9%
,1%
6,2%
516
105
58
3
40
71,5%
14,5%
8,0%
,4%
5,5%
490
64
59
36
75,5%
9,9%
9,1%
5,5%
3167
557
320
7
259
73,5%
12,9%
7,4%
,2%
6,0%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

89

3.2.6 Posses, hbitos e tendncias de compra de eletrodomsticos

O quadro, abaixo, destaca a posse mdia de cinco dos eletrodomsticos que tm participao significante
no consumo de energia eltrica na classe residencial. Foi feita uma investigao minuciosa sobre tais
equipamentos quanto a posse e hbitos de uso, a tendncias de aquisio, entre outros fatores. As
informaes decorrentes da anlise efetuada encontram-se a seguir.
Sero apresentadas, tambm, nesta seo, informaes sobre outros eletrodomsticos, destacando - se
aqueles que ficam em stand by. Finalmente, no item 2.6.6, abordado, detalhadamente, o aquecimento de
gua para banho.

Quadro de Posses Mdias

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a 300
> 300

Total

Classe de
consumo
(kWh)
Total

Quantidade de televisores
Mdia
Desvio
N
1,19
,56
2939
1,70
,78
722
2,08
1,01
649
1,41
,77
4310

0 a 200
201 a 300
> 300

Quantidade de refrigeradores
Mdia
Desvio
N
,96
,26
2939
1,04
,26
722
1,10
,39
649
1,00
,29
4310

Quantidade de ar condicionado
Mdia
Desvio
N
,04
,25
2939
,20
,50
722
,64
1,00
649
,16
,53
4310

Quantidade de freezer
Mdia
Desvio
N
,12
,34
2939
,38
,50
722
,60
,54
649
,24
,44
4310

Quantidade de chuveiro eltrico

Mdia
Desvio
N
,76
,57
2939
1,07
,67
722
1,29
,96
649
,89
,69
4310

90

Relatrio Brasil

3.2.6.1 Refrigeradores
Existem no universo da pesquisa, conforme observado anteriormente, em mdia 1 refrigerador por domiclio,
sendo que este nmero cresce com a faixa de consumo, alcanando 1,10 na faixa acima de 300 kWh. No
quadro 6.1a v-se que 52,1% dos refrigeradores fica com o termostato na posio mdio e 97,3% so de uso
permanente. J no quadro 6.2 pode ser observado que 39,5% dos refrigeradores tm idade estimada entre 0
e 5 anos. Observa-se tambm que 62% dos entrevistados citaram que adquiriram pelo menos 1 de seus
refrigeradores nos ltimos 10 anos (quadro 6.4). A mdia de refrigeradores novos adquiridos em loja foi de
1,02 (este nmero mdio cresce com a faixa de consumo, alcanando 1,07 na faixa mais alta). Interessante
observar que, na aquisio de um novo refrigerador nos ltimos dez anos, 26,9% dos entrevistados disseram
ter levado em considerao o consumo dos aparelhos mostrado na etiqueta. Questionados se teriam
interesse em adquirir um refrigerador que consumisse menos energia e que fosse avaliado pela
concessionria ou rgo competente, 27,3% disseram que sim (27,4% responderam no). Da mesma forma,
questionados ainda se gostariam de adquirir mais um refrigerador em sua residncia, 74% disseram que no,
o que pode estar indicando certa saturao deste tipo de eletrodomstico nas residncias (considerando
que 17,3% no souberam ou no responderam a esta questo).
Essas e outras informaes podem ser visualizadas nos quadros que so apresentados a seguir.
Quadro 6.1a: Nmero de refrigeradores em relao posio do termostato (questionrio 5.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Mnimo
1333
47,2%
306
41,1%
245
34,5%
1884
44,0%

Posio do termostato
Mdio
Mximo
1398
71
49,5%
2,5%
406
25
54,5%
3,4%
426
32
59,9%
4,5%
2230
128
52,1%
3,0%

Nota: Percentual calculado em relao ao total de refrigeradores.

NS/NR
23
,8%
8
1,1%
8
1,1%
39
,9%

Total de
refrigeradores
2825
100,0%
745
100,0%
711
100,0%
4281
100,0%

Relatrio Brasil

91

Quadro 6.2: Nmero de refrigeradores em relao idade (questionrio 5.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

0a5
1121
39,7%
262
35,2%
308
43,3%
1691
39,5%

Idade estimada em anos

6 a 10
11 a 15
>16
1056
384
234
37,4%
13,6%
8,3%
302
113
59
40,5%
15,2%
7,9%
242
105
47
34,0%
14,8%
6,6%
1600
602
340
37,4%
14,1%
7,9%

NS/NR
30
1,1%
9
1,2%
9
1,3%
48
1,1%

Total de
refrigeradores
2825
100,0%
745
100,0%
711
100,0%
4281
100,0%

Nota: Percentual calculado em relao ao total de refrigeradores

Quadro 6.1b: Nmero de refrigeradores em relao ao grau de utilizao (questionrio 5.1)

Grau de utilizao
Uso
permanente
Desligado
Classe de
0 a 200 Casos
2746
36
consumo
%
97,2%
1,3%
(kWh)
201 a
Casos
726
9
300
%
97,4%
1,2%
> 300
Casos
692
13
%
97,3%
1,8%
Total
Casos
4164
58
%
97,3%
1,4%
Nota: Percentual calculado em relao ao total de refrigeradores.

Uso parte
do dia
22
,8%
2
,3%
2
,3%
26
,6%

S ligado
eventualm
ente
12
,4%
5
,7%
3
,4%
20
,5%

NS/NR
9
,3%
3
,4%
1
,1%
13
,3%

Total de
refrigeradores
2825
100,0%
745
100,0%
711
100,0%
4281
100,0%

92

Relatrio Brasil

Quadro 6.4: Aquisio de refrigeradores novos em loja (questionrio 5.2)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Dos refrigeradores acima citados, adquiriu

algum novo nos ltimos dez anos
Sim
No
NS/NR
NA
1793
888
105
153
61,0%
30,2%
3,6%
5,2%
462
204
46
10
64,0%
28,3%
6,4%
1,4%
419
189
32
9
64,6%
29,1%
4,9%
1,4%
2674
1281
183
172
62,0%
29,7%
4,2%
4,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem refrigerador.

Quadro 6.5: Quantidade de refrigeradores novos adquiridos

em loja (questionrio 5.2)

Classe de
consumo
(kWh)
Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Quantos refrigeradores novos

adquiriu nos ltimos dez anos
Mdia
Desvio
N
1,01
,07
1793
1,02
,15
462
1,07
,28
419
1,02
,14
2674

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

93

Quadro 6.8: Aquisio de refrigerador (questionrio 5.5)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Gostaria de possuir mais 1 refrigerador em sua

residncia
Sim
No
NS/NR
NA
132
2190
464
153
4,5%
74,5%
15,8%
5,2%
34
526
152
10
4,7%
72,9%
21,1%
1,4%
37
473
130
9
5,7%
72,9%
20,0%
1,4%
203
3189
746
172
4,7%
74,0%
17,3%
4,0%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem refrigerador.

3.2.6.2 Freezers
Quanto ao nmero de freezers encontrados no pas, existe 0,24 freezer por domiclio, sendo esta mdia
crescente com o nvel de consumo, comeando com 0,12 na primeira faixa e alcanando 0,60 na ltima faixa.
Esses aparelhos, em sua maioria (78,1%), so de uso permanente (contnuo). Com relao idade do
aparelho, 52,8% dos freezers esto concentrados na faixa entre 6 e 10 anos. Questionados se teriam interesse
em adquirir um freezer que consumisse menos energia e fosse avaliado pela concessionria ou rgo
competente, 9,7% disseram que sim. Quando questionados se gostariam de adquirir mais um freezer em sua
residncia, apenas 1,5% dos entrevistados disseram que sim.

94

Relatrio Brasil

Quadro 6.9: Nmero de freezers em relao ao grau de utilizao (questionrio 6.1)

Grau de utilizao

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Uso
permanente
273
74,6%
206
76,0%
324
82,9%
803
78,1%

Desligado
42
11,5%
30
11,1%
28
7,2%
100
9,7%

Uso parte
do dia
10
2,7%
10
3,7%
13
3,3%
33
3,2%

S ligado
eventualm
ente
39
10,7%
23
8,5%
23
5,9%
85
8,3%

NS/NR
2
,5%
2
,7%
3
,8%
7
,7%

Total de
freezers
366
100,0%
271
100,0%
391
100,0%
1028
100,0%

Nota: Percentual calculado em relao ao total de freezers

Quadro 6.10: Nmero de freezers em relao idade (questionrio 6.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

0a5
154
42,1%
92
33,9%
121
30,9%
367
35,7%

Idade estimada em anos

6 a 10
11 a 15
>16
177
18
4
48,4%
4,9%
1,1%
148
13
2
54,6%
4,8%
,7%
218
24
11
55,8%
6,1%
2,8%
543
55
17
52,8%
5,4%
1,7%

Nota: Percentual calculado em relao ao total de freezers.

NS/NR
13
3,6%
16
5,9%
17
4,3%
46
4,5%

Total de
freezers
366
100,0%
271
100,0%
391
100,0%
1028
100,0%

Relatrio Brasil

Quadro 6.11: Interesse na aquisio de freezers mais eficientes (questionrio 6.2)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Teria interesse em adquirir um freezer que

consumisse menos energia e que fosse
avaliado por sua concessionria ou algum rgo
competente
Sim
No
NS/NR
NA
151
187
23
2578
5,1%
6,4%
,8%
87,7%
116
123
27
456
16,1%
17,0%
3,7%
63,2%
152
183
40
274
23,4%
28,2%
6,2%
42,2%
419
493
90
3308
9,7%
11,4%
2,1%
76,8%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem freezer.

Quadro 6.12: Aquisio de freezer (questionrio 6.3)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Gostaria de possuir mais um freezer em sua

residncia
Sim
No
NS/NR
NA
18
314
29
2578
,6%
10,7%
1,0%
87,7%
24
209
33
456
3,3%
28,9%
4,6%
63,2%
21
315
39
274
3,2%
48,5%
6,0%
42,2%
63
838
101
3308
1,5%
19,4%
2,3%
76,8%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem freezer.

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

95

96

Relatrio Brasil

3.2.6.3 Condicionadores de ar
Foi encontrada uma mdia de 0,16 condicionador de ar por domiclio. No quadro 6.14 v-se que 47,2% dos
aparelhos tm idade entre 0 e 5 anos. Observou-se ainda que, em clima quente, 34,3% dos condicionadores
de ar so usados mais de 4 vezes por semana. J em clima frio, 81,6% desses aparelhos no so utilizados (ou
no responderam questo).

Quadro 6.13: Percentual de ar condicionado em relao a condies de uso (questionrio 7.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Manh
39
31,5%
30
20,1%
95
22,8%
164
23,8%

Cmodo recebe sol

Manh e
No
Tarde
tarde
recebe sol
34
8
36
27,4%
6,5%
29,0%
63
1
54
42,3%
,7%
36,2%
131
14
169
31,5%
3,4%
40,6%
228
23
259
33,1%
3,3%
37,6%

NS/NR
7
5,6%
1
,7%
7
1,7%
15
2,2%

Total de
condiciona
dores de ar
124
100,0%
149
100,0%
416
100,0%
689
100,0%

Deixa em stand by quando

desligado
Sim
18
14,5%
37
24,8%
100
24,0%
155
22,5%

No
98
79,0%
110
73,8%
305
73,3%
513
74,5%

NS/NR
8
6,5%
2
1,3%
11
2,6%
21
3,0%

Total de
condiciona
dores de ar
124
100,0%
149
100,0%
416
100,0%
689
100,0%

Nota: Percentual calculado em relao ao total de condicionadores de ar

Relatrio Brasil

97

98

0a5
Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

62
50,0%
78
52,3%
185
44,5%
325
47,2%

Casos
%

Idade estimada em anos

6 a 10
11 a 15
>16
44
4
1
35,5%
3,2%
,8%
52
7
34,9%
4,7%
178
14
2
42,8%
3,4%
,5%
274
25
3
39,8%
3,6%
,4%

NS/NR
13
10,5%
12
8,1%
37
8,9%
62
9,0%

Relatrio Brasil

Quadro 6.14: Percentual de ar condicionado em relao idade (questionrio 7.1)

Total de
condiciona
dores de ar
124
100,0%
149
100,0%
416
100,0%
689
100,0%

Nota: Percentual calculado em relao ao total de condicionadores de ar.

Quadro 6.15a: Percentual de ar condicionado em relao ao grau de utilizao por tipo de clima (questionrio 7.2)

Clima ameno

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Grande Usa mais

de 4 vezes
por semana
2
1,6%

8
1,9%
10
1,5%

Mdia - De 1
a 3 vezes
por semana
1
,8%
4
2,7%
14
3,4%
19
2,8%

Regular - De
1 a 3 vezes
por ms
7
5,6%
8
5,4%
21
5,0%
36
5,2%

Nota: Percentual calculado em relao ao total de condicionadores de ar

Pequena Menos de 1
vez por ms
8
6,5%
5
3,4%
20
4,8%
33
4,8%

No utiliza/NR
106
85,5%
129
86,6%
345
82,9%
580
84,2%

No soube
mensurar

3
2,0%
8
1,9%
11
1,6%

Total de
condiciona
dores de ar
124
100,0%
149
100,0%
416
100,0%
689
100,0%

Quadro 6.15b: Percentual de ar condicionado em relao ao grau de utilizao por tipo de clima (questionrio 7.2)

Clima frio

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Grande Usa mais

de 4 vezes
por semana
3
2,4%
3
2,0%
10
2,4%
16
2,3%

Mdia - De 1
a 3 vezes
por semana
3
2,4%
1
,7%
6
1,4%
10
1,5%

Regular - De
1 a 3 vezes
por ms
1
,8%
1
,7%
12
2,9%
14
2,0%

Pequena Menos de 1
vez por ms
8
6,5%
8
5,4%
25
6,0%
41
6,0%

No utiliza/NR
105
84,7%
125
83,9%
332
79,8%
562
81,6%

No soube
mensurar
4
3,2%
11
7,4%
31
7,5%
46
6,7%

Total de
condiciona
dores de ar
124
100,0%
149
100,0%
416
100,0%
689
100,0%

Nota: Percentual calculado em relao ao total de condicionadores de ar

Quadro 6.15c: Percentual de ar condicionado em relao ao grau de utilizao por tipo de clima (questionrio 7.2)

Clima quente

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Mdia - De 1
a 3 vezes
por semana
31
25,0%
34
22,8%
94
22,6%
159
23,1%

Regular - De
1 a 3 vezes
por ms
15
12,1%
11
7,4%
18
4,3%
44
6,4%

No utiliza/NR
32
25,8%
17
11,4%
68
16,3%
117
17,0%

No soube
mensurar
4
3,2%
21
14,1%
69
16,6%
94
13,6%

Total de
condiciona
dores de ar
124
100,0%
149
100,0%
416
100,0%
689
100,0%

99

Nota: Percentual calculado em relao ao total de condicionadores de ar

Pequena Menos de 1
vez por ms
11
8,9%
5
3,4%
23
5,5%
39
5,7%

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Grande Usa mais

de 4 vezes
por semana
31
25,0%
61
40,9%
144
34,6%
236
34,3%

100

Relatrio Brasil

3.2.6.4 Televisores
A TV o eletrodomstico mais presente nos lares brasileiros. Foi encontrada uma posse mdia de 1,41
aparelho de TV por domiclio, sendo essa mdia crescente com a faixa de consumo, chegando a 2,08 na
ltima faixa de consumo (> 300 kWh). Na faixa inferior (at 200 kWh), observa-se uma posse igual a 1,19
aparelho por domiclio, ou seja, em mdia, praticamente todos os domiclios possuem mais do que 1
televisor. Verifica-se ainda que esses tm uso intenso, ou seja, 82,8% dos televisores so usados mais do que
4 vezes por semana.

Quadro 6.16: Percentual de televisores em relao Idade (questionrio 8.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

0a5
1569
44,4%
566
45,5%
633
45,6%
2768
44,9%

Idade estimada em anos

6 a 10
11 a 15
>16
1460
251
139
41,3%
7,1%
3,9%
505
94
51
40,6%
7,6%
4,1%
529
97
43
38,1%
7,0%
3,1%
2494
442
233
40,4%
7,2%
3,8%

Nota: Percentual calculado em relao ao total de televisores.

NS/NR
118
3,3%
27
2,2%
87
6,3%
232
3,8%

Total de
televisores
3537
100,0%
1243
100,0%
1389
100,0%
6169
100,0%

Quadro 6.17: Percentual de televisores em relao a condies de uso (questionrio 8.1)

Deixa em stand by quando
desligado

Grau de utilizao

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Grande Usa mais

de 4 vezes
por semana
2973
84,1%
1030
82,9%
1103
79,4%
5106
82,8%

Mdia - De 1
a 3 vezes
por semana
338
9,6%
119
9,6%
145
10,4%
602
9,8%

Regular - De
1 a 3 vezes
por ms
111
3,1%
51
4,1%
75
5,4%
237
3,8%

Pequena Menos de 1
vez por ms
47
1,3%
21
1,7%
24
1,7%
92
1,5%

Nenhuma No utiliza
54
1,5%
15
1,2%
25
1,8%
94
1,5%

NS/NR
14
,4%
7
,6%
17
1,2%
38
,6%

Total de
televisores
3537
100,0%
1243
100,0%
1389
100,0%
6169
100,0%

Sim
1917
54,2%
713
57,4%
776
55,9%
3406
55,2%

No
1554
43,9%
499
40,1%
561
40,4%
2614
42,4%

NS/NR
66
1,9%
31
2,5%
52
3,7%
149
2,4%

Total de
televisores
3537
100,0%
1243
100,0%
1389
100,0%
6169
100,0%

Nota: Percentual calculado em relao ao total de televisores.

Relatrio Brasil

101

102

Relatrio Brasil

3.2.6.5 Outros eletrodomsticos

Foram levantados dados de mais 30 eletrodomsticos. A posse mdia destes aparelhos, bem como o seu
grau de utilizao, so apresentados ao longo dos quadros 6.18 a 6.22. Questionados sobre a pretenso de
compra de aparelhos nos prximos seis meses, 69% dos domiclios disseram que no (chegando a 72,4% na
faixa de consumo de 0 a 200 kWh). Quando questionados sobre quais aparelhos pretendem comprar nos
prximos 6 meses, o item mais citado foi a geladeira, com 2,1% das intenes de compra, seguido por DVD e
TV com 2% e 1,5% respectivamente, conforme quadro 6.22b.

Quadro 6.18a: Posse mdia de aparelhos (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a 300
> 300

Total

Quantidade de aparelhos de som

Mdia
Desvio
N
,66
,52
2939
,87
,50
722
,96
,54
649
,74
,54
4310

Quantidade de rdio eltrico

Mdia
Desvio
N
,33
,53
2939
,36
,58
722
,41
,67
649
,35
,56
4310

Quantidade de video cassete

Mdia
Desvio
N
,24
,43
2939
,45
,53
722
,56
,59
649
,32
,49
4310

Quantidade de DVD
Mdia
Desvio
N
,16
,37
2939
,36
,48
722
,56
,55
649
,25
,45
4310

Quadro 6.18b: Posse mdia de aparelhos (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

Quantidade de impressora
Mdia
Desvio
N
,06
,24
2939
,20
,41
722
,45
,54
649
,14
,36
4310

Quantidade de video game

Mdia
Desvio
N
,05
,22
2939
,15
,35
722
,18
,39
649
,09
,28
4310

Quantidade de ferro eltrico

Mdia
Desvio
N
,90
,31
2939
,98
,23
722
1,00
,26
649
,93
,30
4310

Relatrio Brasil

Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Quantidade de microcomputador
Mdia
Desvio
N
,11
,32
2939
,35
,49
722
,63
,63
649
,23
,46
4310

103

104

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a 300
> 300

Total

Quantidade de mq. de lavar roupa

Mdia
Desvio
N
,54
,50
2939
,84
,40
722
,88
,37
649
,64
,49
4310

Quantidade de mq. de lavar loua

Mdia
Desvio
N
,03
,18
2939
,06
,23
722
,11
,33
649
,05
,22
4310

Quantidade de secadora de roupa

Mdia
Desvio
N
,06
,24
2939
,12
,33
722
,18
,38
649
,09
,28
4310

Quantidade de forno de microondas

Mdia
Desvio
N
,19
,39
2939
,44
,50
722
,63
,49
649
,30
,46
4310

Quadro 6.18d: Posse mdia de aparelhos (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a 300
> 300

Total

Quantidade de forno eltrico

Mdia
Desvio
N
,05
,21
2939
,10
,30
722
,14
,35
649
,07
,25
4310

Quantidade de liquidificador
Mdia
Desvio
N
,77
,43
2939
,92
,32
722
,96
,32
649
,82
,40
4310

Quantidade de batedeira
Mdia
Desvio
N
,38
,49
2939
,62
,49
722
,71
,46
649
,47
,50
4310

Quantidade de cafeteira eltrica

Mdia
Desvio
N
,12
,33
2939
,28
,45
722
,34
,48
649
,18
,39
4310

Quadro 6.18e: Posse mdia de aparelhos (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)
Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Quantidade de panela eltrica

Mdia
Desvio
N
,00
,05
2939
,01
,08
722
,01
,10
649
,00
,06
4310

Quantidade de exaustor
Mdia
Desvio
N
,07
,26
2939
,13
,33
722
,22
,42
649
,10
,30
4310

Quantidade de ventilador de teto

Mdia
Desvio
N
,38
,88
2939
,56
1,02
722
1,00
1,36
649
,50
1,01
4310

Quantidade de circulador /
ventilador
Mdia
Desvio
N
,71
,91
2939
,94
1,08
722
,94
1,22
649
,78
1,00
4310

Relatrio Brasil

Quadro 6.18c: Posse mdia de aparelhos (questionrio 9.1)

Quadro 6.18f: Posse mdia de aparelhos (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a 300
> 300

Total

Quantidade de aquecedor de
ambiente
Mdia
Desvio
N
,02
,14
2939
,02
,13
722
,04
,23
649
,02
,16
4310

Quantidade de enceradeira
Mdia
Desvio
N
,04
,20
2939
,10
,30
722
,13
,33
649
,06
,25
4310

Quantidade de aspirador de p
Mdia
Desvio
N
,06
,23
2939
,15
,36
722
,29
,46
649
,11
,31
4310

Quantidade de bomba d gua

Mdia
Desvio
N
,03
,17
2939
,06
,24
722
,13
,41
649
,05
,24
4310

Quadro 6.18g: Posse mdia de aparelhos (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)
Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Quantidade de torneira eltrica

Mdia
Desvio
N
,00
,07
2939
,01
,12
722
,04
,20
649
,01
,11
4310

Quantidade de hidromassagem
Mdia
Desvio
N
,00
,03
2939
,00
,05
722
,02
,19
649
,00
,08
4310

Quantidade de vaporetto
Mdia
Desvio
N
,00
,06
2939
,02
,15
722
,07
,25
649
,02
,13
4310

Quantidade de VAP (pressur. de

gua)
Mdia
Desvio
N
,00
,04
2939
,00
,06
722
,01
,10
649
,00
,06
4310

Quadro 6.18h: Posse mdia de aparelhos (questionrio 9.1)

105

Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Quantidade de TV por assinatura

Mdia
Desvio
N
,11
,31
2939
,21
,42
722
,41
,55
649
,17
,39
4310

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Quantidade de mquina de costura

eltrica
Mdia
Desvio
N
,04
,23
2939
,07
,31
722
,09
,31
649
,05
,26
4310

106

Quadro 6.19a: Deixa aparelhos em stand by (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Sim
658
22,4%
263
36,4%
238
36,7%
1159
26,9%

No
952
32,4%
258
35,7%
245
37,8%
1455
33,8%

NS/NR
269
9,2%
63
8,7%
69
10,6%
401
9,3%

NA
1060
36,1%
138
19,1%
97
14,9%
1295
30,0%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Sim
83
2,8%
44
6,1%
47
7,2%
174
4,0%

Rdio eltrico
No
NS/NR
665
150
22,6%
5,1%
157
27
21,7%
3,7%
136
33
21,0%
5,1%
958
210
22,2%
4,9%

NA
2041
69,4%
494
68,4%
433
66,7%
2968
68,9%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Sim
254
8,6%
108
15,0%
107
16,5%
469
10,9%

Vdeo cassete
No
NS/NR
330
104
11,2%
3,5%
167
44
23,1%
6,1%
180
50
27,7%
7,7%
677
198
15,7%
4,6%

NA
2251
76,6%
403
55,8%
312
48,1%
2966
68,8%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

Quadro 6.19b: Deixa aparelhos em stand by (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Sim
216
7,3%
135
18,7%
174
26,8%
525
12,2%

DVD
No
NS/NR
192
48
6,5%
1,6%
96
26
13,3%
3,6%
126
46
19,4%
7,1%
414
120
9,6%
2,8%

NA
2483
84,5%
465
64,4%
303
46,7%
3251
75,4%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Sim
67
2,3%
62
8,6%
95
14,6%
224
5,2%

Microcomputador
No
NS/NR
206
33
7,0%
1,1%
148
38
20,5%
5,3%
225
55
34,7%
8,5%
579
126
13,4%
2,9%

NA
2633
89,6%
474
65,7%
274
42,2%
3381
78,4%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Sim

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Sim

33
1,1%
17
2,4%
59
9,1%
109
2,5%

Impressora
No
NS/NR
107
29
3,6%
1,0%
93
31
12,9%
4,3%
173
50
26,7%
7,7%
373
110
8,7%
2,6%

NA
2770
94,2%
581
80,5%
367
56,5%
3718
86,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

Quadro 6.19c: Deixa aparelhos em stand by (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Sim
157
5,3%
79
10,9%
111
17,1%
347
8,1%

Forno de microondas
No
NS/NR
344
63
11,7%
2,1%
199
41
27,6%
5,7%
235
58
36,2%
8,9%
778
162
18,1%
3,8%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

NA
2375
80,8%
403
55,8%
245
37,8%
3023
70,1%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Sim
5
,2%
1
,1%
1
,2%
7
,2%

Forno eltrico
No
NS/NR
112
16
3,8%
,5%
66
5
9,1%
,7%
73
12
11,2%
1,8%
251
33
5,8%
,8%

NA
2806
95,5%
650
90,0%
563
86,7%
4019
93,2%

54
1,8%
10
1,4%
18
2,8%
82
1,9%

Ventilador de teto
No
NS/NR
458
50
15,6%
1,7%
177
22
24,5%
3,0%
227
41
35,0%
6,3%
862
113
20,0%
2,6%

NA
2377
80,9%
513
71,1%
363
55,9%
3253
75,5%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

Som

Quadro 6.20a: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300

Total

Casos
%

Mdia
759
25,8%
205
28,4%
184
28,4%
1148
26,6%

Grau de utilizao do som

Regular
Pequena
No utiliza
306
162
65
10,4%
5,5%
2,2%
98
52
28
13,6%
7,2%
3,9%
87
55
23
13,4%
8,5%
3,5%
491
269
116
11,4%
6,2%
2,7%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

NS/NR
4
,1%
1
,1%

5
,1%

NA
1060
36,1%
138
19,1%
97
14,9%
1295
30,0%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Grande
535
18,2%
158
21,9%
154
23,7%
847
19,7%

Mdia
157
5,3%
28
3,9%
24
3,7%
209
4,8%

Grau de utilizao do rdio eltrico

Regular
Pequena
No utiliza
123
45
34
4,2%
1,5%
1,2%
21
13
4
2,9%
1,8%
,6%
19
14
5
2,9%
2,2%
,8%
163
72
43
3,8%
1,7%
1,0%

NS/NR
4
,1%
4
,6%

8
,2%

NA
2041
69,4%
494
68,4%
433
66,7%
2968
68,9%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

> 300

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Grande
583
19,8%
200
27,7%
203
31,3%
986
22,9%

107

108

Quadro 6.20b: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Mdia
180
6,1%
65
9,0%
89
13,7%
334
7,7%

NS/NR

3
,4%
1
,2%
4
,1%

NA
2251
76,6%
403
55,8%
312
48,1%
2966
68,8%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Grande
65
2,2%
39
5,4%
55
8,5%
159
3,7%

Mdia
178
6,1%
116
16,1%
153
23,6%
447
10,4%

Grau de utilizao do DVD

Regular
Pequena
No utiliza
124
76
11
4,2%
2,6%
,4%
62
37
2
8,6%
5,1%
,3%
80
54
4
12,3%
8,3%
,6%
266
167
17
6,2%
3,9%
,4%

Mdia
62
2,1%
54
7,5%
109
16,8%
225
5,2%

Grau de utilizao da impressora

Regular
Pequena
No utiliza
49
19
10
1,7%
,6%
,3%
32
19
7
4,4%
2,6%
1,0%
71
34
9
10,9%
5,2%
1,4%
152
72
26
3,5%
1,7%
,6%

NS/NR
2
,1%
1
,1%

3
,1%

NA
2483
84,5%
465
64,4%
303
46,7%
3251
75,4%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

NA
2770
94,2%
581
80,5%
367
56,5%
3718
86,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

NA
313
10,6%
27
3,7%
17
2,6%
357
8,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

Quadro 6.20c: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Grande
92
3,1%
101
14,0%
171
26,3%
364
8,4%

Mdia
142
4,8%
93
12,9%
127
19,6%
362
8,4%

Grau de utilizao do microcomputador

Regular
Pequena
No utiliza
48
16
6
1,6%
,5%
,2%
37
9
8
5,1%
1,2%
1,1%
60
12
5
9,2%
1,8%
,8%
145
37
19
3,4%
,9%
,4%

NS/NR
2
,1%

2
,0%

NA
2633
89,6%
474
65,7%
274
42,2%
3381
78,4%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Grande
28
1,0%
29
4,0%
59
9,1%
116
2,7%

NS/NR
1
,0%

1
,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

Quadro 6.20d: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Grande
35
1,2%
28
3,9%
26
4,0%
89
2,1%

Grau de utilizao do video game

Mdia
Regular
Pequena
No utiliza
54
28
15
15
1,8%
1,0%
,5%
,5%
36
16
11
15
5,0%
2,2%
1,5%
2,1%
42
20
14
10
6,5%
3,1%
2,2%
1,5%
132
64
40
40
3,1%
1,5%
,9%
,9%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

NA
2792
95,0%
616
85,3%
537
82,7%
3945
91,5%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Grande
110
3,7%
44
6,1%
52
8,0%
206
4,8%

Mdia
1372
46,7%
419
58,0%
361
55,6%
2152
49,9%

Grau de utilizao do ferro eltrico

Regular
Pequena
No utiliza
833
196
106
28,3%
6,7%
3,6%
196
25
10
27,1%
3,5%
1,4%
190
19
8
29,3%
2,9%
1,2%
1219
240
124
28,3%
5,6%
2,9%

NS/NR
9
,3%
1
,1%
2
,3%
12
,3%

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Grande
93
3,2%
36
5,0%
33
5,1%
162
3,8%

Grau de utilizao do video cassete

Regular
Pequena
No utiliza
156
179
80
5,3%
6,1%
2,7%
80
90
45
11,1%
12,5%
6,2%
87
74
53
13,4%
11,4%
8,2%
323
343
178
7,5%
8,0%
4,1%

Quadro 6.20e: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Grande
74
2,5%
39
5,4%
53
8,2%
166
3,9%

Grau de utilizao da mquina de lavar roupa

Mdia
Regular
Pequena
No utiliza
NS/NR
1017
405
53
35
5
34,6%
13,8%
1,8%
1,2%
,2%
399
125
19
14
1
55,3%
17,3%
2,6%
1,9%
,1%
346
145
11
8
1
53,3%
22,3%
1,7%
1,2%
,2%
1762
675
83
57
7
40,9%
15,7%
1,9%
1,3%
,2%

NA
1350
45,9%
125
17,3%
85
13,1%
1560
36,2%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Grande
4
,1%
5
,7%
14
2,2%
23
,5%

Grau de utilizao da mquina de lavar loua

Mdia
Regular
Pequena
No utiliza
NS/NR
52
10
6
10
1,8%
,3%
,2%
,3%
21
8
2
5
2,9%
1,1%
,3%
,7%
29
12
3
12
2
4,5%
1,8%
,5%
1,8%
,3%
102
30
11
27
2
2,4%
,7%
,3%
,6%
,0%

NA
2857
97,2%
681
94,3%
577
88,9%
4115
95,5%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

Quadro 6.20f: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

Grande
Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

3
,4%
1
,2%
4
,1%

Grau de utilizao da secadora de roupa

Mdia
Regular
Pequena
No utiliza
109
41
6
16
3,7%
1,4%
,2%
,5%
58
23
5
1
8,0%
3,2%
,7%
,1%
73
25
7
9
11,2%
3,9%
1,1%
1,4%
240
89
18
26
5,6%
2,1%
,4%
,6%

NA
2767
94,1%
632
87,5%
534
82,3%
3933
91,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Grande
235
8,0%
135
18,7%
174
26,8%
544
12,6%

Mdia
157
5,3%
91
12,6%
102
15,7%
350
8,1%

Grau de utilizao do forno de microondas

Regular
Pequena
No utiliza
NS/NR
93
49
30
3,2%
1,7%
1,0%
51
25
16
1
7,1%
3,5%
2,2%
,1%
72
38
18
11,1%
5,9%
2,8%
216
112
64
1
5,0%
2,6%
1,5%
,0%

NA
2375
80,8%
403
55,8%
245
37,8%
3023
70,1%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

NA
678
23,1%
70
9,7%
42
6,5%
790
18,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

Quadro 6.20g: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

0 a 200
201 a
300
> 300
Casos
%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Grande
365
12,4%
110
15,2%
132
20,3%
607
14,1%

Mdia
512
17,4%
152
21,1%
133
20,5%
797
18,5%

Grau de utilizao do liquidificador

Regular
Pequena
No utiliza
675
472
227
23,0%
16,1%
7,7%
202
130
54
28,0%
18,0%
7,5%
195
99
48
30,0%
15,3%
7,4%
1072
701
329
24,9%
16,3%
7,6%

NS/NR
10
,3%
4
,6%

14
,3%

109

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

NA
2806
95,5%
650
90,0%
563
86,7%
4019
93,2%

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Grande
13
,4%
7
1,0%
14
2,2%
34
,8%

Grau de utilizao do forno eltrico

Mdia
Regular
Pequena
No utiliza
62
26
17
15
2,1%
,9%
,6%
,5%
30
18
14
3
4,2%
2,5%
1,9%
,4%
28
16
20
8
4,3%
2,5%
3,1%
1,2%
120
60
51
26
2,8%
1,4%
1,2%
,6%

110

Quadro 6.20h: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Mdia
206
7,0%
77
10,7%
87
13,4%
370
8,6%

NS/NR
4
,1%
3
,4%
1
,2%
8
,2%

NA
1833
62,4%
273
37,8%
187
28,8%
2293
53,2%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Grande
195
6,6%
120
16,6%
140
21,6%
455
10,6%

Mdia
65
2,2%
32
4,4%
25
3,9%
122
2,8%

Grau de utilizao da cafeteira eltrica

Regular
Pequena
No utiliza
27
17
57
,9%
,6%
1,9%
25
7
19
3,5%
1,0%
2,6%
21
11
22
3,2%
1,7%
3,4%
73
35
98
1,7%
,8%
2,3%

NS/NR

1
,1%

1
,0%

NA
2578
87,7%
518
71,7%
430
66,3%
3526
81,8%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

NA
2732
93,0%
630
87,3%
509
78,4%
3871
89,8%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

Quadro 6.20i: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Grande
1
,0%

2
,3%
3
,1%

Grau de utilizao da panela eltrica

Mdia
Regular
Pequena
No utiliza
1
2
2
,0%
,1%
,1%
2
1
2
,3%
,1%
,3%
2
2
1
,3%
,3%
,2%
4
3
3
5
,1%
,1%
,1%
,1%

NA
2933
99,8%
717
99,3%
642
98,9%
4292
99,6%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Grande
84
2,9%
50
6,9%
72
11,1%
206
4,8%

Grau de utilizao do exaustor

Mdia
Regular
Pequena
No utiliza
25
61
20
17
,9%
2,1%
,7%
,6%
14
21
5
2
1,9%
2,9%
,7%
,3%
21
31
11
5
3,2%
4,8%
1,7%
,8%
60
113
36
24
1,4%
2,6%
,8%
,6%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

Quadro 6.20j: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Grande
208
7,1%
79
10,9%
119
18,3%
406
9,4%

Mdia
205
7,0%
64
8,9%
83
12,8%
352
8,2%

Grau de utilizao do ventilador de teto

Regular
Pequena
No utiliza
74
48
25
2,5%
1,6%
,9%
40
21
4
5,5%
2,9%
,6%
43
31
10
6,6%
4,8%
1,5%
157
100
39
3,6%
2,3%
,9%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

NS/NR
2
,1%
1
,1%

3
,1%

NA
2377
80,9%
513
71,1%
363
55,9%
3253
75,5%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Grande
592
20,1%
167
23,1%
130
20,0%
889
20,6%

Grau de utilizao do circulador / ventilador

Mdia
Regular
Pequena
No utiliza
NS/NR
285
189
216
100
6
9,7%
6,4%
7,3%
3,4%
,2%
57
70
70
20
3
7,9%
9,7%
9,7%
2,8%
,4%
51
66
54
21
7,9%
10,2%
8,3%
3,2%
393
325
340
141
9
9,1%
7,5%
7,9%
3,3%
,2%

NA
1551
52,8%
335
46,4%
327
50,4%
2213
51,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Grande
20
,7%
14
1,9%
14
2,2%
48
1,1%

Grau de utilizao da batedeira

Regular
Pequena
No utiliza
309
322
245
10,5%
11,0%
8,3%
148
125
82
20,5%
17,3%
11,4%
182
106
72
28,0%
16,3%
11,1%
639
553
399
14,8%
12,8%
9,3%

Quadro 6.20k: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

Grande
Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

2
,1%
2
,3%
1
,2%
5
,1%

Grau de utilizao do aquecedor de ambiente

Mdia
Regular
Pequena
No utiliza
18
5
9
4
,6%
,2%
,3%
,1%
4
6
1
,6%
,8%
,1%
10
4
8
3
1,5%
,6%
1,2%
,5%
32
9
23
8
,7%
,2%
,5%
,2%

NA
2901
98,7%
709
98,2%
623
96,0%
4233
98,2%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Grande
1
,0%
1
,1%
2
,3%
4
,1%

Grau de utilizao da enceradeira

Mdia
Regular
Pequena
No utiliza
54
34
17
17
1,8%
1,2%
,6%
,6%
29
25
8
8
4,0%
3,5%
1,1%
1,1%
22
33
14
11
3,4%
5,1%
2,2%
1,7%
105
92
39
36
2,4%
2,1%
,9%
,8%

NA
2816
95,8%
651
90,2%
567
87,4%
4034
93,6%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

Quadro 6.20l: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300

Total

Casos
%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

NA
2775
94,4%
614
85,0%
462
71,2%
3851
89,4%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Grande
33
1,1%
15
2,1%
31
4,8%
79
1,8%

Mdia
20
,7%
15
2,1%
21
3,2%
56
1,3%

Grau de utilizao da bomba d gua

Regular
Pequena
No utiliza
8
12
11
,3%
,4%
,4%
6
4
3
,8%
,6%
,4%
16
5
1
2,5%
,8%
,2%
30
21
15
,7%
,5%
,3%

NS/NR

1
,2%
1
,0%

NA
2855
97,1%
679
94,0%
574
88,4%
4108
95,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

> 300

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Grande
8
,3%
18
2,5%
25
3,9%
51
1,2%

Grau de utilizao do aspirador de p

Mdia
Regular
Pequena
No utiliza
65
42
27
22
2,2%
1,4%
,9%
,7%
36
37
10
7
5,0%
5,1%
1,4%
1,0%
63
62
21
16
9,7%
9,6%
3,2%
2,5%
164
141
58
45
3,8%
3,3%
1,3%
1,0%

111

112

Grande
Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

9
,3%
1
,1%
8
1,2%
18
,4%

Grau de utilizao da torneira eltrica

Mdia
Regular
Pequena
No utiliza
2
1
1
,1%
,0%
,0%
3
3
1
2
,4%
,4%
,1%
,3%
8
6
3
1
1,2%
,9%
,5%
,2%
13
10
4
4
,3%
,2%
,1%
,1%

NA
2926
99,6%
712
98,6%
623
96,0%
4261
98,9%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Mdia
1
,0%

2
,3%
3
,1%

Grau de utilizao da hidromassagem

Regular
Pequena
No utiliza
1
,0%
1
1
,1%
,1%
1
10
,2%
1,5%
2
2
10
,0%
,0%
,2%

NA
2937
99,9%
720
99,7%
636
98,0%
4293
99,6%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

Quadro 6.20n: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

Grande
Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

1
,1%

1
,0%

Grau de utilizao do vaporetto

Regular
Pequena
No utiliza
7
2
1
,2%
,1%
,0%
1
13
1
1
,1%
1,8%
,1%
,1%
5
24
11
4
,8%
3,7%
1,7%
,6%
6
44
14
6
,1%
1,0%
,3%
,1%

Mdia

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

NA
2929
99,7%
705
97,6%
605
93,2%
4239
98,4%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Grande
1
,0%
1
,1%
3
,5%
5
,1%

Grau de utilizao do VAP (pressur. de gua)

Mdia
Regular
Pequena
No utiliza
3
1
,1%
,0%
1
1
,1%
,1%
1
2
,2%
,3%
1
6
1
1
,0%
,1%
,0%
,0%

NA
2934
99,8%
719
99,6%
643
99,1%
4296
99,7%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

Quadro 6.20m: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

Quadro 6.20o: Grau de utilizao (questionrio 9.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Grande
16
,5%
11
1,5%
7
1,1%
34
,8%

Grau de utilizao da mquina de costura eltrica

Mdia
Regular
Pequena
No utiliza
8
31
28
26
,3%
1,1%
1,0%
,9%
7
9
11
9
1,0%
1,2%
1,5%
1,2%
5
11
16
13
,8%
1,7%
2,5%
2,0%
20
51
55
48
,5%
1,2%
1,3%
1,1%

NA
2830
96,3%
675
93,5%
597
92,0%
4102
95,2%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Grande
212
7,2%
105
14,5%
194
29,9%
511
11,9%

Mdia
99
3,4%
38
5,3%
37
5,7%
174
4,0%

Grau de utilizao da TV por assinatura

Regular
Pequena
No utiliza
5
1
,2%
,0%
4
3
1
,6%
,4%
,1%
16
3
2,5%
,5%
25
7
1
,6%
,2%
,0%

NS/NR

3
,5%
3
,1%

NA
2622
89,2%
571
79,1%
396
61,0%
3589
83,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem o aparelho.

Quadro 6.21: Domiclios que declararam sobre compra de aparelhos nos ltimos dois anos (questionrio 9.3)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300

Total

Casos
%

Freezer
Sim
18
,6%
6
,8%
17
2,6%
41
1,0%

Lava
Loua
Sim
2
,1%
4
,6%
3
,5%
9
,2%

TV
Sim
295
10,0%
75
10,4%
73
11,2%
443
10,3%

Ar
condicion
ado
Sim
11
,4%
6
,8%
15
2,3%
32
,7%

Computa
dor
Sim
41
1,4%
15
2,1%
29
4,5%
85
2,0%

Video
cassete
Sim
12
,4%
1
,1%
5
,8%
18
,4%

Aparelho
de som
Sim
76
2,6%
19
2,6%
17
2,6%
112
2,6%

Nota: Possibilidade de respostas mltiplas, percentual calculado em relao ao total de consumidores.

*Obs. A coluna total de consumidores apenas informativa. Ela representa o nmero total dos consumidores e no a soma das colunas da tabela.

Forno
microond
as
Sim
25
,9%
8
1,1%
7
1,1%
40
,9%

Torneira
eltrica
Sim
1
,0%

1
,2%
2
,0%

Total de
consumid
ores*
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

> 300

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Geladeira
Sim
244
8,3%
48
6,6%
59
9,1%
351
8,1%

Lava
roupa
Sim
40
1,4%
15
2,1%
14
2,2%
69
1,6%

113

114

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Pretende comprar algum

eletrodomstico nos prximos seis
meses
Sim
No
NS/NR
308
2127
504
10,5%
72,4%
17,1%
90
455
177
12,5%
63,0%
24,5%
74
394
181
11,4%
60,7%
27,9%
472
2976
862
11,0%
69,0%
20,0%

Relatrio Brasil

Quadro 6.22a: Pretenso de compra de aparelhos nos prximos 6 meses

(questionrio 9.4)

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 6.22b: Pretenso de compra de aparelhos nos prximos 6 meses (questionrio 9.4)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Geladeira
55
1,9%
21
2,9%
13
2,0%
89
2,1%

Freezer
8
,3%
7
1,0%
4
,6%
19
,4%

Lava Roupa
53
1,8%
6
,8%
8
1,2%
67
1,6%

Lava Loa
2
,1%
1
,1%
2
,3%
5
,1%

Aparelhos que pretende comprar nos prximos 6 meses

Ar
Microcom
TV
Video cassete
condicionado
putador
47
8
26
3
1,6%
,3%
,9%
,1%
10
5
17
1
1,4%
,7%
2,4%
,1%
9
3
9
2
1,4%
,5%
1,4%
,3%
66
16
52
6
1,5%
,4%
1,2%
,1%

Nota: Possibilidade de respostas mltiplas, percentual calculado em relao ao total de consumidores.

*Obs. A coluna total de consumidores apenas informativa. Ela representa o nmero total dos consumidores e no a soma das colunas da tabela.

DVD
55
1,9%
17
2,4%
14
2,2%
86
2,0%

Microondas
21
,7%
9
1,2%
6
,9%
36
,8%

Aspirador
de p
1
,0%

1
,2%
2
,0%

Impressora
6
,2%
4
,6%
2
,3%
12
,3%

Total de
consumid
ores*
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 6.22b: Pretenso de compra de aparelhos nos prximos 6 meses (questionrio 9.4)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Video game
3
,1%

Ferro eltrico
3
,1%

Secadora
de roupa

1
,1%
1
,2%
4
,1%

3
,1%

1
,0%

Aparelhos que pretende comprar nos prximos 6 meses

Cafeteira
Rdio eltrico Forno eltrico
Liquidificador Batedeira
eltrica
2
1
4
4
,1%
,0%
,1%
,1%
1
,1%
1
,2%
2
1
5
4
1
,0%
,0%
,1%
,1%
,0%

Panela
eltrica
1
,0%

1
,0%

Ventilador
6
,2%
1
,1%
1
,2%
8
,2%

Aparelho
de som
45
1,5%
9
1,2%
7
1,1%
61
1,4%

Outros
aparelhos
25
,9%
6
,8%
4
,6%
35
,8%

Total de
consumid
ores*
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: Possibilidade de respostas mltiplas, percentual calculado em relao ao total de consumidores.

*Obs. A coluna total de consumidores apenas informativa. Ela representa o nmero total dos consumidores e no a soma das colunas da tabela.

Relatrio Brasil

115

116

Relatrio Brasil

Relatrio Brasil

117

3.2.6.6 Aquecimento de gua para banho

A grande maioria dos entrevistados (80,1%) declarou que aquece, de alguma forma, a gua para o banho.
Questionados ainda sobre a forma de aquecimento, observou-se que 73,5% dos entrevistados utilizam a
eletricidade. A posse de chuveiros eltricos em todo o territrio nacional de 0,89 chuveiro por domiclio.
Observa-se ainda que esse nmero mdio de chuveiros chega na ltima faixa a 1,29 por domiclio, enquanto
que, na faixa mais baixa de 0,76 chuveiro por domiclio.
A grande maioria (52,8%) dos chuveiros eltricos tinha a chave de controle na posio vero poca da
pesquisa, sendo que no inverno 70,4% tm a chave de controle nesta posio (quadro 6.25). V-se ainda que
46,6% so usados por at 2 pessoas (quadro 6.26). Pde-se observar, tambm, que 48,3% dos domiclios
declararam que o tempo mdio de banho de at 10 minutos. Alm disso, 48,1% dos entrevistados que
possuem chuveiro eltrico declararam que no usariam o aparelho no horrio de ponta, caso a tarifa fosse
mais cara nesse perodo (quadro 6.28). Segundo o quadro 6.29, a maioria dos consumidores (52,8%) afirma
conhecer o aquecimento de gua a gs, e 34,8% dos entrevistados no trocariam o aquecimento eltrico
pelo aquecimento a gs. O mesmo acontece com o aquecimento solar para o banho, do qual 55,4%
disseram conhecer, sendo que 25,3% no trocariam o aquecimento eltrico pelo aquecedor solar. Por fim,
53,9% declararam que consideram seu sistema de aquecimento de gua eficiente em relao ao consumo
de energia.
Quadro 6.23: Aquecimento de gua para o banho (questionrio 10.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Aquecimento de gua para o banho

No aquece
Aquece
NS/NR
(banho frio)
2263
623
53
77,0%
21,2%
1,8%
635
78
9
88,0%
10,8%
1,2%
556
84
9
85,7%
12,9%
1,4%
3454
785
71
80,1%
18,2%
1,6%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

118

Relatrio Brasil

Quadro 6.24a: Aquecimento Eltrico (questionrio 10.1)

Aquecimento eltrico

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Aquecedor de
passagem
(KDT)
3
,1%
2
,3%

Chuveiro
2057
70,0%
601
83,2%
503
77,5%
3161
73,3%

5
,1%

Boiler

3
,5%
3
,1%

Aquecimento
central

1
,2%
1
,0%

No possui
826
28,1%
110
15,2%
133
20,5%
1069
24,8%

NS/NR
53
1,8%
9
1,2%
9
1,4%
71
1,6%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 6.24b: Aquecimento a gs (questionrio 10.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Gs de rua
97
3,3%
18
2,5%
30
4,6%
145
3,4%

GLP (Gs
de botijo)
80
2,7%
13
1,8%
11
1,7%
104
2,4%

Aquecimento a gs
Aquecimento
Boiler
central
3
,1%

2
,3%
5
,1%

1
,2%
1
,0%

No possui
2706
92,1%
682
94,5%
596
91,8%
3984
92,4%

NS/NR
53
1,8%
9
1,2%
9
1,4%
71
1,6%

Quadro 6.24c: Aquecimento solar e outros (questionrio 10.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Aquecedor
solar
4
,1%
2
,3%
10
1,5%
16
,4%

Aquecimento solar e outros

Outras formas
de
aquecimento
No possui
45
2837
1,5%
96,5%
2
709
,3%
98,2%
630
97,1%
47
4176
1,1%
96,9%

NS/NR
53
1,8%
9
1,2%
9
1,4%
71
1,6%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 6.25: Percentual de chuveiros em relao posio da chave (questionrio 10.2)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Posio em que se encontra a chave do chuveiro

Vero
Inverno
Desligada
NS/NR
1187
685
301
31
53,9%
31,1%
13,7%
1,4%
400
252
96
16
52,4%
33,0%
12,6%
2,1%
417
246
125
39
50,4%
29,7%
15,1%
4,7%
2004
1183
522
86
52,8%
31,2%
13,8%
2,3%

Total de
chuveiros
2204
100,0%
764
100,0%
827
100,0%
3795
100,0%

Posio em que fica a chave do chuveiro no

inverno
Vero
Inverno
Desligada
NS/NR
449
1546
177
32
20,4%
70,1%
8,0%
1,5%
142
559
45
18
18,6%
73,2%
5,9%
2,4%
150
565
70
42
18,1%
68,3%
8,5%
5,1%
741
2670
292
92
19,5%
70,4%
7,7%
2,4%

Total de
chuveiros
2204
100,0%
764
100,0%
827
100,0%
3795
100,0%

Nota: Percentual calculado em relao ao total de chuveiros.

Quadro 6.26: Percentual de chuveiros usados por nmero de pessoas (questionrio 10.2)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Nota: Percentual calculado em relao ao total de chuveiros.

NS/NR
56
2,5%
27
3,5%
40
4,8%
123
3,2%

Total de
chuveiros
2204
100,0%
764
100,0%
827
100,0%
3795
100,0%

119

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Nmero de pessoas que usam chuveiro

3a4
5a6
>7
979
162
32
44,4%
7,4%
1,5%
321
77
14
42,0%
10,1%
1,8%
254
60
5
30,7%
7,3%
,6%
1554
299
51
40,9%
7,9%
1,3%

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

0a2
975
44,2%
325
42,5%
468
56,6%
1768
46,6%

120

Relatrio Brasil

Quadro 6.27: Tempo mdio de banho (questionrio 10.5)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

At 10 min
1425
48,5%
355
49,2%
300
46,2%
2080
48,3%

Tempo mdio de banho

Mais de
10 a 20 min
20 min
NS/NR
507
87
24
17,3%
3,0%
,8%
200
41
5
27,7%
5,7%
,7%
150
44
11
23,1%
6,8%
1,7%
857
172
40
19,9%
4,0%
,9%

NA
896
30,5%
121
16,8%
144
22,2%
1161
26,9%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem chuveiro eltrico.

Quadro 6.28: Com energia mais cara, evitaria tomar banho no horrio de ponta (questionrio 10.6)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Se o preo da energia fosse o dobro no horrio de ponta,

evitaria tomar banho nesse perodo
Uns sim,
Sim
No
NS/NR
NA
outros no
1413
262
100
268
896
48,1%
8,9%
3,4%
9,1%
30,5%
380
72
42
107
121
52,6%
10,0%
5,8%
14,8%
16,8%
282
77
43
103
144
43,5%
11,9%
6,6%
15,9%
22,2%
2075
411
185
478
1161
48,1%
9,5%
4,3%
11,1%
26,9%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no possuem chuveiro eltrico.

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

121

Quadro 6.29a: Aquecedores a gs - Conhecimento (questionrio 10.7)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Conhece ou j ouviu falar de aquecedores de

gua a gs para o banho
Sim
No
NS/NR
NA
1437
1230
92
180
48,9%
41,9%
3,1%
6,1%
430
223
38
31
59,6%
30,9%
5,3%
4,3%
408
158
39
44
62,9%
24,3%
6,0%
6,8%
2275
1611
169
255
52,8%
37,4%
3,9%
5,9%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que possuem aquecedor a gs.

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

122

Relatrio Brasil

Quadro 6.30a: Aquecedores solar - Conhecimento (questionrio 10.8)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Conhece ou j ouviu falar de aquecedores de

gua solar para o banho
Sim
No
NS/NR
NA
1501
1263
171
4
51,1%
43,0%
5,8%
,1%
446
227
47
2
61,8%
31,4%
6,5%
,3%
440
149
50
10
67,8%
23,0%
7,7%
1,5%
2387
1639
268
16
55,4%
38,0%
6,2%
,4%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que possuem aquecedor solar.

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

123

3.2.7 Racionamento, conservao de energia e satisfao do

consumidor
Nesta seo, sero apresentados os resultados da investigao acerca das medidas para economia de
energia antes, durante e aps o racionamento de energia ocorrido em 2001. Alm disso, podero ser
visualizados alguns itens relacionados satisfao do consumidor.
No quadro 7.1, v-se que 86,8% dos pesquisados declararam que adotam algum tipo de medida para
economizar energia. Antes do racionamento, a medida mais citada (adotada por 77,4% dos domiclios) foi
desligar as lmpadas acesas quando se ausenta de um ambiente por mais de 30 minutos. Essa medida
seguida por no guarda alimentos quentes na geladeira/freezer (adotada por 60,7% da amostra). Durante o
racionamento, desligar lmpadas... e no guardar alimentos quentes... continuam sendo as mais citadas
(88,6% e 75% respectivamente). V-se ainda uma maior incidncia de todas as outras medidas durante esse
perodo. Nos quadros 7.2c a 7.2e pode-se visualizar se no perodo ps-racionamento, os domiclios
continuaram adotando as medidas em menor, igual ou em maior intensidade do que na poca do
racionamento, ou se passaram a no adotar mais a medida.
Segundo 62,5% dos entrevistados, as medidas adotadas durante o racionamento foram suficientes para
atingir as metas de reduo do consumo estabelecidas pelo Governo Federal. Um dado interessante que
41,8% dos entrevistados disseram que no houve alterao na qualidade de vida devido ao racionamento
(25,7% afirmaram que aprenderam a viver com conforto, economizando dinheiro).
V-se no quadro 7.5 que 47% dos domiclios substituram lmpadas incandescentes por fluorescentes
durante o racionamento e 37,8% dos entrevistados citaram que substituram todas ou quase todas as
lmpadas (quadro 7.5a). Tambm foi observado que 35,9% dos domiclios, alm de substituir as lmpadas
durante o perodo de racionamento, continuam usando-as (quadro 7.5b). Os usos de refrigeradores,
condicionamento ambiental, freezer, chuveiro eltrico, mquina de lavar, aparelhos em stand by, lmpadas
e outros equipamentos aps o racionamento podem ser vistos nos quadros 7.6a a 7.6i. No caso de
refrigeradores, por exemplo, 83,6% afirmaram que voltaram a usar como antes do racionamento. J no
caso do chuveiro eltrico, esse nmero cai para 50,6%.
Questionados sobre como identificam nos aparelhos eletrodomsticos o seu consumo de energia, apenas
38,1% citaram a etiqueta do Inmetro (15,1% citaram o Selo PROCEL). Ao avaliar o peso de marca, preo,
consumo mensal de energia e recomendaes do vendedor na compra de um eletrodomstico, o preo
recebeu maior considerao com nota mdia 9,24 (notas de 1, muito pouco importante, a 10 muito
importante). O consumo mensal de energia veio em segundo lugar, com nota 8,77. No quadro 7.9, observase que 53,2% afirmaram desconhecer o Selo PROCEL e 61,6% dos entrevistados disseram que no sabem o
que ele representa (quadro 7.10). No quadro 7.12.1, observa-se que 58,9% dos domiclios recebem
informaes sobre produtos eficientes e dicas sobre como economizar energia (o meio mais citado foi a TV,
com 40,8%). Entretanto, 76,6% disseram que no sabem avaliar o quanto podem economizar mensalmente
ou anualmente na compra de produtos eficientes (quadro 7.11).

124

Relatrio Brasil

Por fim, em relao avaliao da qualidade dos servios prestados pela concessionria local (satisfao
global), os servios de fornecimento de energia das concessionrias do pas receberam nota 7,51 (as notas
iam de 1, muito insatisfeito, a 10, muito satisfeito). Todas essas informaes e outras mais podem ser
visualizadas nos quadros que so apresentados a seguir.

Quadro 7.1: Adotam medidas de economia de energia eltrica (questionrio 12.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

So adotadas medidas para se

economizar energia na residncia
Sim
No
NS/NR
2536
282
121
86,3%
9,6%
4,1%
642
57
23
88,9%
7,9%
3,2%
565
71
13
87,1%
10,9%
2,0%
3743
410
157
86,8%
9,5%
3,6%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

125

Para melhor visualizao dos dados, nas tabelas seguintes no foram plotados os nomes das medidas de
economia de energia adotadas, e sim, apresentam somente o nmero de cdigo de cada uma das medidas
em questo. Estas, podem ser encontradas no carto de nmero 8 do questionrio, e esto apresentadas
abaixo.

CARTO 8 - (ACEITA RESPOSTAS MLTIPLAS)

(1) DESLIGA AS LMPADAS ACESAS QUANDO SE AUSENTA DE UM AMBIENTE POR MAIS DE 30
MINUTOS.
(2) ABRE POUCAS VEZES A GELADEIRA / FREEZER.
(3) NO GUARDA ALIMENTOS QUENTES NA GELADEIRA / FREEZER.
(4) NO COLOCA ROUPAS PARA SECAR ATRS DA GELADEIRA / FREEZER.
(5) VERIFICA PERIODICAMENTE SE A BORRACHA DA VEDAO DA GELADEIRA EST EM BOAS
CONDIES.
(6) DIMINUI O TEMPO DO BANHO QUANDO USA O CHUVEIRO ELTRICO.
(7) MUDA A CHAVE DO CHUVEIRO ELTRICO DE INVERNO PARA VERO DE ACORDO COM A
TEMPERATURA AMBIENTE.
(8) USA A MQUINA DE LAVAR ROUPA E/OU LOUA COM A CAPACIDADE MXIMA.
(9) ACUMULA ROUPAS PARA PASSAR.
(10) DESLIGA O AR CONDICIONADO QUANDO SE AUSENTA DO AMBIENTE POR MAIS DE MEIA HORA.
(11) REALIZA A LIMPEZA NO(S) APARELHO(S) DE AR CONDICIONADO
(12) DESLIGA OS APARELHOS ELETRNICOS (RDIO, SOM, TV, COMPUTADOR, ETC)
QUE NO ESTAVAM SENDO USADOS POR MAIS DE 30 MINUTOS.
(13) NA COMPRA , ALUGUEL, REFORMA OU CONSTRUO DE UMA MORADIA VOC
CONSIDERA A VENTILAO E/OU A ILUMINAO NATURAL DO IMVEL.
(14) SE PREOCUPA COM O ESCLARECIMENTO DAS PESSOAS QUE MORAM E/OU TRABALHAM NO
O USO RACIONAL DE ENERGIA EVITANDO O DESPERDICIO.

126

Relatrio Brasil

Relatrio Brasil

127

128

Relatrio Brasil

Relatrio Brasil

129

Quadro 7.3a: Medidas adotadas atingiram a meta (questionrio 12.3)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

As Medidas adotadas para atingir metas durante o perodo de

racionamento foram
Mais que o
Insuficientes Suficientes
NS/NR
NA
suficiente
195
1841
184
216
503
6,6%
62,6%
6,3%
7,3%
17,1%
61
458
34
56
113
8,4%
63,4%
4,7%
7,8%
15,7%
78
394
37
43
97
12,0%
60,7%
5,7%
6,6%
14,9%
334
2693
255
315
713
7,7%
62,5%
5,9%
7,3%
16,5%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores das regies que no participaram do racionamento.

Quadro 7.4: Racionamento - Variao da qualidade de vida (questionrio 12.4)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Avaliao da variao da qualidade de vida causada pelo racionamento

Aprendi a
viver com
conforto
No houve
Causou
Causou muito
economizan
variao
desconforto
desconforto
do dinheiro
outro
NS/NR
1350
363
168
758
2
298
45,9%
12,4%
5,7%
25,8%
,1%
10,1%
250
163
63
190
2
54
34,6%
22,6%
8,7%
26,3%
,3%
7,5%
200
146
86
159
2
56
30,8%
22,5%
13,3%
24,5%
,3%
8,6%
1800
672
317
1107
6
408
41,8%
15,6%
7,4%
25,7%
,1%
9,5%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

130

Relatrio Brasil

Quadro 7.5: Racionamento - Substituiu lmpadas (questionrio 12.5)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Substituio de lmpadas
incandescentes por lmpadas
fluorescentes
Sim
No
NS/NR
1234
1467
238
42,0%
49,9%
8,1%
397
268
57
55,0%
37,1%
7,9%
395
202
52
60,9%
31,1%
8,0%
2026
1937
347
47,0%
44,9%
8,1%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

131

132

Quadro 7.6a: Racionamento - Destino da utilizao dos aparelhos (questionrio 12.6)

Total

0 a 200 Casos
%
201 a
Casos
300
%
> 300
Casos
%
Casos
%

Destino da utilizao do refrigerador com o final do racionamento

Troquei por
No tinha
Me desfiz
Uso mais
outro
antes,
Continua
deste
como
menor/mais
comprei
desligado aparelho
No tenho
protesto
eficiente
depois
4
2
31
21
108
,1%
,1%
1,1%
,7%
3,7%
2
7
1
2
,3%
1,0%
,1%
,3%
7
3
4
1,1%
,5%
,6%
4
4
45
1
24
114
,1%
,1%
1,0%
,0%
,6%
2,6%

Outros
5
,2%

5
,1%

NS/NR
164
5,6%
35
4,8%
34
5,2%
233
5,4%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 7.6b: Racionamento - Destino da utilizao dos aparelhos (questionrio 12.6)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Uso como
antes do
racionamento
44
1,5%
62
8,6%
113
17,4%
219
5,1%

Destino da utilizao do ar condicionado com o final do racionamento

Uso menos
Troquei por
No tinha
do que usava
outro
antes,
Me desfiz
antes do
menor/mais
comprei
Continua
deste
racionamento
eficiente
depois
desligado
aparelho
No tenho
33
6
9
2787
1,1%
,2%
,3%
94,8%
39
4
3
595
5,4%
,6%
,4%
82,4%
85
4
1
3
5
399
13,1%
,6%
,2%
,5%
,8%
61,5%
157
14
1
3
17
3781
3,6%
,3%
,0%
,1%
,4%
87,7%

NS/NR
60
2,0%
19
2,6%
39
6,0%
118
2,7%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Uso menos
Uso como
do que usava
antes do
antes do
racionamento racionamento
2405
199
81,8%
6,8%
632
43
87,5%
6,0%
565
36
87,1%
5,5%
3602
278
83,6%
6,5%

Quadro 7.6c: Racionamento - Destino da utilizao dos aparelhos (questionrio 12.6)

Classe de
consumo
(kWh)

Total

0 a 200 Casos
%
201 a
Casos
300
%
> 300
Casos
%
Casos
%

Uso menos
Uso como
do que usava
antes do
antes do
racionamento racionamento
225
40
7,7%
1,4%
175
41
24,2%
5,7%
264
65
40,7%
10,0%
664
146
15,4%
3,4%

Destino da utilizao do freezer com o final do racionamento

Troquei por
No tinha
Me desfiz
Uso mais
outro
antes,
Continua
deste
como
menor/mais
comprei
desligado aparelho
protesto
No tenho
eficiente
depois
37
14
2515
1,3%
,5%
85,6%
23
2
1
4
435
3,2%
,3%
,1%
,6%
60,2%
18
3
3
1
4
251
2,8%
,5%
,5%
,2%
,6%
38,7%
78
5
3
2
22
3201
1,8%
,1%
,1%
,0%
,5%
74,3%

Outros

1
,1%

1
,0%

NS/NR
108
3,7%
40
5,5%
40
6,2%
188
4,4%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

NS/NR
138
4,7%
30
4,2%
26
4,0%
194
4,5%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 7.6d: Racionamento - Destino da utilizao dos aparelhos (questionrio 12.6)

Total

0 a 200 Casos
%
201 a
Casos
300
%
> 300
Casos
%
Casos
%

Destino da utilizao do chuveiro eltrico com o final do racionamento

Troquei por
No tinha
Me desfiz
Uso mais
outro
antes,
deste
como
Continua
menor/mais
comprei
No tenho
protesto
desligado aparelho
eficiente
depois
16
2
1
1
1
718
,5%
,1%
,0%
,0%
,0%
24,4%
4
107
,6%
14,8%
4
3
2
120
,6%
,5%
,3%
18,5%
24
2
4
1
3
945
,6%
,0%
,1%
,0%
,1%
21,9%

Outros

1
,1%
2
,3%
3
,1%

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Uso menos
Uso como
do que usava
antes do
antes do
racionamento racionamento
1447
615
49,2%
20,9%
393
187
54,4%
25,9%
342
150
52,7%
23,1%
2182
952
50,6%
22,1%

133

134

Quadro 7.6e: Racionamento - Destino da utilizao dos aparelhos (questionrio 12.6)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Outros
2
,1%
2
,3%
1
,2%
5
,1%

NS/NR
249
8,5%
71
9,8%
68
10,5%
388
9,0%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 7.6f: Racionamento - Destino da utilizao dos aparelhos (questionrio 12.6)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Uso como
antes do
racionamento
1332
45,3%
387
53,6%
364
56,1%
2083
48,3%

Destino da utilizao do aparelho em stand by com o final do racionamento

Uso menos
Troquei por
No tinha
do que usava
outro
antes,
Uso mais
antes do
menor/mais
comprei
Continua
como
racionamento
eficiente
depois
desligado
protesto
No tenho
434
94
2
2
44
800
14,8%
3,2%
,1%
,1%
1,5%
27,2%
113
10
2
13
160
15,7%
1,4%
,3%
1,8%
22,2%
93
18
1
3
135
14,3%
2,8%
,2%
,5%
20,8%
640
122
2
5
60
1095
14,8%
2,8%
,0%
,1%
1,4%
25,4%

NS/NR
231
7,9%
37
5,1%
35
5,4%
303
7,0%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Uso como
antes do
racionamento
720
24,5%
299
41,4%
307
47,3%
1326
30,8%

Destino da utilizao da mquina de lavar com o final do racionamento

Uso menos
Troquei por
No tinha
do que usava
outro
antes,
Me desfiz
Continua
antes do
menor/mais
comprei
deste
desligado
racionamento
eficiente
depois
No tenho
aparelho
622
17
1
4
60
1264
21,2%
,6%
,0%
,1%
2,0%
43,0%
229
3
1
9
108
31,7%
,4%
,1%
1,2%
15,0%
187
3
1
3
3
76
28,8%
,5%
,2%
,5%
,5%
11,7%
1038
23
2
8
72
1448
24,1%
,5%
,0%
,2%
1,7%
33,6%

Quadro 7.6h: Racionamento - Destino da utilizao dos aparelhos (questionrio 12.6)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Uso como
antes do
racionamento
1687
57,4%
393
54,4%
376
57,9%
2456
57,0%

Destino da utilizao das lmpadas com o final do racionamento

Uso menos
Troquei por
No tinha
do que usava
outro
antes,
Me desfiz
Continua
antes do
menor/mais
comprei
deste
desligado
racionamento
eficiente
depois
No tenho
aparelho
874
5
1
156
4
3
29,7%
,2%
,0%
5,3%
,1%
,1%
221
64
1
30,6%
8,9%
,1%
187
46
1
1
28,8%
7,1%
,2%
,2%
1282
5
1
266
6
4
29,7%
,1%
,0%
6,2%
,1%
,1%

Outros

2
,0%

NS/NR
207
7,0%
43
6,0%
38
5,9%
288
6,7%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

No tenho
2300
78,3%
383
53,0%
219
33,7%
2902
67,3%

NS/NR
124
4,2%
52
7,2%
70
10,8%
246
5,7%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

2
,1%

Quadro 7.6g: Racionamento - Destino da utilizao dos aparelhos (questionrio 12.6)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Uso como
antes do
racionamento
265
9,0%
155
21,5%
241
37,1%
661
15,3%

Destino da utilizao do microondas com o final do racionamento

Uso menos
Troquei por
No tinha
Me desfiz
Uso mais
do que usava
outro
antes,
deste
como
Continua
antes do
menor/mais
comprei
aparelho
protesto
desligado
racionamento
eficiente
depois
168
9
1
72
5,7%
,3%
,0%
2,4%
94
4
2
1
31
13,0%
,6%
,3%
,1%
4,3%
101
3
1
1
13
15,6%
,5%
,2%
,2%
2,0%
363
16
3
1
2
116
8,4%
,4%
,1%
,0%
,0%
2,7%

135

136

Quadro 7.6i: Racionamento - Destino da utilizao dos aparelhos (questionrio 12.6)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

NA
2912
99,1%
711
98,5%
629
96,9%
4252
98,7%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 7.7: Como identifica o consumo de energia eltrica (questionrio 12.7)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Como identifica nos aparelhos eletrodomsticos o

seu consumo de energia
Etiqueta
Selo PROCEL
Outros
1066
384
101
36,3%
13,1%
3,4%
295
132
17
40,9%
18,3%
2,4%
281
136
18
43,3%
21,0%
2,8%
1642
652
136
38,1%
15,1%
3,2%

NS/NR
1388
47,2%
278
38,5%
214
33,0%
1880
43,6%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Destino da utilizao de OUTROS aparelhos com o final do racionamento

Uso menos
No tinha
do que usava
antes,
Uso como
Me desfiz
antes do
comprei
antes do
deste
racionamento
depois
racionamento
aparelho
Outros
5
15
4
3
,2%
,5%
,1%
,1%
7
3
1
1,0%
,4%
,1%
3
12
1
3
1
,5%
1,8%
,2%
,5%
,2%
8
34
1
10
5
,2%
,8%
,0%
,2%
,1%

Quadro 7.8: Avaliao (questionrio 12.8)

Classe de
consumo
(kWh)
Total

Avaliao da importncia da MARCA

no ato de compra de um
eletrodomstico
Mdia
Desvio
N
0 a 200
8,64
1,73
2844
201 a 300
8,90
1,45
711
> 300
8,90
1,66
636
8,72
1,68
4191

Avaliao da importncia do
PREO no ato de compra de um
eletrodomstico
Mdia
Desvio
N
9,24
1,32
2836
9,22
1,28
705
9,26
1,26
632
9,24
1,30
4173

Avaliao da importncia do
CONSUMO MENSAL DE ENERGIA
no ato de compra de um
eletrodomstico
Mdia
Desvio
N
8,76
1,86
2784
8,77
1,84
704
8,78
1,94
625
8,77
1,87
4113

Avaliao da importncia das

RECOMENDAES DO
VENDEDOR no ato de compra de
um eletrodomstico
Mdia
Desvio
N
7,26
2,51
2761
7,26
2,52
683
6,94
2,62
614
7,21
2,53
4058

Observao: Notas de 1 (muito pouco importante) a 10 (muito importante)

Quadro 7.9: Selo PROCEL - Conhecimento (questionrio 12.9)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300

Total

Casos
%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

> 300

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Conhece os selos PROCEL?

Sim
No
NS/NR
1155
1716
68
39,3%
58,4%
2,3%
366
336
20
50,7%
46,5%
2,8%
394
241
14
60,7%
37,1%
2,2%
1915
2293
102
44,4%
53,2%
2,4%

137

138

Relatrio Brasil

Quadro 7.10: Selo PROCEL - Significado (questionrio 12.10)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Sabe o que o selo PROCEL

representa?
Sim
No
NS/NR
863
1935
141
29,4%
65,8%
4,8%
274
407
41
38,0%
56,4%
5,7%
305
312
32
47,0%
48,1%
4,9%
1442
2654
214
33,5%
61,6%
5,0%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 7.11: Selo PROCEL - Economia (questionrio 12.11)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Sabe o quanto pode economizar

mensalmente ou anualmente com
energia com a compra de produtos
eficientes?
Sim
No
NS/NR
452
2347
140
15,4%
79,9%
4,8%
143
517
62
19,8%
71,6%
8,6%
163
436
50
25,1%
67,2%
7,7%
758
3300
252
17,6%
76,6%
5,8%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 7.12.1: Informaes sobre produtos eficientes (questionrio 12.12.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Recebe informaes sobre

produtos eficientes e dicas sobre
como economizar energia
Sim
No
NS/NR
1594
1245
100
54,2%
42,4%
3,4%
479
220
23
66,3%
30,5%
3,2%
467
164
18
72,0%
25,3%
2,8%
2540
1629
141
58,9%
37,8%
3,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 7.13.1: Acesso internet (questionrio 12.13.1)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

139

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Acesso internet
Tem
No tem
NS/NR
510
2380
49
17,4%
81,0%
1,7%
266
446
10
36,8%
61,8%
1,4%
338
301
10
52,1%
46,4%
1,5%
1114
3127
69
25,8%
72,6%
1,6%

140

Relatrio Brasil

Quadro 7.14a: Economia de energia no Brasil (questionrio 12.14)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Tem conhecimento de
que a Concessionria
trabalha e divulga a
economia de energia
no Brasil
Sim
No
1878
1061
63,9%
36,1%
509
213
70,5%
29,5%
434
215
66,9%
33,1%
2821
1489
65,5%
34,5%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Tem conhecimento de
que a Eletrobrs
trabalha e divulga a
economia de energia
no Brasil
Sim
No
1019
1920
34,7%
65,3%
332
390
46,0%
54,0%
319
330
49,2%
50,8%
1670
2640
38,7%
61,3%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 7.14b: Economia de energia no Brasil (questionrio 12.14)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

Tem conhecimento de
que o PROCEL
trabalha e divulga a
economia de energia
no Brasil
Sim
No
643
2296
21,9%
78,1%
235
487
32,5%
67,5%
251
398
38,7%
61,3%
1129
3181
26,2%
73,8%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Tem conhecimento de
que a ANEEL trabalha
e divulga a economia
de energia no Brasil
Sim
No
476
2463
16,2%
83,8%
191
531
26,5%
73,5%
207
442
31,9%
68,1%
874
3436
20,3%
79,7%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Tem conhecimento de
que alguma outra
entidade trabalha e
divulga a economia de
energia no Brasil
Sim
No
56
2883
1,9%
98,1%
10
712
1,4%
98,6%
13
636
2,0%
98,0%
79
4231
1,8%
98,2%

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Quadro 7.15: Economia de energia no Brasil (questionrio 12.14)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Nota: A coluna NA representa os consumidores que no tem conhecimento de nenhuma entidade que trabalha e divulga a economia de
energia no Brasil.

141

Casos
%

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Relatrio Brasil

Classe de
consumo
(kWh)

Organizao ou entidade MAIS IMPORTANTE que trabalha e divulga a economia de

energia no Brasil
Concessi
onria
Eletrobrs
Procel
Aneel
Outra
NS/NR
NA
1250
571
80
82
31
14
911
42,5%
19,4%
2,7%
2,8%
1,1%
,5%
31,0%
298
186
23
35
7
4
169
41,3%
25,8%
3,2%
4,8%
1,0%
,6%
23,4%
225
167
38
39
9
7
164
34,7%
25,7%
5,9%
6,0%
1,4%
1,1%
25,3%
1773
924
141
156
47
25
1244
41,1%
21,4%
3,3%
3,6%
1,1%
,6%
28,9%

142

Relatrio Brasil

Quadro 7.16: Satisfao Global (questionrio 13.1)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a 300
> 300

Total

Satisfao Global - Avaliao da

qualidade dos servios prestados
Mdia
Desvio
N
7,50
1,81
2736
7,57
1,80
683
7,47
1,95
607
7,51
1,83
4026

Observao: Notas de 1 (Muito insatisfeito) a 10 (Muito

satisfeito).

Quadro 7.17: Contato com a concessionria (questionrio 13.2)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a
300
> 300

Total

Casos
%
Casos
%
Casos
%

Casos
%

J fez algum contato com a

concessionria
Sim
No
NS/NR
1358
1317
264
46,2%
44,8%
9,0%
361
293
68
50,0%
40,6%
9,4%
349
238
62
53,8%
36,7%
9,6%
2068
1848
394
48,0%
42,9%
9,1%

Quadro 7.18: Desconformidade (questionrio 13.3)

Classe de
consumo
(kWh)

0 a 200
201 a 300
> 300

Total

Desconformidade - Qualidade dos

servios prestados
Mdia
Desvio
N
7,35
1,82
2707
7,36
1,78
676
7,30
1,86
595
7,34
1,82
3978

Observao: Notas de 1 (Muito pior que aquele que voc

espera) a 10 (Muito melhor que aquele que voc espera).
Quadro 7.19: Distncia do Ideal (questionrio 13.4)

Classe de
consumo
(kWh)
Total

0 a 200
201 a 300
> 300

Distncia do Ideal - Qualidade dos

servios prestados
Mdia
Desvio
N
7,30
1,92
2697
7,41
1,81
673
7,24
1,95
598
7,31
1,91
3968

Observao: Notas de 1 (Empresa est muito longe do ideal) a

10 (Empresa est muito prxima do ideal).

Total
2939
100,0%
722
100,0%
649
100,0%
4310
100,0%

Relatrio Brasil

143

Anexo 1 Plano amostral

Regio

AMPLA
LIGHT
ELETROPAULO
SUDESTE
ELEKTRO
CPFL
CEMIG
Total
CEEE
CELESC
SUL
COPEL
RGE
Total
CELPA
CERON
NORTE
MANAUS
Total
CELPE
CEMAR
COELBA
NORDESTE
COELCE
COSERN
Total
CEB
CENTROCELG
OESTE
CEMAT
Total
Total Geral

0 - 50
26
50
72
31
23
49
251
28
18
21
14
81
27
6
13
46
40
33
75
55
18
221
9
40
8
57
656

Classe de Consumo
101 201 301 51 - 100
200
300
500
30
51
19
14
83
17
146
64
95
261
134
69
42
78
26
15
52
131
53
26
110
125
57
31
412
663
435
219
31
38
20
12
34
55
35
18
67
110
39
18
22
41
15
6
154
244
109
54
26
36
18
12
7
11
4
3
8
11
6
5
41
58
28
20
55
64
25
18
31
36
10
7
94
74
43
37
55
63
19
12
21
19
13
9
256
256
110
83
13
33
9
7
52
48
23
15
24
29
8
4
89
110
40
26
952
1331
722
402

Total
> 500
10
40
19
8
15
28
120
7
11
16
4
38
11
2
4
17
14
6
20
9
5
54
6
9
3
18
247

150
400
650
200
300
400
2100
136
171
271
102
680
130
33
47
210
216
123
343
213
85
980
77
187
76
340
4310

144

Relatrio Brasil

Anexo 2 Aplicao dos mapas de Kohonen

A adoo dos Self Organizing Maps (SOM) no presente trabalho ser feita a partir dos dados de consumo
mdio nas demais faixas de consumo consideradas. O mtodo possibilita a agregao de municpios ou
localidades em padres tpicos.
So apresentadas matrizes de entrada de dados para cada concessionria, onde esto consideradas as faixas
de consumo estratificadas e o nmero de municpios existentes. Estes espaos de entrada sero projetados
em um espao de menor dimenso (espao de sada). O mapa escolhido foi um bidimensional composto
por 6 neurnios1 dispostos como se representou no grfico 1 abaixo (topologia do mapa).

Figura 1: Topologia da Rede

Uma caracterstica importante do algoritmo de Kohonen que a topologia no espao de sada reflete
caractersticas semelhantes no espao original, ou seja, entradas com caractersticas parecidas sero
mapeadas em regies prximas no espao de sada. Isto significa que, a princpio, so obtidos seis grupos de
municpios (ou localidades). Cada neurnio se especializa em responder a estmulos (lembrar que cada
municpio, por exemplo, ser representado por um vetor de entrada) pertencentes a uma mesma classe.
Matematicamente cada neurnio receber ento um vetor que ser comparado a um vetor inicializado
previamente para cada neurnio. Compara-se ento o vetor de entrada com o vetor de pesos inicializado
previamente, sendo que o neurnio que tiver o vetor de peso mais prximo do vetor de entrada
denominado de neurnio vencedor. O treinamento da rede realizado apresentando-se a matriz de entrada
um grande nmero de vezes at que cada neurnio se especialize, ou seja, represente um dado
agrupamento de municpios e bairros. Durante a execuo do algoritmo, ajustes nos vetores de peso iniciais
so feitos. Ao final, a cada neurnio no espao de sada corresponde um vetor-peso-final que pode ser visto
como um prottipo de caractersticas do espao original.

1
Em uma anlise de clusters a quantidade de neurnios (grupos) sempre determinado pelo analista, ou seja, cabe a este
definir quantos padres previamente quer se obter. Em geral, faz-se uma abordagem top-down, ou seja, inicia-se com um
nmero maior de neurnios e analisa-se a possibilidade de reduo para um nmero menor de grupos (com base nas
caractersticas dos grupos e conceitos de vizinhana na topologia da rede).

145

Relatrio Brasil

Anexo 3 Questionrio aplicado

ELETROBRS / PROCEL IEPUC / ECOLUZ

PESQUISA DE POSSE DE EQUIPAMENTOS E HBITOS DE USO

QUESTIONRIO 1: RESIDENCIAL - BT
1. IDENTIFICAO:
CONCESSIONRIA. ________________________

1.2 ENTREVISTADOR:
1.3 ENTREVISTADO:

1.1 N QUEST. __________

________________________________________________________

_________________________________________________________

1.4 ENDEREO: ________________________________________________________________________

1.5 BAIRRO: ________________________
1.6 MUNICPIO: ________________________
1.7 TELEFONE: ________________________ 1.8 DATA DA ENTREVISTA: _____/_____/_____
1.9 HORA DE INCIO DA ENTREVISTA: _____ : _____
1.10 LISTE AS PESSOAS QUE MORAM NESTE DOMICLIO, ESPECIFICANDO GRAU DE PARENTESCO OU
RELAO COM O(A) CHEFE DA FAMLIA, IDADE, SEXO, NVEL DE INSTRUO E PERODO HABITUAL DE
PERMANNCIA NO DOMICLIO:
OBS.1: Hoje a terminologia ensino fundamental (1 a 8 srie) e ensino mdio (1 a 3 srie do 2 grau)
OBS.2: Criana de at 7 anos, considerada no nvel de instruo, como primrio incompleto

QUANTIDADE DE PESSOAS QUE MORAM NO DOMICLIO: ____________

MEMBRO

CONDIO
NO
DOMICLIO
(1)

SEXO
IDADE

F-1
M-2

NVEL DE
INSTRUO
(2)

PERMANNCIA NO
DOMICLIO
M

1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
CHAMADA: (1)
(1) CHEFE DA FAMLIA
(2) CNJUGE/COMPANHEIRO(A)
(3) FILHO

(4) OUTRO PARENTE

(7) EMPREGADO DOMSTICO
(5) AGREGADO
(8) PARENTE DE EMPREGADO
(6) PENSIONISTA
(9) HSPEDE

MA

146

Relatrio Brasil

CHAMADA: (2)
(1) AT PRIMRIO INCOMPLETO
(2) AT GINASIAL INCOMPLETO
(3) AT COLEGIAL INCOMPLETO

(4) AT SUPERIOR INCOMPLETO

(5) CURSO SUPERIOR COMPLETO
(6) ANALFABETO

1.11 O RELGIO (MEDIDOR) SERVE S A ESTE DOMICLIO?

1. SIM
2. NO
99. NO SABE / NR
1.12 QUANTO TEMPO VOCS (FAMLIA) MORAM NESTE DOMICLIO? //ANOS // MESES
1.13 QUAL O TEMPO APROXIMADO DE CONSTRUO DO IMVEL? //ANOS

/NS/NR

2. CARACTERIZAO DO DOMICLIO
2.1 TIPO DE DOMICLIO:
1. CASA
2. APARTAMENTO / ANDARES (PRDIO): _______
3. OUTRO, QUAL:
CASO APARTAMENTO, OU OUTRO QUE NO POSSUA COBERTURA, V PARA 2.3
2.2 COBERTURA:
1. LAJE DE CONCRETO
4. ZINCO
7. MATERIAL APROVEIT.

2. TELHA DE BARRO
5. MADEIRA
8. OUTRO, QUAL:

3. TELHA DE AMIANTO
6. PALHA
99. NO SABE / NR

2.2.1 A COBERTURA DO SEU DOMICLIO TEM FORRO?

1. SIM
2. NO
99. NO SABE / NR
CASO NO OU NO SABE/NR, V PARA 2.3
2.2.2 SE H, QUAL O TIPO?
1. FORRO DE PLSTICO/MATERIAL SINTTICO
3. LAJE PR-MOLDADA COM BLOCOS CERMICOS
5. OUTRO, QUAL:
2.3 PAREDE EXTERNA:
1. ALVENARIA REVESTIDA EXTERNAMENTE
3. MADEIRA
5. MATERIAL APROVEIT.
7. OUTRO, QUAL:
2.4 JANELAS (esquadrias):
1. MADEIRA
4. OUTRO, QUAL:

2. FORRO DE MADEIRA
4. LAJE DE CONCRETO
99. NO SABE / NR

2. ALVENARIA NO REVESTIDA
4. PALHA
6. TAIPA NO REVESTIDA
99. NO SABE / NR

2. FERRO
99. NO SABE / NR

3. ALUMNIO

2.4.1 OS VIDROS DAS JANELAS SO COLORIDOS OU RECEBEM PELCULAS?

1. SIM
2. NO
99. NO SABE / NR
2.4.2 H PROTEO DO TIPO VENEZIANA PARA AS JANELAS?
1. SIM
2. NO
99. NO SABE / NR
2.5 PISO:
1. MADEIRA
4. MATERIAL APROVEIT.
7. OUTRO, QUAL:
2.6 REA CONSTRUDA (m2):
1. AT 50
4. DE 101 A 150
99. NO SABE / NR

2. CERMICA
5. TIJOLO
99. NO SABE / NR

3. CIMENTO
6. TERRA

2. DE 51 A 75
5. DE 151 A 200

3. DE 76 A 100
6. ACIMA DE 200

Relatrio Brasil

147

2.7 CONDIO DE OCUPAO DO DOMICLIO:

1. PRPRIO J PAGO
2. PRPRIO AINDA PAGANDO
3. ALUGADO
4. CEDIDO POR EMPREGADOR
5. CEDIDO POR PARTICULAR
6. OUTRA; __________________
99. NO SABE / NR
2.8 O DOMICLIO POSSUI SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE GUA:
COM CANALIZAO INTERNA

SEM CANALIZAO INTERNA

1. REDE GERAL
2. POO OU NASCENTE
3. CARRO PIPA
4. HIDRMETRO
5. PENA DGUA
6. OUTRA FORMA
99. NO SABE / NR

7. REDE GERAL
8. POO OU NASCENTE
9. CARRO PIPA
10. HIDRMETRO
11. PENA DGUA
12. OUTRA FORMA

3. INFORMAES SOBRE ENERGIA ELTRICA

3.1 NOS LTIMOS 15 DIAS HOUVE FALTA DE ENERGIA ELTRICA NESSA RESIDNCIA?
1. SIM
2. NO
99. NO SABE / NR
3.2 NESSA RESIDENCIA OCORREU NOS LTIMOS TRS MESES:
OCORRNCIA

SIM

NO

NS/NR

1. DUAS OU MAIS QUEIMAS DE LMPADAS

2. DESLIGAMENTO/QUEIMA DE DISJUNTOR/FUSVEL
3. REDUO DO NVEL DE ILUMINAO/QUEDA DE TENSO
4. CHOQUE ELTRICO EM ELETRODOMSTICOS
5. AQUECIMENTO DA PAREDE
6. OCORRE OUTROS PROBLEMAS DE ENERGIA?
QUAIS:

3.3 CASO A COMPANHIA DE ELETRICIDADE OFEREA ENERGIA ELTRICA MAIS BARATA FORA DO
PERODO DE 18:00 S 21:00 HORAS, O(A) SR.(A) ESTARIA DISPOSTO(A) A REDUZIR O CONSUMO DE
ENERGIA NESTE PERODO? (ESPONTNEA)
1. SIM
2. DEPENDE DO DESCONTO
3. NO
99. NO SABE / NR
3.4 E A ILUMINAO PBLICA DE SUA RUA : (ESTIMULADA)
1. TIMA
2. BOA
3. REGULAR
4. RUIM
5. PSSIMA
99. NO SABE / NR

148

Relatrio Brasil

3.5 NA SUA OPINIO, A ILUMINAO PBLICA DE SUA CIDADE : (ESTIMULADA)

1. TIMA
2. BOA
3. REGULAR
4. RUIM
5. PSSIMA
99. NO SABE / NR
3.6 NA SUA OPINIO, QUEM O RESPONSVEL PELA ILUMINAO PBLICA DE SUA CIDADE?
(ESPONTNEA)
1. PREFEITURA 2. GOVERNO
3. CONCESSIONRIA
4. OUTROS ______________________
99. NO SABE / NR

4. ILUMINAO
4.1 CARACTERSTICAS E HBITOS DE USO:
QUANTIDADE DE LMPADAS ACESAS POR PERODO
LMPADAS
(EVENTUAL X HABITUAL)
TIPO DE
CMODO
Tipo
Total

(1)

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

Sala de estar,
Jantar e TV
Quarto 1
Quarto 2
Quarto 3
Quarto 4
Banheiro 1
Banheiro 2
Banheiro 3
Corredores
Copa/Cozinha
rea de
Servio
Garagem
rea Externa
Outras
CHAMADA: (1)
(1) 25W INCANDESCENTE
(5) 150W INCANDESCENTE
(9) FLUORES. COMPACTA >15W
(2) 40W INCANDESCENTE
(6) 20W FLUORESCENTE TUBULAR
(10) FLUORESCENTE CIRCULAR
(3) 60W INCANDESCENTE
(7) 40W FLUORESCENTE TUBULAR
(11) DICRICA
(4) 100W INCANDESCENTE
(8) FLUORESCENTE COMPACTA AT 15W
(12) OUTRO
NOTA:
(1) Na sala e na copa/cozinha deve ser verificada a potncia na prpria lmpada, nos demais cmodos essa medida
pode ser feita por declarao.

22

23

149

Relatrio Brasil

(2) Se no for possvel identificar um horrio habitual de uso marque o nmero de lmpadas na coluna referente a uso eventual
E.

4.2 VOC CONHECE AS LMPADAS FLUORESCENTES? (MOSTRAR CARTO 9)

1. SIM
2. NO
99. NO SABE / NR
DAR INFORMAES BSICAS SOBRE AS L.F.C.s
4.3 QUAL A TONALIDADE DE ILUMINAO PREFERIDA PARA SUA RESIDNCIA?
1. BRANCA
2. AMARELADA
3. DEPENDE DO CMODO
4. OUTRAS
99. NO SABE / NR

5. REFRIGERADOR
QUANTIDADE DE APARELHOS: _________
5.1 CARACTERSTICAS

N
REFERNCIA
DO
APARELHO

TIPO DE
APARELHO
(1)

UTILIZAO
(2)

REFRIGERADOR

POSIO /
INTENSIDADE
DO
TERMOSTATO
(3)

ESTIMATIVA
DE IDADE
DO
APARELHO
(em anos)

PROBLEMAS
OCORRIDOS
NOS LTIMOS
12 MESES
(4)

CHAMADA: (1)

VEJA NO CARTO 1

CHAMADA: (2)

(1) USO PERMANENTE

(2) DESLIGADO

CHAMADA: (3)

(1) MNIMO

(3) USO PARTE DO DIA

(4) S LIGADO EVENTUALMENTE

(2) MDIO (3) MXIMO

CHAMADA: (4) (1) MOTOR COM DEFEITO OU RUDO EXCESSIVO

(2) PORTA COM DIFICULDADE PARA FECHAR
(3) CONGELADOR FAZENDO GELO DEMAIS OU DE MENOS
(4) OUTROS PROBLEMAS

OBS.: A CHAMADA (4) ADMITE RESPOSTAS MLTIPLAS

5.2 DO(S) REFRIGERADOR(ES) ACIMA CITADO(S), ADQUIRIU ALGUM NOVO (NA LOJA) NOS LTIMOS
DEZ ANOS?
1. SIM, QUANTOS? ___________________
2. NO
99. NO SABE / NR
SE NO OU NO SABE /NR, V PARA O ITEM 5.5
5.3 NESSA AQUISIO LEVOU EM CONSIDERAO O CONSUMO DO APARELHO MOSTRADO NA
ETIQUETA AO ADQUIR-LO?
1. SIM
2. NO
3. NO LEMBRA
4. NO TINHA
5. NO SABIA DA EXISTNCIA DE ETIQUETA
5.4 O SR.(A) TERIA INTERESSE EM ADQUIRIR UM REFRIGERADOR QUE CONSUMISSE MENOS ENERGIA E
QUE FOSSE AVALIADO POR SUA CONCESSIONRIA OU ALGUM ORGAO COMPETENTE?
1. SIM
2. NO
3. DEPENDE DO PREO
99. NO SABE / NR
5. OUTROS
5.5 O SR.(A) GOSTARIA DE POSSUIR MAIS 1 REFRIGERADOR EM SUA RESIDNCIA?
1. SIM
2. NO
99. NO SABE / NR

150

Relatrio Brasil

6. FREEZER
QUANTIDADE DE APARELHOS: _________
6.1 CARACTERSTICAS:
N
REFERNCIA
DO
APARELHO

CHAMADA: (1)

TIPO DE
APARELHO
(1)

ESTIMATIVA
DE IDADE
DO APARELHO
(em anos)

UTILIZAO
(2)

FREEZER

VEJA NO CARTO 2

CHAMADA: (2)

(1) USO PERMANENTE

(2) DESLIGADO

(3) USO PARTE DO DIA

(4) S LIGADO EVENTUALMENTE

6.2 O SR.(A) TERIA INTERESSE EM ADQUIRIR UM FREEZER QUE CONSUMISSE MENOS ENERGIA E QUE
FOSSE AVALIADO POR SUA CONCESSIONRIA OU ALGUM ORGAO COMPETENTE?
1. SIM
2. NO
99. NO SABE / NR
6.3 O SR.(A) GOSTARIA DE POSSUIR MAIS 1 FREEZER EM SUA RESIDNCIA?
1. SIM
2. NO
99. NO SABE / NR

7. CONDICIONADOR DE AR
QUANTIDADE DE APARELHOS: _________
7.1 CARACTERSTICAS:
N
REFERNCIA
DO
APARELHO

TIPO DE
APARELHO
(1)
AR COND.

ESTIMATIVA
DE IDADE
DO
APARELHO
(em anos)

EST CMODO
RECEBE SOL?
M

NO

STAND BY
SIM

NO

1
2
3
CHAMADA: (1)

VEJA NO CARTO 4

NOTA: A LTIMA COLUNA SE REFERE POSIO DO APARELHO QUANDO O MESMO SE ENCONTRA DESLIGADO, OU SEJA, SE O
ENTREVISTADO O DEIXA EM STAND-BY OU NO.

151

Relatrio Brasil

7.2 HBITOS DE USO DE ACORDO COM O CLIMA NOS DIAS DE SEMANA E FINAIS DE SEMANA.

N
DO
AP.

USA O
APARELHO
NO
CLIMA.........
?
(MARQUE
UM X)
QUENTE
( )
AMENO
( )
FRIO
( )
QUENTE
( )
AMENO
( )
FRIO
( )
QUENTE
( )
AMENO
( )
FRIO
( )

TEMPO DE USO POR PERODO

(marque um X)

GRAU
DE
UTIL
(1)

CHAMADA: (1)

1
0

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

(1) GRANDE UTILIZA MAIS DE 4 VEZES POR SEMANA

(2) MDIA DE 1 A 3 VEZES POR SEMANA
(3) REGULAR DE 1 A 3 VEZES POR MS
(4) PEQUENA MENOS DE UMA VEZ POR MS

NOTA: DEVE SER EXCLUDO O PERODO EM QUE O CONDICIONADOR UTILIZADO APENAS NA VENTILAO.
NOTA.2: A COLUNA REFERENTE AO CLIMA, APRESENTA TEMPERATURAS ASSOCIADAS S ESTAES DO ANO; COMO POR
EXEMPLO: QUENTE VERO / AMENO PRIMAVERA OUTONO / FRIO INVERNO.

8. TELEVISO
QUANTIDADE DE APARELHOS: _________
8.1 CARACTERSTICAS:
N
REFERNCIA
DO
APARELHO

TIPO DE APARELHO
MARCA
(1)

TAMANHO
(POLEGADAS)

ESTIMATIVA
DE IDADE
DO APARELHO
(em anos)

STAND BY

GRAU DE
UTILIZAO
(2)

SIM

CHAMADA: (1)

VEJA NO CARTO 5

CHAMADA: (2)

(1) GRANDE UTILIZA MAIS DE 4 VEZES POR SEMANA

(2) MDIA DE 1 A 3 VEZES POR SEMANA
(3) REGULAR DE 1 A 3 VEZES POR MS
(4) PEQUENA MENOS DE UMA VEZ POR MS
(5) NENHUMA NO UTILIZA

NO

NOTA: A LTIMA COLUNA SE REFERE POSIO DO APARELHO QUANDO O MESMO SE ENCONTRA DESLIGADO, OU SEJA, SE O
ENTREVISTADO O DEIXA EM STAND-BY OU NO.

23

152

Relatrio Brasil

8.2 HORRIOS DE USO DOS APARELHOS DE TV DE ACORDO COM O DIA DA SEMANA.

DIAS

N
REF

DIAS DE
SEMANA

SBADO

DOMINGO

HORRIOS DE USO DOS APARELHOS DE TV (marque um X)

7

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5

9. OUTROS ELETRODOMSTICOS
9.1 POSSES E HBITOS DE USO:

APARELHO

QUANT

UTIL.
(1)

STAND
BY
S

APARELHO

1. APARELHO DE SOM

16. CAFETEIRA ELTRICA

2. RDIO ELTRICO

17. PANELA ELTRICA

3. VIDEO CASSETE

18. EXAUSTOR

4. DVD

19. VENTILADOR DE TETO

5. MICROCOMPUTADOR

20. CIRCULADOR / VENTILADOR

6. IMPRESSORA

21. AQUECEDOR DE AMBIENTE

7. VIDEO GAME

22. ENCERADEIRA

8. FERRO

23. ASPIRADOR DE P

9. LAVA ROUPA

24. BOMBA DGUA

10. LAVA LOUA

25. TORNEIRA ELTRICA

11. SECADORA DE ROUPA

26. HIDROMASSAGEM

12. FORNO MICROONDAS

27. VAPORETTO

13. FORNO ELTRICO

28. VAP (PRESSUR. DE GUA)

14. LIQUIDIFICADOR

29. MQUINA DE COSTURA ELT.

15. BATEDEIRA

30. TV POR ASSINATURA (aparelho)

CHAMADA: (1)

QUANT

UTIL.
(1)

STAND
BY
S

(1) GRANDE UTILIZA MAIS DE 4 VEZES POR SEMANA

(2) MDIA DE 1 A 3 VEZES POR SEMANA
(3) REGULAR DE 1 A 3 VEZES POR MS
(4) PEQUENA MENOS DE UMA VEZ POR MS
(5) NENHUMA NO UTILIZA

NOTA: A LTIMA COLUNA SE REFERE POSIO DO APARELHO QUANDO O MESMO SE ENCONTRA DESLIGADO, OU SEJA, SE O
ENTREVISTADO O DEIXA EM STAND-BY OU NO.
NOTA.2: SE NO DOMICLIO HOUVER OUTRO(S) EQUIPAMENTO(S) COM O USO PELO MENOS REGULAR 1 A 3 VEZES POR MS
ELE DEVE SER INCLUDO NA LISTA.

Relatrio Brasil

153

9.2 HORRIOS DE USO DO:

(1) APARELHO DE SOM
(4) LAVA ROUPA
(7) MICROONDAS

(2) MICROCOMPUTADOR
(3) FERRO ELTRICO
(5) LAVA LOUA
(6) SECADOURA DE ROUPA
(8) FORNO ELTRICO
(9) TORNEIRA ELTRICA
EQUIPAMENTOS UTILIZADOS X DIAS DA SEMANA

HORRIO
SEGUNDA

TERA

QUARTA

QUINTA

SEXTA

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

NOTA: NOS ESPAOS DEVEM SER COLOCADOS OS NMEROS REFERENTES AOS EQUIPAMENTOS.

SBADO

DOMINGO

154

Relatrio Brasil

9.3 QUAIS DOS SEGUINTES EQUIPAMENTOS FORAM COMPRADOS PARA ESTE DOMICLIO NOS
LTIMOS DOIS ANOS? INDIQUE O MS E O ANO DE AQUISIO?

GELADEIRA
MS

ANO

MS

COMPUTADOR
MS

ANO

LAVA
ROUPA

FREEZER
ANO

VIDEO
CASSETE
MS

MS

LAVA LOUA

ANO

APARELHO DE
SOM

ANO

MS

ANO

MS

ANO

FORNO DE
MICRO
ONDAS
MS

ANO

AR CONDICIO
NADO

TV
MS

ANO

TORNEIRA
ELTRICA
MS

ANO

MS

ANO

OUTRO,
QUAL?
___________
MS

ANO

9.4 PRETENDE COMPRAR ALGUM ELETRODOMSTICO NOS PRXIMOS SEIS MESES, PARA ESTE
DOMICLIO; CASO SUA RENDA AUMENTE?
1. SIM (PREENCHA TABELA ABAIXO IDENTIFICANDO NO CARTO 6)
2. NO
99. NO SABE / NR
CASO NO OU NO SABE / NR, V PARA A QUESTO 10
9.4.1 CASO PRETENDA COMPRAR ALGUM DESTES ELETRODOMSTICOS, SENDO QUE J POSSUA
OUTRO DENTRO DE CASA, QUAL O DESTINO QUE VAI SER DADO PARA O ANTIGO?
DESTINO
APARELHO
JOGAR FORA

DAR PARA
ALGUM

VENDER

FICAR COM OS
DOIS

NO SABE

1. GELADEIRA
2. AR CONDICIONADO
3. FREEZER
4. APARELHO DE SOM

CASO NO PRETENDA COMPRAR NENHUM DESTES CITADOS (J POSSUINDO OUTRO DENTRO DE

CASA), PULAR PARA A PRXIMA QUESTO

10. AQUECIMENTO DE GUA PARA BANHO

10.1 NESTA RESIDNCIA, COMO O SISTEMA DE AQUECIMENTO DA GUA PARA O BANHO?
AQUECIMENTO ELTRICO
1. CHUVEIRO ELTRICO
2. AQUECEDOR DE PASSAGEM (KDT)
3. BOILER
4. AQUECIMENTO CENTRAL

AQUECIMENTO A GS
5. GS DE RUA
6. GLP (GS DE BOTIJO)
7. BOILER
8. AQUECIMENTO CENTRAL

AQUECIMENTO SOLAR/ OUTROS TIPOS

9. AQUECEDOR SOLAR
10. OUTRAS FORMAS DE AQUECIMENTO
QUAL: ____________________________
OBS.: ESTA QUESTO ADMITE RESPOSTAS MLTIPLAS

11. NO POSSUI NENHUM TIPO DE AQUEC.

99. NO SABE / NR

155

Relatrio Brasil

CHUVEIRO ELTRICO

(PREENCHA CASO POSSUA)

QUANTIDADE DE APARELHOS: _________

10.2 CARACTERSTICAS:
TIPO DE
APARELHO
(1)

N
REFERNCIA
DO
APARELHO

POSIO EM QUE SE
ENCONTRA A CHAVE DO
APARELHO

N DE
PESSOAS
QUE
USAM

CHUVEIRO

INVER
NO

VERO

DURANTE OS MESES DE
INVERNO A CHAVE FICA
NA POSIO

DESLIGADA

VERO

INVER
NO

DESLIGADA

1
2
3
CHAMADA: (1)

VEJA NO CARTO 3

10.3 HBITOS DE USO DO CHUVEIRO ELTRICO NOS DIAS DE SEMANA.

NMERO DE PESSOAS QUE USAM O CHUVEIRO ELTRICO NOS HORRIOS

N
REF

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

1
2
3
NOTA: OS CAMPOS DEVEM SER PREENCHIDOS COM O NMERO DE PESSOAS QUE USAM O CHUVEIRO ELTRICO NOS HORRIOS
CORRESPONDENTES, ADMITINDO A POSSIBILIDADE DE UM INDIVDUO TOMAR MAIS DE UM BANHO POR DIA.

10.4 HBITOS DE USO DO CHUVEIRO ELTRICO NOS FINAIS DE SEMANA.

N
REF

NMERO DE PESSOAS QUE USAM O CHUVEIRO ELTRICO NOS HORRIOS

0

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

1
2
3
NOTA: OS CAMPOS DEVEM SER PREENCHIDOS COM O NMERO DE PESSOAS QUE USAM O CHUVEIRO ELTRICO NOS HORRIOS
CORRESPONDENTES, ADMITINDO A POSSIBILIDADE DE UM INDIVDUO TOMAR MAIS DE UM BANHO POR DIA.

10.5 QUAL O TEMPO MDIO PARA O BANHO?

1. AT 10 MIN
2.
10 A 20 MIN
3.
MAIS DE 20 MIN
99.
NO SABE / NR
10.6 SE O PREO DA ENERGIA FOSSE O DOBRO NO HORRIO DAS 18:00 S 21:00, VOC ACHA QUE A SUA
FAMLIA EVITARIA TOMAR BANHO NESSE PERODO?
1.
SIM 2.
NO
99.
NO SABE / NR
4.
UNS SIM, OUTROS NO

23

156

Relatrio Brasil

AQUECIMENTO GS

(PREENCHA CASO NO POSSUA)

10.7 O(A) SR.(A) CONHECE OU J OUVIU FALAR DE AQUECEDORES DE GUA GS PARA O BANHO?
1.
SIM
2.
NO
99.
NO SABE / NR
SE NO OU NO SABE / NR, V PARA O ITEM 10.8
10.7.1 O(A) SR.(A) MUDARIA SEU SISTEMA DE AQUECIMENTO DE GUA DE BANHO, PARA GS?
1.
SIM 2.
NO
99.
NO SABE / NR
4.
DEPENDE DO CUSTO
AQUECIMENTO SOLAR

(PREENCHA CASO NO POSSUA)

10.8 O(A) SR.(A) CONHECE OU J OUVIU FALAR DE AQUECEDORES DE GUA SOLAR PARA O BANHO?
1.
SIM
2.
NO
99.
NO SABE / NR
SE NO OU NO SABE / NR, V PARA O ITEM 10.9
10.8.1 O(A) SR.(A) MUDARIA SEU SISTEMA DE AQUECIMENTO DE GUA DE BANHO, PARA SOLAR?
1.
SIM 2.
NO
99.
NO SABE / NR
4.
DEPENDE DO CUSTO
10.9 - O(A) SR(A). CONSIDERA SEU SISTEMA DE AQUECIMENTO DE GUA EFICIENTE COM RELAO AO CONSUMO
DE ENERGIA?
1.
SIM
2.
NO
99.
NO SABE / NR

11. DADOS SCIO-ECONMICOS

11.1 ITENS DE CONFORTO FAMILIAR:
ITENS

QUANTIDADE

BANHEIRO
AUTOMVEL

ANO:

EMPREGADA DOMSTICA

SALRIO:

(SOMENTE PARA OS QUE POSSUEM AUTOMVEL 11.1.1)

11.1.1 UTILIZA O GNV (GS NATURAL VEICULAR) COMO COMBUSTVEL DO SEU AUTOMVEL? (ESTIMULADA)
1.
SIM, EM QTS? ________
2.
NO
99.
NO SABE / NR
SE SIM OU NO SABE / NR, V PARA O ITEM 11.2
11.1.2 CASO NO, POR QUE? (ESTIMULADA)
1.
NO CONHEE
2.
ACHA INEFICIENTE
3.
ACHA O CUSTO CARO
4.
ACHA A INFRA-ESTRUTURA PRECRIA
5.
ACHA PERIGOSO
6.
OUTROS MOTIVOS: __________________
99.
NO SABE / NR
11.2 RENDA FAMILIAR (Piso nacional de salrios)
1.
<1
5.
4 a 5
2.
1 a 2
6.
5 a 7
3.
2 a 3
7.
7 a 10
4.
3 a 4
8.
10 a 15

9.
15 a 20
10.
20 a 30
11.
30 a 40
12.
>40

99.
NO SABE / NR

11.3 NESTE DOMICLIO FEITO ALGUM TIPO DE TRABALHO PARA SER COMERCIALIZADO? (VEJA NO CARTO 7)

CASO NO SEJA FEITO NENHUM TIPO DE TRABALHO COM FIM COMERCIAL, V PARA O ITEM 11.5.
11.4 QUAIS SO OS EQUIPAMENTOS ELTRICOS UTILIZADOS NESTE(S) TRABALHO(S)? (IDENTIFIQUE OS
EQUIPAMENTOS NO CARTO 6)

157

Relatrio Brasil

11.5 REGIO DO DOMICLIO:

1. LUXO
2.
CLASSE MDIA ALTA
4.
POBRE
99.
NO SABE / NR
11.6 PRXIMO FAVELA:
1.
SIM
2.
NO

3.
CLASSE MDIA BAIXA

3.
NA FAVELA 99.

NO SABE / NR

11.7 COMO O(A) SR.(A) CLASSIFICARIA O PESO DA CONTA DE LUZ NO SEU ORAMENTO FAMILIAR?
(ESTIMULADA)
1.
MUITO PESADO
2.
PESADO
3.
MAIS OU MENOS PESADO
4.
POUCO PESADO
5.
NADA PESADO
99.
NO SABE / NR
11.8 D UMA NOTA DE 0 A 10, COMPARANDO OS SERVIOS PRESTADOS PELAS SEGUINTES EMPRESAS:
EMPRESA DE
GUA

EMPRESA DE
TELEFONIA

EMPRESA DE
ENERGIA

NO SABE/NO
CONHECE

11.9 - ADOTANDO UMA ESCALA DE 10 PONTOS, ONDE O PONTO 1 INDICA QUE O(A) SR.(A) ACHA O PREO PAGO
PELA ENERGIA ELTRICA MUITO BARATO E, O PONTO 10, QUE O(A) SR.(A) ACHA O PREO MUITO CARO. AVALIE OS
SEGUINTES PONTOS:
ITENS

AVALIAO

1) PREO PAGO PELA ENERGIA ELTRICA

2) CUSTO COM ENERGIA ELTRICA, CONSIDERANDO OS BENEFCIOS QUE ELA LHE OFERECE. COMO
POR EXEMPLO, CONFORTO, COMODIDADE E SEGURANA
NOTA:

11 NO SABE AVALIAR

12 NO RESPONDEU

12. RACIONAMENTO E CONSERVAO DE ENERGIA

12.1 NESTA RESIDNCIA SO ADOTADAS MEDIDAS PARA ECONOMIZAR ENERGIA ELTRICA?
1. SIM
2.
NO
99.
NO SABE / NR
12.2 DESTAS MEDIDAS QUE VOU LHE APRESENTAR, GOSTARIA QUE O(A) SR.(A) ME INFORMASSE QUAIS FORAM
ADOTADAS ANTES, DURANTE E DEPOIS DO RACIONAMENTO? E COMO O(A) SR.(A) COMPARA A UTILIZAO
ATUAL DESTAS MEDIDAS EM RELAO UTILIZAO DAS MESMAS DURANTE O RACIONAMENTO?
MEDIDAS ADOTADAS (LER CARTO 8)

AES

10

11

12

13

ANTES DO RACIONAMENTO
DURANTE O RACIONAMENTO
MAIS
ATUALMENTE
(comparar com
durante)

IGUAL
MENOS
ADOTOU

12.3 AS MEDIDAS ADOTADAS PARA ATINGIR AS METAS DURANTE O PERODO DE RACIONAMENTO FORAM:
1. INSUFICIENTES
2.
 SUFICIENTES
DIFICULDADE;
 MUITO
 POUCO

 NENHUMA
3.
 MAIS QUE O SUFICIENTE
DIFICULDADE;
 MUITO
 POUCO

 NENHUMA
99.
 NO SABE / NR

12.4 COMO O(A) SR.(A) AVALIA A VARIAO DE QUALIDADE DE VIDA CAUSADA PELO RACIONAMENTO?
1.
NO HOUVE VARIAO
2.
CAUSOU DESCONFORTO

14

158

Relatrio Brasil

3.
CAUSOU MUITO DESCONFORTO

99. NO SABE / NR
5.
APRENDI A VIVER COM O MESMO CONFORTO ECONOMIZANDO DINHEIRO
6.
OUTRO _______________________
12.5 DURANTE O RACIONAMENTO O(A) SR.(A) SUBSTITUIU AS LMPADAS INCANDESCENTES DE SUA RESIDNCIA
POR LMPADAS FLUORESCENTES?
1.
SIM, QUAIS: ________________________________ (IDENTIFICAR NA CHAMADA (1))
2.
NO
99.
NO SABE / NR
SE NO OU NO SABE / NR, V PARA 12.6
CHAMADA: (1)
(1) FLUORESCENTE COMPACTA AT 15W
(2) FLUORESCENTE COMPACTA >15W
(3) FLUORESCENTE TUBULAR 20W
(4) FLUORESCENTE TUBULAR 40W

12.5.1 QUANTAS?
1.
TODAS/QUASE TODAS
3. MENOS DA METADE

99.

(5) FLUORESCENTE CIRCULAR

(6) OUTRO: __________________

2.
MAIS DA METADE
NO SABE / NR

12.5.2 E, MESMO COM O FINAL DO RACIONAMENTO O(A) SR.(A) CONTINUA UTILIZANDO AS LMPADAS
FLUORESCENTES?
1.
SIM; TODAS SUBSTITUDAS CONTINUAM FLUORESCENTES, MESMO AS QUE QUEIMARAM
2.
NO, AQUELAS QUE QUEIMARAM FORAM SUBSTITUDAS POR INCANDESCENTE
3.
MANTIVE ALGUMAS FLUORESCENTES, E SUBSTITU OUTRAS POR INCANDESCENTES
99.
NO SABE / NR
CASO NO,... CONTINUE, AO CONTRRIO V PARA 12.6
12.5.3 SE NO CONTINUOU COM O USO DE LMPADAS FLUORESCENTES, SUBSTITUIDAS POR LMPADAS
INCANDESCENTES COMUNS, FOI POR QUE?
1.
PREO: MUITO CARO
2.
NO DEU IMPORTNCIA PARA ECONOMIA DAS LMPADAS FLUORESCENTES
3.
OUTRO, QUAL: _______________________________________________________________
99.
NO SABE / NR
12.6 COM O FINAL DO RACIONAMENTO O QUE O(A) SR.(A) FEZ EM RELAO AO: (ESTIMULADA)
APARELHOS

RESPOSTA (1)

1. GELADEIRA

( ) ______________________________________

2. AR CONDICIONADO

( ) ______________________________________

3. FREEZER

( ) ______________________________________

4. CHUVEIRO ELTRICO

( ) ______________________________________

5. MQUINA DE LAVAR

( ) ______________________________________

6. APARELHO EM STAND BY

( ) ______________________________________

7. MICROONDAS

( ) ______________________________________

8. LMPADAS

( ) ______________________________________

9. OUTRO. QUAL?

( ) ______________________________________

CHAMADA: (1)
(1) USO COMO ANTES DO RACIONAMENTO
(2) USO MENOS DO QUE USAVA ANTES DO RACIONAMENTO
(3) CONTINUA DESLIGADO
(4) ME DESFIZ DESTE APARELHO
(5) TROQUEI POR OUTRO APARELHO MENOR E/OU MAIS EFICIENTRE

(6) USO MAIS COMO PROTESTO

(7) NO TINHA ANTES, COMPREI DEPOIS
(8) NO TENHO
(9) OUTROS. QUAIS?

NOTA: O ESPAO NA SEGUNDA COLUNA DENTRO DA TABELA, DEVE SER PREENCHIDO CASO O ENTREVISTADO RESPONDA AO
ITEM (9) OUTROS DENTRO DA CHAMADA; ESPECIFICANDO ASSIM A FINALIDADE DECLARADA.

Relatrio Brasil

159

12.7 COMO O(A) SR.(A) IDENTIFICA NOS APARELHOS ELETRODOMSTICOS O SEU CONSUMO DE ENERGIA?
1. ETIQUETA
2.
 SELO PROCEL
99.
 NO SABE / NR
4.
 OUTROS
12.8 ADOTANDO UMA ESCALA DE 10 PONTOS, ONDE O PONTO 10 INDICA QUE O(A) SR.(A) CONSIDERA MUITO
IMPORTANTE, E O PONTO 1, QUE O(A) SR.(A) CONSIDERA MUITO POUCO IMPORTANTE. AVALIE A IMPORTNCIA
DOS SEGUINTES ATRIBUTOS NO ATO DE COMPRA DE UM ELETRODOMSTICO:
1. _____ MARCA OU MODELO/ FABRICANTE 2. _____ PREO
3. _____ CONSUMO MENSAL DE ENERGIA
4. _____ RECOMENDAO DO VENDEDOR
12.9 O(A) SR.(A) CONHECE OS SELOS PROCEL (ENCONTRADO EM LMPADAS E ELETRODOMSTICOS)? (MOSTRAR
SELO DO PROCEL)
1. SIM
2. NO
99. NO SABE / NR
12.10 SABE O QUE ELE REPRESENTA?
1.
SIM
2.
NO

99.
NO SABE / NR

12.11 O(A) SR.(A) SABE O QUANTO PODE ECONOMIZAR MENSALMENTE OU ANUALMENTE COM ENERGIA COM A COMPRA DE
PRODUTOS EFICIENTES?
1.
SIM
2.
NO
99.
NO SABE / NR
12.12.1 O(A) SR.(A) RECEBE INFORMAES SOBRE PRODUTOS EFICIENTES E DICAS SOBRE COMO ECONOMIZAR ENERGIA?

1.
SIM
2.
NO
99. NO SABE / NR
CASO NO OU NO SABE / NR, V PARA O ITEM 12.13
12.12.2 CASO SIM, QUAIS SO AS SUAS PRINCIPAIS FONTES?
1.
TV
2.
REVISTAS
3.
JORNAIS
4.
INTERNET
5.
CONTAS DE LUZ
6.
AMIGOS
7.
NAS LOJAS, PELOS VENDEDORES
8.
OUTROS, QUAIS: __________
99.
NO SABE / NR
ADMITE RESPOSTAS MLTIPLAS
12.13.1 O(A) SR.(A) POSSUI ACESSO INTERNET?
1.
SIM
2.
NO
99.
NO SABE / NR
CASO NO OU NO SABE / NR, V PARA O ITEM 12.14
12.13.2 COMO O SEU ACESSO INTERNET?
1.
PRPRIO
2.
ASSOCIAO COMUNITRIA
3.
TRABALHO
4.
AMIGOS
5.
OUTROS, QUAIS: __________________ 99.
NO SABE / NR
12.14 QUAIS AS EMPRESAS, ORGANIZAES OU ENTIDADES QUE TRABALHAM E DIVULGAM A ECONOMIA DE
ENERGIA NO BRASIL E QUAL A MAIS IMPORTANTE DESSE SETOR PARA O(A) SR.(A)? (ESPONTNEA)
EMPRESA
CONCESSIONRIA
ELETROBRS
PROCEL
ANEEL
OUTRAS, QUAIS: ____________________

CONHECIMENTO
SIM

NO

MAIS
IMPORTANTE

160

Relatrio Brasil

13. SATISFAO DO CONSUMIDOR

ESTE TPICO DEVE SER RESPONDIDO EM CONSIDERAO AOS DIAS ATUAIS.
SATISFAO GLOBAL
13.1 ADOTANDO UMA ESCALA DE 10 PONTOS, ONDE O PONTO 1 INDICA QUE VOC ESTA MUITO
INSATISFEITO(A) COM OS SERVIOS DE ENERGIA ELTRICA E O PONTO 10 QUE VOC EST MUITO
SATISFEITO(A). GOSTARIA QUE VOC AVALIASSE, DE MANEIRA GERAL, A QUALIDADE DOS SERVIOS PRESTADOS
PELA _______________ (CITAR NOME DA CONCESSIONRIA).
1. _____ NOTA DE AVALIAO
NOTA:

11 NO SABE AVALIAR

12 NO RESPONDEU

13.2 VOC J TEVE ALGUM CONTATO COM A ______________ (CITAR NOME DA CONCESSIONRIA), SEJA PARA
RESOLVER ALGUM PROBLEMA OU PEDIR ALGUM SERVIO, OU NUNCA ENTROU EM CONTATO?
1. SIM
2.
NO
99.
NO SABE / NR
DESCONFORMIDADE
13.3 ADOTANDO UMA ESCALA DE 10 PONTOS, ONDE O PONTO 1 INDICA QUE O SERVIO PRESTADO PELA
EMPRESA EST MUITO PIOR QUE AQUELE QUE VOC ESPERA E O PONTO 10 QUE EST MUITO MELHOR
QUE AQUELE QUE VOC ESPERA. GOSTARIA QUE VOC AVALIASSE, DE FORMA GERAL, A QUALIDADE DOS
SERVIOS PRESTADOS PELA _______________(CITAR O NOME DA CONCESSIONRIA).
1. _____ NOTA DE AVALIAO
NOTA:

11 NO SABE AVALIAR

12 NO RESPONDEU

DISTNCIA DO IDEAL
13.4 ADOTANDO UMA ESCALA DE 10 PONTOS, ONDE O PONTO 1 INDICA QUE A EMPRESA EST MUITO LONGE
DO IDEAL E O PONTO 10 QUE EST MUITO PRXIMA DO IDEAL. GOSTARIA QUE VOC AVALIASSE,
PENSANDO NA QUALIDADE DOS SERVIOS DE FORMA GERAL, COMO ESTO SENDO PRESTADOS PELA
_______________ (CITAR O NOME DA CONCESSIONRIA).

1. _____ NOTA DE AVALIAO

NOTA:

11 NO SABE AVALIAR

12 NO RESPONDEU

14. HORA DE TRMINO DA ENTREVISTA: _______:_______

Relatrio Brasil

ANEXO IV. QUESTIONRIO (CARTES)

CARTO 1 - (REFRIGERADOR)
100) BRASTEMP

200) CONSUL

101) QUALITY 260 LITROS

201) COMPACTO - 50

102) CLEAN 340 LITROS

202) COMPACTO - 80

103) ALL REFRIGERATOR 360 LITROS

203) COMPACTO - 120

104) DUPLEX CLEAN 320 LITROS

204) CONSUL 240

105) DUPLEX CLEAN 410 LITROS

205) CONSUL 320

106) DUPLEX CLEAN / FROST FREE 390 LITROS

206) CONSUL 320/360 DEGELO SECO

107) DUPLEX CLEAN / FROST FREE - (ZYRIUM)

207) PRATICE 300

108) BOTTOM FREEZER FROST FREE 420 LITROS

208) BIPLEX 420 FROST FREE

109) DUPLEX FROST FREE 340 ELETRNICO

209) BIPLEX 360/390

110) DUPLEX FROST FREE 440 ELETRNICO

210) BIPLEX RURAL 215

111) DUPLEX FROST FREE 440 UNIQUE

211) BIPLEX - 450

112) DUPLEX FROST FREE 440 ELETRNICO

ZYRIUM
113) DUPLEX FROST FREE 440 ELETRNICO
ICE MAGIC

300) ELETROLUX / PROSDCIMO

301) SMILE - R 13
302) SMILE - R 27

114) INSIDE FREEZER 350

303) SMILE - T 27

115) BOTTOM FREEZER 330

304) SMILE - D 41

116) DUPLEX 360

305) COMPACTO - R130

117) DUPLEX 460

306) 1 PORTA - RE26

118) SIDE BY SIDE 700

307) 1 PORTA - RE29

308) 1 PORTA - RDE32

400) GENERAL ELECTRIC

309) 1 PORTA - RDE37

401) GE 13

310) 2 PORTAS - DC38

402) TBX 112C - 329 LITROS

311) 2 PORTAS - DC47

403) TBX 112C - 366 LITROS

312) FROST FREE - DF35

404) TBX 16 -JAX

313) FROST FREE - DFF37

314) FROST FREE - DFF44

500) CLIMAX

315) FROST FREE - DF45

501) CLIMAX

316) FROST FREE - DFW45

317) FROST FREE - DS600

600) FRIGIDAIRE

318) BOTTOM FREEZER - DB580

601) FRIGIDAIRE

319) SIDE BY SIDE - SS650

320) SIDE BY SIDE - SS680

700) ESMALTEC

321) SIDE BY SIDE - SS74X

701) ESMALTEC
800) OUTRAS

161

162

Relatrio Brasil

CARTO 2 - (FREEZER)
100) BRASTEMP

200) CONSUL

101) FREEZER 260

201) COMPACTO VERTICAL 90

102) FREEZER 300

202) VERTICAL - SLIM - 170

103) FROST FREE ELETRNICO 280

203) VERTICAL - SLIM - 200

104) FROST FREE 280

204) VERTICAL 260

105) FROST FREE 240

205) PRATICE - 240

206) VERTICAL 300

300) ELETROLUX / PROSDCIMO

207) CONTEST 28 - 280

301) HORIZONTAL H160

208) HORIZONTAL 220

302) HORIZONTAL H210

209) HORIZONTAL 310

303) HORIZONTAL H300

210) HORIZONTAL 420

304) HORIZONTAL H400

211) HORIZONTAL 530

305) HORIZONTAL H500

306) VERTICAL FE18

500) METALFRIO

307) VERTICAL FE22

501) HORIZONTAL HC-1

308) VERTICAL FE26

502) HORIZONTAL HC-2

309) VERTICAL FFE24

503) HORIZONTAL HC-3

310) SYSTEM SE54

311) SYSTEM SE61

600) ESMALTEC

312) SYSTEM SE63

601) ESMALTEC

400) EMBRACO

700) OUTRAS

401) EMBRACO

Relatrio Brasil

CARTO 3 - (CHUVEIRO ELTRICO)

100) LORENZETTI

200) CORONA

101) 4.400W - TRADIO, RELAX E LORENDUXA

201) 3.600W DUCHA SS

102) 4.400W - BELLO BANHO E MAXI BANHO

202) 4.000W GORDUCHA LIGHT

103) 4.400W - JET SET 4 E SATISFACTION

203) 4.400W BALLERINA E DUCHA SS

104) 4.400W - BELLA DUCHA

204) 4.800W CORONA II E GORDUCHA

105) 5.000W BLINDUCHA

205) 5.200W MEGABANHO E JATO OBED.

106) 5.400W - TRADIO, RELAX E LORENDUXA

206) 5.200W DUCHA SS

107) 5.400W - JET TURBO JI E JET MASTER JI

207) 5.400W BALLERINA E DUCHA SS

108) 5.400W - BELLO BANHO E MAXI BANHO

208) 5.400W CORONA II E GORDUCHA

109) 5.400W - JET SET 4 E SATISFACTION

209) 5.500W BANHO TOTAL E 4 ESTAES

110) 5.400W - BELLA DUCHA E SUPERBANHO

210) 6.500W BANHO TOTAL E 4 ESTAES

111) 6.400W - TRADIO E LORENDUXA

211) 6.500W JATO OBEDIENTE

112) 6.400W - JET SET 4 E SATISFACTION

212) 7.500W - MEGABANHO

113) 6.400W - SUPERBANHO

114) 7.500W - JET TURBO BLIN. E JET MASTER BLIN.

400) CARDAL

115) 7.500W - JET TURBO JI E JET MASTER JI

401) 6.500W - DUCHA 5 STANDARD

116) 7.500W - BLINDUCHA

402) 6.500W - COMPACTA (BR E CR)

403) 7.600W - DUCHA 5 LUXO

300) FAME

404) 7.600W - SUPER LUXO (BD) E CD)

301) 3.000W - SUPER DUCHA (1)

405) 7.600W - ELETRONICA LUXO

302) 3.000W - DUCHA JATO DIRIGVEL

303) 3.500W - CH. TRADICIONAL CORES

500) GRUFER

304) 4.200W - CH. TRADICIONAL CORES

501) 8.800W - DUCHA IGUAU 4 TEMP.

305) 4.400W - SUPER DUCHA (1)

502) 8.800W - DUCHA IGUAU E-2001

306) 4.400W - DUCHA JATO DIRIGVEL

307) 4.800W - SUPER DUCHA (1)
308) 4.800W - DUCHA JATO DIRIGVEL
309) 5.000W - CH. TRADICIONAL CORES
310) 7.000W - DUCHA JATO FORTE

600) OUTRAS

163

164

Relatrio Brasil

CARTO 4 - (CONDICIONADOR DE AR)

100) BRASTEMP

400) CONSUL

101) ELETETRNICO TOTAL AIR 7.500 BTU/H

401) CONSUL 7.500 BTU/H

102) TOTAL AIR 7.500 BTU/H

402) ELETRONIC 10.000 BTU/H

103) ELETRNICO 7.500 BTU/H

403) CLASSE A 10.000 BTU/H

104) ELETRNICO 10.000 BTU/H

404) CLASSE A 12.000 BTU/H

105) ELETRNICO 12.000 BTU/H

405) CLASSE A 15.000 BTU/H

106) SPLIT CICLO FRIO 12.000 BTU/H

406) CALSSE A 18.000 BTU/H

407) SPLIT 9.000 BTU/H

200) ELETROLUX/PROSDCIMO

408) SPLIT 12.000 BTU/H

201) MECNICO AE07

409) SPLIT 18.000 BTU/H

202) ENERGY SAVER MECNICO AG07

410) SPLIT 22.000 BTU/H

203) ENERGY SAVER MECNICO AG10

411) AIR MASTER 30.000 BTU/H

204) ENERGY SAVER MECNICO AG12

412) CONSUL TIMER

205) ENERGY SAVER MECNICO AG18

413) CONSUL ELECTRONIC

206) ENERGY SAVER ELETRNICO

414) CONSUL DIGITAL

415) CONSUL 21.000 BTU/H

300) SPRINGER
301) 7.000 BTU/H

500) ELGIN

302) 7.500 BTU/H

501) 6.000 BTU/H

303) 9.000 BTU/H

502) 8.300 BTU/H

304) 12.000 BTU/H

503) 10.000 BTU/H

305) 18.000 BTU/H

504) 12.000 BTU/H

306) 21.000 BTU/H

505) 18.000 BTU/H

307) 30.000 BTU/H

506) SPLIT - 8.000 BTU/H

308) SPLIT

507) SPLIT - 12.000 BTU/H

508) SPLIT - 18.000 BTU/H

600) SANYO

509) SPLIT - 24.000 BTU/H

601) SANYO
800) OUTRAS
700) WESTINGHOUSE
701) WESTINGHOUSE

Relatrio Brasil

CARTO 5 - (TELEVISO)
(1) PHILLIPS

(5) SEMP-TOSHIBA

(9) CCE

(13) JVC

(2) PHILCO-HITACHI

(6) SONY

(10) GRADIENTE

(14) KIREY

(3) SHARP

(7) PANASONIC

(11) SAMSUNG

(15) RCA

(4) MITSUBISHI

(8) SANYO

(12) ZENITH

(16) PIONEER

CARTO 6 - (ELETRODOMSTICOS)
(1) GELADEIRA

(10) MICROONDAS

(19) LIQUIDIFICADOR

(2) FREEZER

(11) ASPIRADOR DE P

(20) BATEDEIRA

(3) LAVA ROUPA

(12) ENCERADEIRA

(21) CAFETEIRA ELTRICA

(4) LAVA LOUA

(13) IMPRESSORA

(22) PANELA ELTRICA

(5) TELEVISO

(14) VIDEO GAME

(23) VENTILADOR

(6) AR CONDICIONADO

(15) FERRO

(24) AQUECEDOR DE

(7) MICROCOMPUTADOR

(16) SECADORA DE ROUPA

(8) VIDEO CASSETE

(17) RDIO ELTRICO

(25) APARELHO DE SOM

(9) DVD

(18) FORNO ELTRICO

(26) OUTRO

AMBIENTE

CARTO 7
(1) COSTURA

(6) CONCERTA APARELHOS

(2) FAZ DOCES, BOLOS OU SALGADOS

(7) PRATICA COMRCIO

(3) LAVA ROUPA

(8) FAZ CONSULTORIA

(4) D AULA

(9) OUTRO TRABALHO

(5) FAZ ALGUM TIPO DE CONSULTA

165

166

Relatrio Brasil

CARTO 8 - (ACEITA RESPOSTAS MLTIPLAS)

(1) DESLIGA AS LMPADAS ACESAS QUANDO SE AUSENTA DE UM AMBIENTE POR MAIS DE 30 MINUTOS.
(2) ABRE POUCAS VEZES A GELADEIRA / FREEZER.
(3) NO GUARDA ALIMENTOS QUENTES NA GELADEIRA / FREEZER.
(4) NO COLOCA ROUPAS PARA SECAR ATRS DA GELADEIRA / FREEZER.
(5) VERIFICA PERIODICAMENTE SE A BORRACHA DA VEDAO DA GELADEIRA EST EM BOAS CONDIES.
(6) DIMINUI O TEMPO DO BANHO QUANDO USA O CHUVEIRO ELTRICO.
(7) MUDA A CHAVE DO CHUVEIRO ELTRICO DE INVERNO PARA VERO DE ACORDO COM A TEMPERATURA AMBIENTE.
(8) USA A MQUINA DE LAVAR ROUPA E/OU LOUA COM A CAPACIDADE MXIMA.
(9) ACUMULA ROUPAS PARA PASSAR.
(10) DESLIGA O AR CONDICIONADO QUANDO SE AUSENTA DO AMBIENTE POR MAIS DE MEIA HORA.
(11) REALIZA A LIMPEZA NO(S) APARELHO(S) DE AR CONDICIONADO
(12) DESLIGA OS APARELHOS ELETRNICOS (RDIO, SOM, TV, COMPUTADOR, ETC) QUE NO ESTAVAM SENDO USADOS POR MAIS
DE 30 MINUTOS.
(13) NA COMPRA , ALUGUEL, REFORMA OU CONSTRUO DE UMA MORADIA VOC CONSIDERA A VENTILAO E/OU A
ILUMINAO NATURAL DO IMVEL.
(14) SE PREOCUPA COM O ESCLARECIMENTO DAS PESSOAS QUE MORAM E/OU TRABALHAM NO DOMICILIO SOBRE O USO
RACIONAL DE ENERGIA EVITANDO O DESPERDICIO.

Relatrio Brasil

CARTO 9

167

168

Relatrio Brasil

ANEXO V. QUESTIONRIO (MANUAL DE PREENCHIMENTO)

ELETROBRS / PROCEL - IEPUC / ECOLUZ
QUESTIONRIO 1: RESIDENCIAL - BT
MANUAL DE INSTRUCES
PARA O PREENCHIMENTO DO QUESTIONRIO

1. IDENTIFICAO
1.1 N QUEST. : O nmero do questionrio no deve ser preenchido pelo pesquisador. Deixa-se este

campo em branco, que ser preenchido pelo operacional.

1.2 ENTREVISTADOR : nome do pesquisador que est realizando a pesquisa.
1.3 ENTREVISTADO : nome da pessoa que est respondendo a pesquisa.
1.4 ENDEREO : endereo completo de localizao da residncia (colocar se possvel referncias).
1.5 BAIRRO/CIDADE : bairro e cidade onde se localiza a residncia.
1.6 MUNICPIO : municpio de localizao da residncia.
1.7 TELEFONE : telefone de contato da residncia, ou de um dos proprietrios.
1.8 DATA DA ENTREVISTA : data do incio da entrevista.
1.9 HORA DE INCIO DA ENTREVISTA : hora do incio da entrevista.
1.10 - LISTE AS PESSOAS QUE MORAM NESTE DOMICLIO, ESPECIFICANDO GRAU DE PARENTESCO OU

RELAO COM O(A) CHEFE DA FAMLIA, IDADE, SEXO, NVEL DE INSTRUO E PERODO HABITUAL DE
PERMANNCIA NO DOMICLIO:
Neste item sero identificados os membros que residem neste domiclio, e suas condies.
MEMBRO: Somente o primeiro nome de cada morador.
CONDIO NO DOMICLIO: Verificar o grau de parentesco ou a relao do determinado membro com o
chefe da famlia, preenchendo com o nmero entre parnteses especificado na chamada (1).
*CHAMADA: (1)
(1) CHEFE DA FAMLIA
(2) CNJUGE/COMPANHEIRO(A)
(3) FILHO

(4) OUTRO PARENTE

(5) AGREGADO
(6) PENSIONISTA

(7) EMPREGADO DOMSTICO

(8) PARENTE DE EMPREGADO
(9) HSPEDE

IDADE: Identificar a idade de cada membro da famlia. Caso o entrevistado tenha dvida, tente ajud-lo
colocando a idade aproximada com base no bom senso.
SEXO: Identificar o sexo de cada um dos membros da famlia, preenchendo (1) para feminino e (2) para
masculino.
NVEL DE INSTRUO: Verificar o nvel de instruo de cada membro da famlia e preencher com o nmero
correspondente, especificado na chamada (2).
*CHAMADA: (2)
(1) AT PRIMRIO INCOMPLETO
(2) AT GINASIAL INCOMPLETO
(3) AT COLEGIAL INCOMPLETO

(4) AT SUPERIOR INCOMPLETO

(5) CURSO SUPERIOR COMPLETO
(6) ANALFABETO

OBS.1: Hoje a terminologia ensino fundamental (1 a 8 srie) e ensino mdio (1 a 3 srie do 2 grau)
OBS.2: Criana de at 7 anos, considerada no nvel de instruo, como primrio incompleto
PERODO HABITUAL DE PERMANNCIA NO DOMICLIO: Verificar o perodo de permanncia de cada membro,
marcando com um X os espaos: M-manh, T-tarde, N-noite e MA-madrugada. (admitindo mais de um
perodo, marcando-se mais de um espao).
Caso no domiclio a ser entrevistado funcionar um comrcio, devem ser listados somente as pessoas que realmente
residem no local (durmam).

Relatrio Brasil

169

1.11 O RELGIO (MEDIDOR) SERVE S A ESTE DOMICLIO?

Marcar com um X a opo adequada, de acordo com a declarao do entrevistado.

1.12 QUANTO TEMPO VOCS (FAMLIA) MORAM NESTE DOMICLIO?

Especificar aproximadamente quanto tempo a famlia reside no domiclio.

1.13 QUAL O TEMPO APROXIMADO DE CONSTRUO DO IMVEL?

Especificar aproximadamente qual o tempo de construo do imvel. Caso o entrevistado tenha dvida,
tente ajud-lo preenchendo o ano aproximado com base no bom senso.

2. CARACTERSTICAS DO DOMICLIO
Para este tpico, o pesquisador deve observar ele prprio as caractersticas do domiclio, e preencher o questionrio,
agilizando o processo da entrevista. Surgindo dvidas, pedir ajuda ao entrevistado.
2.1 TIPO DE DOMICLIO: Marcar com um X o tipo do domiclio. Se apartamento, especificar o nmero de
pavimentos da edificao.
2.2 COBERTURA: Verificar a cobertura do domiclio, marcando com um X no espao adequado. Esta
questo no admite mais de 1 resposta, deve-se considerar sempre a opo mais freqente dentro da
residncia.
Este item no deve ser respondido quando o tipo de domiclio for apartamento, neste caso passar para a questo
2.3.
2.2.1 A COBERTURA DO SEU DOMICLIO TEM FORRO?
Observar se a cobertura tem forro, e marcar com um X a resposta adequada. Esta questo no admite mais
de 1 resposta, deve-se considerar sempre a opo mais freqente dentro da residncia.
2.2.2 SE H, QUAL O TIPO?
Observar o tipo de forro e marcar com um X a resposta adequada. Caso no tenha, passar para a prxima
questo.
2.3 PAREDE EXTERNA: observar o tipo de parede externa do domiclio, marcando com um X no espao
adequado. Esta questo no admite mais de 1 resposta, deve-se considerar sempre a opo mais freqente
dentro da residncia.
2.4 JANELAS: Observar o tipo principal de esquadrias das fachadas e marcar com um X no espao
adequado. Esta questo no admite mais de 1 resposta, deve-se considerar sempre a opo mais freqente
dentro da residncia.
2.4.1 OS VIDROS DAS JANELAS SO COLORIDOS OU RECEBEM PELCULAS?
Observar os vidros das janelas e marcar com um X no espao adequado.
2.4.2 H PROTEO DO TIPO VENEZIANA PARA AS JANELAS?
Observar se h proteo do tipo veneziana para as janelas e marcar com um X no espao adequado.
2.5 PISO: Observar e marcar o tipo de piso encontrado nos principais cmodos do domiclio (sala, copacozinha). Esta questo no admite mais de 1 resposta, deve-se considerar sempre a opo mais freqente
dentro da residncia.
2.6 REA CONSTRUDA (M2): Perguntar ao entrevistado quantos metros quadrados possui o domiclio.
2.7 CONDIO DE OCUPAO DO DOMICLIO: Perguntar ao entrevistado, marcando com um X a
condio de ocupao de domiclio.
2.8 - O DOMICLIO POSSUI SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE GUA:
Perguntar ao entrevistado como o sistema de abastecimento de gua do domiclio. Se for COM
CANALIZAO INTERNA, marcar os nmeros de 1 a 6 conforme o tipo de sistema (rede geral, poo ou
nascente, carro pipa, hidrmetro, pena dgua, ou outra forma). Fazer o mesmo se for SEM CANALIZAO
INTERNA, marcando os nmeros de 7 a 12.

170

Relatrio Brasil

3 INFORMAES SOBRE ENERGIA ELTRICA

3.1 NOS LTIMOS 15 DIAS HOUVE FALTA DE ENERGIA ELTRICA NESSA RESIDNCIA?
Marcar com um X de acordo com o entrevistado, desconsiderando pics de luz.
3.2 NESSA RESIDNCIA OCORREU NOS LTIMOS TRS MESES:
Citar as ocorrncias listadas no quadro ao entrevistado, e marcar com um X uma das opes (SIM, NO ou
NS/NR) conforme declarao do entrevistado.
3.3 CASO A COMPANHIA DE ELETRICIDADE OFEREA ENERGIA ELTRICA MAIS BARATA FORA DO PERODO
DE 18:00 S 21:00 HORAS, O(A) SR.(A) ESTARIA DISPOSTO(A) A REDUZIR O CONSUMO DE ENERGIA NESTE
PERODO?
QUESTO ESPONTNEA
Fazer a pergunta ao entrevistado e deix-lo vontade para a resposta. Marcando-se com um X a opo
mais adequada com base no bom senso.
3.4 E A ILUMINAO PBLICA DE SUA RUA :
QUESTO ESTIMULADA
Citar as opes de respostas para o entrevistado e marcar com um X a opo adequada.
3.5 NA SUA OPINIO, A ILUMINAO PBLICA DE SUA CIDADE :
QUESTO ESTIMULADA
Citar as opes de respostas para o entrevistado e marcar com um X a opo adequada.
3.6 NA SUA OPINIO, QUEM O RESPONSVEL PELA ILUMINAO PBLICA DE SUA CIDADE?
QUESTO ESPONTNEA
Perguntar ao entrevistado, quem que para ele o responsvel pela iluminao pblica da cidade, marcando
com um X na opo adequada.

4. ILUMINAO
4.1 CARACTERSTICAS E HBITOS DE USO:
Este quadro se refere as caractersticas e hbitos de uso das lmpadas do domiclio. E deve ser preenchido da
seguinte forma:
A primeira coluna apresenta os TIPOS DE CMODO da residncia. A segunda coluna se refere a quantidade e
tipo de LMPADAS destinadas a cada um dos cmodos.
Observe que para cada cmodo, existem dois espaos para a segunda coluna; devendo ser preenchida
apenas aos tipos de lmpadas com maior ndice de importncia especificado na chamada (1).
A terceira coluna se refere a QUANTIDADE DE LMPADAS ACESAS POR PERODO (EVENTUAL X HABITUAL).
Esta coluna vem especificada pelos nmeros de 0 a 23, referentes s horas do dia, onde deve ser preenchido
o nmero de lmpadas acesas por perodo para cada tipo. Caso o entrevistado no saiba mensurar o uso de
algumas lmpadas, preencher na coluna E (eventual) o nmero das mesmas.
Exemplo:

171

Relatrio Brasil

Exemplo:

TIPO DE
CMODO
SALA DE
ESTAR,
JANTAR E
TV

QUANTIDADE DE LMPADAS ACESAS POR PERODO

(EVENTUAL X HABITUAL)

LMPADAS
TOTAL

TIPO
(1)

10

11

12

13

14

15

16

17

18

*CHAMADA: (1)
(1) 25W INCANDESCENTE
(5) 150W INCANDESCENTE
(2) 40W INCANDESCENTE
(6) 20W FLUORESCENTE TUBULAR
(3) 60W INCANDESCENTE
(7) 40W FLUORESCENTE TUBULAR
(4) 100W INCANDESCENTE (8) FLUORESCENTE COMPACTA AT 15W

19

20

21

(9) FLUORES. COMPACTA >15W

(10) FLUORESCENTE CIRCULAR
(11) DICRICA
(12) OUTRO

No exemplo acima, referente sala de estar/jantar e TV, foi marcado a existncia de 4 lmpadas do tipo
incandescente de 60W, conforme o nmero especfico 3 na chamada (1); e 6 lmpadas do tipo fluorescente
tubular de 40W, conforme o nmero especfico 7 na chamada (1).
Lembrando que estas, so as principais lmpadas existentes nestes cmodos, podendo existir outras de
menor importncia. S h espao para 2 tipos de lmpadas.
No cmodo citado, das 4 lmpadas incandescentes 60W, as quatro ficam ligadas entre 11:00h s 15:00h, e
somente 2 ficam ligadas entre 22:00h e 24:00. Das 6 lmpadas fluorescentes tubular 40W, apenas 1 fica ligada
entre 6:00h s 9:00h, e 3 destas lmpadas ficam ligadas entre 19:00h s 22:00h. Repare que para 2 lmpadas o
entrevistado no soube mensurar o perodo de uso, preenchendo E.
* Lembrando como especificado na nota: Na sala e na copa/cozinha deve ser verificada a potncia na prpria
lmpada, nos demais cmodos essa medida pode ser feita por declarao.

4.2 VOC CONHECE AS LMPADAS FLUORESCENTES?

Nesta questo deve ser apresentado o CARTO 9 com os modelos das lmpadas, dar as informaes
necessrias sobre as L.F.C.s; e marcar com um X a opo adequada.
4.3 QUAL A TONALIDADE DE ILUMINAO PREFERIDA PARA SUA RESIDNCIA?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.

5. REFRIGERADOR
Este item s deve ser respondido se o entrevistado possuir refrigerador. Caso contrrio pular para o item 6.
Anotar a quantidade de aparelhos existentes no domiclio de acordo com declarao do entrevistado.
5.1 CARACTERSTICAS
Este quadro se refere s caractersticas do aparelho refrigerador e deve ser preenchido da seguinte forma:
Na primeira coluna est listado o NMERO DE REFERNCIA DO APARELHO, para o caso de o entrevistado
possuir mais de um aparelho, sendo referente uma linha para cada um deles. A segunda coluna se refere ao
TIPO DE APARELHO, e deve ser marcado o nmero da lista de aparelhos que se encontra no CARTO 1
(este deve ser apresentado ao entrevistado, como especificado na chamada (1)).
Na terceira coluna referente UTILIZAO do aparelho, deve ser marcado um X no nmero indicado de
acordo com a chamada (2), de acordo com o entrevistado.
*CHAMADA: (2)

(1) USO PERMANENTE

(3) USO PARTE DO DIA

22

23

172

Relatrio Brasil

(2) DESLIGADO

(4) S LIGADO EVENTUALMENTE

Na coluna que se refere POSIO / INTENSIDADE DO TERMOSTATO, deve ser marcado um X no

nmero indicado de acordo com a chamada (3), com uma base aproximada de acordo com o entrevistado
(se possvel pedir para verificar).
*CHAMADA: (3)

(1) MNIMO

(2) MDIO (3) MXIMO

Na coluna que se refere ESTIMATIVA DE IDADE DO APARELHO, deve ser marcado o nmero
aproximado em anos. E POR FIM, NA COLUNA QUE SE REFERE AOS PROBLEMAS OCORRIDOS NOS
LTIMOS 12 MESES, deve ser marcado um X no nmero indicado de acordo com a chamada (4),
admitindo respostas mltiplas para este item, segundo declarao do entrevistado.
*CHAMADA: (4)

(1) MOTOR COM DEFEITO OU RUDO EXCESSIVO

(2) PORTA COM DIFICULDADE PARA FECHAR
(3) CONGELADOR FAZENDO GELO DEMAIS OU DE MENOS
(4) OUTROS PROBLEMAS

5.2 DO(S) REFRIGERADOR(ES) ACIMA CITADO(S), ADQUIRIU ALGUM NOVO (NA LOJA) NOS LTIMOS DEZ
ANOS?
Se o entrevistado declarar que adquiriu um dos refrigeradores citados na questo anterior, na loja; marcar a
opo SIM, especificar a quantidade e prosseguir para a prxima questo. Caso o entrevistado declarar a
opo NO/NS/NR adquiriu, pular para a questo 5.5 conforme filtro.
5.3 NESSA AQUISIO LEVOU EM CONSIDERAO O CONSUMO DO APARELHO MOSTRADO NA ETIQUETA
AO ADQUIR-LO?
Informar ao entrevistado que os aparelhos apresentam uma etiqueta com informaes sobre seu consumo
de energia. Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.
5.4 O SR.(A) TERIA INTERESSE EM ADQUIRIR UM REFRIGERADOR QUE CONSUMISSE MENOS ENERGIA E QUE
FOSSE AVALIADO POR SUA CONCESSIONRIA OU ALGUM ORGAO COMPETENTE?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.
5.5 O SR.(A) GOSTARIA DE POSSUIR MAIS 1 REFRIGERADOR EM SUA RESIDNCIA?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.

6. FREEZER
Este item s deve ser respondido se o entrevistado possuir freezer. Caso contrrio pular para o item 7.
Anotar a quantidade de aparelhos existentes no domiclio de acordo com declarao do entrevistado.
6.1 CARACTERSTICAS:
Este quadro se refere s caractersticas do aparelho freezer e deve ser preenchido da seguinte forma:
Na primeira coluna est listado o NMERO DE REFERNCIA DO APARELHO, para o caso de o entrevistado
possuir mais de um aparelho, sendo referente uma linha para cada um deles. A segunda coluna se refere ao
TIPO DE APARELHO, e deve ser marcado o nmero da lista de aparelhos que se encontra no CARTO 2
(este deve ser apresentado ao entrevistado, como especificado na chamada (1)).
Na terceira coluna referente UTILIZAO do aparelho, deve ser marcado um X no nmero indicado de
acordo com a chamada (2).
*CHAMADA: (2)

(1) USO PERMANENTE

(2) DESLIGADO

(3) USO PARTE DO DIA

(4) S LIGADO EVENTUALMENTE

Na coluna que se refere ESTIMATIVA DE IDADE DO APARELHO, deve ser marcado o nmero aproximado
em anos da idade do aparelho.
6.2 O SR.(A) TERIA INTERESSE EM ADQUIRIR UM FREEZER QUE CONSUMISSE MENOS ENERGIA E QUE FOSSE
AVALIADO POR SUA CONCESSIONRIA OU ALGUM ORGAO COMPETENTE?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.

Relatrio Brasil

173

6.3 O SR.(A) GOSTARIA DE POSSUIR MAIS 1 FREEZER EM SUA RESIDNCIA?

Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.

7. CONDICIONADOR DE AR
Este item s deve ser respondido se o entrevistado possuir condicionador de ar. Caso contrrio pular para o item 8.
Anotar a quantidade de aparelhos existentes no domiclio de acordo com declarao do entrevistado.
7.1 CARACTERSTICAS:
Este quadro se refere s caractersticas do aparelho condicionador de ar, e deve ser preenchido da seguinte
forma:
Na primeira coluna est listado o NMERO DE REFERNCIA DO APARELHO, para o caso de o entrevistado
possuir mais de um aparelho, sendo referente uma linha para cada um deles. A segunda coluna se refere ao
TIPO DE APARELHO, e deve ser preenchido o nmero da lista de aparelhos que se encontra no CARTO 4
(este deve ser apresentado ao entrevistado, como especificado na chamada (1)). Na coluna que se refere
ESTIMATIVA DE IDADE DO APARELHO, deve ser preenchido o nmero aproximado em anos. Na coluna
que se refere ESTE CMODO RECEBE SOL?, deve ser marcado um X na opo adequada de acordo com
o entrevistado, sendo: M-manh, T-tarde e NO-no recebe sol; caso receba sol o dia inteiro, marcar M e T.
Por fim, a ltima coluna especificada como STAND BY, ser preenchida de acordo com o entrevistado, ou
seja, se ao desligar o aparelho ele (entrevistado) o deixa em stand by ou no.

7.2 HBITOS DE USO DE ACORDO COM O CLIMA NOS DIAS DE SEMANA E FINAIS DE SEMANA.
Este quadro se refere ao perodo habitual de uso do aparelho de ar condicionado, e deve ser preenchido da
seguinte forma:
Na primeira coluna est listado o NMERO DE REFERNCIA DO APARELHO, que deve ser seguido de
acordo com respostas da questo anterior. A segunda coluna se refere utilizao do aparelho nos climas:
quente, ameno e frio; e deve ser marcado com um X de acordo com o entrevistado, admitindo mais de
uma opo para este item. Na terceira coluna referente ao GRAU DE UTILIZAO do aparelho, deve ser
preenchido o nmero especificado na chamada (1).
*CHAMADA: (1)

(1) GRANDE UTILIZA MAIS DE 4 VEZES POR SEMANA

(2) MDIA DE 1 A 3 VEZES POR SEMANA
(3) REGULAR DE 1 A 3 VEZES POR MS
(4) PEQUENA MENOS DE UMA VEZ POR MS

A ltima coluna se refere ao TEMPO DE USO POR PERODO. Esta coluna vem especificada pelos nmeros
de 0 a 23, referentes s horas do dia, onde deve ser preenchido com um X de acordo com declarao de
uso, por perodo, por parte do entrevistado. E uma coluna E (eventual), para quando o entrevistado no
souber mensurar o perodo.
OBSERVE QUE DEVE SER EXCLUDO O PERODO EM QUE O CONDICIONADOR UTILIZADO APENAS NA
VENTILAO.
A COLUNA REFERENTE AO CLIMA, APRESENTA TEMPERATURAS ASSOCIADAS S ESTAES DO ANO; COMO POR
EXEMPLO: QUENTE VERO / AMENO PRIMAVERA OUTONO / FRIO INVERNO.

174

Relatrio Brasil

8. TELEVISO
Anotar a quantidade de aparelhos existentes no domiclio de acordo com declarao do entrevistado.
8.1 CARACTERSTICAS:
Este quadro se refere s caractersticas do aparelho televisor e deve ser preenchido da seguinte forma:
Na primeira coluna est listado o NMERO DE REFERNCIA DO APARELHO, para o caso de o entrevistado
possuir mais de um aparelho, sendo referente uma linha para cada um deles. A segunda coluna se refere ao
TIPO DE APARELHO, e deve ser preenchido em MARCA o nmero da lista de aparelhos que se encontra no
CARTO 5 (este deve ser apresentado ao entrevistado, como especificado na chamada (1)); especificando
tambm o tamanho do aparelho em polegadas. Na coluna que se refere ESTIMATIVA DE IDADE DO
APARELHO, deve ser preenchido o nmero aproximado em anos. Na coluna referente ao GRAU DE
UTILIZAO do aparelho, deve ser marcado um X no nmero indicado de acordo com a chamada (2). Por
fim, a ltima coluna especificada como STAND BY, ser preenchida de acordo com o entrevistado, ou seja,
se ao desligar o aparelho ele (entrevistado) o deixa em stand by ou no.
8.2 HORRIOS DE USO DOS APARELHOS DE TV DE ACORDO COM O DIA DA SEMANA.
Este quadro se refere s perodo habitual de uso do aparelho televisor de acordo com os dias da semana, e
deve ser preenchido da seguinte forma:
A primeira coluna apresenta os dias da semana. Na segunda coluna est listado o NMERO DE REFERNCIA
DO APARELHO, que deve ser seguido de acordo com respostas da questo anterior.
A ltima coluna se refere aos HORRIOS DE USO DOS APARELHOS DE TV. Esta coluna vem especificada
pelos nmeros de 0 a 23, referentes s horas do dia, onde deve ser preenchido com um X de acordo com
declarao de uso, por perodo, por parte do entrevistado.

9. OUTROS ELETRODOMSTICOS
9.1 POSSES E HBITOS DE USO:
Este quadro se refere posse e hbitos de uso de outros eletrodomsticos, e deve ser preenchido da
seguinte forma:
A primeira coluna apresenta os eletrodomsticos. A segunda coluna deve ser preenchida com a quantidade
de cada eletrodomstico, caso o entrevistado possua. E na coluna, que se refere ao GRAU DE UTILIZAO
do aparelho, deve ser preenchido o nmero especificado na chamada (1).
*CHAMADA: (1)

(1) GRANDE UTILIZA MAIS DE 4 VEZES POR SEMANA

(2) MDIA DE 1 A 3 VEZES POR SEMANA
(3) REGULAR DE 1 A 3 VEZES POR MS
(4) PEQUENA MENOS DE UMA VEZ POR MS
(5) NENHUMA NO UTILIZA

A ltima coluna especificada como STAND BY, ser preenchida de acordo com o entrevistado, ou seja, se ao
desligar o aparelho ele (entrevistado) o deixa em stand by ou no.
SE NO DOMICLIO HOUVER OUTRO(S) EQUIPAMENTO(S) QUE NO ESTEJAM LISTADOS NO QUADRO, COM O USO
PELO MENOS REGULAR 1 A 3 VEZES POR MS ELE DEVE SER INCLUDO NA LISTA.
9.2 HORRIOS DE USO DO:
(1) APARELHO DE SOM
(4) LAVA ROUPA
(7) MICROONDAS

(2) MICROCOMPUTADOR (3) FERRO ELTRICO

(5) LAVA LOUA
(6) SECADOURA DE ROUPA
(8) FORNO ELTRICO
(9) TORNEIRA ELTRICA

Este quadro se refere ao horrio de uso dos eletrodomsticos citados, e deve ser preenchido da seguinte
forma:
A primeira coluna apresenta o HORRIO de uso dos equipamentos, e vem especificada pelos nmeros de 0
a 23, referentes s horas do dia. A segunda coluna se refere aos EQUIPAMENTOS UTILIZADOS X DIAS DA

Relatrio Brasil

175

SEMANA, apresentando os dias da semana de segunda domingo. Assim os espaos devem ser
preenchidos com o nmero entre parnteses, especificado em cada um dos aparelhos, podendo ser
preenchido mais de um nmero por clula.

9.3 QUAIS DOS SEGUINTES EQUIPAMENTOS FORAM COMPRADOS PARA ESTE DOMICLIO NOS LTIMOS
DOIS ANOS? INDIQUE O MS E O ANO DE AQUISIO?
Neste quadro devem ser informado o ms e o ano de aquisio dos aparelhos citados em cada coluna, caso
o entrevistado tenha comprado algum nos ltimos 2 anos.
9.4 PRETENDE COMPRAR ALGUM ELETRODOMSTICO NOS PRXIMOS SEIS MESES, PARA ESTE DOMICLIO;
CASO SUA RENDA AUMENTE?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.
Caso a resposta seja SIM, apresentar o CARTO 6 identificando o aparelho, e marcando na tabela o nmero
especfico do mesmo. Caso seja NO, pular para a questo 10, conforme filtro.

10. AQUECIMENTO DE GUA PARA BANHO

10.1 NESTA RESIDNCIA, COMO O SISTEMA DE AQUECIMENTO DA GUA PARA O BANHO?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado. Verificando o sistema de acordo com
a forma de aquecimento, no caso de AQUECIMENTO ELTRICO E AQUECIMENTO A GS. Esta questo
admite respostas mltiplas, considerando que o entrevistado possua mais de um sistema de aquecimento
de gua para o banho.

CHUVEIRO ELTRICO
Este tpico s deve ser respondido caso o entrevistado possua chuveiro eltrico

(PREENCHA CASO POSSUA)

Anotar a quantidade de aparelhos existentes no domiclio de acordo com declarao do entrevistado.

10.2 CARACTERSTICAS:
Este quadro se refere s caractersticas do chuveiro eltrico e deve ser preenchido da seguinte forma:
Na primeira coluna est listado o NMERO DE REFERNCIA DO APARELHO, para o caso de o entrevistado
possuir mais de um aparelho, sendo referente uma linha para cada um deles. A segunda coluna se refere ao
TIPO DE APARELHO, e deve ser marcado o nmero da lista de aparelhos que se encontra no CARTO 3
(este deve ser apresentado ao entrevistado, como especificado na chamada (1)). Na terceira coluna referente
ao N DE PESSOAS QUE USAM o aparelho, deve ser marcado o nmero de acordo com o entrevistado. Na
coluna que se refere POSIO EM QUE SE ENCONTRA A CHAVE DO APARELHO, deve ser marcado um
X nas opes: vero, inverno ou desligada; com uma base aproximada de acordo com o entrevistado (se
possvel pedir para verificar). E por fim, na coluna descrita com DURANTE OS MESES DE INVERNO A CHAVE
FICA NA POSIO, deve ser marcado um X seguindo os mesmos critrios da coluna anterior.
OBS.: CASO O CHUVEIRO NO POSSUA A CHAVE COM AS DESIGNAES: VERO/INVERNO; E SIM ALGUMA OUTRA
DIFERENTE; MARCAR COM BASE NO BOM SENSO. EX: QUENTE PARA VERO, E FRIO PARA INVERNO...
10.3 HBITOS DE USO DO CHUVEIRO ELTRICO NOS DIAS DE SEMANA.
Este quadro se refere ao nmero de pessoas que usam o chuveiro eltrico e seus respectivos horrios nos
dias de semana, e deve ser preenchido da seguinte forma:
Na primeira coluna est listado o NMERO DE REFERNCIA DO APARELHO, que deve ser seguido de
acordo com respostas da questo anterior.
A segunda coluna se refere ao NMERO DE PESSOAS QUE USAM O CHUVEIRO ELTRICO NOS
HORRIOS citados. Esta coluna vem especificada pelos nmeros de 0 a 23, referentes s horas do dia, onde
deve ser preenchido com o nmero de pessoas de acordo com declarao de uso, por perodo, por parte do
entrevistado.
OS CAMPOS DEVEM SER PREENCHIDOS COM O NMERO DE PESSOAS QUE USAM O CHUVEIRO ELTRICO NOS
HORRIOS CORRESPONDENTES, ADMITINDO A POSSIBILIDADE DE UM INDIVDUO TOMAR MAIS DE UM BANHO POR
DIA.

176

Relatrio Brasil

10.4 HBITOS DE USO DO CHUVEIRO ELTRICO NOS FINAIS DE SEMANA.

Este quadro se refere ao nmero de pessoas que usam o chuveiro eltrico e seus respectivos horrios nos
finais de semana, e deve ser preenchido da seguinte forma:
Na primeira coluna est listado o NMERO DE REFERNCIA DO APARELHO, que deve ser seguido de
acordo com respostas da questo anterior.
A segunda coluna se refere ao NMERO DE PESSOAS QUE USAM O CHUVEIRO ELTRICO NOS
HORRIOS citados. Esta coluna vem especificada pelos nmeros de 0 a 23, referentes s horas do dia, onde
deve ser preenchido com o nmero de pessoas de acordo com declarao de uso, por perodo, por parte do
entrevistado.
OS CAMPOS DEVEM SER PREENCHIDOS COM O NMERO DE PESSOAS QUE USAM O CHUVEIRO ELTRICO NOS
HORRIOS CORRESPONDENTES, ADMITINDO A POSSIBILIDADE DE UM INDIVDUO TOMAR MAIS DE UM BANHO POR
DIA.
10.5 QUAL O TEMPO MDIO PARA O BANHO?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.
10.6 SE O PREO DA ENERGIA FOSSE O DOBRO NO HORRIO DAS 18:00 S 21:00, VOC ACHA QUE A SUA
FAMLIA EVITARIA TOMAR BANHO NESSE PERODO?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.

AQUECIMENTO GS
(PREENCHA CASO NO POSSUA)
Este tpico s deve ser respondido caso o entrevistado no possua aquecimento gs para o banho.
10.7 O(A) SR.(A) CONHECE OU J OUVIU FALAR DE AQUECEDORES DE GUA GS PARA O BANHO?
Marcar com um X a opo adequada com base no bom senso, de acordo com o entrevistado. Caso a
opo seja NO, passar para a questo 10.8.
10.7.1 O(A) SR.(A) MUDARIA SEU SISTEMA DE AQUECIMENTO DE GUA DE BANHO, PARA GS?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.

AQUECIMENTO SOLAR
(PREENCHA CASO NO POSSUA)
Este tpico s deve ser respondido caso o entrevistado no possua aquecimento solar para o banho.
10.8 O(A) SR.(A) CONHECE OU J OUVIU FALAR DE AQUECEDORES DE GUA SOLAR PARA O BANHO?
Marcar com um X a opo adequada com base no bom senso, de acordo com o entrevistado. Caso a
opo seja NO, passar para a questo 10.9.
10.8.1 O(A) SR.(A) MUDARIA SEU SISTEMA DE AQUECIMENTO DE GUA DE BANHO, PARA SOLAR?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.
10.9 - O(A) SR(A). CONSIDERA SEU SISTEMA DE AQUECIMENTO DE GUA EFICIENTE COM RELAO AO
CONSUMO DE ENERGIA?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.
9.4.1 CASO PRETENDA COMPRAR ALGUM DESTES ELETRODOMSTICOS, SENDO QUE J POSSUA OUTRO
DENTRO DE CASA, QUAL O DESTINO QUE VAI SER DADO PARA O ANTIGO?
Este quadro deve ser preenchido, caso o entrevistado pretenda comprar algum destes aparelhos (geladeira,
ar condicionado, freezer, aparelho de som), sendo que j possua um dentro de casa, marcando com um
X o destino do antigo. Caso contrrio pular para a prxima questo.

Relatrio Brasil

177

11. DADOS SCIO-ECONMICOS

11.1 ITENS DE CONFORTO FAMILIAR:
Neste quadro o entrevistado deve declarar a quantidade de banheiros existentes em sua residncia; a
quantidade de automveis que possue, especificando o ano de cada um; e a quantidade de empregadas
domsticas listando tambm o salrio pago a cada uma delas.
(SOMENTE PARA OS QUE POSSUEM AUTOMVEL 11.1.1)
11.1.1 UTILIZA O GNV (GS NATURAL VEICULAR) COMO COMBUSTVEL DO SEU AUTOMVEL?
QUESTO ESTIMULADA
Esta questo s deve ser respondida se o entrevistado declarar na questo anterior que possui pelo menos 1
automvel.
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado. Listar a quantidade de automveis
que possuem o GNV, caso marque a opo SIM.
11.1.2 CASO NO, POR QUE? QUESTO ESTIMULADA
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.
11.2 RENDA FAMILIAR
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado. Segundo o piso nacional de salrios.
11.3 NESTE DOMICLIO FEITO ALGUM TIPO DE TRABALHO PARA SER COMERCIALI-ZADO? (VEJA NO
CARTO 7)
Apresentar o carto 7 ao entrevistado, listando assim na tabela as opes adequadas. Caso no seja realizado
nenhum tipo de trabalho com fim comercial no domiclio, passar para a questo 11.5.
11.4 QUAIS SO OS EQUIPAMENTOS ELTRICOS UTILIZADOS NESTE(S) TRABALHO(S)? (IDENTIFIQUE OS
EQUIPAMENTOS NO CARTO 6)
Esta questo s deve ser respondida caso o entrevistado tenha declarado algum tipo de trabalho na questo
anterior.
Apresentar o carto 6 ao entrevistado, e listar na tabela as opes adequadas, marcando o nmero
especfico do equipamento.
11.5 REGIO DO DOMICLIO:
Esta questo deve ser analisada pelo prprio pesquisador. Marcando-se, com base no bom senso, a opo
adequada. Surgindo dvidas, pedir ajuda ao entrevistado de forma sutil.
11.6 PRXIMO FAVELA:
Esta questo deve ser analisada pelo prprio pesquisador. Marcando-se, com base no bom senso, a opo
adequada. Surgindo dvidas, pedir ajuda ao entrevistado de forma sutil.
11.7 COMO O(A) SR.(A) CLASSIFICARIA O PESO DA CONTA DE LUZ NO SEU ORAMENTO FAMILIAR?
QUESTO ESTIMULADA
Citar as opes de respostas para o entrevistado e marcar com um X a opo adequada.
11.8 D UMA NOTA DE 0 A 10, COMPARANDO OS SERVIOS PRESTADOS PELAS SEGUINTES EMPRESAS:
Nesta questo o entrevistado deve declarar uma nota de 0 a 10 s empresas de gua, telefonia, e energia;
com base a uma certa comparao entre as mesmas. Caso o entrevistado no saiba avaliar tais empresas, ou
no conhea; marcar um X na opo NO CONHEE/ NO SABE.
11.9 - ADOTANDO UMA ESCALA DE 10 PONTOS, ONDE O PONTO 1 INDICA QUE O(A) SR.(A) ACHA O PREO
PAGO PELA ENERGIA ELTRICA MUITO BARATO E, O PONTO 10, QUE O(A) SR.(A) ACHA O PREO MUITO
CARO. AVALIE OS SEGUINTES PONTOS:
Com base em uma escala, onde o ponto 1 indica que o entrevistado acha o preo pago pela energia eltrica
muito barato; e o ponto 10 indica que o entrevistado acha o preo muito caro. O entrevistado deve declarar
uma nota para cada um dos dois itens citados na questo. Observando que caso o entrevistado no saiba
avaliar algum item, deve-se marcar o nmero 11, e o nmero 12 para no respondeu; de acordo com a
NOTA DE OBSERVAO no final da questo.

12. RACIONAMENTO E CONSERVAO DE ENERGIA

178

Relatrio Brasil

12.1 NESTA RESIDNCIA SO ADOTADAS MEDIDAS PARA ECONOMIZAR ENERGIA ELTRICA?

Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.
12.2 DESTAS MEDIDAS QUE VOU LHE APRESENTAR, GOSTARIA QUE O(A) SR.(A) ME INFORMASSE QUAIS
FORAM ADOTADAS ANTES, DURANTE E DEPOIS DO RACIONAMENTO? E COMO O(A) SR.(A) COMPARA A
UTILIZAO ATUAL DESTAS MEDIDAS EM RELAO UTILIZAO DAS MESMAS DURANTE O
RACIONAMENTO?
Este quadro se refere a medidas para economizar energia, antes, durante e depois do racionamento. E deve
ser preenchido da seguinte forma.
A primeira coluna se refere as aes, ou seja, ANTES DO RACIONAMENTO, DURANTE O RACIONAMENTO,
e ATUALMENTE; este ltimo subdividido em MAIS, IGUAL, MENOS e ADOTOU. Na segunda coluna
esto listados os nmeros de 1 a 14, referentes s MEDIDAS ADOTADAS (que devem ser apresentadas ao
entrevistado, atravs do carto 8).
O pesquisador deve perguntar ao entrevistado quais medidas foram adotadas antes do racionamento,
apresentando o carto 8 ao mesmo; e marcar com um X nos espaos adequados. Depois, com o mesmo
procedimento, deve preencher a linha referente a durante o racionamento. Por fim, na linha que se refere
aos dias atuais, o pesquisador deve mencionar ao entrevistado, que ele deve comparar a utilizao das
medidas atualmente, com a utilizao das mesmas (quando houver) aos dias durante o racionamento,
preenchendo assim as opes mais, igual, menos; e caso no tenha adotado atualmente alguma das
medidas que tinha adotado durante o racionamento, marcar adotou.
12.3 AS MEDIDAS ADOTADAS PARA ATINGIR AS METAS DURANTE O PERODO DE RACIONAMENTO FORAM:
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado. Observando que nas opes
SUFICIENTES e MAIS QUE SUFICIENTES, devem ser mencionado a dificuldade.
12.4 COMO O(A) SR.(A) AVALIA A VARIAO DE QUALIDADE DE VIDA CAUSADA PELO RACIONAMENTO?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado. Especificar a avaliao quando a
opo for OUTRO.
12.5 DURANTE O RACIONAMENTO O(A) SR.(A) SUBSTITUIU AS LMPADAS INCANDESCENTES DE SUA
RESIDNCIA POR LMPADAS FLUORESCENTES?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado. Caso a opo seja SIM, identificar na
chamada (1), listando em QUAIS, o cdigo das lmpadas declaradas. Caso a opo seja NO ou NO
LEMBRA/ NO SABE, passar para a questo 12.6.
CHAMADA: (1)
(1) FLUORESCENTE COMPACTA AT 15W
(2) FLUORESCENTE COMPACTA >15W
(3) FLUORESCENTE TUBULAR 20W
(4) FLUORESCENTE TUBULAR 40W

(5) FLUORESCENTE CIRCULAR

(6) OUTRO: __________________

12.5.1 QUANTAS?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado, com base no bom senso.
12.5.2 E, MESMO COM O FINAL DO RACIONAMENTO O(A) SR.(A) CONTINUA UTILIZANDO AS LMPADAS
FLUORESCENTES?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado. Caso a opo seja SIM ou NO SABE,
passar para a questo 12.6.
12.5.3 SE NO CONTINUOU COM O USO DE LMPADAS FLUORESCENTES, SUBSTITUIDAS POR LMPADAS
INCANDESCENTES COMUNS, FOI POR QUE?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado. Caso a opo seja OUTRO, o
pesquisador deve pedir para o entrevistado citar o motivo.

Relatrio Brasil

179

12.6 COM O FINAL DO RACIONAMENTO O QUE O(A) SR.(A) FEZ EM RELAO AO:
(QUESTO ESTIMULADA)
Este quadro se refere utilizao dos aparelhos com o final do racionamento, e deve ser preenchido da
seguinte forma.
Na primeira coluna esto listados alguns aparelhos; caso o entrevistado queira declarar um que no esteja na
lista deve acrescentar no item 9. OUTRO. QUAL?, localizado na mesma coluna. Na segunda coluna o
entrevistado deve declarar a sua utilizao de acordo com a chamada (1); o espao na segunda coluna dentro
da tabela, deve ser preenchido caso o entrevistado responda ao item (9) outros. Quais? dentro da chamada;
especificando assim a finalidade declarada.
*CHAMADA: (1)
(1) USO COMO ANTES DO RACIONAMENTO
(2) USO MENOS DO QUE USAVA ANTES DO RACIONAMENTO
(3) CONTINUA DESLIGADO
(4) ME DESFIZ DESTE APARELHO
(5) TROQUEI POR OUTRO APARELHO MENOR E/OU MAIS EFICIENTRE

(6) USO MAIS COMO PROTESTO

(7) NO TINHA ANTES, COMPREI DEPOIS
(8) NO TENHO
(9) OUTROS. QUAIS?

12.7 COMO O(A) SR.(A) IDENTIFICA NOS APARELHOS ELETRODOMSTICOS O SEU CONSUMO DE ENERGIA?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.
12.8 ADOTANDO UMA ESCALA DE 10 PONTOS, ONDE O PONTO 10 INDICA QUE O(A) SR.(A) CONSIDERA
MUITO IMPORTANTE, E O PONTO 1, QUE O(A) SR.(A) CONSIDERA MUITO POUCO IMPORTANTE. AVALIE A
IMPORTNCIA DOS SEGUINTES ATRIBUTOS NO ATO DE COMPRA DE UM ELETRODOMSTICO:
Nesta questo o entrevistado deve declarar uma nota de 0 a 10 para cada um dos itens, indicando o grau de
importncia dos atributos listados, no ato de compra de um eletrodomstico.
12.9 O(A) SR.(A) CONHECE OS SELOS PROCEL (ENCONTRADO EM LMPADAS E ELETRODOMSTICOS)?
(MOSTRAR SELO DO PROCEL)
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado. O pesquisador deve apresentar o selo
do Procel identificado no crach.
12.10 SABE O QUE ELE REPRESENTA?
Esta questo no est associada a questo anterior, pois o entrevistado pode no conhecer o selo, mas
mesmo assim saber o que ele representa. Deve-se ento marcar com um X a opo adequada, de acordo
com o entrevistado.
12.11 O(A) SR.(A) SABE O QUANTO PODE ECONOMIZAR MENSALMENTE OU ANUALMENTE COM ENERGIA
COM A COMPRA DE PRODUTOS EFICIENTES?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.
12.12.1 O(A) SR.(A) RECEBE INFORMAES SOBRE PRODUTOS EFICIENTES E DICAS SOBRE COMO
ECONOMIZAR ENERGIA?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.
12.12.2 CASO SIM, QUAIS SO AS SUAS PRINCIPAIS FONTES?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado. Admitindo respostas mltiplas; e
especificando a fonte de informao, caso marque a opo OUTROS.
12.13.1 O(A) SR.(A) POSSUI ACESSO INTERNET?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.
12.13.2 COMO O SEU ACESSO INTERNET?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado. E especificando a forma de acesso,
caso marque a opo OUTROS.

180

Relatrio Brasil

12.14 QUAIS AS EMPRESAS, ORGANIZAES OU ENTIDADES QUE TRABALHAM E DIVULGAM A ECONOMIA

DE ENERGIA NO BRASIL E QUAL A MAIS IMPORTANTE DESSE SETOR PARA O(A) SR.(A)?
(QUESTO ESPONTNEA)
Nesta questo deve ser feita a pergunta ao entrevistado, deixando-o livre para resposta, marcando dentro do
quadro as opes mais adequadas, com base no bom senso.
Assim o pesquisador deve preencher com um X o quadro, dizendo se o entrevistado possui ou no
conhecimento de algumas empresas que se encontram listadas na primeira coluna. E, na ltima coluna,
marcar com um X, a empresa mais importante.

13. SATISFAO DO CONSUMIDOR

ESTE TPICO DEVE SER RESPONDIDO EM CONSIDERAO AOS DIAS ATUAIS.
SATISFAO GLOBAL
13.1 ADOTANDO UMA ESCALA DE 10 PONTOS, ONDE O PONTO 1 INDICA QUE VOC ESTA MUITO
INSATISFEITO(A) COM OS SERVIOS DE ENERGIA ELTRICA E O PONTO 10 QUE VOC EST MUITO
SATISFEITO(A). GOSTARIA QUE VOC AVALIASSE, DE MANEIRA GERAL, A QUALIDADE DOS SERVIOS
PRESTADOS PELA _______________ (CITAR NOME DA CONCESSIONRIA).
Nesta questo o entrevistado deve declarar uma nota de 0 a 10 para o item citado. Se o entrevistado se
encontra satisfeito, sua nota variar entre 7 e 10; sendo que, ele estando totalmente satisfeito, sem nenhuma
restrio, a nota 10. Se estiver insatisfeito, sua nota variar entre 1 e 4; sendo que, ele estando insatisfeito
mas no muito, ser 3 ou 4. Caso no esteja nem satisfeito, nem insatisfeito; a nota ser 5 ou 6, estando 5
mais para insatisfeito, e 6 mais para satisfeito.
13.2 VOC J TEVE ALGUM CONTATO COM A ______________ (CITAR NOME DA CONCESSIONRIA), SEJA
PARA RESOLVER ALGUM PROBLEMA OU PEDIR ALGUM SERVIO, OU NUNCA ENTROU EM CONTATO?
Marcar com um X a opo adequada, de acordo com o entrevistado.
DESCONFORMIDADE
13.3 ADOTANDO UMA ESCALA DE 10 PONTOS, ONDE O PONTO 1 INDICA QUE O SERVIO PRESTADO PELA
EMPRESA EST MUITO PIOR QUE AQUELE QUE VOC ESPERA E O PONTO 10 QUE EST MUITO MELHOR QUE
AQUELE QUE VOC ESPERA. GOSTARIA QUE VOC AVALIASSE, DE FORMA GERAL, A QUALIDADE DOS
SERVIOS PRESTADOS PELA _______________(CITAR O NOME DA CONCESSIONRIA).
Nesta questo o entrevistado deve declarar uma nota de 0 a 10 para o item citado. Se o entrevistado
considera a qualidade dos servios prestados acima do esperado, sua nota variar entre 7 e 10; sendo que,
ele considerando muito melhor que o esperado, a nota 10. Considerando abaixo do esperado, sua nota
variar entre 1 e 4; sendo que, se estiver abaixo mas no muito, ser 3 ou 4. Caso seja o esperado; a nota ser
5 ou 6, estando 5 mais para abaixo do esperado, e 6 mais para acima do esperado.

Relatrio Brasil

181

DISTNCIA DO IDEAL
13.4 ADOTANDO UMA ESCALA DE 10 PONTOS, ONDE O PONTO 1 INDICA QUE A EMPRESA EST MUITO
LONGE DO IDEAL E O PONTO 10 QUE EST MUITO PRXIMA DO IDEAL. GOSTARIA QUE VOC AVALIASSE,
PENSANDO NA QUALIDADE DOS SERVIOS DE FORMA GERAL, COMO ESTO SENDO PRESTADOS PELA
_______________ (CITAR O NOME DA CONCESSIONRIA).
Nesta questo o entrevistado deve declarar uma nota de 0 a 10 para o item citado. Seguindo os mesmos
termos da questo anterior o entrevistado deve responder a distncia que ele acha que existe entre a
qualidade do servio prestado pela concessionria, e o que ele considera um servio ideal.
14. HORA DE TRMINO DA ENTREVISTA: _____ : _____
Marcar a hora de trmino da entrevista

182

Relatrio Brasil

Relatrio Brasil

183

ndice de Grficos
Grfico 2.1 Consumo final de energia por fonte (Total: 195.909x10 tep - BEN/2006
...................................................................................................................... 14
Grfico 2.2 Consumo final de energia por setor (Total: 195.909x10 tep - BEN/2006)
...................................................................................................................... 14
Grfico 2.3 Consumo setorial de eletricidade ( Total: 375.193 MWh - BEN/2006 ) ... 15
Grfico 2.4 Consumo final na carga residencial ..................................................... 15
Grfico 2.5 Participao dos eletrodomsticos no consumo residencial no Brasil .. 16
Grfico 2.6 Participao eletrodomsticos no consumo residencial na regio Norte
...................................................................................................................... 16
Grfico 2.7 Participao dos eletrodomsticos no consumo residencial na regio
Nordeste ....................................................................................................... 16
Grfico 2.8 Participao dos eletrodomsticos no consumo residencial na regio
Centro-Oeste ................................................................................................. 16
Grfico 2.9 Participao dos eletrodomsticos no consumo residencial na regio
Sudeste ......................................................................................................... 17
Grfico 2.10 Participao dos eletrodomsticos no consumo residencial na regio
Sul ................................................................................................................. 17
Grfico 2.11 Curva de um consumidor hipottico no Brasil .................................... 18
Grfico 2.12 Curva de um consumidor hipottico na regio Norte ......................... 18
Grfico 2.13 Curva de um consumidor hipottico na regio Nordeste .................... 18
Grfico 2.14 Curva de de um consumidor hipottico na regio Centro-Oeste......... 19
Grfico 2.15 Curva de um consumidor hipottico na regio Sudeste ...................... 19
Grfico 2.16 Curva de um consumidor hipottico na regio Sul ............................. 19
Grfico 2.17 Distribuio da amostra por faixa de consumo................................... 20
Grfico 2.18 Tipo de domiclio por faixa de consumo ............................................. 21
Grfico 2.19 Tipo de domiclio da amostra ............................................................. 22
Grfico 2.20 Domiclios por rea construda da amostra ........................................ 22
Grfico 2.21 rea construda dos domiclios na faixa 1 de consumo (0 - 200
kWh/ms) ...................................................................................................... 23
Grfico 2.22 rea construda dos domiclios na faixa 2 de consumo (201 - 300
kWh/ms) ...................................................................................................... 23
Grfico 2.23 rea construda dos domiclios na faixa 3 de consumo (> 301 kWh/ms)
...................................................................................................................... 23
Grfico 2.24 Mdia de moradores dos domiclios por faixa de consumo ................. 24
Grfico 2.24.1 Mdia de moradores dos domiclios no Brasil e regies ................. 24
Grfico 2.25 Renda familiar dos domiclios em relao ao piso salarial nacional ... 25
Grfico 2.26 Padro do domiclio ........................................................................... 25
Grfico 2.27 Peso da conta de energia eltrica no oramento ................................ 25
Grfico 2.28 Peso do preo pago por energia eltrica por faixa de consumo ......... 26
Grfico 2.29 Avaliao do custo-benefcio da energia eltrica por faixa de consumo
...................................................................................................................... 26
Grfico 2.29.1 Avaliao do custo-benefcio da energia eltrica no Brasil e regies
...................................................................................................................... 27
Grfico 2.30 Ocorrncia de interrupo no fornecimento de energia eltrica nos
ltimos 15 dias .............................................................................................. 27
Grfico 2.31 Ocorrncia de eventos no fornecimento de energia eltrica nos
ltimos 3 meses............................................................................................. 28
Grfico 2.32 Avaliao da qualidade da iluminao pblica da cidade................... 29
Grfico 2.33 Conhecimento sobre a responsabilidade pela iluminao pblica da
cidade ........................................................................................................... 29
Grfico 2.34 Posse mdia e uso de lmpadas nos domiclios brasileiros ............... 30
Grfico 2.35 Comparao entre a posse mdia de lmpadas do Brasil e regies ..... 30
Grfico 2.35.1 Domiclios que possuem pelo menos uma lmpada fluorescente
no Brasil e regies......................................................................................... 31

184

Relatrio Brasil

Grfico 2.36 Continuidade no uso de lmpadas fluorescentes aps o racionamento

de energia eltrica de 2001 ........................................................................... 33
Grfico 2.37 Razo para a no continuidade no uso de lmpadas fluorescentes
aps o racionamento de energia eltrica de 2001 ......................................... 33
Grfico 2.38 Posse mdia dos refrigeradores no Brasil e regies .......................... 34
Grfico 2.38.1 Domiclios que possuem pelo menos um refrigerador no Brasil e
regies .......................................................................................................... 35
Grfico 2.39 Faixa de idade dos refrigeradores ...................................................... 35
Grfico 2.40 Intensidade do uso dos refrigeradores ............................................... 36
Grfico 2.41 Posse mdia de freezers no Brasil e regies ...................................... 38
Grfico 2.41.1 Domiclios que possuem pelo menos um freezer no Brasil e regies
...................................................................................................................... 38
Grfico 2.42 Faixa de idade dos freezers ................................................................ 39
Grfico 2.43 Intensidade do uso do freezer............................................................ 39
Grfico 2.44 Posse mdia de condicionador de ar no Brasil e regies ................... 40
Grfico 2.44.1 Domiclios que possuem pelo menos um condicionador de ar no
Brasil e regies ............................................................................................. 40
Grfico 2.45 Faixa de idade dos condicionadores de ar.......................................... 41
Grfico 2.46 Posse mdia de televisores no Brasil e regies ................................. 42
Grfico 2.46.1 Domiclios que possuem pelo menos um televisor no Brasil e regies
...................................................................................................................... 42
Grfico 2.47 Faixa de idade dos televisores ........................................................... 43
Grfico 2.48 Posse mdia por eletrodomstico ...................................................... 44
Grfico 2.48.1 Domiclios que possuem pelo menos um forno de microondas no
Brasil e regies ............................................................................................. 44
Grfico 2.48.2 Domiclios que possuem pelo menos um ventilador de teto no Brasil
e regies ....................................................................................................... 45
Grfico 2.49 Comparao entre a posse mdia de forno de microondas, ventilador
de teto e lava roupas no Brasil e regies...................................................... 45
Grfico 2.50 Uso da funo stand by dos eletrodomsticos ................................... 46
Grfico 2.51 Eletrodomsticos adquiridos nos ltimos 2 anos ............................... 46
Grfico 2.52.1 Eletrodomsticos adquiridos nos ltimos 2 anos, no Brasil e regies
...................................................................................................................... 47
Grfico 2.52.2 Eletrodomsticos adquiridos nos ltimos 2 anos, no Brasil e regies
...................................................................................................................... 47
Grfico 2.53 Pretenso de compra de eletrodomsticos nos prximos 6 meses ...... 48
Grfico 2.54 Fonte utilizada para aquecimento de gua para banho ...................... 48
Grfico 2.55 Posse mdia de chuveiro eltrico ....................................................... 49
Grfico 2.55.1 Domiclios que possuem pelo menos um chuveiro eltrico no Brasil e
regies .......................................................................................................... 49
Grfico 2.56 Compartilhamento do chuveiro eltrico ............................................. 50
Grfico 2.57 Tempo mdio do banho por pessoa utilizando chuveiro eltrico ....... 50
Grfico 2.58 Conhecimento dos sistemas de aquecimento de gua para banho solar
e a gs ........................................................................................................... 51
Grfico 2.59 Predisposio para substituir o sistema de aquecimento de gua
eltrico para gs ........................................................................................... 51
Grfico 2.59.1 Predisposio para substituir o sistema de aquecimento de gua
eltrico para solar ......................................................................................... 52
Grfico 2.60 Considerao sobre a eficincia do sistema de aquecimento de gua
em relao ao consumo de energia................................................................ 52
Grfico 2.61 Participao dos equipamentos no consumo final de energia eltrica
no Brasil e regies......................................................................................... 53
Grfico 2.61.1 Participao dos equipamentos no consumo final de energia eltrica
no Brasil e regies) ....................................................................................... 53
Grfico 2.62 Adoo de alguma medida para economizar energia eltrica ............. 54
Grfico 2.63.1 Medidas tomadas com equipamentos aps o racionamento de
energia eltrica de 2001................................................................................ 54
Grfico 2.63.2 Medidas tomadas com equipamentos aps o racionamento de
energia eltrica de 2001................................................................................ 55
Grfico 2.64 Forma de identificao do consumo de energia dos eletrodomsticos
pelos entrevistados, no Brasil e regies ........................................................ 56
Grfico 2.65 Conhecimento do Selo Procel no Brasil e regies .............................. 57

Relatrio Brasil

185

Grfico 2.66 Conhecimento do entrevistado em relao economia de energia

eltrica proporcionada pelo uso de eletrodomsticos eficientes .................. 57
Grfico 2.67 Reconhecimento da entidade mais importante que trabalha e divulga a
economia de energia eltrica ........................................................................ 58
Grfico 2.68 Avaliao da qualidade dos servios prestados pelas concessionrias
distribuidoras de energia eltrica por faixa de consumo .............................. 59
Grfico 2.68.1 Avaliao da qualidade dos servios prestados pelas concessionrias
distribuidoras de energia eltrica no Brasil e regies ................................... 59
Grfico 2.69 Avaliao da distncia da qualidade ideal dos servios prestados pelas
concessionrias distribuidoras de energia eltrica por faixa de consumo ..... 60

ndice de Figuras
- Etiqueta Nacional de Conservao de Energia................................................. 37
Figura 2 - Selo Procel de Economia de Energia................................................................. 56

Figura 1

Av. Rio Branco, 53 - 20o andar

Centro - Rio de Janeiro - 20090-004
6356

5717

E-mail:procelinfo@eletrobras.com
www.procelinfo.com.br

Ligao Gratuita 0800 560 506

Impresso na Grfica da ELETROBRS