Cmo ha cambiado

a travs del tiempo?

Cesar Bouffanais
Alejandro Honores
Karla Ramos

Principales
cambios

1) Nueva redaccin de la norma de

acuerdo con la Estructura de Alto Nivel

ISO 9001:2015 ha sido reestructurada: los

ttulos de los captulos y de los
subcaptulos as como el orden de las
clusulas y de los prrafos fueron
completamente revisados.

Con esta nueva estructura comn, ISO

pretende ayudar a las empresas y a las
organizaciones a integrar ms fcilmente
todo o una parte de sus varios sistemas de
gestin y por ltimo a alcanzar un sistema
de gestin verdaderamente coherente.

2) La gestin del riesgo se convierte

en un pilar de la norma

La gestin del riesgo que se basa en una

perspectiva de consideracin basada en el riesgo
se ha vuelto fundamental en la norma revisada:
identificacin del riesgo, evaluacin y gestin. La
calidad resulta de la gestin adecuada de estos
riesgos, que van ms all del estricto mbito del
producto o del servicio proporcionado. La calidad
solo puede existir si la organizacin puede
suministrar a su cliente un producto o un servicio
conforme a largo plazo.
La gestin del riesgo significa tambin trabajar para
alcanzar un perfeccionamiento continuo. La accin
correctiva corresponde a un riesgo no identificado,
errneamente evaluado o mal gestionado; la accin
preventiva se dirige a un riesgo de no conformidad
posible pero que no ha tenido lugar.

3) Liderazgo

El compromiso con la calidad mediante

un liderazgo fuerte y visible se refuerza:
La idea de un representante de la
direccin desaparece completamente.
La poltica de calidad y los objetivos
expresados deben ser ms coherentes
con las orientaciones estratgicas.
Los requisitos del Sistema de Gestin
de la Calidad deben incorporarse en los
procesos del negocio.

4) Una norma expresamente abierta a la

industria de servicio
El contexto en el que las organizaciones evolucionan ha
cambiado y la revisin de la norma toma en cuenta la
evolucin de la forma en que las organizaciones practican
su comercio o su actividad.
Diseada inicialmente para los sectores de la
manufactura y la industria, ISO9001 ha sido una vctima
de su propio xito y muchas
organizaciones de otras reas se han apropiado de ella.
La revisin ISO9001:2015 toma en cuenta estos cambios.
La seleccin del vocabulario y del nivel de abstraccin
simplifica la implementacin en todas las industrias,
incluyendo los servicios.

5) No ms manual de la calidad?!
La revisin ya no exige a las
organizaciones certificadas que
mantengan un manual de la calidad
actualizado. Sin embargo, se advierte
que la exigencia de documentacin an
forma parte de la norma. Todava es
necesario documentar, mantener y
conservar informacin relevante. Por lo
tanto, un manual de la calidad sigue
siendo una forma de cumplir con esta
exigencia, aunque no es la nica
solucin.
El objetivo de la norma es tomar en
cuenta los cambios tecnolgicos y
sociales. La informacin ya no se
crea, se organiza, se gestiona, se
distribuye y se accede a ella como
hace 20 aos atrs cuando el papel
era el medio principal

6) Se le da importancia al contexto circundante de la

organizacin certificada y de sus partes interesadas.
Dos nuevas clausulas exigen mayor consideracin del
contexto alrededor de la organizacin. Exigen un
anlisis del contexto, as como la identificacin de las
partes interesadas y de la comprensin de sus
expectativas

7) El conocimiento es un recurso como cualquier otro

La nueva norma considera al conocimiento como
cualquier otro recurso que debe ser gestionado:
Identificar el conocimiento necesario para llevar a cabo la
actividad de acuerdo con el Sistema de Gestin de la
Calidad (QMS) y para alcanzar los objetivos fijados.
El conocimiento debe ser mantenido, protegido y
ponerse a disposicin donde sea necesario.
Anticipar los cambios en las necesidades de conocimiento
y gestionar el riesgo de no adquirir el conocimiento en el
tiempo debido

Conceptos mas
importantes agregados a
travs del tiempo

Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional

ISO 45001 reemplazar a la

norma OHSAS 18001

El ISO 45001 ser la nueva norma internacional para los

Sistemas de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional. El
nuevo estndar estara listo para octubre del 2016.

El primer borrador presentado en el 2014 por el comit ISO PC 283

tiene el mismo marco de alto nivel tal como los ISO 9001 e ISO 14001:
Clusula 1: Alcance
Clusula 2: Referencias normativas
Clusula 3: Trminos y definiciones
Clusula 4: Contexto de la organizacin
Clusula 5: Liderazgo
Clusula 6: Planificacin
Clusula 7: Soporte
Clusula 8: Funcionamiento
Clusula 9: Evaluacin del rendimiento
Clusula 10: Mejoramiento

Qu pasar con la OHSAS 18001?

El proyecto OHSAS est participando activamente en

el desarrollo del ISO 45001. Si la nueva norma es
aprobada el, entonces retirarn el OHSAS 18001 y si
no, entonces no se retirar esta certificacin.

El ISO 45001 se diferencia principalmente de BS OHSAS 18000 de las

siguientes maneras:
Anexo SL y el lenguaje utilizado
Ms presin sobre el liderazgo y funciones de gestin
Nuevo enfoque basado en el riesgo

Por qu el ISO 45001 reemplazar a la norma OHSAS

18001?
La principal razn de este cambio es un diagnstico sobre la norma OHSAS 18001. Se
identific aproximadamente 40 versiones de dicha norma y 90.000 certificados en 127
pases. Por esta razn existe un trabajo en marcha necesario para establecer una
nueva norma internacional.
En esta nueva versin se modificarn algunos conceptos fundamentales como riesgo,
lugar de trabajo, trabajador. Otro cambio significativo, en comparacin con la norma
OHSAS 18001, ser que el enfoque del sistema no estar en la identificacin de
peligros, sino en la identificacin de riesgos y sus controles respectivos.

Quin se beneficiar con el ISO 45001?

Pequeas, medianas y grandes organizaciones de

cualquier sector podrn establecer un punto de
referencia para la gestin de la salud y seguridad; las
polticas y prcticas a travs de las diferentes
situaciones, pases, culturas y jurisdicciones.

El ISO 45001 apoyar nuevas reas de sistemas de gestin

para garantizar una mejor compatibilidad y gobernabilidad de
los sistemas. Una vez publicada, la norma se aplicar a
cualquier organizacin que busque:
Establecer e implementar un sistema de gestin de la seguridad y salud
reconocido internacionalmente para reducir o minimizar los riesgos para el
personal y otras partes pertinentes.
Mantener y mejorar constantemente su desempeo en salud y seguridad.
Mantener todas las operaciones de acuerdo con las polticas de salud y
seguridad que se declaran a una norma internacionalmente reconocida.