Apuntes Examen Publicidad en Shopping Google PDF

Gua de repaso para el examen de Publicidad
en Bsquedas
Te presentamos la gua de repaso para el examen de Publicidad en Bsquedas,

que te ser muy til para preparar este examen. Hablaremos de todos los
temas importantes, desde cmo funcionan las bsquedas hasta cmo
organizar campaas, pasando por los formatos de anuncio, y cmo supervisar
y optimizar el rendimiento. Este prctico recurso es una versin resumida de la
gua de estudio de Publicidad en Bsquedas, que puedes encontrar en nuestro
Centro de Ayuda de Partners. En esta gua tambin encontrars informacin
adicional y un montn de enlaces que pueden resultarte muy tiles.
No olvides que el examen de Publicidad en Bsquedas abarca conceptos bsicos y avanzados,
como fundamentos de bsquedas, estrategias de puja y de segmentacin, elaboracin de
informes de rendimiento y de seguimiento, etc. El examen consta de 98 preguntas y dispondrs
de 120 minutos para completarlo. Se necesita una puntuacin del 80% como mnimo para
aprobar. Para obtener la certificacin de AdWords, tendrs que aprobar los exmenes
Fundamentos de AdWords y Publicidad en Bsquedas (o uno de los otros exmenes de
AdWords, como Publicidad de vdeo, Publicidad de display, Publicidad de Shopping o Publicidad
para mviles).
Gua de repaso para el examen de Publicidad en Bsquedas
Esta gua de repaso incluye los siguientes temas:

Mdulo 1 Repaso de los aspectos fundamentales
de las bsquedas
1.1 Organizar campaas y anuncios en una cuenta
1.2 Usar opciones de concordancia con palabras clave
1.3 Usar la concordancia amplia
1.4 Usar el modificador de concordancia amplia
Mdulo 3 Calidad del sitio web y de los anuncios

3.1 Comprobar y conocer mejor el nivel de calidad
3.2 Entender mejor la experiencia de la pgina de destino
3.3 Crear un sitio web mvil eficaz
3.4 Informacin sobre trfico no vlido
1.5 Rendimiento de grupos de anuncios, campaas y cuentas

1.6 Entender la posicin y el ranking de los anuncios
1.7 Coste por clic (CPC) real
Mdulo 4 Herramientas de AdWords

4.1 Visin general de las herramientas de AdWords
4.2 Ver el historial de tu cuenta
Mdulo 2 Formatos de anuncio

2.1 Formatos de anuncio
4.3 Herramientas para palabras clave

4.3.1 Aadir palabras clave negativas a tu campaa
4.4 Herramientas de segmentacin
2.1.1 Anuncio de texto
4.4.1 Orientar anuncios a ubicaciones geogrficas
2.1.2 Componentes de un anuncio de texto
4.4.2 Cmo se asignan anuncios a ubicaciones geogrficas
2.1.3 Trucos para crear anuncios de texto eficaces

2.1.4 Informacin sobre las campaas de Shopping y los anuncios de ficha
de product
2.1.5 Usar anuncios dinmicos de bsqueda
2.2 Extensiones de anuncio
4.4.3 Excluir direcciones IP

4.5 Herramientas de pujas y presupuestos
4.5.1 Coste por clic mejorado (CPCM)
4.5.2 Informacin sobre el optimizador de conversiones
4.5.3 Configurar el optimizador de conversiones
2.2.1 Mejorar tus anuncios utilizando extensiones
4.5.4 Solucin de problemas del optimizador de conversiones
2.2.2 Mostrar informacin sobre negocios locales con extensiones de ubicacin

2.2.3 Informacin sobre Google My Business
4.5.5 Usar pujas automticas
2.2.4 Aadir nmeros de telfono a los anuncios

2.2.5 Conocer mejor las puntuaciones de los vendedores
4.5.6 Pujas de coste por adquisicin (CPA)

4.5.7 Cmo encontrar tus primeros anuncios
4.6 Informacin sobre el Editor de AdWords
2.2.6 Mostrar enlaces de sitio adicionales debajo del texto del anuncio
Mdulo 5 Elaborar informes de rendimiento y de seguimiento

5.1 Introduccin a la elaboracin de informes de AdWords
5.1.1 Introduccin a los informes de AdWords
6.2.2 Configurar experimentos

6.2.3 Supervisar experimentos
5.1.2 Explorar los datos en la pestaa Campaas
6.3 Usar la programacin de anuncios personalizada
5.1.3 Personalizar los datos de rendimiento
6.4 Usar la insercin de palabras clave
5.1.4 Usar columnas para buscar datos de rendimiento especficos
6.5 Obtener ideas para mejorar tu cuenta
5.1.5 Crear, guardar y programar informes

5.1.6 Encontrar, editar o eliminar informes
Mdulo 7 Rendimiento, rentabilidad y crecimiento
5.2 Interpretar los informes de AdWords

5.2.1 Evaluar el rendimiento de los anuncios en la Red de Bsqueda
7.1 Aumento del presupuesto
5.2.2 Datos de conversin e informes de atribucin
7.1.1 Comprender mejor el impacto del presupuesto en los beneficios
5.2.3 Medir el rendimiento de las palabras clave en la Red de Bsqueda
7.1.2 Ampliar el presupuesto segn el rendimiento
5.2.4 Medir la cobertura y la frecuencia
7.1.3 Desarrollar una campaa rentable
5.2.5 Medir el rendimiento geogrfico
7.1.4 Crecimiento en la prctica
5.2.6 Medir y comparar el rendimiento por periodos de tiempo

5.3 Comparativas adicionales de rendimiento
5.3.1 Usar la comparativa de subastas para comparar el rendimiento
5.3.2 Usar la pestaa Pgina principal para realizar un seguimiento
del rendimiento
5.3.3 Usar etiquetas en AdWords
5.3.4 Usar segmentos para ver los datos de rendimiento
5.3.5 Interpretar el informe de trminos de bsqueda
7.1.5 Mejorar el rendimiento cuando se reduce el presupuesto diario

7.2 Pujas basadas en el rendimiento
7.2.1 Conceptos bsicos de las pujas basadas en el rendimiento
7.2.2 Seleccionar mtricas para aumentar al mximo los beneficios
7.3 Rentabilidad y valor del ciclo de vida del cliente
7.3.1 Obtener rentabilidad
7.3.2 Calcular el valor de conversin
5.3.6 Evaluar el rendimiento de las extensiones de anuncio
Mdulo 8 API de AdWords

Mdulo 6 Optimizar el rendimiento
8.1 Interfaz de programacin de aplicaciones (API) de AdWords

8.2 Ventajas y lenguajes
6.1 La pestaa Oportunidades

6.2 Experimentos de campaa
6.2.1 Informacin sobre los experimentos de campaa
Mdulo 1 Repaso de los aspectos fundamentales de

las bsquedas
1.1 Organizar campaas y anuncios en una cuenta
1.2 Usar opciones de concordancia con palabras clave
Conocer la relacin entre los distintos niveles de una cuenta te ayudar a organizar tus
anuncios, palabras clave y grupos de anuncios en campaas eficaces dirigidas al pblico
adecuado.
Los tipos de concordancia con palabras clave ayudan a controlar qu bsquedas hacen
que se publique tu anuncio. Por ejemplo, podras utilizar la concordancia amplia para que
una audiencia amplia vea tu anuncio, o usar la concordancia exacta para centrarte en
grupos especficos de clientes.
Cmo se organiza AdWords

AdWords se organiza en tres niveles:
1.
2.
3.
Cuenta
Campaa
Grupo de anuncios
Ventajas de organizar los anuncios en grupos de anuncios y campaas

Para mostrar anuncios relevantes a las bsquedas que hacen los usuarios a los que
quieres dirigirte, agrupa los anuncios relacionados entre s en grupos de anuncios usando
palabras clave. De esta forma, cuando un cliente realice una bsqueda, aparecern todos
tus anuncios que guarden relacin con el tema. Las campaas estn formadas por un
conjunto de grupos de anuncios. Tu campaa acta como centro de control de tus grupos
de anuncios, donde puedes elegir:
El dinero que ests dispuesto a gastar en clics o conversiones.

Las redes y las ubicaciones geogrficas.
Otras opciones de configuracin de nivel superior que afectan a las
agrupaciones de grupos de anuncios.
Ms informacin sobre cmo organizar campaas y anuncios en una cuenta
Informacin sobre los tipos de concordancia con palabras clave

Obtn ms informacin sobre los distintos tipos de coincidencia con palabras clave
(amplia, de frases, exacta y negativa) y descubre cmo seleccionar el tipo adecuado para
tus palabras clave te puede ayudar a alcanzar tus objetivos de AdWords en este vdeo.
Cmo funcionan los tipos de concordancia con palabras clave
Concordancia amplia: estos pueden aparecer si el trmino de bsqueda incluye

los trminos de tus palabras clave, independientemente del orden, y
probablemente otros trminos.
Modificador de concordancia amplia: tus anuncios solo aparecen cuando
alguien busca dichos trminos modificados o ligeras variaciones de estos, en
cualquier orden.
Concordancia de frase: tu anuncio aparece cuando alguien busca la palabra
clave exacta, o la palabra clave exacta precedida o seguida de palabras
adicionales.
Concordancia exacta: tus anuncios solo aparecen cuando alguien busca la
palabra clave exacta, sin incluir ningn otro trmino en la bsqueda.
Concordancia negativa: tu anuncio no aparece si el trmino de bsqueda
incluye la palabra clave que lleva el signo menos (-) delante.
Gua de repaso para el examen de Publicidad en Bsquedas | Mdulo 1
Variaciones ligeras de palabras clave
Casos en los que pueden resultar tiles otras opciones
Mostraremos tus anuncios para variaciones ligeras de tu frase y de las palabras clave de
concordancia exacta, con objeto de aumentar al mximo las posibilidades de que tus
anuncios aparezcan en bsquedas relevantes.
Cmo elegir los tipos de concordancia con palabras clave adecuados
Normalmente se recomienda usar una estrategia "de ms amplio a ms restringido" a la

hora de elegir el tipo de concordancia ms adecuado para una palabra clave. Observa
cmo va cambiando el rendimiento de tus palabras clave y, si ves que tus anuncios estn
apareciendo con demasiadas variaciones irrelevantes de palabras clave, restringe ms los
tipos de concordancia de las palabras clave.
Cuando empieces a obtener impresiones y clics con la concordancia amplia, repasa el
informe de trminos de bsqueda para ver qu variaciones de palabras clave han activado
tus anuncios.
Ms informacin sobre cmo usar opciones de concordancia con palabras clave
1.3 Usar la concordancia amplia

La concordancia amplia se asigna de forma predeterminada a todas las palabras clave si
no se especifica ningn tipo de concordancia (exacta, de frase o negativa).
Ventajas de la concordancia amplia
Si configuras algunas o todas tus palabras clave (de orientacin) como trminos de
concordancia amplia, podrs dedicar menos tiempo a la elaboracin de listas de palabras
clave e invertir tu dinero en palabras clave que funcionen
El nivel de calidad ayuda a determinar dnde se publican los anuncios, y las

palabras clave de concordancia amplia pueden reducir el nivel de calidad si
resultan relevantes para demasiados trminos de bsqueda.
Como norma general, obtendrs un porcentaje de clics (CTR) ms alto con la
concordancia exacta y de frase.
Si tienes varias palabras clave configuradas como trminos de concordancia amplia y

quieres ver las consultas de bsqueda que han activado tus anuncios, consulta el men
desplegable Ms informacin de la pestaa Palabras clave.
Utilizar un modificador de concordancia amplia para controlar mejor la concordancia
amplia
Aadir palabras clave de concordancia amplia puede aumentar el nmero de clics y
conversiones de una campaa, al mismo tiempo que ofrece un grado de control ms
preciso que la concordancia amplia. La concordancia amplia modificada te permite
especificar qu determinadas palabras clave de concordancia amplia, o ligeras variaciones
de estas, deben aparecer para activar tu anuncio. Las variaciones ligeras abarcan errores
ortogrficos, formas en singular y plural, abreviaturas y acrnimos, y palabras con la
misma raz (como "libro" y "librera").
Ms informacin sobre cmo usar la concordancia amplia
1.4 Usar el modificador de concordancia amplia

Puedes aadir un modificador a tus palabras clave de concordancia amplia para
especificar qu determinadas palabras deben estar incluidas en el trmino de bsqueda de
un usuario para que se activen tus anuncios. Puesto que el modificador de concordancia
amplia te permite centrarte en bsquedas que incluyen como mnimo una de tus palabras
clave, puede ayudarte a aumentar la relevancia del trfico para los anuncios y mejorar el
porcentaje de conversiones y de clics (CTR).
Cmo afectan los modificadores de concordancia amplia al trfico y a los clics

Los modificadores permiten que las palabras clave de concordancia amplia sean ms
especficas y, por tanto, limitan su cobertura. As pues, los modificadores de concordancia
amplia aumentan la relevancia de tus palabras clave, pero disminuyen el trfico previsto.
Prcticas recomendadas para obtener clics relevantes adicionales:
Dejar activas las palabras clave de concordancia amplia disponibles

Aadir nuevas palabras clave de concordancia amplia modificadas a
campaas ya existentes, para comparar palabras clave nuevas
y ya existentes en funcin del rendimiento
Si has utilizado principalmente:
Palabras clave de concordancia amplia: considera la posibilidad de ajustar tus

pujas a medida que vas aadiendo ms palabras clave de concordancia amplia
modificadas y relevantes. Una puja de coste por clic (CPC) mayor puede
aumentar el volumen de clics y conversiones.
Concordancia exacta y de frase: aadir palabras clave de concordancia amplia
modificadas puede ayudarte a llegar a ms clientes y, al mismo tiempo,
controlar qu trminos de bsqueda coinciden con tus palabras clave.
Ms informacin sobre cmo usar el modificador de concordancia amplia
1.5 Rendimiento de grupos de anuncios, campaas y cuentas

AdWords se organiza en tres niveles: cuenta, campaas y grupos de anuncios. Personaliza
qu datos de rendimiento quieres ver, y haz que sean tan generales o tan detallados como
quieras.
Las cuentas estn asociadas a una direccin de correo electrnico, una contrasea y unos
datos de facturacin nicos. No obstante, para la realizacin de informes, te
recomendamos que veas tu campaa como un conjunto de campaas. Si quieres ver los
datos de rendimiento de toda tu cuenta, haz clic en Todas las campaas, en el panel lateral
de tu cuenta de AdWords.
Datos de tu campaa
Cada campaa est formada por un conjunto de grupos de anuncios, y tiene su
presupuesto y una configuracin propia que determinarn dnde van a aparecer tus
anuncios. Todas tus campaas aparecen enumeradas en el panel lateral de tu cuenta de
AdWords, as como cuando haces clic en la pestaa Campaas, en la parte central de la
pantalla.
Datos de tus grupos de anuncios
Los grupos de anuncios contienen una serie de anuncios similares, as como las palabras
y frases (denominadas palabras clave) que has seleccionado para que activen tus
anuncios. Al hacer clic en una campaa, AdWords te muestra el rendimiento de la
campaa desglosado en grupos de anuncios individuales. Tambin puedes ver los datos
de los grupos de anuncios haciendo clic en la pestaa Grupos de anuncios, en la parte
central de la pantalla.
Ms informacin sobre el rendimiento de grupos de anuncios, campaas y cuentas
1.6 Entender la posicin y el ranking de los anuncios

La posicin del anuncio es el orden en el que aparece en la pgina. Los anuncios pueden
aparecer en la parte superior de la pgina de resultados de bsqueda, en el lateral de la
pgina o en la parte inferior.
Cmo se determina la posicin del anuncio

La posicin del anuncio se determina en funcin del ranking del anuncio en la subasta.
Este ranking es una puntuacin que se basa en tu puja y en los componentes del nivel de
calidad. Los componentes de calidad del ranking del anuncio miden la calidad del texto de
tu anuncio y de la pgina de destino en el contexto de lo que busca un usuario.
A la hora de calcular el ranking del anuncio, tambin se tiene en cuenta el impacto previsto
de las extensiones, as como otros formatos de anuncio. Para ello, analizamos factores
como la relevancia, los porcentajes de clics y la importancia de las extensiones o de los
formatos en la pgina de resultados de bsqueda. De esta forma, aunque las pujas de la
competencia sean ms altas que las tuyas, puede darse el caso de que consigas un puesto
mejor a un menor precio si utilizas extensiones, anuncios y palabras clave ms relevantes.
Echa un vistazo a este vdeo sobre cmo optimizar la posicin de tus anuncios de
AdWords
1.7 Coste por clic (CPC) real

El coste por clic (CPC) real suele ser inferior al coste por clic (CPC) mximo porque, con la
subasta de AdWords, pagars como mximo el importe mnimo necesario para mantener
la posicin del anuncio, as como cualquier formato de anuncio que aparezca con tu
anuncio, como puede ser el caso de los enlaces de sitio.
Cmo funciona
Combinamos los componentes del nivel de calidad (porcentaje de clics previsto, relevancia
del anuncio y experiencia de la pgina de destino), la oferta de CPC mx. y el impacto
previsto de las extensiones, as como otros formatos de anuncio, para determinar el
ranking de los anuncios. A continuacin, se utiliza el ranking de anuncio para decidir dnde
va a aparecer el anuncio, y qu tipo de extensiones y formatos de anuncio van a aparecer
con el anuncio (si es que se opta por que aparezcan).
Todos los anuncios de mayor ranking son aptos para aparecer en las primeras posiciones,
siempre que el ranking supere un determinado lmite. Estos son los anuncios que ocupan
la ubicacin "Superior". Los anuncios de "Otra" ubicacin aparecen en el lateral o en la
parte inferior de la pgina.
En el caso de los anuncios de la Red de Bsqueda, el ranking mnimo necesario para los
anuncios que aparecen encima de los resultados de bsqueda suele ser mayor que el
ranking mnimo necesario para los anuncios que aparecen al lado de los resultados de
bsqueda. Por consiguiente, el CPC real cuando el anuncio aparece por encima de los
resultados de bsqueda puede ser mayor que el CPC real cuando aparece al lado de estos,
aunque no haya ningn anunciante inmediatamente debajo de ti. Aunque puede darse el
caso de que pagues ms por clic, el porcentaje de clics de los anuncios de las primeras
posiciones es mayor y te puede permitir mostrar determinadas extensiones de anuncio, as
como otras funciones disponibles solo en dichas posiciones. Como es habitual, nunca te
cobraremos un importe que sea superior a tu oferta de CPC mx.
Ms informacin sobre cmo entender la posicin y el ranking de los anuncios
Ms informacin sobre el coste por clic real
Cmo rotan los anuncios en las pginas de resultados de bsqueda

El anuncio con el ranking ms alto aparece en la primera posicin apta de la pgina de
resultados de bsqueda. El anuncio con el segundo ranking ms alto aparece debajo de
este, y as sucesivamente.
Mdulo 2 Formatos de anuncio
2.1 Formatos de anuncio
2.1.3 Trucos para crear anuncios de texto eficaces
2.1.1 Anuncio de texto
Para que un anuncio de texto sea eficaz, debe ser especfico, relevante y motivador. Debe:
Los anuncios de texto incluyen un enlace a tu sitio web, as como una descripcin o
promocin de tu producto o servicio.
Los anuncios de texto disponen de un ttulo, que tambin es un enlace a tu

pgina web en el que se puede hacer clic, una o dos lneas de texto y la
direccin de tu sitio web en verde.
Estos anuncios pueden aparecer en las pginas de resultados de bsqueda de
Google, as como en la red de Google.
A menudo, en los anuncios de texto se indica que son publicidad, para que los
usuarios sepan que los enlaces son promociones de pago.
Ms informacin sobre los anuncios de texto
2.1.2 Componentes de un anuncio de texto

Los anuncios de texto, la versin ms sencilla de los anuncios online que ofrece AdWords,
constan de tres partes:
Ttulo
URL visible
Descripcin
Ms informacin sobre los componentes de un anuncio de texto
Destacar lo que te hace especial

Incluir precios, promociones y ofertas exclusivas
Animar a los clientes a que realicen una accin
Incluir al menos una de tus palabras clave
Relacionar el anuncio con tu pgina de destino
Atraer a usuarios de mviles
Experimentar
Conoce ms trucos para crear anuncios de texto eficaces
2.1.4 Informacin sobre las campaas de Shopping y los anuncios de

ficha de producto
Si tienes una tienda, puedes utilizar las campaas de Shopping para promocionar tu
inventario local y online, aumentar el trfico a tu sitio web o tienda local y encontrar
mejores oportunidades de venta. Gracias a las campaas de Shopping, podemos crear
anuncios en Google y en toda la red, donde clientes potenciales pueden ver los productos
que vendes. Estas ubicaciones se denominan "anuncios de ficha de producto" porque son
ms que simples anuncios de texto, puesto que muestran a los usuarios, entre otras cosas,
una foto del producto, un ttulo, el precio y el nombre de la tienda.
Ventajas de los anuncios de ficha de producto
Ms trfico
Mejores oportunidades de venta
Administracin sencilla de campaas orientadas a los minoristas
Mayor presencia
Informes eficaces y datos de la competencia
Cmo funcionan las campaas de Shopping y los anuncios de ficha de producto
Coste
Los anuncios de ficha de producto utilizan tu feed de productos de Merchant Center, en

lugar de palabras clave, para decidir cmo y dnde aparecen tus anuncios.
Cobramos por los clics realizados en los anuncios de ficha de producto en funcin del
coste por clic (CPC), de manera que solo se cobra por los clics que llevan directamente al
sitio web de un vendedor. Esto incluye los clics en anuncios de ficha de producto
vinculados a sitios web de vendedores alojados por Google. No se te cobrar por los clics
realizados en los anuncios de ficha de producto que llevan a pginas del sitio web de
Google Shopping.
Ms informacin sobre los feeds de productos de Merchant Center

Los anuncios de ficha de producto se administran en AdWords mediante las campaas de
Shopping, una forma sencilla y flexible de organizar y promocionar tu inventario de
productos de Google Merchant Center en AdWords.
Dnde aparecen los anuncios
Los anuncios de ficha de producto pueden aparecer en la web en los lugares siguientes:
Google Shopping (en algunos pases)
Bsqueda de Google, junto a los resultados de bsqueda y separados de los

anuncios de texto
Sitios web de partners de bsqueda de Google (si has configurado la campaa

para que incluya a dichos partners)
Los anuncios de ficha de producto pueden aparecer al mismo tiempo que los anuncios de
texto, porque queremos que los compradores tengan acceso a todos los productos que
coincidan con la bsqueda que hayan hecho. De esta manera, los compradores pueden
encontrar el producto ms adecuado antes de hacer clic para realizar la compra, lo cual te
puede ayudar a cerrar la venta.
Ms informacin sobre las campaas de Shopping y los anuncios de ficha de producto
2.1.5 Usar anuncios dinmicos de bsqueda

A diferencia de la mayora de los anuncios de texto, que estn orientados a consultas
realizadas directamente con palabras clave, los anuncios dinmicos de bsqueda
aparecen en funcin del contenido de tu sitio web, por lo que no es necesario mantener
listas de palabras clave o pginas de destino.
Casos en los que los anuncios dinmicos de bsqueda pueden no ser la mejor opcin para
tu negocio
Es posible que las campaas con anuncios dinmicos de bsqueda no sean las ms
adecuadas para sitios web cuyo contenido est cambiando constantemente, puesto que
las actualizaciones de contenido no se detectan de forma inmediata.
Ventajas de utilizar anuncios dinmicos de bsqueda
Estas son algunas de las ventajas de usar anuncios dinmicos de bsqueda:
Ahorro de tiempo
Actualizaciones automticas y frecuentes de los anuncios
Anuncios con ttulos relevantes generados de forma dinmica
Mayor control sobre las campaas
Captacin de trfico adicional
Cmo funcionan los anuncios dinmicos de bsqueda

Utilizamos el contenido del dominio de tu sitio web, en lugar de palabras clave, para
orientar tus anuncios a las bsquedas. Para ello, usamos el ndice de bsqueda orgnica
de Google de tu sitio web, a fin de determinar qu bsquedas pueden ser relevantes para
los productos y servicios que se ofrecen en tu sitio web.
Elige qu pginas de destino quieres explorar
Puedes elegir si quieres utilizar todo tu sitio web o solo pginas especficas para orientar
tus anuncios. La forma predeterminada de configurar anuncios dinmicos de bsqueda es
utilizar segmentaciones por categora generadas desde tu sitio web.
2.2 Extensiones de anuncio

2.2.1 Mejorar tus anuncios utilizando extensiones
Las extensiones de anuncio ofrecen ms motivos para hacer clic en tu anuncio
Las extensiones de anuncio te pueden ayudar a mejorar la visibilidad de los anuncios y a
obtener un mejor retorno de la inversin (ROI). Las extensiones de anuncio son un tipo de
formato de anuncio que muestra informacin adicional (extensin del anuncio de texto)
sobre tu empresa. Algunas se pueden aadir manualmente y otras son automticas.
Las extensiones de anuncio se muestran en los anuncios de la Red de Bsqueda y, segn la
extensin, tambin pueden hacerlo en los de la Red de Display.
Otras opciones avanzadas para las segmentaciones de bsqueda dinmica:
Pginas cuyos ttulos contengan determinadas palabras

Pginas cuyas URL contengan determinadas cadenas de texto
Pginas que contengan determinadas palabras
Mostraremos tu anuncio para las bsquedas relevantes con texto generado de

forma dinmica
Cuando Google encuentra bsquedas que coincidan con tus segmentaciones de anuncio
dinmico, generar el ttulo y la URL de pgina de destino del anuncio.
Esta URL estar vinculada a la pgina ms adecuada del sitio web.
Anuncios dinmicos de bsqueda y ranking de anuncios
Vdeo con ejemplos de extensiones de anuncio de AdWords

Cmo funcionan las extensiones de anuncio
AdWords aade una o ms extensiones a tu anuncio cuando considera que la extensin
puede aumentar el rendimiento de tu campaa y cuando el ranking de tu anuncio es lo
suficientemente alto como para que aparezca.
Extensiones automticas: AdWords crea y muestra los formatos de extensiones
automticas (puntuaciones de vendedores, puntuaciones de consumidores, extensiones
sociales y visitas anteriores) cuando considera que mejorarn el rendimiento del anuncio.
Coste de las extensiones de anuncio
Aunque los anuncios dinmicos de bsqueda cambian el modo en el que se orientan los
anuncios en las bsquedas, no afectan al modo en el que los anuncios se clasifican, al
rendimiento de tus anuncios basados en palabras clave o al grado de control que tienes
sobre tu cuenta.
Aadir extensiones a una campaa no te costar nada; como siempre, pagars por los clics
que se hagan en tu anuncio, as como por determinadas interacciones que permiten las
extensiones.
Ms informacin sobre cmo usar los anuncios dinmicos de bsqueda
Ms informacin sobre cmo mejorar el rendimiento de tus anuncios gracias a las

extensiones
2.2.2 Mostrar informacin sobre negocios locales con extensiones

de ubicacin
Funcin de las extensiones de ubicacin
Las extensiones de ubicacin sirven para dar a conocer la direccin y el nmero

de telfono de la empresa, y muestran un marcador de mapa con el texto del
anuncio.
En los dispositivos mviles, incluyen un enlace con instrucciones para llegar a
tu empresa.
Los clics en anuncios con extensiones de ubicacin tienen el coste por clic
estndar.
Ventajas
Las extensiones de ubicacin animan a los usuarios a visitar tu

tienda fsica.
Puedes aadir varias direcciones vinculando tu cuenta a Google My Business.
De media, el porcentaje de clics de los anuncios con extensiones de ubicacin
es un 10% mayor.
Puedes segmentar los anuncios en funcin de la direccin de tu empresa.
Dnde y cmo puede mostrarse la informacin de tu empresa local
Pone todas las direcciones de tu empresa a disposicin de cualquier campaa

o grupo de anuncios de las redes de Bsqueda, Display o Bsqueda con
seleccin de Display.
Debes utilizar filtros para controlar qu direcciones van a aparecer con tus
anuncios a nivel de cuenta, campaa o grupo de anuncios.
Al aadir o actualizar direcciones en Google My Business, se actualizan
automticamente las direcciones validadas de los anuncios.
Con las opciones de filtrado tambin puedes elegir si quieres que una campaa
o un grupo de anuncios determinado muestre las extensiones de ubicacin en
todos los dispositivos, ordenadores y tablets, o solo en mviles.
Solucionar un problema relacionado con las extensiones de ubicacin

No funcionan las extensiones de ubicacin? Es posible que hayas configurado mal los
filtros o que las direcciones no se estn sincronizando con Google My Business.
Ms informacin sobre cmo mostrar informacin sobre empresas locales con
extensiones de ubicacin
Con las extensiones de ubicacin, puedes mostrar los datos de tu empresa en varios
formatos en la Red de Bsqueda de Google, los sitios de partners de la Red de Bsqueda
de Google, Google Maps y dispositivos mviles.
Cmo configurar extensiones de ubicacin
AdWords usa Google My Business para administrar las direcciones de tu empresa.
Google My Business es un servicio gratuito que ayuda a los clientes a

encontrarte en Internet.
2.2.3 Informacin sobre Google My Business

Utilizar el panel de Google My Business te permite:
Mantener actualizada la informacin de tu empresa en Google

Crear una clientela fiel utilizando una pgina de Google+
Supervisar la interaccin con informacin sobre las publicaciones y las pginas
de Google+
Ver informacin en los canales de YouTube y la cuenta de Google Analytics
relacionados
Crear campaas de AdWords Express y efectuar un seguimiento de las mismas
Hay ventajas adicionales para empresas con ubicacin fsica o que ofrecen servicios a
zonas geogrficas concretas.
Tras verificar tu negocio en Google My Business, podrs:
Facilitar que los usuarios encuentren tu negocio en Google

Leer reseas y responder a ellas
Consultar estadsticas de los clientes
Ventajas
Al aadir nmeros de telfono a tus anuncios, los usuarios podrn llamarte

fcilmente, estn donde estn.
Puedes mostrar estos nmeros en distintos anuncios de un grupo de anuncios
o en una campaa completa.
Los clics que se hagan en anuncios de solo llamada sirven exclusivamente para
que los usuarios llamen a tu empresa.
Puedes configurar los nmeros para que aparezcan solo cuando tu empresa
pueda atender las llamadas.
Puedes contabilizar las llamadas como conversiones. Obtn ms informacin
sobre las conversiones de llamada.
Las extensiones de llamada suelen aumentar el porcentaje de clics entre un 6%
y un 8%.
Crear una campaa de solo llamada

Con las campaas de solo llamada puedes centrarte en conseguir que ms usuarios hagan
clic para llamarte directamente desde tus anuncios. Estas campaas te permitirn usar las
pujas de CPC en funcin del valor que pueda tener una llamada para tu empresa. Tambin
podrs aadir informacin sobre tu telfono en los anuncios nuevos.
Para empezar, aade la informacin de tu empresa en Google

Ms informacin sobre Google My Business
Importante: Actualmente, las campaas de solo llamada estn disponibles para los
anuncios orientados a la Red de Bsqueda.
2.2.4 Aadir nmeros de telfono a los anuncios
Cmo funcionan los anuncios de solo llamada
Qu se puede conseguir con los nmeros de telfono
Muestra el nmero de telfono de tu empresa en el anuncio para animar a los

usuarios a que llamen.
En tu anuncio aparece un botn de llamada en el que se puede hacer clic (en
los telfonos mviles de gama alta).
Cuesta lo mismo que un clic en ttulos (un coste por clic CPC estndar).
En el caso de las campaas de solo llamada, los anuncios nicamente
aparecern en los dispositivos desde los que se puedan realizar llamadas.
Los anuncios creados en campaas de solo llamada estn optimizados para aparecer
nicamente en dispositivos mviles desde los que se puedan realizar llamadas. Cuando se
hace clic en uno de estos anuncios, no se accede al sitio web, sino que solamente se
genera una llamada.
Ms informacin sobre cmo aadir nmeros de telfono a tus anuncios
2.2.5 Conocer mejor las puntuaciones de los vendedores

Las puntuaciones de los vendedores son una extensin automtica que indica a los
usuarios qu anunciantes ofrecen una mejor calidad de servicio.
Cmo funcionan las puntuaciones de los vendedores
Las puntuaciones de los vendedores muestran una combinacin de informacin y reseas
junto a tus anuncios de AdWords. Estas reseas y puntuaciones reflejan principalmente la
experiencia global de los consumidores con estas empresas, pero no sus respuestas a
productos concretos.
Relacionamos estas reseas con tu anuncio vinculando el dominio de la URL visible con el
dominio del anunciante de la fuente de reseas de Google. Aadir puntuaciones de
vendedores a una campaa no te costar nada; no obstante, como siempre, tendrs que
pagar por los clics que se hagan en tu anuncio.
Ventajas de usar enlaces de sitio

Estos son algunos de los motivos de por qu se deben aadir enlaces de sitio a los
anuncios:
Presentacin de accesos directos

Reduccin del trabajo
Actualizaciones sencillas
Flexibilidad
Informes detallados
Retencin de datos
Enlaces de sitio personalizados para mviles
Programacin con fechas de inicio y finalizacin
Coste de los enlaces de sitio

El coste de un clic en un enlace de sitio equivale al coste de un clic en la URL visible del
mismo anuncio.
Ms informacin sobre cmo conocer mejor las puntuaciones de los vendedores

Rendimiento e informes
2.2.6 Mostrar enlaces de sitio adicionales debajo del texto del anuncio
Las extensiones de anuncios con enlaces al sitio muestran enlaces a pginas especficas
de tu sitio web debajo del texto de tus anuncios (adems de la pgina de destino principal),
lo que ayuda a los clientes a encontrar lo que buscan en tu sitio web con tan solo un clic.
Los enlaces de sitio aparecen en los anuncios, en la parte superior e inferior de los
resultados de bsqueda de Google.
Puedes utilizar los datos de rendimiento de los enlaces de sitio para ver qu enlaces de
sitio son ms eficaces y, a continuacin, optimizarlos segn sea necesario para poder
alcanzar tus objetivos publicitarios ms fcilmente.
Ms informacin sobre cmo mostrar enlaces de sitio adicionales debajo del texto del
anuncio
Mdulo 3 Calidad del sitio web y de los anuncios
3.1 Comprobar y conocer mejor el nivel de calidad

El nivel de calidad de 1 a 10 calculado para cada palabra clave de tu cuenta es un valor
aproximado de la calidad de los anuncios y pginas de destino que se activan por dicha
palabra clave. Tener un nivel de calidad alto significa que nuestros sistemas consideran
que tu anuncio y pgina de destino son relevantes y tiles para alguien que vea tu anuncio,
y puede mejorar la posicin de este. Puedes consultar el nivel de calidad de cualquiera de
tus palabras clave.
Comprobar tu nivel de calidad
Puedes comprobar el nivel de calidad en la pestaa Palabras clave. Hay dos formas de
comprobar tu nivel de calidad:
Realizar un diagnstico de palabras clave

Habilitar la columna de nivel de calidad
Cada vez que uno de tus anuncios compite en la subasta, AdWords calcula las mediciones
en tiempo real del porcentaje de clics (CTR) previsto, la relevancia del anuncio y la
experiencia de la pgina de destino; todo esto, junto con tu puja y otros factores, genera
una puntuacin denominada ranking del anuncio. Es el ranking del anuncio en el momento
de la subasta, no los clculos aproximados del nivel de calidad que aparecen en tu cuenta,
lo que determina dnde aparece el anuncio en la pgina, si es que se publica.
Cmo afectan los componentes del nivel de calidad al ranking del anuncio
Cada vez que alguien realiza una bsqueda que activa uno de los anuncios que compiten
en una subasta, calculamos el ranking del anuncio. Este clculo tiene en cuenta tu puja, las
mediciones durante la subasta del porcentaje de clics (CTR) previsto, la relevancia del
anuncio y la experiencia de la pgina de destino, as como otros factores. Para determinar
los componentes de calidad durante la subasta, se analizan una serie de factores. Puedes
mejorar los componentes de calidad del ranking del anuncio mejorando los factores
siguientes:
Porcentaje de clics (CTR) previsto del anuncio

Historial de porcentaje de clics (CTR) de tu URL visible
Calidad de tu pgina de destino
Relevancia de tu anuncio/bsqueda
Rendimiento geogrfico
Dispositivos de segmentacin
Medida en que te afecta la calidad del anuncio

Los componentes de calidad del ranking del anuncio se utilizan de distintas formas y
pueden afectar a los siguientes elementos de tu cuenta:
Idoneidad para la subasta de anuncios

Tu coste por clic (CPC) real
Estimacin de la puja por la primera pgina de tu palabra clave
Estimacin de las ofertas para la parte superior de la pgina de tu palabra clave
Posicin del anuncio
Idoneidad para extensiones de anuncio y otros formatos de anuncio
Cmo funciona el nivel de calidad con palabras clave nuevas
Cmo mejorar la experiencia de la pgina de destino
Las palabras clave nuevas reciben automticamente un nivel de calidad 6 y un valor de

"media" para los CTR previstos, la relevancia del anuncio y la experiencia de la pgina de
destino. El CTR de una palabra clave viene determinado por el nmero de clics dividido
entre el nmero de impresiones.
Puede que tus anuncios aparezcan con menos frecuencia (o incluso no aparezcan) si
estn orientados a sitios web que ofrecen una experiencia de usuario de baja calidad. Si
quieres mejorar la experiencia de tu pgina de destino y obtener con ello mejores
resultados a largo plazo, echa un vistazo a los puntos que aparecen a continuacin.
Puesto que el nivel de calidad se basa en el rendimiento histrico de una palabra clave, el
sistema de nivel de calidad suele tardar aproximadamente un da en disponer de datos de
rendimiento suficientes para empezar a configurar otro nivel de calidad, y un valor para el
CTR previsto, la relevancia del anuncio y la experiencia de la pgina de destino.
Ten en cuenta que la calidad real de tu anuncio, as como su ranking, se calculan de forma
distinta que el nivel de calidad del 1 al 10. Esto se debe a que, a diferencia del nivel de
calidad, para la calidad del anuncio y el ranking de este se tienen en cuenta factores del
momento de la subasta, como los trminos de bsqueda de una persona, la ubicacin
geogrfica y cules de tus anuncios se estn mostrando.
Ms informacin sobre cmo comprobar y conocer mejor el nivel de calidad
3.2 Entender mejor la experiencia de la pgina de destino

La experiencia de la pgina de destino hace referencia a la calidad de la experiencia de
usuario que consideramos que ofrece tu pgina de destino. Puedes mejorar la experiencia
de tu pgina de destino de uno de los modos siguientes:
Aportando contenido original, til y relevante

Fomentando la transparencia e incentivando la confianza
Facilitando la navegacin en tu sitio
Animando a los clientes a pasar ms tiempo en tu sitio
1.
2.
3.
Contenido: es relevante, til y original?

Transparencia y confianza: pueden los visitantes encontrar fcilmente tu
informacin de contacto? Compartes abiertamente informacin sobre tu
negocio y describes de forma clara a qu se dedica?
Facilidad de navegacin: pueden las personas pedir el producto mencionado
en el anuncio de forma rpida y sencilla?
El sistema de AdWords visita y evala las pginas de destino de forma peridica. Si has
efectuado modificaciones importantes para mejorar la experiencia de la pgina de destino,
es posible que contribuyan a mejorar la calidad de los anuncios (as como el ranking del
anuncio), ya sea en cuestin de das o de semanas.
Si quieres crear un sitio web eficaz, echa un vistazo a este vdeo
Tiempo de carga de tu pgina de destino
Si tu sitio web tarda demasiado en cargarse cuando alguien hace clic en tu anuncio, es muy
probable que se canse de esperar y decida dejarlo.
Visitas a tu pgina de destino desde dispositivos mviles
El sistema de AdWords tambin visitar tu pgina de destino para evaluar cmo se ve tu
sitio desde iPhones y otros dispositivos mviles con navegadores completos.
Ms informacin sobre cmo entender mejor la experiencia de la pgina de destino
La experiencia de la pgina de destino afecta no solo a tu nivel de calidad, sino tambin al

ranking del anuncio y a los costes publicitarios.
3.3 Crear un sitio web mvil eficaz
3.4 Informacin sobre trfico no vlido
Para llegar al mayor nmero posible de clientes, resulta til crear un sitio web mvil
adaptado a pantallas pequeas, y que permita a los usuarios efectuar una compra o
realizar cualquier otra accin en tu sitio web de forma sencilla.
El trfico no vlido hace referencia a los clics y a las impresiones en anuncios de AdWords
que consideramos no proceden de un verdadero inters por parte de los clientes. No
cobramos por las impresiones y los clics no vlidos, ya que consideramos que no tienen
ningn valor o que su valor es demasiado reducido.
Al disear tu sitio web, debes tener en cuenta las prcticas recomendadas para mviles,
como simplificar la navegacin y destacar las opciones locales de tu empresa. Si quieres
llegar a clientes con telfonos WAP, tambin tendrs que utilizar cdigo optimizado para
mviles al crear tu sitio web.
Llegar a clientes mviles con un sitio web en HTML
Tipos de trfico no vlido
Tengas o no un sitio web mvil, AdWords te dejar mostrar anuncios de texto a clientes
que usen el buscador de Google en telfonos mviles de gama alta,
como un iPhone o un modelo con Android.
Prcticas recomendadas para disear sitios mviles
Si vas a crear un sitio web mvil, hay una serie de estrategias que debes tener en cuenta
para sacar el mximo partido al tamao reducido de la pantalla y al comportamiento de los
usuarios mviles.
Lo bueno, si breve...
Todo son facilidades para comprar algo o ponerse en contacto contigo
Apuesta por una navegacin sencilla
Ayuda a los usuarios a encontrar tus sitios locales y acceder a ellos
Utiliza una pgina de destino optimizada para mviles cuando vayas a crear
anuncios con preferencia para mviles
Clics accidentales que no aportan valor alguno, como el segundo clic de un

doble clic
Clics manuales llevados a cabo para aumentar el coste publicitario de una
persona
Clics manuales llevados a cabo para aumentar los beneficios de los
propietarios de los sitios web donde estn alojados tus anuncios
Clics e impresiones realizados de forma automatizada por herramientas, robots
u otro software engaoso
Impresiones que pretenden disminuir artificialmente el porcentaje de clics
(CTR) de un anunciante
Puedes obtener ms informacin sobre cmo filtrar los clics no vlidos viendo este vdeo
Cmo te protege Google del trfico no vlido
Google tienen en cuenta numerosos datos de cada clic, incluidos la direccin IP, la hora en
la que se produce y si son clics repetidos, entre otros muchos patrones.
A continuacin, nuestro sistema analiza estos factores para intentar aislar y filtrar los clics
potencialmente no vlidos antes de que aparezcan en tu cuenta.
Ms informacin sobre la creacin de un sitio web mvil eficaz
Cmo administra Google el trfico no vlido
Varios clics procedentes de la misma direccin IP
Cuando nuestro sistema detecta clics no vlidos en tus anuncios, los filtramos
automticamente para que no aparezcan en tus informes y no tengas que pagar por ellos.
No obstante, podrs seguir viendo los datos de clics no vlidos si quieres.
Varios clics procedentes de la misma direccin IP no tienen necesariamente que indicar

una actividad no vlida. Existen varios motivos de por qu este puede ser el caso:
Si el sistema de filtrado automtico de Google no consigue quitar todos los clics

potencialmente no vlidos, la siguiente etapa de deteccin en una cuenta de AdWords es el
anlisis proactivo offline llevado a cabo por el equipo de calidad del trfico de los anuncios
de Google.
Ver datos de clics no vlidos
Para ver el nmero de clics no vlidos que han recibido tus anuncios, aade las columnas
Clics no vlidos y Porcentaje de clics no vlidos cuando vayas a ver las estadsticas de tu
campaa. No olvides que no se te cobrar importe alguno por estos clics, por lo que no
afectarn a las estadsticas de tu cuenta.
Puedes ver los crditos para los clics no vlidos en tu cuenta de AdWords, en la
pestaa Facturacin.
Porcentajes de conversiones bajos
Visitas repetidas
Direcciones IP compartidas
Registros del servidor web
Software de terceros
Causas habituales por las que aumenta el trfico

Un aumento en el nmero de clics o impresiones no siempre significa que tus anuncios se
hayan visto afectados por trfico no vlido. En la mayora de los casos, se debe a otros
motivos, como pueden ser los siguientes:
Cambios en el presupuesto diario

Cambios en el coste por clic (CPC) mximo de las palabras clave
Adicin de palabras clave nuevas
Anuncios que aparecen en los nuevos sitios de la Red de Display
Tendencias segn la temporada o eventos que son noticia
Ms informacin sobre el trfico no vlido
Un porcentaje de conversiones bajo no siempre significa que ests recibiendo clics no

vlidos. Estas son algunas causas habituales por las que los porcentajes de conversiones
pueden ser bajos, as como las posibles soluciones:
Cambios en las condiciones del mercado, el comportamiento de los usuarios y

el contenido web: puede que tus palabras clave y el texto de tus anuncios no
sean lo suficientemente especficos.
Sitios web de difcil navegacin.
Tus palabras clave y el texto de tus anuncios no son lo suficientemente
especficos.
Tu campaa no est optimizada para la Red de Display.
Mdulo 4 Herramientas de AdWords
4.1 Visin general de las herramientas de AdWords

Las herramientas de AdWords pueden utilizarse para diversos fines:
Herramientas de administracin de cuentas: te permiten ver, editar

y actualizar tu cuenta de forma eficaz.
Herramientas para palabras clave: aportan recursos para elegir palabras clave
eficaces.
Herramientas para definir mejor la ubicacin: permiten optimizar dnde
aparece tu anuncio.
Herramientas de administracin de ofertas y presupuestos: te ayudan
a sacar el mximo partido a tu presupuesto publicitario, ya sea porque ahorran
tiempo o porque te ofrecen informacin sobre cunto debes pujar por tu
anuncio.
Herramientas para la creacin de anuncios: permiten crear anuncios
personalizados para promocionar tu negocio.
Herramientas para la solucin de problemas: te ayudan a entender cmo
puedes resolver los problemas que surgen en tu cuenta.
Utilizar las herramientas de AdWords adecuadas puede ayudarte a mejorar tu ROI y ahorrar
tiempo al administrar tu cuenta.
Estas son las categoras de cambio de las que se realiza un seguimiento en el historial:
Anuncio
Presupuesto
Puja
Conversiones
Red
Palabra clave
Estado
Segmentacin
Filtrar tu historial de cambios

Para filtrar tu historial de cambios, solo tienes que hacer clic en el men desplegable Filtro.
Puedes seleccionar uno de los filtros predefinidos o crear un filtro personalizado. Cuando
se aplica un filtro, aparece una barra de notificacin de color amarillo encima de la tabla.
Aadir columnas del historial de cambios a tu tabla de estadsticas
Aadir columnas a tu tabla de estadsticas es una forma fcil de realizar un seguimiento del
tipo y nmero de cambios realizados en las campaas y en los grupos de anuncios.
Ms informacin sobre la visin general de las herramientas de AdWords

Ms informacin sobre cmo ver el historial de tu cuenta
4.2 Ver el historial de tu cuenta

Tu cuenta de AdWords contiene un historial de cambios donde se muestran las acciones
que has realizado anteriormente. Puedes filtrar los cambios para ver solo aquellos que te
interesan; por ejemplo, puedes aplicar filtros por periodo, campaa, grupo de anuncios o
usuario.
4.3 Herramientas para palabras clave
4.4 Herramientas de segmentacin
4.3.1 Aadir palabras clave negativas a tu campaa
4.4.1 Orientar anuncios a ubicaciones geogrficas
Las palabras clave negativas pueden ayudarte a llegar a los clientes ms interesados en
tus productos, reducir costes y aumentar el retorno de la inversin (ROI). Si aades
palabras clave negativas (opcin disponible para las campaas "Solo para la Red de
Bsqueda", "Bsqueda con seleccin de Display" y "Redes de Bsqueda y Display") o
excluyes palabras clave (en el caso de las campaas "Solo para la Red de Display"), el
anuncio no se mostrar a las personas que busquen dichos trminos o que visiten sitios
que los contengan.
La segmentacin geogrfica de AdWords permite que tus anuncios aparezcan en las

ubicaciones geogrficas que elijas: pases, zonas dentro de un pas, un radio en torno
a una ubicacin geogrfica o grupos de ubicaciones. La segmentacin geogrfica te
ayuda a dirigir la publicidad a aquellas zonas donde hay ms probabilidades de encontrar
clientes adecuados.
Si utilizas palabras clave negativas, podrs:
Evitar que vean tu anuncio usuarios que visitan o buscan sitios web relativos
a productos o servicios que no ofreces
Conseguir que vean tus anuncios los usuarios con ms probabilidades
de hacer clic en ellos
Reducir los costes al excluir palabras clave que pueden estar costndote dinero
y que no te resultan rentables
Al seleccionar palabras clave negativas, te interesa elegir trminos de bsqueda que sean
similares a tus palabras clave, pero que hagan referencia claramente a un producto
diferente.
Ejemplo:
Supongamos que tienes una ptica. Probablemente quieras evitar que vea tu anuncio
gente que busca o visita pginas web que contienen trminos como "gafas de buceo" o
"gafas de realidad virtual", ya que es muy probable que estas personas no estn
interesadas en comprar las gafas que vendes en tu ptica.
Orientar la publicidad a las ubicaciones geogrficas adecuadas para tu empresa

Comparar tipos de segmentacin geogrfica: pases, zonas dentro de un pas o radio
Segmentacin geogrfica por pases: orientar los anuncios a uno o varios pases puede
aportar ventajas a empresas nacionales que sirvan a todo el pas, a minoristas online que
realicen envos a todo el mundo o a empresas internacionales que vendan sus productos a
varios pases.
Segmentacin geogrfica por zonas dentro de un pas: el uso de una segmentacin ms
precisa puede resultar til a empresas que sirvan a un vecindario local, a empresas con
ofertas especiales en determinadas ubicaciones geogrficas o a empresas que vendan
productos en determinadas regiones o ciudades.
Segmentacin geogrfica por radios en torno a una ubicacin geogrfica: la orientacin
radial (tambin denominada segmentacin por proximidad o "Segmentar a un radio")
puede aportar ventajas a empresas que prestan sus servicios dentro de un radio
seleccionado o a empresas locales cuya base de clientes est dentro de un radio
determinado alrededor de la empresa.
Ms informacin sobre cmo aadir palabras clave negativas a tu campaa
Grupos por ubicacin

Los grupos por ubicacin te permiten llegar a clientes en funcin de los tipos de lugares
que visitan, los datos demogrficos obtenidos a partir de su ubicacin, o cuando estn en
uno de tus establecimientos o cerca de alguno (segn tus extensiones de ubicacin). Para
acceder a la pestaa Grupos por ubicacin, ve a la pestaa Configuracin, haz clic en
Editar, junto a Ubicaciones", y luego en Bsqueda avanzada.
Orientar la publicidad a ubicaciones geogrficas segn los datos demogrficos o lugares
de inters
Si quieres que tus anuncios lleguen al mximo nmero posible de personas, tanto si estn
orientados a ubicaciones segn los datos demogrficos como segn los lugares de
inters, te recomendamos que los orientes a una zona ms amplia. De este modo, puedes
configurar los ajustes de la puja por ubicacin para ubicaciones segn los datos
demogrficos o lugares de inters.
4.4.2 Cmo se asignan anuncios a ubicaciones geogrficas

Puedes usar las opciones avanzadas de ubicacin geogrfica para elegir si quieres que tu
anuncio aparezca por ubicacin fsica del usuario, ubicaciones de inters o ambas.
Donde se encuentran tus usuarios (ubicacin fsica)
Siempre que sea posible, determinamos la ubicacin fsica general en funcin de la
ubicacin del ordenador o del dispositivo mvil de un usuario, sirvindonos de los factores
siguientes:
Direccin IP
Ubicacin geogrfica del dispositivo
GPS
Wi-Fi
Base de datos de ubicacin del ID de telefona de Google (torre de

telefona)
Avanzado: orientar la publicidad a varias ubicaciones geogrficas en lote

AdWords te permite aadir una lista de hasta 1000 segmentaciones geogrficas al mismo
tiempo, en lugar de tener que aadirlas de una en una. Tambin ofrecemos herramientas
para la edicin en lote.
Otras opciones de edicin en lote
Editor de AdWords: aplicacin gratuita y descargable para administrar tus campaas de
publicidad de AdWords offline.
API de AdWords: la API de AdWords permite a los desarrolladores crear aplicaciones que
interacten directamente con la plataforma de AdWords.
Ubicaciones geogrficas por las que han mostrado inters los usuarios (ubicacin de
inters)
Si el sistema de AdWords detecta que alguien ha mostrado inters en una rea geogrfica,
te mostraremos anuncios adecuados dirigidos a dicha rea o reas cercanas (denominada
ubicacin de inters), aunque la persona no se encuentre fsicamente presente en dicha
ubicacin.
Ubicaciones recientes
Podemos calcular una ubicacin fsica o ubicacin de inters aproximada y mostrar
anuncios relevantes segn la ubicacin fsica o bsquedas previas, si estas funciones
estn habilitadas.
Ms informacin sobre cmo orientar anuncios a ubicaciones geogrficas

Opciones avanzadas de ubicacin
La opcin avanzada de ubicacin predeterminada en AdWords usa tanto ubicaciones
fsicas como ubicaciones de inters para determinar dnde pueden aparecer los anuncios.
Ciudades relacionadas
Si orientas tus anuncios a una ciudad, tambin podemos mostrar tu anuncio a clientes que
se encuentren en ciudades cercanas estrechamente relacionadas, a las que normalmente
no estaran orientados los anuncios por tener una poblacin demasiado baja, por no haber
suficientes datos sobre dicha zona geogrfica o porque no est disponible la
segmentacin a nivel de ciudad.
4.5 Herramientas de pujas y presupuestos

4.5.1 Coste por clic mejorado (CPCM)
El coste por clic mejorado (CPCM) es una funcin de puja que busca las subastas de
anuncios con ms probabilidades de generar ventas y, a continuacin, aumenta tu oferta
de CPC mxima para competir ms intensamente por dichos clics.
Ms informacin sobre cmo se asignan anuncios a ubicaciones geogrficas
4.4.3 Excluir direcciones IP
El CPCM para anuncios de texto est disponible en la Red de Bsqueda y en la Red de

Display, pero no para las campaas "Solo para la Red de Display (aplicaciones mviles)". En
el caso de los anuncios de ficha de producto, el CPCM solo funciona en el buscador de
Google.
Si no quieres obtener clics no deseados por los que tengas que pagar, puedes quitar tus
anuncios de determinadas zonas del mapa de Internet, por as decirlo, excluyendo las
direcciones IP de ordenador o de red en la pestaa Configuracin.
Cul es la diferencia entre el CPCM y el optimizador de conversiones?

CPCM
Ventajas de excluir por direccin IP

Puedes excluir direcciones IP especficas para restringir la publicacin de tu anuncio en
determinadas redes que no suelen utilizar los clientes potenciales. Por ejemplo, podras
excluir la direccin IP de la red de tu propia empresa.
Funciona con todas las configuraciones de campaa y ofertas de CPC mx.

Puede aumentar las pujas en hasta un 30%.
Funciona con sistemas de pujas de terceros.
Optimizador de conversiones
Ms informacin sobre cmo excluir direcciones IP
Te permite configurar un CPA objetivo o un CPA mximo.

Cuenta con libertad absoluta para definir tu oferta de CPC en cada subasta.
Es posible que no funcione con algunas soluciones de administracin de
ofertas basadas en API.
Qu tienen en comn el CPCM y el optimizador de conversiones?
Ambos utilizan el seguimiento de conversiones o los datos de Google Analytics

de tu cuenta.
Predicen un porcentaje de conversiones para cada subasta.
Ajustan tus pujas para que puedas llevarte los clics ms prometedores.
Usar los ajustes de la puja para mviles con CPCM

Puedes definir un ajuste de la puja para mviles que cambie las pujas para mviles en
relacin con los dems dispositivos y CPCM lo incorporar en sus propios ajustes de la
puja.
Requisitos del optimizador de conversiones
Ms informacin sobre el coste por clic mejorado (CPCM)
4.5.2 Informacin sobre el optimizador de conversiones

El objetivo del optimizador de conversiones es conseguirte el mximo nmero de
conversiones posibles segn tus objetivos de coste por adquisicin (CPA). En vez de
centrarse en los clics (CPC) o en las impresiones (CPM), el optimizador de conversiones se
dedica a aumentar al mximo las conversiones.
Cmo funciona el optimizador de conversiones
El optimizador de conversiones se basa en informacin histrica sobre tu campaa para
encontrar automticamente la oferta de CPC equivalente ptima para tu anuncio cada vez
que este puede aparecer. Seguirs pagando por clic, pero ya no tendrs que ajustar las
pujas de forma manual para cumplir tus objetivos de conversin.
Informacin sobre los CPA objetivo recomendados
Cuando empiezas, el optimizador de conversiones te da un CPA objetivo recomendado
para ayudarte. Al principio, es mejor utilizar este objetivo recomendado, ya que est
calculado para facilitar la transicin a tu nueva estrategia de pujas. Ms adelante, podrs
observar tu rendimiento y ajustar el CPA objetivo segn corresponda.
Tu campaa deber utilizar el seguimiento de conversiones de AdWords o el

seguimiento de conversiones de varias cuentas, o importar datos de Google
Analytics.
La campaa tendr que haber recibido un mnimo de 15 conversiones en los
ltimos 30 das para que el sistema pueda hacer predicciones precisas sobre el
porcentaje de conversiones.
Aumentar las conversiones de tu campaa

Aqu tienes algunas ideas para aumentar el nmero de conversiones de tu campaa:
Aumenta tu presupuesto si ests dispuesto a invertir ms en publicidad y

sueles gastar todo tu presupuesto.
Aumenta tus ofertas de CPC si ests dispuesto a gastar ms en publicidad,
pero no agotas tu presupuesto.
Cambia de lugar el cdigo de seguimiento de conversiones en tu sitio web si
quieres mantener el coste.
El cdigo de seguimiento de conversiones debe aparecer en la pgina de
confirmacin cada vez que se efecte una compra.
Combina tu campaa con otra campaa de un producto relacionado que tenga
un porcentaje de conversiones parecido.
Habilita la Red de Display de Google.
Aade ms palabras clave relevantes a tus grupos de anuncios y utiliza las
opciones de concordancia con palabras clave para eliminar las bsquedas
irrelevantes.
Cambia tus anuncios o la pgina de destino para intentar aumentar el
porcentaje de clics (CTR) o el porcentaje de conversiones.
Trucos para utilizar el optimizador de conversiones
Empieza con el CPA objetivo recomendado.

Sube tu CPA objetivo para aumentar el trfico y las conversiones.
Utiliza el simulador de CPA objetivo.
Usa el optimizador de conversiones con las campaas actuales.
No realices grandes cambios en una campaa mientras utilices el optimizador
de conversiones.
Compara tu CPA con el porcentaje de conversiones antes y despus de utilizar
el optimizador de conversiones.
Si alcanzas continuamente tu presupuesto, sbelo para conseguir mayor
visibilidad para tus anuncios.
4.5.3 Configurar el optimizador de conversiones

El optimizador de conversiones utiliza el seguimiento de conversiones, el seguimiento de
conversiones de varias cuentas o los datos de Google Analytics para conseguirte ms
conversiones a un coste menor.
El optimizador de conversiones optimiza tu ubicacin en cada subasta de anuncios, para
ayudarte a evitar los clics que no son rentables y a conseguir el mximo nmero posible de
clics rentables.
Tambin te facilita considerablemente la tarea de administrar tus pujas de AdWords, a la
vez que aumenta al mximo los resultados.
Cambios en el trfico o en el porcentaje de conversiones
Introduccin al optimizador de conversiones
Cambios en el trfico
Antes de configurar el optimizador de conversiones, importa los datos de conversin a tu

cuenta de AdWords, ya sea habilitando el seguimiento de conversiones o el seguimiento de
conversiones de varias cuentas (cuenta de administrador de AdWords), o bien importando
los datos de tus transacciones y objetivos de Google Analytics.
Si observas un descenso del trfico despus de activar el optimizador de conversiones,

puede deberse a varios motivos:
Puede que tu CPA objetivo sea demasiado bajo.

Es posible que ests mirando los clics o las impresiones en vez de las
conversiones.
El seguimiento de conversiones est desactivado.
Tu grupo de anuncios no tiene un CPA objetivo.
La campaa tendr que haber recibido un mnimo de 15 conversiones en los ltimos 30

das y un porcentaje de conversiones similar durante al menos unos das. Para lograr unos
resultados ptimos, te recomendamos utilizar el seguimiento de conversiones durante un
mnimo de dos semanas antes de probar el optimizador de conversiones (o durante ms
tiempo si no tienes un volumen alto de conversiones).
Cambios en el porcentaje de conversiones

Ms informacin sobre cmo configurar el optimizador de conversiones
Es posible que notes un descenso en el porcentaje de conversiones cuando empieces
a utilizar el optimizador de conversiones. Esto puede deberse a que ves la media del
porcentaje de conversiones de todos los clics.
Ms informacin sobre el optimizador de conversiones
4.5.4 Solucin de problemas del optimizador de conversiones
4.5.5 Usar pujas automticas
Pueden darse algunos de los problemas o limitaciones siguientes al utilizar el optimizador

de conversiones:
Utilizar pujas automticas es como poner tus pujas en modo de piloto automtico para
conseguir el mximo nmero posible de clics sin salirte del presupuesto. Tambin puedes
configurar un lmite de puja de coste por clic (CPC) si no quieres superar un determinado
precio por clic. Puedes cambiar a la estrategia de puja manual en cualquier momento para
poder elegir por ti mismo el importe de tus pujas.
No se puede habilitar el optimizador de conversiones.

El coste por adquisicin (CPA) real es superior al coste por adquisicin
mximo.
El coste por adquisicin medio es demasiado alto.
El porcentaje de trfico disminuye despus de habilitar el optimizador
de conversiones.
El porcentaje de conversiones disminuye despus de habilitar el optimizador de
conversiones.
Las siguientes funciones de AdWords no son compatibles con el optimizador de

conversiones:
Pujas de la Red de Display independientes (el optimizador de conversiones

optimizar automticamente tus pujas en la Red de Bsqueda y en la Red
de Display)
Programacin de anuncios avanzada (la programacin de anuncios bsica s
es compatible)
El optimizador de conversiones funciona en la Red de Bsqueda y en la Red de Display, as

como con anuncios de terceros.
Ms informacin sobre la solucin de problemas del optimizador de conversiones
Configurar pujas automticas

Puedes pasarte a las pujas automticas en cualquier momento, pero ten en cuenta que no
funcionan con la campaa "Solo para la Red de Display (aplicaciones mviles)". Adems, si
cambias una campaa que usa ajustes de la puja basados en la hora y el da para que use
pujas automticas, estos ajustes no se aplicarn a tus pujas.
Lmites de ofertas de CPC para tu campaa
No es posible configurar ofertas de CPC individuales con pujas automticas, pero puedes
configurar una oferta de CPC mximo para toda la campaa. Esta oferta de CPC mximo,
conocida como "lmite de la oferta de CPC", te permite controlar el importe mximo que
ests dispuesto a pagar por clic.
Si es importante para tu empresa controlar el coste de cada clic en el anuncio, especificar
un lmite de oferta de CPC puede ayudarte a conseguirlo. Sin embargo, debes tener en
cuenta que el lmite de oferta de CPC puede restringir la posicin del anuncio o el nmero
de clics que reciba.
Ms informacin sobre cmo usar las apuestas automticas
4.5.6 Pujas de coste por adquisicin (CPA)
4.5.7 Cmo encontrar tus primeros anuncios
Las pujas de coste por adquisicin (CPA) son un mtodo que te permite indicar a AdWords
el importe que ests dispuesto a pagar por una conversin. Las pujas de CPA pueden
ayudarte a llegar a los clientes con ms probabilidades de realizar alguna accin en tu sitio
web. Forman parte del optimizador de conversiones.
Una vez que hayas creado tus anuncios, es importante asegurarte de que los clientes los
estn viendo. Puedes utilizar la herramienta de vista previa y diagnstico de anuncios para
consultar las estadsticas de tu cuenta y ver si tus anuncios estn apareciendo.
Ms factores que se deben tener en cuenta al intentar buscar un anuncio
Cmo funciona
Para utilizar las pujas de CPA, debes configurar el seguimiento de conversiones y habilitar
el optimizador de conversiones para tu campaa. Cuando configures el optimizador de
conversiones, debes establecer un CPA objetivo, que ser el importe medio que quieres
pagar por conversin.
Cmo determinar tu CPA objetivo
Nosotros te proporcionamos un CPA objetivo recomendado, que hemos calculado para
facilitarte la transicin a tu nueva estrategia de pujas. Este se basa en tu rendimiento
histrico, por lo que es mejor empezar con este CPA objetivo recomendado y, despus,
observar tu rendimiento y ajustarlo segn sea necesario.
Importe final que se te cobra
El CPA real puede ser superior o inferior al CPA objetivo. Esto se debe a los motivos
siguientes:
Tu CPA real depende de factores fuera del control de Google, como los
cambios en tu sitio web o en tus anuncios, o bien el aumento de la competencia
en las subastas de anuncios.
Tu porcentaje de conversiones real puede ser inferior al porcentaje de
conversiones estimado.
Existen muchos factores que determinan cundo y dnde se publica un anuncio. Estos son
algunos de los ms importantes:
Segmentacin: normalmente, tu anuncio solo se mostrar a las personas a las

que lo hayas dirigido, es decir, a las personas que busquen tus palabras clave
en el idioma y en la ubicacin geogrfica que hayas seleccionado.
Revisin del anuncio para su aprobacin: si bien algunos anuncios pueden
publicarse en las pginas de la Red de Bsqueda de Google antes de revisarse
para ver si cumplen nuestra poltica publicitaria, hay algunos que no se
publicarn hasta que no se hayan revisado.
Posicin del anuncio: si el ranking del anuncio no es lo suficientemente bueno,
puede que el anuncio no aparezca en la primera pgina de los resultados de
bsqueda de Google. El ranking del anuncio viene determinado por la calidad
del anuncio (el nivel de calidad), as como por la oferta de coste por clic
mximo que hayas fijado. Google no muestra los mismos anuncios en todas las
pginas, de manera que puede que tu anuncio aparezca en la segunda o tercera
pgina, o en una posterior.
Ms informacin sobre cmo encontrar tus primeros anuncios
Cmo editar el CPA objetivo

Aunque el primer CPA objetivo se proporciona al habilitar el optimizador de conversiones
para tu campaa, puedes cambiarlo despus en cualquier momento.
Ms informacin sobre las pujas de coste por adquisicin (CPA)
4.6 Informacin sobre el Editor de AdWords

El Editor de AdWords es una aplicacin que puedes descargarte gratuitamente para
administrar las campaas de publicidad de AdWords.
El proceso es sencillo: descrgate una o varias cuentas, haz cambios offline y, despus,
sube los cambios a AdWords.
Con el Editor de AdWords podrs ahorrar tiempo y realizar cambios en lote fcilmente.
Adems, permite que varios usuarios compartan archivos y propuestas para una
misma cuenta.
Qu puedes hacer con el Editor de AdWords

Cualquier anunciante, independientemente del tamao de su cuenta, puede utilizar el Editor
de AdWords, pero puede resultar especialmente til para cuentas con varias campaas, y
largas listas de palabras clave o anuncios. Por ejemplo, puedes:
Usar herramientas para la edicin en lote para realizar varios cambios de

forma rpida
Exportar e importar archivos para compartir propuestas o realizar cambios
en una cuenta
Ver las estadsticas de todas las campaas o de un subconjunto de campaas
Administrar, cambiar y ver varias cuentas al mismo tiempo
Buscar y reemplazar texto en diferentes grupos de anuncios o campaas
Copiar o mover elementos entre distintos grupos de anuncios y campaas
Deshacer y rehacer varios cambios mientras editas tus campaas
Realizar cambios en el borrador antes de subirlos a tu cuenta
Seguir trabajando aunque ests offline
Ms informacin sobre el Editor de AdWords
Mdulo 5 Elaborar informes de rendimiento y

de seguimiento
5.1 Introduccin a la elaboracin de informes de AdWords
5.1.2 Explorar los datos en la pestaa Campaas
5.1.1 Introduccin a los informes de AdWords
La pestaa Campaas es fundamental para entender el rendimiento de tus anuncios.

Puedes realizar el seguimiento de las estadsticas de una campaa, o ver datos especficos
de grupos de anuncios, anuncios o palabras clave. Tambin puedes personalizar el modo
en que se presentan los datos.
Puedes generar informes totalmente personalizables sobre temas concretos, como

campaas, palabras clave y texto de anuncios. Estos informes permiten identificar
tendencias importantes a lo largo de varias semanas, meses o aos. Y, puesto que cada
informe se puede personalizar con filtros de rendimiento y columnas ajustables, aportan
solo la informacin que necesitas para identificar tus puntos fuertes y reas de bajo
rendimiento.
Tipos de informe
Puedes descargar tablas de datos en todas las pestaas de tu cuenta para generar
informes. Estos son algunos de los informes ms utilizados:
Rendimiento de las palabras clave

Rendimiento de los anuncios
Rendimiento de la URL de la pgina de destino
Rendimiento del grupo de anuncios
Rendimiento de la campaa
Rendimiento de la cuenta
Rendimiento geogrfico
Rendimiento del trmino de bsqueda
Rendimiento de los anuncios de ficha de producto
Rendimiento de los anuncios dinmicos de bsqueda
Rendimiento por etiqueta
Segmentacin por hora
Comparativa de subastas
Aqu puedes ver una visin general de la informacin que aparece en cada subpestaa:
1. Campaas
La subpestaa Campaas es un excelente punto de partida para analizar el rendimiento de
tus campaas. Puedes aadir columnas a la tabla para que aparezcan los datos que te
pueden resultar ms tiles. Es posible que te interese empezar con clics, impresiones y
CTR para comparar los resultados de cada una de tus campaas.
2. Grupos de anuncios
Utiliza la subpestaa Grupos de anuncios para ver el rendimiento de grupos de anuncios
individuales.
3. Configuracin
En esta subpestaa puedes ajustar las opciones de puja, redes y presupuestos, as como el
idioma, la segmentacin geogrfica, la orientacin por dispositivo, la fecha de finalizacin
de la campaa y la programacin de anuncios.
4. Anuncios
Compara los anuncios para ver cules tienen ms xito y utiliza esta informacin para
crear anuncios todava mejores.
5. Palabras clave
Aqu puedes ver las palabras clave que has seleccionado para todas tus campaas o
nicamente las asignadas a grupos de anuncios especficos. Tambin puedes obtener
informacin de rendimiento y de calidad sobre las palabras clave.
Ms informacin sobre la Introduccin a los informes de AdWords
6. Extensiones de anuncios
Las extensiones de anuncios ayudan a las personas a conocer mejor tu empresa y lo que
ofrece, ya que aportan informacin adicional como la direccin, el nmero de telfono,
enlaces a las pginas e imgenes de los productos.
7. Dimensiones
La subpestaa Dimensiones te permite desglosar los datos de un grupo de anuncios, una
campaa o de toda la cuenta, en funcin de la dimensin que elijas. Puedes utilizar la
pestaa Dimensiones para ver los datos estadsticos que estn relacionados con otras
pestaas de AdWords.
8. Red de Display
Administra tus campaas de Display aadiendo o modificando mtodos de segmentacin
como palabras clave, ubicaciones, temas, intereses y listas de remarketing, sexo y edad.
Obtn informacin detallada sobre el rendimiento de tus grupos de anuncios, y utiliza estos
datos para optimizar, administrar pujas y eliminar los mtodos de segmentacin con un
rendimiento bajo.
Ms informacin sobre cmo explorar los datos de la pestaa Campaas
5.1.3 Personalizar los datos de rendimiento

Puedes personalizar los datos de rendimiento en tu tabla de estadsticas para ver solo lo
que te interese, ajustando los periodos, las columnas, los segmentos, los filtros y los
grficos. Esto te permite acelerar y simplificar el mantenimiento de las campaas.
Aadir o quitar columnas que muestras estadsticas

Puedes elegir qu columnas quieres ver, reorganizarlas y guardarlas en el orden que
prefieras.
Guardar y nombrar las columnas
Puedes guardar y nombrar los conjuntos de columnas para utilizarlos cuando vuelvas a la
pestaa ms adelante.
Usar conjuntos de columnas predefinidos para las campaas
Ahora puedes utilizar conjuntos de columnas predefinidos para agilizar y facilitar el anlisis
del rendimiento de estas campaas.
Aplicar segmentos para desglosar los datos
Los segmentos dividen la vista de los datos en partes diferenciadas. Hay muchos
segmentos diferentes que puedes aplicar a los datos, como dispositivo, tipo de clic, red y
periodo.
Usar filtros para buscar datos
Puedes utilizar filtros para buscar informacin especfica en tu tabla, como el texto de
palabras clave, pujas y porcentajes de clics.
Ver u ocultar elementos quitados
En las tablas de estadsticas, puedes incluir u ocultar las campaas, los grupos de
anuncios, los anuncios, las palabras clave y las redes que hayas quitado anteriormente.
Ms informacin sobre cmo personalizar los datos de rendimiento
Para empezar, piensa en tus objetivos de AdWords. Despus, tienes que decidir qu
estadsticas son las ms importantes para medir el progreso hacia el xito. Con la
informacin que aparece a continuacin, ajusta la tabla para destacar los datos ms
relevantes. Cuando la tabla tenga el aspecto que desees, gurdala o descrgala como un
informe.
5.1.4 Usar columnas para buscar datos de rendimiento especficos
5.2 Interpretar los informes de AdWords
Las columnas de las tablas de estadsticas aportan una gran cantidad de informacin
sobre tu cuenta. Puedes reorganizar las columnas y guardarlas en el orden que prefieras,
de manera que puedas ver fcilmente la informacin ms relevante para ti.
5.2.1 Evaluar el rendimiento de los anuncios en la Red de Bsqueda
Ms informacin sobre cmo usar columnas para buscar datos de rendimiento

especficos
Si es la primera vez que vas a supervisar tu rendimiento, empieza por hacer clic en la
pestaa Campaas de tu cuenta de AdWords. Las tablas de estadsticas de las pestaas
Anuncios y Palabras clave, dentro de la pestaa Campaas, ofrecen una vista completa y
personalizable de todos tus datos. Puedes generar un informe bsico o profundizar ms
para obtener informacin ms detallada acerca del xito de tus campaas.
5.1.5 Crear, guardar y programar informes

Clics, impresiones y porcentaje de clics
Puedes utilizar columnas, segmentos y filtros para personalizar las tablas de estadsticas y
buscar datos de rendimiento especficos. A continuacin, podrs descargar estas tablas de
estadsticas personalizadas como informes y guardarlos. Tambin puedes configurar los
informes para que se ejecuten a intervalos especficos, y programarlos para recibirlos por
correo electrnico o para que otras personas que tengan acceso a tu cuenta los reciban.
Ms informacin sobre cmo crear, guardar y programar informes
Para empezar a efectuar un seguimiento de los datos de los anuncios que se publican en la
Red de Bsqueda, te recomendamos supervisar los clics, las impresiones y sobre todo el
porcentaje de clics (CTR) de tus anuncios y palabras clave.
Puede que tambin te interese prestar atencin a la informacin siguiente relativa a tus
anuncios y palabras clave:
Rendimiento de los anuncios
5.1.6 Encontrar, editar o eliminar informes

Al crear informes y descargarlos, puedes guardarlos y verlos en una lista. A partir de esta
lista, puedes ejecutar los mismos informes siempre que quieras o usarlos para crear otros
similares.
Tambin puedes realizar cambios en la configuracin del informe directamente desde la
lista. Puedes cambiar el nombre, el formato, los destinatarios de los correos electrnicos o
la frecuencia. Si dejas de necesitar los datos, puedes eliminarlos del todo.
Estado
Posicin media
Variaciones de anuncios
Rendimiento de las palabras clave
Estado de las palabras clave

Nivel de calidad
Trminos de bsqueda
Ms informacin sobre cmo encontrar, editar o eliminar informes
Seguimiento de las estadsticas en funcin de los objetivos de tu campaa
Informes y datos
Dependiendo de lo que quieras conseguir, algunas estadsticas te resultarn relevantes y

tiles, mientras que otras no lo sern tanto. Elige uno de los objetivos de la lista siguiente
para obtener ms sugerencias de elementos sobre los que se puede realizar un
seguimiento:
Adems de los informes Visin general y Conversiones principales que aparecen en la

seccin Atribucin, tambin encontrars otros tipos de informes ms detallados. Estos son
algunos de ellos:
Retorno de la inversin
Notoriedad de marca
Trfico a tu sitio web
Ventas y conversiones
Seguimiento de las estadsticas de los anuncios para mviles en dispositivos de gama

alta
Te permite comparar datos estadsticos, como clics, impresiones, CTR o porcentajes de
conversiones, de ordenadores y telfonos mviles de gama alta.
Informes sobre los patrones de bsqueda de los clientes

Informes basados en diferentes modelos de atribucin
Informes sobre conversiones asistidas por impresiones y por clics
Informes sobre el primer y ltimo clic
Informes sobre tiempo
Ruta de interacciones
Este informe te ofrece una visin detallada sobre los pasos que siguen tus clientes o de las
pginas que consultan hasta realizar una conversin.
Lapso de tiempo
Ms informacin sobre cmo evaluar el rendimiento de los anuncios en la Red de

Bsqueda
5.2.2 Datos de conversin e informes de atribucin

Una vez configurado el seguimiento de conversiones, dispondrs de acceso a un prctico
conjunto de informes acerca de las conversiones (las acciones importantes que los
clientes llevan a cabo en tu sitio web, como compras o suscripciones de correo
electrnico).
Los informes de atribucin pueden aportar informacin detallada sobre las rutas que llevan
a los usuarios a generar conversiones para tu empresa. Puedes ver si determinadas
palabras clave han contribuido a generar conversiones que han acabado producindose a
travs de otras palabra clave. Esto te permite conocer mejor las rutas de conversin
seguidas por tus clientes potenciales que si te limitas a mirar la ltima palabra clave en la
que hayan hecho clic.
Este informe guarda relacin con el tiempo que tarda un cliente en completar una
conversin despus de:
La primera impresin de un anuncio de display

El primer clic en tu sitio web
El ltimo clic en tu sitio web
Resumen de la terminologa relacionada con las conversiones
Clics en anuncios por conversin: nmero total de clics realizados en los

anuncios en las rutas de conversin dividido entre el nmero de conversiones.
Impresiones de anuncio por conversin: nmero total de impresiones de
anuncio en las rutas de conversin dividido entre el nmero de conversiones.
Conversiones asistidas: nmero de conversiones asistidas por una campaa,
un grupo de anuncios o una palabra clave concretos. En las conversiones
asistidas no se incluyen las del ltimo clic.
Atribucin: asignar valor a las diferentes interacciones de la ruta de conversin

de los clientes.
ltimos clics: cualquier clic realizado en un anuncio de la Red de Bsqueda que
tenga lugar justo antes de producirse la conversin.
Conversiones del ltimo clic: nmero de conversiones obtenidas por
campaas, grupos de anuncios o palabras clave concretos, como consecuencia
del clic en el anuncio de la Red de Bsqueda que los precede inmediatamente.
Ruta de interacciones (impresiones): nmero total de impresiones de un
anuncio de la Red de Bsqueda antes de producirse una conversin, ya se haya
o no hecho clic en ellas.
Rutas de interacciones (clics): nmero total de clics en un anuncio de la Red de
Bsqueda, incluido el "ltimo clic", antes de producirse la conversin.
Lapso de tiempo (desde la primera impresin): tiempo total transcurrido desde
que el usuario ve uno de tus anuncios de la Red de Bsqueda por vez primera
(independientemente de que se haya hecho clic o no en l) hasta que se
produce la conversin.
Lapso de tiempo (desde el primer clic): tiempo total transcurrido desde que el
usuario hace clic por primera vez en uno de tus anuncios de la Red de
Bsqueda hasta que se produce la conversin.
Lapso de tiempo (desde el ltimo clic): tiempo total transcurrido desde que se
realiza el "ltimo clic" hasta que se produce la conversin. Es posible que
transcurra bastante tiempo desde el ltimo clic, ya que AdWords contabiliza
cualquier conversin que se produzca en la ventana de conversin despus de
que se registre el ltimo clic.
Rutas principales (clics): describe la secuencia de clics en anuncios de la Red
de Bsqueda que generan una conversin. Esto se puede producir a nivel de
palabra clave, grupo de anuncios o campaa.
Rutas principales (impresiones): describe la secuencia de impresiones de un
anuncio de la Red de Bsqueda que genera una conversin. Esto se puede
producir a nivel de palabra clave, grupo de anuncios o campaa.
Rutas principales (clics, solo de transicin): oculta las "repeticiones de clics"
consecutivas en una ruta de conversin.
Rutas principales (impresiones, solo de transicin): oculta las "repeticiones de
impresiones" consecutivas en una ruta de conversin.
Datos de conversiones post-impresin

Las conversiones post-impresin se producen cuando un cliente realiza una conversin en
tu sitio despus de ver un anuncio de imgenes o de rich media. Este tipo de conversiones
son una forma til de realizar un seguimiento del valor de tus campaas de anuncios de
display, ya que miden las conversiones en las que un cliente ha visto un anuncio de display
en la Red de Display de Google (pero no ha hecho clic en l) antes de realizar una
conversin. A su vez, esto puede ayudar a determinar cules son los mejores lugares
donde mostrar un anuncio.
Datos de conversin baja
Algunas veces puede darse el caso de que el nmero de conversiones que aparece en tus
informes sea ms bajo de lo que cabra esperar. Esto puede deberse a varios motivos.
Estos son algunos de los ms comunes:
Las conversiones se registran en la ventana de conversin que hayas elegido.

El cliente ha inhabilitado las cookies.
El cliente no ha llegado a tu sitio web a travs de Google.
Ms informacin sobre datos de conversin e informes de atribucin
5.2.3 Medir el rendimiento de las palabras clave en la Red de Bsqueda

Es buena idea revisar el rendimiento de tus palabras clave para ver cules te estn
ayudando a cumplir los objetivos publicitarios de las campaas orientadas a la Red de
Bsqueda de Google. Para ello, puedes ver y descargar el rendimiento de tus palabras clave
para un periodo de tiempo especfico o personalizar la tabla de estadsticas de AdWords
para ver el rendimiento de tus palabras clave por tipo de concordancia. Tambin puedes
realizar un diagnstico de palabras clave para ver su nivel de calidad.
Ms informacin sobre cmo medir el rendimiento de las palabras clave en la Red de
Bsqueda
5.2.4 Medir la cobertura y la frecuencia
5.2.5 Medir el rendimiento geogrfico
Mediante el anlisis de los datos de cobertura y frecuencia, puedes realizar un clculo

aproximado de cuntos usuarios han visto tus anuncios y cuntas veces los han visto en
un periodo de tiempo determinado.
Puede que observes que tu empresa tiene ms xito en determinadas partes del mundo.
Los datos de rendimiento de tu cuenta de AdWords te ayudan a identificar dichas zonas
geogrficas, para que puedas decidir dnde te conviene invertir ms de tu presupuesto y
esfuerzos publicitarios.
Como base para calcular la cobertura, empezamos con las cookies. Las cookies nos
permiten determinar la cobertura porque se pueden utilizar para diferenciar los
navegadores individuales.
Ver los datos de cobertura y de frecuencia
Puedes ver los datos de cobertura y de frecuencia aadiendo las columnas "Cookie nica" y
"Frec. impr. media por cookie" a la tabla de estadsticas.
Cmo calcula Google la cobertura y la frecuencia
Ajustando la eliminacin de cookies: queremos asegurarnos de que todas las

cookies contabilizadas representen un navegador nico.
Evitando que los datos se cuenten por duplicado: nos aseguramos de que cada
navegador que contemos sea nico contabilizando solo las cookies antiguas.
Corrigiendo los datos: para evitar contar los datos por duplicado, se descartan
todas las cookies nuevas, pero algunas de estas cookies son legtimas. Para
calcular la cobertura de forma ms precisa, tenemos que llegar a un valor
aproximado de cuntas de las cookies nuevas son legtimas.
Ms informacin sobre cmo medir las ventas y las conversiones
Informes geogrficos y de ubicaciones de los usuarios

Si ya has aplicado la configuracin de segmentacin geogrfica y tus campaas ya llevan
un tiempo publicndose, puedes efectuar un seguimiento del rendimiento por ubicacin,
desde la pestaa Configuracin, en Ubicaciones.
Puedes ver los datos desde dos tipos diferentes de informes de ubicacin:
Qu ha activado el anuncio (elemento geogrfico): muestra la ubicacin fsica

de los clientes o las ubicaciones en las que han mostrado inters mediante las
bsquedas que han realizado o el contenido que han consultado.
Dnde estaban los usuarios (ubicaciones de los usuarios): muestra solo las
ubicaciones fsicas de los clientes, independientemente de las ubicaciones en
las que hayan podido mostrar inters.
Informes de distancia
Si ya has aadido extensiones de ubicacin, puedes ver los datos de rendimiento de tus
anuncios con dichas extensiones. Los datos se organizarn en funcin de la distancia a la
que se encontraba el cliente de tu empresa cuando vio el anuncio.
Valores y columnas de rendimiento geogrfico
5.2.6 Medir y comparar el rendimiento por periodos de tiempo
Al ver los datos geogrficos en la tabla de estadsticas, puede que tambin aparezcan los
siguientes datos y columnas:
Puedes ver el rendimiento de AdWords a lo largo del tiempo de las siguientes formas:
Ubicacin ms especfica: la columna Ubicacin ms especfica muestra la informacin

ms detallada de la que disponemos sobre la ubicacin geogrfica utilizada para mostrar
tus anuncios.
Zonas sin especificar: existen varios motivos por los que las zonas donde han aparecido
tus anuncios pueden no estar especificadas:
Dominios especficos de pas: si alguien realiza una bsqueda en un dominio

especfico de pas (como google.fr o google.co.uk), pero su direccin IP indica
que se encuentra en otro pas, registraremos la ubicacin geogrfica
correspondiente al dominio especfico de pas,
pero no podremos identificar la ciudad ni la regin.
Direccin IP o consulta de bsqueda: no podemos determinar la ubicacin
geogrfica a partir de la direccin IP, y la consulta de bsqueda no indicaba
inters por ninguna ubicacin reconocida.
Varias ciudades o regiones en Google Maps: la bsqueda se realiz en Google
Maps en una zona geogrfica amplia que abarcaba varias ciudades o regiones.
Variacin en las cifras de los informes geogrficos: los datos geogrficos que aparecen
en la tabla de estadsticas de AdWords pueden variar ligeramente de los datos de tu cuenta
o de otras fuentes, como registros web o el seguimiento de terceros.
Ms informacin sobre cmo medir el rendimiento geogrfico
Comparando el rendimiento en dos periodos de tiempo distintos

Segmentando los datos por periodos
Utilizando la vista Hora en la pestaa Dimensiones
Comparar el rendimiento en dos periodos de tiempo distintos

Usa la opcin de comparacin de datos en el men desplegable de periodos para ver la
eficacia de tus campaas la semana pasada en comparacin con la semana anterior, o una
comparacin entre los datos del mes en curso, pero no los del mismo mes del ao
anterior.
Segmentar los datos por periodos
Los segmentos pueden aportar una vista ms detallada de los datos. Por ejemplo,
supongamos que utilizas el cuadro de periodos y seleccionas "La semana pasada" para ver
el rendimiento general de la semana pasada. No obstante, despus decides que quieres ver
los datos para dicha semana desglosados por da. En este caso, utilizaras segmentos.
Utilizar la vista "Hora" en la pestaa Dimensiones
La pestaa Dimensiones te permite desglosar los datos de un grupo de anuncios, una
campaa o de toda la cuenta, segn el periodo. Por ejemplo, puede que quieras efectuar un
seguimiento del rendimiento de un grupo de anuncios cada hora para ver los resultados
obtenidos a diferentes horas del da. A continuacin, podrs usar dicha informacin a fin
de programar tus anuncios para que aparezcan a las horas en las que ms probabilidades
haya de que obtengan ms impresiones y clics.
Ms informacin sobre cmo medir y comparar el rendimiento por periodos de tiempo
5.3 Comparativas adicionales de rendimiento

5.3.1 Usar la comparativa de subastas para comparar el rendimiento
El informe sobre comparativas de subastas te permite comparar tu rendimiento con
el de otros anunciantes que participan en las mismas subastas que t. Estos datos pueden
ayudarte a la hora de decidir qu estrategias de presupuestos y pujas seguir,
ya que te indican dnde ests obteniendo buenos resultados y qu aspectos puedes
mejorar para obtener un mejor rendimiento. Este informe est disponible tanto para las
campaas de la Red de Bsqueda como de Shopping.
Conceptos bsicos de AdWords
La subasta de anuncios: cmo decide Google qu anuncios mostrar y en qu orden
Estadsticas de la comparativa de subastas
Los informes sobre comparativas de subastas son diferentes en las campaas de la Red
de Bsqueda y en las campaas de Shopping. En el caso de las campaas de la Red de
Bsqueda, aportan seis estadsticas diferentes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Porcentaje de impresiones
Posicin media
Porcentaje de superposicin
Porcentaje de posicin superior
Porcentaje de parte superior de la pgina
Porcentaje de ranking superior
En el caso de las campaas de Shopping, aportan tres estadsticas diferentes:

1.
2.
3.
Desde los informes de comparativas de subastas de las campaas de Shopping, se puede

generar un informe para uno o varios grupos de anuncios o campaas, as como
segmentar los resultados por hora y dispositivo.
Descripciones de las estadsticas de comparativas de subastas
Posicin media (solo en campaas de la Red de Bsqueda)
La posicin media es una forma rpida de comparar el ranking de tus anuncios con los de
otros anunciantes que compiten en las mismas subastas.
El porcentaje de impresiones es el nmero de impresiones que has recibido dividido entre
el nmero de impresiones que se calculaba que ibas a recibir. Las mtricas del porcentaje
de impresiones de concordancia exacta calculan el porcentaje de impresiones como si
todas las palabras clave fueran concordancias exactas.
El porcentaje de superposicin indica con qu frecuencia ha recibido una impresin tanto
tu anuncio como el de otro participante.
Porcentaje de posicin superior (solo en campaas de la Red de Bsqueda)
El porcentaje de posicin superior indica con qu frecuencia el anuncio de otro participante
ha aparecido en una posicin mejor que la tuya, cuando los dos anuncios se han mostrado
al mismo tiempo.
Porcentaje de parte superior de la pgina (solo en campaas de la Red de Bsqueda)
El porcentaje de parte superior de la pgina indica con qu frecuencia tu anuncio ha
aparecido en la parte superior de la pgina, por encima de los resultados de bsqueda que
no son de pago.

El porcentaje de ranking superior es el nmero de veces que el ranking de tu anuncio ha
sido superior al del anuncio de otro participante en la subasta, ms el nmero de veces que
ha aparecido tu anuncio pero no el de otros participantes, dividido entre el nmero total de
subastas de anuncios en las que hayas participado.
Crear un filtro de comparativas de subastas
El filtro de comparativas de subastas te permite ver de un vistazo qu palabras clave,
grupos de anuncios o campaas disponen de informes de comparativas de subastas.
Ms informacin sobre cmo usar la comparativa de subastas para comparar el
rendimiento
5.3.2 Usar la pestaa Pgina principal para realizar un seguimiento del

rendimiento
Como probablemente sepas, en la pestaa Pgina principal de AdWords encontrars gran
parte de la informacin de tu cuenta. Podrs personalizar algunos de los mdulos de esta
pgina para controlar mejor tu rendimiento. Estas personalizaciones te permiten:
Elegir o quitar mdulos para mostrar el nmero de mdulos que desees.

Personalizar los mdulos predeterminados para poder ver la informacin ms
relevante para ti.
Crear un mdulo personalizado que te muestre informacin especfica cada
vez que inicies sesin.
5.3.3 Usar etiquetas en AdWords

Las etiquetas permiten organizar los elementos de tu cuenta en grupos lgicos, de forma
que puedas filtrar y crear, de manera rpida y sencilla, informes de los datos que ms te
interesan. Puedes aplicar etiquetas a palabras clave, campaas, anuncios y grupos de
anuncios, lo que te permite comparar el rendimiento de las distintas categoras
personalizadas que hayas creado entre s y con las entidades sin etiquetas de tu cuenta.
Ms informacin sobre cmo usar etiquetas en AdWords
5.3.4 Usar segmentos para ver los datos de rendimiento

Usa segmentos para desglosar tus datos en filas segn las opciones que ms te interesen,
como periodos de tiempo, tipo de clic o dispositivo. De este modo, puedes aislar los datos
exactos que quieres ver para poder consultarlos ms fcilmente.
Segmentos disponibles
Hay segmentos que aparecen en casi todas las pestaas de tu cuenta de AdWords,
mientras que otros solo aparecen en determinadas pestaas. En algunos casos, es posible
que tengas que descargar un informe para aplicar un segmento concreto a tus datos.
Ms informacin sobre cmo usar segmentos para ver los datos de rendimiento
Ms informacin sobre cmo usar la pestaa Pgina principal para realizar un

seguimiento del rendimiento
5.3.5 Interpretar el informe de trminos de bsqueda
Usa el informe de trminos de bsqueda para ver el rendimiento de tus

anuncios cuando se activan mediante bsquedas reales en la Red de
Bsqueda.
Identifica nuevos trminos de bsqueda que tengan un gran potencial y
adelos a tu lista de palabras clave.
Encuentra trminos de bsqueda que no sean tan relevantes para tu empresa y
adelos como palabras clave negativas. Esto te puede ayudar a ahorrar
dinero, ya que impedir que las personas que no estn interesadas en l
puedan verlo.
Administrar las palabras clave en funcin de los datos de los trminos de bsqueda
Usa los datos de tus trminos de bsqueda para realizar cambios en tus palabras clave
que puedan tener un impacto positivo en tu rendimiento.
A continuacin te proponemos algunas ideas:
Aade los trminos de bsqueda que hayan obtenido un mayor rendimiento al

grupo de anuncios como palabras clave.
Si un trmino de bsqueda no es lo suficientemente relevante para los
productos o servicios que ofreces, adelo como palabra clave negativa.
Selecciona el tipo de concordancia correcto (p. ej., amplia, de frase, exacta o
negativa) para las palabras clave disponibles.
5.3.6 Evaluar el rendimiento de las extensiones de anuncio

Visita tu cuenta de AdWords para ver cuntos clics e impresiones ha recibido la extensin
de tu anuncio, los costes relacionados y otras estadsticas. Estos datos te pueden ayudar a
decidir qu tipos de extensiones de anuncio te ofrecen mejores resultados, y cundo ha
llegado el momento de aadir o quitar extensiones de anuncios.
Estadsticas de extensiones de anuncio disponibles
Las estadsticas de extensiones de anuncio estn disponibles para los anuncios que
aparecen en el buscador de Google y en los partners de bsqueda para mviles de Google
(incluido Google Maps para mviles), as como la Red de Display de Google, en algunos
casos.
El informe de extensiones automticas
El informe de extensiones automticas permite ver datos ms especficos para anuncios
con extensiones automticas, como el nmero de clics o impresiones que se han
producido cuando han aparecido con tu anuncio.
Ms informacin sobre cmo evaluar el rendimiento de las extensiones de anuncio
Ms informacin sobre cmo interpretar los informes de trminos de bsqueda
Mdulo 6 Optimizar el rendimiento
6.1 La pestaa Oportunidades

En la pestaa Oportunidades puedes consultar el rendimiento histrico de tu cuenta, la
configuracin de tu campaa, y las tendencias y el volumen de las bsquedas de Google.
Esta pestaa tambin genera automticamente oportunidades que podran mejorar tu
rendimiento.
Cmo te puede ayudar la pestaa Oportunidades
Si tienes un historial de cuenta con el que trabajar, la pestaa te ayudar a:
Ver el rendimiento aproximado en funcin del historial de datos

Realizar mejoras sin perder demasiado tiempo
Mantener las campaas actualizadas
Ms informacin sobre la pestaa Oportunidades
6.2 Experimentos de campaa

6.2.1 Informacin sobre los experimentos de campaa
Los experimentos de campaa de AdWords te permiten realizar cambios en tu cuenta y
luego probarlos para ver su impacto en una serie de subastas en las que participen tus
anuncios. Con los experimentos de campaa, puedes probar cambios en tus palabras
clave, pujas, grupos de anuncios y ubicaciones.
Coste de los experimentos de campaa

Habilitar un experimento de campaa no supone coste adicional alguno, pero, al tratarse de
un cambio en tu cuenta, se factura del mismo modo que cualquier otra campaa.
Experimentos de campaa y nivel de calidad
Los experimentos de campaa influyen en el nivel de calidad respecto a las palabras clave
que incluyas en tus experimentos. Realizar un experimento puede tener un efecto negativo
en tu nivel de calidad a corto plazo, ya que es posible que pruebes anuncios o pujas menos
eficaces que tus anuncios o pujas actuales. Sin embargo, realizar experimentos para
encontrar anuncios de mejor calidad o pujas mejores debera mejorar el nivel de calidad a
largo plazo, lo cual sirve para compensar el descenso momentneo del rendimiento.
Elementos y objetivos comunes de los experimentos de campaa
Si bien el objetivo de los experimentos depende del tipo de negocio que se tenga, hay una
serie de objetivos que suelen ser comunes para todos los anunciantes:
Aumentar las conversiones

Aumentar los clics o las impresiones
Mejorar el retorno de la inversin
Mejorar la calidad de la campaa
Mejorar el texto del anuncio
Ms informacin sobre los experimentos de campaa
Cmo funcionan los experimentos de campaa

Al crear un experimento, debes decidir qu tipo de cambio quieres probar. Por ejemplo,
podras aadir nuevas palabras clave, subir una puja, probar nuevos anuncios o usar
diferentes ubicaciones. A continuacin, debes decir a qu porcentaje de subastas quieres
aplicar este cambio experimental.
6.2.2 Configurar experimentos
6.3 Usar la programacin de anuncios personalizada
Puedes realizar un experimento por campaa al mismo tiempo, para probar el rendimiento
de varias palabras clave, anuncios y grupos de anuncios. El experimento puede incluir
anuncios, grupos de anuncios y palabras clave existentes, palabras clave nuevas o todo a
la vez. Al configurar un experimento, puedes elegir cunto tiempo quieres que dure, as
como el porcentaje de bsquedas que se vern afectadas por los cambios experimentales.
Puede que quieras que tu anuncio aparezca siempre que un cliente realice una bsqueda
online. O tal vez solo quieras que aparezca en das especficos o durante tu horario laboral,
cuando ests disponible para atender las consultas de los clientes. En el caso de las
campaas que tienen habilitada la opcin "Todas las funciones", podrs utilizar la
programacin de anuncios personalizada para:
Cmo elegir los cambios experimentales
Puedes realizar hasta 1000 cambios experimentales en las palabras clave y en las pujas de
tu campaa. Adems, puedes incluir grupos de anuncios enteros en el experimento y
definir una puja de prueba para el grupo de anuncios.
Especificar qu horas o das de la semana concretos quieres que aparezcan

tus anuncios.
Fijar ajustes de la puja para aumentar o reducir las pujas en das y horas
especficos.
Ajustar las diferencias de zonas horarias

Realizar el seguimiento del trfico del experimento
Si utilizas Google Analytics u otro mtodo para el seguimiento de trfico, puedes aadir
una etiqueta ValueTrack a la plantilla de seguimiento de tu palabra clave o anuncio, o a la
URL de destino, para ver si un determinado clic procede de la divisin de control o de
experimento.
Las programaciones de anuncios que definas estarn basadas en la zona horaria que
seleccionaste al crear tu cuenta de AdWords. Es importante que ajustes tu programacin
de anuncios para que tenga en cuenta las zonas horarias de tus clientes, si estas son
diferentes a la tuya.
Definir el ajuste de la puja de una programacin de anuncios
Ms informacin sobre cmo configurar experimentos
6.2.3 Supervisar experimentos

Una vez que tu experimento est en marcha, puedes empezar a ver los datos del
experimento en el marco de tu campaa y a compararlos con los datos de control.
En los datos de rendimiento de tu cuenta encontrars iconos de flecha, que te ayudarn a
determinar el grado de certeza que puedes tener de que los datos han cambiado como
consecuencia de las modificaciones realizadas. Tambin puedes descargar tus datos o
configurar tu cuenta para que las personas que t elijas reciban peridicamente el informe
del experimento por correo.
Puedes establecer ajustes de la puja para das y horas especficos en la subpestaa de la

programacin de anuncios en la configuracin de tu campaa. Si adems optas por definir
ajustes de la puja para dispositivos mviles y ubicaciones geogrficas, todos los ajustes se
multiplicarn para calcular el ajuste de la puja resultante. Si defines ajustes de la puja,
puede que el coste de cada clic vare, pero el presupuesto diario total ser el mismo.
Ms informacin sobre cmo usar la programacin de anuncios personalizada
Ms informacin sobre cmo supervisar experimentos
6.4 Usar la insercin de palabras clave
6.5 Obtener ideas para mejorar tu cuenta
Usa la insercin de palabras clave para actualizar tus anuncios con las palabras clave que
han hecho que aparezcan.
Oportunidades relacionadas con palabras clave
Cmo funciona la insercin de palabras clave

Supongamos que ests anunciando una tienda de chocolate. Podras utilizar un cdigo de
insercin de palabras clave en el ttulo de tu anuncio:
Ttulo: Comprar {KeyWord:Chocolate}
AdWords intentar sustituir este cdigo por una de las palabras clave de tu grupo de
anuncios ("chocolate negro", "chocolate sin azcar" o "trufas de chocolate gourmet"),
pero, en los casos en los que no pueda, utilizar la palabra "chocolate".
Ten en cuenta que el trmino de bsqueda que escribe la persona no tiene por qu coincidir
con la palabra clave.
Configurar la insercin de palabras clave
Puedes aadir el cdigo de insercin de palabras clave en el ttulo, en las lneas
descriptivas o en los campos de la URL. Hay dos maneras de insertar una palabra clave:
1.
2.
El mtodo guiado
El mtodo manual
Ms informacin sobre cmo usar la insercin de palabras clave
Las oportunidades relacionadas con las palabras clave te pueden ayudar a llegar mejor a
tus clientes potenciales, ya que las personas que ms inters puedan tener en los
productos y servicios que ofreces sern las que vean tus anuncios. Estas son algunas de
las oportunidades relacionadas con palabras clave que podrs ver:
Aadir palabras clave nuevas

Aadir palabras clave negativas
Usar tipos de concordancia amplia o de frase
Oportunidades relacionadas con pujas y presupuestos

Las oportunidades relacionadas con pujas y presupuestos pueden ayudarte a conseguir
ms trfico (como clics e impresiones), a mejorar el ranking del anuncio o a mejorar el
rendimiento. Estas son algunas de las oportunidades relacionadas con pujas y
presupuestos que podrs ver:
Usar pujas estimadas para la parte superior de la pgina

Usar pujas estimadas para la primera pgina
Reducir las pujas para campaas con un presupuesto limitado
Aumentar las pujas para que tus anuncios aparezcan con ms frecuencia que
los de otros anunciantes similares
Configurar los ajustes de la puja por ubicacin
Aumentar tu presupuesto
Oportunidades relacionadas con las extensiones de anuncio

Las oportunidades relacionadas con las extensiones de anuncio te pueden ayudar a
mejorar el rendimiento de tus anuncios o a alcanzar tus objetivos publicitarios, como recibir
llamadas directamente desde el anuncio. Estas son algunas de las oportunidades
relacionadas con las extensiones de anuncio:
Aadir extensiones con enlaces al sitio

Aadir extensiones de llamada
Oportunidades relacionadas con la estructura de la cuenta

Las oportunidades relacionadas con la estructura de la cuenta pueden ayudarte a mejorar
el rendimiento de tu cuenta. Es posible que tengas la oportunidad de crear nuevos grupos
de anuncios a partir de palabras clave ya existentes.
Crear grupos de anuncios nuevos a partir de palabras clave existentes
Oportunidades relacionadas con la configuracin

Estas oportunidades te pueden ayudar a que se publiquen tus mejores anuncios y a
conseguir ms clics o conversiones optimizando la configuracin de rotacin de los
anuncios:
Optimizar la rotacin de anuncios para que se publiquen tus mejores anuncios

y consigas ms clics
Optimizar la rotacin de anuncios para que se publiquen tus mejores anuncios
y consigas ms conversiones
Mostrar tus anuncios en los partners de bsqueda de Google para conseguir
ms clics a un menor coste
Ms informacin sobre cmo obtener ideas para mejorar tu cuenta
Mdulo 7 Rendimiento, rentabilidad y crecimiento
7.1 Aumento del presupuesto

7.1.1 Comprender mejor el impacto del presupuesto en los beneficios
En el siguiente grfico se muestra el impacto que tienen las limitaciones del presupuesto
en una campaa rentable, y por qu es lgico optimizar los presupuestos antes que las
pujas de coste por clic (CPC).
Punto (a): un punto de partida de ejemplo; no se obtienen beneficios debido a la

limitacin del presupuesto.
Punto (b): es posible obtener beneficios optimizando las ofertas de CPC en un
presupuesto limitado.
Punto (c): se consiguen beneficios optimizando primero los presupuestos.
Punto (d): se consiguen los mximos beneficios posibles optimizando las
ofertas de CPC despus del presupuesto.
Interpretacin del grfico:
800,00
d
c
Beneficios
El eje vertical Y representa los beneficios obtenidos tras los gastos en

publicidad.
El eje horizontal X representa las ofertas de CPC inferiores a la izquierda y las
superiores a la derecha.
Las curvas de beneficios reales varan segn la palabra clave, el texto del
anuncio, la pgina de destino y tus beneficios por conversin.
Por tanto, para poder obtener los mximos beneficios posibles, primero debes optimizar tu
presupuesto (es decir, llegar al punto c) y, despus, probar diferentes ofertas de CPC para
optimizar los beneficios (punto d).
Ms informacin sobre cmo comprender mejor el impacto del presupuesto en los
beneficios
7.1.2 Ampliar el presupuesto segn el rendimiento
Beneficios diarios
(sin presupuesto)
Beneficios diarios
(con presupuesto)
Gracias a la existencia de estas medidas de control y medicin, muchas empresas pueden

optar por un presupuesto de marketing flexible al alza con un buen rendimiento.
Te recomendamos establecer tu presupuesto diario de AdWords en un nivel lo
suficientemente bajo como para limitar los gastos si se produce algn imprevisto, como un
cambio repentino en la calidad del trfico de una de tus palabras clave debido a un evento
que es noticia.
600,00
400,00
b
200,00
a
0,00
Oferta de CPC
Las campaas que se amplan en funcin del rendimiento pueden resultar de gran utilidad
para cumplir numerosos objetivos publicitarios, como:
Vender bienes o servicios directamente desde un sitio de comercio electrnico

Generar oportunidades de venta para un equipo de ventas
Fomentar los registros en un servicio de suscripcin mensual
Ms informacin sobre cmo ampliar el presupuesto segn el rendimiento
7.1.3 Desarrollar una campaa rentable
Puedes seguir pasando grupos de anuncios rentables de la campaa original a la campaa

en crecimiento hasta que hayas terminado de realizar las pruebas de rentabilidad.
7.1.5 Mejorar el rendimiento cuando se reduce el presupuesto diario

La reduccin del presupuesto diario de AdWords suele indicar que se puede mejorar el
rendimiento. El mtodo que se debe adoptar depender de los objetivos empresariales.
Campaas que se centran en los beneficios
Para obtener buenos resultados con AdWords, es importante saber cundo una campaa
es rentable y cmo puedes conseguir que crezca. Las campaas basadas en el ROI suelen
seguir tres etapas de desarrollo:
Primera etapa: prueba

Segunda etapa: crecimiento
Tercera etapa: madurez
Si tu campaa no resulta rentable, tu presupuesto de AdWords limita las

prdidas. Puedes mejorar el rendimiento optimizando tus pujas, palabras clave
y anuncios hasta que la campaa empiece a ser rentable.
Si tu campaa ya es rentable, reducir el presupuesto de AdWords te impedir
conseguir ms conversiones rentables. Para mejorar el rendimiento, aumenta
poco a poco tu presupuesto asegurndote de que la campaa siga siendo
rentable.
Campaas que se centran en la visibilidad

Ms informacin sobre cmo hacer crecer una campaa rentable
7.1.4 Crecimiento en la prctica
Normalmente, se pueden incrementar los beneficios de forma ms rpida si identificas las

secciones de la campaa que son ms rentables y les asignas un presupuesto
independiente antes de confirmar el xito de toda la campaa.
Al crear otra campaa para los grupos de anuncios que son rentables, puedes establecer
un presupuesto independiente para la campaa de AdWords y empezar a centrarte en el
crecimiento. Si dispones de dos campaas, puedes mantener el presupuesto original y
reducir el riesgo que suponen los grupos de anuncios cuya rentabilidad es an incierta, y al
mismo tiempo desarrollar aquellas secciones de la campaa que s estn ya funcionando.
Es posible que algunas de tus pujas de coste por clic (CPC) sean demasiado
altas. Si pruebas ofertas de CPC ms bajas, puede que observes que el nmero
de clics aumenta sin que te tengas que salir del presupuesto.
Si concedes prioridad a mejorar la posicin del anuncio en lugar de a conseguir
ms clics, es normal que reduzcas tu presupuesto.
Cmo administrar el presupuesto de forma estratgica segn el objetivo de la empresa

Si entre tus objetivos empresariales est el de aumentar al mximo tanto los beneficios
como la visibilidad, puedes administrar el presupuesto de forma estratgica creando
diferentes campaas para cada objetivo.
Ms informacin sobre cmo mejorar el rendimiento cuando se reduce el presupuesto
diario
7.2 Pujas basadas en el rendimiento
2. Objetivos de CPA
7.2.1 Conceptos bsicos de las pujas basadas en el rendimiento
Los objetivos de CPA pueden resultar muy tiles para establecer o mantener la
rentabilidad, y suelen ser inferiores al valor por conversin.
Si tu campaa est centrada en el rendimiento, es importante que comprendas cmo

ajustar tus pujas afecta a cada mtrica de rendimiento.
Pujas para equilibrar el volumen de ventas y la rentabilidad
Puesto que los porcentajes de conversiones no varan mucho segn la posicin del
anuncio, es importante tener en cuenta las tendencias siguientes:
Aumentar las pujas suele generar ms conversiones con un coste por

adquisicin (CPA) medio mayor.
Reducir las pujas suele generar menos conversiones con un CPA medio menor.
Aumentar las pujas con un presupuesto diario limitado suele generar menos
conversiones con un CPA medio mayor.
Ms informacin sobre los conceptos bsicos de las pujas basadas en el rendimiento
7.2.2 Seleccionar mtricas para aumentar al mximo los beneficios

En este apartado vamos a analizar dos tipos de mtricas que te recomendamos tener en
cuenta si te interesa aumentar al mximo los beneficios:
1. Valor por conversin
El valor por conversin es el importe de los beneficios previstos o el valor que obtienes de
cada conversin. Calcular el valor por conversin de un determinado producto o servicio
puede ser un punto de referencia til para definir el importe mximo que puedes invertir en
publicidad por conversin antes de que deje de ser rentable.
Objetivos de ROI habituales que no suelen aumentar al mximo los beneficios:
Objetivos decididos antes de una campaa

Objetivos basados en reglas generales de toda la vida
Objetivos basados en otros canales de marketing
Ms informacin sobre cmo seleccionar mtricas para aumentar al mximo los

beneficios
7.3 Rentabilidad y valor del ciclo de vida del cliente

7.3.1 Obtener rentabilidad
Saber cmo evaluar con certeza si una campaa est ganando o perdiendo dinero es
fundamental para obtener buenos resultados, y suele ser un requisito esencial para que se
produzca un crecimiento. Si consideras que tu campaa no es rentable, suele ser posible
lograr que lo sea comparando el coste por adquisicin (CPA) con el beneficio por
conversin previsto, y ajustando
las ofertas de CPC o palabras clave para que resulten rentables.
Encontrar tu CPA es fcil gracias al seguimiento de conversiones de AdWords. Puedes
encontrar fcilmente el coste de acciones concretas, como compras, registros,
oportunidades de venta, suscripciones y muchas ms.
Ms informacin sobre cmo obtener rentabilidad
7.3.2 Calcular el valor de conversin

Al calcular el valor por conversin, una estrategia frecuente es tener en cuenta factores
como ventas repetidas, el boca a boca y el valor del ciclo de vida del cliente. Si tienes en
consideracin todos estos aspectos, dispondrs de la flexibilidad necesaria para aumentar
tu puja con total confianza de que no vas a superar el valor por clic.
Imaginemos una empresa de maquinaria B2B ficticia llamada Example Machines para ver
cmo funciona esto. En lugar de realizar ventas directamente a travs de Internet, Example
Machines utiliza AdWords para generar oportunidades de venta para su equipo comercial.
Tambin tendremos esto en cuenta.
Teniendo en cuenta el valor del ciclo de vida del cliente

Por ltimo, Example Machines sabe que cada nuevo cliente vuelve a realizar compras por
unos ingresos aproximados de 5000 durante su ciclo de vida. Resulta ms fcil tener
esto en cuenta en el valor inicial del acuerdo.
Media de ingresos de los acuerdos: 3000

Ventas repetidas durante el ciclo de vida: 5000
Margen de beneficios: 45%
Beneficios por cliente durante su ciclo de vida: 3600 (3000 + 5000 )*(45%)
Ms informacin sobre cmo calcular el valor de conversin
Valor de conversin a corto plazo para Example Machines:
Media de ingresos de los acuerdos: 3000

Margen de beneficios: 45%
Oportunidades de venta que se convierten en acuerdos: 20%
Valor por conversin (a corto plazo): 270 (3000 * 45% * 20%)
Teniendo en cuenta el boca a boca

Example Machines cuenta con datos que indican que, por cada cliente, suele obtener un
15% de volumen de negocio adicional gracias al boca a boca. Veamos cmo tenemos
esto en cuenta:
Valor por oportunidad de venta (a corto plazo): 270

Ganancias a partir del boca a boca: 15%
Valor por conversin (+ boca a boca): 310,50 (270 * 115%)
Nota: Multiplicamos por un 115% en lugar de por un 15%. Esto se debe a que estamos
multiplicando una ganancia en lugar de una prdida.
Mdulo 8 API de AdWords
8.1 Interfaz de programacin de aplicaciones (API) de AdWords

La interfaz de programacin de aplicaciones (API) de Google AdWords est pensada para
programadores que representan a importantes anunciantes o terceros con amplios
conocimientos tcnicos. Esto incluye agencias, profesionales del marketing en buscadores
(SEM) y otros profesionales del marketing online que administran varias cuentas de cliente
o campaas de gran tamao.
La API de Google AdWords permite a los programadores crear aplicaciones que
interacten directamente con el servidor de Google AdWords. Con estas aplicaciones, los
anunciantes y terceros pueden administrar campaas y cuentas de AdWords grandes o
complejas de forma ms eficaz y creativa.
Ms informacin sobre la interfaz de programacin de aplicaciones (API) de AdWords
8.2 Ventajas y lenguajes

Ventajas de la API de AdWords
Gracias a la API de AdWords, puedes utilizar programas que te permitan interactuar con tu
cuenta de AdWords de forma ms eficaz. Tendrs a tu disposicin numerosas
oportunidades de programacin e integracin, desde la generacin automtica de informes
hasta la creacin de aplicaciones complejas que se integran en los sistemas empresariales
y las bases de datos existentes.
Ms informacin sobre ventajas y lenguajes
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Gua de repaso para el examen de Publicidad

Te presentamos la gua de repaso para el examen de Publicidad en Bsquedas,

Gua de repaso para el examen de Publicidad en Bsquedas

Esta gua de repaso incluye los siguientes temas:

Mdulo 3 Calidad del sitio web y de los anuncios

1.5 Rendimiento de grupos de anuncios, campaas y cuentas

Mdulo 4 Herramientas de AdWords

Mdulo 2 Formatos de anuncio

4.3 Herramientas para palabras clave

2.1.1 Anuncio de texto

4.4.1 Orientar anuncios a ubicaciones geogrficas

2.1.2 Componentes de un anuncio de texto

4.4.2 Cmo se asignan anuncios a ubicaciones geogrficas

2.1.3 Trucos para crear anuncios de texto eficaces

4.4.3 Excluir direcciones IP

2.2.1 Mejorar tus anuncios utilizando extensiones

4.5.4 Solucin de problemas del optimizador de conversiones

2.2.2 Mostrar informacin sobre negocios locales con extensiones de ubicacin

4.5.5 Usar pujas automticas

2.2.4 Aadir nmeros de telfono a los anuncios

4.5.6 Pujas de coste por adquisicin (CPA)

Gua de repaso para el examen de Publicidad en Bsquedas

Mdulo 5 Elaborar informes de rendimiento y de seguimiento

6.2.2 Configurar experimentos

5.1.2 Explorar los datos en la pestaa Campaas

6.3 Usar la programacin de anuncios personalizada

5.1.3 Personalizar los datos de rendimiento

6.4 Usar la insercin de palabras clave

5.1.4 Usar columnas para buscar datos de rendimiento especficos

6.5 Obtener ideas para mejorar tu cuenta

5.1.5 Crear, guardar y programar informes

Mdulo 7 Rendimiento, rentabilidad y crecimiento

5.2 Interpretar los informes de AdWords

7.1 Aumento del presupuesto

5.2.2 Datos de conversin e informes de atribucin

7.1.1 Comprender mejor el impacto del presupuesto en los beneficios

5.2.3 Medir el rendimiento de las palabras clave en la Red de Bsqueda

7.1.2 Ampliar el presupuesto segn el rendimiento

5.2.4 Medir la cobertura y la frecuencia

7.1.3 Desarrollar una campaa rentable

5.2.5 Medir el rendimiento geogrfico

7.1.4 Crecimiento en la prctica

5.2.6 Medir y comparar el rendimiento por periodos de tiempo

7.1.5 Mejorar el rendimiento cuando se reduce el presupuesto diario

5.3.6 Evaluar el rendimiento de las extensiones de anuncio

Mdulo 8 API de AdWords

8.1 Interfaz de programacin de aplicaciones (API) de AdWords

6.1 La pestaa Oportunidades

Gua de repaso para el examen de Publicidad en Bsquedas

Mdulo 1 Repaso de los aspectos fundamentales de

1.1 Organizar campaas y anuncios en una cuenta

1.2 Usar opciones de concordancia con palabras clave

Cmo se organiza AdWords

Ventajas de organizar los anuncios en grupos de anuncios y campaas

El dinero que ests dispuesto a gastar en clics o conversiones.

Ms informacin sobre cmo organizar campaas y anuncios en una cuenta

Informacin sobre los tipos de concordancia con palabras clave

Concordancia amplia: estos pueden aparecer si el trmino de bsqueda incluye

Gua de repaso para el examen de Publicidad en Bsquedas | Mdulo 1

Variaciones ligeras de palabras clave

Casos en los que pueden resultar tiles otras opciones

Cmo elegir los tipos de concordancia con palabras clave adecuados