1.- Qu entiende usted por calidad? Y por gestin de calidad?

2.- De qu forma viene implementando la calidad en su producto o servicio?

3.- Cmo determina que su producto o servicio es de calidad?
4.- Cmo sabe usted si su producto o servicio satisface las exigencias del cliente?
5.- Se da cuenta si su producto o servicio tiene defecto en la calidad?
6.- Cmo hace para que su producto o servicio tenga mejor calidad que el de su competencia?
7.- Cmo mide la calidad en sus procesos de ventas?
8.- La calidad que ha puesto en sus productos y/o servicios le da algn tipo de ventaja frente a la
competencia?
9.- Cmo elige a sus proveedores de calidad?
10.- Sus colaboradores son capacitados constantemente?
11.- Se siente orgulloso en el lugar donde usted labora?
12.- De qu manera promueven la autorrealizacin de sus colaboradores?
13.- Sus colaboradores tienen claro cules son sus propsitos de la empresa?
14.- Existe una buena comunicacin en el rea de trabajo?
15.- Los colaboradores reciben incentivos, castigos o amonestaciones? Por qu?
16.- Tiene una buena gestin de calidad en sus productos y servicios?

1.- Qu entiende usted por calidad? Y por gestin de calidad?

2.- De qu forma viene implementando la calidad en su producto o servicio?
3.- Cmo determina que su producto o servicio es de calidad?
4.- Cmo sabe usted si su producto o servicio satisface las exigencias del cliente?
5.- Se da cuenta si su producto o servicio tiene defecto en la calidad?
6.- Cmo hace para que su producto o servicio tenga mejor calidad que el de su competencia?
7.- Cmo mide la calidad en sus procesos de elaboracin?
8.- La calidad que ha puesto en sus productos y/o servicios le da algn tipo de ventaja frente a la
competencia?
9.- Cmo elige a sus proveedores, colaboradores de calidad?
10.- Sus colaboradores son capacitados constantemente?
11.- Se siente orgulloso en el lugar donde usted labora?
12.- De qu manera promueven la autorrealizacin de sus colaboradores?
13.- Sus colaboradores tienen claro cules son sus propsitos del restaurant?
14.- Existe una buena comunicacin en el rea de trabajo?
15.- Los colaboradores reciben incentivos, castigos o amonestaciones? Por qu?
16.- Tiene una buena gestin de calidad en sus productos y servicios?

1.- Qu entiende usted por calidad? Y por gestin de calidad?

2.- De qu forma viene implementando la calidad en sus servicios?
3.- Cmo determina que su servicio es de calidad?
4.- Cmo sabe usted si su servicio satisface las exigencias del?
5.- Se da cuenta si sus servicios tiene defecto en la calidad?
6.- Cmo hace para que sus servicios tenga mejor calidad?
7.- Cmo mide la calidad en sus procesos de educacin?
8.- La calidad que ha puesto en sus servicios le da algn tipo de ventaja frente a la competencia
que se enfrentan los egresados por obtener un puesto de trabajo?
9.- Cmo elige a sus proveedores y colaboradores de calidad?
10.- Sus colaboradores son capacitados constantemente?
11.- Se siente orgulloso en el lugar donde usted labora?
12.- De qu manera promueven la autorrealizacin de sus colaboradores?
13.- Sus colaboradores tienen claro cules son sus propsitos de la universidad?
14.- Existe una buena comunicacin en el rea de trabajo?
15.- Los colaboradores reciben incentivos, castigos o amonestaciones? Por qu?
16.- Tiene una buena gestin de calidad en sus servicios?