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3Mtodos:
PreparandoseparaAvaliaroCandidato
ConduzindoaEntrevista
UsandoTcnicasEfetivas
Umaentrevistanoalgoquedeveserfeitospressas.Contratarapessoaerradapodeacabarsendoumadordecabea,
edascaras,portantoimportanteusaraentrevistaparasepararosbonsdosruins.Pesquisarsobreocandidato,fazeras
perguntascertaseestabelecerumcontatoprofissionalamigvelpoderajudloadescobrirseapessoaindicadaparaa
vaga.Continuelendoparaaprendercomoentrevistaralgumcomsucesso.
Mtodo1de3:PreparandoseparaAvaliaroCandidato
Pesquise.Voctemumcurrculoeumacartadeapresentaocominformaesprovavelmenteverdadeiras.
Antesdeocandidatoentraremseuescritrio,verifiqueasinformaesapresentadas.Omercadodetrabalho
difcil,epodeserquealgunscandidatosenfeitemumpoucoseuscurrculosparapassarnafrentedevriosoutros
quesecandidataramvaga.Fazerumapesquisacomantecednciatambmumaboaformadeprepararsepara
aentrevista,poisconseguirfazerperguntasteisenoasmaisgenricas.
Ligueparaasrefernciasdoscandidatos.Faaperguntasespecificamenterelacionadassinformaesdo
currculoedacartadeapresentao.
Faaumapesquisanainternet.ProcurepelonomedapessoaevejatambmoLinkedIn,seoperfilda
pessoaforpblico.
Seconhecerpessoasqueconheamocandidato,faaalgumasperguntascasualmentesobreohistrico
profissionaldela.
Pesquisesobreasempresasondeocandidatotrabalhou,vocpodedescobrirmuitosobreoperfildele.
Tenhaumentendimentoslidosobrequaisqualificaesvocestprocurandoemumcandidato.O
propsitodeumaentrevistasabermaissobreapersonalidadedeumcandidatoedecidirseeleumaboa
opo.suachancedesabermaisdoqueocandidatomostrounocurrculo.Vocpodeentrevistarcincopessoas
comexatamenteomesmonveldeeducaoeexperincia,portantoomomentodepensarmelhorsobreoque
vocprecisadeseupossvelcontratado.Quetipodepessoafariabemotrabalho?Oquefariaumapessoa
destacarsedoresto?
Vocprocuraporalgumcompersonalidadefortequeultrapasseasfronteirasmaistradicionais?Seria
melhoralgumsrioetrabalhadorquefarumbomtrabalhoseguramente?Descubraqualestilovoc
prefere.
Decidaseprecisadealgumdetalhistaouumpensadormaisgeneralista.
Pensenaspessoasquejocuparamessaposio.Quetipodepessoafuncionouequetiponofuncionou?
Lembresequesedarbemcomalgumnoummotivosuficienteparacontratlo,vocprecisaconfiar
quepessoafarumbomtrabalho.Hmuitaspessoasquedeixamumatimaprimeiraimpresso,masno
docertoquandohoradetrabalhar.
Mtodo2de3:ConduzindoaEntrevista
Comececomalgumasperguntasgenricas.Apsapresentarseetrocaralgumasformalidades,faa
algumasperguntasgenricasparaverificaralgunsdadosdocurrculoedacartadeapresentaodo
candidato.Assim,vocsdoisrelaxaroparacomearasperguntasmaiscomplicadas.Lembresedeverificarseas
respostasdocandidatoestodeacordocomoquedescobriucomsuapesquisa.
Pergunteporquantosanoseletrabalhounaltimaempresaeporquegostariadesair.
Peaqueocandidatodescrevaseultimocargo.
Peaqueelefalesobrealtimaexperinciaqueteveequetenhasidorelevanteaocargoemquesto.
Faaperguntassobrecomportamento.Descubracomoocandidatolidacomsituaesprofissionaispedindo
quedalgunsexemplosdemomentosemqueprecisouusarashabilidadesquevocestprocurando.As
respostasrevelaromuitosobreoestilodetrabalhoeashabilidadesdocandidato.Almdisso,asperguntas
comportamentaiscostumamcausarmuitasrespostassincerasdoscandidatos,jqueasrespostassobaseadas
emexperinciasconcretas.
Faaperguntasespecficasarespeitodashabilidades.Porexemplo,digaContesobreumavezqueusoua
criatividadeparasolucionarumproblemademarketing?.Sedisserapenas,Voccriativo?,podeacabar
norecebendoumarespostaquetenhaoquevocprecisa.
Asperguntassobrecomportamentotambmdizemmuitosobreapersonalidadedocandidato.Seperguntar
sobreumavezemqueenfrentouumdilematico,podertervriasrespostasinteressantes.
Coloqueocandidatoemumasituaodifcil.Algunsentrevistadoresgostamdefazeralgumasperguntas
quedeixamoentrevistadodesconfortvel,paravercomoelelidacomoestresse.Seessetipodesituao
poderocorrernotrabalho,vocdevesabercomoocandidatolidarcomisso.
"Porquedeveramoscontratarvoc?"umaperguntaclssica.Muitoscandidatospreparamseparaisso
comantecedncia,entovocpoderperguntaralgocomoVejoquenotemexperinciaescrevendo
comunicadosparaaimprensa.PorqueachaqueapessoacorretaparaavagaemRelaesPblicas?.
Fazerperguntasdesondagemaocandidatosobreporqueelenotrabalhamaisnaltimaempresatambm
dachancedeapessoabrilharounosobpresso.
Hiptesesdesconfortveis,comoOquefariaseviseumcolegatendoumcomportamentoantitico?
tambmpodemserteis.
Daoportunidadedeocandidatofazerperguntas.Amaioriadaspessoaspreparamumalistadeperguntas
inteligentesparafazeraoentrevistador,portantoestejapreparadopararesponder.SeocandidatodisserNo
tenhoperguntas,vocpoderpensarsepessoaengajadaosuficienteparatrabalharemsuaempresa.
Tenhadetalhesespecficospararesponderaocandidato.Nmerodehoras,benefcios,salrio,tarefas
especficasdocargoeoutrasinformaes.Tenhaasrespostasprontas,mesmoquesejaPodemos
conversarsobreissodepois.
Seocandidatoperguntaralgocomoquaissoasminhaschances?,nodumarespostaclara,amenos
queesteja99%certoquedeofereceravagapessoa.
Digaaocandidatoquaisseroosprximospassos.Informequevocentraremcontatonosprximos
diasousemanas.Agradeaocandidatopelaentrevistaecumprimenteo.Seradicaparaqueelesaiada
sala.
Mtodo3de3:UsandoTcnicasEfetivas
Faatudolegalmente.Vocnopodefazernenhumadiscriminaoracialourelaoasexo,religio,idade,
deficincia,gravidez,nacionalidadeououtrosfatores.Nofaaperguntasquelevemadescobririnformaes
relacionadasaumadessasreas.Aquiestoalgumasperguntasquesempresofeitas,masquenodeveriam:
Vocnodeveperguntaraumamulherseelaestgrvidaouseestesperandocomearumafamlianos
prximosanos.
Nopergunteseapessoafrequentaumaigrejaouqualareligiodela.
Nopergunteaidadedapessoa.
Nopergunteseseusproblemasdesadeafetaroseudesempenhonotrabalho.
Nofaledemais.Sefalarsobrevocousobreaempresaotempotodo,seucandidatonoconseguirfalar.
Vocpodesentirquetenhasidoumatimaentrevistaedepoisperceberquenoconseguiudescobrirnada
novo.Deixeocandidatofalarduranteamaiorpartedaentrevista.
Faaumcontatoprofissional.Vocconseguirmaisinformaessobreapessoaseforamigvel.Seno
tiveressapostura,apessoasefecharenorespondersperguntasabertamente.Estimuleahonestidade
pormeiodesualinguagemcorporal.Sorria,acenecomacabeaenorecueseocandidatoerraroutiver
dificuldadesemresponderumapergunta.
Representebemsuaempresa.Lembresequeaescolhasevaiounotrabalharnaempresadocandidato.
Vocpodeencontrarpessoasquefiquemrelutantesemaceitarotrabalhoseaempresanoparecerumtimo
lugarparatrabalharousevocparecerumgerentedesagradvel.Tudonodependesomentedevoc.
Faaanotaeseconfiraasrespostas.Anotedadosimportantesduranteaentrevista,assimvocpoder
checartodasasinformaesdepois,sefornecessrio.Seocandidatoderdetalhessobreumgrandeprojeto
doqualparticipou,nohnenhumproblemaemligarparaasrefernciasechecaroquerealmenteaconteceu.
Dicas
Algumaspessoasnocausamboasprimeirasimpresses.Faaperguntasdirecionadasparaqueaspessoasmais
quietasconsigamfalar,poiselaspodemserasmaisqualificadas.Faacomqueapessoaconsigadarexemplos
concretosdesuashabilidadeserealizaes.