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UNIDAD 4
LA MOTIVACIN LABORAL
INTRODUCCIN
Ninguna organizacin puede alcanzar el xito, sin cierto grado de esfuerzo y compromiso de sus
miembros, sobre todo en un mundo como el de hoy, donde los retos de competitividad,
intensificados por la globalizacin de los mercados, obligan a las empresas a aprovechar al mximo
la iniciativa y creatividad de todos sus trabajadores.
Tal situacin conduce automticamente a enfocar inevitablemente el tema de la motivacin, como
uno de los elementos vertebrales para, mantener, modificar o cambiar las actitudes y
comportamientos en la direccin deseada, y de todo ello nos ocuparemos en la presente unidad.
OBJETIVOS
1. Conocer las principales teoras de la motivacin, que pueden ser aplicadas en cualquier
organizacin.
2. Proponer acciones para generar motivacin dentro de la organizacin.
3. Desarrollar un enfoque situacional de nuestra motivacin.
1.
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TECSUP PFR
2.
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TECSUP PFR
Teora de Motivacin
Pirmide de Maslow
4.
TEORA DE HERZBERG
Frederick Herzberg, psiclogo y consultor norteamericano, alrededor de los aos ` 60, formula
su teora llamada frecuentemente Higiene- Motivacin o teora de los dos factores, acerca
de los motivos que influyen en el trabajo de los hombres en las empresas. Estos factores son
:
a)
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TECSUP PFR
Necesidades de logro.
Reconocimiento.
Trabajo en si mismo.
Responsabilidad.
Promocin o ascensos.
Teora de Herzberg
EL Dr. Frederick Herzberg formula su teora llamada " Higiene Motivacin "
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TECSUP PFR
5.
CICLO DE LA MOTIVACIN
Es el impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una accin entre aquellas
alternativas, que se presentan en una determinada situacin.
EL COMPORTAMIENTO
CREAN
LOGRAN
SATISFACEN
LAS NECESIDADES
6.
LAS METAS
TEORA DE McGREGOR
X
El trabajador es flojo, evita hacer
esfuerzos.
El trabajo es degradante.
Hay que forzar y dirigir a la gente.
mental.
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se
automotiva cuando se compromete.
El compromiso con los objetivos est
en la razn directa con recompensas.
El trabajador aprende y gusta de
aceptar responsabilidades.
Tiene capacidad para imaginar, crear
e ingeniar.
La industria slo est aprovechando
una parte de la capacidad de los
trabajadores.
Visin a largo plazo.
TECSUP PFR
7.
8.
Aprecio: Lo que significa hacer importantes a las personas, mediante acciones como
ofrecindoles apoyo cuando afrontan problemas, animndolos en los momentos difciles
de trabajo, etc.
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TECSUP PFR
9.
CRCULO DE LA MOTIVACIN
SIEMPRE
AMBICIONES
ESPERE LO
MEJOR
ASEGRESE
QUE SEAN
RECOMPENSADOS
SEA EL
PROTOTIPO
CREA EN
S MISMO
Espere lo
NECESIDAD
mejor
INVOLCRESE
CON SUS
SEGUIDORES
MUESTRE REAL
INTERS
POR LOS DEMS
ESCUCHE
ATENTAMENTE
PROVEA
ESFUERZOS
IDENTIFIQUE
POSITIVOS
POTENCIALIDADES
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TECSUP PFR
10.
AUTOEVALUACION 04
En la siguiente evaluacin, llene los espacios en blanco, y responda en forma breve las
preguntas que se formulen:
1.
2.
3.
4.
5.
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TECSUP PFR
6.
7.
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TECSUP PFR
11.
CASO PRCTICO 03
Los empleados del departamento de Esteban Buitrn, trabajaban con el sistema de
incentivos, su tarea consista en esmerilar rebabas de pequeas piezas de fundicin de fierro
gris, teniendo gran carga de trabajo, las tarifas eran buenas, as que no haba muchas quejas.
Gilberto Guemes, era uno de los que ms ganaban en ese departamento, en una semana
especialmente buena poda llevarse hasta el doble de su sueldo base.
Las condiciones de trabajo en el departamento de esmerilado, eran normales para una
fundicin, haba un sistema de recoleccin de polvo, la iluminacin era correcta y los
trabajadores reciban anteojos, guantes, mandiles de cuero, todo ello proporcionado por la
compaa. El nico problema era que a la vista del superintendente de planta el taller era un
basurero. Las ruedas de amolar estaban incrustadas con polvo de hierro, los pisos estaban
cubiertos de rebabas y se encontraban resbaladizos por las salpicaduras de los compuestos
de esmerilar. Esteban lamentaba esta situacin, sobre desde que haba escuchado los
reproches del superintendente de planta en cada inspeccin de orden y limpieza : estos
hombres no tienen justificacin para ser tan descuidados, sus valoraciones de tiempo
comprenden lo necesario, para que limpien las ruedas y barran el piso alrededor de su rea
de trabajo.
Despus de estas reprimendas por parte de sus superiores. Esteban decidi actuar, el primer
hombre con quien habl fue Gilberto: el jefe se ha puesto verde por el aspecto del taller le
dijo : de ahora en adelante, tendrn que arreglarlo, eso significa que tendrn que encontrar
tiempo cada da para poder limpiarlo
Nada de eso, replic Gilberto si el viejo quiere que el lugar parezca un hotel de lujo, tendr
que contratar barrenderos para que lo hagan, mi tarea es producir y no manejar una escoba.
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