HABILIDADES INTERPERSONALES SESIN N01

MEJORAMOS NUESTRA ESCUCHA Y COMUNICACION COMO DIRECTIVOS

I. DATOS INFORMATIVOS:
I.1.
I.2.
I.3.
I.4.
I.5.

Mdulo 1
Unidad Didctica
Nombre de la sesin
Duracin
Sede
I.6.
Formadora

:
:
:
:
:

La direccin escolar: gestin de la complejidad y diversidad de la institucin educativa

Identificando desafos y alternativas de solucin
Mejoramos nuestra escucha y comunicacin como directivos
02 horas cronolgicas
Universidad Peruana Cayetano Heredia
:
Ps. Mauricia Matos Pampas

II. PROPSITO DE LA SESIN:

Identificar y reflexionar sobre el papel de la empata y la escucha activa en el liderazgo directivo.

III.

ORGANIZACIN DE LOS APRENDIZAJES

COMPETENCIAS

Analiza,
reflexiona
y
maneja estrategias que
contribuyen a su desarrollo
interpersonal y el de su
comunidad educativa, en el
marco de su prctica
directiva, a fin de reafirmar
su vocacin, identidad y
responsabilidad profesional
para fortalecer su liderazgo
pedaggico.

IV.

CAPACIDAD
1. Se compromete con el desarrollo de
su capacidad de reflexin que
favorece la bsqueda de su
crecimiento
personal
y
profesional.
2. Maneja
estrategias
para
promover su crecimiento personal
y profesional, as como el de los
integrantes de la comunidad
educativa, que aporten al
fortalecimiento de los vnculos
laborales, la comunicacin y la
convivencia armnica en la
institucin educativa en el marco
de su labor directiva con liderazgo
pedaggico.

DESARROLLO DE LA SESIN

INDICADOR

Identifica la empata y la escucha

activa como rasgos importantes
en el lder pedaggico y practica
estrategias para desarrollarlas.
Identifica y aplica estrategias para
promover la empata y escucha
activa en la comunidad educativa.
Identifica la comunicacin como
un rasgo importante en el lder
pedaggico y practica estrategias
para desarrollarlas.
Practica
estrategias
para
fortalecer
la
comunicacin
asertiva entre los integrantes de
su comunidad educativa.

CONTENIDOS

Empata
Escucha
activa

INSTRUMENTOS

PRODUCTOS

Registro de
evaluacin de
desempeo

Ficha de Reflexin
personal
Ficha de Reflexin
grupal

MOMENTOS
Sensibilizaci
n y
Motivacin

ACTIVIDADES/DESCRIPCION

RECURS
OS

TIEMP
O

BIENVENIDA RECEPCIN DE PARTICIPANTES

Llegan los participantes, se les saluda afectuosamente, registran su asistencia.
PRESENTACIN DEL MDULO 1
La facilitadora da la bienvenida a los participantes y les presenta el mdulo 1
Contenido
Transversal
Nombre mdulo 1
Tema eje del
mdulo 1
Unidad 1
Unidad 2

Aportes a la propuesta de desafos y alternativas ante los

problemas priorizados que afectan la mejora de
aprendizajes en su institucin educativa
La direccin escolar: gestin de la complejidad y la
diversidad de la institucin educativa
Identificando desafos y alternativas de solucin

Cuadro
de
presentacin
del mdulo
(en papelote
o
en
proyector)

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2 sesiones HI (4 horas) Empata

3 sesiones HI (6 horas) Comunicacin y asertividad

ACTIVIDAD DE INTRODUCCIN AL TEMA DEL MDULO 1

Dinmica: esculturas y espejos
-se invita a l@s participantes a caminar en el aula en diferentes sentidos y ritmos
Primer momento: quien facilita indica una a una (con pausa suficiente entre una y
otra) diferentes formas de sentirse a l@s participantes. Mientras caminan, se les
van indicando que expresen corporalmente gestos exagerados pero sin hablar: Vas
a expresar en este momento que te encuentras animado alegre triste
cansado enojado deprimido melanclico rabioso celoso envidioso
arrogante. Vale copiar a otros. Quien facilita indica que se detengan y se renan en
parejas.
Segundo momento: a partir del repertorio de expresiones ejercitadas en el primer
momento, en parejas -ya sea parados o sentados- uno es A y otro es B.
A con todo su cuerpo, como si fuera una escultura, expresa a B una forma de

Msica celta
o
de
relajacin
PPT.

15

sentirse, sin hablar.

B lo copia corporalmente como un espejo y luego nombra el sentimiento que
identifica en A.
A confirma o niega si la interpretacin de B es acertada o no. Luego cambian de
roles.

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-al terminar, en parejas, A y B comentan entre s sus experiencias tanto en el rol de

expresar sentimientos como en el de copiarlos y de identificarlos. Usar las
siguientes preguntas orientadoras:
Cmo te sentiste? Qu fue ms fcil para ti? Representar o imitar?, luego se
invita a los participantes a ubicarse en sus respectivos lugares.
Tercer momento:
En plenaria se recogen respuestas a las siguientes preguntas:
Esta prctica se relaciona con alguno de los temas de la sesin de hoy?
Con cules y por qu?
Quien facilita remarca los comentarios sobre la empata, la escucha activa y la
comunicacin no verbal y verbal.
EXPERIENCIA DE SENSIBILIZACIN PSICO-CORPORAL
INTENCIN: SENSIBILIZARNOS A LA ESCUCHA INTERIOR Y EXTERIOR.
Quien facilita menciona que una dificultad para realizar la escucha activa y una
comunicacin eficaz, es la distraccin y la falta de concentracin que experimenta
usualmente nuestra mente. Las siguientes prcticas sirven para desarrollar la
capacidad y habilidad de prestar atencin consciente.

Experiencia,
reflexin y

Primer momento:
Sentad@s cmodamente, manos sobre los muslos, de preferencia con los ojos
cerrados se indica: Observa cmo est tu respiracin sin modificarla, cmo
ingresa el aire y cmo sale. Haces pausa entre una respiracin y otra?
Observa si sientes cmo ingresa el aire por tus fosas nasales y cmo sale?observa
si sientes el aire pasando por tu garganta por tu pechopor tus pulmones
Ahora pon atencin a tus odosqu escuchan tus odos?...escuchas sonidos
cercanos?...qu sonidos son?...escuchas otros sonidos ms lejos?qu sonidos
escuchas?

PPT.
Msica
relajante
Papel bond
Tizas de
colores u
otro material
para
colorear.

15

construccin

Segundo momento:
Ahora observa si puedes escuchar o sentir la inhalacin cuando tomas aire y la
exhalacin cuando sueltas el aire, e intenta distinguir la diferencia entre estos dos
momentos.
A continuacin observa en qu parte del cuerpo puedes escuchar o sentir la
inhalacin y en qu parte puedes escuchar o sentir la exhalacin, o sea, cuando
sueltas el aire. Qudate un momento escuchando o sintiendo esa experiencia

15

Tercer momento:
El facilitador les invita a guardar en su interior esta experiencia y les pide responder
internamente las siguientes preguntas:
Cmo te has sentido?
Fue fcil o difcil identificar los sonidos exteriores?, Fue fcil o difcil identificar los
sonidos interiores?, Cmo fue para ti la experiencia de este ejercicio?
REFLEXIN PERSONAL
Sentados libremente, cada participante recibe una hoja para hacer trazos libres con
colores que representen la experiencia realizada de observar, escuchar, sentir los
sonidos y movimientos; finalmente, responden las siguientes preguntas:
Qu me ayuda a conectarme y escucharme a m mismo y a los dems?
Qu me dificulta conectarme y escucharme a m mismo y a los dems?
Percibir los sonidos internos y externos se relaciona con la escucha activa y la
empata? Cmo as? Por qu?

10
Hojas bond
Colores o
plumones
Ficha 1:
Ficha
individual

Cuando los participantes han terminado de responder la ficha quien facilita presenta
las siguientes frases:

Para poder escuchar a los otros necesitamos escucharnos primero a

nosotros mismos
REFLEXIN GRUPAL
Concluida esta parte se renen en grupos de 5 personas, para resolver una ficha
grupal (Ficha 2) en la cual se identifica la relacin entre la empata y la escucha
activa, y su importancia dentro de la comunidad educativa

20
Ficha 2:Ficha
grupal

25

Luego se lleva a plenaria, los grupos comparten lo trabajado y el facilitador integra

las ideas fuerza

Vinculacin
y cierre

La atencin consciente es como un msculo que se puede ejercitar y

desarrollar.

VIDEO Y/O LECTURA DE LA GUA DEL PARTICIPANTE

Se proyecta el siguiente video: Video 1 La sabidura del silencio
https://www.youtube.com/watch?v=wHiQ0RPoUE8 o se les invita a leer las
pginas 25 y 26 de la Gua HI del participante.
CONSTRUCCIN EN GRUPO DE FRASE POTICA
Se les indica que vern el video o leern la gua.
Luego se les solicita anotar 3 palabras o 1 frase que surja de lo que han visto o
ledo.
Se les invita a elaborar un verso, rima, o frase potica utilizando las 3 palabras o la
frase que escribieron.
Acto seguido, EN PLENARIA y de manera voluntaria presentan la frase, verso o rima
y la pegan en la pizarra, pared o en un Papelgrafo.

LO QUE ME LLEVO, LO QUE OFREZCO

El/la formador(a) pide a los participantes ponerse en media luna y les presenta el
smbolo chino de la escucha, se les explica el significado de cada carcter (ver ficha
3). As mismo les seala la importancia de tenerlo presente en su rol de lderes
pedaggicos.
Luego se les invita a que, en forma voluntaria, identifiquen y expresen:
- Lo que me llevo de la sesin.
- Lo que ofrezco.
La facilitadora seala que como Lderes pedaggicos es recomendable recordar el
smbolo chino de la escucha donde se dice:

Video o
Gua HI del
participante
Tarjetas en
cartulina
Plumones.
Papelgrafo
Masking

15

Hoja impresa
del smbolo
chino
Post it
Masking.
Ficha 3.

Doy mis odos, mis ojos, mi atencin plena y mi corazn, para escucharte
de manera emptica, asertiva, manteniendo una escucha activa y respeto
hacia el otro.

V.

BIBLIOGRAFIA
- Egan, G. (1981). El orientador experto. Chicago: Grupo editorial iberoamericano.
- Elizondo, M. (2004). Asertividad y escucha activa en el mbito acadmico. Sevilla; Editorial Trillas.
- Stevens, J. (1976). El Darse Cuenta. Sentir, Imaginar, Vivenciar. 12 reimpresin. Santiago, Chile: Cuatro Vientos Editorial
- Schutz, W. (2001). Todos somos uno: La cultura de los encuentros. Buenos Aires, Argentina: Amorrortu Editores
Enlaces: https://www.youtube.com/watch?v=4GO4hkDHdEw

VI.

ANEXOS

SESIN 1: ESCUCHA ACTIVA Y EMPATA

Responde:
Qu me ayuda a conectarme y
escucharme a m mismo y a los dems?

Qu me dificulta conectarme y
escucharme a m mismo y a los dems?

Percibir los sonidos internos y externos se relaciona con la escucha activa y la

empata? Cmo as? Por qu?

SESIN 1: ESCUCHA ACTIVA Y EMPATA

Responde:
Qu me ayuda a conectarme y
escucharme a m mismo y a los dems?

Qu me dificulta conectarme y
escucharme a m mismo y a los dems?

Percibir los sonidos internos y externos se relaciona con la escucha activa y la

empata? Cmo as? Por qu?

Ficha 2. REFLEXIN GRUPAL

Para qu me sirve conocer y desarrollar la escucha activa y la empata en mi rol como
lder pedaggico?

Cules son las mayores dificultades que se presentan en las Instituciones Educativas
para mantener la empata y la escucha activa?

Qu puedo hacer desde mi rol como directivo para fortalecer la empata y la escucha
activa en mi comunidad educativa?

Ficha 3. Smbolo chino de la escucha

Smbolo chino de la escucha
Como Lder recuerda
el smbolo chino de
la escucha, donde
para escucharte te
doy mis odos, mis
ojos, mi atencin
plena y mi corazn.

1 Odo. Escuchar lo que dicen las personas, comprender sus palabras y lenguaje
textual.
2 Ojos. Utilizar nuestra vista y sentidos para observar a quien nos habla: Qu nos
dicen con sus gestos? Qu transmite su expresin? Est sudando mientras nos habla?
Su lenguaje corporal nos transmite que est a la defensiva? No slo vemos qu nos dice,
sino tambin cmo nos los dice.
3 Corazn. Aqu entra a jugar la empata, es decir nuestra habilidad para situarnos en
la piel del otro y participar en sus sentimientos. El elemento de corazn en la escucha
activa implica superar una escucha puramente racional y tambin escuchar los
sentimientos que hay detrs de lo que el otro me dice: Cules son las emociones
que expresa? Cmo esas emociones modifican el mensaje textual que puede estar
diciendo? Cmo puedo cuidarlo?
4 Unidad. Es poner nuestra atencin individual en quien nos est hablando y darle un
lugar de preeminencia e importancia. No pensamos en nosotros mismos, en otras
actividades o personas. Las respuestas son pensadas slo despus de asegurarnos que
comprendemos en profundidad lo que se nos est comunicando.
5 Rey. Es ser un lder que tiene la virtud de escuchar con odos, ojos y corazn, siendo
uno mismo consigo y con los dems.