Apostila - Guia para A Produção de Conteúdos EAD PDF

GUIA PARA A PRODUO DE CONTEDOS EAD
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eventuais erros de impresso, erros ou omisses por parte do autor, ou por quaisquer
danos financeiros, administrativos ou comerciais, resultantes do uso incorreto das
informaes contidas nesta publicao.
Sumrio
1.
1.1.
2.
2.1.
3.
3.1.
4.
4.1.
5.
INTRODUO ....................................................................................................................................... 4
Glossrio ..................................................................................................................................................... 5
INFORMAES IMPORTANTES DA EAD ...................................................................................... 6

Informaes importantes da EAD ................................................................................................................ 6
PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO ........................................................................................... 19

Processo de desenvolvimento de contedo para EAD ................................................................................ 19
COLETA DE EXPECTATIVAS .......................................................................................................... 25

Importncia e tcnicas de coleta de expectativas ....................................................................................... 26
METODOLOGIA DIDTICA ............................................................................................................ 30
5.1.
A importncia do planejamento pedaggico .............................................................................................. 31
5.2.
Mecanismos formadores de contedos: as estruturas do texto .................................................................. 36
5.3.
Formatos do texto: dilogos do conhecimento........................................................................................... 38
6.
PLANO DE TRABALHO .................................................................................................................... 42
6.1.
Enfoques e efeitos representativos ............................................................................................................ 43
6.2.
Produo de contedos: perguntas norteadoras ........................................................................................ 49
7.
PRODUO DE CONTEDOS NA EAD ........................................................................................ 51
7.1.
Necessidades da produo de contedos voltada para o EAD..................................................................... 52
7.2.
Elementos Docentes na produo .............................................................................................................. 56
7.3.
Elementos Construtores I: Roteiro ............................................................................................................. 60
7.4.
Elementos Construtores II: Ilustrao e Design ........................................................................................... 62
8.
ATIVIDADES PRTICAS NA EAD.................................................................................................. 69
8.1.
Acompanhamento ..................................................................................................................................... 69
8.2.
Tutoria ...................................................................................................................................................... 71
8.3.
Atividades ................................................................................................................................................. 76
8.4.
Avaliao .................................................................................................................................................. 78
9.
CONCLUSO........................................................................................................................................ 83

9.1.
Reviso ..................................................................................................................................................... 83
1. INTRODUO
Este material contm os assuntos tratados no curso Guia para a produo de

contedos EAD e pode ser utilizado como material de consulta e complemento.
Hoje j se sabe que a Educao a Distancia uma realidade praticada
amplamente no Brasil e no mundo atravs dos inmeros Ambientes Virtuais de
Aprendizagem (AVA), e, para que contemple as necessidades atuais, necessrio um
conjunto de diretrizes pedaggicas e tcnicas apropriadas para uma aprendizagem
virtual.
Por esse motivo, ao realizar essa formao, voc ir adquirir conhecimento,
habilidades e atitudes para utilizar, de maneira terica e prtica, um guia para a
produo de contedos para a Educao Distncia (EAD), contribuindo para o
fomento da educao e a difuso de polticas pblicas.
Como objetivos especficos desta formao, podemos citar os seguintes:
Fornecer uma Viso Geral da EAD, abordando os conceitos envolvidos, o

Processo de desenvolvimento de contedo para EAD e a importncia e
tcnicas de Anlise de Requisitos.
Explicar a importncia do Planejamento e Estratgias pedaggicas, bem

como as Tcnicas de Roteirizao do contedo.
Capacitar o pblico-alvo sobre os Tipos de abordagem de contedo de

acordo com os estilos de aprendizagem: visual, auditivo, sinestsico.
Mostrar a importncia e o desenvolvimento do Plano poltico pedaggico

para construo de contedos.
Explicar em detalhes sobre os elementos construtores da EAD, que

envolvem o planejamento, roteiro, ilustrao e design.
Detalhar a prtica da ps-implantao de um contedo/formao,

abordando o Acompanhamento, Tutoria, Atividades e Avaliao.
O pblico-alvo desta formao todo profissional que deseja aprender ou

aprimorar tcnicas de produo de contedos para a Educao Distncia (EAD).
Desejamos a voc uma agradvel seo de estudos e bom aprendizado!
1.1. GLOSSRIO
Dentro do universo do EAD, existem alguns conceitos tcnicos que so de

importante conhecimento:
Educao Distncia: Segundo o decreto Decreto-Lei n 2.494, de 10/2/1998,

uma forma de ensino que possibilita a auto-aprendizagem, com a mediao de
recursos didticos sistematicamente organizados.
Web 2.0: A Web 2.0 no se refere atualizao nas suas especificaes

tcnicas, mas a uma mudana na forma como ela encarada por usurios e
desenvolvedores, ou seja, o ambiente de interao e participao que hoje
engloba inmeras linguagens e motivaes.
Editoria para EaD: uma seo organizada a partir de um tema com finalidade
pedaggica e formato especfico.
Projeto Grfico: Identidade visual da diagramao; roteiro de como a

diagramao ter de ser feita para que o veculo adquira uma identidade e um
perfil prprio.
Tutorial: uma ferramenta de ensino/aprendizagem, que auxilia o processo de

aprendizado exibindo passo a passo o funcionamento de algo, a partir de
imagens, textos ou vdeos.
Didtica: uma cincia utilizada para se fazer com que outra pessoa entenda o
que voc tem para ensinar.
Metodologia: uma srie de regras utilizadas a fim de produzir conhecimento.

E-learning: o nome que se d para o EAD que utiliza meios puramente digitais
para o ensino. So exemplos de e-learning: Formaes on-line, chats e fruns.
(Fonte: BRASIL. Ministrio do meio Ambiente. Acordo de Coop. Tc. Entre o
Instituto Interamericano de Cooperao para a Agricultura e o Ministrio do
Meio Ambiente. Projeto de Cooperao Tcnica BRA/IICA/09/005. Produto 03.
Desenvolvido por Eduardo Ramos Strucchi. Braslia: 10.06.2012.)
Blended learning: Como o prprio nome j diz, o Blended Learning a mistura

das duas modalidades de ensino (presencial e a distncia) em uma mesma
formao.
Formao Sncrona: Aquela na qual ocorre a interao entre professor e

alunos ao mesmo tempo. Pode acontecer ao mesmo tempo e lugar, ou ao
mesmo tempo e lugar diferentes, como em uma web conferncia ao vivo, por
exemplo.
Formao Assncrona: Aquela na qual ocorre a interao entre professor e

alunos em tempos diferentes. Pode acontecer em tempos diferentes e no
mesmo lugar, ou em tempos e lugares diferentes, como em uma aula gravada
que ser transmitida em uma determinada data.
Frum: Espao digital onde os alunos compartilham suas dvidas e

informaes atravs de mensagens chamadas posts. Neste espao, o professor
responde as questes compartilhadas.
Chat: Espao de conversao entre o professor e aluno. Esta atividade s pode

ocorrer da forma sncrona, e pode ser utilizada na realizao de atividades, por
exemplo.
AVA: Sigla para Ambiente Virtual de Aprendizagem. o ambiente digital no

qual se publica as formaess online. Este ambiente tambm a plataforma
onde os alunos acessam as formaes e-learning, ou seja, a sala de aula
online. O exemplo mais utilizado de AVA na atualidade o Moodle.
2.
INFORMAES IMPORTAN TES DA EAD
Neste captulo, veremos alguns conceitos introdutrios e informaes sobre a

Educao a Distncia. Ao conclu-lo, voc ampliar seu conhecimento nessa
modalidade de ensino. Tambm aprenderemos mais sobre os desafios que fazem
parte desta rea.
2.1. INFORMAES
IMPORTANTES DA
EAD
A Educao Distncia um tema sobre o qual muito se fala atualmente. Mas

voc j estudou a fundo sobre produo e realizao de formaes a distancia? Nesta
lio, veremos alguns conceitos introdutrios na atualidade deste tema.
REFLITA!
* Voc j pensou qual foi o motivo para o surgimento da educao distncia?

* Voc sabe dizer em qual poca iniciaram as primeiras prticas do EAD no Brasil?
* J se perguntou quais so as vantagens e desvantagens do EAD?
* Voc conhece algum caso de sucesso da educao distncia?
Nesta lio, voc conhecer a definio, o histrico, as vantagens e

desvantagens, as fases de desenvolvimento e um Caso de Sucesso de uma formao
na modalidade distncia.
DEFINIO
A Educao Distncia uma modalidade de ensino na qual o aluno e o

professor no esto simultaneamente no mesmo tempo e espao para a prtica do
ensino-aprendizagem.
Esse tipo de ensino surgiu devido necessidade de se capacitar um nmero
maior de pessoas, muitas delas em lugares onde o acesso a um centro escolar ou
tcnico de ensino mais difcil.
Outro ponto interessante que podemos ver so as diferenas entre as
modalidades presencial e a distncia de ensino sob a perspectiva dos alunos, veja:
A diferenciao dos perfis de alunos que se dedicam a formaes presenciais, e

queles que se dedicam na modalidade EAD deve-se s particularidades da vida
cotidiana do ser humano. Por isso, quando pensamos em desenvolver contedos em
EAD, imprescindvel que consideremos o modo de vida dos alunos, tambm
conhecidos como Pblico-alvo.
Para que possamos conhecer mais sobre o EAD, estes conceitos introdutrios
so essenciais. importante tambm conhecermos mais sobre sua origem e
disseminao. justamente sobre isso que conheceremos mais no tpico a seguir.
HISTRICO
No Brasil, o EAD foi oficializado a partir da lei 9394/96 Lei de Diretrizes e Bases
da Educao Nacional. Porm, esta modalidade de ensino j era praticada antes do
vigor da LDBEN. (Fonte: ZAVAN, Aurea. Da Escrita Reviso: O processo de produo de material
para EAD. IN: ARAJO, Jlio. ARAJO, Nukcia. EAD em tela: Docncia, Ensino e Ferramentas
Digitais. Jlio Arajo. Nukcia Arajo (Orgs.). Campinas: Pontes Editores, 2013.)
Efetivada pelo Decreto n 5.622/2005, que institui a Educao Distncia como

modalidade educacional, na qual, a mediao didtico-pedaggica nos processos de
ensino e aprendizagem ocorre com a utilizao das tecnologias de informao e
comunicao.
Os primeiros registros da prtica do EAD no Pas so do sculo XX, com o
oferecimento de formao profissionalizante de datilografia por correspondncia no
ano de 1904. Com o passar do tempo, a oferta e os tipos oferecidos aumentaram, e
esta
expanso
aconteceu
tambm
entre
os
meios
miditicos:
Alm
da
correspondncia, eram utilizadas tambm a troca de informaes via rdio e

impressos. (Fonte: ALVES, Lucineia. Educao Distncia: conceitos e histria no Brasil e no Mundo.
Disponvel em < http://www.abed.org.br/revistacientifica/revista_pdf_doc/2011/artigo_07.pdf>. Acesso
em: 10/07/2013)
O EAD no Brasil teve aumento a partir dos anos 90, quando as IES (Instituio de
Ensino Superior) comearam a oferecer formaes distncia junto com formaes
presenciais. Este crescimento foi fomentado pelo desenvolvimento de tecnologias de
informao
comunicao
TICs.
Estas
novas
tecnologias
geraram,
consequentemente, novas necessidades na educao. (Fonte: ZAVAN, Aurea. Da Escrita
10
Reviso: O processo de produo de material para EAD. IN: ARAJO, Jlio. ARAJO, Nukcia. EAD
em tela: Docncia, Ensino e Ferramentas Digitais. Jlio Arajo. Nukcia Arajo (Orgs.). Campinas:
Pontes Editores, 2013.)
Em 2005 foi criada a UAB Universidade Aberta do Brasil, integrando formaes,

pesquisas e programas de educao superior distncia. (Fonte: ALVES, Lucineia.
Educao
Distncia:
conceitos
histria
no
Brasil
no
Mundo.
Disponvel
em
<
http://www.abed.org.br/revistacientifica/revista_pdf_doc/2011/artigo_07.pdf>. Acesso em: 10/07/2013)
Para o sucesso da Educao Distncia importante que haja sistemas e

programas bem definidos, mas tambm deve haver recursos humanos capacitados,
material didtico adequado e meios apropriados de se levar o ensino desde os centros
de produo at o aluno, devendo tambm existir instrumentos de apoio para
orientao aos estudantes atravs de plos regionais. (Fonte: ALVES, Joo Roberto Moreira.
Educao Distncia e Novas Tecnologias de Informao e Aprendizagem. Disponvel em <
http://www.educadores.diaadia.pr.gov.br/arquivos/File/2010/artigos_teses/EAD/EDUCADIST.PDF>.
Acesso em: 10/07/2013)
Com o avano das TICs e o desenvolvimento da World Wide Web (WWW) que
significa rede em alcance mundial, na dcada de 90, foi possvel a construo de
uma Educao Distncia que utiliza-se de recursos de produo de texto, imagens e
11
som pelo computador. Com a difuso da web em grande parte do mundo, possibilitouse a ampliao das fronteiras geogrficas e temporais da educao formal ou informal.
(Fonte: BRASIL. Ministrio do meio Ambiente. Acordo de Coop. Tc. Entre o Instituto Interamericano de
Cooperao para a Agricultura e o Ministrio do Meio Ambiente. Projeto de Cooperao Tcnica
BRA/IICA/09/005. Produto 03. Desenvolvido por Eduardo Ramos Strucchi. Braslia: 10.06.2012.)
A queda das barreiras de espao e tempo , simultaneamente, o principal desafio

e trunfo para a expanso da EAD, entendida como um processo educativo que
envolve diferentes meios de comunicao capazes de ultrapassar os limites de tempo
e espao e permitir a interao dos sujeitos com as diversas fontes de informao.
Assim, alteram-se papis tradicionalmente cristalizados: o aluno deixa de ser um
receptor passivo e se torna responsvel por sua aprendizagem, com direito a trabalhar
num ritmo individualizado, sem perder, no entanto, a possibilidade de interagir com
seus pares e com o professor. Este deixa de ser o dono do saber e o controlador da
aprendizagem, para ser um orientador que estimula a curiosidade, o debate e a
interao com os participantes do processo. (Fonte: BRASIL. Ministrio do meio Ambiente.
Acordo de Coop. Tc. Entre o Instituto Interamericano de Cooperao para a Agricultura e o Ministrio
do Meio Ambiente. Projeto de Cooperao Tcnica BRA/IICA/09/005. Produto 03. Desenvolvido por
Eduardo Ramos Strucchi. Braslia: 10.06.2012.)
Neste contexto, a Educao Distncia possibilita que novas polticas pblicas

sejam criadas para atender s demandas de desenvolvimento social de todo pas. A
tecnologia da informao permite a construo de um canal direto com o cidado e
possibilita a criao de indicadores com todos os envolvidos. (Fonte: BRASIL. Ministrio do
meio Ambiente. Acordo de Coop. Tc. Entre o Instituto Interamericano de Cooperao para a Agricultura
e o Ministrio do Meio Ambiente. Projeto de Cooperao Tcnica BRA/IICA/09/005. Produto 03.
Como podemos ver, o ensino a distncia, no Pas, teve um incio que no foi
adequadamente registrado, e por isso no temos como mensurar o perodo a partir do
qual ele nasceu. Porm, conseguimos estabelecer um pequeno panorama de evoluo
desta modalidade de ensino no Brasil.
Como a atuao em EAD pode favorecer o processo de Educao
Ambiental no pas?
A Educao Ambiental e a Educao Distncia tm como caractersticas serem
matrias transdisciplinares e transversais, que ganharam maior destaque a partir da
dcada de 90. A abordagem crtica da educao ambiental apresenta a complexidade
dos fenmenos da vida integrada natureza e da sociedade global, encarando a
realidade com uma viso mais sistmica, crtica e holstica, capazes de contribuir para
12
uma Educao Distncia de maior relevncia local. (Fonte: BRASIL. Ministrio do meio
Ambiente. Acordo de Coop. Tc. Entre o Instituto Interamericano de Cooperao para a Agricultura e o
Ministrio do Meio Ambiente. Projeto de Cooperao Tcnica BRA/IICA/09/005. Produto 03.
necessrio ter um olhar amplo para a ferramenta de Educao Distncia e

explorar suas possibilidades de potencializar as polticas pblicas. Sua funcionalidade
capaz de permitir a sistematizao e difuso da informao, com a possibilidade de
retorno de informao imediata, alm de abrir espao para a cocriao. Desta forma, a
EAD cumpre com requisitos fundamentais para o desenvolvimento socioambiental das
regies atendidas. (Fonte: BRASIL. Ministrio do meio Ambiente. Acordo de Coop. Tc. Entre o
Instituto Interamericano de Cooperao para a Agricultura e o Ministrio do Meio Ambiente. Projeto de
Cooperao Tcnica BRA/IICA/09/005. Produto 03. Desenvolvido por Eduardo Ramos Strucchi. Braslia:
10.06.2012.)
O dilogo que comea a estabelecer-se entre Educao Ambiental e Educao

Distncia torna-se uma possvel ferramenta para este exerccio, sendo a EAD uma
estratgia que pode facilitar a interao de mltiplos atores no fortalecimento da
educao ambiental, proporcionando aprendizagens e construes colaborativas,
atravs de debates, trocas de ideias e de experincias, pesquisas e planejamentos
coletivos. (Fonte: BRASIL. Ministrio do meio Ambiente. Acordo de Coop. Tc. Entre o Instituto
Interamericano de Cooperao para a Agricultura e o Ministrio do Meio Ambiente. Projeto de
10.06.2012.)
A realizao de formaes para a difuso da educao ambiental deve dialogar

com a Poltica Nacional de Educao Ambiental PNEA que tem como objetivo (inciso
III, Art. 5) o estmulo e o fortalecimento de uma conscincia crtica sobre a
problemtica ambiental e social. Desta forma, percebemos tambm o desafio do
docente em promover o debate e a reflexo, promovendo uma educao investigativa,
formando cidados crticos e capazes de participar ativamente na transformao de
sua realidade. (Fonte: BRASIL. Ministrio do meio Ambiente. Acordo de Coop. Tc. Entre o Instituto
10.06.2012.)
Neste sentido, possvel dar uma nova significao para o EAD: Educao
Ambiental Distncia.
13
Surgindo como um mtodo de ensino para formaes profissionalizantes, o EAD

foi evoluindo em finalidade, objetivos, ferramentas e profissionais capacitados para a
sua prtica, at se transformar no expansivo modelo que hoje conhecemos.
VANTAGENS E DESVANTAGENS
REFLITA!
O Instituto da Comunicao, uma Universidade, tem uma ampla necessidade que
atendida pelo conceito de Educao Distncia. Mas ser que apenas este tipo de
instituio que pode utilizar deste recurso de instruo?
Ser que um rgo Pblico pode ter necessidades atendidas por formaes EAD?
Para o Ministrio do Meio Ambiente (MMA), existe alguma vantagem em utilizar as
tecnologias do Ensino distncia? Existe algum programa de capacitao ou formao
que pode, de alguma forma, ser realizado por meio da modalidade distncia?
Em caso de haver esta necessidade formativa, ser que a ensino presencial atenderia
todo o pblico, no tempo esperado pelo MMA?
14
FASES DE DESENVOLVIMENTO
O desenvolvimento do EAD, como todo projeto pedaggico, requer algumas

fases, desde a anlise do contedo at a implantao da formao no Ambiente
Virtual de Aprendizagem (AVA).
O processo de desenvolvimento pode variar de
acordo com a intencionalidade do material, mas algumas fases so essenciais para

exercer um bom trabalho. So elas:
1.
Anlise do Contedo da formao;
2.
Desenvolvimento do Cronograma;
3.
Planejamento;
4.
Roteirizao;
5.
Design (modelagem da formao);
6.
Implantao e Testes;
7.
Homologao e Encerramento.
A descrio de cada uma destas fases, bem como a sua importncia para o bom
desenvolvimento de formaes ser melhor visto no decorrer da apostila.
CASO DE SUCESSO
Embora possamos discutir o Ensino a Distncia sob variadas perspectivas nesta

formao, ainda no vimos nenhum exemplo de sua aplicao.
Vamos conhecer agora uma premiada iniciativa do TSE Tribunal Superior
Eleitoral, cujo objetivo foi o de realizar, atravs da EAD, uma formao de maior
alcance para mesrios.
15
Desde 2005, foi iniciada pelo TSE a oferta de formaes de sistemas eleitorais no
ambiente virtual de aprendizagem, abrigado na intranet, e, desde 2006, formaes de
interesse geral da Casa, por exemplo, ambientao de novos servidores,
desenvolvimento de competncias gerenciais e SADP - Sistema de Acompanhamento
de Documentao e Processos. As formaes so oferecidas aos servidores do TSE e
dos Tribunais Regionais Eleitorais de todo o Brasil. (Fonte: REVISTA LEARNING E
PERFORMANCE BRASIL. Anurio 2012/2013, p. 88. Micropower: So Caetano do Sul, 2012. )
Desde 2010, o Campus Virtual pode ser acessado tambm pela Internet, a fim de
atingir os seguintes objetivos e metas estratgicas do Tribunal. Vamos conhec-los?
(Fonte: REVISTA LEARNING E PERFORMANCE BRASIL. Anurio 2012/2013, p. 88. Micropower: So

Caetano do Sul, 2012. )
Um projeto especfico desta iniciativa, o Mesrios no Exterior, surgiu da

necessidade de melhorar a performance da capacitao das pessoas que atuam como
mesrios nas 99 unidades eleitorais que existem no exterior. Assim, Em funo da
16
distncia, a soluo em e-Learning constituiu-se como ideal, haja vista possibilitar que,
independentemente da localizao geogrfica, os responsveis pudessem acessar a
formao e tirar suas dvidas. (Fonte: REVISTA LEARNING E PERFORMANCE BRASIL. Anurio
2012/2013, p. 89. Micropower: So Caetano do Sul, 2012. )
A formao ficou disponvel na Internet, por meio do Moodle, o que foi iniciativa
inovadora na instituio que, at ento, abrigava-os em intranet. Durante a ocorrncia,
o pblico-alvo consistiu de 276 funcionrios das embaixadas e representaes
diplomticas, denominados multiplicadores. Esses multiplicadores, por sua vez,
responsabilizaram-se por disseminar os contedos e procedimentos eleitorais a cerca
de 2.500 mesrios. (Fonte: REVISTA LEARNING E PERFORMANCE BRASIL. Anurio 2012/2013,
p. 89. Micropower: So Caetano do Sul, 2012.)
Vale ressaltar tambm que as representaes diplomticas receberam um Kit

Multiplicador, que consistiu de CD-ROM, no qual foram arquivados uma rplica da
formao, slides e cpias PDF de Resolues. Esse Kit Multiplicador visou atender a
realidades (Haiti, por exemplo) nas quais o acesso Internet difcil. (Fonte: REVISTA
LEARNING E PERFORMANCE BRASIL. Anurio 2012/2013, p. 89. Micropower: So Caetano do Sul,
2012.)
Para as prximas eleies gerais, a ideia ampliar a iniciativa, alcanando um

nmero ainda maior de participantes. Alm disso, tambm se pretende intensificar o
trabalho na formao de tutores, pois este contedo s confirmou a ideia de que uma
tutoria robusta e comprometida fundamental. (Fonte: REVISTA LEARNING E
PERFORMANCE BRASIL. Anurio 2012/2013, p. 90. Micropower: So Caetano do Sul, 2012 )
17
Outra contribuio muito significativa do Projeto foi o fato de que abriu as portas
para que outros projetos sejam desenvolvidos, no mbito do TSE, para formao de
mesrios, agora no somente direcionados queles que se encontram em outros
pases, mas tambm aos que realizam suas atividades em territrio brasileiro. Esses
podem ocorrer concomitantemente s formaes presenciais, complementando-os
e/ou substituindo-os. (Fonte: REVISTA LEARNING E PERFORMANCE BRASIL. Anurio
2012/2013, p. 90. Micropower: So Caetano do Sul, 2012.)
CURIOSIDADE:
Outro exemplo de aplicao do Ensino Distncia so os MOOCs, Plataformas de

Formaes Online abertos e dirigidos a um pblico amplo (na sigla inglesa - Massive
Online Open Courses- MOOC).
MOOCs visam oferecer para um grande nmero de alunos a oportunidade de ampliar
seus conhecimentos, por meio formaes na modalidade de ensino distncia.
Conhea as Plataformas como o Veduca, Coursera, edX e UDACITY que j ofereceram,
juntas, formaoes para milhes de pessoas.
http://www.veduca.com.br/
https://www.coursera.org/
https://www.edx.org/
https://www.udacity.com/
Como voc viu ao longo dos tpicos, desenvolver contedos em EAD no uma
tarefa to simples quanto pode parecer. um projeto que precisa de planejamento e
execuo cuidadosamente estruturados, para resultar em um trabalho de qualidade e
comprometido com o ensino.
Alm disso, h que se considerar tambm as tecnologias a ser empregadas
neste contedo, observando que em um determinado momento elas podem se tornar
ultrapassadas. Sem dvidas, isso exigiria uma reestruturao do contedo.
18
REFLITA!
Acompanhe os vdeos abaixo e descubra informaes complementares sobre o

ensino distncia:
Aluno do Sculo XXI: Disponvel em: http://www.youtube.com/watch?v=8O4D8mree54.
Quatro
Pilares
da
Educao:
http://www.youtube.com/watch?v=YbC7ocZuoCA.
Disponvel
em:
Agora que voc j assistiu a ambos os vdeos, reflita sobre os seguintes pontos:
O que ser um aluno do sculo XXI?
Em sua opinio, qual a diferena entre um aluno tradicional e um aluno do sculo

XXI?
Para que a prtica pedaggica possa atender a necessidade deste novo aluno,
existe uma barreira no sentido de considerar mais recursos digitais de interao e
aprendizagem. Como, no seu ponto de vista, esta necessidade seria mais bem atendida?
No contexto da EA, como o EAD pode complementar o ensino presencial e viceversa?
No vdeo "Os quatro pilares da educao", vimos que existem diretrizes que
aproximam o processo educacional da formao de um sujeito crtico. Em sua opinio,
como o uso das tecnologias em formaes podem ir de encontro a estas diretrizes?
Ao assistir "Aluno do sculo XXI", uma lacuna ficou em branco: "O que estamos
aprendendo sentados aqui?" (1.54min). Essa pergunta revela a necessidade de uma
mudana no processo de ensino. Em sua opinio, qual seria esta mudana?
Como voc pode observar, esta uma discusso cujas respostas apontam para a
utilizao de diferentes tecnologias. Obviamente, os mtodos de ensino variam de acordo
com as modalidades de ensino. Logo, o ensino presencial e a distncia podem se
complementar em suas prticas, caso esta seja a intencionalidade de seu desenvolvedor.
Nos prximos captulos, estudaremos mais a fundo os processos necessrios

para se desenvolver contedos em EAD, e que possam agir conjuntamente com o
ensino presencial, se esta for a necessidade.
3.
19
PROCESSO DE DESENVOL VIMENTO
At agora voc viu vrias informaes sobre Educao Distncia, certo?

Como j estamos familiarizados com os termos e os tipos de tecnologias
envolvidas
na
EAD,
neste
captulo
veremos
mais
sobre
processo
de
desenvolvimento. Aqui, conheceremos as fases que envolvem desde o planejamento

de uma formao at a sua concluso e publicao.
Este captulo contar com uma nica lio Processo de desenvolvimento de
contedo para EAD. Atravs dela, veremos como funciona o desenvolvimento de
formaes no ensino ambiental distncia, e quem so os responsveis por cada
etapa da produo.
3.1. PROCESSO
DE DESENVOLVIMENTO DE CONTEDO PARA
EAD
No captulo anterior, vimos existem uma srie de conceitos que orientam o

trabalho de desenvolver EAD. Isso quer dizer que, como todo planejamento de uma
formao, o ensino distncia requer a construo de etapas para seu adequado
desenvolvimento.
REFLITA!
* Como desenvolvida uma formao distncia?

* Voc consegue imaginar as fases envolvidas para construir uma formao em EAD?
* E depois que a formao j est pronta, ser que as fases de desenvolvimento esto
todas concludas?
* Como ser que a estrutura que permite a publicao e acesso de um contedo EAD?
20
O desenvolvimento de uma formao distncia uma ao inovadora na

educao, que revela sintonia do corpo docente com as tecnologias e mdias voltadas
para o ensino.
Iniciar uma formao de Educao a Distncia apresenta uma srie de desafios
para o usurio, como: a falta de um professor que direcione o estudo e as dificuldades
da utilizao do computador como ferramenta de auto investigao. Para garantir a
participao na formao os critrios do planejamento poltico pedaggico so
fundamentais para identificar que ferramentas de estimulo podem ser utilizadas a partir
do recorte cultural do grupo atendido. (Fonte: BRASIL. Ministrio do meio Ambiente. Acordo de
Coop. Tc. Entre o Instituto Interamericano de Cooperao para a Agricultura e o Ministrio do Meio
Ambiente. Projeto de Cooperao Tcnica BRA/IICA/09/005. Produto 03. Desenvolvido por Eduardo
Ramos Strucchi. Braslia: 10.06.2012.)
O usurio precisa sentir-se convidado a participar da aula e perceber a

importncia da sua presena no programa que esta realizando. Para que este
sentimento de pertencimento possa ser estabelecido, importante que ao longo da
formao haja a possibilidade de questionar e perguntar sobre suas dvidas. No caso
de formaes sem tutores fundamental a presena de um espao para perguntas
frequentes em destaque na sala virtual. (Fonte: BRASIL. Ministrio do meio Ambiente. Acordo
de Coop. Tc. Entre o Instituto Interamericano de Cooperao para a Agricultura e o Ministrio do Meio
Garantir a participao de um grupo de usurios uma ao que precisa de um

planejamento e estratgias de mitigao da evaso. Algumas aes podem diminuir os
desafios da implantao de contedos em EAD, como: enviar constantemente e-mails,
cartas, posts no twitter e nas redes sociais.
21
Quando o perfil atendido no participar ativamente das redes da internet ou tiver

dificuldade de acesso necessrio a criao de estratgias com agentes locais que
possam continuamente estimular e verificar a participao do usurio. (Fonte: BRASIL.
Ministrio do meio Ambiente. Acordo de Coop. Tc. Entre o Instituto Interamericano de Cooperao
para a Agricultura e o Ministrio do Meio Ambiente. Projeto de Cooperao Tcnica BRA/IICA/09/005.
Produto 03. Desenvolvido por Eduardo Ramos Strucchi. Braslia: 10.06.2012.)
Assim, quando falamos em desenvolver contedos para ensino distncia, alm

de seguir as tendncias de concepo, necessrio que este desenvolvimento esteja
alinhado com a intencionalidade didtica que a formao dever ter em sua prtica.
Isso quer dizer que, muitas vezes, a ao de uma formao distncia pode
requerer uma parte de ensino presencial. De acordo com o planejamento pedaggico,
podemos saber no incio deste desenvolvimento, se o formato de ensino a distncia e
presencial sero utilizados em conjunto. A partir deste tipo de definio, as demais
aes podero ser planejadas, por exemplo.
Apesar de este ser um exemplo especfico, existem uma srie de situaes que
podem ocorrer quando h a necessidade de desenvolver uma formao distncia. E
devemos sempre lembrar que cada desenvolvimento nico, por isso, podemos nos
deparar com diferentes desafios ao longo da construo de contedos.
Para iniciar o desenvolvimento de um contedo para EAD, algumas perguntas podem ser
norteadoras:
Qual o contedo que ser disseminado nesta formao, e quais so seus objetivos em
aplica-lo?
Qual o perfil dos alunos que participaro desta formao?
Como estruturar o contedo terico no formato para e-learning?
Como estruturar a formao, se eu no sei por onde comear?
A pessoa que desenvolver contedos para um EAD deve ter estas questes em
mente. Mas aps refletir sobre elas, por onde comear?
ASSISTA:
22
A seguir, vamos assistir a um pequeno vdeo que nos ajudar a compreender como iniciar
esta etapa.
Disponvel em: http://www.youtube.com/watch?v=LOyX-vgdQGQ
Como voc pode ver, o personagem do vdeo tinha um objetivo muito bem
traado, mas para conquist-lo passou por alguns problemas. Por que ser?
Muitas vezes, quando no temos todas as diretrizes necessrias para o
desenvolvimento do material, podemos ter que refazer algumas partes. Por isso,
sempre bom ter em mente que as etapas de desenvolvimento do EAD devem ser
conhecidas pela pessoa a elaborar o contedo, para que ela possa dividir e estruturar
as lies de maneira que o aluno as consiga acompanhar tranquilamente.
Vamos agora conhecer alguns conceitos importantes nesta etapa.
Contedo: Definio dos contedos que sero abordados na formao.

Coleta de Expectativas: a coleta das expectativas do solicitante do EAD. Esta
coleta pode ser realizada atravs de dinmicas e oficinas entre solicitante e
especialista, que a pessoa que desenvolver o contedo.
Quando o especialista ou a equipe analisa a expectativa do solicitante,
desenhada a estrutura da formao: o ndice. Atravs dele, medimos a Carga Horria,
a Complexidade do contedo e os esforos que trabalharo no projeto.
A concluso desta etapa permite definir o Cronograma e Oramento para ser
compartilhado com o solicitante.
Depois de concluda esta parte, podemos passar para o Planejamento de fato.
No Planejamento feita a anlise minuciosa do Pblico-Alvo, Linguagem,
Objetivos e Estratgias Instrucionais da formao, entre outros pontos que sero a
seguir explicados:
Contedo: Quais as competncias que sero desenvolvidas nos alunos;
Pblico-alvo: Qual o perfil das pessoas que tero as competncias

desenvolvidas;
Linguagem: Adequao da linguagem ao Pblico e Contedo que ser

transmitido;
23
Objetivos Gerais e Especficos: O que os alunos estaro aptos a fazer,

quais as formas que o aluno vai demonstrar o que aprendeu, quais os prrequisitos etc., so perguntas que norteiam a definio dos objetivos;
Estratgias: Tcnicas de ensino que sero adotadas, qual modalidade:

rapid e-learning, mtodo tradicional, hbrido (parte ministrado a distncia e
parte presencial), presena de tutor, distribuio de captulos e lies.
Avaliao: Como os alunos sero avaliados e quais tcnicas sero

utilizadas, como pr-avaliaes, avaliaes formativas ou somativas.
A implantao de um sistema de Educao a Distncia fruto da necessidade de

propiciar o acesso ao conhecimento das aes e polticas do Ministrio do Meio
Ambiente, como estratgia de ampliar o dialogo com a sociedade. Neste sentido,
utilizar inovaes dos meios de comunicao abre possibilidades de se estabelecer
novas linguagens, alm de proporcionar a difuso de aes, saberes e pesquisas.
Esta iniciativa tem a finalidade de prestar atendimento a regies de difcil acesso, de
forma a facilitar a implementao de polticas pblicas. (Fonte: BRASIL. Ministrio do meio
Desenvolvido por Eduardo Ramos Strucchi. Braslia: 10.06.2012.))
Uma vez estruturados estes pontos, o Planejamento j pode ser executado.

Depois de concludo o Planejamento, o especialista ou equipe devero produzir o
Roteiro. Conhea agora sua definio, bem como as etapas que a ele seguem:
Etapa: Roteiro (Desenvolvimento de contedo)
Descrio: Estruturar o contedo em captulos e lies, escrito pelo especialista.
Elaborar a estrutura pedaggica da formao, com os esquemas de ensino voltados
para o pblico-alvo e a seleo das estratgias de avaliao ao longo das lies.
Tipo de especialista: Coordenador Pedaggico, Roteirista e Especialista no
contedo a ser desenvolvido.
Elementos Tcnicos: Editor de texto e materiais de apoio sobre o assunto.
Aps esta etapa estar aprovada, podemos avanar para a prxima.
Etapa: Design
24
Descrio: A etapa de Design responsvel pela modelagem da formao.

Nela, transformamos o Roteiro para o formato e-learning, manipulando imagens,
vdeos, udios e telas, criando assim, um ambiente interativo para o pblico-alvo.
Tipo de especialista: Designer Instrucional (DI), Designer grfico, programador e
Web Designer.
Elementos Tcnicos: Ferramentas de manipulao de imagens, udios, vdeos
e animaes.
Etapa: Homologao
Descrio: Nesta etapa, a formao est quase pronta. Porm, preciso
assegurar sua qualidade. O especialista ou a equipe far a formao para assegurar a
qualidade do acesso, tempo de durao das lies e responder aos exerccios e
avaliao. Caso haja algum problema de navegao ou interatividade, o designer
responsvel pela criao dever corrigir a falha. O produto final s poder passar para
a prxima etapa quando o homologador assegurar sua qualidade.
Tipo de especialista: Designer Instrucional (DI)
Elementos Tcnicos: Internet.
Etapa: Implantao e testes

Descrio: Um profissional far a publicao deste contedo na plataforma AVA
selecionada. Atravs dela, todos os usurios cadastrados podero realizar a formao
que agora est concluda. Caso exista um tutor, nesta fase faz-se a capacitao do
mesmo (40 a 60 minutos de formao), para que ele possa utilizar os recursos
didticos presentes no ambiente, como Fruns, Chats e recepo/correo/entrega de
atividades.
Especialista: Designer Instrucional com conhecimento em programao e
sistemas de informao.
Elementos Tcnicos: Internet e Ambiente Virtual de Aprendizagem.
Pronto, agora voc conhece as principais etapas pelas quais a produo de

contedos submetida.
25
Quando o especialista consegue visualizar estas etapas, ele consegue fazer um

planejamento de suas atividades. Deste modo, minimiza-se as possibilidades de falhas
no processo, como no vdeo que vimos no incio desta lio.
ASSISTA:
Para comparar o desempenho do desenvolvimento de contedos que feito com

planejamento adequado, podemos ver o seguinte vdeo:
Disponvel em: http://www.youtube.com/watch?v=nfIx2zk--fk
Como voc pode constatar no vdeo, ainda que sofra muitas perdas no decorrer
do desenvolvimento, se tiver um bom planejamento, as diferenas entre teoria e
prtica sero minimizadas.
Com esta noo de planejamento, encerramos este captulo.
SAIBA MAIS!
Conhea mais sobre o EAD voltado para a Educao Ambiental:

Paulo Freire, um educador ambiental: apontamentos crticos sobre a Educao Ambiental
a
partir
do
pensamento
freireano.
Disponvel
em
http://www.eumed.net/rev/delos/13/dsmmc.html.
Dialtica e Interdisciplinaridade: contribuies ao Debate Ambiental Crtico. Disponvel
em: http://www.seer.furg.br/revbea/article/download/2285/2260%E2%80%8E
4.
COLETA DE EXPECTATIV AS
Como vimos no captulo anterior, a fase de Planejamento da formao muito

importante no processo de produo. Por isso, quando falamos em desenvolvimento
26
de contedos para formao distncia, temos que ter conscincia de que esta a
primeira etapa na construo da formao.
Porm, para que ele seja realizado, preciso que esteja de acordo com as
expectativas da unidade solicitante. Uma vez levantada esta expectativa, o contedo
dever estar alinhado de acordo com aquilo que o solicitante espera receber.
Neste captulo, aprenderemos a importncia da Coleta de Expectativas, e
algumas tcnicas de aplic-la.
4.1. IMPORTNCIA
E TCNICAS DE COLETA DE EXPECTATIVAS
Todo mundo, quando criana, j esperou ganhar o presente to desejado, como

um carrinho por exemplo. Quando ela finalmente se depara com o pacote embrulhado,
grandes fitas de cetim e papel colorido sua frente, o corao dispara em uma mistura
de ansiedade e alegria.
Aps rasgar o embrulho e abrir o presente, a decepo: ao invs do carrinho, a
criana ganhou uma bola.
Quantas vezes isto no acontece conosco no dia-a-dia? Esperamos um
telefonema, esperamos que o dia seja de sol, esperamos uma liquidao que est
prestes a ocorrer. Porm, a vida ensina que podemos esperar o que quisermos, mas
que nem sempre os fatos se sucedero do modo como esperamos.
O desenvolvimento de uma formao funciona da mesma forma: Podemos
desenvolver algo que no exatamente aquilo que o solicitante queria. No caso do
EAD, o desenvolvimento de contedos pode no funcionar do modo como se espera.
Mas por que ser que isso acontece?
REFLITA!
* Voc j se dedicou completamente a desenvolver um trabalho que no deu muito certo?

* Voc faz o planejamento estratgico dos afazeres que executa?
27
* J ouviu falar em coleta de expectativas?

* Como imagina que funcione um planejamento adequado do desenvolvimento de uma
formao EAD?
Se voc est lendo esta lio, significa que tem acompanhado esta formao e
entendeu a necessidade de se realizar o Planejamento para desenvolver uma
formao a distncia.
Embora voc tenha entendido como feito este planejamento, e quais so as
etapas que ele dever prever, ainda no discutimos sobre as diretrizes que norteiam a
etapa de se planejar a formao.
Partimos da ideia de que o Planejamento no deve ser feito antes de se realizar a
Coleta de Expectativas, pois atravs dela que fazemos um alinhamento dos
contedos a serem planejados de acordo com a expectativa do solicitante.
A reunio deve ser realizada com a equipe responsvel antes de iniciar os

procedimentos de construo de contedos. Nesta reunio ficaro estabelecidas
28
estratgias institucionais sobre a estratgia poltica da formao, a proposta

pedaggica do que ser produzido e a definio de quais elementos didticos
(multimdia ou impressos) sero utilizados. Seguem alguns tpicos que necessitam de
maior ateno:
Pesquisas que devem ser executadas antes da reunio para a produo do
projeto:
O tema da formao deve ser definido anteriormente.
Definir a regio atendida necessita de um mapeamento das dificuldades

operacionais de implantao da ao.
Na escolha da realizao de um trabalho tutorado necessrio verificar a

viabilidade de convnios que podem ser construdos ou se j existem parcerias
que podem ser estabelecidas.
A definio do pblico-alvo e a sua faixa etria podem alterar todo

direcionamento metodolgico da produo dos contedos.
Vamos dar um exemplo claro: imagine o tema de Sade Ambiental no Campo e

na Floresta. Considere que uma pessoa tenha o dever de desenvolver um contedo
uma formao distncia sobre este assunto.
29
Esta pessoa pode se reunir com uma srie de colegas especialistas no assunto e
fazer um planejamento perfeito, estruturando a formao por captulos e lies, com o
contedo que julgar mais adequado.
Mas como saber qual o contedo mais adequado neste caso?
No h como saber qual o contedo exato a ser desenvolvido, a no ser que se
realize a coleta de expectativas do solicitante.
Neste caso, o desenvolvedor do contedo deve reunir-se com o solicitante e
compreender a necessidade de atendimento que demandou esta formao.
Neste exemplo, uma conversa com o solicitante pode nos levar a entender que a
formao surgiu da necessidade de articulao intersetorial e transversalidade no
desenvolvimento de aes prioritrias, baseada na Agenda da Sade.
Constatada a necessidade, na coleta de expectativas fictcia, descobriu-se que
esta formao deve abordar os temas de:
Acesso e ateno integral Sade;
Educao Permanente;
Informao e Comunicao;
Vigilncia em Sade e sistemas de Informao;
Gesto, Participao e Controle Social;
Saneamento;
Agroecologia;
Segurana Alimentar e Nutricional.
V como agora temos ideia do que esta formao deve abordar?

Ser que se no houvesse a coleta de expectativas, o desenvolvedor teria em
mente este tipo de abordagem?
Como podemos ver, a coleta de expectativas vlida, pois ajuda na
compreenso de dois importantes pontos: O surgimento da necessidade deste
contedo e os temas que nela devero ser abordados. Por esta razo, essencial que
se faa esta coleta antes mesmo do planejamento da formao.
Mas como realizar uma coleta de expectativas?
A coleta de expectativas deve sempre ocorrer entre solicitante e desenvolvedor
do contedo. Para gerar este alinhamento, o ideal que se faa uma reunio para que
os apontamentos necessrios sejam feitos.
30
Este levantamento de informaes pode ser feito por meio de:
Webconferncias;
Dinmicas em grupo;
Formulrios personalizados com perguntas especficas;
Gravao de mensagens de udio;
Vdeos.
A partir da Coleta de Expectativas, o Planejamento pode ser mais bem

construdo.
SAIBA MAIS!
Vai realizar uma coleta de expectativas?

realizadas:
Veja abaixo dicas de perguntas a serem
- Qual a sua necessidade/expectativa para essa formao?

- O que voc espera que os alunos aprendam a partir deste contedo?
- Explicite a essncia da formao. Qual o seu FOCO central?
- Qual objetivo geral deste material?
- Quais so os objetivos especficos?
- Qual o seu pblico-alvo? Comente a respeito.
- Essa formao voltada ao pblico masculino/feminino ou ambos?
- Qual o nvel educacional desse pblico (fundamental/mdio/superior)?
- Imagine-me sendo um aluno de sua formao. O que voc pode fazer para me motivar a
conclui-lo?
Conhea os exemplos de formulrios de Coleta de Expectativas.
Faa o download: http://www.bennercursos.com.br/FormulariosDeColeta.rar.
5.
METODOLOGIA DIDTICA
31
Agora que conhecemos as Expectativas de um solicitante para uma formao, e

sabemos
da
importncia
do
planejamento,
vamos
ver
como
adequar,
pedagogicamente, contedos a uma formao.

Para fazer esta adequao, devemos pensar no Planejamento Pedaggico desta
formao.
5.1. A
IMPORTNCIA DO PLANEJAMENTO PEDAGGICO
Nesta lio, veremos como deve ser feito o planejamento pedaggico para a
produo de contedos. O planejamento uma fase muito importante na produo de
contedos, pois define a orientao da formao em si.
REFLITA!
* Voc acha que planejar uma formao EAD o mesmo que fazer um planejamento
pedaggico?
* Voc sabe a importncia que um projeto pedaggico tem para a realizao do processo
educativo?
* J imaginou os impactos que a falta de um projeto pedaggico pode causar a uma
formao?
O planejamento realmente muito importante, pois orienta o processo educativo.

Logo, caso no seja descrito o plano das estratgias pedaggicas, como conseguir
construir o restante da formao?
Por isso, afirmamos a importncia de se realizar o planejamento pedaggico de
seu contedo no incio do projeto, analisando a viabilidade de sua prtica.
Por exemplo, no adianta idealizar uma atividade na qual os alunos devero
gravar um vdeo e postar na plataforma, se o perfil de pblico-alvo para sua formao
for composto por pessoas que no tiverem familiaridade com as tecnologias atuais.
H que se considerar a eficcia das propostas utilizadas no planejamento
pedaggico, e verificar sua pertinncia para o processo de ensino-aprendizagem.
32
O processo de adaptao de contedo deve ter como base a construo do

plano estratgico-pedaggico e o plano de adaptao de contedo. Nesta fase, o
responsvel pela produo do contedo deve realizar todas as pesquisas necessrias
para construir um argumento claro que atenda s necessidades do pblico-alvo. (Fonte:
BRASIL. Ministrio do meio Ambiente. Acordo de Coop. Tc. Entre o Instituto Interamericano de
ideal preencher este planejamento no incio do projeto e analisar a sua

viabilidade. Por isso, mostraremos um exemplo de como esta fase deve ser realizada:
Contedo: Formao de formadores em sade Ambiental nos territrios dos
assentamentos do movimento de trabalhadores sem terra (MST).
Objetivo Geral: Formular e implementar uma proposta didtico-pedaggica
piloto, voltada para a formao em sade ambiental para esta populao.
Objetivos Especficos:
Acesso e ateno integral Sade;
Educao Permanente;
Informao e Comunicao;
Vigilncia em Sade e sistemas de Informao;
Saneamento;
Agroecologia;
Segurana Alimentar e Nutricional.
Perfil do Pblico-Alvo: Agentes ambientais e comunidade de assentados do

MST.
Faixa Etria: 18 50 anos. (Fonte: Adaptado de: BRASIL. Ministrio do Meio Ambiente.
Secretaria de Articulao Institucional e Cidadania Ambiental. Boas prticas em educao ambiental na
agricultura familiar: exemplos de aes educativas e prticas sustentveis no campo brasileiro /
organizado por Adriana de Magalhes chaves e Ana Luiza Teixeira de Campos. Braslia: MMA,
Departamento de Educao Ambiental, 2012.)
Estas so as informaes bsicas do meu planejamento. Agora vou aprofundlas quanto s estratgias pedaggicas de criao.
33
Metodologia de Ensino:
Formato a distncia de ensino.
Formao construda em 8 captulos, com duas lies cada um.
Ao trmino, haver uma avaliao final.
Ao longo do contedo, dever haver desafios para os alunos resolverem.
Procedimentos de Avaliao: Sero avaliados:
Participao nos fruns;
Correo das atividades entregues;
Resposta a exerccios;
Avaliao final.
Metas de Aprendizado:
Compreenso da importncia do acesso sade;
Aprimorar conhecimento em questes de saneamento, agroecologia e

segurana alimentar/nutricional;
Estimular os alunos a participarem das atividades;
Ampliar a troca de conhecimentos culturais para enriquecer a formao

dos alunos.
Desafios (sob a perspectiva dos alunos participantes):
Se conectar com outros colegas;
Conhecer novas pessoas;
Aprender mais conceitos e prticas sob a perspectiva reflexiva do Meio

Ambiente;
Trabalhar virtualmente em equipe;
Compreender que, com o uso de tecnologias, no existem barreiras

geogrficas;
Comunicar-se em melhor nvel com os colegas prximos, distantes, e

professores.
Procedimentos de Avaliao:
34
Exerccios, atividades e postagens sero avaliadas. Juntas, formam 15%

da nota final do aluno.
Avaliao final contar com 20 perguntas, correspondendo a 85% da nota

final.
Contedo Programtico: Faro parte desta formao:
Captulo 1 Acesso e ateno integral Sade

o Lio 1: As importncia de promover o acesso sade;
o Lio 2: Homem e o trabalho no campo: Riscos e perigos sade;
o Lio 3: Exerccios de fixao.
Captulo 2 Educao Permanente

o Lio 1: Educao crtica para promoo da sade;
o Lio 2: Sade em cena: Estudos de caso;
Captulo 3 Informao e Comunicao

o Lio 1: Polticas Pblicas de ateno sade;
o Lio 2: Programas de acompanhamento;
Captulo 4 Vigilncia em Sade e sistemas de Informao

o Lio 1: Canal de relacionamento para programas pblicas de
sade;
o Lio 2: Programa Vigilncia em sade diretrizes;
Captulo 5 Gesto, Participao e Controle Social

o Lio 1: Operadores de Gesto;
o Lio 2: A importncia da Participao nas comunidades;
Captulo 5 Saneamento
o Lio 1: Histrico e problematizao das questes de saneamento;
o Lio 2: Estudos de caso;
35
Captulo 6 Agroecologia
o Lio 1: Agroecologia e sade do trabalhador: Questes iniciais;
o Lio 2: Melhoria da qualidade de vida: Trabalho sobre a tica
agroecolgica;
Captulo 7 Segurana Alimentar e Nutricional.

o Lio 1: Alimentao e homem do campo: a segurana alimentar;
o Lio 2: Valores nutricionais: fortalecendo o trabalho rural;
Captulo 8 Encerramento
o Reviso dos contedos
o Avaliao Final.
Recursos Tecnolgicos:
Computador
Conexo internet.
Cronograma:
Planejamento: 01/02.
Roteirizao: de 02/02 a 10/02.
Design: 11/02 a 20/02.
Animao: 21/02 a 01/03.
Homologao: 02/03
Implantao e Testes: 03/03 a 05/03.
Entrega Definitiva: 06/03.
Cabe destacar que a produo de contedos para a Educao a Distncia

necessita que o processo pedaggico seja orientado pelos objetivos educacionais
elencados. O usurio necessita estabelecer uma relao lgica com o processo de
ensino aprendizagem para que consiga conectar os objetivos educacionais com as
questes apresentadas na avaliao. (Fonte: BRASIL. Ministrio do meio Ambiente. Acordo de
36
Agora que o planejamento pedaggico est estruturado, como trabalhar

para atender as expectativas desta proposta?
O primeiro passo certamente seguir a risca as datas do Cronograma. De
acordo com ele, o Planejamento j foi realizado, ento esta etapa est cumprida.
Agora necessrio trabalhar na prxima fase, que a etapa de Roteirizao.
SAIBA MAIS!
O planejamento pedaggico, adaptado para o EAD, tem sua origem em planejamentos

padres da educao convencional. Conhea mais sobre eles e questes a serem
pensadas para melhor promoo da educao no meio ambiente:
Planejamento em EAD: Disponvel em: http://www.youtube.com/watch?v=A4XLeDrgknQ.
5.2. MECANISMOS
FORMADORES DE CONTEDOS: AS ESTRUTURAS
DO TEXTO
Ao concluir a etapa de planejamento pedaggico, o desenvolvedor de contedos

pode finalmente comear a produzir seu roteiro, baseando-se em boas fontes de
conhecimento e apresentando o contedo de forma clara e concisa.
Embora possua o conhecimento tcnico, o desenvolvedor pode no dominar bem
a rea da escrita. Por isso, h outro ponto bastante importante do qual no podemos
nos esquecer: Os mecanismos facilitadores da compreenso.
No ensino em sala de aula, o professor consegue acompanhar os alunos, e
verificar se eles esto aprendendo o contedo da aula ou se possuem dvidas.
Como no formato distncia no existe esta possibilidade, temos que
desenvolver os contedos com os maiores recursos possveis para facilitar o processo
de ensino aprendizagem.
Vejamos quais so eles.
37
As lies e os captulos devem ter um fio lgico que as conecte. Para que isso
possa acontecer, importante que cada nova lio siga um fluxo padro, que pode ser
representado, por exemplo, da seguinte forma:
Situao inicial -> Desafio -> Contedo novo -> Soluo do desafio ->
Concluso
Os assuntos da lio devem todos estar interligados com o tema do captulo.
Alm disso, cada lio deve estar conectada com a anterior, ao mesmo tempo em que
d abertura para a prxima. Por isso, este modelo que apresentamos deve ser
idealmente utilizado como um template para a construo das lies.
Esta prtica facilita o processo de ensino, alm de padronizar as lies do EAD.
Existem algumas estratgias que so teis no momento de se compor as lies:
Defina claramente os objetivos dos captulos.
Ao formular o ndice, organizar a distribuio da formao (todo) para as lies
(parte).
Na elaborao dos contedos, utilizar exemplos de situaes reais.
Quando julgar necessrio, apresente um mesmo problema sob formas diferentes.
Divida o desafio em desafios menores para facilitar a compreenso dos alunos.
Proponha situaes que no possuam uma nica resposta como correta, o que
estimula a reflexo e o respeito diversidade de pontos de vista.
Procure sempre ao final de cada captulo colocar uma ao para que o aluno
possa desenvolver e refletir sobre o que aprendeu. Por exemplo: game, pesquisa,
visita tcnica, assistir a um filme ou documentrio, ouvir uma entrevista, ler um livro
etc..
No final de todos os captulos, faa um resumo em formato de tpico, com os
principais pontos mencionados na formao. No fim do resumo, desenvolva a
avaliao no formato que melhor lhe atender.
Todos estes pontos so importantes de serem praticados. Porm, para que eles
tenham eficcia na formao, preciso que o desenvolvedor de contedos participe
ativamente da construo do contedo, com intencionalidade pedaggica em sua
atuao.
Isso quer dizer se dedicar por inteiro no desenvolvimento do contedo, prestando
ateno nas 3 divises naturais de toda lio: Incio, meio e fim.
38
O incio corresponde fase inicial. Nela, ideal que se mencione rapidamente o

tema central da lio, para em seguida comear a abord-lo. Seria um resumo do que
ser abordado ao longo da lio.
O meio seria a lio em si, com os assuntos abordados, e o fim seria a
concluso, apresentando uma sntese breve sobre o abordado e os pontos de reflexo
a serem interiorizados.
Tais pontos devem ser trabalhados pelo desenvolvedor com estratgias de
motivao. Este um ponto crucial quando se desenvolve um contedo, pois um aluno
motivado est pr-disposto ao ensino.
A motivao pode ser trabalhada atravs dos Elementos Comunicadores do
texto, cuja funo principal a de chamar o aluno para o texto.
Neste sentido, h que se promover o dilogo com o aluno, para que durante a
realizao da formao ele no interaja passivamente com o contedo. Ao longo das
lies, voc deve interagir com o aluno abrindo dilogo, atravs do qual ele se
manifeste em canais como os chats ou fruns.
Tambm importante propor, ao longo das lies, atividades que o faa
participar mais ativamente do processo educativo, convidando-o a manifestar seu
ponto de vista relacionado com o ponto de vista dos demais alunos.
Com estes mecanismos em mente, mais seguro elaborar o contedo terico da
formao. Estes passos do a garantia de que o contedo passado ter um maior e
melhor alcance aos alunos da formao.
Tendo em mente estas estratgias, a roteirizao pode prosseguir.
5.3. FORMATOS
DO TEXTO: DILOGOS DO CONHECIMENTO
Como podemos ver, ao desenvolver contedos para uma formao, podem haver
mudanas desde a ideia inicial do desenvolvedor at a verso final. Estas mudanas
comeam a ocorrer quando mudamos a viso pr-formada que se tem do EAD.
39
Agora que voc j conhece as etapas de desenvolvimento da formao, viu

tambm como levantar as expectativas do solicitante, e descobriu tambm as
estratgias pedaggicas que devem ser levadas em considerao, hora de conhecer
as tcnicas de elaborao de roteiro.
A realizao das operaes para desenvolvimento de contedos necessita que o
contexto da aula dialogue com a realidade de cada indivduo para possibilitar a absoro
do contedo apresentado. fundamental levar em considerao que a educao a
distncia pode atingir regies com realidades culturais, econmicas e geogrficas
diversas. Portanto, possibilitar o dilogo com o conhecimento necessita de que o texto
seja claro, instigante e reflexivo. (Fonte: BRASIL. Ministrio do meio Ambiente. Acordo de Coop.
Tc. Entre o Instituto Interamericano de Cooperao para a Agricultura e o Ministrio do Meio Ambiente.
Projeto de Cooperao Tcnica BRA/IICA/09/005. Produto 03. Desenvolvido por Eduardo Ramos
Strucchi. Braslia: 10.06.2012.)
Antes de comear a roteirizao com as informaes tericas, saiba que existem

algumas etapas importantes para o ensino do contedo. So estratgias conhecidas
como Tcnicas de Roteiro.
40
A maioria das pessoas acredita que, para desenvolver um contedo, basta

escrever os conceitos tericos com uma linguagem acessvel para que o roteiro esteja,
de fato, criado. Porm, os especialistas da rea sabem que existem formas mais
apropriadas para composio de roteiros destinados ao EAD. Eis o segredo de uma
formao de sucesso.
Mas quais so estas tcnicas de roteiro?
A primeira das tcnicas chama-se Metaforizao, e consiste em contar uma
histria curta, simplificada, mas que traz em si grandes valores que fazem parte do
contedo. Em alguns materiais, este processo tambm chamado de Storytelling.
Atualmente, uma das prticas que aprimora o processo de formao distncia
contar as histrias simples e interligadas. Estas histrias devem ter como lio a
temtica a ser apresentada na formao.
Por exemplo, em uma formao sobre Sade Ambiental, podemos ilustrar a
histria de um agricultor que sofreu intoxicao por mau uso de agrotxicos em sua
lavoura. Atravs de uma simples e curta narrativa, o desenvolvedor pode abordar lies
sobre cuidados com o trabalho rural, prticas alternativas ao uso de agrotxicos,
conceitos de agroecologia e gerenciamento de fatores de risco pela exposio aos
agrotxicos e outras substncias qumicas.
Assim, ao desenvolver seu roteiro terico, procure estruturar o contedo em
histrias simples, com personagens e conflitos a serem resolvidos. Isto dar abertura
pra tratar do contedo terico a ser disseminado. E utilize sua criatividade para prender
a ateno dos alunos quando eles forem estudar sua formao.
Alm disso, no se esquea de trabalhar a abordagem de sua formao de acordo
com o perfil do pblico-alvo. Muitas vezes, isso requer uma adequao de linguagem e
41
estratgias de dilogo com o seu interlocutor, pois no podemos esquecer de que todo
texto tem seu efeito sobre o aluno.
Outra tcnica importante a caixa de dilogo. A caixa de dilogo tem a funo de
criar um ambiente de destaque e facilitar o processo de absoro do contedo, temas,
palavras ou reflexes especficas. Pode ser utilizada para chamar a ateno de links,
textos, vdeos ou jogos. Sua finalidade estimular a pesquisa e facilitar a compreenso
do contedo a partir da apropriao de novas linguagens. (Fonte: BRASIL. Ministrio do meio
Ministrio do Meio Ambiente. Projeto de Cooperao Tcnica BRA/IICA/09/005. Produto 03. Desenvolvido
por Eduardo Ramos Strucchi. Braslia: 10.06.2012.)
Estas caixas podem conter os seguintes tipos de informao:

1.
Dicas: apresenta texto sinttico complementar ao contedo que d
relevncia ao contexto social do grupo atendido.

2.
Pesquisa na internet: propor links que possam ampliar os conceitos da
rea de conhecimento trabalhado.

3.
Curiosidades: Informaes pontuais que do sentido e orientam termos
com alto grau de complexidade.

4.
Saiba mais: apresentar proposta de leitura de textos mais densos como
complemento ao conhecimento apresentado.

5.
Informes: possibilitar que assuntos interligados possam ser divulgados
para abertura de espao a novos canais de conexo com o contedo apresentado.

6.
Conhea: espao de contexto narrativo para compor informaes tcnicas
ou especficas que necessitam ser desenvolvidas. Pode-se utilizar de estilo em terceira

pessoa, que proporcione o aprofundamento do tema, trabalhando a partir de narrativas.
Feitas estas consideraes, o desenvolvimento pode partir para a construo do

Roteiro propriamente dito.
SAIBA MAIS:
42
Embora esta lio tenha trazido algumas tcnicas de roteirizao, conhea aqui outras
dicas que podem ajudar:
Dica 01 Se o contedo de uma lio for extenso, utilize Tabelas, Imagens e um quadro
de Saiba Mais para dividir as informaes e torn-las mais atrativas.
Dica 02 Faa reflexo sobre o contedo e acrescente um vdeo para complementar e
fixar a ideia. Por exemplo:
- Voc acredita dar uma boa educao para o seu filho?
- Considera que suas atitudes dirias (positivas e negativas) podem ter influncia sobre
ele?
Veja
esse
vdeo
e
http://www.youtube.com/watch?v=JWS5yN0VNBk
analise
suas
atitudes:
Dica 03 Analise as imagens do contedo. Cada imagem desperta diferentes sensaes

nas pessoas e assim pode modificar o estado de esprito da formao. Ao fazer a
escolha, questione-se sobre a emoo que pretende despertar no aluno. Este um
recurso que deve ser usado com intencionalidade.
ASSISTA:
Veja agora um vdeo que demonstra a importncia de praticar a intencionalidade didtica:

Disponvel em: http://www.youtube.com/watch?v=CvLYbOy9g6s
6.
PLANO DE TRABALHO
Agora que se deve partir roteirizao terica, existem mais alguns pontos a
serem pensados. Alm de se basear na construo de contedos atravs da
Metaforizao, considerando a Abordagem e os Efeitos de Texto no aluno, o
desenvolvedor deve pensar melhor nos seguintes pontos:
6.1 Enfoques e Efeitos Representativos
6.2 Produo de Contedos: Perguntas Norteadoras
Ao longo deste captulo, veremos como estes dois elementos operam no plano
de trabalho do desenvolvedor.
6.1. ENFOQUES
43
E EFEITOS REPRESENTATIVOS
Quando um professor atua em ensino presencial, ele tem diante de si uma turma
com grande nmero de alunos. Desse modo, conforme a reao de seus estudantes,
ele pode escolher um determinado tipo de abordagem e modificar sua atuao quando
necessrio.
O EAD, por sua vez, no possui esta caracterstica, pois o professor mediador
nem sempre vai passar o contedo sincronicamente com os alunos. Logo, ele deve
pensar muito bem na abordagem que adotar para construir sua aula.
44
REFLITA!
* Em sua opinio, a abordagem usada em uma formao ead deve ser a mesma que se
usa no ensino presencial?
* Voc j ouviu falar em estilos de aprendizagem?
* Imagina qual o modo mais adequado de se transmitir a mensagem para os alunos?
Para a construo do texto propriamente dito, ou seja, para a construo de um

Roteiro, importante considerar as Abordagens de Ensino, para garantir que este
contedo, da melhor maneira possvel, favorea a aprendizagem dos alunos.
A seguir conheceremos os diferentes tipos de Abordagens.
45
(Fonte: RODRIGUES, Andr Wagner. ENSINO E APRENDIZAGEM: abordagens em torno deste

processo.
Revista
Eletrnica
Histria
Perspectiva,
2011.
Disponvel
http://www.historiaemperspectiva.com/2011/11/ensino-e-aprendizagem-abordagens-em.html>.
em
<
Acesso
em: 12.07.2013)

processo.
Revista
Eletrnica
Histria
Perspectiva,
2011.
Disponvel
em: 12.07.2013)
em
<
Acesso
46

processo.
Revista
Eletrnica
Histria
Perspectiva,
2011.
Disponvel
em
<
Acesso
em: 12.07.2013)

processo.
Revista
Eletrnica
Histria
Perspectiva,
2011.
Disponvel
em: 12.07.2013)
em
<
Acesso
47

processo.
Revista
Eletrnica
Histria
Perspectiva,
2011.
Disponvel
em
<
Acesso
em: 12.07.2013)
Este mapeamento de abordagens auxilia o desenvolvedor no sentido de construir

seus contedos com base em um destes meios. Porm, para que esta abordagem
possa operar adequadamente no processo de ensino, deve ser considerado, junto a
ela, os Estilos de Aprendizagem, que podem variar de aluno para aluno.
Os Estilos de Aprendizagem, de modo geral, dividem-se em Visual, Auditivo e
Sinestsico, e cada um deles configura-se em um tipo de recepo diferente dos
estmulos que levam ao aprendizado. Todos eles representam categorias especficas:
48
O que vimos sobre os Estilos de Aprendizagem certamente direcionam melhor o

contedo desenvolvido. Porm, como escolher um dos estilos, se nas formaes tanto
presenciais
quanto
distncia,
existem
alunos
com
diferentes
perfis
de
aprendizagem?
As concepes de ensino-aprendizagem, como voc pode ver, so contraditrias.
Por essa razo, difcil conciliar estes diferentes estilos em um mesmo contedo.
O desenvolvedor do contedo deve ter em mente, no momento de roteirizao,
no a escolher um destes estilos, mas sim se basear na concepo de construo do
conhecimento por parte do aluno.
Deste modo, ao longo do desenvolvimento de contedos, os dados inseridos
podem basear-se sutilmente nestes pontos de vista. No falamos aqui em selecionar
um mtodo ou outro, mas lev-los em considerao na proposio de atividades, por
exemplo, integrando melhor o contedo experincia do aluno.
Estas informaes podem ser adequadas ao roteiro em algumas partes. Alm
disso, dependendo do contedo, e da Criatividade do desenvolvedor, possvel
trabalhar de modo a explorar diferentes estilos de aprendizagem em cada contedo.
Assim, ao construir diferentes formaes, o roteirista adquire experincia e seu
trabalho vai sendo, aos poucos, melhor construdo.
6.2. PRODUO
49
DE CONTEDOS: PERGUNTAS NORTEADORAS
At agora, esta formao trouxe conceitos de grande importncia para o

desenvolvimento de contedos voltados para uma educao ambiental distncia.
Contudo, sentir-se ainda confuso na hora de estruturar a produo terica de
contedos pode ser considerada normal.
Esta lio oferece mais alguns pressupostos que devem ser levados em
considerao para o trabalho de roteirizao terica. Clique para conhec-los.
Por via de regra, o propsito da formao online fornecer instruo: um
conjunto estruturado de atividades desenhadas para atingir objetivos especficos de
aprendizado. (Fonte: ROSENBERG, Marc J. Alm do e-learning. Trad. Francisco Soeltl. 1 trad. So
Paulo: Qualitymark, 2008, p.49)
A este conceito inicial deve ser somada a problemtica ambiental: produzir

contedos de qualidade e relevncia para que o sujeito repense sua interao com o
meio socioambiental ao qual pertence e, ao mesmo tempo, representa.
Por isso, no falamos mais em EaD como Educao distncia, mas sim EAD =
Educao Ambiental Distncia.
Aps ter isso em mente, o desenvolver de contedos dever seguir os
norteamentos de acordo com a temtica que se queira tratar em uma determinada
formao.
Superando a sala de aula, a formao online pode servir pessoas que estejam
dispersas geograficamente, possibilitando com isso a participao de nmeros
elevados de pessoas em um contedo. (Fonte: ROSENBERG, Marc J. Alm do e-learning. Trad.
Francisco Soeltl. 1 trad. So Paulo: Qualitymark, 2008, p.49)
Em outras palavras, a EAD surge em frente a uma formao de carter

presencial, que requer maior planejamento, recursos e infraestrutura mobilizados para
formar uma quantidade x de alunos.
Com a tratativa distncia, ainda h um planejamento e mobilizao de recursos
e infraestrutura. Porm, um mesmo contedo pode ser multiplicado para alunos
alocados em diferentes regies, simultaneamente.
Neste sentido, podemos dizer que o processo educativo, na Educao Ambiental
Distncia, tem abrangncia superior se comparado ao presencial.
50
A adaptao de contedos, por sua vez, consiste na alterao de formato de um

contedo j desenvolvido. Por exemplo, no podemos publicar uma formao a partir
de uma monografia, mas sim baseada nela. possvel pegar todo o contedo deste
documento e alterar seu contedo para o padro de um roteiro. Neste caso, ser
necessrio fazer o planejamento pedaggico e todas as demais etapas aprendidas at
agora. Mas no momento da roteirizao terica, ser apenas necessrio adequar o
padro textual.
O processo de adaptao de contedo deve ter como base a construo do
plano pedaggico e o plano de adaptao de contedo. Nesta fase, o responsvel pela
produo do contedo deve realizar todas as pesquisas necessrias para construir um
argumento claro que atenda s necessidades do pblico-alvo. (Fonte: BRASIL. Ministrio
do meio Ambiente. Acordo de Coop. Tc. Entre o Instituto Interamericano de Cooperao para a
Agricultura e o Ministrio do Meio Ambiente. Projeto de Cooperao Tcnica BRA/IICA/09/005. Produto
03. Desenvolvido por Eduardo Ramos Strucchi. Braslia: 10.06.2012.)
A estrutura dos textos deve sempre ter o foco na construo do conhecimento,

com linguagem clara e de fcil compreenso, diferente do formato de artigo,
dissertao e teses. O contedo apresentado ao aluno deve permitir que este realize
uma srie de operaes, como: comparar, refletir, desenvolver hipteses, classificar,
relacionar, identificar, concluir, rever e querer saber. (Fonte: BRASIL. Ministrio do meio
A realizao destas operaes necessita que o contexto da aula dialogue com a

realidade de cada indivduo para possibilitar a absoro do contedo apresentado.
fundamental levar em considerao que a educao a distncia pode atingir regies
com realidades culturais, econmicas e geogrficas diversas. Portanto, possibilitar o
dilogo com o conhecimento necessita de que o texto seja claro, instigante e reflexivo.
Cabe destacar que a produo de contedos para a Educao a Distncia

necessita que o processo pedaggico seja orientado pelos objetivos educacionais
elencados. O usurio necessita estabelecer uma relao lgica com o processo de
ensino aprendizagem para que consiga conectar os objetivos educacionais com as
questes apresentadas na avaliao. (Fonte: BRASIL. Ministrio do meio Ambiente. Acordo de
51
A elaborao das questes apresentadas na avaliao determinada pelos

objetivos educacionais previamente elaborados durante a realizao das trs Agendas
Editoriais do plano de trabalho. Sua finalidade fornecer ao usurio um retorno
preciso sobre seu desempenho, mediante os resultados apresentados pelas
avaliaes. (Fonte: BRASIL. Ministrio do meio Ambiente. Acordo de Coop. Tc. Entre o Instituto
10.06.2012.)
Independente se voc produzir ou adaptar um contedo, existem algumas dicas

que podem melhorar a receptividade do seu texto:
Se o contedo for extenso, divida-os em tpicos. Se necessrio, enumere-os.

Use imagens. Muitas vezes, os recursos visuais expressam uma ideia melhor do
que frases, principalmente se elas forem longas.
Destaque as palavras chave da sua ideia. O negrito um timo recurso.
Seja direto. Utilize palavras, frases e pargrafos curtos.
Quando utilizar dados estatsticos ou afins, utilize grficos.
Coloque-se no lugar do aluno. Se voc no conhecesse a ideia apresentada, qual
seria a melhor forma de esta lhe ser apresentada?
Ao longo da formao, considere deixar links de acesso a download de materiais
que complementem o seu contedo.
No caso de desenvolvimento, uma das informaes mais importantes que se
deve ter em mente : Consultar uma fonte confivel de contedos. Em sua pesquisa,
procure se basear em autores conceituados, e, ao utilizar fontes eletrnicas, busque
por sites especializados e com credibilidade. Uma fonte segura a melhor base que
sua pesquisa pode ter.
Seguindo estas dicas, voc conseguir desenvolver um roteiro de alto padro.
7.
PRODUO DE CONTEDO S NA EAD
At aqui, a parte inicial do roteiro j foi feita. As expectativas e planejamento

pedaggico j foram levantados, foram conhecidos tambm os pontos das estruturas e
52
formatos do texto, alm dos efeitos representativos e produo e adaptao de

contedos.
Tendo estes detalhes e estratgias em mente, podemos comear a roteirizao
de fato.
Nesta formao, o contedo a ser desenvolvido algo que j chega definido,
cabendo ao desenvolvedor estruturar uma rede de conhecimentos levando em
considerao os processos de ensino-aprendizagem para uma educao crtica e
transformadora. Porm, como esta necessidade foi diagnosticada? Como ser que
realizado o levantamento de tais necessidades?
Embora o desenvolvedor seja encarregado de estruturar o contedo e adequ-lo
aos parmetros da Educao Ambiental distncia, ele pode tambm atuar como
levantador de necessidades para novas formaes.
Para que ele esteja apto a desempenhar esta funo, importante compreender
de maneira sistmica como funciona o desenvolvimento de uma formao por
completo, no apenas o desenvolvimento de contedos.
Neste captulo, veremos alguns pontos importantes de serem considerados para
o levantamento de necessidades para uma nova formao.
7.1. NECESSIDADES
O
DA PRODUO DE CONTEDOS VOLTADA PARA
EAD
REFLITA!
* Voc sabe realizar um diagnstico dos contedos que devero ser apresentados em sua
formao?
* Uma vez que o diagnstico seja feito, ser que basta apenas descrevermos os
contedos?
* J imaginou que podem haver limitaes ao desenvolvimento de contedos?
* Voc sabe quais so os elementos a serem trabalhados na construo de um roteiro
para EAD?
53
O primeiro passo geral para desenvolver uma formao reconhecer as

necessidades do setor ou rgo em que se atua. Neste caso, se o especialista estiver
integrado ao seu meio de trabalho, conhecer as necessidades ou estratgias da
atuao de sua rea, e poder eleger os contedos que devero ser ensinados de
modo a complementar a ao estratgica.
Por exemplo, consideremos que o objetivo de um determinado setor seja
fortalecer as cadeias da sociobiodiversidade.
O desenvolvimento de aes do rgo responsvel dever ser traado de modo
a desenvolver e consolidar os vrios tipos de produtos e servios oferecidos pela
sociobiodiversidade.
Neste sentido, uma formao em conservao e uso sustentvel da
sociobiodiversidade pode ser uma das estratgias desenvolvidas em prol do objetivo,
pois levar mais conhecimento aos agentes responsveis pela transformao.
O que queremos dizer que toda formao deve passar pela fase de
Diagnstico. Nesta etapa deve-se levantar informaes de Quem deve aprender este
contedo e O Que deve ser ensinado.
Mas como realizar este diagnstico?
Muito utilizado para o diagnstico de contedos, o formulrio de LNF
Levantamento de Necessidade de Formaes uma tima opo que atende a esta
etapa do diagnstico. Clique aqui para conhecer.
No comeo deste formulrio, os especialistas relacionam os contedos para os
quais precisam desenvolver formaes, seguido da ordem de prioridade dentro de
seus departamentos.
Aqui as perguntas so mais direcionadas. Por contedo, os especialistas
informam quais as competncias que devem ser trabalhadas em sua necessidade de
formao.
Por fim, os professores podem indicar ou no o nome dos provveis alunos que
devero participar da formao, para o cadastro das turmas iniciais.
Embora a aplicao do formulrio seja um grande aliado para levantar as
necessidades de formao para o seu setor, possvel que nem sempre todas as
etapas sejam preenchidas.
54
Se no conseguir informar os alunos por nome, por exemplo, voc pode

mencionar um pblico-alvo baseado em sua faixa etria. O importante adaptar as
informaes durante o preenchimento deste documento, de modo a deix-lo o mais
completo possvel.
Alm disso, no se esquea das funes da produo de uma formao a
distncia. Alm de atender a uma necessidade interna do rgo onde se trabalha, a
principal funo deste trabalho levar o ensino a pessoas que no podem estar
reunidas presencialmente.
Por isso, embora separadas pela distncia, estas pessoas precisam de um
programa de ensino de qualidade to boa ou maior que o modelo presencial.
Esta uma das mais importantes funes da produo de contedos para EAD:
oferecer um ensino de qualidade, que rompe as barreiras de dificuldades impostas
pelas distncias geogrficas e oferece aos alunos uma boa oportunidade de formao
educativa.
Tambm no podemos ignorar que, ao mesmo tempo em que temos um
propsito e uma funo, ao desenvolver contedos para EAD, temos tambm
limitaes naturais deste processo.
Uma destas limitaes est no prprio processo de ensino a distncia. Quando
se participa de uma formao presencial, o professor consegue acompanhar os alunos
em tempo real. Na modalidade distncia, este acompanhamento feito atravs de
ferramentas que nem sempre permitem o esclarecimento simultneo de dvidas, por
exemplo.
Esta uma das limitaes que podem ocorrer. Considerando que existem
limitaes de natureza mais complexas, vamos agora conhec-las.
As limitaes do EAD podem tambm ser de natureza poltica, social, tcnica,
financeira e, at mesmo, humana. Neste caso, ter vasto conhecimento tcnico no
ser suficiente para vencer as barreiras que o projeto encontrar. (Fonte: FREITAS, Maria
do Carmo Duarte. Dificuldades e Limitaes da Educao a Distncia no Brasil. IN: VII Serprosul
Semana de Engenharia de Produo Sul-Americana. Novembro de 2007, UDELAR, Salto, Uruguay.
Disponvel
em
<http://www.kmbusiness.net/images/SEPROSUL_EAD%20DIFICULDADES.pdf
>
Acesso em: 27/07/2013.)
Em seguida, podemos ter algumas ideias das limitaes de que estamos falando:
55
56
(Fonte: FREITAS, Maria do Carmo Duarte. Dificuldades e Limitaes da Educao a Distncia no Brasil.
IN: VII Serprosul Semana de Engenharia de Produo Sul-Americana. Novembro de 2007, UDELAR,
Salto,
Uruguay.
Disponvel
<http://www.kmbusiness.net/images/SEPROSUL_EAD%20DIFICULDADES.pdf>
em
.
Acesso
em:
27/07/2013.)
Como podemos ver, podem ser vrias as limitaes a surgirem no

desenvolvimento de formaes distncia.
De naturezas diferentes, necessrio que o corpo envolvido no projeto faa o
correto gerenciamento das aes, de modo a evitar o surgimento destes fatores no
decorrer do desenvolvimento.
A seguir voc poder descobrir as demais etapas do processo.
7.2. ELEMENTOS DOCENTES
NA PRODUO
A aplicao do LNF nos auxiliar a identificar as necessidades de formao.

Contudo, quando estivermos desenvolvendo o contedo, deve haver elementos
importantes de serem considerados, alm das estratgias que vimos at agora,
principalmente no que diz respeito ao docente.
Hoje, quando falamos em EAD, nota-se que o papel do professor mudou um
pouco se considerarmos a situao de ensino. Para atuar no ensino distncia, o
professor deve repensar seus moldes de ensino, e praticar mais o papel de orientador
do que de professor propriamente dito.
Isso quer dizer que na Educao Ambiental Distncia, a figura do professor no
pode ser comparada com a de um instrutor presencial: No se trata apenas de
57
transmitir contedos e verificar sua aprendizagem. Na EAD, o professor deve cumprir

sua funo de ensino, deve ter sua abordagem educativa. Porm, sua atuao deve
ser mais no sentido de orientar os alunos a buscarem contedos alm daquele que ele
transmite. Mais do que teorias, o professor em EAD deve guiar seus alunos para a
prtica transformadora daquilo que ele ensina.
Os alunos que fazem uma formao distncia devem possuir mais iniciativa de
pesquisar os contedos aprendidos por conta prpria, sendo esta uma consequncia
natural da modalidade de ensino. Deste modo, no cabe ao professor, neste contexto,
ensinar os contedos passo a passo como fonte nica de saberes, mas sim deve
mediar a aprendizagem dos alunos e lhes esclarecer as dvidas oriundas do processo
de aprendizagem.
Ainda que o professor, no ensino distncia, atue de forma semelhante ao
ensino presencial, como na gravao de uma vdeo aula, por exemplo, existem certos
elementos que ele deve trabalhar de forma diferente, com o objetivo maior de facilitar o
processo de ensino aprendizagem. So eles:
58
Linguagem: A linguagem utilizada deve ser a mais simples possvel, pois quando
falamos de EAD, devemos nos lembrar que o professor no poder explicar os
conceitos sobre os quais um aluno tiver dvidas simultaneamente a sua ocorrncia.
Alm disso, importante que ele explique detalhadamente os conceitos
apresentados, justamente para evitar o surgimento de dvidas. Quanto mais claro e
objetivo, melhor.
Voz: Tanto nas vdeo aulas, quanto em gravaes de locuo dos contedos,
importante que o falar seja limpo, e em velocidade mdia de narrao, para que o
som, ao aluno, seja claro e compreensvel. Quando possvel, deve dar-se preferncia
narraes de voz masculina, pelo timbre mais grave.
59
Espontaneidade: Quando fizer gravaes de udio, seja espontneo. Evite ler

os contedos de forma automtica. Lembre-se que voc est dialogando com os
alunos, ento fale como se estivesse frente a eles.
Aproximao com o aluno: Este item apresentado como uma consequncia

do anterior. Quando somos espontneos em nossa atuao, criada uma
aproximao natural com o aluno. Portanto, ao criar contedos escritos ou falados,
baseie-se na experincia de relao com o prximo.
importante notar que as prticas destes tipos de conduta resultam num trabalho
que envolve os diversos sentidos do aluno. Logo, seja visual, auditivo ou sinestsico (e
provavelmente em uma turma tenhamos todos estes tipos de estilos de
aprendizagem), estes recursos permitem uma maior facilidade de aprendizagem para
a pessoa que assistir a sua apresentao.
60
Lembremos que toda aula que o aluno assiste no ambiente EAD uma
apresentao em si.
Esta pesquisa mostrou elementos da ao docente que so importantes para a
construo do EAD. Isto tambm deve ser levado em considerao no trabalho de
desenvolvimento de contedos.
Agora que construmos diversos conhecimentos estratgicos, veremos mais
sobre as fases de produo de um EAD. Na prxima lio, conheceremos as etapas
que so necessrias a uma formao, a partir da concluso do roteiro.
7.3. ELEMENTOS CONSTRUTORES I: ROTEIRO
Apesar de todos os contedos que vimos at agora sobre o processo de

roteirizao, esta lio mostrar mais alguns detalhes que auxiliam a compor o
desenvolvimento de contedos voltado para a Educao Ambiental Distncia.
Os alunos prestam mais ateno no incio da formao. Portanto, o momento
que voc tem para prender a ateno deles. Se o contedo apresentar uma boa
didtica, eles conseguiro se concentrar melhor durante toda a formao.
Mas como apresentar uma boa didtica?
Uma boa sugesto criar um vnculo emotivo com seu pblico. A sensibilizao
mediante a criao de um conflito pode ser uma boa opo.
Apesar de ocorrer na Metaforizao, o conflito surgido no seu roteiro deve ser
real. Uma situao real e criativa tem grandes chances de prender seu aluno.
Portanto, use e abuse da sua criatividade!
Este o primeiro fator que te auxiliar a prender a ateno do aluno. E, para o
sucesso da formao, este um item obrigatrio. Sem ateno, o aluno no se sair
bem nas atividades e avaliaes da formao.
Uma vez que voc tenha criado uma histria interessante, com personagens em
situaes conflituosas, voc dever encaminh-la de tal modo que, ao fim da
formao, o problema tenha se resolvido e tudo termine bem.
61
O perodo que voc tem entre o incio do conflito e o final da histria onde o
contedo dever ser exposto.
Estas dicas resumem o conceito de produo textual voltada para o EAD.
Quanto ao formato de escrita, seu documento dever conter a descrio das
cenas da histria, pois o ilustrador dever compreend-la para poder desenh-la.
Logo, seu documento deve ter dois tipos de textos diferentes: O contedo
propriamente dito (atravs da histria que voc est contando), e as orientaes para
o ilustrador. Normalmente, as orientaes ficam de maneira destacada no texto,
conforme a imagem:
Ao desenvolver seu roteiro, evite criar mltiplos focos de ateno para o aluno.
Para isso, no coloque muitos personagens ou situaes em sua histria, mas atravs
de poucas passagens, estimule a percepo dos fatos nos alunos. Isso certamente os
ajudar a ficarem mais atentos ao contedo.
62
Para isso, coloque pequenos desafios ao longo da formao, que faam o aluno
linkar os fatos j passados na formao com novos contedos que ele aprender.
Utilizando esta tcnica, entendemos que o roteiro um documento no qual
devemos desenvolver uma histria conduzida por fio lgico, no qual os contedos
sero desenvolvidos. Esta histria deve ter todos os elementos de uma narrativa,
como personagens, conflito e soluo deste conflito.
Ao desenvolver estes elementos, no devemos nos esquecer de empregar as
abordagens de ensino, pois sua utilizao valiosssima para a conduta textual no
processo de ensino-aprendizagem.
Levando tais aspectos em considerao, a Roteirizao ter grandes chances de
cumprir com os objetivos da formao.
Com o trmino desta etapa, este documento dever passar pela Aprovao do
responsvel pela formao.
7.4. ELEMENTOS CONSTRUTORES II: ILUSTRAO
DESIGN
Aps a aprovao do roteiro, chegada a etapa de dar vida formao

propriamente dita. Agora entra a fase do Design, comeando pela ilustrao.
63
Esta etapa extremamente tcnica. Uma pessoa que domine as ferramentas de

construo e edio de imagens montar a formao de acordo com os dados e
instrues que o roteirista forneceu em seu documento.
Nesta etapa pode haver a criao de games para os desafios, e outras formas de
interao multimdia, por exemplo. Se o roteiro tiver Metaforizao, os personagens
tambm sero desenhados, para serem animados em etapa posterior.
64
muito importante ter em mente que, o responsvel por esta etapa siga as datas
previstas em cronograma. O planejamento da formao deve compreender, alm
desta, os passos que veremos adiante.
Existem muitas informaes tcnicas que devem ser levadas em considerao no
momento da ilustrao. Explicando-as rapidamente, mais utilizado hoje o Corel Draw
como ferramenta que permite ilustrar com perfeio. Quando necessrio, possvel
ainda realizar adaptaes de imagens, utilizando, junto ao Corel, o famoso Photoshop.
65
Ao ilustrar seu material, tenha o cuidado de promover a identidade visual no

aluno. Isto acontece ao fazermos escolhas sensatas de escala de cores e linhas do
desenho, alm, claro, de referenciar dados como logomarca da Instituio, ou o
slogan.
66
Esta identidade pode tambm ser criada a partir de recursos sonoros, formando
ento a chamada identidade audiovisual. Independente do tipo de identidade que
criamos no espectador, trabalhamos sempre a partir da harmonia visual, que deixa o
pblico muito mais receptivo aos contedos que se queira passar.
Aos poucos, com este tipo de trabalho, voc ver o contedo que desenvolveu
tomando vida, transformando-se na porta de aprendizagem para muitos.
Aps a ilustrao, as imagens devem ser validadas pelo solicitante da formao.
Uma vez que haja esta homologao, o design pode ser feito. Ele consiste na
realizao de animaes necessrias formao e montagem das lies.
O design tambm importante em questo de estrutura: nesta etapa que
criado o AVA Ambiente Virtual de Aprendizagem, que o local de acesso atravs do
qual os alunos podero acessar a formao.
67
Ao montar este ambiente, o responsvel tcnico dever estar atento a um padro

audiovisual, com referncias do rgo que esteja promovendo o ensino.
No AVA, pode ser inserido tambm diversas ferramentas de comunicao, como,
por exemplo, chats e fruns, que permitiro aos alunos interagirem entre si e com os
professores. Alm disso, haver tambm a possibilidade de trocas de mensagens e emails.
Estas possibilidades devem ser pensadas com bastante ateno, pois a interao
permite ou dificulta a comunicao entre os participantes e o professor da formao.
Por isso, antes de criar as ferramentas de comunicao, reflita se o seu pblico-alvo
tem o perfil de usurio destas ferramentas.
Quando esta etapa finalmente for validada, e todos estes aspectos forem
verificados, podemos ento passar para a fase de verificao e testes.
Aps esta etapa, a formao j est disponvel no AVA, com imagens, animao
e o contedo criado em roteiro. Esta a etapa da formao que exige maior cautela:
essencial que haja uma pessoa que valide a formao, pois nesta etapa erros e
problemas de navegao so comuns.
preciso que a figura do homologador acesse o ambiente e realize a formao
como se fosse um aluno. Ele dever navegar pelas lies, realizar os exerccios e a
prova, para se certificar que tudo est funcionando adequadamente. Se houver erros,
ele dever retornar ao designer responsvel para ele corrija as falhas apresentadas.
68
Em um resultado final, importante que hajam recursos que promovam a

aprendizagem, tirando o aluno da condio de passividade que ele tem ao somente
ler contedos. Ao propor atividades de interao, ele assume a condio de aluno
ativo, que presta ateno ao contedo. Este o perfil mais adequado de ensino para a
EAD.
Alm disso no se pode esquecer de selecionar adequada utilizao de imagem,
som e texto combinados, formando um timo conjunto de recursos audiovisuais. Estes,
por sua vez, permitem ao aluno trabalhar a decodificao da mensagem nos trs
meios diferentes de codificao, visual, sonoro e atravs da mensagem escrita.
A sequncia sonorizada dos contedos deve ser feita, quando possvel.
Se
utilizada, ela deve ter perfeita qualidade. O uso de udio nas formaes permite que o
aluno oua o contedo durante a execuo das lies, e isso auxilia o processo de
aprendizagem.
Neste ponto, encerramos o passo-a-passo para o desenvolvimento de uma
formao distncia.
A
partir
deste
captulo,
veremos
os
acompanhamento das atividades que criamos.
principais
modos
de
realizar
8.
69
ATIVIDADES PRTICAS NA EAD
Embora esta formao tenha desvendado como realizado o desenvolvimento

de contedos para EAD, os conceitos a serem aprendidos no param por aqui.
Disseminar conhecimentos atravs da rede online vai muito alm da publicao de
contedos.
Aps concluir o desenvolvimento, essencial que se faa o acompanhamento
das atividades. Isso ocorre quando os alunos participam da formao.
O acompanhamento consiste no gerenciamento das informaes de acesso da
formao, esclarecimento de dvidas, acompanhamento de atividades e avaliao das
participaes.
Vrias so as maneiras de se acompanhar a realizao da formao. Contudo,
existem 4 que so essenciais:
8.1 Acompanhamento
8.2 Tutoria
8.3 Atividades
8.4 Avaliao
Veremos agora como elas funcionam.
8.1. ACOMPANHAMENTO
Quando, no meio de sua aula, o professor passa um exerccio para a classe, ele
acompanha a sua realizao. Este acompanhamento compreende esclarecimento de
dvidas, exemplos, correo e feedback.
70
No EAD tambm acontece o acompanhamento das lies, porm de uma forma

diferente.
REFLITA!
* Voc consegue imaginar como ocorre o acompanhamento em formaes EAD?

* No comeo desta formao, vimos que a falta de acompanhamento foi um dos fatores
que tornou a formao do professor Joo um verdadeiro desastre. Voc consegue
imaginar quais podem ser as consequncias da falta de acompanhamento em uma
formao?
* J ouviu falar em tutoria?
Esta uma etapa muito importante, pois os alunos tero dvidas, e devero
receber orientaes sobre as atividades que devero realizar. Por essa razo, o
acompanhamento algo que no deve ser feito por uma nica pessoa, ainda mais se
o plano da formao estend-la a vrias turmas.
71
Alm disso, muitas tarefas que no ensino presencial fazemos em uma secretaria,
por exemplo, no ambiente virtual podero ser solicitadas ou mesmo realizadas, como
consulta de notas, declarao de matrcula, remarcao de avaliaes e apresentao
de documentos.
Todos estes tipos de solicitaes so atendidas com um tipo diferente de
interao com o ambiente virtual. Por isso, importante que o tutor ou responsvel
pelo acompanhamento conhea muito bem o ambiente e as ferramentas nele
disponveis, antes da interao com os alunos.
Com relao comunicao, o processo interativo dever ser o mais claro
possvel: O acompanhamento na verdade consiste em orientaes aos alunos. Por
isso, use um vocabulrio eficiente, com instrues curtas, porm prticas.
Logo, importante que o tutor conhea as ferramentas para gerenciar estas
informaes, complementares formao.
O acompanhamento realizado em algumas etapas. Para compreendermos
todas elas, teremos uma pequena aula a seguir.
8.2. TUTORIA
A principal figura do acompanhamento de uma formao em EAD o Tutor, que

a pessoa responsvel pelo atendimento aos alunos no ambiente virtual de
72
aprendizagem. a pessoa que orienta e acompanha as atividades que os alunos

realizam durante a formao.
O tutor tem um acesso diferenciado no ambiente virtual, de modo que possui
recursos de interao que um aluno no ter.
O trabalho do tutor comea com a sua Apresentao Virtual, que pode ser feita
em um Chat Inicial. Utilizando este recurso, o tutor pode levantar as expectativas dos
alunos, fazer uma introduo ao contedo da formao e explicar como funcionam os
mtodos de avaliaes e atividades.
O tutor deve ter em mente que muitos dos alunos podem nunca ter realizado uma
formao EAD, logo todas as instrues que ele puder passar certamente ajudaro.
Os recursos que favorecem a interao do tutor com os alunos so utilizados
tambm para:
Propor a realizao de atividades: Quando, no contedo da formao, houver
alguma atividade proposta, o tutor dever criar um frum para que os alunos possam
interagir e realizar a atividade. Desde uma simples resposta a uma pergunta feita, at
a postagem de uma redao escrita, o tutor tem uma srie de recursos para orientar e
receber a atividade realizada.
73
Tirar dvidas: Os alunos podem ter uma dvida especfica, e lhe enviar uma
Mensagem.
Calendrio: O tutor tambm faz o controle do calendrio da turma, com

agendamento de provas, atividades e chats, por exemplo.
74
Faltas: O tutor tambm gerencia o controle de presenas e ausncias dos

alunos, nas atividades sncronas.
Interao: Quando houver pouca interao entre os alunos, cabe tambm ao

tutor usar de sua criatividade para estimular o aumento de participaes.
75
Como podemos ver, o tutor realiza aes estratgicas de acompanhamento, que

dependem dele para a completa realizao da formao.
Para que sua atuao seja satisfatria, o tutor deve ter o domnio do roteiro, ou
seja, ele deve compreender todo o Contedo de que a formao tratar.
Alm disso, apenas o conhecimento terico no suficiente para que ele possa
atuar. necessrio tambm dominar o conhecimento tcnico, ou seja, as ferramentas
disponveis no ambiente de aprendizagem, para que atravs delas ele possa realizar o
seu trabalho.
E qual exatamente este trabalho?
O bom tutor deve promover a realizao de atividades e apoiar sua resoluo, e
no apenas mostrar a resposta correta; oferecer novas fontes de informao e
favorecer sua compreenso. Guiar, orientar, apoiar devem se referir promoo de
uma compreenso profunda, e estes atos so responsabilidade tanto do docente no
ambiente presencial como do tutor na modalidade a distncia. (Fonte: PIMENTEL, Nara
Maria. Educao distncia / Nara Maria Pimentel. Florianpolis: SEAD/UFSC, 2006.)
Para a realizao de um trabalho importante como o do tutor, algumas

habilidades so essenciais:
Planejar atividades;
Acompanhar o andamento da turma;
Avaliar o desempenho dos alunos;
Motivar a participao;
Maturidade emocional para lidar com diferentes pessoas;
Empatia com os alunos
Habilidade de mediar questes
Liderana
Cordialidade
Capacidade de ouvir.
76
(Fonte: PIMENTEL, Nara Maria. Educao distncia / Nara Maria Pimentel. Florianpolis:
SEAD/UFSC, 2006.)
O exerccio destas habilidades e o conhecimento terico e tcnico permitem que

o tutor faa um acompanhamento adequado da formao.
Agora, veremos outra lio sobre um diferente conceito.
8.3. ATIVIDADES
Bem, j vimos como funciona o trabalho do tutor na lio anterior. Porm ainda
temos muito que aprender para auxiliar os alunos que participarem das formaes
ambientais promovidas pelo Ministrio do Meio Ambiente.
At aqui descrevemos o atuao do tutor enquanto um mediador que atender os
alunos no ambiente virtual. Porm, alm de auxiliar o estudante, o tutor precisa,
tambm, acompanhar o prprio contedo que est sendo divulgado.
Mas o que significa acompanhar o contedo? Realizar a formao junto ao
aluno?
No necessariamente. importante que se conhea o contedo para esclarecer
dvidas, mas neste momento falamos de um tipo especfico de acompanhamento: As
Atividades da formao exigem que o tutor seja a ponte entre ela e os alunos.
Quando estamos em uma sala de aula, podemos orientar os alunos a realizar um
exerccio. Se eles tm dvidas, por exemplo, as esclarecemos durante a atividade.
Mas quando falamos em ensino distncia, essa possibilidade no existe. Pelo menos
no acontece dessa mesma maneira.
77
No Ambiente Virtual, o Tutor que faz o Acompanhamento das Atividades. Deste

modo, o tutor ser a referncia que os alunos tero para fazer perguntas e enviar as
atividades. Aps a correo do professor, o tutor deve devolver um feedback aos
alunos.
Vamos supor que uma determinada lio exija como atividade a escrita de uma
redao. Esta atividade vale nota e deve ser enviada anexada ao frum.
Enquanto os alunos estiverem escrevendo a redao, o tutor dever lhes
esclarecer as possveis dvidas, bem como prestar ateno no prazo de entrega e
alert-los disso.
Quando eles entregarem a atividade, o tutor dever baixar este material e
apresent-lo ao professor, que far a correo e dar a nota em cada uma das
redaes. Em seguida, funo do tutor cadastrar a nota da atividade no prprio
ambiente virtual de aprendizagem.
Se for coerente, ele pode ainda dar o feedback das atividades, atravs de
mensagem individual para os alunos.
Nos casos de atividades participativas, ou seja, aquelas em que a avaliao
feita a partir dos comentrios dos alunos, por exemplo, cabe ao tutor acompanhar os
comentrios dos alunos participantes, sempre questionando e levando a discusso
para a reflexo crtica dos alunos.
Independente da natureza da atividade e forma de participao ou atendimento
do tutor, fundamental trabalhar a Motivao. A motivao um fator determinante
em uma formao distncia, pois dela pode depender o sucesso ou o fracasso do
contedo em questo.
Os fruns possibilitam que os alunos interajam com os colegas e apresentem
suas reflexes sobre as temticas estudadas, fazendo com que seus pontos de vista
sejam considerados. Outro ponto importante para motivar os alunos durante sua
participao no frum a Contextualizao.
Contextualizar situar os estudantes sobre as temticas tratadas nos fruns, por
exemplo, ajuda na ampliao das discusses, pois as exemplificaes ou a
apresentao de fatos reais estimulam os questionamentos acerca de possveis
solues para as situaes apresentadas.
Assim, a apresentao de exemplos prticos para os assuntos estudados,
relacionados ao cotidiano dos alunos faz com que eles se sintam encorajados a
participar das discusses propostas. (Fonte: PADILHA, Emanuele Coimbra. A importncia da

motivao
no
ensino
distncia.
78
Artigo
disponvel
em
<
http://www.unifra.br/eventos/inletras2012/Trabalhos/4453.pdf>. Acesso em: 18/09/2013)
O conhecimento construdo atravs da interao social com outros seres.

Portanto, lembre-se que todos os participantes do frum, inclusive o tutor, esto
aprendendo com esta experincia. Portanto, quando o comentrio ou participao
contiver informaes erradas, tenha cuidado ao conversar com o autor do comentrio.
Jamais diga diretamente que est errado. Primeiro, parabenize a iniciativa de
participao. Depois, sugira a resposta correta e pea que ele reflita sobre sua
aplicao. Em seguida, aguarde o comentrio deste aluno. Muitas vezes, basta esta
sutil interveno para que ele mesmo se corrija.
E quando ele acertar, parabenize! Este um grande estmulo para os alunos que
participam dos fruns.
Ao longo da atividade, tenha em mente de que ela avaliativa, logo, importante
que voc avalie as participaes de acordo com a escala desenvolvida para a
formao em que estiver atuando.
Outro ponto importante: Pode haver pessoas com baixo ndice de participao
nos comentrios. Em casos extremos, pode ter alunos que sequer postaram um nico
comentrio no frum. Estamos falando aqui dos casos de evaso.
Para evitar que os alunos menos interessados abandonem a formao,
imprescindvel que, ao longo dela, voc teste o canal. Isso quer dizer que voc deve
lanar pequenas perguntas nos comentrios, direcionada queles que menos
participam.
Se ainda assim eles no se manifestarem, experimente enviar uma mensagem
particular para ele, perguntando se h alguma dificuldade no contedo ou se ele
precisa de ajuda em algo. O objetivo da motivao atingir a todos os participantes da
turma, e estimular a troca de informaes entre eles.
Com base nestas dicas, voc melhorar a atuao dos alunos envolvidos na
formao. Procure fazer um check list com estas aes e procure sempre atender
estes pontos. Na prxima lio, veremos como realizar a etapa de Avaliao.
8.4. AVALIAO
79
Nesta lio, veremos como funciona, na modalidade distncia, uma etapa bem
conhecida no ensino presencial: A avaliao.
Como realiz-la, computar notas e fornecer feedbacks so pontos que fazem
parte desta discusso.
At agora vimos como dever ser feita a Tutoria, o Acompanhamento e a
realizao de Atividades.
De acordo com o que vimos nas atividades, as atividades podem ou no ser
avaliativas. Ser que este o nico meio de se avaliar os alunos no ambiente virtual?
Esta uma excelente pergunta! Existem diversos tipos de formaes que podem
constar em um ambiente virtual, e a avaliao de cada uma delas vai depender do
planejamento pedaggico.
Normalmente ocorre como etapa final de uma formao, a realizao de uma
avaliao, mas nem sempre os contedos publicados podem ter esta concluso.
E como j dissemos, o critrio de avaliao, primeiro passo importante, ser
definido no planejamento pedaggico da formao.
A avaliao tem por objetivo final fazer uma anlise da aprendizagem no aluno. A
anlise da aprendizagem uma anlise de conjunto de saberes e de fazeres, que ele
deve
ter
construdo
ao
longo
da
formao.
(Fonte:
http://www.dn.senai.br/competencia/src/contextualizacao/celia%20%20avaliacao%20Jussara%20Hoffmam.pdf. Acesso em: 18/09/2013)
A avaliao pode ocorrer atravs de tarefas a desenvolver durante a formao,

envolvendo, entre outros meios, exerccios prticos, estudos de caso, comentrios de
textos, auto avaliao e mesmo a realizao de provas escritas que podero ser
respostas
abertas,
fechadas,
mistas,
entre
outras.
(Fonte:
https://sites.google.com/site/cursoavancadoemead/avaliacao-em-ead)
A avaliao pode contemplar tambm a participao em bate-papos e fruns e

listas de discusso, tempo em que esteve on-line na formao. Todo esse percurso
tem o acompanhamento constante do tutor, que realiza o registro do desempenho
individual do aluno recorrendo a bases de dados que permitam gerenciar a informao
em tempo hbil. (Fonte: https://sites.google.com/site/cursoavancadoemead/avaliacao-em-ead)
De acordo com determinao legal especifica para a educao a distncia, a
avaliao do rendimento do aluno para fins de promoo, certificao ou diplomao,
ter
de
ser
realizada
por
meio
de
exames
https://sites.google.com/site/cursoavancadoemead/avaliacao-em-ead)
presenciais.
(Fonte:
80
A avaliao o reflexo do processo de aprendizagem, envolvendo aspectos

pedaggicos, programticos, curriculares, educacionais e sociais. A prtica da
avaliao tecnolgica deve atender os seguintes tpicos:
Estabelecer claramente o que vai ser avaliado;
Se apresentar como corretiva, oferecendo informaes sobre os erros e

suas eventuais causas, orientando para a resposta correta e o modo de
alcan-la;
Selecionar tcnicas adequadas para avaliar o que realmente se deseja

avaliar;
Utilizar conscientemente um conjunto diferenciado de tcnicas de

avaliao, tendo em conta as suas possibilidades e limitaes de
aplicao;
Definir a avaliao como um meio para alcanar fins e no um fim em si;
Encarar o erro como um elemento fundamental produo de

conhecimento pelo ser humano.
(Fonte: http://joaojosefonseca1.blogspot.com.br/2009/01/avaliao-em-educao-distncia.html)
De acordo com estas ideias, a prtica da avaliao tecnolgica visa estruturar as

perguntas em uma avaliao, que os alunos respondem tal como uma prova impressa.
Porm, no podemos nos esquecer da avaliao em outros momentos. Assim, desde
a participao em fruns e chats at a resoluo de exerccios podem fazer parte da
esfera avaliativa em uma formao.
A diferena que a estruturao da avaliao puramente tecnolgica, enquanto
a avaliao das demais etapas que auxiliam na aquisio de conhecimentos a
avaliao pedaggica.
Mas como ocorrer a avaliao na formao em que se fizer a tutoria?
Normalmente a avaliao tecnolgica incorpora elementos da avaliao
pedaggica. Neste sentido, o modelo mais praticado atualmente aquele que contm
dois pesos diferentes: Um de participao e outro de avaliao propriamente dita.
81
Embora a avaliao possa ser feita da maneira que melhor encaixar com o
planejamento pedaggico da formao, aqui daremos um exemplo de como ela
realizada normalmente.
A avaliao pedaggica consistir em 50 pontos de participao em fruns e
chats, que os tutores, devero acompanhar e avaliar. Os demais 50 pontos sero
baseados na entrega das atividades que sero solicitadas ao longo da formao.
Vamos considerar a entrega de 3 atividades que os alunos devero postar,
valendo 10 pontos cada uma. Teremos tambm 2 exerccios que eles devero
responder.
A soma de todas estas atividades contabilizar 100 pontos.
82
A avaliao tecnolgica consistir em um formulrio de dez questes, que os

alunos devero responder. Como ser uma prova de mltipla escolha, o prprio
ambiente virtual corrigir e contabilizar a nota.
A mdia final dos alunos dever ser calculada a partir da soma das duas mdias
de 100 pontos, cujo resultado dever ser dividido por 2.
E esta nota dever ser publicada no ambiente virtual pelos tutores.

Compreenderam bem como funciona?
A usabilidade do ambiente virtual para divulgao de notas e envio de feedbacks
requer um conhecimento tcnico, que o tutor poder descobrir ao acessar o
83
documento disponvel em http://ava.mma.gov.br/ManualDoAdministrador.pdf. A pgina

51 deste documento contm timas informaes instrutivas.
Estas informaes constituem os princpios iniciais do trabalho de tutoria, e
servem de base para a atuao nas formaes a serem desenvolvidas futuramente.
Porm, recomendamos novas pesquisas quando houver a necessidade de
atuao, pois se trata de uma rea em constante renovao. Assim, novos estudos
podem trazer novas tcnicas ou melhorias em tipos j existentes de tutoria.
FIQUE POR DENTRO:

Avaliao
em
Educao
Distncia:
http://joaojosefonseca1.blogspot.com.br/2009/01/avaliao-em-educao-distncia.html
Avaliao
em
Educao
Distncia
Inovadora?
Uma
reflexo:
http://www.abed.org.br/congresso2010/cd/152010155747.pdf
Avaliao na EAD: http://www.youtube.com/watch?v=y6BCljHcjL8
9.
CONCLUSO
9.1. REVISO
Vimos, no captulo 2, alguns aspectos do EAD, como sua definio, histrico,

vantagens e desvantagens, fases de desenvolvimento e conhecemos ainda um caso
de sucesso.
No captulo 3, conhecemos quais so as fases de desenvolvimento de um
contedo para EAD. Outro ponto de grande importncia que vimos que o
planejamento da formao essencial antes que se inicie o projeto de fato.
Considerando este ponto, vimos, no captulo 4, que a coleta de expectativas um
importante instrumento para a realizao deste planejamento, pois atravs dela
conseguimos desenvolver o contedo de maneira mais adequada aos interesses de
quem solicita a construo de uma formao distncia.
84
O captulo 5 nos trouxe vrias informaes sobre o planejamento pedaggico.

Uma vez que j sabemos quais so as expectativas solicitadas para a formao,
devemos estruturar este contedo adequadamente, de modo que ele possa ensinar o
pblico-alvo da formao. Alm disso, vimos neste captulo tambm como as
estruturas do texto devem estar dispostas no roteiro, e quais so as tcnicas de roteiro
disponveis para a construo textual.
O captulo 6 nos mostrou a parte efetiva do trabalho de se construir EAD. Neste
sentido, vimos os efeitos representativos do texto e perguntas norteadoras que podem
ajudar na construo do contedo.
O captulo 7 foi bastante especfico. Nele aprendemos como estruturar, na
formao, os elementos docentes: Roteiro, Ilustrao e Design. Nesta etapa pudemos
compreender como as fases de desenvolvimento se complementam e permitem a
concretizao da formao, de fato.
Uma vez que este contedo esteja pronto para ser publicado, vimos, no captulo
8, quais so as atividades prticas necessrias para o acompanhamento da formao.
Neste captulo, vimos que, para realizar o acompanhamento, necessrio que haja
tutoria, atividades e avaliao da formao.
Como vimos, no existem mistrios para o desenvolvimento e criao de uma
formao distncia. O segredo o bom planejamento de aes e estratgias de
acompanhamento para que possamos ensinar a distncia.

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Todos os direitos reservados. proibido qualquer tipo de reproduo total ou

INFORMAES IMPORTANTES DA EAD ...................................................................................... 6

PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO ........................................................................................... 19

COLETA DE EXPECTATIVAS .......................................................................................................... 25

METODOLOGIA DIDTICA ............................................................................................................ 30

A importncia do planejamento pedaggico .............................................................................................. 31

Mecanismos formadores de contedos: as estruturas do texto .................................................................. 36

Formatos do texto: dilogos do conhecimento........................................................................................... 38

PLANO DE TRABALHO .................................................................................................................... 42

Enfoques e efeitos representativos ............................................................................................................ 43

Produo de contedos: perguntas norteadoras ........................................................................................ 49

PRODUO DE CONTEDOS NA EAD ........................................................................................ 51

Necessidades da produo de contedos voltada para o EAD..................................................................... 52

Elementos Docentes na produo .............................................................................................................. 56

Elementos Construtores I: Roteiro ............................................................................................................. 60

Elementos Construtores II: Ilustrao e Design ........................................................................................... 62

ATIVIDADES PRTICAS NA EAD.................................................................................................. 69

GUIA PARA A PRODUO DE CONTEDOS EAD

Este material contm os assuntos tratados no curso Guia para a produo de

Fornecer uma Viso Geral da EAD, abordando os conceitos envolvidos, o

Explicar a importncia do Planejamento e Estratgias pedaggicas, bem

Capacitar o pblico-alvo sobre os Tipos de abordagem de contedo de

Mostrar a importncia e o desenvolvimento do Plano poltico pedaggico

Explicar em detalhes sobre os elementos construtores da EAD, que

Detalhar a prtica da ps-implantao de um contedo/formao,

O pblico-alvo desta formao todo profissional que deseja aprender ou

GUIA PARA A PRODUO DE CONTEDOS EAD

Dentro do universo do EAD, existem alguns conceitos tcnicos que so de

Educao Distncia: Segundo o decreto Decreto-Lei n 2.494, de 10/2/1998,

Web 2.0: A Web 2.0 no se refere atualizao nas suas especificaes

Projeto Grfico: Identidade visual da diagramao; roteiro de como a

Tutorial: uma ferramenta de ensino/aprendizagem, que auxilia o processo de

Metodologia: uma srie de regras utilizadas a fim de produzir conhecimento.

Blended learning: Como o prprio nome j diz, o Blended Learning a mistura

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Formao Sncrona: Aquela na qual ocorre a interao entre professor e

Formao Assncrona: Aquela na qual ocorre a interao entre professor e

Frum: Espao digital onde os alunos compartilham suas dvidas e

Chat: Espao de conversao entre o professor e aluno. Esta atividade s pode

AVA: Sigla para Ambiente Virtual de Aprendizagem. o ambiente digital no

INFORMAES IMPORTAN TES DA EAD

Neste captulo, veremos alguns conceitos introdutrios e informaes sobre a

A Educao Distncia um tema sobre o qual muito se fala atualmente. Mas

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* Voc j pensou qual foi o motivo para o surgimento da educao distncia?

Nesta lio, voc conhecer a definio, o histrico, as vantagens e

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A Educao Distncia uma modalidade de ensino na qual o aluno e o

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A diferenciao dos perfis de alunos que se dedicam a formaes presenciais, e

Efetivada pelo Decreto n 5.622/2005, que institui a Educao Distncia como

correspondncia, eram utilizadas tambm a troca de informaes via rdio e

consequentemente, novas necessidades na educao. (Fonte: ZAVAN, Aurea. Da Escrita

GUIA PARA A PRODUO DE CONTEDOS EAD

Em 2005 foi criada a UAB Universidade Aberta do Brasil, integrando formaes,

http://www.abed.org.br/revistacientifica/revista_pdf_doc/2011/artigo_07.pdf>. Acesso em: 10/07/2013)

Para o sucesso da Educao Distncia importante que haja sistemas e

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A queda das barreiras de espao e tempo , simultaneamente, o principal desafio

Neste contexto, a Educao Distncia possibilita que novas polticas pblicas

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