a) Caracterstica Funcionalidade: Capacidade do produto de software de prover

funes que atendam s necessidades explcitas e implcitas, quando o software

estiver sendo utilizado sob condies especificadas.
a.1) Subcaracterstica Acurcia (Accuracy): Capacidade do produto de software de
prover, com o grau de preciso necessrio, resultados ou efeitos corretos ou conforme
acordados. Pergunta: O software tem um bom sintetizador de voz, de forma que
ao ler os produtos o usurio entenda o que o software est falando?
a.2) Subcaracterstica Conformidade: Capacidade do produto de software de estar de
acordo com normas, convenes ou regulamentaes previstas em leis e prescries
similares relacionadas funcionalidade. Pergunta: Os comandos e atalhos utilizados
no Windows e pacote Office permanecem os mesmos enquanto o software leitor de
tela est operando?
b) Caracterstica Usabilidade: Capacidade do produto de software de ser
compreendido, aprendido, operado e atraente ao usurio, quando usado sob
condies especificadas. Quais as dificuldades encontradas na interao com a
aplicao? E facilidades?
b.1) Subcaracterstica Inteligibilidade: Capacidade do produto de software de
possibilitar ao usurio compreender se o software apropriado e como ele pode ser
usado para tarefas e condies de uso especficas. Pergunta: O a mesma lgica de
funcionamento de outros softwares relacionados? ou seja, quando pressionado
o boto iniciar, fala se o item navegado um menu, submenu, atalho ou caixas
de dilogo?
b.2) Subcaracterstica Apreensibilidade: Capacidade do produto de software de
possibilitar ao usurio aprender sua aplicao. Pergunta: O deficiente visual ter o
mesmo raciocnio de operabilidade utilizando o software leitor de telas para
utilizar o sistema operacional windows? Ex.: Usar os comandos alt+f4 para
fechar as janelas, utilizar a tecla tab para navegar nas caixas de dilogo do
Windows.
b.3) Subcaracterstica Operacionalidade: Capacidade do produto de software de
possibilitar ao usurio oper-lo e control-lo. Pergunta: Como voc considera o
aplicativo quanto facilidade de uso?
c) Caracterstica Eficincia: Capacidade do produto de software de apresentar
desempenho apropriado, relativo quantidade de recursos usados, sob condies
especificadas.
c.1) Subcaracterstica Comportamento com relao ao uso de recursos: Capacidade
do produto de software de usar tipos e quantidades apropriados de recursos, quando o
software executa suas funes sob condies estabelecidas. Pergunta: O software
informa quais so as medidas da quantidade de recursos necessrios (CPU, disco e
memria, dentre outros) e o tempo aproximado de instalao para o deficiente visual
instalar? Para o questionrio com avaliao dos softwares leitores de telas, cada
resposta ter a opo de Satisfatrio, Parcialmente satisfatrio e Insatisfatrio. Em

uma escala de 1 3, o artigo define peso 3 para a resposta de satisfatrio, peso 2

para parcialmente satisfatrio e peso 1 para insatisfatrio.