Informe Evaluacion Institucional

PRESENTACIN
Informe de Evaluacin Institucional | UCSC2016
La Universidad Catlica de la Santsima Concepcin es una institucin de educacin superior, fundada

en 1991, por decreto de la autoridad eclesistica, a partir de la Sede Talcahuano que la Pontificia Universidad Catlica de Chile mantena en la Regin del Biobo, desde el ao 1970.
Es una persona jurdica de derecho pblico en conformidad a la legislacin chilena, y por lo mismo, se encuentra adscrita al Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas (CRUCH) y forma parte de la Agrupacin
de Universidades Regionales (AUR) y de la Red de Universidades Pblicas no Estatales pertenecientes al Consejo de Rectores (G9).
Durante sus 25 aos de historia de vida autnoma, la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin ha
promovido y seguido desde sus inicios la bsqueda de la excelencia a travs del de aseguramiento de la calidad.
Parte fundamental de este camino han sido los procesos de acreditacin institucional desarrollados desde
los inicios del Sistema Nacional de Acreditacin, en el 2003, as como tambin los incesantes esfuerzos de
acreditar prcticamente todas las carreras de pregrado. Dichos procesos han tenido como virtud fortalecer
la comunidad universitaria y unirla en torno al objetivo del mejoramiento permanente de la gestin de los
procesos y de los servicios de nuestra institucin. Ello ha generado, sin duda, una cultura de autoevaluacin y
revisin interna del quehacer de la Universidad en sus diferentes reas, que han contribuido al logro de mejoras significativas.
Entre los principales avances, queremos destacar:
La apertura de los primeros programas de doctorado y especialidades mdicas,
La actualizacin de procedimientos de evaluacin y categorizacin acadmica,
El fortalecimiento de los centros de apoyo de estudiantes y docentes,
La implementacin del Compromiso de Desempeo Acadmico,
El aumento al doble de publicaciones respecto al periodo de acreditacin anterior,
La consolidacin del rea de vinculacin con el medio, y
La instalacin de un sistema de calidad en el rea administrativa.
Nuestra casa de estudios no slo reafirma su identidad basada en slidos principios y valores ticos,
sino que tambin su sello de universidad regional con un irrefutable rol y responsabilidad social a
travs de su presencia en las cuatro provincias de la Regin. Las sedes del Instituto Tecnolgico en Talcahuano, Chilln, Los ngeles y Caete ofrecen una real posibilidad de formacin de tcnicos y profesionales con los estndares propios de la UCSC, alcanzados a travs procesos homogneos de calidad. .
Con orgullo presentamos hoy este informe, fruto de un trabajo acucioso, intenso y riguroso, que exhibe en forma transparente y honesta el actual estado de desarrollo de
nuestra Universidad, sus potencialidades y orientaciones que nos permiten seguir desarrollndonos durante los prximos aos. Este cuarto proceso de evaluacin institucional
se extendi por quince meses y cont con la participacin activa de ms de 4.000 personas entre estudiantes, acadmicos, administrativos, directivos, titulados y empleadores.
En este Informe de Evaluacin Institucional 2016 se presenta el diagnstico y desarrollo
de las dos reas de acreditacin obligatorias, Gestin Institucional y Docencia de Pregrado, as como del rea optativa Vinculacin con el Medio.
En momentos en que la Educacin Superior chilena enfrenta grandes cambios, los procesos de evaluacin interna cobran an mayor relevancia. La gratuidad ha abierto las
puertas para la generacin de una universidad integradora y transparente, que crea enormes oportunidades de desarrollo, pero que al mismo tiempo presenta enormes desafos
que deben ser enfrentados con responsabilidad.
Para enfrentar estos nuevos desafos, la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin se propone seguir planificando su trabajo a travs de su Plan de Desarrollo Estratgico, inspirado en el Proyecto Educativo Institucional y al cumplimiento de su Misin y
Visin, todo ello enmarcado en el sello tico y valrico por el cual nuestra Institucin es
reconocida y apreciada en el contexto regional que le es propio.
Mediante las acciones recogidas en el Plan de Mejoramiento, la Universidad contina su
camino de desarrollo, siempre con el apoyo de toda la comunidad universitaria, para cumplir las metas comprometidas y continuar trabajando con entusiasmo en la construccin
de nuestra obra de un centro de excelencia en la bsqueda de la verdad e irradiacin del
saber para el bien de la humanidad.
Christian Schmitz Vaccaro

Rector
Concepcin, 31 de marzo de 2016
NDICE
CAPTULO I / MARCO DE REFERENCIA

1.1
1.2
1.3
Introduccin
Historia de la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin
Datos institucionales relevantes
15
17
26
CAPTULO II / AVANCE PROCESO DE EVALUACIN ANTERIOR

2.1
2.2
2.3
rea de gestin institucional

rea docencia de pregrado
rea de vinculacin con el medio
31
40
46
CAPTULO III / PROCESO DE EVALUACIN INSTITUCIONAL 2016

3.1
3.2
3.3
3.4
Planificacin IV proceso de evaluacin institucional

Participacin de la comunidad universitaria
a. Encuesta
b. Talleres con la comunidad universitaria
c. Jornada de Anlisis Institucional
Aprobacin informe y plan de mejoramiento institucional
Estructura del informe de evaluacin institucional
51
54
56
57
CAPTULO IV / REA GESTIN INSTITUCIONAL

4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
Descripcin rea de gestin institucional

Propsitos y fines del rea
Orientaciones estratgicas
Poltica y mecanismos de aseguramiento de la calidad en la gestin
Polticas institucionales
Aseguramiento de la calidad de la gestin institucional
a.Comit de Gestin Estratgica
b.Comit de Autoevaluacin Institucional
c.Comit de Implementacin Curricular
d.Comit de tica-Biotica
e.Comit de Bioseguridad
f.Comit de Propiedad Intelectual
g.Comit de Vinculacin Institucional
h.Comit de Infraestructura
Sistema de gestin de la calidad
Estructura y organizacin
Sistema de Gobierno
59
60
62
69
74
4.6

4.7
4.8
4.9
Planificacin Estratgica y Control de Gestin

Proceso de planificacin institucional
Seguimiento y ajustes del Plan de Desarrollo Institucional
Plan anual de trabajo general
Proceso de planificacin unidades acadmicas
Seguimiento y ajustes planes de desarrollo de unidades acadmicas
Compromiso de desempeo acadmico
Gestin y Desarrollo de las Personas
Personal acadmico
Procesos de seleccin y contratacin del personal acadmico
Procesos de promocin y desarrollo del personal acadmico
a.Proceso de evaluacin acadmica
b.Proceso de categorizacin acadmica
Personal administrativo
Proceso de seleccin y contratacin del personal administrativo
Evaluacin y desarrollo del personal administrativo
Capacitacin y beneficios para el personal
a.Induccin y capacitacin interna en los procesos de la Universidad
b.Capacitacin al personal para el fortalecimiento de las competencias
c.Beneficios institucionales del personal acadmico y administrativo
d.Desarrollo de la identidad y permanencia
Organizaciones del personal
Desvinculacin y renovacin del personal.
a.Plan de retiro voluntario
b.Desvinculacin por reglamentacin acadmica
Gestin de recursos fsicos
a.Proyecto de infraestructura ejecutados
b.Actualizacin y mantencin de los recursos fsicos
Recursos disponibles
a.Recursos de apoyo acadmico
b.Recursos complementarios
Plan director de desarrollo de infraestructura
Gestin recursos financieros
Propsitos institucionales
Polticas y normas
Ingresos econmicos
Aportes fiscales
Ingresos por formacin continua
Aporte por proyectos
Otros ingresos
77
88
102
109
NDICE

4.10
4.11
Mecanismos e instrumentos para la gestin financiera

a.Formulacin y gestin presupuestaria
b.Control y gestin presupuestaria
c.Activos fijos brutos
d.Gestin de recursos para los estudiantes
Avances y desafos de la gestin financiera
Acciones estratgicas en el mejoramiento de la gestin financiera y econmica
Sistemas de gestin de la informacin y anlisis institucional
Estructura informtica institucional
a.Nivel estratgico de los servicios
b.Nivel productivo de los servicios
c.Nivel de soporte y monitoreo de los servicios
Sistemas informticos institucionales
a.mbito acadmico estudiantil
b.mbito acadmico administrativo
c.mbito gestin de la informacin
Anlisis institucional y de manejo de informacin para la gestin
Difusin y procesos en que se utilizan informes y anlisis comparativos
Conclusiones rea de gestin institucional
Sntesis evaluativa rea de gestin institucional
Fortalezas y debilidades del rea de gestin institucional
Plan de mejoramiento rea de gestin institucional
122
131
CAPTULO V / REA DOCENCIA DE PREGRADO

5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6

5.7
5.8
5.9
Descripcin general de la docencia de pregrado

Propsitos y fines
Polticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad
Diseo y provisin de carreras
Diseos curriculares innovados
Creacin de carreras y programas
Cierre de carreras y programas
Evaluacin de la docencia
a. Evaluacin intermedia del logro del perfil de egreso
b. Revisin y actualizacin de programas de actividades curriculares
c. Mecanismos de adecuacin curricular
Proceso de enseanza
Sistemas de admisin
Caractersticas educacionales, demogrficas y sociales de los estudiantes
Induccin a la vida universitaria y nivelacin de competencias bsicas
Otras acciones de apoyo acadmico al estudiante
a.Tutoras
b.Talleres
c.Apoyo en actividades curriculares del plan de estudio.
d.Consejeras
e.Programa beca de nivelacin acadmica
f.Carga tutelada de estudiantes en riesgo
g.Programacin de cursos crticos que no corresponden al nivel
h.Periodo docente de verano (PDV)
Mtodos pedaggicos
Uso de tecnologas de la informacin y comunicacin
Sistema de bibliotecas
Procedimientos de evaluacin de los aprendizajes
Movilidad estudiantil
Docentes
Caractersticas del cuerpo docente
Contratacin
Capacitacin docente
Fondos concursables de apoyo a la docencia
Evaluacin del desempeo en aula
Estudiantes
Progresin
a. Rendimiento estudiantil
b. Titulacin
c. Duracin de los estudios
141
145
150
156
160
168
180
187
200
NDICE
5.10
5.11
Seguimiento de titulados
Participacin de los titulados en la UCSC
Servicios al estudiante
Recintos y oferta deportiva
Pastoral universitaria
Actividades artstico-culturales
Servicio de salud estudiantil
Bienestar estudiantil y financiamiento de los estudios
Programa de inclusin estudiantil PIE
Evaluacin de los servicios estudiantiles
Organizaciones estudiantiles
Vinculacin de la investigacin con la docencia de pregrado
Conclusiones rea docencia de pregrado
Sntesis evaluativa del rea de docencia de pregrado
Fortalezas y debilidades
Plan de mejoramiento rea de docencia de pregrado
218
220
CAPTULO VI / REA VINCULACIN CON EL MEDIO

6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
Descripcin del rea

Poltica y mecanismos de aseguramiento de la calidad
Poltica
Mecanismos para el aseguramiento de la calidad
Estructura para su gestin
reas, programas e iniciativas de vinculacin
Vinculacin social para el desarrollo de oportunidades
a.Programa de oportunidades acadmicas
b.Programa de inclusin de personas con capacidades diferentes
c.Programa formacin de sello UCSC
d.Programa de apoyo a internos de centros penitenciarios
e.Programa de desarrollo intercultural
f.Programa de preparacin e insercin al mundo laboral
Vinculacin con el sector econmico y productivo regional
a.Programa de desarrollo del borde costero
b.Programa para la innovacin y el emprendimiento
Vinculacin cultural
a.Programa de formacin cultural a escolares
b.Programa para el desarrollo del arte
c.Programa de divulgacin acadmica
231
232
234
236
238
6.6

6.7
Recursos para la vinculacin

Fondos asignados a concursos
Fondos de apoyo a la extensin acadmica
Fondo Alumni
Fondo Innovacin a la Difusin
Conclusiones rea Vinculacin con el Medio
Sntesis evaluativa rea de vinculacin con el medio
Plan de mejoramiento
269
272
NDICE TABLA
Tabla 1. Evolucin del capital de trabajo aos 2012-2015 en M$
38
Tabla 2. Tasa de respuesta informantes claves 2015
55
Tabla 3. Polticas Institucional y Mecanismos de aseguramiento de la calidad
62
Tabla 4. Cumplimiento metas institucionales PDE
82
Tabla 5. Cumplimiento de Plan Anual de Trabajo General 2015
84
Tabla 6. Nivel de cumplimiento PDE unidades acadmicas ao 2015
86
Tabla 7. Productos comprometidos en el CDA periodo 2015
87
Tabla 8. Evolucin del personal acadmico y administrativo de planta de la UCSC (2011-2015)
89
Tabla 9. Evolucin de nmero de acadmicos por tipo de contrato de la UCSC (2011 - 2015)
90
Tabla 10.Evolucin de Jornadas Completas Equivalentes (JCE) por tipo de contrato (2011 2015)
90
Tabla 11.Evolucin de nmero de acadmicos planta UCSC, por niveles acadmicos ( 2011 2015)
91
Tabla 12.Resultado de los procesos de evaluacin acadmica de los ltimos 4 periodos
93
Tabla 13.Resultados del proceso de Categorizacin Acadmica, enero de 2015
93
Tabla 14.Evolucin de nmero de acadmicos por categoras, en el periodo 2011 al 2015.
94
Tabla 15.Familias de cargos
95
Tabla 16.Evolucin de nmero de administrativos de la UCSC, por tipo de contrato (2011- 2015).
95
Tabla 17.Distribucin del personal administrativo de la UCSC, en funcin de los cargos definidos
96
Tabla 18.Comparacin Evaluacin cargos administrativos (2014 2015)
97
Tabla 19.Informacin de Capacitacin para el personal de la UCSC (2011- 2015).
99
Tabla 20.Nmero de sindicalizados. Periodo comprendido entre los aos 2011 al 2015.
100
Tabla 21.Obras de construccin realizadas (2011-2015)
103
Tabla 22.Nuevos terrenos adquiridos en el periodo 2011-2015
103
NDICE
Tabla 23. Remodelaciones de infraestructura (2011-2015)
104
Tabla 24. Infraestructura en nmero y m por Sede, aos 2010 y 2015
104
Tabla 25. Presupuesto anual de mantenimiento en M$ por unidad acadmica (2011-2015).
106
Tabla 26. Laboratorios y/o talles acadmicos por campus y sedes del Instituto Tecnolgico
107
Tabla 27. Cuadro con instalaciones deportivas
108
Tabla 28. Evolucin de la estructura de Ingresos (2012-2015)
110
Tabla 29. Cuadro comparativo aportes fiscales Universidades catlicas del Sur (2012-2015)
111
Tabla 30. Evolucin ingresos por educacin continua en m$ (2011-2015)
112
Tabla 31. Evolucin de Recursos adjudicados en Fondos Concursables Externos UCSC (2011-2015)
112
Tabla 32. Evolucin del nmero y monto de los Proyectos Fondecyt (2003-2015)
113
Tabla 33. Estructura del arancel en MM$ de estudiantes, periodo 2010 al 2015.
116
Tabla 34. Ingresos por matrculas y aranceles, y gastos en remuneraciones en MM$ (2012- 2015)
117
Tabla 35. Indicadores financieros (2012-2015)
121
Tabla 36. Estudios externos, como insumo de anlisis institucional
128
Tabla 37. Estudios internos, realizados unidad de anlisis institucional
129
Tabla 38. Estudios con informacin comparativa
129
Tabla 39. Oferta acadmica de la UCSC segn rea de Conocimiento
142
Tabla 40. Carreras por Unidad Acadmica, ao 2015
143
Tabla 41. Resultados del diagnstico del proceso de innovacin curricular
147
Tabla 42. Metas institucionales sobre acreditaciones de programas en la UCSC
152
Tabla 43. Programas acreditados y aos de acreditacin
153
Tabla 44. Carreras tcnicas universitarias articuladas con especialidades tcnicas de nivel medio
155
Tabla 45. Procedimiento para la innovacin curricular
162
Tabla 46. Carreras abiertas UCSC (2011 2015)
163
Tabla 47. Estado de avance en la implementacin de evaluacin intermedia del perfil de
164
egreso en carreras renovadas.

Tabla 48. Ingreso va Propedutico, 2014 2016.
170
Tabla 49. Ingreso de estudiantes con Beca de Excelencia Acadmica
172
Tabla 50. Promedio de Puntaje Ranking de Notas y Promedio NEM.
173
Tabla 51. Promedio de Notas de Enseanza Media por Sede (2010 - 2015).
173
Tabla 52. Promedio PSU por ao y Facultad, periodo 2010-2016
174
Tabla 53. Caractersticas sociales y demogrficas de los estudiantes de pregrado, 2015.
174
Tabla 54. Capacitacin pedaggica en metodologas por facultad.
181
Tabla 55. Ejemplo de actividades realizadas por carreras con la metodologa A+S.
182
Tabla 56. Movilidad Estudiantil en la UCSC, periodo 2012-2015.
186
Tabla 57. Cuadro comparativo Universidades Cruch, categora III segn fondo basal.
187
Tabla 58. Estudiantes por jornada completa equivalente. Periodo 2011-2015.
189
Tabla 59. Profesores capacitados en metodologas activas UCSC, 2011 2015.
192
Tabla 60. Asistentes a cursos Programa de Competencias Pedaggicas (PCP).
192
Tabla 61. Asistente a cursos docentes Instituto Tecnolgico.
192
Tabla 62. Cursos de especializacin.
193
Tabla 63. Talleres instrumentales.
194
Tabla 64. Coloquios organizados por la Direccin de Docencia.
196
Tabla 65. Proyectos Fondo de Apoyo a la Docencia ejecutados entre los aos 2008 y 2016, segn mbito.
196
Tabla 66. Resultados de evaluacin docente.
197
Tabla 67. Tasa de aprobacin de asignaturas de primer ao en primera oportunidad. Periodo 2008-2015.
200
Tabla 68. Tasa general de aprobacin de asignaturas. Periodo 2008-2014.
201
Tabla 69. Tasa de retencin de pregrado por cohorte de ingreso, en primer, segundo y tercer ao. 2008-2014
201
Tabla 70. Estudiantes UCSC que vuelven a participar del proceso de admisin. Tres cohortes de ingreso
202
anteriores al de cada ao.

Tabla 71. Tasa de titulacin de las cohortes de ingreso 2000 al 2010.
202
Tabla 72. Tasa de titulacin oportuna cohortes de ingreso 2005 a 2009.
203
Tabla 73. Participacin talleres de insercin laboral.
209
Tabla 74. Estudiantes participantes en actividades deportivas
211
Tabla 75. Nmero de atenciones de salud estudiantil 2011 - 2015
213
Tabla 76. Porcentaje de cobertura de becas y crditos en relacin al arancel real ao 2015 y porcentaje
213
de estudiantes beneficiarios.
Tabla 77. Estudiantes con beneficios ao 2015.
214
Tabla 78. Participacin de tesistas en proyectos internos de investigacin (2010-2015)
218
Tabla 79. Nmero de tesis y publicaciones asociadas a Fondecyt.
219
Tabla 80. Tabla resumen con reas de vinculacin, programas, iniciativas e impacto.
238
Tabla 81. Programa propedutico.
243
Tabla 82. Preuniversitario social juvenil UCSC.
243
Tabla 83. Participantes en actividades de difusin UCSC.
244
Tabla 84. Voluntariado en misiones y visitas pastorales.
246
Tabla 85. Nmero de beneficiados por misiones y visitas pastorales.
246
Tabla 86. Beneficiarios carreras tcnicas en centros penitenciarios
248
Tabla 87. Talleres para internos del Centro Penitenciario Biobo.
249
Tabla 88. Convenios de prctica vigentes por facultad.
255
Tabla 89. Nmero de programas de intercambio para movilidad estudiantil.
256
Tabla 90. Proyectos asociados al borde costero.
259
Tabla 91. Proyectos de emprendimiento patrocinados por CINCO Emprende desde 2012.
262
Tabla 92. N de establecimientos educacionales que participan en actividades artsticos culturales.
263
Tabla 93. N de escolares que participan en actividades artsticos culturales.
263
Tabla 94. Actividades y pblico asistente de la oferta cultural del ao.
264
Tabla 95. Actividades realizadas en comunas
265
NDICE
Tabla 96. Publicaciones Editorial UCSC 2012-2015.
266
Tabla 97. Revistas acadmicas en la UCSC.
268
Tabla 98. Presupuesto Vicerrectora de Vinculacin con la Sociedad 2012-2015.
269
Tabla 99. Financiamiento de proyectos de extensin acadmica (FAE).
270
Tabla 100. Proyectos Alumni presentados y adjudicados 2014-2015.
271
Tabla 101. Financiamiento de proyectos de innovacin a la difusin.
271
NDICE DE FIGURAS
Figura 1. Estructura del IV Proceso de Evaluacin Institucional
51
Figura 2. Estructura Informe de Evaluacin Institucional
57
Figura 3. Organigrama Direccin Superior
70
Figura 4. Organigrama Vicerrectora Acadmica
71
Figura 5. Organigrama Vicerrectora de Vinculacin con la Sociedad
73
Figura 6. Organigrama Vicerrectora de Administracin y Finanzas
73
Figura 7. Estructura de dependencia de Facultades e Instituto de Teologa
75
Figura 8. Estructura de dependencia del Instituto de Tecnolgico
76
Figura 9. Grupo de influencia UCSC
77
Figura 10. Proceso de planificacin estratgica
79
Figura 11. Sistema de gestin (SIGES)
80
Figura 12. Proceso de seguimiento PDE Institucional
81
Figura 13. Proceso de seguimiento PDE unidades
86
Figura 14. Modelo de evaluacin gestin acadmica
88
Figura 15. Mecanismo Articulacin RAP - UCSC
154
Figura 16. Estructura de organizacin de la docencia al interior de las Facultades.
157
Figura 17. Evaluacin del desempeo docente en aula.
198
Figura 18. Modelo de vinculacin con el medio UCSC.
233
Figura 19. Organizacin de la Vinculacin con el medio en la UCSC.
237
Figura 20. Programas asociados al rea de Vinculacin para el desarrollo de oportunidades
242
Figura 21. Programas relacionados con el sector econmico y productivo regional
258
Figura 22. Programas relacionados con vinculacin cultural
262
NDICE DE GRFICOS
Grfico 1. Cobertura de acadmicos en capacitaciones pedaggicas (2011 2015)
35
Grfico 2. Evolucin de la razn de liquidez entre los aos (2011-2015)
37
Grfico 3. Nivel de cumplimiento metas institucionales, por lnea estratgica PDE
84
Grfico 4. Activo fijo bruto anual (MM$) de la UCSC aos 2003 al 2015
115
Grfico 5. Evolucin de las obligaciones financieras periodo 2011- 2015
118
Grfico 6. Obligaciones y gastos financieros en el periodo 2003 al 2015
119
Grfico 7. Ingresos versus gastos en M$
120
Grfico 8. Evolucin de los resultados UCSC en M$ 2012-2015
122
Grfico 9. Persistencia y desercin en primer ao, segn ranking de notas, admisin 2014
168
Grfico 10. Resultados generales del Test de Habilidades Mentales Primarias, 2015
175
Grfico 11. Variacin Promedio Ponderado Acumulado primer semestre de 2014 y primer semestre de
177
2015, nuevos estudiantes prioritarios en induccin a la vida universitaria.

Grfico 12. JCE con postgrado o especialidad mdica, ao 2015.
188
Grfico 13. Porcentaje de titulados oportunos por ao de titulacin. Periodo 2008-2015.
204
Grfico 14. Cociente entre la duracin real promedio y la duracin nominal de la carrera. Periodo 2005-2015.
205
Grfico 15. Empleabilidad titulados de la UCSC.
207
Grfico 16. Pertinencia laboral titulados trabajando.
207
Grfico 17. Satisfaccin servicios institucionales UCSC.
216
CAPITULO
01
*
Marco de Referencia
Institucional
1.1
Introduccin
La Universidad Catlica de la Santsima Concepcin comenz tempranamente sus procesos de

evaluacin y acreditacin institucional en el ao
2003, ingresando voluntariamente al Proyecto Piloto de Acreditacin Institucional convocado por
la Comisin Nacional de Acreditacin de Pregrado
(CNAP). Este proceso termin con el acuerdo N 20
de la referida Comisin, en el que se manifiesta
que la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin (UCSC) cumple con los criterios de aseguramiento de la calidad definidos para las reas
comunes de Gestin Institucional y Docencia de
Pregrado, y en el rea optativa de Infraestructura
y Equipamiento, otorgando a la Universidad una
acreditacin por un periodo de tres aos.
En el ao 2007, la Institucin se someti nuevamente al ejercicio evaluativo interno a fin de lograr
un segundo periodo de acreditacin, resultado del
cual la Universidad se acredit por un periodo de
cuatro aos, incorporando como rea optativa la
de Vinculacin con el Medio (Resolucin 37).
Ya instalada la cultura autoevaluativa en toda su
comunidad, la Universidad ingresa a su tercer Proceso de Evaluacin interna, logrando nuevamente
una acreditacin por cuatro aos en las reas obligatorias, lo que fue plasmado en el Acuerdo 187
de la CNA con validez hasta noviembre de 2016;
no consigue acreditar el rea optativa de Vinculacin con Medio.
El presente informe es el fruto del cuarto Proceso de Evaluacin de la Universidad Catlica de la
Santsima Concepcin y presenta los avances que
se han logrado en materias relevantes para la Institucin, tales como: regularizacin del seguimiento
de los planes estratgicos de unidades acadmicas y administrativas; consolidacin de los planes
de desarrollo al interior de la Universidad; instalacin de los compromisos de desempeo acadmico; fortalecimiento en el acompaamiento acadmico de estudiantes y docentes; nuevas polticas
de aseguramiento de la calidad, de vinculacin
con el medio e investigacin, y la instalacin de
los centros de investigacin cientfica, entre otros.
El desarrollo de este proceso se bas en los
criterios entregados por la Comisin Nacional de
Acreditacin (CNA) y, tal como se ha realizado anteriormente, el trabajo se llev a cabo con la participacin de la comunidad universitaria, entre autoridades, directivos, acadmicos, administrativos,
estudiantes, titulados y empleadores. Ellos participaron en diferentes instancias como informantes
clave en encuestas, en talleres de profundizacin,
jornadas de reflexin, as como en el anlisis y redaccin del informe.
Conforme a lo establecido en las orientaciones
entregadas por la CNA, la Universidad se aboc a
la evaluacin de las dos reas obligatorias: Gestin
Institucional y Docencia de Pregrado y, adems, de
forma voluntaria, el rea de Vinculacin con el
Medio.
La estructura del presente informe est compuesta por la presentacin de la Institucin, un
marco de referencia que la describe, el seguimiento del proceso de acreditacin anterior, una descripcin del proceso de autoevaluacin actual y
tres apartados correspondientes a cada una de las
reas evaluadas. Cada rea est desarrollada por
una descripcin general, la entrega de evidencias,
una sntesis evaluativa, un resumen de las principales fortalezas y debilidades y, finalmente, un
plan de mejoramiento.
01
1.2
Historia de la
Universidad Catlica
de la Santsima
Concepcin
En los aos sesenta, un grupo de intelectuales

cristianos y autoridades eclesisticas de Concepcin proyect la necesidad de contar con un centro de educacin superior catlico que posibilitara
la formacin de profesionales bajo los principios
de la Iglesia Catlica. Con esta finalidad, propusieron en varias oportunidades a Monseor Alfredo
Silva Santiago, quien era Arzobispo de Concepcin y Rector de la Pontificia Universidad Catlica
de Chile, extender las actividades de esa Casa de
Estudios hacia la zona sur del pas. Atendiendo la
idea propuesta, el prelado impuls la formacin
de una Escuela de Pedagoga Bsica que entreg
a la Regin los primeros profesores con formacin
catlica. A su vez se dict un curso de Orientadores Familiares. Posteriormente, en el ao 1967,
los estudios pedaggicos fueron reforzados con
posttulos de especializacin en las reas de Matemticas, Biologa, Castellano e Historia y cursos
de orientacin educacional, lo que determin el
inicio del aporte fiscal para el funcionamiento de
las escuelas de pedagoga. Como resultado de
la Reforma Educacional del Presidente Eduardo
Frei Montalva del ao 1965, que estableci que
los ttulos de profesor deban ser entregados por
01
universidades, la Pontificia Universidad Catlica

de Chile decide iniciar el proceso de fundacin de
las sedes del Maule, Talcahuano y Temuco, a fin de
acoger los programas catlicos de formacin de
profesores existentes en esas ciudades(1).
As, en 1970 se avanz con la elaboracin del
Proyecto de Sede Regional Talcahuano, el que
posteriormente fue aceptado por el Consejo Superior de la Pontificia Universidad Catlica de Chile,
lo que da lugar a la concrecin de la Sede Regional Talcahuano el 25 de enero de 1970, momento en que la Pontificia Universidad Catlica firm
un convenio con la Municipalidad de Talcahuano,
representada por su Alcalde, Leocn Portus G. En
este acuerdo, la Municipalidad ofreci el apoyo financiero y de infraestructura para la instalacin de
la Sede Regional en el puerto, la que qued bajo la
direccin del sacerdote salesiano Tadeo Pavecic B.
La Sede Regional Talcahuano de la Pontificia
Universidad Catlica de Chile ocup el edificio del
Gimnasio Municipal La Tortuga, donde el 20 de
abril de 1971 comenzaron las actividades acadmicas con las carreras de Pedagoga en Educacin
Fsica, en Matemticas, en Fsica, en Qumica y en
Biologa. Las clases se iniciaron con 250 alumnos,
12 docentes de planta, y profesores y profesionales part-time que colaboraron ad-honorem. Las
Pedagogas antes mencionadas fueron las primeras escuelas de pedagoga situadas en el Departamento de Educacin de la Sede Regional Talcahuano. Durante los aos setenta se hicieron cambios
curriculares y se agreg el programa de Educacin
Parvularia (1972), para luego sumar, a inicios de
los ochenta, la carrera de Pedagoga en Educacin
General Bsica.
Durante el ao 1971 la Institucin universitaria
(1) Comunicacin personal de ngel Muga Naredo, Talca, Agosto de 2007
ofreci adems carreras tcnicas para trabajadores

de las diversas industrias de la Regin y se cre
la carrera de Tcnico Marino, que se convertira en
la cuna de nuevas carreras para conformar la Facultad de Ciencias. Durante la primera dcada de
funcionamiento de la Sede, se form el Departamento de Biologa, que posteriormente tomara el
nombre de Biologa y Pesquera, evolucionando al
de Biologa y Tecnologas del Mar, en 1975. Fue en
esos momentos que un grupo de acadmicos se
interes en desarrollar investigacin en esta rea,
presentando proyectos a la Direccin de Investigacin de la Pontificia Universidad Catlica de
Chile (DIUC), que constitua la nica fuente de financiamiento interno para la investigacin en esos
aos. Estas acciones impulsaron y reforzaron en el
equipo de profesores de la unidad una constante
actividad productiva hacia la investigacin cientfica local, como una forma de responder de manera real a las necesidades locales en materia de
formacin de tcnicos requeridos para impulsar la
productividad de la zona.
En el ao 1974, un equipo de destacados abogados y docentes estudi la factibilidad de crear una
Escuela de Derecho ligada a la Sede Talcahuano de
la PUC, proyecto que se materializa en 1975 cuando se aprueba la creacin del Curso de Derecho
en Concepcin, que inici sus actividades docentes en el ao 1976, con 25 vacantes cedidas por la
Facultad de Derecho de la Pontificia Universidad
Catlica de Chile.
En 1981, en un terreno de ms de 7 hectreas
situado en el sector de Lomas de San Andrs, comuna de Concepcin, se construy el primer gimnasio y los edificios de la Escuela de Derecho y de
Educacin. Durante la dcada de los 80 se habilit
01
una amplia cancha de ftbol en la parte superior

del terreno, donde actualmente se ubica la Facultad de Ingeniera.
A inicios de los aos noventa, y recin designado
como Arzobispo de Concepcin Monseor Antonio
Moreno Casamitjana, toma forma la idea de la creacin de una nueva universidad a partir de la sede
Talcahuano de la Pontificia Universidad Catlica
de Chile. De esta forma la Sede Regional Talcahuano se convirti en una Universidad dependiente
del Arzobispado de la Santsima Concepcin, con
la determinacin de que la naciente institucin
inspirara su quehacer en los principios catlicos
descritos por el Papa Juan Pablo II en la Constitucin Apostlica para las Universidades Catlicas
Ex Corde Ecclesiae(2), a travs de la formacin de
profesionales y cientficos que pudieran realizar
un aporte a la realidad de la Regin del Biobo. En
este escenario, la autoridad arquidiocesana emiti
el 10 de julio de 1991 el Decreto N 64/91(3) que
cre la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin como una persona jurdica de derecho
pblico, jurdicamente autnoma y continuadora
del legado de la Pontificia Universidad Catlica de
Chile En consecuencia, funciona con aporte estatal y es integrante del Consejo de Rectores de las
Universidades Chilenas y del Captulo Chileno de
Universidades Catlicas, entre otras. La Casa Central y direccin oficial de la naciente universidad
se ubic en Prat 88, Talcahuano, donde permaneci hasta enero de 1993.
En el ao 1991 asume como primer Rector de la
Universidad Catlica de la Santsima Concepcin
el Presbtero Eliseo Escudero Herrero, atendiendo a la solicitud del entonces Arzobispo Antonio
Moreno. Bajo su Rectora, la Universidad defini
su ubicacin en el Campus San Andrs de Concepcin, en el cual se ha observado desde esa poca
el mayor crecimiento y desarrollo de la infraestructura universitaria, necesaria para el cumplimiento de sus funciones.
En el ao 1992 nacen las primeras Facultades,
las que tienen su gnesis en la reorganizacin de
las unidades acadmicas existentes en la ex Sede
Regional Talcahuano de la Pontificia Universidad
Catlica de Chile. De este modo se estructuraron y
organizaron las primeras cuatro: Ciencias Jurdicas
y Sociales, Educacin y Humanidades, Ciencias y
la de Ingeniera, adems del Centro Teolgico. Este
ltimo qued a cargo de las asignaturas de formacin religiosa y servicios de docencia a todas las
carreras, posttulos en Religin para la Enseanza
Bsica y Media, y el Diplomado en Estudios Teolgicos. Por su parte, la Facultad de Ciencias Jurdicas y Sociales se hara cargo de la carrera Licenciatura en Derecho; y la Facultad de Educacin y
Humanidades se inici con las carreras de Educacin de Prvulos, Pedagoga en Educacin Fsica,
Pedagoga en Educacin General Bsica, Pedagoga en Ciencias Naturales y Biologa, Pedagoga en
Ciencias Naturales y Qumica, el Ciclo Terminal de
Educacin conducente al ttulo de Pedagoga en
Matemtica y Fsica, un posttulo de Licenciatura
en Educacin y una Consejera Educacional y Vocacional para la Enseanza Bsica y Media (posttulo).
Asimismo, la Facultad de Ingeniera reuni cinco carreras tcnicas universitarias: Electricidad
Industrial, Estadstica, Programacin Computacional, Tecnologa en Recursos del Mar e Ingeniera
en Operaciones Martimo-Portuarias, y la Facultad
de Ciencias, las carreras de Qumica Marina, Biologa Marina y Licenciatura en Ciencias Biolgicas. Al
ao siguiente, en 1993, se crean las Escuelas de
Periodismo e Ingeniera Comercial, con las carreras
de igual nombre.
(2) Anexo 1. Constitucin Apostlica del Sumo Pontfice Juan Pablo II sobre Universidades Catlicas Ex Corde Ecclesiae.
(3) Anexo 2. Decreto de Gran Cancillera 64/91. Decreto de Ereccin de la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin.
En enero de 1993 se determina el traslado de

la Casa Central al antiguo palacio episcopal ubicado a un costado de la Catedral frente a la plaza
de Concepcin, calle Caupolicn 491. En ese ao
se construy adems el Campus Santo Domingo,
ubicado tambin en el centro de la ciudad de Concepcin, en terrenos que durante 1992 la Congregacin de Los Dominicos entreg en comodato a
la Universidad por un plazo de 25 aos. En sus inicios, este Campus alberg a la Escuela de Periodismo, la Escuela de Ingeniera Comercial y la Escuela
de Derecho.
En 1994 se inici en el Campus San Andrs la
construccin de los edificios de la Facultad de
Ciencias y de la Biblioteca Central de la Universidad con una superficie de 1265 m2 y 1.261 m2,
respectivamente. Ambos edificios fueron inaugurados en 1995; en el mes de junio, el de Ciencias
y en agosto, la Biblioteca. En abril de 1997 se implement un sistema computacional en la Biblioteca, lo que permiti un acceso ms expedito a la
consulta y prstamo de libros, y la definitiva entrada al mundo digital. En septiembre de ese mismo
ao se inaugur la segunda etapa del edificio de
Bibliotecas que en honor al Gran Canciller y fundador de la Universidad, pas a llamarse Biblioteca Central Monseor Antonio Moreno Casamitjana.
La instalacin cuenta, en la actualidad, con ms
de 2.300 m2 construidos, con amplias, modernas
y luminosas salas de estudio, que implicaron una
inversin total cercana a los 900 millones de pesos, aportados por la Universidad y por el Programa de Mejoramiento de la Calidad y la Equidad de
la Educacin Superior MECESUP del Ministerio de
Educacin.
En diciembre de 1994 la Universidad Catlica
de la Santsima Concepcin cre la Escuela de
Estudios Tcnicos, unidad que deba atender los
requerimientos de educacin tcnica superior en

la zona, iniciando sus actividades en marzo de
1995 con las carreras de Tcnico en Programacin
Computacional, Tcnico en Pesqueras, Tcnico en
Elaboracin de Productos Pesqueros, Tcnico en
Administracin de Empresas, con las menciones
de Comercio Exterior y Marketing. Sobre la base de
esta unidad, la Rectora decret el 10 de julio de
1998 la creacin del Instituto Tecnolgico, dependiente de la Vicerrectora de Asuntos Econmicos
y Administrativos, con sedes en Talcahuano y Los
ngeles. En el ao 2000 abre sus puertas la Sede
Chilln y finalmente, en 2005, se inaugura la Sede
Caete, lo que implica presencia en las cuatro provincias de la Regin del Biobo. En marzo de 2001
se decreta su dependencia de la Vicerrectora Acadmica al igual que el resto de las unidades acadmicas.
Segn los Estatutos del Instituto Tecnolgico(4),
este se define como una entidad docente de la
Universidad Catlica de la Santsima Concepcin,
que tiene por Misin, la formacin de tcnicos
de nivel superior, incluidas las ingenieras de ejecucin, en reas relevantes para el desarrollo socioeconmico de la Regin del Bo-Bo y del pas,
dentro del marco de los principios de la doctrina
catlica, capacitando a los estudiantes para actuar
con sentido social y tico en el campo tecnolgico,
de la empresa y la innovacin.
A diciembre de 2015, el Instituto Tecnolgico
atiende a 3.765 estudiantes en las cuatro sedes,
de los cuales 2.766 estn matriculados en carreras
tcnicas y 999 en carreras de de nivel profesional
sin grado de licenciatura. La sede Talcahuano posee un total de 1.306 estudiantes, la sede Caete,
969; la sede Los ngeles, 834 y la sede Chilln,
656 alumnos.
En 1995 se inici en el Campus San Andrs la
(4) Anexo 3. Decreto de Rectora 70/2015. Establece el texto refundido de los estatutos del IT de la UCSC.
01
construccin de los edificios de la Facultad de Ingeniera, se remodel y ampli el casino y se construy la capilla Santa Mara Reina. En el ao 2001
se inaugura el nuevo edificio de la Facultad de
Ciencias y de la Facultad de Ciencias Econmicas
y Administrativas. Durante el ao 2004 se inaugur el edificio del rea de Lenguas que alberga las
carreras de Pedagoga Media en Lenguaje y Comunicacin e Ingls. En el ao 2006 se volvi a remodelar el casino del Campus San Andrs, y en enero
de 2007 se construyeron siete salas de clases en
el sector de la Biblioteca Central.
En 1996 asume la Rectora de la Universidad
Monseor Felipe Bacarreza Rodrguez. Durante
su gestin, se adquirieron los terrenos y el edificio que Fundacin Chile posea junto al Campus
San Andrs, lo que signific un incremento de los
terrenos de la Institucin; se construy la Capilla
Cristo, Sabidura de Dios, en el Campus Santo Domingo y se inaugur el Museo de Arte Religioso a
un costado de la Iglesia Catedral de Concepcin.
En agosto de 1996 fue creada la Facultad de Medicina, iniciando sus actividades bajo el nombre
de Facultad de Ciencias de la Salud en el primer
semestre de 1997, con las carreras de Medicina
y Enfermera. En el ao 2000, esta Facultad firm
un importante Convenio Docente Asistencial con
el Servicio de Salud uble (SS), que provee el
principal Campo Clnico de la unidad a travs del
Hospital Herminda Martn de Chilln, un hospital
lder en gestin hospitalaria en el pas, lo que permite que los estudiantes desarrollen los periodos
de internado en dicho establecimiento. El 2004, el
Convenio con el SS se extendi por un periodo
de 15 aos, acuerdo indito entre una universidad
y un servicio de salud.
En 1998 inicia sus actividades en la Facultad de
Educacin el programa de postgrado Magster en
Ciencias de la Educacin y con posterioridad se

implementan las Menciones en Evaluacin Curricular, Evaluacin de los Aprendizajes y Didctica e
Innovacin Pedaggica.
En enero de 2001, el abogado y acadmico de
la Facultad de Derecho, Fernando Jimnez Larran,
asumi como el primer Rector laico de la Universidad. Durante sus cinco aos de gestin, se inici
un exhaustivo trabajo para elaborar los Lineamientos Estratgicos de la Universidad y bajo su autoridad la Institucin se present voluntariamente al
primer proceso de Acreditacin Institucional convocado por el Ministerio de Educacin a travs de
la Comisin Nacional de Acreditacin de Pregrado
(CNAP).
En agosto de 2002 inicia sus actividades en la
Facultad de Educacin el programa de postgrado
de Magster en Educacin Superior, mencin en
Pedagoga Universitaria.
En el ao 2003 la Universidad ampli su oferta acadmica abriendo las carreras de Nutricin y
Diettica y Trabajo Social; en el ao 2004 se crearon las carreras de Pedagoga Media en Lenguaje
y Comunicacin y de Pedagoga Media en Ingls,
adems de la Licenciatura en Ciencias Religiosas por admisin especial, iniciando la admisin
ordinaria al ao siguiente. En tanto, en 2006 se
sumaron las carreras de Licenciatura en Filosofa,
Pedagoga Media en Biologa y Ciencias Naturales,
y Educacin Diferencial.
En enero de 2006 asume como Rector el Dr. Juan
Miguel Cancino Cancino. Sus principales planes
de trabajo se centraron en la profundizacin del
Proyecto Educativo Institucional, el mejoramiento y ampliacin de la cultura autoevaluativa de la
Universidad, el fortalecimiento de los procesos de
enseanza aprendizaje para enriquecer la formacin de los estudiantes que ingresan al pregrado,
01
el potenciamiento de la investigacin y de la relacin de la Universidad con el entorno. En ese mismo ao se inician las actividades acadmicas de
postgrados dictados por la Facultad de Medicina,
el Magster en Gestin Alimentaria, mencin en
Servicios de Alimentacin y Nutricin, y el Magster en Salud Pblica basada en Evidencia, mencin Epidemiologa para la Gestin.
En marzo de 2007 se incorpora el Magster en
Ciencias de la Familia con mencin en Orientacin
y Mediacin Familiar y cuatro nuevas carreras de
pregrado: Licenciatura en Historia, Ingeniera Civil en Logstica, Ingeniera Civil en Biotecnologa
Acucola y Qumica Ambiental. Las tres ltimas corresponden a reformulaciones de las carreras de
Ingeniera Martimo Portuaria, Ingeniera en Acuicultura y Pesca, y Qumica Marina respectivamente, las cuales haban descontinuado el ingreso de
nuevos estudiantes por el ao 2006, a fin de reformular los currculos respectivos.
En el ao 2007 la Universidad consolida el Campus San Andrs, adquiriendo la propiedad colindante de 7.57 hectreas. En 2008 se compran los
terrenos de la ex Mutual de Seguridad, tambin
vecinos a dicho Campus, con lo que la Institucin
alcanza cerca de 20 hectreas de terreno. Gracias
a esta ltima adquisicin se comienza a materializar el anhelo de contar con un campo clnico propio que potencie el rea de salud y la vinculacin
con la comunidad aledaa a la universidad. En la
actualidad se avanza en alianza con CHRISTUS
HEALTH para la implementacin de un Centro Clnico UCSC.
En el ao 2008 se inauguran las dependencias del edificio San Juan Bosco, perteneciente
a la Facultad de Educacin. En sus cinco pisos se
distribuyen salas de clases y oficinas para docentes, cuatro salas de estudio, dos laboratorios de
1. Comunicacin personal de ngel Muga Naredo, Talca, Agosto de 2007
computacin y una sala taller. El edificio tambin

cuenta con cafetera, un ascensor y facilidades de
acceso para facilitar el desplazamiento de estudiantes o personal en situacin de discapacidad.
Durante los ltimos aos se ha expandido la
oferta acadmica de pregrado, abrindose las carreras de Kinesiologa, Pedagoga Media en Matemtica e Ingeniera Civil Geolgica el ao 2011;
las carreras de Pedagoga Media en Educacin Fsica e Ingeniera Civil Elctrica durante el 2012.
En 2014, en tanto, inicia sus actividades la carrera
Direccin Audiovisual y Multimedia; y el pasado
ao 2015, la carrera de Tecnologa Mdica.
En cuanto al Instituto Tecnolgico, el 2012 abre
su programa de Tcnico Universitario en Refrigeracin Industrial y el Programa de Continuidad de
Estudios de Ingeniera Ejecucin en Prevencin
de Riesgos. Al ao siguiente comienza a dictarse Tcnico Universitario en Administracin, y el
2015, Tcnico Universitario en Topografa.
Para el ao 2015, la Universidad cuenta con una
oferta de 33 carreras de pregrado con grado de
licenciatura impartidas en sus ocho Facultades:
Derecho, Educacin, Ciencias, Medicina, Ingeniera, Ciencias Econmicas y Administrativas, y Comunicacin, Historia y Ciencias Sociales y en el
Instituto de Teologa. El Instituto Tecnolgico, en
tanto, imparte 17 programas entre carreras tcnicas, programas de continuidad de estudios e ingenieras de ejecucin sin grados de licenciatura.
Cada unidad acadmica y cada sede del Instituto Tecnolgico disponen de sus propios laboratorios de computacin equipados con software
especficos para las distintas disciplinas. Asimismo, ms de 43 mil ttulos y 129 mil volmenes
componen la coleccin de material bibliogrfico
disponible en las 7 instalaciones del Sistema de
Bibliotecas de la Universidad, para apoyar la acti-
vidad acadmica de profesores y estudiantes.

La comunidad universitaria del plantel est
constituida por ms de 14 mil personas entre estudiantes, acadmicos y administrativos. El equipo
acadmico est compuesto actualmente por ms
de 1.180 profesores los que suman 446 JCE, 116
JCE con grado de Doctor y 173 JCE con grado de
Magster. Existe un equipo de ms de 528 profesionales administrativos y auxiliares, que apoya
las labores acadmicas, y cerca de 12.930 estudiantes de pre y postgrado provenientes de distintas ciudades y localidades del pas. Asimismo, se
cuenta con ms de 11.800 titulados UCSC, de los
cuales 10.810 son de carreras de pregrado y 430
de planes de postgrado.
La Universidad Catlica de la Santsima Concepcin mantiene vnculos con importantes centros acadmicos del mundo. En este contexto, los
acuerdos de cooperacin y programas de intercambio permiten a la Universidad tener acceso
a importantes centros de investigacin y conocimiento, lo que genera un impacto positivo en el
mbito regional y nacional. Los convenios se extienden a agencias y universidades de la Unin
Europea, Latinoamrica, Norteamrica y Asia, a
travs de acuerdos bilaterales y multilaterales,
(5)Anexo 4. Decreto de Gran Cancillera 09/2015. Nombramiento autoridades de la UCSC
que benefician tanto a acadmicos como a estudiantes. Algunos de ellos son los convenios firmados con la Universidad Complutense de Madrid,
Universidad de Granada y Universidad Pontificia
de Salamanca (Espaa), Universidad de Gent y
Universidad de Amberes (Blgica), Universidad de
Ulm (Alemania), Universidad de Gales, Bangor (Reino Unido), Universidad Interamericana de Puerto
Rico, Universidad de Pcs (Hungra), Universidad
Mayor San Marcos y Universidad San Martn de
Porres (Per), Pontificia Universidad Catlica San
Pablo (Bolivia), Corte Interamericana de Derechos
Humanos de San Jos (Costa Rica) y Universidad
del Sudoeste de Finanzas y Economas (China).
En enero de 2016 asume la rectora el acadmico de la Facultad de Derecho y Prorrector, a la
fecha, Sr. Christian Schmitz Vaccaro, segn Decreto de Gran Cancillera(5). Dentro de sus principales
lneas de trabajo para los prximos 5 aos se encuentran: incentivar el aumento de la productividad acadmica en pos de la acreditacin del rea
de investigacin, potenciar las relaciones entre los
diferentes estamentos al interior de la Universidad, incrementar la vinculacin con el medio local
y regional, y remarcar el sello UCSC en la comunidad universitaria.
01
1.3
Datos institucionales relevantes
Identificacin de la Institucin
Nombre
Fecha de Fundacin
Tipo de Institucin

10 de julio de 1991
Gran Canciller
Rector
Monseor Fernando Chomal Garib

Christian Schmitz Vaccaro
Unidades Acadmicas
Institucin de Educacin Superior, organizada como Corporacin de Derecho

Pblico perteneciente a la Iglesia Catlica, fundada por decreto del Arzobispado de
la Santsima Concepcin.
Facultad de Ciencias
Facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas
Facultad de Comunicacin, Historia y Ciencias Sociales
Facultad de Derecho
Facultad de Educacin
Facultad de Ingeniera
Facultad de Medicina
Instituto de Teologa
Instituto Tecnolgico
Campus
Campus San Andrs (Casa Central)

Campus Santo Domingo (Facultad de Derecho)
Sedes del Instituto Tecnolgico
Instituto Tecnolgico, Sede Caete

Instituto Tecnolgico, Sede Chilln
Instituto Tecnolgico, Sede Los ngeles
Instituto Tecnolgico, Sede Talcahuano
Direccin Casa Central
Avenida Alonso de Ribera 2850 Campus San Andrs, Concepcin.
Acreditacin Vigente
Acreditada por 4 aos desde el 12 de noviembre de 2012 al 12 de noviembre de

2016 en reas de Gestin Institucional y Docencia de Pregrado. (Res. Acreditacin
N 187)
Acadmicos
2012
2013
2014
2015
Total acadmicos
961
1.011
1.065
1.188
Total acadmicos planta
384
384
391
394
Total acadmicos a honorarios
538
595
665
789
Jornadas Completas Equivalentes (JCE)
414,6
412,0
416,2
446,2
JCE con postgrado
192,6
226,8
234,3
277,7
JCE con doctorado
76,6
95,6
100,3
113,5
Promedio edad acadmicos de planta
46,5
47,3
46,7
47,2
2012
2013
2014
2015
Total estudiantes
11.830
11.680
12.423
12.931
Total estudiantes de pregrado con licenciatura
7.712
7.549
7.788
8.044
Total estudiantes pregrado sin licenciatura
3.460
3.524
3.630
3.799
Total estudiantes de postgrado
445
444
552
564
Total estudiantes de diplomados y posttulos
213
163
453
524
2012
2013
2014
2015
Total admisin pregrado
3.340
2.772
3.244
3.847
Total admisin pregrado con licenciatura
1.819
1.517
1.814
1.919
Total admisin pregrado sin licenciatura
1.521
1.255
1.430
1.568
Promedio PSU
557,60
556,13
552,74
559,30
601,59
596,00
603,68
52,5%
51,4%
53,3%
53,9%
2012
2013
2014
2015
Retencin de primer ao
80,31%
80,74%
81,74%
83,25%
Tasa de aprobacin primer ao
80,3%
80,8%
82,3%
82,9%
Nmero de titulados
1.339
1.901
1.787
2.029
26,92%
30,18%
31,88%
30,76%
Estudiantes
Admisin de pregrado
Promedio puntaje Ranking

Porcentaje admisin mujeres
Progresin acadmica pregrado
Tasa de titulacin oportuna
01
Carreras de pregrado
2012
2013
2014
2015
Carreras de pregrado con licenciatura
31
31
32
33
Carreras de pregrado sin licenciatura
19
19
17
17
% carreras de pregrado con licenciatura acreditadas
58,1%
67,7%
65,6%
66,6%
% carreras de pregrado sin licenciatura acreditadas
0%
0%
0%
17,6%
2012
2013
2014
2015
Carreras de postgrado
Programas de Doctorado
Programas de Magster
14
17
21
22
Nmero de Magster acreditados
2012
2013
2014
2015
Publicaciones WoS (Ex ISI)
54
43
72
59
Publicaciones Scopus
61
51
76
63
Publicaciones SciElo
15
17
16
12
Proyectos Conycit
12
21
20
14
Publicaciones cientficas
CAPITULO
02
Avance Proceso de
Evaluacin Anterior
Los cuatro procesos de evaluacin realizados

por la Institucin han permitido la instalacin de
una cultura evaluativa radicada en claros lineamientos estratgicos e indicadores de logro, en
donde cada estamento de la Universidad contribuye a su cumplimiento. La cultura de autorregulacin va ms all de la instalacin de mecanismos
y la evaluacin de resultados, puesto que incorpora al trabajo cotidiano prcticas como el constante trabajo en equipo, la sistematizacin del levantamiento de evidencias, el monitoreo continuo
de indicadores y una mayor participacin de los
cuerpos docentes en la toma de decisiones, entre
otros.
Lo anterior ha permitido a la Institucin contar
con un gran nmero de carreras acreditadas y un
2.1
avance sostenido en sus programas de postgrado,

por lo que la UCSC puede dar garanta pblica de
que cuenta con procesos eficaces para asegurar el
cumplimiento de sus propsitos y objetivos a travs de procedimientos y mecanismos de control
que permiten mejorar la calidad de los servicios
que ofrece.
Despus de otorgada la acreditacin periodo
2012-2016, la Universidad incorpor en su plan
de mejoramiento las debilidades a superar, detectadas en la Resolucin 187 de la CNA(6). A continuacin se presentan a modo de resumen los
aspectos contemplados en el ltimo acuerdo de
acreditacin por rea de evaluacin y los avances
que estos aspectos presentan a la fecha.
rea de gestin institucional
Se destaca en la evaluacin realizada por la CNA

que la Universidad cuenta con una estructura organizacional coherente con su sistema de gobierno,
que su funcionamiento es regulado por normativas claras y conocidas, que sus autoridades cuenta
con las credenciales requeridas, que existen un alto
compromiso de sus funcionarios y que la infraestructura es suficiente y de calidad.
Sobre esta rea, el acuerdo recomienda trabajar
en los siguientes aspectos incluidos en la resolucin
187:
Debilidad 1: Resulta importante avanzar en la in-
ternalizacin de un concepto de calidad que oriente

las prcticas y procedimientos de toda la Comunidad universitaria.
Acciones y resultados obtenidos
La Universidad, a partir del ao 2000, comienza a
internalizar el concepto de calidad, con los primeros
procesos de autoevaluacin institucional y de carreras. Durante el ao 2011, se comienza a levantar
el Mapa Institucional de Procesos. Todo lo anterior
permite instalar en la comunidad una cultura de autorregulacin que es la base de la actual poltica de
(6) Anexo 5. Resolucin 187 Comisin Nacional de Acreditacin. Acreditacin Institucional UCSC
02
Aseguramiento de la Calidad, formalizada mediante

el Decreto de Rectora 133/2015. El concepto de
calidad al que suscribe la Universidad se expresa en
los siguientes trminos:
La Universidad Catlica de la Santsima Concepcin valora el aseguramiento de la calidad como
un principio rector de su gestin, que fomenta una
cultura de mejoramiento continuo, planificado, controlado y evaluado, en el marco de su Misin Institucional.
La Universidad incorporar la mejora continua en
todos sus procesos fundamentales de docencia, investigacin, vinculacin con el medio y gestin, en
la consecucin de sus fines u objetivos, considerando estndares nacionales e internacionales, con
centralidad en la persona humana.
De este modo, la UCSC se compromete a velar por
asegurar procesos de calidad en todos los mbitos
de su quehacer y concordancia con estndares externos. Para lograrlo, la Universidad promueve el
aseguramiento de la calidad y el cumplimiento de su
misin a travs de diversas instancias, consecuencia
de la experiencia acumulada en los procesos de autoevaluacin y acreditacin tanto institucional como
de programas. Entre estas, podemos mencionar:
Comit de Autoevaluacin Institucional: Organismo integrado por representantes de todas las
Facultades y Unidades de la Universidad. Su misin
principal es organizar, coordinar y supervisar las actividades vinculadas a los procesos de autoevaluacin. Esto tiene el fin de contribuir al desarrollo de
una cultura de aseguramiento de la calidad, en
vistas a lograr la acreditacin de los programas
ante los organismos externos correspondientes, de
acuerdo a los Lineamientos Estratgicos Institucionales.
Comit de Gestin Estratgica: rgano que presta asesora en la gestin institucional de la Universi-
dad, cuya misin es evaluar dicha gestin a la luz de

los lineamientos y metas establecidas en la Planificacin Estratgica Institucional, efectuar anlisis y
proponer estrategias y acciones que vayan en pro
de mejorar la capacidad de gestin de la Institucin.
Comit de Implementacin Curricular: Su objetivo es proponer a la autoridad central de la Institucin una arquitectura curricular, en consonancia con
el Proyecto Educativo de la UCSC, que favorezca la
implementacin curricular para el logro de una educacin superior de calidad.
Comit de Vinculacin Institucional: Est compuesto por representantes de la Facultades e Institutos, directores de la Vicerrectora de Vinculacin con
la Sociedad, as como los Directores de Docencia e
Investigacin, cuyo objetivo es articular las directrices de esta Vicerrectora con las diferentes unidades
de la Universidad, de manera de establecer parmetros y lneas de accin que permiten efectuar un trabajo en permanente coordinacin.
Comit de Infraestructura: Tiene por objeto evaluar y proponer al Rector la aprobacin de los proyectos de construccin, urbanizacin y destino de
la infraestructura de la UCSC, soporte informtico y
computacional, priorizando las inversiones en esta
rea para los distintos campus de la Universidad y
sedes del Instituto Tecnolgico.
Complementario a lo anterior, a partir del ao
2014 la Institucin incorpora los procesos administrativos en un Sistema de Gestin de la Calidad bajo
norma ISO. Lo anterior con el objeto de instalar el
mejoramiento continuo de los procesos de soporte
a la gestin acadmica, apuntando a la eficacia y la
eficiencia de ellos.
En la actualidad la Universidad cuenta con un concepto de calidad claramente demarcado tanto por
los lineamientos emanados desde la Comisin Na-
cional de Acreditacin (CNA) como los autoimpuestos, que se refleja en la slida estructura de aseguramiento de la calidad que opera en la institucin,
tanto en la parte acadmica como en la administrativa. Actualmente la Universidad cuenta con ms del
79% de sus carreras de pregrado con licenciatura
acreditadas, lo que habla de un concepto de calidad
que gua el quehacer cotidiano de las carreras.
Desde el proceso anterior, se ha iniciado tambin
el trabajo de acreditacin del postgrado, que ya tiene un 14% de los magister acreditados. Dos ms
debiesen obtener su acreditacin durante 2016.
En esta rea es relevante mencionar la creacin del
Modelo de Aseguramiento de la Calidad emanado
desde la Direccin de Postgrado, el que considera
principios orientados a la autorregulacin para el diseo e implementacin de planes de mejoramiento,
instauracin de una cultura autoevaluativa a nivel
del postgrado y la acreditacin de programas como
evidencia de calidad.
Debilidad 2: La estructura organizacional da
cuenta de un estilo de trabajo centralizado, coherente con el sistema de gobierno. Estos elementos
resultan adecuados, considerando el proyecto institucional de la Universidad. Su funcionamiento es
regulado a travs de cuerpos normativos claros y
pertinentes. Sin embargo, no se observa la inclusin
explcita del Instituto Tecnolgico, aprecindose una
asimetra en la organizacin funcional de la Universidad en cuanto a no hacerse cargo apropiadamente
del nivel tcnico. Ello impacta desfavorablemente
en la gestin del Instituto.
Acciones y resultados obtenidos:
El rol del Instituto Tecnolgico (IT) dentro de la
UCSC se define claramente a travs de sus estatutos,
segn consta en Decreto de Rectora 70/2015, y se

refleja a travs de la participacin de un representante del IT en diversas instancias institucionales,
tales como el Consejo Superior, el Comit de Autoevaluacin Institucional, Comit de Implementacin
Curricular.
La Universidad, reconociendo las complejidades
de gestin del Instituto Tecnolgico al funcionar en
sedes, es que refuerza su estructura organizacional,
instalando mecanismos de coordinacion con todas
sus sedes, lo que se ve reflejado en la nueva estructura matricial que entr en vigencia durante 2015,
formalizada en el Decreto de Rectora 69/2015. Con
lo anterior se busc mejorar asimetra funcional y la
eficiencia de sus procesos, as como paliar la asimetra a la que hace referencia la resolucin N187.
Para disear la nueva estructura organizacional del
IT, se conform en primer lugar una comisin de trabajo. En las primeras etapas, el Director del Instituto,
realiz un trabajo en conjunto con los directores de
sedes, recogiendo opiniones y analizando cada una
de las funciones establecidas en las descripciones
de cargos, sus coordinaciones con las unidades centrales y sus dependencias.
El trabajo incluy el anlisis de la informacin cualitativa y cuantitativa recogida en las todas las sedes
de IT, as como sesiones con el personal docente del
Instituto cuyo objetivo central era recoger informacin de opinin para retroalimentar la implementacin de la nueva estructura, o eventualmente introducir mejoras.
Finalmente, a travs de un proceso participativo
se organizaron -entre otras- jornadas de socializa-
02
cin en las que se expuso ampliamente la nueva

estructura, mostrando el nuevo organigrama, los
fundamentos que llevaron a su construccin y las
ventajas de la estructura matricial, permitiendo de
esta forma una transicin expedita desde la estructura antigua.
La nueva estructura asegura una mayor coordinacin entre el Instituto y las direcciones centrales
de la Universidad y a travs de ello permite un desarrollo ms homogneo de los procedimientos de
las actividades docentes y administrativas en las
distintas sedes y asegura estndares de calidad. Con
lo anterior se busca mejorar la eficiencia de los procesos y funciones del Instituto.
Uno de los principales cambios de esta estructura
es la incorporacin de una Secretara Docente central, entre cuyas funciones est mantener una comunicacin sistemtica y fluida con las direcciones de
las Vicerrectoras de la Universidad, especialmente
en materia de calidad de la docencia, y en general
coordinar y gestionar los procesos acadmicos del
IT.
Se incorpora, adems, la figura del Consejo del
Instituto, que reemplaza al antiguo Consejo Directivo como mxima autoridad colegiada. Este Consejo
est integrado por: Director y Secretario Docente del
IT, los Directores de cada sede, un encargado de rea
que corresponda a la sede en que sesiona el Consejo, y un representativo de los estudiantes similar a lo
ya constituido en los Consejos de Facultad. A este
Consejo le corresponde fijar las polticas generales
por las que se regir el Instituto Tecnolgico de la
Universidad.
Uno de los logros importantes de esta estructura
es la divisin de las labores de gestin y administrativas de la parte curricular. Anteriormente, ambas
reas estaban a cargo del Director de Sede. En la
actualidad, los procedimientos curriculares estn
a cargo de un Coordinador Docente que planifica,
organiza, dirige y controla las actividades de las carreras en colaboracin con los encargados de rea.
Este cargo tambin se ocupa de proponer modificaciones o actualizaciones curriculares al Secretario
Docente.
Debilidad 3: Resalta, adems, las acciones de
perfeccionamiento, capacitacin pedaggica e induccin destinadas a los docentes, aunque es necesario mejorar la aplicacin del plan de perfeccionamiento a fin de establecer un protocolo que oriente
su funcionamiento.
El Centro de Innovacin y Desarrollo Docente
(CIDD) est a cargo de la capacitacin pedaggica
a nivel institucional. El protocolo que norma dicha
capacitacin existe desde el ao 2010, segn se establece en el Decreto de Rectora 120/2010.
El plan de capacitacin ms relevante del CIDD
es el Programa de Competencias Pedaggicas,
cuyo objetivo es capacitar a los docentes de planta y partime en cinco competencias bsicas para la
implementacin del Modelo Educativo basado en
Resultados de Aprendizaje y Competencias. Este
Programa tambin tiene un procedimiento definido,
oficializado a travs del Resolucin de Vicerrectora
Acadmica 45/2010.
Ambos documentos orientan el funcionamiento
del CIDD, dando as cumplimiento a los lineamientos estratgicos de la Institucin, en lo que respecta
a la docencia de pregrado. Lo anterior, ha permitido
que al ao 2015, se cuente con una cobertura del
71% del total de acadmicos de la institucin capacitados en competencias pedaggicas, tal como se
visualiza en el grfico siguiente y como se desarrollar en profundidad en el captulo IV.
Grfico 1. Cobertura de acadmicos en capacitaciones pedaggicas (2011 2015)
Porcentaje total de acadmicos

80%
71%
70%
64%
60%
50%
48%
40%
30%
39%
22%
20%
10%
0%
2011
2012
2013
2014
2015
Fuente: Unidad de Anlisis Institucional
Desde el 2015 la capacitacin docente adquiere

un importante vnculo con la Evaluacin de Desempeo Docente, instrumento mediante el cual los
estudiantes evalan la labor de sus acadmicos en
cuatro grandes reas de desempeo. Para el caso
de aquellos docentes que obtengan resultados de
rendimiento deficientes en las distintas reas, se
generarn propuestas de capacitacin especficamente orientadas a las debilidades reflejadas por
la evaluacin, permitiendo de esta forma el trabajo
focalizado en la mejora de las reas deficitarias.
Por otra parte, el artculo 45 del Reglamento de
Evaluacin Acadmica, seala lo siguiente: En las
observaciones de los acadmicos que hayan sido
mal evaluados en el aspecto de docencia, deber
incluirse la obligacin de participar en los cursos
de capacitacin pedaggica que organiza la universidad.
Con respecto a los procesos de induccin docente, estos estn a cargo de cada Unidad Acadmica.
A los nuevos docentes, ya sean de planta o partime, se les entrega el perfil de egreso de la carrera,
el Modelo Educativo de la Universidad, las competencias a las que reporta su asignatura, el programa de la misma y en general toda la documentacin pertinente a sus funciones. As mismo, los
docentes participan regularmente de reuniones de
carrera en las cuales se tratan diversos temas relacionados con sus actividades acadmicas.
Debilidad 4: Cabe mencionar que no se observ
la existencia de acciones sistemticas que apunten
a garantizar homogeneidad entre las instalaciones
utilizadas por la Universidad en su conjunto, considerando Sedes y Campus.
02

El ao 2001 la Universidad crea la Comisin de
Infraestructura, cuyas funciones actualmente son:
Velar por una jerarquizacin espacial determinada para los distintos Campus e instar por el
aprovechamiento eficiente de la infraestructura
fsica.
Cautelar el desarrollo armnico y eficiente de
la plataforma computacional e informtica de la
Universidad.
Evaluar el plan de uso y mantencin de la infraestructura, instalaciones y equipamiento que
permita entregar servicios de calidad.
Esta comisin est integrada por el Prorrector,
quien la preside, los Vicerrectores, el Secretario
General, el Director de Gestin Estratgica y el Director de Administracin. Se encarga, entre otras
funciones, de proponer criterios, estndares y
prioridades para la adquisicin, diseo y construccin de la infraestructura de la Universidad; as
como la jerarquizacin y aprobacin de todos los
proyectos que involucren la construccin o renovacin de infraestructura en la Universidad. Estos
proyectos son presentados a la comisin en forma
anual en base a las necesidades estratgicas y curriculares de desarrollo de cada una de las sedes,
campus y Unidades Acadmicas.
Lo anterior ha permitido que desde el 2012 a
la fecha las instalaciones de las cuatro sedes del
Instituto Tecnolgico hayan tenido mejoras sustanciales. Lo anterior se fortaleci an ms con
la adjudicacin del Proyecto PMI USC 1312, que
permiti, entre otras mejoras, la habilitacin de
15 talleres para la docencia, con recursos para la
enseanza y equipamiento, en reas de construccin, salud y educacin. Por otra parte se habilitaron las bibliotecas con conexin al sistema Aleph
permitiendo automatizar los prstamos de texto a

los estudiantes. Se agrega a lo anterior la fuerte inversin realizada en recursos bibliogrficos, tanto
en formato fsico, digital y bases de datos(7).
La Sede de Chilln fue ampliada duplicando sus
metros cuadrados construidos en aumento de salas de clases, oficinas, biblioteca y el auditorio.
Debilidad 5: Se evidencia una alta dependencia y frecuente uso de lneas de crdito, adems
de una ajustada liquidez, con proyecciones deficitarias del flujo de caja, sumndose una ajustada
cobertura de provisiones en relacin a la morosidad potencial. A partir de lo anterior, se concluye
que, si bien la posicin financiera muestra excedentes positivos, se aprecia un aumento de los
niveles de endeudamiento.
Desde el ao 2014 a la fecha, la Universidad ha
mejorado notablemente su posicin financiera,
gracias a las medidas de ahorro y aumento paulatino de ingresos producto de las matrculas que
se han incrementado durante los siguientes aos.
Complementario a lo anterior, se han ejecutado
acciones como: reducciones de costos, planes de
incentivo al ahorro, diversificacin de los ingresos,
reestructuracin financiera.
La liquidez durante los aos 2012 - 2013 present una baja preocupante, debido a mltiples
factores que llevaron a la Universidad a contar con
una razn corriente de un 0,3. Una de las principales fue el retraso de las remesas de dinero entregadas por el Ministerio de Educacin, lo que oblig a hacer uso de las lneas de crdito de corto
plazo para financiar parte del gasto corriente de
la Universidad; a eso se sum el mayor gasto ori-
(7)El Proyecto PMI USC 1312 considera una inversin total de 944.470.000 cuya aporte del Ministerio de Educacin es de 700 millones.
ginado en la construccin del Edificio Monseor

Ricardo Ezzati.
Para el ao 2014, los recursos de Becas y del
Fondo Solidario Crdito Universitario llegaron
casi a fines de ao, lo que nuevamente gener un
endeudamiento de corto plazo. Sin embargo, las
medidas de control impuestas por la autoridad, el
apoyo de las diferentes unidades en el control de
sus propios gastos, sumado a una poltica de reestructuracin de deuda de corto a largo plazo, permitieron finalmente mejorar este ndice a un 0,68.
Junto a la implementacin de acciones para

incentivar el ahorro, el aumento de la eficiencia
operacional mediante el control de los gastos y el
aumento de la matrcula, ocurre un evento importante para el ao 2015 que se debe a la gestin de
las autoridades, esto es, la obtencin de un aporte
basal, que junto con las medidas antes sealadas,
mejoran este ndice notablemente esperando alcanzar un 0,99 y as tener una mejor perspectiva
para hacer frente a las obligaciones de corto plazo.
Grfico 2. Evolucin de la razn de liquidez entre los aos (2011 2015)

1,20
1,00
0,80
0,99
0,83
0,68
0,60
0,40
0,31
0,32
0,20
0,00
2011
2012
2013
2014
2015
Otro ndice a analizar junto con el de liquidez

es el clculo del capital de trabajo. Si bien la
Universidad an opera con resultados negativos al respecto, este ha mejorado en el tiempo.
En el periodo crtico, que comenz en el ao
2012, se contaba con un capital de trabajo negativo de MM$8.500 producto del incremen-
to de los gastos en la operativa habitual de la

institucin. Durante el 2015 se espera alcanzar los MM$133 negativo. La siguiente tabla
muestra la evolucin del capital de trabajo,
que evidencia una tendencia positiva, con lo
que se espera llegar a cifras favorables en el
mediano plazo.
02
Tabla 1. Evolucin del capital de trabajo aos 2012 2015 en M$
Capital de Trabajo (M$)
2012
2013
2014
(1.281.267)
(8.476.658)
(8.940.082)
2015
(132.709)
En cuanto a los flujos de caja, la institucin ha

cautelado el control y uso eficiente de los recursos, mediante revisiones peridicas de su presupuesto comprometido versus el devengado y el
real, lo que ha permitido resguardar el uso de los
recursos, teniendo en consideracin la poca claridad respecto de la periodicidad de las remesas.
Estos resguardos han permitido iniciar el presente ao con un saldo de MM$2.600 sin que fuera
necesario recurrir a la banca para cubrir los gastos
en los primeros meses de funcionamiento.
Por su parte, las provisiones respecto de la
morosidad potencial siguen los criterios comnmente aceptados y as avaladas ao a ao por
los auditores externos en su revisin anual de los
Estados Financieros. Evidencia de lo anterior es
que desde la fecha en que la institucin asume el
proceso de revisin, sus dictmenes no han presentado observaciones. En el caso de la UCSC, la
morosidad alcanza en promedio el 2,4% sobre el
arancel real, considerada una morosidad controlada y un ndice bajo comparado con otras casas
de estudio.
Debilidad 6: Resulta fundamental precisar el
rol y proyectar claramente el desarrollo del Instituto Tecnolgico, hacindolo partcipe como una
unidad relevante dentro de la Universidad, considerando el crecimiento que ste ha tenido en los
ltimos aos.

Despus de lograda la acreditacin institucional 2012, la Universidad contina mejorando la
integracin del Instituto Tecnolgico a los procesos de la UCSC. Ya se haban realizado avances
importantes gracias a la homologacin en cuanto
a la infraestructura de sus Sedes con una misma
lnea arquitectnica, la integracin de las bases
de datos acadmicos a partir del ao 2010 y la
incorporacin de los servicios para estudiantes.
Desde 2015, adems, todas las bibliotecas de
las sedes del Instituto Tecnolgico estn conectadas en lnea con la Biblioteca Central para los
procedimientos de prstamo, devolucin, reserva
y renovacin del material bibliogrfico. A esto se
suma la nueva estructura organizacional antes
mencionada, que al ser matricial apunta a mejorar
la comunicacin y la coordinacin entre diversas
instancias, as como mejorar la eficiencia de recursos.
El rol del IT dentro de la UCSC se define claramente en sus estatutos, y se refleja a travs de
la participacin de un representante de este en
diversas instancias institucionales, como el Consejo Superior, el Comit de Autoevaluacin Institucional, el Comit de Implementacin Curricular,
entre otras.
Los estatutos del IT lo definen como Una entidad docente de la Universidad Catlica de la
39
Santsima Concepcin, que tiene por Misin la

formacin de tcnicos universitarios, incluidas las
ingenieras de ejecucin, en reas relevantes para
el desarrollo socioeconmico de la Regin del
Biobo y del pas, dentro del marco de los principios de la doctrina catlica, capacitando a los
estudiantes para actuar con sentido social y tico
en el campo tecnolgico de la empresa y la innovacin.
Sus fines principales son:
Programar y desarrollar planes y programas docentes conducentes a ttulo de tcnico universitario o ingeniero de ejecucin;
Proyectar, implementar, desarrollar y evaluar
programas de capacitacin y de formacin continua en coordinacin con las dems unidades de la
Universidad que corresponda;
Promover e implementar vnculos y convenios
con empresas, organismos, instituciones de formacin tcnica o de educacin superior, nacionales y extranjeras;
Efectuar procesos permanentes de planificacin y organizacin tomando en consideracin
las oportunidades y desafos que le imponga el
medio interno y las fortalezas y debilidades de su
mbito interno, plasmados en un Plan de Desarrollo Estratgico.
En cuanto a la proyeccin de desarrollo del IT,
sus lineamientos estn claramente establecidos
en el Plan Estratgico 2013-2017. Un importante impulso al cumplimento de las metas establecidas en l fue la adjudicacin, el ao 2013, del
Convenio de Desempeo PMI Tcnico-Profesional
Rediseo curricular basado en competencias,
considerando la articulacin y vinculacin con el
sector productivo, con un costo total de ejecu-
cin de $944.470.000. Tiene una duracin de tres

aos e involucra a las cuatro sedes del Instituto,
beneficiando a 3.400 estudiantes.
El trabajo desarrollado por la Universidad y el
Instituto Tecnolgico est dando buenos resultados, prueba de ello es la acreditacin de las primeras tres carreras tcnicas: Tcnico Universitario
en Enfermera (5 aos), Tcnico Universitario en
Educacin de Prvulos (4 aos) y Tcnico Universitario en Gastronoma Intercultural (4 aos).
Asimismo, se est trabajando con otras 5 carreras
que deberan terminar sus procesos de acreditacin durante el 2016.
02
2.2
rea de docencia de pregrado
En la evaluacin realizada por la CNA se destaca que la Universidad ha definido con claridad
su Proyecto Educativo, Marco Curricular y Modelo
Formativo, y que estos logran orientar el diseo
de carreras, las capacitaciones pedaggicas y las
metodologas de enseanza-aprendizaje.
Se destaca adems la instalacin de los mecanismos de aseguramiento de la calidad, el aumento de las carreras acreditadas y los procesos
de renovacin curricular. Asimismo, se valora la
creacin del Centro de Acompaamiento del Estudiante para apoyar la nivelacin de competencias bsicas y del Centro de Innovacin y Desarrollo Docente como evidencia de calidad de sus
procesos formativos. Por ltimo, se menciona el
compromiso de sus egresados.
En cuanto a los aspectos a mejorar en el rea de
Docencia de Pregrado se establece que:
Debilidad 1: No se percibe claramente la existencia y aplicacin de mecanismos eficaces que
aseguren calidad acadmica equivalente entre las
distintas sedes de la Institucin.
Es necesario recordar que las nicas carreras de
la UCSC que se encuentran en ms de una sede
son las impartidas por el Instituto Tecnolgico
(IT). Como ya se mencion anteriormente, a partir
del ao 2013 se comienza a trabajar en la renovacin curricular de todas las carreras del IT bajo
el Proyecto Educativo de la Universidad, logrando
en la actualidad contar con el 94% de sus carreras operando bajo el enfoque de Resultados de
Aprendizaje y Competencias.
Lo anterior permiti contar con programas comunes de todas las actividades curriculares y syllabus nicos, logrando con ello unificar y homologar las actividades curriculares en cada una de
las sedes.
La nueva estructura organizacional, adems, garantiza contar con mecanismos de aseguramiento
de la calidad equivalentes a las ya existentes en
las carreras de pregrado con licenciatura. El Secretario Docente es quien gestiona y coordina los
procesos y actividad docente del Instituto Tecnolgico de manera centralizada a las cuatro sedes
del IT. Esta funcin es implementada en las sedes
por los Coordinadores Docentes. Por ltimo, se incorporan los Encargados de rea quienes son los
responsable del proceso formativo que permita
el logro del perfil de egreso de la(s) carrera(s) de
su rea, a travs del liderazgo de la planificacin,
implementacin y evaluacin curricular.
Los Encargados de rea de cada sede conforman el Comit de Carrera, instancia responsable
de analizar la marcha global de esta, la implementacin del plan de estudios, el seguimiento a la
progresin y actualizacin del perfil de egreso,
02
revisin, y actualizacin de los programas de las

actividades curriculares, seguimiento a la progresin de los estudiantes, entre otras funciones.
A nivel global, la UCSC cuenta con:
El Programa de Competencias Pedaggicas
para todos los docentes de la Universidad, tanto
de planta como a honorarios.
Disponibilidad y uso de la plataforma EV@
como apoyo a la docencia, para todas las actividades curriculares de la UCSC.
Evaluacin de Desempeo Docente en el Aula.
Incorporacin del Secretario Docente a los comits de Autoevaluacin Institucional y de Implementacin Curricular.
Todo lo anterior permite garantizar que se cuenta con mecanismos de aseguramiento de la calidad en toda la institucin y estos estn dando
buenos resultados: la Universidad cuenta con un
76% de las carreras acreditadas a nivel de pregrado con licenciatura y las primeras 3 carreras de
pregrado sin licenciatura acreditadas por un promedio de 4,3 aos.
Debilidad 2: El proyecto educativo declarado
por la Universidad ha implicado adoptar un nuevo
currculo, el cual se adeca a los nuevos paradigmas educacionales. Sin embargo, y considerando
los niveles de educacin ofrecidos (licenciatura,
profesional y tcnico), resulta necesario que la
Institucin asuma explcitamente las responsabilidades que ello implica, poniendo atencin
en los mecanismos de admisin, los procesos de
enseanza y aprendizaje y sus correspondientes
resultados. Adicionalmente, y con el propsito de
mejorar las prcticas pedaggicas, es importante
fortalecer los canales de comunicacin y difusin

sobre el rediseo y desarrollo del Modelo Curricular actualmente en implementacin.
La Institucin, para concretar su proyecto y modelo educativo, ha definido cinco criterios a concretar con los programas impartidos al interior de
la Universidad: (I) Perfil de egreso por competencias validado interna y externamente, (II) Mapa de
competencias en que se establecen las tributacin de las actividades curriculares a las competencias mediantes los resultados de aprendizaje;
(III) Programa de actividades curriculares segn
la tributacin de la competencia; (IV) Uso de metodologas activas de enseanza y de evaluacin,
con profesores capacitados; y (V) Mecanismos de
monitoreo del logro del perfil de egreso. Lo anterior se ha intencionado en la renovacin curricular que tiene un avance del 84% en las carreras
de pregrado (94% en pregrado sin licenciatura y
79% en pregrado con licenciatura).
Para la implementacin del Modelo Educativo,
la UCSC cuenta con dos centros cuyo objetivo
principal es el acompaamiento en la implementacin de este nuevo enfoque curricular, basado
en resultados de aprendizaje y competencias. Uno
es el Centro de Acompaamiento del Estudiante
(CEADE), que tiene como objetivos principales
apoyar a los estudiantes desfavorecidos acadmicamente, fortalecer las competencias bsicas
de los estudiantes en los mbitos de Desarrollo
Personal, Lgico-matemtico y Lingstico-comunicativo y constituirse en un espacio de reflexin,
investigacin e innovacin de las experiencias de
aprendizaje de los estudiantes.
Por otra parte, se encuentra el Centro de Innova-
cin y Desarrollo Docente (CIDD), que tiene bajo

su responsabilidad la capacitacin de los docentes en el uso de estrategias didcticas y tecnolgicas que les permitan llevar a cabo una accin
pedaggica efectiva y de calidad en el contexto
del enfoque curricular de la UCSC.
A nivel central, para la difusin del modelo se
cuenta con:
a cinco coma tres (5,3). El mismo decreto regula

la postulacin a los Programas de Continuidad de
Estudios.
Debilidad 3: La institucin presenta poca agilidad en la difusin de sus procesos de evaluacin
y mecanismos de apoyo a la docencia, afectando
incluso la proporcin de profesores segn categoras.
Comit de Implementacin Curricular

Coloquios de docencia (actividad anual)
Fondo de Apoyo a la Docencia
Programa de capacitacin pedaggica
Taller para Jefes de Carrera y encargados de
rea (actividad anual)
Con todo lo expresado anteriormente, la Universidad asume la responsabilidad de la innovacin curricular con claros mecanismos de acompaamiento y de actividades que garantizan la
reflexin y seguimiento en su implementacin.
Prueba de lo anterior es la creacin del Comit de
Implementacin Curricular, equipo conformado
por el Vicerrector Acadmico, decanos, directores
administrativos y jefes de unidad que se encarga
de revisar y analizar el estado de avance de la implementacin del modelo en la Institucin.
Los mecanismos de admisin tambin han sido
modificados para adaptarse no slo a las necesidades del nuevo currculo, sino tambin a los
cambios de la Educacin Superior. De esta forma,
el Decreto de Rectora 74/2013 modifica el Reglamento de Admisin del Instituto Tecnolgico e
incorpora el ranking del estudiante, dando prioridad a aquellos que acrediten un puntaje ranking
mayor al estndar, que corresponde a su promedio de notas de enseanza media igual o superior
Terminado el ltimo de proceso de evaluacin y

categorizacin acadmica el ao 2014, se realiza
un anlisis de los documentos normativos con el
fin de superar las debilidades encontradas. Esto
finalmente se traduce, en la modificacin del Reglamento Acadmico, el Reglamento del Proceso
de Evaluacin y el Reglamento de Categorizacin
Acadmica.
Los reglamentos antes mencionados, incorporaron grandes avances en este mbito:
Articulacin entre el Compromiso de Desempeo Acadmico y el Proceso de Evaluacin Acadmica. Esto permite objetivizar la evaluacin con
productos concretos y alinear las metas individuales del acadmico con las metas de las unidades
acadmicas e institucionales.
Articulacin de la Evaluacin de Desempeo
Docente en el Aula con el Proceso de Evaluacin
Acadmica. Esto permitir focalizar las capacitaciones de los acadmicos en atencin a las debilidades que arroje dicho instrumento.
El Proceso de Evaluacin Acadmica pasa de
ser un proceso diferenciado por facultades a uno
normalizado, esto es, con criterios nicos, institucionalizados y replicados al interior de las unida-
02
des acadmicas, manteniendo el respeto por las

particularidades de cada disciplina.
La normativa incluye de manera explcita al
Instituto Tecnolgico, que a partir del ao 2016
comenzar a regirse por estos parmetros de
acuerdo a su propia especificidad.
El proceso de Categorizacin Acadmica est
articulado con el Proceso de Evaluacin Acadmica (artculo 16, Reglamento de Categorizacin
Acadmica), que condiciona la promocin con los
resultados del proceso de evaluacin.
Al cierre del presente documento, se encuentra
en desarrollo el proceso de evaluacin acadmica
para dar paso luego al de categorizacin, cuyos
resultados sern sometidos a nuevos anlisis.
Debilidad 4: Respecto de mecanismos de aseguramiento de la calidad, en general, y de acreditacin de carreras en particular, la Universidad ha
experimentado un aumento significativo en el nmero de carreras acreditadas. Este avance no se
ha replicado en las carreras tcnicas o profesionales sin licenciatura. El retraso en la acreditacin
de estos programas se ha visto condicionado por
el escaso avance en el diseo e implementacin
de procesos de renovacin curricular y la falta de
mecanismos de evaluacin del logro del perfil de
egreso. En este sentido, y en cuanto al proceso de
formacin radicado en las carreras, se aprecia ausencia de mecanismos de evaluacin del logro del
perfil de egreso.
Para concretar su Proyecto y Modelo Educativo,
durante el ao 2012 se implementan las primeras
carreras renovadas de formacin tcnica con un
47% del total de su oferta. Al ao 2016, solo resta
una carrera tcnica por renovar, alcanzando con ello

un 94% de cobertura. Consecuentemente con esto,
y como ya se mencion anteriormente, durante el
mismo ao se acreditaron las tres primeras carreras
del Instituto Tecnolgico, otras cinco iniciaron procesos de autoevaluacin que debieran culminar durante el primer semestre de 2016 y dos ms debieran comenzar sus procesos en marzo. Esto llevar a
que durante el 2016 se encuentren acreditadas el
62% de las carreras acreditables del IT.
Por otra parte, la nueva estructura organizacional
del Instituto Tecnolgico ha creado, tanto cargos
como instancias, que han permitido la instalacin
de mecanismos de aseguramiento de la calidad,
como el Secretario Docente, el Coordinador Docente, los Encargados de reas y los comits de carrera,
instancias que ya se describieron con anterioridad.
Con respecto al mecanismo de evaluacin del logro del perfil de egreso, la Universidad cuenta con
un modelo para tal efecto, que est diseado en el
56% e implementado.
Debilidad 5: A pesar de reconocer las iniciativas
emprendidas por la Institucin para vincularse a sus
egresados, se observa que la Universidad no ha logrado instaurar mecanismos sistemticos y formales de seguimiento de egresados que le permitan
obtener informacin relevante para el mejoramiento de la docencia, a excepcin de lo sucedido en el
marco de los procesos de acreditacin institucional
y de carreras.
Es necesario aclarar que la Institucin cuenta desde
2004 con un Sistema de Seguimiento de Titulados (SST)
que recopila sistemticamente informacin sobre los
mismos y la entrega a las carreras un informe anual.
En este contexto, la Institucin reconoce la importancia de obtener informacin relevante de sus

egresados sobre sus procesos internos, especialmente aquellos que tienen que ver con el desarrollo
y mejoramiento de la docencia. Por ello, y en coherencia con su Modelo Educativo, la UCSC ha trabajado en un Modelo de Evaluacin de Competencias
del Perfil de Egreso que incluye la recoleccin de informacin de empleadores y titulados. En el caso de
estos ltimos, la informacin obtenida a travs del
SST cobrar an ms relevancia.
La Universidad ha determinado que la validacin

de las competencias del perfil de egreso deber
hacerse a ms tardar en los aos de duracin de la
carrera. Dado que las primeras carreras de la UCSC
en suscribirse al modelo basado en Resultados de
Aprendizaje y Competencias entran en rgimen a
partir de diciembre de 2015, se espera contar con
los mecanismos formalizados durante este ao
(2016), cuando se comenzar a aplicar el Modelo
de Evaluacin. Se destaca en la evaluacin realizada por la CNA el esfuerzo que la Universidad est
02
2.3
rea de vinculacin con el medio
Se destaca en la evaluacin realizada por la CNA el

esfuerzo que la Universidad est desarrollando para
avanzar en la consolidacin de su vinculacin con el
medio, especialmente con la creacin de la Vicerrectora de Vinculacin con la Sociedad, y de las mltiples acciones que en esta materia se realizan en la
Institucin.
En cuanto a los aspectos a mejorar, la Resolucin
de Acreditacin Institucional n187, en el rea de
Vinculacin con el Medio, establece:
Debilidad 1: No se observa una contribucin
efectiva y consolidada de la Vicerrectora al logro de
los objetivos de Vinculacin definidos en el Plan Estratgico. A lo anterior, se suma una insuficiente socializacin de las funciones y objetivos de la referida
unidad al interior de la comunidad universitaria.
La Vicerrectora de Vinculacin con la Sociedad
(VRVS) se estructura en cinco direcciones. Cada una
de ellas cuenta en la actualidad con un Plan Estratgico (2013 2017) con indicadores de logro y metas
que intencionan acciones conjuntas y enfocadas en
las reas y programas definidos institucionalmente.
Al menos una vez al ao se realiza seguimiento y
evaluacin para verificar su nivel de cumplimiento.
Todo lo anterior permite articular las acciones de la
Vicerrectora al cumplimiento del PDE institucional.
Durante las Jornadas de Reflexin Institucional
de los aos 2014 y 2015, la VRVS dio cuenta de
los avances del rea de vinculacin con el medio,
present los desafos pendientes, se socializaron

los planes de trabajo por rea de vinculacin y se
recogieron aportes de los participantes a travs de
talleres de trabajo.
Durante el ao 2015, la Vicerrectora realiza encuentros con Directores de sedes, Decanos y Secretarios Acadmicos, Directores de Servicios, Directores de Escuela, Jefes de Departamento, Jefes
de Carrera y Jefes de Programas de Postgrado para
orientar sus actividades de vinculacin a las reas y
programas definidos institucionalmente. Se hizo un
levantamiento de requerimientos por parte de las
distintas unidades las que sern incorporadas en la
planificacin 2016.
Debilidad 2: Aunque la Institucin ha establecido
una Vicerrectora para organizar la Vinculacin con
el Medio, an no se definen polticas que coordinen
la multiplicidad de acciones que la Universidad ha
emprendido en el rea. An est pendiente formalizar las directrices que orienten el desarrollo de dichas acciones, incluyendo a las sedes, puesto que la
apertura de stas no constituyen en s una actividad
de Vinculacin con el Medio si no est orientada por
la poltica correspondiente.
Durante las Jornadas de Reflexin Institucional del
ao 2014 se desarroll un taller participativo donde
se recogieron las opiniones y sugerencias de la comunidad universitaria, para consensuar y delimitar
el concepto de Vinculacin con el Medio. Esta activi-
dad marc el inicio de la discusin de lo que seran

tambin las primeras polticas del rea, que fueron finalmente aprobadas por Decreto de Rectora
59/2014. En ellas se incorpor el concepto de Vinculacin y los criterios institucionales que la rigen.
Para canalizar la multiplicidad de acciones de vinculacin que realizaba a travs de las unidades acadmicas y de la propia vicerrectora, la institucin
defini en el ao 2015 tres reas de vinculacin:
Vinculacin Social para el Desarrollo de Oportunidad.
Vinculacin con el Sector Econmico y Productivo Regional.
Vinculacin Cultural.
Cada una de estas reas cuenta con programas,

iniciativas, mecanismos de vinculacin e indicadores de impacto. Para dar a conocer lo anterior, la
VRVS elabora un documento gua de vinculacin
para orientar a las unidades acadmicas y a las carreras, permitindoles el cumplimiento de sus planes estratgicos, adems de los compromisos adquiridos en sus procesos de acreditacin.
Como se explica en el captulo anterior, el Instituto Tecnolgico (IT) tiene presencia en las cuatro provincias de la Regin del Biobo, a saber: uble, Arauco, Concepcin y Biobo. Dada esta particularidad,
la unidad cuenta con un Plan de Vinculacin que
recoge los lineamientos institucionales. Este busca
fortalecer el posicionamiento de la Universidad en
02
toda la Regin y propender al mejoramiento del proceso de formacin a travs de la vinculacin con el
sector productivo, industrial, educacional y social en
las provincias donde tiene presencia. El plan, en sus
primeros aos, ha permitido establecer un vnculo
permanente con establecimientos educacionales
tcnico-profesionales de la zona, con el sector privado a travs de los Consejos Asesores Empresariales,
con los egresados y titulados del IT, entre otros.
Debilidad 3: A travs de los registros conocidos,
se constata la realizacin de mltiples actividades
de vinculacin en diversas reas, las cuales son de
importancia para la regin. A pesar de la relevancia
de estas actividades y de su positiva valoracin, estas no se encuentran intencionalmente articuladas
con el desarrollo de la docencia ni de la investigacin realizada por la Universidad. A lo anterior se
suma la ausencia de indicadores que faciliten el seguimiento y la evaluacin de impacto de las acciones ejecutadas.
En la actualidad la Universidad cuenta con tres
reas de vinculacin, 11 programas asociados y 29
iniciativas. Lo anterior, bajo un modelo de vinculacin que permite la articulacin de las diferentes
instancias y estructuras, internas y externas, que
intervienen en los procesos de vinculacin, permitiendo que las acciones sean asumidas de manera
integral por los diferentes estamentos de la Universidad y coordinadas por la VRSV.
El rea de Vinculacin social para el desarrollo de
oportunidades est enfocada principalmente a impactar en la docencia mediante la metodologa A+S
(Aprendizaje ms Servicio), pasantas, insercin al
mundo laboral, prcticas profesionales, entre otras.
Estos programas, a travs de sus distintas iniciativas,
permiten entregar oportunidades de aprendizaje
para que los estudiantes logren un proceso formativo integral, aportando a la realidad local y de acuerdo al Proyecto Educativo Institucional.
El rea Vinculacin con el sector econmico y
productivo regional incluye dos programas: uno de
ellos se focaliza en los proyectos de investigacin
con impacto en la Regin de acuerdo a las lneas de
investigacin institucionales, y otro en innovacin y
emprendimiento. Tales programas buscan promover
el rol de la UCSC como actor destacado en la generacin de conocimiento y en el desarrollo productivo
regional y del pas.
A la fecha, la Institucin ha definido los indicadores para evaluar los impactos internos y externos de
cada programa asociado a las reas de vinculacin,
restando solo la evaluacin de ellos. Lo anterior permitir definir estrategias de mejoramiento y/o una
redefinicin de los programas existentes.
03
CAPITULO
02
Proceso de Evaluacin
Institucional
3.1
Planificacin IV proceso
de evaluacin institucional
El proceso de evaluacin institucional de la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin se ha

estructurado bajo los lineamientos establecidos en
la Ley 20.129 que seala el Sistema Nacional de
Aseguramiento de la Calidad de la Educacin Superior y se ha basado en sus propios propsitos institucionales.
A partir de la acreditacin otorgada en noviembre
del ao 2012 y del anlisis realizado al Informe Institucional 2012, al informe de los pares evaluadores
y a la resolucin de acreditacin N187 de la CNA, la
Universidad ajust su plan de mejoramiento y asign la tarea de seguimiento de las acciones comprometidas al Comit de Gestin Institucional(8).
As, en diciembre del ao 2014 se dio inicio al
cuarto proceso de evaluacin institucional , cuya
coordinacin se radic en la Direccin de Gestin
Estratgica. El proceso se organiz en torno a una
estructura participativa que diera cabida a representantes de los distintos estamentos de la Universidad,
a travs de cuatro niveles, segn se explica en la siguiente figura:
Figura 1. Estructura del IV Proceso de Evaluacin Institucional
EQUIPO
DIRECTIVO
EQUIPO
EJECUTOR
EQUIPO
ESTRATGICO
Rector
Prorrector
Vicerrectores
Secretaria General
Director de Gestin Estratgica
Director DGE
Lderes reas
Equipo Estratgico
Unidad de Autoevaluacin
Unidad de Control de Gestin
Unidad de Anlisis Institucional
COMISIONES
DE TRABAJO
POR REA
Este equipo fue el encargado de liderar el proceso de Evaluacin Institucional, revisando peridicamente el avance del
proceso y zanjando decisiones que involucrasen una mirada
institucional.
Este equipo se encarg de coordinar el trabajo de las comisiones por reas, analizar el trabajo resultante y consolidar en
unnico documento lo trabajado.
Este equipo se encarg de revisar los aspectos tcnicos del

proceso, apoyar al equipo ejecutor en el trabajo con la reas y
la formacin necesaria para el informe institucional.
Cada rea cont con una comisin de expertos que program

su trabajo y sesiones incorporando a distintos actores asociados a las reas evaluadas. Planificaron su trabajo diseando
el cuerpo de su rea desarrollando anlisis y reflexin.
(8) Anexo 6. Material de Proceso de Acreditacin Institucional 2015-2016: Decreto de Rectora 149/2014, Declara Iniciado Cuarto Proceso de Evaluacin Institucional; Resultados proceso de Evaluacin Institucional; Resultados proceso de encuestas de acreditacin; Resultados de talleres de informantes claves.
02
El Equipo Ejecutor lo integran el Coordinador Institucional (Director de Gestin Institucional) y los

lderes de reas (Director de Docencia, Director de
Investigacin y Director de Comunicaciones), quienes fueron escogidos segn su cargo y pertinencia.
Adems de los integrantes de las unidades de Planificacin y Control de Gestin, de Autoevaluacin y
de Anlisis Institucional de la Direccin de Gestin
Estratgica.
La primera actividad realizada fue la planificacin
del proceso. Su objetivo fue establecer las lneas de
accin basndose en los documentos orientadores
entregados por la CNA.
l. Consultas a informantes claves.

m. Realizacin del primer taller de anlisis.
n. Entrega del primer borrador Informe de Evaluacin Institucional.
Respecto a la organizacin del proceso, se estableci un plan de trabajo que consider las siguientes actividades:
r. Revisin, compilacin y aprobacin del informe

final
s. Envo de la documentacin a la Comisin Nacional
de Acreditacin (CNA)
t. Difusin de los resultados del proceso de Evaluacin Institucional con la comunidad.
I. Planificacin y organizacin del proceso de Evaluacin Institucional:

a. Diseo de planificacin del IV proceso evaluacin
institucional.
b. Aprobacin de la propuesta de planificacin por
parte del Consejo Superior.
c. Puesta en marcha del proceso.
d. Monitoreo y evaluacin del plan de accin remedial 2012.
e. Eleccin de los lderes de las reas.
f. Planificacin y organizacin del proceso de socializacin.
g. Socializacin del proceso a la comunidad universitaria.
h. Invitacin a la comunidad.
i. Eleccin de los lderes de las sub-reas.
j. Conformacin de los equipos de trabajo.
II. Trabajo de anlisis de la informacin y reflexin:

k. Recoleccin y organizacin de la informacin.
III. Anlisis y consistencia con criterios de la CNA:

o. Revisin externa.
p.Trabajo de reflexin de las comisiones y el equipo ejecutor.
q. Entrega segundo borrador Informe de Evaluacin
Institucional.
IV. Socializacin interna:
Para abordar la evaluacin institucional se conformaron cuatro comits de expertos, con la participacin de un total de 41 personas. Para esta conformacin, el Rector invit formalmente a la comunidad
universitaria a participar, buscando con ello representatividad de toda la comunidad y de todos los
niveles de la organizacin.
El proceso fue dividido en cuatro etapas.
La primera de ellas comprendi la planificacin y
la organizacin del trabajo en base a una estructura
interactiva y participativa. La eleccin de los lderes
de rea se mantuvo del proceso anterior, con los
cargos ms pertinentes al rea de trabajo. Despus
de esa etapa se llam a la comunidad universitaria a
inscribirse de manera voluntaria logrando con ello la
conformacin de cuatro comits de expertos, con un

total de 41 personas.
La segunda etapa del proceso de evaluacin consisti en el anlisis de la informacin y reflexin.
Esta etapa comenz con las Jornadas de Reflexin de
la Universidad, que se realizaron entre el 6 y el 9 de
enero de 2015. Cada da se present el estado actual
de un rea de la Institucin, datos que sirvieron de
insumo a los distintos Comits de Expertos. Esta etapa termin con la elaboracin del primer borrador
del Informe Institucional, en julio de 2015.
La tercera etapa incluy un nuevo hito evaluativo
en el proceso: anlisis y consistencia con criterios
de la CNA. Como una forma de obtener una mirada
externa respecto al trabajo realizado en estos cuatro
aos, se solicit a dos acadmicos expertos la revisin del primer borrador de Informe de Evaluacin
Institucional. Posterior a esto se desarroll una visita,
que tuvo como objetivo central nutrir el anlisis y ser
un insumo ms del trabajo de reflexin de los distintos comits de expertos.
Como resultado de esta etapa de anlisis, la Universidad define que, producto del nivel de desarrollo
de cada una de las reas, se presentar a evaluacin
ante la Comisin de Acreditacin las reas de Gestin Institucional, Docencia de Pregrado y Vinculacin con el Medio.
La cuarta etapa se centr en la socializacin interna. Para ello, en una primera instancia el Informe
de Evaluacin Institucional se puso a disposicin de
los acadmicos, de las autoridades de la universidad
y del Consejo Superior. Las diversas observaciones
resultantes fueron recogidas y analizadas por el
Equipo Ejecutor, el que elabor la versin final del
documento.
Finalmente, los resultados del Proceso de Evaluacin Institucional, as como el presente informe emanado, sern socializados con los distintos estamentos de la Comunidad Universitaria para dar a conocer
los principales hallazgos detectados.
02
3.2
Participacin de la comunidad
universitaria
En todo proceso de evaluacin institucional uno

de los ms importantes insumos proviene de la
Comunidad Universitaria integrada por estudiantes,
docentes, autoridades, administrativos, titulados y empleadores.
Una debilidad presentada en el anterior proceso y
consignada en la resolucin N187 de la CNA, mencion que: La participacin de actores internos y externos
result poco efectiva en el proceso de autoevaluacin
desarrollado por la Universidad, teniendo en consideracin la cobertura alcanzada en el proceso de consulta
a informantes clave y la difusin de las conclusiones.
En el actual proceso se aument la muestra a un total de 4.333 informantes claves. De ellos, 3.241 fueron
estudiantes lo que corresponde a un 40,96%, ampliamente superior a los 800 (10,64%) alcanzados en el
proceso pasado.
Para profundizar la participacin de la comunidad se
utilizaron las siguientes estrategias:
a. Encuesta
Durante la primera etapa del proceso se aplicaron las
encuestas a los informantes clave. En ellas participaron
3.241 estudiantes, 6 autoridades superiores, 19 autoridades acadmicas (Decanos, Secretarios Acadmicos,
Directores de Escuela), 418 acadmicos y docentes, 142
administrativos, 408 titulados y 100 empleadores. Este
instrumento permiti, principalmente, verificar si las
polticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad
eran conocidos y aplicados de manera sistemtica por la

comunidad universitaria.
Previo a la aplicacin de las encuestas, los instrumentos propuestos fueron revisados por los lderes de rea,
en conjunto con las autoridades superiores, quienes
realizaron las mejoras necesarias para obtener informacin actualizada en todos los niveles pertinentes considerando los criterios de evaluacin de la CNA.
Luego de terminada esta etapa, la Unidad de Anlisis
Institucional incorpor al trabajo a una sociloga que
asesor en la elaboracin de distintas pautas de validacin de preguntas para consultar a informantes claves,
con el objetivo de evaluar la comprensin integral del
enunciado de la pregunta y la posible existencia de conceptos o conjunto de palabras de difcil entendimiento.
Con la aplicacin de las pautas antes mencionadas, se
redisearon los enunciados de las preguntas de acuerdo a los hallazgos detectados en la validacin, obteniendo como resultado las encuestas oficiales.
Luego de la aplicacin y el anlisis de los resultados
por parte de la Unidad de Anlisis, el instrumento se present para su aprobacin ante los comits de rea.
La encuesta se aplic a travs de un gestor de encuestas online, que permite integrar los cuestionarios digitales en la intranet universitaria y al sitio web dedicado
(http://encuesta.ucsc.cl/) para que sean accesibles por
los miembros de la comunidad universitaria seleccionados.
Las tasas de respuestas se presentan en la siguiente
tabla:
Tabla 2. Tasa de respuesta informantes claves 2015

INFORMANTE CLAVE
TAMAO
MUESTRA
6
ENCUESTADOS
6
TASA DE
RESPUESTA
ERROR DE
ESTIMACIN
100,0%
IC01
Autoridades Superiores
IC02
Decanos, Directores, Secret. Acadmicos

y Directores de Escuela
19
19
100,0%
IC03
Jefes de Carrera
32
32
100,0%
IC04
Jefes de Postgrado
18
16
88,9%
8,4%
IC05
Jefes de Departamento
29
23
79,3%
9,5%
IC06
Acadmicos de Planta
232
150
64,7%
4,8%
IC07
Acadmicos Part time
300
117
39,0%
7,1%
IC08
Acadmicos de Postgrado
151
55
36,4%
10,6%
IC09
Directores de Unidades de Servicio
IC10
Administrativos
IC11
Estudiantes de Pregrado
IC12
24
24
100,0%
200
142
71,0%
4,4%
7.542
3.122
41,4%
1,3%
Estudiantes de Postgrado
371
119
32,1%
7,4%
IC13
Titulados
780
408
52,3%
3,4%
IC14
Empleadores
180
100
55,6%
6,6%
9.884
4.333
43,84%
1,1%
TOTAL
b. Talleres con la comunidad universitaria
c. Jornada de Anlisis Institucional
Para extender la participacin de todos los estamentos de la comunidad universitaria ms all de

los datos estadsticos entregados por las encuestas,
se organizaron jornadas con modalidad de taller, en
las cuales se abordaron temas relacionadas con las
reas asumidas.
El objetivo principal de estos talleres consisti en
profundizar la informacin obtenida a travs de las
encuestas, con especial nfasis en aquellas reas
consideradas ms dbiles por los informantes. Para
ello, durante los das 3 y 4 de junio de 2015 se llevaron a cabo 8 mesas de trabajo en las reas de Gestin, Docencia de Pregrado, Investigacin y Vinculacin con el Medio. En ellas participaron autoridades
acadmicas, directivos administrativos, estudiantes,
docentes de planta y part time, Jefes de Carrera, Encargados de rea, Jefes de Departamento y acadmicos investigadores.
La actividad se llev a cabo el 6, 7, 8 y 9 de enero

de 2015 y cont con la participacin de cerca de 140
asistentes, entre acadmicos, autoridades y personal
administrativo. Cada da fue destinado al trabajo en
un rea distinta del proceso de Evaluacin Institucional (Gestin, Docencia de Pregrado, vinculacin con
el Medio e Investigacin y Postgrado), entregndose informacin relevante a travs de exposiciones.
A continuacin, dicha informacin fue analizada en
talleres de reflexin cuyas conclusiones fueron recogidas por la Direccin de Gestin Estratgica para
servir como insumo en el proceso.
02
3.3
Participacin de la comunidad
universitaria
Para la elaboracin del documento final se requiri la

participacin de un equipo de expertos de las diferentes
reas que el informe abarca. Este equipo revis el anterior
Informe de Evaluacin Institucional a la luz del Informe
de Pares Evaluadores, del Acuerdo N187 de la CNA y de
las nuevas orientaciones respecto a los procesos de evaluacin institucional emanadas por el mismo organismo.
Con la informacin general recolectada en las encuestas, talleres, anlisis de las polticas, mecanismos, procedimientos y avances en cada rea se levant el primer borrador del Informe de Evaluacin Institucional, el cual fue
socializado con toda la comunidad universitaria en el mes
de octubre del ao 2015. Luego de este proceso, la institucin realiz una revisin externa con dos acadmicos
de reconocida trayectoria, que permiti tener una retroalimentacin del informe considerando a los criterios establecidos por la CNA, as como una evaluacin respecto al
avance de la Institucin en estos ltimos aos.
Despus de este importante hito, el Equipo Ejecutor
en conjunto con las comisiones por rea elabor el documento final, incorporando cambios de estructura, profundizacin de temas y la entrega de ms informacin
cuantitativa que permitiera reforzar juicios evaluativos.
Despus de esta etapa, nuevamente se abre a la participacin a la Comunidad Universitaria, esta vez no slo
informando sobre los resultados, sino poniendo a su
disposicin el documento completo para su revisin. La
versin final del Informe de Evaluacin Institucional y del
Plan de Mejoramiento, se entrega al Consejo Superior,
para su aprobacin final.
El Plan de Mejoramiento resultante incluye una serie de
acciones que apuntan a subsanar las debilidades encontradas en el proceso de Evaluacin Institucional. Dichas
actividades cuentan con recursos programados para su
ejecucin, que sern administrados a travs de un fondo
anual, asignado a la Prorrectora y monitoreado su avance
por el Comit de Gestin Estratgica.
Estructura del informe de evaluacin

institucional
3.4
El presente documento se estructura de acuerdo a las orientaciones entregadas por la Comisin
Nacional de Acreditacin de la siguiente manera:
Figura 2. Estructura Informe de Evaluacin Institucional
Descripcin del rea
rea Evaluada
Presentacin del rea
Propsitos y fines
Polticas y mecanismos de
aseguramiento de la calidad
Principales procesos
Descripcin y resultados
Sntesis evaluativa
Conclusiones del rea
Plan de mejoramiento
04
CAPITULO
02
rea de Gestin
Institucional
4.1
Descripcin del rea

de gestin institucional
La Universidad Catlica de la Santsima Concepcin, define gestin institucional como el conjunto

de polticas, mecanismos y procedimientos cuyo
propsito es aportar al cumplimiento de la misin
institucional, cumplir con las metas establecidas en
el Plan de Desarrollo Estratgico y entregar un servicio de calidad a los estudiantes y a la comunidad.
Para conocer el desarrollo de la gestin institucional es necesario hacer una revisin de los principales aspectos relacionados con sta rea. En el
presente documento se considerar los siguiente
subtemas: propsitos y fines del rea, polticas y
mecanismos de aseguramiento de la calidad, estructura y organizacin, sistema de gobierno, planificacin estratgica, gestin de personas, gestin
de recursos fsicos, gestin de recursos financieros,
gestin de la informacin y anlisis institucional,
gestin del sistema de la calidad y las conclusiones
del rea.
La Universidad desde su creacin se ha ido adaptando a los requerimientos y cambios en el contexto nacional, regional y a las modificaciones de
la reglamentacin vigente en Educacin Superior.
El crecimiento sostenido, tanto en el nmero de
programas, como de estudiantes, acadmicos y administrativos, ha hecho necesario ir fortaleciendo
la gestin institucional. La Universidad responde a
este desafo generando e implementado diversas
polticas en aspectos como: Gestin Global, Gestin de Personas, Gestin Financiera, Investigacin,
Vinculacin con el Medio, Aseguramiento de la Ca-
lidad, Propiedad Intelectual, Polticas de Servicios

Informticos, entre otras. De esta forma, la Institucin cuenta con orientaciones claras respecto de
su quehacer en los diversos mbitos de la gestin.
Para asegurar la calidad de la gestin y promover una cultura de autorregulacin permanente, se
han ido implementando, y fortaleciendo diversas
instancias y herramientas que permiten monitorear
el cumplimiento de las metas y consolidando los
mecanismos de aseguramiento de la calidad, entre ellos estn: el Comit de Gestin Estratgica,
el Sistema de Gestin de la Calidad, el Comit de
Autoevaluacin Institucional, el Comit de Infraestructura, entre otros.
Respecto de la organizacin y estructura, sta se
ha ido adecuando de acuerdo a los requerimientos del propio crecimiento de la institucin, manteniendo siempre la relacin con los propsitos y
metas institucionales. Es as como las vicerrectoras y sus respectivas direcciones se han actualizando de acuerdo a los desafos impuestos, lo que
se traduce en normativas y funciones actualizadas
que permiten el seguimiento de las mismas.
La Universidad cuenta con un sistema de gobierno definido por los Estatutos Generales de la
Universidad y de las Facultades e Institutos, y por
otras instancias definidas. Esto permite la toma de
decisiones a nivel central y en las distintas unidades acadmicas en el marco de los propsitos institucionales.
En la actualidad la Institucin cuenta con una
04
Plan de Desarrollo Estratgico 2012 2016, que

fue diseado con base a un diagnstico del mbito interno y externo, que permiti definir metas
y acciones destinadas a cumplir el proyecto educativo institucional, estableciendo mecanismos
de seguimiento y monitoreo. A partir de marzo de
2016, comienza un nuevo proceso de planificacin
estratgica para el periodo 2017 2021.
Con respecto a la gestin del recurso humano, se
encuentran claramente establecidos las normas y
procedimientos asociados a la seleccin, contratacin, evaluacin y perfeccionamiento del personal,
tanto acadmico como administrativo.
Los recursos fsicos y financieros cuentan con
claras polticas y mecanismos que permiten la planificacin, ejecucin y control de estos, asegurando
la estabilidad y viabilidad institucional, procurando
una gestin y administracin eficaz y eficiente con
4.2
la finalidad de satisfacer en forma oportuna los requerimientos de la comunidad universitaria.

La Universidad dispone de sistemas de informacin que facilitan la gestin operativa y estratgica
para ser utilizada en la toma de decisiones de las
autoridades. Lo anterior se complementan con estudios propios y externos en temticas como: servicios estudiantiles, clima laboral, desarrollo de la
investigacin, diseo y desarrollo de la oferta acadmica, entre otros.
Como ltimo aspecto a abordar, la Institucin se
encuentra en el proceso de implementacin de un
Sistema de Gestin de la Calidad para los procesos
administrativos. Este sistema es un insumo fundamental para la implementacin de la norma ISO
9001 dentro del rea administrativa, como mecanismo de mejora continua y aseguramiento de la
calidad.
Los propsitos del rea de gestin son desarrollar

y aplicar las polticas, procesos y mecanismos que, a
travs de una adecuada organizacin de acciones y
recursos, permiten a la Universidad alcanzar sus objetivos en materia de docencia, investigacin y vinculacin con el medio, con calidad y sustentabilidad
en el tiempo.
En la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin, su estructura, organizacin y procesos de
gestin se organizan y gestionan para dar cumplimiento a la Misin y Visin institucional y son el medio destinado a asegurar el desarrollo adecuado de
todas las funciones universitarias.
Orientaciones estratgicas
La Universidad orienta su quehacer a travs del
Plan de Desarrollo Estratgico 2012-2016, en este
se establecen las prioridades y las principales iniciativas estratgicas para el cumplimiento y logro de su
misin y visin institucional.
VISIN
Centro de excelencia en la bsqueda de la verdad
e irradiacin del saber para el bien de la humanidad
MISIN
Somos una institucin de educacin superior
partcipe de la misin de la Iglesia Catlica, que
posee una comunidad acadmica de alto nivel y en
permanente perfeccionamiento, orientada a formar
personas y a ofrecerles oportunidades de educacin
continua, en un marco de cercana, acogida y apoyo a
sus necesidades acadmicas y personales.
Impulsamos, desde la regin del Biobo, la generacin y aplicacin del conocimiento, aportando al
desarrollo social, cultural, econmico, cientfico, moral y espiritual del pas, sustentados en un proyecto
educativo integral, de alto estndar de calidad, y en
vinculacin con una amplia red de instituciones y organizaciones nacionales e internacionales"
Lo anterior se hace efectivo en cuatro grandes lneas estratgicas, de las cuales se desprenden desafos, estrategias, acciones fundamentales e indicadores de seguimiento.
Las cuatro lneas estratgicas son:
Lnea estratgica 1: La Universidad como centro
destacado de generacin de conocimiento y de formacin de personas al ms alto nivel acadmico.
Lnea estratgica 2: La Universidad reconocida
como centro de excelencia por la calidad de su docencia de pregrado.
destacado al servicio de la regin y actor relevante
en el desarrollo de la sociedad.
que posibilita el desarrollo integral de cada miembro
de la comunidad universitaria.
Estos lineamientos estratgicos se ven reflejados

en seis desafos que la Universidad hace suyos como
parte de su mejoramiento continuo. Estos son:
Impulsar la investigacin y el postgrado a niveles
compatibles con su acreditacin, a fin de posicionar
a la Universidad entre las Instituciones Chilenas de
Educacin Superior con altos niveles de produccin
cientfica y formacin de capital humano avanzado
del pas.
Brindar a nuestros estudiantes una real posibilidad
de cumplir con sus expectativas de obtener formacin universitaria y un desarrollo personal y profesional, con servicios de calidad.
Vincular eficazmente a la Universidad con la sociedad, contribuyendo a su desarrollo integral, particularmente en la regin del Biobo.
Generar un vnculo permanente de la Universidad
con los colegios de iglesia y apoyar eficazmente a
estudiantes de colegios vulnerables en sus aspiraciones educativas.
Fortalecer el sello de la Universidad en sus estudiantes, su personal y sus familias.
Mejorar la gestin institucional para alcanzar niveles sobresalientes en sentido de pertenencia, clima
laboral y calidad de servicios.
04
4.3
Poltica y mecanismos de aseguramiento de la calidad en la gestin
Polticas institucionales
Una comisin conformada por integrantes del
Consejo Superior es la que se ha encargado de
proponer y actualizar las diversas polticas institucionales, permitiendo articular los mecanismos ya existentes y potenciar otros en pro del aseguramiento de
la calidad y la sustentabilidad del proyecto Educativo.

La UCSC durante los ltimos aos ha definido e
implementado un conjunto de polticas, normativas
y mecanismos de aseguramiento de la calidad que
sustentan la gestin en los cuatro mbitos del quehacer institucional, tal como se presenta en la siguiente
tabla:
Tabla 3. Polticas institucionales(9) y mecanismos de aseguramiento de la calidad

AMBITOS
POLITICAS
Gestin Global (DR N69/2014)
La Universidad planificar y ejecutar las acciones para conseguir sus metas y fines institucionales.
MECANISMOS
Declaracin de principios y Estatutos Generales.
Estatutos de unidades acadmicas.
Reglamento de funcionamiento Comit de Gestin
Estratgica.
Plan de Desarrollo Estratgico Institucional
Planes de Desarrollo de Unidades acadmicas y administrativas
Compromiso de Desempeo Acadmico
Reglamentacin Acadmica y Administrativa
Estructura y descripciones de cargo de directivos
acadmica y administrativa
Reglamento interno de orden, Higiene y Seguridad.
Plan de Auditoras internas y reglamento que establece el procedimiento para sumarios.
Sistema de Gestin de la Calidad
Gestin
Institucional
Aseguramiento de la calidad (DR N133/2015)

La Universidad incorporar la mejora continua en todos sus
procesos fundamentales de docencia, investigacin, vinculacin con el medio y gestin, en la consecucin de sus fines
u objetivos, considerando estndares nacionales e internacionales con centralidad en la persona humana.
Gestin financiera (DR N70/2014)

La poltica financiera de la universidad deber velar por la sustentabilidad de la Institucin de manera que permita y facilite
el cumplimiento de sus fines.
(9) Anexo 7. Polticas Institucionales de aseguramiento de la calidad
Normativa y procedimientos de funcionamiento del

Comit de Autoevaluacin Institucional
Autoevaluacin de programas
Procedimiento de seguimiento de Planes de Desarrollo y planes de mejoramiento institucional y de
programas.
Auditoras
Contralora
Sistema de Administracin Universitaria
Auditoras a los estados financieros.
Reglamento que regula el Fondo de Crdito Universitario
Normativa que regula el Comit de Infraestructura Institucional
Reglamento de usuarios del sistema de bibliotecas
Plan de mantenimiento anual
Plan Director de Infraestructura.
Reglamento para la ejecucin de obras mayores y menores.
AMBITOS
POLITICAS
MECANISMOS
Gestin de Personal
DR N94/2015
La Universidad promover, de acuerdo a sus Estatutos generales, procesos orientados al desarrollo integral, que faciliten el
encuentro y participacin, con un trato humanizado, del personal de la Universidad.
La seleccin y contratacin de personal en la Universidad ser
realizada a travs de procedimientos claros, transparentes y
conocidos, basados en criterios tcnicos, de excelencia, y coherentes con la Declaracin de Principios y Estatutos Generales de la Universidad.
Gestin
Institucional
Universidad propender a la movilidad y desarrollo personal

de acadmicos y administrativos, que considere la excelencia en los mbitos posibles de su desempeo, bajo criterios
evaluables, conocidos y transparentes buscando el objetivo
superior de la Institucin.
La Universidad promover que el personal se integre a la comunidad universitaria, adhiera y respete los principios de la
Institucin, en cuanto Universidad Catlica, constituyendo una
comunidad que acoge a todo aquel que pertenece a ella.
Definicin de familias de cargos administrativos.

Descripciones de cargo de autoridades superiores
Reglamento de evaluacin del Desempeo personal administrativo.
Reglamento de contratacin
Reglamento del acadmico, de evaluacin y categorizacin.
Plan de retiro voluntario
Plan de capacitacin institucional
Poltica de prevencin de riesgos
Plan de salud ocupacional y seguridad laboral.
La renovacin de personal en la Universidad debe enmarcarse

en criterios objetivos, basados en los reglamentos e instrucciones, en funcin de las necesidades, las metas institucionales y de acuerdo a la legislacin laboral vigente. Se incentivar
el uso de mecanismos transparentes y conocidos tendientes
a motivar el retiro de las personas al cumplir la edad de jubilacin como forma de apoyar la movilidad y renovacin del
personal.
Servicios informticos
DR N29/2008
Los sitios Web de dominio institucional, el correo electrnico
institucional y la intranet corporativa son medios oficiales de
comunicacin de la UCSC.
La Direccin de Servicios Informticos es la entidad de la
UCSC encargada de velar y mantener una adecuada infraestructura tecnolgica que apoye el quehacer institucional.
La universidad a travs de la Direccin de Servicios Informticos custodia por la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informacin institucional generada a travs de los
medios informticos.
Normativa de servicios informticos institucionales.

Sistema de Gestin de Calidad bajo norma ISO 9000.
04
Tabla 3. Polticas institucionales y mecanismos de aseguramiento de la calidad

AMBITOS
POLITICAS
Investigacin (DR N95/2015)
Investigacin
A travs de la investigacin, en tanto una de las reas esenciales

de la misin institucional, la Universidad Catlica de la Santsima
Concepcin impulsa la generacin y aplicacin del conocimiento, aportando al desarrollo social, cultural, econmico, cientfico,
moral y espiritual de la regin y del pas.
Por ello, la investigacin en las diferentes disciplinas debe adherir a los valores de la antropologa cristiana y enmarcarse en el
dialogo fe y razn, respetando a la persona humana en el inicio,
desarrollo y final de sus vida.
Promocin de la investigacin, desarrollo e innovacin de excelencia
Fortalecimiento de las capacidades institucionales I + D + i
Articulacin
Evaluacin de la Investigacin
Divulgacin de resultados y difusin de las actividades de investigacin.
MECANISMOS
Definicin de familias de cargos administrativos.
Descripciones de cargo de autoridades superiores
Reglamento de evaluacin del Desempeo personal administrativo.
Reglamento de contratacin
Reglamento del acadmico, de evaluacin y categorizacin.
Plan de retiro voluntario
Plan de capacitacin institucional
Poltica de prevencin de riesgos
Plan de salud ocupacional y seguridad laboral.
Propiedad Intelectual (DR N60/2014)

La Universidad impulsa la generacin y divulgacin de conocimiento creado por la comunidad universitaria
La Universidad procura clarificar y regular la proteccin, gestin
y comercializacin de los derechos de propiedad intelectual que
se generen en la Universidad, preservando la libertad de la comunidad universitaria para realizar investigacin
La universidad promueve las relaciones de colaboracin con las
empresas, entidades pblicas y otras instituciones de investigacin con el objeto de contribuir a la educacin, generacin y
aplicacin del conocimiento.
Vinculacin con
el medio
Vinculacin con el Medio (DR N59/2014)

La Universidad debe mostrar su identidad, garantizando de
forma institucional una presencia cristiana del mundo universitario en los grandes problemas de la sociedad y la cultura.
Proyecto Educativo (DR N73/2015)
Docencia de
Pregrado
La Universidad orienta su quehacer a travs de su Proyecto

Educativo Institucional el que contiene los criterios fundamentales de la formacin y la docencia y su integracin con
la investigacin, la extensin y la proyeccin con la sociedad,
a la luz de los principios y normas que inspiran la misin institucional.
Fuente: Direccin de Gestin Estratgica
Plan de Desarrollo Intercultural

Gua orientadora de vinculacin.
Principios orientadores de comunicacin.
Reglamento Fondos de Apoyo
Reglamento Admisin UCSC.

Reglamento del estudiante de pregrado.
Reglamento del estudiante de postgrado.
Normativa de perfeccionamiento de los acadmicos
de la UCSC.
Modelo Educativo.
Normativa de apertura y cierre de programas.
Reglamento de titulaciones.
Reglamento de defensa de tesis de postgrado.
Aseguramiento de la calidad de la
gestin institucional
La poltica de la calidad UCSC, enfatiza la mejora
continua en todos sus procesos fundamentales de
docencia, investigacin, vinculacin con el medio
y gestin, en la consecucin de sus fines u objetivos, considerando estndares nacionales e internacionales con centralidad en la persona humana.
Para ello la UCSC ha diseado e implementado diversas instancias de aseguramiento de la calidad
de la gestin a travs de comits(10) formalmente
establecidos por Decretos de Rectora, con el fin
de asesorar a las autoridades superiores en la implementacin de las polticas institucionales.
a.Comit de Gestin Estratgica
En el ao 2008 la Direccin Superior determina
la necesidad de establecer un rgano especfico
que, formal y regularmente, evale el avance institucional a la luz de los lineamientos estratgicos
y de los planes de mejoramiento comprometidos
en los procesos de acreditacin institucional. Para
ello, a travs del Decreto de Rectora N 26/2008
se crea el Comit de Gestin Estratgica cuyo fin
es el anlisis y asesora de la gestin Institucional
de la Universidad para el fortalecimiento de las
capacidades de gestin institucional. Este comit
reporta directamente al Rector a travs del Director de Gestin Estratgica, identificando reas
que requieran establecer o potenciar acciones que
procuren el mejoramiento continuo de los servicios que la Universidad entrega.
Est formado por: Prorrector, Vicerrector Acadmico, Vicerrector de Vinculacin con la sociedad,
Vicerrector de Administracin y Finanzas, Director
de Gestin Estratgica, un acadmico nombrado
(10) Anexo 8. Comits Institucionales de la UCSC
por el Rector y el Jefe de la Unidad de Planificacin

y Control de Gestin.
En este marco, durante los aos 2012 y 2015 el
Comit sesiona peridicamente y sus temticas
ms relevantes se relacionan con:
Avances y ajustes del PDE Institucional 2012-2016
Avances del Plan de Mejoramiento Institucional
Presentaciones de Planes de Desarrollo Unidades
Acadmicas 2013-2017
Presentaciones de avance de Planes de Desarrollo
b.Comit de Autoevaluacin Institucional
Este organismo se crea en el ao 2000, es representativo de todas las Facultades e Institutos de
la Universidad, tiene como misin principal organizar, coordinar y supervisar las actividades vinculadas a los procesos de autoevaluacin para fines
de mejoramiento, de acuerdo a los Lineamientos
Estratgicos Institucionales. Asimismo contribuye
al desarrollo de una cultura de aseguramiento de
la calidad y promover la acreditacin de los programas ante los organismos externos correspondientes.
La Universidad declara en sus lineamientos asegurar la calidad en los procesos de autoevaluacin
y acreditacin del siguiente modo: La Universidad
Catlica de la Santsima Concepcin, manifiesta
su intencin de acreditar y mantener acreditados,
todos sus programas acadmicos de pregrado y
postgrado de acuerdo a su planificacin estratgica y al mandato de su misin institucional. Complementario a lo anterior, la Universidad apoyar
los programas que busquen la internacionalizacin en los procesos de acreditacin
Este Comit es formalizado a travs de Resolucin de Rectora 02/2000; 14/2004; 05/2013 y es
04
integrada por el Vicerrector Acadmico, Director

de Gestin Estratgica, Jefe de Ia Unidad de Autoevaluacin, un acadmico representante del Instituto de Teologa, de cada una de las Facultades y
del Instituto Tecnolgico de la Universidad, todos
nombrados por el Rector.
Durante su funcionamiento se ha promovido la
instalacin de la cultura de autorregulacin en la
Universidad y garantizado procesos de autoevaluacin participativos, trasparentes y ajustados a
los procedimientos establecidos tanto por la CNA
como por la propia institucin.
Los resultados de lo anterior han permitido la
acreditacin de 22 carreras de pregrado con licenciatura, el trabajo emprendido a nivel de postgrado con tres programas acreditados y, a nivel de
carreras profesionales sin licenciatura, con sus tres
primeros programas acreditadas a la fecha.
c. Comit de Implementacin Curricular
Este organismo se crea por Resolucin de Vicerrectora Acadmica N71 en el ao 2014, con
representacin de unidades acadmicas y administrativas. En la actualidad tiene como objetivo
principal, levantar informacin referida a la experiencia de la implementacin curricular: logros
y dificultades, analizarlas y proponer mejoras a la
autoridad central en concordancia con el Proyecto
Educativo de la UCSC.
Lo integran el Vicerrector Acadmico, Director
de Docencia, Director de Registro Acadmico, Director de Postgrado, Decanos de las Facultades de
Ingeniera, Educacin y Medicina, Directores de
Escuela de Ingeniera y Educacin, Jefe Unidad de
Evaluacin y Jefe Unidad de autoevaluacin.
El trabajo de este Comit se focaliz durante el
ao 2014 y 2015 en: Actualizacin del Proyecto
Educativo de la UCSC y del Modelo Educativo Institucional (a partir del Marco Curricular y Modelo
Formativo) y el nuevo procedimiento para el diseo e innovacin de carreras.
d. Comit de tica-Biotica
Su objetivo es analizar, evaluar y velar que los
proyectos de investigacin que presenten los acadmicos, cumplan, en todas sus etapas, los principios ticos, bioticos, segn el caso.
Est integrado por el Vicerrector Acadmico,
quien lo preside, Director de Investigacin e Innovacin, Director del Instituto de Teologa, Decano
de la Facultad/Instituto que corresponda al tema o
proyecto a evaluar y un acadmico con experiencia en el tema de investigacin en el caso de evaluaciones bioticas. Su creacin y funcionamiento
se encuentran regulados por Decreto de Rectora
37/2013 y N04/2015.
Desde su conformacin este comit ha revisado
y emitido certificados de tica o biotica de proyectos adjudicados por los concursos Fondecyt
de Conicyt, de acuerdo a lo requerido por las bases que los rigen. Del mismo modo ha realizado
auditoria de tica de tres proyectos Fondecyt de
Iniciacin y ha certificado dos tesis de postgrado
que involucraban aspectos ticos y bioticos en su
desarrollo.
e. Comit de Bioseguridad
Su objetivo es velar por el cumplimiento de las
normativas establecidas en el Manual de Bioseguridad de CONICYT, publicar y/o actualizar el manual
de procedimientos de la Institucin y asegurar su
debida difusin y socializacin al interior de la comunidad universitaria. Deber mantener un registro de las actividades de investigacin vinculadas
a Bioseguridad, que se desarrollen en la Universidad. Adems ser quien certifique el cumplimiento

de la normativa de bioseguridad por parte de los
proyectos investigacin postulados a fondos concursables.
Est formado por el Director de Investigacin e
Innovacin quien lo preside, adems de tres acadmicos con experiencia en el tema de bioseguridad. Su creacin y funcionamiento se encuentran
regulados por los Decreto de Rectora 4/2015 y
Resolucin de VRA 72/ 2015.
El comit de Bioseguridad ha certificado el cumplimiento de normas de bioseguridad de proyectos de I+D adjudicados por Fondecyt o Fondef de
Conicyt. Para el cumplimiento de sus funciones
realiz un levantamiento del nivel de bioseguridad
de los Laboratorios de Investigacin de la Universidad y se elabor un informe que incluy el cumplimiento de los aspectos de bioseguridad evaluados y las sugerencias respectivas para subsanar las
debilidades encontradas. Trabaja en coordinacin
con la Unidad de Prevencin de Riesgos de la Institucin.
f. Comit de Propiedad Intelectual
Es un rgano consultivo y de apoyo a la gestin
de la propiedad intelectual de la Universidad y su
objetivo consiste en revisar las prcticas de gestin de la propiedad intelectual y sugerir mejoras,
segn sea necesario; proporcionar recomendaciones en relacin a nuevos problemas identificados
y asesorar sobre inversin en proteccin de la propiedad intelectual, cuando sea necesario.
Est formado por el Director de Investigacin e
Innovacin, el Encargado de la Oficina de Transferencia Tecnolgica, dos acadmicos con experiencia en investigacin aplicada y/o conocimientos en
temas de propiedad intelectual e innovacin, y un

abogado especialista en propiedad intelectual. Su
creacin y funcionamiento se encuentra regulado
en los Decretos 60/2014, 3/2015 y 4/2015.
g. Comit de Vinculacin Institucional
El Comit de Vinculacin, liderado por el cargo
de Vicerrector de Vinculacin con la Sociedad y
compuesto por representantes de las facultades
e institutos, directores de la VRVS, as como los
directores de docencia e investigacin, cuyo objetivo es articular las directrices de esta Vicerrectora con las diferentes unidades de la Universidad,
de manera de establecer parmetros y lneas de
accin comunes que permitan efectuar un trabajo
en permanente coordinacin. En este Comit, que
sesiona al menos una vez al semestre, se socializan, comparten y discuten las directrices de vinculacin, fijando pautas generales concordantes con
el PDE institucional.
h. Comit de Infraestructura
El Comit de Infraestructura fue creada por Decreto de Rectora 63/2001, y tiene por misin la
regularizacin de los procedimientos para la aprobacin de proyectos de infraestructura fsica y de
mantenimiento de las distintas instalaciones de la
Universidad, as como velar por la unidad arquitectnica de la misma.
Adems, establece el orden de priorizacin de
proyectos en base a la disponibilidad de recursos
y las necesidades institucionales, determinando
el paso desde las fases preliminares de las ideas
propuestas a la elaboracin de los proyectos de
arquitectura, y posteriormente a la de licitacin de
obras para su ejecucin. El Reglamento define que
04
toda obra de construccin y/o remodelacin deber ser previamente aprobada por esta comisin.
Este comit est integrado por el Prorrector,
quien la preside, el Vicerrector de Administracin
y Finanzas, la Secretaria General, Vicerrector Acadmico, Vicerrector de Vinculacin con la Sociedad, Director de Gestin Estratgica y el Director
de Administracin; este ltimo acta como Secretario de Actas. Las sesiones son convocadas por el
presidente de la comisin, en funcin de los proyectos presentados por las unidades y los estados
de avance en proyectos en desarrollo.
Esta instancia evala y prioriza, en concordancia
con el PDE Institucional, los proyectos de infraestructura de la UCSC, que las facultades y reas de
la Universidad postulan a ser desarrollados, viendo la pertinencia en funcin de las necesidades
y la disponibilidad de recursos. Se han abordado
proyectos orientados al cambio de destino de
espacios para habilitar salas clases y de estudio
y tambin de la ampliacin de edificios y nuevas
facilidades para estudiantes con capacidades diferentes. La comisin se apoya en las evaluaciones
tcnicas de arquitectos, ingenieros y constructores
a fin de optimizar los recursos obtenidos de fondos externos e institucionales.
Sistema de Gestin de la Calidad

Complementario a lo anterior, desde el 2010 en
adelante la UCSC ha avanzado en la implementacin de la norma ISO 9001, como mecanismo de
aseguramiento de la calidad en las unidades administrativas, basado en el enfoque de procesos;
ello ha intencionado la identificacin de las interrelaciones de sus funciones con los procesos institucionales, ms all del aspecto funcional de las
direcciones administrativas.
Durante el ao 2014 la UCSC se adjudica un

proyecto MECESUP en la lnea de Planes de Mejora (PM); este proyecto recoge como lnea base lo
avanzado hasta la fecha por la institucin en relacin a la instalacin de un modelo de aseguramiento de la calidad que incluya los servicios de
soporte de sus acciones fundamentes, entendiendo por ellos a todas las direcciones administrativas dependientes de las vicerrectoras.
En julio de 2015, mediante el Decreto de Rectora 100/2015 se crea la Unidad de Gestin de la
Calidad, dentro de la Direccin de Gestin Estratgica cuya misin es promover, apoyar y gestionar la implementacin y mantencin del Sistema
de Gestin de Calidad (SGC) referenciada bajo la
norma ISO en las direcciones administrativas de la
Universidad, generando las bases de una cultura
de mejoramiento continuo.
En el primer ao de funcionamiento la unidad
ha realizado el levantamiento y documentacin
de los procesos de las direcciones administrativas
pertenecientes a las tres vicerrectoras, insumo
esencial para implementar el SGC. Actualmente
el levantamiento est en las revisiones finales por
parte de las autoridades superiores de la Universidad.
Durante el primer semestre 2016, y en una primera etapa, se encuentra en implementacin el
SGC incorporando las direcciones administrativas
de: Finanzas, Servicios Informticos y Biblioteca,
teniendo como horizonte la integracin al SGC de
todas las direcciones administrativas de la Universidad.
El SGC en las direcciones administrativas agrega valor a la gestin institucional incorporando los
mtodos que permiten el monitoreo y evaluacin
sistemtica de su quehacer y promoviendo la cultura de la mejora continua en busca de satisfacer
las necesidades y expectativa de los usuarios y el

cumplimiento de los requisitos legales aplicables
a los servicios que se entregan, manteniendo in-
4.4
formadas a las autoridades superiores sobre el estado de la calidad de los procesos institucionales,
como tambin de la propuesta de mejoras.
La estructura institucional de la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin est definida

por los Estatutos Generales en los ttulos III De los
Miembros de la Universidad, IV De la Estructura
de la Universidad, y V De las Autoridades Superiores de la Universidad as como los estatutos
propios de las Facultades e Institutos(11).
La Direccin Superior est encabezada por la
Gran Cancillera, cuya funcin primordial es velar
por que la Universidad responda a su finalidad de
Institucin de Educacin Superior, orientado normativa y decisivamente por la Fe Catlica, promoviendo iniciativas conducentes a este propsito.
El Consejo Superior es el mximo organismo co-
legiado de la institucin y le corresponde, entre

otras funciones, la aprobacin o modificacin de
los Estatutos de la Universidad, aprobar las lneas
fundamentales de polticas institucionales, aprobar el proyecto de presupuesto institucional, conocer las cuentas peridicas del Rector, establecer
la organizacin acadmica de la Universidad y determinar la estructura entre otras. Est integrado
por el Rector, quien lo preside, el Prorrector, el Secretario General, los Vicerrectores, los Directores
del Instituto de Teologa y del Instituto Tecnolgico, los Decanos de Facultades, dos representantes
acadmicos y el Presidente de la Federacin de
Estudiantes.
(11) Anexo 9. Decreto de Rectora 13/1994 Determina Texto Oficial de los Estatutos Generales de la UCSC.UCSC.
04
Figura 3. Organigrama Direccin Superior
Gran Cancillera
Pastoral
Consejo Superior
Rectora
Jefe de Gabinete
Secretara General
Direccin de
Gestin Estratgica
Contralora
Editorial
Vicerrectora
Acadmica
Vicerrectora de Vinculacin
con la Sociedad
La Rectora est liderada por el Rector de la

Universidad a quien le corresponde, entre otras
funciones, proponer al Consejo Superior polticas,
programas de actividades y planes de trabajo generales; le corresponde la representacin judicial
y extrajudicial de la institucin. El Rector ejerce
sus atribuciones, principalmente, a travs del Prorrector y de los Vicerrectores.
Desde el ao 2014 la Rectora cuenta con un Prorrector, el que tiene como principal funcin apoyar
y colaborar, directa e indirectamente con el Rector,
en el gobierno y gestin superior de la Universidad particularmente en materias relacionadas con
el desarrollo de la institucin, la planificacin, el
Vicerrectora de Administracin
y Finanzas
aseguramiento de la calidad, en coordinacin permanente con los Vicerrectores y organismos propios de la Direccin Superior(12).
La Secretara General, de acuerdo a los Estatutos
Generales, es el Ministro de Fe de la Universidad
y le corresponde, entre otras funciones, proponer
y certificar normativas internas, as como velar por
el cumplimiento de estas.
La Direccin de Gestin Estratgica de la Universidad asesora a las autoridades superiores en
materias de gestin universitaria en mbitos acadmicos y administrativos, apoyando la implementacin armnica de las polticas institucionales tendientes al aseguramiento de la calidad.
(12) Anexo 10. Decreto de Rectora 57/2014 Establece descripcin y funciones del cargo de Prorrector de la UCSC.
La Contralora tiene la misin de analizar y fiscalizar, en forma oportuna e independiente, que

los procedimientos y operaciones universitarias se
desarrollen en concordancia con la normativa y los
lineamientos estratgicos de la Universidad(13).
La Vicerrectora Acadmica tiene a su cargo la
gestin y supervisin de todas las unidades acadmicas, docentes y de servicios relacionados con el
quehacer acadmico. Como se presenta en la figura 4, las unidades de servicios que apoyan a la vicerrectora son: la Direccin de Docencia, Direccin
de Investigacin e Innovacin, Direccin de Postgrado, Direccin de Admisin y Registro Acadmico, Direccin de Bibliotecas y Direccin de Apoyo
a los Estudiantes.
Figura 4. Organigrama Vicerrectora Acadmica

Vicerrectoria Acadmica
Facultades e Institutos
Direcciones de Vicerrectora
Facultad de Derecho
Direccin de Docencia
Direccin de Admisin y
Registro Acadmico
Direccin de Investigacin
e Innovacin
Direccin de Posgrado
Facultad de Ingenieria
Econmicas y Administrativas
Facultad de Comunicacin
Historia y Ciencias Sociales
Sede Talcahuano
Sede Chilln
Sede Los ngeles
Sede Caete
(13) Anexo 11. Decreto de Rectora 76/2015 Modifica funciones del cargo de Contralor Interno de la UCSC.
Direccin de Bibliotecas
Direccin de Apoyo a los

Estudiantes
04
Las Facultades e Instituto de Teologa son unidades acadmicas que cuentan con sus propios estatutos que definen su estructura, en trminos generales estn conformadas por Decanos o Director,
Consejo de Facultad, Secretarios Acadmicos, Jefes de Carrera, Jefes de Departamento, Directores
de Escuela.
El Instituto Tecnolgico es una unidad docente, tambin dependiente de la Vicerrectora Acadmica, cuya misin es la formacin de tcnicos
universitarios e ingenieras de ejecucin en reas
relevantes para el desarrollo socioeconmico de
la Regin del Biobo y del pas(14). Las autoridades
que lo conforman son el Director del Instituto Tecnolgico, Consejo del Instituto Tecnolgico, Secretario Docente, Directores de Sede, Coordinadores
Docentes y Encargados de reas.
Desde el punto de vista de la estructura funcional de las Facultades e Instituto de Teologa un
hito importante fue la decisin de organizar las
facultades y el Instituto de Teologa segn departamentos (Decreto de Rectora 71/2007). Dicha
decisin se adopta, porque se advierte que las
unidades acadmicas alcanzaron un nivel de desarrollo tanto por el aumento de oferta docente
de pregrado y postgrado como por el nivel alcanzado en las reas de investigacin y extensin.
De ese modo, se entiende que el departamento
es aquella organizacin de acadmicos que tiene
como objeto el estudio cientfico, la generacin
de conocimiento de una o ms disciplinas y la
colaboracin en actividades de docencia. A partir de 2007 las Facultades e Instituto de Teologa
fueron adhiriendo progresivamente al proceso de
departamentalizacin. A la fecha existen 29 departamentos pertenecientes a 7 de las Facultades
e Instituto. Cada uno de ellos, es liderado por un
Jefe de Departamento quien organiza la actividad
acadmica, docencia, investigacin y servicios.

Asimismo, en dichas unidades se definen las lneas disciplinares de investigacin y docencia.
A nivel institucional, desde de 2015 los jefes
de Departamento son responsables de planificar
y consensuar por perodos de 2 aos los compromisos de los acadmicos adscritos a ste, en docencia, investigacin, gestin y vinculacin con el
medio expresados en el Compromiso de Desempeo Acadmico (CDA). De este modo, los departamentos representan las unidades centrales que
favorecen y promueven el alcance de las metas y
objetivos de la universidad.
tiene como misin implementar la poltica de vinculacin, promoviendo y coordinando los vnculos
entre la Universidad y la sociedad, a travs de la
generacin de redes nacionales e internacionales,
la comunicacin, difusin, extensin acadmica y
extensin artstica-cultural, contribuyendo a posicionar a la Universidad como un actor relevante
en la Regin del Biobo y el sistema de educacin
superior nacional, en concordancia al plan estratgico.
En la figura 5 se presentan las direcciones que
dependen de la Vicerrectora de Vinculacin con
la Sociedad: la Direccin de Relaciones Institucionales, Direccin de Extensin Acadmica y de
Servicios, Direccin de Comunicacin y Relaciones Pblicas, Direccin de Difusin, Direccin de
Extensin Artstica y Cultural, y otros centros dependientes relacionados.
(14) Anexo 12. Decreto de Rectora 69/2015 H. Consejo Superior Aprueba Nueva Estructura del Instituto Tecnolgico de la Universidad.
Figura 5. Organigrama Vicerrectora de Vinculacin con la Sociedad

Vicerrectoria de
Vinculacin con la Sociedad
Centros Unidades de Servicios
Direcciones de Vicerrectora
Direccin de Comunicaciones
y Relaciones Pblicas
Direccin de Difusin
Direccin de Relaciones
Institucionales
Direccin de Extensin
Artsitca y Cultural
Direccin de Extensin
Acadmica y de Servicios
La Vicerrectora de Administracin y Finanzas

es la encargada de ejecutar las polticas universitarias en todo aquello que se refiere a la planificacin, programacin, organizacin y gestin de
los recursos fsicos, financieros y administrativos
de la Universidad. Dependen de esta vicerrectora
la Direccin de Finanzas, Direccin de Gestin de

Personal, Direccin de Desarrollo Organizacional,
Direccin de Administracin, Direccin de Servicios Informticos y el Fondo Solidario de Crdito
Universitario. Finalmente, en la figura 6 se muestra
el organigrama de dicha vicerrectora.
Figura 6. Organigrama Vicerrectora de Administracin y Finanzas
Vicerrectoria Administracin y Finanzas
Fondo Solidiario de Crdito Universitario
Direccin de Finanzas
Direccin de
Administracin
Direccin de Desarrollo
Organizacional
Direccin de Gestin
de Personal
Direccin de Servicios
Informticos
04
4.5
Sistema de gobierno
El sistema de gobierno de la Universidad es de

carcter centralizado con instancias participativas
a travs de sus cuerpos colegiados y autoridades
unipersonales en diversos mbitos de accin, responsabilidades, atribuciones y funciones.
Se establece en los Estatutos Generales que los
miembros de la comunidad universitaria son las
autoridades superiores, acadmicos, estudiantes y
funcionarios administrativos. Estos son responsables de la Universidad de acuerdo a la capacidad
objetiva que tengan para contribuir al ordenado y
eficaz desarrollo de la vida universitaria.
Las autoridades superiores de la Universidad
son el Gran Canciller, el Consejo Superior, el Rector, el Prorrector, el Secretario General y los Vicerrectores.
El Gran Canciller tiene la alta tuicin de la Universidad y su funcin primordial es velar para que
la Universidad responda a su finalidad de institucin de educacin catlica.
El Consejo Superior es el mximo organismo colegiado al cual corresponde la determinacin de
las lneas fundamentales de poltica universita-
ria y, entre otras atribuciones y deberes, adopta

decisiones relativas a la creacin de facultades,
institutos o centros, grados acadmicos y ttulos
profesionales y, la aprobacin de programas de
pregrado y postgrado.
El gobierno universitario corresponde al Rector,
quien tiene la representacin de la Universidad
con las facultades que establecen los Estatutos
Generales y con las que le otorgue el Consejo Superior en ejercicio de sus atribuciones.
La gestin del Rector est apoyada, adems, por
la Direccin de Gestin Estratgica y la Contralora, cada una con funciones y atribuciones determinadas por decreto de rectora.
La funcin acadmica de la Universidad se cumple a travs de las Facultades e Institutos, los cuales se estructuran en la forma que establecen sus
Estatutos. La direccin administrativa, de carcter
unitaria, le corresponde a un Decano en el caso
de las Facultades y a un Director en el caso de los
Institutos.
Figura 7. Estructura de dependencia de Facultades e Instituto de Teologa
Decano / Director
Secretario Acadmico
Administrador
Jefe de
Departamento A
Director de Escuela
Jefe de Carrera Pregrado 1
Jefe de Carrera Pregrado 2
Jefe de Postgrado
Jefe Programa de Postgrado/

Formacin Continua 1
Jefe Programa de Postgrado/
Formacin Continua 2
Jefe de
Departamento B
Jefe de
Departamento C
04
Figura 8. Estructura de dependencia del Instituto Tecnolgico
Director Instituto
Secretario Docente
Consejo
Director Sede A
Director Sede B
Director Sede C
Coordinador Docente
Encargado de
Area 1
Respecto a las funciones de apoyo que prestan las

direcciones administrativas a las facultades e institutos, para el adecuado desarrollo de sus actividades,
son prestadas por unidades centrales , organizadas
funcionalmente de forma matricial garantizando la
uniformidad de criterios y procedimientos al interior de todas la unidades acadmicas.
La Universidad cuenta con una positiva evaluacin de su estructura organizativa con un 82% de
aceptacin en el ltimo periodo, segn la encuesta de calidad de vida laboral; donde se consulta a
Encargado de
Area 2
Encargado de
Area 3
los acadmicos y administrativos si la pertinencia

y funcionamiento de la estructura de las unidades
permite cumplir los propsitos estratgicos institucionales
Los resultados anteriores son coherentes con los
obtenidos de la Encuesta de Acreditacin Institucional 2015, en la que la mayora de los encuestados
(70%) ratifica la siguiente afirmacin: la Institucin
cuenta con una estructura organizacional que facilita el funcionamiento y logro de los objetivos.
Con respecto a la afirmacin en la estructura
organizacional, los directivos superiores tienen responsabilidades, funciones y atribuciones claramente definidas, nuevamente gran parte de los encuestados se manifestaron de acuerdo, con porcentajes
altos de respaldo, en promedio de ms del 90%.
Por ltimo, ante la afirmacin la Institucin cuenta
4.6
con mecanismos para evaluar y proyectar la estructura organizacional de la Institucin, las opiniones
se muestran favorables siendo las de las autoridades
superiores las que muestran el porcentaje ms alto
con un 100%, mientras que las autoridades de las
facultades e institutos lo estn con un 84%.
Planificacin estratgica
y control de gestin
A la fecha se han realizado 4 procesos de planificacin estratgica en la Universidad. El actual es el

segundo que cuenta con indicadores de seguimiento focalizados en 6 grupos de influencia, los que se
presentan en la figura 9. En cada uno de estos gru-
pos de influencia, se identificaron las fortalezas y

desde ellas se definieron estrategias que responden
a propuestas de valor que la universidad puede ofrecer a cada uno de estos grupos.
Figura 9. Grupos de Influencia UCSC
Estudiantes
Comunidad
de la Regin
del Biobo
Establecimientos Educacionales
Personal
UCSC
Mineduc
Institutciones
pblicas y
privadas,
nacionales e
internacionales
04
Proceso de planificacin institucional

Entre los aos 2011 y 2012 se realiza el ltimo proceso de planificacin, el que fue liderado por el Rector
y coordinado por la Direccin de Gestin Estratgica; en
su elaboracin participaron los miembros del Honorable
Consejo Superior integrado por las autoridades superiores de la Universidad, adems de los Secretarios Acadmicos, Directores de Escuela, Jefes de Departamento,
Jefes de Carrera, acadmicos, estudiantes, direcciones
dependientes de las vicerrectoras y otros funcionarios.
El proceso se desarroll durante el ao 2011 y se dividi en cinco etapas:
En la primera etapa se identific y caracteriz a los principales grupos de influencia de la Universidad.
En la segunda etapa se establecieron las propuestas de
valor para cada uno de los grupos de influencia.
En la tercera etapa se realiz un anlisis estratgico de
la Universidad en cuanto a sus capacidades internas y
oportunidades - amenazas del medio externo.
En la cuarta etapa se defini para cada grupo de influencia las estrategias y planes de accin.
En la quinta etapa, a partir de las propuestas de valor,
las estrategias y planes de accin por grupo de influen-
cia, junto con el anlisis estratgico, se procedi a definir

las lneas estratgicas y los desafos para el quinquenio
2012-2016, as como los indicadores con sus respectivas metas y responsables.
Finalmente, en abril del ao 2012, se promulga el Plan
de Desarrollo Estratgico correspondiente al perodo
2012-2016 segn Decreto de Rectora N 17/2012(15).
A raz de los anlisis efectuados durante la implementacin de los dos primeros aos del PDE Institucional y
con el fin de cumplir con las metas comprometidas, durante el 2014 se disearon dos instrumentos de gestin
que vienen a apoyar la implementacin del PDE y que
se presentan en la figura 10:
El Plan General Anual de Rectora fija la ruta de la
autoridad superior en un periodo, con el objetivo de
impulsar e implementar todas las acciones transversales necesarias para el logro del cumplimiento de
las metas institucionales.
El Compromiso de Desempeo Acadmico es un
instrumento que permite la articulacin entre las
metas institucionales, las de las unidades acadmicas y las individuales de los acadmicos. Este instrumento se suscribe entre el acadmico, su Jefe de
Departamento y el Decano por un periodo bianual y
en l se refleja la planificacin del trabajo acadmico durante este periodo.
(15) Anexo 13. Decreto de Rectora 17/2012. Aprueba Plan de Desarrollo Estratgico Institucional 2012-2016
Figura 10. Proceso de Planificacin Estratgica
PDE INSTITUCIONAL
Metas e Indicadores
PLAN DE RECTORIA
PDE FACULTADES/
DIRECCIONES
Metas e Indicadores
COMPROMISO DE
DESEMPEO
Seguimiento y ajustes del plan de

desarrollo institucional
El Plan de Desarrollo Estratgico UCSC es monitoreado anualmente por la Unidad de Planificacin
y Control de Gestin. Para facilitar el proceso de se-
guimiento y control, la UCSC cuenta con un sistema

informtico (SIGES), alojado en la intranet institucional y administrado por la Direccin de Gestin
Estratgica, el que permite registrar el avance del
cumplimiento de las metas institucionales con sus
respectivos medios de verificacin.
04
Figura 11. Sistema de Gestin (SIGES)
Ejemplo 2015:
El nmero de estudiantes
en programas de
diplomados y posttulo
super la meta
en un 3%.
Complementario a lo anterior, el Comit de Ges(16)

tin Estratgica analiza los resultados del monitoreo y entrega informes a las autoridades superiores
para la toma de decisiones.
Como resultado de este monitoreo, el ao 2013
se incorporaron nuevos indicadores con estndares

exigidos para las instituciones de educacin superior financiadas por el estado, nuevos nfasis institucionales y lo definido en la Resolucin de Acreditacin Institucional N187 de la CNA.
(16) Ver anexo 8. Comits Institucionales. Comit de Gestin Estratgica, creado en el ao 2008 que tiene como propsito, analizar y asesorar en materias de gestin institucional de la Universidad, a travs de la verificacin del cumplimiento de las metas institucionales
Figura 12. Proceso de seguimiento PDE Institucional
Ajustes
Monitoreo
Comit
de Gestin
Estratgica
Medios de
verificacin
SIGES
04
Tabla 4. Cumplimiento metas institucionales PDE

AREA
INVESTIGACIN Y
POSTGRADO
INDICADOR
CUMPLIMIENTO
Nmero de publicaciones ISI
62%
(59/95)
Nmero de proyectos I+D+i en

fondos competitivos adjudicados
por ao.
50%
(14/28)
Nmero de publicaciones Scopus.
61%
(63/104)
Total de publicaciones ISI de los

ltimos 5 aos.
95%
(267/280)
N de programas de especialidad
mdica vigentes.
100%
(2/2)
Nmero de programas
de doctorado.
100%
(2/2)
Tasa de titulacin efectiva

institucional
94%
(59%/ 63%)
Tasa de titulacin oportuna institucional
81%
(31%/38%)
Tasa de retencin al tercer ao
101%
(71%/70%)
Tasa de aprobacin Ciencias

Bsicas
80%
(64%/67%)
DOCENCIA DE
PREGRADO
Tasa de Aprobacin lenguaje y

Comunicacin
109%
(93%/85%)
AVANCES
Con el fin de impulsar la investigacin, la universidad
ha fortalecido la estructura y funciones de la Direccin
de Investigacin, se ha definido una poltica de impulso a la generacin y aplicacin del conocimiento, se
establecieron 2 reas prioritarias de investigacin
(Educacin y desarrollo en contextos de vulnerabilidad y Desarrollo costero sustentable), se definieron
e implementaron dos centros de alta productividad
y se han definido mecanismos de vinculacin entre
Postgrado, docencia e investigacin que han permitido que tanto acadmicos como estudiantes de pre y
postgrado puedan realizar investigaciones asociadas
a las diversas disciplinas.
Por otro lado, se encuentran en proceso la definicin
de lneas emergentes de investigacin, la priorizacin
de los mecanismos de apoyo a la investigacin en relacin a las lneas prioritarias y emergentes, y la capacitacin y asesora a los acadmicos en la postulacin
de proyectos, entre otras. En postgrado se avanza en
mejorar las condiciones para la creacin de nuevos
postgrados tanto acadmicos como profesionalizantes, en instalar y aplicar mecanismos de aseguramiento de la calidad en los programas, mecanismos de
reinsercin de egresados y un sistema institucional de
becas para estudiantes de postgrado.
La Universidad ha desarrollado diversas iniciativas

entre las cuales se encuentra la implementacin
del Modelo Educativo Institucional, el fortalecimiento de la capacitacin pedaggica de los docentes, especialmente de las carreras renovadas y
la orientada a los docentes del Instituto tecnolgico
y el mejoramiento de la evaluacin de desempeo
docente.
Paralelamente se avanza en el diseo e implementacin de trayectorias de articulacin entre planes
de estudios renovados y antiguos, articulacin entre la Enseanza Media Tcnico Profesional (EMTP)
y carreras tcnicas, y estas ltimas con las correspondientes carreras profesionales con licenciatura
y entre pregrado y programas de postgrado. Por otra
parte se avanza en la revisin y diseo de propuestas remediales de los mecanismos de apoyo a la
retencin y progresin acadmica.
AREA
INDICADOR
CUMPLIMIENTO
Porcentaje de Estudiantes que

ingresan por vas complementarias a la PSU.
72%
(6%/9%)
N de proyectos adjudicados con

enfoque regional
54%
(7/13)
Nmero de Direcciones de
soporte incorporadas al Sistema
de Gestin de Calidad
67%
(2/3)
Porcentaje de administrativos
capacitados de acuerdo a evaluacin del desempeo.
100%
(100%/100%)
Porcentaje de directivos capacitados en gestin.
118%
(100%/85%)
ndice de satisfaccin con la calidad de los servicios y pertenencia
98%
(78%/80%)
VINCULACIN
CON EL MEDIO
GESTIN
INSTITUCIONAL
AVANCES
En esta lnea se han definido e implementado reas
prioritarias de desarrollo, organizando el quehacer
a travs de diversos programas que facilitan la vinculacin institucional. Por otro lado se han priorizado fondos de apoyo a la vinculacin en el marco de
las reas prioritarias de trabajo.
En proceso se encuentra potenciar el rea de servicios de la universidad, los mecanismos de articulacin con la docencia e investigacin y el diseo de
procedimientos de medicin de impactos.
En esta rea se ha logrado definir una poltica de
gestin global que define que la universidad planifica su quehacer y realiza las acciones tendientes al cumplimiento de sus metas. Por otro lado ha
implementado diversas polticas entre las cuales
se encuentran: Poltica de aseguramiento de la calidad, Polticas de Gestin del personal, Polticas
financieras, etc. En ese marco se ha avanzado en la
implementacin, en forma progresiva, de un sistema de gestin de la calidad institucional asociada al
rea administrativa. Por otro lado se crea durante el
ao 2015 un programa de Desarrollo Organizacional, se ha generado un plan de fortalecimiento del
sello, se han definido las competencias necesarias
para los cargos directivos de gestin acadmica y
se ha definido un plan de capacitacin orientado a
los cargos directivos.
Fuente: Unidad de Planificacin y Control de Gestin
En el ltimo proceso de revisin del cumplimiento

del PDE institucional, con fecha de corte a diciembre del ao 2015, se cuenta con un avance general promedio de un 85,3% de cumplimiento de las
metas del ao. En el siguiente grfico se presenta

un resumen del nivel cumplimiento de las acciones
comprometidas de acuerdo a las lneas de desarrollo definidas en el PDE.
04
Grafico 3. Nivel de cumplimiento metas institucionales, por lnea estratgica PDE
Lnea Estratgica 1
La Universidad como centro destacado de generacin de conocimiento y

de formacin de personas al ms alto nivel acadmico
Lnea Estratgica 2
La Universidad reconocida como centro de excelencia por la calidad de su docencia de pregrado
Lnea Estratgica 3
La Universidad como centro destacado al servicio de la regin y actor relevante en el desarrollo de la sociedad.
Lnea Estratgica 4
La Universidad como centro que posibilita el desarrollo integral de cada miembro de la comunidad universitaria.
10
20
30
40
50
81,8
60
76,4
70
80
83,5
99,4
100
90
Plan anual de trabajo general

A partir de la Poltica de Gestin Global, desde el
ao 2015 se elabora el Plan Anual de Trabajo General(17), el cual se estructura sobre la base de las
cuatro lneas del PDE Institucional, considerando
las brechas respecto de las acciones y metas pro-
puestas. En l se focalizan las principales acciones

a implementar durante el ao 2015, en total 63
acciones, con el fin de avanzar hacia el logro de
los compromisos institucionales. Las acciones contempladas en dicho plan son asignadas a distintas
unidades responsables que deben dar cuenta de su
cumplimiento a las autoridades superiores. El cumplimiento de estas se presenta en la siguiente tabla:
Tabla 5. Cumplimiento de Plan Anual de Trabajo General 2015

AREA
DESAFIOS
N DE ACCIONES
ACCIONES 2015
LOGRADO
EN PROCESO
NO LOGRADO
INVESTIGACION
11
POSTGRADO
12
DOCENCIA DE PREGRADO
12
VINCULACION
14
GESTION INSTITUCIONAL
14
43%
48%
9%
% LOGRO
(17) Anexo 14. Plan Anual de Trabajo General
Si bien es cierto el Plan de Rectora se define

para el perodo 2015, tambin se establece que
muchas de las acciones consideradas sobrepasan
ese horizonte o son permanentes, por lo cual se
plantea la continuidad futura y la necesidad de
integrarlas en el plan 2016 y siguientes si fuese
necesario.
Proceso de planificacin unidades

acadmicas
Durante los aos 2012-2014, la UCSC trabaj
en la implementacin del Plan de Desarrollo Estratgico Institucional (PDE 2012-2016) en todas
las unidades acadmicas y administrativas, con un
desfase de un ao para el quinquenio 2013-2017.
Esta tarea se realiz con la gua y acompaamiento
de la Direccin de Gestin Estratgica, y comenz con el levantamiento de informacin tanto del
medio interno como del medio externo, actividad
que se realiz cautelando la articulacin orgnica
y progresiva de las distintas definiciones o lineamientos institucionales, tales como:
Las lneas estratgicas institucionales con sus
principales iniciativas e indicadores;
Los desafos y metas comprometidos en el proceso de autoevaluacin institucional y de las carreras de cada unidad acadmica;
Los desafos y prioridades propios de cada Facultad e Instituto;
Los compromisos adquiridos en los proyectos
de carcter institucional adjudicados.
Las unidades proyectaron sus metas de acuerdo
a lo establecido en el PDE Institucional, considerando las capacidades internas y su proyeccin
futura.
En relacin con el proceso de planificacin de
las unidades acadmicas, estas contaron con la

participacin de su cuerpo colegiado. En paralelo se avanz en la implementacin de la planificacin en todas las unidades administrativas de
las tres Vicerrectoras, identificando y definiendo
reas prioritarias de desarrollo, con indicadores y
metas verificables en cada una de ellas. Esto con el
fin de aportar al cumplimiento de las metas definidas institucionalmente.
En la actualidad el 100% de las Facultades, Institutos y Direcciones cuentan con un Plan de Desarrollo con objetivos, estrategias, metas e indicadores claros y verificables, los cuales son aprobados
por los respetivos vicerrectores y su nivel de cumplimento es verificado anualmente por el Comit
de Gestin Estratgica.
Los resultados de la encuesta institucional 2015
muestran que a nivel de Directores y Decanos el
reconocimiento del aporte de las planificaciones
al PDE institucional mejor desde un 72,22% a
un 91,67% en relacin a la consulta realizada en
el proceso anterior. Esto da cuenta de un proceso
ms participativo y mayor socializacin de los ejercicios de planificacin tanto institucional como de
las unidades.
Seguimiento y ajustes de planes de

desarrollo de unidades acadmicas
A partir del ao 2013 se implementa un nuevo
procedimiento de seguimiento y monitoreo de los
planes de desarrollo de las unidades acadmicas
y administrativas, el que finalmente se formaliza
a travs de Decreto de Rectora 11/2015(18). Esto
con el fin de realizar una revisin sistemtica del
grado de avance de las acciones y metas comprometidas por cada una de las unidades.
Tanto las Facultades, Institutos como Direccio-
(18) Anexo 15. Decreto 11/2015. Procedimiento de seguimiento y monitoreo de los planes de desarrollo de las unidades acadmicas.
04
nes deben realizar el seguimiento a los planes de

desarrollo, dejando constancia a travs de medios
de verificacin que respalden el cumplimiento.
Es la DGE la encargada de solicitar dichos informes y la rendicin de cuentas del Plan de Desarrollo Estratgico en el Comit de Gestin Estratgica.
A la fecha, el 100% de las Direcciones acadmicas y administrativas realizan este seguimiento
en forma sistemtica y permanente permitiendo a
las unidades encauzar sus acciones asegurando el
cumplimiento de las metas de las unidades y por
tanto el PDE institucional. El proceso de seguimiento se presenta en la siguiente figura:
Figura 13. Proceso de seguimiento PDE Unidades
Comit de
Gestin
Estratgica
Monitoreo
semestrel
Las evaluaciones realizadas por las distintas unidades en al ao 2015 presentan un nivel de cumplimiento de un 77% en promedio, tal como se
visualiza en la siguiente tabla:
Tabla 6. Nivel de cumplimiento de PDE unidades
acadmicas ao 2015
UNIDAD ACADEMICA
CUMPLIMIENTO
PROMEDIO
91%
61%
82%
67%
79%
Facultad de Ciencias Econmicas
y Administrativas
74%
83%
Facultad de Derecho
86%
Facultad de Comunicaciones,
74%
PROMEDIO
77%
Compromiso de desempeo
acadmico
Ajustes
Medios de
verificacin
(19) Anexo 16. Decreto de Rectora 61/2015. Compromiso de Desempeo Acadmico.
Uno de los mayores desafos de la implementacin de los PDE en las Facultades e Institutos ha
sido la instalacin de los compromisos adquiridos
a nivel de sus respectivos acadmicos. Durante el
2014 se trabaj en el diseo de esta herramienta
de gestin, para articular y alinear la actividad de
los acadmicos con los objetivos estratgicos de su
Unidad. Esta herramienta se conoce como el Compromiso de Desempeo Acadmico(19) (CDA) que se
formaliza a travs de DR N 61/2015.
El Compromiso de Desempeo Acadmico es un
acuerdo formal e individual, en l se registra la actividad acadmica que cada acadmico realizar en
un periodo de dos aos, este compromiso debe

estar en concordancia con los objetivos estratgicos de su unidad. El CDA vincula a las partes relacionadas (Direccin Superior - Facultades - Acadmicos) para establecer compromisos de accin,
considerando las potencialidades, caractersticas,
evolucin histrica y particularidades de cada una
de las instancias comprometidas.
En su primera implementacin, por acuerdo del
Consejo Superior, la aplicacin del CDA se realiz
considerando solo el perodo de un ao, esto con
el fin de alinearlo con el proceso de evaluacin
acadmica 2014-2014.
Este CDA define 53 productos, de los cuales 17
son del rea de docencia, 15 de investigacin y 21
de vinculacin. Entre los productos definidos en

el CDA se encuentran: Publicaciones acadmicas,
proyectos de I+D+i, participacin en capacitacin
docente, Aplicacin Metodologa A+S, organizacin de congresos, coordinacin de actividades
con exalumnos, pasantas e intercambios, proyectos artstico-culturales, entre otros. En el proceso 2015 los acadmicos se comprometieron con
3.472 productos y al 31 de diciembre del 2015
fueron realizados un total de 2.561 productos en
estas 3 reas (73,8%). Este proceso ha permitido
identificar a los acadmicos que desarrollan este
tipo de actividades y que requieren del apoyo y
asesora institucional, adems de sistematizar las
acciones en este mbito.
Tabla 7. Productos comprometidos en el CDA periodo 2015

AREA
COMPROMETIDO
VALIDADO (31-12-2105)
Investigacin
658
379
Docencia
1894
1209
Vinculacin
920
973
TOTAL
3472
2561
La evaluacin de los CDA comprometidos por

los acadmicos de la UCSC es realizada por los Jefes de Departamento respectivos. El resultado de
la evaluacin adems sirve como insumo para el
proceso de evaluacin acadmica y posteriormente para el proceso de categorizacin. Este proceso

se explica con mayor detalle en el punto 4.7 de
este mismo captulo.
04
Figura 14. Modelo de evaluacin Gestin Acadmica
Evaluacin
Desempeo
Docente en
el aula
Compromiso
de
Desempeo
Esta herramienta se articula adems con otros

procesos institucionales relevantes, como lo son:
la Evaluacin Acadmica, Planificacin Estratgica
y Categorizacin Acadmica, permitiendo con ello
ser un elemento clave para avanzar y consolidar el
Modelo de Gestin de la UCSC.
Evaluacin
Autoridad
Superior
Evaluacin Acadmica
CATEGORIZACION
4.7
Gestin y desarrollo de las personas
La Universidad Catlica de la Santsima Concepcin (UCSC), dedica la cuarta lnea estratgica del
PDE al desarrollo de las personas, explicitando La
Universidad como centro que posibilita el desarrollo integral de cada miembro de la comunidad
universitaria y teniendo como centro de su accionar la dignidad de la persona. En este contexto se
enmarcan las definiciones de polticas, los procedimientos y mecanismos que abordan las diversas problemticas de esta comunidad, particularmente en lo referido a los procesos de seleccin,
(20) Ver anexo 7. Polticas Institucionales.
contratacin, evaluacin, promocin y desarrollo,

y retiro de sus funcionarios.
La Universidad ha declarado como Poltica de
Gestin de Personal(20) lo siguiente: A travs de
la gestin de personal, la Universidad promover,
de acuerdo a sus Estatutos Generales, procesos
orientados al desarrollo integral, que facilite el encuentro y participacin, con un trato humanizado,
del personal de la Universidad.
De la misma forma, en el Decreto de Rectora
indicado, se establecen polticas especficas de
Gestin de Personal, en los mbitos de seleccin

y contratacin, promocin y desarrollo, identidad
y pertenencia, y desvinculacin y renovacin del
personal.
La Direccin de Gestin de Personal(21) es la
unidad que articula e implementa las polticas y
lineamientos institucionales y tiene dependencia
de la Vicerrectora de Administracin y Finanzas.
Para cumplir sus funciones cuenta con cuatro unidades administrativas: Unidad de Contratacin y
Registro, Unidad de Remuneraciones, Unidad de

Bienestar y Unidad de Prevencin de Riesgos. Todas las unidades cuentan con personal especialista y el apoyo tecnolgico necesario para cumplir
sus funciones.
El personal de la UCSC se clasifica contractualmente en personal acadmico y personal administrativo. En la siguiente tabla se presenta la composicin de este, en el perodo comprendido entre
los aos 2011 al 2015.
Tabla 8. Evolucin del personal acadmico y administrativo de planta de la UCSC (2011-2015)
AO
PERSONAL ACADEMICO
PERSONAL ADMINISTRATIVO
2011
363
492
2012
384
534
2013
384
541
2014
391
449
2015
394
528
Fuente: Base de datos DGP, con informacin al 31 de mayo de cada ao.
Personal acadmico
Los acadmicos de la Universidad son nombrados en categoras, de acuerdo a sus mritos acadmicos y las responsabilidades propias de las
mismas. Las categoras se clasifican en ordinarias
y especiales(22) y su definicin y particularidades
son las siguientes:
Categoras ordinarias son aquellas categoras
cuyos miembros realizan en forma permanente, a
lo largo de su carrera, todas las funciones acadmicas de la Universidad, se incorporan a la carrera
acadmica y gozan de la plenitud de los derechos
reconocidos en el presente Reglamento del Acadmico(23). Las categoras acadmicas ordinarias
son las siguientes, por orden jerrquico:

a) Profesor Titular
b) Profesor Asociado (ex adjunto)
c) Profesor Asistente
d) Profesor Auxiliar
Categoras especiales son aquellas categoras
cuyos miembros no estn sujetos a todas las funciones acadmicas, sus derechos y obligaciones
estn consignados en el reglamento del Acadmico. Las categoras especiales son las siguientes:
a) Profesor Visitante
b) Docente Asistente
c) Docente Auxiliar
d) Investigador Asociado
(21) Anexo 17. Decreto de Rectora 05/2008, Crea y modifica dependencias, funciones y denominacin a reparticiones administrativas de la universidad
(22) Anexo 18. Decreto de Rectora 120/2015. Reglamento del Acadmico; Decreto de Rectora 121/2015. Reglamento General del Proceso de Evaluacin Acadmica y
Decreto de Rectora 122/2015. Aprueba reglamento de Categorizacin de los Acadmicos
(23) Ver anexo 18. Reglamento del Acadmico
04
Independiente de su categora, todo acadmico

de la Universidad se rige por:
La legislacin cannica vigente, en lo que sea
aplicable y las normas particulares de la Santa
Sede para las Universidades Catlicas;
La Declaracin de Principios, los Estatutos Generales y los Reglamentos de la Universidad;
La normativa laboral y de la seguridad social del
pas;
El Reglamento del Acadmico; y
Los Estatutos y reglamentos internos de la Facultad u otra entidad acadmica a la que est adscrito.
El personal acadmico est compuesta por acadmicos con contrato de trabajo indefinido y con
contrato a plazo fijo. Por su parte el personal docente a honorarios lo integran aquellos con contratos de prestacin de servicios docentes.
La composicin de ellos en el periodo 20112015 se presenta en la siguiente tabla:
Tabla 9. Evolucin de nmero de acadmicos por tipo de contrato de la UCSC (2011 - 2015)
Tipo de Contrato
Acadmicos con contrato indefinido
2011
2012
363
384
2014
2015
384
391
394
2013
Acadmicos con contrato a plazo fijo
30
39
32
Docentes a honorarios
771
538
595
665
789
1.164
961
1.011
1.065
1.188
Total
Fuente: Base de datos DGP, con informacin al 31 de mayo de cada ao
Como se puede apreciar en la tabla anterior, los

docentes a honorarios se han incrementado en comparacin a los acadmicos con contrato, esto debido
principalmente al crecimiento de la matrcula en los
programas de pregrado, especficamente aquellos
sin licenciatura (Tcnicos e Ingenieras de Ejecucin).
Estos programas, por su orientacin al mercado laboral, demandan una mayor cercana de sus docentes
al entorno laboral, enriqueciendo la docencia con su
experticia en la industria en la que se desarrollan.

Al realizar el mismo anlisis expresado en Jornadas
Completas Equivalentes (JCE), presentados en la
tabla anterior, se puede evidenciar que el crecimiento de los docentes a honorarios es marginal
respecto al crecimiento de los acadmicos con
contrato indefinido, solo el 2015 presenta una
disminucin producto de acadmicos que se acogieron al retiro.
Tabla 10. Evolucin de Jornadas Completas Equivalentes (JCE) por tipo de contrato (2011 2015)
Tipo de Contrato
2011
2012
2013
2014
2015
333,7
Acadmicos con contrato indefinido
287,7
287,7
316,8
319,4
Acadmicos con contrato a plazo fijo
7,3
7,3
19,8
5,4
3,50
93,1
93,1
75,5
91,4
108,98
388,05
388,05
412,05
416,20
446,17
Docentes a honorarios
Total
Con relacin a los niveles de perfeccionamiento

del personal acadmico y docente a tiempo parcial de la UCSC en el mismo periodo, la tabla 11
presenta la distribucin nivel de formacin, destacndose el crecimiento de los acadmicos con
postgrado con un aumento de un 19,5%, esto se

explica por el Plan de Perfeccionamiento Acadmico y los requisitos mnimos de contratacin de
la planta acadmica, de exigir el grado de doctor y
productividad cientfica comprobada.
Tabla 11. Evolucin de nmero de acadmicos planta UCSC, por niveles acadmicos (2011 2015)
Niveles Acadmicos
2011
2012
2013
2014
2015
Doctorado
79 (21,8%)
80 (20,8%)
96 (25%)
102 (26,1%)
112 (28,4%)
Magister
96 (26,4%)
106 (27,6%)
111 (28,9%)
126 (32,2%)
138 (35%)
30 (8,3%)
26 (6,8%)
34 (8,9%)
13 (3,3%)
35 (8,9%)
128 (35,3%)
115 (29,9%)
80 (20,8%)
87 (22,3%)
99 (25,1%)
27 (7,4%)
53 (13,8%)
60 (15,6%)
59 (15,1%)
7 (1,8%)
Tcnico de Nivel Superior
1 (0,3%)
1 (0,3%)
1 (0,3%)
2 (0,5%)
1 (0,3%)
Sin Ttulo ni Grado
2 (0,6%)
3 (0,8%)
2 (0,5%)
2 (0,5%)
2 (0,5%)
363
384
384
391
394
Con Especialidad Mdica

Ttulo Profesional
Licenciatura
Total
En el ao 2015 an se encuentran en su periodo

de perfeccionamiento 6 acadmicos que deben
obtener su grado de doctor durante el ao 2016.
Procesos de seleccin y contratacin

del personal acadmico
La Universidad ha reglamentado la contratacin
de personal acadmico y administrativo de planta(24), estableciendo los requisitos, plazos y etapas.
Anualmente cada Facultad, Escuela o Instituto
realiza una revisin de su cuerpo acadmico estableciendo sus necesidades en funcin de su respectivo plan de desarrollo, al mismo tiempo, debe
establecer los requisitos mnimos que deben reunir los postulantes.
El procedimiento de convocatoria a concurso
pblico es determinado por la Vicerrectora Aca-
dmica, la que comunica a la Direccin de Gestin

del Personal para que organice el concurso pblico correspondiente, la que debe estar aprobada
presupuestariamente por la Vicerrectora de Administracin y Finanzas.
El proceso de seleccin se realiza a travs de
una comisin integrada por acadmicos de la propia Facultad y un representante de las autoridades
superiores, la que se constituye en cada unidad
acadmica. La respectiva comisin tiene la facultad de declarar desierto el concurso por falta de
postulantes idneos.
Como etapa final, los postulantes deben someterse a un examen psicolgico, cuya coordinacin
depende de la Direccin de Gestin de Personal
para finalmente la proceder a la confeccin y firma
del contrato de trabajo respectivo.
El sueldo base para los cargos est determinado
(24) Anexo 19. Decreto de Rectora 21/2001, Reglamenta contratacin de personal de la UCSC y Decreto de Rectora 17/2005, Modifica reglamento de contratacin de personal
acadmico de la UCSC
04
por la escala de remuneraciones que tiene, para

el personal acadmico, 26 niveles dividido en tramos segn la categora acadmica con la que ingrese el profesional.
En el caso de la contratacin de los servicios
de los docentes a honorarios, este proceso est
alineado con la programacin acadmica del semestre y automatizado mediante la intranet universitaria. El Jefe de Departamento o Coordinador
docente realizan la programacin de los cursos,
selecciona a los docentes y genera la solicitud
de contrato respectiva. Esta solicitud es luego
validada en lnea por la Direccin de Docencia y
la Direccin de Finanzas, generando un contrato
de prestacin de servicios docentes. Una vez procesados los contratos, la Direccin de Gestin al
Personal autoriza los pagos por los servicios correspondientes.
La Universidad establece escalas de sueldos de
34 niveles para personal administrativos, las que
se encuentran disponibles en la pgina Web de la
DGP.
Procesos de promocin y desarrollo

del personal acadmico
El proceso de evaluacin acadmica est dirigido a los acadmicos de planta de la institucin y
su fin es calificarlos de acuerdo a su desempeo
en su respectiva unidad acadmica. Por otra parte, el proceso de categorizacin acadmica es una
evaluacin integral, con el fin de incentivar el desarrollo de la carrera acadmica.
A continuacin se describen cada uno de estos
procesos:
a.Proceso de evaluacin acadmica
La evaluacin acadmica es un proceso norma(25) Ver Anexo 18. Proceso de Evaluacin Acadmica
do(25) conducente a una calificacin que expresa

la calidad del trabajo de los acadmicos en correspondencia con su categora por un periodo de
dos aos segn se establece en el reglamento del
acadmico.
La evaluacin acadmica es una actividad obligatoria para todos los acadmicos que tengan a lo
menos dos semestres lectivos de permanencia en
la universidad con contrato indefinido y con una
jornada igual o superior a 22 horas. Los acadmicos con jornada inferior a 22 horas son evaluados
fundamentalmente en la dimensin de docencia.
Para llevar a cabo el proceso, todos ingresan sus
antecedentes a la plataforma institucional (SISCON) a travs de la intranet de la Universidad. La
informacin es validada por los distintos responsables institucionales segn el tipo de actividad
realizada o por la Secretaria Acadmica correspondiente, en mrito de la informacin aportada.
Una vez que se cuenta con toda la informacin,
se constituyen los Comits de Evaluacin por Facultad, en los que participan acadmicos de las
dos ms altas categoras. El actual proceso de evaluacin se basa en 3 insumos: el Compromiso de
Desempeo Acadmico (CDA), el informe cualitativo del Decano y la evaluacin del desempeo docente. El CDA comenz su implementacin a partir
del ltimo ao y, como se seal anteriormente,
es realizado por los Jefes de Departamento en
acuerdo con cada acadmico, teniendo a la vista
los objetivos de desarrollo de las facultades y de
la universidad. Los compromisos asumidos dicen
relacin con actividades como docencia de pre y
postgrado, proyectos de investigacin, publicaciones, iniciativas en actividades institucionales y
gestin, entre otros.
Al cierre de este informe, se est ejecutando la
evaluacin de los acadmicos del periodo 2014
- 2015, y sus resultados estarn disponibles a partir de abril de 2016. Dicha informacin constituir
uno de los insumos del proceso de categorizacin
acadmica. En la siguiente tabla, se presenta un resumen de los resultados de los ltimos 4 procesos
de evaluacin:
Tabla 12. Resultados de los procesos de evaluacin acadmica de los ltimos 4 perodos
Escala de calificacin
2006-2007
2008-2009
2010-2011
2012-2013
Muy bueno
55,7%
73,2%
70,6%
79,5%
Bueno
40,7%
22,4%
26,3%
12,8%
Con Observaciones
3,6%
3,9%
3,1%
7,4%
Insuficiente
0,0%
0,5%
0,0%
0,3%
Total evaluados
100%
100%
100%
100%
Fuente: Vicerrectora Acadmica
b. Proceso de categorizacin acadmica

El personal acadmico de la UCSC con contrato
de trabajo indefinido es categorizado en funcin
del Reglamento Acadmico de la Institucin(26). Los
objetivos de esta accin son bsicamente promover el perfeccionamiento, incentivar la carrera acadmica y reconocer los esfuerzos y mritos. Para
llevar a cabo esta tarea, se constituye una Comisin de Categorizacin de la Universidad propuesta por el Rector conforme el actual Reglamento del
Acadmico de la UCSC. Los resultados finales son

registrados por la Direccin de Gestin al Personal
en virtud de los correspondientes decretos emitidos por el Rector.
En el proceso de categorizacin(27) realizado durante el ao 2015, se presentaron 166 profesores,
de los cules 78 avanzaron en su categora y 88 la
mantuvieron. En la tabla 13, se presenta el resultado de dicho proceso.
Tabla 13. Resultados del proceso de Categorizacin Acadmica, enero de 2015

PRESENTACIN 2014
Categora anterior
RESULTADOS PROCESO CATEGORIZACIN 2015
N de profesores
Auxiliar
Asistente
Asociado
Titular
1
Profesor Auxiliar
122
60 (49%)
57 (47%)
5 (4%)
Profesor Asistente
31
22 (71%)
9 (29%)
Profesor Asociado
80
21
Sin categora
Total proceso
166
63
Fuente: Base de datos DGP, con informacin obtenida de la Vicerrectora Acadmica.
(26) Ver Anexo 18. Reglamento del Acadmico de la UCSC

(27) Anexo 18. Reglamento de Categorizacin de los Acadmicos
04
Como se aprecia en la Tabla 13, del total de profesores auxiliares el 51% logra ascender a las siguientes categoras y de los asistentes, lo logra el
29%. Tal situacin revela que el sistema de promocin acadmica presentaba debilidades, razn
por la que desde 2015 se implementa el Compromiso de Desempeo Acadmico (CDA) que tiene
como fin que cada acadmico planifique su actividad en las dimensiones de docencia, investigacin
y vinculacin, y de ese modo contribuya tanto
al desarrollo de su carrera acadmica como al quehacer de la universidad. Procedimentalmente, los
resultados de cada proceso de categorizacin son
registrados en la DGP.
Tabla 14. Evolucin de nmero de acadmicos por categoras, en el periodo 2011 al 2015.
Jerarqua
2011
2012
Profesor Titular
10
11
11
Profesor Asociado
54
50
51
55
54
2013
2014
2015
64
65
63
87
112
181
194
201
158
155
Docente Asociado
44
49
47
63
61
Sin categora
10
15
11
19
363
384
384
391
394
Profesor Asistente
Profesor Auxiliar
Total
Fuente: Direccin de Gestin al Personal
Los datos de la tabla 14 revelan que, en general, la promocin de los acadmicos se mantiene
estable entre 2011 y 2013, y decrece el nmero
de acadmicos en la categora ms alta. Sin embargo, a partir de 2014 se advierte un aumento en el
nmero de acadmicos que avanza desde la categora Auxiliar a Asistente, especialmente el 2015.
Actualmente, se est llevando adelante el primer
proceso de evaluacin acadmica bajo el nuevo
reglamento de evaluacin, el CDA con su consecuente actualizacin de pautas y lineamientos
institucionales que orientan el proceso. Con ello
se espera promover de mejor manera la carrera
acadmica as como avanzar en el alcance de los
objetivos de la universidad. Una vez que finalice
el proceso de evaluacin, se dar inicio al proceso de categorizacin acadmica, el que tambin se
realizar con un reglamento modificado que bsicamente cambia la conformacin y estructura de
funcionamiento de la comisin de categorizacin

e incorpora la Evaluacin con el insumo del CDA.
Personal administrativo
El personal administrativo de la Universidad es el
encargado de dar el apoyo a las labores acadmicas; estos estn agrupados en familias de cargo(28),
segn sus funciones y responsabilidades. Estas
agrupaciones de cargos se basan en el Modelo de
Gestin por Competencias, mediante esta va se
busca apoyar el desarrollo personal y profesional
de esta planta.
Las familias de cargos y sus cargos asociados,
son los siguientes:
(28) Anexo 20. Decreto de Rectora 32/2012. Determina las Familias de Cargo de la Planta Administrativa de la
Universidad Catlica de la Santsima Concepcin y sus Cargos Asociados
Tabla 15. Familias de cargos

FAMILIAS DE CARGO
CARGOS
Rector
Autoridades
Prorrector
Secretaria General
Vicerrector
Contralor Interno
Director de Gestin Estratgica
Directores
Director
Ejecutivos
Jefe de Unidad
Especialista
Especialista
Administrativos
Asistente
Secretaria
Auxiliar
Trabajador de Campus
Guardia
Trabajador Agrcola
Hombre de Mar
Fuente: Direccin de Gestin al Personal
La provisin de cargos administrativos comprende desde la familia del Director hasta el

Trabajador de Campus, los cargos asociados a
Autoridades, por la importancia que revisten y
por ser de la confianza del Rector, en general son
cubiertos por acadmicos que desempean tareas
de administracin superior y su nombramiento requiere la aprobacin del Gran Canciller, esto por la
normativa institucional vigente.

El personal administrativo de la UCSC se compone de personal con contrato indefinido y personal
con contrato a plazo fijo. Como se observa en la
siguiente tabla, la Universidad ha procurado mantener un adecuado equilibrio entre el crecimiento
de la institucin y su planta administrativa.
Tabla 16. Evolucin de nmero de administrativos de la UCSC, por tipo de contrato (2011- 2015).
TIPO DE CONTRATO
2011
2012
2013
2014
2015
481
Contrato Indefinido
465
496
507
406
Contrato a plazo fijo
27
38
34
43
47
Total
492
534
541
449
528
04
En la tabla siguiente se presenta la composicin

actual del personal administrativo de la UCSC, en
funcin de los cargos definidos:
Tabla 17. Distribucin del personal administrativo de la UCSC, en funcin de los cargos definidos
FAMILIA DE CARGO
Indefinido
Plazo Fijo
Total
Director de Gestin Estr.
Directores
14
14
Jefe de Unidad
35
36
Especialista
150
36
186
Asistente
80
85
Secretaria
79
81
Auxiliar
89
90
Guardia
26
28
Trabajador agrcola
Hombre de mar
Total
481
5
2
47
528
Fuente: Base de datos DGP, con informacin actualizadas diciembre 2015.
Cabe destacar que la mayora de los administrativos con contrato a plazo fijo, se encuentran
cumpliendo funciones comprometidas a travs de
proyectos adjudicados. Al finalizar estos, si el compromiso del proyecto y la evaluacin del desempeo de administrativo lo amerita, pasa a formar
parte de la planta indefinida.
Proceso de seleccin y contratacin

del personal administrativo
La normativa en relacin a la provisin de cargos
de la planta administrativa se encuentra definida
en cuanto a los requisitos, plazos y etapas.
En relacin a la seleccin y contratacin de personal, la poltica especfica declarada por la Universidad es la siguiente: La seleccin y contratacin de personal en la Universidad ser realizada
a travs de procedimientos claros, transparentes
y conocidos, basados en criterios tcnicos, de excelencia, y coherentes con la declaracin de principios y estatutos de la Universidad. Para ello deber considerar las planificaciones estratgicas de
las unidades y de la Universidad, las necesidades
operacionales y el correspondiente respaldo presupuestario(29).
En relacin al perfil del personal administrativo,
la DGP se rige por el Decreto de Rectora correspondiente, la descripcin de cargos(30)y el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad(31)de
la Universidad, que trata del registro de cargos y
funciones de la UCSC, para acadmicos y administrativos.
Evaluacin y desarrollo del personal

administrativo
El personal administrativo de la Universidad
(29) Ver anexo 7. Polticas Institucionales

(30) Ver anexo 20. Determina las familias de cargos del personal administrativo de la UCSC y sus cargos asociados.
(31) Anexo 21. Decreto de Rectora 50/2013, promulga el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.
se evala conforme a un instrumento basado en

el modelo de descripcin de cargo por competencias. Este modelo tiene como objetivo fundamental generar un vnculo entre los objetivos estratgicos de la organizacin con los procesos de
administracin del desempeo y de capacitacin.
Los cargos se definen con competencias sello, transversales a toda la Institucin. Y son las
siguientes: integridad, orientacin de servicio
al cliente, compromiso organizacional, calidad y
eficiencia, y trabajo en equipo. Por lo dems, se
contemplan competencias especficas que se es-
tablecen en base a los requerimientos para desempear con xito cada cargo.
La primera evaluacin formal bajo este modelo,
se efectu en el ao 2012. Con los resultados de
esta se defini un plan de capacitacin para mejorar las competencias que se detectaron en niveles
ms bajos que el esperado para el cargo.
La evaluacin clasifica a los administrativos en 4
categoras, siendo para la institucin una nota deficiente aquella comprendida entre 1 y 2,99. Los
resultados de las dos aplicaciones de la evaluacin se muestran en la siguiente tabla:
Tabla 18. Comparacin Evaluacin cargos administrativos (2014 2015)

RANGOS DE EVALUACIN
TIPO DE CONTRATO
N Total
1,00 - 2,99
3,00 - 3,99
4,00 - 4,99
2014
481
12%
38%
45%
5%
2015
446
11%
32%
46%
11%
La segunda evaluacin del desempeo por competencias se efectu en el mes de enero de 2015,
con una participacin de 446 personas.
Respecto de los dos periodos en que se ha aplicado la evaluacin, se puede observar que ha existido un mejoramiento en los niveles de evaluacin, incrementndose en 7 puntos porcentuales
las mayores evaluaciones.
Los resultados anteriores han permitido disear
planes integrales de capacitacin del personal administrativo tendientes a armonizar las necesidades de las distintas unidades, a fin de superar las
brechas detectadas en la evaluacin de desempeo correspondiente.
Capacitacin y beneficios para el

personal
La capacitacin en el mbito administrativo de
la Universidad se orienta a lograr una mayor identificacin con la misma, una mejora en la productividad y una mayor eficiencia en los procesos administrativos. Es as que la capacitacin se enfoca
en dos mbitos, a saber: Induccin y capacitacin
interna en los procesos de la Universidad, y capacitacin personal a los funcionarios para el fortalecimiento de las competencias definidas por cada
nivel de cargos.
04
a.Induccin y capacitacin interna en los procesos de la Universidad

Desde el ao 2008, se viene realizando en forma peridica el Plan de Capacitacin Institucional
(PCI). Este plan de induccin, tiene como objetivo
que los funcionarios recin incorporados conozcan
de manera ms profunda la identidad, principios
y valores que orientan la Institucin y as puedan
aportar al cumplimiento de la misin institucional.
Esta induccin se realiza en una jornada que
cuenta con la participacin de las autoridades
mximas de la Universidad, quienes abordan los
siguientes temas: Gran Canciller, el tema relacionado con la Declaracin de Principios de la UCSC;
Secretaria General, los aspectos organizacionales
y jurdicos de la Universidad; Vicerrector de Vinculacin con la Sociedad, la descripcin de las polticas y actividades de vinculacin de la Universidad
con el entorno; Vicerrector Acadmico, los temas
asociados a la realidad y desafos de la academia
universitaria; Vicerrector de Administracin y Finanzas, lo relacionado con el financiamiento universitario; y el Director Gestin de Estratgica, presenta el Plan de Desarrollo Estratgico de la UCSC.
En el mismo contexto, se han desarrollado otras
jornadas de induccin de carcter ms especfico, en las cuales normalmente las Direcciones
inductoras dan a conocer procesos relevantes y
de importancia transversal para la gestin en las
distintas reas del quehacer universitario. La programacin de estas jornadas radica en la DGP y se
programan anualmente.
b. Capacitacin al personal para el fortalecimiento de las competencias
Para financiar las actividades de capacitacin,
(32) Anexo 22. Comit Bipartito de Capacitacin y plan de capacitacin
la UCSC hace uso de la Franquicia Tributaria establecida por la Ley N 19.518, que fija el Estatuto
de Capacitacin y Empleo. Para el desarrollo de
las actividades de capacitacin se ha establecido
convenio de administracin de la Franquicia con
el Organismo Tcnico Intermedio de Capacitacin
(OTIC) dependiente de la Cmara Chilena de la
Construccin.
A partir del ao 2009 se constituye el Comit
Bipartito de Capacitacin conformado por representantes de la administracin, del Sindicato de
trabajadores y del personal no sindicalizado. Este
Comit revisa el programa de capacitacin anual
propuesto por la DGP, el que una vez aprobado se
presenta al Servicio Nacional de Capacitacin y
Empleo (SENCE), con el propsito de iniciar los trmites que requiere la franquicia para obtener porcentaje adicional de cobertura por el valor hora de
capacitacin, lo que permite disponer de mayores
recursos para esta rea.
En el ao 2015, se renov la constitucin del
Comit Bipartito de Capacitacin(32) y fue elaborado el Plan de Capacitacin para el ao. Este se
realiza considerando los resultados de: la Evaluacin de Desempeo del personal administrativo, la
Encuesta de Necesidades de Capacitacin que se
realiza en el mes de octubre de cada ao, la Encuesta de Calidad de Vida Laboral, la Encuesta de
Servicio Estudiantil y los recursos disponibles para
estas actividades.
A continuacin se presenta la informacin de la
capacitacin de los aos 2011 al 2015.
Tabla 19. Informacin de Capacitacin para el personal de la UCSC (2011- 2015).

TIPOS DE CAPACITACIN
Plan de Induccin
Institucional (PCI)
Capacitacin
personal para el
fortalecimiento de
las competencias
2011
2012
2013
N participantes PCI
86
66
N Cursos
58
47
N PCI
2014
2015
2
40
82
73
53
114
52
N asistentes cursos
602
286
479
644
378
Gasto franquicia ($)
53.967.905
36.994.054
31.475.315
61.950.453
51.413.051
8.029.115
7.626.410
22.644.342
11.035.284
8.181.680
Costo UCSC ($)
Fuente: Base de datos DGP, complementada con informacin de OTIC de la Cmara Chilena de la Construccin.
c. Beneficios Institucionales del personal acadmico y administrativo

Los beneficios institucionales estn establecidos principalmente en un Contrato Colectivo de
Trabajo(33), que se negocia cada dos aos. Algunas
de las clusulas pactadas que dicen relacin con el
desarrollo del personal, son las referidas al seguro
complementario de salud, frmacos para enfermos
crnicos, seguro de vida, apoyo para acceso a vivienda propia, becas para estudios universitarios
del trabajador y su grupo familiar, entre otros.
Adicionalmente, importante es mencionar que
la institucin cuenta con otros convenios para su
personal, tales como descuentos en tiendas comerciales, centros recreativos, prstamos bancarios, entre otros.
d. Desarrollo de la identidad y pertenencia
La poltica especfica de Identidad y pertenencia, declara: La Universidad promover que el
personal se integre a la comunidad universitaria,
adhiera y respete los principios de la Institucin,
en cuanto universidad catlica, constituyendo una
comunidad que acoge a todo aquel que pertenece
a ella.
La recreacin y el esparcimiento resultan ser

elementos necesarios para mantener y fomentar
las buenas relaciones, concentracin, bienestar y
salud del personal. Debido a lo anterior, la Universidad organiza actividades recreativas, sociales,
deportivas y de integracin al trabajador y a su
familia.
El Contrato Colectivo de Trabajo entre el Sindicato de Trabajadores y la Universidad(34) contempla
actividades de las que se hace cargo y organiza la
Institucin, y que se hacen extensivas a todo el personal. Estas son: Da del Trabajador Universitario, celebracin de Fiestas Patrias y fiesta de Navidad para
hijos de funcionarios.
El deporte tambin contribuye a la integracin y
desarrollo de las personas, es por ello que se mantiene el programa deportivo para funcionarios que
incluye: spinning, entrenamiento funcional, pilates,
tenis de mesa y musculacin, as como tambin las
facilidades necesarias para el uso de gimnasios e instalaciones deportivas para la prctica de deportes.
Para incorporar tambin a la familia, particularmente a los hijos de funcionarios, durante vacaciones
escolares de verano, se implementa un programa
recreativo destinado a menores de hasta 12 aos.
Esta actividad contempla actividades recreativas y
deportivas.
(33) Anexo 23. Contrato Colectivo de Trabajo entre el Sindicato de Trabajadores y la UCSC 2012 2015.
(34) Ver anexo 23. Contrato Colectivo de Trabajo entre el Sindicato de Trabajadores y la UCSC 2012 2015.
04
Al trmino de cada ao, y desde el ao 2007, se

aplica a todo el personal la Encuesta Calidad de
Vida Laboral(35). Esta medicin permite conocer las
percepciones que tienen los funcionarios de las
estructuras y procesos que ocurren en su medio
laboral, informacin con la que se pueden generar
planes de accin que apunten a mejorar los niveles de satisfaccin en las reas que presenten resultados ms bajos.
Los promedios de aprobacin alcanzados en la
dimensin Satisfaccin en la ltimas cuatros mediciones han mantenido el nivel de satisfaccin
por sobre 87%; destacndose la satisfaccin por
trabajar y pertenecer a la UCSC (prestigio, impacto
en el medio, importancia, servicios a la comunidad,
rubro) con un 89,4% en el ltimo perodo.
Organizaciones del personal

Parte del personal acadmico y administrativo
de la Universidad se encuentra organizado principalmente en el Sindicato de Trabajadores Universidad Catlica de la Santsima Concepcin, cons-
tituido el ao 1980. A travs de este el personal

afiliado negocia colectivamente y en forma reglada beneficios y prestaciones destinados a procurar
el bienestar de sus asociados.
La Universidad mantiene, a travs de la Direccin de Gestin de Personal, una fluida y cordial
comunicacin con la organizacin sindical, basada
en relaciones de confianza construidas a travs del
tiempo, mediante un dilogo permanente con su
directiva, sin perjuicio de otras reuniones sobre
temas especficos con las autoridades superiores
de la Universidad. Se encuentra conformada una
mesa bipartita compuesta por dos integrantes del
directorio sindical o sus delegados designados
al efecto y dos representantes de la Universidad,
siendo estos ltimos nombrados por el Vicerrector
de Administracin y Finanzas, ello para el caso de
enfrentar cualquier controversia o diferencia sobre
la interpretacin del contrato (Clusula 34 Contrato Colectivo). En la actualidad, el 27% del total de
acadmicos y el 65% del total de administrativos
se encuentran sindicalizados.
Tabla 20. Nmero de sindicalizados. Periodo comprendido entre los aos 2011 al 2015.
Sindicalizados
2011
2012
2013
2014
2015
Acadmicos
Administrativos
116
121
115
104
104
324
337
340
303
Total
318
440
458
455
407
422
Fuente: Elaboracin propia en base de datos de DGP.
Por otra parte, en una manifestacin de la libertad de asociacin, desde los inicios de la Universidad, se encuentra presente en ella la Agrupacin
de Secretarias, que rene a 38 funcionarias, a la
cual se adhieren voluntariamente aquellas que
desempean dichas labores. Posee una directiva
elegida anualmente, programa de trabajo anual e

integran la correspondiente Agrupacin de Secretarias del Consejo de Rectores de Chile (CRUCH),
sin perjuicio de que sus asociadas estn afiliadas
al Sindicato antes referido.
(35 ) Anexo 24. ITI N2014-04 Informe Resultados encuesta de Calidad de Vida Laboral, 2013-2014.
Desvinculacin y renovacin del

personal
La poltica especfica de desvinculacin y renovacin del personal, declara: La renovacin de
personal en la Universidad debe enmarcarse en
criterios objetivos, basados en los reglamentos e
instrucciones, en funcin de las necesidades, las
metas institucionales y de acuerdo a la legislacin
laboral vigente. Se incentivar el uso de mecanismos transparentes y conocidos tendientes a motivar el retiro de las personas al cumplir la edad
de jubilacin como forma de apoyar la movilidad y
renovacin del personal.
a. Plan de retiro voluntario
La Universidad Catlica de la Santsima Concepcin ha establecido un sistema especial de retiro
de su personal acadmico y administrativo, denominado Plan de Retiro Voluntario del Personal, cuyos recursos para financiarlo se contemplan en el
presupuesto operacional anual de la Universidad.
Este plan comenz a regir el 1 de abril de 2012
con el objeto de otorgar un incentivo para el retiro voluntario a funcionarios que han cumplido la
edad legal de jubilacin y promover la renovacin
de los cuadros acadmicos y administrativos. El
incentivo consiste en un beneficio econmico especial para aquellos que teniendo contrato indefinido de a lo menos 22 horas, opten por acogerse al
plan de retiro voluntario, renunciando por escrito
a permanecer vinculados contractualmente con la
Universidad, cumpliendo las formalidades y procedimientos que detallan los referidos decretos,
dentro de dos aos anteriores a cumplir la edad
legal de jubilacin.
El incentivo se calcula multiplicando el factor
0.5 por el nmero de aos equivalentes de trabajo ininterrumpido que tenga el funcionario al momento de su retiro voluntario y por el sueldo base,
segn la escala de sueldos que le corresponda al
momento de su retiro voluntario.
Entre los aos 2012 al 2014, 17 funcionarios se
han acogido a este plan de retiro voluntario, 10
acadmicos y 7 administrativos.
b. Desvinculacin por reglamentacin acadmica
La labor de los acadmicos de la UCSC se rige
bajo lo sealado en el Reglamento Acadmico vigente. De acuerdo a este documento, el acadmico
pierde su calidad como tal de acuerdo a alguna de las
siguientes causales:
Por renuncia aceptada por la autoridad competente. La renuncia al contrato de trabajo implicar simultneamente la renuncia al respectivo nombramiento
cuando suponga el alejamiento total del acadmico
de la Unidad Acadmica a la que pertenece;
Por impedimento fsico o mental que le prive de
la capacidad para desempear sus funciones, previo
informe competente ante la autoridad correspondiente;
Por destitucin, previa indagacin formal, cuando
se haya comprobado una infraccin del acadmico a
sus deberes o a los principios que rigen la Universidad;
Por destitucin, cuando como resultado del proceso de evaluacin, el acadmico sea calificado con el
concepto de "insuficiente", o en dos periodos consecutivos con el de "con observaciones".
Por exigirlo las necesidades de funcionamiento,
organizacin o reestructuracin de la Universidad, de
sus Unidades Acadmicas o de otras reparticiones de
ella, siempre que se cumpla con la normativa vigente
de la Universidad;
04
Por aplicacin de cualquiera de las causales

que ponen trmino al contrato de trabajo segn la
legislacin laboral vigente.
Finalmente, para efectos de la desvinculacin
4.8
laboral del personal docente y administrativo, la

se ajusta estrictamente a lo establecido en la legislacin laboral vigente.
Para el cumplimiento de su misin y sus propsitos institucionales, la Universidad cuenta con la

infraestructura necesaria y se encuentra realizando constantes esfuerzos para la evolucin de los
recursos fsicos. El desarrollo de la infraestructura
se orienta en las definiciones del Plan de Desarrollo Estratgico Institucional y el Plan Director de
Desarrollo de Infraestructura, canalizndose a travs del Comit de Infraestructura.
En la actualidad, la institucin cuenta con las
siguientes dependencias:
Campus San Andrs, ubicado en la ciudad de
Concepcin, en el que se desarrolla el concepto
de campus integrado. En el ao 2012 y 2013 se
construyeron 2.879, y 9.625m2, respectivamente. Cabe destacar que el 2013, la mayor obra fue
el nuevo edificio Monseor Ricardo Ezzati con
9.027m2. Este edificio rene salas de clases, el
centro de extensin y la administracin superior
de la Universidad.
Museo de Arte Religioso, ubicado en la ciudad
de Concepcin, y corresponden a una propiedad
recibida en comodato de parte del Arzobispado de
Concepcin. Posee 315 m2 construidos.
Campus Santo Domingo, ubicado en la ciudad de Concepcin, donde funciona la Facultad

de Derecho. Propiedad recibida en comodato de
parte de la Congregacin Los Dominicos, posee
2.840 m2 construidos.
Campus Clnico en Chilln, el cual se encuentra al interior del Hospital Herminda Martn de
Chilln. Posee 400 m2 construidos
Laboratorio Costero Lenga, ubicado en Camino Lenga, sector ex Cantera, Comuna de Hualpn,
con una construccin de 400m2, en el cual se desarrollan actividades de investigacin y docencia
por parte de la Facultad de Ciencias, principalmente.
Adicionalmente, el Instituto Tecnolgico cuenta
con cuatro sedes distribuidas en las provincias de
la Regin del Biobo:
Sede Chilln, correspondiente a la nica propiedad arrendada para el funcionamiento del Instituto, posee 2.048 m2 construidos.
Sede Los ngeles, ubicada en el centro de la ciudad del mismo nombre; y cuenta con 1.322 m2
construidos.
Sede Caete, cuenta con un terreno propio de

4.380 m2 y 2.393 m2 construidos.
en forma ntegra en el Comit de Infraestructura.

a. Proyectos de infraestructura ejecutados
Sede Talcahuano, cuenta con una infraestructura

nueva, construida post terremoto con 3.788 m2.
Desde el ao 2012, los proyectos de crecimiento
del Instituto Tecnolgico en cuanto a compra de
terrenos nuevos y construcciones son evaluadas
Durante los aos 2011 al 2015, se incorporaron a la infraestructura universitaria 13.529 m2 en

nuevas obras. El detalle de ellas se presenta en la
tabla siguiente.
Tabla 21. Obras de construccin realizadas (2011-2015)

OBRAS
AOS
2011
2012
2013
2015
Inversin
MM$
Mts2
1.025
493,7
Construccin Escaleras con bloques de Hormign, Campus San Andrs
11,6
Muros cortina Edificio Santa Teresa de Jess de vila
18,6
Proyecto Acceso a UCSC Movimiento de Tierras, pavimentacin, aguas lluvia
72,5
Pavimentacin estacionamiento y acceso Campus Caete
62,6
Graderas Cancha de Futbol, Campus San Andrs
22,5
704
337,8
Construccin Instituto Tecnolgico, II Etapa Campus Talcahuano
Ampliacin Facultad de Medicina

Construccin de espacios de estacionamiento, Campus San Andrs
2.175
19,1
Construccin Edificio Monseor Ezzati.
9.027
5.792,7
Ampliacin Facultad Cs. Econmicas y Administrativas
396
184,1
Construccin Salas de Clases, Campus Santo Domingo
202
122,8
Camino asfaltado Campus San Andrs
32,6
Aumento capacidad alimentador principal Campus San Andrs
21,9
Total Inversin
MM$
686,3
379,4
6099,6
54,5
Fuente: Direccin de Administracin
Las incorporaciones de nuevos terrenos en el periodo de los aos 2011 al 2015, se presentan en la
siguiente tabla:
Tabla 22. Nuevos terrenos adquiridos en el periodo 2011-2015
Aos
Ciudad
2010
Concepcin
2015
Llico
Direccin
Calle Las Heras 1550
M2
Inversin MM$
Inversin Total MM$
1.756
250
250
8.000
50
50
04
Respecto a las remodelaciones y adecuaciones a instalaciones existentes, en la siguiente tabla, se

presentan las principales obras.
Tabla 23. Remodelaciones de infraestructura (2011-2015)
OBRAS
AOS
2011
Reparacin de daos por manifestaciones (no incluye equipamiento)
2012
Habilitacin de paseo peatonal, Campus San Andrs
Mts2
Inversin
MM$
28,2
28,2
40
1.315,1
Remodelacin Centro de Salud UCSC (ExMutual)
1275,1
2013
Remodelacin Laboratorios y Talleres Facultad Ingeniera
181,2
181,2
2014
Remodelacin Laboratorio Climatizacin IT Talcahuano
11,61
11,61
2015
Remodelacin Laboratorio Ing. Civil Geolgica Facultad Ingeniera
74,1
Habilitacin Taller IT Talcahuano
6,5
Remodelacin Salas de Clases 2 Piso Instituto Tecnolgico Chilln
36,6
Remodelacin Taller de Construccin, Instituto Tecnolgico Chilln
12
Remodelacin Taller de Construccin, Instituto Tecnolgico Caete
10
139,2
La Universidad, a travs de los aos y producto

del crecimiento en las reas de docencia, investigacin y extensin, ha generado los mecanismos
que permiten gestionar los proyectos de nueva
infraestructura, como tambin la existente en los
casos de remodelaciones y ajustes. Es importante que uno de los criterios para el desarrollo de la
infraestructura es ofrecer una formacin universitaria bajo altos estndares de calidad; un ejemplo
de ello son los edificios nuevos del Instituto Tecnolgico, Sede Talcahuano, y el edificio Monseor
Ricardo Ezzati en el Campus San Andrs. En la tabla siguiente, se observa el crecimiento en infraestructura entre los aos 2010 y 2015.
Tabla 24. Infraestructura en nmero y metros cuadradros por Sede, aos 2010 y 2015
DESCRIPCIN
Total de Inmuebles Edif. y Construc. (N)
Superficie en Terreno (Mts2)
Superficie Construida (Mts2)
Superficie Total de Predios Agrcolas (Mts2)
Total salas de clase (Mts2)
Total de salas de clases (Nmero)
Total de oficinas (Mts2)
Total de oficinas (Nmero)
Total de auditorios(Nmero)
Concepcin
2010 2015
28
Talcahuano
2010 2015
27
203.917 222.264
42.203
65.825
Chilln
2010 2015
Los ngeles
2010- 2015
Caete
2010 2015
UCSC
2010 2015
Variacin
%
14.897 14.897
3.146
3.352
745
1.993
4.380
4.380
227.085 246.886
8,7%
3.788
1.348
1.994
1.320
1.322
1.353
2.393
49.103 75.322
53,4%
650.000 650.000
750.000 650.000
-13,3%
2.879
37
47
27,0%
100.000*
5.184
6.958
666
711
216
282
373
445
539
655
6.978
9.051
29,7%
86
132
11
16
10
10
14
15
127
182
43,3%
4.343
5.602
188
329
59
119
67
67
30
213
4.687
6.330
35,1%
385
528
14
34
14
16
416
599
44,0%
0,0%

* Las 100.000 m2, corresponden al previo Rarinco, que fue devuelto en comodato al arzobispado de Santa Mara de Los ngeles
En la tabla anterior, se observa que a nivel global, en el periodo 2010 al 2015, la Universidad ha
crecido en 8,7% en terrenos, en 53,4% en metros
cuadrados construidos; particularmente en salas
de clases y oficinas creci en 43,3% y 44,0%, respectivamente. Para el tamao de la Universidad,
es significativo el crecimiento en cuanto a metros construidos focalizados principalmente en el
Campus San Andrs, Concepcin, y en las Sedes
del Instituto Tecnolgico de Caete y Talcahuano.
Este crecimiento en infraestructura responde a las
acciones propuestas en el PDE y al Plan de Mejoramiento propuesto en el proceso de acreditacin
anterior.
b. Actualizacin y mantencin de los recursos
fsicos
La normativa de actualizacin de los recursos
disponibles est definida por la administracin
central y es dependiente de la naturaleza de los
recursos, as por ejemplo, para los recursos tecnolgicos existe una poltica administrada por la
Direccin de Servicios Informticos. Para la renovacin de los equipos, la aplicacin de esta poltica es considerada en el presupuesto anual y es
la direccin mencionada la que administra esos
recursos.
Con relacin a la mantencin de la infraestructura, es la Direccin de Administracin quien tiene
la misin de establecer las necesidades y planes
de mantenimiento, para su ejecucin. La Direccin de Administracin dispone anualmente de

un presupuesto para realizar las mantenciones de
infraestructura que no depende de las unidades
acadmicas. Adicionalmente, las Facultades e Institutos cuentan con presupuesto para la realizacin de mantenciones menores en el interior de
sus dependencias.
El mecanismo formal atiende, por una parte, a
mantenciones planificadas anualmente por las
distintas unidades acadmicas para atender necesidades de mejora o habilitacin de infraestructura, previa aprobacin del Comit de Infraestructura y, por otro, las necesidades emergentes,
las cuales son gestionadas a travs de solicitudes
emitidas por las distintas unidades a la Direccin
de Administracin. Posteriormente se fijan plazos
de ejecucin de las mantenciones o reparaciones
solicitadas. As tambin, si los recursos no alcanzan en el ao de ejecucin, estos se proyectan
y priorizan en el presupuesto del ao siguiente.
Una vez que recogen las distintas necesidades de
mantenimiento de los distintos Campus y Sedes,
la Direccin elabora el plan de mantenimiento
anual, acompaado con el presupuesto respectivo. La Direccin de Administracin mantiene,
como criterio de priorizacin en las obras de mantenimiento, la seguridad de las funciones acadmicas y administrativas. En la tabla 25, se presentan el presupuesto anual de mantenimiento por
unidades acadmicas.
04
Tabla 25. Presupuesto anual de mantenimiento en M$ por unidad acadmica (2011-2015).

TIPO DE CONTRATO
2011
2012
2013
2014
2015
Facultad de Derecho
6.479
13.879
4.862
8.791
3.581
3.862
6.394
3.535
6.319
8.399
9.652
2.090
7.976
4.312
118
12.428
12.066
10.080
5.326
4.953
8.044
7.181
15.333
3.536
1.226
5.509
8.127
6.011
2.342
457
Facultad de Comunicaciones, Historia y Cs Sociales
1.613
1.552
2.982
1.987
697
1.096
269
235
538
65
16.326
19.603
23.675
13.963
13.521
184.913
126.170
124.213
125.044
126.484
Direccin de Administracin
Fuente: Direccin de Finanzas
La Universidad Catlica de la Santsima Concepcin mantiene seguros vigentes para sus instalaciones (seguros generales), con coberturas de
incendio y adicionales de sismo, actos vandlicos,
robos, eventos oceanogrficos, entre otros, tanto
para las edificaciones como para sus contenidos.
De igual forma se tiene cubierto, en plizas especiales, a los equipos electrnicos y los vehculos
con los que cuenta la Universidad, incluyendo objetos valiosos y embarcaciones. Como poltica de
asegurar los activos fijos (equipamiento) adquiridos por proyectos de investigacin externos, la
Universidad indexa anualmente estos equipos a la
nmina de activos para asegurarlos.
Recursos disponibles
a. Recursos de apoyo acadmico
- Biblioteca
La Direccin del Sistema de Bibliotecas es una
unidad dependiente de la Vicerrectora Acadmica, cuyo objetivo principal es prestar servicio re-
ferido a la gestin de informacin y la provisin

de documentos adecuados a los requerimientos
de los estudiantes, docentes e investigadores. Actualmente esta Direccin gestiona las Bibliotecas
del Campus San Andrs, Campus Santo Domingo,
Campo Clnico Chilln y las cuatro bibliotecas correspondientes a las sedes del Instituto Tecnolgico: Talcahuano, Chilln, Caete y Santa Mara de
Los ngeles.
Con el objeto de contribuir a mejorar la calidad
de los servicios de la Universidad, se utiliza el software Aleph, versin 22.0, el cual ha permitido la
gestin automatizada de todas las bibliotecas pertenecientes al sistema.
Tambin pone a disposicin un descubridor bibliogrfico, PRIMO, que permite a los estudiantes,
docentes e investigadores un solo punto de acceso y bsqueda a los recursos acadmicos impresos
y digitales adquiridos por la Universidad.
El Sistema de Biblioteca tiene en su coleccin
impresa un total de 40.100 ttulos y 133.180 ejemplares. En formato digital con aportes institucionales se encuentra suscrito a las siguientes Bases de
Datos: ProQuest, Jstor, vLex, Legal Publishing, UptoDate, Clinical Skill, ASCE (America Society of Civil Engineers), Harvard Deusto - Business Review,
Scopus y El Mercurio Legal.
Tambin cuenta con suscripcin a libros electrnicos a travs de E-Libros (70.000 libros a texto
completo), Digitalia (4.000 e- books), Past Master
(Filosofa), Igi Global TIC e Ingeniera Science Direct.
Por medio del Consorcio CINCEL: ISI Web Of
Knowledge (WOS-JCR), MetaPress, Annual Reviews, Wiley-BlackWell, Science/AAAS, Science
Direct (Elsevier), SpringerLink, Nature, American
Chemical Society y Oxford University Press.
Todas estas suscripciones se pueden acceder
de manera remota a travs del servidor EZproxy
disponible desde el sitio web de la Direccin de
Biblioteca.
A travs de un proyecto externo del Fondo de
Desarrollo Institucional, denominado: Disminucin de barreras fsicas y tecnolgicas que favorezcan la inclusin de los estudiantes en situacin
de discapacidad de la UCSC, implementa tecno-
loga inclusiva (en software y equipos) en las siete

bibliotecas de la UCSC.
Finalmente se encuentra en desarrollo un Plan
de Mejoramiento PM USC1405 De Biblioteca a
CRAI: para modernizar los servicios bibliotecarios
en apoyo a la enseanza, el aprendizaje y la investigacin, el cual pone a disposicin para prstamo
dispositivos electrnicos en todas sus bibliotecas,
entregndoles prstamo de calculadoras cientficas, tablet, notebooks para que los estudiantes
puedan acceder a la informacin, adems, incluye
un programa de competencias informticas e informacionales con talleres orientados al desarrollo de habilidades de informacin.
- Laboratorios y talleres
La modernizacin de laboratorios y talleres en
los ltimos aos ha sido creciente, de acuerdo a
las demandas generadas por la comunidad universitaria alcanzando los 4.171 m2 construidos. En
la tabla 26, se presenta el detalle de lo que en la
actualidad cuenta la UCSC por campus y sedes del
Instituto Tecnolgico.
Tabla 26. Laboratorios y/o talleres acadmicos por campus y sedes del Instituto Tecnolgico
CAMPUS/SEDES IT
Nmero de
Laboratorios
M construidos de
laboratorios
Nmero de
Talleres
M construidos de
talleres
N de PC disponibles para los

estudiantes
783
Campus San Andrs y Santo Domingo
51
2.550
11
795
Laboratorio Costero Lenga
150
Sede IT Caete
100
29
Sede IT Chilln
61
35
Sede IT Los ngeles
70
34
Sede IT Talcahuano
445
37
04
b. Recursos complementarios
- Recintos deportivos
En forma correlacionada con la evolucin de la
infraestructura, la Institucin cuenta con 2 recintos
deportivos, uno techado y uno al aire libre, cuya superficie total es de 9.799 m2. En el recinto techado,
se tiene un gimnasio con una superficie de 3.250

m2 que alberga las canchas de bsquetbol, voleibol
y musculacin, entre otras. En el recinto al aire libre
se tiene 1 cancha de tenis, 1 multicancha, 1 cancha
de baby ftbol, 1 cancha de ftbol de pasto sinttico.
Estos recintos se ubican en su totalidad en el Campus
San Andrs. En la tabla siguiente se despliega el
detalle de las instalaciones deportivas.
Tabla 27. Cuadro con instalaciones deportivas

INSTALACIONES DEPORTIVAS
Superficie en M
Gimnasios
2.165
Canchas de ftbol
5.383
Canchas de tenis
1.166
Canchas de baby ftbol y bsquetbol
1.085
Total de metros cuadrados en infraestructura deportiva
9.799
Plan Director de Desarrollo de

Infraestructura
La Universidad cuenta con un Plan Director de
Desarrollo de Infraestructura, el que tiene una
proyeccin de largo plazo, con una visin del desarrollo futuro de la Institucin. El citado plan sirve
de orientacin para las decisiones de inversin en
proyectos de infraestructura, las cuales se tramitan
en todo el proceso relacionado con su aprobacin
a travs de la Comisin de Infraestructura.
La Universidad ha realizado un esfuerzo significativo en homologar la calidad de las instalaciones
utilizadas en los Campus y Sedes, particularmente
en Caete, Chilln, Talcahuano y Los ngeles. De
esta forma se ha respondido a la planificacin del
desarrollo de las sede, teniendo en cuenta las ob-
servaciones realizadas en la resolucin 187-2012

de acreditacin institucional.
En los ltimos 4 aos, se han implementado en
las sedes 20 talleres. Se fortalecieron las bibliotecas e instalaciones disponibles para el estudio
de los estudiantes, se ampli la infraestructura de
la sede de Chilln en un 100%, equipando a las
carreras con los laboratorios y talleres necesarios
para la correcta implementacin de los programas
que all se imparten, prueba de ello es la acreditacin de 3 programas tcnicos. Se proyecta durante
el 2016 llegar a acreditar ms del 60% de ellos.
En el contexto descrito, el ltimo proyecto aprobado en el ao 2011 y entregado en diciembre de
2013, corresponde al ya mencionado edificio Monseor Ricardo Ezzati, el que posee 7 pisos y dos niveles inferiores. Este edificio concentra la Rectora
de la Universidad, los servicios de la Direccin de

Apoyo a los Estudiantes, el Centro de Acompaamiento de los Estudiantes (CEADE), Bienestar Estudiantil, el Programa de Inclusin Estudiantil y 36
aulas de clases. Adems, en las instalaciones de
los niveles inferiores se encuentra el Centro de
Extensin UCSC con una amplia sala de exposicio-
4.9
nes, salones de ensayo y un Teatro con capacidad

de 266 espectadores. La superficie total construida corresponde a 9.800 Mts2. Con el desarrollo de
esta infraestructura se espera mantener el equilibrio de crecimiento de la poblacin estudiantil con
la infraestructura necesaria para el desarrollo acadmico.
Gestin de recursos financieros
Propsitos Institucionales
La gestin financiera institucional la realiza la Vicerrectora de Administracin y Finanzas, a travs de la
Direccin de Finanzas, Para dar cumplimiento a los
propsitos institucionales, las autoridades se preocupan de coordinar los recursos materiales y financieros
de la Universidad, mediante una planificacin controlada de las actividades de acuerdo a los lineamientos
definidos en el PDE.
La institucin proporciona autonoma a las unidades
acadmicas para que administren el presupuesto aprobado y efecten los cambios que estimen pertinentes
respecto de los gastos definidos presupuestariamente.
Adicionalmente, a travs de la generacin de recursos
propios de las respectivas unidades, se les permite
reutilizarlos en diversas actividades acadmicas, tales
como pasantas, participaciones en congresos, infraestructura, adquisicin de activos fijos, entre otros.
La gestin administrativa financiera est orientada a
generar las condiciones necesarias para el desarrollo
ptimo del proyecto universitario, tanto en los aspectos acadmicos de docencia, extensin e investigacin. Ello ha implicado instalar una administracin de
(36 ) Ver anexo 7. Polticas Institucionnales. Poltica Financiera de la UCSC
los recursos desde la Vicerrectora de Administracin

y Finanzas que: (a) ordena sus prioridades de inversin
hacia proyectos acadmicos acordados por el equipo
directivo de la Universidad; (b) mantiene un vnculo
permanente con la Vicerrectora Acadmica para definir lneas de inversin y fuentes de financiamiento;
y (c) busca generar alternativas de financiamiento a
travs de la definicin de proyectos estratgicos, en
coordinacin con la Direccin de Gestin Estratgica.
Polticas y Normas
La Institucin, en el ao 2014, establece la Poltica
Financiera de la Universidad(36), la que resguarda la sustentabilidad institucional de manera de permitir y facilitar el cumplimiento de una gestin eficiente. Adems,
establece que se ejecuta anualmente sobre la base de
un presupuesto aprobado por el H. Consejo Superior.
La poltica definida establece los siguientes criterios:
(I) Criterio de endeudamiento, (II) Criterio de margen
operacional, (III) Criterio de gestin financiera y (IV) Criterio de informacin financiera.
04
Con la finalidad de dar un orden a la utilizacin de

los recursos, derivados de la generacin de ingresos,
se establecen procedimientos para gastos, se definen
fechas de pagos, control de cada uno de los centros
de gestin definidos previamente, buscando dar viabilidad a lo que se est ejecutando.
Ingresos econmicos
Los ingresos de la UCSC se clasifican en 2 grupos:
aranceles de pregrado y postgrado, e ingresos por
otras actividades de la operacin; la sub clasificacin
de ellos es la siguiente:
Aranceles de pregrado y postgrado.
Aranceles de pregrado con licenciatura.
Aranceles de pregrado sin licenciatura.

Aranceles de postgrado.
Ingresos por otras actividades de la operacin.
Aportes fiscales.
Diplomados, seminarios y cursos.
Aportes por proyectos.
Asesoras profesionales.
Prestacin de servicios.
Otros.
En la siguiente tabla se puede observar la evolucin
de los ingresos durante los ltimos cuatro aos, presentando un crecimiento total de un 27,6% desde
el ao 2012. Las principales fuentes de ingreso continan siendo los aranceles de carreras de pregrado,
explicando el 72,8% de los ingresos.
Tabla 28. Evolucin de la estructura de Ingresos (2012-2015)

Estructura de Ingresos
2012
2013
M$
2014
M$
M$
2015
%
M$
Aranceles de pregrado con licenciatura
$16.237.538
64,0%
$16.757.033
63,5%
$17.978.748
62,9%
$19.709.435
60,8%
Aranceles de pregrado sin licenciatura
$2.865.426
11,3%
$3.063.831
11,6%
$3.455.723
12,1%
$3.895.986
12,0%
$788.990
3,1%
$757.548
2,9%
$941.131
3,3%
$954.150
2,9%
$1.283.217
5,1%
$1.382.570
5,2%
$1.496.993
5,2%
$1.621.121
5,0%
$466.606
1,8%
$475.829
1,8%
$559.324
2,0%
$554.234
1,7%
Aportes por proyectos
$1.298.717
5,1%
$1.847.286
7,0%
$1.986.186
6,9%
$3.546.229
10,9%
Asesoras profesionales
Aranceles de postgrado
Aportes fiscales
Diplomados, seminarios y cursos
$1.295.609
5,1%
$1.139.840
4,3%
$1.362.215
4,8%
$1.454.063
4,5%
Prestacin de servicios
$397.783
1,6%
$260.145
1,0%
$223.044
0,8%
$265.822
0,8%
Otros
$753.011
3,0%
$692.363
2,6%
$600.601
2,1%
$396.326
1,2%
$25.386.897
100,0%
$26.376.445
100%
$28.603.965
100%
$32.397.366
100%
Total ingresos
Fuente: Direccin de Finanzas, ao 2015 Estados Financieros provisorios
Se destaca de la tabla anterior que los ingresos de

aportes por proyectos han aumentado significativamente en estos ltimos 4 aos, pasando desde un
5,1% dentro de la estructura de ingresos totales de la
Universidad, a un 10,9% en el ao 2015.
Aportes fiscales (directo e indirecto)

Los ingresos asociados a los aportes fiscales, si bien
han experimentado un crecimiento de un 16,7%, al
analizarlo respecto al resto de los ingresos, continan
explicando el 5,2% del total de ellos; esto porque, si
bien han ido aumentando, lo han hecho en la misma

magnitud respecto al resto de los ingresos institucionales.
Al analizar el comportamiento de esta variable en
las Universidades Catlicas del Sur, se observa que el
aumento del aporte registrado durante este periodo
es significativamente menor que el que present la
Universidad Catlica de Temuco en el mismo periodo
(43%), esto se explica bsicamente por el aumento de
publicaciones y proyectos que ha tenido durante los
ltimos aos.
Tabla 29. Cuadro comparativo aportes fiscales Universidades catlicas del Sur en M$ (2012-2015)
Universidades Catlicas del SUR
2012
2013
2014
2015
Universidad Catlica del Maule
$1.829.419
$1.996.282
$2.156.976
$2.357.010
Universidad Catlica de Temuco
$1.145.212
$1.294.097
$1.483.413
$1.639.896
Universidad Catlica de la Ssma. Concepcin
$1.283.217
$1.382.570
$1.496.993
$1.621.121
Fuente: Decretos AFD y AFI MINEDUC.
Durante el ao 2015 se recibieron alrededor de

$1.602 millones adicionales gracias al acuerdo alcanzado por el CRUCH con el Ministerio de Educacin de
garantizar un piso mnimo de MM$2.500 millones
anuales de Aportes Fiscales. Para lograr este acuerdo,
los rectores de las universidades catlicas del sur jugaron un papel fundamental, destacando el rol social
que tienen nuestras universidades en sus respectivas
regiones.
Ingresos por formacin continua

La UCSC se ha propuesto como una de las vas de
diversificacin de los ingresos el desarrollo de la Formacin Continua, para ello ha actualizado la normativa
con la clara intencin de que las Facultades e institutos

desarrollen posgrados, posttulos, diplomados y cursos
de capacitacin de acuerdo al desarrollo de sus reas
del conocimiento y a sus planes estratgicos respectivos. Los ingresos que se generen por estos conceptos
estn sujetos a un overhead de un 20% que reporta a
los fondos centrales de la institucin y la utilidad que
se genere de la ejecucin de estos programas pasa a
ser un fondo de libre disponibilidad (fondo propio), el
cual puede ser utilizado para financiar proyectos de desarrollo interno o apoyar el perfeccionamiento de sus
acadmicos, en lnea con los objetivos y metas de su
PDE. Durante el periodo del 2011 al 2015 estos ingresos presentaron un crecimiento de un 173%, lo que es
mayor a la tasa de aumento de los otros ingresos.
04
Tabla 30. Evolucin ingresos por Educacin Continua en $M (2011 2015).

2011
Tipo
2012
2013
2014
2015
Cursos
$68.331
$150.982
$112.471
$124.327
$117.589
Diplomados
$65.098
$106.772
$355.133
$403.597
$295.402
Postitulos
$61.783
$87.129
$62.466
$81.170
$186.800
Postgrados
$384.845
$653.269
$549.192
$1.023.063
$982.764
Total
$580.057
$998.152
$1.079.262
$1.632.157
$1.582.555
Fuente: Decretos AFD y AFI MINEDUC.
Aportes por proyectos
las metas propias del Instituto Tecnolgico y el Convenio de Desempeo de Formacin Inicial de Profesor,
adjudicado el ao 2015 por un monto aproximado de
$1.300 millones. Durante estos aos la institucin est
realizando aportes anuales de contraparte del orden
de MM$250 millones con el objetivo de fortalecer la
implementacin del PDE institucional y el logro de sus
metas.
Por otra parte, la Institucin se ha enfocada en captar
recursos desde los fondos concursables externos vinculados con el desarrollo de la investigacin; estos recursos provienen principalmente de Conicyt e Innova
Chile de Corfo, segn se detalla en la tabla siguiente:
Una de las vas de financiamiento para la implementacin de planes de mejora institucionales es la postulacin a las distintas lneas de financiamiento disponibles para cada rea de desarrollo, es as que por esta
va durante el los ltimos aos se han generado ms
MM$5.000 millones.
Entre los proyectos de mayor envergadura se destacan los Convenios de Desempeo para el Fortalecimiento de la Formacin Tcnica Profesional,
adjudicado el ao 2013, el que permiti agilizar la
implementacin del plan de mejora institucional con
Tabla 31. Evolucin de Recursos adjudicados en Fondos Concursables Externos UCSC (2011-2015)
Tipo Proyecto
2011
#
2013
2012
Aporte (M$)
Aporte (M$)
2014
Aporte (M$)
2015
Aporte (M$)
Aporte (M$)
I (Investigacin)
327.510
460.808
24
1.354.318
13
589.411
399.601
I+D (Investigacin y Desarrollo)
154.949
87.447
344.094
230.418
334.974
Otros
13.050
122.311
136.365
172.292
TT (Transferencia Tecnolgica)
62.379
78.000
18.000
120.074
14
557.888
13
626.255
30
1.838.723
20
1.076.267
14
906.868
Total
Los recursos provenientes de proyectos de Investigacin tienen su origen principalmente en la adjudicacin de proyectos Fondecyt (iniciacin, regulares y
postdoctorado). En la siguiente tabla se puede ver la

evolucin del nmero de proyectos adjudicados, entre
los aos 2003 y 2015:
Tabla 32. Evolucin del nmero de proyectos Fondecyt (2003-2015)

FONDECYT
2003-2006
2007-2010
2011-2015
Iniciacin
11
21
Regular
Postdoctorado
Total
16
34
Fuente: Direccin de Investigacin e Innovacin
Otros ingresos
Estos ingresos corresponden a los que se generan
por las asesoras profesionales y prestaciones de servicios que realizan las Facultades e Institutos, los que
estn afectos al overhead institucional de un 10% de
los ingresos. Al igual que en la formacin continua, sus
excedentes pasan a formar parte de los fondos propios
de la Facultad o Instituto. Los ingresos generados por
las unidades de servicio institucionales, el arriendo, las
donaciones y cualquier otra fuente de ingreso fuera de
explotacin tambin forman parte de esta agrupacin
y, a diferencia de las primeras, estas no estn sujetas
a overhead ya que sus excedentes pasan a los fondos
centrales todos los aos.
Mecanismos e instrumentos para la

gestin financiera
a. Formulacin y gestin presupuestaria
La formulacin y gestin presupuestaria est a cargo
de la Vicerrectora de Administracin y Finanzas, responde a los criterios de disciplina, calidad, eficiencia,
optimizacin y productividad del gasto. La asignacin

presupuestaria para cada unidad se realiza de acuerdo
a las metas del Plan de Desarrollo Estratgico Institucional y propio, las necesidades para el adecuado desarrollo de las carreras y los planes de mejoramiento.
El sistema presupuestario que utiliza la Universidad
es el denominado base cero, lo que significa que el
saldo de presupuesto de las actividades regulares de
las distintas unidades se cierra al final de cada ao, partiendo en el nuevo periodo desde cero. Para el resto de
las actividades o proyectos asociados a un centro de
gestin distinto de los regulares, los saldos del perodo
son traspasados a los fondos propios de la Facultad y
en el caso de los proyectos no adscritos a las Unidades
Acadmicas, el saldo del perodo es traspasado como
saldo inicial del programa en el periodo siguiente. Los
proyectos terminados se cierran y el saldo positivo o
negativo se imputa a los fondos propios
Importante es mencionar, que de acuerdo a lo establecido en Resolucin de Vicerrectora de Administracin y Finanzas 02/2015, las unidades tienen la
posibilidad de contar con recursos adicionales para el
siguiente ao, en la medida que optimicen la ejecucin
presupuestaria del ao en curso, un porcentaje de los
04
ahorros generados sern incorporados en el siguiente

presupuesto en calidad de fondos propios.
Para el proceso de formulacin presupuestaria
cada unidad tiene que estimar el gasto en el recurso
humano (planta acadmica y administrativa), gastos
de operacin en bienes y servicios e inversiones. El
presupuesto de planta acadmica y administrativa se
ajusta segn lo establecido en los distintos contratos
y convenios colectivos de trabajo, ms las nuevas contrataciones autorizadas en conjunto por las Vicerrectora Acadmica (VRA) y Vicerrectora de Administracin
y Finanzas (VRAF).
El proceso de formulacin consta de cinco etapas:
Etapa uno: Cada una de las diferentes unidades acadmicas deben proyectar el nmero de estudiante esperados para cada ao, tales como:
Carreras de pregrado y programas especiales.
Programas de postgrados, magster, posttulos y
especialidades mdicas. Se debe proyectar el total de
aranceles que se espera recibir durante el siguiente
ao, as como tambin presupuestar los ingresos no
arancelarios.
Etapa dos: Cada centro de gestin vigente debe proyectar sus gastos de acuerdo a las actividades a desarrollar segn su plan estratgico; para ello, cada unidad
debe entregar la siguiente informacin:
Informe de inversiones: En l se deben presupuestar todos los egresos por inversiones fsicas de acuerdo a las actividades que cada unidad espera desarrollar durante el ao, as como las posibles mejoras que
puedan proporcionar un mejor avance.
Informe de gastos de operacin: En l se deben justificar las diferentes partidas de gastos de operacin.
Etapa tres: Anlisis conjunto de la formulacin presupuestaria entre las distintas unidades y las vicerrectoras.
Etapa cuatro: Consolidacin y anlisis centralizado

de las formulaciones recibidas.
Etapa cinco: Propuesta y aprobacin del presupuesto institucional para el ao siguiente por el Consejo
Superior.
b. Control y gestin presupuestaria
El control presupuestario consiste en la verificacin
peridica del cumplimiento asociado a las asignaciones de recursos para desarrollar las actividades de las
unidades, lo que permite organizar y optimizar el recurso financiero. El ao 2014 la Universidad gener las
polticas y mecanismos para el control e implementacin del presupuesto anual 2015, publicando el documento Guas de Cumplimiento Presupuestario.
La Direccin de Finanzas es la responsable de controlar el presupuesto general de la Universidad. Para ello,
durante los ltimos aos, se han comenzado a integrar
distintas variables que definen el perfil del estudiante,
tales como: estructura de financiamiento, rendimiento
y permanencia acadmica, acceso a beneficios internos, nmero de egresados y titulados, entre otras,
con las cuales proyecta el comportamiento de pago,
y a su vez lo correlaciona con los gastos proyectados. Este trabajo se realiza en los meses de octubre
y noviembre de cada ao, y con ello se concreta la
operacionalizacin de las distintas actividades y las
funciones universitarias del ao siguiente.
c. Activos fijos brutos
El crecimiento en activos fijos ha sido sostenido a
lo largo del tiempo; en la siguiente figura se puede
ver que el crecimiento desde el 2003 al 2014 alcanza el equivalente a un 461%. Entre los hitos que
adquirieron mayor relevancia en los ltimos 7 aos
tenemos:
2007 adquisicin de terreno Ex- Caracol en Lomas de San Andrs, MM$3.925

2007 adquisicin de terrenos del Instituto Tecnolgico en Talcahuano y terrenos de Campus Clnicos.
2009 adquisicin de terrenos e instalaciones de
la ex mutual de seguridad, colindante al Campus San
Andrs. MM$2.736 ms adiciones por MM$1.670

2013 construccin del edificio Monseor Ricardo
Ezzati en dependencias del Campus San Andrs, Concepcin. MM$5.610
2014 adquisicin de terreno de Las Heras MM$250
2015 adquisicin de terreno en Llico, MM$50
Grfico 4 . Activo fijo bruto anual (MM$) de la UCSC aos 2003 al 2015
80.000
70.000
60.000
50.000
40.000
30.000
20.000
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2003
2004
10.000
Fuente : Direccin de Finanzas, ao 2015 Estados Financieros provisorios
En el grfico anterior, se aprecia un aumento significativo de sus activos fijos. En ellos destaca el
ao 2013 respecto del ao 2012, cuyo incremento se produce por varias razones, una de ellas dice
relacin con la construccin del edifico Monseor
Ricardo Ezzati, como ya se ha mencionado, con la
finalidad de generar mayores espacios para los estudiantes (salas, anfiteatro, sala de exposiciones, entre
otros), adems de albergar las dependencias de las
autoridades superiores de la Universidad. Adicionalmente, dicho incremento se origina por la retasacin
de los edificios y terrenos tras la conversin de normas desde los Principios Contables Generalmente
Aceptados a normas internacionales de contabilidad
IFRS en sus estados financieros.
d. Gestin de recursos para los estudiantes
En la UCSC, una preocupacin central es realizar todos los esfuerzos para ayudar a garantizar la
permanencia y finalizacin de sus programas a los
estudiantes y que ninguno abandone su carrera por
04
problemas socioeconmicos. Para dar cumplimiento

a ello, la unidad de Gestin Financiera Estudiantil se
preocupa permanentemente de informar y asesorar
a los estudiantes de los distintos procedimientos
que deben realizar, tales como la postulacin a crditos, beneficios y becas, pago de la brecha financiera,
fechas y requisitos, entre otras; programando jornadas informativas en todas las facultades e institutos.
Adicionalmente, existe un acceso desde la Intranet
Universitaria que acta como mesa de ayuda, desde
donde se responde al estudiante sus inquietudes.
Adems se disponde de un portal en lnea denominado Mis Cuentas donde puede consultar su cuenta corriente, beneficios asignados, cuotas a pagar,
morosidades, fechas de pago, entre otras y a travs
de l puede cumplir con sus pagos. Con este mismo
objetivo, el ao 2013, se agreg a la plataforma el
estado de los beneficios de becas y crditos de Mineduc, donde el estudiante puede anticipadamente
conocer el estado de estos beneficios.
Otra accin realizada para dar un mejor servicio en
las modalidades de pago de los estudiantes, es que
desde el 2012 al 2015 se implementaron nuevas alternativas para dar cumplimiento a sus obligaciones,
tales como: webpay.cl, webpay Plus y una aplicacin
mvil UCSC mvil con la informacin de gestin
financiera en lnea.
La administracin financiera de cada estudiante

se materializa a travs de una cuenta corriente en
la cual se encuentra el historial de crditos, becas,
cuentas por cobrar, etc. Cada ao la unidad de Gestin Financiera Estudiantil controla e informa a cada
estudiante el estado de su financiamiento en relacin a la evolucin curricular, para asegurar la continuidad de sus becas y crditos.
Para dar cumplimiento a estas labores y brindar
atencin de calidad a los estudiantes, la Direccin
de Finanzas est en etapa de levantamiento y certificacin de sus procesos bajo la normativa ISO
9001/2008.
En la tabla 33, se presenta la estructura del arancel
y la estructura de financiamiento, respectivamente.
En ella se evidencia que de toda la estructura de
financiamiento de nuestros estudiantes, solo los
pagos directos y las cuentas por cobrar son afectas
a morosidad (23,2%), el resto del financiamiento
es percibido ntegramente desde el MINEDUC a la
institucin en base a la permanencia del estudiante. Dado que el mayor ingreso es por concepto de
aranceles es relevante destacar que no existen problemas graves de morosidad, esto permite proyectar
los ingresos anuales con relativa certeza respecto a
lo que ocurre en la realidad.
Tabla 33. Estructura del arancel de estudiantes en M$, periodo 2012 al 2015.
Item/Ao
2012
2013
2014
2015
Becas Externas
5.945.485
6.911.814
7.774.381
9.302.487
FSCU
5.424.246
5.387.611
5.656.511
5.324.281
CAE
1.846.452
1.797.563
1.909.528
1.994.347
670.354
751.800
888.297
1.098.617
Pagos Directos
4.930.527
4.797.920
5.156.283
5.605.271
Cuentas por Cobrar
1.074.890
931.704
990.602
1.234.568
19.891.954
20.578.412
22.375.602
24.559.571
Crditos internos
Ingreso total por arancel

Esta estructura de financiamiento refleja las

cuentas corrientes vigentes de la totalidad de los
estudiantes de la UCSC: pregrado con licenciatura,
pregrado sin licenciatura, posttulo, postgrado, diplomados y estudiantes de intercambio. Cabe sealar
que desde el ao 2014 los crditos a los estudiantes para financiar el diferencial entre al arancel real
y el de referencia (brecha) se realiza con fondos del
FSCU, permitiendo a la universidad disponer de esos
ingresos dentro del ao.
Avances y desafos de la gestin

financiera
La Institucin ha debido recurrir a la banca para
financiar el desarrollo de los proyectos de infraestructura necesarios para dar cumplimiento a sus fun-
ciones y proyectos de mayor inversin, por lo que

se ha visto afectada por un aumento constante del
financiamiento adquirido con entidades financieras
desde el ao 2012. Estos aumentos de las obligaciones se generan a travs de los siguientes hitos:
Adquisicin de mayores compromisos con entidades financieras para cumplir con la construccin
del nuevo edificio, lo que se traduce en un aumento
por ao superior al 30% por concepto de gastos financieros.
Menor ingreso por Aportes Fiscales debido a una
disminucin en la matrcula nueva de estudiantes de
pregrado el ao 2013.
Aumento sostenido de los gastos relacionados
con remuneraciones, tal como se aprecia en la siguiente tabla.
Tabla 34. Ingresos por matrculas y aranceles, y gastos en remuneraciones en MM$ (2012- 2015)
Item/Ao
2012
2013
2014
2015
Matrcula y aranceles
19.891.954
20.578.412
22.375.602
24.559.571
Remuneraciones
15.978.555
17.167.664
16.897.652
18.333.016
686.458
1.797.190
2.183.969
1.189.109
-270.012
1.435.364
Variacin anual en aranceles

Variacin anual en remuneracin
Fuente: Direccin De Finanzas, ao 2015 Estados Financieros provisorios
04
En la siguiente figura, se observa un aumento de

los pasivos financieros de corto y largo plazo del ao
2012 al 2015, esto para financiar crecimiento en infraestructura y capital de trabajo.
Grfico 5. Evolucin de las obligaciones financieras periodo 2011- 2015
25.000.000
20.000.000
15.000.000
10.000.000
10.000.000
5.000.000
0
2011
2012
2013
2014
2015
OTROS PASIVOS FINANCIEROS NO CORRIENTES
OTROS PASIVOS FINANCIEROS CORRIENTES

Fuente: Direccin de Finanzas, estados financiero IFRS, ao 2015 Estados Financieros provisorios
Respecto a los pasivos corrientes, durante el periodo 2011 2013, se incurri en el uso de lneas
de crdito para financiar la operacin producto de
retrasos en las remesas de pagos asociadas a becas
y crditos de los estudiantes. Adicionalmente, durante los aos 2012 y 2013 se ejecut la obra de
construccin del Edificio Monseor Ricardo Ezzati,
esta obra fue financiada por una lnea de crdito a
corto plazo para la construccin, y una vez finalizada se renegocia en un crdito a largo plazo, esto
explica el aumento de los pasivos de largo plazo
y la disminucin de los pasivos corrientes, a partir
del 2014.
Desde el ao 2013 en adelante, la Universidad
ha implementado un plan de restructuracin de su
deuda, con el objeto de disminuir las obligaciones

de corto plazo traspasndolas a largo plazo y de
renegociar las de largo plazo con mejores condiciones financieras.
Respecto a la evolucin de las obligaciones y gastos financieros, en trminos de liquidez, se aprecia
una baja considerable para los aos 2012 y 2013
respecto de la capacidad que han tenido los activos ms lquidos para cubrir los compromisos de
corto plazo, el que se revierte en el 2014 y 2015 y
se proyecta que para el ao 2016 se mantenga la
tendencia que se observa en el siguiente grfico,
esto porque los gastos financieros proyectados estn asociados principalmente a la programacin de
pagos de los prestamos de largo plazo.
Grfico 6. Obligaciones y gastos financieros en el periodo 2003 al 2015.

25000
20000
MM$
15000
10000
5000
PASIVOS FINANCIEROS MM$
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
GASTOS FINANCIEROS EN MM$
Acciones estratgicas en el mejoramiento de la gestin financiera y

econmica
Frente a la baja en las proyecciones de matrculas
de estudiantes nuevos en carreras con licenciatura
durante el ao 2013 y a los resultados financieros negativos que enfrent la institucin en el ao
2012, la autoridad defini un conjunto de acciones
que permitieron mejorar la situacin financiera, tales
como:
Por acuerdo del Honorable consejo Superior se
aprob durante el 2013 un ajuste presupuestario,
este consisti en la reduccin de los gastos para el
ao 2014 de un 10% en las unidades administrativas y 7% en las unidades acadmicas.
Un Plan de ahorro en los gastos generales, a travs del seguimiento y control de cada uno de ellos
por cada campus y edificio, generando ahorros por

ms de 100 millones por ao.
Plan de reestructuracin y cierre de las unidades
de servicios no rentables, generando ahorros cercanos a los 130 millones de pesos.
Disminuir los gastos de arrendamiento de las
dependencias en el centro de Concepcin que albergaban a la autoridades superiores, las cuales son
trasladadas al Campus San Andrs, edificio Monseor Ricardo Ezzati.
Proceso de desvinculacin de personal que haba
sido contratados por proyectos terminados.
Promover el proceso de jubilacin para el personal que ya haba cumplido los requisitos legales.
Disminuir el gasto en remuneraciones por profesores jornada parcial, a travs de ajustes en la carga
docente anual de los profesores de jornada completa, mediante incorporacin de cursos compartidos y
regulando el valor hora que se cancela por la docen-
04
cia part-time a valores promedio de mercado.

Durante el ao 2013 y con el fin de hacer frente
al riesgo de liquidez, la Universidad inici un proceso
de reestructuracin de los otros pasivos financieros
corrientes con los Bancos BCI, Estado, Corpbanca y
Servicios Financieros Tanner. Desde 2014 se comenzaron a reestructurar pasivos financieros principalmente de corto plazo bajo las mismas garantas, con
Servicios Financieros Tanner por $2.000 millones,
Banco Estado por $500 millones, Banco Corpbanca
por $2.255 millones y con Banco BCI por $4.310 millones.
Potenciar las matrculas de pregrado fortaleciendo la campaa de difusin incorporando nuevas es-
trategias, realizadas en conjunto con las respectivas

facultades, y carreras, lo que permiti mejorar sus
ingresos para dicho ao.
Intencionar los planes de transicin en carreras
que poseen ms de un plan de estudio, producto de
la renovacin curricular, estableciendo equivalencias
entre cursos.
Estas acciones concretas lograron bajar en forma
significativa el costo operacional. En el siguiente
grfico, se observa el impacto de las acciones antes
sealadas en el ao 2014. En l, se observa la evolucin de ingresos totales versus los gastos totales
para el periodo 2012 al 2015.
Grfico 7. Ingresos versus gastos en M$

35.000.000
33.000.000
31.000.000
29.000.000
27.000.000
25.000.000
23.000.000
21.000.000
19.000.000
17.000.000
15.000.000
2012
2013
INGRESOS OPERACIONALES
Fuente: Direccin de Finanzas. Estados financieros auditados de la UCSC, ao 2015 estados provisorios.
2014
GASTOS OPERACIONALES
2015
Estas medidas financieras y econmicas han permitido mejorar el ndice de liquidez, as como tambin una disminucin de su riesgo operacional, mejorando en un 100% el ndice de liquidez corriente
, disminuyendo el dficit de capital de trabajo a un
20% del 2012 y mejorando el EBITDA en un 86%

respecto al mismo ao. Los resultados provisorios
del ao 2015 permiten proyectar un mejoramiento
respecto al ao 2014.
Tabla 35. Indicadores financieros (2012-2015)

INDICADORES
2013
2012
2014
2015
$2.046.956
$2.357.024
$3.819.395
$6.089.668
Capital de Trabajo
-$8.476.658
-$8.940.082
-$2.742.790
-$132.709
Liquidez Corriente
0,31
0,32
0,68
0,99
Razn de Endeudamiento
0,43
0,50
0,49
0,48
Razon de Apalancamiento
0,77
0,99
0,98
0,91
EBITDA
Fuente: Direccin De Finanzas, Estados Financieros auditados de la UCSC, ao 2015 estados provisorios.
Los resultados operacionales y del ejercicio de

la Universidad desde el ao 2012 presentan una
evolucin positiva debido las estrategias de aho-
rro y manejo financiero, implementadas desde el

ao 2014. Esto se visualiza la evolucin en el siguiente grfico:
04
Grfico 8 . Evolucin de los resultados UCSC en M$ 2012-2015

5.000.000
4.910.030
4.000.000
3.000.000
2.439.895
2.720.380
2.000.000
1.000.000
637.848
-1.000.000
363.125
(557.716)
(595.119)
2012
441.891
2013
RESULTADO EJERCICIO
2014
2015
RESULTADOS OPERACIONALES
Los flujos proyectados de la institucin, permiten

un mejoramiento de la posicin financiera durante
los prximos aos, manteniendo un control eficiente
de la ejecucin del gasto fomentando la diversifica-
4.10
cin del ingreso y el crecimiento de la matrcula total

a travs de la mejora de los procesos de enseanzaaprendizaje y la renovacin de la oferta de programas.
Sistemas de gestin de la informacin

y anlisis institucional
Estructura informtica institucional

La Institucin dispone de un sistema informtico y
Servicios de TI para las necesidades de la institucin
y apoyo al logro de sus estrategias. Para lo anterior,
cuenta con una unidad organizada y estructurada de
manera apropiada. En la Institucin, esta responsabi-
lidad recae en la Direccin de Servicios Informticos

(DSI) dependiente de la Vicerrectora de Administracin y Finanzas.
La direccin organiza su quehacer en torno a tres
niveles conceptuales:
Estratgico
Productivo
Soporte y Monitoreo
do por la Vicerrectora de Administracin y Finanzas.

b. Nivel productivo de los servicios
a. Nivel estratgico de los servicios

Enfocado a determinar los lineamientos generales de las tecnologas de informacin, generando
directrices esenciales para su buen funcionamiento,
as como la alineacin con la estrategia institucional
(Ej. polticas y normativas, planes estratgicos, lineamientos tcnicos y procedimientos documentados).
Abarca conceptos referidos a las polticas institucionales, estrategia de la Direccin y mecanismos
de aseguramiento de la calidad, como son:
Polticas institucionales de la plataforma informtica(37).
Normativa de los servicios informticos institucionales
.
Lineamientos tcnicos y procedimientos que rigen los servicios informticos, los que son revisados
y evaluados peridicamente en cuanto a su validez
y pertinencia.
La DSI, realiza su quehacer habitual dentro del
marco de su Sistema Gestin de la Calidad bajo norma ISO 9001:2008, con el propsito de generar la
mejora continua de sus prestaciones.
La planificacin de la gestin de tecnologa de la
informacin se organiza mediante los siguientes instrumentos:
>Plan estratgico (2012-2016). La Direccin enfoca sus esfuerzos de acuerdo a lo establecido en su
plan estratgico que se encuentra alineado al Plan
de Desarrollo Estratgico Institucional.
>Necesidades institucionales detectadas en instrumentos que evalan la eficacia y pertinencia de
las tecnologas de informacin.
>Formulacin Presupuestaria: realiza su gestin
anual, en base a presupuesto presentado y aproba-
(37 ) Ver anexo 7. Polticas Institucionnales. Poltica Financiera de la UCSC
Este nivel est orientado a dar respuesta a los requerimientos de los usuarios de las tecnologas de la
informacin dentro del marco regulatorio en el que
operan, velando principalmente por la seguridad y
confiabilidad de la informacin. Los principales servicios que DSI presenta en este nivel son:
Administracin correo electrnico institucional
Soporte tcnico en sitios web institucionales
Administracin Intranet institucional
Soporte tcnico a usuarios (hardware, software y
capa fsica de redes)
Desarrollo, mantencin y soporte a usuarios en
sistemas institucionales
Servicio inteligencia de negocio.
c. Nivel de soporte y monitoreo de los servicios
Orienta sus esfuerzos a proveer tecnologas de informacin estables y seguras, que estn operativas
en el momento y lugar que los usuarios la requieran.
Los principales servicios que DSI presta en este nivel
son:
Diseo y mantencin red institucional y comunicacin de datos. Administracin de servidores y bases de datos institucionales
Monitoreo de la plataforma tecnolgica
Monitoreo y gestin de la plataforma tecnolgica
Sistemas informticos institucionales

La UCSC cuenta con sistemas informticos que
apoyan los principales procesos acadmicos, administrativos y financiero-contables, con la finalidad de
alcanzar una mayor eficiencia en la gestin institu-
04
cional, as como proveer informacin relevante para

apoyar la toma de decisiones en las diversas reas de
la institucin.
Los sistemas informticos se organizan en tres bloques o agrupaciones de sistemas y aplicativos organizados por su orientacin o reas de apoyo, donde
las del mbito acadmico estudiantil y mbito acadmico administrativo se vinculan a las del mbito
gestin de la informacin a travs de la plataforma
de Inteligencia de Negocio o Data Warehouse.
Tanto los sistemas o aplicaciones del mbito acadmico estudiantil y mbito acadmico administrativo son principalmente de naturaleza transaccional,
orientados al apoyo de actividades operativas y administrativas. En cambio, los aplicativos del mbito
gestin de la Informacin son de naturaleza estratgica. Se construyen a partir de los datos registrados
en los sistemas de mbito transaccional con el fin de
dar respuesta a las necesidades de informacin que
requieren los niveles directivos y estratgicos de la
Institucin.
Se cuenta con un catlogo de sistemas institucionales donde se detalla la totalidad de ellos y aplicativos que conforman la plataforma tecnolgica de la
Institucin. Respecto a las capacidades generales de
los mismos, se puede sealar lo siguiente:
a. mbito acadmico estudiantil
El mbito acadmico estudiantil cuenta con sistemas informticos que apoyan la labor docente y de
gestin acadmica, en aspectos relacionados con la
generacin y anlisis de informacin de las actividades acadmicas estudiantiles, apoyando a los distintos actores involucrados en ellos, como son: estudiantes, acadmicos, administrativos y directivos.
Cabe destacar que los sistemas informticos de
este mbito tienen la capacidad de:
Optimizar los procedimientos administrativos relacionados con los estudiantes y el servicio de docencia, relacionado con:
> Admisin.
> Programacin e inscripcin de cursos.
> Control curricular.
> Certificacin acadmica.
> Otorgamiento de ttulos y grados.
> Entorno virtual de aprendizaje para carreras de
pregrado y postgrado.
> Biblioteca.
> Administracin de otorgamiento de beneficios
(crditos , becas).
> Servicios de apoyo al estudiante (salud, deporte,
bienestar).
Realizar seguimiento de estudiantes titulados, lo
que implica el conocimiento de las trayectorias laborales y formacin continua de los titulados.
Consolidar informacin de acadmicos, referida a:
> Investigacin (proyectos y publicaciones).
> Docencia (docencia histrica, proyectos FAD, capacitacin docente, y encuestas de desempeo docente).
> Antecedentes de los ttulos y grados acadmicos.
> Evaluacin y categorizacin acadmica.
> Proyectos de apoyo a la extensin acadmica.
> Actividades acadmicas validadas por la facultad
(elaboracin de material de apoyo a la docencia, direccin de tesis, informante de tesis, organizador de
eventos cientficos, rbitro de artculos cientficos y
libros, estadas de investigacin, programas de entrenamiento, proyectos de transferencias tecnolgica,
elaboracin de proyectos FDI o MECESUP, participacin en comisiones de evaluacin y categorizacin,
participacin en charlas, seminarios, congresos y jornadas, premios y distinciones, entre otras).
Generar estructuras de evaluacin por los docentes, las que pueden ser reutilizadas, modificadas y
compartidas por distintas asignaturas, as como el registro de las notas parciales, clculo de notas finales
y generacin de las respectivas actas finales. Adems
le permite al docente generar:
> Control de asistencia.
> Registro de objetivos de aprendizaje y fechas de
evaluaciones.
> Publicacin y alerta de notas en intranet, permitiendo mantener al estudiante actualizado en la publicacin ms reciente de notas.
> Administrar los recursos humanos, en relacin

con la informacin concerniente a la gestin de remuneraciones, perfeccionamiento, bienestar y licencias mdicas.
Gestionar las reas de financiamientos, beneficios
y becas, y seguimiento de crditos de los estudiantes
y ex alumnos.
Gestin de convenios de la Institucin, tanto nacional como internacional.
c. mbito gestin de la informacin
b. mbito acadmico administrativo.

El mbito acadmico-administrativo, posee sistemas informticos que apoyan la labor administrativa,
financieras-contable y de recursos humanos, en lo
relacionado con la generacin y manipulacin de informacin de los diversos procesos administrativos
de la Institucin, apoyando a los distintos actores
involucrados en ellos, tales como: administrativos,
acadmicos, docentes, directivos, estudiantes y ex
alumnos.
Los sistemas informticos de este mbito tienen la
capacidad de:
> Optimizar los procedimientos administrativos relacionados con la gestin peridica de los funcionarios, en lo relacionado con:
> Solicitudes administrativas en lnea (permisos
administrativos, viticos nacionales e internacionales, solicitudes de comprar, fondos por rendir y pedidos de bodega).
> Ingreso, mantencin, seguimiento, control y gestin de la informacin financiera-contable y presupuestaria de la Institucin.
> Estado de avances de indicadores definidos en
el PDE.
> Aplicacin de encuestas.
El mbito de gestin de la informacin, a travs de

una plataforma de inteligencia de negocios, apoya
la labor de los directivos de la institucin mediante
la disposicin de informacin de manera oportuna y
precisa. En cuanto a los actores que acceden a este
tipo de reportes se pueden sealar: Rectora, Vicerrectores, Contralor, Secretara General, Directores,
Decanos, Secretarios Acadmicos, Directores de Unidad, Comisiones de Acreditacin y Jefes de Proyectos.
Las aplicaciones de este mbito tienen la capacidad de:
Apoyar la gestin de las autoridades, por medio
de reportes y aplicaciones, en cuanto a:
Anlisis y reportes de indicadores institucionales.
> Informes estadsticos relacionados con datos de
admisin, registro acadmico y ttulos y grados (%
de matrcula por rea del conocimiento, rendimiento
y retencin por ao de ingreso, tiempo promedio de
titulacin, entre otros).
> Anlisis cuantitativo de docencia acadmica, que
entrega informacin de la docencia realizada por
acadmicos, permitiendo realizar diversos anlisis
segn las necesidades.
> Consultor dinmico de apoyo a la gestin, que
permite la consulta de informacin financiera y curricular.
04
> Informes estadsticos histricos relacionados con

datos de admisin, registro acadmico y ttulos y grados para apoyar gestin de unidad de la informacin
de la Direccin de Gestin Estratgica.
A partir del ao 2014, peridicamente la Institucin, administra una encuesta a los usuarios de aplicaciones y sistemas informticos institucionales, con
el objetivo de conocer la percepcin que tiene la comunidad de estos, as como tambin para determinar
las mejoras a implementar. El instrumento se estructura con una serie de consultas para determinar el
grado de acuerdo con la aseveracin de que las aplicaciones informticas son estables, fciles de usar y
apoyan su gestin. Respecto a la evaluacin 2014, se
obtiene niveles de satisfaccin sobre el 91%.
Anlisis institucional y de manejo de

informacin para la gestin
La necesidad de informacin para la gestin, hoy se
hace ms latente que nunca, debido a las exigencias
del medio, la transparencia y la necesidad de contar
con informacin oportuna y confiable para el apoyo
en la toma de decisiones de los procesos vinculados
principalmente a la planificacin estratgica y al aseguramiento de la calidad, entre otros del quehacer
universitario.
Desde el ao 2003 la direccin superior ha impulsado el proceso de planificacin estratgica, con
indicadores y acciones medibles, como herramienta
de gestin institucional. En este contexto se pueden
mencionar algunos hitos importantes que apuntan
a reforzar esta visin y demuestran el alto grado de
preocupacin de la autoridad universitaria por esta
lnea.
La creacin de la Direccin de Gestin Estratgica
con la misin de proveer de informacin para la toma
de decisiones, a travs de la unidad de anlisis, y liderar los procesos de aseguramiento de la calidad a

travs de la unidad de autoevaluacin.
La instalacin de plataforma de Inteligencia de Negocios (BI) orientada al control de gestin gracias a
la adjudicacin del proyecto Evaluacin, seleccin e
implantacin de una plataforma informtica orientada al control de gestin( FDI 2008)
En el ao 2012, a partir del Proyecto del Fondo
Basal por Desempeo Hacia una cultura de indicadores de desempeo en la Educacin Superior, se
fortalece la Unidad de Anlisis Institucional en recursos humanos y tcnicos constituyndose en la fuente
oficial de informacin para usuarios internos y externos de la UCSC.
En el ao 2014, se adjudica en la lnea de Planes
de Mejoramiento de Programa del MECESUP, el proyecto Fortalecimiento de las capacidades institucionales de gestin y anlisis para el aseguramiento de
la calidad de los procesos acadmicos y administrativos, en l se busca fortalecer las capacidades en gestin con miras a mejorar la efectividad institucional.
En la actualidad, la Direccin de Gestin Estratgica
(DGE), fruto de la madurez institucional alcanzada a
travs de la consolidacin de los procesos de planificacin, se encuentra participando activamente de todos los procedimientos de implementacin y seguimiento de los planes de accin y mejora definidos en
los objetivos estratgicos e informes de autoevaluacin institucional y de programas, con el fin de facilitar procesos, difundir informacin, apoyar tareas especficas y coordinar acciones entre grupos. Todo ello
tiene la clara intencionalidad de facilitar la instalacin
de capacidades de gestin y de autorregulacin de
la calidad en todos los niveles institucionales. Esta
direccin concentra la tarea de controlar los indicadores del Plan de Desarrollo Estratgico (PDE), tanto
institucional como por unidades (Unidad de Planifi-
cacin y Control de Gestin), la coordinacin de las

acreditaciones de carrera e institucional (Unidad de
Autoevaluacin), la entrega de informacin a las autoridades superiores y unidades sobre el medio interno y externo (Unidad de Anlisis Institucional) y la
implementacin y ejecucin del Sistema de Gestin
de Calidad en todas las direcciones acadmicas y
administrativas de las vicerrectoras (Unidad de Gestin de Calidad).
A travs de la Unidad de Anlisis Institucional se
realizan reportes de gestin peridicos en los distintos mbitos de la universidad, de carcter interno y
externo, con el objetivo de dar soporte analtico a la
toma de decisiones dentro de la institucin y moni-
torear el desarrollo de las distintas actividades que

en ella se realizan. Estos reportes estn dirigidos a la
Direccin Superior, Consejo Superior, Vicerrectoras y
Unidades Acadmicas, adems de instancias gubernamentales como el Servicio de Informacin de Educacin Superior (SIES), Ministerio de Educacin, Consejo Nacional de la Educacin, Consejo de Rectores
de la Universidades Chilenas, Red de Universidades
Pblicas no Estatales (G9), Asociacin Universidades
Regionales, entre otras.
Estos informes se encuentran detallados en la tabla 36, 37 y 38:
04
Tabla 36. Estudios externos, como insumo de anlisis institucional

Tipo de Informe/ Documento
Rankings de Universidades Chilenas
Estudio de imagen y posicionamiento de

Marcas
Compendio estadstico
de las Educacin Superior
Informes/Documentos
Ranking Revista Qu Pasa
Ranking Revista Amrica Economa
Ranking Universitas: Grupo de estudios avanzados
en Educacin Superior
SCImago Institutions Rankings (SIR Global y SIR Iber)
QS University Rankings: Latin America
Evaluacin de Imagen de Marcas de Universidades
en el Gran Concepcin
Anlisis comparativo de ratios financieros de las
universidades del CRUCH o de las ltimas que han sido
acreditadas
Panorama de la Educacin Superior en Chile
Brechas de Gnero en la Educacin Superior en Chile
Educacin Superior Vespertina en Chile, evolucin de
oferta y Matrcula
Oferta acadmica
Fichas regionales
Empresa
Revista Qu Pasa
Revista Amrica Economa
Universitas
SCImago
Consultora "Visin Humana" y

Agencia de Marketing y Publicidad
"Creatividad e Inteligencia"
SIES
SIES
SIES
SIES
SIES
SIES
Principales indicadores cienciomtricos de la

actividad cientfica chilena
CONICYT
Estadsticas y Anlisis de las principales tendencias de matrcula perodo 2005-2015
Tendencias de Matrcula
CNED
Estadsticas y Anlisis de las principales tendencias de matrcula perodo 2005-2015
Estadsticas de Gnero Matricula Primer Ao
CNED
Estadsticas Matrcula Primer Ao
Estadsticas de Gnero Matricula Primer Total
CNED
Lista de vacantes, postulaciones y matrcula,

procesos de admisin
LISCAR
Compendio estadstico Procesos de Admisin
DEMRE
DEMRE
Informes de proyectos con financiamiento

externo Mineduc
Panorama Universidades del Cruch
Anuarios Institucionales
Mecesup
Anuarios Estadsticos
Memorias de Financiamiento Estudiantil
Beneficios entregados por ao
Consejo de Rectores
Beneficios Estud. Educ. Superior
Beneficios Est. Ed. Superior
Investigacin en Instituciones Chilenas
Becas y beneficios a estudiantes

Tabla 37. Estudios internos, realizados unidad de anlisis institucional

Tipo de Anlisis
Acadmico
Gestin
Financiero
Informes/Documentos generados
Anlisis de Evolucin de Personal Acadmico UCSC por grado, categora y jornada
Anlisis de Personal Acadmico UCSC por JCE
Anlisis de publicaciones de acadmicos UCSC
Informe de Estados acadmicos de Estudiantes de Programas de Postgrado
Anuario Estadstico
Anlisis de Progresin Estudiantil Institucional (Postulaciones Efectivas, Admisin Total, Matricula Total, Tasa de Retencin,
Tasa Aprobacin y Reprobacin y Tasa de Titulacin)
Anlisis de Progresin Estudiantil Facultades UCSC (Postulaciones Efectivas, Admisin total, Matricula Total, Tasa de Retencin, Tasa Aprobacin y Reprobacin y Tasa de Titulacin)
Anlisis de Progresin Estudiantil Carreras UCSC(Postulaciones Efectivas, Admisin total, Matricula Total, Tasa de Retencin, Tasa Aprobacin y Reprobacin y Tasa de Titulacin)
Encuesta de Autoevaluacin Estudiantes (Carreras de pregrado con y sin licenciatura, Programas de Postgrado)
Encuesta de Autoevaluacin Acadmicos (Carreras de pregrado con y sin licenciatura, Programas de Postgrado)
Encuesta de Autoevaluacin Titulados (Carreras de pregrado con y sin licenciatura, Programas de Postgrado)
Encuesta de Autoevaluacin Empleadores (Carreras de pregrado con y sin licenciatura, Programas de Postgrado)
Informe Encuesta de Autoevaluacin Estudiantes (Carreras de pregrado con y sin licenciatura, Programas de Postgrado)
Informe Encuesta de Autoevaluacin Acadmicos (Carreras de pregrado con y sin licenciatura, Programas de Postgrado)
Informe Encuesta de Autoevaluacin Titulados (Carreras de pregrado con y sin licenciatura, Programas de Postgrado)
Informe Encuesta de Autoevaluacin Empleadores (Carreras de pregrado con y sin licenciatura, Programas de Postgrado)
Informe Institucional de Calidad de Vida Laboral - Funcionarios UCSC
Informe Institucional de Seguimiento de Titulados (incluye empleabilidad)
Informe Institucional de Satisfaccin de Servicios a los Estudiantes
Informe Institucional de Satisfaccin Estudiantes de Primer Ao
Informe Institucional de Avance de Plan de Desarrollo Estratgico
Anlisis de Aporte Fiscal Directo e Indirecto
Tabla 38. Estudios con informacin comparativa

Fuente de Informacin
Informes/Documentos
Anlisis de demanda de Carreras UCSC vigentes por rea de conocimiento
Informe de Anlisis de apertura de nuevas carreras de Pregrado con licenciatura
Diversas fuentes externas

e internas
Informe de Anlisis de apertura de nuevas carreras de Pregrado sin licenciatura

Informe de Anlisis de apertura de nuevos programas de Postgrado y Especialidades Mdicas
Anlisis de Aranceles de carreras UCSC con Aranceles de Referencia
Anlisis de Aranceles de carreras UCSC y Universidades comparables
Anlisis de Evolucin de publicaciones UCSC y Universidades comparables
Anlisis de Aos de Acreditacin y reas acreditadas, Universidades comparables
04
Difusin y procesos en que se utilizan informes y anlisis comparativos

Los informes y estudios desarrollados por la Direccin de Gestin Estratgica son remitidos a las
autoridades superiores, decanos y directores para
que estos sean utilizados en sus propios procesos y
difundidos entre sus colaboradores. Adems, la informacin que es de carcter general, es difundida
a la comunidad desde las distintas plataformas de
comunicacin interna.
Los principales procesos que son retroalimentados
por los estudios mencionados anteriormente son,
entre otros:
Elaboracin y monitoreo de la Planificacin Estratgica Institucional.
Procesos de autoevaluacin institucional y de programas.
Creacin, innovacin y cierre de programas.
Elaboracin de Planificacin Estratgica de Unidades
Diseo y ajustes de los planes de mejoramiento institucional y de programas.
Elaboracin de Plan de Capacitacin Institucional.
Elaboracin y seguimiento de los Proyectos institucionales.
Cuenta Anual Universitaria y otras instancias de socializacin de las autoridades.
Proceso de admisin y difusin de la oferta acadmica.
Vinculacin y seguimiento de los titulados.
Gestin financiera.
Los estudios de anlisis de demanda de programas realizados, han permitido respaldar la decisin
de apertura de diversas carreras y programas. En el
ltimo periodo se han ofertado como nuevos programas: las carreras de Ingeniera Civil Elctrica, Tcnico Universitario en Refrigeracin y Climatizacin
Industrial, Magster en Negocios y Magster en Gestin Tributaria y Financiera en el ao 2012; Tcnico
Universitario en Administracin, Magster en Derecho Privado, en el ao 2013; durante el ao 2014
las carreras de Direccin Audiovisual y Multimedia,
Magster en Psicopedagoga, Magster en Ingeniera
Civil, las primeras Especialidades Mdicas en Anestesiologa y Traumatologa, adems del primer Doctorado en
Educacin. Las ltimas carreras abiertas corresponden a
Tecnologa Mdica y Magster en Medio Ambiente en el
ao 2015. El 2016 se espera la apertura de las Especialidades Mdicas de Psiquiatra Infantil y de Adultos, y el
Magister de Matemtica Aplicada.
Por su parte la encuesta de Servicios a los Estudiantes
ha permitido incorporar mejoras en las distintas unidades administrativas. Se destaca la ampliacin horaria de
la sala de estudios de la Biblioteca Central a 24 horas, la
ampliacin del casino del campus San Andrs, la licitacin de nuevas cafeteras en la universidad entre otras.
La Encuesta de Clima Laboral que se aplica cada dos
aos a los funcionarios, tanto acadmicos como administrativos, ha permitido orientar las acciones que
la institucin y sus unidades emprenden en el rea de
capacitacin y en estrategias para el mejoramiento del
clima laboral como cursos de fortalecimiento de equipos de trabajo, actividades de esparcimiento y de pertenencia.
4.11
Conclusiones rea de
Sntesis evaluativa rea de gestin

institucional
La Universidad cuenta con claras orientaciones
que guan su accionar y que estn internalizadas en
la comunidad universitaria. Lo anterior es respaldado
por el 91,6% de los informantes clave los que manifiestan que: La labor que desempeo contribuye al
cumplimiento de la Misin, Visin y Objetivos de la
Institucin.
Tanto en la misin institucional, como en el Plan de
Desarrollo Estratgico consideran las reas de acreditacin como un factor clave para incrementar la complejidad y calidad del proyecto acadmico.
Los propsitos institucionales permiten el levantamiento de Planes de Desarrollo Estratgico, tanto de
la Universidad como de las unidades que lo forman,
orientando su quehacer y estableciendo prioridades
a travs de metas e indicadores medibles y verificables.
Poltica y aseguramiento de la calidad
La Universidad Catlica de la Santsima Concepcin
cuenta con polticas y mecanismos que le permiten
asegurar la calidad de la gestin en todas las reas
de la institucin. Los procedimientos para el diseo
y aprobacin de las polticas son de competencia
del Consejo Superior, generando las directrices que

permiten articular tanto los mecanismos existentes,
como nuevos de acuerdo a las necesidades emergentes y el crecimiento de la institucin.
En la actualidad la Universidad releva el concepto de calidad a una clara poltica, incorporndola
como un principio rector de la gestin institucional,
fomentando el mejoramiento continuo, controlado y
evaluado, en el marco de su Misin Institucional. Lo
anterior, est siendo incorporado en todos los procesos fundamentales de docencia, investigacin, vinculacin con el medio y gestin. Con ello se promueve
la instalacin de una cultura de aseguramiento de la
calidad en todos los mbitos del quehacer universitario.
Complementario a lo anterior, la Universidad se
encuentra incoporando los procesos administrativos
de soporte a la actividad acadmica mediante un Sistema de Gestin de la Calidad, basado en la norma
ISO:9001.
Estructura, organizacin y sistema de gobierno
La estructura organizacional de la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin est regulada y formalizada en los Estatutos Generales y en Decretos de
Rectora y Gran Cancillera, que garantizan una clara
definicin de responsabilidades, funciones y atribuciones de las distintas autoridades unipersonales
que se encuentran a cargo. Dichos documentos son
difundidos para asegurar el conocimiento pblico.
04
Las autoridades superiores, cuentan con las calificaciones suficientes para asumir cargos de alta responsabilidad.
En los resultados de la encuesta de Calidad de
Vida Laboral del ao 2014, instrumento de evaluacin que se aplica peridicamente, se aprecia que
un 82% de los encuestados declara que la estructura organizacional de la UCSC es conocida y que un
76,8% considera que facilita el funcionamiento y el
logro de los objetivos. Esta evaluacin es coherente
con lo recopilado en el proceso de Evaluacin Institucional 2015, en el cual los acadmicos y administrativos consultados declaran estar de acuerdo o
muy de acuerdo con las funciones, responsabilidades y atribuciones de los directivos de la Universidad
84,9%.
Asimismo, la Universidad ha estado elaborando
desde el ao 2014 un programa de revisin de la
estructura y funciones de los directivos de la Universidad de acuerdo a las nuevas necesidades detectadas a partir de las directrices del PDE Institucional
2012-2016 y su evaluacin, los Planes Estratgicos
de las propias unidades, los Planes de Mejoramiento
entre otras. Como resultados de esta revisin se han
reestructurado la Direccin de Investigacin e Innovacin, Direccin de Docencia, Direccin de Gestin
Estratgica y los nuevos Estatutos y Estructura Organizacional del Instituto Tecnolgico, entre otras. Sobre este tema un 81,6% de los informantes claves
consultados, reconoce la existencia de mecanismos
para evaluar y proyectar la estructura organizacional.
En cuanto a las modificaciones de Estatutos y Estructura Organizacional del Instituto Tecnolgico,
una de las medidas adoptadas, fue instalar una Secretara Docente a nivel central para la homogenizacin y la articulacin acadmica interna entre el nivel
tcnico y profesional en las distintas sedes. Adems
de lo anterior, la nueva estructura considera la crea-
cin del Consejo del Instituto al cual le corresponde

proponer las polticas generales con las que se rige
el IT, la instalacin de las figuras de Encargado de
Vinculacin, Encargado Observatorio de Empleabilidad, Encargado de rea y Coordinador Docente con
nuevas funciones pertinentes a sus cargos. Una de
las primeras evidencias del impacto que ha tenido
la instalacin de la nueva estructura en el funcionamiento de las sedes y en la articulacin con las direcciones administrativas centrales, es la reciente acreditacin de los programas tcnicos, dando garanta
de los mecanismos de gestin institucionales que
buscan asegurar una cultura de calidad.
Dado el crecimiento y la actual dinmica de la Universidad, se requiere continuar avanzando en la formalizacin de los procedimientos de revisin, evaluacin, actualizacin y socializacin de la estructura
organizacional a la luz de las estrategias asumidas.
Planificacin estratgica y control de gestin
La universidad cuenta con un Plan de Desarrollo
Estratgico para el perodo 2012-2016, elaborado
en conjunto con una serie de actores relevantes para
la Institucin y socializado al interior de la comunidad universitaria. Este Plan orienta el quehacer institucional y el de las unidades tanto acadmicas como
administrativas que la componen. Por otro lado, se
han instalado mecanismos permanentes y sistemticos de monitoreo y seguimiento de los avances, lo
que permite retroalimentar y realizar los ajustes y tomar las medidas pertinentes.
La encuesta de evaluacin institucional muestra
que el 91,2% de los encuestados declara conocer
el Plan de Desarrollo Estratgico de la Universidad
y un 95,5% reconoce que este plan tiene definidas
claramente las metas.
A fin de comprometer la contribucin de las uni-
dades acadmicas en las metas institucionales y de

asegurar la coherencia con el PDE Institucional, la
Direccin de Gestin Estratgica acompa a cada
unidad en la elaboracin de sus planificaciones estratgicas, las que contaron con una participacin de
los integrantes de cada unidad. La comunidad universitaria valora el trabajo realizado, al declarar que
conoce el Plan de Desarrollo Estratgico de la unidad
a la que pertenece en un 88% y adems que dicho
plan aporta al PDE Institucional en un 96,5%.
Por otra parte, la institucin cuenta con claros mecanismos de seguimiento y control de las metas definidas lo que ha permitido contar en el ao 2015
con un promedio de 85% de cumplimiento. Al ser
consultados respecto de si existen procedimientos
para realizar el seguimiento de las acciones y metas
comprometidas por las unidades, un 92,7% declara
en forma favorable.
Gestin y desarrollo de las personas
La gestin del personal en la Universidad Catlica
de la Santsima Concepcin ha evolucionado en forma coherente con el desarrollo de la propia Institucin. En concordancia con lo anterior, se han generado normativas, desarrollado sistemas y herramientas
necesarias para la administracin y gestin de las
actividades relacionadas con las personas.
Por su parte, la Universidad cuenta con el personal suficiente en cantidad y calidad para cumplir con
su proyecto acadmico. El cuerpo acadmico, ha ido
creciendo tanto en Jornadas Completas Equivalentes como en perfeccionamiento, lo que ha permitido
contar en la actualidad con 446 JCE y un 72% de
acadmicos con postgrado.
Se destaca el alto grado de pertenencia, compromiso y satisfaccin laboral de la comunidad acadmica y administrativa con un 88.5%, 94.5%, 75.6%
respectivamente. Lo anterior facilita el avance en el

cumplimiento de las metas institucionales.
Respecto a la evidencia recogida por la encuesta
de acreditacin, un 76% reconoce la existencia del
proceso de seleccin y contratacin claramente establecidas para cubrir los requerimientos profesionales de nuestra institucin. Esto evidencia que ha
existido una adecuada socializacin de la normativa
que rige el proceso.
La evaluacin del personal administrativo, basada
en competencias, constituye una herramienta adecuada para alcanzar los objetivos institucionales,
permitiendo levantar un plan de capacitacin institucional para cubrir las brechas detectadas. Sobre
este aspecto los informantes clave reconocen en un
76,9%, que existen instancias de capacitacin y desarrollo proporcionadas por la Universidad y que las
evaluaciones del personal administrativos se desarrollan peridicamente en un 74,2%. Sin embargo,
en el caso particular del personal administrativo la
percepcin baja a un promedio cercano al 60% y
62% respectivamente. En este sentido se requiere
revisar el sistema de evaluacin del desempeo administrativo, incorporando otras variables asociadas
al ejercicio de cada cargo, especialmente en cuanto
a sus logros y contribucin a los planes estratgicos.
En cuanto a los sistemas de registro y emisin de
informacin, se cuenta con un sistema de remuneraciones y con una plataforma alojada en la intranet
de la Universidad que concentra los procedimientos
necesarios para la gestin del personal. Sin embargo,
se requiere fortalecer estos sistemas para facilitar la
generacin de informes de gestin que permita la
toma de decisiones.
La Universidad en este aspecto cuenta con un
04
crecimiento sostenido y equilibrado de acuerdo al

incremento que ha experimentado en relacin a la
matrcula durante los ltimos 5 aos. Lo anterior permite el desarrollo armnico de la docencia, investigacin, vinculacin y gestin.
En el marco del PDE, la infraestructura expresada
en construcciones nuevas en el periodo 2010 a 2015
present un crecimiento del 53,4% y el nmero de
salas, un 43,3%. El desarrollo de la infraestructura y
equipamiento cuenta con una aprobacin promedio
por parte de los informantes claves de un 76,8%.
Adems reconocen que se aplican los procedimientos definidos para la adquisicin o construccin de
infraestructura y equipamiento en un 77,8%, y respecto a la aplicabilidad de los procedimientos para
mantenimiento de infraestructura y equipamiento lo
aprueban en 78,4%.
Se destaca en este aspecto, el fortalecimiento
que han tenido las sedes del Instituto Tecnolgico
en cuanto a infraestructura y equipamiento para el
desarrollo de la docencia. Entre las ms importante
se encuentran, la implementacin de los talleres, la
modernizacin de las bibliotecas y la ampliacin de
la sede Chilln.
Gestin de recursos financieros
La Universidad Catlica de la Santsima Concepcin durante los aos 2012 y 2013 mantuvo una
delicada situacin financiera, que le oblig a tomar
medidas de reduccin de gastos, medidas de ahorro,
y nuevas polticas de eficacia financiera que le permitieron en el trascurso de los dos aos siguientes,
mostrar indicadores financieros con tendencia positiva.
La Universidad cuenta en la actualidad con nuevas
polticas y normativas que regulan la gestin financiera, ello es validado con el 73,4% de los informan-
tes claves. La aplicabilidad de las polticas de gestin

de recursos econmicos y financieros cuenta con
una aprobacin del 75,8%.
Con respecto a las principales fuentes de ingreso
de la Institucin, estas an se mantienen condicionadas a la matrcula de estudiantes, alcanzando el
72,8% de los ingresos. Con el escenario actual respecto a las reformas de la Educacin Superior, es relevante continuar con la estrategia de diversificacin
de ingresos.
El nivel de aprobacin de la gestin de los recursos financieros de los directivos alcanza un 58,33%
esto ratificado en los talleres de reflexin, los que
permiti identificar algunos factores necesarios para
el desarrollo institucional en esta rea, identificando
la necesidad de tener mayor flexibilidad y transparencia en la gestin del presupuesto anual de cada
unidad, as como la necesidad de herramientas para
una adecuada gestin presupuestaria, ya que dificultan la generacin expedita de informes de gestin.
Sistemas de gestin de la informacin y anlisis institucional
En relacin a la gestin de la informacin, la UCSC
cuenta con herramientas informticas y sistemas de
apoyo al desarrollo del quehacer acadmico adecuados y que le permiten el funcionamiento. Sobre lo
anterior, la comunidad reconoce, que estos garantizan el buen funcionamiento de los procesos universitarios en un 82%. Si bien la evaluacin est en un
rango aceptable, se evidencia que las evaluaciones
ms bajas se concentran en los informantes claves
de niveles directivos (Decanos, directores de sede
y secretarios acadmicos) con un 78,25%, que son
el grupo que requiere seguir fortaleciendo las herramientas de apoyo a su gestin.
Por otro lado, de acuerdo a los resultados de la
04
encuesta aplicada a los informantes clave, en la sub

rea utilizacin de la informacin institucional, se
puede aseverar que esta rea presenta en promedio
un 83,41% de aprobacin. Adems la comunidad reconoce, en un 84,8%, que se cuenta con una unidad
que provee informacin vlida y confiable, y que se
realiza peridicamente anlisis interno y del entorno
para la toma de decisiones de carcter institucional
en un 76,7%. Sin embargo, el grupo de decanos tienen sobre este aspecto una percepcin ms baja de
un 47,37%.
Sobre este ltimo aspecto, y con el objeto de apoyar la gestin de las decanaturas, es importante avanzar en la difusin de los productos existentes y en
la generacin de nuevos informes que satisfagan sus
requerimientos.
Fortalezas y debilidades del rea de

Fortalezas
1. La institucin considera las reas sometidas a
acreditacin, tanto en su misin como en su planificacin estratgica, como un factor clave para incrementar la complejidad y calidad de su proyecto acadmico.
2. Existe una Misin y Visin institucional, y un
Plan de Desarrollo Estratgico 2012 2016 coherentes entre s. Dicho plan define las lneas estratgicas,
los desafos, acciones fundamentales, indicadores de
desempeo y de seguimiento, con sus lneas base, y
metas de logro en el periodo del plan con los responsables de su implementacin y de su seguimiento.
3. El proceso de planificacin estratgica, de segui-
miento y monitoreo estn consolidados en todos los

niveles de la Institucin, articulados y conocidos por
la comunidad universitaria, con evidencia de cumplimiento y mecanismos de ajustes.
4. Existe un sistema de gobierno consistente con
sus propsitos institucionales. Este sistema de gobierno, descansa sobre un marco normativo acorde
que regula y establece las funciones, atribuciones,
modalidades de eleccin y nombramiento de las autoridades unipersonales y rganos colegiados. Tanto
el sistema de gobierno como la normativa que lo sustenta, se aplican, son conocidos y respetados por la
comunidad.
5. En la institucin existe un alto grado de pertenencia, compromiso y satisfaccin laboral, destacndose las acciones que promueven el clima laboral,
beneficios, relacin con organizaciones de trabajadores, contratacin, desarrollo y capacitacin que
permiten avanzar hacia el cumplimiento de las metas
del PDE.
6. La Institucin cuenta con infraestructura y recursos de apoyo para la enseanza suficiente en calidad
y cantidad, para asegurar el cumplimiento responsable de su misin institucional y proyectar su crecimiento futuro.
Debilidades
1. Falta una instancia permanente que revise, evale y proponga a la direccin superior, las actualizaciones de la estructura organizacional para cautelar
su alineamiento con los propsitos institucionales.
2. El sistema de evaluacin del personal administrativo contribuye insuficientemente al mejoramien-
to del desempeo de las unidades y su alineamiento

con las metas institucionales.
3. Las herramientas disponibles de los sistemas
informticos institucionales respecto a la gestin de
personas (Acadmicos y administrativos) y de recursos financieros, dificultan la generacin expedita de
reportes para la toma de decisiones en los niveles

directivos.
4. Baja captacin de ingresos por conceptos alternativos a la matrcula de pregrado, lo que dificulta
proyectar el financiamiento de las actividades distintas a la docencia en el mediano y largo plazo.
04
Plan de mejoramiento rea de gestin institucional

DEBILIDAD
ACCIONES
Corresponden a
aquellos puntos dbiles ms relevantes
detectados en la
evaluacin y que se
propone subsanar.
Son las principales tareas que

se deben cumplir para corregir
las debilidades detectadas en la
evaluacin.
1. Falta una
instancia permanente que revise,
evale y proponga a la direccin
superior, las
actualizaciones
de la estructura
organizacional
para cautelar su
alineamiento con
los propsitos
institucionales.
Definicin de instancia
formal de revisin
sistemtica de la estructura
organizacional.
2. El sistema
de evaluacin
del personal
administrativo
contribuye insuficientemente al
mejoramiento
del desempeo
de las unidades y
su alineamiento
con las metas
institucionales.
3. Las herramientas disponibles

de los sistemas
informticos
institucionales
respecto a la gestin de personas
(Acadmicos y
administrativos).
y de recursos
financieros
dificultan la
generacin expedita de reportes
para la toma
de decisiones
en los niveles
directivos.
FECHA
RESPONS.
INDICADORES
ASOCIADOS
Es la determinacin del mes

y ao en que
las acciones deben realizarse.
Es la definicin
de quin
deber
responder por
la realizacin y
cumplimiento de las
actividades
proyectadas.
Instrumentos de medida de la eficacia de las

acciones, que permiten
introducir medidas
correctoras.
mayo 2016
Prorrectora
% de unidades
actualizadas
de acuerdo
a nuevos procedimientos
Diseo de normativa,
instrumentos y criterios de
evaluacin de la estructura
organizacional.
diciembre
2016
Prorrectora
Revisin del actual sistema

de evaluacin de personal
administrativo.
diciembre
2017
DGP-DDO
Actualizacin del sistema

de evaluacin alineado al
cumplimiento de metas
institucionales.
diciembre
2018
DGP-DDO
marzo
2019
DGP-DDO
diciembre
2016
VRAF-CAMSI-DGP
Diseo de plan de capacitacin institucional de acuerdo a brechas detectadas.
Diseo y desarrollo de
un sistema integrado de
de personas (Acadmicos y
administrativos).
Diseo y desarrollo de
un sistema integrado de
presupuestaria.
Capacitacin a directivos
en el anlisis y en la gestin
eficiente de los recursos.
Cobertura de
capacitacin
de acuerdo a
evaluacin
% de evaluaciones
al personal administrativo a nivel
satisfactorio
% de satisfaccin
por los sistemas de
apoyo a la gestin
diciembre
2017
VRAF-CAMSI-DGP
diciembre
2017
VRAF-CAMSI-DGP
% de directivos y
acadmicos con
cargos de gestin
capacitados.
METAS
PLAZOS
Representa los
resultados
deseados
o nivel que
se pretende
alcanzar en
los indicadores.
Corresponde
al ao en
que la
institucin
pretende la
meta comprometida.
100%
80% de
cobertura
80% de los
evaluados
a nivel
satisfactorio
70% de
satisfaccin
de los
directivos
100% de
directivos y
acadmicos
con cargos
de gestin
capacitados
2017
2019
2020
MEDIO DE
VERIFICACION
Es el instrumento a travs del cual se acredita
el cumplimiento de
las metas
Actas de
aprobacin
Listas de
asistencia
Informe de
resultados de
la evaluacin
RECURSOS
Procedencia de fondos
para realizar las distintas acciones y medidas
proyectadas.
Presupuesto de
Prorrectora
Presupuesto
de Direccin
de Gestin al
personal
Presupuesto
de la Direccin
de Desarrollo
Organizacional
Presupuesto
Direccin de Gestin Al Personal
2017
2018
Informe de
resultados de
encuesta
Listas de
asistencia
Presupuesto
Direccin de
Finanzas
Presupuesto
Direccin de
Servicios Informticos
DEBILIDAD
4. Baja captacin
de ingresos
por conceptos
alternativos a la
matrcula de pregrado, lo que dificulta proyectar
el financiamiento
de la actividades
distintas a la
docencia en el
mediano y largo
plazo.
ACCIONES
FECHA
RESPONS.
Anlisis y readecuacin de
las unidades de servicio de
la Institucin.
marzo
2017
VRVS-VRAFDEAS
Diseo e implementacin
de un sistema de incentivo
a la generacin de ingresos.
marzo
2017
Prorrectora
-VRAF
Re evaluacin de la actual
estructura y puesta en
marcha de potenciales instancias para la generacin y
seguimiento de proyectos
agosto
2016
Prorrectora
INDICADORES
ASOCIADOS
% de otros ingresos respecto

del total de
ingresos
METAS
20% los
ingresos
respecto
del total de
ingresos
PLAZOS
2018
MEDIO DE
VERIFICACION
Informe
financiero
RECURSOS
Presupuesto
Direccin de
Extensin
Acadmica y
Servicios
CAPITULO
05
rea de docencia
de pregrado
5.1
Descripcin General de
la Docencia de Pregrado
La Universidad Catlica de la Santsima Concepcin dispone de una amplia oferta educativa de

carreras de pregrado, en las reas del saber en las
que tiene competencias pertinentes para el desarrollo de la regin y del pas, adems de ser coherente con los principios fundamentales que la
rigen.
La institucin imparte 33 carreras de pregrado
con licenciatura, administradas por 7 Facultades
y un Instituto de Teologa, y 17 carreras sin licenciatura que dependen del Instituto Tecnolgico.
Los mecanismos de aseguramiento de la calidad
de las diferentes ofertas educativas estn bajo la
tutela de las Facultades e Institutos, las que poseen normas, procedimientos e instancias especialmente diseadas para garantizar la calidad de
la docencia. A nivel central, la Vicerrectora Acadmica, a travs de la Direccin de Docencia, es la
encargada de entregar las directrices necesarias
para dar orientacin y gua a las diferentes unidades acadmicas, con el fin de mantener niveles de
calidad equivalentes en toda la institucin. En este
mismo contexto, dicha direccin tcnica mantiene
liderazgo a la hora de la capacitacin pedaggica
docente, utilizacin de herramientas tecnolgicas

y la asesora en la innovacin curricular de toda
la Universidad, en coherencia con sus documentos prescriptores. La nivelacin de competencias
bsicas, otro importante aspecto en esta rea, es
asumido por la Direccin de Apoyo al Estudiante.
Para el desarrollo de la gestin de la docencia,
la Universidad cuenta con el Proyecto Educativo
Institucional y el Modelo Educativo, los cuales entregan la concepcin global de la formacin de pre
y postgrado velando por el sello educativo que la
institucin quiere plasmar en sus estudiantes.
Para conocer el desarrollo de la gestin acadmica, es necesario hacer una revisin de los diversos
aspectos relacionados con esta rea. En la evaluacin se consideran ocho sub temas que se complementan para crear el marco de estudio necesario para conocer el trabajo que se est realizando
en la Institucin. Estos son: Propsitos y fines del
rea, polticas y mecanismos de aseguramiento de
la calidad, estructura y organizacin, diseo y provisin de carreras, proceso de enseanza, docentes, estudiantes y vinculacin de la docencia de
pregrado con la investigacin.
05
Tabla 39 Oferta acadmica de la UCSC segn rea de Conocimiento.

REA
% MATRCULA 2015
Tecnologa (ingenieras)
34,68 %
Educacin
19,40 %
Salud
18,76 %
Administracin y Comercio
12,56 %
Ciencias Sociales
6,27 %
Derecho
4,87 %
Humanidades
1,91%
Ciencias Naturales y Matemticas
1,59 %
Arte y Arquitectura
0,61%
Agropecuario
0,26 %
Fuente: Direccin de Docencia
Como lo muestra la tabla 39, la Universidad ofrece a los futuros estudiantes una variedad de carreras y programas que abarcan las distintas reas del
conocimiento establecidas por la UNESCO, entre
las que destacan la formacin en tecnologa, educacin, salud y administracin y comercio.
En total, la Universidad ofrece 50 carreras de pregrado vigentes en el ao 2015(38). De ellas, 33 son
licenciaturas, 30 de ellas conducentes a ttulo profesional, agrupadas en siete Facultades (Derecho,
Educacin, Ciencias, Medicina, Ingeniera; Comunicacin, Historia y Ciencias Sociales, y la Facultad de

Ciencias Econmicas y Administrativas) y un Instituto de Teologa. Junto a ello, la Universidad cuenta
con el Instituto Tecnolgico con presencia en las
ciudades de Talcahuano, Los ngeles, Chilln y Caete, en donde se imparten 17 carreras, otorgando
los respectivos ttulos tcnicos y profesionales sin
grado de licenciatura. La tabla siguiente detalla la
oferta de carreras de pregrado del ao 2015:
(38) Se entiende por carreras vigentes aquellas que se ofertaron con vacantes el ao 2015.
Tabla 40 Carreras por Unidad Acadmica ao 2015

Facultad
Educacin
Cs Econmicas y
Administrativas
Ingeniera
Medicina
Derecho
Ciencias
Comunicacin, Historia y
Ciencias Sociales
Carreras
Pedagoga Media en Religin y Educacin Moral
Pedagoga en Educacin Media en Lenguaje y Comunicacin
Pedagoga en Educacin Media en Ingls
Pedagoga en Educacin Media en Biologa y Ciencias Naturales
Pedagoga en Educacin Bsica con Menciones
Pedagoga en Educacin Diferencial
Educacin de Prvulos
Pedagoga en Educacin Media en Matemtica
Pedagoga en Educacin Fsica
10
Programa de Formacin Pedaggica para Licenciados en Historia
11
Programa de Formacin Pedaggica para Licenciados en Filosofa
12
Programa de Formacin Pedaggica para Licenciados en Ciencias Religiosas
13
Ingeniera Comercial
14
Contador Auditor
15
Ingeniera Civil Informtica
16
Ingeniera Civil Industrial
17
Ingeniera Civil
18
Ingeniera Civil Geolgica
19
Ingeniera Civil Elctrica
20
Nutricin y Diettica
21
Enfermera
22
Tecnologa Mdica
23
Medicina
24
Kinesiologa
25
Derecho
26
Qumica Ambiental
27
Biologa Marina
28
Trabajo Social
29
Periodismo
30
Licenciatura en Historia
31
Direccin Audiovisual y Multimedia
32
Licenciatura en Ciencias Religiosas y Estudios Eclesisticos
33
Licenciatura en Filosofa
34
Tcnico Universitario en Gastronoma Intercultural
35
Tcnico Universitario en Enfermera
36
Tcnico Universitario Agropecuario
37
Tcnico Universitario en Prevencin de Riesgos
38
Tcnico Universitario en Logstica
05
Facultad
Carreras
39
Tcnico Universitario en Construccin
40
Tcnico Universitario en Automatizacin Industrial
41
Tcnico Universitario en Alimentos
42
Tcnico Universitario en Topografa
43
Tcnico Universitario en Educacin de Prvulos
44
Tcnico Universitario en Actividad Fsica y Salud
45
Tcnico Universitario en Refrigeracin y Climatizacin Industrial
46
Tcnico Universitario en Administracin
47
Ingeniera de Ejecucin Industrial, mencin Mantenimiento y Logstica
48
Continuidad de Estudios de Ing. de Ejecucin en Administracin de Empresas
49
Continuidad de Estudios de Ingeniera de Ejecucin en prevencin de Riesgos
50
Continuidad de Estudios de Ingeniera de Ejecucin Industrial
En la Universidad se cautela la pertinencia de

la oferta en relacin la misin institucional. En
efecto, como se ver ms adelante, los proyectos
de nuevas carreras se guan por procedimientos
y formatos preestablecidos que requieren una
formulacin estratgica que busca controlar el
alineamiento con la misin de la Universidad.
La oferta anual de carreras se decide mediante procedimientos predefinidos. En el caso de las
carreras de licenciatura, cuyo ingreso mayoritario
es por la va del Sistema nico de Admisin, se solicitan las vacantes a los decanos. Las Vicerrectoras Acadmica y de Administracin Finanzas analizan el consolidado y, eventualmente, proponen
cambios a los decanos. El paso final, es someter
la aprobacin la oferta anual al Consejo Superior
de la Universidad. Finalmente, la Direccin de Admisin Registro Acadmico realiza la propuesta
tcnica de convocatoria que permite lograr el uso
ptimo de las vacantes.
5.2
Propsitos y fines
La Universidad desarrolla la bsqueda de la verdad en la libre asociacin de maestros y discpulos. En tanto catlica, esta bsqueda se acomete
en la certeza de conocer ya la fuente de la verdad, lo cual plantea la exigencia permanente de
la convergencia entre razn y fe, mediante el dilogo interdisciplinar(39). Esta exigencia normativa
la UCSC la contextualiza a su realidad a travs de
su Proyecto Educativo Institucional(40) (en adelante, PEI) el que contiene los criterios orientadores
fundamentales de la formacin y la docencia y su
integracin con la investigacin, la extensin y la
proyeccin a la sociedad, a la luz de los principios
y normas que inspiran la misin institucional
(pp.5). El PEI corresponde, entonces, a la lectura
que realiza la UCSC de los desafos contemporneos de la educacin universitaria, desde su particular identidad, buscando de esta forma equilibrar sus propsitos corporativos permanentes con
las demandas que como organizacin le plantea
el desafiante entorno en que se sita.
En el mbito de la docencia de pregrado, el PEI
plantea las siguientes exigencias atingentes a la formacin de los estudiantes:
Exigencia tica: Formacin tica basada en la antropologa cristiana a fin de superar la dicotoma entre fe y razn.
Integracin de los saberes: Perspectiva interdisci-
plinaria e integradora de la formacin. Esto implica

la exigencia de formacin integral del estudiante,
entendida como el alcance de una visin orgnica y
no fragmentada de la realidad y del saber humano.
Servicio: Promocin de la vocacin de servicio en
favor del progreso de la sociedad y del bien comn.
El PEI establece adems tres criterios orientadores en lo que concierne a las caractersticas de la
organizacin curricular, los cuales son:
Pertinencia: Relacin orgnica entre el currculum, el PEI y las exigencias del entorno.
Coherencia: Lgica relacin de las distintas
reas del currculum las que debern estar equilibradas, secuenciadas e integradas entre s.
Flexibilidad: Posibilidad que otorga el currculum para favorecer su peridica adecuacin, la
movilidad estudiantil, el avance curricular y el reconocimiento de estudios.
Por su parte, el Plan Estratgico 2012 2016 establece la excelencia como objetivo de la docencia
de pregrado. Para ello la Universidad realiza esfuerzos de apoyo integral a los estudiantes en un
ambiente de cercana y acogida que fortalezca el
desarrollo personal y familiar, la armonizacin curricular, la generacin y fortalecimiento de los vnculos con instituciones de educacin superior y el
perfeccionamiento pedaggico de los profesores.
(39) Juan Pablo II. Constitucin Apostlica Ex Corde Ecclesiae

(40) Anexo 26. Decreto de Rectora N 73/2015. Proyecto Educativo Institucional de la UCSC. Cabe sealar que este documento es del ao 2003 y el ao 2015 slo tuvo una actualizacin de forma.
05
Para la Universidad, la concrecin de su Proyecto Educativo es una tarea siempre inacabada, en

el sentido que este documento plantea ms un
horizonte permanente que una meta. La operacionalizacin del PEI en la docencia configura el
Modelo Educativo que distingue a la UCSC(41). Al
respecto, la Universidad ha encontrado en el currculum basado en resultados de aprendizaje y
competencias, promovido por la poltica pblica,
una oportunidad de articular la exigencia de superacin de la fragmentacin del saber humano del
PEI con las exigencias del entorno, en una lectura
realizada a partir de su propia identidad.
Los ejes orientadores del Modelo Educativo(42) y
del consecuente proceso de innovacin curricular
que ha tenido la Universidad desde el ao 2009 son:
Integracin del saber mediante un currculum
basado en resultados de aprendizaje y competencias: Fundar tanto el diseo del currculum
formal y prescriptivo (mallas curriculares) como el
proceso de enseanza aprendizaje, en un referencial de desempeos profesionales complejos a
los que subordinan los contenidos disciplinares y
los resultados de aprendizaje.
Proceso de Enseanza Aprendizaje centrado
en el estudiante: Usar metodologas activas de
enseanza, ya que el aprendizaje es una transformacin del estudiante gatillada ms por lo que l
realiza bajo la gua del profesor, que por lo que

realiza el profesor bajo la mirada pasiva del estudiante.
Formacin centrada en el dilogo entre fe y razn y coherencia tica: Ensear una antropologa
cristiana en la que se fundamenta la unicidad de
la realidad, el dilogo entre fe y razn y el comportamiento tico.
Integracin de la actividad acadmica con la
sociedad: Promover la enseanza contextualizada en los problemas reales de la sociedad regional y nacional, promoviendo el bien comn.
El proceso de instalacin y escalamiento del
Modelo Educativo ha sido constante desde entonces. Actualmente, el 80% de las carreras se encuentran diseadas bajo los ejes orientadores del
Modelo Educativo.
Es preciso sealar que este es un proceso que
no ha estado exento de dificultades y desviaciones las que, por lo dems, son esperables en todo
cambio que implique la instalacin de un nuevo
paradigma curricular. Esto llev a la Universidad
en el ao 2014 a crear el Comit de Implementacin Curricular(43), instancia permanente presidida
por la Vicerrectora Acadmica, la que se aboc
inicialmente a la realizacin de un diagnstico
del proceso de innovacin. Entre los principales
resultados del mismo se cuentan:
(41) En este caso se usa la expresin Modelo Educativo en forma general y no refirindose a un documento especfico. Los documentos que contienen y rigen el Modelo Educativo de la UCSC son
el Marco Curricular y Modelo Formativo (vlidos hasta el ao 2015) y el Modelo Educativo (vlido desde el ao 2016).
(42) Anexo 27. Documentos poltica curricular (Modelo Educativo de la UCSC son el Marco Curricular y Modelo Formativo)
(43) Este Comit tiene como objetivo principal, levantar informacin referida a la experiencia de la implementacin curricular: logros y dificultades, analizarlas y proponer mejoras a la autoridad
central en concordancia con el Proyecto Educativo de la UCSC.
(44) Ver evidencias en el sub captulo Estudiantes
Tabla 41. Resultados del diagnstico del proceso de innovacin curricular.

FORTALEZAS
Innovaciones pedaggicas en aula tienen efectos positivos en el
rendimiento estudiantil(44).
Aplicacin sistemtica del sistema de crditos transferibles en el
diseo curricular.
Incremento de las capacidades institucionales de innovacin a
nivel micro-curricular, mediante la institucionalizacin del Programa de Competencias Pedaggicas del Centro de Innovacin y Desarrollo Docente y las diversas acciones de apoyo al estudiante
de primer ao que realiza el Centro de Apoyo y Acompaamiento
al Estudiante (CEADE).
Perfiles de egreso bien definidos y planes de estudios coherentes
con los mismos, lo que evidencia los criterios de pertinencia y
coherencia.
Modernizacin de la tecnologa de apoyo mediante el incremento de la red inalmbrica universitaria, la implementacin de
proyectores y computadoras en todas las salas, pizarras electrnicas, seguimiento de estudiantes, plataforma de interaccin
pedaggica virtual (ev@), sistema de monitoreo de indicadores
del proceso de enseanza aprendizaje, flexibilizacin de la plataforma de registro acadmico estudiantil.
DEBILIDADES
Dificultad en mantener una perspectiva institucional del proceso
de innovacin, debido a que se circunscribe al mbito de cada carrera aisladamente y con escasa lgica de mejoramiento continuo.
Coexistencia de planes de estudio antiguos y renovados y falta de

formalizacin de la homologacin entre ellos, lo cual incrementa
costos de la docencia.
Exceso de competencias genricas prescritas.

Desbalance en las proporciones de cursos del rea filosfico-teolgica prescritos y los disciplinares.
Necesidad de mejorar mecanismos eficaces y normados de articulacin curricular vertical (entre niveles).
Pocas actividades curriculares orientadas de forma explcita a la
promocin de la vocacin de servicio.
Escasa claridad en lo que respecta a la promocin de la integracin
del saber. Propsito fragmentado en cursos ad-hoc.
Producto de este diagnstico, en mayo de 2015

se aprob una actualizacin del Modelo Educativo. Los cambios ms sustanciales que se espera
introducir de manera paulatina y de acuerdo a los
ritmos de los planes de mejoramiento de cada carrera, a partir de este documento, son:
1. Disminucin de las competencias genricas
de once a cuatro.
2. Acotamiento de los cursos del rea filosfico-teolgica
3. Incorporacin del servicio a la comunidad
como competencia genrica.
4. Estandarizacin de las competencias genricas de comunicacin en lengua materna e ingls.
05
Las competencias genricas constituyen el denominado Currculum Institucional y son las siguientes:
1. Autorregulacin del desempeo: Analizar la
transformacin de las capacidades del estudiante
a partir de la mejora de su desempeo acadmico
y sociocultural.
2. Servicio: Colaborar responsablemente como
agente de cambio en la implementacin de acciones fraternas y consensuadas con la comunidad.
3. Comunicacin en lengua materna: Comunicar de manera flexible y efectiva sus fines acadmicos y sociales
4. Comunicacin en lengua inglesa: Comunicar
en lengua inglesa de forma oral y escrita en diversas situaciones del mbito acadmico y social.
Este documento rige para todas aquellas carreras y programas que implementen diseos o innovaciones curriculares a partir de 2016, segn
sus propios ritmos de desarrollo y planes de mejoramiento. Adems, en el plano prctico, la Direccin de Docencia ha abierto la posibilidad de
adecuaciones a los planes renovados, cuando en
el ejercicio se detectan problemas, desviaciones
u omisiones. En ese orden de ideas, se avanza en
una modalidad de mejoramiento continuo en la
gestin del currculo.
05
5.3
Polticas y mecanismos de
Con la finalidad de asegurar la calidad en la docencia de pregrado, la UCSC dispone de polticas,

mecanismos e instrumentos de diversa ndole.
Tanto a nivel institucional como al interior de cada
unidad acadmica, se cuenta con estructuras que
garantizan la aplicacin de los mismos. El mejoramiento continuo lo realizan las unidades acadmicas a travs de las escuelas, jefaturas de carrera o
los encargados de rea, los que son responsables
de la implementacin de los planes de estudios y
de velar por su calidad de la ejecucin y evaluacin de una docencia que se adece y sea coherente con el modelo educativo.
Como ya se ha sealado, el Proyecto Educativo
constituye la piedra angular que gua la formacin
y la docencia. A su vez, a travs del Modelo Educativo y un Manual de diseo curricular, se busca asegurar que las exigencias de aquel se cumplan en el
diseo e implementacin de los planes de estudio.
A nivel de los procesos microcurriculares se cuenta
con programas de perfeccionamiento pedaggico
de los profesores y programas de apoyo a las necesidades educativas de los estudiantes. Asimismo,
existe evaluacin del perfil de egreso con mecanismos de instalacin reciente que, por lo mismo, an
no abarcan todas las carreras.
La docencia de pregrado est regida, en lo normativo, por el Reglamento del Estudiante de Pregrado, el que establece los derechos y deberes de
los alumnos. Existen adems diversos reglamen-
tos complementarios, como el Reglamento de Admisin, de Convalidaciones, de Salud Estudiantil,

etc. as como normativas especficas por facultad
y carrera.
El seguimiento de la progresin estudiantil se
realiza mediante una plataforma de Business Intelligence que entrega en lnea informacin sobre
caracterizacin social y acadmica de los estudiantes, tasas de retencin, tasas de aprobacin,
titulacin oportuna, tiempo de egreso de los estudiantes, etc. Los Jefes de Carrera tienen adems
la posibilidad de solicitar la construccin de informacin especfica para el apoyo de sus planes de
mejoramiento o proyectos particulares.
Como dispositivo de garanta de calidad al interior de los programas, se encuentran los comits
de carrera o de currculum. Estos se definen como
rganos colegiados insertos dentro de cada una
de las carreras, y se conforman como una instancia de asesora a las labores del Jefe de Carrera
tanto a nivel curricular como de progresin de los
estudiantes. Su principal objetivo es implementar
correctamente el plan de estudios, generando espacios de anlisis, reflexin y mejoramiento de los
procesos de enseanza-aprendizaje de la carrera
respectiva, teniendo en cuenta los requerimientos
de la sociedad actual, los desafos que demanda
una educacin de calidad, con coherencia, pertinencia y en continua autoevaluacin a la luz del
Proyecto y Modelo Educativo de la Universidad.
Dentro de los objetivos especficos de los comits de carrera estn:

1. Asesorar en la coordinacin de procesos de
seguimiento del avance curricular, tasas de aprobacin y reprobacin, de egreso y de titulacin
oportuna.
2. Proponer cambios en las reas de estudio y
en los contenidos programticos de las distintas
actividades curriculares del plan de estudios de
los programas acadmicos.
3. Promover el cumplimiento del plan de estudio y el logro del perfil de egreso.
4. Generar instancias de dilogo y reflexin con
distintos actores tanto internos como externos
para la evaluacin del perfil de egreso y plan de
estudios.
A nivel central existe el Comit de Implementacin Curricular cuyo fin es velar por un proceso
de calidad y armonizacin en la implementacin
del Modelo Educativo en toda la Universidad. Este
comit de carcter permanente es liderado por la
Vicerrectora Acadmica, en conjunto con la Direccin de Docencia, y cuenta con la participacin
de Decanos, Directores de Escuela, Directores de
Unidades Administrativas y Jefes de Unidad. Sesiona dependiendo del trabajo asignado, pero
como mnimo cuatro veces en el ao.
La Universidad cuenta con una slida estructura
organizacional vinculada a la acreditacin de carreras, que cautela en particular el desarrollo de
los procesos de autoevaluacin y acreditacin
tanto de la Institucin como de sus programas en
los diferentes niveles. Existe el Comit de Autoevaluacin Institucional(45) (CAI), instancia que organiza, coordina y supervisa las actividades vinculadas a los procesos de autoevaluacin para fines
de mejoramiento, de acuerdo a los Lineamientos
Estratgicos Institucionales. Cuenta con un representante de cada una de las Facultades e Institutos
y est encabezado por la Vicerrectora Acadmica.
Su misin principal es contribuir al desarrollo de
una cultura de aseguramiento de la calidad y de
asegurar la acreditacin de los programas ante los
organismos externos correspondientes.
Los procesos de autoevaluacin de programas de pre y postgrado son encabezados por un
equipo de acadmicos responsable de ejecutar
la autoevaluacin, los que se constituyen como
comit de autoevaluacin que depende a su vez
de la Direccin de Gestin Estratgica. La Unidad
de Autoevaluacin entrega apoyo en los aspectos
tcnicos del proceso y en la construccin del cronograma de trabajo, elaboracin y aplicacin de
instrumentos de recoleccin de informacin y levantamiento de evidencia, todo enmarcado dentro del procedimiento establecido para la realizacin de estos procesos(46).
Los programas en proceso de autoevaluacin
tambin cuentan con el apoyo de la Unidad de
Planificacin y Control de Gestin, dependiente
de la Direccin de Gestin Estratgica, cuyo rol en
el proceso se focaliza en entregar asesora en la
elaboracin de planes de mejoramiento y colaborar en el seguimiento de los mismos a lo largo del
tiempo.
Estos organismos se coordinan para asegurar procesos de autoevaluacin participativos y
transparentes, cuyo objetivo central sea el mejoramiento continuo. De esta forma se cumple lo
declarado por la Institucin en sus lineamientos:
La Universidad Catlica de la Santsima Concepcin, manifiesta su intencin de acreditar y mantener acreditados, todos sus programas acadmicos
tcnicos, pregrado y postgrado de acuerdo a su
planificacin estratgica y al mandato de su mi-
(45) Ver anexo 8. Comits Institucionales. Creacin Comit de Autoevaluacin Institucional

(46) Anexo 28. Procedimiento procesos de autoevaluacin y seguimiento planes de mejoramiento
05
sin institucional. Complementario a lo anterior, la

Universidad apoyar los programas que busquen la
internacionalizacin en los procesos de acreditacin.
El Plan de Desarrollo Estratgico anterior (2007
- 2011), identific las primeras metas de la UCSC
en cuanto a la acreditacin de sus programas.
Durante los 4 aos de desarrollo deba elevar el
nmero de carreras acreditadas de 2 a 21. Esta
meta estuvo focalizada en las carreras de pregrado con licenciatura. Al trmino del periodo sealado, la UCSC logra llegar a 19 carreras con un
promedio de 3,6 aos de acreditacin.

Para el actual Plan de Desarrollo Estratgico, la
UCSC se compromete a seguir mejorando estos
indicadores sumando a las carreras de pregrado
con licenciatura, las carreras tcnicas y los programas de postgrado.
La tabla 42 muestra las metas de la UCSC a este
respecto, para el ao 2017 y el grado de cumplimiento el 2015. El mayor desafo que se enfrenta
es en el logro de las metas de acreditacin de las
carreras tcnicas y profesionales sin licenciatura.
Tabla 42. Metas institucionales sobre acreditaciones de programas en la UCSC.

Tipo de Programas
Meta 2017
Real 2015
Pregrado con licenciatura acreditables
95%
79%
Pregrado sin licenciatura acreditables
80%
20%
Programas de postgrado acreditables
50%
14%
Tabla 43 Programas acreditados y aos de acreditacin

PROGRAMAS ACREDITADOS
AOS DE ACREDITACIN
Biologa Marina
Contador Auditor
Ingeniera Civil
Educacin de Prvulos
Ingeniera Comercial
Licenciatura en Derecho
Licenciatura en Enfermera
Licenciatura en Medicina
Trabajo Social
Nutricin y Diettica
Pedagoga en Educacin Bsica
Pedagoga en Educacin Media en Biologa y Ciencias Naturales
Pedagogia en Educacin Media en Lenguaje y Comunicacin
Pedagoga Media en Religin y Moral
Periodismo
Pedagoga en Educacin Media en Matemticas
Pedagoga en Educacin Media en Educacin Fsica
Qumica Ambiental
Tcnico Universitario en Educacin de Prvulo
Magster en Ecologa Marina
Magster en Ciencias de la Educacin
Magster en Pedagoga Universitaria
Fuente: Unidad de Autoevaluacin
05
La tabla 43 permite apreciar los aos de acreditacin de los programas. En el caso de las carreras tcnicas y en las carreras con licenciatura el
promedio es de 4,5 aos. Destacan las carreras de
Derecho, Enfermera, Periodismo, Nutricin y Diettica y Pedagoga en Educacin Media en Ingls,
con 6 aos de acreditacin.
Entre los desafos recientes de las polticas y
mecanismos de aseguramiento de la calidad, en
el contexto de las innovaciones curriculares, est
la articulacin. Como ya se ha visto, la UCSC posee
una amplia oferta de pregrado, que abarca desde
el nivel tcnico-vocacional, hasta la licenciatura,
en una amplia gama de reas del conocimiento.
Esto justifica la bsqueda y concrecin de mecanismos de articulacin que permitan la fluidez y
el reconocimiento de estudios y aprendizajes previos formales e informales. La articulacin curricular, como poltica, fomenta la equidad y mejora
las oportunidades para el aprendizaje para toda
la vida.
Entre los recientes logros de la institucin sobre
el particular, est la concrecin de convenios de
articulacin entre la enseanza media tcnico profesional y las carreras tcnicas de nivel superior
que imparte el Instituto Tecnolgico. Estos convenios permiten el Reconocimiento de Aprendizajes
Previos (RAP), sobre la base del estudio de la convergencia de competencias entre ambos niveles
de estudio y el posterior seguimiento y nivelacin
de competencias de los estudiantes beneficiarios.
Figura 15. Mecanismo Articulacin RAP - UCSC
Matrcula
Alumnos
Vinculacin
EMTP
Conformacin
Comisin
Curricular
Induccin
a la Vida
Universitaria
Nivelacin
comp.
Especficas /
Nivelacin
comp.
Bsicas
CARRERA IT RENOVADA
EN R.A Y COMPETENCIA
Difusin
estudiantes
EMTP
Generacin
propuesta en
base a Guas
RAP
Validacin
propuesta
RAP (DD)
Firma de
convenio
Acompaamiento
estudiante
Evaluacin de la
implementacin
del Mecanismo
Actualmente la UCSC cuenta con 6 carreras del

Instituto Tecnolgico articuladas bajo este procedimiento con Liceos Tcnicos Profesionales en las
distintas sedes y con 2 carreras articuladas con

carreras conducentes a grado, como se muestra a
continuacin:
Tabla 44. Carreras tcnicas universitarias articuladas con especialidades tcnicas de nivel medio
Carreras Instituto
Tecnolgico articuladas
con EMTP
Tcnico Universitario
en Administracin
en Logstica
en Automatizacin
Industrial
en Educacin de
Prvulos
Especialidad EMTP
Liceo
Contabilidad
Liceo Tcnico Profesional Alonso de Ercilla y Ziga. Sede Caete
Contabilidad
Liceo Comercial Enrique Oyarzn Mondaca (Cmara de la Produccin

y del Comercio de Concepcin)
Contabilidad
Liceo Comercial Femenino de Concepcin(Cmara de la Produccin

Administracin
Liceo Nuevo Mundo de Mulchn. Sede Los ngeles.
Administracin
Centro Educacional Adventista de Los ngeles. Sede Los ngeles.
Administracin
Liceo Industrial de la Cmara de la Construccin Hernn Valenzuela

Leyton.
Administracin
mencin RRHH
Liceo Comercial Enrique Oyarzn Mondaca (Cmara de la Produccin

Administracin
mencin RRHH
Liceo Comercial Femenino de Concepcin(Cmara de la Produccin

Administracin
mencin Logstica
Liceo Comercial Enrique Oyarzn Mondaca (Cmara de la Produccin y

del Comercio de Concepcin)
Administracin
mencin Logstica
Liceo Comercial Femenino de Concepcin (Cmara de la Produccin y

del Comercio de Concepcin)
Administracin
mencin Logstica
Liceo Tcnico Profesional Lucila Godoy Alcayaga. Hualpn.
Electricidad
Liceo Industrial de Tom (Cmara de la Produccin y del Comercio de

Concepcin)
Electricidad
Liceo Industrial Fundacin Federico W. Schwager (Cmara de la Produccin y del Comercio de Concepcin)
Electrnica
Liceo Industrial Fundacin Federico W. Schwager (Cmara de la Produccin y del Comercio de Concepcin)
Atencin del Prvulo
Liceo Tcnico Profesional Mabel Condemarin. Sede Chilln.
05
Carreras Instituto
Tecnolgico articuladas
con EMTP
Especialidad EMTP
en Construccin
Construccin
en Refrigeracin
y Climatizacin
Industrial
Refrigeracin y
Climatizacin
Liceo
Liceo Tcnico Profesional Martn Ruiz de Gamboa. Sede Chilln.
Liceo Industrial de la Cmara de la Construccin Hernn Valenzuela

Leyton. Hualpn.
Otro mbito de articulacin utilizado en la

UCSC es entre carreras Tcnicas de Nivel Superior y los Programas de Continuidad de Estudios en Ingeniera de Ejecucin Industrial,
en Ingeniera de Ejecucin en Administracin
de Empresas y en Ingeniera Ejecucin en Prevencin de Riesgos. De manera similar al caso
anterior, en estos casos se redisean las carreras segn resultados de aprendizaje y competencias estableciendo en el diseo la conver-
5.4
gencia que permite luego el reconocimiento

de estudios.
Por ltimo, y de manera anloga, existe articulacin entre Tcnico Universitario en Educacin de Prvulos y la carrera profesional Educacin de Prvulos y entre Tcnico Universitario
en Enfermera y Licenciatura en Enfermera. En
el primer caso, ya se han beneficiado a 18 estudiantes y en el segundo, la concrecin de la
articulacin partir en el ao 2017.
Tal como se indica en la estructura administrativa institucional, la Vicerrectora Acadmica tiene a

su cargo la gestin y supervisin de las unidades
acadmicas y de servicios para el quehacer acadmico. Este cometido los realiza con el apoyo y
asesora de las siguientes Direcciones:
Direccin de Docencia
Direccin de Admisin y Registro Acadmico,
Direccin de Apoyo al Estudiante
Direccin de Bibliotecas
Direccin de Investigacin e Innovacin
Direccin de Posgrado
Las Facultades, Instituto de Teologa e Instituto

Tecnolgico, tiene el rol de conducir la docencia
de pregrado de acuerdo al Proyecto Educativo y
Modelo Educativo, bajo la coordinacin de la Direccin de Docencia.
Las Facultades e Instituto de Teologa desarrollan la docencia de pre y postgrado as como la de
educacin continua en las reas que les son propias. Estn organizados por Departamentos disciplinares a los que estn adscritos los acadmicos
y desde donde se realizan, adems de la docencia,
la investigacin, vinculacin y gestin, cuando corresponde. Algunas Facultades, dado su tamao,

tambin cuentan con una Escuela que administra
las carreras de una misma disciplina y que funcionan bajo lineamientos comunes. En este contexto,
las autoridades responsables de la formacin de
los estudiantes son los Secretarios Acadmicos,
Directores de Escuela y los Jefes de Carrera, quienes cuentan con el apoyo de los comits de currculum o carrera para la implementacin de los
planes de estudio y seguimiento de los mismos.
Figura 16 Estructura de organizacin de la docencia al interior de las Facultades.

Decano
Departamento
Director de
Escuela
Departamento
Departamento
Carrera
Carrera
Carrera
Por otro lado, el Instituto Tecnolgico cuenta con

un Director y un Secretario Docente, y cada sede
posee un Director de Sede, coordinador docente,
encargados de rea y coordinadores de prcticas,
quienes desarrollan y gestionan la docencia de la
formacin en carreras tcnicas.
La Direccin de Docencia tiene como misin
proponer e implementar polticas institucionales que aseguren un proceso reflexivo de enseanza aprendizaje de calidad, impulsando,
integrando y sistematizando las experiencias de
armonizacin e innovacin, en el diseo, desa-
rrollo y evaluacin curricular, en coherencia con

el Proyecto Educativo y el Modelo Educativo.
Mantiene una relacin directa con las autoridades de las Facultades e Institutos para todos los
mbitos de la gestin de la docencia, entre los
cuales se cuentan la programacin acadmica,
las innovaciones de los planes de estudio, el
diseo de nuevos programas de pregrado, la capacitacin pedaggica y acompaamiento docente a travs de fondos de apoyo y desarrollo
de la docencia y el uso de la plataforma virtual
Ev@, entre otros.
05
Las unidades de la Direccin de Docencia son:

Unidad de Gestin y Desarrollo Curricular:
Su misin es proponer e implementar las polticas institucionales a nivel curricular, en base a
un estndar de calidad y mejora continua del proceso de enseanza aprendizaje que permita la
armonizacin curricular en carreras y programas.
La unidad trabaja en conjunto con las unidades
acadmicas en temas de diseo, innovacin, adecuacin, revisin y actualizacin de programas de
actividad curricular.
Unidad de Seguimiento y Evaluacin Curricular:
Su misin es proponer e implementar modelos
de evaluacin que aseguren un proceso reflexivo
de enseanza-aprendizaje del pregrado de acuerdo al Proyecto Educativo Institucional. Sobre la
base de los modelos de evaluacin, la unidad gua
y orienta la evaluacin del logro progresivo del
perfil de egreso, coordina y orienta la implementacin de la evaluacin del desempeo docente
y entrega informes de resultados a los Jefes de
Carrera, departamentos y autoridades de las Facultades e Institutos.
Unidad de Aprendizaje y Servicio:
Su misin es implementar el modelo de Aprendizaje Servicio de la UCSC, procurando el mejoramiento continuo de ste, en las carreras y programas que imparte la Institucin, entregando
las herramientas necesarias para su seguimiento
y evaluacin, as como el acompaamiento y capacitacin de los acadmicos. Esta unidad apoya
desde el momento de la capacitacin de los docentes hasta la implementacin de la metodologa en las actividades curriculares comprometidas,
aportando desde la formacin a la vinculacin con
el medio.
(47) Anexo 29. Decreto de Rectora 30/2014. Centro de Acompaamiento del estudiantes
Centro de Innovacin y Desarrollo Docente

(CIDD):
Su misin es el mejoramiento del proceso de
enseanza-aprendizaje, a travs del apoyo a los
docentes en capacitacin pedaggica, segn las
demandas del Modelo Educativo Proyecto Educativo Institucional.
Unidad de Anlisis y Estudios:
Su misin es apoyar la toma de decisiones de la
Direccin de Docencia y diagnosticar permanentemente su desempeo, a travs del anlisis de la
informacin generada en las diversas unidades y
la emisin de informes que orienten a las unidades tcnicas de la Direccin y a las unidades acadmicas de las Facultades.
Unidad de Gestin de Procesos de la Docencia:
Su misin es apoyar a la Direccin de Docencia
a travs del diseo, implementacin y gestin de
las condiciones operativas para el desarrollo curricular de los planes de estudio de las unidades
acadmicas, con foco en los recursos y las polticas curriculares y de calidad de la docencia de la
Institucin, en colaboracin con las unidades tcnicas de la Direccin de Docencia.
Como se ver con detalle ms adelante, parte
esencial de la estructura de organizacin de la
docencia, por tener objetivos transversales en la
misma, son el Centro de Acompaamiento del Estudiante (CEADE) y el Centro de Innovacin y Desarrollo Docente (CIDD).
El CEADE(47) depende de la Direccin de Apoyo
al Estudiante y nace como resultado y concrecin
del proyecto MECESUP UCS0702, que tuvo por
objetivo disear un modelo de nivelacin, que
contemplara la implementacin de un plan de
fortalecimiento y nivelacin de las competencias
bsicas en las reas de desarrollo personal, pensamiento lgico matemtico y lingstico comunicativo. Este Centro comenz a operar en julio de
2010, establecindose los siguientes objetivos:
Acompaar a los estudiantes, preferentemente de primer ao o postulantes va admisin especial, que requieran reforzamiento o nivelacin
acadmica.
Fortalecer las competencias bsicas de los
estudiantes en los mbitos del desarrollo personal, lgico matemtico, lingstico comunicativo y
otros que se requieran para su xito acadmico.
Constituirse en un espacio de reflexin, investigacin e innovacin de las experiencias de
aprendizaje de los estudiantes.
Actualmente el CEADE cuenta con una planta
de 11 profesionales, entre los cuales se incluyen profesores de Lenguaje y Comunicacin,
Matemtica, Ciencias (Biologa y Qumica), Psiclogos Educacionales y Clnicos, adems de
una profesional en el rea de Informtica y una
en el rea de la Sociologa. En cuanto al espacio
fsico para atencin de estudiantes se cuenta
con 400 metros cuadrados, con oficinas, una
(48) Anexo 30. Decreto Rectora 68/2010. Crea el Centro de Innovacin y Desarrollo Docente (CIDD).
sala de Lenguaje y otra de Matemtica, destinadas al apoyo y acompaamiento de estudiantes

de distintas carreras y una Sala de Recursos.
El CIDD depende de la Direccin de Docencia
y se crea en el ao 2010 para dar cumplimiento a los lineamientos estratgicos destinados
a potenciar el cuerpo acadmico y mejorar los
procesos de enseanza aprendizaje(48). Su propsito es fortalecer la calidad de la docencia,
a travs del desarrollo de las capacidades pedaggicas en los acadmicos de la Universidad.
Los objetivos del centro son:
Capacitar a los docentes en el uso de estrategias didcticas, evaluativas y tecnolgicas
que les permitan llevar a cabo una accin pedaggica efectiva y de calidad en el contexto
del modelo educativo basado en resultados de
aprendizaje y competencias.
Implementar un sistema de certificacin de
competencias docentes pedaggicas, que contribuyan a mejorar las prcticas pedaggicas en
el aula.
05
5.5
Diseos curriculares innovados

Los criterios que permiten afirmar la coherencia
de los planes de estudio con las prescripciones del
Modelo Educativo de la UCSC, tanto a nivel de diseo
como de implementacin, son:
Perfil de egreso formulado por competencias, validado interna y externamente.
Mapa de competencias, en que se establece la tributacin de las actividades curriculares a las competencias, mediante los resultados de aprendizaje.
Programas de actividades curriculares diseados
segn la tributacin a las competencias.
Uso de metodologas activas de enseanza y evaluacin, con profesores capacitados.
Mecanismos de monitoreo del logro del perfil de
egreso.
A fin de asegurar y controlar las etapas de formulacin de innovaciones curriculares, se cuenta desde el
ao 2006 con un procedimiento establecido, el que
fija las etapas que permiten cautelar la calidad de la
formulacin curricular, la pertinencia estratgica y la
factibilidad econmica(49).
Dentro del proceso de innovacin curricular, la cuidadosa construccin de perfiles de egreso basados
en un referencial de competencias que atiende tanto
a las demandas y posibilidades internas como a las
externas, se constituye en un elemento fundamental

que gua el posterior diseo de planes de estudio
(mallas), programas de actividades curriculares y syllabus. La construccin de perfiles de egreso busca
cautelar los criterios de pertinencia y coherencia que
prescribe el PEI. El conjunto de resultados de aprendizaje contenidos en las actividades curriculares,
permite a los estudiantes ir alcanzando los niveles
de dominio de las competencias definidas en el perfil de egreso. Esta coherencia se cautela al momento
de disear o innovar los programas a travs de una
herramienta de diseo, llamada Mapa de Competencias. Adems, se estn introduciendo recientemente
herramientas de evaluacin intermedia (se aludir a
ellas ms adelante), a fin de asegurar el logro del perfil de egreso, detectando debilidades para establecer
mejoras. Cabe precisar tambin que la Universidad
entiende que el logro de competencias es un proceso de escalamiento a travs de la trayectoria que se
define para cada carrera, hasta que se alcanza el logro
del perfil de egreso. En ese sentido, se ha cautelado
mantener en los aos iniciales de las mallas curriculares la lgica de las ciencias bsicas de cada carrera,
sobre cuyos contenidos descansan los desempeos
posteriores, atendidos tambin los vacos de contenidos bsicos que muestran los estudiantes al momento del ingreso(50).
Por otra parte, la exigencia del dilogo entre fe y
razn y de una visin orgnica y no fragmentada de
la realidad y del saber humano se pretende lograr a
(49) Anexo 31. Decreto de Rectora 132/2015. Procedimiento de Aprobacin de los Programas de Estudio. (Este procedimiento se usa tambin para la creacin de carreras. Por ello, el
detalle de sus etapas est en el ttulo siguiente).
(50) Los documentos normativos que guiaron este proceso y que son posteriores al PEI, son: Marco Curricular, y Modelo Formativo. Ellos tuvieron vigencia hasta el ao 2015, cuando se
realizan ajustes que dan origen al documento Modelo Educativo.
travs de una secuencia obligatoria de cursos de Filosofa y Teologa y de cursos de Integracin de los
Saberes.
El criterio de flexibilidad establecido en el PEI se
logra mediante el currculum complementario, constituido por actividades curriculares electivas y por la
posibilidad normativa de establecer adecuaciones a
los planes de estudio que permitan un mejor logro
del perfil de egreso. En el mbito microcurricular se
han generado las condiciones operativas de flexibilizacin de los tiempos de cierre de los semestres y
registro de notas finales.
La Direccin de Docencia cuenta con un Manual
que permite orientar a las unidades acadmicas en

la innovacin curricular para programas de pregrado.
El objetivo del Manual es, por un lado, que las carreras cuenten con un proyecto acadmico que integre
desde aspectos curriculares hasta los mecanismos de
seguimiento, monitoreo y actualizacin y, por otro,
asegurar el efectivo alineamiento de las carreras con
el Proyecto Educativo y el Modelo Educativo.
El proceso de presentacin y aprobacin de los
proyectos curriculares innovados sigue la misma secuencia de etapas y temporalidad de la apertura de
nuevas carreras, el que se describe a continuacin.
05
Creacin de carreras y programas

Segn los estatutos de la Universidad, es el Consejo Superior la instancia que aprueba los planes
y programas de estudio. La Universidad posee
desde el ao 2006 criterios y procedimientos
para la formulacin y aprobacin de proyectos de

carreras o programas nuevos. En su versin ms
actual, se prescriben cinco (5) etapas previas a la
presentacin de un proyecto ante el Consejo Superior, cada una de ellas cauteladas por las autoridades correspondientes. Las etapas son:
Tabla 45. Procedimiento para la innovacin curricular.

NOMBRE
DESCRIPCIN
Iniciacin del
proceso
Cada Facultad o Instituto, por medio de su Decano o Director,

enva una carta formal a la Vicerrectora Acadmica sealando
la intencin de incorporar un nuevo programa de pre o post
grado. Vicerrectora Acadmica responde a la Facultad en un
plazo no menor a diez (10) das hbiles.
Carta Formal de la Facultad o Instituto. Respuesta de Vicerrectora

Acadmica
Comienzo
del anlisis
estratgico del
Programa.
La Facultad o Instituto deber preocuparse de la Formulacin

Estratgica del Programa, la cual debe ser presentada al Consejo de Facultad para su aprobacin y despacho a la Vicerrectora
Acadmica, quien en conjunto con la Direccin de Gestin
Estratgica, comunica aprobacin o rechazo en un plazo no
superior a quince (15) das hbiles desde la recepcin.
Acta consejo de Facultad.

Respuesta escrita de la Vicerrectora Acadmica a la Facultad o
Instituto.
Formulacin
del Proyecto
Acadmico.
En esta etapa, la Vicerrectora Acadmica solicita a la Direccin

de Docencia o a la Direccin de Postgrado, segn corresponda,
la coordinacin de los equipos de trabajo para comenzar con
la formulacin del proyecto acadmico. El cul debe ser visado
por la Vicerrectora Acadmica.
Designacin formal dirigida a la

Direccin correspondiente de los
miembros del equipo de trabajo.
Proyecto acadmico visado por
Vicerrectora Acadmica.
Evaluacin
econmica.
Una vez visado el proyecto acadmico, ste pasa por evaluacin econmica a cargo de la Direccin de Finanzas, quien
cuenta con una planilla de evaluacin para la formulacin
de un informe, el cul debe ser visado por la Vicerrectora de
Asuntos Econmicos y Administrativos.
Informe de evaluacin econmica

del proyecto acadmico visado
por la Vicerrectora de Asuntos
Econmicos y Administrativos.
Aprobacin Consejo de Facultad o

Instituto del Proyecto Acadmico
y la Formulacin
Econmica.
La Facultad o Instituto deber aprobar el proyecto acadmico

completo a travs de su Consejo, previo al envo a la Vicerrectora Acadmica. Luego de ello, la Vicerrectora Acadmica
deber presentar ante el Honorable Consejo Superior.
Proyecto completo con todas las

aprobaciones anteriores visado
por Vicerrectora Acadmica.
FIN
Aprobacin del
Honorable Consejo Superior.
El Honorable Consejo Superior resuelve la creacin del grado

acadmico y/o Ttulo profesional.
Resolucin de Vicerrectora
Acadmica.
ETAPA
EVIDENCIAS
La gestin de las etapas sealadas arriba se realiza con apego a un cronograma que busca articular el proceso con las necesidades internas de
implementacin y con las necesidades externas
de difusin y reporte oportuno ante las agencias

externas, como el DEMRE y el MINEDUC.
Las carreras creadas recientemente son las que
se muestran en la tabla siguiente:
Tabla 46. Carreras abiertas UCSC (2011 2015)

CARRERA
Ao de Inicio
2011
2011
2011
2011
2012
2012
2012
Tcnico Universitario en Administracin
2013
2014
Tecnologa Mdica
2015
2015
Fuente: Direccin de Docencia.
Cierre de carreras y programas

La decisin de cierre de una carrera o programa
acadmico puede fundamentarse en tres causales:
(I) bajo nivel de pertinencia del programa con los
requerimientos del sector productivo, (II) bajo nivel
de postulaciones y matrculas y, por ltimo, (III) bajo
nivel de empleabilidad de sus titulados en el mercado laboral. Lo anterior, sin perjuicio de que algunas
carreras se mantengan por decisin institucional,
fundamentada en los principios que la rigen.
La Direccin de Gestin Estratgica provee la
informacin pertinente que considera estudios de

matrcula, desercin, proyeccin de demanda, entre otros, para la toma de una decisin fundada.
Desde el ao 2011 a la fecha, el proceso de cierre ha tenido la siguiente evolucin: Contador Auditor Vespertino (2011); Tcnico Universitario en
Pesquera (2012); Ingeniera Civil en Biotecnologa
Acucola (2013) y las carreras Ingeniera Civil Logstica, Biblioteconoma y Documentacin, Administrador de Programas Sociales el ao 2014.
05
Evaluacin de la docencia
a. Evaluacin intermedia del logro del perfil
de egreso
Las carreras estn implementado crecientemente mecanismos de evaluacin intermedia del
perfil de egreso, a travs de los hitos evaluativos
integrados al itinerario formativo. Cada hito est
relacionado a la evaluacin de cada nivel de dominio de una competencia, el cual se implementa
en un contexto similar al desempeo del futuro
profesional, integrando distintos tipos de metodologas y evaluacin para poder determinar desde diversas perspectivas (estudiantes, docentes,
empleadores) si se ha alcanzado lo comprometido
en cada nivel. Los resultados obtenidos en cada
hito sirven de insumo para realizar el seguimiento
de los logros alcanzados por cada estudiante y establecer situaciones remediales que les permitan
alcanzar lo esperado.
La tabla siguiente muestra el estado de avance
de esta implementacin a enero de 2016:
Tabla 47. Estado de avance en la implementacin de evaluacin intermedia del perfil de egreso en
carreras renovadas.
Considera
evaluaciones
intermedias de
perfil de egreso?
Estado de avance
Educacion de Prvulos
Si
Implementada
Si
Implementada
Si
Implementada
Pedagogia en Educacin Fisica
Si
Implementada
Pedagogia en Educacin Media en Matemtica
Si
Implementada
Si
Implementada
Facultad de
Comunicacin,
Periodismo
Si
Implementada
Si
Implementada
Trabajo Social
Si
Implementada
Facultad
de Ciencias
Econmicas y
Administrativas
Ingeniera Comercial
Si
Implementada
Contador Auditor
Si
Implementada
Biologa Marina
Si
En Diseo
Si
Implementada
No
Ingeniera Civil
No
No
No
Unidad
Acadmica
Facultad de
Educacin
Facultad de
Derecho
Facultad de
Ciencias
Facultad de
Ingeniera
Carrera
Considera
evaluaciones
intermedias de
perfil de egreso?
Estado de avance
Si
Implementada
Si
En Diseo
Nutricion y Diettica
Si
Implementada
Tecnologa Mdica
Si
En Diseo
Kinesiologa
Si
Implementada
Si
Implementada
Si
Implementada
Tcnico Universitario en Agropecuario
No
Tcnico Universitario en Prevencin de Riesgos
Si
En diseo
Tcnico Universitario en Logstica
Si
En diseo
Tcnico Universitario en Construccin
Si
En diseo
Tcnico Universitario en Automatizacin Industrial
Si
En diseo
Tcnico Universitario en Alimentos
Si
En diseo
Tcnico Universitario en Educacin de Prvulos
Si
Implementada
Ingeniera en Ejecucin Industrial, mencin Mantenimiento y Logstica
No
Continuidad de Estudios de Ingeniera de Ejecucin Industrial
Si
En diseo
Continuidad de Estudios de Ing. de Ejecucin en Adm. de Empresas
No
Continuidad de Estudios de Ing. de Ejecucin en Prev. de Riesgos
No
No
No
Tcnico en Administracin
Si
En diseo
No
Unidad
Acadmica
Facultad de
Medicina
Instituto
Tecnolgico
Carrera
Como se aprecia en la tabla 47, de las 39 carreras

que estn renovadas, 28 de ellas contemplan evaluacin intermedia del perfil de egreso y 18 ya la tienen
implementada. A fin de acompaar y apoyar estos
procesos, la Direccin de Docencia ha creado la Unidad Evaluacin y Seguimiento Curricular, ya descrita.
b. Revisin y actualizacin de programas de actividades curriculares
Todas las actividades curriculares de los programas
innovados bajo los ejes orientadores y su actualizacin, se disean por resultados de aprendizaje. Un
resultado de aprendizaje corresponde a la declaracin, contenida en una actividad curricular, de lo que

un estudiante ser capaz de hacer, definiendo estndares para su desarrollo y evaluacin (Modelo educativo pp. 37) El conjunto de resultados de aprendizaje contenidos en las actividades curriculares,
permite a los estudiantes ir alcanzando los niveles
de dominio y, por ende, las competencias definidas
en el perfil de egreso. Esta articulacin se cautela al
momento de disear o innovar los programas a travs de una herramienta de diseo, llamada Mapa de
Competencias.
05
Las carreras realizan peridicamente un anlisis

sobre las actividades curriculares implementadas
o de la necesidad de disear nuevas, como optativos de profundizacin. A continuacin, en el
periodo establecido para ello por calendario acadmico, las Secretaras Acadmicas o Docentes
de cada Facultad e Instituto envan a la Direccin
de Docencia las solicitudes de los programas que
requieren aprobacin de los cambios sugeridos.
Dichos cambios corresponden a las modificaciones en descripcin, contenidos, bibliografa, y
metodologas de enseanza y evaluacin, principalmente.
La aprobacin por parte de la Direccin de Docencia, a travs de la Unidad de Gestin y Desarrollo Curricular, cautela la pertinencia del programa con los lineamientos institucionales y la
coherencia interna dada por los elementos que lo
componen con el fin de resguardar el logro de los
resultados de aprendizaje y con ello las competencias del perfil de egreso.
Para todos estos fines, existe un formato oficial
estandarizado para expresar los programas de
actividades curriculares, el que contempla: identificacin de la actividad curricular, nombre de la
actividad, horas de docencia directa /indirecta,

crditos SCT, descripcin, competencias genricas
y niveles de dominio, competencias especficas y
niveles de dominio, resultados de aprendizaje,
contenidos, medios y evaluacin para el aprendizaje, requisito de asistencia, recursos tecnolgicos y bibliogrficos para el aprendizaje, espacios.
c. Mecanismos de adecuacin curricular
Este proceso comienza cuando la carrera va detectando aspectos a mejorar a medida que implementa su plan de estudios. El comit de carrera o
currculum presenta la propuesta de mejora a la
autoridad de la Facultad o Instituto, que, luego de
la aprobacin por parte de su consejo colegiado,
enva de manera formal a la Direccin de Docencia. Esta ltima, a travs de la Unidad de Gestin
y Desarrollo Curricular, revisa el cambio propuesto. Cuando dicho cambio no afecta directamente
el perfil de egreso o los crditos totales del plan
de estudios, se considera como una adecuacin
curricular, siendo necesaria la aprobacin de la
Direccin de Docencia y posterior formalizacin a
travs de Resolucin de Vicerrectora Acadmica.
05
5.6
Proceso de enseanza
Sistemas de admisin
De acuerdo al mandato de su misin institucional, la UCSC prioriza, en el mbito de la admisin
estudiantil, la colaboracin con los objetivos nacionales de equidad en la educacin terciaria y la
provisin de oportunidades de acceso. Dentro de
la capacidad institucional, se apoya a todo aquel
que posea el talento, motivacin y vocacin para
hacer frente de forma exitosa a los desafos de
los estudios superiores, y pueda efectivamente
beneficiarse mediante la movilizacin de sus capacidades.
En el marco de esta poltica, la UCSC reconoce
las siguientes vas de admisin(51):
Admisin Ordinaria:
Corresponde a la participacin en el Sistema
nico de Admisin de las Universidades del Consejo de Rectores(52). Este sistema tiene como caractersticas ser integrado, nacional, simultneo,
objetivo, transparente, flexible, dinmico y por
ciclos anuales de admisin. La seleccin de los
estudiantes se realiza segn los factores de la
Prueba de Seleccin Universitaria, las Notas de
Enseanza Media y el Puntaje Ranking de Notas,
los que son ponderados segn las necesidades
de cada carrera. La UCSC pondera el Puntaje Ranking de Notas entre 30% y 40%, en el entendido
que corresponde a una medida de valoracin del
rendimiento en contexto, de forma tal que permite detectar a los estudiantes de mayor talento
en todo el espectro social, con independencia de

las diferencias en la calidad de las oportunidades
educativas(53).
La UCSC respalda la consideracin del rendimiento en contexto de la enseanza media, como
una medida que, efectivamente, permite detectar
a los estudiantes con mayores probabilidades de
xito en la educacin superior. En efecto, como
se observa el grfico 9, al comparar la desercin/
retencin entre los alumnos que ingresan con la
bonificacin del Puntaje Ranking de Notas y los
que no lo hacen, los primeros muestran una mayor
persistencia en los estudios.
Grfico 9. Persistencia y desercin en primer
ao, segn ranking de notas, admisin 2014.
100%
90%
80%
40,9%
59,1%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
Con Ranking
10%
Sin Ranking
0%
Deserta
(51) Anexo 32. Reglamento de Admisin a la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin, Decreto de Rectora 205/2004
(52) Vase http://sistemadeadmision.consejoderectores.cl/
Persiste
De la misma forma, los estudiantes con Puntaje

Ranking de Notas bonificado exhiben un Promedio
Ponderado Acumulado de primer ao superior en
4 dcimas al resto del alumnado.
Admisin Especial:
Est dirigida a postulantes que tienen caractersticas que constituyen cualidades que requieren
una valoracin de una naturaleza diferente a la
que realiza el Sistema nico de Admisin. Bajo dicho concepto, las situaciones habilitantes para la
va de admisin especial son:
Estudiantes que cursaron la enseanza media en
el extranjero.
Egresados de enseanza media con capacidades
diferentes, cuyas necesidades especiales pueden
ser atendidas por la UCSC.
Egresados o titulados de otras carreras.
Estudiantes de otras universidades que desean
trasladarse a la UCSC.
Egresados de enseanza media especialmente
destacados en el mbito deportivo, cientfico o artstico.
Egresados del Programa Propedutico de la UCSC.
Programa de Acompaamiento y Acceso Efectivo
(PACE), dirigido a colegios vulnerables.
Estudiantes que realizan articulacin desde las ca-
rreras tcnicas hacia carreras profesionales.

La seleccin por admisin especial es realizada por una Comisin ad-hoc integrada por el Jefe
de Carrera correspondiente, un representante de
la Direccin de Admisin y Registro Acadmico y
un representante de la Vicerrectora Acadmica,
quien la preside. Esta va considera la evaluacin
de cada postulante, segn las caractersticas de
sus estudios de origen y su rendimiento acadmico previo(54).
Dentro de la admisin especial cabe destacar
al programa Propedutico. Este se sustenta en la
conviccin de que los talentos estn igualmente
distribuidos en los diferentes estratos sociales, independiente del establecimiento educacional de
procedencia. El objetivo central es generar nuevas
oportunidades para los estudiantes talentosos,
que ayuden a disminuir las brechas sociales en el
ingreso a educacin superior universitaria. Desde
el ao 2013 se ha instaurado el sistema Propedutico UCSC en el que pueden participar estudiantes de cuarto ao medio de establecimientos
con alto ndice de vulnerabilidad determinados
por esta Institucin. La Universidad Catlica de
la Santsima Concepcin ofrece anualmente cincuenta vacantes para este Programa.
(53) Las calificaciones de la enseanza secundaria entregan un puntaje que se pondera en el sistema de seleccin universitaria y que se denomina Puntaje Notas de Enseanza Media (NEM). El Puntaje
Ranking de Notas es igual o superior al NEM dependiendo de si el promedio del estudiante est por debajo o por encima del promedio histrico de su colegio.
(54) Anexo 33. Resolucin de VRA 49/2012. Reglamento de Admisin Especial.
05
Tabla 48. Ingreso va Propedutico, 2014 2016.

FACULTAD Y CARRERA
Total UCSC
2014
2015
2016
10
13
1
Biologa Marina
Contador Auditor
Ingeniera Comercial
Periodismo
Trabajo Social
Facultad de Derecho
Educacin de Prvulos
2
1

2
1

1
1
1
1
Kinesiologa
Nutricin y Diettica
Ingeniera de Ejecucin Industrial mencin Mantenimiento y Logstica
Fuente:Direccin de Admisin y Registro Acadmico.
1
1
Tecnologa Mdica
1
1
La tabla 48 muestra los resultados del programa

Propedetico UCSC. La tasa de retencin de primer
ao de la primera generacin fue de un 91%, superior a la media de la UCSC.
La UCSC espera ampliar el acceso inclusivo a partir de su participacin en el Programa de Acompaamiento y Acceso Efectivo (PACE), cuyo objetivo es
acompaar y apoyar acadmica, psicolgica y vocacionalmente a los mejores estudiantes de colegios
y liceos de sectores vulnerables, para que entren y
se mantengan en la universidad o centros de formacin tcnica. Durante 2015, la UCSC fue invitada
a implementar dicha iniciativa. Gracias a esto atendi a 15 establecimientos de la regin del Biobo
con una cobertura total que alcanz a 1500 estudiantes 3 Medio. Durante el 2016, la universidad
participar en una segunda etapa que considera la
ampliacin de la cobertura de establecimientos y la
continuacin del trabajo con estudiantes de 3ro y
4to Medio. El programa tendr su primera admisin
el ao 2017 para lo cual la UCSC ha comprometido
229 cupos para estudiantes de rendimiento destacado que han participado en el PACE.
Cabe tambin una mencin especial al mecanismo de Articulacin que proporciona una va de acceso de equidad a egresados de las carreras tcnicas de la UCSC a las profesionales. Por el momento,
existe esta posibilidad para Tcnico en Educacin
de Prvulos y Tcnico en Enfermera, hacia las carreras de Educacin de Prvulos y Enfermera. La
articulacin implica que el diseo curricular de las
carreras de origen y de destino se encuentra armonizado en un continuo, de forma tal que se posibilita el reconocimiento de estudios.
La UCSC se encuentra en proceso de actualizacin de la normativa de admisin especial, a fin de
acoger estas nuevas realidades.
Admisin a Carreras Tcnicas: Es la que corresponde al ingreso a las carreras conducentes al ttulo de Tcnico de Nivel Superior. En ella se exige
el cumplimiento de los requisitos formales del
caso segn las normas nacionales y universitarias,
y a la vez existe un procedimiento que permite dar
prioridad en el acceso a los estudiantes de mayor
rendimiento relativo en la enseanza media(55).
Admisin a programas de continuidad de estudios: La admisin a programas especiales de continuidad de estudios se rige por una normativa
especial que busca cautelar la efectiva valoracin
de los aprendizajes formales previos de los estudiantes.
El aseguramiento de la transparencia y la eficiencia operativa de los procesos de admisin especial se logra mediante la interaccin entre los
postulantes y las carreras por medio de una Ficha
de Postulacin en lnea, coordinada por la Unidad
de Admisin, que vela por el cumplimiento de la
normativa interna.
Un aspecto destacable como ejemplo de aseguramiento de la calidad es la regulacin que estableci
la Universidad en los mecanismos de admisin a las
carreras tcnicas y programas de continuidad de estudio. En efecto, en los procesos de homologacin
de los mecanismos de aseguramiento de la calidad
de pregrado en las sedes, se detect la ausencia de
una poltica de seleccin y de procedimiento que
garantizara el ingreso de estudiantes de talento y el
cabal cumplimiento de los requisitos establecidos
por las carreras. El Reglamento de Seleccin y Admisin de Estudiantes a Programas de Instituto Tecnolgico ha permitido regular estos procesos. Asimismo, se crea un soporte operativo en la Direccin de
Admisin y Registro Acadmico, organismo que reporta a la Vicerrectora y supervisa las operaciones
asociadas, segn la normativa universitaria.
(55) Anexo 34. Decreto de Rectora 74/2013. Reglamento de Seleccin y Admisin de Estudiantes a programas del Instituto Tecnolgico de la UCSC.
05
Caractersticas educacionales,
demogrficas y sociales de los
estudiantes
La UCSC prioriza el ingreso de estudiantes de
mayor talento y esfuerzo, los que muchas veces se
han visto desfavorecidos por un contexto educativo de baja calidad y exigencia. Es as, por ejemplo,
que la matrcula de estudiantes destacados de establecimientos municipales, particulares subvencionados y de administracin delegada ha ido en
aumento, tal como lo muestra la siguiente tabla:
Tabla 49. Ingreso de estudiantes con Beca de Excelencia Acadmica (56)

Ao
Matriculados
2007
80
2008
96
2009
101
2010
95
2011
105
2012
126
2013
131
2014
150
2015
164
2016
172
Fuente: Elaboracin propia a partir de CUBIX
Asimismo, el promedio del Puntaje Ranking de

Notas comparado con el promedio NEM se ha incrementado, lo que implica el aumento del nme-
ro de estudiantes con rendimiento relativo en la

enseanza media superior al promedio (tabla 50).
(56) Vase: http://portal.becasycreditos.cl/index2.php?id_contenido=29677&id_portal=74&id_seccion=4188
Tabla 50. Promedio de Puntaje Ranking de Notas y Promedio NEM

2013
2014
2015
2016
Promedio PRN
Items
602
596
604
608
Promedio NEM
586
576
581
586
Diferencia PRN NEM
16
20
23
22
52,70%
58,08%
61,78%
78,20%
% de estudiantes con ranking

Fuente: Elaboracin propia a partir de CUBIX y Sistema Curricular UCSC
La tabla anterior muestra la diferencia entre

la media del puntaje NEM y del Puntaje Ranking
de Notas y el porcentaje de estudiantes que tienen esa diferencia. El aumento de ambos valores
muestra una evolucin positiva de la captacin de

estudiantes que, en su contexto educativo, han tenido buen rendimiento.
Tabla 51. Promedio de Notas de Enseanza Media por Sede (2010 - 2015).
2010
2011
2012
2013
2014
2015
General
SEDE
5,30
5,30
5,36
5,45
5,46
5,46
Caete
5,41
5,44
5,44
5,52
5,49
5,47
Chilln
4,90
5,11
5,32
5,64
5,58
5,65
Los ngeles
5,36
5,36
5,34
5,40
5,40
5,39
Talcahuano
5,23
5,21
5,29
5,29
5,38
5,39
Como se seal arriba, en las carreras tcnicas

se prioriza el ingreso de estudiantes con buen
rendimiento en el nivel previo. La tabla anterior
permite apreciar que las notas de enseanza me-
dia en dicho nivel de estudios se han incrementado sistemticamente, lo que permite afirmar la
efectividad de las normas y procedimientos creados al efecto.
05
En las licenciaturas y las carreras profesionales

el promedio PSU en los ltimos seis aos es de
559,51 puntos. El desagregado por Facultad se

observa en la tabla siguiente:
Tabla 52. Promedio PSU por ao y Facultad, periodo 2010-2016.

2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
General
563,34
567,93
557,60
556,13
552,74
559,30
555,96
531,49
523,86
515,68
518,75
523,83
520,71
519,58
549,42
541,27
537,99
530,32
540,88
550,83
546,19
Facultad de Comunicacin, Historia y C. Sociales
544,47
524,58
517,41
514,46
521,66
521,48
533,96
Facultad de Derecho
602,50
594,73
585,14
576,84
573,41
572,52
576,24
535,07
550,90
537,13
540,64
539,49
545,74
540,97
565,02
569,88
555,63
557,30
550,40
567,95
558,39
643,14
630,65
622,72
609,04
600,12
593,10
593,28
529,65
517,55
552,25
619,25
520,00
554,38
505,19
518,88
527,36
528,00
520,05
FACULTAD/INSTITUTO
La tabla 52 muestra una leve tendencia a la baja

de los puntajes PSU en las carreras con licenciatura. Cabe sealar, sin embargo, que de acuerdo a lo
que se ha puntualizado antes, los indicadores de
rendimiento en contexto, que informan no tanto
al tradicional concepto de mrito acadmico, sino
al potencial de los sujetos y su capacidad de aprovechar las oportunidades educativas, tienen una
evolucin positiva.
En la UCSC se configura una matrcula con caractersticas particulares en lo social y demogrfico,
las que se muestran en la tabla 53.
Tabla 53. Caractersticas sociales y demogrficas de los estudiantes de pregrado, 2015.

Dimensin
% de la matrcula
% Pertenencia a los tres primeros quintiles
78,19%
% Madre sin estudios superiores
73,00%
% Egresados de colegio municipal y subvencionado
91,28%
% Regin del Bo-Bo respecto pas
88,70%
% Provincia del Concepcin, respecto de regin del Bo-Bo
61,20%
% Mujeres
53,77%
% Hasta 24 aos
80,32%
% Con gratuidad (admisin 2016)

61%
Se concluye que se trata de estudiantes con

talento que constituyen nuevos actores de la
educacin superior y, en cuanto tales, tienen
necesidades especiales de orden acadmico y
personal para finalizar sus carreras con xito y en
tiempos razonables.
La UCSC alinea, en un esfuerzo sistemtico, sus
procesos docentes a este perfil, segn las particularidades que adems se presentan en cada
carrera. Con ese fin todos los aos las unidades
acadmicas reciben el listado de sus nuevos estudiantes con sus caractersticas acadmicas y socioeconmicas. Tambin se ponen a disposicin
estadsticas agregadas de caracterizacin de los
nuevos alumnos en el sistema Cubix.
De forma adicional se aplica desde el ao 2015
el Test Habilidades Mentales Primarias (HMP). Este
es un instrumento que permite medir el grado de
dominio en cada una de cinco habilidades:
Comprensin verbal: Habilidad para entender
ideas expresadas en palabras.
Comprensin espacial: Habilidad para visualizar

objetos de dos o tres dimensiones.
Raciocinio: Habilidad para solucionar problemas
basados en deducciones lgicas y de vislumbrar
un plan de desarrollo a seguir.
Nmeros: Habilidad para resolver rpida y fcilmente problemas cuantitativos.
Fluidez verbal: Habilidad para hablar y escribir
con facilidad.
De acuerdo a los resultados obtenidos, se pueden afirmar que los estudiantes de primer ao
que ingresan a la Institucin se caracterizan por
obtener bajos rendimientos en la comprensin
verbal y de nmeros, siendo esta una constante
independiente de la Facultad o Carrera a la cual
accede el estudiante. La habilidad de fluidez verbal muestra niveles medios de rendimiento en
prcticamente todas las facultades y carreras. No
as la comprensin espacial y el raciocinio, que
demostraron ser las habilidades mentales primarias con mejor rendimiento.
Grfico 10. Resultados generales del test de habilidades mentales primarias, 2015.
100%
0,7%
2,1%
5,2%
90%
9,9%
37,9%
80%
70%
17,5%
9,7%
37,7%
19,0%
15,9%
29,5%
60%
17,7%
21,5%
50%
25,5%
Muy Alta
40%
30%
22,4%
16,7%
20%
Alta
68,8%
17,5%
54,9%
Media
11,4%
8,1%
10%
12,5%
26,5%
Baja
11,2%
Muy Baja
0%
Compresin
verbal
Compresin
espacial
Raciocinio
Fuente: Centro de Acompaamiento del Estudiante.
Compresin
de nmeros
Fluidez
verbal
05
La figura anterior grafica los resultados generales obtenidos en el diagnstico aplicado el ao

2015. Resulta evidente entonces que, habida
cuenta de dichas caractersticas, los nuevos estu-
diantes de la UCSC requieren apoyo en su transicin a la educacin superior, tanto en trminos

cognitivos, como en relacin a los aspectos sociales involucrados en este proceso.
Induccin a la vida universitaria y

nivelacin de competencias bsicas
Desde su creacin, en el ao 2011, este programa se orientaba esencialmente a talleres de autoconocimiento, desarrollo personal y formacin
de redes. Recientemente y de acuerdo a la experiencia adquirida, la UCSC decidi equilibrar las
actividades de integracin social y de preparacin
acadmica. La decisin obedeci a la necesidad de
concentrar esfuerzos en disminuir el riesgo acadmico, focalizando la actividad en las demandas
educativas que se plantean en los primeros cursos, sin perjuicio de que se continen realizando
actividades socio-afectivas. El objetivo, entonces,
est focalizado en proporcionar recursos acadmicos de apresto en las reas de Lenguaje, Matemtica, Ciencias y del mbito personal, que favorezcan
la adaptacin a la vida universitaria. La poblacin
objetivo son los estudiantes nuevos de la UCSC en
las carreras de pregrado con licenciatura, quienes
participan en dos modalidades: presencial o virtual. En el ao 2015 en la primera modalidad participaron 696 estudiantes y en la segunda, 1026(58).
En el ao 2016, el programa se escala abarcando
tambin a las carreras tcnicas y en todas las sedes, lo que le da cobertura universal en el pregrado. De esta manera la UCSC implementa mecanismos orientados a asegurar la calidad acadmica en
las distintas sedes de la institucin.
La UCSC realiza adems actividades de iniciacin
a la vida universitaria, orientadas a la recepcin de
los alumnos de primer ao en las facultades a travs de los jefes de carrera, docentes y estudiantes.
El proceso total, entonces, cuenta con dos grandes
Estas evidencias han inspirado que la UCSC, en

su Plan de Desarrollo Estratgico 2012-2016, se
plantee como desafo: Brindar a nuestros estudiantes una real posibilidad de cumplir con sus
expectativas de obtener formacin universitaria
y un desarrollo personal y profesional, con servicios de calidad(57). Para ello contempla dentro de
sus acciones implementar un plan de apoyo a los
estudiantes en sus necesidades acadmicas, personales y particularmente en su entorno familiar.
Lo anterior ha exigido implementar planes de nivelacin de las competencias de ingreso de los estudiantes y contar con procesos formativos ms innovadores que permitan reducir las brechas con el
objeto de impactar en el rendimiento acadmico.
El programa de Induccin a la vida universitaria
y nivelacin de competencias bsicas es un programa organizado a nivel central por el CEADE, el
que cuenta con una serie de actividades secuenciales, estructuradas y relacionadas entre s, destinadas a favorecer la adaptacin a la vida universitaria de estudiantes de primer ao, en el mbito
acadmico y de desarrollo personal. Tiene como
principal propsito entregar herramientas para
una buena vinculacin universitaria y proporcionar recursos para disminuir la brecha existente de
conocimientos, habilidades y competencias requeridas en primer ao.
(57) Lnea Estratgica 2: La universidad reconocida como centro de excelencia por la calidad de su docencia de pregrado.
(58) Los estudiantes de cursos presenciales fueron seleccionados mediante un modelo matemtico que calcula el ndice de riesgo acadmico. Las cifras corresponden al ao 2015. Al
momento del cierre de este informe, el programa se encuentra en plena ejecucin y no se dispone de datos definitivos.
etapas: primero las actividades de induccin y nivelacin a nivel central, organizadas por el CEADE, las que incluyen la aplicacin del diagnstico
HMP. Luego se llevan a cabo las actividades de re-
cepcin en las Facultades las que estn centradas

en la integracin de los nuevos estudiantes a su
grupo de pares y a la orientacin en cuestiones de
orden acadmico y administrativo.
Grfico 11. Variacin Promedio Ponderado Acumulado primer semestre de 2014 y primer semestre
de 2015, nuevos estudiantes prioritarios en induccin a la vida universitaria.
6
5
4,8
5,2
5,3
4,8
5,1
4,9
4,5
5,3
5,1
4,7
5,1
4,4
4,3
3,9
3
2
1
0
Facultad
Ciencias
Facultad Cs.
Econ. y Adm.
Facultad
Com. Hist. y
Cs. Sociales
Ao 2014-1
Facultad
Derecho
Facultad
Educacin
Ao 2015-1
Fuente: Centro de Acompaamiento del Estudiante.
Facultad
Ingeniera
Facultad
Medicina
05
Como una manera de evaluar el impacto de la

induccin a la vida universitaria, se compar el
rendimiento acadmico de primer semestre, medido por el Promedio Ponderado Acumulado, de
los estudiantes que realizaron la induccin presencial en el ao 2015, definidos como prioritarios por el modelo estadstico utilizado, con aquellos que el mismo modelo habra detectado en el
ao 2014 (grfico 11). Como se aprecia, en todas
las facultades, salvo en la de Ingeniera, hay incrementos en el rendimiento. Esto, sin ser concluyente, es un indicio de un impacto positivo del programa. Estos datos pueden complementarse con
los indicadores de aprobacin que se consignan
ms adelante en el subcaptulo Estudiantes, que
muestran una positiva evolucin.
Otras acciones de apoyo acadmico

al estudiante
Junto al programa descrito precedentemente, el
CEADE y las unidades acadmicas realizan otras
acciones de apoyo, como son las tutoras, talleres,
participacin en actividades curriculares y consejeras, las que se describen brevemente a continuacin.
A. Tutoras
Proceso de acompaamiento mediante el cual
se gua a los estudiantes de manera personalizada.
Su objetivo es mejorar y elevar la calidad del proceso educativo a travs de la atencin personalizada de los problemas que influyen en el desempeo acadmico de los estudiantes. Dichas tutoras
tienen diferentes caractersticas dependiendo de
las problemticas de cada disciplina y son realizadas por pares, ayudantes y profesores, tanto en el
CEADE como en las facultades.
B. Talleres
Planes de actividades prcticas, ofrecidos a
las carreras a partir de sus necesidades detectadas internamente, abordando alguna competencia declarada en su perfil de egreso. Los talleres
tienen como propsito contribuir al desarrollo de
habilidades cognitivas y metacognitivas. En base
a estos resultados, el Centro de Acompaamiento del Estudiante programa talleres transversales
conducentes a potenciar las habilidades ms carenciadas. Los talleres implementados a partir del
ao 2015 son:
Estrategias de comprensin lectora de carcter
terico/prctico, que le permitan comprender eficazmente lo que lee.
Expresin oral de carcter prctico, con el objetivo de que el estudiante desarrolle habilidades
comunicativas verbales de manera eficaz.
Tcnicas bsicas de escritura de carcter terico-prctico, con el objetivo de que el estudiante
desarrolle la competencia comunicativa de escritura en un contexto acadmico, a travs de construccin de textos simples.
Expresin oral y corporal de carcter terico-prctica, con el objetivo de facilitar la incorporacin de herramientas expresivas de manera ldica, a travs de la experiencia colectiva.
Comprensin lectora en la resolucin de problemas matemticos, con el objetivo de desarrollar y potenciar las habilidades de comprensin
lectora y modelo de heursticas para la resolucin
de problemas matemticos.
C. Apoyo en actividades curriculares del plan
de estudio
Actividades en donde profesionales del CEADE
se insertan en la planificacin de alguna actividad
curricular del plan de estudio, aportando instancias complementarias de aprendizaje.

D. Consejeras
Instancias de atencin individual para determinar los factores que afectan el proceso de aprendizaje, activar las redes de apoyo tanto internas
como externas (familiares, grupos de estudio, tutoras entre otros) y los recursos personales que
son necesarios para revertir la situacin. En casos
puntuales en que se detectan problemas de salud
mental, se derivan a los profesionales del rea clnica para ser atendidos de forma oportuna.
E. Programa beca de nivelacin acadmica
La Universidad ha contado con el Programa
Beca de Nivelacin Acadmica (BNA), entregada por el Ministerio de Educacin, gracias al cual
el ao 2015 se entreg apoyo acadmico a 120
nuevos estudiantes de ocho carreras de la Universidad, para el desarrollo de habilidades estudiantiles. La iniciativa beneficia a jvenes del primer y
segundo quintil que demostraron ser talentosos
en sus colegios o liceos durante la enseanza media y permite llevar a cabo un plan de trabajo en
diversas reas, que apunta a potenciar competencias acadmicas y colaborar con el fortalecimiento del proceso formativo. El CEADE acompaa en
todo el proceso a los estudiantes, cumpliendo
con sus objetivos de nivelacin de competencias
bsicas, y trabajo integral con los universitarios
en reas de desarrollo personal, y mbitos lgico-matemtico y lingstico-comunicativo.
La experiencia en la gestin de la Beca de Nivelacin Acadmica ha permitido superar algunas
de los problemas detectados, en especial el de la
baja participacin de los beneficiarios. Para la eje-
cucin del programa se convoca e implementa un

equipo de profesionales con dedicacin exclusiva, con caractersticas de empata, del rea de la
psicologa, ciencias y matemtica, que tengan experiencia en trabajo con jvenes universitarios. La
planificacin de las actividades y los horarios son
flexibles, adecuados en un 100% a las caractersticas cognitivas del grupo de estudiantes BNA.
F. Carga tutelada de estudiantes en riesgo
En su artculo N 40, el Reglamento del Estudiante de Pregrado de la UCSC establece que el
Jefe de Carrera fijar la carga acadmica de aquellos alumnos que habiendo cado en causal de
eliminacin son autorizados para continuar en la
carrera(59). A este proceso se le denomina Carga
Tutelada, la cual va acompaada con una asesora por parte del Jefe de carrera. Los estudiantes
en causal de eliminacin que sean autorizados a
continuar con sus estudios, no podrn tener una
carga acadmica superior al 50% de los crditos
semestrales mximos establecidos por el Reglamento. Este mecanismo tiene como finalidad el
control del nmero de crditos que inscriban, para
cautelar el avance de acuerdo a sus capacidades y
caractersticas de aprendizaje y no incurrir en una
nueva reprobacin o el abandono de sus estudios.
Adems, el estudiante debe concurrir peridicamente a entrevistas con el Jefe de Carrera para
conversar sobre las diversas circunstancias relacionadas con su estado de avance en el plan de
estudios.
G. Programacin de cursos crticos que no corresponden al nivel
Cada unidad acadmica realiza una propuesta de programacin de actividades curriculares
(59) Anexo 35. Decreto de Rectora 38/2013 Texto Refundido del Reglamento del Estudiante de Pregrado.
05
que regularmente presentan altas tasas de reprobacin y/o son crticas para el avance curricular
de los estudiantes. Estas se realizan en semestres
distintos a lo sealado en el plan de estudios, para
facilitar el avance curricular de los estudiantes.
H. Periodo docente de verano (PDV)
EL PDV tiene por objetivo dar la oportunidad a
los estudiantes de cursar hasta dos actividades
5.7
curriculares en los meses de diciembre y enero a

fin de mejorar su avance curricular en asignaturas
de alta reprobacin. Esta iniciativa surge en el ao
2004 y actualmente es parte de la programacin
acadmica. Para el PDV 2015 se programaron 26
cursos para 326 estudiantes.
La alta tasa de aprobacin que exhiben estos
cursos valida el mantenimiento de esta estrategia
que favorece la progresin acadmica.
Mtodos pedaggicos
Para el logro de los resultados de aprendizaje

y competencias de los perfiles de egreso, las carreras utilizan diversos mtodos de enseanza y
de evaluacin. Lo anterior se ha logrado gracias
al fortalecimiento de las habilidades docentes, a
travs de la mejora del Programa de Capacitacin
Pedaggica (PCP), mayor reflexin de las prcticas
docentes, acompaamiento en el aula, asesoras
personalizadas en diseo de programas de activi-
dades curriculares y syllabus, con lo cual no slo

se ha mejorado la cobertura, sino principalmente
la calidad de los instrumentos que apoyan la docencia en la Universidad. De esta forma las estrategias de enseanza tradicionales se complementan con otras que son innovadoras y se centran en
el estudiante, relevando su rol en su proceso de
formacin. A continuacin se presentan las metodologas ms utilizadas:
Tabla 54. Capacitacin pedaggica en metodologas por Facultad

Unidad acadmica
Metodologas
Mtodo de Preguntas
Aprendizaje Cooperativo
Mtodo de casos
Juego de roles
Mtodo de Proyectos
Clase Invertida
Aprendizaje basado en problemas
Aprendizaje colaborativo
Organizadores grficos
Juego de roles
Aprendizaje Basado en Equipos
Enseanza Justo a Tiempo
Mtodo de casos
Facultad de Derecho
Debates
Exposiciones interactivas
Juego de roles
Mtodo de Proyectos
Mtodo de casos
Facultad de Comunicacin Historia y Ciencias Sociales
Juego de roles
Mtodo de preguntas
Exposiciones interactivas
Mtodo de casos
Dilema
Mtodo de proyectos

Mtodo de casos
Fuente: Direccin de Docencia.
05
Adicionalmente se impulsa el escalamiento en

el uso de la metodologa del aprendizaje-servicio.
Para apoyar su implementacin se cuenta con la
Unidad de Aprendizaje-Servicio, dependiente de
la Direccin de Docencia, que ha desarrollado el
Modelo A+S(60), que corresponde al esquema terico-prctico estndar como actividad curricular.
Desde 2013 a la fecha se han capacitado 122 do-
centes en A+S, se ha implementado la metodologa en 44 carreras (29 en proceso) y en 76 actividades curriculares (47 en proceso), beneficiando
un total de 495 estudiantes que han prestado servicios a municipios y organizaciones de las cuatro
provincias de la Regin del Biobo.
La tabla siguiente describe algunas de las actividades de A+S por carrera que se han ejecutado.
Tabla 55. Ejemplo de actividades realizadas por carreras con la metodologa A+S.
Carrera
Objetivo y Breve Descripcin del Servicio
El servicio consiste en atender la necesidad de apoyo al desarrollo de la identidad de las instituciones en la

comunidad de Hualqui para atender mejor los requerimientos y consultas de sta en materia de salud y educacin,
permitiendo con esta accin, influir en reducir tanto la migracin de estudiantes de enseanza media a establecimientos de otras comunas y pacientes del sistema de salud municipal.
Tec. Univ. Administracin
El servicio se ejecut a travs de la Cmara de Comercio, Turismo y Gastronoma de Caete, (Socio Comunitario).
Los estudiantes realizaron capacitacin a 20 Microempresarios de la Comuna en Marketing y ventas, terminando
con un plan de Marketing.
En Enfermera
Promocin de la salud del Adulto Mayor, Club de adultos mayores Espritu Santo. En Dependencias de la UCSC.
Tcnico Universitario En
Educacin De Prvulos
Generar un espacio para favorecer el temprano enriquecimiento artstico cultural de los nios de la comunidad
de Trapa Trapa, quienes dado su contexto geogrfico y socio cultural se ven imposibilitados de presenciar obras
artsticas pertinentes a su edad, que favorezcan su sensibilidad, creatividad y los contacte con expresiones
artsticas diversas.
Enfermera
Qumica Ambiental
El servicio permite valorar problemas ambientales (fsicos y/o socioculturales) para luego intervenir mediante
una actividad educativa interactiva, denominada expo salud, utilizando medios educativos atractivos y otras
acciones para fomentar el cuidado de los entornos. Los problemas recurrentes son: tenencia responsable de
animales, manejo de basura, espacios de recreacin no mantenidos, estilos de vida no saludables, entre otros.
Los alumnos organizan la feria de la salud abordando los problemas pesquisados, implementando la educacin
mediante afiches, volantes, degustaciones de alimentos sanos, sesiones de baile entretenido, etc.
Mediante este servicio, se atendi a la Comuna de Tucapel para que su comunidad tenga informacin bsica
acerca de sus recursos hdricos, especficamente la Laguna Trupn y sus tributarios (afluente y efluente).
Para ello se realiz una caracterizacin biogeoqumica mediante el muestro y anlisis de aguas y sedimentos, determinando parmetros como temperatura, salinidad, nutrientes (fosfatos, nitritos y silicatos), pigmentos (clorofila
y carotenoides), material particulado en suspensin y materia orgnica total. Los resultados fueron realizados en
cinco sesiones prcticas de laboratorio, culminando con la entrega de un informe a la comunidad de Tucapel.
Biologa Marina
El objetivo de este trabajo fue realizar una asistencia tcnica y cooperacin para la elaboracin de un diagnstico
y monitoreo ambiental de los cuerpos de agua de la Comuna de Tucapel. Para lo cual se realiz la caracterizacin
fsico qumica y biolgica de la Laguna Trupan, monitoreo de los ros Laja y Cholguan
Periodismo
Radio comunitaria La voz de la mujer de Cerro La Plvora de Concepcin.

La necesidad de realizar un programa de radio para una audiencia juvenil.
Planteo de temas a la audiencia, debate, invitados reflexionan y dan su punto de vista, se conocen experiencias
comunitarias, testimonios y sntesis final.
(60) Anexo 36. Modelo De Aprendizaje y Servicio (A+S)
Carrera
Objetivo y Breve Descripcin del Servicio
Educacin de Prvulos
Se realiz un diagnstico que identific los estilos de vida que tienen los agentes educativos de distintos centros
educativos de Fundacin Integra. Este servicio permite clarificar la temtica mencionada en el punto anterior,
entregando informacin sobre los estilos de vida que tienen los agentes educativos de 6 distintos establecimientos de la Fundacin Integra en la Provincia de Concepcin. Como se satisface la necesidad: Luego del diseo,
aplicacin y anlisis de encuestas sobre estilos de vida saludable a todos los agentes de las distintas comunidades educativas.
Nutricin y Diettica
Crear un proyecto educativo en alimentacin y nutricin para diversos grupos etarios del ciclo vital del Colegio
Wenga Coronel y una agrupacin de la tercera edad del Sector Boca Sur de la Comuna de San Pedro de la Paz.
Este considera un diagnstico preliminar para detectar necesidades nutricionales y alimentarias especficas de
cada grupo, para luego intervenir mediante diversas tcnicas educativas, pudiendo ser, desde clases didcticas a
expositivas; que les permita a los estudiantes de nutricin y diettica de la UCSC, aplicar mediante la metodologa de A+S contenidos y herramientas adquiridas en su actividad curricular actual y a travs de su proceso
general de enseanza aprendizaje.
Ingeniera Civil
Levantamiento topogrfico para el emplazamiento de la parroquia de la comunidad de Pehun destruida por el

terremoto del 27 de Febrero 2010.
Realizar levantamiento topogrficos georeferenciados para la regularizacin municipal y sanitaria de las escuelas
rurales que sirven no solo de escuelas, sino como sedes de juntas de vecinos, lugar para operativos mdicos y
punto de encuentro de la autoridad con la comunidad.
Apoyar a iniciar el proceso de recuperacin del Remolcador de Alta Mar RAM Poderoso, importante Monumento
Histrico, smbolo del Trabajo Martimo Portuario Nacional. Para ello realizarn un levantamiento topogrfico del
sector donde se encuentra varada la nave, lo cual permitir desarrollar el proyecto de ingeniera para trasladarla
a una nueva ubicacin
Uso de tecnologas de la informacin y comunicacin

La Universidad ha desplegado un importante
esfuerzo en apoyar a los docentes en su capacitacin, promoviendo de esta forma el uso Tecnologas de Informacin y Comunicacin en sus
prcticas pedaggicas y la implementacin de herramientas informticas y entornos que favorezcan
el aprendizaje.
El Entorno Virtual de Aprendizaje EV@ es una herramienta que permite la implementacin de metodologas activas ligadas con las tecnologas de la
informacin y comunicacin, favoreciendo la participacin del estudiante como agente activo en su
proceso de formacin, facilitando su aprendizaje
al abrir nuevas instancias de comunicacin con sus
docentes y pares en foros de discusin y mensa-
jera. Adicionalmente, permite integrar instancias

de evaluaciones en lnea, es soporte para material
complementario y repositorio de clases realizadas,
entre otras posibilidades. Para el ao 2015, de los
2503 actividades curriculares programadas, 2111
utilizaban activamente EV@. Se ha detectado adems un uso intensivo de los estudiantes de esta
plataforma en las horas de docencia indirecta.
Los Campus de la Universidad cuentan con reas
que disponen de tecnologa de red inalmbrica
Wi-Fi, para que estudiantes, profesores, funcionarios y visitas naveguen libremente a travs de
Internet. Las salas de clases de la Universidad estn implementadas con tecnologa para apoyar el
proceso de enseanza aprendizaje, cuentan con
un proyector multimedia, un teln de proyeccin
retrctil y un computador multimedia conectado a
Internet.
05
Cabe agregar que el Centro de Innovacin y

Desarrollo Docente, CIDD, dependiente de la Direccin de Docencia, dicta cursos instrumentales
en el uso de diversas herramientas tecnolgicas
orientadas al aprendizaje activo (ver detalle ms
adelante, en Capacitacin Docente).
Un ejemplo especfico de la aplicacin de tecnologas en el aprendizaje, es el uso de la plataforma
Clinical Skills, en la carrera de Tcnico en Enfermera. Clinical Skills es una herramienta online para
el aprendizaje de las tcnicas y procedimientos de
enfermera. Mediante videos y animaciones muestra la realizacin de mltiples procedimientos.
Cada procedimiento incluye:
Vista Rpida: Esquema resumido del procedimiento
Check List: Valoracin de los objetivos/competencias que se deben adquirir
Materiales: El equipo/materiales necesarios para
realizar el procedimiento
Autoevaluacin: Correccin inmediata y su explicacin
Demostracin: Un video o animacin del procedimiento
En profundidad: Descripcin en profundidad del
procedimiento incluido razonamiento, consideraciones importantes y referencias bibliogrficas
Referencias: Referencias bibliogrficas y otros
recursos online relacionados con el procedimiento
La Direccin de Servicios Informticos de la Universidad dispone de fondos regulares anuales para
reponer tecnologas obsoletas y para la mantencin de las tecnologas en uso.
Sistema de bibliotecas
El Sistema de Bibliotecas UCSC depende de la
Vicerrectora Acadmica y fue creado en 1992.
Se define como una unidad de informacin en
constante evolucin, cuya misin est orientada a
apoyar la gestin de las actividades de Docencia,
Investigacin y Extensin de la comunidad universitaria, a travs de una variedad de servicios que
guan hacia la informacin.
El SIBUCSC dispone de 7 bibliotecas insertas en
cada sede de la universidad, las que atienden a
toda la comunidad UCSC (estudiantes, acadmicos
y funcionarios). Cada biblioteca se encuentra automatizada y trabajan conectadas en red, a travs
de un sistema integrado de gestin de bibliotecas
(ALEPH), permitiendo de esta manera entregar un
servicio de calidad y equitativo a todos los usuarios.
Para efectos del apoyo a la docencia, el Sistema
de Bibliotecas trabaja en asociacin con las carreras en la ejecucin de talleres orientados al desarrollo de habilidades de informacin, para acadmicos y estudiantes, en los distintos recursos
electrnicos que posee (bases de datos, descubridor, gestores bibliogrficos y libros electrnicos).
Programa, adems, talleres en normas de citas bibliogrficas (Vancouver, ISO 690, APA, etc.) segn
el requerimiento del docente. Desde el 2015, se
ejecuta el Proyecto PM USC1405 De biblioteca
a CRAI: Modernizar los servicios bibliotecarios en
apoyo a la docencia, el aprendizaje y la investigacin, el cual pretende trabajar en la mejora
de estos talleres, orientndolos hacia estndares
de Competencias Informticas e Informacionales
(CI2), que permitan otorgar una mejor calidad de
sus servicios y contenidos de los talleres.
Por otra parte, el SiBUCSC entrega informes de

coberturas bibliogrficas a las carreras, lo que permite aportar informacin para una mejora continua
por parte de las mismas en la actualizacin de sus
recursos. Todo esto, por medio de coordinadores de
biblioteca, rol que cumple un acadmico asignado
por cada carrera y que se encarga de ser el nexo para
el material a solicitar, evaluacin de nuevos recursos,
capacitaciones y todo aquello en lo cual considere
que la biblioteca puede aportar en el crecimiento de
los estudiantes.
El SIBUCSC cuenta adems con equipamiento inclusivo, para efectos de atender y cubrir las diferentes necesidades que puedan presentar los usuarios
al momento de utilizar los recursos de biblioteca.
A partir del ao 2015, el SIBUCSC ha comenzado a
abrir sus puertas con sala de estudio 24 horas, a fin
de apoyar el estudio nocturno, otorgando a los estudiantes un entorno de estudio apropiado, en luminosidad, temperatura, seguridad y todo aquello que les
facilite un aprendizaje efectivo.
Hay avances recientes en el sistema de bibliotecas,
orientados a la homologacin del servicio en todo el
pregrado:
Automatizacin de las cuatro sedes del Instituto
Tecnolgico
Compras centralizadas segn programas de estudios para las carreras del Instituto Tecnolgico
Prstamo de dispositivos electrnicos en todas las
sedes : Tablet, notebooks, calculadoras cientficas
Bibliotecas fsicas habilitadas en todas las sedes
Todas las bibliotecas con equipamiento inclusivo
(61) Ver anexo 35. Reglamento del Estudiante de Pregrado.
Biblioteca de Derecho implementada con estantera abierta

Todas las bibliotecas con catlogo en lnea
Todas las bibliotecas con acceso a recursos electrnicos de manera remota
Procedimientos de evaluacin de
los aprendizajes
Conforme a un Modelo Educativo basado en resultados de aprendizaje y competencias, la evaluacin ha transitado desde evidenciar slo el conocimiento hacia la demostracin de desempeos
integrados del estudiante en diversos contextos,
como las prcticas tempranas y profesionales, salidas a terreno con metodologa de aprendizaje
servicio, exposiciones orales, redaccin de informes, simulaciones, entre otros. Estas actividades
se evalan con distintos instrumentos como las
rbricas y pautas de cotejo, implementadas desde
la htero, auto y coevaluacin, relevando la retroalimentacin como instancia para el aprendizaje.
Todo esto se cautela en el Reglamento del Estudiante de Pregrado de la Universidad Catlica de
la Santsima Concepcin(61).
Tanto las metodologas de enseanza como las
de evaluacin estn definidas en los programas
de las actividades curriculares y especificadas en
los syllabus, que son entregados al inicio de cada
semestre para conocimiento de los estudiantes y
estn disponibles en la plataforma Ev@ durante
todo el periodo acadmico.
05
Movilidad estudiantil
La movilidad estudiantil ofrece oportunidades para acceder a perodos de estudio, prcticas profesionales y
pasantas en universidades nacionales y extranjeras. Las
experiencias de movilidad son gestionadas por la Institucin a travs de la Direccin de Relaciones Institucionales.
Actualmente la Universidad cuenta con 79 convenios
internacionales, de los cuales 35 estn operando como
destinos de movilidad estudiantil. A esos se suman los convenios de movilidad nacional -diez
en total- que incluyen a las universidades catlicas chilenas y a las agrupadas en la Red de Universidades Pblicas no Estatales (G9).
Para apoyar la movilidad nacional e internacional, la UCSC destin, durante el periodo 20122015, becas de apoyo a un total de 90 estudiantes de los 180 que participaron de la movilidad
estudiantil. Otro apoyo importante en recursos
es la postulacin de estudiantes a Becas Alianza
del Pacfico, Becas Semestre en el Extranjero de
Becas Chile para estudiantes de Pedagoga Media en Ingls, Beca Santander y Beca Botn.
Tabla 56. Movilidad Estudiantil en la UCSC, periodo 2012-2015.

MOVILIDAD
2012
2013
2014
2015
TOTAL
Estudiantes UCSC en intercambio en el extranjero
34
39
52
34
159
Estudiantes UCSC en intercambio en Chile
15
21
Extranjeros en intercambio en la UCSC
39
42
66
42
189
Nacionales en intercambio en la UCSC
10
Total de intercambios
96
85
120
78
379
Fuente: Direccin de Relaciones Institucionales
Como se aprecia en la tabla anterior, en el perodo

2012 a 2015 han existido 379 estudiantes en movilidad vinculados a la UCSC, ya sea como estudiantes
propios en otras universidades o como estudiantes de
intercambio acogidos en la UCSC. Dentro de ese universo, es claro el predominio del intercambio desde y
hacia instituciones extranjeras, lo que permite afirmar
que el desafo es consolidar convenios a nivel nacional.
A la fecha, la UCSC ha recibido 189 estudiantes
extranjeros que han realizado diferentes actividades
acadmicas, tales como cursos regulares, Programa de
espaol para extranjeros, Programa de doble titulacin
en Ingeniera Comercial, Programa de asistentes de

idiomas en Facultad de Educacin (British Council), Programas especiales (cursos adaptados de corta duracin),
Programa de pasantas mdicas (estudiantes alemanes
que realizan pasanta mdicas en campos clnicos de
Chilln).
El desarrollo de la movilidad estudiantil como proceso
se logra a travs de un contrato para la homologacin y
reconocimiento de crditos, que detalla las actividades
que el estudiante de la UCSC realizar en la universidad
de destino y que cuenta con la revisin y previa aprobacin del Jefe de Carrera y del Secretario Acadmico de la
Facultad a la que pertenece el interesado.
5.8
Docentes
Caractersticas del cuerpo docente (62)

La Universidad cuenta con 1.188 acadmicos, de
los cuales 394 se encuentran con contrato indefinido, 5 con contrato fijo y 789 con contrato de servicios docentes a honorarios. De los docentes de
planta, 28% cuenta con el grado de doctor y 44%
con el grado de magister o especialidad mdica.
Se destaca que la planta acadmica con grado de

magister y doctor llega a un 72,3%, registrando un
aumento respecto al periodo de acreditacin anterior, en el que llegaba a 55,2%.
En el ao 2011, la UCSC contaba con 378,3 jornadas completas equivalentes (JCE). Actualmente
la Universidad alcanza 446,2 JCE, lo que representa un crecimiento del 18%(63).
Tabla 57. Cuadro comparativo Universidades Cruch, categora III segn fondo basal.
Sigla Institucin
JCE 2011
JCE 2012
JCE 2013
JCE 2014
JCE 2015
UBB
438,7
432,1
464,2
483
509,6
UCSC
378,3
414,6
412,0
416,2
446,2
UCT
312,1
353,5
361,7
413,1
429,1
UPA
343,4
336,6
359,1
355,7
391,1
UCM
262,7
298
378,8
358,3
378,6
UAP
341,5
288,9
271,8
350,1
378,4
ULA
430,8
312,5
339,1
319,3
365,5
ATA
228,7
161,6
162,6
352,9
358,8
ULS
306,4
313,7
324,2
330,4
342,1
UMCE
251,2
260,4
320,7
308,3
323,4
UTM
257,8
228,5
269,8
286,2
302,3
MAG
197,7
170,6
224,8
243,3
269,4
(62) Aqu se abarcan las caractersticas del cuerpo acadmico con foco en el proceso docente. Lo que se refiere a categorizacin y carrera acadmica se aborda en el captulo de Gestin Institucional.
(63) Cifras a diciembre de 2015
05
En la tabla 57 se presenta un cuadro comparativo entre las universidades del Cruch con nfasis
en la docencia. Los datos evidencian que la UCSC
se encuentra en la lnea superior en este grupo de

universidades en lo que concierne a su dotacin
acadmica.
Grfico 12. JCE con postgrado o especialidad mdica, ao 2015.
400
427
450
350
184
119
100
184
211
150
201
U de Tarapac
200
207
U de Playa
Ancha de
Ciencias de la
Educacin
286
295
UCSC
291
296
250
297
300
50
0
U Del Bo-Bo
UC del Maule
UC de Temuco U de Los Lagos U Metropolitana U Arturo Prat

de Ciencias de
la Educacin
U Tecnolgica U de La Serena U de Magallanes

Metropolitana
Asimismo, segn muestra el grfico 12, la UCSC

presenta una dotacin acadmica de 297 JCE con
postgrado o especialidad mdica, lo que la posi-
ciona en el segundo lugar de las universidades con

nfasis en la docencia, en lo referente a la dotacin de acadmicos postgraduados.
Tabla 58. Estudiantes por jornada completa equivalente, periodo 2011-2015.

TIPO
2011
2012
2013
2014
2015
Nmero de estudiantes/ JCE
27
27
27
27
27
Nmero de estudiantes/ JCE de planta
37
36
35
36
35
Nmero de estudiantes / JCE postgraduados (slo pregrado con licenciatura)
39
40
33
33
29
Como se aprecia en la tabla 58, al relacionar el

nmero de JCE con el nmero de estudiantes, se
puede observar que la dotacin acadmica se ha
mantenido estable, pese a las dificultades econ-
micas ya mencionadas. Incluso, ha mejorado el

indicador del nmero de estudiantes por JCE de
postgraduados en las carreras de pregrado con licenciatura.
Contratacin
Previamente, cada Facultad e Instituto establece

sus criterios de seleccin de los acadmicos
respectivos, considerando sugerencias de las
autoridades acadmicas respecto de la formacin
acadmica de postgrado. Estos antecedentes son
revisados por la Direccin de Docencia, que tiene
la facultad de presentar observaciones a los antecedentes con el objeto de asegurar la idoneidad
de postulante y un estndar para la calidad de la
docencia.
Cabe consignar que todos los acadmicos, independiente de su condicin contractual, estn adscritos a un departamento. Finalmente, la Direccin
de Docencia autoriza la incorporacin d el docente, activndose su perfil en los sistemas de informacin de la Universidad.
La estrategia de reclutamiento para proveer un

cargo acadmico se realiza mediante peticin de la
Facultad o Instituto respectivo, la que de acuerdo a
su desarrollo requiere la contratacin para impartir
docencia o para cumplir sus metas internas. Esta
necesidad justificada se presenta a la Vicerrectora
de Administracin y Finanzas y a la Vicerrectora
Acadmica, entidades que autorizan y dan paso al
proceso de contratacin, descrito anteriormente
en el rea de Gestin Institucional de este informe.
En el caso de los docentes a honorarios, destinados a cumplir una labor acadmica acotada, es
el Decano o Director quien enva una carta de presentacin, junto con el currculum del acadmico y
sus ttulos legalizados, a la Direccin de Docencia
para la correspondiente revisin y autorizacin.
05
Capacitacin docente
Tal como se seal en el acpite sobre estructura organizacional de la docencia de pregrado, la
Universidad cuenta con un Centro de Innovacin
y Desarrollo Docente (CIDD), que se sita en la
Direccin de Docencia. El propsito de los programas y acciones de este centro es contar con el
perfil de docentes que exige el Modelo Educativo
de la UCSC.
Los objetivos sealados se logran a travs del
Programa de Competencias Pedaggicas (PCP) y
de los cursos de especializacin y talleres instrumentales para los docentes de la institucin. Este
programa busca desarrollar en los docentes de la
UCSC las competencias que los habiliten para el
ejercicio profesional-docente. La capacitacin exige por parte del docente asistencia obligatoria de
un da de trabajo intensivo, el cual es complementado por un trabajo de implementacin en el aula y
la entrega final de un informe. Una vez entregados
los productos de cada curso, se acredita y certifica
la competencia. Las Competencias Pedaggicas se
pueden certificar, adems, va el reconocimiento
de la experiencia docente.
El PCP tiene como principal objetivo habilitar a
los docentes en las cinco competencias definidas:
Diseo de un curso centrado en resultados de
aprendizaje: Este curso permite contextualizar al
docente en el modelo formativo basado en competencias y resultados de aprendizaje. Se busca a
partir de la aplicacin y contextualizacin del modelo en el programa de curso y el syllabus de la
asignatura, desarrollar estrategias que contribuyan
en trminos prcticos a orientar la accin docente
centrada en el desempeo del estudiante.
Metodologas activas y complejas para el desarrollo de resultados de aprendizaje: Curso terico

e instrumental orientado a revisar y analizar las
metodologas activas y complejas para desarrollar
resultados de aprendizaje en el aula universitaria.
Las TIC para potenciar los aprendizajes en la
educacin superior: Curso Terico e instrumental
que entrega las herramientas y procedimientos
para evaluar los resultados de aprendizaje y competencias.
Evaluacin de los resultados de aprendizaje: Curso de carcter terico prctico, modalidad b-learning, en el que se estudia, analiza y elaboran estrategias pedaggicas, metodolgicas y didcticas
implicadas en el proceso de insercin de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en el aula
universitaria. Propicia su uso didctico como un
medio de apoyo a la informacin, comunicacin,
aprendizaje y generacin de conocimiento de los
estudiantes.
Generacin de comunidades docentes en la
educacin superior: Curso de carcter terico y
prctico que busca la construccin de comunidades como espacios de formacin con la idea de
sistematizar experiencias de innovacin con fines
de divulgacin.
A diciembre de 2015, el Centro ha capacitado a
840 docentes, lo que corresponde a un 71% del
total. La evolucin experimentada va de acuerdo a
la implementacin progresiva del modelo educativo en todas las carreras de la Universidad, que en
la actualidad es de un 84%.
05
Tabla 59. Profesores capacitados en metodologas activas UCSC, 2011 2015.

2012
257
379
489
685
840
Total Docentes
1168
972
1018
1070
1188
Porcentaje
22%
39%
48%
64%
71%
Total Capacitados
2013
2015
2011
2014
Fuente: Estadsticas del CIDD a diciembre de 2015.
El nmero de asistentes a los diferentes cursos

del Programa de Competencias Pedaggicas (PCP),
se detalla en la tabla siguiente.
Tabla 60. Asistentes a cursos Programa de Competencias Pedaggicas (PCP)

Programa de Competencias Pedaggicas
N de docentes participantes
Diseo de un curso centrado en resultados de aprendizaje.
503
Metodologas activas y complejas para el desarrollo de resultados de aprendizaje
507
Evaluacin de los resultados de aprendizaje.
535
Las TIC para potenciar los aprendizajes en la educacin superior.
388
Generacin de comunidades docentes en la educacin superior.
49
Fuente: Estadsticas del CIDD a diciembre de 2015. Incluye docentes capacitados por cada competencia.
Como se aprecia en las tablas anteriores, ha

existido un esfuerzo sistemtico de la UCSC en el
perfeccionamiento pedaggico y un alto nivel de
compromiso de los acadmicos de planta y part-time por hacer parte de estas iniciativas.
Sin perjuicio de los esfuerzos institucionales,
se suma a lo anterior las capacitaciones que las
propias unidades acadmicas han realizado en el

marco de sus renovaciones curriculares. Como
ejemplo de lo anterior, gracias al PMI del Instituto
Tecnolgico, se realizaron capacitaciones pedaggicas al rea tcnica, tal como se presenta en la
siguiente tabla:
Tabla 61. Asistente a cursos docentes Instituto Tecnolgico

Programa de Competencias Pedaggicas
N de docentes participantes
Planificacin curricular de aula
128
Metodologas complejas
119
Evaluacin de competencias y resultado de aprendizaje
114
Fuente: Centro de Innovacin y Desarrollo Docente
La Institucin entrega un incentivo financiero(64)

a los docentes que, estando capacitados, obtengan
su certificacin en cualquiera de las competencias
pedaggicas del programa de capacitacin. Por
otra parte, el CIDD ofrece cursos de especializacin que tienen una duracin de 4 a 5 horas y
estn orientados a profundizar en alguna temtica
pedaggica, segn se detalla en la siguiente tabla:
Tabla 62. Cursos de especializacin.

CURSOS
Total Capacitados
Anlisis de la Prctica docente como proyecto de Investigacin-Accin
10
Aprendizaje Basado en Problemas (ABP)
22
Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) Integrado
Aprendizaje Basado en Proyectos (POL)
Aprendizaje cooperativo
11
Atlas-ti
19
Capacitacin 1 Coordinadores I.T.
10
Cmo evaluar productos y desempeos
Cmo evaluar sin pruebas
39
Curso de aplicaciones TIC e Instrumentos de Evaluacin para el aprendizaje
12
Curso de Metodologas y Evaluacin de Competencias y Resultados de Aprendizaje - Carrera de Derecho
Curso de Tcnicas Pedaggicas y Aplicaciones TIC
20
Curso estrategias didcticas y evaluativas
14
Curso TBL
22
Didctica de las Matemticas
Docencia y Estilos de Aprendizaje
El cine como recurso didctico
Estrategias para motivar en el Aula
23
Induccin al Modelo Formativo UCSC@
15
Innovacin educativa en Educacin Superior

Instrumentos de Evaluacin Tradicionales
La Pedagoga de Jess
Mtodo de Casos
1
38
6
50
Pedagoga Teatral
16
Procedimientos para evaluar por observacin (Desempeos y Productos)
13
Procedimientos para evaluar pruebas escritas.
40
Qu son los SCT y cmo se calculan
36
Total general
458
Fuente: Estadsticas del CIDD a diciembre de 2015
(64) Anexo 37. Resolucin de Vicerrectora Acadmica N45/2010. Define procedimiento para el proceso de capacitacin docente segn el programa de competencias pedaggicas del Centro de Innovacin
y Desarrollo Docente.
05
Por su parte, se dictan talleres instrumentales

breves relacionados con temticas y necesidades
especficas emergentes de los docentes, cuyo ob-
jetivo es capacitar en herramientas bsicas para

su uso educativo. Sus temticas se detallan en la
tabla siguiente:
Tabla 63. Talleres instrumentales.

TALLERES
Actualizacin plataforma Ev@ 2.6
Total Capacitados
156
Aprendizaje Basado en Problemas con TIC
Aspectos avanzados de Ev@
40
Cmo activar la participacin de los estudiantes
CoRubrics, una plantilla digital para evaluar con rbricas
Creacin de material Interactivo en EV@
18
Diseo de Presentaciones Efectivas
15
Diseo y adecuacin de imgenes
16
Elaboracin de Rbricas
34
Enseanza justo a tiempo
Estrategias para activar conocimientos previos
15
Evaluacin de Habilidades Cognitivas en Pruebas Escritas
Evaluacin KPSI on line
Evaluacin on line
Excel Bsico
Gestin del conocimiento aplicado a la innovacin de la Docencia Universitaria
20
Herramienta colaborativa Google Drive.
41
Herramientas de la Nube
32
Hot potatoes. Diseo de actividades didcticas
17
Induccin a la plataforma EV@
363
Innovacin pedaggica a travs del Team Based Learning
Instrumentos para autoevaluar
11
Instrumentos para Coevaluar
13
La infografa una nueva competencia digital en educacin.
La Investigacin Accin como herramienta para mejorar la Prctica Educativa
23
Mapas Conceptuales Digitales
61
Micro Taller Administracin de grupos o trabajo con grupos.
14
Micro Taller Cuestionarios
Micro Taller Foro
Micro Taller Glosario
TALLERES
Total Capacitados
Micro Taller Lecciones
Micro Taller Portafolio
Micro Taller Tareas
14
Nuevos Enfoques de la Evaluacin Educacional: Mitos, Dificultades y Desafos
16
Pizarra Digital Interactiva
Planificacin eficaz de una clase
25
Pster Multimedia en Lnea
Presentaciones dinmicas
11
Presentaciones efectivas en el aula
PREZI
90
Quieres innovar tu clase
Syllabus
19
Tareas, Glosarios y Consultas en EV@
33
Uso de Cuestionario en EV@
72
Uso de Foro en EV@
78
Uso de Foros y tareas en EV@
20
Uso de Tareas en EV@
29
Uso de Wiki en EV@

WebQuest
Total general
9
47
1476
Fuente: Estadsticas del CIDD a diciembre de 2015
Adicionalmente, a travs del CIDD se programan

capacitaciones que tienen por objetivo mejorar la
gestin de la docencia. Durante el ao 2015, se
realizaron capacitaciones en Notas en Lnea para
profesores de estudiantes BNA y Programacin
Acadmica para jefes de carrera, secretarios acadmicos y secretario docente.
Para fortalecer la reflexin y compartir las bue-
nas prcticas docentes, a partir del ao 2011 se

desarrollan Coloquios de Docencia Universitaria,
que buscan compartir experiencias docentes vinculadas a la instalacin del Modelo Educativo en
la UCSC.
Los temas se relacionan con el estado de
avance en la implementacin del modelo educativo, segn se detalla a continuacin:
05
Tabla 64. Coloquios organizados por la Direccin de Docencia.

N
FECHA
TTULO DEL COLOQUIO
Los procesos de Innovacin Pedaggica en el aula
Evaluacin de Resultados de Aprendizaje y Competencias
30 de noviembre de 2011
31 de julio de 2012
Evidenciando Resultados de Aprendizaje
14 de enero de 2013
Experiencias Interdisciplinarias
09 de junio de 2013
Aprendizajes a travs de evidencias: los aportes de una docencia innovadora
La Reflexin como Catalizador de Cambio en las Metodologas del Aula
Formacin en Innovacin Educativa
Fondos concursables de
apoyo a la docencia
Con los Fondos de Apoyo a la Docencia se financian proyectos que contemplan actividades para el
logro de los siguientes propsitos:
La UCSC cuenta con un fondo competitivo para

la promocin de la calidad de la docencia, denominado Fondo de Apoyo a la Docencia(65) (FAD),
administrado por la Direccin de Docencia. Este
fondo permite, desde el ao 2001, la ejecucin de
proyectos de carcter anual liderados por profesores de planta, cuyos objetivos se enfocan en propuestas de innovacin y mejoramiento del trabajo en aula
contextualizada en sus actividades acadmicas.
a. Mejorar el proceso de enseanza aprendizaje

b. Desarrollar publicaciones de apoyo a la docencia.
c. Confeccionar material audiovisual para la docencia que apoye el proceso de enseanza aprendizaje.
d. Aplicacin de metodologas activas utilizando
Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC).
e. Investigar en docencia universitaria de pregrado.
Tabla 65. Proyectos Fondo de Apoyo a la Docencia ejecutados entre los aos 2008 y 2016, segn
mbito.
Proyectos
Mejorar el proceso de enseanza aprendizaje
26
35,14%
Confeccionar material audiovisual para la docencia
27
36,49%
Aplicar metodologas activas
15
20,27%
Realizar investigacin en docencia universitaria de pregrado
8,11%
Total
74
100,00%
mbito
(65) Anexo 38. Resolucin de Vicerrectora Acadmica 71/2015. Modifica reglamento del Fondo de Apoyo a la docencia (FAD); Resolucin de Vicerrectora Acadmica 44/2015. Autoriza excepcionalmente a
prestadores de servicios docentes a participar en fondos de apoyo a la docencia.
Segn se muestra en la tabla anterior, predominan

los proyectos relacionados con aspectos de mejoramiento del proceso de enseanza aprendizaje y confeccin de material de apoyo. El desafo es incentivar
proyectos de mayor profundidad metodolgica y, en
especial, de investigacin sobre la docencia.
El ao 2015 se abre por primera vez una convocatoria especial para favorecer a los docentes part
time, cuyo propsito es incentivar buenas prcticas
pedaggicas. Estos proyectos se enfocan principalmente en metodologa A+S y el uso de tecnologas
de la informacin.
Evaluacin del desempeo en aula
Docencia, a travs de la Unidad de Seguimiento y

Evaluacin Curricular, que informa a cada docente
y autoridades los resultados obtenidos. Los resultados constituyen un insumo para que los Jefes de
Departamentos apliquen estrategias de mejoramiento.
Tal como se puede visualizar en la tabla siguiente, los resultados obtenidos por los docentes de
las distintas Facultades e Institutos muestran una
positiva percepcin estudiantil sobre el desempeo docente. De ellos destacan la dimensin de
Interaccin con los estudiantes como el mejor
evaluado.
En la UCSC se evala sistemticamente el desempeo de los docentes en el aula, lo que tiene

como finalidad conocer la percepcin de los estudiantes frente al desempeo de los profesores.
Para ello se aplica una encuesta voluntaria y annima, que se centra en 4 aspectos: (i) metodologa
y planificacin, (ii) evaluacin del aprendizaje, (iii)
Interaccin con los estudiantes y (iv) aspectos generales.
La encuesta se aplica cada semestre y sus resultados son sistematizados por la Direccin de
Tabla 66. Resultados de evaluacin docente.

Semestre
Primer semestre de 2015
Rango
Metodologa y
planificacin
Evaluacin del
aprendizaje
Interaccin con los

estudiantes
Aspectos generales
1,0 a 3,9
7%
7%
4%
5%
4,0 a 5,9
43%
46%
35%
43%
6,0 a 7,0
49%
47%
61%
52%
05
Recientemente, se detect la necesidad de mejorar el alineamiento de la evaluacin del desempeo de aula con el Modelo Educativo. El Modelo de
Evaluacin del Desempeo Docente en Aula considera, a partir del segundo semestre de 2015, cuatro
dimensiones, las que estn relacionadas con el programa de capacitacin en competencias pedaggicas definidas por la Universidad para sus docentes:
1. Planificacin de la sesin.
2. Metodologas utilizadas para el proceso de
aprendizaje.
3. Evaluacin del aprendizaje.
4. Actitudes para el desempeo docente/clima
de aula.
La figura 17 que explica grficamente el Modelo
de Evaluacin del Desempeo Docente en el Aula:
Figura 17 Evaluacin del desempeo docente en aula.
Autoevaluacin
Evaluacin
estudiantes
Retroalimentacin
Jefe Dpto.
Instancias para el
reconocimiento y situaciones de mejora
DESEMPEO
DOCENTE
Tambin se incorpor la autoevaluacin del docente y una instancia de retroalimentacin con

su Jefe de Departamento, con el fin de establecer
situaciones y espacios de reconocimiento y mejoras a la labor del docente. Como se mencion en
el captulo anterior, un elemento importante que
incorpora este modelo, es que los resultados obtenidos por los docentes estn comenzando a ser
considerados en el actual Proceso de Evaluacin

Acadmica.
Con este nuevo Modelo de evaluacin del desempeo docente en aula, se espera superar debilidades que han sido detectadas, en particular la
que dice relacin con el escaso uso de la informacin del instrumento para el mejoramiento de la
calidad de la docencia.
05
5.9
Estudiantes
Progresin
inicios de la carrera. El incremento general es de

7,1 puntos porcentuales, llegando a un 82,9% en
el ao 2015. Es destacable un mejoramiento en las
tasas de aprobacin en 6 de las nueve Facultades
e Institutos. En el caso del Instituto de Teologa la
fluctuacin porcentual no es significativa en comparacin al global, debido al bajo nmero de estudiantes.
a. Rendimiento estudiantil
Al analizar la tasa de aprobacin de las asignaturas de primer ao en primera oportunidad(66) (tabla 67), se puede observar una clara tendencia de
mejoramiento del rendimiento estudiantil en los
Tabla 67. Tasa de aprobacin de asignaturas de primer ao en primera oportunidad, periodo 2008-2015.
FACULTADES E INSTITUTOS
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
General UCSC
75,9%
80,4%
80,9%
79,7%
80,3%
80,8%
82,3%
82,9%
60,2%
67,2%
62,7%
62,1%
55,5%
63,6%
64,4%
71,3%
71,6%
78,2%
79,7%
77,5%
75,5%
70,5%
76,3%
80,7%
80,4%
81,9%
80,1%
76,8%
73,5%
80,6%
85,0%
88,2%
Facultad de Derecho
65,1%
62,8%
73,6%
61,4%
54,6%
61,7%
61,4%
72,2%
87,5%
91,7%
89,7%
86,0%
88,8%
87,8%
86,5%
83,9%
54,6%
63,1%
63,3%
62,2%
61,5%
64,8%
65,5%
70,9%
95,3%
97,0%
97,0%
93,6%
94,8%
93,2%
93,4%
90,9%
74,1%
73,1%
75,4%
73,1%
89,3%
100,0%
81,5%
65,2%
80,0%
83,1%
83,4%
82,6%
81,8%
82,1%
84,0%
83,6%
Fuente: DARA (Cubix, Sistema de Estadsticas e Indicadores)
La tasa general de aprobacin de asignaturas

tambin muestra incrementos que se verifican en
la mayora de las unidades acadmicas, segn se

muestran en la tabla siguiente:
(66) % de aprobacin de asignaturas de primer y segundo semestre, en el universo de alumnos que las inscriben por primera oportunidad en la carrera. ((sumatoria de notas aprobatorias en oportunidad 1 de
nivel 1 y 2) / (total de notas en oportunidad 1 de nivel 1 y 2)) * 100
Tabla 68. Tasa general de aprobacin de asignaturas, periodo 2008-2014.

FACULTADES E INSTITUTOS
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
General UCSC
80,6%
82,5%
83,4%
81,8%
82,7%
83,5%
83,5%
71,7%
76,9%
76,3%
79,1%
76,4%
79,1%
78,0%
71,2%
74,3%
78,3%
76,0%
78,5%
76,9%
79,3%
85,5%
85,7%
87,2%
83,3%
82,4%
86,9%
86,6%
Facultad de Derecho
68,3%
69,1%
72,6%
66,2%
63,7%
66,9%
67,1%
88,5%
90,4%
90,3%
88,5%
89,3%
89,4%
88,9%
63,8%
66,6%
67,6%
66,9%
68,4%
70,7%
70,1%
95,7%
97,0%
96,8%
95,0%
96,2%
96,2%
95,2%
Instituto Dde Teologa
74,3%
78,9%
79,7%
73,9%
81,8%
87,8%
87,3%
83,8%
85,8%
86,9%
85,8%
86,1%
86,0%
86,2%
Pese a lo anterior, segn muestra la tabla siguiente, la tasa de retencin de primer ao es
prcticamente estable, mientras que las de segundo y tercer ao han sufrido disminuciones.
Tabla 69. Tasa de retencin de pregrado por cohorte de ingreso, en primer, segundo y tercer ao, periodo 2008-2014.
Tasa de retencin
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Primer ao
81,51%
84,92%
83,67%
79,93%
79,70%
80,54%
80,74%
Segundo ao
74,53%
77,37%
74,24%
71,74%
67,14%
69,24%
Tercer ao*
74,33%
79,15%
75,88%
72,94%
70,96%

* No se incluye carreras tcnicas en retencin de tercer ao
La Universidad ha detectado que hay factores

exgenos que pueden tener un impacto en las
tasas de retencin de cursos superiores. Los cambios en el Sistema nico de Admisin, (posibilidad
de usar nuevamente el puntaje de la PSU e incorporacin del Puntaje Ranking de Notas) sumados a
la factibilidad de traslados de los beneficios estudiantiles, son dos factores que permiten mayores
oportunidades de movilidad de los propios estudiantes hacia carreras de su mayor preferencia. La
tabla 70 ilustra lo relacionado con el primer factor.

Se verifica que a partir del proceso 2012, cuando
se puede postular con la PSU del ao anterior, se
incrementa el nmero de estudiantes UCSC que
vuelven a participar en el mismo. En ese ao se
produce un salto, que luego se estabiliza en un
valor cercano a los 350 estudiantes. Pese a que
aumenta el nmero de postulantes, el porcentaje
de estudiantes/postulantes que se matricula en la
misma universidad disminuye(67).
(67) Direccin de Admisin y Registro Acadmico (2015). Estudiantes de la UCSC que vuelven a participar en el proceso de admisin.
05
Tabla 70 Estudiantes UCSC que vuelven a participar del proceso de admisin. Tres cohortes de ingreso anteriores al de cada ao.
Ao
Postulantes
Quedan
Seleccionados
Quedan Seleccionados en la UCSC
Matriculados
en la UCSC
% Postulantes UCSC
matriculados nuevamente como novatos
en la UCSC
2010
237
187
62
43
18,14%
2011
234
197
55
34
14,53%
2012
408
355
95
39
9,56%
2013
356
293
49
32
8,99%
2014
326
265
49
33
10,12%
2015
365
288
62
41
11,23%
Fuente: Direccin de Admisin y Registro Acadmico. Estudiantes de la UCSC que vuelven a participar en el proceso de admisin.
Por ltimo, cabe sealar que la poltica del Crdito con Aval del Estado gener mayores posibilidades de financiamiento en las universidades
privadas fundadas a partir de 1981, lo que establece un contexto de mayor competencia por los
estudiantes.
b. Titulacin
Los indicadores de progresin de los estudiantes finalizan con los indicadores de salida: titulacin oportuna, efectiva y empleabilidad de titulados de la UCSC. En la actualidad la UCSC titula
un promedio de 2000 estudiantes de pregrado al
ao, tanto de carreras tcnicas como de pregrado
con licenciatura.
Tabla 71 Tasa de titulacin de las cohortes de ingreso 2000 al 2010.

Tasa de titulacin
Tasa UCSC (proyectada)
52,5%
39,7%
49,2%
57,3%
Facultad de Derecho
25,9%
Tasa de titulacin
74,4%
17,5%
80,4%
27,1%
44,8%
La tabla anterior, muestra que la tendencia en la

Universidad es a una tasa de efectividad terminal
proyectada de poco ms del 50%, puesto que en
la subpoblacin considerada an quedan estudiantes por titularse. Ello es indicador de desercin tarda y de posibles obstculos acadmicos
en los procesos de titulacin, los que debern ser
analizados en la realidad de cada carrera y remediados.
De una manera similar a lo que es la realidad nacional, los valores por carrera ms altos en tasas de
titulacin se encuentran en Medicina con un 80%
como promedio. Misma situacin se presenta en
las carreras del rea de la Educacin, con un 74,4%

de titulacin. Los valores ms bajos se concentran
en las carreras de Ingeniera, con un promedio de
17,5% de titulacin y Derecho, con un 25,9%
La titulacin oportuna corresponde a la tasa de
alumnos de una cohorte de ingreso que se titula
como mximo en el ao posterior a la duracin
formal del programa. Tomando los estudiantes ingresados entre el ao 2005 y 2009 la Universidad
presenta un 29% de titulacin oportuna, presentndose una situacin similar a la del indicador
anterior en cuanto a las diferencias por Facultad
(tabla 72).
Tabla 72 Tasa de titulacin oportuna cohortes de ingreso 2005 a 2009.

Tasa de titulacin
oportuna
Tasas UCSC
29,14%
17,05%
16,67%
26,16%
Facultad de Derecho
0,00%
58,77%
5,75%
74,50%
11,76%
16,10%
05
Pese a que la tasa de titulacin oportuna por

cohorte es baja, debe considerarse que este indicador toma como subpoblacin de referencia cohortes de estudiantes que no han pasado por la
experiencia formativa renovada. En ese sentido,
una manera de observar la medida en que surten

efectos los procesos de innovacin en la eficiencia de la titulacin, es considerar la proporcin de
los titulados de cada ao que finalizan su carrera
oportunamente.
Grfico 13 Porcentaje de titulados oportunos por ao de titulacin. Periodo 2008-2015.
TITULADOS OPORTUNOS
70,00%
57,35%
60,00%
50,00%
57,67%
58,05%
2012
2013
60,51%
59,32%
54,15%
50,50%
44,58%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
2008
2009
2010
2011
2014
2015
AO DE TITULACIN
El grfico 13 muestra el porcentaje de titulados

en un tiempo hasta 1 ao adicional a la duracin
de la carrera, respecto del total de titulados, por
ao de titulacin(68). Como se puede apreciar, existe un sustancial avance, en que se explica sobre
todo por el mejoramiento en el mbito de las carreras tcnicas. En efecto, si de los titulados del
ao 2008, cerca de un 45% finalizaba oportunamente su carrera, al ao 2015, este valor ha subido
a cerca del 60%.
(68) ((Titulados en d+1) / (titulados en el ao)) * 100) donde d es la duracin del plan de estudios.
c. Duracin de los estudios

La duracin de los estudios se presenta como el
cociente entre la duracin real promedio y la duracin nominal de la carrera (grfico 14). A continuacin se presenta una grfica con este indicador,
segn el tipo de carreras y en trminos generales.
Grfico 14. Cociente entre la duracin real promedio y la duracin nominal de la carrera. Periodo
2005-2015
General
Profesionales sin
licenciatura
2,20
2,00
Tcnicas
Licenciaturas
1,80
1,60
1,40
1,20
1,00
General
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
1,39
1,42
1,44
1,46
1,37
1,35
1,42
1,41
1,42
1,37
1,39
0,95
1,25
1,36
1,36
1,38
1,37
1,43
Profesionales sin licenciatura

Tcnicas
1,59
1,99
2,14
2,09
1,97
1,80
1,92
1,74
1,62
1,46
1,49
Licenciaturas
1,36
1,33
1,33
1,33
1,30
1,27
1,30
1,32
1,36
1,34
1,34
Se aprecia en el grfico anterior una tendencia

general a una duracin real promedio de la carrera equivalente a un 40% adicional a la duracin
terica, situacin que se presenta tambin en las
carreras profesionales sin licenciatura. Por su parte, en las carreras tcnicas de nivel superior, ha
existido una notable mejora de este indicador de
eficiencia, puesto que la tendencia era a la duplicacin de la duracin de la carrera y ahora es de
alrededor de un 50% adicional a la duracin terica. Esto se explica porque se ha intervenido en los
criterios y mecanismos de titulacin, adecuando
las demandas acadmicas a lo que corresponde
a carreras de esta naturaleza. En las carreras con
licenciatura se aprecia que este indicador se man-
tiene estable en alrededor de 1,3, lo que significa

una demora adicional de un tercio respecto de la
duracin terica de los planes de estudio. La estabilidad en el tiempo de este indicador en este
tipo de carreras, se debe a que an no se titula un
nmero significativo de estudiantes adscritos al
modelo por resultados de aprendizaje y competencias. En efecto, en los ltimos cuatro aos, slo
un 3,4% de los titulados de carreras con licenciatura provienen de planes de estudio renovados.
Estos indicadores referidos a la progresin de los
estudiantes en los planes de estudio dan cuenta
de los niveles de eficacia y eficiencia de los procesos docentes. Al ponerlos en una perspectiva ms
amplia se observa que son consistentes con estu-
05
dios realizados por el MINEDUC a nivel nacional(69),

lo que significa que la UCSC, al procurar ampliar el
acceso y oportunidades a estudiantes de primera
generacin en la educacin superior, se hace parte de un desafo pas, lo que otorga consistencia y
pertinencia a sus objetivos estratgicos en docencia de pregrado.
Aunque la retencin de primer ao de la UCSC
es superior a las cifras nacionales, se ha visto que
existe una tendencia a la baja en la retencin en
cursos superiores (segundo y tercer ao). Cabe sealar respecto de este punto, que se requiere sistematizar estudios de la desercin y avanzar en el
monitoreo de la misma, que den sustento a buenas
prcticas que favorezcan la retencin estudiantil.
Es sabido que se trata de un fenmeno multifactorial que, por consiguiente, requiere equipos multidisciplinarios a cargo y esfuerzos de investigacin
sistemticos.
Seguimiento de titulados
El Sistema de Seguimiento de Titulados (SST) de
la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin es un sistema de informacin Institucional
que contiene la informacin personal, laboral y
acadmica de los titulados. El SST es un elemento
constitutivo de evaluacin de la calidad de la educacin y formacin profesional de la Institucin.
Dispone de informacin confiable y pertinente
para conocer los desempeos de los titulados, con
el objetivo de evaluar y retroalimentar el proceso
de formacin.
Para la recoleccin de la informacin se contacta
peridicamente a los titulados y graduados a travs de diversos medios a fin de mantener sus antecedentes actualizados.
Grfico 15. Empleabilidad titulados de la UCSC.

Empleabilidad al 4to ao
Empleabilidad a los 6 meses

100
100
80
60
50
40
20
0
2006
2007
2008
2009
2010
Con licenciatura
2011
2012
Sin licenciatura
2013
2014
2006
2007
2008
Con licenciatura
2009
2010
2011
Sin licenciatura
Fuente: Sistema de Seguimiento de Titulados
(69) Ver por ejemplo: SIES (2015) Duracin real y porcentaje de sobreduracin de carreras y programas de Educacin Superior en Chile (2010-2014) disponible en http://www.mifuturo.cl/images/Informes_
sies/duracion_sobreduracion/duracion_real_y_sobreduracion_es_2015.pdf SIES (2015) Principales resultados evolucin retencin de 1er ao 2010 2014. http://www.mifuturo.cl/images/Informes_sies/
Retencion/principales resultados evolucin retencin de 1er ao 2010-2014.pdf
El grfico anterior permite apreciar que la Universidad en el ao 2014 presenta un 63,12%

de titulados empleados antes de los 6 meses de
egreso de sus carreras, siendo las carreras sin licenciatura las con mejor tasa (67%). Al cuarto ao,
la situacin mejora sustancialmente para ambos
grupos de carreras, siendo las carreras con licenciaturas las que tienen la mejor tasa de empleabi-
lidad. En 2014 la tasa de empleabilidad de la UCSC

al cuarto ao es de 93,43%.
De acuerdo a la informacin del SST 2014, un
82,46% de los titulados se encuentra trabajando.
Segn lo que se puede observar en el grfico siguiente, del total de los titulados que ingresan al
mundo laboral un 93,90% se desempea en un
trabajo relacionado con su formacin de pregrado.
Grfico 16. Pertinencia laboral titulados trabajando.
6%
94%
Relacionado
No Relacionado
Fuente: Sistema de Seguimiento de Titulados
05
Participacin de los titulados en la

UCSC
Desde el ao 2002, la UCSC cuenta con la Red de
Ex alumnos que se denomina Alumni, instancia
que tiene como objetivo el mantener la relacin
con los titulados, potenciando el compromiso y
colaboracin mutua. Desde esa fecha se han creado una serie de beneficios especiales para los titulados, como descuentos en tiendas de la zona y
rebajas para los programas de Magister y otros de
educacin continua, siendo estas ltimas las ms
importantes y utilizadas por los titulados.
La vinculacin ms directa que tiene la institucin con sus titulados es a travs de la educacin
continua. La UCSC pone a disposicin de todos sus
titulados los programas de diplomados, pos ttulos

y de postgrado. En la actualidad, de los 508 matriculados en programas de postgrado un 32% corresponde a titulados de la UCSC siendo una cifra
similar para los programas de posttulos y diplomados con un 31% de un total de 432 matriculados.
Complementario a lo anterior, la Universidad ha
desarrollado a travs de la Direccin de Relaciones
Institucionales actividades que van en directo apoyo a la empleabilidad de los titulados. Los talleres
de insercin laboral comenzaron a partir del ao
2014, con el objetivo de entregar las herramientas
bsicas para que se inserten de manera exitosa en
el mundo laboral. Las temticas que se abordan
son: Contexto actual del mundo laboral, competencias de empleabilidad, preparacin de currculum y
entrevista de seleccin.
Tabla 73. Participacin talleres de insercin laboral.

Items
Estudiantes participantes
Carreras con licenciatura 2014
40
Carreras sin licenciatura 2014
119
Fuente: Direccin de Relaciones Institucionales
Por otra parte, a travs de una alianza estratgica con Universia, la Universidad ha puesto a
disposicin de sus estudiantes y exalumnos, un
curso virtual denominado Insercin Laboral para
el Empleo y el Emprendimiento. Este curso online es gratuito y busca que el participante conozca
aquellos aspectos bsicos relacionados con la insercin laboral y la proteccin social al empleo, as
como tambin aquellas herramientas que guan la
puesta en marcha del emprendimiento. Durante el
2014, en este curso se inscribieron 360 egresados
y titulados. Actualmente se trabaja en su rediseo
para promover una mayor participacin.

A estas acciones se suma la alianza suscrita con
Trabajando.com para ofrecer el servicio del Portal
de Empleo UCSC. Esta herramienta permite dar
acceso a las ofertas genricas de la comunidad
Trabajando.com y adems, gestionar ofertas de
empleos exclusivas para miembros de la UCSC y
por esa va, difundirlas entre la comunidad de estudiantes y egresados.
Los egresados son consultados tambin en los
procesos de validacin de perfiles de egreso y
acreditacin de carreras e institucional.
Servicios al estudiante
raccin que permite la realizacin fluida de trmites y la comunicacin con los estudiantes, tanto de
las unidades acadmicas como de las unidades de
soporte administrativo y de gestin. Un aspecto a
destacar es que la Intranet Institucional permite
que la experiencia de interaccin del estudiante de las sedes con la administracin, no se vea
afectada por la lejana geogrfica con la ciudad
de Concepcin. As por ejemplo, desde este sitio
se puede acceder a herramientas como Notas en
Lnea, en las que el estudiante puede seguir su
progresin acadmica en los ramos, comunicarse
con sus profesores, monitorear su asistencia a los
cursos, informarse de las fechas de evaluaciones,
etc. Las notas, tanto parciales como finales, son su-
La UCSC ha definido polticas de apoyo al desarrollo de los estudiantes en servicios tales como
atencin de salud fsica y mental, oferta de actividades en el mbito artstico-cultural y deportivo,
biblioteca, procesos acadmicos y de registro y
certificacin, gestin de becas y crditos y otros
beneficios. Asimismo, apoya la realizacin de actividades que favorezcan el desarrollo integral de
los estudiantes, como cursos de liderazgo, emprendimiento y preparacin a la vida laboral, entre
otros.
La Intranet Institucional es un espacio de inte-
05
bidas por los docentes, generando de manera automtica un aviso que llega al correo electrnico
del estudiante. En la Intranet tambin se encuentra la aplicacin para la obtencin de los Certificados en Lnea, mediante la cual el estudiante
puede acceder a, entre otros, Certificado de
Alumno Regular, Certificado de Alumno Regular
con Avance Curricular, Certificado de Estudios,
Certificado de Ranking, Certificado de Egreso y
Certificado de Ttulo. Estos certificados estn
validados mediante firma electrnica avanzada, por lo tanto, tienen plena vigencia legal
para los trmites que se estimen convenientes
y la mayora son gratuitos.
Finalmente, desde la Intranet el estudiante
puede acceder a un pendrive virtual, a su correo electrnico, horario de clases y puede revisar informacin sobre crditos, becas, y otros
beneficios.
En noviembre de 2015, atendiendo las sugerencias y solicitudes de los estudiantes, la
Universidad lanz su aplicacin UCSC Mvil,
diseada especficamente para smartphones.
El objetivo de esta app es centralizar los principales servicios que se encuentran disponibles
a travs de la web tradicional, hacindolos accesibles al estudiante de manera rpida y adaptada a los dispositivos mviles. De esta forma,
a travs de su celular los estudiantes de pre y
post grado podrn ver sus notas de asignaturas, horarios, buscar la disponibilidad de libros
de Biblioteca y el reglamento interno, as como
recibir mensajes y noticias institucionales y revisar detalles sus aranceles o beneficios. Adems, incorpora la posibilidad de solicitar horas
mdicas e infraestructura deportiva, trmites
que antes deban realizarse de manera presencial en cada una de las unidades.
Durante 2015, se lanz adems la aplicacin

GeoUCSC, que naci como una alternativa de
ayuda a los estudiantes novatos. La aplicacin
permite al alumno contar con todas las alternativas de desplazamiento para ir de un punto a otro dentro de la Universidad, calculando
la distancia restante minuto a minuto. La app
tambin incorpora la ruta para personas con
limitantes para desplazarse, lo que facilita la
movilidad de las personas que utilizan sillas de
ruedas.
Otra aplicacin disponible para dispositivos
mviles es Vive UCSC, que busca evaluar la calidad de la experiencia de los estudiantes en
servicios de la Institucin como biblioteca, casino y deportes. Esta app incorpora una herramienta de notificaciones similar a la de una red
social, en la que los estudiantes recibirn en
sus correos comentarios y respuestas a su calificacin, lo que permite una mayor interaccin
entre la Comunidad Universitaria.
Recintos y oferta deportiva

La Universidad dispone de recintos deportivos en
el Campus San Andrs, en donde se cuenta con un
total de 10.022 metros cuadrados aprox., para la
prctica de diversas actividades deportivas, distribuidos en: Gimnasio A, para la prctica del vleibol
y bsquetbol; Gimnasio B para la prctica del baby
ftbol, tenis de mesa, bailes folclricos latinoamericanos, aerbica, step y sala de musculacin. Adems cuenta con dos canchas de tenis y una cancha
de ftbol de pasto sinttico, cuatro camarines, una
oficina y un sector de utilera.
La oferta de actividades hacia los estudiantes
se desglosa en tres reas para el desarrollo del deporte y la actividad fsica, las que permiten abarcar
una amplia gama de intereses de los jvenes.
Deporte Representativo: A travs de ramas deportivas que renen a jvenes con condiciones
deportivas destacadas, los que participan en competencias de nivel regional y nacional en el mbito
universitario y federado.
Deporte Curricular: Se ofrecen cursos de iniciacin deportiva, los que forman parte de la carga
acadmica de los estudiantes.
Actividades Recreativas: Son de libre participacin, dirigidas a toda la comunidad universitaria.
Estas actividades son: musculacin, spinning, aerbica, aerobox, tenis de mesa y tenis, conjunto de
danzas y cantos tradicionales, torneos interescuelas y torneos internos.
En estas actividades deportivas y recreativas
participa el 30% de los alumnos de la Universidad, esto es, aproximadamente 2000 estudiantes
estn mensualmente practicando alguna actividad
deportiva y/o recreativa, lo que se muestra en la
siguiente tabla:
Tabla 74. Estudiantes participantes en actividades deportivas

OFERTA
Spinning
Baile entretenido
2012
2013
2014
2015
1.816
2.434
2464
782
507
Musculacin
Tenis de Mesa
963
924
523
10.701
11.280
8.321
493
284
Entrenamiento funcional
466
Crossfit
1.191
358
Pilates
926
762
245
651
603
Taller de Voleibol
269
264
Taller baile de saln
118
Gap
1180
Taller coreogrfico
Taller cross training

TOTAL
Fuente: Direccin de Apoyo a los Estudiantes
517
758
2.323
16.953
17.110
13.414
05
La UCSC cuenta tambin con una organizacin

Deportiva con Personalidad Jurdica vigente, cuyo
representante legal es el Director de la Direccin
de Apoyo el Estudiante. Es a travs de esta figura
que la UCSC participa en las competencias universitarias de la Regin del Biobo y de la Zona
Sur de la Red Deportiva Universitaria. Adems, se
encuentra incorporada a la Asociacin Deportiva
Educacin Superior, ADESUP.
Pastoral universitaria
La Pastoral Universitaria de la UCSC, tiene como
su principal objetivo potenciar la atencin pastoral a los acadmicos, estudiantes y funcionarios y
es parte de los programas de Vinculacin para el
Desarrollo de Oportunidades en el Programa de
Formacin Sello UCSC. Ayuda a la formacin adems de fomentar y profundizar el proyecto de vida
cristiana en la comunidad universitaria. La Pastoral
participa y encabeza distintos proyectos sociales,
constituyendo un medio efectivo para la canalizacin de las inquietudes solidarias.
Actividades artstico-culturales
La Universidad, a travs de su Direccin de Extensin Artstica y Cultural dependiente de la Vicerrectora de Vinculacin con la Sociedad, contribuye a la formacin integral de los estudiantes,
estimulando la capacidad creativa y expresiva,
otorgando espacios para la formacin y expresin
de las diferentes manifestaciones artsticas. Entre
estas actividades se destacan: Coro, Orquesta de
Cmara, Danza Moderna y Talleres Literarios y de
Teatro. Asimismo, se organizan Concursos de Bandas de Rock, Debates, Concurso de Cuentos, Festivales de Teatro Interfacultades, Ciclos de Cine, Encuentros Corales, Encuentros de Cantos y Danzas
Tradicionales, Concursos de Cuento y Poesa para
Estudiantes de 3ros. y 4tos. Medios; Torneo de Debate Inter-Escolar y Cursos de Formacin Artstico-Cultural. Para estas actividades se cuenta, en el
Centro de Extensin UCSC, con una Sala de Teatro,
equipada, y con una capacidad para 266 espectadores; una amplia Sala de Exposiciones; dos Salas
de Ensayos para Teatro y Danza, y un Hall para actividades miscelneas.
Servicio de salud estudiantil

Existe el Departamento de Salud Estudiantil, dependiente de la DAE. El servicio otorga atencin
de salud de carcter primario, complementario a
los servicios mdicos con que pueda contar cada
estudiante. Se cuenta con dependencias que contemplan un box mdico que se utiliza por media
jornada, un box dental que permite atencin jornada completa y tres boxes de atencin psicolgica. Tambin se cuenta con un box doble de enfermera que permite recepcionar al paciente y
contenerlo en caso que sea necesario. El equipo
mdico cuenta con una enfermera jornada completa, un mdico por media jornada, dos odontlogos de media jornada cada uno, un ayudante dental jornada completa y una secretaria de recepcin.
Este departamento cuenta con los requerimientos
indispensables exigidos por el Servicio de Salud
Concepcin. A continuacin, se muestran el nmero de atenciones realizadas por los distintos servicios ofrecidos:
Tabla 75. Nmero de atenciones de salud estudiantil 2011 2015.

SERVICIOS
Medicina
2011
2012
2013
2014
2015
819
671
670
457
747
Enfermera
1.852
898
119
1.764
2.028
Psicologa
1.164
840
1.307
818
1.159
Nutricin
173
189
274
26
Dental
1.025
1.622
1.267
1.329
1.609
Total
5.033
4.220
3.637
4.394
5.543
Fuente: Direccin de Apoyo a los Estudiantes
Bienestar estudiantil y financiamiento de los estudios

Dado el perfil social de los estudiantes de la
UCSC, un alto porcentaje de ellos financia sus es-
tudios con ayuda de becas, crditos y otros beneficios anexos. En efecto, como se aprecia en la tabla
76 un 86,81%, de los estudiantes de pregrado tiene algn tipo de beneficios de arancel, que cubren
un promedio de 71,42% de este.
Tabla 76. Porcentaje de cobertura de becas y crditos en relacin al arancel real ao 2015 y porcentaje de estudiantes beneficiarios
Porcentaje de financiamiento
del arancel
Porcentaje de estudiantes con

becas y crditos
78,94%
95,39%
79,76%
94,08%
77,51%
92,64%
Facultad de Derecho
64,65%
87,35%
85,15%
94,96%
75,74%
93,02%
79,23%
96,09%
73,09%
83,58%
FACULTAD
37,41%
72,27%
TOTAL
71,42%
86,81%
Fuente: Unidad de Gestin Financiera Estudiantil
05
Por su parte, existen otros beneficios complementarios, los que se muestran en la tabla siguiente.
Tabla 77. Estudiantes con beneficios ao 2015.

Tipo de beneficio
Beca de Alimentacin (UCSC)
Nmero de beneficios
193
Beca de Yolanda Garib(70) (UCSC)
Beca de Residencia (UCSC)
77
Beca de Residencia en Hogar (UCSC)
16
Beca Indgena
60
Beca de Residencia Indgena
Beca de Alimentacin JUNAEB
5.275
Beca de Mantencin JUNAEB
3.645
Beca Presidente de la Repblica

Beca Alimentacin casino
Total
239
40
9.552
Fuente: Unidad de Gestin Financiera Estudiantil
La asesora y apoyo de los estudiantes en los

procesos de control econmico y renovacin de
beneficios se realiza mediante la Unidad de Gestin Financiera Estudiantil (GFE)(71), que tiene por
misin la gestin, mantencin y control de las
cuentas que representan la situacin econmica
de los alumnos, la orientacin y difusin de programas de financiamiento y el apoyo en los trmites administrativos y negociaciones, a fin de que
los estudiantes no vean interrumpidos sus estudios
por motivos econmicos. Debido a la interaccin
entre el rendimiento acadmico y la renovacin de
beneficios, en el ao 2015 la GFE ha implementado
un sistema de alertas para fortalecer la autorregulacin de los estudiantes.
El Departamento de Bienestar Estudiantil administra los beneficios de mantencin del estudiante
(70) Beca destinada a hijos de inmigrantes o hijos de condenados privados de libertad

(71) Vase www.sube.ucsc.cl
otorgados por el Estado: Tarjeta Nacional Estudiantil, Beca Presidente de la Repblica, Beca Indgena,
Beca Zonas Extremas, Beca de Mantencin, Beca
de Alimentacin de la Educacin Superior (BAES),
entre otras. Adems administra los beneficios internos de la Universidad, tales como la beca de alimentacin y beca de residencia. Este Departamento desarrolla actividades que ofrecen la integracin
social de los estudiantes y estimula el sentido de
pertenencia de stos con la UCSC. Esto se realiza
mediante la coordinacin de actividades con fundaciones y organizaciones sociales de la comunidad y otras actividades que promueven el desarrollo de las habilidades sociales del alumnado.
Cabe destacar que en el ao 2016 aproximadamente un 60% de los estudiantes de pregrado
est afecto a la nueva poltica de la gratuidad.
Programa de inclusin estudiantil PIE

En consonancia con la ley 20.422, que establece
normas sobre igualdad de oportunidades e inclusin
social de personas con discapacidades, en el ao
2014 la Universidad asume el desafo de contribuir a
la inclusin de los estudiantes en situacin de discapacidad que pertenecen a esta casa de estudios, formalizndose la creacin del Programa de Inclusin
Estudiantil (PIE), dependiente de la Vicerrectora Acadmica. El PIE de la UCSC est diseado para generar
estrategias y acciones que permitan la igualdad de
oportunidades, participacin, vida independiente y
accesibilidad de los estudiantes, de forma que puedan desarrollarse de forma plena en sus actividades
acadmicas, curriculares y de la vida estudiantil.
Para ello se llevaron a cabo las siguientes acciones:
Diagnstico y caracterizacin de la poblacin
en situacin de discapacidad de toda la UCSC. Con
la aplicacin de una encuesta se logr diagnosticar
a un total de 38 estudiantes, quienes ingresaron
va regular a la UCSC.
Postulacin y adjudicacin de fondos Concurso
Nacional de Proyectos para la Inclusin Educativa
de Estudiantes en situacin de Discapacidad en
la Educacin 2015, financiado por SENADIS. Este
proyecto permiti la ejecucin de jornadas de concientizacin, sensibilizacin y capacitacin a la comunidad universitaria, mediante seminarios, charlas, encuentros, talleres de difusin y promocin en
atencin a la discapacidad. Adicionalmente permiti la adquisicin y distribucin de material educativo accesible y/o inclusivo, adems de herramientas
tecnolgicas inclusivas para las personas que se
encuentran en situacin de discapacidad.
Postulacin y adjudicacin de fondos Concurso
de proyectos de desarrollo institucional Lnea de
modernizacin de procesos (Diciembre 2014). Su
principal objetivo es Disminuir las barreras de acceso y de permanencia presentes en la UCSC, que
obstaculizan el pleno desarrollo e integracin de
los estudiantes en situacin de discapacidad. Gracias a este proyecto se estn habilitando espacios
fsicos de alta demanda. Por ejemplo, en todas las
bibliotecas se estn implementando aulas con herramientas tecnolgicas accesibles y/o inclusivas
que facilitan las actividades acadmicas del estudiante, sobre todo cuando se trata del acceso y tratamiento de la informacin.
Becas de Capacitacin a docentes y funcionarios UCSC financiado por el FDI Disminucin de
barreras fsicas y tecnolgicas que favorezcan la
inclusin de los estudiantes en situacin de discapacidad de la UCSC. Estas becas permitieron el
diseo e implementacin del Diplomado en Inclusin de Estudiantes en Situacin de Discapacidad
para acadmicos y funcionarios universitarios. De
esta forma se est contribuyendo en la preparacin
y formacin de los acadmicos y funcionarios de
nuestra casa de estudios, becando al 100% de los
docentes y funcionarios UCSC interesados.
05
Evaluacin de los servicios

estudiantiles
A partir del segundo semestre del ao 2006 se
comenz a aplicar la Encuesta Institucional de
Servicios a los Estudiantes a toda la comunidad
estudiantil de la Universidad. Su principal objetivo es
Identificar la satisfaccin respecto de los servicios proporcionados por las unidades acadmicas y de servicio
de la institucin, a fin de lograr una perspectiva general
de satisfaccin a nivel institucional, y una mirada ms especfica a nivel de unidades acadmicas y de servicios.
La encuesta se estructura de acuerdo a 6 dimensiones: servicios administrativos, de biblioteca, de

casino y cafetera, informticos, entregados
por la carrera y servicios institucionales. Cada
una de las dimensiones mencionadas se compone de un nmero determinado de tems que
permite concluir acerca de los niveles de satisfaccin que los alumnos poseen en cada una
de ellas.
A continuacin se presenta en el grfico 17,
los ndices de satisfaccin de la encuesta aplicada en el ao 2015.
Grfico 17. Satisfaccin servicios institucionales UCSC.

Administracin
Biblioteca
Casino y Cafetera
Unidades Acadmicas
Informtica
Institucionales
0%
10%
20%
30%
Satisfaccin
40%
50%
Neutral
60%
70%
80%
90%
100%
Insatisfaccin
Fuente: Encuesta Institucional de Servicios a los Estudiantes
Segn los resultados obtenidos, se puede concluir que los servicios que presentan un mayor
nivel de satisfaccin son: Atencin al pblico de
la biblioteca con un 82,75%, Dominio de los docentes, respecto a las asignaturas que imparten
con un 79,87%,Simplicidad en el proceso de matrcula con un 79,68%, Satisfaccin respecto de
tu carrera con un 79,46% y Solicitud y entrega
de certificados con un 77,89%. Por otro lado los
tems que presentan los mayores niveles de insatisfaccin son: Satisfaccin respecto al funcionamiento de la red wifi con 40,75%, Infraestructura
de cafeteras en facultad, sede o campus con un
39,26%, Servicio de colacin en Campus San Andrs con un 37,23% y Satisfaccin respecto a la
cantidad de laboratorios de computacin con un
33,66%.
Organizaciones estudiantiles
Actualmente la Universidad cuenta con 33 centros
de alumnos en funcionamiento, contando cada
uno con sus respectivos espacios fsicos para el
ejercicio de las actividades, los cuales se encuentran ubicados en sus facultades. La Federacin de
Estudiantes de la UCSC tambin se encuentra vigente y cuenta con un espacio propio de funcionamiento.
La UCSC entrega un financiamiento anual a cada
uno de los centros de alumnos, el que se divide
en 11 cuotas. Cada una de estas cuotas asciende
a la suma de $25.000 pesos, lo que da un aporte
anual de $275.000 pesos por centro de alumno.
Tambin existe un aporte a la Federacin de Estudiantes de la UCSC, el que se entrega anualmente de, $16.775.000. En sntesis, el aporte global
que la UCSC realiza a las organizaciones estudiantiles, asciende a la suma de $22.000.000.Existen tambin otras organizaciones estudiantiles especficas, orientadas al trabajo voluntario
en comunidad y de carcter cientfico, como el
Observatorio de Polticas Pblicas de la Facultad
de Derecho, la Academia Cientfica de Medicina
de la Facultad de Medicina y el Nuevo Liderazgo,
de la Facultad de Economa, entre otras.
Las organizaciones estudiantiles de la UCSC han
participado en el voluntariado de la Regin, en
instituciones como el Hogar de Cristo, Un Techo
Para Chile, Fundacin de la Superacin de la Pobreza, Programa Adopta un Hermano, Levantemos
Chile. Tambin se han generado iniciativas surgidas directamente desde la UCSC como el trabajo voluntario en la Caleta de Llico, apoyando la
reconstruccin y puesta en marcha del proceso
productivo de los pescadores de esa zona de la
Provincia de Arauco y que ha sido impulsado por
los estudiantes de la Facultad de Ingeniera de la

UCSC. Cabe tambin destacar el trabajo que la
Pastoral de la UCSC ha realizado al interior de la
comuna de Tom, especficamente en el Campamento El Molino de Dichato que acoge a las familias que perdieron su hogar durante el tsunami del
ao 2010. Con el apoyo de DAE se ha puesto en
funcionamiento en este lugar un Preuniversitario
destinado a apoyar a los alumnos que rinden su
PSU durante el presente ao.
05
5.10
Vinculacin de la investigacin
con la docencia de pregrado
La investigacin est vinculada con el rea de

docencia de pregrado principalmente a travs de
los trabajos conducentes a grado acadmico o ttulo profesional de las carreras. Para ello el procedimiento de diseo e innovacin establece que
desde su creacin, los programas deben definir
las caractersticas relevantes de la tesis o proyecto de ttulo, taller final o seminario, identificando
aquellas competencias y actividades curriculares
que aportan a su desarrollo.
De los 33 programas vigentes conducentes a
grado acadmico de licenciatura, 20 de ellos consideran proyectos de investigacin, ya sean cientficos o aplicados, con actividades curriculares en
los ltimos semestres. Estos proyectos se insertan
en las lneas de investigacin que han definido las

distintas unidades y son apoyados por un docente.
Un vnculo importante entre investigacin y docencia de pre y postgrado dice relacin con la participacin de los estudiantes en actividades de investigacin a travs de la vinculacin de sus tesis
o proyectos de ttulo a los proyectos internos de
investigacin (DIN) y con proyectos competitivos
externos. Es as como los estudiantes han podido
participar de publicaciones SCOPUS como autor o
coautor. En la tabla 78 se presenta el nmero de
tesis asociadas a proyectos de investigacin de la
Direccin de Investigacin UCSC.
Tabla 78. Participacin de tesistas en proyectos internos de investigacin (2010-2015)

Ao
2010
2011
2012
2013
2014
2015
Total
Pregrado
10
13
12
49
Postgrado
11
TOTAL
10
16
15
60
Fuente: Direccin de Investigacin
Como se aprecia en la tabla anterior, el nmero de

tesis ha ido en aumento a lo largo de los aos. Asimismo hay que sealar, que muchos de los resultados obtenidos en las tesis o proyectos de grado, estn
acompaados de presentaciones a congresos de las
distintas especialidades en las que los estudiantes
participan como autores o coautores.
En relacin con los proyectos externos, en la tabla

79 se presenta el nmero, tipo de investigacin y detalle de las tesis de pre y postgrado, y publicaciones
por ao desarrolladas en el marco de Proyectos Fondecyt Regular y de Iniciacin durante el perodo.
Tabla 79. Nmero de tesis y publicaciones asociadas a Fondecyt.

Ao
2012
2013
2014
2015
Nmero de
Publicaciones
indexadas
Cdigo Proyecto
Concurso
Modalidad UCSC
N Tesis
Pregrado
N Tesis
Postgrado
11121560
Iniciacin
I. Principal
11121577
Iniciacin
I. Principal
1 Scielo
11121504
Iniciacin
I. Principal
1 ISI
11121532
Iniciacin
I. Principal
1 ISI
11121367
Iniciacin
I. Principal
1120878
Regular
I. Secundaria
11130680
Iniciacin
I. Principal
11130679
Iniciacin
I. Principal
1130408
Regular
I. Secundaria
1130366
Regular
I. Principal
1 ISI
1130329
Regular
I. Principal
4 ISI
1130033
Regular
I. Secundaria
1131082
Regular
I. Secundaria
1130868
Regular
I. Principal
11
1130560
Regular
I. Principal
3 ISI
1130304
Regular
I. Principal
1 ISI
11140213
Iniciacin
I. Principal
11
1 ISI
1140173
Regular
I. Secundaria
1140360
Regular
I. Principal
1 Scielo
1140360
Regular
I. Principal
1 Scielo
75
21
12
Total
Fuente: Direccin de Investigacin
Como se aprecia en la tabla 79 entre 2012 a 2015

se han realizado 96 tesis de pregrado y postgrado, as
como publicaciones en el marco de proyectos competitivos. Asimismo, tanto las iniciativas de investi-
gacin internas como externas permiten a los estudiantes vincularse con experiencias de indagacin
que representan una real vinculacin entre docencia
e investigacin.
05
5.11
Conclusiones rea de docencia

de pregrado
Sntesis evaluativa del rea de

docencia de pregrado
La UCSC contempla criterios orientadores fundamentales en el rea de docencia de pregrado,
los que se encuentran expresados en su Proyecto
Educativo e implementados bajo la orientacin de
su Modelo Educativo. Tras cinco aos de que se
iniciaran las primeras carreras diseadas e implementadas bajo resultados de aprendizaje y competencias, un 76% de estas han sido renovadas.
Sumado a ello, se actualiz el Modelo Educativo,
que recoge los aprendizajes de la experiencia de
la implementacin curricular y mejora los procesos de diseo e innovacin de carreras, demostrndose con ello una apropiada capacidad de
autorregulacin. En este aspecto es importante
continuar con el avance de los sistemas de seguimiento y evaluacin curricular.
La comunidad universitaria tiene una favorable
percepcin en torno al rea de docencia de pregrado, que alcanza un nivel de aprobacin promedio de 82% en el consolidado del rea. En este
sentido, el diseo e innovacin curricular de carreras y programas, junto con la definicin y revisin de perfiles de egreso pertinentes, cuentan
con niveles de aprobacin superiores al 83%, lo
que evidencia que las decisiones tomadas, as
como las acciones implementadas, se encuentran
bien orientadas. Esto es consistente con los juicios que emanan de la acreditacin de carreras,
donde una de las fortalezas que se presentan con
mayor frecuencia es la construccin de perfiles de
egreso y la consistencia de la estructura curricular
con los mismos.
Polticas y mecanismos de aseguramiento de la
calidad
La Universidad cuenta con polticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad de la docencia de pregrado y su aplicacin es sistemtica, a
travs de una estructura organizacional apropiada. En el vrtice de estas polticas est el Proyecto
Educativo Institucional, el que plantea exigencias
particulares emanadas del magisterio de la Iglesia
Catlica y a las que la Universidad responde en
todo su quehacer. Esto queda respaldado por el
sello particular que muestran los egresados de la
UCSC y que se reconoce transversalmente en los
dictmenes de acreditacin de carreras.
El Modelo Educativo se aplica sistemticamente
y se evala su implementacin. Evidencia de lo
anterior es la existencia de los comit de carrera o
de currculum, los que de manera peridica revisan la progresin de los estudiantes, la pertinencia
de los programas de las actividades curriculares,
la actualizacin bibliogrfica y la promocin de las
capacitaciones docentes, entre otras. Sobre este
aspecto un 86,3% de los encuestados reconoce
la existencia de mecanismos que permiten la revisin y actualizacin del perfil de egreso al interior
de una carrera. A nivel central, adems, el Comit
de Implementacin Curricular, analiza, evala y
propone mejoras con el objetivo de alinear la innovacin al Proyecto Educativo Institucional
Otra instancia relevante la constituye el Comit
de Autoevaluacin Institucional que con ms de
12 aos de funcionamiento, ha favorecido la instalacin de una cultura de autorregulacin, que
permite contar con el 79% de las carreras con licenciatura acreditadas. A ellas se suma el 18% de
las carreras sin licenciatura, entre las elegibles de
acreditar.
Todo lo anterior ha permitido que de manera
progresiva y en cada proceso, las carreras logren
una mayor cantidad de aos, pasando de un promedio de 3.6 aos de acreditacin en 2012, a 4.5
aos en la actualidad(72).
La Universidad cuenta con una estructura de administracin y gestin de la docencia que es clara,
conocida por la comunidad interna y que se ha
fortalecido con el fin de acompaar el proceso de
implementacin del Modelo Educativo. Como ya
se ha sealado, la instalacin de comits de currculum en cada carrera, a cargo del monitoreo de la
implementacin se identifica como una fortaleza.
A nivel central, un Comit de Implementacin Curricular, presidido por la Vicerrectora Acadmica
vela por la perspectiva macro curricular del proceso.
Se cuenta con una Direccin de Docencia que
tiene un estructura interna de carcter tcnico,
que cuenta con atribuciones y procedimientos establecidos formalmente, para entregar asesora y
acompaamiento a las Unidades Acadmicas. Lo

anterior ha permitido avanzar eficazmente en la
renovacin curricular.
Como parte de la estrategia de la renovacin curricular, destacan la creacin del Centro de Innovacin y Desarrollo Docente (CIDD), que potencia
la labor en el rea de capacitacin pedaggica y
del Centro de Acompaamiento del Estudiante
(CEADE) que apoya a las necesidades acadmicas
de los estudiantes. De esta manera la estructura
responde a los requerimientos de los principales
actores del proceso de enseanza-aprendizaje. El
principal desafo se relaciona con profundizar en
el anlisis del impacto de las iniciativas que estos
centros han emprendido durante los ltimos aos.
La comunidad en general reconoce los mecanismos de aseguramiento de la calidad instalados a
nivel local y central para realizar el seguimiento,
revisin y actualizacin del perfil de egreso y plan
de estudio. Evidencia de ello es que el 88,7% manifiesta que existen procedimientos formales para
modificar los planes de estudios.
La Universidad cuenta con mecanismos para el
diseo y provisin de sus carreras, los que han
sido actualizados y permiten la orientacin y gua
para: el levantamiento de perfiles de egreso; diseo de planes de estudio que son respaldados
por anlisis de factibilidad econmica y de visin
estratgica, con apoyo de las respectivas direcciones; diseo de actividades curriculares; monitoreo del logro progresivo del perfil de egreso;
promocin del uso de las metodologas activas,
nuevas estrategias de evaluacin y procedimiento
de cierre de carrera.
Existen estndares claros y procedimentados para
(72) Cabe sealar que dos carreras de pedagoga estn acreditadas por tres aos, que es el tiempo mximo al no contar con titulados.
05
la gestin del currculum, lo que facilita la comprensin por parte de las unidades acadmicas respecto de los pasos a seguir a la hora de implementar
mejoras, que son acompaadas por las unidades
tcnicas pertinentes.
La revisin de las actividades curriculares cuenta
con mecanismos institucionales que garantizan su
consistencia con los perfiles de egreso de las carreras. Todas estas actividades tienen un creditaje
basado en el tiempo estimado que un estudiante
requiere para cumplir con los resultados de aprendizaje, que le permite el logro de las competencias
en el nivel establecido. Lo anterior, de acuerdo con
el sistema de crditos acordados por el Consejo de
Rectores de las Universidades Chilenas, Sistema de
Crditos Transferibles (SCT-Chile).
Adems, se avanza en la instalacin de mecanismos de monitoreo del perfil de egreso, a travs de
la evaluacin del logro de las competencias y resultados de aprendizaje en las carreras con innovacin curricular. Los principales desafos, en este
aspecto, corresponden a innovar aquellas carreras
que an no estn bajo el modelo de resultados de
aprendizajes y competencias, incrementar el nmero de carreras con evaluacin del logro progresivo de las competencias del perfil de egreso y la
verificacin de la pertinencia del perfil de egreso
de carreras en rgimen.
Por otra parte, la Universidad progresa en la articulacin de los niveles de formacin desde la educacin media tcnico profesional al nivel tcnico y
de ste, al profesional. Falta avanzar en la formalizacin de los mecanismos y procedimiento que
faciliten la articulacin curricular en sus distintos
niveles.
Proceso de enseanza y mtodos pedaggicos

La UCSC posee reglas y mecanismos claros de
admisin de estudiantes, los cuales se ajustan a
las necesidades de los diferentes tipos de programas. Lo anterior es respaldado por el 77,8% de
los estudiantes. En particular, la Universidad ha
creado las reglas e instrumentos para la gestin y
control de los procesos de admisin a las carreras
tcnicas y programas de continuidad de estudios.
La admisin estudiantil se rige por criterios de
transparencia y excelencia operativa, a la vez que
ha tenido resultados positivos en implementar la
poltica de captar estudiantes con talento, que tienen reales posibilidades de cursar y terminar sus
estudios universitarios, mediante su esfuerzo y el
apoyo de la Universidad.
La Universidad recibe estudiantes con necesidades de apoyo acadmico y considera sus caractersticas para implementar iniciativas coherentes
de mejoramiento, tales como: induccin a la vida
universitaria, nivelacin de competencias bsicas y metodologas centradas en el estudiante
que favorecen una exitosa transicin a la educacin superior. Es as como el 91,8% de los acadmicos de planta y un 84,2% de los docentes
partime reconoce que la Institucin cuenta con
instancias formales que promueven, en sus prcticas pedaggicas, la actualizacin e implementacin de metodologas de enseanza aprendizaje,
acorde al Proyecto Educativo Institucional. Este
esfuerzo ha tenido reorientaciones, demostrndose que la Institucin ha tomado en cuenta las
lecciones aprendidas. Las unidades acadmicas y
los estudiantes valoran los mecanismos de apoyo
y acompaamiento, pero se requiere fortalecer la
articulacin con las necesidades de las carreras.
Asimismo, es importante aumentar todava ms la
cobertura de los mecanismos de apoyo para estu-
diantes de cursos superiores, puesto que an persiste la desercin tarda, siendo necesario conocer
los motivos de ello.
Para que los esfuerzos realizados por la Institucin, en cuanto a la nivelacin de los estudiantes
y la capacitacin a los docentes pueda generar
los resultados esperados, la Institucin cuenta
con mecanismos de revisin de los programas
de actividades curriculares, tanto a nivel centralizado como de unidades acadmicas. Lo anterior
es respaldado por un 82,7% de los estudiantes
que manifiestan que la Universidad cuenta con
mecanismos formales que permiten controlar el
cumplimiento de los programas de actividades
curriculares.
Se constata, adems, que la Institucin cuenta con una plataforma para el aprendizaje en lnea denominada Entorno Virtual de Aprendizaje
(EV@), la cual permite a los docentes gestionar la
distribucin, control y seguimiento de contenidos
y recursos educativos, establecindose como un
canal de comunicacin entre docente y estudiantes para reforzar las clases presenciales con el
aprendizaje autnomo. Por otra parte, la inversin
y fomento en el uso de TIC`s como herramienta
pedaggica en los procesos de capacitacin docente ha permitido avanzar en entornos de aprendizaje ms cercanos a los estudiantes, lo que es
respaldado por el 90% de los encuestados.
La Universidad a travs del Centro de Innovacin
y Desarrollo Docente, ha logrado incrementar sistemticamente la cantidad de profesores capacitados en metodologas activas de enseanza, conforme a las exigencias de su modelo educativo,
llegando al 71% del total.
Docentes
La Universidad cuenta con una adecuada dotacin para responder a las necesidades de docencia. Se observa, por ejemplo, que los indicadores
relacionados son estables e incluso ha mejorado
en lo que respecta a nmero de estudiantes por
profesores post graduados.
Existen normas y procedimientos que regulan la
contratacin de docentes. Dicha informacin es
concordante con los resultados obtenidos en las
encuestas aplicadas, en las que el 73,9% de los
Jefes de Departamento y un 63,7% de los acadmicos de planta, estn de acuerdo con que la
Universidad cuenta con procedimientos formales
de contratacin.
En el caso particular de los docentes a honorarios un 68,4% est de acuerdo con la existencia
de un procedimiento de contratacin formal de
servicios docente. Complementario a lo anterior,
en los talleres de autoevaluacin desarrollados,
este grupo destac la iniciativa de la Universidad
de formalizar la vinculacin con los profesores
honorarios al implementar, el ao 2015, la firma
de un contrato de prestacin de servicios en lnea.
Sin embargo, persiste la necesidad de fortalecer la
difusin de este procedimiento.
El 56,5% de los Jefes de Departamento, el
46,9% de los Jefes de Carrera y el 39% de los
acadmicos de planta considera que es suficiente
la dotacin acadmica en relacin a los requisitos de las carreras. Como los indicadores globales
de estudiantes por Jornada Completa Equivalente muestran una situacin normal, esto evidencia
una percepcin de escasez de dotacin acadmica, probablemente en relacin con las actividades
acadmicas distintas de la docencia, las que deben
ser cubiertas por profesores de planta. Con todo,
cabe advertir que los resultados de los procesos
05
de acreditacin por carreras tcnicas y con licenciatura, demuestran que los programas cumplen
con los criterios de calidad, lo que se evidencia
en el importante nmero de aos de acreditacin.
Por otra parte, se cuenta con fondos concursables (FAD) tanto para docentes de planta como
part time, que incentivan una docencia de excelencia y ajustada al Proyecto Educativo Institucional. Se destaca el aumento en el nmero de
postulaciones y adjudicaciones de estos fondos,
lo que demuestra el inters de las unidades acadmicas en adherirse a los requerimientos del
Modelo Educativo.
La Universidad evala el desempeo docente
en el aula y recientemente ha implementado un
modelo de evaluacin alineado con las exigencias del Modelo Educativo. Al momento de cerrar
este informe, no se dispone de los resultados del
mismo. No obstante, la Encuesta de Acreditacin
Institucional muestra que parte significativa de la
comunidad (74,7%) percibe que no se usan los
resultados para el mejoramiento de la calidad de
la docencia. Un avance importante en esta materia es la incorporacin de este instrumento en el
proceso de evaluacin acadmica institucional, lo
que permitir relevar su importancia para el mejoramiento del proceso de enseanza-aprendizaje.
Estudiantes
Como apoyo a la gestin de la docencia, la Institucin dispone de sistemas de informacin que
favorecen la funcin de los Jefes de Carrera o autoridades acadmicas en el seguimiento de la progresin curricular de los estudiantes. Sobre este
aspecto, un 93,8% de los Jefes de Carreras y un
77,4% de los acadmicos planta reconocen que
la institucin cuenta con mecanismos que permiten el monitoreo de los resultados acadmicos de
los estudiantes de pregrado.

Los esfuerzos en la instalacin de mtodos pedaggicos centrados en el estudiante y los programas de apoyo acadmico institucionales estn
comenzando a dar sus frutos. Se observa que el
rendimiento estudiantil mejora. La tasa de aprobacin de asignaturas de primer ao en la primera oportunidad ha subido 7 puntos porcentuales
desde 2008 y la tasa general de aprobacin de
asignaturas se ha incrementado en 3 puntos en
el mismo perodo. Destacan en esto algunas facultades con incrementos por encima de la media,
como el caso de la Facultad de Ingeniera.
Pese a lo anterior, se constatan cifras preocupantes en la desercin de segundo y tercer ao,
como ya se ha mostrado en el subcaptulo Estudiantes. Aun cuando se dispone de indicios de
posibles factores exgenos de este fenmeno, se
visualiza la necesidad de que la institucin dedique mayores esfuerzos y recursos al estudio y
monitoreo de la desercin, a fin de sustentar acciones de prevencin de la misma.
An no se dispone de una cantidad de titulados
suficiente para tener un juicio sobre la efectividad
terminal y la duracin de los estudios de los planes renovados. En la UCSC, la tendencia es a que
se titule alrededor del 52% de los estudiantes
que ingresan y a que la duracin de los estudios
exceda entre un 30% a 40% la duracin nominal
de las carreras. Aunque estas cifras no escapan al
contexto nacional, el desafo consiste en que los
estudiantes que ya muestran un avance curricular importante, logren titularse efectivamente y
en tiempos menores a los actuales. Para ello, se
visualiza la necesidad de contar con mecanismos
sistemticos de apoyo acadmico no slo en el
primer ao, sino tambin en cursos superiores.
La Universidad cuenta con una amplia batera de
servicios estudiantiles en los mbitos de la vida

universitaria y actividades extra-programticas,
pastoral, salud estudiantil, bienestar social, financiamiento y gestin de becas y crditos, registro
y certificacin y biblioteca. La percepcin de los
estudiantes respecto a los servicios es positiva,
un 81,2% considera que los accesos a los servicios estudiantiles estn claramente definidos y un
77,1% manifiesta que las becas y ayudas estudiantiles estn normadas bajo un procedimiento
conocido.
Vinculacin de la investigacin y el pregrado
La universidad cuenta con instancias de vinculacin de la investigacin con la docencia de pregrado, durante el proceso formativo de los estudiantes, tanto a nivel de habilitacin profesional,
como en la lnea ms investigativa. Con respecto a
esto, se constata una tendencia al incremento en el
nmero de estudiantes tesistas que participan en
la ejecucin proyectos internos de investigacin
(DIN), contando para ellos con incentivos moneta-
rios al igual que los acadmicos.

Con el fin de aumentar el nmero de estudiantes
cuya experiencia formativa se relaciona a la investigacin, es necesario fortalecer las instancias
institucionales que promuevan una vinculacin
efectiva entre la docencia y la investigacin.
Otras acciones que impactan en la calidad de
docencia de pregrado a travs de la investigacin
es la participacin de estudiantes en seminarios
y congresos relacionados con su disciplina. Para
lo anterior, las Unidades Acadmica cuentan con
fondos para su apoyo.
Los acadmicos, por su parte, incluyen sus trabajos de investigacin dentro de las actividades curriculares como recursos de apoyo a la docencia.
La Universidad debe avanzar en un procedimiento
que permita sistematizar la informacin sobre la
docencia e investigacin.
05
Fortalezas
1. La Universidad cuenta con un Proyecto Educativo Institucional que expresa los valores y propsitos de la formacin y la docencia y que orienta
un modelo educativo centrado en el estudiante,
en concordancia con los principios y normas que
inspiran la misin institucional.
2. La Universidad cuenta con una cultura de autorregulacin y aseguramiento de la calidad de la
docencia, implementada mediante mecanismos
tanto a nivel institucional como de las unidades
acadmicas, lo que se traduce en el avance en el
nmero y aos de acreditacin de carreras.
3. La Universidad cuenta con mecanismos formales para la provisin, diseo e implementacin
de carreras, mediante orientaciones claras para
definir los perfiles de egreso, diseo curricular y
seguimiento, y para garantizar su adecuada concrecin a nivel de aula.
4. Existen importantes y adecuadas iniciativas
de diagnstico, nivelacin y acompaamiento
para apoyar a los estudiantes con deficiencias
acadmicas y preocupacin para el logro de su
formacin integral, lo que se evidencia en la mejora del rendimiento acadmico estudiantil.
5. La Universidad cuenta con una planta acadmica suficiente e idnea para dar soporte a la
actividad docente, cuya cualificacin a nivel de
formacin de postgrado ha mejorado sustantivamente en el perodo en las carreras con licenciatura. Asimismo, se verifican acciones sistemticas
para hacer partcipes a los profesores a honorarios
en iniciativas de mejoramiento de la docencia.
6. Existe un alto nivel de compromiso de la insti-
tucin y los profesores para contar con un cuerpo

acadmico con la capacidad pedaggica que demanda el modelo educativo y las caractersticas
de los estudiantes.
7. Existen avances sustantivos en la aplicacin
de los mecanismos de aseguramiento de la calidad acadmica en las carreras tcnicas impartidas por el Instituto Tecnolgico, evidenciados en
la renovacin curricular, acreditacin de carreras,
homologacin de los servicios, infraestructura,
normativas acadmicas e implementacin de articulacin curricular. Es necesario avanzar en el nmero de carreras acreditadas comprometidas en
el Plan de Desarrollo Estratgico.
8. Se evidencia un alto nivel de satisfaccin de
los estudiantes tanto con los servicios universitarios biblioteca, salud, bienestar, gestin financiera, registro y certificacin, actividades extraprogramticas-, como en la buena relacin con los
profesores.
Debilidades
1. Si bien la instalacin del Modelo Educativo
abarca a la mayora de las carreras, se evidencian
diferencias en cuanto a la aplicacin de los criterios de la innovacin curricular.
2. Existe escasa evidencia del impacto de las acciones asociadas al apoyo acadmico de los estudiantes y al perfeccionamiento acadmico de los
docentes, que permitan focalizar los esfuerzos y
redisear las estrategias de mejora en los indicadores de progresin acadmica.
3. Falta establecer el marco normativo y formalizar mecanismos de articulacin curricular en sus
distintas expresiones (tcnico de nivel medio
tcnico de nivel superior; tcnico de nivel superior

programa profesional; licenciatura postgrado),
a fin de garantizar los resultados esperados.
4. Pese a los esfuerzos, la desercin en especial
en cursos superiores de algunas unidades acad-
micas- muestra una tendencia al aumento, sobre

la cual existe escasa claridad sobre sus causas, lo
que dificulta instalar mecanismos eficaces de prevencin.
05
Plan de mejoramiento rea de docencia de pregrado
Debilidad
Acciones
Fecha
Responsable
Indicadores
asociados
Metas
Plazos
Medio de
verificacin
Recursos
Corresponden a aquellos puntos dbiles ms

relevantes detectados
en la evaluacin y que
se propone subsanar.

evaluacin.
Es la
determinacin del
mes y ao
en que las
acciones
deben
realizarse.
Es la
definicin de
quin deber
responder por
la realizacin
y cumplimiento de las
actividades
proyectadas
Instrumentos
de medida de la
eficacia de las
acciones, que
permiten introducir medidas
correctoras.
Representa
los resultados
deseados
o nivel que
se pretende
alcanzar en los
indicadores.
Corresponde al ao
en que la
institucin
pretende
la meta
comprometida.
Es el instrumento a travs del cual

se acredita el
cumplimiento
de las metas
Procedencia
de fondos
para realizar
las distintas
acciones
y medidas
proyectadas.
Diseo y formalizacin de protocolos de aplicacin y seguimiento

de los criterios definidos por el
Modelo Educativo
Junio
2016
DD
Aplicacin de protocolo definido

a las carreras
Dic.
2016
DD
Definicin y aplicacin de
estrategias focalizadas de mejoramiento de acuerdo al nivel de
cumplimiento
Marzo
2017
DD
Definicin y anlisis de nuevas

variables de impacto de las acciones asociadas al CIDD y CEADE
Nov.
2016
VRA-DDDAE
1. Si bien la instalacin del Modelo

Educativo abarca
a la mayora de las
carreras, se evidencian diferencias en
cuanto a la aplicacin de los criterios
de la innovacin
curricular.
2. Existe escasa evidencia del impacto de
las acciones asociadas
al apoyo acadmico
de los estudiantes
y al perfeccionamiento acadmico
de los docentes que,
permitan focalizar los
esfuerzos y redisear
las estrategias de
mejora en los indicadores de progresin
acadmica.
3. Falta establecer el
marco normativo y formalizar mecanismos de
articulacin curricular
en sus distintas expresiones (tcnico de nivel
medio tcnico de
nivel superior; tcnico
de nivel superior programa profesional; licenciatura postgrado),
a fin de garantizar los
resultados esperados.
Definicin y aplicacin de nuevas

estrategias del CIDD y CEADE
Desarrollo de sistema de gestin

con informacin integrada del
CIDD y CEADE
Creacin y aplicacin de
instrumentos de monitoreo de
los indicadores de rendimiento y
progresin estudiantil.
Actualizacin de la normativa
de reconocimiento de estudios,
incorporando las modalidades de
articulacin y reconocimiento de
aprendizajes previos.
Incorporacin a la plataforma de
registro acadmico estudiantil
de las nuevas modalidades de
reconocimiento de estudios.
Marzo
2017
Agosto
2017
Dic.
2017
Sept.
2016
Mayo
2017
VRA-DDDAE
DD-DAEDSI
% de carreras
alineadas con
el Modelo
Educativo
100%
2020
Informe
DD
Presupuesto Direccin
de Docencia
Presupuesto
Direccin de
Docencia
% de estrategias exitosas
que mejoran
la progresin
acadmica.
Presupuesto
Direccin de
Apoyo a los
Estudiantes
70%
2018
Informe
DD
Presupuesto
Direccin
de Servicios
Informticos
Presupuesto
de Direccin
de Admisin
y Registro
DD-DARA
Acadmico
Presupuesto
Direccin de
Docencia
DD-VRA
-SG
% mecanismos
articulados
formalizados
DD-DARADSI
100%
2017
Normativa
de articulacin
Presupuesto
Direccin
de Admisin
y Registro
Acadmico
de Admisin
y Registro
Acadmico
Debilidad
4. Pese a los esfuerzos,

la desercin en
especial en cursos
superiores de algunas
unidades acadmicas muestra una tendencia
al aumento, sobre la
cual existe escasa claridad sobre sus causas,
lo que dificulta instalar
mecanismos eficaces
de prevencin.
Acciones
Fecha
Creacin del modelo de retencin

de la UCSC, en base a los factores
de proteccin de riesgo de
desercin.
Dic.
2017
Implementar acciones sistemticas tendientes a favorecer los

factores de proteccin de la desercin y a controlar los factores
de riesgo de desercin.
Responsable
Indicadores
asociados
Plazos
Medio de
verificacin
DD-DARADGE
DD-Unidades Acadmicas
Recursos
Presupuesto
Direccin
de Gestin
Estratgica
Tasa Retencin tercer

ao
Marzo
2018
Metas
75%
2020
Informe
retencin
Unidad de
Anlisis
Presupuesto
Direccin
de Admisin
y Registro
Acadmico
Presupuesto
Direccin de
Docencia
CAPITULO
06
rea de vinculacin
con el medio
6.1
Descripcin del rea
La vinculacin con el medio es una de las reas

prioritarias para la UCSC, pues constituye una instancia de aprendizaje, crecimiento y desarrollo recproco y permanente entre la Universidad y aquellas instituciones, organismos y comunidades con
las que se relaciona directamente. El dinamismo
propio del entorno, sus problemticas y necesidades, no son ajenas a la Universidad; por el contrario, son oportunidades valiosas que permiten a la
Institucin retroalimentar positivamente su quehacer en aquellas reas propias de su competencia, con el objetivo de adaptarlas y transformarlas
para ponerlas al servicio de la sociedad, y en ltimo trmino, de la persona humana.
Esa vocacin de servicio y de inters por el bien
social nace desde el origen mismo de la UCSC, y se
encuentra plasmada en su Declaracin de Principios, donde se establece que "la Universidad tiene
una vocacin de servicio del bien comn (...) Su objetivo es hacer un aporte vlido para el ordenamiento de este mundo, a la luz de la Revelacin cristiana
y mediante los logros de la ciencia, de modo que la
sociedad avance hacia una forma de convivencia
ms en consonancia con el destino final del hombre
y respetuosa de su dignidad de hijo de Dios"(73). En
este sentido, la UCSC "se compromete a esforzarse
por detectar las necesidades del pas y sus posibles

soluciones, dentro de su esfera propia de actividad,
en forma de ayudar a la tarea de todos los chilenos
de ir realizando las grandes metas histricas de la
comunidad nacional"(74). Junto a este compromiso
de servicio, el componente regional cobra especial
importancia para la institucin, ya que "la Universidad manifiesta su vocacin regional, inserta en la
Regin del Biobo, donde desarrolla esencialmente
su quehacer, comprometindose, particularmente
por ello, sin perjuicio de su mbito de accin general, a servir con especial dedicacin a las necesidades y requerimientos de su comunidad y a impulsar
el desarrollo regional a travs de su tarea educacional superior y de su labor de investigacin y difusin"(75).
Para conocer el desarrollo y avance en este mbito, se deben tener en consideracin los propsitos y fines del rea, la poltica y mecanismos de
aseguramiento de la calidad, la estructura de soporte, las reas prioritarias y los recursos para su
fomento. A continuacin se profundizarn todas
estas temticas, para tener a modo de conclusin
una sntesis evaluativa, las fortalezas y debilidades y el plan de mejoramiento.
(73) Declaracin de Principios de la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin, Ttulo I, N 6.

(74) Idem, Ttulo IV, N 2.
(75) Idem
06
6.2
El Plan de Desarrollo Estratgico Institucional

(PDE) 2012-2016, manifiesta de manera concreta el inters de la Universidad por avanzar en el
rea de vinculacin con el medio. En su lnea estratgica nmero 3, plantea como objetivo la Universidad como centro destacado al servicio de la
Regin y actor relevante en el desarrollo de la sociedad. Este lineamiento entrega orientaciones
concretas en materia de estrategias, acciones e indicadores que permiten la consecucin de las metas definidas para el perodo, nutriendo adems
el trabajo de las restantes tres lneas estratgicas.
En consonancia con lo anterior, la Universidad
ha definido los siguientes fines y propsitos en
materia de vinculacin:
Aportar al mejoramiento continuo de las actividades de docencia e investigacin, a partir de la
interaccin con el medio externo.
Colaborar en el proceso de formacin integral
de estudiantes, personas e instituciones, median-
te el establecimiento de relaciones permanentes

con el medio externo.
Contribuir al desarrollo social, econmico y cultural del medio externo, de acuerdo a las necesidades identificadas en este, y conforme a las capacidades instaladas en la Universidad.
Para la consecucin de estos fines y propsitos,
la Universidad cuenta con un modelo de vinculacin que orienta la forma en que las diferentes
instancias y estructuras de la UCSC se ordenan,
relacionan e interactan con el medio externo relevante. En este modelo, se identifican las reas
prioritarias de vinculacin, junto a sus respectivos
programas e iniciativas, y los impactos esperados,
los cuales permiten contar con una retroalimentacin permanente y sistemtica que contribuye al
logro de los objetivos de las partes.
En la siguiente figura se sintetiza el proceso de
vinculacin de la UCSC con el medio externo:
Figura 18. Modelo de vinculacin con el medio UCSC.
3 reas
11
Programas
29
Iniciativas
COMUNIDAD
UNIVERSITARIA
INTERNOS
ENTORNO
RELEVANTE
EXTERNOS
- Local
- Regional
- Internacional
Impactos
06
6.3
Poltica y mecanismos de
Poltica
Sobre la base del proceso de acreditacin anterior
y recogiendo las observaciones de la Resolucin
de Acreditacin Institucional 187 de la CNA, se
avanz en establecer e implementar una Poltica
de Vinculacin con el Medio, responsable de proporcionar los criterios generales que deben guiar
las acciones de la Universidad en su interaccin
con el medio externo relevante, de acuerdo a la
misin institucional y al plan de desarrollo estratgico. De esta manera, las unidades de la UCSC
ajustan sus planes y actividades de vinculacin en
funcin a estos criterios generales, reflejando as
la coherencia y consistencia institucional que en
este mbito se busca proyectar a nivel interno y
externo.
La poltica seala que la vinculacin con el
medio es una de las reas prioritarias para la Universidad, en tanto, como centro de excelencia
busca, en su Visin, la irradiacin del saber para
el bien de la humanidad. Agrega que a travs
de la Vinculacin con el Medio, la Universidad
debe mostrar su identidad, garantizando de forma institucional una presencia cristiana del mundo universitario en los grandes problemas de la
sociedad y la cultura. Asimismo, seala que la
Vinculacin con el Medio busca, con las capacidades de la Universidad, ser un instrumento para
(76) Ver anexo7. Polticas Institucionales. Poltica de Vinculacin con el Medio
servir, influir y transformar el medio de acuerdo a

su proyecto educativo, mediante un conjunto de
interacciones formales y sistemticas que la Universidad mantiene con los distintos actores de la
sociedad civil e instituciones del sector pblico y
privado local, regional, nacional e internacional.
Estas interacciones se realizan en un marco de
colaboracin y aprendizaje bidireccional en los
mbitos social, educacional, cientfico, productivo,
tecnolgico, artstico y profesional, aportando a la
docencia, la investigacin y a la vida universitaria
en general(76).
Los siguientes son los criterios a cumplir, total
o parcialmente, en materia de Vinculacin con el
Medio:
Criterio de identidad: la Vinculacin con el Medio que realice la Universidad debe expresar la
identidad Catlica de la Institucin.
Criterio de pertinencia: a travs de la vinculacin que realice, la Universidad deber estar atenta a responder a las necesidades y oportunidades
de los distintos agentes del medio.
Criterio de retroalimentacin: la vinculacin
que desarrolle la Universidad deber contribuir al
desempeo, el desarrollo integral y la calidad de
las funciones universitarias, en los mbitos de la
formacin profesional, el desarrollo acadmico, la
investigacin y al desarrollo artstico y cultural.
Criterio de focalizacin: la Vinculacin con el
Medio que realice la Universidad deber priorizar los grupos de influencia definidos en el Plan
de Desarrollo Estratgico y su mbito geogrfico,
preferentemente a la Regin del Biobo, para asegurar su impacto.
Criterio de evaluacin: la vinculacin deber
ser planificada y evaluada peridicamente en su
gestin e impacto de acuerdo a los instrumentos
e indicadores de desempeo y xito definidos por
la autoridad responsable de la Institucin.
Criterio de desarrollo bidireccional: La vinculacin con el medio impulsada por las unidades de
la Universidad deber estar orientada a generar
espacios de encuentro y desarrollo del saber y de
la cultura compartidos con la sociedad, contribuyendo al desarrollo de sta en los mbitos social, espiritual, econmico, poltico, cientfico,
artstico y educacional.
Siendo una universidad regional, la UCSC
centra principalmente sus acciones de vinculacin con el medio en la Regin del Biobo; no
obstante, su alcance tambin abarca el mbito
nacional e internacional, con lo que se amplan
las fronteras de interaccin hacia otros actores
relevantes que contribuyen al desarrollo de la
institucin, del pas y de la regin.
Mecanismos para el aseguramiento de la calidad

La Universidad dispone de mecanismos para
cautelar que las acciones de vinculacin con el
medio se desarrollen de acuerdo a los macro
objetivos trazados. En este sentido, se dispone de instancias generales y otras especficas,
que sirven para constatar los avances y la efec-
tividad de dichas acciones.

Estudios de imagen: Desde 2012, la Universidad realiza anualmente estudios de imagen
que permiten conocer el nivel de posicionamiento de la Institucin a nivel regional, aportando informacin cuantitativa y cualitativa
para la toma de decisiones en reas propias de
la vinculacin con el medio.
Encuestas de satisfaccin: Se aplican al pblico objetivo de las actividades de vinculacin, con la finalidad de obtener informacin
especfica que permita orientar su quehacer
futuro, logrando as una retroalimentacin de
parte de los beneficiados.
Seguimiento y monitoreo de los planes de
desarrollo estratgico y de los planes de mejoramiento de carreras: Son mecanismos que
permiten constatar los niveles de avances de
las acciones de vinculacin desarrolladas por
las direcciones, carreras y facultades. De esta
manera, se busca cautelar el cumplimiento de
los compromisos adquiridos en el rea de la
vinculacin.
Informes de evaluacin de los fondos concursables: Corresponde al financiamientos
otorgado para el desarrollo de actividades de
vinculacin que impulsan algunas direcciones
de la VRVS, exige la entrega de informes finales
que permitan constatar su realizacin y la calidad de las actividades ejecutadas.
Reportes mensuales a la VRVS: Las direcciones que integran la Vicerrectora de Vinculacin con la Sociedad entregan reportes
mensuales de su quehacer, los que estn en
coherencia con sus respectivos PDE, los cuales,
a su vez, son revisados por la Direccin de Gestin Estratgica una vez por semestre.
Comit de vinculacin: Efecta el seguimien-
06
to de los programas que conforman las reas

de vinculacin definidas por la Universidad,
con el objetivo de evaluar su funcionamiento.
luar anualmente el trabajo ejecutado en las diferentes reas de desarrollo de la Universidad, entre
ellas, la vinculacin.
Plan anual de trabajo de General: Permite eva-
6.4
Estructura para su gestin

Desde la VRVS se definen e impulsan los lineamientos y las acciones generales para que las
diferentes unidades de la Universidad generen y
gestionen la vinculacin, segn el Plan de Desarrollo Estratgico Institucional. Para ello, la VRVS
cuenta con una estructura orgnica definida, a cargo de apoyar, a travs de una serie de mecanismos
y procedimientos establecidos y sistemticos, el
trabajo que en esta rea desarrolla la Universidad,
principalmente a travs de sus facultades e institutos. Cinco son las direcciones que integran la
VRVS:
Direccin de Comunicacin y Relaciones Pblicas:
su misin es asesorar y gestar los procesos comunicativos que involucran a la UCSC en el logro de
sus objetivos estratgicos, velando por el cumplimiento de la Misin institucional.
Direccin de Relaciones Institucionales: tiene
como propsito coordinar los procesos de vinculacin de la UCSC con sus ex alumnos y con aquellas
instituciones pblicas y privadas regionales, nacionales e internacionales consideradas prioritarias,
con el fin de generar espacios de mutua cooperacin que favorezcan el desarrollo recproco.
Direccin de Extensin Acadmica y de Servicios:
su objetivo es promover el desarrollo de iniciativas acadmicas y de servicios de inters regional
e impacto social, contribuyendo a la sustentabilidad de la UCSC, acorde a los lineamientos institucionales.
Direccin de Difusin: tiene como misin proponer, implementar y evaluar estrategias de promocin de la oferta acadmica de la Universidad,
asesorando y apoyando en forma sistemtica a las
unidades acadmicas de pre y postgrado.
Direccin de Extensin Artstica y Cultural: su objetivo es contribuir al cultivo, difusin y fomento
del desarrollo de las diferentes disciplinas artsticas y culturales, vinculando de manera asociativa
a la Comunidad Universitaria como tambin a la
Comunidad Regional.
Dentro de la estructura orgnica de la VRSV, estn adscritos a ella, los Centros(77), unidades que a
travs de la prestacin de sus servicios, apuntan,
principalmente, a desarrollar propuestas para dar
solucin a problemticas presentes en la socie-
(77) Biotecmar, Laboratorio de Diagnstico Molecular, Centro de Innovacin y Transferencia Tecnolgica Agropecuaria (CITTA), Centro de Estudios y Desarrollo Asia Pacfico
(CEDAP), Centro de Investigacin Martimo Portuario (CIMP), Centro Regional de Estudios Ambientales (CREA), Centro de Investigacin y Estudios Forenses (CIEF).
dad. Cada uno de estos Centros orienta su quehacer a reas especficas que estn relacionadas con
los desafos de la Universidad consignados en el
PDE institucional.
Junto al trabajo de estas direcciones, est tambin el desarrollado por el Comit de Vinculacin,
rgano liderado por la VRVS y compuesto por representantes de las facultades e institutos, as como
los directores de docencia e investigacin, cuyo objetivo es articular y supervisar el desarrollo de los
programas de vinculacin definidos por la VRVS, con
las diferentes unidades de la Universidad. En este
Comit, que sesiona al menos una vez al semestre,
se socializan, comparten, analizan y supervisan las
directrices de vinculacin, fijando pautas generales
concordantes con el PDE institucional.
Los Planes de Desarrollo Estratgico de las Facultades e Institutos, as como los planes de mejoramiento de las carreras, fruto de los procesos de
autoevaluacin, incorporan objetivos y acciones

concretas en materia de vinculacin, los que son
evaluados cada ao por estas unidades. En esta
lnea, y con el objetivo de incentivar y evaluar el
trabajo desarrollado, la Universidad incorpora en
el Compromiso de Desempeo Acadmico, 21
productos medibles y posibles de exigir en materia de vinculacin, generando condiciones y reconocimiento formal para el compromiso de los
acadmicos con esta labor.
En cada una de las sedes del Instituto Tecnolgico, se cuenta adems con un Comit Asesor
Empresarial, que entre sus funciones destaca el
fomento y apoyo a la vinculacin con el medio,
aspecto que viene a reforzar el inters institucional por desarrollar esta rea del quehacer universitario.
En la siguiente figura se muestra la organizacin
interna en materia de vinculacin con el medio:
Figura 19. Organizacin de la Vinculacin con el medio en la UCSC.
Plan de Desarrollo
Estratgico
VRVS
Comit
Vinculacin
Direcciones
VRVS
Unidades
Acadmicas
(PDE-PM-CDA)
06
6.5
reas, programas e iniciativas de

vinculacin
A partir de la Misin Institucional y del PDE 20122016, la Universidad ha definido tres reas prioritarias
de vinculacin con el medio, con sus respectivos programas e iniciativas:
Vinculacin social para el desarrollo de oportunidades, con 6 programas y 19 iniciativas
Vinculacin con el sector econmico y productivo

regional, con 2 programas y 2 iniciativas.
Vinculacin cultural, con 3 programas y 8 iniciativas.
A continuacin se presenta un cuadro que sintetiza
el quehacer de la Universidad en materia de vinculacin con el medio.
Tabla 80 Resumen con reas de vinculacin, programas, iniciativas e impacto.

rea
1. Vinculacin
social para el
desarrollo de
oportunidades.
Programa
1.-Programa de
oportunidades
acadmicas.
Propsito del
programa
Entregar oportunidades de
aprendizaje a
escolares de la
Regin del Biobo
para mejorar las
posibilidades de
acceder a la educacin superior.
Iniciativas
Impacto interno
Impacto externo
1. PACE
Realizar tranferencia de conocimiento entre el cuerpo

acadmico y docentes de
los establecimientos.
Formar jvenes y prepararlos

para el ingreso a la Educacin
superior a traves de la generacin de vnculos permanentes
con establecimientos educacionales vulnerables de la regin.
2.Propedutico
Facilitar el ingreso de
jvenes provenientes de establecimientos vulnerables
a la UCSC.
Facilitar el Ingreso de jvenes provenientes de establecimientos educacionales

vulnerables a la educacin
superior
3. Preuniversitario
Facilitar el ingreso de estudiantes de establecimientos

educacionales de comunas
focalizadas a la UCSC
Facilitar el ingreso de
estudiantes a la Educacin
Superior de pertenecientes
a las comunas focalizadas.
4. Iniciativas
de Difusin
Facilitar el Ingreso a la UCSC de

estudiantes de establecimientos
educacionales focalizados a
travs de informacin integral
de la oferta acadmica.
Posicionar a la Universidad en
los establecimientos educacionales de inters institucional
permitiendo facilitar la toma de
decisiones de los estudiantes.
rea
1. Vinculacin
social para el
desarrollo de
oportunidades.
Programa
Propsito del
programa
2.-Programa de inclusin de personas con

capacidades diferentesoportunidades
acadmicas.
Generar las
condiciones para
que personas
con discapacidad
logren insertarse
e integrarse en
sus mbitos de
accin.
3.-Programa formacin de Sello UCSC
Formacin valrica de quienes

conforman la
comunidad interna y de aquellos
sectores y grupos
de inters de la
UCSC.
4.-Programa de
apoyo a internos de
centros penitenciarios
5.-Programa de Desarrollo Intercultural
Brindar oportunidades a los internos penitenciarios

que les permita
desenvolverse en
el mundo laboral,
o en su relacin
con su entorno
familiar.
Promover la
igualdad en el
tratamiento y
reconocimiento
de las personas,
de los contenidos y valores
de las culturas
con presencia
en la comunidad
universitaria.
Iniciativas
Impacto interno
Impacto externo
5. Programa
de Inclusin
Estudiantil
Favorecer la insercin
de estudiantes UCSC en
situacin de discapacidad a
la vida universitaria.
(No aplica)
6. Proyecto
Lavandera
21
Brindar espacios de desarrollo acadmico a estudiantes UCSC en iniciativas

vinculadas a la inclusin.
Colaborar en la entrega de
trabajos dignos a jvenes
con discapacidad.
7. Acciones
Pastorales
Generar iniciativas que

promuevan la participacin de
la comunidad universitaria en
actividades de servicio desde la
perspectiva cristiana y fortalezcan el sello institucional.
Contribuir en la formacin
en valores de la comunidades seleccionadas por la
Pastoral UCSC.
8. Capacitacin
en oficios
a padres y
familiares de
estudiantes
UCSC.
(No aplica)
Contribuir a la formacin en
oficios a padres y familiares
desempleados de la UCSC.
9. Oferta
de carreras
tcnicas
(No aplica)
Entregar formacin tcnica

a internos de los CCPP.
10. Capacitacin en
Oficios21
(No aplica)
Brindar oportunidades de
Capacitacin en oficios a
internos de los CCPP.
11. Intervencin
Preescolar
Proporcionar oportunidades
de prctica a estudiantes de la
UCSC en los CCPP de la Regin.
Brindar atencin pedaggica

y apoyo a los hijos de las
madres internas de los CCPP
12. Formacin personal
Aportar a la comprensin de
la diversidad cultural de la
sociedad actual, el mejoramiento de habilidades comunicativas
y el desarrollo de actitudes
favorables entre personas de
diversas culturas, con el objetivo
de incrementar la interaccin
social entre personas y grupos
culturalmente distintos.
(No aplica)
13.
Desarrollo
Productivo
(No aplica)
Aportar al desarrollo regional

a travs de la creacin de
empresas y /o de tecnologadesempleados de la UCSC.
14.-Extensin
Cultural
Contribuir a la formacin integral

de los estudiantes, a enriquecer
sus vidas, a establecer vnculos
interdisciplinarios e interculturales, y a fortalecer la interaccin
y el aprendizaje mutuo con el
entorno.
Aportar al desarrollo social y

cultural de la regin del Biobo,
procurando que el conocimiento
generado en la academia, as
como la actividad artstica, cultural y recreativa, sea socialmente
til, y contribuya al desarrollo
territorialmente armnico.
06
rea
Programa
Propsito del
programa
Iniciativas
Impacto interno
15. Prcticas Favorecer la insercin

progresivas y efectiva de los estudiantes
profesionales. UCSC en el mundo laboral.
16. Aprendizaje Servicio
1. Vinculacin
social para el
desarrollo de
oportunidades.
6.-Programa de preparacin e insercin

al mundo laboral
Favorecer la
cercana laboral
de los estudiantes en distintos
momentos de su
carrera.
Abrir y fortalecer posibilida17. Movilidad

des de desarrollo acadmiestudiantil
co de los estudiantes en el
extranjero.
18. Talleres
de insercin
labor
19. Central
de trabajo
remunerados.
7.-Programa de
desarrollo del borde
costero
Vincular la Universidad al sector

productivo y abordar las carencias
del entorno de
la zona, a travs
de una serie de
acciones que
permitan transferir
conocimientos y
tecnologas a las
comunidades que
viven y explotan
los recursos naturales del borde
costero
8.-Programa para
la innovacin y el
emprendimiento
Promover el
rol como actor
destacado en el
desarrollo productivo regional y del
pas.
2. Vinculacin con
el sector econmico y productivo
regional
Favorecer la insercin efectiva de los estudiantes en

vnculo con organizaciones
de inters institucional.
20. Formulacin de
proyectos
asociados.
21. Cinco
Emprende
Impacto externo
Generar vnculo permanente con organizaciones de

inters institucional.
Brindar, desde el punto de
vista acadmico, apoyo a la
comunidad a travs de la
metodologa Aprendizaje
servicio.
Generar vnculo permanente con instituciones
de Educacin nacionales e
internacionales.
Favorecer la insercin
laboral de estudiantes y
exalumnos.
(No aplica)
Brindar oportunidades
de trabajo remunerado a
estudiantes de la UCSC en
coherencia a su disponibilidad horaria.
(No aplica)
(No aplica)
Brindar posibilidades
de emprendimiento a
estudiantes y funcionarios de la UCSC
Aportar a desarrollar la
competitividad y rentabilidad social y econmica de
los recursos obtenidos por
la actividad pesquera de
la regin
Patrocinar iniciativas de
emprendimiento.
rea
Programa
9.-Programa de
formacin cultural a
escolares
3. Vinculacin
Cultural
10. Programa para el

desarrollo del arte
11. Programa de divulgacin acadmica
Fuente: Vicerrectora de Vinculacin con la Sociedad
Propsito del
programa
Contribuir en el
proceso educativo
de escolares de
colegios de la
regin
Promocin de la
cultura hacia los
diferentes pblicos y segmentos
definidos por la
institucin.
Edicin y difusin
del conocimiento
acadmico y educacional, mediante
la promocin de
textos en diversas
reas del saber.
Iniciativas
Impacto interno
Impacto externo
22. Formacin de
Audiencias
(No aplica)
Contribuir a la formacin
integral de estudiantes de
E. Bsica y E. Media
23. Concursos para

colegios
(No aplica)
Contribuir a la formacin
integral de estudiantes de
E. Bsica y E. Media y apoyo
a los jvenes talentos
artsticos.
24. Museo
(No aplica)
Aportar el desarrollo cultural regional en el marco

especfico del Patrimonio
Religioso
25. Elencos
Contribuir al sentido de
pertenencia de la comunidad
universitaria, fortaleciendo su
desarrollo integral y otorgando
espacios para potenciar los
talentos artsticos de la UCSC.
(No aplica)
26. Oferta
cultural
UCSC
(No aplica)
Contribuir al desarrollo
cultural regional a travs de
diversas manifestaciones
artsticas.
27. Oferta
cultural en
comunas
(No aplica)
Contribuir al desarrollo
cultural regional compartiendo montajes de calidad
en distintas comunas.
28. Publicaciones Editorial UCSC
Brindar un medio interno

de fomento a la publicacin de acadmicos de la
Universidad.
Contribuir a la divulgacin
del conocimiento a nivel
nacional en vnculo con
redes de colaboracin.
29.-Revistas
Acadmicas
UCSC
Brindar un medio interno

de fomento a la publicacin de acadmicos de la
Universidad.
Promover la investigacin
y la difusin del conocimiento a nivel nacional e
internacional en vnculo
con redes de colaboracin.
06
Vinculacin social para el

desarrollo de oportunidades
Atendiendo a la realidad de las comunidades,
sectores y grupos sociales en los que se inserta
la Universidad, desde ella se impulsa una serie de
acciones destinadas a brindar oportunidades de
crecimiento y desarrollo a las personas, con la fi-
nalidad de contribuir a mejorar sus condiciones de

vida y bienestar. El compromiso institucional por el
bien comn, centrado en la dignidad de la persona
humana, encuentra aqu un espacio donde el componente social de la Universidad, a travs de las capacidades internas que posee, se pone al servicio
del medio externo. A continuacin se describen los
siguientes programas de vinculacin en esta rea:
Figura 20 Programas asociados al rea de vinculacin para el desarrollo de oportunidades

Vinculacin Social
para el desarrollo
de oportunidades
Programa de
oportunidades
acadmicas
Programa de inclusin
de personas con
capacidades diferentes
Programa de informacin de sello

UCSC
a. Programa de oportunidades acadmicas

Diferentes iniciativas se impulsan en este programa, orientadas a entregar oportunidades de
aprendizaje para que los escolares tengan mejores posibilidades al momento de acceder a la educacin superior.
En 2013 se puso en marcha el Propedutico,
mecanismo de admisin especial que desarrolla
en los estudiantes de colegios vulnerables habilidades cognitivas con contenidos acadmicos. A
travs de este programa, la Universidad otorga vacantes por cada carrera, con el objetivo de que los
estudiantes que lo finalicen satisfactoriamente,
Programa de apoyo
a los internos de
centros penitenciarios
Programa de desarrollo intercultural
Programa de
preparacin e insercin
al mundo laboral
puedan matricularse en alguna de ellas sin considerar su puntaje PSU.

Entre 2013 y 2015 se trabaj con 181 estudiantes de establecimientos educacionales, finalizando el programa 113 de ellos, de los cuales 56 se
matricularon en la UCSC.
Posteriormente, y en la misma lnea de inters, la
UCSC es invitada a participar en 2015 en la postulacin al Programa de Acompaamiento y Acceso
Efectivo a la Educacin (PACE), por el Ministerio de
Educacin. Desde ese ao, la UCSC se encuentra
trabajando con 15 establecimientos educacionales con alto ndice de vulnerabilidad de la Regin
del Biobo, siendo favorecidos 1.300 estudiantes.
Tabla 81. Programa Propedutico.

2013
2014
2015
N de participantes
60
52
69
N que finaliza el programa
30
30
53
N de matriculados UCSC
14
18
27
N de matriculados otras IES
16
20
Fuente: Direccin de Apoyo a los Estudiantes, Ceade.
A esta iniciativa, se suma el Preuniversitario

Social Juvenil UCSC, que comienza su funcionamiento en 2011 a travs de un convenio con la
Municipalidad de Talcahuano, beneficiando a 400
estudiantes de establecimientos educacionales
de la comuna puerto. Desde 2012 a la fecha, se
han realizado nuevas versiones, llegando a una

cobertura total de 1.140 estudiantes. Durante
2015, se genera la misma instancia colaborativa
pero con la Municipalidad de San Pedro de la Paz,
que beneficia a 100 estudiantes de esa comuna.
Tabla 82. Preuniversitario Social Juvenil UCSC.

2012
2013
2014
2015
Participantes
335
286
185
334
Estudiantes con puntaje para ingresar a la Educacin Superior
165
169
113
145
Fuente: Facultad de Educacin UCSC.
Las Pasantas, UCSC Abierta, Visitas Guiadas, Jornadas Informativas, Ensayos PSU y Visita a Colegios,
constituyen otra de las acciones contenidas en el
mecanismo de vinculacin con establecimientos
educacionales. Durante el perodo 2012-2015,
los Ensayos PSU se realizaron en Concepcin, Los
ngeles, Chilln, Caete, Lota, Coronel, Yumbel,
Cabrero y Yungay, abarcando una participacin de
3.314 estudiantes de Enseanza Media. Asimismo,
las Jornadas Informativas destinadas a orientadores de colegios y a estudiantes han contado con la
asistencia de 1.715 participantes desde 2013 a la

fecha. Respecto a la UCSC Abierta, durante el perodo comprendido entre los aos 2012 y 2015,
participaron 12.620 estudiantes y 189 colegios.
A esta actividad, se suman las visitas guiadas al
Campus San Andrs, las que durante 2012 y 2015
contaron con la asistencia de 2.678 estudiantes.
Por ltimo, el Programa de Pasantas ha contado
con la participacin desde 2013 a la fecha de
3.486 estudiantes pertenecientes a 164 colegios.
06
Tabla 83. Participantes en actividades de difusin UCSC

ACTIVIDADES
Pasantas
UCSC Abierta
Visitas Guiadas
2012
2013
2014
2015
936
1.100
1.450
2.071
3.074
3.487
3.988
680
528
882
588
Jornadas Informativas
285
788
642
Charlas institucionales
2.924
4.132
5.643
5.012
Ferias vocacionales
32.500
41.105
42.074
34.047
665
845
985
819
36.089
52.918
56.973
45.546
Ensayos PSU
TOTAL
Fuente: Direccin de Difusin.
b. Programa de inclusin de personas con capacidades diferentes

Este programa busca generar las condiciones
para que las personas con discapacidad puedan
insertarse en sus mbitos de accin, en un contexto de mxima integracin. Para esto, la Universidad
ha implementado una serie de acciones que favorecen este propsito, tanto al interior de la comunidad universitaria, como hacia el medio externo.
El ao 2014, la Vicerrectora Acadmica implement el Programa de Inclusin Estudiantil (PIE),
cuyo desafo es crear una cultura inclusiva dentro
de la comunidad universitaria, que elimine las barreras tangibles e intangibles que obstaculizan el
desarrollo acadmico de los estudiantes en situacin de discapacidad.
Este programa nace en la Direccin de Apoyo a
los Estudiantes (DAE), y es coordinado y asesorado por la Facultad de Educacin, especficamente
la carrera de Pedagoga en Educacin Diferencial,
junto a la cual se han obtenido recursos del SENADIS y del MINEDUC (FDI) para la implementacin
de recursos tecnolgicos y mobiliarios que favorezcan la inclusin.

El proyecto SENADIS tuvo por objeto sensibilizar a la comunidad universitaria respecto de la inclusin de personas en situacin de discapacidad,
a travs del financiamiento de actividades de difusin y materiales de ayuda tcnica, que beneficiaron a 38 estudiantes de la UCSC que presentan
algn tipo de discapacidad.
Por su parte, a travs del proyecto FDI, se equiparon las bibliotecas de la UCSC con recursos que
favorecen la lectura a estudiantes con problemas
de visin (baja y nula), convirtiendo los libros en
audio y mejorando salas con ayudas tcnicas.
Tambin se financi un diplomado dirigido a la
comunidad Universitaria, con el fin de garantizar
un trato inclusivo al interior de la Universidad.
El PIE cuenta con un diagnstico actualizado de
los estudiantes UCSC con necesidades educativas
especiales; se coordina con todas las unidades
acadmicas, con el fin de dar oportuna atencin a
los requerimientos de los estudiantes, adems de
mantener redes de apoyo con el Instituto Teletn.
En esta misma lnea, considerando la formacin

valrica de la Universidad y su Plan de Desarrollo
Estratgico 2012-2016, se establece una alianza
estratgica con el Arzobispado de Concepcin para
impulsar la Lavandera Industrial 21, cuya misin es
preparar e insertar a los jvenes al mundo laboral.
Este proyecto, que da respuesta a la inclusin laboral de la discapacidad de jvenes con Sndrome de
Down, comienza su funcionamiento en septiembre
de 2014 con 11 jvenes y adultos trabajando por
turnos; hoy lo hacen de manera permanente 16.
Desde los inicios de este proyecto, la carrera de
Pedagoga en Educacin Diferencial ha estado encargada de prestar asesora profesional y capacitacin a los padres y jvenes que forman parte de
la Lavandera, adems de integrar su Directorio. A
esto se suma la coordinacin de voluntariados y
prcticas profesionales en la que participa la UCSC
junto a otras universidades, y proyectos de intervencin psicopedaggica, que nacen al alero de
las actividades implementadas bajo el modelo de
Aprendizaje Servicio UCSC. En total, se han insertado en este proyecto 58 estudiantes de la carrera
de Educacin Diferencial, adems hubo 4 carreras
involucradas, y se llevaron a cabo 8 proyectos de
intervencin psicopedaggica, tales como, liderazgo distribuido, prevencin de riesgos, intervencin
en expresin oral, motricidad, alfabetizacin numrica, etc. El desafo ms prximo de este proyecto
es que los jvenes que trabajan en la Lavandera lo
hagan en una empresa sin condiciones especiales
para discapacitados, tema que tambin est asesorando la Universidad.
c. Programa formacin de sello UCSC
La identidad catlica de la Universidad asigna
especial importancia a la formacin valrica y virtuosa de quienes conforman la comunidad interna
y tambin de aquellos sectores y grupos con los

cuales se relaciona ms directamente. Esta importancia se traduce en las diversas actividades implementadas por las unidades de la UCSC que apuntan
al crecimiento y desarrollo de la persona humana.
La Pastoral Universitaria contribuye al desarrollo integral y valrico de la comunidad interna y tambin
externa. Las Misiones constituyen un medio potente
para que jvenes y funcionarios de la Universidad
pongan en prctica, a travs del trabajo comunitario
con los ms vulnerables, valores y virtudes que trasciendan el desarrollo profesional. Durante los aos
2013 y 2014 se realizaron seis Misiones, tanto en invierno como en verano, en las zonas de Penco, Tom,
Rere y Llico. Las Catequesis, por su parte, tienen por
finalidad educar y formar en la fe a personas que se
preparan para recibir los sacramentos del bautismo,
confirmacin y matrimonio. Esta accin se ofrece
ao a ao a toda la comunidad universitaria, y desde
el 2012 a la fecha han sido 140 personas que han
recibido sus sacramentos. Las Visitas Pastorales, en
tanto, tienen como objetivo desarrollar actividades
que contribuyan a mejorar la vida social y espiritual
de las personas que viven en sectores vulnerables de
la Regin del Biobo, mediante el trabajo con nios,
jvenes, adultos y ancianos. Destacan lo realizado en
los sectores de Cosmito y la Greda, en Penco; con la
Fundacin las Rosas y el Hogar de Ancianos Teresa
de Calcuta, donde 90 estudiantes participaron de
estas visitas. En las sedes del Instituto Tecnolgico,
se efectan actividades del rea de Pastoral a travs
de un trabajo sistemtico con la comunidad local. As
por ejemplo, son frecuentes sus visitas a Hogares de
Ancianos para llevar compaa y apoyo espiritual a
personas de la tercera edad. En 2012 en la sede de
Los ngeles, se organiz una Navidad en el Hogar de
Menores Sor Vicenta; en 2013 en el Hogar de Ancianos Santa Fe, y en el 2014 en el Hogar Mara Ayuda.
06
Tabla 84. Voluntariado en misiones y visitas pastorales

2012
2013
2014
2015
70
87
59
54
2012
2013
2014
2015
Misiones
120
150
330
100
Visitas pastorales
140
150
330
100
Comunidades
Fuente: Pastoral UCSC
Tabla 85. Nmero de beneficiados por misiones y visitas pastorales.
Fuente: Pastoral UCSC
Por ltimo, el inters de la Universidad por brindar

oportunidades laborales a los padres y familiares
desempleados de los estudiantes se refleja en el
proyecto de capacitacin que desde el 2013 viene
desarrollando gratuitamente la Oficina Tcnica de Capacitacin (OTEC). A travs de una accin en conjunto
con la Direccin de Gestin de Personas, se propuso
realizar el Curso de Operador de retroexcavadora por
un total de 120 horas, 30 de ellas tericas y 90 en el
campus San Andrs.

Durante estos ltimos dos aos se ha ejecutado los
cursos de Montaje elctrico Industrial y Operador de
Gra Horquilla.
Finalmente, es importante destacar que los cursos
de operacin de maquinaria (retroexcavadora y montacargas) son para licencia clase D, siendo evaluados
por la Municipalidad de Concepcin con 100% de
efectividad por parte de los participantes.
06
d. Programa de apoyo a internos de centros penitenciarios

La reinsercin social efectiva de las personas privadas de libertad est condicionada por una serie
de variables. Una de ellas dice relacin con la falta
de oportunidades concretas que tienen los internos penitenciarios para acceder al conocimiento
que les permita desenvolverse en el mundo laboral, o en su relacin con su entorno familiar, una vez
cumplidas sus condenas.
Atendiendo esta realidad, la Universidad ha impulsado una serie de acciones en este sentido. Una
de ellas es el trabajo desarrollado con Gendarmera de Chile, donde a partir de un convenio que
otorgaba facilidades de estudios a los familiares y
funcionarios de la institucin penitenciaria, surge

el inters de avanzar en el trabajo con internos. Es
as que en 2007 se dicta por primera vez, a travs
del Instituto Tecnolgico de la UCSC, la carrera de
Tcnico en Construccin al interior del Centro Penitenciario El Manzano de Concepcin. Desde 2012
a la fecha, 90 internos han cursado estudios en la
carrera, de los cuales 20 se han titulado y otros 23
estn en proceso de titulacin.
Fue esta experiencia la que impuls a la Universidad a replicar la iniciativa, esta vez, en el Centro Penitenciario Biobo, donde se imparte desde 2014
la carrera de Tcnico Universitario en Alimentos,
llegando a un total 52 estudiantes.
Tabla 86. Beneficiarios carreras tcnicas en centros penitenciarios

TIPO
Matrcula CCP El Manzano
2012
2013
2014
2015
26
21
23
20
Titulados CCP El Manzano
--
Matrcula CCP Biobo
--
--
28
24
--
--
Titulados CCP Biobo

Fuente: IT sede Talcahuano.
Otras de las acciones insertas en este programa

es la que desarrolla la Oficina Tcnica de Capacitacin (OTEC) de la UCSC, que desde 2012 a la fecha
ha suscrito convenios anuales con la Sociedad Concesionaria Grupo Dos S.A., para ejecutar programas
de capacitacin en talleres a los internos del Centro

Penitenciario Biobo en las reas de construccin,
artesana y reparacin de bicicletas. Un total de
840 personas han sido capacitadas en estas reas.
Tabla 87 Talleres para internos del Centro Penitenciario Biobo

AO
N CURSOS
N BENEFICIARIOS
2012
140
2013
13
260
2014
10
200
2015
12
240
TOTAL
840
Fuente: OTEC UCSC.
La Facultad de Educacin, a travs de su carrera

de Educacin de Prvulos, tambin ha participado
de este programa, por medio de sus prcticas pedaggicas avanzadas y profesional. Desde 2011,
dos estudiantes en prctica al semestre realizan
atencin pedaggica a los nios y nias menores
de dos aos, de madres y embarazadas que residen
en la seccin femenina del Centro Penitenciario el
Manzano de Concepcin.
Durante el primer semestre, las estudiantes asisten una vez a la semana para brindar atencin a
los lactantes y prvulos, a partir de un diagnstico
que se hace en base a los indicadores de las Bases
Curriculares de la Educacin Parvularia para cada
uno de los ncleos de aprendizajes. Este servicio
se efecta en forma colaborativa con la Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI).
El segundo semestre, a travs de la Prctica Profesional, las estudiantes trabajan en la sala que dispone Gendarmera para la atencin pedaggica de
los nios y nias, con un plan de experiencias de
aprendizaje individual y grupal centrado, principalmente, en la exploracin y experimentacin sensorial, como tambin en el mbito social, a travs
de interacciones afectivas y positivas entre pares
y adultos que interactan habitualmente. Se incorpora al trabajo en sala a las madres, quienes preparan material y experiencias de aprendizaje en los
talleres que se desarrollan en conjunto con JUNJI.
La evaluacin de la implementacin de la prctica en este contexto muestra el grado de autonoma
y profesionalismo que alcanzan las estudiantes,
puesto que se enfrentan diariamente a decisiones
que permiten evidenciar los aprendizajes alcanzados en su trayectoria acadmica. Por otro lado,
desde el ao 2011, considerando que esta seccin
tiene una capacidad de 12 internas gestantes y lactantes, se ha dado atencin pedaggica al 100%
de los nios y nias menores de dos aos que permanecen junto a sus madres en calidad de procesadas y/o condenadas.
Respecto de los beneficios para las internas, ellas
desarrollan un vnculo seguro con sus hijos, habilidades parentales fundamentadas principalmente
en la afectividad y la responsabilidad que tienen en
el desarrollo y crecimiento de los menores durante
su estada en el Programa para mujeres embarazadas e hijos lactantes del Complejo Penitenciario de
Concepcin.
06
e. Programa de desarrollo intercultural

Se entiende por interculturalidad al proceso permanente de intercambio de significados, valores
y contenidos entre grupos sociales. Por tanto, una
educacin que incorpore la dimensin intercultural viene a hacerse cargo de la igualdad en el tratamiento y reconocimiento de las personas, de los
contenidos y valores de las culturas con presencia
en la comunidad universitaria.
De acuerdo a lo anterior, la UCSC disea e implementa un modelo de desarrollo intercultural
como una respuesta institucional a la necesidad de
incorporar esta dimensin en el desarrollo de las
acciones acadmicas en las comunidades donde
est inserta. Este modelo se basa en tres dimensiones: Formacin de Personas, Desarrollo Productivo,
y Extensin Social y Cultural.
La primera dimensin se evidencia a travs de
iniciativas como la inclusin de autoridades Mapuche en protocolos de actos institucionales, creacin
de las actividades curriculares Lengua y Cultura
Mapuche y Chedungun; cursos de capacitacin
de la Cultura Mapuche, dirigidos a docentes y funcionarios de la UCSC; incorporacin, desde 2012
de elementos de pertinencia cultural mapuche al
proceso de nivelacin de estudiantes novatos de
la sede Caete.
En cuanto al desarrollo productivo, el propsito
ha sido crear una cultura del emprendimiento con
pertinencia cultural y territorial. El mejoramiento
de la productividad agrcola, apoyado por el Centro
de Innovacin y Trasferencia Tecnolgica Agropecuaria (CITTA), el desarrollo de proyectos tursticos,

el rescate y fortalecimiento de la artesana mapuche, y la capacitacin en temas relativos al marketing y la comercializacin, constituyen acciones
concretas en esta dimensin. Como ejemplo, se
destaca el taller de capacitacin en gestin de negocios para 50 microempresarias y emprendedoras
mapuche lafkenche desarrollado en 2013. Asimismo, el ao 2011 y a travs del CITTA se desarrolla el
Banco Ganadero Ovino, iniciativa que consiste en
entregar a familias mapuche de Caete un rebao
de 7 ovejas, todas hembras y todas preadas, con
el objetivo de que al trmino de cuatro aos puedan devolver el ganado y as se reinicie el ciclo. Un
total de 80 familias se han visto beneficiadas con
este proyecto. En alianza con CORFO, CONADI y la
Universidad de Minessota, se desarrolla el proyecto
de rescate y preservacin de la gallina mapuche,
cuyo objetivo es insertar la especie dentro de la
matriz productiva agrioalimentaria provincial.
Referente a la extensin cultural y social, se cre
el Centro de Investigacin Internacional Mapuche
Lafkenche (CIIMLA); desde el ao 2013 se dicta
el Diplomado en Salud Intercultural con un total de
41 matriculados a la fecha. Asimismo se organizan
visitas internacionales de expertos para la capacitacin en educacin intercultural; se han efectuado
lanzamientos de los libros WENAPU y "Antiguas
Conversaciones", y desarrollado concursos de poesa mapuche dirigidos a estudiantes de Educacin
mapuche y universitaria, entre otras.
06
f. Programa de preparacin e insercin al mundo laboral

La Universidad declara desde el ao 2009 una
formacin por resultados de aprendizaje y competencia desarrollando en las diversas reas y disciplinas la prctica del conocimiento, con el objetivo
de que los estudiantes enfrenten de mejor manera
el mundo laboral. En este contexto, la Institucin
cuenta con una serie de acciones tendientes a favorecer la cercana laboral de los estudiantes en
distintos momentos de su carrera, pudiendo evidenciar desempeos en contextos reales con lo
cual se lograr una mayor empleabilidad y retroalimentacin de la formacin entregada. A lo anterior,
se suma el inters de la Universidad por entregar
herramientas que van ms all de la formacin netamente acadmica, pero que igualmente contribuyen a su proceso de incorporacin al mbito laboral. Por otro lado, el inters institucional en este
mbito tambin incluye a los padres y familiares de
los estudiantes.
La implementacin de la metodologa Aprendizaje Servicio en un contexto interdisciplinario, se inicia en 2010 luego del terremoto del 27/F, donde se
comienza a impartir el curso optativo Proyecto de
Intervencin en Zonas Desfavorecidas, en el que
participan profesores y estudiantes de las carreras
de Ingeniera Civil Industrial y de Biologa Marina.
El grupo trabaj en tres caletas de pescadores afectadas por el tsunami: Tubul, Punta Lavapi y Llico,
donde desarrollaron diversas acciones como diagnstico de las reas de manejo, proyectos sociales,
de desarrollo productivo y de reconversin laboral,
entre otros, todo con la visin multidisciplinar que
aportaban ambas carreras. Los semestres siguientes se incorporaron otras nuevas: Ingeniera Civil
Informtica, Pedagoga, Trabajo Social, Enfermera,
y Periodismo; lo que permiti abordar una gama
ms amplia de proyectos en estas y otras caletas.

Por ejemplo, un proyecto de conectividad de la Escuela de Caleta Yani, liderado por estudiantes de
Informtica y Pedagoga, signific una experiencia
enriquecedora para cada uno de los participantes,
los que alcanzaron a ms de 100 estudiantes de 10
carreras distintas.
En 2011, en el contexto de un Convenio de
Desempeo de Calidad del Aprendizaje y la Gestin, Concurso Especial FIAC 2011, se crea en la
Facultad de Ingeniera, el Centro ASIS (Aprendizaje
Servicio e Integracin de Saberes), que satisface las
necesidades de socios comunitarios que requieren
apoyo en el mbito de las carreras de esta Facultad.
Finalmente, en 2013, la implementacin del
A+S trasciende a otras facultades y en 2014, en el
contexto del Desarrollo del Plan Estratgico de la
Direccin de Docencia, se crea la Unidad A+S en
la estructura formal de la Direccin de Docencia,
con indicadores de desempeo definidos para la
evaluacin de su gestin. A la fecha, considerando todas las iniciativas de Aprendizaje Servicio en
la Institucin, han participado en experiencias de
este tipo cuatro Facultades y el Instituto Tecnolgico, a travs de 16 carreras, favoreciendo a 614
estudiantes. Esto, gracias al apoyo de socios colaboradores como la Junji, Integra, Hogar de Cristo,
Daem de Hualqui, Cmara de Comercio, Turismo y
Gastronoma de Caete, entre otros.
Por otra parte, en el contexto del modelo A+S,
desde 2013 a la fecha, se han capacitado 122 docentes, implementando la metodologa en 44 carreras y en 68 actividades curriculares, lo que ha
permitido la prestacin de servicios a municipios
y organizaciones de las cuatro provincias de la Regin del Biobo gracias a 42 convenios o acuerdos
con socios comunitarios.
Actualmente, A+S cuenta con 43 alianzas/conve-
nios con establecimientos. Este nmero ha ido en

aumento, dado que en el ao 2013 solo existan 7
convenios y para el 2014, 20.
Gran parte de las carreras, tanto tcnicas como
profesionales, tienen prcticas laborales establecidas para sus estudiantes, pero la nueva lgica
radica en implementar lo aprendido y proveer de
conocimientos al establecimiento en torno a lo que
actualmente necesita el mercado laboral. Esto se
encuentra plasmado en las competencias genricas que preparan a los estudiantes y futuros profesionales hacia un mundo que necesitar de sus
conocimientos.
La Facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas (Facea) junto con la Facultad de Educacin
son las que actualmente desarrollan una gestin
innovadora de las prcticas laborales, incorporando la insercin temprana de los estudiantes en el
medio laboral. Esta experiencia tiene un fuerte
componente cognitivo que se suma al desarrollo
de habilidades blandas.
La Facea cuenta con una tasa de empleabilidad
al primer ao de un 94% y ha implementado un
sistema de prcticas llamado "Iniciacin al desempeo profesional" (de 100 horas prcticas). Tambin ha puesto en marcha la Unidad de Gestin
de Prcticas e Insercin Laboral, que apoya a los
estudiantes en la bsqueda de plazas de prcticas. Actualmente tienen una base de empresas de
reas de retail, servicios financieros y fundaciones,
las cuales reciben a sus estudiantes.
En el mbito de la salud pblica, la UCSC establece relaciones institucionales con la Seremi de Salud
del Biobo y los Servicios de Salud de Talcahuano,
Biobo, Arauco y uble, con la finalidad de aunar
esfuerzos para el logro de desafos y metas en la
proteccin de la salud y ejecucin de acciones, a
travs de la incorporacin de docentes asistencia-
les y prcticas de nuevos profesionales y tcnicos

del rea. Producto de estos convenios de prctica,
la Universidad dicta desde 2014, respondiendo a
las necesidades del servicio de Salud Talcahuano y
uble, dos Programas de Formacin de Especialistas en Traumatologa y Ortopedia, y en Anestesiologa y Reanimacin.
Por otro lado, la carrera de Licenciatura en Derecho considera en su Plan de Estudios, una asignatura anual de carcter mnimo, denominada Prctica Profesional, incorporada en el 5 ao. En ella
se presta asistencia jurdica gratuita a personas de
escasos recursos a travs de cuatro consultorios
creados para este efecto. Cada uno de ellos est
a cargo de un docente abogado; dos se ubican en
la comuna de Concepcin -Parroquia El Sagrario
y Parroquia Lourdes-, uno, en San Pedro de la Paz
-Parroquia El Buen Pastor-, y otro, en la comuna de
Penco -Municipalidad de Penco-. La labor en dichos
espacios se logra a travs de convenios suscritos
con las instituciones que cobijan los consultorios.
En el mismo sentido, como apoyo adicional, las
personas que son atendidas tienen derecho a que
la gestin de los casos se realice mediante la utilizacin del denominado Privilegio de Pobreza,
certificado que los exime de todo pago en servicios relacionados con la justicia, en virtud de un
Convenio con la Corporacin de Asistencia Judicial.
Asimismo y como parte de la asignatura, los estudiantes realizan pasantas en distintos organismos
pblicos del rea. Al trmino del proceso, el organismo pertinente elabora una evaluacin de desempeo del estudiante, la que forma parte de su
calificacin final. Para ello, existen Convenios con
el Ministerio Pblico, Consejo de Defensa del Estado, Corte de Apelaciones de Concepcin y Defensora Penal Pblica, entre otros.
La radio que posee la Universidad (UCSC Radio
06
820 AM), constituye un instrumento de vinculacin

concreto, donde los estudiantes de la carrera de
Periodismo, junto con poner en prctica sus conocimientos, aportan con su trabajo a la comunidad
local. Este medio de comunicacin fue inaugurado
el 9 de diciembre de 2010, con los objetivos de extender el quehacer universitario a la comunidad local, as como convertirse en un centro de prcticas
para los estudiantes de la carrera. UCSC Radio forma parte de la Red de Radioemisoras Universitarias
de Chile (REUCH) y por su intermedio a la Red de
Radios Universitarias de Amrica Latina y El Caribe. Tambin mantiene convenios con Radio Francia
Internacional, Radio Vaticano y Radio Cmara de
Diputados.
Junto con aportar a la comunidad a travs de una
serie de programas y microprogramas de extensin
Universitaria y contenidos enfocados en las necesidades del pblico, UCSC Radio se ha constituido en
una herramienta pedaggica y de vinculacin con la
comunidad. Tal es as, que durante cada ao acadmico existe un equipo de alumnos y colaboradores
de las distintas Unidades acadmicas que aportan a
la generacin de contenidos. El promedio de alumnos (voluntarios y por cursos de radio) bordea los
50 por semestre y los colaboradores son cerca de
15. As se entregan informaciones de carcter local, regional, nacional e internacional. Entre los programas se pueden destacar Bujas para el Arte,
Tpicos de la Cultura Latinoamericana, Asesora
Jurdica, Gua del Autocuidado, Semblanzas,
Tertulias Ciudadanas y otros ms, que a travs
de sus contenidos pretenden entregar datos tiles
de una manera cercana y didctica. En ese afn por
promover los valores de la Regin se gener alianza
con radios de Colombia, Mxico, Costa Rica y Argentina para compartir la cultura de cada pas a travs
de los Tpicos de la Cultura Latinoamericana.
Tambin es pertinente destacar que UCSC Radio

se ha comprometido con el desarrollo regional y en
2014 se adjudic el proyecto Bo Bo y su Gente,
Identidad y Desarrollo Local en las Voces de sus
Protagonistas. Asimismo, se ha hecho parte en la
cobertura de acontecimientos que repercuten en
la esfera local, entre los que se pueden destacar la
Consulta Ciudadana por la creacin de la Comuna
de Andalin en 2015. Esta cobertura especial fue
encabezada por UCSC Radio y se hizo en conjunto
con Diario Concepcin, TVU y las radios comunitarias: Lorenzo Arenas, Voz de la Mujer y Nongun.
De este modo, se sirve a la comunidad a travs de
la entrega informativa sobre temas de su inters.
La Universidad, tambin cuenta con redes con el
Ministerio de Educacin y sus variadas entidades.
De esta manera, se vincula con centros educacionales de la JUNJI, donde se establece una asistencia permanente de prcticas profesionales, entrega
de informacin oportuna relativa a actividades recreativas y culturales que pueden ser utilizadas en
la formacin de los menores. De manera importante, se destaca la administracin que desde 2010
ejerce la Universidad sobre el Jardn infantil JUNJI ubicado en el sector Palomares de Concepcin.
Este jardn infantil, denominado Sagrada Familia,
atiende cada ao un promedio de 52 nios entre
los 84 das a 3 aos y 6 meses de vida, quienes
se reparten en nivel sala cuna y nivel medio. Por
las caractersticas de alta vulnerabilidad del sector
donde se ubica el jardn, la Universidad presta servicio no solo a los pequeos, sino tambin a sus
familias, a travs de talleres del rea de la salud y
prcticas pedaggicas profesionales.
La UCSC busca tener un sistema de prcticas y
pre-prcticas abierto a todas las carreras, que acerquen a sus estudiantes a las realidades sociales en
contextos de vulnerabilidad de manera temprana,
transformndose en el primer peldao del mundo

laboral. Es as como de las 49 carreras que ofrece
la Institucin, 46 de ellas cuentan con actividades
formales de prcticas intermedia o profesional al
interior de sus planes de estudios. Las otras tres

carreras corresponden a licenciaturas. En este sentido, cobran importancia los convenios de prcticas
que a la fecha de este informe suman 111.
Tabla 88. Convenios de prctica vigentes por Facultad.

FACULTAD/INSTITUTO
Total Convenios vigentes
Derecho
11
Comunicacin, Historia y Ciencias Sociales
21
Educacin
51
Medicina
Tecnolgico
21
Ciencias Econmicas y Administrativas
TOTAL
111
Fuente: Direccin de Relaciones Institucionales.
La movilidad estudiantil de pregrado aparece

como otra instancia que contribuye al estudiante en
su proceso para una mejor insercin al mundo laboral, toda vez que la experiencia de cursar estudios
en otra universidad y pas, constituye un aspecto
que aporta nuevos conocimientos y vivencias.
A travs de la Direccin de Relaciones Institucionales, cada ao se efectan dos convocatorias -primer y segundo semestre- a participar en alguno de
los 45 destinos de intercambio estudiantil, tanto
nacional como internacional.
06
Tabla 89. Nmero de programas de intercambio para movilidad estudiantil.

Continente
Amrica
Pas
N programas
Colombia
Per
Brasil
Mxico
Estados Unidos
Puerto Rico
Chile
10
Alemania
Espaa
Italia
Reino Unido
Australia
China
Corea
Europa
Oceana
Asia
TOTAL
45
Los programas estn orientados a brindar la mayor cantidad de beneficios a los estudiantes que
tengan la oportunidad de vivir estas experiencias.
Es por esto que la convalidacin de actividades curriculares se ha adecuado al proceso de movilidad
estudiantil y, bajo directrices establecidas y ordenadas, puede realizarse sin inconvenientes.
Desde el 2012 a la fecha, un total de 180 estudiantes de la UCSC han realizado movilidad estudiantil, tanto en universidades extranjeras (159)
como nacionales (21). De este total, 90 han recibido
becas de parte de la Universidad, ya sea a travs de
becas proporcionadas por la Direccin de Relaciones Institucionales, mediante un sistema concursable, o de aportes directos de la Facultades a las que
pertenecen los estudiantes.
La empleabilidad de los titulados constituye uno
de los indicadores sobre la calidad de la formacin recibida por los estudiantes, la que debe estar
acorde a las necesidades del medio externo. Por
ello, la Universidad, a travs de la Red Alumni de la
Direccin de Relaciones Institucionaes, se ha planteado complementar a la formacin acadmica, la
ejecucin de talleres de insercin laboral y la implementacin de un portal de empleo que permita
una inclusin laboral efectiva, es decir, en plazos y
pertinencia esperados.
Talleres de insercin laboral: Desde su implementacin, en 2014, y hasta la fecha, han participado
248 miembros de la comunidad universitaria, de
los cuales 180 pertenecen a las sedes Talcahuano,
Los ngeles, Chilln y Caete del Instituto Tecnolgico. Adems de estos talleres presenciales, se ha
puesto a disposicin de estudiantes y ex alumnos
un curso virtual denominado Insercin laboral

para el empleo y el emprendimiento de Universia. Esta herramienta, que se imparte de manera
gratuita, busca que el participante conozca aquellos aspectos bsicos relacionados con la insercin
laboral y la proteccin social al empleo, as como
aquellas herramientas que guan la puesta en marcha del emprendimiento. Desde el 2014, ao en
que se puso en marcha, han participado 575 ex
alumnos.
Portal de empleo: Desde 2012 a la fecha, a travs
del Portal se han publicado 772 ofertas de empleo
exclusivas para miembros de la UCSC.
Otra de las iniciativas contenidas en este programa, es la Central de Trabajos Remunerados, dependiente de la Pastoral Universitaria, que busca
capacitar a estudiantes de la UCSC en las reas
de servicio de garzones, animacin infantil, clases
particulares y servicio de realizacin de encuestas.
Junto con cumplir el objetivo de generar ingresos econmicos para los estudiantes en horarios
flexibles, estos trabajos permiten ir adaptando su
conducta y hbitos a las exigencias del mercado
laboral. Durante 2012 y 2014 se realizaron 2.356
trabajos solicitados que beneficiaron a ms de 250
estudiantes.
06
Vinculacin con el sector

econmico y productivo regional
El carcter regional de la UCSC y su compromiso
con el desarrollo econmico y productivo, constituyen aspectos relevantes de su quehacer, que se reflejan principalmente en los proyectos de investigacin aplicada y en las iniciativas de innovacin que
se desarrollan, fruto de la sistemtica vinculacin que
se mantiene con el entorno, y de acuerdo a las capacidades instaladas de la Institucin. En este sentido,
dos son los programas asociados a esta rea:
Figura 21. Programas relacionados con el sector
econmico y productivo regional
Vinculacin con
el sector econmico
y productivo regional
Programa de
desarrollo del borde
costero
Programa para
la innovacin y
el emprendimiento
a. Programa de desarrollo del borde costero

Una de las principales reas productivas de la Regin del Biobo est asociada al desarrollo costero,
ya sea en relacin a los recursos pesqueros, o a la
infraestructura portuaria. De ah que la Universidad
definiera como prioritaria esta rea dentro de sus
lneas de investigacin. Las facultades de Ciencias
e Ingeniera, adems del Centro de Investigacin
Martimo Portuaria, CIMP, aparecen como las principales unidades que llevan adelante este programa
de vinculacin.
Durante los aos 2011-2012 se realiza por parte
del CIMP el estudio de prefactibilidad, anlisis, desarrollo e implementacin de un modelo integral

de gestin y localizacin para la construccin de
un puerto en la Provincia de Arauco y su red vial
asociada. Durante los aos 2012-2013 se les encarga tambin un estudio de riesgo de inundacin
por Tsunami en el Terminal de embarque del mineral de hierro Pellet feed Cruz Grande, en la Regin
de Coquimbo. Asimismo, desarroll el proyecto
Potenciales oportunidades de negocio para los
terminales Talcahuano y San Vicente, estudio de
mercado para esa zona portuaria. La experiencia
recogida, llev a desarrollar nuevas iniciativas,
fuera de la Regin del Biobo. En el ao 2014,
se ejecuta el proyecto Polticas Pblicas Manejo Integrado zonas costeras de la Regin de
Atacama, estudio base para la elaboracin de
una poltica Pblica Regional para el Manejo Integrado de Zonas Costeras de la Regin de Atacama, en el que se analizan temticas sociales,
econmicas, culturales y medio ambientales,
considerando las distintas escalas de intervencin local, territorial y regional, en la lgica del
desarrollo sustentable, para la gestin del Estado a la sociedad civil.
Por otro lado, la Facultad de Ingeniera particip en 2012 del Proyecto Innova, de la empresa
Foodcorp S.A., para monitorear y evaluar las variables morfomtricas, ambientales y toxicolgicas durante el cultivo de chorito en sistemas de
engorda suspendidos, y adems prestaron asesora sobre el desarrollo pesquero a la empresa
Termoelctrica. Durante 2013, participan de los
proyectos: Estudios de inundacin por Tsunami en Cruz Grande, Estudio de inundacin por
Tsunami Terminal Embarque Mineral de Hierro
y Estudio de Propagacin de Tsunami en Baha
de Coronel, VIII Regin del Biobo, esta ltima
fue una asesora realizada para Keith Charles de

LOC-Marine and Engineering Consultant.
El detalle de los proyectos asociados al Borde

Costero, se presentan en la siguiente tabla:
Tabla 90. Proyectos Asociados al Borde Costero.

AO
FACULTAD
TTULO
FONDO
Ciencias
Estrategias tecnolgicas para la restauracin y aumento productivo en algas rojas

de alto impacto econmico-social: repoblamiento como mecanismo para potenciar
el rol de las reas de manejo de la regin del Biobo.
FONDEF-HUAM
Ingeniera
Hydrological processes dynamics in Andean and basins. Identifying the driving forces, and implications in models predictability and climate change impact studies.
FONDECYT
Ciencias
Dynamic of air-water and sediment-water exchange of Persistent Organic Pollutants (POPs): What is the role of Concepcin Bay in the local and regional distribution of POPs in Central Chile?
FONDECYT
Concentration and distribution of heavy metals in soils of Talcahuano.
FONDECYT
2012
Ingeniera
CREA
Gobierno Regional
Dynamic of air-water and sediment-water exchange of Persistent Organic Pollutants (POPs): What is the role of Concepcin Bay in the local and regional distribution of POPs in Central Chile?
FONDECYT
Ingeniera
Concentration and distribution of heavy metals in soils of Talcahuano.
FONDECYT
Ingeniera
Estudios de emplazamiento de reas de acuicultura de pequea escala en la zona

sur (VI a XIV Regiones).
Ciencias
2013
"Programa piloto para el desarrollo de la acuicultura en reas de manejo de la

Provincia de Arauco e isla Santa Mara.
FIP
Ciencias
Influencia de Factores Espaciales Antrpicos, Naturales y Biolgicos sobre la

estructuracin Poblacional del gastrpodo C. dombeyana en la cuenca del Ro
Biobo: un anlisis desde la Gentica del Paisaje.
FONDECYT
Ciencias
Potenciamiento de la lnea de manejo y uso sustentable de Recursos Marinos

en la UCSC.
CONICYT
Ciencias
Restringiendo la variabilidad hidro-climtica del sur de Sudamrica a travs de

proxies geoqumicos lacustres.
CONICYT
Ingeniera
Desarrollo de tecnologas innovadoras para el cultivo de mitlidos en zonas costeras expuestas, aplicacin al mejilln chileno.
INNOVA CHILE
06
AO
FACULTAD
CREA
2014
2015
TTULO
Desarrollo y aplicacin de un modelo de Gestin para el Mejoramiento de la Calidad del Agua de Riego para Empresarios Agrcolas y Organizaciones de Usuarios
de Agua de la Provincia del Biobo.
Ingeniera
Determinacin de las capacidades de nado de peces nativos continentales presentes en la cuenca del Biobo.
Ingeniera
Analysis of the combined role of continental shelf and bay oscillation modes in
tsunami wave amplification inside bays of Central Chile.
FACEA
Centro regional para la competitividad y el emprendimiento de la Mipyme(Crece+NIPYME).
CREA
NODO Pescarauco.
FONDO
INNOVA CHILE
DIN
CONICYT - FONDECYT
MINEDUC
SECTORIAL/CORFO
Ciencias
Desarrollo de tcnicas de manejo del recurso Gelidium spp para la diversificacin

de la produccin algal de la Regin del Bo Bo.
FONDEF
CREA
Estudio bibliogrfico de monitoreo etapa de Construccin de Muelle Pasarela en

Baha San Vicente.
ENAP Refineras S.A.
CREA
Implementacin de paquetes tecnolgicos para el cultivo de hortalizas y peces

(acuapona): generando un producto de valor a travs de un subproducto desechable para ser transferido a los agricultores del secano costero de la octava Regin
del Biobo.
INNOVA BIOBIO
Ingeniera
Programa de gentica de poblaciones del pez espada (Xiphias gladius), 2014.
Ingeniera
(Institucin
Secundaria
Evolucin costera, morfodinmica y factores de cambio de la lnea litoral en una

costa de influencia tectnica: orientaciones al manejo integrado de la costa.
FONDECYT
Ciencias
Investigating Non-Indigenous Species establishment and spread with regards to

shipping and biotic resistance in Chilean coastal habitats.
FONDECYT
Ciencias
A multi-disciplinary approach to understand the impact of ice loss and deglaciation on Antarctic coastal benthic ecosystems
CONICYT-UK
Ingeniera
(Institucin
Secundaria
Ciencias
CENTRO DE ALTA TECNOLOGA PARA LA LOGSTICA.
Rutas martimas y potencial de introduccin de especies exticas en la costa de

Chile: un anlisis de vectores antrpicos y patrones geogrficos de transporte de
agua de lastre.
Fuente: Direccin de Investigacin y Direccin de Extensin Acadmica y de Servicios.
IFOP
INNOVA CHILE
DIN
En la Facultad de Ciencias, a travs del investigador, Dr. Ricardo Otaiza ORyan y en conjunto con el
Sr. Julin Cceres, Director Ejecutivo del Centro de
Investigacin e Innovacin para el Cambio Climtico de la Universidad Santo Toms, se ejecut entre
2013-2015 el proyecto de I+D Estrategias tecnolgicas para la restauracin y aumento productivo
en algas rojas de alto impacto econmico-social:
repoblamiento como mecanismo para potenciar el
rol de las reas de manejo de la Regin del Biobo,
financiado por FONDEF de CONICYT a travs del IV
Concurso de Proyectos de Investigacin y Desarrollo
del Programa hacia una Acuicultura Mundial (HUAM).
Este proyecto cont con la Subsecretara de Pesca y
Acuicultura como institucin mandante, y como asociados a los Sindicatos de Trabajadores de la Pesca
Artesanal, Buzos Mariscadores y Actividades Conexas de las caletas Cerro Verde, Cocholge y Puerto
Viejo Punta Lavapi, adems de las empresas Alimex
S.A., Terranatur S.A. y Cargill France SAS.
Gracias a este proyecto se elaboraron 4 manuales
que conforman el paquete tecnolgico, donde 3 corresponden a las tcnicas de repoblamiento de los
recursos algales sealados y un manual de la trasferencia desarrollada durante la ejecucin del proyecto, los que sern distribuidos al sector pesquero artesanal por la Subsecretara de Pesca y Acuicultura, a
travs de la Direccin Zonal de la Regin del Biobo.
Adems, continuando con el trabajo en esta rea,
el equipo, desde abril del ao 2015, se encuentra
ejecutando un segundo proyecto financiado con
recursos del VI Concurso Regional de Proyectos de
Investigacin y Desarrollo, Regin del Biobo, 2013,
FONDEF PROGRAMA REGIONAL, denominado Desarrollo de tcnicas de manejo del recurso Gelidium
spp para diversificacin de la produccin algal de la
Regin del Biobo.
b. Programa para la innovacin y el emprendimiento

La Universidad a travs de este programa, busca
promover su rol como actor destacado en el desarrollo productivo regional y del pas. Para ello, se
han implementado acciones orientadas a promover
una cultura de innovacin y emprendimiento en la
comunidad universitaria, de manera de contribuir a
la resolucin de problemticas regionales y nacionales, as como incentivar la colaboracin entre la
Universidad, el sector pblico y privado.
La Direccin de Investigacin e Innovacin, a
travs del Centro de Innovacin para la Competitividad y el Emprendimiento (CINCO Emprende),
cumple la funcin de patrocinar proyectos de emprendimiento de Innova Bo Bo. Este rol implica
apoyar la gestin de proyectos y proveer conocimientos para la creacin de nuevos negocios (gestin, comercializacin, propiedad intelectual, entre
otros). Se apoyan iniciativas provenientes tanto del
medio externo como interno de la UCSC y, en este
marco, se ha trabajado con emprendedores externos a la Universidad, estudiantes de pre y postgrado, y funcionarios interesados en desarrollar iniciativas asociadas al emprendimiento.
Cinco Emprende, ha participado como patrocinador en variadas Convocatorias de Innovacin Emprendedoras, donde se ha apoyado 28 iniciativas
en diversas comunas de la Regin del Biobo:
i. Capital para el Emprendimiento Innovador en
su modalidad Perfil.
ii. Capital para el Emprendimiento Innovador en
su modalidad Semilla.
iii. Convocatorias de Innovacin Emprendedora (CIE).
iv. Convocatorias para la realizacin de Tesis de
Pre y Postgrado.
06
Tabla 91 Proyectos de emprendimiento patrocinados por CINCO Emprende desde 2012.

Etiquetas de fila
Estudiante
UCSC
Externos
Funcionarios
Total
10 Convocatorias de Innovacin Emprendedora
10
CIE "Especial de Turismo"
Capital para el emprendimiento Innovacin Perfil.
Capital para el emprendimiento Innovacin -Semilla

Fondo de Tesis
Total
4
8
8
20
10
38
Fuente: CINCO Emprende
Otros de los proyectos destacados en el rea del

emprendimiento, es el desarrollado por el profesor de la Facultad de Ingeniera, Marcelo Gonzlez, quien cre el primer software chileno para el
clculo de estructuras en madera, el que denomin CHANGE+TIMER. Este emprendimiento, fue
iniciado mediante la adjudicacin de un proyecto
financiado por recursos de Innova Bo Bo en la 12

Convocatoria de Innovacin Emprendedora etapa
perfil, y actualmente se adjudic la segunda fase
para el desarrollo del negocio. Adems este software obtuvo el segundo lugar en el concurso de
innovacin de la Semana de la Madera 2015.
Vinculacin cultural
Figura 22. Programas relacionados con vinculacin

cultural
Desde su creacin, la UCSC ha estado vinculada al

mundo de la cultura, aportando al desarrollo y crecimiento de los miembros de la Institucin, as como de
la comunidad regional, que encuentra en la belleza
del arte modos de expresin de la realidad. Junto a
ello, la Universidad aporta tambin al desarrollo cultural, mediante la difusin del conocimiento generado en sus Facultades e Institutos, a travs de sus publicaciones y medios afines.
Vinculacin Cultural
Programa de
formacin cultural
a escolares
Programa para
el desarrollo del arte
Programa
publicaciones
acadmicas
a. Programa de formacin cultural a escolares

La Universidad entiende que el proceso formativo de los jvenes no solo est relacionado con
aspectos acadmicos, sino que debe incorporar
adems manifestaciones artsticas que les permitan
contar con una visin ms integral de la realidad.
Este programa se orienta a escolares de colegios de
la zona, y se presenta como una forma de contribuir
en su proceso educativo. Destaca la Formacin de
Audiencias, iniciativa que a travs de representaciones artsticas y musicales, entrega conocimientos
sobre estas temticas a los escolares, y que a la fecha

registra una asistencia de ms de 11 mil estudiantes
desde 2012. En esta misma lnea est el Concursos
para Colegios, entre los que se encuentran Torneos
de Debate, Concursos de Cuento y Poesa, Festivales
de Teatro, Encuentros de Bandas de Rock y los Concursos Interescolares de la Voz. Todos ellos permiten
a jvenes estudiantes contar con espacios idneos
y oportunidades de crecimiento artstico, siempre
acompaados de jurados de trayectoria y asesoras
que les permiten potenciar sus talentos.
Tabla 92 N de establecimientos educacionales que participan en actividades artsticos culturales

2012
2013
2014
2015
Encuentro de Bandas de Rock
12
19
16
Concurso de Cuento y Poesa
16
18
17
20
Concurso de Talentos de la Voz
23
47
44
48
Debate Interescolar
27
18
22
32
Programa de Formacin de Nuevas Audiencias
26
47
48
50
ACTIVIDADES
I Festival de Teatro interescolar

TOTAL
14
98
142
150
180
Fuente: Direccin de Extensin Artstica y Cultural.
Tabla 93. N de estudiantes de establecimientos educacionales que participan en actividades artsticos culturales.
2012
2013
2014
2015
Encuentro de Bandas de Rock
30
60
113
150
Concurso de Cuento y Poesa
16
18
47
85
Concurso de Talentos de la Voz
23
72
44
180
ACTIVIDADES
Debate Interescolar
Programa de Formacin de Nuevas Audiencias
I Festival de Teatro Interescolar
TOTAL
189
126
154
835
2.053
2.879
1.955
4.187
725
2.311
3.155
2.313
6.162
06
b. Programa para el desarrollo del arte

Este programa consta de una serie de acciones
de promocin de la cultura hacia los diferentes pblicos y segmentos definidos por la institucin. El
Museo de Arte Religioso cuenta con 36.084 visitas
desde el ao 2012 hasta la fecha; el Grupo de Teatro, con 23 aos de funcionamiento, ha montado
en los ltimos tres aos cinco obras, entre las que
destaca Esperando a Godot (2015), de Samuel
Becket, montaje que ha sido invitado para repre-
sentar a Chile en el Festival de Pasto, Colombia.

La Orquesta de Cmara, en tanto, formada el ao
2008, realiza presentaciones por las distintas sedes del Instituto Tecnolgico de la UCSC, y cuenta con una Temporada de Cmara realizada en el
Teatro del Centro de Extensin. A ello se suma el
Elenco de Danza Moderna, las Temporadas Teatrales, de Tertulias Literarias, de Exposiciones y de
Conciertos.
Tabla 94. Actividades y pblico asistente de la oferta cultural del ao

2012
Actividades programadas
Pblico asistente
Direccin de Extensin Artstica y Cultural busca

contribuir al cultivo, difusin y fomento del desarrollo de las diferentes disciplinas artsticas y culturales, vinculando de manera asociativa a toda
la comunidad universitaria y regional, posicionado con ello la imagen y el sello de la UCSC. Por
ello se enfoca a hacer extensivas sus actividades
a la comunidad en general a travs de los elencos
de la UCSC. La realizacin de actividades en distintas comunas de la Regin, incluidas las sedes
del Instituto Tecnolgico es posible gracias a los
proyectos adjudicados o a travs de convenio con
distintos municipios de la Regin.
2013
2014
2015
754
777
242
770
96.812
86.253
64.933
77.517
Tabla 95. Actividades realizadas en comunas.

Obras
Comunas
N participantes
Itinerancia con la Obra de Teatro: El Enfermo

Imaginario Se va de Gira.
Santa Juana, Coronel, San Carlos, Arauco, Hualpn, Caete,

Nacimiento, Cobquecura, Cabrero, San Fabin de Alico.
3.160
Presentacin Elencos en Sedes
Caete Los ngeles Chilln.
3.482
Itinerancia con la Obra de Teatro: Don Quijote y

Sancho Panza se van de Gira por el Bo Bo.
Los ngeles, Talcahuano, Chilln, Caete, Yumbel,

Lebu, Nacimiento y Ninhue.
1.930
Presentacin Elencos en Sedes y otras Comunas.
Caete Los ngeles Chilln Lota Talcahuano

Santa Juana San Pedro.
6.290
2014
Caete Los ngeles Chilln Santa Juana - Lota

Quilln Talcahuano Yumbel.
6.310
2015
Caete Los ngeles Chilln Santa Juana Lota

Talcahuano Concepcin Quilln San Pedro
de la Paz
6.500
AO
2012
2013
TOTAL
27.672
06
c. Programa de divulgacin acadmica

Este programa consta de una serie de acciones
dEn cuanto a las publicaciones, la UCSC cuenta con
una Editorial cuya finalidad es la edicin y difusin
del conocimiento acadmico y educacional, mediante la promocin de textos en diversas reas del
saber. Durante los ltimos aos, a travs de ella, se
han publicado 17 obras en distintos mbitos.
Tabla 96. Publicaciones Editorial UCSC 2012-2015

Ao
Autor
Ttulo Obra
Waldo Ortega Jarpa
Litigacin oral para el proceso penal
Hernn Enrquez Rosas
Persona, educacin y democracia una lectura desde Jacques Maritain
Juan Miguel Cancino
Regreso al modo de Gabriela
Donatila Ferrada Torres
Construyendo escuela, compartiendo esperanzas
Fernando Chomali Garib
Ecos de un pastor
Hernn Enrquez Rosas
El bien y la verdad/ sentido y fin de la educacin
Carmen Domnguez-Carlos Cspedes
Familia para todos 2 y 3 congreso chileno de familia
Cecilio de Miguel Medina
Cantar a la vida II
Fernando Jimnez Larran-Fernando Jimnez Loosli
Derecho Poltico
Fernando Fuente-Alba
La TV local ante el abismo de la televisin digital terrestre
Fernando Gutirrez- Rigoberto Albornoz
Emprendimiento y autogestin en Periodismo
Ricardo Lpez
Recorridos creativos conceptos, reflexiones, narraciones y crticas
Felipe Villalobos
Mecnica de Suelos
Fernando Jimnez Larran-Fernando Jimnez Loosli
Derecho Constitucional
Gerard J. Prins
Imagina lo Imposible
Donatila Ferrada Torres y otros autores
Transformar la formacin
2012
2013
2014
2015
Fuente: Editorial UCSC.
Las Facultades cuentan, adems, con la posibilidad de generar y administrar revistas asociadas
a las distintas reas del saber. Actualmente se encuentran vigentes cinco revistas correspondientes
a las Facultades de Derecho, Educacin, Ingeniera
y el Instituto de Teologa.
Revista de Derecho.
Revista acadmica con frecuencia semestral. Su
publicacin pretende abordar temas de alto inters, especialmente preparados por sus docentes y
colaboradores, no limitndose a lo estrictamente
jurdico, sino tambin relacionados con otras ramas del saber, como la tica, la filosofa, la filosofa del derecho y la religin catlica.
Revista REXE.
Publicacin oficial de la Facultad de Educacin
que tiene como propsito ser un medio directo de
difusin del quehacer acadmico y cientfico. Esta
revista constituye un espacio de debate, reflexin,
estudio y aporte efectivo al rea del conocimiento
pedaggico en un escenario en que la educacin
adquiere cada vez mayor relevancia en la resolucin de los desafos que nuestra sociedad debe enfrentar en la era del conocimiento y la informacin
Revista de Filosofa.
Revista del Instituto de Teologa, que tiene como
propsito concretar y difundir la investigacin de

los profesores que integran el Departamento de
Filosofa, con colaboracin de profesores e investigadores de diferentes partes de Chile y del mundo con temas que abarquen la integracin de los
saberes, esto es, la filosofa en dilogo constante
y permanente con las diversas reas del conocimiento humano, contribuyendo de esta manera a
hacer de la filosofa un aporte a la cultura actual.
Anales de Teologa.
Revista del Instituto de Teologa fue creada
como un medio de difusin de la teologa y de disciplinas afines como es el caso de la biotica. En
ella, se abordan las investigaciones de acadmicos como los simposios y seminarios efectuados
por el Instituto.
Obras y proyectos.
Es publicada por el Departamento de Ingeniera Civil. Tiene como objetivo difundir trabajos
originales de carcter cientfico, adems de notas
tcnicas principalmente orientadas a exponer y
discutir obras y proyectos relevantes. Tambin se
consideran trabajos tcnicos que expongan innovaciones y aplicaciones utilizadas principalmente
por entidades pblicas, empresas y consultoras
relacionadas con la Ingeniera Civil.
06
Tabla 97 Revistas acadmicas en la UCSC.

N
TITULO
Revista de
estudios y
experiencias en
educacin
Obras y
proyectos
ISSN
AO CREACIN
PERIODICIDAD
FACULTAD
/INSTITUTO
INDEXACIN
2001
Semestral
Educacin
Dialnet, IRESIE, CREDI-OEI,

REBIUN, Redalyc y Latindex
2006
Semestral
Ingeniera
Scielo
ISSN 0717 6945 Versin

Impresa
ISSN 07185162 Versin
en lnea
0718-2805
Edicin Impresa
0718-2013
Edicin en Lnea
Anales de
Teologia de la
UCSC
0717-4152
1998
Semestral
Teologa
ATLA (USA), BIBP (Canad),

DIALNET (Espaa), Latindex
(Mxico), 360 (Espaa)
Revista de
Filosofa
0717-7801
2002
Semestral
Teologa
Latindex, Dialnet y en The

Philosophers Index.
Derecho
Latindex - Directorio
Revista de
Derecho
Anual desde 1992

a 2006
0717-0599
Fuente: Facultades e Instituto de Teologa.
1992
Semestral a partir
de 2007
6.6
La UCSC en su Plan de Desarrollo Estratgico

declara la vinculacin como uno de los principales ejes de la gestin institucional. Busca por ello
transformarse en un centro destacado al servicio de
la Regin y actor relevante en su desarrollo. Esto se
refleja en una estructura formal que pretende dar
(78)
respuesta a las mltiples necesidades de vinculacin de la Institucin. Por otro lado, su importancia
se releva al destinar anualmente recursos para la
operacin de la Vicerrectora de Vinculacin con la
Sociedad y sus distintas unidades.
Tabla 98. Presupuesto Vicerrectora de Vinculacin con la Sociedad 2012-2015.

2012
2013
2014
2015
Direccin de Comunicaciones y Relaciones Pblicas
$187.677.875
$156.382.851
$146.999.546
$137.677.185
Vicerrectora de Vinculacin con la Sociedad
$75.935.389
$82.403.431
$96.080.800
$99.466.072
Direccin de Relaciones Institucionales
$68.331.051
$64.463.242
$48.356.193
$42.854.328
Direccin de Extensin Cultural
$154.034.644
$166.888.896
$152.615.747
$151.229.362
Direccin de Extensin Acadmica y de Servicios
$52.571.139
$61.554.866
$79.973.831
$85.439.205
Direccin de Difusin
$71.712.299
$67.399.253
$63.616.346
$71.502.169
$610.262.397
$599.092.539
$587.642.463
$588.168.321
NOMBRE
TOTAL
Fondos asignados a concursos

Como una forma de financiar proyectos que contribuyan al mejoramiento del posicionamiento institucional en el entorno regional y nacional, se crea el
Fondo de Apoyo a la Extensin, a travs de Resolucin de Vicerrectora Acadmica del ao 2004. Ms
tarde, el 2013, por Decreto de Rectora 32/2013, se
(78) Anexo 39. Fondo de apoyo a la Vinculacin con el Medio
establece que los fondos de Extensin Universitaria

focalizarn tanto la Extensin Acadmica, Extensin
Artstica y Cultural, y la Difusin.
A la fecha solo se encuentra pendiente de implementacin el Fondo de apoyo a la Extensin Artstico
Cultural. Se suma a la implementacin desde 2014,
el Fondo Alumni implementado por la Direccin de
Relaciones Institucionales.
06
Fondo de apoyo a la extensin

acadmica
La Direccin de Extensin Acadmica y de Servicios financia iniciativas de extensin acadmica de
las Facultades e Institutos. Estas actividades buscan
proyectar al medio externo regional y nacional el co-
nocimiento y la reflexin generada al interior de la

Universidad. Adems deben estar orientadas a promover ideas y propuestas que contribuyan al debate
de la sociedad desde la particular perspectiva de la
Universidad. En este contexto, se han financiado 46
iniciativas desde el 2012, con un aporte que sobrepasa los 30 millones de pesos.
Tabla 99. Financiamiento Proyectos de Extensin Acadmica (FAE).

2012
Facultad
2013
$
Ingeniera
2.000.000
Educacin
2.710.000
Medicina
1.980.500
2014
$
1.000.000
1.400.000
2.130.000
3.000.000
1.400.000
1.600.000
1.436.000
1.998.000
Comunicaciones, Historia y Cs Sociales

CREA
2015
1.386.137
800.000
700.000
799.000
1.000.000
Cs Econmicas y Adm
3.000.000
1.000.000
700.000
800.000
TOTAL
10
9.690.500
7.998.000
5.586.137
10
7.565.000
Fuente: Direccin de Extensin Acadmica y Servicios.
Fondo alumni
Con la finalidad de promover entre las unidades
acadmicas de la Universidad la vinculacin con sus
ex alumnos, a travs de iniciativas creativas y de alto
impacto que acerquen a los antiguos estudiantes
a su Alma Mater, la Direccin de Relaciones Institucionales pone en funcionamiento el Fondo

Alumni. Este financiamiento se implementa por
primera vez el ao 2014 y a la fecha se han adjudicado 20 proyectos por una cifra de $5.620.040
adjudicados.
Tabla 100. Proyecto Alumni presentados y adjudicados 2014-2015

2014
Facultad / Instituto
2015
Proyectos
presentados
Proyectos
adjudicados
Monto
adjudicado
Proyectos
presentados
Proyectos
adjudicados
Monto
adjudicado
$ 895.550
$0
Ingeniera
$0
$0
Educacin
16
$ 1.197.000
$ 1.119.990
Ciencias
$0
$0
Medicina
$ 189.500
$ 770.000
Teologa
$0
$0
Comunicaciones, Historia y Ciencias Sociales
$ 598.000
$ 770.000
Derecho
$0
$0
Ciencias Econmicas y Administrativas
$0
$0
TOTAL
32
10
$ 2.880.050
23
10
$ 2.739.990
Fondo de innovacin a la difusin

Con la finalidad de promover entre las unidades
de la Universidad acciones innovadoras de difusin y promocin de carreras para estudiantes
de colegios catlicos y vulnerables insertos en el
PDE, que se complementen con el programa institucional, la Direccin de Difusin pone en marcha
el ao 2013 el fondo de Innovacin a la difusin.
A la fecha, se han financiado 6 proyectos por un
monto total de $4.000.000.
Tabla 101 Financiamiento de proyectos de innovacin a la difusin

2014
N Proyectos
adjudicados
2015
Monto adjudicado
N Proyectos
adjudicados
Monto adjudicado
1 (IT Los ngeles)
500.000
1 (IT Los ngeles)
1.000.000
500.000
Ciencias
500.000
Ingeniera
1.000.000
Medicina
1 (Enfermera)
500.000
1.500.000
2.500.000
Facultad / Instituto
TOTAL
Fuente: Direccin de Difusin.
06
6.7
Conclusiones rea de vinculacin

con el medio
Sntesis Evaluativa
La Vinculacin con el Medio constituye un rea de
desarrollo relevante para la institucin. Esto queda
de manifiesto en la Misin y en el Plan de Desarrollo Estratgico, que guan y orientan el quehacer de
la Universidad en este mbito.
As, junto a la defincin de los propsitos y fines
del rea, se ha establecido un Modelo de Vinculacin que permite la articulacin y el desarrollo de
las diferentes instancias y estructuras, tanto internas como externas que intervienen en este proceso.
El trabajo de vinculacin es asumido de manera
integral por los diferentes estamentos de la Universidad. La planificacin institucional y la de las
unidades en esta materia estn en sintona y son
coherentes, tal cual lo reconocen las autoridades
de las Unidades Acadmicas en un 94,7%, y los
Jefes de Departamento, en un 91,3%, quienes sealan que el plan de desarrollo de su unidad aporta al cumplimiento de las metas institucionales en
el rea de vinculacin.
Durante el ltimo proceso de evaluacin acadmica, la UCSC identifica en las reas de investigacin, docencia, gestin y vinculacin, distintos
productos medibles, a travs del Compromiso
de Desempeo Acadmico aprobado por DR N
61/2015. Este instrumento permite generar compromiso por parte de los acadmicos en las distintas reas en funcin de los planes de desarrollo
de cada unidad y del plan institucional, en particular para el rea de vinculacin, se identifican 21
productos asociados. El conocimiento que existe
al interior de la comunidad acadmica respecto a
este tema promedia un 55,3%, cifra que se explica debido a que el compromiso se aplica por
primera vez durante el ao 2015.
Poltica y mecanismos de aseguramiento de la
calidad
La Universidad cuenta con una poltica de vinculacin con el medio, que le permite guiar las acciones emprendidas en esta materia, en funcin
de criterios a cumplir en el desarrollo de las diferentes iniciativas.
Esta definicin fue levantada de manera participativa con la comunidad universitaria en las
jornadas de reflexin institucional de enero de
2014. Lo anterior, es avalado por la comunidad
encuestada, quienes reconocen su existencia con
un 74,8%.
Con el fin de cautelar la efectividad y la direccin de las actividades de vinculacin, la institucin cuenta con mecanismos de aseguramiento
de la calidad generales y especficos, que proporcionan informacin para la toma de decisiones en
las reas, programas e iniciativas de vinculacin.
A partir del ao 2015, se crea el Comit de Vinculacin con el Medio, que tiene como objetivo
coordinar y promover las actividades al interior
de la Universidad. Esta instancia apunta a estable-
cer canales formales de comunicacin entre las

unidades acadmicas y la Vicerrectora de Vinculacin con la Sociedad. A pesar de ello, la participacin del medio externo en las instancias de
Vinculacin al interior de la Universidad, an son
insuficientes, por lo que se requiere potenciarlas.
La Universidad cuenta con una definicin de los
impactos, tanto internos como externos de las iniciativas de vinculacin con el medio, sin embargo
an falta por establecer los criterios e instrumentos que permitan evaluar las iniciativas.
La Universidad cuenta con una estructura para el
desarrollo de la vinculacin, definida a travs de
un Modelo de Vinculacin, que establece la forma
en que las diferentes unidades que intervienen
en el proceso, interactan en la consecucin de
sus objetivos.
es la estructura que orienta todo este quehacer, y
para ello, cuenta con direcciones que contribuyen
en esta tarea. Esta estructura se encuentra alineada y da respuesta a los desafos de la Planificacin
Estratgica Institucional. El 70,8% de los Directores de Servicio estima que la estructura organizacional de la VRVS facilita el logro de los objetivos
institucionales, al igual que 69,5% de los Jefes de
Departamento.
Si bien la vinculacin con el medio se realiza a
travs de la Unidades Acadmicas y coordinadas
a travs de la VRVS, resulta necesario una mayor
interaccin de manera de potenciar el trabajo que
desarrolla la Universidad en las reas definidas.
reas, programas e iniciativas de vinculacin
La UCSC tiene identificadas las reas de vincula-
cin, as como los programas que la integran con

sus respectivas iniciativas. Estas reas estn de
acuerdo a los criterios definidos en la poltica, uno
de los ms importante dice relacin con que las
acciones de vinculacin reportan al proceso de
enseanza aprendizaje. Lo anterior es ratificado
por los informantes clave quienes en un 64,3%,
declaran estar de acuerdo o muy de acuerdo con
que la Institucin utiliza la vinculacin para complementar los procesos de formacin de pregrado.
Por otra parte, un 76,5% de la comunidad encuestada reconoce que la institucin promueve la participacin de estudiantes en actividades de vinculacin con el medio. El desafo que enfrenta la
Universidad es ampliar el impacto en la docencia
de postgrado y de la investigacin, cuyos alcances
hoy aparecen incipientes.
La institucin cuenta en la actualidad con cuatro
fondos concursables que le permiten promover y
direccionar las actividades de vinculacin al interior
de las Unidades Acadmicas, y cuyo foco principal
est dado por las reas y grupos de inters definidos.
La Universidad asigna los recursos econmicos
necesarios para el desarrollo de la vinculacin con el
medio, tanto para la Vicerrectora y sus direcciones,
como para las unidades acadmicas y administrativas que permiten el cumplimiento de las metas del
PDE comprometidas. Esto se aprecia en que, en promedio, un 60% de los informantes clave estima que
la Institucin asigna los recursos para el desarrollo
de actividades permanentes de vinculacin.
Sin embargo, con el objetivo de hacer ms eficiente el uso de los recursos, es necesario que los fondos
concursables internos se orienten, preferentemente,
a apoyar las iniciativas de vinculacin con el medio.
06
Fortalezas y Debilidades
Fortalezas
1. La poltica de Vinculacin con el Medio permite una focalizacin del trabajo en reas de inters
institucional especficas, aspecto que es reconocido y valorado por la comunidad universitaria.
2. La UCSC cuenta con una estructura orgnica, a
nivel de vicerrectora, con lineamientos y acciones
que permite desarrollar la vinculacin de forma
efectiva a toda la comunidad.
3. La Universidad tiene una presencia sistemtica en la Regin del Biobo, facilitando el contacto y la interaccin con la comunidad, a travs de
una amplia gama de actividades de vinculacin en
reas especficas.
4. Las acciones de vinculacin que desarrolla la
UCSC en sus diferentes reas estn en consonancia con el sello y los valores de la Institucin, destacndose el rea desarrollo social.
Debilidades:
1. La aplicacin de los Compromisos de Desempeo Acadmico, en su primera implementacin,
no consider la focalizacin de las actividades de
vinculacin de los acadmicos en las reas prioritarias.
2. Las instancias formales de vinculacin en las
que participan representantes del medio externo,
son an insuficientes para potenciar las reas de
vinculacin.
3. Existe una escasa medicin de impacto de los
programas de vinculacin con el medio desarrollados por la Universidad.
Plan de mejoramiento rea de vinculacin con el medio
Debilidad
Acciones
Fecha
Responsable
Indicadores
asociados
Metas
Plazos
Medio de
verificacin
Recursos
Corresponden a aquellos puntos dbiles ms

relevantes detectados
en la evaluacin y que
se propone subsanar.

evaluacin.
Es la
determinacin del
mes y ao
en que las
acciones
deben
realizarse.
Es la
definicin de
quin deber
responder por
la realizacin
y cumplimiento de las
actividades
proyectadas
Instrumentos
de medida de la
eficacia de las
acciones, que
permiten introducir medidas
correctoras.
Representa
los resultados
deseados
o nivel que
se pretende
alcanzar en los
indicadores.
Corresponde al ao
en que la
institucin
pretende
la meta
comprometida.
Es el instrumento a travs del cual

se acredita el
cumplimiento
de las metas
Procedencia
de fondos
para realizar
las distintas
acciones
y medidas
proyectadas.
Anlisis de los resultados de las

actividades comprometidas del
CDA en las reas de vinculacin
Abril
2016
VRVS-DGE
Actualizacin y diseo de instrumentos de medicin de los productos del CDA en concordancia con las
reas prioritarias de vinculacin.
Mayo
2016
VRVS-DGE
Socializacin con los Jefes de

Departamento y Decanos/Directores respecto a las reas de
vinculacin.
Mayo
2016
VRVS
Diseo de instancias de apoyo

para la concrecin de los productos comprometidos asociados a
vinculacin.
Agosto
2016
VRVS
Reactivacin del Consejo de Desarrollo Institucional con actores

relevantes del medio regional.
Julio
2016
1. La aplicacin de
los Compromisos de
Desempeo Acadmico, en su primera
implementacin, no
consider la focalizacin de las actividades
de vinculacin de los
acadmicos en las
reas prioritarias.
2. Las instancias formales de vinculacin

en las que participan
representantes del
medio externo, son
an insuficientes para
potenciar las reas de
vinculacin.
Elaboracin de mecanismos que

favorezcan la incorporacin de
actores del medio en distintas
instancias de las reas de
vinculacin.
Definicin de criterios que

permitan evaluar la continuidad de los programas e
iniciativas.
Agosto
2016
Dic.
2016
% de instancias de vinculacin con

participacin
de actores
VRVSComit de del medio
Vinculacin externo
Revisin, actualizacin y
aplicacin de instrumentos
de medicin de impacto de
la vinculacin.
Reorientacin y fortalecimiento de los fondos competitivos internos de apoyo a

la vinculacin.
Junio
2017
Nov.
2017
65%
2017
RectoraVRVS-SG
DEAS
3. Existe una escasa

medicin de impacto
de los programas de
vinculacin con el
medio desarrollados
por la Universidad.
% de productos validados alineados

a las rea
prioritarias de
vinculacin
DEAS
VRVSVRAF
% de iniciativas asociadas
a las reas
prioritarias
con medicin
de impacto
% de proyectos
con fondos
internos competitivos orientados a las reas
prioritarias
80%
2018
Resultado del
CDA en
productos
validados
Decreto de
Reactivacin del
Consejo de
Desarrollo
Institucional
Informe de
Programas
DD
80%
100%
2019
Informe
con evaluacin de
impacto
de las
iniciativas
2019
Infome de
adjudicacin de
fondos
competitivos
internos
de Gestin
Estratgica
Presupuesto Vicerrectora de
Viculacin
con la
Sociedad
Viculacin
con la
Sociedad
de Extensin Acadmica y de
Servicios
Vinculacin
con la
Sociedad
ANEXOS
Anexo 1. Constitucin Apostlica del Sumo Pontfice Juan Pablo II sobre Universidades Catlicas Ex Corde Ecclesiae.
Anexo 2. Decreto de Gran Cancillera 64/91. Decreto de Ereccin de la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin.
Anexo 3. Decreto de Rectora 70/2015. Establece el texto refundido de los estatutos del IT de la UCSC.
Anexo 4. Decreto de Gran Cancillera 09/2015. Nombramiento autoridades de la UCSC
Anexo 5. Resolucin 187 Comisin Nacional de Acreditacin. Acreditacin Institucional UCSC
Anexo 6. Decreto de Rectora 149/2014. Declara Iniciado Cuarto Proceso de Evaluacin Institucional, Determina su
Organizacin y Nomina Lderes de rea
Anexo 7. Polticas Institucionales de aseguramiento de la calidad
Anexo 8. Comits Institucionales: Decreto de Rectora 72/2014. Modifica Comit de Gestin Estratgica y establece
reglamento; Resolucin de Rectora 02/2000; 14/2004; 05/2013. Comit de Infraestructura; Resolucin de Vicerrectora Acadmica 71 en el ao 2014. Comit de Implementacin Curricular; Decreto de Rectora 37/2013 y 04/2015.
Comit de tica-Biotica; Decreto de Rectora 4/2015 y Resolucin de VRA 72/2015. Comit de Bioseguridad; Decreto
de Rectora 60/2014, 3/2015 y 4/2015. Comit de Propiedad Intelectual; Comit de Vinculacin Institucional; Decreto
de Rectora 63/2001. Comit de Infraestructura; Decreto de Rectora 100/2015. Unidad de Gestin de la Calidad.
Anexo 9. Decreto de Rectora 13/1994 Determina Texto Oficial de los Estatutos Generales de la UCSC.
Anexo 10.Decreto de Rectora 57/2014 Establece Descripcin y Funciones del Cargo de Prorrector de la UCSC
Anexo 11.Decreto de Rectora 76/2015 Modifica Funciones del Cargo de Contralor Interno de la UCSC.
Anexo 12.Decreto de Rectora 69/2015 H. Consejo Superior Aprueba Nueva Estructura del Instituto Tecnolgico de la Universidad.
Anexo 13.Decreto de Rectora 17/2012. Aprueba Plan de Desarrollo Estratgico Institucional 2012-2016
Anexo 14.Plan Anual de Trabajo General
Anexo 15.Decreto de Rectora 11/2015. Procedimiento de seguimiento y monitoreo de los planes de desarrollo de las
unidades acadmicas.
Anexo 16.Decreto de Rectora 61/2015. Compromiso de Desempeo Acadmico.
Anexo 17.Decreto de Rectora 05/2008, Crea y modifica dependencias, funciones y denominacin a reparticiones administrativas de la universidad
Anexo 18.Reglamento del Acadmico, decreto de Rectora 120/2015. Reglamento General del Proceso de Evaluacin
Acadmica y Decreto de Rectora 121/2015. Decreto de Rectora 122/2015. Aprueba reglamento de Categorizacin
de los Acadmicos
Anexo 19.Decreto de Rectora 21/2001, Reglamenta contratacin de personal de la UCSC y Decreto de Rectora
17/2005, Modifica reglamento de contratacin de personal acadmico de la UCSC
Anexo 20.Decreto de Rectora 32/2012. Determina las Familias de Cargo de la Planta Administrativa de la Universidad
Catlica de la Santsima Concepcin y sus Cargos Asociados
Anexo 21. Decreto de Rectora 50/2013, promulga el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.
Anexo 22. Comit Bipartito de Capacitacin y Plan de capacitacin UCSC 2015
Anexo 23. Contrato Colectivo de Trabajo entre el Sindicato de Trabajadores y la UCSC 2012 2015.
Anexo 24. ITI N2014-04 Informe Resultados encuesta de Calidad de Vida Laboral, 2013-2014
Anexo 25. Decreto de Rectora 70/2014. Poltica Financiera de la UCSC

Anexo 26. Decreto de Rectora 73/2015. Proyecto Educativo Institucional de la UCSC.
Anexo 27. Documentos poltica curricular (Modelo Educativo de la UCSC son el Marco Curricular y Modelo Formativo)
Anexo 28. Procedimiento procesos de autoevaluacin - Proceso de seguimiento planes de mejoramiento
Anexo 29. Decreto de Rectora 30/2014. Centro de Acompaamiento del estudiantes
Anexo 30. Decreto Rectora 68/2010. Crea el Centro de Innovacin y Desarrollo Docente (CIDD).
Anexo 31. Decreto de Rectora 132/2015. Procedimiento de Aprobacin de los Programas de Estudio
Anexo 32. Reglamento de Admisin a la Universidad Catlica de la Santsima Concepcin, Decreto de Rectora 205/2004
Anexo 33. Reglamento de Admisin Especial. Resolucin de VRA 49/2012
Anexo 34. Decreto de Rectora 74/2013. Reglamento de seleccin de estudiantes a programas del Instituto Tecnolgico de la UCSC
Anexo 35. Decreto de Rectora 38/-2013 Texto Refundido del Reglamento del Estudiante de Pregrado.
Anexo 36. Modelo De Aprendizaje y Servicio (A+S)
Anexo 37.Resolucin de Vicerrectora Acadmica N45/2010. Define procedimiento para el proceso de capacitacin
docente segn el programa de competencias pedaggicas del Centro de Innovacin y Desarrollo Docente.
Anexo 38.Resolucin de Vicerrectora Acadmica 71/2015. Modifica Reglamento del fondo a la docencia FAD. RVRA
44/2015. Autoriza excepcionalmente a prestadores de servicios docentes a participar en fondos de apoyo a la docencia
Anexo 39.Fondo de Apoyo a la Vinculacin con el Medio

Informe Evaluacion Institucional

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PRESENTACIN

Informe de Evaluacin Institucional | UCSC2016

La Universidad Catlica de la Santsima Concepcin es una institucin de educacin superior, fundada

Christian Schmitz Vaccaro

Informe de Evaluacin Institucional | UCSC2016

CAPTULO I / MARCO DE REFERENCIA

CAPTULO II / AVANCE PROCESO DE EVALUACIN ANTERIOR

rea de gestin institucional

CAPTULO III / PROCESO DE EVALUACIN INSTITUCIONAL 2016

Planificacin IV proceso de evaluacin institucional

CAPTULO IV / REA GESTIN INSTITUCIONAL

Descripcin rea de gestin institucional

Planificacin Estratgica y Control de Gestin

Informe de Evaluacin Institucional | UCSC2016

Mecanismos e instrumentos para la gestin financiera

CAPTULO V / REA DOCENCIA DE PREGRADO

Descripcin general de la docencia de pregrado

Informe de Evaluacin Institucional | UCSC2016

CAPTULO VI / REA VINCULACIN CON EL MEDIO

Descripcin del rea

Recursos para la vinculacin

Tabla 2. Tasa de respuesta informantes claves 2015

Tabla 3. Polticas Institucional y Mecanismos de aseguramiento de la calidad

Tabla 4. Cumplimiento metas institucionales PDE

Tabla 5. Cumplimiento de Plan Anual de Trabajo General 2015

Tabla 6. Nivel de cumplimiento PDE unidades acadmicas ao 2015

Tabla 7. Productos comprometidos en el CDA periodo 2015

Tabla 8. Evolucin del personal acadmico y administrativo de planta de la UCSC (2011-2015)

Tabla 12.Resultado de los procesos de evaluacin acadmica de los ltimos 4 periodos

Tabla 13.Resultados del proceso de Categorizacin Acadmica, enero de 2015

Tabla 14.Evolucin de nmero de acadmicos por categoras, en el periodo 2011 al 2015.

Tabla 15.Familias de cargos

Tabla 18.Comparacin Evaluacin cargos administrativos (2014 2015)

Tabla 19.Informacin de Capacitacin para el personal de la UCSC (2011- 2015).

Tabla 21.Obras de construccin realizadas (2011-2015)

Tabla 22.Nuevos terrenos adquiridos en el periodo 2011-2015

Informe de Evaluacin Institucional | UCSC2016

Tabla 23. Remodelaciones de infraestructura (2011-2015)

Tabla 24. Infraestructura en nmero y m por Sede, aos 2010 y 2015

Tabla 25. Presupuesto anual de mantenimiento en M$ por unidad acadmica (2011-2015).

Tabla 27. Cuadro con instalaciones deportivas

Tabla 28. Evolucin de la estructura de Ingresos (2012-2015)

Tabla 30. Evolucin ingresos por educacin continua en m$ (2011-2015)

Tabla 35. Indicadores financieros (2012-2015)

Tabla 36. Estudios externos, como insumo de anlisis institucional

Tabla 37. Estudios internos, realizados unidad de anlisis institucional

Tabla 38. Estudios con informacin comparativa

Tabla 39. Oferta acadmica de la UCSC segn rea de Conocimiento

Tabla 40. Carreras por Unidad Acadmica, ao 2015

Tabla 41. Resultados del diagnstico del proceso de innovacin curricular

Tabla 42. Metas institucionales sobre acreditaciones de programas en la UCSC

Tabla 43. Programas acreditados y aos de acreditacin

Tabla 45. Procedimiento para la innovacin curricular

Tabla 46. Carreras abiertas UCSC (2011 2015)

Tabla 47. Estado de avance en la implementacin de evaluacin intermedia del perfil de

egreso en carreras renovadas.

Tabla 49. Ingreso de estudiantes con Beca de Excelencia Acadmica

Tabla 50. Promedio de Puntaje Ranking de Notas y Promedio NEM.

Tabla 52. Promedio PSU por ao y Facultad, periodo 2010-2016

Tabla 53. Caractersticas sociales y demogrficas de los estudiantes de pregrado, 2015.

Tabla 54. Capacitacin pedaggica en metodologas por facultad.

Tabla 56. Movilidad Estudiantil en la UCSC, periodo 2012-2015.

Tabla 58. Estudiantes por jornada completa equivalente. Periodo 2011-2015.