Auditora Administrativa y Consultora

Tema 5. Organizacin de la auditora administrativa y la consultora

5.1 La funcin de una organizacin de despacho de auditores y consultores

En los ltimos 15 aos, la industria de la consultora ha evolucionado de ser una profesin
a una industria que abarca todo, desde firmas de estrategia pura a compaas que brindan
servicios de subcontratacin o como es mejor conocido outsourcing.
Se puede afirmar que el proceso de consultora o la necesidad de contratar algn tipo de
servicio de estas firmas especializadas inicia en el momento cuando un gerente o
administrador desea mejorar el desempeo de alguna parte del negocio u organizacin, y
al mismo tiempo reconoce que no cuenta con la capacidad ni con los recursos para poder
lograr este trabajo como debera hacerse. Al observar esta necesidad podemos decir que
una de las funciones principales de las firmas de consultora y auditora administrativa
es la de brindar soluciones para mejorar el desempeo de un rea de la organizacin.
Las empresas cuentan con la capacidad interna de implementar mejoras y llevar a cabo
proyectos por el mismo personal de la organizacin, pero si se desea asegurar el conseguir
los mejores resultados, se debe de considerar al menos la aportacin de una firma
consultora.
Como bien saben, la mayora de las consultoras se manejan con base en proyectos y
tiempos de entrega, y las funciones ms importantes en esta industria se pueden relacionar
directamente con las necesidades de los clientes o en este caso del gerente o administrador
que los contrata. Considerando esta informacin se pueden nombrar las funciones ms
importantes de estas firmas, como las siguientes:

Definitivamente dependiendo del tipo de firma consultora estas funciones podrn ir

cambiando, pero desde una perspectiva general stas son las ms significativas. En el caso
de un despacho de consultora y auditora administrativa, la principal funcin es la de
evaluar y determinar que la empresa est cumpliendo con sus objetivos y que las acciones
que se estn realizando para cumplirlo sean las correctas.
5.2 Principios fundamentales de su funcionamiento
Un despacho de consultora y auditora administrativa funciona en un principio por
medio de una necesidad de un cliente, si sta no llegara a existir, pues no habra contacto
con dicha empresa y la cadena de interaccin jams se presentara.
El proceso de auditora debe estar respaldado por un equipo de auditores, el cual tiene
como funcin lograr que todos los miembros puedan emplear correctamente sus habilidades
y que exista un orden jerrquico organizacional para que la informacin pueda ser integrada
correctamente y el flujo de sta sea eficiente y efectivo. Otra de las razones por la cual se
debe emplear este orden es con la finalidad de poder reducir el margen de error y el riesgo
de que existan retrasos.
Debe de existir una organizacin en el equipo que se adapte tomando en cuenta la
naturaleza, alcance, objetivos y estrategia de la auditora.
Cada miembro de este equipo debe de cumplir con una funcin, y es importante que sea
determinada previo a la realizacin de la auditora. Por lo tanto, la divisin general se puede
clasificar de la siguiente manera:
1. Coordinador general.
2. Lder del proyecto.
3. Asistente(s) o analista(s) del proyecto.

Ejemplo
Entre las funciones ms especficas que desarrolla un despacho se pueden encontrar:

Dar informes o consejos sobre algn mercado que el cliente desconoce.

Seleccionar el mejor proveedor de un grupo amplio de proveedores.

Evaluar y certificar informacin financiera, como estados financieros.

Implementar y corregir procesos y metodologa.