JOS BLEGER

ESCUELA

Psicologa Institucional Psicoanaltica

Psiquiatra y psicoanalista argentino. Fue una de las importantes figuras de la
segunda generacin psicoanaltica de nuestro pas. Naci en Santa Fe y realiz sus
estudios de medicina en Rosario. Practico la psiquiatra en Stgo. Del Estero. Luego
se instal en Bs. As. y se integr a la APA, donde desempeo un importante papel
en lo referente a la formacin didctica. Con un pensamiento marxista y
preocupado por los temas sociales y polticos, adhiri al Partido Comunista
Argentino. Ambas inserciones institucionales le valieron duras crticas al producir
FORMACI
un escrito sobre materialismo histrico y psicoanlisis. En 1961 fue excluido del
N
PCA. Sus principales referencias tericas provienen de E. Pichon Rivire, Elliot
Jaques y de la Escuela Inglesa. Fue profesor fundador de la unin entre Psicologa e
Institucin y crea, en 1965 la ctedra higiene Mental en el Dto. De Psicologa de
la facultad de Filosofa y Letras de la UBA. Trabajo principalmente los distintos
niveles de complejidad entre los campos de los individual, lo grupal y lo
institucional.
Desde sus estudios sobre la Psicologa Institucional dice que el concepto de
institucin ha sido usado con significados muy distintos, en uno de los cuales se
define como organizacin en el sentido de una disposicin jerrquica de
funciones que se realizan generalmente dentro de un edificio, rea o espacio
delimitado.
Para explicarnos el papel del grupo como institucin y el papel del grupo en las
instituciones, agrega que el grupo es un conjunto de instituciones, pero tiende a
CONCEPTO estabilizarse como una organizacin con pautas fijas y propias, teniendo como ley
DE
que sus objetivos explcitos pasan a segundo plano y la perpetuacin de la
INSTITUCI organizacin como tal a primer plano. Tienden a tener la misma estructura que el
N
problema que tiene que enfrentar. Ellas constituyen partes de la personalidad de
los individuos.
Afirma que las instituciones y organizaciones son depositarias de la parte psictica
de la personalidad. Considera que la empresa es la institucin que plantea los
problemas ms agudos en cuanto a la elucidacin de objetivos y a la aceptacin
de la tarea profesional.
DISPOSITIV
O DE
INTERVENCI
Taller de reflexin institucional
N
en grupos heterogneos.
METODOLO
GA
Encuadre Psicoanaltico y Observacin/indagacin Operativa

JOS BLEGER : LA PSICOLOGIA INSTITUCIONAL

Se inserta tanto en la historia de las necesidades sociales como en la historia de la psicologa, y
dentro de esta ltima, no se trata solo de un campo de aplicacin de la psicologa, sino
fundamentalmente de un campo de investigacin; no hay posibilidad de ninguna tarea
profesional correcta en psicologa si no es al mismo tiempo una investigacin de lo que est
ocurriendo y de lo que se est haciendo. La prctica no es una derivacin subalterna de la
ciencia, sino su ncleo o centro vital; y la investigacin cientfica no tiene lugar por encima o
fuera de la prctica, sino dentro del curso de la misma. La Psicologa Institucional no es una rama
de la Psicologa aplicada, sino un campo de la Psicologa, que puede significar en s mismo un
avance extraordinario tanto en la investigacin como en el desarrollo de la Psicologa como
profesin. Piensa que no se puede ser psiclogo si no se es al mismo tiempo un investigador.
La Psicologa se desarrolla ganando terreno a la abstraccin y afirmndose gradual y
progresivamente en el terreno de lo concreto desde una Psicologa inhumana del hombre hacia
una Psicologa que capte lo especficamente humano. En psicologa institucional nos interesa la
institucin como totalidad, pero siempre en funcin de la totalidad.
Por Psicologa Institucional se entiende el estudio de los factores psicolgicos que se hallan
en juego en la institucin, por el mero hecho de que en ella participan seres humanos y por el
hecho de la mediacin imprescindible del ser humano para que dichas instituciones existan. Toda
la vida de los seres humanos transcurre en instituciones; stas tienen un papel en la
estructuracin de la personalidad en el curso del desarrollo del individuo.
Nos interesa estudiar, como psiclogos institucionales, la dinmica psicolgica que tiene lugar
en cuanto al hecho de que cada individuo tiene comprometida su personalidad en las
instituciones sociales y se conduce con respecto a las mismas en calidad de precipitados de
relaciones humanas y en calidad de depositarias de partes de su propia personalidad. La
institucin forma parte de la organizacin subjetiva de la personalidad, de manera tal que en
ciertos sectores de sta el esquema corporal incluye la institucin o parte de ella. El ser humano
encuentra en las distintas instituciones un soporte y un apoyo, un elemento de seguridad,
de identidad y de insercin social o pertenencia.
Desde el punto de vista psicolgico, la institucin forma parte de su personalidad, configuran
distintos significados y valores de la institucin para los distintos individuos o grupos que a ella
pertenecen. Cuanto ms integrada la personalidad, menos depende del soporte que le presta una
institucin dada; cuanto ms inmadura, ms dependiente es la relacin con la institucin y tanto
ms difcil todo cambio de la misma o toda separacin de ella.
La institucin no es solo un instrumento de organizacin, regulacin y control social, sino que al
mismo tiempo es un instrumento de regulacin y de equilibrio de la personalidad, y de la
misma manera en que la personalidad tiene organizadas dinmicamente sus defensas, parte de
stas se hallan cristalizadas en las instituciones.
Las organizaciones institucionales tienden a ser depositarias de las partes ms inmaduras de la
personalidad, justamente en el encuadre del funcionamiento de las mismas, es decir, en las
funciones o formas ms estereotipadas.

JOS BLEGER: ROL DEL PSICLOGO

PSICLOGO INSTITUCIONAL

PSICLOGO COMO EMPELADO

En el caso del psiclogo que trabaja en una
institucin pero en funciones que le son fijadas
por los directivos de la misma o por un cuerpo
profesional, no se ha dejado que el psiclogo
haya deducido su tarea de una evaluacin
propia y tcnica de la institucin.
En este caso es un empleado (slo cumple
rdenes).

En psicologa institucional nos interesa la

institucin como totalidad, pero siempre en
funcin de la totalidad.
Para ello, el psiclogo deduce su tarea de su
propio estudio diagnstico.
En este caso el psiclogo es un asesor o
consultor.
Puede realizar la tarea concerniente a la
psicologa institucional porque hay una
distancia ptima en la dependencia
econmica y en la independencia profesional,
que es bsica en el manejo tcnico de las
Un psiclogo empleado no puede realizar la
situaciones. Lo realmente importante e
tarea concerniente a la psicologa institucional
impostergable es que la dependencia
porque no hay una distancia ptima.
econmica del psiclogo institucional tiene
Por ejemplo, para seleccionar personal o aplicar
que ser fijada en trminos tales que no
test a los integrantes o socios, no realiza una
comprometan su total independencia
tarea dentro del encuadre de la psicologa
profesional; todos los detalles concernientes a institucional, porque su tarea no ha derivado de
la inclusin del psiclogo en una institucin
su estudio y diagnstico de la situacin, as
tienen que ser recogidos por l como ndices de como no ha sido deducida de lo que a su juicio
las caractersticas de la institucin y de las
profesional correspondera realizar en la
situaciones que deber enfrentar.
institucin.
El cumplir dos roles diferentes en el mismo
La experiencia muestra que en la institucin
lugar implicara una superposicin y
que se estudia no se debe tener sino un solo
confusin de encuadres con situaciones que
rol.
se hacen muy difciles de evaluar y manejar.
El psiclogo institucional se puede definir, en
este sentido, como un tcnico de los vnculos
humanos, un tcnico de la explicitacin de
lo implcito: ayuda a comprender los
problemas y todas las variables posibles
de los mismos, pero l mismo no decide,
no resuelve ni ejecuta.
El rol de asesor o consultor debe ser
rigurosamente mantenido, dejando la solucin
y ejecucin en manos de los organismos
propios de la institucin: el psiclogo no debe
ser, en ningn caso, ni un administrador ni un
directivo ni un ejecutivo, ni debe superponerse
en la institucin como un nuevo organismo.
El psiclogo no es el profesional de la
alienacin ni de la explotacin, ni del
cometimiento o coercin ni de la
deshumanizacin. El ser humano, su salud, su
integracin y plenitud constituyen el objetivo
de su quehacer profesional, a los que no debe
renunciar en ningn caso. Su funcin tampoco
debe ser confundida con la educacional.

JOS BLEGER: MTODO DEL TRABAJO INSTITUCIONAL

OBJETIVOS DE LA
INSTITUCION
Cada institucin tiene sus objetivos
especficos y su propia organizacin,
con la cual tiene que satisfacer
dichos objetivos.

OBJETIVOS DEL PSICLOGO

Ambos (fines y medios) tienen que ser perfectamente conocidos

por el o los psiclogos, como punto de partida para decidir su
ingreso como profesional en la institucin.
El psiclogo debe saber que siempre el motivo de consulta no es
el problema, sino un sntoma del mismo.
Toda organizacin tiene objetivos
Si bien es cierto que resulta de gran utilidad para el psiclogo
explcitos tanto como objetivos
conocer los objetivos explcitos e implcitos de una institucin para
implcitos o, en otros trminos,
decidir y realizar su tarea profesional no es menos cierto que los
contenidos manifiestos y
latentes o implcitos a veces solo aparecen como consecuencia del
contenidos latentes.
estudio diagnostico que realiza el mismo psiclogo.
stos deben ser valorados en forma
Adems, del estudio de estos objetivos y de su dinmica y
separada de los efectos laterales que
consecuencias, deben tambin ser valorados las finalidades u
una institucin puede producir.
objetivos que la institucin tiene para solicitar la colaboracin de
Puede ocurrir que coexistan
un psiclogo, y aqu cuentan tanto los objetivos explicitados como
contenidos latentes y manifiestos
aquellos que forman parte de las fantasas de la institucin, que
que se equilibren en su gravitacin y
pueden ser totalmente inconscientes. Estos hechos son, en
hasta entren en contradiccin, y
conjunto, las circunstancias sobre las que justamente se tiene que
puede tambin suceder que el
actuar. Su participacin en una institucin promueve ansiedades
contenido latente sobrepase en su
de tipo y grado variados, y el manejo de las resistencias,
fuerza al contenido explcito.
contradicciones y ambigedades forma parte de su tarea.
Para que una institucin solicite y acepte el asesoramiento de un psiclogo en cuanto psiclogo
institucional, la institucin tiene que haber llegado a un cierto grado de madurez o insight de sus
problemas o de su situacin conflictiva, pero la funcin del psiclogo conduce tambin a que se tome
mayor conciencia de su necesidad
Los objetivos de la institucin
En lo que concierne al psiclogo y a sus propios objetivos, este
refieren a dos aspectos diferentes:
debe resolver acerca de (1) la demarcacin de los objetivos
(1) a los objetivos propios (explcitos
generales o mediatos de su tarea; (2) su aceptacin o no de los
o implcitos) y a (2) los objetivos
objetivos de la institucin y/o de los medios que esta utiliza para
para los cuales se solicita o acepta la
alcanzarlos; (3) diagnstico de los objetivos particulares,
labor del psiclogo.
inmediatos o especficos.
A ello se agrega la consideracin de La demarcacin de los objetivos mediatos o generales de la tarea
los objetivos del psiclogo mismo a
coincide plenamente con los objetivos de la psicologa
los objetivos de la psicologa
institucional que el psiclogo debe tener perfectamente
institucional.
establecidos y no admitir sobre ellos ninguna clase de equvocos.
La finalidad o el objetivo que se
En todos los casos, el objetivo del psiclogo en el campo
desea alcanzar orienta la accin,
institucional es un objetivo de psicohigiene: lograr la mejor
formando parte del encuadre de la
organizacin y las condiciones que tienden a promover
tarea.
salud y bienestar de los integrantes de la institucin.
La aceptacin por parte del psiclogo de los objetivos de la
institucin plantea problemas ticos y profesionales de primera
magnitud y de la mayor gravedad.
El psiclogo no debe aceptar en ningn caso el trabajo en una
institucin en cuyos objetivos el psiclogo no est de acuerdo o
entre en conflicto. En psicologa, la tica coincide con la tcnica, o
mejor dicho, la tica forma parte del encuadre de la tarea, ya que
ninguna tarea puede ser llevada a cabo correctamente si el
psiclogo rechaza la institucin.
Tampoco puede el psiclogo aceptar una tarea profesional si est
demasiado incluido o participe en la organizacin o el movimiento
ideolgico de la institucin. Sin embargo, una identidad ideolgica
o afinidad no debe ser tomada en s misma como una
contraindicacin absoluta: el psiclogo no tiene por qu exigirse
neutralidad ni pasividad, pero si tiene que exigirse en su tarea
profesional un encuadre que le permita trabajar y operar como
psiclogo.
Aceptar el trabajo aceptando los objetivos de la institucin
significa solamente una condicin para el encuadre de su tarea,
pero los objetivos de la institucin no son sus objetivos
profesionales. Los objetivos particulares, inmediatos o especficos
se refieren a aspectos del problema central, pero estudiados y
manejados en funcin de la unidad y totalidad de la institucin.

JOS BLEGER: MTODO DEL TRABAJO INSTITUCIONAL

MTODO
CLNICO

El mtodo clnico se caracteriza por una observacin OBSERVACIN/INDAGACIN

detallada, cuidadosa y completa, realizada en un
OPERATIVA:
encuadre riguroso; este encuadre se puede definir
(1) la observacin de sucesos y
como el conjunto de las condiciones en las cuales se
sus detalles, con la continuidad o
realiza la observacin, y constituye una fijacin de
sucesin en que los mismos se
variables o una eliminacin de parte de las variables o
dan;
una limitacin de las mismas, o la fijacin de un
(2) la comprensin del significado
conjunto de constantes, que nos sirve tanto como
de los sucesos y de la forma en
medio de estandarizacin como de sistema de
que ellos se relacionan o
referencia de lo observado.
interactan;
Lo que caracteriza especficamente a la psicologa
(3) la inclusin de los resultados
institucional es un encuadre particular de la tarea;
de dicha comprensin en el
dentro del encuadre se deben contar, en primer lugar,
momento oportuno en forma de
dos principios estrechamente interrelacionados: (a)
interpretacin, sealamiento o
toda tarea debe ser emprendida y comprendida en
reflexin;
funcin de la unidad y totalidad de la institucin; (b) el
psiclogo debe considerar muy particularmente la
diferencia entre psicologa institucional y el trabajo
psicolgico en una institucin.
El encuadre riguroso de la tarea significa convertir
(4) la consideracin del paso
el mayor nmero posible de variables en constantes, de anterior como una hiptesis que,
tal manera que la labor se realice dentro de ciertos
al ser emitida, se incluye como
lmites fijos que dan mayor seguridad y sirven de
una nueva variable, y el registro
esquema referencial. Este encuadre es el que no puede
de su efecto lleva a una
ser mantenido con dos roles distintos de la misma
verificacin, ratificacin,
persona.
rectificacin, enriquecimiento de
El modelo del encuadre psicoanaltico se extiende a
la hiptesis o a una nueva.
la modalidad de la observacin que se lleva a cabo, que
Con ello se vuelve a reiniciar el
no consiste solamente en un registro cuidadoso,
proceso en el paso (1), con una
detallado y completo de los sucesos, sino en una
interaccin permanente entre
indagacin operativa, cuyos pasos se pueden
observacin, comprensin y
sistematizar as:
actuacin.
Lo ms importante es que no solo se pueden aclarar y rectificar problemas y situaciones,
sino que gradualmente tiene lugar un meta-aprendizaje que consiste en que los
implicados en la tarea aprenden a observar y reflexionar sobre los sucesos y a encontrar su
sentido, sus efectos e interacciones.
Para el psiclogo mismo no se trata de una mera aplicacin de la psicologa, sino de una
conjuncin de su condicin de profesional e investigador. La investigacin modifica al
investigador y al objeto de estudio, el que a su vez es investigado en la nueva condicin
modificada.