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24/01/2014

24/01/2014 1. “Función de la administración en la que se definen los objetos, se fijan las
1. “Función de la administración en la que se definen los objetos, se fijan las

1. “Función de la administración en la que se definen los objetos, se fijan las estrategias, y se trazan planes, corresponde a:

a) Administración

b) Organización

c) Dirección

d) Planificación

e) Control

y se trazan planes, corresponde a: a) Administración b) Organización c) Dirección d) Planificación e) Control

24/01/2014

1. “Función de la administración en la que se definen los objetos, se fijan las

1. “Función de la administración en la que se definen los objetos, se fijan las estrategias, y se trazan planes, corresponde a:

a) Administración

b) Organización

c) Dirección

d) Planificación

e) Control

y se trazan planes, corresponde a: a) Administración b) Organización c) Dirección d) Planificación e) Control
2. ¿Cuál es la finalidad de la administración entendida como una ciencia? a) Explicar el

2. ¿Cuál es la finalidad de la administración entendida como una ciencia?

a) Explicar el comportamiento y la conducción de la organización

b) Uso de técnicas para la conducción de la organización

c) Comprender el comportamiento del personal

d) Explicar el por qué del éxito de la organización

e) Explicar el funcionamiento y evolución de la organización

d) Explicar el por qué del éxito de la organización e) Explicar el funcionamiento y evolución

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2. ¿Cuál es la finalidad de la administración entendida como una ciencia? a) Explicar el

2. ¿Cuál es la finalidad de la administración entendida como una ciencia?

a) Explicar el comportamiento y la conducción de la organización

b) Uso de técnicas para la conducción de la organización

c) Comprender el comportamiento del personal

d) Explicar el por qué del éxito de la organización

e) Explicar el funcionamiento y evolución de la organización

d) Explicar el por qué del éxito de la organización e) Explicar el funcionamiento y evolución
3. En la administración, ¿cuál de los siguientes es el principal elemento en la organización?

3. En la administración, ¿cuál de los siguientes es el principal elemento en la organización?

a) La infraestructura

b) Los procedimientos

c) El presupuesto

d) El recurso humano

e) Los resultados

en la organización? a) La infraestructura b) Los procedimientos c) El presupuesto d) El recurso humano

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3. En la administración, ¿cuál de los siguientes es el principal elemento en la organización?

3. En la administración, ¿cuál de los siguientes es el principal elemento en la organización?

a) La infraestructura
b) Los procedimientos
c) El presupuesto
d) El recurso humano

la organización? a) La infraestructura b) Los procedimientos c) El presupuesto d) El recurso humano e)

e) Los resultados

la organización? a) La infraestructura b) Los procedimientos c) El presupuesto d) El recurso humano e)
4. Cuando en el proceso administrativo establecemos los recursos y actividades para alcanzar los objetivos,

4. Cuando en el proceso administrativo establecemos los recursos y actividades para alcanzar los objetivos, definimos los cargos y establecemos las líneas de autoridad y responsabilidad, ¿en cuál de las fases nos encontramos?

a) Planificación

b) Dirección

c) Organización

d) Control

e) Coordinación

¿en cuál de las fases nos encontramos? a) Planificación b) Dirección c) Organización d) Control e)

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4. Cuando en el proceso administrativo establecemos los recursos y actividades para alcanzar los objetivos,

4. Cuando en el proceso administrativo establecemos los recursos y actividades para alcanzar los objetivos, definimos los cargos y establecemos las líneas de autoridad y responsabilidad, ¿en cuál de las fases nos encontramos?

a) Planificación

b) Dirección

c) Organización

d) Control

e) Coordinación

¿en cuál de las fases nos encontramos? a) Planificación b) Dirección c) Organización d) Control e)
5. Señale usted la secuencia lógica del proceso administrativo: a) Organización- dirección- control- planificación b)

5. Señale usted la secuencia lógica del proceso administrativo:

a) Organización- dirección- control- planificación

b) Dirección- planificación- organización- control

c) Planificación- organización- dirección- control

d) Planificación- dirección- organización- control

e) Organización- planificación- dirección- control

control d) Planificación- dirección- organización- control e) Organización- planificación- dirección- control

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5. Señale usted la secuencia lógica del proceso administrativo: a) Organización- dirección- control- planificación

5. Señale usted la secuencia lógica del proceso administrativo:

a) Organización- dirección- control- planificación
b) Dirección- planificación- organización- control
c) Planificación- organización- dirección- control

c) Planificación- organización- dirección- control d) Planificación- dirección- organización- control e)

d) Planificación- dirección- organización- control

e) Organización- planificación- dirección- control

control d) Planificación- dirección- organización- control e) Organización- planificación- dirección- control
6. Conocida la VISIÓN y MISIÓN de nuestro establecimiento de salud, el siguiente paso para

6. Conocida la VISIÓN y MISIÓN de nuestro establecimiento de salud, el siguiente paso para elaborar nuestro Plan de Trabajo, consiste en formular nuestro(a ) s:

a) Técnicas

b) Estrategias

c) Planes

d) Metas

e) Objetivos

nuestro Plan de Trabajo, consiste en formular nuestro(a ) s: a) Técnicas b) Estrategias c) Planes

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6. Conocida la VISIÓN y MISIÓN de nuestro establecimiento de salud, el siguiente paso para
6.
Conocida la VISIÓN y MISIÓN de nuestro establecimiento de
salud, el siguiente paso para elaborar nuestro Plan de Trabajo,
consiste en formular nuestro(a ) s:
a)
Técnicas
b)
Estrategias
c)
Planes
d)
Metas
e)
Objetivos
7.
¿En cuál de las fases del proceso administrativo se
desarrolla más la comunicación, el liderazgo, la motivación y la
administración por objetivos?
a) Planificación
b) Organización
c) Dirección
d) Coordinación
e) Control

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7. ¿En cuál de las fases del proceso administrativo se desarrolla más la comunicación, el
7.
¿En cuál de las fases del proceso administrativo se
desarrolla más la comunicación, el liderazgo, la motivación y la
administración por objetivos?
a)
Planificación
b)
Organización
c)
Dirección
d)
Coordinación
e)
Control
8.
En la administración moderna, ¿cuál combinación considera
usted la pertinente para que su organización sea exitosa?
a) El presupuesto y la imagen institucional
b) La infraestructura y el clima laboral
c) Las ventajas competitivas y la efectividad
d) Los planes y programas de servicios
e) Los procesos y la atención al usuario
f) La red-vinculan

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8. En la administración moderna, ¿cuál combinación considera usted la pertinente para que su organización
8.
En la administración moderna, ¿cuál combinación considera
usted la pertinente para que su organización sea exitosa?
a)
b)
c)
El presupuesto y la imagen institucional
La infraestructura y el clima laboral
Las ventajas competitivas y la efectividad
d)
Los planes y programas de servicios
e)
Los procesos y la atención al usuario
f)
La red-vinculan
9.
La administración Moderna preconiza que la eficacia y
eficiencia en el logro de la visión y misión de la empresa, es
una responsabilidad de:
a) El director
b) El cuerpo directivo
c) El comité asesor
d) Todos sus miembros
e) Los clientes

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9. La administración Moderna preconiza que la eficacia y eficiencia en el logro de la

9. La administración Moderna preconiza que la eficacia y eficiencia en el logro de la visión y misión de la empresa, es una responsabilidad de:

a) El director
b) El cuerpo directivo
c) El comité asesor
d) Todos sus miembros

responsabilidad de: a) El director b) El cuerpo directivo c) El comité asesor d) Todos sus

e) Los clientes

responsabilidad de: a) El director b) El cuerpo directivo c) El comité asesor d) Todos sus
10. Como responsable de un establecimiento de salud, señale usted ¿cuál de los siguientes es

10. Como responsable de un establecimiento de salud, señale usted ¿cuál de los siguientes es el aspecto que más debe fortalecer en el personal a su cargo?

a) Desarrollo físico

b) Ética y valores

c) Estructuras psicológicas

d) Creencias culturales

e) Habilidades artísticas

a) Desarrollo físico b) Ética y valores c) Estructuras psicológicas d) Creencias culturales e) Habilidades artísticas

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10. Como responsable de un establecimiento de salud, señale usted ¿cuál de los siguientes es
10.
Como responsable de un establecimiento de salud, señale
usted ¿cuál de los siguientes es el aspecto que más debe
fortalecer en el personal a su cargo?
a)
b)
Desarrollo físico
Ética y valores
c)
Estructuras psicológicas
d)
Creencias culturales
e)
Habilidades artísticas
11.
Como administrador de un establecimiento de salud,
¿cómo debemos considerar a nuestros usuarios internos y
externos?
a) Recursos
b) Asalariados
c) Dependientes
d) Colaboradores
e) Personas

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11. Como administrador de un establecimiento de salud, ¿cómo debemos considerar a nuestros usuarios internos

11. Como administrador de un establecimiento de salud, ¿cómo debemos considerar a nuestros usuarios internos y externos?

a) Recursos

b) Asalariados

c) Dependientes

d) Colaboradores

e) Personas

a nuestros usuarios internos y externos? a) Recursos b) Asalariados c) Dependientes d) Colaboradores e) Personas
12. Como jefe de u establecimiento de salud de primer nivel de atención, tiene a

12. Como jefe de u establecimiento de salud de primer nivel de atención, tiene a su cargo tres equipos de atención obstétrica ambulatoria, ¿qué aspecto debe fortalecer en sus trabajadores?

a) Valores

b) Subordinación

c) Individualismo

d) Cumplimiento

e) Competencia

aspecto debe fortalecer en sus trabajadores? a) Valores b) Subordinación c) Individualismo d) Cumplimiento e) Competencia

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12. Como jefe de u establecimiento de salud de primer nivel de atención, tiene a

12. Como jefe de u establecimiento de salud de primer nivel de atención, tiene a su cargo tres equipos de atención obstétrica ambulatoria, ¿qué aspecto debe fortalecer en sus trabajadores?

a) Valores

b) Subordinación

c) Individualismo

d) Cumplimiento

e) Competencia

aspecto debe fortalecer en sus trabajadores? a) Valores b) Subordinación c) Individualismo d) Cumplimiento e) Competencia
13. De los siguientes objetivos de un Plan Operativo en Salud, ¿cuál de ellos NO

13. De los siguientes objetivos de un Plan Operativo en Salud, ¿cuál de ellos NO le corresponde?

a) Financiamiento del plan

b) Satisfacción de necesidades

c) Demandas laborales

d) Prioridades sanitarias

e) Resultados obtenidos

del plan b) Satisfacción de necesidades c) Demandas laborales d) Prioridades sanitarias e) Resultados obtenidos

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13. De los siguientes objetivos de un Plan Operativo en Salud, ¿cuál de ellos NO

13. De los siguientes objetivos de un Plan Operativo en Salud, ¿cuál de ellos NO le corresponde?

a) Financiamiento del plan
b) Satisfacción de necesidades
c) Demandas laborales

del plan b) Satisfacción de necesidades c) Demandas laborales d) Prioridades sanitarias e) Resultados obtenidos

d) Prioridades sanitarias

e) Resultados obtenidos

del plan b) Satisfacción de necesidades c) Demandas laborales d) Prioridades sanitarias e) Resultados obtenidos
14. ¿A qué documento de gestión recurrimos para conocer las relaciones internas de nuestra organización?

14. ¿A qué documento de gestión recurrimos para conocer las relaciones internas de nuestra organización?

a) Manual de organización y funciones

b) Cuadro de asignación de personal

c) Manual de procedimientos

d) Presupuesto analítico de personal

e) Plan operativo institucional

asignación de personal c) Manual de procedimientos d) Presupuesto analítico de personal e) Plan operativo institucional

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14. ¿A qué documento de gestión recurrimos para conocer las relaciones internas de nuestra organización?
14.
¿A qué documento de gestión recurrimos para conocer las
relaciones internas de nuestra organización?
a)
Manual de organización y funciones
b)
Cuadro de asignación de personal
c)
Manual de procedimientos
d)
Presupuesto analítico de personal
e)
Plan operativo institucional
15.
Respecto a la función del gerente marque lo correcto
a)
El carisma es imprescindible
b)
No necesariamente ejerce liderazgo
c)
El uso de la información es esencial
d)
La evaluación y el control son sus funciones más
importantes
e)
Ninguna de las anteriores

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15. Respecto a la función del gerente marque lo correcto a) El carisma es imprescindible

15. Respecto a la función del gerente marque lo correcto

a) El carisma es imprescindible
b) No necesariamente ejerce liderazgo
c) El uso de la información es esencial

ejerce liderazgo c) El uso de la información es esencial d) La evaluación y el control

d) La evaluación y el control son sus funciones más importantes

e) Ninguna de las anteriores

la información es esencial d) La evaluación y el control son sus funciones más importantes e)
16. La gestión estratégica se caracteriza por: a) La organización horizontal b) La interrelación con

16. La gestión estratégica se caracteriza por:

a) La organización horizontal

b) La interrelación con el medio externo

c) La docilidad

d) Un escenario de acción con características reales

e) Todas

b) La interrelación con el medio externo c) La docilidad d) Un escenario de acción con

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16. La gestión estratégica se caracteriza por: a) b) c) d) e) La organización horizontal
16.
La gestión estratégica se caracteriza por:
a)
b)
c)
d)
e)
La organización horizontal
La interrelación con el medio externo
La docilidad
Un escenario de acción con características
reales
Todas
17.
La capacitación:
a)
Tiene como objetivo motivar al trabajador
b)
Responde a un problema de la organización en
la que no se sabe cómo actuar
c)
Forma parte del plan operativo como un fin
d)
Ninguna
e)
Todas

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17. La capacitación: a) b) c) d) e) Tiene como objetivo motivar al trabajador Responde
17. La capacitación:
a)
b)
c)
d)
e)
Tiene como objetivo motivar al trabajador
Responde a un problema de la organización en
la que no se sabe cómo actuar
Forma parte del plan operativo como un fin
Ninguna
Todas
18
De las siguientes características del liderazgo,
señale aquella que no corresponde:
a) La ejerce solo la autoridad formal
b) Influencia interpersonal
c) Aplicado en situaciones especificas
d) Utiliza medios adecuados de comunicación
e) Obtiene logros bien definidos

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18 señale aquella que no corresponde: De las siguientes características del liderazgo, a) La ejerce

18

señale aquella que no corresponde:

De las siguientes características del liderazgo,

a) La ejerce solo la autoridad formal
b) Influencia interpersonal
c) Aplicado en situaciones especificas

interpersonal c) Aplicado en situaciones especificas d) Utiliza medios adecuados de comunicación e) Obtiene

d) Utiliza medios adecuados de comunicación

e) Obtiene logros bien definidos

c) Aplicado en situaciones especificas d) Utiliza medios adecuados de comunicación e) Obtiene logros bien definidos
19. Una de las principales características del trabajo en equipo es: a) Modalidad particular de

19. Una de las principales características del trabajo en equipo es:

a) Modalidad particular de trabajo

b) Fundamental la cohesión

c) Existe estructura jerárquica

d) Todos trabajan igual

e) Destacan las individualidades

b) Fundamental la cohesión c) Existe estructura jerárquica d) Todos trabajan igual e) Destacan las individualidades

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19. Una de las principales características del trabajo en equipo es: a) Modalidad particular de

19. Una de las principales características del trabajo en equipo es:

a) Modalidad particular de trabajo
b) Fundamental la cohesión

Modalidad particular de trabajo b) Fundamental la cohesión c) Existe estructura jerárquica d) Todos trabajan igual

c) Existe estructura jerárquica

d) Todos trabajan igual

e) Destacan las individualidades

b) Fundamental la cohesión c) Existe estructura jerárquica d) Todos trabajan igual e) Destacan las individualidades
20. En el planeamiento estratégico, señale usted en qué momento se identifican los componentes de

20. En el planeamiento estratégico, señale usted en qué momento se identifican los componentes de oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades:

a) Propositivo

b) Síntesis

c) Análisis

d) Enunciativo

e) Identidad

de oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades: a) Propositivo b) Síntesis c) Análisis d) Enunciativo e) Identidad

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20. En el planeamiento estratégico, señale usted en qué momento se identifican los componentes de

20. En el planeamiento estratégico, señale usted en qué momento se identifican los componentes de oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades:

a) Propositivo

b) Síntesis

c) Análisis

d) Enunciativo

e) Identidad

de oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades: a) Propositivo b) Síntesis c) Análisis d) Enunciativo e) Identidad