ARENAL SAC. Tomando como representante al ING. GENNER RODRIGUEZ VARGAS 1. Quines son sus cinco competidores ms importantes? Sus competidores ms importantes son Camposol, Arato, Beggie, Talsa Y Sociedad Agrcola Viru. 2. Es su empresa ms o menos rentable que esas cinco empresas? Tiene una muy buena rentabilidad acorde a los estndares de costo de produccin. 3. Con base en la oferta de productos o servicios equivalentes, tiene Ud. por lo general precios ms altos o ms bajos que los
de
estas
empresas?
Se
debe
esta
diferencia
principalmente a la mezcla de clientes, existencia de costos
distintos o a diferentes requerimientos de utilidades? Sus precios son acorde a la calidad del producto, 2.8 dlares por kilogramo de palta exportados a USA y Canad. Respecto a la oferta del producto, la empresa tiene la tranquilidad de comercializar que asegure la rentabilidad. 4. Tiene Ud. costos relativos ms altos o ms bajos que los de sus principales competidores? En qu parte de la estructura de
costos
(por
ejemplo,
costo
de
materia
prima,
de
produccin, de ventas, de distribucin, de publicidad y
comercializacin) es ms evidente esta diferencia? Se tienen costos ms bajos comparados a dos de sus principales competidores, debido a sus costos de produccin 5. Cules son los diferentes segmentos del
negocio
que
aportan 80% de sus utilidades? (es probable que descubra
que Ud. ocupa mucho ms segmentos de los que consideraba y que la variabilidad de sus utilidades es mucho mayor de lo que pensaba). Si Ud. No puede definir los segmentos que constituyen 80% de sus utilidades totales, ser necesario que lleve a cabo una detallada revisin de la rentabilidad de las lneas de productos.
El principal segmento de la empresa pertenece a la exportacin de la
palta Hass a supermercados de USA y Canad, el cual representa el 95% de la venta. El resto es para venta local y no requiere un tratamiento especial. 6. En cada uno de los segmentos del negocio que se definieron anteriormente, qu tan grande es Ud. comparado con el ms grande de sus competidores? Est Ud. ganando o perdiendo participacin en el mercado? La empresa est ganando participacin y re conocimiento en el mercado. E la temporada 2014 2015 ha sido la cuarta empresa en volumen de producto exportadora, y una de las cinco que exporta directamente, sin emplear brokers. 7. En cada uno de los segmentos importantes de su negocio, cules son los criterios de compra ms importantes de sus clientes tanto actuales como potenciales? El criterio de compra es la calidad de la palta, cumpliendo estndares y tratamientos adecuados de esta misma. 8. Qu calificacin obtendran Ud.
sus
principales
competidores de cada segmento con estos criterios de
compra del mercado? Su calificacin es obtenida mediante el progresivo crecimiento de la empresa, el cual ha sido muy favorable en cuanto a las expectativas de la empresa. 9. Considerando los segmentos que explican la mayor parte de sus utilidades, cules son los principales puntos fuertes de la compaa como un todo desde la perspectiva de los clientes de su empresa? Qu otras competencias considera Ud. que tiene la empresa, y por qu razn parecen no ser muy apreciadas por el mercado? Su principal fortaleza radica en comercializar directamente a los supermercados de USA Y Canad. Tema que muchas empresas productoras de palta no hacen. Normalmente venden su producto localmente a las empresas que tenemos la posibilidad de exportarla. 10.Cules son sus segmentos prioritarios y dnde es ms importante para la empresa, como un todo, que Ud. Gane una participacin en el mercado? Cunta confianza tiene Ud. en que podr lograr esto, dado que otras empresas pueden haberse fijado como metas los mismos segmentos para aumentar su participacin de mercado? cul es su ventaja
competitiva en estos segmentos y qu tan seguro est Ud. de
que sta ventaja es real y no imaginaria? (si Ud. no est progresando en la participacin de mercado, la ventaja es probablemente irreal). 11.El segmento prioritario para la empresa es la exportacin de su producto, el cual la empresa cuenta con la confianza de seguir mejorando, gracias a sus fortalezas en logstica y comercializacin internacional, experiencia adquirida en ms de una dcada