DESARROLLO Y HABILIDADES DE NEGOCIACION

PAULA ANDREA VELA ORTEGA

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

OCTUBRE 23 - 2015

Registre el nombre de los recuadros o

Indique que encuentra en cada uno de los

entornos que aparecen al abrir el curso

entornos.

(no colocar pantallazo)

Noticias del curso Foro, Foro general del

curso, Presentacin del Curso archivo,
Presentacin del curso documento PDF,
1.Informacion Inicial
Presentacin del curso archivo, Agenda
archivo, Acuerdos del Curso Consulta y
Glosario.

Syllabus del curso documento PDF,

Syllabus en Word, archivo, Como ingresar a
ELIBRO documento PDF, Gua Integrada
de Actividades documento PDF
2.Entorno de Conocimiento
Gua Integrada archivo, Rbrica Analtica
documento PDF, Rbrica Analtica, como
tambin el material de consulta de los
contenidos del curso.
3.Aprendizaje Colaborativo

Foro de Reconocimiento, Unidad 1, Unidad

2, Evaluacin Nacional Final. Con sus
respectivas guas de actividades y rbricas.

Simula archivo, Hoja de Ruta documento

4.Aprendizaje Practico
PDF, Hoja de Ruta.

E-Portafolio, Coevaluacin , Tarea de

Reconocimiento
5.Evaluacion y Seguimiento
Tarea Fase intermedia 1, Tarea Fase
Intermedia 2, Autoevaluacin Colaborativo.

Se encuentran link relacionados con

el programa de formacin y la Escuela que
oferta el curso, se puede consultar la

6.Gestion

Normatividad Institucional, y como acceder

a los servicios de apoyo al estudiante, los
medios de divulgacin de la UNAD y temas
complementarios de inters para el curso.

Registro de datos importantes:

Registre el nombre de los entornos que

Respuestas

usted empleara para:

1. Para enviar un correo a su tutor
asignado o al director del curso?

Dirigirse a el link del correo interno, luego

va a redactar a contactos y selecciona el
nmero del grupo que le corresponde ah le
aparecern todos los contacto que le
pertenecen a su curso.

2. Consultar el nombre de sus

compaeros, de pequeo grupo?.
Registrarlos en este cuadro, nombres y
apellidos.
3. Hacer su presentacin en el foro
general del curso en el Espacio de
Bienvenida? Indicar el nmero del grupo
al cual pertenece, CEAD y semestre que
cursa. Tome el pantallazo y registro en
este recuadro
4. Donde puede conocer cules son los
temas de este curso acadmico?

En el Entorno de Conocimiento, en el
Syllabus del curso.

5. En qu espacio puede conocer cules

son sus notas?.

En el espacio Calificaciones, o tambin en

el entorno evaluacin y seguimiento.

6. Donde puede averiguar las fechas de

inicio y cierre de las actividades?

En el Entorno Informacin Inicial, en el

espacio Agenda o en el Entorno de
Conocimiento en la Gua Integrada de
Actividades.

7. En qu espacio puede participar de los

foros de las actividades a desarrollar?

En el Entorno de Aprendizaje Colaborativo.

8. Por donde puede enviar un trabajo

En el Entorno Evaluacin y Seguimiento.

Individual y Grupal

b) En este cuadro registre su informacin personal.

Nombre

Escuela a la

Semestre

Correo

Celular de

Telfono fijo

completo y

cual

que cursa

electrnico

contacto

y ciudad de

apellidos

pertenece y

personal

ubicacin

CEAD

c) Consultando el contenido del curso y sus temas de la unidad uno: Consultar las
bibliografas del entorno de conocimiento.

Breve resumen del contenido, destacando la

No.

Teora de la Negociacin

importancia que tiene para su vida profesional,

familiar (10 renglones)
Se puede decir que la negociacin es el paso
mediante el cual dos, o ms partes, se renen para
discutir o establecer un negocio o contrato, concretar
las pautas de una unin laboral, comprar o vender un

Los Siete Elementos de la

1

producto

servicio,

entre

otras

actividades.

Negociacin
Se busca con la negociacin es que finalmente se
concrete un compromiso formal entre las partes,
donde ambas puedan obtener resultados beneficiosos
y favorables en pro de su bienestar.
La bsqueda de intereses es probablemente la etapa
ms importante de una negociacin, en mi manera
de verlo. Siempre he credo que si esta fase se
desarrolla en forma exitosa, un porcentaje muy alto
de la negociacin ya est hecho y slo falta buscar
Los intereses en La
2

las soluciones a los intereses ya detectados. En esta

Negociacin
fase de exploracin de intereses es preciso llegar
ms all de la superficie de la negociacin, es decir,
preguntarse por qu es que estn los negociadores
presentes y otros factores que hacen interesante un

Las opciones en la

negocio.
Siempre en una negociacin la bsqueda permanente

Negociacin

es que todas las partes ganen y ojala por partes

iguales identificando toda la gama de posibilidades

en que las partes pudieran llegar a un acuerdo, por
lo general un acuerdo es mejor si incorpora lo mejor
de muchas opciones. Sabemos que tenemos el mejor
acuerdo cuando no lo podemos mejorar sin
perjudicar a alguna de las partes.
Usualmente las negociaciones se estancan por falta
de criterios claros que ayuden a las partes a decidir
sobre cul es la mejor opcin u opciones para
solventar un problema. En esto hay que tener
Criterios de Legitimidad

especial

cuidado,

pues

tomar

decisiones

4
en la Negociacin

transcendentales sin un fundamento objetivo puede

llevar a construir acuerdos inciertos. Por eso es
importante acudir a los criterios objetivos o
estndares independientes de la voluntad de las

Compromiso

partes para legitimar los acuerdos.

El compromiso, la lealtad y la amistad, son
baluartes de poder. Se debe estar comprometido con
las metas propuestas, para tener ese poder oculto de
habilidad en los negocios. Se debe ser leal a la
compaa donde se labora, a la administracin y a
sus productos, y de esta manera se negocia ms
efectivamente a su favor. Se debe tener confianza en
s mismo y en nuestro punto de vista, para poder

defendernos con ms firmeza.

La manera que se utiliza para comunicar tiene un

impacto crtico en el resultado de la negociacin,
especialmente cuando las dos partes no se conocen.
Est comprobado que si ambas partes tienen en
comn un conocimiento personal positivo, entonces
6

La Comunicacin

el mtodo de comunicacin debe tener importancia

para el buen resultado. La confianza se establece
mejor cuando las partes se conocen, lo que sera
imposible hacer por telfono u otro medio entre
extraos.

La Relacin
Los negocios ms importantes se hacen con las
personas o compaas con las cuales hemos
negociado antes y negociaremos de nuevo.
Para que exista y se conserve una buena relacin no
debes mezclar problemas de relacin personal con
problemas esenciales de la negociacin, adems el
respeto por los intereses de cada parte siempre deben
ser prioridad.

Los valores son agregados a las caractersticas

fsicas o psicolgicas, tangibles del objeto; es decir,
son atribuidos al
modificando
Acuerdos de Valor
8
agregado (AVA)

objeto
partir

por
de

un

esa

individuo,

atribucin

su

comportamiento y actitudes hacia el objeto en

cuestin. El valor es una cualidad que confiere a las
cosas, hechos o personas una estimacin, ya sea
negativa o positiva. Es decir, la vala del objeto es en
cierta medida, atribuida por el sujeto, en acuerdo a
sus propios criterios e interpretacin.
La negociacin es el proceso que se utiliza para
satisfacer las propias necesidades cuando alguien
ms controla lo que se desea, la concepcin
tradicional que existe todava en muchas de nuestras

Negociacin y conflictos

organizaciones de que los conflictos son algo malo y

que se deben evitar a toda costa. Es el momento de
mirar el conflicto en las organizaciones y no como
malo ni bueno en s mismo, si no que depende de lo

10

Lectura en Ingles de
Negociacin

que hacemos con l.

La economa mundial

de

hoy,

exige

que

prcticamente todo el personal con funciones claves

dentro de una organizacin debe tener la habilidad
de comunicarse de forma eficaz en reuniones y

negociaciones, tanto a nivel interno como a nivel

externo con clientes o proveedores. Y esta necesidad
de comunicacin se ha de llevar a cabo en ingls, el
idioma internacional de los negocios.