JUEGO GERENCIAL

TUTOR: JUAN CARLOS RODRIGUEZ CONTRERAS

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

JUAN JOSE BERNAL SANABRIA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

X SEMESTRE

CERES LA CALERA

AGOSTO 2016

CASO EMPRESARIAL - SEMANA 1

De acuerdo a las lecturas y videos expuestos en la plataforma podemos evidenciar

que el desarrollo empresarial se desarrolla con el simple hecho de relacionarnos
unos con otros. Diariamente cada uno de nosotros nos enfrentamos a mltiples
situaciones las cuales nos permite analizar los problemas con estrategias,
obteniendo resultados de gran beneficio siendo de gran utilidad para la compaa.
De ah la implicacin que tenemos a la hora de dirigir una empresa.
Cuando se evala el JUEGO GERENCIAL realizado en la compaa se revelan
los resultados obtenidos, como por ejemplo, el resultado de las utilidades finales
de acuerdo a las estrategias formuladas; el resultado de equilibrio, el cual se
obtiene si las estrategias se mantienen; cuando como persona o como empresa
soy ms competitivo, si adems tengo el sentido de pertenencia, la
responsabilidad, etc., vemos las ventajas y empezamos a crecer como una
verdadera empresa.
Cuando tenemos un mercado con la demanda superior o igual a la oferta podemos
mantenerlo y crecer siendo rentables. Igual si existe una estrategia clara las
empresas con una demanda inferior al de la oferta podrn ser rentables y por
supuesto crecer. Todo esto solo nos permite dejar claro que la gestin estratgica
que se tenga debe tener una visin a largo plazo, participativo desde la direccin,
analizando la competencia y dndole un control a la misma gestin de la
compaa; este es el juego que debe darse dentro de la empresa.

La lectura referente a la MISIN Y LA VISIN de la empresa vislumbra la

importancia de estos dos conceptos, donde como siempre debemos tener en
cuenta lo importante y fundamental como es, que deben ser claras e innovadoras,
compartidas con los dems socios de la empresa, etc. Esto har que la compaa
se vuelva exitosa cuando esta misin y visin se refleje en las actividades y
procesos de la misma.
Pero qu argumentos asumen estos dos conceptos?

La Visin permite a la organizacin verse en el futuro de forma progresiva, con

sentido de trascendencia, donde los integrantes de la misma deben conocerla de
tal forma que motive y rete a cada uno de sus miembros.
La Misin es lo que le da el sentido a las diferentes actividades de la
organizacin, el saber utilizar bien los recursos. Esto revela a los miembros cual
es la naturaleza de sus actividades y el propsito que tiene, con valores, normas y
metas que se deben cumplir. Todo aquello que nos ayuda a crecer con dignidad y
que nos permite crecer y desarrollarnos con experiencia, dar una calidad extra
para el bien de la compaa y tomara un rumbo definido y claro.

Otro factor importante que hace parte de las lecturas expuestas para este trabajo
es el ESTUDIO DE MERCADO, que mediante anlisis nos muestra como es el
comportamiento de la oferta y la demanda, lo que conlleva a saber si es viable la
compaa o el negocio. Determina las necesidades insatisfechas; la rentabilidad
que el negocio pueda conceder, lo cual es de suma importancia para lograr el
objetivo final.
Cuando se estudia el mercado para cualquier tipo de negocio se evalan las
variables existentes para ver la influencia que pueda llegar a existir, estas se
encuentran en el estudio de factibilidad y son:
Proveedor Competidor Distribuidor Consumidor Externo.
Esto nos determinara la viabilidad del proyecto, el nivel de inversin y la aplicacin
de criterios donde podamos definir claramente la realizacin del negocio.
Para realizar este estudio de mercado se pueden manejar cinco pasos
importantes, los cuales deben realizarse a fin de llegar a optimizar los datos que
nos sern de gran utilidad:
Visitar la zona: que nos permitir observar los horarios, las personas que
atienden y si estas se encuentran conformes con lo que ofrece el negocio.
Realizar encuestas: estas harn parte del estudio para saber si los productos que
se ofrecen tendrn la demanda necesaria, por esto lo mejor es realizar todas las
que se puedan.
Llamar a los competidores: Esto permitir saber que ofrecen y como es su
atencin, lo cual nos pondr o nos dar un plus para actuar de forma diferente,
pero con mayor impacto en la empresa o negocio que iniciemos.

Clientes encubiertos: Una forma es enviando a un amigo para que evidencie

como es la atencin, que ofrecen y de que calidad, cuantos clientes asisten y si el
dueo atiende el negocio, etc. As fortalecemos nuestros procesos.
Analizar la publicidad: De esta manera determinar si tiene algn catlogo de los
productos que ofrece, si maneja redes sociales y como las utiliza.
Todo lo anterior hace parte de un verdadero estudio de mercado, donde al
ejecutarse bien, incidir en el xito que queramos de la empresa o negocio que se
quiera iniciar.

Por otro lado el Seor, Jack Welch nos comparte los 4 pilares del xito:
Definir una misin: Que nos dir para donde vamos y en qu forma vamos a
llegar all; estamos en el camino correcto o podemos mejorar.
La franqueza: Siendo directo con los empleados, argumentando con claridad ante
cualquier inquietud, de esta manera el andamiaje de la compaa se hace ms
slida; ser frenteros para construir confianza y liderazgo.
La diferenciacin: Donde los negocios y los productos juegan un papel
importante, por cuanto se invierte en lo que beneficia a la compaa y no se pierde
dinero; con ideas claras de lo que se quiere; as no nos desgastamos en lo que no
nos beneficia.
Y por ltimo la diferenciacin con los empleados; donde los ms audaces
deben cuidarse, recompensarse para que se sientan importantes dentro de la
compaa; el otro grupo, el del centro ensearles cmo llegar a la cima,
capacitndolos y demostrndoles que son tambin pieza importante en el
andamiaje de la compaa y por ultimo a quienes por algn motivo deben dejar la
empresa, se les explica cules son los motivos y el porque es mejor que busquen
otro rumbo. Clasificamos el personal en bien de la misma empresa y le damos la
importancia que merece cada uno de ellos.
Todo lo anterior de forma bien planeada, definiendo hacia dnde vamos, dndole
el verdadero valor a lo ms importante de la compaa El Cliente, dndole
solucin a los posibles inconvenientes que se puedan presentar dentro de la
compaa, sin llegar a pisar en falso, o pensando si de pronto funciona o no, es lo
que hace que una compaa tenga xito en el tiempo, que tenga buenos frutos y
por supuesto una mejor calidad de vida para quienes la podamos conformar.

BIBLIOGRAFIA

http://aulas.uniminuto.edu/distancia/pregrado .
http://www.gestiopolis.com/