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Evidencia 1: Mapa conceptual sobre Investigacin de Mercados.

Realizar la lectura sobre Investigacin de Mercados, posteriormente elaborar un mapa


conceptual que represente los pasos a seguir para efectuar una investigacin de
mercados.
Como realizar un Mapa conceptual.
http://cmaptools.softonic.com/
http://cmap.ihmc.us/docs/mapaconceptual.php
http://cmap.ihmc.us/docs/img/CmapSobreCmapsGrande.png
Esta evidencia debe enviarse en formato de Microsoft Word o PDF o PJG a travs de la
plataforma Virtual de Aprendizaje, as:
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Resolver la evidencia.
Clic en el ttulo de esta evidencia.
Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
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INVESTIGACION DE MERCADOS

ES

Enfoque sistematico y objetivo para el desarrollo


y el suministro de infromacion para el proceso de
la toma de decisiones por parte de la gerencia del
mercadeo.
Existe dos formas de investigacion

Aplicada

Bsica

Respalda a los gerentes en la toma de decisiones.

Amplia los limites del conocimiento con respeto


al sistema de mercadeo. Es exacta y completa.

Formando sistemas de mercado dividido en:.

Variable dependiente que toma


medidas de desempeo y
respuestas de comportamiento.

Variable independiente que es la


que causa la variable dependiente.

Para que:
Los gerentes toman decisiones acerca del sistema de mercado basados en la informacin
anterior mediante:

Situacin de decisin no rutinaria,


que son problemas nuevos o
situaciones nicas.

Situaciones de decisin rutinaria


que estn enfocadas a la
experiencia de los gerentesDivididas en:

Reconocer una situacin de decisin

Definir el problema de decision

Identificar evalur - seleccionar

Cursos alternativos de accin mediante la


creacin y bsqueda de nuevas ideas. Para
finalmente implantar y modificar este curso
de accin seleccionada. Mediante el
monitoria, la evaluacin y la medida del
desempeo.

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