MANUAL DE INSTALACIONES

MANUAL DE INSTALACIONES EN REDES HFC

COMUNICAMOS+
NIT 860062059-1

AVALADO POR:
JULIO ENRIQUE RODRIGUEZ FONSECA
JEFE TECNICO COMUNICAMOS +

DEPARTAMENTO TCNICO Y DE DESARROLLO

SUCURSAL YOPAL-CASANARE
2016

TABLA DE CONTENIDO

Pg.

JUSTIFICACION
1. Fundamentos Tcnicos HFC
2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVO GENERAL

2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

3. DESCRIPCION DE LA PROPUESTA
3.1. HEADEND O CABECERA DE RED

3.1.1 ALGUNOS HEADEND EJECUTADOS POR COMUNICAMOS+.

3.2. RED TRONCAL Y DE DITRIBUCION

10

3.2.1 MONTAJES DE RED EJECUTADOS POR COMUNICAMOS+.

12

4. BENEFICIOS ADJUNTOS A LA OFERTA

14

5. TIEMPOS ESTIMADOS DE EJECUCIN

15

6. ANEXOS

JUSTIFICACION

El servicio de televisin por suscripcin e internet se han convertido en la ltimos

aos en una necesidad imperativa para mantenerse informado e incluso como
apoyo tecnolgico en muchas operaciones corporativas y de educacin. Es claro
que Comunicamos+ viene actualizando sus redes de Televisin analgica hacia
una transicin sistemtica de tecnologa; lo cual implica procesos de instalacin
ms rigurosos y con mayores estndares de calidad.
Los procesos de instalacin no solo involucran aspectos tcnicos; sino que
tambin acogen estrategias de atencin al cliente y mejoramiento continuo,
orientados a brindar un servicio de la ms alta calidad y en donde el objetivo
principal sea la satisfaccin al cliente a travs del buen trato, la presentacin
personal e imagen corporativa, el manejo de criterios tcnicos y la esttica en la
instalacin de los servicios, entre otros.
Este manual busca brindar una herramienta de consulta que estandarice los
mtodos y procedimientos de instalacin en la empresa Comunicamos + y
permita a su vez generar un escenario de mejoramiento continuo.

2 OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
Proporcionar un documento tcnico que adopte mtodos y estrategias
definidos para la realizacin de instalaciones de los servicios de internet y
televisin por cable en la empresa Comunicamos+.

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS.

Adoptar mtodos definidos para la instalacin del servicio de televisin e

internet por cable en las fases de acometida y red interna.
Establecer cuidados necesarios para conservar las especificaciones del
cableado, divisores y conectores.
Promover el uso adecuado de los filtros y cargas terminales en las redes
bidireccionales.
Brindar informacin sobre ruido HUM, CTB, CSO y retorno de Voltajes
parsitos.

3. Fundamentos Tcnicos HFC

La arquitectura mixta hbrida, fibra ptica y cable coaxial, se le denomina Red
HFC y su arquitectura tpica, es un anillo de fibra ptica en el transporte y desde
all, hacia el tramo de acceso, una arquitectura rbol-rama, de cable coaxial para
llegar al abonado o usuario final. Se ilustra este concepto con el diagrama de la
Red HFC de Comunicamos+.

ACOMETIDA

Se llama acometida en las instalaciones de CATV a la derivacin desde la red de

distribucin de la empresa suministradora del servicio de televisin (tambin
llamada de 'Operador de Cable') hacia la edificacin o propiedad donde se har
uso de las seales (normalmente conocido como 'usuario').

Parmetros tcnicos de la acometida:

-La preparacin de conectores que unen el tramo Poste
domicilio deben quedar perfectamente prensados, con esto se evitan
posibles fugas de seal e ingresos de las mismas a la Red de cable.
-El tendido de acometida debe tener una altura mnima de (4.5mts) con respecto
al eje de la calzada que evite cualquier tipo de dao que pueda ser
ocasionado por vehculos sobre este.

-Debe tener especial cuidado con las curvaturas del cable en el Loop del TAP y
otros si se dobla a menos de 90 grados, la curva debe ser lo suficientemente
suave como para no daarlo (radio mnimo de curvatura8cms).

-El Cable no debe pisarse en ningn momento, esto daa su respuesta en

frecuencia, lo cual
ocasionara
una
variacin
en
la
impedancia
caracterstica del cable coaxial (75 ohm) y con ello una condicin anmala en
el funcionamiento del sistema.
-La acometida de cable siempre debe seguir como referencia el
trayecto de la acometida elctrica, buscando la parte del domicilio que nos
permita cumplir la altura mnima de la acometida, de preferencia bajo la
cornisa de las casas y siempre dejando bota de agua. La acometida del cliente
no deber invadir el espacio areo de su vecino, si se encuentra con una
instalacin de este tipo deber comunicarse con su supervisor el cual evaluara la
instalacin del Span Clamp a medio vano. Dependiendo del tipo de casa, ser el
lugar dnde se fijar el cncamo.

Imagen Splitter Domiciliario

Imagen Multitap red de distribucin

10

Imagen Montaje de Redes de distribucin Comunicamos+ Tame-Arauca

Imagen 1 Montaje de Red de Fibra ptica Comunicamos+ Aguazul - Casanare

11

Imagen 2 Montaje de Red de Fibra ptica Comunicamos+ Aguazul - Casanare

Imagen Nodo ptico Comunicamos+ Yopal - Casanare

12

4 BENEFICIOS ADJUNTOS A LA OFERTA

Cabecera de red diseada para actualizaciones futuras y con ancho de banda

disponible para el ingreso de ms canales de televisin. (Hasta el canal 80).
Garanta de 12 meses sobre equipos activos en el HeadEnd y Red troncal sin
Costo Adicional.
Capacitacin para una persona en las instalaciones de Comunicamos+
Sucursal Yopal-Casanare (No incluye viticos, estada ni alimentacin).
Red troncal y de distribucin con capacidad para incorporar servicios de
internet bajo tecnologas EOC.
Soporte Tcnico Telefnico durante 2 aos sin costo adicional.
Documentacin sobre niveles de seal y diagrama de bloques para HeadEnd.
Plano en formato DWG y PDF de la red Troncal y de Distribucin incluyendo
niveles de RF en elementos Terminales.
Implementacin de un canal de Televisin Local (Sujeto a la aprobacin y
compra los equipos necesarios para dicho Canal. Cotizacin #A00114)
Interconexin de red por fibra ptica Floresta-Tobasia (Sujeto a la aprobacin y
compra de los equipos necesarios para la interconexin. Cotizacin #A00115)

Nota 1:
Comunicamos + se compromete a entregar una red de CATV en operacin, con
un paquete de canales de recepcin libre, a fin de comprobar la calidad de la
infraestructura montada, sin embargo; Comunicamos + aclara que la el contenido
definitivo es responsabilidad de la organizacin que asuma la administracin del
sistema de televisin.
Nota 2:
El cliente es responsable de suministrar el lugar donde se montaran los equipos
de HeadEnd as como los permisos que tengan lugar para trabajar dentro del
Municipio.
Nota 3:
La implementacin del canal local, no incluye costos por uso de Software ni pagos
de derechos por la transmisin de contenidos. Estos costos los asume la
organizacin encargada de la administracin de la red.

13

ANEXOS

14