FACILITANDO LOS PROCESOS DEL APRENDIZAJE

1ER MODULO:
Caractersticas de la Andragoga

Pedagoga vs. andragogia

El Modelo Andraggico

El ciclo del aprendizaje en las etapas del ser

humano
Estructura psicolgica del adolescente
(necesidades conscientes e inconscientes)
Etapas del adulto

2DO. MODULO:
Desarrollo de competencias
PNL en el aprendizaje
El desarrollo de las inteligencias mltiples
Motivacin para aprender
Inteligencia emocional en el aprendizaje

3ER. MODULO:
Los hbitos de los adolescentes altamente efectivos
(covey)

Proyecto de vida y motivacin al aprendizaje

La comunicacin asertiva y el manejo de conflictos
Desarrollo de capacidades y habilidades para la
vida
La importancia de la orientacin vocacional

La autoestima y el aprendizaje

4TO. MODULO:
Tcnicas de enseanza/aprendizaje
El poder de las palabras y los smbolos en el

aprendizaje
El desarrollo integral de los hemisferios

cerebrales en el aprendizaje.
Ejercicios de aplicacin
Aprendizaje experimental

Objetivo:
Nuestro propsito fundamental es disear un esquema
conceptual y analtico de la ANDRAGOGIA como
ciencia de la educacin de los adultos, a la vez que
despertar inquietudes en el espritu de los
instructores,
capacitadores,
administradores,
investigadores y otros tcnicos educativos, a fin de
profundizar la teora y el contenido de esta ciencia,
frente a la impostergable necesidad de encontrar
caminos adecuados que faciliten el conocimiento y
tratamiento cientfico de la educacin de adultos.

introduccin
La educacin de los adultos presenta caractersticas y
motivaciones muy particulares a diferencia de la educacin
de los nios, ya que los primeros han descontinuado o
completado su educacin formal y estn tratando de retornar
al proceso educativo.
Entre estas caractersticas se encuentra el hecho de que el
aprendiz adulto confronta una serie de cambios fsicos;
atraviesa por una serie de tareas de desarrollo; cuenta con un
repertorio vasto de experiencias; ha adquirido un gran
nmero de hbitos y patrones; es un ser independiente,
autnomo y autodirigido y est interesado en el uso
inmediato del conocimiento.

Ciencias Aggicas

La Paidagoga, estudia la educacin de nios en

su etapa de preescolar de 3 hasta 6 aos de edad.

La Pedagoga estudia la educacin del nio en su
etapa de Educacin Bsica.
La Hebegoga estudia la educacin del
adolescente en su etapa de Educacin Media y
Diversificada.
La Andragoga estudia la educacin de las
personas adultas hasta la madurez.
La Gerontogoga estudia la educacin de adultos
en su tercera edad.

PERFIL DEL ALUMNO QUE LLEGA A LA UNIVERSIDAD

INMADURO

NO TIENE HABITOS DE
LECTURA

NO TIENE PENSAMIENTO
CRITICO

NO TIENE CAPACIDAD DE
ANALISIS

NO TIENE VALORES

FALTA DE COMPROMISO
(IRRESPONSAB ILIDAD)

SIN EXPERIENCIA DE VIDA

DEPENDIENTE AL100% DE
LOS PADRES
SIN MOTIVACION
MUCHAS VECES SIN
CONVECIMIENTO DE LO QUE
QUIERE SER

NO TIENE CAPACIDAD DE
RESOLUCION DE PROBLEMAS

Los adultos se motivan para estudiar cuando descubren

necesidades que se pueden llegar a satisfacer mediante el
aprendizaje; como consecuencia de ello, el proceso enseanza aprendizaje en los adultos debe estar orientado al
comportamiento, la actividad y los patrones de conducta que
manejen en su vida.
Teniendo claro la diferencia entre el aprendizaje de adultos y de
nios, Malcolm Knowles propuso una teora de aprendizaje
dedicada especialmente al estudio de la formacin de adultos: La
Andragoga.

Malcolm Knowles (1980), padre de la Andragoga, fue el

primero en utilizar este trmino dentro del circulo acadmico
occidental, el cual fundament unas bases slidas para la
teora del aprendizaje de adultos. Tambin desarroll un
modelo andraggico donde propone seis principios bsicos
sobre el aprendizaje del adulto, que se aplican a todas las
situaciones de dicho aprendizaje, y desde entonces ha surgido
un sin nmero de teoras o elementos que se basan en dicho
modelo.
El modelo de enseanza-aprendizaje de la educacin de adultos
debe responder a las caractersticas y motivaciones de stos.
En el modelo Andraggico se diferencian claramente las
caractersticas del aprendizaje de los adultos, en comparacin con
nios y jvenes.

Malcolm Knowles (1980) determina seis principios fundamentales aplicables a los

aprendices adultos que constituyen el fundamento de su modelo:
1. La necesidad de conocer del alumno, a diferencia de los aprendices del
modelo pedaggico (nios), los aprendices del modelo Andraggico
necesitan saber por qu deben aprender algo antes de hacerlo, qu
beneficios les generar, cmo aplicarn los resultados obtenidos a su vida;
de lo contrario es poco probable que si quiera se interese en conocer las
temticas que le proponen.
2. El auto concepto de los alumnos, los aprendices del modelo pedaggico
por ser nios son dependientes del profesor, mientras que los aprendices
del modelo andraggico (adultos) manejan un concepto de que son
personas responsable de sus acciones y de su vida, por lo tanto no soportan
la idea de estar sujetos a otra persona.

3. El papel de la experiencia, aunque en ambos modelos la experiencia

interviene en el proceso de aprendizaje, dentro del modelo pedaggico
no es relevante, contrario al modelo Andraggico en cuanto a que sta
es fundamental para los adultos ya que por su edad tienen una cantidad
y calidad diferente en comparacin con los nios y jvenes. Los adultos
acumulan experiencias y conocimientos que se convierten en recursos
para el aprendizaje, usndolo como una amplia base para relacionar el
nuevo aprender.

Hay que tener claro que en un grupo de adultos habr mayor

heterogeneidad en cuanto a motivacin, estilos de aprendizaje,
necesidades, intereses y metas, lo que hace necesario que se
generalicen las estrategias utilizadas para mantener la atencin del
curso de tal manera que en cierta forma exista individualidad de la
enseanza.

4. Disposicin para aprender, los aprendices adultos siempre tendrn

una disposicin para aprender lo que necesitan y puedan hacer que
este aprendizaje les sea til para enfrentar situaciones de la vida real.
5. Orientacin de aprendizaje, en contraste con los nios y
jvenes, que estn centrados en temas, los adultos se centran en la
vida (o en una tarea o problema) en su orientacin del aprendizaje.
6. Motivacin, mientras que los nios responden a motivaciones
internas como una nota, un regalo o evitar un castigo, los adultos
responden a motivaciones externas que en muchos casos beneficie
la actividad de la persona.

Andragoga?
Es la ciencia que estudia la enseanza a las personas
adultas, se desarrolla de una manera que funciona
la lgica en donde el estudiante aprende por medio
de la razn

Andragoga
Del griego andrs, hombre, varn, y de gogos, guiar o conducir

Es la ciencia y el arte que siendo parte de la Antropologa y estando inmersa

en la educacin permanente, se desarrolla a travs de una praxis
fundamentada en los principios de participacin y horizontalidad; cuyo
proceso, al ser orientado con caractersticas sinrgicas por el facilitador del
aprendizaje, permite incrementar:
el pensamiento
la autogestin
la calidad de vida
la creatividad del participante adulto
Con el propsito de:
proporcionarle una oportunidad para que logre su autorealizacin.
Felipe Garcs, dice que el concepto de andragoga no es adecuado por que slo hace
alusin a los varones, y propone el concepto de Antropogoga, en tanto esta palabra
recurre al griego (, ) 'antropos', que alude a la humanidad y no slo al varn.

Alexander Kapp, maestro

alemn utiliz el trmino
andragoga por primera ocasin
en 1833 al referirse a la escuela
de Platn.

Un poco de Historia

Eduard C. Linderman fue el primer norteamericano en

introducir este trmino en dos de sus libros. Identifica desde
un enfoque sistmico un esquema con lo que el supone son las
claves del aprendizaje de los adultos.

Los adultos se motivan a aprender cuando tiene necesidades.

La orientacin para aprender se centra en la vida.
Tienen necesidad de autodirigirse profundamente.
Las diferencias individuales se incrementan con la edad.

Malcolm Knowles (1913-1997), es

considerado como el padre de educacin de
adultos. Introdujo la teora de andragoga
como el arte y la ciencia de ayudar a adultos
a aprender. En su obra La Prctica Moderna
de Educacin de Adultos: Andragoga contra
Pedagoga de 1970, present su Modelo
Andraggico.

En el campo de la educacin continua, la andragoga ha tenido gran influencia en

las dcadas de los 80 y 90, principalmente en los entornos relacionados con la
educacin abierta y a distancia, integrando las aportaciones de la Psicologa y la
Pedagoga.

Principios
Se debe tener en cuenta que la Andragoga se basa en dos
principios, participacin y horizontalidad a saber:
Participacin

La Andragoga proporciona la
oportunidad para que el
adulto decida qu aprender.
La participacin es que el
estudiante no es un mero
receptor, sino que es capaz de
interactuar con sus
compaeros, intercambiando
experiencias que ayuden a la
mejor asimilacin del
conocimiento.

Horizontalidad
La horizontalidad es donde el
facilitador y el estudiante tienen
caractersticas cualitativas
similares (adultez y experiencia)
pero la diferencia la ponen las
caractersticas cuantitativas
(diferente desarrollo de la
conducta observable). Lo
anterior, conjuntamente con un
ambiente de aprendizaje
adecuado, determinan lo que
podra llamarse una buena praxis
andraggica.

PRINCIPIOS ANDRAGOGICOS DE KNOWLES

EL ALUMNO SABE LO QUE QUIERE
PORQUE
COMO
QUE

PROPIO CONCEPTO DE APFENDIZAJE

AUTONOMO
AUTODIRIGIDO

EXPERIENCIA PREVIA
MODELOS MENTALES
RECURSOS

PROCLIVIDAD PARA APRENDER

LO QUE LE INTERESA

ORIENTACION DEL APRENDIZAJE

CENTRADO EN PROBLEMAS
CONTEXTUAL

MOTIVACION
VALOR INTRINSECO

PEDAGOGIA VS. ANDRAGOGIA

Pedagoga tradicional

El aprendiz

Experiencia del aprendiz

Disponibilidad para
aprender

Orientacin al aprendizaje

Dependencia. El maestro
dirige el qu, cmo y
cundo del aprendizaje y
lo evala.

Andragoga

Independencia.
Movimiento hacia.
Auto-direccin. El maestro
anima y alimenta este
movimiento.
Poca importancia. Los
Muy importante. Los
mtodos de enseanza
mtodos incluyen
son didcticos.
discusin, solucin de
problemas, etc.
Las personas aprenden lo La gente aprende lo que
que se espera que
necesita aprender. Los
aprendan. El currculum programas de aprendizaje
se estandariza.
se organizan para una
aplicacin en la vida.
El currculum es
Las experiencias de
organizado por otros.
aprendizaje se basan en la
experiencia.

Diferencias entre Andragoga y

Pedagoga
ACTO PEDAGOGICO

ACTO ANDRAGOGICO

Formativo
Educador: Formador
Desarrollo de la individualidad
Traspaso de contenidos
Acepta (No cuestiona)
No discrimina (No escoge)
Obligado
Dependiente
Escasa Experiencia
Dispone de tiempo
Utilidad Mediata
Necesita ayuda y Orientacin

Orientador
Educador: Facilitador
Visin de la vida
Intercambio de Experiencias
Cuestiona
Selecciona
Libre / Voluntario
Independiente
Con experiencias
Tiempo limitado
Utilidad inmediata
Responsable de sus actos

Diferencias Entre Pedagoga Y Andragoga

El nio necesita y busca activamente

certezas en todos los mbitos, la
variedad de sus intereses es mucho
ms amplia que la de la mayora de
los adultos. Adems, en esta etapa del
ciclo vital, el tiempo perdido siempre
parece recuperable, por lo que no
existe urgencia en relacin a la
aplicacin de lo que se aprende.

El adulto tiene una visin de la vida

clara y una percepcin de la escasez
temporal, por lo que tiende a buscar
contenidos prcticos, especficos y de
utilidad inmediata. Es selectivo (de un
modo no necesariamente consciente)
centrndose en todo aquello que s cree
poder
dominar,
descartando
posibilidades de acuerdo a sus
capacidades, intereses y limitaciones.
No quiere perder su tiempo.

Pedagoga

Andragoga

En el proceso de enseanzaaprendizaje, el educador es un

agente
responsable
de
disciplinar, guiar y orientar al
nio,
favoreciendo
el
desarrollo progresivo de su
autonoma personal.

En este enfoque el educador es

el facilitador de un proceso
liberador que se basa en el
intercambio de experiencias
entre adultos y que tiene como
propsito central: ofrecer al
adulto
oportunidades
de
elaborar soluciones, liberadas
del elevado costo del error.

El acto pedaggico, es
esencialmente formativo,
pues el nio y el joven
reciben los contenidos que el
sistema educativo les impone
y obliga a aprender siendo
muy limitadas sus
posibilidades de cuestionar.

En cambio, el acto andraggico

centra su accin sobre el sujeto
adulto. Tiene carcter
propositivo, ya que el adulto es
consciente y responsable de sus
actos y frente a los contenidos
propuestos, tiende a deliberar y
cuestionarlos contrastndolos
con sus experiencias y
conocimientos anteriores.

Pedagoga

Andragoga

El nio requiere orientacin,

depende de los adultos. tiene
escasa experiencia previa, por lo
que prcticamente todo posee para
l un carcter novedoso, su
capacidad de asombro, si es bien
canalizada, constituye una de las
ms poderosas motivaciones para
aprender.

Los conocimientos y
experiencias previas, tienen una
importancia capital puesto que
cuando se presentan
determinados contenidos o
acciones, pueden ser aceptados,
bloqueados o rechazados por el
adulto.

En "Andragoga " (1972), Malcolm Knowles, enfatiza:

"La Andragoga es el arte y ciencia de ayudar a
aprender a los adultos, basndose en suposiciones
acerca de las diferencias entre nios y adultos."
A diferencia del nio, el adulto como individuo maduro,
manifiesta las siguientes caractersticas:
1. Tiene un Auto-concepto
2. Tiene Experiencia
3. Prisa en Aprender
4. Orientacin para Aprendizaje
5. Motivacin para Aprender

1. Auto-concepto
En contraste a la dependencia de nios, los adultos tenemos
una necesidad psicolgica profunda para ser autodirigidos. Nuestro auto-concepto nos lleva a guiarnos por
nuestra propia voluntad. Somos renuentes a las situaciones
en que el Facilitador y el diseo de los programas limitan a
los aprendices en un papel dependiente - como si fueran
nios - o en el estilo de enseanza del docente, instructor o
facilitador en el que puede llegar a guiar a sus estudiantes
con amonestaciones inadecuadas, ridiculizndolos o con
acicates equivocados.

El auto-concepto en el que aprende

Pedagoga:
El auto-concepto del aprendiz es caracterstico de una
personalidad dependiente
Andragoga:

El auto-concepto del aprendiz est

caracterizado por independencia y autodireccin

2. Experiencia del adulto

Los adultos independientemente de la edad hemos
acumulado gran riqueza de experiencias que se
convierten en importantes recursos de aprendizaje, y
al mismo tiempo se convierten en plataforma para
desarrollar nuevos aprendizajes para s mismo, as
como para la comunidad de aprendizaje en la cual el
individuo se encuentra inmerso.

3. Prisa para Aprender

Los adultos estamos dispuestos a aprender cosas que
necesitamos saber o saber hacer, para as cumplir con
nuestros papeles en la sociedad: laboralmente, como
profesionales, como lderes, trabajadores, esposos(as),
padres o madres. Nuestra rapidez en aprender se orienta
cada vez ms para las tareas en el desarrollo de nuestros
papeles y responsabilidades sociales cuando se alcanzan
niveles de madurez adecuadas. Si bien es cierto, es
frecuente que muchos adultos presenten grados de
reticencia en procesos de aprendizaje de manera manifiesta
u oculta, al sentirse presionados si su participacin, no es
100% voluntaria.

4. Orientacin para el Aprendizaje

Los nios tienen una orientacin centrada en materias para el
aprendizaje, los adultos tenemos una tendencia a mantener una
orientacin centrada en situaciones, problemas, decisiones y
mejoras permanentes. Los nios llegan a dominar con grandes
destrezas los contenidos, para ser promovidos al grado superior y
continuar con su proceso; los adultos buscamos los
conocimientos para desarrollar las habilidades que necesitamos
aplicar a situaciones o problemas a los que nos confrontamos en
la vida real en nuestras actividades y labores cotidianas. La
perspectiva del tiempo en nosotros los adultos cambia hacia
individuos que buscamos conocimientos para una aplicacin de
manera inmediata, que vaya de la mano con los objetivos de
nuestras actividades o para las empresas para las cuales
trabajamos, en aras de mejorar nuestras competencias.

5. Motivacin para Aprender

Los adultos estamos ms motivados para aprender por los
factores internos, tales como desarrollo de nuestra autoestima, recompensas tales como aumentos de sueldo,
ascensos, necesidades evolucionadas, descritas por
Abraham H. Maslow en su "Jerarqua de Necesidades".
Aunque eventualmente podremos encontrar personas que
buscarn evitar participar en los procesos de aprendizajes
por varios factores entre estos el temor a hablar en pblico,
desconocimiento, vergenza, falta de seguridad, otros
factores.
El ser humano suele hacer ms por evitar sus mayores
miedos, que lo que hace por alcanzar sus anhelos, pero es
parte de una realidad.

CARACTERSTICAS DE LA ANDRAGOGIA

DEJAR QUE EL ALUMNO DETERMINE LO QUE

REQUIERE APRENDER

ENSEAR A LOS ALUMNOS COMO LLEGAR A

LA INFORMACIN

UTILIZAR SUS EXPERIENCIAS EN EL PROCESO

ENSEANZA APRENDIZAJE

CARACTERSTICAS DE LA ANDRAGOGIA
(CONTINUACION)

ELLOS APRENDEN SOLOS CUANDO ESTAN LISTOS Y

MOTIVADOS

REQUIERE AYUDA EN EL MANEJO DE INHIBICIONES,

CONDUCTAS Y CREENCIAS INAPROPIADAS.

DIFERENCIA CON PEDAGOGIA: EXPERIENCIA Y

CREENCIAS PRESTABLECIDAS
KNOWLES

Experimentando

Aplicando

Generalizando

Comunicando

Procesando

"Un modelo Andraggico encuentra su dinamismo en

los siguientes componentes:
a) el participante adulto

b) el andragogo
c) el grupo de participantes y
d) el medio ambiente"

Caractersticas del modelo

Modelo en el cual el tutor
desempea el rol de gua

La responsabilidad del aprendizaje

recae en el estudiante 80%.
Este tipo de enseanza no es apto
para todos los niveles educativos
Por qu? Porque requiere de mucha
disciplina, mayor madurez, mayor
compromiso.

 a) "El participante adulto: Es el primero y principal

recurso en la situacin de aprendizaje. Apoyndose en
sus conocimientos y experiencias anteriores, el
participante no hace ms que continuar la explotacin
y/o descubrimiento de sus talentos y capacidades. En
consecuencia, todo aprendizaje slo puede efectuarse
si hay continuidad y congruencia, tanto a nivel del ser
como del hacer, igualmente, si a veces, los cambios
importantes se imponen. El adulto est en el centro del
aprendizaje."

 b) "El andragogo: Es esa una persona reconocida como

competente, ya sea en el campo del aprendizaje a
realizar, o cmo se puede realizar, o an los dos a la
vez. Persona-referencia y/o persona experta, el
andragogo puede y debe desempear variados roles,
tales como: consultor, transmisor de informaciones,
facilitador, agente de cambio, agente de relacin, tutor,
etc."

 "El andragogo facilita las interacciones interpersonales

y organiza la actividad educativa, cuyo principal actor
es el participante. Se puede, pues, contar con el
andragogo como persona-recurso en muchas
situaciones, considerndolo igualmente, como un
participante en el proceso continuo de aprendizaje."

 c) "El grupo: Los adultos reunidos en grupos de

participantes, constituyen un conjunto de recursos
debido a sus experiencias anteriores y de su voluntad
para aprender. De esta manera, cada uno de los
miembros del grupo se convierte en agente de
aprendizaje, ya sea en lo referente al contenido o al
proceso."

 "En un medio ambiente educativo, en donde el grupo

tiene su parte de responsabilidad, todo participante
puede convertirse en un recurso para el otro. Los
intercambios
proporcionan
una
transaccin
dinmica."
"Los verdaderos planteamientos pueden ser
formulados por el grupo. En suma, en el seno de un
grupo de participantes hbilmente asistidos por el
andragogo, se puede integrar los esfuerzos propicios
para una relacin heurstica de los aprendizajes a
realizar."

 d) "El medio ambiente: Es posible distinguir tres (3)

tipos de medio ambiente. El primero comprende el
medio ambiente inmediato, creado para realizar el
aprendizaje, es decir, la actividad educativa. El
segundo se relaciona con el organismo educativo que
facilita los recursos y los servicios humanos y
materiales. El tercer tipo comprende a las instituciones
y a las agrupaciones sociales."

 "Si la creacin de ambiente socio-emotivo es necesario

para hacer propicio el aprendizaje, tambin los
espacios fsicos y los instrumentos tecnolgicos
constituyen factores importantes para facilitar el
aprendizaje."

APRENDIZAJE EFECTIVO
Aprendemos a travs de los sentidos, especialmente del sentido
del odo y de la vista.
Pero el aprendizaje es poco efectivo si slo se escucha;
Es sensiblemente ms efectivo si se ve y an ms si se escucha y se
ve;
Pero ser todo un xito si adems se practica.
Por tanto:

Aprendizaje
Se propone desarrollar competencias por parte del
Andragogo (facilitador), quien permite la
adquisicin de nuevos saberes, habilidades y
destrezas por medio de un proceso participativo

REAS DE APRENDIZAJE
1.

2.
3.

Cognoscitiva
Psicomotora
Afectiva

AREAS DE APRENDIZAJE
1. Cognoscitiva

Conocimientos tericos que implican un

determinado nivel de informacin.

2. Psicomotora

Destrezas y habilidades de tipo manual que se

desarrollan mediante el adiestramiento.

3. Afectiva

Adquisicin de nuevas actitudes, tomando como

base los intereses, valores y emotividad que
forman parte del entusiasmo de las personas para
querer hacer determinada actividad.

INCOMPETENCIA INCONSCIENTE: Cuando alguien no sabe que no sabe.

INCOMPETENCIA CONSCIENTE: Reconocemos que no sabemos,

requiere de mucha prctica, atencin y perseverancia para no abandonar
el aprendizaje.
COMPETENCIA CONSCIENTE: Cuando comenzamos a ser competentes,
en lo que estamos aprendiendo.
COMPETENCIA INCONSCIENTE: sta es la finalidad del aprendizaje,
cuando todos esos patrones que hemos aprendido de forma tan
concienzuda se armonizan en una suave unidad de conducta. Slo las
situaciones inesperadas obligan a interrumpir ese flujo.

Condiciones para el aprendizaje

Condiciones Internas:

Gagn

Fase de Motivacin: La motivacin es una fase preparatoria. El

sujeto debe de estar motivado para conseguir un cierto objetivo.
Fase de Comprensin: Cuando ya existe una motivacin, el
individuo debe recibir algn estmulo que pueda ser codificado y
guardado en su memoria. Es preciso que se active la atencin
mediante un estmulo externo y que sta se mantenga durante un
cierto tiempo.

Fase de Adquisicin: Una vez percibido el estmulo se entra en

la fase de adquisicin, durante la cual El individuo reconstruye la
informacin recibida para almacenarla en la memoria.
Fase de Retencin: En esta fase, la informacin anteriormente
codificada, llega al almacn de la memoria a largo plazo donde
ser organizada para poder ser recuperada.

Fase de Recuerdo: Cuando la informacin es retenida en la memoria

a largo plazo hemos de comprobar que puede ser recuperada cuando la
necesitemos.

Fase de Generalizacin: Uno de los objetivos ms importantes del

aprendizaje es la transferencia y la generalizacin, que consiste en
aplicar los conocimientos aprendidos y recordados a nuevas
situaciones.
Fase de Ejecucin: En un proceso de aprendizaje la nica fase que
puede ser observada es la de la actuacin, en la que el sujeto ejecuta
una respuesta.
Fase de Realimentacin: En este proceso el profesor puede
comprobar que el alumno ha adquirido cierto conocimiento o
habilidad, pero es ms importante que lo perciba el propio alumno.

Puntos clave para el aprendizaje:

Dirigir la atencin. Centrar al usuario, mediante ayudas de tipo visual
o las que el profesor considere, en el aprendizaje que va adquirir.
Resaltar los elementos principales que van hacer parte de dicho
aprendizaje.
Estimular el recuerdo . Indicaciones verbales para provocar el
recuerdo (ejercicios).
Presentar un estmulo Cul es la finalidad del aprendizaje? Cmo se
puede aplicar en lo que hago? Aplicar la informacin a una variedad de
contextos y situaciones.

Guiar el aprendizaje. Esquemas, diagrama, demostraciones,

simulaciones, entre otros que ayuden al alumno al aprendizaje.
Producir la actuacin. Proponer ejercicios, actividades.

Valorar la actuacin. Explicar al alumno la respuesta deseada y

motivarlo

Caractersticas de los Adultos

La experiencia

* La experiencia acumulada sirve como recurso de aprendizaje y como referente

para relacionar aprendizajes nuevos. Por lo tanto, lo pertinente son situaciones
reales para analizarlas y vivirlas de acuerdo con su proyecto personal de vida y las
experiencias acumuladas.
* En algunos casos viejos paradigmas, se pueden convertir en fuente de resistencia
interna del individuo. Dadas estas circunstancias, un requisito bsico para el
aprendizaje es el desaprendizaje, para luego dar paso al reaprendizaje.

La prontitud en aprender

Los adultos se disponen a

aprender lo que necesitan
saber o poder hacer para
cumplir su papel en la
sociedad.
As, desarrollan modelos de conducta en
situaciones dadas que le facilitan su
adaptacin a circunstancias particulares en
las que puedan encontrarse en un momento
determinado.

Caractersticas de los Adultos

Motivacin
La inmediatez del aprendizaje

La orientacin de los adultos

para el aprendizaje tiende a la
bsqueda de la solucin a los
problemas que se le presentan
en la vida real, en el da a da;
con una perspectiva de buscar
la inmediatez para la
aplicacin de los
conocimientos adquiridos

La motivacin de los adultos para

aprender generalmente es
interna; lo que puede hacer el
relator facilitador es animarlos
a aprender, orientar su
aprendizaje y crear las
condiciones que promuevan lo
que ya existe en los adultos.
El aprendizaje adulto se
fomenta mediante
conductas y actividades
de capacitacin, en las
que se demuestre
respeto, confianza y
preocupacin por el que
aprende.

El inters general gira

en torno al ascenso
laboral, al bienestar, a
ser reconocidos y a la
autoestima.

Factores Condicionantes Del Aprendizaje De

Adultos
Los objetivos deben ser
claros y concretos,
elegidos y valorizados.

Forman grupos
heterogneos en: edad,
intereses, motivaciones,
experiencia y
aspiraciones.

Existe preocupacin por

el fracaso.

Mayor concentracin en
clases, lo cual favorece
el aprovechamiento del
tiempo en clases.

Necesita alternancia y
variabilidad por su
relativa capacidad de
un esfuerzo intelectual
prolongado.

A menudo arrastra el
peso de experiencias de
aprendizaje frustrantes
que le convencen de
que no es capaz de
adquirir conocimientos
nuevos.

Fuentes de
conocimientos
heterogneas, a veces
contradictorias.

Probables
susceptibilidad e
inseguridad ante las
crticas.

Posee mecanismos de
compensacin para
superar las deficiencias
y los recursos de la
experiencia.

Los logros y xitos

sern deseados
intensamente o con
ansiedad.

Gua en la enseanza de adultos

Lo primero que podramos tener en cuenta es que
el diseo y desarrollo de un curso se basa en
cuatro aspectos fundamentales que cuando estn
correctamente combinados, el xito del curso est
garantizado
Contenido y
Materiales de Apoyo
Actividades prcticas

Comunicacin
Feedback

Sistemas de Evaluacin

Gua en la enseanza de adultos

La experiencia de los adultos son una fuente rica de
aprendizaje.
La activa participacin en ejercicios como discusiones o
ejercicios de resolucin de problemas, el anlisis de esas
experiencias, y la aplicacin a situaciones de trabajo o de
su propia vida deben ser la parte central de la
metodologa para entrenar a adultos.
Los adultos aprenden y retienen informacin ms
fcilmente si la pueden relacionar con sus experiencias
previas.

Gua en la enseanza de adultos

Estn concientes de la necesidad de aprendizaje
generadas por eventos reales de la vida diaria
como el matrimonio, divorcio, el ser padres, tomar
un nuevo trabajo, perder un trabajo, entre
otros.
Las necesidades de aprendizaje y sus intereses
son los puntos de inicio y sirven como guas para
actividades de entrenamiento.

Gua en la enseanza de adultos

Aprenden basados en competencias, es decir que
quieren aprender una destreza o adquirir
conocimiento que puedan aplicar pragmticamente en
circunstancias inmediatas.
Las situaciones relacionadas con su trabajo o con su
vida son el marco ms apropiado para el aprendizaje,
en lugar de enfocarse en lo acadmico o en la teora.

Factores
Ambientes del Aprendizaje
Factores
1. Ambiente seguro
2. Libertad intelectual
3. Respeto
4. Auto-dirigido
5. Retos paulatinos
6. Aprendizaje dinmico
7. Retroalimentacin

Logros
Profesional:
La adquisicin de nuevas habilidades y destrezas
representan sin duda, un camino para mejorar
efectivamente el desempeo laboral en las
distintas reas del conocimiento; fortaleciendo el
espritu creativo e innovador en pro de la
obtencin de resultados efectivos acordes con
las tareas del da a da.

Logros
Personal:
El hecho de enfrentarse a nuevos retos, implica
necesariamente una sinergia de esfuerzos
centrados en lograr de manera efectiva la meta
trazada.
Una vez obtenidos los resultados, se enriquecen
las experiencias de aprendizaje

SINTESIS MODELO DE COMPETENCIAS

(D. Goleman y R. Boyatzis)

CAPACIDADES DE CONOCIMIENTO Y DOMINIO PERSONAL

Motivacin de logro: Esforzarse por mejorar o satisfacer un
determinado criterio de excelencia.
Conocimiento de uno mismo: Reconocer las propias emociones y
sus defectos. Conocer las propias fortalezas y debilidades.
Iniciativa: Prontitud para actuar cuando se presenta la ocasin.
Optimismo: Persistencia en la consecucin de los objetivos a pesar
de los obstculos y los contratiempos.
Autorregulacin: Capacidad para canalizar las propias emociones
en la direccin adecuada.
Autoconfianza: Seguridad en la valoracin que hacemos sobre
nosotros mismos y sobre nuestras capacidades.
Flexibilidad: Capacidad de adaptacin a situaciones de cambio.

COMPETENCIAS DE GESTIN DE RELACIONES

Empata: Capacidad de escucha y comprensin de las preocupaciones,
intereses y sentimientos de los otros y de responder a ello.
Liderazgo inspirador: Capacidad para ejercer el papel de lder de un
grupo o equipo y de generar ilusin y compromiso entre sus miembros.
Conocimiento organizacional: Capacidad para comprender y utilizar la
dinmica existente en las organizaciones.
Gestin del conflicto: Capacidad para negociar y resolver desacuerdos.
Trabajo en equipo y colaboracin: Ser capaces de trabajar con los
dems en la consecucin de una meta comn.
Desarrollo de otros: Capacidad de identificar los puntos fuertes y
dbiles de las personas y facilitarles los medios adecuados para que
puedan mejorar y desarrollarse profesionalmente.
Sensibilidad intercultural: Sensibilidad para apreciar y respetar las
diferencias y la diversidad que presentan las personas.
Comunicacin oral: Capacidad para escuchar y expresar mensajes no
verbales.

COMPETENCIAS COGNITIVAS DE Y RAZONAMIENTO

Pensamiento analtico: Capacidad para comprender las
situaciones y resolver los problemas a base de separar las partes
que las constituyen y reflexionar a cerca de ello de manera lgica
y sistemtica.
Pensamiento sistmico: Capacidad para percibir las
interacciones entre las partes de un todo.
Reconocimiento de modelos. Capacidad de identificar modelos
o conexiones entre situaciones que no estn relacionadas de
forma obvia, y de identificar aspectos clave o subyacentes en
asuntos complejos.
Experiencia tcnica o profesional. Capacidad e inters en
utilizar, mejorar y ampliar los conocimientos y las habilidades
necesarias en relacin con el propio trabajo.
Anlisis cuantitativo: Capacidad para analizar, valorar y trabajar
con datos y variables cuantitativas.
Comunicacin escrita: Habilidad para redactar y sintonizar a
travs de mensajes escritos.

LA PNL EN EL APRENDIZAJE
Todos los seres humanos utilizamos tres
formas de pensar:
Con imgenes

Pensamiento Abstracto o Palabras

Sensaciones o emociones
Aunque una es base de nuestra forma de
pensar, de ser y actuar en el mundo (imgenes)

ESTILOS DE APRENDIZAJE EN LOS

ADULTOS
VISUAL:
Requiere grficos, ilustraciones, imgenes, mapas

conceptuales

ESCUCHAS
Prefieren las conferencias, discusiones, debates

CINESTESICOS:
Aprenden en el trabajo, con asignacion de tareas,

exposiciones, experimentos, monografas

EN 1976, LE DIERON NOMBRE A SU MODELO:

PROGRAMACIN NEUROLINGSTICA

PROGRAMACIN: SE REFIERE A LAS MANERAS QUE PODEMOS ESCOGER PARA

ORGANIZAR NUESTRAS IDEAS Y ACCIONES A FIN DE PRODUCIR RESULTADOS.

NEURO: TODO COMPORTAMIENTO PROVIENE DE NUESTROS PROCESOS

NEUROLGICOS DE VISIN, AUDICIN, OLFATO, GUSTO, TACTO Y
SENTIMIENTO. NUESTRA NEUROLOGA TAMBIN CUBRE LAS REACCIONES
FISIOLGICAS VISIBLES FRENTE A LAS IDEAS Y ACONTECIMIENTOS.

LINGSTICA: PORQUE USAMOS EL LENGUAJE PARA ORDENAR NUESTROS

PENSAMIENTOS Y CONDUCTA, Y PARA COMUNICARNOS CON LOS DEMS.

La capacidad de aprendizaje continuo hace que la mayora de las personas

solamos preocuparnos sobre:
QU APRENDEMOS
que en...

CMO LO HACEMOS

Esta falta de comprensin nos hace caer en dos problemas:

1.

No se centra la atencin en el hecho de que hay muchas reas de nuestra

vida en las que desarrollamos resistencia al aprendizaje:

2.

Dejamos de apreciar el hecho de que, aunque aprendemos, lo podramos

haber hecho mejor

Quines somos?
Quines hemos sido?

Quines podemos ser?

EL APRENDIZAJE NO ES EXCLUSIVO DE LA CAPACIDAD INTELECTUAL; LA

DISPOSICIN EMOCIONAL JUEGA AQU UN PAPEL PREPONDERANTE

PARA APRENDER TENEMOS QUE ESTAR SUMERGIDOS EN

UN ESTADO ADECUADO

ESTADO ES LA SUMA TOTAL DE LA EXPERIENCIA HUMANA EN UNA

SITUACIN DETERMINADA. COMPRENDE LOS PROCESOS
INTELECTUALES, EMOCIONALES Y FSICOS QUE SE PRODUCEN EN ESA
SITUACIN

PARA APRENDER CUALQUIER HABILIDAD, EN CUALQUIER REA, HAY CUATRO

REQUISITOS BSICOS:

1.

Reconocer que no sabemos o que todava tenemos mucho que

aprender. Asumir nuestra ignorancia es ponernos en el umbral del
aprendizaje.

2.

Encontrar a alguien de quien podamos aprender, alguien que nos

pueda ensear, y asumir que ser nuestro profesor en esa rea. Puede
ser que esa misma persona no nos sirva como profesor en otras reas, y
lo mismo puede hacerse con un libro.

3.

Mantener una disposicin emocional favorecedora del aprendizaje.

4.

Comenzar con la prctica constante de las habilidades que se quieran

incorporar. Sin prctica no existe aprendizaje, porque no se produce una
modificacin neuronal que cambie la conducta anterior.

SEA COMO SEA EL MUNDO EXTERIOR, USAMOS LOS SENTIDOS PARA EXPLORARLO
Y DELIMITARLO. EL MUNDO ES UNA INFINIDAD DE POSIBLES IMPRESIONES
SENSIBLES, Y SLO SOMOS CAPACES DE PERCIBIR UNA PEQUEA PARTE DE L.
LA PARTE QUE PODEMOS PERCIBIR ES FILTRADA POR NUESTRA EXPERIENCIA
NICA, CULTURA, LENGUAJE, CREENCIAS, VALORES, INTERESES Y
SUPOSICIONES.
CADA UNO VIVE SU REALIDAD NICA, CONSTRUIDA POR SUS PROPIAS
IMPRESIONES SENSIBLES Y EXPERIENCIAS INDIVIDUALES DE LA VIDA, Y
ACTUAMOS DE ACUERDO A LO QUE PERCIBIMOS: NUESTRO MODELO DE
MUNDO.
EL MAPA NO ES EL TERRITORIO QUE DESCRIBE, PORQUE SLO HACEMOS
CASO AQUELLOS ASPECTOS DEL MUNDO QUE NOS INTERESAN E IGNORAMOS
OTROS. EL MUNDO ES MS RICO QUE LAS IDEAS QUE TENEMOS SOBRE L.

EL LENGUAJE ES UN FILTRO. ES UN MAPA DE NUESTROS PENSAMIENTOS Y EXPERIENCIAS,

TRASLADADO DEL MUNDO REAL A UN NIVEL ULTERIOR.
NUESTRAS CONVICCIONES TAMBIN ACTAN COMO FILTROS, HACIENDO QUE ACTUEMOS
DE CIERTAS MANERAS Y ADVIRTAMOS UNAS COSAS A COSTA DE OTRAS.
VALORES, TODAS LAS GENERALIZACIONES SOBRE LAS PERSONAS SON FALSAS EN ALGUNA
PERSONA, PORQUE CADA PERSONA ES NICA.
IDEOLOGA Y CULTURA, FORMAS DE CONCIBIR E INTERPRETAR NUESTRA REALIDAD, ES
DECIR NUESTRA FORMA DE PERSAR, VESTIR, ACTUAR, ETC., SE INCLUYEN EN LOS MARCOS
CONDUCTUALES.
SISTEMAS REPRESENTACIONALES: VISUAL,
OLFATO,SENTIMIENTOS Y EMOCIONES).

AUDITIVAS

CAMBIANDO SUS FILTROS USTED PUEDE CAMBIAR SU MUNDO

KINESTESICAS

(GUSTO,

EXISTEN TRES SISTEMAS REPRESENTACIONALES BSICOS:

VISUAL (V): IMPLICA LA CAPACIDAD DE RECORDAR IMGENES VISTAS CON

ANTERIORIDAD Y LA POSIBILIDAD DE CREAR OTRAS NUEVAS, AS COMO DE
TRANSFORMAR LAS YA VISTAS.
AUDITIVAS (A): ES LA CAPACIDAD DE RECORDAR PALABRAS Y SONIDOS ESCUCHADOS
CON ANTERIORIDAD Y DE FORMAR OTRAS NUEVAS.
KINESTSICAS (K): SE INCLUYEN LAS SENSACIONES CORPORALES, TCTILES,
VICERALES Y LAS PROPIOCEPTIVAS (LA SENSACIN DEL MOVIMIENTO DE LOS
MSCULOS, POR EJEMPLO: LAS EMOCIONES, SABORES Y OLORES).

EL TRABAJO
PENSAR EN CAMBIOS EN:

DESARROLLO PERSONAL
EDUCACIN

Marco ecolgico

ES UN VIAJE DESDE:

ESTADO PRESENTE

Comportamiento
Pensamiento
Sentimientos

AL

ESTADO DESEADO

Comportamiento
Pensamiento
Sentimientos

INTELIGENCIA:

facultad de comprender o conocer.

Habilidad y experiencia.

INTELIGENCIAS MLTIPLES:
A) No somos todos iguales y ninguna persona es competente en todo cuanto
desee hacer.
B) No tenemos todos los tipos de inteligencia con igual intensidad, pues
nuestras mentes son diferentes.
C) La Educacin funciona de modo ms eficaz si se toman en cuenta esas
diferencias.

D) Un objetivo importante en el trabajo con las inteligencias mltiples es

resaltar la interdependencia humana y, por lo tanto, evidenciar el
sentido de solidaridad, de la cooperacin y de la complementacin que
se profundiza con el estrechamiento de las relaciones interpersonales.

MODELO DE LAS INTELIGENCIAS

MULTIPLES. H. Gardner (1983).

se emplea como base para

evaluar a Los individuos; es muy til en
la educacin. Gardner considera que las
capacidades intelectuales de los
individuos pueden evaluarse a travs de
observaciones planificadas.

Esta teora

Inteligencias mltiples
Musical: habilidad para ejecutar y componer msica, est
ubicada en reas especficas del cerebro ejemplo de nios
prodigio como Mozart y Bethoven quiene tenan talento
natural.
Corporal/kinestsica: conocimiento natural de la forma de
reaccionar en una situacin de demanda fsica. Se observa la
habilidad antes de que comiencen su entrenamiento formal.
Michael Jordan, Babe Ruth. (Apraxia movimiento
involuntario)
Lgico-Matemtica: habilidad para procesar problemas y
ecuaciones y facilidad para procesar preguntas lgicas
rpidamente. (Antes de IM era prototipo de la inteligencia)

Lingstica: habilidad en el uso del lenguage y para aprender

idiomas. Lesin en rea de Broca, se pierde la habilidad de
expresarse pero la comprensin permanece intacta.
Espacial: habilidad para comprender formas e imgenes en
3a dimensin, ubicada en el hemisferio derecho, permite
percibir e interpretar lo que fsicamente no podemos ver.
Interpersonal: habilidad para interactuar con otros,
entenderlos e interpretar su comportamiento, ejemplo:
polticos, lideres, clrigos, psiclogos. Ubicada en el lbulo
frontal en casos de lobotoma se daa la personalidad del
sujeto.

Intrapersonal: habilidad para comprendernos a nosotros

mismos, una fuerte inteligenia intrapersonal incremente la
autoestima, fortalece el carcter para resolver problemas
internos. Cuando es baja, como en los autistas es imposible
que se reconozcan como parte separada del medio ambiente.

Naturalista. habilidad para identificar y clasificar patrones de

la naturaleza. En la prehistoria los recolectores y cazadores
confiaban en su inteligencia naturalista para elegir plantas y
animales comestibles.

Motivacin
Pedagoga:
Los sujetos que aprenden estn motivados por
motivadores externos tales como calificaciones y la
aprobacin del profesor
Andragoga:
Los adultos responden a algunos motivadores
externos, pero los motivadores ms fuertes son las
fuerzas internas

Motivacin para aprender

La motivacin de un adulto para aprender es el
resultado de la suma de cuatro factores:
xito
Voluntad
Valor
Disfrute

Motivacin para aprender

Caractersticas y habilidades de Instructores que
motivan:
experiencia
empata
entusiasmo
claridad

Preparacin para aprender

Pedagoga:
Los que aprenden estn listos para aprender lo que
los profesores les dicen que necesitan aprender
para pasar el curso

Andragoga:
Los adultos estn preparados para aprender
aquellas cosas que les ayuden a enfrentar
situaciones de vida real en forma efectiva

Implicaciones
La motivacin y la disposicin para aprender variar de
acuerdo al estadio del desarrollo de la vida.
Los facilitadores debern disear las experiencias de
aprendizaje para coincidir con el estadio de desarrollo

Preparando a los aprendices para

el programa
Proveer de informacin

Prepararlos para la participacin

Ayudarlos a desarrolla expectativas realistas
Iniciar a pensar en trminos de contenido

Establecer un clima para el

aprendizaje
El ambiente psicolgico
Respeto mutuo
Colaboracin
Confianza mutua
Apoyo
Apertura y autenticidad

Disfrute
Humanidad

El ambiente fsico
Ambiente cmodo
Agradable esteticamente
Que permita la interaccin

Perspectivas de Desarrollo en el
aprendizaje de los adultos
Teoras de desarrollo de los adultos :
Cambios fsicos
Desarrollo cognitivo
Desarrollo a lo largo de la vida

Inteligencia Emocional
Capacidad de una persona para
desarrollar habilidades tales como
ser capaz de motivarse y persistir
frente a las decepciones; controlar el
impulso y demorar la gratificacin,
regular el humor y evitar que los
trastornos disminuyan la capacidad
de pensar; mostrar empata y abrigar
esperanzas.
Daniel Goleman

Inteligencia emocional
Reconocerlas
mientras ocurren
en uno mismo

Tener
conciencia
de ellas

Emociones

Reconocerlas
mientras ocurren en
los otros

Manejarlas y
colocarlas al servicio
de algo

Gran parte de la sabidura creativa de cada persona existe en el ncleo de la

inteligencia emocional.
Robert Cooper

Conociendo la Inteligencia Emocional

Aptitud personal
Autoconocimiento.-Conocimiento de los propios

estados internos, preferencias, recursos e

intuiciones.
Autorregulacin.-Manejo de los propios estados
internos, impulsos y recursos.
Motivacin.-Tendencias emocionales que guan o
faciliten la obtencin de metas.

Aptitud social
Empata.-Captacin de sentimientos, necesidades e

intereses ajenos.
Habilidades Sociales.-Poder convivir con los dems

de manera armnica e inducir en los dems la

respuesta deseable.

Cmo podemos aplicarlo en la andragoga?

Debemos hacer que el alumno:
Exprese sus emociones
Diga lo que piense
Aplique el esquema de valores
Reconozca sus aciertos y desaciertos
Lea libros de superacin personal
Adopte una actitud de ... Yo puedo
Fomentar el trabajo cooperativo
Tenga actitud mental positiva

Como profesores tenemos que:

Crearles conciencia de que nadie es perfecto
Fijarle metas a corto plazo en cuanto al mbito
acadmico
Realzar las acciones positivas que realice
Ser flexibles con ellos
Inducir la creatividad
Fomentar la actitud mental positiva

Hacer que descubran y acepten sus limitaciones

Aplicar el uso de valores como: responsabilidad,
honestidad, respeto, justicia
Establecer una buena comunicacin cp,p maestros

Como maestros debemos tratar de que el

alumno:
Se conozca interior y exteriormente
Sea asertivo
Satisfaga sus necesidades bsicas y
secundarias
Desarrolle sus potencialidades humanas
Trabaje proyectos para ser emprendedor
Se proponga retos

Respete las opiniones de los dems

Acepte a los dems tal como son
Aprenda a escuchar
Tenga sensibilidad hacia lo que otros dicen
Ayude a sus compaeros
Dar y aceptar crticas constructivas
Desarrolle su proyecto de vida

De esta manera le creamos una conciencia

emocional y podemos felicitarlo y comentar sus
desaciertos. Debemos elegir las palabras y
expresiones para poder incidir en su autoestima.

Lo importante es que nuestros alumnos descubran el

modo ms fcil de desempearse en la vida y logren
sus aspiraciones

recordemos
el equilibrio de las emociones conduce
a la armona, la satisfaccin y al xito.

Los 7 hbitos de las personas altamente efectivas son las 7

caractersticas que tienen en comn los jvenes exitosos y felices
en todo el mundo
Ser proactivo. Responsabilzate de tu vida.
Comenzar con el fin en la mente. Define tu misin y
objetivos en la vida.
Poner primero lo primero. Prioriza y haz antes lo ms
importante.
Pensar ganar-ganar. Mantn una actitud de que todos
podemos triunfar.
Busca primero entender, luego ser entendido. Escucha
abiertamente a los dems.
Sinergizar. Trabaje en equipo para lograr ms.
Afilar la sierra. Renuvate con frecuencia.

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

EFECTIVA
PRINCIPIOS:
Los principios son leyes naturales que no
se pueden quebrantar, independientemente
de nuestro conocimiento de ellas (justicia,
integridad,compasin)

128

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

EFECTIVA
VALORES:
Son las creencias y los ideales personales.
Representan lo que es importante para
nosotros.

Es la prioridad que le damos a la gente,

los principios , las cosas , las ideas.

129

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

EFECTIVA
HBITOS:
Son prcticas comunes , a veces inconscientes.
Para romper las tendencias habituales se
necesita ms que fuerza de voluntad,
se requiere un proceso y un compromiso

130

Conocimiento
(qu,por qu)

Hbitos
Capacidades

Deseo

(cmo)

(ganas)

131

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

EFECTIVA
1 SER PROACTIVO
Poder tomar decisiones.
A pesar de las elecciones pasadas y de las
de los dems ,somos libre de volver a decidir.
Evitar ser reactivo.
Las personas proactivas usan iniciativa e
ingenio.
Cuatro dones:Auto conciencia, imaginacin,
conciencia, voluntad independiente
132

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

EFECTIVA
1 SER PROACTIVO
Las relaciones se construyen por acciones ,
antes que por emociones.
Podemos elegir reemplazar las conductas
negativas con positivas.
Podemos elegir influenciar positivamente
a los dems a travs de nuestras acciones y
ejemplos.
133

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

EFECTIVA
2 COMENZAR CON EL FIN EN LA MENTE
Todas las cosas se crean dos veces, primero en la
mente y luego en la accin.
Podemos reemplazar pensamientos y conductas
inefectivas por efectivas.

134

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

EFECTIVA
3 PONER PRIMERO LO PRIMERO
Las cosas importantes nos ayudan a lograr
lo que personalmente consideramos un
propsito que vale la pena.
Seis pasos a seguir:
Conectar la misin , revisar roles , identificar
metas , organizarse semanalmente , integridad ,
evaluacin.
135

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

EFECTIVA
4 PENSAR GANAR = GANAR
Ganar-perder : promueve comparaciones y
competencias enfermizas.
Ganar-Ganar: es un compromiso que permite
que todos salgan beneficiados.
Es un equilibrio entre valor y consideracin.
Es necesario creer en los dems para conseguir
acuerdos de ganar-ganar.
136

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

EFECTIVA
5 BUSCAR PRIMERO ENTENDER ,
LUEGO SER ENTENDIDO.
Escuchar emptico sobre todo cuando:
Componente emocional.
Confianza baja.
No estamos seguros de entender.
Informacin compleja o ajena.
No estamos seguros de que la otra persona
confa en que le entendemos.
137

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

EFECTIVA
5 BUSCAR PRIMERO ENTENDER ,
LUEGO SER ENTENDIDO.
Escuchar con los ojos , oidos y corazn nos
ayudar a entender sentimientos , significado
y contenido .
Una vez que entendemos buscamos
ser entendidos.
138

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

EFECTIVA
6 SINERGIZAR
El todo es mayor que la suma de sus partes
Nos revela la tercera alternativa.
La manera de crearla es buscar un ambiente
que la apoye.
Las relaciones que juntan personas con
diferentes habilidades y estilos de pensamiento
son oportunidades de sinergia
139

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

EFECTIVA
6 SINERGIZAR
El primer paso para sacar ventaja de las
diferencia es el respeto y el aprecio.
Los prejuicios nos impiden apreciar las
diferencias , la comunicacin sinrgica
tiene que ser abierta.

140

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

EFECTIVA
7 AFILAR LA SIERRA
Es el hbito de la mejora continua
Es hacer cada vez las cosas mejor

Practicar los 6 hbitos hasta que ya los

hagamos por costumbre y sin necesidad
de estar pensando en ellos

141

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

EFECTIVA
UN PROBLEMA

NO PUEDE SOLUCIONARSE
PENSANDO DE LA MISMA MANERA
QUE NOS LLEVO A EL.
Albert Einstein

142

PROYECTO DE VIDA

Qu haces?
Poniendo
ladrillos

Levantando
un muro

Motivacin y percepcin

Construyendo
la escuela

Motus / Movere

Inicio - mantenimiento - terminacin

de una conducta

Aumentar la
productividad
Equilibrio
interno

Satisfaccin
de
necesidades

"Dadme un nio pequeo y har de l lo que quiera

A. Maslow

Necesidades
de
Autorrealizacin

Necesidades
Secundarias

Necesidades de estima

Necesidades sociales o de pertinencia

Necesidades de seguridad
Necesidades
Primarias
Necesidades fisiolgicas

Necesidades
para la
existencia

Necesidades
para las
relaciones

Necesidades
de crecimiento
personal

Esquema E-R-G de
Clayton Alderferer:

Un profesor puede:

Promover un
proyecto de
vida con sus
alumnos

Clarificar sus intereses y metas

en el que se buscara

a partir de esta
planeacin se
derivarn y
revisarn

Acciones
necesarias para
lograr los
escenarios
previstos

Motivacin
de Logro

Motivacin
de Afiliacin

Personalidad
competitiva

Personalidad de tipo
social
Motivacin
de control

Personalidad de
liderazgo
Esquema de David McClelland:

Voluntad por
aprender

Motivacin

Estrategias de
aprendizaje

Resultados

Tcnicas de
estudio

Involucrar al alumno en la
responsabilidad de su propio
aprendizaje

Participacin en la
organizacin y la toma
de decisiones
Aprendizaje basado
en proyectos

Generar un ambiente adecuado al

aprendizaje donde el estudiante:

Cuente con la informacin y otros

Tenga asignadas las tareas

recursos necesarios que pueda

para las cuales es hbil

administrar y controlar segn sus

planes

Tenga sobre su ejecucin

estndares de exigencia media o

elevada

Teora X Y:
X:

Y:

El empleado promedio tiene un

Puede considerar el trabajo como

rechazo natural hacia el trabajo y

algo natural semejante a como

tratar de evitarlo

considera el descanso y la

diversin
Por lo anterior, es necesario
forzar al empleado al trabajo

Cuando se encuentra

mediante sanciones que permitan

comprometido con su trabajo

controlar su comportamiento

ejerce un auto control

administrativo de sus esfuerzos

El empleados intentar rehuir sus

responsabilidades de trabajo

Puede aprender a aceptar la

responsabilidad

Creencias

Prctica docente

Relacin
Maestro Alumno

Algunas creencias comunes sobre la enseanza entre

profesores:
Papel del docente: Ensear un contenido acadmico vs.
Apoyar el desarrollo del alumno
Concepto de inteligencia: Algo inmodificable vs. Algo
modificable
Los alumnos de buenas calificaciones son ms capaces
que quienes tienen logros ms modestos
Las mujeres son menos aptas que los hombres para
algunas materias
Retroalimentacin negativa y ayuda excesiva = El alumno
tiene limitaciones de aprendizaje
Proporcionar alabanzas indiscriminadamente = El alumno
necesita de su estmulo por ser de bajo rendimiento
Retroalimentacin positiva = El alumno tiene capacidad de
aprendizaje

 El tipo de prcticas de enseanza y el discurso

empleado por el profesor comunican mensajes
implcitos a los alumnos acerca de:
a) El valor de la enseanza
b) Lo que se espera de ellos como aprendizaje
c) Las capacidades que el profesor considera que
tienen los alumnos

Todo lo cual tiene que ver con la motivacin que

se promueva en ellos

Ambiente de clase:
Rgido

vs.

Flexible

No apoya el desarrollo de

Enfatiza la

habilidades de pensamiento

responsabilidad y

crtico, creatividad,

favorece la

participacin y toma de

participacin

decisiones; elementos
necesarios para la
responsabilidad, autonoma y

desarrollo de valores

Las prcticas de enseanza deben considerar que toda

persona requiere:
Sentirse competente
Pertenecer socialmente a un grupo
Tener un control autnomo de su propia vida
Lo primero que un profesor deba hacer es conocer mejor
a sus alumnos:
a. Qu les interesa
b. Para qu estudian
c. Qu pretenden lograr mediante el aprendizaje de
esa carrera o asignatura, etc.

Los motivos pueden responder a:

Valores y metas de vida
Rasgos de personalidad
Preferencias
Experiencia y conocimiento
Conciencia sobre nuestras propias capacidades
Metas claras
Demanda de aumento en el esfuerzo, etc.
El trabajo en equipo ayuda a:
Fincar responsabilidades
Organizar y planear nuestros esfuerzos para lograr
resultados
Generar interdependencia
Favorecer el aprendizaje con y de los otros
Resaltar habilidades personales y una mejor autoestima

Ningn viento es favorable para el hombre que

no sabe a dnde va (Sneca)
Aprendizaje = modificacin duradera de nuestro
comportamiento

Motivacin

Aprendizaje

Marzo 29, 2006

ESTILOS DE APRENDIZAJE EN LOS ADULTOS

OTRA CLASIFICACION
EXPERIMENTADOR

1.

APRENDE CON PRACTICA, COLABORADOR Y

RECEPTIVO. MUY SENTOMENTAL. LE GUSTA EL
DEBATE. NO LE GUSTA LA TEORIA

2. INNOVADOR

FLEXIBLE, ARRIESGADO, APRENDE

DESCUBRIENDO, NO LE GUSTA EL APRENDIZAJE
PASIVO.

ESTILOS DE APRENDIZAJE EN LOS

ADULTOS CONTINUA
3. OBSERVADOR

LE GUSTA IR AL GRANO.
CUMPLE METAS. LE GUSTA LA APLICACIN. PREFIERE
SABER COMO FUNCIONAN LAS COSAS.
DA APLICACIN PRACTICA.
PREFIERE PONENCIAS.

4. ANALIZADOR

ANALITICO, LOGICO, SECUENCIAL. NO LE GUSTAN

LAS ACTIVIDADES

TAXONOMIA DEL APRENDIZAJE

EVALUACIN

Juicios y valores
SINTESIS
Reunir partes en nuevas formas
ANALISIS

Descomponer el todo en sus partes

APLICACIN

Utilizacin del material

COMPRENSIN
Percibir las relaciones

CONOCIMIENTO
Recordar informacin

El mayor reto del aprendizaje de adultos es desarrollar un

pensamiento crtico

EVALUACION DEL APRENDIZAJE

Categora

Definicin

Observacin directa

Ejemplos de conducta que revelan

aprendizaje

Respuestas escritas

Pruebas, cuestionarios, tareas y ensayos

Respuestas orales

Preguntas, comentarios y respuestas

verbales durante la enseanza

Calificaciones de
terceros

Juicios de los observadores sobre los

atributos que indican el aprendizaje

Dilogos

Conversaciones entre dos o ms

personas

EVALUACION DEL APRENDIZAJE

Categora

Definicin

Autorreportes

Juicios de la gente sobre ella misma

Cuestionarios

Reactivos o preguntas para contestar

por escrito

Entrevistas

Preguntas para contestar oralmente

Recapitulacin
dirigida

Recuerdo de los pensamientos que

acampaaban la ejecucin de una tarea

Reflexiones en voz
alta

Verbalizacin de pensamientos,
actividades y sentimientos mientras se
desempea un cometido

COMUNICACIN
Existe cuando una persona
influye en el comportamiento
de la otra an sin hablar.
No basta emitir bien un
mensaje, si no se recibi o
no
se
entendi,
la
comunicacin no ocurri.
ES UN PROCESO DINMICO. INTERVIENE EMISOR-MENSAJE-RECEPTOR

COMUNICACIN
Es el medio del que se valen los
administradores para transferir y recibir
informacin. La comunicacin gerencial tiene
dos finalidades. Por una parte traduce los
planes y objetivos a un lenguaje que conlleve
a la accin de los empleados y por otra,
proporciona la necesaria ligacin para
conducir a la empresa en una direccin
comn.

NIVELES DE LA COMUNICACIN EFECTIVA

NIVEL
INTELECTUAL

CONTENIDOS

Lenguaje Verbal
Informacin concreta,
datos, ideas, etc.

NIVEL
EMOCIONAL

RELACIONES

Emisor

Medio

Lenguaje No-Verbal
Miradas, tonos de voz,
gestos, actitudes, etc.

Receptor

Retroalimentacin
LOS MENSAJES OCURREN SIMULTNEAMENTE EN LOS DOS NIVELES

Flujo de la comunicacin

Comunicacin Descendente: La que fluye

de niveles jerrquicos superiores a
inferiores. Desciende por la cadena de
mando.

Comunicacin Ascendente: Circula de

subordinados a superiores y contina su
ascenso por la cadena jerrquica.

Comunicacin cruzada: Flujo Horizontal y Diagonal

Barreras de la comunicacin
Falta de planeacin

Supuestos confusos
Distorsin semntica

Diferencias de culturas o normas

Deficiente retencin

Escucha deficiente y evaluacin prematura

Desconfianza, amenaza y temor

Sobrecarga de informacin
Percepcin selectiva

Pin pon de la comunicacin

MENSAJES VERBALES
A TRAVES DE LAS PALABRAS

INTERNA

EXTERNA

MENSAJES NO VERBALES
Expresiones faciales, lenguaje
corporal
RETROALIMENTACION

COMUNICACIN
Ejecutivos y profesionales emplean el 94% de su tiempo cada
da en comunicarse, principalmente escuchando y hablando,
adems de escribir algo.

Tener el don de la palabra es un atributo que se espera

encontrar en aquellas personas que llegan a ser lderes.

COMUNICACIN
EFECTIVA
LO QUE DECIMOS

El 93% de
nuestra comunicacin
NO est compuesta
por PALABRAS

Lenguaje verbal. 7 %
CMO LO DECIMOS

Tono de voz.... 38 %
Lenguaje corporal. 55 %

COMUNICACIN Y LIDERAZGO
Voz

Lenguaje no verbal
55%

38%

PROCESO

CONTENIDO

(medio)
93%

(mensaje)

Saber escuchar

Credibilidad
Respeto

Coherencia
Integridad

Honestidad

7%

Argumento
Consideracin

ETHOS

PATHOS

LOGOS

(carcter)

(emocin)

(lgica)

COMUNICACIN

TECNICAS DE COMUNICACIN EFECTIVA

Lograr sintona comunicativa ya que todos adicionalmente nos

comunicamos no verbalmente.

La postura
La voz: tono y volumen
Los gestos

Contacto visual
Modo en que ocupamos nuestro

espacio

Debemos
controlar el
lenguaje corporal

TECNICAS DE COMUNICACIN EFECTIVA

Escuchar de verdad, es uno de los principales modos con que

trasmitimos aceptacin y respeto.
Escuchar significa ser capaz de hacerlo sin criticar, aconsejar,
discutir, convencer.
Los excelentes negociadores suelen escuchar el doble de lo
que hablan y utilizan tcnicas como: de resumen, hacer
preguntas y clarificar.
Escuchar con atencin significa percibir no slo las palabras
que el interlocutor utiliza, sino tambin toda gama de seales
que trasmita.

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN

Las habilidades de comunicar entre otras garantizan el buen paso de la teora a la

prctica.
Refuerzan las funciones de Liderazgo para cumplir objetivos.
Es a partir de la definicin de objetivos claros que resulta efectivo la aplicacin del
proceso de comunicacin.
Las tcnicas de comunicacin son tiles pero hay que saber adaptarse a las
distintas situaciones; la retroalimentacin es bsica.
Es importante en todo proceso de comunicacin la autoconciencia y autocontrol.

ELEMENTOS CLAVES DE LA COMUNICACIN

SABER ESCUCHAR

SABER HABLAR

IMPORTANCIA DE SABER ESCUCHAR

Leyendo 15%

Hablando 26%
Escribiendo 11%

Escuchando 48%

Escuchar es una cuestin de prestar genuina atencin con los ojos abiertos
para ver, la mente abierta para aprender, el corazn abierto para sentir

CONSECUENCIAS y BENEFICIOS

NO SABER ESCUCHAR
Problemas no resueltos
Decisiones no efectuadas

Errores en los costos

Proyectos no atendidos
Sugerencias ignoradas
Reuniones dilatadas
Ideas mal interpretadas
Baja moral
Clientes insatisfechos

SABER ESCUCHAR

Disposicin para expresar ideas

Inters en compartir informacin
Gran conviccin y credibilidad
Mayor entendimiento y confianza
Reconocimiento por el esfuerzo.
Clientes insatisfechos

INFERFERENCIAS EN LA COMUNICACION

Ocultar informacin
Hablar cosas desagradables
Dar rodeos para decir algo

Presentar el mensaje dando rdenes

Ser incoherente en el mensaje
Utilizar indirectas para expresarse

Evitar el contacto con los ojos

Sea
modesto
Sonra
Sea humano
y sincero

Intersese
en los
dems
HABILIDADES
PARA
COMUNICARS
E MEJOR

Sea usted
mismo
Use trminos
sencillos

Evite
disputas
Comience con
comentario
favorable
Pregunte slo
cuando quiera
respuestas

Sepa lo que
quiere decir

AUTOEVALUACION EN EQUIPO

1
Haga una comparacin
de la comunicacin
descendente y ascendente

2
Porque creen que
tantas personas no
saben escuchar

3
Una comunicacin ineficaz
es culpa del emisor,
esta de acuerdo o no.
Sustente.

ASERTIVIDAD Y

MANEJO DE CONFLICTOS

HERRAMIENTA PODEROSA PARA EL LIDER

AFRONTAR UN CONFLICTO NO ES FCIL PARA

ALGUNAS PERSONAS, CUANDO SE VEN EN LA

NECESIDAD DE NEGOCIAR CON OTROS, ALGUNAS
PERSONAS PUEDEN SENTIRSE INFERIORES O
COHIBIDOS ANTE EL PODER DEL OTRO.

La Asertividad es el proceso de expresar

sentimientos, pedir favores razonables, dar y
recibir una retroalimentacin honesta.

La capacitacin en la asertividad consiste en

ensearle a la gente a adquirir formas

eficaces de sortear varias situaciones
productoras de ansiedad.

Ser Asertivo es:

Ser capaz de decir no

Ser capaz de expresar tu opinin

Ser capaz de comunicarte adecuadamente

Ser capaz de defender tus derechos
Ser capaz de expresar sentimientos

Causas para la falta de Asertividad:

Ansiedad excesiva
Escaso roce social
Baja autoestima
Mente rgida

CONFLICTO

ES

UN

CHOQUE

DE

INTERESES, VALORES, ACCIONES O

DIRECCIONES.
CONFLICTO

SE

LA

PALABRA

PUEDE

APLICAR

DESDE EL MOMENTO EN QUE ESTE

CHOQUE

TIENE

LUGAR,

ESTO

IMPLICA QUE HAY UN CONFLICTO DE

DIRECCIN AUNQUE EL CHOQUE AN
NO SE HAYA PRODUCIDO.

EL CONFLICTO COMO PROBLEMA

> El conflicto funcional puede ser constructivo fomenta

la innovacin, creatividad y adaptacin en las
organizaciones, apoya las metas del equipo y mejora
su desempeo.

> El conflicto disfuncional puede ser destructivo

disminuye el nivel de productividad y el grado de
satisfaccin de los sujetos, sometindolos a presin y
tensin.

PREVENCIN DEL CONFLICTO

> Reconocer y aceptar las diferencias

> Ser sincero con uno mismo y los

dems
> No suponer siempre que uno est en lo
cierto

> No ponerse a la defensiva

> Escuchar atentamente a las personas
> Sacar una enseanza de la solucin de
un conflicto

PROCESO DE SOLUCION - Requisitos

> Intencin de solucin

> Buena fe de ambas partes

> Traducir intenciones en acciones
concretas
> Tomar en cuenta necesidades y
derechos

> Buscar la cooperacin mutua

> Comunicarse eficazmente

TECNICAS PARA ESTIMULAR CONFLICTOS

> Comunicacin,
uso
de
ambiguos o amenazantes.

mensajes

> Incorporacin de personas externas, con

valores, actitudes diferentes al grupo.

> Reestructuracin de la organizacin.

> Nombramiento del abogado del diablo, se
nombra a un critico para que argumente
contra la posicin del grupo.

 Toda persona debe trazarse objetivos en la vida y tener un

constante afn de superacin. Esta superacin es cada vez

ms importante en el mundo globalizado en que vivimos y
que nos acerca a todos cada vez ms.

El conocimiento es patrimonio de cada individuo; por eso,

para tomar decisiones es importante lograr conocer mejor

cada rea, cada espacio, cada tema; buscar lo que ms
queremos y apreciamos. As, saber escoger nuestro futuro
es cada vez ms vital y necesario.

En este contexto, la educacin superior se convierte en un

vehculo apropiado para lograr capacitarnos

adecuadamente y as poder cumplir los objetivos que nos
hemos trazado.

Qu es la vocacin?
Nuestra palabra vocacin deriva de la latina vocatio, que significa

"llamado". Como hombres estamos llamados a desarrollarnos

plenamente como personas y a buscar todo aquello que nos permita
crecer como tales.
El hombre es un ser que no puede escapar a las preguntas por el sentido
de su vida: quin soy?, cules son mis metas y aspiraciones?, qu
espero para mi vida?. Tenemos que buscar las respuestas a todos estos
interrogantes, de una manera sincera y responsable.
Como te podrs dar cuenta, vocacin es un trmino amplio. Es mucho
ms que la sola eleccin de una actividad. Podramos decir que se
asocia tambin con ese gusto grande por lo elegido, que te llevar a
querer perfeccionarte, a superar los obstculos que se presenten
durante la etapa de formacin o en el ejercicio de la profesin, a
sostener una actitud tica frente a tus responsabilidades, a asumir un
compromiso frente a la sociedad, que se ver beneficiada por tu
actuacin. Todo esto esta involucrado en lo que denominamos
"vocacin".

Importancia de la Orientacin Vocacional

1. BAJA EFICIENCIA TERMINAL EN EL NIVEL

SUPERIOR DE EDUCACIN
Ms de la mitad de los alumnos que deciden
continuar sus estudios profesionales al terminar
su bachillerato, no logran concluirlos y se salen
en los primeros semestres.
De cada 100 alumnos que ingresan, terminan
menos de 50!

Una reflexin comn de los alumnos que abandonan sus estudios a nivel
profesional durante los primeros semestres es:
Es que esta ocupacin (carrera u oficio) no es lo que yo crea

Muchos alumnos al concluir su bachillerato, no tienen elelmentos para tomar

una decisin bien fundamentada y seleccionan su camino profesional en base a
prejuicios como por ejemplo:

Lo que ms les late...

Lo mismo que sus cuates...
Lo que se ve mas fcil...
Lo que creen que les va a dar ms dinero...
Lo que les impone la familia...
Lo que les dicen otras personas..
Otras....

DESEQUILIBRIOS EN LA MATRICULA EN EL NIVEL SUPERIOR DE

EDUCACIN.
Cuando los alumnos desconocen el panorama de la oferta educativo, se

inclinan por todas aquellas ocupaciones que les resultan conocidas,

datos oficiales ANUIES, SISTISEP, indican que casi el 50% de los
alumnos que estudian carreras universitarias se concentran en las reas
econmico administrativas.

Esto implica la saturacin de profesionistas en algunas reas que se

traduce en mayor competencia y desempleo para la mayora de los
casos.

OFERTA DE TRABAJO profesionales " DESEMPLEO

IMPACTO ECONMICO Y EMOCIONAL PARA EL

ALUMNO Y SU FAMILIA
El estudiante, al no lograr concluir los estudios en el nivel

superior de educacin y al tener que abandonarlos, queda

con un sentimiento de confusin y desilusin.

Algunos logran insertarse nuevamente en una institucin

para continuar formndose profesionalmente.
Otros se insertan en el mercado laboral.
En ambos casos, la gran mayora permanece sin haber
logrado identificar su perfil vocacional, sin tener
conciencia de sus fortalezas as como de sus principales
reas de oportunidad.

Los costos econmicos de los estudiantes que desertan, asi

como la inversin en educacin es muy alta, cuando esta
no es aprovechada.

ELEVACION DE SU AUTOESTIMA

Tener confianza en uno mismo nos conduce a aprender con mayor facilidad

aumentar el inters por la adquisicin de nuevos conocimientos y habilidades.

Se requiere impulsar a actuar y perseguir los objetivos que cada persona se propone.
La elevacin de la autoestima contribuye a la aceptacin y aprecio hacia uno mismo,
valorando los logros alcanzados durante el proceso dec aprendizaje. Una buena
autoestima tiene gran importancia en el proceso de aprendizaje.

RETROALIMENTACION PERMANENTE

Es una herramienta para el refuerzo de conductas positivas ya que su utilizacin

para corregir va a depender de la actitud con la cual la formulemos. Esta consiste en
sealarle a los alumnos que si bien su aprendizaje no es el que esperamos, no todo

lo que ha hecho est mal, sino explicarle con empata que esperamos algo ms de
l o de ella, dedicndole el tiempo suficiente para sealarle los aspectos positivos

de lo que ha realizado y tambin aquello que realmente sabemos que puede hacer.

Modelo de un proceso de 8 etapas

1. Preparar al aprendiz para el programa
2. Establecer un clima para el aprendizaje
3. Establecer una estructura para una planeacin
mutua
4. Diagnosticando necesidades para el aprendizaje
5. Formular direcciones (objetivos) para el
aprendizaje

8 Estadios (continuacin)
6.
7.

8.

Diseando un patrn para las experiencias de

aprendizaje
Administrando la ejecucin de las experiencias
de aprendizaje
Evaluando los resultados y re-diagnosticando
las necesidades de aprendizaje

#1-Preparando a los aprendices

para el programa
Proveer de informacin

Prepararlos para la participacin

Ayudarlos a desarrolla expectativas realistas
Iniciar a pensar en terminos de contenido

#2-Establecer un clima para el

aprendizaje
El ambiente psicolgico
Respeto mutuo
Colaboracin
Confianza mutua
Apoyo
Apertura y autenticidad
Disfrute
Humanidad

#2-Estableciendo un clima para el

aprendizaje
El ambiente fsico
Ambiente cmodo
Agradable esteticamente
Que permita la interaccin

#3-Estableciendo una estructura para

una planeacin conjunta
Premisa principal para tener en mente:
El nivel de compromiso de las personas est
relacionado con su participacin en el proceso de
llevarlo a cabo

#4-Diagnosticando las necesidades

para el aprendizaje
El proceso de diagnstico requiere cuatro pasos:
El desarrollo de un modelo de conductas deseadas
La valoracin del nivel actual de desempeo del
individuo en cada una de estas conductas
La valoracin de la brecha existente entre el modelo y el
desempeo actual

#4-Diagnosticar las necesidades

para aprender
Desarrollar modelos de competencia
La excelencia del modelo no es la nica
caracterstica importante
Mientras ms grande sea el sentido de
pertenencia de la persona con el modelo, le
dedicar ms energa en llevarlo a cabo
Establecer una actitud de auto-diagnstico

#5-Formular direcciones
(objetivos) en el aprendizaje
Los objetivos de aprendizaje debern estar dichos de
tal forma que beneficie al instructor y a los
participantes en:
La planeacin del aprendizaje
La conduccin del aprendizaje
La evaluacin de los resultados

#6-Tcnicas de aprendizaje
Las tcnicas que facilitan el aprendizaje de los

adultos incluye:
Tcnicas de presentacin
Tcnicas de Auto-conocimiento

Tcnicas de discusin
Tcnicas de simulacin
Grupos de desarrollo en su vida diaria

Ejercicios no-verbales
Ejercicios de prctica de habilidades

#6-Seleccin de materiales y
equipo
Algunas generalizaciones libros, artculos, manuales
de acuerdo a las diferencias individuales de intereses y
autodireccin.
Los aprendices deben desarrollar material para llenar la
brecha en recursos

#7-Llevando a cabo planes de

aprendizaje
Profesor es:
Facilitador en el proceso de aprendizaje
Gua a aproximaciones efectivas en el aprendizaje.
Integrandor holstico del desarrollo a travs del
aprendiz.

#8-Evaluando el Resultado del

aprendizaje
La parte ms dificil del aprendizaje de los adultos

Evaluacin externa
Evaluacin del aprendiz

Motivacin para aprender

Caractersticas y habilidades de Instructores que
motivan:
experiencia
empata
entusiasmo
claridad

Formacin continua

Construccin de
Conocimiento

Trabajo
Anlisis
Individual
subgrupo
s locales

Reunin
Inicial

Mesas de
Estudio
Foros y
Conversatorios

Aplicacin

Evaluacin

Pasantas
Monitoreo
Experiencias
compartidas

prctica

MODELO EXPERIMENTAL DE APRENDIZAJE

E
I

A
G

EXPERIMENTAR
HACERLO

IDENTIFICAR
QU PAS?
QU OBSERVE?
QU SENTI?
ANALIZAR
QU PASO?
QU APRENDI?
GENERALIZAR
CMO PUEDO UTILIZAR ESTE APRENDIZAJE?

CULTURA / CAMBIO
Trabajo

Familia

VIDA

Autorrealizacin
Recreacin
Espiritualidad
Renovacin

Comunidad

BIEN SOCIAL

Como se aprende:
Los procesos Andraggicos estimulan el razonamiento,
promueven la discusin constructiva de las ideas,
favoreciendo al dilogo, origina puntos de vista, ideas e
innovaciones y al mismo tiempo conducen a replantear
propuestas como resultado de la confrontacin de saberes
individuales hacia conclusiones grupales.
Para John Dewey, (1938) "toda autntica educacin se
efecta mediante la experiencia". Dewey considera que el
Aprendizaje Experiencial es activo y genera cambios en
las personas y en sus entornos, y que no slo va al interior
del cuerpo y del alma del que aprende, sino que utiliza y
transforma los ambientes fsicos y sociales.

Propuesta
En el proceso de orientacin aprendizaje los
facilitadores a veces suponen que el alumno tiene
las mismas condiciones, aunque es una
caracterstica de la Andragoga, en nuestra
sociedad muchas personas no tienen la misma
madurz cultural, hay que analizar la capacidad
de cada persona para poder brindarles a todos los
conocimientos de forma igualitaria

 Procurar la evalucin previa de los alumnos para

igualar las condiciones

Evitar la clase magistral, es decir, los docentes

mayores generalmentese dedican a dictar clases
de manera muy terica, en donde el proceso
educacional se realiza de manera unidireccional

 Tratar que los alumnos participen conjuntamente

realizando debates, compartiendo experiencias
mutuas, en donde se coloca un tema y cada uno de
los participantes pueden colaborar desde sus
vivencias, en la solucin de posibles problemas

 Incentivar y poner gran nfasis a la prctica

complementando cojuntamente con la teora, a
fin de que las personas puedan inteactuar y crear
las competencias necesarias para lograr sus
objetivos y que puedan satisfacer sus necesidades
de capacitacin ya que la comprensin se realiza
por medio de las imgenes

El Facilitador (Andragogo)
Debe:
Planificar.
Brindar un ambiente de trabajo agradable.
Actividades de Dinmicas de grupo
Desarrollar material didctico prctico y
Dirigir la praxis educativa.

METODOLOGA

Planifica

Administra

Dirige

La retencin vara con el mtodo

de enseanza
Conferencia 5%
Lectura 10%
Audio Visual 20%
Demostracin 30%
Discusin en grupos 50%
Practicar hacindolo 75%
Ensear a otros/uso inmediato
del aprendizaje 90%

Ambientes del Aprendizaje

Siete factores en buenos ambientes de

aprendizaje:
1. Ambiente seguro
2. Libertad intelectual

3. Respeto
4. Auto-dirigido
5. Retos paulatinos
6. Aprendizaje activo

7. Retroalimentacin

El Cerebro y la Emocin
Cuando un concepto lucha con una
emocin, la emocin casi siempre gana.

Formas de Enseanza Centradas en

el Estudiante
Juego de roles
Simulacin
Debate
Estudio de casos y Aprendizaje basado en problema
Escritura como una forma de pensar
Actividades cooperativas de aprendizaje en grupos
pequeos
Dramatizacin
Crucigramas
Cuestionar (preguntas esenciales)

 ES LO MAS USADO
15 A 20 MINUTOS
INTERVALOS REENERGETIZANTES CON

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

PRESENTAR EL UPDATE, DE VARIAS

FUENTES, ADAPATDO AL GRUPO, AL

TIEMPO Y AL LUGAR.

DEBE ORIENTAR Y FACILITAR LA

LECTURA

FOCALIZAR EN LAS IDEAS CLAVES

DEBE PROMOVER EL INTERES, MOTIVAR

LA INVESTIGACIN Y EL INTERCAMBIO
DE IDEAS

ESTRATEGIAS

CONFERENCIAS

ESTRATEGIAS

APRENDIZAJE BASADO EN PROBLEMAS

FOCALIZADO EN INCENTIVAR EL

PENSAMIENTO CRITICO Y LAS

HABILIDADES PARA RESOLVER
PROBLEMAS

EL PROBLEMAS ES ESTRUCTURADO

CON FINES DE APRENDIZAJE

EL PROFESOR ES FACILITADOR

(ESTIMULA, GUIA, INTEGRA Y RESUME

LA DISCUSION)

INCLUYE: JUEGOS, SIMULACIONES,

ROLEPLAY

EL EDUCADOR ANDRAGGICO

DEBE CONOCER LAS NECESIDADES DE APRENDIZAJE: PRACTICO Y

APLICABLE.

DEBE FACILITAR EL APRENDIZAJE

Asumir un rol de facilitador del aprendizaje.
SER UNA fuente de conocimientos, experiencias e informaciones.

Establecer relaciones interpersonales con sus educandos e identificar

positivamente sus caractersticas

PROMOVER UN CLIMA DE ACEPTACIN, RECONOCIMIENTO Y

PARTICIPACIN ENTRE LOS EDUCANDOS.

Evitar discursos con contenidos desconocidos que provoquen interferencia para el

aprendizaje.

Cualidades Bsicas del Facilitador

Madurez emocional
Comprensin de s mismo
Inteligencia y rapidez mental
Estabilidad emocional
Inquietud cultural y amplios intereses
Buen carcter y sano juicio
Capacidad emptica
Cultura social
Confianza inteligente en los dems
Liderazgo

Contextos Del
Aprendizaje
Importancia del Grupo
El aprendizaje adulto no es un
fenmeno aislado, sino una
experiencia en interaccin con
otros sujetos. El conocimiento no
es solo cuestin de pensamiento,
sino de relaciones que esas
personas mantienen

Aprender implica mantener

relaciones funcionales, en que
cada participante puede
convertirse en un recurso para el
otro y este intercambio
proporciona una transaccin
dinmica del conocimiento.

Importancia del Espacio

Gran parte de la formacin se
realiza en los sitios de trabajo o en
lugares donde puedan asociarse
positivamente, ya sea en locales de
reuniones, en aulas de postgrados.

Es necesario considerar espacios

distintos a los cotidianos para
poder mirar de manera diferente
los fenmenos.

PARTICIPACIN
Formar equipos de

trabajo y realizar
actividades
interactivas sobre el
tema a tratar tomando
en cuenta el entorno.

20/05/2010

"SIE 8" RODRIGO MULLO

242

APRENDIZAJE
Observar y recopilar
informacin en el
entorno interno y
externo sobre el tema
a tratar.

20/05/2010

"SIE 8" RODRIGO MULLO

243

HORIZONTALIDAD
Igualdad en

colaboracin del
facilitador y
participante en las
actividades
interactivas.

20/05/2010

"SIE 8" RODRIGO MULLO

244

CONCEPTO DE HORIZONTALIDAD
respetar el autoconcepto

igualdad

Comprensin

Aplicar el principio
de horizontalidad

Ayuda

Entendimiento mutuo

compartir

PRAXIS
Poner en prctica los
conocimientos
adquiridos en
espacios con recursos
y en espacios sin
recurso.

20/05/2010

"SIE 8" RODRIGO MULLO

246

VALORES
identificar los valores
aplicados en el
transcurso del
aprendizaje y dar
sugerencias como
aplicarlas en su lugar
de trabajo.

20/05/2010

"SIE 8" RODRIGO MULLO

247

PROCESO DE INFORMACIN
Organizar, clasificar,
socializar y aprende el
conocimiento adquirido.

20/05/2010

"SIE 8" RODRIGO MULLO

248

PLANIFICAR
Aplicar los
conocimientos
adquiridos en
proyecto sobre las
necesidades del rea a
que corresponde
(Matemtica, lenguaje,
informtica, etc.)

20/05/2010

"SIE 8" RODRIGO MULLO

249

DIRIGIR
Crear en cada
participante un
espritu de Liderazgo,
aplicarlo en los
estudiante de esta
manera crear
estudiantes lideres.

20/05/2010

"SIE 8" RODRIGO MULLO

250

AUTOAPRENDIZAJE
Instruir al

participante a
investigar mas all de
lo que se exigen,
adquirir nuevos
conocimientos.
Fuente fotogrfica: U.E.M. San
francisco de Quito
Guayllabamba.

20/05/2010

"SIE 8" RODRIGO MULLO

251

Capacitacin En Base A Competencias En El Adulto

Competencias a desarrollar
A ) Aprender a conocer

Desarrollar habilidades,
destrezas, hbitos, actitudes y
valores que le permitan al
adulto adquirir las
herramientas de la
comprensin como medio
para entender el mundo que
lo rodea, comunicarse con los
dems y valorar la
importancia del
conocimiento y la
investigacin.

Kraft (1995)
b) Aprender a aprender

Desarrollar habilidades,
destrezas, hbitos, actitudes
y valores que le permitan
adquirir o crear mtodos,
procedimientos y tcnicas
de estudio y aprendizaje
para que puedan seleccionar
y procesar informacin
eficientemente, comprender
la estructura y el significado
del conocimiento a fin de
que lo pueda discutir,
negociar y aplicar.

 c) Aprender a hacer

De esta manera puede

desarrollar sus capacidades
de innovar, crear estrategias,
medios y herramientas que le
dan la posibilidad de
combinar los conocimientos
tericos y prcticos con el
comportamiento socio
cultural, desarrollar aptitudes
para el trabajo en grupo, la
capacidad de iniciativa y de
asumir riesgos.

d) Aprender a ser

En este caso se habla de las

habilidades para el desarrollo
de la integridad fsica,
intelectual, afectiva y social;
teniendo en cuenta las
relaciones que establece con
todo el entorno; tanto laboral
como en la sociedad; y tica
del sujeto en su calidad de
adulto, de trabajador, como
miembro de una familia, de
estudiante, como ciudadano.

Estrategia Metodolgica:
Se enfatiza en el aspecto experiencial, vivencial, en la

lnea de generar procesos de produccin de

conocimientos tericos - prcticos. Para ello, se
combinaran diversos procedimientos, destacando lo
relativo a nuevas tecnologas
objetivos:
1.- Adquirir/aumentar su formacin para superar los
diferentes niveles del sistema educativo
2.- Mejorar su capacitacin/calificacin profesional y/o
adquirir otras especialidades para ejercer profesiones
distintas.
3.- Aumentar sus capacidades sociales, culturales,
polticas y econmicas.

El Aprendizaje Experiencial
es una poderosa metodologa orientada a la formacin y

transformacin de las personas desde su propia

individualidad, sus competencias, su liderazgo, capacidad
de toma de decisiones, as como desde el punto de vista
sinrgico y sistmico en la inter-relacin con otros
individuos, en la convivencia armnica, en la comunicacin
efectiva, en la conformacin de equipos de trabajo de alto
rendimiento, as como el fortalecimiento de sus valores y de
su propia cultura como una misma micro-sociedad, o
acompaando el aprendizaje de habilidades blandas o
duras. No se trata de la utilizacin de dinmicas de grupo
desde la ptica de la recreacin propiamente, sino del
respaldo de la metodologa que lo sustenta.

Evaluacin Andraggica:

Consiste en un proceso mediante el cual el facilitador y los

participantes determinan el grado cualitativo y cuantitativo del
logro de los aprendizajes previstos en en los objetivos formulados
dentro del diseo de las unidades curriculares. La evaluacin
esta centrada en el participante y en la comprensin que ste
logra de sus propias transformaciones, Para un mejor desempeo
en la vida social y en el mundo del trabajo. La Evaluacin
Andraggica es crtica ya que requiere del participante la
autoevaluacin y la coevaluacin y del facilitador una evaluacin
unidireccional.

La Andragogia se convierte pues, en una disciplina definida

al mismo tiempo como una ciencia y como un arte; que trata los
aspectos histricos, filosficos, sociolgicos, psicolgicos y
organizacionales de la educacin de adultos; un arte ejercido en
una practica social que se evidencia gracias a todas las
actividades educativas organizadas especialmente para el adulto.

Conclusin
El desafo para el hombre-mujer del futuro es la asimilacin

rpida de nuevos conocimientos y actualizacin

permanente, el cual se logra a travs de una pertinente y
relevante formacin que le permita analizar y aportar
soluciones o alternativas a problemas, mediante el
desarrollo de la capacidad creativa y del estmulo de
hbitos de investigacin, para la cual debe el hombre y la
mujer estar dotados de herramientas tcnicas y de
capacidades actitudinales hacia el descubrimiento
Se hace cada vez ms necesario prestar atencin a la calidad
de vida dentro de nuestras instituciones educativas, y no
slo a la instruccin como respuesta a las exigencias del
profesional para el mercado de trabajo.