GESTIN Y CREACIN DE CONOCIMIENTO

LEIDY PAOLA ROMERO DIAZ

COD: 110212278

PRESENTADO A: JOHN HELVERT BEJARANO WILCHES

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS Y
CONTABLES
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
GESTION TECNOLOGICA
FUSAGASUGA
2016

IMPORTANCIA DEL CONOCIMIENTO PARA LA TOMA DE DECISIONES

TECNOLOGICAS EN LAS EMPRESAS

En la actualidad el conocimiento es importante para la toma de decisiones de

una empresa, independientemente de que sea en el rea de tecnologa o en
cualquier otra rea, queda claro que hoy en da todas las reas requieren de la
tecnologa ya que en los ltimos aos es tan indispensable en cualquier
proces que se realice por todas las innovaciones que ha tenido en los ltimos
aos que han originado grandes cambios sociales y de transformacin
organizacional, que ha causado el mejoramiento de la capacidad de gestin de
las empresas y desarrollo de competitividad entre ellas, las cuales buscan
eficacia organizacional y eficacia social a travs de la produccin de
conocimiento nuevo, teniendo en cuenta que todas estas dependen de
variables internas y externas que han generado nuevas formas de organizacin
como asociaciones y alianza entre ellas y parten de la idea de romper el crculo
vicioso de hacer ms de lo mismo, por este motivo se enfocan en el proceso de
construccin de conocimiento en reas crticas de la empresa que deben ser
gestionadas de acuerdo con factores internos y externos que afecten el
desempeo global de la empresa.
Por este motivo vamos a hablar y opinar de cinco variables internas y externas
crticas, como bien se entiende las internas hacen referencia a la gestin dentro
de la organizacin y externas como bien se indica es al entorno de la empresa.
Existe un factor de conocimiento del cual vamos hacer referencia y el que nos
va a permitir tomar decisiones en la empresa, basadas en el conocimiento para
planear, lograr resultados y medirlos, desde una estructura en interaccin con
el entorno cambiante, esta se comprende en cinco funciones que componen la
sigla PODER la cual significa planeacin, organizacin, direccionamiento,
evaluacin y retroalimentacin.
El primero de estos nos habla de la planeacin de la investigacin y creacin
de conocimiento en la empresa donde se define la visin, las estrategias y los

objetivos operativos entre estos se puede hablar de reduccin de costos, en la

productividad de mxima produccin con menos recursos, en el mejoramiento
continuo de la calidad que hace referencia a la atencin del cliente y la
satisfaccin del mismo, la competitividad se refiere al posicionamiento de la
empresa en el mercado local y mundial, estos aspectos vienen del
conocimiento tanto tcito como explcito, esta primera es la que logra cada
persona individualmente mediante la experiencia, la intuicin, inteligencia o la
asimilacin de la tecnologa que le da cada uno, tanto que el explcito es el que
pasa hacer socializado en toda la organizacin que se basa en las experiencias
colectivas y que se encuentran en las normas, reglas y manuales de la
empresa, en estos momentos lo que se quiere lograr y lo que me parece vlido
es que el pensamiento tcito que se obtiene de la educacin profesional y la
experiencia adquirida, lo quieren convertir a explcito, donde no solo el
conocimiento lo pueda tener una sola persona si no que se pueda socializar, y
con esto se pueda mejorar la produccin de la empresa, la eficiencia, la
competitividad y la eficacia social, logrando as evolucionar en el conocimiento
y en la toma de decisiones de la empresa.
El segundo nos habla de la organizacin y estructura inteligente que se basa
en los centros de decisin que se relacionan a travs de una estructura de
relaciones de autoridad y funciones que permite orientar eficazmente los
procesos de investigacin, aprendizaje, creacin de conocimiento, innovacin y
comercializacin, lo cual conlleva a responder a las nuevas oportunidades o
amenazas del entorno, a las nuevas polticas pblicas y cambios que se
presentan en la cultura, tambin se habla del desarrollo de la tecnologa y la
amenaza de nuevos competidores, esto nos permite organizar el conocimiento
y las ideas para la mejor toma de decisiones.
Posteriormente esta el direccionamiento y transformacin organizacional que
se define el direccionamiento como un proces que comprende factores de
gestin, desarrollo, cultura y sistema de motivacin con liderazgo, la cultura
institucional determina las costumbres, las experiencias, los valores, los
smbolos y el lenguaje esto conlleva a la produccin de conocimiento, si nos
referimos al sistema de motivacin se determina por el sistema de incentivos

materiales y psicolgicos con esto se va a fortalecer los valores y el cambio.

Ahora vamos hablar de l sistema de evaluacin del proceso de produccin de
conocimiento nuevo, existen varios modelos de evaluacin del desempeo que
nos permite verificar cmo va evolucionando el conocimiento en las personas
por medio de pruebas de medicin esto nos arroja un porcentaje de crecimiento
que permite tomar decisiones, el ltimo de estos es la retroalimentacin que
consiste en ir mejorando cada da ms en los procesos y la produccin e ir
evolucionando en los cambios generados en el entorno, todas estas funciones
nos lleva a la toma de decisiones de la empresa en sentido de conocimiento y
tecnologa.
Es fundamental tener muy claro que en cualquier tipo de organizacin la
capacidad de produccin de conocimiento es la clave para lograr una excelente
retroalimentacin circular en donde se evidencie el comportamiento de las
variables antes mencionadas, as mismo lograr que la empresa se enfoque en
los siguientes factores que son los que brindaran una interaccin con el entorno
como lo es la actuacin con los clientes, proveedores, las diferentes culturas y
un permanente seguimiento de los procesos de planeacin, direccin,
evaluacin y control con los criterios de eficacia, impacto social y ecolgico,
sabiendo que para poder llevarse a cabo estas acciones la empresa tambin
debe centrarse en cmo cada da puede lograr aumentar valor en el mercado,
teniendo resultados en un alto margen de rentabilidad, y reconociendo que
gracias al capital humano se van a realizar las competencias investigativas, la
calidad de los procesos de aprendizaje, la creatividad, la investigacin, la
innovacin y el desarrollo, para producir sinergias de accin organizacional con
ayuda de las diferentes tecnologas que cada vez se hacen ms diversas y
practicas facilitando infinidad de acciones y beneficiando tanto a las
organizaciones como a la sociedad, y para ello

debemos adoptarlas

explotarlas al mximo teniendo en cuenta los constantes cambios de la

globalizacin, que nos conllevan a tomar diariamente decisiones de vital
importancia que van a marcar la diferencia durante todo el tiempo que
trabajemos para mantener la organizacin en un entorno altamente competitivo
y con gran posicionamiento en el mercado.