l cliente es lo principal es la gasolina que hace que todo el mecanismo
funcione. Es decir, el cliente es el punto de vista donde parte y nace un negocio eficaz. El cliente tambin es un punto para q ue una empresa mejore en todos sus mbitos. 2. La los puntos fuertes para que un cliente vuelva a comprar en tu tienda son muchos, entre los que se pueden destacar: escuchar ( que lo calificara como el mas importante), sonrer, divertir, sorprender y prest ar atencin. 3. El libro refleja la poltica de empresa de Mercadona y, ms o menos, cuenta como nace cada seccin en el supermercado de Feargal Quinn. 4. Ayuda a ver un negocio desde el punto de vista del empresario y tambin desde el punto de vista del traba jador. Como Feargal con el principio de boomerang descubre como hace volver a un cliente, satisfacindole. 5. El libro nos cuenta que el trabajo no siempre es rutina y monotona. Nos cuenta historias divertidas sobre rosas y botellas de vino.
ESTUDIO DE CASOS EMPRESA DE BICICLETAS La Gerencia General de Una Empresa Nacional de Fabricación de Bicicletas Que Ha Notado Ciertos Problemas de Gestión