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Gestione moderna delle

risorse umane: ora si pu


In che modo i clienti ERP SAP possono vincere
la guerra dei talenti con Oracle HCM Cloud

Capitolo 1

Capitolo 3

Capitolo 5

Una nuova realt economica

Necessit di qualcosa
dinuovo

Sostenere la trasformazione
aziendale

Capitolo 2

Capitolo 4

Capitolo 6

Il ruolo delle risorse umane:


Oracle fa la differenza

Garantire una moderna


acquisizione dei talenti

Riepilogo

Capitolo 1|
Una nuova realt economica
In un mondo in rapido cambiamento le richieste
delle risorse umane stanno aumentando
Mentre l'economia globale supera il periodo negativo
degli ultimi cinque anni, le aziende cercano nuove
modalit per sfruttare le opportunit che i mercati
offriranno con la ripresa.
Due aspetti saranno fondamentali per avere successo: la capacit
di attirare, coinvolgere e fidelizzare personale di talento e l'abilit
di muoversi velocemente per sfruttare le nuove opportunit che si
presenteranno. Le organizzazioni devono diventare agili e innovative
e questo significa avere a disposizione sistemi in grado di supportare
queste iniziative. Questo white paper rivolto ai professionisti
delle risorse umane che desiderano contribuire, a livello strategico,
al successo della propria organizzazione, ma sono al momento
ostacolati da limitazioni e restrizioni imposte dai propri sistemi legacy.
In particolare, questo white paper rivolto ai professionisti delle
risorse umane di aziende che hanno scelto SAP come piattaforma
ERP (Enterprise Resource Planning) per le proprie attivit aziendali
core e che ora si rendono conto che le applicazioni per le risorse
umane ad esse associate non sono in grado di gestire in maniera
efficace i talenti strategici in un'era mobile, social, moderna e globale.
Da questo documento emerge come centinaia di organizzazioni
alivello internazionale stiano ottimizzando i propri investimenti
inSAPcon nuovi strumenti Oracle per le risorse umane in cloud
che offrono funzionalit moderne in modo rapido, efficace eacosti
contenuti.

L'impegno di Oracle nei confronti dei clienti SAP


Non tutti sanno che la maggior parte dei clienti che usa SAP per i sistemi ERP
core ha gi fatto investimenti anche in Oracle. Potrebbero essere investimenti
nella tecnologia alla base delle applicazioni o nelle aree riguardanti funzioni
aziendali come la reportistica finanziaria, budget e pianificazione, previsione
della domanda, gestione delle relazioni con i clienti e sviluppo dei prodotti.
Diconseguenza, queste organizzazioni avranno gi le competenze necessarie
per l'utilizzo della tecnologia Oracle, nonch rapporti con il proprio team Oracle
diriferimento.
Oracle si impegna a offrire, attraverso le proprie applicazioni, esattamente
glistessi vantaggi in termini di trasformazione ai clienti con sistemi non ERP
oai clienti che operano in un ambiente caratterizzato in maniera predominante
dalla presenza di Oracle. Riteniamo che molte aziende riescono a essere
produttive in presenza di diversi sistemi ERP. Tuttavia, crediamo fermamente
che le limitazioni imposte dagli attuali sistemi ERP non debbano influire sulla
possibilit di implementare le funzionalit avanzate per le risorse umane che
ilmercato richiede. Allo stesso modo, l'upgrade dei sistemi ERP non dovrebbe
rappresentare un prerequisito per l'accesso a funzionalit aziendali strategiche.

In tutto il mondo i clienti SAP scelgono applicazioni Oracle


specializzate e leader di mercato per:
++ Ottenere un vantaggio competitivo grazie a funzionalit moderne
eottimizzate
++ Offrire ai clienti un'esperienza intuitiva, coinvolgente e interessante

Tra le organizzazioni che oggi usano Oracle HCM Cloud con


SAP figurano Bombardier Inc, Barclays, BG Group, Acciona,
SchneiderElectric, Cariparma ed Engie.

++ Implementare velocemente nuovi processi di business o servizi


++ Sfruttare le ultime funzionalit come il mobile e il social
++ Utilizzare al massimo gli investimenti esistenti nella tecnologia Oracle

Una nuova realt economica

Una nuova realt economica

Capitolo 2|
Il ruolo delle risorse umane: Oracle fa la differenza
Le risorse umane hanno un ruolo importante
nelle organizzazioni moderne
Il ruolo delle risorse umane
Attirare e fidelizzare i talenti rappresenta la preoccupazione principale
dei CEO, dal momento che persone e competenze diventano uno degli
elementi fondamentali per distinguersi in un'economia basata sulla
conoscenza. Alla capacit di individuare i talenti migliori, sia all'interno
che all'esterno della propria azienda, legata l'abilit di dare forma alle
iniziative aziendali.
Il team dirigenziale si aspetta che le risorse umane siano in grado di sviluppare strategie
etattiche per assumere persone di talento, farle crescere in linea con gli obiettivi aziendali
edi carriera personale, nonch ispirarli fino a raggiungere l'apice massimo del successo.
Un altro fattore critico per le organizzazioni
rappresentato dalla capacit di sfruttare
nuove opportunit. In questo ambito
rientra lo sviluppo di nuovi prodotti,
l'inserimento in nuovi mercati o l'adozione
di nuove iniziative strategiche come le
fusioni eacquisizioni. Qualunque sia
l'obiettivo, importante avere i talenti
adisposizione laddove siano pi necessari.
Le aziende orientate alla crescita vogliono
muoversi velocemente, ma senza correre
troppirischi.

Se da una parte fondamentale


chele nuove iniziative aziendali siano
supportate da innovazione e agilit,
ilcontinuo coinvolgimento dei dipendenti
e l'ottimizzazione della loro produttivit
altrettanto importante. I sistemi devono
essere semplici, intuitivi, facili da usare
eingrado di agevolare una collaborazione
reale tra singoli individui e dipartimenti.

Il ruolo delle risorse umane: Oracle fa la differenza

Il ruolo delle risorse umane: Oracle fa la differenza

Oracle fa la differenza

flessibilit perle applicazioni future


echiarezza per laroadmap di integrazione.

Le organizzazioni che hanno sostenuto investimenti ingenti in piattaforme


SAP devono essere certe che qualsiasi applicazione non-SAP sia in grado
di offrire un valore aziendale significativo senza mettere a repentaglio gli
investimenti effettuati. Scegliendo unapplicazione Oracle HCM, moderna
e basata sul cloud, ottieni i vantaggi funzionali di un software leader
di mercato, che si integra facilmente nella gamma di applicazioni gi
esistenti, oltre a offrire tanti altri benefici.

Una soluzione cloud completa Oracle


offre la suite di applicazioni pi completa
del cloud. Si tratta di una soluzione che
non si limita alla sola funzione delle risorse
umane: l'ampio portafoglio di applicazioni
stato ideato per supportare l'azienda nella
sua interezza. Tali applicazioni sono tutte
disponibili attraverso il modello "Software
as a Service" (SaaS). Siamo inoltre gli unici
in grado di offrire la possibilit di ampliare,
sviluppare e personalizzare questa
funzionalit con "Platform as a Service"
(PaaS), "Infrastucture as a Service" (IaaS)
e "Database as a Service" (DaaS). Grazie
aquesta ampia gamma di funzionalit
iclienti hanno l'opportunit di valutare
ilproprio portafoglio di sistemi da un
punto di vista strategico e ottimizzare tutte
leapplicazioni a loro disposizione.
Time to value rapido Oracle Applications
stato progettato per garantire una rapida

implementazione e offrire numerose


opzioni di configurazione: in questo modo
lapplicazione pu essere modificato in
base alle esigenze della tua organizzazione,
del tuo brand e dei tuoi processi aziendali,
senza richiedere costose personalizzazioni.
Grazie all'implementazione di Oracle
HCM Cloud possibile ottenere valore
in pochi giorni o settimane, a costi di
installazione nettamente inferiori rispetto
aun'implementazione on-premise.
Punti di forza dell'integrazione
OracleApplications sono state progettate
su un middleware basato su standard
aperti. Grazie a questa piattaforma con
architettura aperta possibile offrire
un'integrazione consolidata in altre
applicazioni aziendali (SAP o altre soluzioni
di terze parti) in tempi brevi. Gli standard
aperti non hanno per natura alcun "vincolo"
tecnologico particolare per cui offrono

Il ruolo delle risorse umane: Oracle fa la differenza

Business intelligence integrata


Oracle Applications offrono funzionalit
operative al passo con i tempi, analisi
edashboard integrate per il monitoraggio
e la reportistica su prestazioni e per
l'individuazione e la risoluzione di eccezioni.
Queste soluzioni possono essere
implementate attraverso i dispositivi mobili
per offrire ai manager le informazioni
strategiche di cui hanno bisogno, nel
momento e nel luogo che preferiscono.
Piattaforma tecnologica familiare
esicura Con le applicazioni on premise
Le
organizzazioni
migrano al
cloud per
superare
lesfide
eottenere
risultati
tangibili

accesso al mondo esterno isistemi di


sicurezza non sono esposti alimitazioni
e vulnerabilit. Nel momento in cui i dati
escono dall'organizzazione ed entrano
nel cloud la situazione cambia e, ad
esempio, sicurezza, accessi e cifratura
assumono un ruolo molto pi importante.
Oracle Applications si affida alla stessa
piattaforma tecnologica, potente e sicura,
alla base di molte implementazioni di
applicazioni aziendali e SAP. Grazie a questa
soluzione possibile garantire sicurezza,
prestazioni edisponibilit dei dati aziendali
appartenenti a tutto lo stack tecnologico,
dalle applicazioni fino all'hardware
eallostorage.

ESPERIENZA UTENTE
OTTIMIZZATA

OTTIMIZZAZIONE DEL
COINVOLGIMENTO
DEIDIPENDENTI

UNA FORZA LAVORO


MOBILE CON MAGGIORI
POSSIBILIT

76%

64%

42%

Il 76% delle aziende ha


ribadito l'importanza
di un'esperienza
utente ottimizzata per
dipendenti, responsabili
e risorse umane1

n=1.022

Il 64% delle aziende


ha parlato di un tasso
di turnover pi basso
dei dipendenti grazie
alle tecnologie social
emobile2

n=800

TCO RIDOTTO

40%

Il 42% delle aziende usa


ilcloud per promuovere la
trasformazione aziendale
e offrire maggiori
possibilit alla forza
lavoro mobile3

n=800

Il 40% dei partecipanti


ha affermato che il costo
ridotto di propriet (TCO)
il motivo principale alla
base della migrazione
alcloud4

n=270

Fonti: 1 Sierra-Cedar 20142015HR Systems Survey, 2 Elevating Business in the Cloud, KPMG Cloud Survey, 2014,
3
PWC - HR Technology Survey 2014 - Moving HR to the Cloud

Il ruolo delle risorse umane: Oracle fa la differenza

Capitolo 3|
Necessit di qualcosa di nuovo
Nuovi strumenti sono fondamentali per il successo aziendale
SAP svolge un ruolo fondamentale per
l'operativit aziendale, ma sufficiente?
Aziende di ogni tipo hanno investito in SAP
come sistema ERP core per gestire le proprie
attivit strategiche, come il dipartimento
finanziario, laproduzione e la supply chain.
Daquell'investimento sono derivati vantaggi
importanti: i processi sono stati automatizzati,
idatioperativi centralizzati e il modo di lavorare
delle aziende stato standardizzato. Tutti questi
aspetti hanno aumentato l'efficienza operativa
e imargini, anche se le implementazioni hanno
spesso presentato delle sfide.
I sistemi SAP per le risorse umane sono stati
spesso implementati come parte di iniziative pi
generali, senza per rappresentare l'elemento su
cui, in genere, si focalizzata l'implementazione
che, naturalmente, si concentrata sui sistemi
operativi di base per la gestione del business.

"Cariparma ha scelto Oracle HCM Cloud per


sostenere la nuova strategia aziendale per
lerisorse umane che prevede l'utilizzo di
tecnologie social, mobile, digitali, collaborative
e coinvolgenti. La maturit e l'innovazione dei
prodotti HR di base di Oracle HCM saranno
gli elementi su cui Cariparma potr realizzare
una nuova soluzione di gestione del personale
e rendere il sistema HR disponibile a tutti
idipendenti, in linea con le best practice pi
recenti di questo settore. Oracle HCM Cloud si
rivelata la scelta in grado di soddisfare queste
aspettative anche grazie al ruolo svolto da Oracle
durante la fase di valutazione: non un semplice
fornitore, ma un partner decisivo con ilquale
iniziare unpercorso strategico". - Cesare Chiozzi,
HRPlanning and Processes Manager, Cariparma
"ENGIE intraprende una reale trasformazione delle risorse umane con

"Abbiamo cercato una strategia il


pi possibile vicina alle soluzioni
tradizionali, ma esistevano
configurazioni da implementare. Siamo
riusciti a rendere il sistema parte della
nostra azienda e ora sembra proprio
che lo sia". - Luci Love, HR Director,
BGGroup
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Necessit di qualcosa di nuovo

lasoluzione digitale Oracle HCM Cloud".


"Mettere a punto una soluzione completa, personalizzata e collaborativa
fondamentale per rafforzare l'agilit e l'eccellenza operativa della nostra
azienda. La flessibilit della soluzione e la capacit di integrazione con
ilsistema informativo esistente di Engie abbinate all'impegno dimostrato
dai team Oracle sono state decisive per la scelta". - HenriDucr,
DeputyGeneral Manager, Human Resources Engie Group

Necessit di qualcosa di nuovo

Tutte queste funzionalit sono diventate


oggi fondamentali e le risorse umane
devono essere in grado di rispondere alle
richieste crescenti incentrate sui talenti
dell'azienda. Non possibile aspettare fino
all'upgrade completo del sistema ERP che
sar complesso, impegnativo e richieder
molto tempo. In questo processo, inoltre,
alle risorse umane viene spesso dedicata

unapriorit inferiore rispetto ad altri


dipartimenti, pi direttamente legati a progetti
aziendali maggiormente redditizi.
I professionisti delle risorse umane si
concentrano quindi sugli strumenti basati
sul cloud che possono lavorare con SAP
edessere attivati in poche settimane.

Questo scenario ha determinato due problemi principali.


++ Questi sistemi legacy on premise sono stati
progettati in un'era in cui le risorse umane
avevano una funzione prevalentemente
amministrativa. Per questo motivo le
implementazioni sono spesso piuttosto
basilari e i sistemi per le risorse umane
vengono usati principalmente come
database per i dati relativi al personale.
Essirappresentano un supporto per
l'aspetto transazionale della gestione della
forza lavoro: aggiornare i dati di base sui
dipendenti, gestire le retribuzioni, registrare
ferie e malattie, ecc. Ora, per, queste
funzioni non rispondono pi alle esigenze
di aziende moderne. Le risorse umane
hanno bisogno distrumenti per acquisire
e fidelizzare italenti, sviluppare analisi
approfondite sullaforza lavoro per una
pianificazione strategica e fornire un supporto
ben strutturato asostegno di una crescita del
business rapida e globale.

"Per noi essenziale avere tutte


leinformazioni in unico posto".

++ Le applicazioni esistenti spesso non


sono riuscite a essere al passo con gli
sviluppi tecnologici, a causa, in genere,
di una mancanza di volont nell'effettuare
l'upgrade di sistemi per i relativi costi
e rischi. Questa situazione resa pi
complessa dalla dipendenza tra sistemi.
Adesempio, se nasce l'esigenza di effettuare
l'upgrade delle applicazioni per le risorse
umane per sfruttare le nuove funzionalit,
poco probabile che questo accada se
un'iniziativa di questo genere pu avere
un impatto negativo o compromettere
potenzialmente sistemi di base come quello
del dipartimento finanziario. Di conseguenza,
l'implementazione di funzionalit selfservice per responsabili e dipendenti delle
risorse umane spesso limitata e offre
solo funzionalit di base con un'esperienza
utente poco soddisfacente. Inoltre, difficile
sfruttare le nuove funzionalit del mobile
egli strumenti di collaborazione, considerati
ora strategici per le nuove generazioni
diprofessionisti, esperti in campo
tecnologico.

- Luci Love, HR Director, BG Group

"Oracle HCM Cloud aveva il pi ampio ambito di applicazione e, come


tale, ci offriva quello che volevamo: la migliore opportunit per
semplificare l'esperienza dei dipendenti. diventato l'unica fonte
affidabile". - Luci Love, HR Director, BG Group

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Necessit di qualcosa di nuovo

Le sezioni che seguono mostrano come


iclienti SAP utilizzino strumenti Oracle leader
di mercato per offrire processi di business
ottimizzati, esperienze utente coinvolgenti
eun'erogazione potenziata dei servizi per
lerisorse umane nell'era globale, social
emobile in cui viviamo.

Esistono, a nostro parere, due


strategie che i clienti ERP SAP
possono adottare.
++ Mantenere SAP come sistema e hub core
per le risorse umane, completandolo per
con funzionalit avanzate per l'area critica
dell'acquisizione dei talenti. In questo
modo saranno coinvolti tutti gli elementi del
processo: sourcing, selezione e inserimento.
++ Sostituire il sistema SAP per le risorse umane
con le applicazioni Oracle HCM Cloud per
fornire all'azienda un ambiente moderno
e completo. In questo caso possibile
l'integrazione con altre applicazioni ERP SAP,
tra cui, ad esempio, le retribuzioni.

Necessit di qualcosa di nuovo

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Capitolo 4|
Offrire un'acquisizione dei talenti moderna
Oggi il mercato per chi cerca lavoro online,
mobile, globale e sempre attivo
Attrarre e fidelizzare i talenti diventa sempre pi spesso una delle
problematiche chiave per il management delle aziende. Dedicare
a quest'area applicazioni Oracle HCM Cloud leader dimercato
rappresenta la prima opportunit strategica per iclienti SAP.
Per trovare le persone migliori
leaziende devono essere disponibili
per i candidati 24 ore su 24, 7 giorni
su 7, offrire un'ottima value proposition
per il personale, un brand convincente
e un'esperienza per i potenziali
dipendenti in grado di attirarli
edifidelizzarli.
Da quando le domande su carta
e i CV appartengono alla storia,
leaziende di successo sono quelle
che possono sfruttare i vantaggi dei
social network e del passaparola (sia
esterno che interno all'organizzazione)
per individuare, valutare, assumere
einserire i talenti in tempi rapidi.
Al contrario, i candidati di livello
senior si aspettano un approccio
discreto, personalizzato, mirato
eben programmato da parte di
un selezionatore esperto. Per loro
importante che la persona che
incontrano abbia una conoscenza

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approfondita del ruolo professionale


oggetto della ricerca, della strategia
aziendale e del contributo atteso da
parte del candidato scelto. Italenti
migliori potrebbero nonessere
al momento alla ricerca di un
nuovo lavoro, per cui, sempre pi
frequentemente, si usano strumenti
diselezione social per essere
incontatto con gruppi di talenti
nonancora sfruttati.
Oracle HCM Cloud offre ai clienti
SAP funzionalit moderne necessarie
per aggiornare le procedure relative
all'acquisizione dei talenti e fare in
modo che siano rispondenti a queste
nuove sfide. Tale tecnologia Oracle
pu anche essere integrata con
isistemi SAP esistenti, in modo che
idati sui candidati interni e sulle nuove
assunzioni possano essere facilmente
sincronizzati con il sistema di dati delle
risorse umane.

Garantire una moderna acquisizione dei talenti

Garantire una moderna acquisizione dei talenti

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E, aspetto ancora pi importante, Oracle HCM Cloud offre funzionalit


senza precedenti per l'acquisizione moderna dei talenti ed in grado
disupportare l'intero processo, dal sourcing iniziale all'inserimento
consuccesso.
Social sourcing e referral dei dipendenti
Oracle HCM Cloud consente ai selezionatori
di utilizzare canali social molto diffusi edi
sfruttare i vantaggi dei social network,
tra cui la possibilit di inviare le posizioni
aperte ai dipendenti per ricevere eventuali
suggerimenti. In questo modo il processo
per candidati e persone segnalate si
semplifica, mentre i selezionatori possono
usare dashboard integrate per vedere
statistiche sulle persone e attivit in tempo
reale. Funzionalit avanzate di reportistica
permettono di selezionare i contatti migliori
edi classificare le persone segnalate con
altre fonti per individuare i canali pi efficaci.
Esperienza dei candidati Oracle consente
la creazione di un'esperienza per i candidati
legata al brand, in linea con lo stile aziendale,
o anche la creazione di siti per le carriere
tra loro diversi, per rispondere a esigenze
aziendali differenti. La visualizzazione dei siti
e dei processi di selezione anche in formato
mobile offrono all'utente un ambiente

Oggi
l'acquisizione
dei talenti
diventata
la sfida pi
importante
per le risorse
umane
all'interno
delle
organizzazioni

attraente e stimolante. L'integrazione con


LinkedIn, Facebook e con i feed RSS aiuta
i candidati a inviare le proprie candidature
con maggiore semplicit e i selezionatori
adaumentare le strategie di sourcing
eacreare relazioni con i candidati potenziali.
Selezioni per posizioni non dirigenziali
Con Oracle HCM Cloud i selezionatori
possono immediatamente visualizzare
idatabase dei candidati, importare i contatti
da Microsoft Outlook ed Excel e segnalare
le persone. Possono essere organizzate
campagne a supporto di iniziative aziendali,
come l'apertura di nuove sedi. Profili
universali, modelli di e-mail e video aiutano
a instaurare le relazioni con i candidati.
Funzionalit sofisticate di valutazione
includono la preselezione e la classificazione
dei candidati in base alle loro risposte.
Ecosistema dei partner Oracle si avvale
di un'ampia gamma di organizzazioni
partner, come SHL, in grado di offrire servizi

LE SFIDE PRINCIPALI CON CUI DEVONO CONFRONTARSI LE


RISORSE UMANE ALL'INTERNO DELLE ORGANIZZAZIONI1
ACQUISIZIONE
DEITALENTI

51%

24%

Capacit della
forza lavoro

60%

15%

Analisi delle
risorse umane

51%

20%

Risorse umane globali


e gestione dei talenti

51%

21%

Formazione
esviluppo

59%

11%

Performance
Management

50%

18%

Importante

Urgente

n=2.265

Fonti: 1 Human Capital Trends 2014 survey, Deloitte University Press, 2 PWC: 17th Annual Global CEO Survey, 2014,
ManpowerGroup: Talent Shortage Survey 2013

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Garantire una moderna acquisizione dei talenti

Il 63% dei CEO preoccupato perch


non certo di trovare le persone con
lecompetenze chiave di cui l'azienda
habisogno2
Il 44% si dedica con
grande impegno
al miglioramento
dell'esperienza
deicandidati3
Il 54% ritiene che la mancanza dei
talenti abbia un impatto sulla capacit
dell'azienda di rispondere alle richieste
dei clienti4

Oracle offre
unservizio
cloud
completo
emoderno per
l'acquisizione
dei talenti

Il cloud per l'acquisizione


dei talenti
SOURCING
Referral tramite social media
Marketing delle assunzioni Comunit di talenti
Distribuzione della pubblicit/delle posizioni aperte Selezione social
Pagine iniziali

SELEZIONE
Strumenti di selezione

Pianificazione dei colloqui


Flussi di lavoro
Stesura della lettera di offerta

INSERIMENTO
SOCIAL
EMOBILE

Portale per le nuovi assunzioni

Moduli in linea

ANALISI
EREPORTISTICA

preintegrati complementari (interviste video,


test psicometrici, verifiche su precedenti
penali e cos via). In questo modo i clienti
possono garantire un processo di selezione
completo, trasparente e olistico e, al tempo
stesso, migliorare l'esperienza del candidato.

automatizzato e ottimizzato, contenendo


cos gli investimenti. I candidati pi qualificati
possono essere individuati in tempi pi rapidi,
il tempo dedicato alle assunzioni si riduce
e il rischio che i candidati possano lasciare
l'azienda viene drasticamente limitato.

Selezione dei dirigenti Mentre nel


settore delle assunzioni di personale non
dirigente dominano i processi automatizzati,
lanecessit di un approccio personalizzato
eil tempismo aumenta con l'anzianit dei
ruoli. Il team di selezionatori deve essere
in grado di fornire un'immagine accurata
dell'azienda e della posizione, nonch
essere pronto a rispondere a domande
sulla strategia della societ, sui percorsi di
carriera disponibili e sul contributo personale
agli obiettivi del team. Dal momento che la
selezione dei dirigenti diventa sempre pi
un'operazione di mercato, i selezionatori
devono essere in grado di dare delle
rispostecomplete.

Inserimento Oracle HCM Cloud semplifica


il processo di assunzione per consentire
ai nuovi dipendenti di contribuire
immediatamente alle attivit dell'azienda
edessere subito produttivi. Peri nuovi
assunti il passaggio da candidato a
dipendente semplice e cos possono
iniziare alavorare sicuri di aver fatto la
scelta giusta. Idipendenti si sentono sin
dall'inizio ben accetti e in contatto con
gli altri,esperienza che aumenta la loro
fidelizzazione.

Automazione delle selezioni Con


OracleHCM Cloud le organizzazioni
possono configurare flussi di lavoro per la
selezione di candidati specifici destinati
aposizioni diverse, creare flussi di lavoro
eassegnarli alle posizioni aperte. L'uso di
aree dedicate alle posizioni aperte pu essere

Analisi sulle selezioni Report standard,


metriche personalizzate e dashboard
misurano obiettivi, efficienza ed efficacia delle
operazioni di acquisizione dei talenti nella
loro interezza. L'informazione disponibile
quando necessaria e nel formato migliore,
mentre una sicurezza di livello avanzato
assicura la protezione delle informazioni
riservate. Di conseguenza i selezionatori
possono facilmente analizzare i dati
perprendere decisioni pi ponderate.
Garantire una moderna acquisizione dei talenti

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Capitolo 5|
Sostenere la trasformazione aziendale
Per ottenere un vantaggio competitivo molte organizzazioni
cercano di cambiare, riorganizzare la propria struttura e crescere
La loro strategia prevede l'incremento di linee
di business promettenti, l'apertura di nuove
sedi nel proprio Paese e all'estero, nonch
attente fusioni e acquisizioni. In ognuno di
questi scenari una gestione di successo
della forza lavoro diventa un aspetto critico.
Nel caso di nuove sedi a livello nazionale
einternazionale, le organizzazioni devono
essere in grado di riunire e di formare nuovi
team in tempi brevi. Con le fusioni e le
acquisizioni fondamentale riuscire a inserire
i talenti acquisiti nella nuova organizzazione
intempi rapidi e in modo trasparente.
Una volta creati, i nuovi team hanno bisogno
di accedere a tutti i servizi delle risorse umane
che li aiuteranno a stabilirsi e a crescere nel
nuovo ruolo. Allo stesso tempo, la funzione
delle risorse umane deve essere in grado
digestirli come parte integrante della forza
lavoro complessiva.

16

Sostenere la trasformazione aziendale

In realt, a causa della presenza delle attuali


applicazioni legacy, la possibilit di garantire
una trasformazione cos significativa spesso
seriamente compromessa. In una ricerca di
Deloitte, a cui si fa riferimento qui di seguito,
si parla del "gap in termini di competenze" tra
le esigenze delle organizzazioni e la capacit
da parte delle risorse umane di rispondere
concretamente.
in questo contesto che molti clienti
ERPSAP hanno a lungo analizzato i propri
sistemi per lerisorse umane e hanno deciso
che non sono pi in grado di rispondere
alle esigenze in continua evoluzione della
propria organizzazione. In questa situazione
hanno adottato la seconda delle strategie
da noi suggerite ehanno implementato
OracleHCMCloud come sistema di base
perlerisorse umane, sostituendo il proprio
sistema legacySAP insede.

Questo pu portare a una sostituzione generale dei sistemi di base


oaun processo suddiviso in varie fasi. Prendiamo in esame la
situazionedescritta qui di seguito.
Il rilascio di un sistema ERP tradizionale
on premise come SAP in una nuova realt
pu comportare un'operazione piuttosto
impegnativa. Potrebbe richiedere molto tempo,
oltre all'intervento di personale IT interno
molto competente o di consulenti esterni che
potrebbero essere molto pi utili in progetti per
i clienti. Per eseguire ilsoftware viene richiesto
un nuovo e costoso hardware per i server; la
nuova istanza dovr inoltre essere integrata nei
sistemi gi esistenti per creare un'unica fonte
di dati sui dipendenti.

Non solo, sar necessaria anche la presenza


in sede di un amministratore dedicato alla
gestione e alla manutenzione del sistema.
Costie tempistica possono seriamente
rallentare itempi di rilascio di nuove iniziative.
Ecco perch molte aziende in crescita scelgono
Oracle HCM Cloud per essere pronte intempi
brevi presso nuove sedi o divisioni con
unsistema HCM completo e a pieno regime,
ingrado di gestire processi transazionali chiave
per lerisorse umane e offrire una gestione
deitalenti strategica.

Senza acquisti hardware,


con un costo mensile unico
di sottoscrizione, massima
configurabilit e funzionalit
localizzate in 38 lingue e in
200 Paesi, Oracle HCM Cloud
rappresenta il modo pi veloce,
completo ed economico di avere
nuovi uffici e nuovo personale
pronti in tempi brevi. Inoltre,
questa soluzione pu essere
facilmente integrata con i sistemi
SAP esistenti qualora fosse
necessario.

Sostenere la trasformazione aziendale

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Oltre ai vantaggi illustrati, i clienti ERP SAP che scelgono Oracle HCM
Cloud per tutta l'azienda, per nuove sedi operative o per piccoli uffici
satellite, possono avere anche i seguenti vantaggi.
Funzionalit HCM complete Una soluzione
HCM integrale che comprende funzioni di
base per le risorse umane (dati dei singoli
dipendenti perfettamente in linea con SAP,
retribuzione a livello globale, gestione degli
incentivi, gestione delle assenze e cos via)
e una gamma completa di funzionalit per
la gestione dei talenti, tra cui la selezione,
la retribuzione, la gestione della formazione,
degli obiettivi e delle prestazioni.
La tecnologia pi avanzata Applicazioni
che offrono un'esperienza utente di
altissimo livello e sfruttano al massimo
latecnologia offerta dal mobile, dai
tabletedagli strumenti integrati
dicollaborazione social.
Innovazione continua Oracle rilascia due
versioni software complete l'anno come
parte del modello SaaS. In questo modo
ilsoftware migliora e le funzionalit offerte
alla tua organizzazione sono sempre pi
in linea con le esigenze delle aziende.
Le soluzioni installate presso i clienti
sono sempre aggiornate con gli ultimi
avanzamenti tecnologici e funzionali.
Traleultime innovazioni figurano le
applicazioni di "gamification" (ludicizzazione)
e wellness, la possibilit di gestire gare

interne e l'integrazione con dispositivi


indossabili, il controllo della reputazione
ela formazione tramite i social media con
l'esperienza "Youtube for the enterprise".
Analisi sofisticate delle risorse umane
Offrire un'analisi aziendale approfondita
e reale di tutti gli aspetti della funzione
delle risorse umane e di tutti gli stadi del
ciclo di vita dei dipendenti. Un'intelligence
integrata e sfruttabile a supporto dei
processi delle risorse umane pi comuni
edella reportistica a livello internazionale,
per garantire cos la massima coerenza di
dati e operazioni. incluso anche un modulo
avanzato di Workforce Predictions in grado
di anticipare e di dare forma a sviluppi futuri
e cambiamenti nella forza lavoro.
Conformit specifica Assistenza
localizzataper oltre 200 Paesi con
traduzioni, supporto alla protezione dei dati;
regole aziendali locali, retribuzioni in base
al Paese ereportistica sulla conformit
per garantire efficienza operativa a livello
locale. Inoltre, processi aziendali altamente
configurabili consentono un adeguamento
veloce a modifiche organizzative e in termini
dinormativa.

Tendenze
dei talenti:
importanza
globale
vs
preparazione

Molto
importante

100

100 Molto

90

90

preparata

80 78

78

80

74

71

70
Importante

60 -31

-36

-28

70

-30

68

-27

-29

50
Abbastanza
importante

Non
importante

40

47

46

42

43

42

39

30

66
-31

35

70
63
-26
37

55
-20
35

Preparata

60
50
-19
35

50
40
30

20

20

10

10

Abbastanza
preparata

Impreparata

Cultura
ecoinvolgimento

Formazione e
sviluppo

Leadership

Capacit della
forza lavoro

Analisi delle
Macchine come
risorse umane
talenti
edel personale
Performance
Semplificazione
Dati relativi al
Management
dellavoro
personale ovunque

Reinventare le
risorse umane

Deloitte Global Human Capital Trends 2015

Fidelizzazione,
coinvolgimento e leadership
sono le sfide
pi importanti
per le risorse
umane
alivello internazionale

LE SFIDE PRINCIPALI CON CUI DEVONO CONFRONTARSI LE


RISORSE UMANE ALL'INTERNO DELLE ORGANIZZAZIONI1
Fidelizzazione
ecoinvolgimento

78

L'81% dei CEO cerca una gamma


piampia di competenze

Leadership

78

L'81% dei CEO ritiene che


le tecnologie mobile siano
strategicamente importanti
perlapropria attivit

Formazione
esviluppo

74

Reinventare
lerisorse umane

71

Capacit della
forza lavoro
Performance
Management
Analisi delle risorse
umane e del
personale

70
68
66

L'80% dei CEO ritiene che il


data mining e le analisi siano
strategicamente importanti per
lapropria attivit
Il 61% dei CEO ritiene che i processi
aziendali social siano strategicamente
importanti per la propria attivit
Il 60% dei CEO ritiene che il cloud
computing sia strategicamente
importante per la propria attivit

Fonti: 1 Human Capital Trends 2015 survey, Deloitte University Press; i valori rappresentano il punteggio relativo all'importanza di ogni sfida calcolata
su una scala da 0 a100. 2 PWC: 18th Annual Global CEO Survey, 2015

18

Sostenere la trasformazione aziendale

Sostenere la trasformazione aziendale

19

Capitolo 6|
Riepilogo
Dal momento che la forza lavoro diventa il primo elemento di
differenziazione competitiva nell'economia globale della conoscenza,
lerisorse umane si trasformano da una funzione puramente amministrativa
aun elemento attivo che contribuisce a delineare la strategia aziendale.
Affinch questo accada le risorse umane hanno bisogno del supporto urgente di strumenti
software moderni per l'acquisizione dei talenti e la gestione intelligente di talenti e forza lavoro.
I sistemi legacy delle risorse umane che appartengono a un'era precedente non sono in grado
di fornire le funzionalit richieste e un loro upgrade a versioni pi recenti rappresenterebbe
unprocesso lungo e costoso che probabilmente non garantirebbe comunquegli strumenti
moderni e l'intelligence che i dipendenti chiedono e di cui le risorse umane hanno
disperatamente bisogno.
Grazie ad applicazioni leader di mercato progettate per rispondere alle esigenze di risorse
umane moderne e con un ruolo strategico, Oracle HCM Cloud la scelta pi adatta per i clienti
ERP SAP che desiderano muoversi velocemente sul mercato esfruttare nuove opportunit di
business, sviluppare una forza lavoro competente e vincere la guerra globale deitalenti. Questa
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