CULTURA ORGANIZACIONAL

Primer concepto
Cultura organizacional, cultura institucional, cultura administrativa, cultura
corporativa, cultura empresarial, o cultura de negocios, son algunas
expresiones utilizadas para designar un determinado concepto de cultura (el
que la entiende como el conjunto de experiencias, hbitos, costumbres,
creencias, y valores, que caracteriza a un grupo humano) aplicado al mbito
restringido de una organizacin, institucin, administracin, corporacin,
empresa, o negocio (cuando habitualmente el concepto "cultura" se aplica al
mbito extenso de una sociedad o una civilizacin).
Segundo concepto
La cultura organizacional es una idea en el campo de los estudios de las
organizaciones y de gestin que describe la psicologa, las actitudes,
experiencias, creencias y valores (personales y culturales) de una organizacin.
Se ha definido como la coleccin especfica de las normas y valores que son
compartidos por personas y grupos en una organizacin y que controlan la
forma en que interactan entre s dentro de la organizacin y con el exterior.

As la cultura organizacional se manifiesta en:

1. Las formas en que la organizacin lleva a cabo sus actividades, trata a
sus empleados, clientes y la comunidad en general
2. El grado en que se permite la autonoma y la libertad en la toma de
decisiones, el desarrollo de nuevas ideas, y la expresin personal

3. Cmo se ejercita el poder y como fluye la informacin a travs de su

jerarqua
4. La fuerza del compromiso de los empleados hacia los objetivos colectivos.
Otra definicin sera los valores de la organizacin como las creencias e ideas
acerca de qu tipo de objetivos debe perseguir la organizacin e ideas acerca
de los tipos apropiados o normas de comportamiento que los miembros de la
organizacin deben utilizar para lograr estos objetivos. Estos valores de la
organizacin se basarn en normas, directrices o expectativas que determinen
como deberan comportarse los empleados en situaciones particulares y el
control de la conducta de los miembros de la organizacin hacia el exterior.

La cultura organizacional est ntimamente relacionada el trmino cultura

corporativa. La cultura corporativa es la suma total de los valores, costumbres,
tradiciones y significados que hacen de una empresa nica. La cultura
corporativa es a menudo considerada como el carcter de una organizacin, ya
que encarna la visin de los fundadores de la compaa, sus valores e
influencia, las normas ticas, as como el estilo de direccin.
HISTORIA DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL
Cada vez que se pretende establecer el origen de la ingeniera industrial, este
se confunde con los comienzos de la revolucin industrial, sin embargo, los
orgenes de algunas de sus tcnicas se remontan a la revolucin agrcola. En

este entonces se emplearon algunas tcnicas de mejora con el objetivo de

optimizar la productividad de las actividades econmicas rurales. Dentro de los
puntos claves de mejora en la revolucin agrcola, podemos encontrar:
Renovacin de los sistemas de cultivo (Rotaciones ms complejas,
supresin del barbecho)
Perfeccionamiento de la tcnica (Utillaje, abonado) y la
Reorganizacin de la explotacin.
Una vez se lleva a cabo la revolucin agrcola, esta influye de manera
significativa (desplazando mano de obra y nutriendo a una poblacin ms
elevada) a que se geste la revolucin industrial. El perodo histrico conocido
como revolucin industrial, es el epicentro del nacimiento de la Ingeniera
Industrial como conjunto de tcnicas orientadas a aplicar mtodos analticos
complementados con experiencias racionales de las organizaciones humanas,
mtodos sumamente necesarios en un periodo de transformacin econmica
que implicaba el enfrentar problemas de direccin de taller.
En 1760, el arquitecto francs Jean Perronet contribuye al desarrollo conceptual
de lo que hoy se conoce como Ingeniera Industrial, mediante el estudio de
tiempos para la fabricacin de elementos para la construccin, siendo este
estudio pionero en la determinacin de ciclos de trabajo.
En 1793, el inventor estadounidense Eli Whitney desarroll e implement por
primera vez lo que se conoce como lnea de montaje, siendo esta posible
mediante la invencin de partes intercambiables de produccin.
En 1895 aparece en los E.E.U.U. La primera presentacin sistemtica de los
que se llam direccin cientfica, con base en una publicacin de Frederick
Taylor presentada a la Asociacin Americana de Ingeniera Industrial. Junto con
Taylor, Frank Gilbreth con sus estudios sobre mejora de mtodos y anlisis de
movimiento se constituyen en los pioneros de la Ingeniera Industrial.
Las tcnicas de la Ingeniera Industrial empezaron a tomar auge en los
E.E.U.U. A principios del presente siglo y actualmente se ha propagado a la
mayora de las naciones del mundo, contribuyendo a mejorar el nivel de vida y
aumento de la productividad y competitividad de los pueblos.
En Colombia las industrias productoras de llantas y la de textiles fueron las
primeras en implantar la Ingeniera Industrial, y con esto, el estudio de esta
disciplina en las universidades del pas. Hoy nuestro Ingeniero Industrial se

encuentra enfrentado a buscar solucin de los problemas originados por los

cambios giles en la tecnologa.
HISTORIA DE LA INGENIERA INDUSTRIAL EN COLOMBIA
La ingeniera industrial en Colombia surge como respuesta al rezago del pas
en materia de competitividad y productividad, consecuencia de la falta de
consideracin apropiada por el trabajo humano y la falta de habilidades
necesarias para la administracin de las personas, y se bas en un principio en
los ingenieros qumicos, que adems son ingenieros de procesos, con una
mentalidad analtica. La Escuela de Ingeniera Industrial se inici en Colombia
en el ao de 1958, dirigida por el ingeniero qumico Guillermo Camacho Caro
en la Universidad Industrial de Santander. Los primeros ingenieros industriales
se graduaron en el ao de 1961; desde entonces, hace 47 aos, han egresado
de las universidades ms de 100.000 ingenieros industriales de los ms de 172
programas que existen en el pas.
En sus inicios la ingeniera industrial tena la tarea fundamental de unir el
trabajo de los hombres con la actividad de las mquinas. Nace en las plantas
de produccin de bienes, con procesos industriales centrados en manufactura,
pero hoy en da abarca la produccin de bienes y servicios, pues cada da es
ms importante aplicar la ingeniera de procesos a la prestacin de servicios.
Los primeros programas de Ingeniera Industrial establecidos en Colombia
tuvieron un claro perfil hacia la Ingeniera Industrial clsica orientada a la
produccin.
En la actualidad, los programas acadmicos en Ingeniera Industrial en
Colombia estn determinados por las universidades de Estados Unidos y
Latinoamrica. Entre los referentes en dichos pases se pueden mencionar los
programas de ingeniera industrial o reas afines o relacionadas de Cornell
University, Georgia Institute of Technology, Standford University, Florida
International University, University of South Florida, University of Purdue,
Instituto Tecnolgico de Monterrey (Mxico), Universidad Nacional Autnoma de
Mxico, Universidad de Palermo (Argentina), Universidad Tecnolgica, Nacional
de Argentina, Pontificia Universidad Catlica de Ro (Brasil), Universidad
Catlica de Valparaso (Chile) y Universidad Central de Venezuela, entre otras.
Es posible identificar algunos referentes de formacin en ingeniera industrial en
universidades europeas, como el Politecnico di Milano, Politcnico di Torino,
Universitat Politcnica de Catalunya, University of Cambridge, entre otras, hay
que aclarar que los enfoques que manejan estas universidades difieren del
enfoque de la Ingeniera industrial en Colombia; en el caso particular de Espaa
el ttulo de Ingeniera Industrial se usa para todas las ingenieras empleadas en
la industria (Ingeniera Qumica, Ingeniera Elctrica).