Accidente de trfico

Pautas psicoeducativas

Qu ha ocurrido?
Un grupo de 35 escolares de 8 aos junto con sus dos profesoras de 38
y 43 aos, se van de excursin en autocar al museo de paleontologa de su
comunidad .El da transcurre con normalidad y en el trayecto de regreso a
casa el chfer pierde el conocimiento y se sale de la carretera. El cmputo
es de dos nios muertos, cinco heridos que necesitan atencin urgente
(entre ellos el chofer), el resto de los ocupantes del autocar son heridos
leves que no requieren ninguna atencin especial.

Poblacin afectada
Nios (victimas)
Tres adultos (victimas)
Familiares

Llegada al escenario
Si est involucrado en el accidente lo primero que debe mirar es a s
mismo, es decir, tienes lesiones fsicas?, ests en condiciones de dar
los primeros auxilios psicolgicos?; debes ser sincero contigo mismo.
Si ests en condiciones, o si no ha ests involucrado en el accidente
y vienes a socorrer debes:
o Si llegas en primer lugar, avisar a urgencias ( 112)
o Una vez avisados los servicios de emergencia debes visualizar si
hay heridos fsicos graves y que puedes hacer:
Ests preparado para realizar primeros auxilios mdicos?
Si no lo ests, no haga ms de lo imprescindible, socorre a
los que puedas y solo si sabes.
Una vez que lleguen los equipos de emergencia, presntate,
di que sabes hacer primeros auxilios psicolgicos y pregunte
en qu puedo ayudar?

Ismael Castro Ruiz

Comunicacin con el accidentado: Frente a un accidente ser difcil

establecer la comunicacin con la victima de la crisis, ya que esta
responder ms en niveles emocionales que en los relacionales.
Se nos presentan dos posibles situaciones:
o En situacin de rescate :
Identificarnos: Como miembro del equipo de rescate o
experto; aclarando nuestro rol y proporcionando confianza y
tranquilidad.
Informar y dar instrucciones: firmes pero con calma, breves y
concretas, empleando el nombre y manteniendo el contacto
verbal y visual.
Animar y distraer: reforzar su colaboracin, evitar que se
descontrole haciendo preguntas abiertas.
Centrar la atencin de la vctima en el presente: Utilizando
habilidades de escucha y dndole informacin de lo que se
est haciendo.
Tranquilizar.
Una vez que est fuera de peligro podemos atender su estado emocional
o En situacin fuera de peligro:
Identificarnos: comunicacin y actitud calmada, huir de gritos
o precipitaciones.
Responder a las necesidades de informacin: sin crear
alarma, miedo o ansiedad.
Explicar lo que se hace: resulta muy tranquilizador, pero
siendo cautos y manteniendo el contacto verbal y visual.
Escucharle: permitirle que ventile sus emociones, que se
desahogue y comunique su miedo y su inquietud.
Estar alerta: detectar necesidades para poder reforzar y/o
apoyar.

Atencin a necesidades especiales:

o Nios:
El contacto fsico es importante, abrzalos.
Intentar que estn con sus padres o conocidos (en este caso
con los dos profesores).
Separarlos del lugar del accidente a un entorno ms
tranquilo.
Reafirmarles que estn seguros y a salvo.
Facilitar que hablen sobre lo ocurrido.

Ismael Castro Ruiz

Lo que debe hacerse

Mensaje: Frases cortas y
fciles de comprender.
Actitud: Trabajar trasmitiendo
calma y seguridad
Lenguaje corporal: miradas
directas transmitiendo
confianza y seguridad
Escucha activa
Estar alerta

Lo que debe evitarse

Discutir
Dar consejos o
explicaciones para que entre
en razn
Culpar
Cortar el llanto
Darle la razn ante la
culpabilidad
Mentirle
Dar falsas esperanzas

Gua de pautas

o Un accidente de trfico es complicado, as que si te pasa alguna de

estas cosas despus del suceso:
Insomnio
Sueos con accidentes de trfico
Ansiedad
Irritabilidad
Dolor de cabeza
Falta de apetito
Problemas para recordar
Miedo a los vehculos
Tristeza
o En el caso de los nios:
Insomnio
Terrores nocturnos
Desobediencia
Conductas disruptivas
Hiperactividad
Involucin en ciertas conductas (no querer dormir solos,
enuresis etc.)
No hay problema es normal en estos momentos, ya que estos sntomas
disminuirn poco a poco, pero si te duran ms de un mes o mes y medio,
deberas de pedir ayuda
o Para que te sea ms fcil volver a la normalidad trata de hacer
cosas como estas:
Trata de mantener tu horario habitual
Habla con otras personas de cmo te sientes
Intenta volver a montarte en un vehculo

Ismael Castro Ruiz

 Si no puedes como conductor, en un principio solo de

copiloto.
o En el caso de los nios:
Deja que jueguen, o que dibujen lo sucedido si quieren.
No los cohba a la hora de hablar
No deje que le cojan temor a los autobuses
Mantn su horario habitual, actividades y hobbies
o Si a pesar de toda esto, ves que no eres capaz de volver a coger
o a montar en un vehculo o ves que el nio sigue con los
sntomas nombrados anteriormente pide ayuda profesional.

Consejos especficos para comunicar malas noticias a nios:

Si es posible, la mala noticia debe proporcionrsela alguien
allegado al nio o un profesional (psiclogo).
Si no sabes explicarle algo, es bueno reconcelo no s
cmo explicarte esto.
No mientas: el fallecido ni va a volver ni es un ngel.
No relaciones la muerte con el sueo: el fallecido no se ha
dormido.

Bibliografa:

Apoyo Psicolgico en Catstrofes. Isabel Vera

Gua prctica de salud mental en desastres. Organizacin
Panamericana de la Salud.
Otros cursos y manuales

Ismael Castro Ruiz