Creacin de Valor Compartido en UNICON: Sinchi-Wasi

Anglica Mara Risco Robalino

Unin de Concreteras S.A. (en adelante UNICON), es una empresa de manufactura que se
dedica principalmente a la produccin y suministro de concreto premezclado a los proyectos de
construccin, ya sean stos de vivienda, amueblamiento urbano, industria o infraestructura, es
decir, provee a todos los sectores sin importar su dimensin o volumen. Desde hace seis aos,
labora en esta organizacin y el rol que cumplo es de gestionar la sostenibilidad socio ambiental y
seguridad de sus locaciones y negocios estratgicos, a travs de la promocin de la mejora
continua e innovacin de los procesos. En la actualidad, la empresa cuenta con un Sistema de
Gestin de la Calidad, de Seguridad y Salud Ocupacional certificado en ISO 9001 y OHSAS
18001 respectivamente, as mismo tiene verificado por una tercera parte su inventario de
emisiones de gases de efecto invernadero de acuerdo al ISO 14064-1 y elabora sus reportes de
sostenibilidad anualmente de acuerdo a los lineamientos de la Global Reporting Initiative, todos
estos sistemas y estndares adoptados de manera voluntaria a permitido a la organizacin mejorar
su gestin con sus grupos de inters y ser reconocida por primera vez en el 2015 con el Distintivo
de Empresa Socialmente Responsable otorgado por la institucin Per 2021, organizacin sin
fines de lucro que promueve la incorporacin de la responsabilidad social en la gestin de las
empresas desde hace 24 aos(Per 2021, 2015).
En coherencia con el rubro y visin de la organizacin a la cual pertenezco (UNICON,
2016), un proyecto nuevo a desarrollar con el enfoque de creacin de valor compartido que postula
Porter, M.E. y Kramer, M.R. (2011), es la creacin de un nuevo producto denominado SinchiWasi. ste, es un concreto convencional que se usara en techos, columnas, losas y otras
estructuras menores, para atender la demanda de la autoconstruccin, mercado que en la actualidad
el concreto industrializado aun no ha llegado, con lo cual podramos aprovechar nuestra marca
CONCREMAX, que est dirigida al suministro de concreto para la mediana y pequea
construccin, de esta manera podemos fortalecer la diferenciacin entre las marcas UNICON y
CONCREMAX, convertirnos en los primeros en disear un producto y servicio para reducir la
vulnerabilidad ssmica de las autoconstrucciones en nuestro pas e incrementar nuestro mercado en
el cual los actuales competidores tampoco han sabido llegar, ello se puede inferir del artculo
publicado en el diario El Comercio (2015), en la cual refieren que la autoconstruccin desde el

2012 se increment en un 7% anual, pero que a pesar de la situacin de recesin mundial el

crecimiento en el 2015 fue de 2%, adems que el 60% del consumo de acero y cemento en el pas
es de las familias que compran para autoconstruccin, y el 40% para proyectos inmobiliarios,
infraestructura y obras pblicas, mercado en que las empresas productoras de concreto
competimos.
En UNICON contamos con el soporte del Centro de Investigacin de Tecnologa del
Cemento y el Concreto CITEDEC, que es un centro especializado en investigacin aplicada
sobre el cemento, tecnologa del concreto y productos afines, brindando asesora y soporte tcnico
a nuestros Clientes, con el fin de garantizar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
Este centro cuenta con profesionales altamente capacitados y laboratorios especializados, donde se
realizan estudios de verificacin de la calidad del concreto de acuerdo a normas nacionales e
internacionales, integrando de esta manera todos los procesos desde el origen de los insumos hasta
el producto final en obra. A travs de este equipo, en UNICON se desarrollan novedosos productos
a la medida y segn los requerimientos del mercado y del avance tecnolgico. Por tanto, el
producto Sinchi-Wasi, nombre comercial, podra ser desarrollado por el CITEDEC que forma
parte de la organizacin de UNICON, teniendo en cuenta que ste no ser fabricado en las plantas
de produccin, sino con un equipo mvil, capaz de armonizar con las costumbres e idiosincrasia
de los autoconstructores, es decir el tocar y ver sus materiales.
De acuerdo al ltimo reporte estadstico de ASOCEM (2016), que es la Asociacin de
Productores de Cemento, entidad gremial representativa de la Industria de Cemento y derivados en
el Per, indica que en el 2015 se despach a nivel nacional 9,162,000 TM de cemento, y en lo que
va del 2016 un acumulado de 2,400,000 TM, con una proyeccin aritmtica anual de 9,600,000
TM y si consideramos que el 60% va a la autoconstruccin, segn lo sealado en la publicacin de
El Comercio (2015), tenemos 5,760,000 TM que sern usadas en tarrajeo de casas, ampliaciones o
construcciones de nuevas viviendas o de infraestructura de los conos, como son los muros de
contencin, veredas, entre otros. De acuerdo a referencias de especialistas en el diseo del
concreto, aproximadamente un concreto convencional del que estamos proponiendo, requerir 3.2
TM de cemento por cada metro cbico de concreto, es decir si al menos el 50% del cemento para
autoconstruccin va para la fabricacin de concreto para estructuras como columnas, techos y
losas, se tendra un mercado de 900,000 metros cbicos de concreto a nivel nacional en 2016, del
cual la tercera parte estar concentrado en Lima Metropolitana, dado su crecimiento demogrfico.
Mientras que el estimado de ventas de concreto de UNICON junto a su marca CONCREMAX en

Lima Metropolitana se ha estimado de alrededor de 500,000 metros cbicos, es decir el potencial

del nuevo mercado es ms del 50% de la actual proyeccin de ventas.
De acuerdo al juicio experto de especialistas de UNICON un concreto convencional
elaborado a pie de obra de manera emprica, puede llegar a costar hasta un 30% ms del precio de
lista de alguna empresa proveedora de concreto industrializado, ello debido a los desperdicios que
se generan en su proceso de elaboracin, esto, sin contemplar los costos indirectos posteriores,
debido a que la fabricacin artesanal no garantiza que el concreto una vez fraguado alcanzar la
resistencia normada en el Reglamento Nacional de Edificaciones (2009), en lo referido a concreto
armado, lo que incrementa el riesgo de colapso de las viviendas autoconstruidas ante un sismo de
alta magnitud. Un ejemplo de ello, es el reciente suceso en Ecuador, de acuerdo al ltimo reporte
de la Secretaria de Gestin de Riesgos (2016), las consecuencias de dicho terremoto son de 569
muertos, 42 desaparecidos, 4,605 heridos, 29,067 personas albergadas. Por tanto, poner a
disposicin de este mercado el producto Sinchi-Wasi, contribuir a la reduccin del riesgo de
colapso de las futuras viviendas o ampliaciones de stas.
En cuanto a la inversin que la empresa debe incurrir para lanzar este producto es mnimo,
debido a que dentro de nuestro presupuesto anual ya est contemplado lo del lanzamiento de
nuevos productos tanto desde la parte de diseo como de marketing, por otro lado se cuenta con
dos equipos Mobile Mixer, que en la actualidad no generan ningn valor, dado que se
encuentran inactivos, a la fecha nadie en UNICON le ha dado un uso sostenido, porque nuestro
enfoque de produccin es a escala y este tipo de equipamiento es para volmenes pequeos, lo
cual se ajusta a las necesidades del mercado de la autoconstruccin. Por otro lado, se cuenta con
tcnicos especializados en la operacin de este tipo de equipos, que habra que actualizar sus
conocimientos para asegurar la calidad y garanta del producto que se fabricar en obra. Asimismo,
la ventaja de este proyecto, es que el material lo pone el mismo autoconstructor, que con la
cuadrilla que suele disponer en su obra, realiza la carga de los materiales al Mobile Mixer, con
ello no rompemos la tradicin de este segmento de la construccin en el pas y finalmente con
relacin al pago, ste lo podrn hacer en cualquier agente ubicado en bodegas, sistema que ha
penetrado en todos los segmentos de la poblacin y es accesible, con relacin a los comprobantes
seran emitidos por el mismo tcnico que operar y conducir el Mobile Mixer.
En la actualidad, contamos con una planta de produccin ubicada en Zapallal, lmite con el
distrito de Ventanilla y Puente Piedra, zona considerada cono y donde se ubican muchos
asentamientos humanos e invasiones, en donde se practica la autoconstruccin. Es en esta planta es

donde se ubicara el Mobile Mixer, para reducir los costos de transporte de la unidad hacia los
potenciales clientes, adems de contar con un lugar adecuado para su custodia y servicios de
mantenimiento cuando corresponda. Teniendo en cuenta, que esta propuesta resulta novedosa
porque empezaramos a desarrollar un nuevo nicho de negocio, tomara alrededor de tres meses
preparar la estrategia de comunicacin y marketing, as como lo referido a los procesos
administrativos de cobranza, contabilidad, recursos humanos y operativos. Luego de este periodo,
se iniciara con el proceso de venta, no requiriendo nuevos ejecutivos comerciales, si no que la
misma fuerza de ventas captara a los nuevos clientes, dado que tiene un producto y servicio
adaptado a su necesidad, alternativa que antes no tena el ejecutivo comercial y limitaba su
accionar. En el quinto mes, contados a partir de la planificacin antes indicada de tres meses, se
podrn realizar la evaluacin del proyecto, lo que permitir definir su continuidad, reajuste o
cancelacin.
Este proyecto, en definitiva beneficiar a los segmentos de condiciones socio econmico de
bajos ingresos, a partir de una iniciativa privada y que de ser complementada con financiamiento
del estado en beneficio de este segmento, generara un gran impacto en la dinmica de nuestro
consumo y en la mejora de la calidad de vida de las familias que autocontruyen. Aguilar, A. G., y
Ledezma, A. (1991), nos ilustra que organismos como el Banco Mundial a mediados de los
setentas, reorientaron sus polticas habitacionales hacia los grupos de bajos ingresos mediante el
patrocinio de proyectos de lotes y servicios y mejoramiento de barrios, aspecto que se volvi luego
muy comn en los pases del Tercer Mundo, bajo la idea convencional de promover la
autoconstruccin y que el Estado debera de proporcionar en el mejor de los casos la introduccin
gradual de infraestructura bsica, un pedazo de tierra, acceso a crdito, asesora en la construccin
y materiales a bajo costo; y los grupos pobres deberan de construir su propia vivienda. Por ello, la
promocin "oficial" de la autoconstruccin pas a significar una alternativa muy atractiva para los
gobiernos, y en gran medida, ha representado un avance en las respuestas del Estado a las
necesidades habitacionales. Una de las caractersticas ms sealadas de los gobiernos de los pases
subdesarrollados, es su incapacidad de cubrir las necesidades presentes y los dficits acumulados
de vivienda a travs de productos terminados. Por tanto, Sinchi-Wasi aun sin contar la
promocin de algn tipo de crdito o financiamiento o bono para el autoconstructor, es una
alternativa que permitir contribuir a una construccin mucho ms segura, que las existentes y que
el impacto real de esta iniciativa, lamentablemente sern valoradas en su real dimensin cuando
ocurra un sismo como lo suscitado en el Ecuador.

Referencias
Aguilar, A. G., y Ledezma, A. (1991). La Poltica de Autoconstruccin Dirigida en la Ciudad de
Mxico: Algunas Bases de Evaluacin. Revista Geogrfica, (113), 5382. Retrieved from
http://www.jstor.org/stable/40992629
ASOCEM (2016). Indicadores Econmicos Marzo 2016. Disponible en:
http://www.asocem.org.pe/estadisticas-nacionales
El Comercio (2015). Disponible en: http://elcomercio.pe/economia/peru/construccion-comprasautoconstruccion-casas-crece-menor-ritmo-viviendas-noticia-1845061
Per 2021 (2015). Distintivo Empresa Socialmente Responsable. Disponible en:
http://www.peru2021.org/principal/categoria/distintivo-esr/141/c-141
Porter, M.E., y Kramer, M.R. (2011). La creacin de valor compartido. Harvard Business Review
Amrica Latina, 3.
Reglamento Nacional de Edificaciones (2009). Disponible en:
http://www.sencico.gob.pe/publicaciones.php?id=230
Secretara de Gestin de Riesgos (2016). Informe de Situacin posterior al Terremoto. Disponible
en: http://www.gestionderiesgos.gob.ec/wpcontent/uploads/downloads/2016/04/INFORME-DE-SITUACION-48-DEL-27-0420h302.pdf
UNICON (2016). Visin, Misin y Poltica Integrada. Disponible en:
http://www.unicon.com.pe/principal/categoria/mision-vision-y-politica-integrada/25/c-25