Factabilidad

Universidad
Tecnolgica de
Quertaro
Firmado digitalmente por Universidad

Tecnolgica de Quertaro
Nombre de reconocimiento (DN):
cn=Universidad Tecnolgica de
Quertaro, o=Universidad Tecnolgica
de Quertaro, ou,
email=webmaster@uteq.edu.mx, c=MX
Fecha: 2013.05.10 12:51:49 -05'00'
UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE QUERTARO
Nombre del proyecto:

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD SOBRE MAQUILADORA INDUSTRIAL:
Empresa:
DISEO Y MAQUINADOS ESPECIALES S.A DE C.V.
Memoria que como parte de los requisitos para obtener el ttulo de:
INGENIERO EN PROCESOS Y OPERACIONES INDUSTRIALES
Presenta:
TSU. ALMUDENA RAMREZ MARTNEZ
Asesor de la UTEQ
M. EN I. EDUARDO DEL BOSQUE
MACIAS.
Asesor de la empresa
M. EN C. JOS DE SANTIAGO
LNA.
SANTIAGO DE QUERTARO, QRO. Abril del 2013.
RESUMEN.
El presente proyecto tiene como objetivo proporcionar un estudio
documentado sobre la factibilidad tcnica, econmica y financiera para
implementar un taller de maquinados eficiente y capaz de atender a las
necesidades empresariales para las que se trabajar. Para esto se inici con el
estudio de mercado en el cual se hizo una descripcin de la poblacin de
industrias manufactureras del estado de Quertaro que se constituyen como
potenciales clientes para DSR (Diseo y maquinados especiales).
Posteriormente se evaluaron los servicios que necesitan las empresas

similares que se constituyen como potenciales competidores, la conformidad
que tienen los clientes en relacin al precio, a la atencin que le brindaron, al
tiempo de entrega, al cumplimiento de su compromiso contractual; adems se
determin que otros servicios quiere el cliente, que materiales base requiere en
sus pedidos, y que vas de informacin tuvo acceso para llegar a este talleres.
En este estudio inicial se present a los potenciales competidores
existentes en el mercado y a los nuevos que a partir de este ao 2013 que
prestan servicios de este tipo.
Se mostr la propuesta de diseo de planta fsica (Lay-out del taller de
maquinados), la edificacin necesaria para implementar el taller de maquinado
que cubre un rea de 10 m por 20 m, dividida en reas: administrativa, tcnica
y de ingeniera, comercializacin y finanzas.
ABSTRACT.
The present project it has as objective provide a documented study on the

technical feasibility, economics and financier to implement a workshop of
schemed efficient and capable of to attend to the needs managerial for that one
works. For this it began with the market research in which a description was
done in which a description was done of the Quertaro state that are constituted
like potential clients for D S R (design and schemed special).
Later they were evaluated the services they need the companies similar
that are constituted as rival potentials, the conformity that the clients have In
relation to the price, to the attention that they offered to him, to the time of
delivery, to the fulfillment of his contractual commitment: To the fulfillment of his
contractual commitment that material base needs in his orders, and that routes
of information had access Workshops to come to this one.
In this initial study he appeared the rival existing potentials on the market
and to the new ones that from this year 2013 that give services of this type.
The offer of design appeared physical plant (Lay-out of the workshop of
schemed), the necessary building to implement the workshop of schemed
That covers an area of 10 m for 20 m , divided in areas: administrative
officer, technology and of engineering, commercialization and finance.
NDICE
Pgina
Resumen..
Abstract ..
ndice.
I.
INTRODUCCIN..
II.
ANTECEDENTES
III.
JUSTIFICACIN
IV.
OBJETIVOS..
10
V.
ALCANCE...
11
VI.
FUNDAMENTACIN TERICA.
12
VII.
PLAN DE ACTIVIDADES
23
VIII.
RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS
24
IX.
DESARROLLO DEL PROYECTO .
28
X.
RESULTADOS OBTENIDOS.
58
XI.
ANLISIS DE RIESGOS.
59
XII.
CONCLUSIONES.
60
XIII.
RECOMENDACIONES
61
XIV. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
62
I. INTRODUCCIN.
Debido a la gran demanda industrial en el estado de Quertaro, y a las
nuevas empresas que en la actualidad siguen instalndose como es la industria
aeronutica, metal mecnica y automotriz. Se pretende realizar un estudio de
factibilidad para la creacin y puesta en marcha de una microempresa de
maquinado de piezas industriales, la cual tenga la capacidad de responder a
sus necesidades de fabricacin de piezas maquinadas y lograr la satisfaccin
que el cliente final requiera, para posteriormente contar con un creciente
mercado.
A la vez se realizar un estudio de mercado en la regin para establecer la
tendencia de la demanda y de la oferta del producto, como el perfil de la
competencia que existe actualmente a nivel nacional.
Con el propsito de aplicar los conocimientos adquiridos durante la
ingeniera en Procesos de Produccin y Operaciones Industriales, se estudiarn
mercados alternativos para determinar el mercado ptimo que ser donde se
realicen las ventas en el futuro inmediato.
As mismo se debe disear la planta adecuada que permita una
produccin eficiente, aprovechando la tecnologa que existe actualmente y que
est al alcance de la empresa.
Se elabora un estudio financiero y se evala durante 4 meses para
establecer la viabilidad del mismo, con la facilidad de poder obtener los
recursos para la puesta en marcha del proyecto.
5
II. ANTECEDENTES
En la actualidad, la maquinaria y equipo del sector industrial, como la
automotriz metal mecnica y aeronutica, estn conformadas por elementos
fijos y mviles sujetos a desgaste continuo debido altas solicitaciones
mecnicas, con requerimientos de alta exigencia, precisin y exactitud; es decir
con tolerancias de precisin fina segn las normas encargadas de regir este
mbito y del tiempo de vida til, por lo cual es vital mantener la funcionalidad de
los sistemas con repuestos de calidad y de fabricacin rpida. Sin embargo
debido a los costos y tiempo que implica la importacin de cierto tipo de piezas,
es necesario considerar tecnologas de manufactura utilizando tornos y fresas
con tecnologas que permitan fabricar y reproducir piezas de bajo costo, de
perfecta intercambiabilidad y en el menor tiempo posible.
En el estado de Quertaro, existe una actividad manufacturera importante
porque abarcan un porcentaje superior al 80% de las plantas industriales, entre
las que se destacan empresas aeronuticas, metalmecnica, automotriz,
textiles, alimentos y bebidas, productos qumicos. entre otras. Un importante
porcentaje lo ocupan las medianas y pequeas industrias que utilizan mano de
obra calificada, que generan fuentes trabajo para miles de familias queretanas.
Debido a la demanda del mercado en el rea metalmecnica, y a las
oportunidades que este ofrece, es imperioso que los productores apliquen
principios y criterios tcnicos, para asegurar un producto de calidad confiable y
alta durabilidad, optimizando procesos, minimizando desperdicios de materia

prima y recurso humano.
Toda la manufactura metalmecnica, aeronutica, automotriz, estn
basadas en la transformacin de materias primas y en la elaboracin de
productos mediante la aplicacin de procesos propios. Estos son factores
primordiales y determinantes en el sector. La complejidad del diseo y su
desarrollo dentro del proceso productivo, junto con la aplicacin de tecnologa
de maquinaria y el conocimiento cientfico tecnolgico aportado por ingenieros,
tcnicos y operarios, incrementado con el conocimiento emprico, e impulsado
con capacidades organizativas.
Como empresa pequea se ha adquirido maquinas que tengan la
capacidad de cubrir con las necesidades que el cliente nos solicita. Se
realizaran trabajos de mecanizado vertical por arranque de viruta mediante el
movimiento de herramientas rotativas de varios filos de corte.
III. JUSTIFICACIN.
Los cambios continuos que ocurren en el entorno industrial y de negocios,
deben estudiarse desde el punto de vista econmico y prctico; estos incluyen
la globalizacin del mercado, los procesos de fabricacin, la estratificacin de
las corporaciones en un esfuerzo por ser ms competitivas sin deteriorar la
calidad, el avance de la tecnologa computarizada aplicada a las empresas.
Todo esto hace que las industrias planteen estrategias que implican mejora
continua, orientada a los procesos de fabricacin y al cliente.
Resulta conveniente considerar la optimizacin de los mtodos de trabajo,
que permitan analizar sistemticamente los procedimientos de trabajo
empleados y proponer mejoras para que sean ejecutadas con mayor seguridad,
en menor tiempo y con bajos costos.
Esta tcnica de organizacin industrial, ha sido tomada en cuenta por la
empresa lo que asegura una menor inversin y resultados ms tiles y
beneficiosos, sobre todo en la optimizacin de recursos econmicos empleados
para conseguirlos.
Se
utilizaran
herramientas
tecnologa
de
punta,
capacitando
constantemente al personal e invirtiendo en el desarrollo de nuevas tecnologas

que satisfagan las expectativas de los clientes en la calidad de sus productos.
Durante este proyecto se desarrollan las competencias del IPOI, tales

como:
3. Desarrollar e innovar sistemas de manufactura a travs de la direccin
de proyectos considerando los requerimientos del cliente, estndares de
calidad, ergonoma, seguridad y ecologa para lograr la competitividad y
rentabilidad de la organizacin con enfoque globalizado. Esto con la finalidad
de que la empresa sea reconocida por sus buenas prcticas de manufactura y
desarrollo de proyectos y posicionarnos en el mercado de mecanizados.
3.1 Administrar proyectos para el desarrollo de nuevos procesos,
productos y servicios que satisfagan las necesidades del mercado a travs de
un plan de negocios que incluya anlisis tcnico de mercado, financiero,
tecnolgico apoyado en herramientas de ruta crtica de seguimiento y control
as como los costos. Esto con el fin de ofrecer al mercado un producto que
sea competitivo y cumpla con las expectativas del cliente, generando
ganancias en todo sentido.
3.2 Disear productos que cumplan las expectativas del cliente bajo
estndares internacionales de calidad, aplicando tecnologas que contribuyan al
desarrollo sustentable, logrando as mejorar la competitividad de la empresa.
Esto atreves de aplicacin de normas internacionales de calidad tales como; la
ISO9000 140000 ASTM, de esta manera lograr credibilidad y rentabilidad.
IV. OBJETIVOS.
1. Realizar un estudio de mercado durante 4 semanas, por medio de

encuestas que permitan conocer la demanda de servicios de diseo y
maquinado de piezas.
2. Determinar el tamao de la planta ptimo, de acuerdo a las necesidades que
el cliente requiera, al trmino de las ocho semanas, esto para satisfacer la
demanda.
3. Evaluar
diferentes
alternativas
de
financiamiento
privadas
gubernamentales mediante solicitudes de crdito, esto con el objetivo de

aprovechar las facilidades del sistema financiero esto al trmino de los tres
meses de iniciar el desarrollo del proyecto.
10
V. ALCANCE.
El alcance del presente proyecto contempla desde la implementacin de
un estudio de mercado, el desarrollo y la puesta en marcha del proyecto de
estudio y factibilidad sobre maquinados industriales, en el estado de Quertaro.
Con esto se lograra la implementacin fsica de edificaciones, maquinara,
herramienta y personal necesario para poner en funcionamiento el taller de
maquinados DSR (diseo y maquinados especiales) contando con personal
altamente capacitado en todas sus reas.
Tambin se prestaran servicios de diseo, integracin de equipos,
automatizacin de procesos y maquinado de piezas para el sector industrial,
como metalmecnica, automotriz y aeronutica empezando en el estado de
Quertaro y posteriormente expandirse a otros estados y as contribuir al
desarrollo industrial de la regin.
Se estudia el procedimiento de maquinado, as como tambin se modelan
los procesos de manufactura y la optimizacin de los mismos.
11
VI. FUNDAMENTACION TERICA.

La industria metalmecnica, automotriz y manufacturera en la regin es
eje fundamental en la actividad econmica de Quertaro, de l se derivan un
gran nmero de industrias que soportan en su mayora la actividad industrial en
nuestro pas. Estas industrias estn integradas por micro, pequeas y medianas
empresas.
El maquinado es en esencia el proceso de remover el metal no deseado
de barras, piezas forjadas o piezas vaciadas para producir la forma y dimensin
requeridas. El maquinado se hace desprendiendo el metal en pequeos trozos,
a los que se llama viruta, usando herramientas de corte muy duras y maquinasherramientas rgidas y potentes.
Existen diferentes tipos de maquinados y a su vez cada tipo tiene una
subdivisin. En este caso, se hace una clasificacin general, evitando se preste
a confusiones. Por lo consiguiente se divide a las maquinas - herramientas en
tres grandes grupos que son las de taller, las de produccin y las especiales.
Fundamentalmente las maquinas-herramientas ejecutan su funcin,
proporcionando y produciendo movimientos relativos controlados entre una o
ms piezas. El material, o bien se quita, o se deforma en el proceso para
producir la pieza a la forma deseada.
12
En la (tabla 1.1), a continuacin se muestra algunos de los diferentes

tipos de maquinas-herramientas, as como los movimientos relativos entre la
pieza de trabajo y la herramienta de corte utilizada.
MOVIMIENTO DE
MAQUINA
CORTE
MOVIMIENTO DE
TIPOS DE
CORTE DE ALIMENTACIN OPERACIN

Superficies, cilndricas,
taladrado, barrenado,
Torno mecnico
La pieza gira
Herramienta y carro
careado
Taladrado, barrenado,
Taladro
Cepillo de mesa
La herramienta gira
Mesa viajera
Mesa
rimado, careado
Herramienta
Superficies planas
Taladro
Superficies planas,
Fresadora
Horizontal
dientes de engranes
La herramienta gira
Mesa
levas, taladrado,
barrenado, rimado y
refrentado.
(TABLA 1.1) Tipos de maquinas herramientas
13
El torno.
A una pieza de trabajo en revolucin la pone en contacto con una
herramienta que se mueve ya sea transversal o longitudinalmente con respecto
al eje de la pieza.
De esta forma el torno mecnico
es una mquina-herramienta para
mecanizar piezas por revolucin, arrancando material en forma de viruta

mediante una herramienta de corte. Esta ser apropiada al material a
mecanizar y puede estar hecha de acero al carbono, acero rpido, acero rpido
al cobalto. cermica, diamante, etc, aunque siempre ser ms dura y resistente
que el material mecanizado.
El torno puede realizar operaciones de cilindrado, mandrinado, roscado,
refrentado, ranurado, taladrado, escariado, moleteado, cilindrado en lnea, etc.,
mediante diferentes tipos de herramientas y tiles intercambiables con formas
variadas segn la operacin de conformado que realiza.
Estructura del torno.
Las partes principales para comprender el funcionamiento de los tornos
convencionales se muestran en la figura 1.1, en donde se identifican cada una
de ellas segn su ubicacin:
a) Bancada principal del torno
b) Cabezal fijo
c) Carro porta til
14
d) Cabezal mvil
e) Mecanismo de avance
f) Husillo de roscar
g) Husillo de cilindrar
h) Husillo de giro.
i) Motor
Figura 1.1 Esquema de torno convencional.
15
Proceso de fresado.
El fresado forma parte de los procesos con cambio de volumen por
substraccin y es uno de los procesos de corte ms verstiles e indispensable
para la manufactura de piezas que no se pueden rotar. La herramienta de
accin es cilndrica, rota sobre su propio eje y tiene mltiples bordes cortantes.
El eje de rotacin es perpendicular a la direccin de avance. La forma
geomtrica de maquinado por lo general es una superficie plana, pero se
pueden crear otras formas mediante la trayectoria de la herramienta de corte o
la forma de la herramienta.
Se puede definir como fresadora a una mquina herramienta que
aprovecha el movimiento rotatorio de una herramienta cilndrica, llamada fresa,
provista en su superficie o periferia de una serie de cuchillas que sirven para
arrancar una porcin de viruta del material a maquinar y mediante este proceso
dar forma al mismo.
Mquina de fresar vertical.

Con esta mquina se realizan principalmente trabajos de fresado vertical o
frontal. El husillo de fresar est dispuesto verticalmente en el cabezal porta
fresas. Este cabezal puede girar de tal modo que el husillo puede adoptar
tambin una posicin inclinada.
16
La fresadora vertical (de torreta) est formada bsicamente por los

siguientes elementos:
Figura 1.2 Fresadora convencional.
1.- Base.
2.- Columna.
3.- Cabezal
4.- Carro longitudinal.
5.- Carro transversal.
6.- Carro vertical/mnsula.
7.- Accionado res manuales de carros
17
Para iniciar el desarrollo del proyecto se deben de contemplar varios

aspectos tales como un formato de protocolo de investigacin, el cual se
encuentran las fases del estudio. En esta parte se enumeran las etapas en las
que el gerente ha dividido su proyecto con el fin de llevarlo a cabo. Tambin
deben describirse, las metas, contenidos y actividades de cada fase como;
1. Estudio de mercado.
2. Estudio tcnico.
3. Estudio econmico.
4. Estudio financiero.
El estudio de mercado de este proyecto debe servir para tener una nocin
clara de la cantidad de consumidores que habrn de solicitar el servicio de la
elaboracin de piezas mecanizadas, dentro de un espacio definido, durante un
periodo de tiempo.
El estudio de mercado propuesto tiene sus lineamientos en las cinco
Fuerzas de Porter (Ver Figura 1.3.), las mismas que marcan el xito o fracaso
de un sector o una empresa. El punto de vista de Porter es que existen cinco
fuerzas que determinan las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un
mercado o de algn segmento de ste. La idea es que la empresa debe evaluar
sus objetivos y recursos frente a stas cinco fuerzas que rigen la competencia
industrial.
18
Competencia potencial
(amenaza)
Proveedores
(poder negociador)
Competidores de la
industria manufacturera.
Compradores
(poder negociador)
Productos sustitutos
(amenaza)
Figura 1.3 Las cinco fuerzas de Porter en la industria manufacturera.
Por ende se tratarn temas como: la amenaza de entrada de nuevos

competidores; el poder de negociacin de los proveedores; el poder de
negociacin de los compradores; la amenaza de ingreso de productos
sustitutos.
Para una descripcin de la competencia segn las fuerzas de Porter,
radican en analizar a las empresas existentes en el mercado consideradas
como otros competidores; y las empresas que se encuentran emprendiendo
este tipo de negocio consideradas como nuevos competidores.
Adicionalmente, el estudio de mercado va a indicar si las caractersticas y

especificaciones del servicio corresponden a las que desea el cliente y qu tipo
de clientes son los interesados en estos servicios, lo cual servir para orientar la
produccin del taller de maquinados.
19
Finalmente, el estudio de mercado refleja la informacin acerca del precio

apropiado para brindar el servicio y competir en el mercado, o bien imponer un
nuevo precio por alguna razn justificada. Por otra parte, cuando el estudio se
hace como paso inicial de un propsito de inversin, ayuda a conocer el tamao
indicado del negocio por instalar, con las previsiones correspondientes para las
ampliaciones posteriores, consecuentes del crecimiento esperado de la
empresa.
Se har un estudio de la demanda, conocerla es uno de los requisitos de

un estudio de mercado, pues se debe de saber cuntos compradores estn
dispuestos a adquirir el servicio y a qu precio, que tipos de consumidores va
dirigido nuestro servicio, cules son las deficiencias que existen en el mercado
y conocer a la competencia. Esto permitir saber si estamos en capacidad de
competir y cubrir la demanda existente.
Para determinar la demanda del servicio se utiliza la inferencia, porque es
difcil obtener la informacin de cada una de las industrias del estado, ya sea
por su alto nmero, la proteccin de su informacin o la falta de registros.
Se utilizar una metodologa cuando la poblacin es demasiada grande
para estudiarla en su totalidad. En este caso se realizaran encuestas para luego
analizar las estadsticas obtenidas y saber si los objetivos que perseguimos son
los esperados.
20
El objetivo general de la encuesta es determinar cules son las cualidades

de un servicio de calidad de maquinado de piezas, desde el punto de vista de
las industrias del estado de Quertaro que requieran este servicio.
Tambin se hace un estudio de la oferta y los beneficios que se pretenden
aportar con el ofrecimiento de nuestros servicios y productos los cuales son los
siguientes: excelente atencin al cliente, calidad, cumplimiento de tiempos de
entrega, fortalecimiento de la industria, participacin en el desarrollo tecnolgico
de la industria, atencin personalizada, y tecnologa de punta.
Entre los elementos del estudio tcnico se tomaran en cuenta;
1. El anlisis y determinacin de la localizacin ptima del proyecto.
2. Anlisis y determinacin del tamao ptimo del proyecto.
3. Anlisis y disponibilidad y el costo de los suministros e insumos
Identificacin y descripcin del proceso.
4. Determinacin de la organizacin humana y jurdica que se requiere para
la correcta operacin del proyecto.
Es muy importante que el proyecto se lleve a cabo tomando en cuenta el
marco legal de la empresa. Se debe tener presente que todo pas cuenta con
una constitucin o equivalente que rige los actos del gobierno y del poder as
como de las instituciones e individuos, adicionalmente existen cdigos como:
1.
Fiscal
2.
Sanitario
3.
Civil
4.
Penal
21
Y las
reglamentaciones de carcter local o regional, casi siempre
considerando los mismos aspectos. Estos aspectos relacionados con la

empresa y marco legal son:
1.
Mercado.
2.
Localizacin.
3.
Estudio tcnico.
4.
Administracin y organizacin.
5.
Aspecto financiero y contable
Dentro del formato del protocolo de investigacin se debe de contar con

un cronograma que es un esquema o grfica donde se ponen en relacin las
actividades de un proyecto y el tiempo probable para su realizacin esto permite
organizar las acciones y coordinar las actividades de una etapa determinada de
acuerdo con el plan de trabajo.
Se realiza un estudio Organizacional, y se contemplan algunos factores
para decidir sobre la estructura organizacional:
1. Factibilidad: Comprobar que la estructura propuesta para administrar el
proyecto ser suficiente y adecuada.
2. Rentabilidad: Estimar las inversiones y los costos que se deber afrontar
para el funcionamiento de la estructura organizativa propuesta.
22
VII. PLAN DE ACTIVIDADES.

D.S.R. DISEO Y MAQUINADOS ESPECIALES S.A DE C.V.
Proyecto: Estudio de factibilidad sobre maquiladora
industrial.
Profesor Asesor: M. en I. Eduardo J. Del Bosque

Macas
Asesor de la empresa: M. en C. Jos De Santiago
Luna
Integrantes: Almudena Ramrez Martnez

ENERO
FEBRERO
ABRIL
MARZO
SEMANAS
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
ACTIVIDAD
Introduccin
Antecedentes
Justificacin
Objetivos
Alcance
Fundamentacin terica
Plan de actividades
Recursos materiales y humanos
Descripcin del producto y/o servicio
Anlisis de la informacin recopilada
Estudio de la oferta
Descripcin de los proveedores
Localizacin geogrfica
Resultados del estudio de mercado
Fase tcnica
Layout de la planta
Organigrama estructural de la planta
Estudio financiero
Anlisis de riesgo
Fijacin de precios, costos y tiempos asociados
AV. Avance real AV. Avance programado
10
11
12
10
11
12
AR
AR
AR
AR
AP
AP
AP
AP
AP
23
III. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS
Recursos humanos
1. Se especifican qu personas van a realizar ciertas actividades dentro del
estudio.
Recursos materiales
2. En este punto se describen las instalaciones, el equipo y los
componentes necesarios para la realizacin del proyecto.
A continuacin se mencionan los recursos materiales y humanos con los
que se cuenta para llevar a cabo la maquila de piezas industriales. Inicialmente
se presentar la seleccin de la materia prima que se debe usar, indicando que
esta depende primero de la pieza que se va a maquinar y segn las
necesidades del cliente.
As mismo se realiz la seleccin de maquinaria, equipos y herramientas
necesarias para poner en funcionamiento el taller de maquinados basado en
mtodos de comparacin y jerarquizacin, considerando los servicios que se
pretenden ofrecer. El detalle de las ms importantes son: la fresadora
convencional, disponible al momento en el taller, un torno convencional
de maquinado horizontal, un esmeril, un banco de mesa, Herramientas de corte
(buriles, pastillas de tungsteno, machuelos, brocas, avellanadores, etc.).
24
De acuerdo al proyecto se determina a un grupo de personas que se

encargaran de dirigir la empresa para su mejor funcionamiento. Cada una de
estas personas est a cargo de cada uno de los departamentos existentes en
la empresa: (ver tabla 1.2).
rea establecida
Responsable
Direccin general.
M. en C. Jos De Santiago Luna
Produccin
Mario Ramrez Prez
Recursos Humanos
Almudena Ramrez Martnez
Contabilidad y Finanzas
Almudena Ramrez Martnez
Logstica
Juan Pablo De Santiago Luna
Calidad
Felipe de Jess Ramrez Martnez

(TABLA 1.2) Tipos de maquinas herramientas
Gestin de recursos humanos

1. El proyecto debe proporcionar a cada segmento de trabajadores
condiciones de trabajo y de convivencia dignas, amables, amistosas,
interesantes que entusiasmen al personal
2. Respeto total por la singularidad de la personalidad do todo el miembro
del equipo de trabajo
3. Desarrollar la imaginacin y la capacidad creativa de los trabajadores
4. Para esto es necesario un tipo de administracin y metodologa de
trabajo que asuma los siguientes objetivos:
25
Asegurar la productividad total de la empresa.

Lograr equipos de personas que se concienticen en que todos son
responsables del trabajo dentro de la empresa.
Usar con eficiencia y eficacia la energa los materiales, reducir los
desperdicios,
utilizar
mejor
los
recursos
disponibles,
los
que
generalmente son escasos y ms caros.

Mientras que para la seleccione recursos humanos es necesario;
1. Definidos los puestos de trabajo, y especificar los perfiles de cada puesto
como:
1) Cumplir con el perfil solicitado.
2) Conocimientos.
3) Destrezas.
4) Experiencia en el trabajo a realizar.
5) Cumplir con la condicin fsica y salud.
6) Posteriormente se proceden a la seleccin del personal
7) El procedimiento se realizara mediante, entrevistas con los encargados
de contratacin de personal y los ejecutivos del proyecto.
Tambin las funciones de la empresa son especializadas y detalladas o
flexibles y abarcar varias actividades diversas, que deben estar escritas en el
contrato o mencionadas anteriormente a la persona que se contratara. Y si no
existiera candidato que rena los requisitos, en ese caso se deber invertir en
capacitacin y entrenamiento.
26
Contando con los recursos materiales y humanos se permite conocer:

Pedidos solicitados.
Cartera de clientes
Piezas o productos a fabricar.
Niveles de crditos pactados con clientes y proveedores.
Anlisis de ventas en trminos de volmenes y ganancias.
Status de materia prima y producto terminado.
Costo/beneficio esperado.
El anlisis de costo y beneficio es bsico para obtener los mayores y
mejores resultados realizando en equipo un trabajo que satisfaga las
necesidades del cliente. (Ver tabla 1.3).
Costo
Implementacin de encuestas a empresas del
parque industrias Quertaro y el Marqus, que
necesiten
servicios
de
maquinado
aproximadamente unas 30.
Disponer de un estudio documentado sobre la
factibilidad tcnica econmica y financiera de la
creacin de un taller de maquinados.
Administrar y coordinar los recursos humanos y
equipos asignados al taller.
Beneficio
Esto nos ayuda a saber cunto mercado
estaramos abarcando y en un determinado
momento ofrecer nuestros servicios de maquila
de piezas industriales.
Esto para determinar la creciente demanda y
satisfaccin de los clientes.
Esto nos ayuda a saber los lineamientos de
tiempo y calidad estipulados por el cliente.
Evaluar y elegir la mejor alternativa de crdito o Esto nos ayuda a saber cul es la mejor opcin
financiamiento.
para posteriormente sacar un prstamo para
invertir en el negocio sin tener muchas
desventajas.
Evaluar costos (transportes), con la mejor Ahorrndonos las comisiones del flete al
opcin para la compra de uno.
entregar nuestro producto.
Tabla 1.3 Costo beneficio esperado.
27
IX. DESARROLLO DEL PROYECTO.

9.1 Descripcin del producto y/o servicio.
Los productos en este caso se tienen como resultantes de un servicio de
maquila de piezas industriales con alta calidad y precisin, que son piezas
maquinadas en torno y fresadora.
Conocer la demanda es uno de los requisitos de un estudio de mercado,
pues se debe conocer cuntos compradores van a adquirir nuestros servicios
para de esta manera saber cunto se debe de producir.
A continuacin se detallan las industrias que participan en el mercado
potencialmente interesadas por nuestros servicios y de acuerdo a su actividad
productiva. Tambin son las de acceso ms fcil y rpido para nuestros
servicios. Estas se encuentran dentro de los parques industriales que son el
Marques y Parque Quertaro. (Tabla 1.4).
(TABLA 1.4) Industrias manufactureras en el Marques y Parque industrial Quertaro
Numero.
Detalle de industrias manufactureras
Cantidad de
empresas.
Fabricacin de maquinaria y equipos.
Fabricacin automotriz.
15
Fabricacin de electrodomsticos.
Elaboracin de productos alimenticios y bebidas.
Fabricacin de piezas o moldes de inyeccin de plstico.
18
Metal mecnica
12
Fabricacin de equipo de radio agnstico.
28
FIGURA 1.4 Industrias Manufactureras en Quertaro.
Existen en el estado de Quertaro 62 empresas dentro de los parques

industriales antes mencionados en la tabla dedicados a
la industria
manufacturera, segn fuentes de la SEDESU (secretara de desarrollo

sustentable).
29
Cuando las poblaciones son demasiado grandes para estudiarlas en su

totalidad, es necesario elegir una muestra representativa que tenga un tamao
ms manejable. La muestra se utiliza para sacar conclusiones para la
poblacin que nos interesa.
El estudio se basa en realizar encuestas para luego analizar las
estadsticas obtenidas y saber si los objetivos que son viables.
Los objetivos especficos de la encuesta son:
1) Establecer el posicionamiento de las distintas empresas que ofrecen un
servicio similar al que se quiere implementar.
2) Medir el nivel de satisfaccin obtenido por las empresas que han
recibido este servicio.
3) Conocer cules son los beneficios del servicio entregado desde el punto
de vista de las empresas que contrataron este servicio.
4) Establecer el nivel de conocimiento de las industrias sobre el servicio de
manufactura de piezas mediante un catalogo.
5) Muestra. El procedimiento empleado para obtener datos por medio de
las encuestas es elegir un rea geogrfica determinada dentro de
diferentes parque industriales del estado de Quertaro, fueron
seleccionadas por ser los ms accesibles, adems de ser los lugares
donde se encuentran varias industrias manufactureras a quienes se les
puede prestar servicios. Las cuales se encuentran clasificadas segn su
actividad econmica.
30
Para el clculo del tamao de muestra cuando se conoce la poblacin, se

utiliza la ecuacin
9.1
En donde:
N = tamao de la poblacin
Z = nivel de confianza.
p = probabilidad de xito o proporcin esperada
q = probabilidad de fracaso
d = precisin (Error mximo admisible en trminos de proporcin)
Datos.
N = 62
Z = 1.96 (para una seguridad del 95%)
p = 5%.
q = 95%
d = 5%
34
De acuerdo al resultado anterior se requiere encuestar no menos de 34
industrias para poder tener una seguridad del 95%.
31
9.2 Anlisis de la informacin recopilada.

A continuacin se presenta el anlisis de la informacin recopilada en las
encuestas realizadas a las empresas seleccionadas como muestra en el estado
de Quertaro. El anlisis se realiza a cada una de las preguntas realizadas con
su diversidad de respuestas, las cuales son ponderadas y reflejan el orden de
seleccin del potencial cliente.
Detalle de preguntas:
1. Para obtener piezas o partes de repuesto, usted prefiere: (ver tabla 1.5).
ORDEN
RESPUESTAS
FRECUENCIA
PORCENTAJE
PORCENTAJE
ACUMULADO
Importarlas
7%
7%
Comprarlas en el mercado
13%
20%
24
80%
100%
30
100%
nacional
3
Elaborarlas en empresas
estatales/nacionales
Total
TABLA 1.5 Respuestas obtenidas a la pregunta 1
32
FIGURA 1.5 Demostrativo de las respuestas obtenidas a la pregunta 1
2. Qu tipo de servicio solicita su empresa para realizar la mecanizado y

diseo de piezas?. (ver tabla 1.6).
ORDEN
RESPUESTAS
FRECUENCIA
PORCENTAJE
PORCENTAJE
ACUMULADO
Fresado convencional
20
15%
15%
Torneado Convencional
20
15%
30%
Diseo de piezas
15
11%
41%
Fresado CNC
29
22%
63%
Torneado CNC
28
21%
84%
Capacitacin
20
15%
100%
132
100%
de
software de diseo
Total
33
3. Indique su nivel de conformidad con el servicio recibido, en lo referente al

Precio que tuvo que pagar. (ver tabla 1.7).
ORDEN
RESPUESTAS
FRECUENCIA
PORCENTAJE
PORCENTAJE ACUMULADO
Malo
20%
20%
Regular
13
43%
63%
Bueno
20%
83%
Muy bueno
17%
100%
30%
100%
Total
34
4. Indique su nivel de conformidad con el servicio recibido, en lo referente

al Tiempo de Entrega de su pedido. (ver tabla 1.8).
ORDEN
RESPUESTAS
FRECUENCIA
PORCENTAJE
Malo
17%
17%
Regular
15
50%
67%
Bueno
17%
83%
Muy bueno
17%
100%
30%
100%
Total
35
5. Indique su nivel de conformidad con el servicio recibido, en lo referente a

la Atencin al Cliente que le brindaron.(ver tabla 1.9).
ORDEN
RESPUESTAS
FRECUENCIA
PORCENTAJE
Malo
20%
20%
Regular
13
43%
63%
Bueno
20%
83%
Muy bueno
17%
100%
30%
100%
Total
36
6. Indique su nivel de conformidad con el servicio recibido, en lo referente a

la calidad del producto. (ver tabla 1.10).
ORDEN
RESPUESTAS
FRECUENCIA
PORCENTAJE
Malo
13%
13%
Regular
15
50%
63%
Bueno
20%
83%
Muy bueno
17%
100%
30%
100%
Total
37
7. Qu deficiencias encontr en lo referente Atencin al Cliente?. (ver

tabla 1.11).
ORDEN
RESPUETAS
FRECUENCIA
PORCENTAJE
PORCENTAJE
ACUMULADO
Atendi personal sin 4
13%
13%
60%
73%
100%
conocimiento del tema

2
Se
demoraron
en 18
atenderle
3
Atencin descorts
27%
Total
30
100%
38

8.
Cul o cules son los factores de mayor importancia para Usted

cuando requiere de un servicio de mecanizado de piezas? (ver tabla 1.12).
ORDEN
RESPUESTOS
FRECUENCIA
PORCENTAJE
PORCENTAJE
ACUMULADO
Que
la
entrega
del
30
27%
27%
Que el precio por el
30
27%
54%
21
19%
73%
30
27%
100%
111
100%
pedido sea rpida

2
servicio sea justo

3
Que
le
atiendan
personalizada mente
4
Pedido de acuerdo a
las
especificaciones
requeridas
Total
39
9. Qu otros servicios considera usted que deberan ofrecer estas

empresas o que servicios no encontr en otras empresas? (ver tabla
1.13).
ORDEN
RESPUESTAS
FRECUENCIA
PORCENTAJE
PORCENTAJE
ACUMULADO
Servicio de
13%
13%
postventa
2
Tratamiento trmico
18
60%
73%
Asesora de
17
90%
10
100%
30
100%
software
4
Mantenimiento
peridico
Total
40
10. Qu tipo de materiales base generalmente requiere su empresa en los

servicios de mecanizado? (ver tabla 1.14).
ORDEN
RESPUESTAS
FRECUENCIA
PORCENTAJE
PORCENTAJE
ACUMULADO
Aceros al
27%
27
23%
50%
13%
63%
carbono
2
Aceros
especiales
Bronces
fosfricos
Naylamin
10%
73%
Aceros
27%
100%
30
100%
inoxidables
Total

41
11. Qu medio visit para contactar a la ltima empresa que le entreg el

servicio de manufactura de piezas maquinadas? (ver tabla 1.15).
ORDEN
RESPUESTAS
FRECUENCIA
PORCENTAJE
PORCENTAJE
ACUMULADO
Seccin amarilla
17%
17%
Internet
10%
27%
Recomendacin
12
40%
67%
Revistas
10%
77%
20%
97%
100%
tcnicas
5
Universidades
Visitas empresas 1
3%
Total
100%
30
42
12. Al requerir un servicio de mecanizado, usted que prefiere? (ver tabla

1.16).
ORDEN
RESPUESTAS
FRECUENCIA
PORCENTAJE
PORCENTAJE
ACUMULADO
Visitar la empresa de
21
70%
70%
30%
100%
30
100%
mecanizado
2
Que ellos visiten mi

lugar de trabajo
Total
43
13. Qu tipo de piezas y/o partes de repuesto; moldes u otros tipos de

trabajos, requiere generalmente su empresa cuando necesita servicios
de mecanizado? (ver tabla 1.17).
ORDEN
RESPUESTAS
Troqueles
Piezas fundidas
Punzones
Guas
Tornillera
Piezas de inyeccin
Pasadores de diversos tipos
Repuestos para maquinaria industrial
Piezas de repuestos para vehculos
10
Resortes
TABLA 1.17 Partes y/o partes requeridas
44
9.3. Estudio de la oferta.

Los beneficios que se pretenden aportar con el ofrecimiento de nuestros
servicios y productos son los siguientes: sustitucin de importaciones,
mejoramiento de la calidad, fortalecimiento de la industria, participacin en el
desarrollo tecnolgico de la industria, atencin personalizada, y tecnologa de
punta.
Descripcin de la competencia.
Con la competencia segn las fuerzas de Porter, radican en analizar a las
empresas existentes en el mercado considerados como otros competidores; y
las empresas que se encuentran emprendiendo este tipo de negocio
consideradas como nuevos competidores.
Otros Competidores.
Con el anlisis de los competidores queremos conocer el comportamiento
y caractersticas de las empresas ms cercanas que hacen lo mismo que
nosotros y que adems cuentan con la misma tecnologa. Segn el resultado
de las encuestas realizadas a las empresas de las zonas industriales del
Marques, Quertaro, Balvanera y Bernardo Quintana. Se encuentra que las
empresas ms conocidas en el sector del mecanizado convencional son los
siguientes:
45
9.4. Descripcin de Proveedores.

Al existir una gran oferta de proveedores de maquinados industriales en
Quertaro, la competencia entre ellos es muy alta, por lo que las empresas
grandes de la localidad han tenido la necesidad de disear esquemas para la
identificacin de capacidades de sus proveedores potenciales. A continuacin
se resume la estrategia de proveedura y desarrollo de proveedores seguida
por las empresas localizadas en Quertaro.
En general, para el abastecimiento de maquinados industriales, todas las
empresas grandes entrevistadas identifican y evalan las capacidades actuales
de sus proveedores potenciales. En algunos casos se aplican cuestionarios
donde se evalan las capacidades del personal, la maquinaria y equipo con
que cuentan y la experiencia que tienen.
Es comn que el personal de las empresas grandes realice visitas a los
talleres de maquinados industriales para evaluar y corroborar la informacin del
cuestionario.
En general, al tratarse de insumos que deben cumplir con ciertas
caractersticas en cuanto a dimensiones, las empresas grandes establecen
niveles de tolerancia, los cuales deben ser cumplidos por los proveedores.
46
9.5. Localizacin Geogrfica.

El taller de maquinados DSR. (Diseo y maquinados especiales), est
ubicado en avenida del ferrocarril # 20 poniente, en la caada municipio del
Marqus. Aqu desarrollar sus actividades y servicios previstos, tiene tambin
su influencia directa en la prestacin de servicios a las empresas ubicadas en
sus inmediaciones; adems todas las empresas del municipio del Marqus se
encuentran ubicadas a corta distancia y pueden acceder a DSR con facilidad,
ofreciendo servicios de visitas personalizadas para empresas que as lo
requieran.
Figura 1.16 Localizacin geogrfica del taller de maquinados DSR.
47
9.6. Resultados obtenidos del estudio de mercado

Demanda insatisfecha.
De acuerdo a las encuestas realizadas encontramos que entre el 13% y el
20% de las empresas seleccionadas se encuentran insatisfechas con el
servicio recibido en lo referente al precio, tiempo de entrega y atencin al
cliente.
Tamao de la empresa.
Si consideramos el total de empresas manufactureras que existen en el
estado de Quertaro y una demanda insatisfecha del 20%; con la creacin del
taller de maquinados DSR se proyectara satisfacer una demanda del 100% de
esta poblacin insatisfecha, esto significa que estaramos en la capacidad de
atender alrededor de las 30 empresas que se tuvieron que encuestar.
Considerando que la maquinara convencional, est en la capacidad de
trabajar de 8 a 12 horas diarias.
Como resultado de las encuestas a los potenciales clientes podemos
concluir que DSR, para poder atender a este nmero de empresas es
necesario la implementacin de la siguiente maquinaria:
- Una maquina fresadora vertical (convencional).
- Un torno horizontal convencional
- Maquinara de soporte manual.
- Herramientas de corte
- Equipos computacionales para diseo.
48
9.7. Fase tcnica

En este captulo se describe el proceso productivo de los servicios y
productos ofrecidos en DSR. Inicialmente se presentar la seleccin de la
materia prima que se debe usar, indicando que esta depende primero de la
pieza que se va a maquinar y segn las necesidades del cliente, anotando que
para este proyecto las empresas certificadas como proveedores en la ciudad
de Quertaro.
As mismo se realizar la seleccin de maquinaria, equipos y
herramientas necesarias para poner en funcionamiento el taller de maquinados
DSR basadas en mtodos de comparacin y jerarquizacin, considerando los
servicios que se pretenden ofrecer. El detalle de las ms importantes son: la
fresadora convencional, disponible al momento en el taller,
un torno
convencional, herramientas de corte, esmeril, cortadora, instrumentos de

medicin y equipo de computo.
Proceso productivo (seleccin de materia prima)

Para la elaboracin de piezas mecanizadas en los talleres en la ciudad de
Quertaro, de acuerdo a las encuestas que se realizaron destacan los
materiales ms utilizados en los talleres, los cuales son: aceros especiales,
aceros al carbn, bronces fosfricos, aceros inoxidables, naylamin, bronces,
aceros para moldes, y materiales en base de polmeros.
49
Diagrama de flujo de los procesos

Operacin
Verificacin
Transporte
Demoras
Almacenaje
TABLA 1.18 Simbologa de las operaciones del diagrama de flujo
50
Figura 1.17 Diagrama de flujo del proceso de maquinados.
51
9.8. Lay-out (Distribucin de planta).

El lay-out de planta debe asegurar el modo mas eficiente para manejar los
productos, maquinaria y equipo que en el se dispongan. En cualquier tipo de
distribucin de planta existen cuatro componentes.
El espacio que ocupan los artculos y el equipo ce manipulacin con sus
holguras correspondientes.
Los pasillos para el acceso directo a la maquinaria y lugares de trabajo.
Los pasillos transversales, perpendiculares a los anteriores, para
circulacin interna y transporte de materiales.
El resto de las zonas dedicadas a ordenar productos, carga, descarga y
salidas de emergencia.
52
Figura 1.18 Distribucin de planta de DSR.
53
9.9. Organigrama estructural para el taller de maquinados.
FIGURA 1.19 Lay-out de planta
54
Organizacin funcional del taller de maquinados. (Ver tala 1.19).
AREA
Gerencia
general
FUNCIONES
Planeamiento estratgico de actividades
Representacin legal de la empresa
Dirigir las actividades generales de la empresa.
Contratacin de personal administrativo
Aprobacin de presupuestos e inversiones.
Control y aprobacin de inversiones de la empresa.
Seleccin de personal.
Autorizar orden de compra.
Recursos
Hacerse cargo de todo lo relacionad al desempeo del personal
humanos
Contabilidad y planeacin y presupuesto de ventas
Determinacin del tamao y estructura de la organizacin de ventas.
finanzas
Reclutamiento, seleccin y entrenamiento de la fuerza de ventas.

Distribucin de los esfuerzos de ventas y establecimiento de las cuotas de
ventas. Lleva toda la contabilidad del taller.
Produccin
Responsable por la planeacin, organizacin, liderazgo y control de los

recursos. Planeacin: incluye la definicin de metas, establecimiento de
estrategias y el desarrollo de planes para coordinar actividades.
Calidad
Inspeccin y liberacin de material y/o producto terminado. Seguimiento

de mejora contina.
Ingeniera
Desarrollo e innovacin de proyectos, diseos de productos.
TABLA 1.19 Simbologa de las operaciones del diagrama de flujo
55
9.10. Estudio financiero.

Aqu se analizar en base a la informacin que proveen los estudios de
mercado, tcnico y organizacional, para definir las inversiones del presente
proyecto.
Los recursos financieros necesarios para la implementacin del taller de
maquinados DSR, $200,000 (Doscientos mil pesos mn) divididos en costos de
inversin fija y costos de activos diferidos cuyo valor es de $50,000. (cincuenta
mil pesos). (Ver tabla 1.20).
Costo de inversin fija
Descripcin
Valor
Mobiliario general y equipo de oficina $45,000

Equipo para taller y herramientas
$120,000
Obras fsicas
$40,000
Subtotal
Costos de activos diferidos
Descripcin
Valor
Estudios tcnicos y de ingeniera
30
Gastos pre operativos
15
Costo total del proyecto
$250,000
.
Tabla 1.20 Recursos financieros necesarios para la ejecucin del proyecto
56
Las depreciaciones se realizarn utilizando el mtodo lineal. La vida til

para las diferentes depreciaciones se han establecido tomando en cuenta las
disposiciones legales. (Ver tabla 1.21).
Activo fijo.
Aos de vida til.
Porcentaje de
depreciacin anual.
Obras fsicas
20
5%
Maquinaria
10
10%
Equipo y herramienta
10
10%
Muebles y equipo de
20%
oficina
Tabla 1.21 Porcentaje de depreciacin anual de activos fijos
57
X. RESULTADOS OBTENIDOS.
En este captulo se presenta los resultados obtenidos en el estudio de
mercado realizado durante el periodo de estada; con lo referente al primer
objetivo descrito en el captulo IV, los servicios de maquinado convencional
(torno fresado) tienen una demanda del 15% con respecto al maquinado CNC
que tiene una demanda del 22%, por otro lado, la demanda de diseo de
piezas tiene un 15%.
Con lo que respecta al segundo objetivo, la determinacin del tamao de
planta est en relacin directa con los requerimientos del cliente en cuanto a
volumen cantidad de piezas solicitadas por el cliente, considerando los
resultados descritos anteriormente, es necesario tener por lo menos una
maquina convencional (torno y fresadora)
una maquina CNC (torno y
fresadora) para cubrir los requerimientos de los clientes.

Por otra parte, para el tercer objetivo, solo se realizo un estudio sobre las
dependencias gubernamentales que tienen programas de financiamiento para
pequeas y micro empresas, as como, los programas de incubadora que se
tienen en las universidades, en especial la Universidad Tecnolgica de
Quertaro, cabe sealar, que hoy en da, los apoyos financieros para creacin
pequeas y micro empresas, as como programas de capacitacin son cada
vez ms frecuentes, por todo lo antes descrito y los resultados obtenidos en el
desarrollo de este proyecto, la factibilidad de poder emprender un negocio de
servicios de maquinado y diseo de piezas mecnicas tiene un alto porcentaje
de xito.
58
XI. ANLISIS DE RIESGOS.

Ninguna buena institucin financiera tomar la decisin de otorgar un
crdito slo con base en una garanta slida. Sin embargo, se esforzar al
mximo para que esa garanta sea lo ms firme posible. Ello implica, casi
siempre, asegurar los intereses mediante avales o hipotecas sobre activos
tangibles ya sea bienes inmuebles o equipamiento. Adems, la mayora de las
instituciones financieras a las que se va a recurrir requerirn la firma personal
del empresario, tanto por seguridad adicional como por evidencia de
compromiso real del tomador con respecto al riesgo.
Las cuestiones relacionadas con la responsabilidad personal y devolucin
de un prstamo son complejas, y es importante contar con el asesoramiento de
un abogado cuando se realicen convenios de este tipo.
Existen tambin otros tipos de riesgo que no los podemos controlar como
son guerras, devaluaciones, crisis econmicas, cambios de poltica de gobierno
a los cuales se deben de desarrollar estrategias para poder evitarlos y que la
empresa reduzca la posibilidad de encontrar perdidas.
59
XII. CONCLUCIONES.
Al final se determino la demanda insatisfecha entre el 13% y el 20% mediante

encuestas y entrevistas realizadas al sector industrial manufacturero del estado
de Quertaro, de las cuales nos enfocamos nicamente a 30 empresas que por
el acceso ms cercano se pretende prestar los servicios. Tambin se plante la
maquinaria y herramienta necesaria para cumplir con este fin, se determino
cuales son los servicios que ms requiere el cliente, las actividades en atencin
al cliente la materia prima y sus proveedores.
Los elementos de anlisis instrumentados en el presente estudio se apoyaron
tanto en el mtodo cuantitativo como el cualitativo. En el cuantitativo, las
encuestas utilizadas permitieron una caracterizacin estadstica del sector de
maquinados. En el cualitativo, con las entrevistas a profundidad se ofrece un
mayor acercamiento a la explicacin de los detalles del anlisis de la relacin
econmica entre los talleres de maquinados y a su vez los
clientes
maquiladores, y permiten entender la forma en que los propietarios de los

talleres evalan las condiciones de los problemas que se tengan, y as nosotros
como empresa nos damos cuenta de las necesidades de las empresas y a la
vez de los talleres a los que pudiramos prestar nuestros servicios, y de esta
manera ganar la confianza para obtener clientes.
60
XIII. RECOMENDACIONES.
En base al estudio realizado sobre la factibilidad de la creacin de un taller de
maquinados, se recomienda llevar a cabo un estudio de mercado, mediante
encuestas a nuestros posibles clientes. Esto para saber sus necesidades en
cuanto a materiales con los que trabajan, piezas que requieren y tiempo.
Es importante que antes de emprender este negocio de maquinados se
empiece por tocar puertas en las empresas que se pretende prestar nuestros
servicios o de lo contrario se busquen contactos en empresas para poder entrar
en la cartera de proveedores.
Tambin se recomienda que el personal seleccionado para trabajar en el taller
de maquinados cuente con la experiencia en el manejo de maquinaria, diseo,
buen manejo de equipo de medicin y produccin de piezas, para no tener
prdidas que impliquen el quiebre del negocio.
No olvidemos que los grandes proyectos comienzan de ser pequeas ilusiones
que al ser constantes permiten alcanzar metas importantes, desde el planear el
proceso y tener el capital mediante el financiamiento de instituciones
gubernamentales, apoyos de bancos o cajas.
61
XIV. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.
D. Nadler. (1999). El diseo de la organizacin como arma competitiva:
Editorial Mexicana.
-
Dutrnit. Gabriela, Alexander O. (2003). Desafos y oportunidades de las
paymes para su integracin en la red de proveedores.

-
Gil Estrada, Jos Luis. (2008). Generacin de externalidades en la maquila y
capacidades tecnolgica en pymes.

-
Groover, Mikell. P.Editorial Prentice Hall. (1997). Fundamentos de
manufactura moderna-materiales, procesos y sistemas. Editorial Prentice Hall.

-
Mxico SEDESU. Ao 2005. Indicadores de competitividad en el estado de
Quertaro.
-
Muther Richard.Editorial. (2009). Distribucin en planta. hispano europea.

Nassir Sapag. Reynaldo Sapag. (1997). Preparacin y evaluacin de
proyectos: Tercera edicin.

-
Rubn Sarmiento. (2002) Contabilidad general: Sptima edicin.
Universidad autnoma metropolitana. Veracruz. (2009). Seminario: Polticas
para Sistemas Productivos Locales de MPME.
62

Factabilidad

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UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE QUERTARO

Nombre del proyecto:

SANTIAGO DE QUERTARO, QRO. Abril del 2013.

Posteriormente se evaluaron los servicios que necesitan las empresas

The present project it has as objective provide a documented study on the

RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS

DESARROLLO DEL PROYECTO .

XIV. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

alta durabilidad, optimizando procesos, minimizando desperdicios de materia

constantemente al personal e invirtiendo en el desarrollo de nuevas tecnologas

Durante este proyecto se desarrollan las competencias del IPOI, tales

1. Realizar un estudio de mercado durante 4 semanas, por medio de

gubernamentales mediante solicitudes de crdito, esto con el objetivo de

VI. FUNDAMENTACION TERICA.

En la (tabla 1.1), a continuacin se muestra algunos de los diferentes

CORTE DE ALIMENTACIN OPERACIN

(TABLA 1.1) Tipos de maquinas herramientas

es una mquina-herramienta para

mecanizar piezas por revolucin, arrancando material en forma de viruta

Figura 1.1 Esquema de torno convencional.

Mquina de fresar vertical.

La fresadora vertical (de torreta) est formada bsicamente por los

Figura 1.2 Fresadora convencional.

Para iniciar el desarrollo del proyecto se deben de contemplar varios

Figura 1.3 Las cinco fuerzas de Porter en la industria manufacturera.

Por ende se tratarn temas como: la amenaza de entrada de nuevos

Adicionalmente, el estudio de mercado va a indicar si las caractersticas y

Finalmente, el estudio de mercado refleja la informacin acerca del precio

Se har un estudio de la demanda, conocerla es uno de los requisitos de

El objetivo general de la encuesta es determinar cules son las cualidades

reglamentaciones de carcter local o regional, casi siempre

considerando los mismos aspectos. Estos aspectos relacionados con la

Aspecto financiero y contable

Dentro del formato del protocolo de investigacin se debe de contar con

VII. PLAN DE ACTIVIDADES.

Profesor Asesor: M. en I. Eduardo J. Del Bosque

Integrantes: Almudena Ramrez Martnez

III. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS

De acuerdo al proyecto se determina a un grupo de personas que se

M. en C. Jos De Santiago Luna

Mario Ramrez Prez

Almudena Ramrez Martnez

Almudena Ramrez Martnez

Juan Pablo De Santiago Luna

Felipe de Jess Ramrez Martnez

Gestin de recursos humanos

Asegurar la productividad total de la empresa.

generalmente son escasos y ms caros.

Contando con los recursos materiales y humanos se permite conocer:

Tabla 1.3 Costo beneficio esperado.

IX. DESARROLLO DEL PROYECTO.

Detalle de industrias manufactureras

Fabricacin de maquinaria y equipos.

Elaboracin de productos alimenticios y bebidas.

Fabricacin de piezas o moldes de inyeccin de plstico.

Fabricacin de equipo de radio agnstico.

FIGURA 1.4 Industrias Manufactureras en Quertaro.

Existen en el estado de Quertaro 62 empresas dentro de los parques

manufacturera, segn fuentes de la SEDESU (secretara de desarrollo

Cuando las poblaciones son demasiado grandes para estudiarlas en su