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(ULRICH)
POLITCNICO
GRANCOLOMBIANO
MARIO
IVAN,
GIRALDO
ARDILA,
M.SC.
PLANEACIN
DE
UN
PRODUCTO
Antes
de
aprobar
el
proyecto
formalmente
Se
parte
de
una
cartera
de
productos
Prepara
la
programacin
de
Jempos
para
su
introduccin
al
mercado.
PREGUNTAS
CRTICAS
Segmentos
del
mercado
Nuevas
tecnologas
Metas
y
limitaciones
de
manufactura
y
servicio
ObjeJvos
nancieros
Presupuesto
y
Jempo
para
el
proyecto.
EL
PROCESO
DE
PLANEACIN
Integra
sugerencias
de
markeJng
invesJgacin,
clientes,
equipos
de
desarrollo
de
producto
actuales
y
benchmarking
Eleccin
de
cartera
de
proyectos
Delinear
en
Jempos
los
proyectos
Distribucin
de
recursos
Estas
decisiones
involucran
a
las
administracin
y
en
algunas
cosas
se
Jene
un
encargado.
IDENTIFICAR
OPORTUNIDADES
I
Posibles
fuentes
para
el
desarrollo
de
nuevos
productos
son
regularmente:
Personal
de
markeJng
y
ventas
Organizaciones
de
desarrollo
de
tecnologa
e
invesJgacin
Equipos
de
desarrollo
de
producto
actuales
Organizaciones
de
manufactura
y
operaciones
Clientes
actuales
o
potenciales
Proveedores,
inventores
y
socios
corporaJvos.
IDENTIFICAR
OPORTUNIDADES
II
Documentacin
que
se
puede
usar
como
fuente:
Reclamos
y
quejas
Usuarios
lideres
Considerar
caractersJcas
demogrcas
y
tecnolgicas
del
producto
existente
Reunir
sugerencias
de
clientes
Benchmarking
de
productos
actuales
Rastrear
las
tecnologas
emergentes.
Trayectorias
tecnolgicas
Maneja
curvas
S
para
variables
de
desempeo
o
rendimiento
versus
Jempo
Planeacin
de
la
plataforma
Conjunto
de
bienes,
normalmente
comparJdos
para
los
proyectos
Elaboracin
de
gua
tecnolgica.
DISTRIBUCIN
DE
RECURSOS
Y
PLANEACIN
DE
LA
PROGRAMACIN
I
Distribucin
de
recursos
(limitados)
Elimina
la
sobrecarga
de
proyectos
y
genera
los
recursos
necesarios
El
plan
de
producto
Es
el
conjunto
de
proyectos
aprobados.
ESTABLECER
LA
IMPORTANCIA
RELATIVA
DE
LAS
NECESIDADES
Se
realiza
mediante
la
experiencia
del
equipo
y
unas
encuestas
puntuales
Hacer
la
encuesta
de
menos
de
50
preguntas
y
omiJr
las
necesidades
fundamentales,
para
evaluar
las
latentes.
SELECCIN
DE
PROCESOS
I
Tipos
de
procesos
Conversin,
como
hierro
en
lminas
Fabricacin,
lmina
en
una
teja
Ensamble
Prueba
Seleccin
de
procesos
II
Matriz
de
proceso
de
productos
Busca
una
estrategia
de
mercadeo
y
manufactura
conjunta
Debe
mantener
equilibrio
entre
exibilidad
y
estandarizacin
La
fbrica
virtual
Una
fbrica
distribuida
geogrcamente
Herramientas
usadas:
Dibujos
de
ensamblaje(vista
del
producto)
Diagramas
de
ensamblaje(forma
de
integrar
y
orden)
Hojas
de
ruta(operaciones
y
procesos
para
una
parte,
equipos
y
herramientas)
Diagramas
de
ujo
del
proceso(lo
que
sucede
durante
la
lnea
de
produccin).
Anlisis
de
proceso
I
Anlisis
de
proceso
es
equilibrar
capacidades
en
cada
parte
del
proceso
para
maximizar
resultados
y
minimizar
costos
con
los
recursos
disponibles.
Deniciones:
Proceso:
Serie
de
tareas
que
transforman
insumos
en
resultados
Jles.
Cuenta
con
tareas,
ujo
de
materiales
e
informacin
y
almacenamiento
de
materiales
e
informacin
Anlisis
de
proceso
I
Deniciones:
Tarea:
Transformacin
de
un
insumo
en
un
resultado
Almacenamiento:
Si
no
se
esta
realizando
una
tarea,
sino
que
est
esperando
por
el
siguiente
proceso.
Flujo:
Flujo
de
materiales:
Transferencia
de
materiales
de
una
tarea
a
otra
Flujo
de
informacin:
Determina
el
cambio
que
hubo
de
una
tarea
a
otra
y
cuanto
falta
para
acabar
el
producto
DISEO
Y
MANUFACTURA
DE
PRODUCTOS
GLOBALES
I
Por
dicultades
para
producir
en
el
pas
y
exportar
a
los
nuevos
mercados,
las
empresas
buscan
producir
en
el
mismo
territorio
En
algunos
casos
realizan
convenios
con
empresas
locales
para
formar
una
tercera
pero
comparJendo
conocimiento
y
uJlidades(joint
venture)
Buscan
proveedores
estratgicos
que
son
quienes
ya
Jenen
operaciones
en
el
pas
extranjero
DISEO
Y
MANUFACTURA
DE
PRODUCTOS
GLOBALES
II
Empresas
con
presencia
internacional
disean
productos
de
forma
modular
Los
mdulos
buscan
ser
estndares
en
lo
posible
La
parte
no
estandarizada
es
para
cumplir
con
las
polJcas
de
cada
pas.
TECNOLOGA
DE
OPERACIONES
Si
la
tecnologa
es
un
arma
compeJJva
se
ha
unido
la
estrategia
tecnolgica
y
la
corporaJva
Aspectos
claves
para
usar
la
tecnologa
Los
costos
tecnolgicos
son
menores
La
integracin
de
la
informacin
es
una
tendencia
Tecnologa
son
computadores,
Jpos
de
materiales,
mtodos
novedosos.
TECNOLOGAS
EN
MANUFACTURA
Existen
desarrollos
para
una
industria
parJcular
y
generales,
dentro
de
los
generales:
Hardware,
como
herramientas
mecnicas
de
control
numrico,
centros
de
mecanizado,
robots,
sistemas
automaJzados
de
manejo
de
materiales,
(AMH,
AS/AR,
AGV)
sistema
exible
de
manufactura
(FMS)
Sonware,
para
diseo(CAD,
CAE,
CAPP),
anlisis,
planeacin
y
control
de
manufactura(MP&CS).
TECNOLOGAS
EN
SERVICIOS
I
Siglo
XIX
fue
la
revolucin
industrial
el
siglo
XX
es
de
la
informacin
AutomaJzacin
de
la
ocina
Buscan
crear
conocimiento
a
parJr
de
datos
y
transferirlos
en
Jempo
real
TECNOLOGAS
EN
SERVICIOS
II
Intercambio
electrnico
de
datos(EDI)
Integracin
de
inventario
con
proveedores
Bibliograpa
ULRICH,
Karl
&
EPPINGER,
Steven.
Diseo
y
Desarrollo
de
nuevos
productos.
Captulos:
3
y
4.
CHASE,
R.,
AQUILANO,
N.
&
JACOBS,
R.,
Administracin
de
produccin
y
operaciones.
Captulos:
4
y
5.