Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
INTRODUCCION
La teora de restricciones (Theory of Constraints TOC), cuyo autor es
Eliyahu M. Goldratt, tiene su origen a comienzos de los ochenta.
La TOC est basado en el mtodo cientfico y afirma que todo sistema
debe tener una restriccin o cuello de botella (CB), de lo contrario sus
salidas se elevaran infinitamente o seran cero; (Leachcon base en la
aplicacin de una serie de reglas, centradas en las restricciones, es
posible optimizar el resultado del sistema. Mucha gente acepta esa
afirmacin como un hecho evidente. Lo asombroso son los resultados
que de ella se derivan.
La teora de restricciones no fue pensada inicialmente para el entorno de
proyectos; aunque para Goldratt fueran muy claras sus aplicaciones, se
vio en la necesidad de publicar el libro Critical Chain para dar a
conocer el mtodo de cadena crtica como la solucin de la TOC para
la gerencia de proyectos.
La TOC identifica la cadena crtica como la restriccin del proyecto y es
La secuencia ms larga de actividades dependientes. La dependencia
de recursos determina la criticidad de la misma forma que lo hace la
dependencia de actividades (Leach, 2000). En todos los casos se
persigue un objetivo comn: la optimizacin del flujo del sistema, lo que
en el caso de la cadena crtica se traduce en favorecer una mayor
velocidad de ejecucin de las actividades del proyecto.
FIAG ESIC
1. DEFINICION:
La Teora de las Restricciones TOC es una filosofa administrativa
integral que utiliza los mtodos usados por las ciencias puras para
comprender y gestionar los sistemas con base humana (personas,
organizaciones, etc.).
El T.O.C. permite enfocar las soluciones a los problemas crticos de las
empresas (sin importar su tamao o giro), para que estas se
acerquen a su meta mediante un proceso de mejora continua. Para su
desarrollo se tom como base el mtodo Socrtico.
La TOC comprende un conjunto de conocimientos, principios,
herramientas y aplicaciones que simplifican la gestin de los
sistemas, utilizando la lgica pura o sentido comn. El T.O.C. es el
resultado prctico del trabajo de Eli Goldratt en la manera de pensar
how to think. Resultado de los PROCESOS DE PENSAMIENTO the
Thinking Processes y sus aplicaciones.
TOC se basa en que toda organizacin es creada para lograr una
meta. Si nuestra organizacin tiene como meta el ganar dinero,
debemos estar conscientes que los logros obtenidos, ha estado
determinados por la o las restricciones que actan sobre la
organizacin. Si no hubiese existido alguna restriccin, los logros
obtenidos pudieron haber sido infinitos.
Las restricciones del sistema determinan las posibilidades de obtener
ms de la meta de la organizacin.
2. TIPOS DE RESTRICCIONES:
Restricciones fsicas: Cuando la limitacin pueda ser relacionado
con un factor tangible del proceso de produccin.
Restricciones de mercado: Cuando el impedimento est impuesto
por la demanda de sus productos o servicios.
Restricciones de polticas: Cuando la compaa ha adoptado
prcticas, procedimientos, estmulos o formas de operacin que son
contrarios a su productividad o conducen (a veces inadvertidamente)
a resultados contrarios a los deseados.
3. MEJORA CONTINUA EN LA TEORA DE RESTRICCIONES:
FIAG ESIC
La Teora de las restricciones fue descrita por primera vez por Eli
Goldratt al principio de los 80 y desde entonces ha sido ampliamente
utilizada
en
la industria.
Es
un
conjunto
sostenida,
esto
es,
satisfaciendo
las
necesidades
de
FIAG ESIC
de recursos.
Las
restricciones,
lo
que
le
impide
que marca la
restriccin (tambor)
d) Elevar las restricciones del sistema:
Implica encarar un programa de mejoramiento del nivel de
actividad de la restriccin . Ej. tercerizar
e) Si en las etapas previas se elimina una restriccin, volver al
paso
a): para trabajar en forma permanente con las nuevas
restricciones que se manifiesten.
La Meta de cualquier empresa con fines de lucro es ganar dinero de
forma sostenida, esto es, satisfaciendo las necesidades de los
clientes, empleados y accionistas. Si no gana una cantidad ilimitada
es porque algo se lo est impidiendo: sus restricciones.
Contrariamente a lo que parece, en toda empresa existen slo unas
pocas restricciones que le impiden ganar ms dinero.
Restriccin no es sinnimo de recurso escaso. Es imposible tener una
cantidad infinita de recursos. Las restricciones, lo que le impide a una
organizacin alcanzar su ms alto desempeo en relacin a su Meta,
son en general criterios de decisin errneos.
FIAG ESIC
trabajar
teniendo
como
punto
de
partida
los
que
son
restrictivos.
manera
de
ejemplo,
FIAG ESIC
por
su
propio
potencial
por
otra
FIAG ESIC
optimizado,
defectuosas,
garantizada
ya
sea
fabricando
evitando
productos
y no perdiendo
la
produccin
que
tiempo en
de
tengan
piezas
demanda
la preparacin
de
mquinas.
Goldratt y Fox (1989), en su libro "The race", recomiendan que:
a) El inventario de piezas frente a recursos con capacidad
restrictiva da proteccin al Proceso Productivo. Las piezas deben
ser aquellas que se necesitan, en las cantidades correctas y en el
momento adecuado.
b) El inventario en un lugar inadecuado tiene un efecto negativo
en el flujo productivo.
c) No proveer materia prima sino apenas para mantener ocupados
a los operarios.
d) Procesar y liberar el material de acuerdo con un programa
determinado por las restricciones de la fbrica.
Teniendo en cuenta que la administracin de los recursos
productivos disminuye el tiempo total de procesamiento del
sistema empresa, los administradores deben balancear el flujo y
no la capacidad.
e. Una hora economizada en un recurso no restrictivo es
apenas una alucinacin
La cantidad de tiempo economizada en recursos no restrictivos no
conduce al aumento del tiempo total disponible en el proceso
productivo;
los
recursos
no
restrictivos
deben
trabajar
en
las
mquinas
que
no
constituyen
recursos
80
casos
de
un proyecto.
Conjunto de principios gerenciales que ayudan a identificar
impedimentos para lograr sus objetivos, y permiten efectuar
los cambios necesarios para eliminarlos. Reconoce que la
produccin de un sistema consiste en mltiples pasos, donde el
resultado de cada uno de esos pasos depende del resultado de
pasos previos.
FIAG ESIC