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Objetivo de la materia
Utilizar los modelos de negocio B2B, BEC, B2G y Business Integence, para
implementar la tecnologa de E.Marketing aplicado a las empresas.
el
Diccionario
de
est
marcas
mediante
medios
que
pueden
ser
Conclusin
Aunque todos estos trminos aunque con diferentes palabras, abarcan el
es un
2. Qu es un negocio electrnico?
Los negocios electrnicos, tambin conocidos como e-business se define
como:
Conclusin
Por lo tanto concluyo que un negocio electrnico es aquel que usa las
tecnologas de la informacin para realizar negocios entre compradores,
vendedores y socios con el fin de mejorar el servicio al cliente, reducir
costos y en general para brindar apoyo a todas las actividades de las
empresas.
Bibliografa
Camargo Pulido, Juan Miguel. (2012) Definicin de negocios electrnicos ebusiness. del sitio web Ingeniera y Educacin:
https://ingenieriayeducacion.wordpress.com/2012/09/10/definicion-de-negocioselectronicos-e-business/ [Consultado el 28 de Agosto 2016]
OPORTUNIDADES
FORTALEZAS
*Es mas barato
*publicidad con gran alcance y gratuita.
*se pueden reunir varios compradores y
vendedores en un mismo mercado virtual.
*Abierto las 24 hrs los 365 das del ao.
FODA
DEBILIDADES
*Puede sufrir desfalcos por los hakers.
*La calidad de los productos puede no
estar garantizada.
*No conocer a la persona con la que se
trata.
*No se tiene control del envio.
*Desconfianza poir parte del cliente.
AMENAZAS
*El creciente uso del spamm como
medio publicitario puede *Hacer que
los cibernautas evadan la publicidad
*Competencia
Conclusin
El tener una idea para montar un negocio por Internet es otra de las apuestas
actuales en el cambiante y renovado mbito profesional moderno. Una actividad
de este tipo es un negocio online que es capaz de crecer y proporcionarte
ingresos de manera continuada sin necesidad de que tengas que dedicarle tiempo
extra si las ventas aumentan. El hecho de tener un negocio y hacer uso del
internet para este sin duda ya es una ventaja competitiva misma que se debe
cuidar y manejar acrecentando las Fortalezas y disminuyendo las Debilidades,
aprovechando las Oportunidades que este ofrece y cuidando las amenazas de las
cuales no se tiene control.
Conclusin
El comercio on-line constituye en la actualidad un medio de marketing cada vez
ms utilizado por las empresas y consumidores, que est cambiando los hbitos
de compra y, en consecuencia, las relaciones entre el consumidor y el
establecimiento convencional. Cada vez son ms los individuos que interactan en
entornos virtuales de decisin desde distintos mbitos y, dentro de stos, cada vez
es mayor el nmero de usuarios que realizan sus compras a travs de Internet y
aunque dicho crecimiento no se produce de forma exponencial en todos los
sectores, s podemos observar un crecimiento paulatino en aquellos productos
cuya venta parece a priori inconcebible por la naturaleza que los caracteriza, pero
que gracias al esfuerzo generalizado por parte de los comerciantes en la creacin
de diseos web que convierten a dichos productos en perceptibles por parte de los
usuarios, estn haciendo aumentar esas cifras a lo largo de los ltimos aos.
Bibliografa
Profeco. (2015). Comercio Electrnico. Recuperado el 28 de Agosto 2016, del sitio web
PROFECO: http://www.profeco.gob.mx/internacionales/com_elec.asp
RODRGUEZ, I. (2002): Marketing.com y comercio electrnico en la sociedad de la
informacin, ESIC, Madrid
ROWLEY,
J.
(2001):
Remodelling
Marketing
Communications
in
an
Internet
Diferencias
E-BUSINNES
E-COMMERCE
E-MARKETING
Se
refiere
a
una estrategia global
orientada a redefinir los
procesos de negocio ya
existentes, con el soporte
de la tecnologa y con el
objetivo
bsico
de
maximizar la rentabilidad y
el
valor
hacia
el
consumidor.
Pero no hay que confundir,
e-business no es un
negocio de tecnologa sino
un negocio de cualquier
naturaleza
que
utiliza
nuevas tecnologas de cara
a mejorar la gestin.
E-marketing es un conjunto
del e-business, en el que
se
utilizan
medios
electrnicos para llevar a
cabo
actividades
de marketing con el fin de
lograr los objetivos de
marketing establecidos por
la organizacin. Marketing
en Internet,
Marketing online, Marketing
interactivo,
Marketing
digital, son distintas formas
de nombrar el concepto del
e-Marketing.
Conclusin
Como se vio en el cuadro existen diferencias entre estos trminos aunque todas
se asemejan en el uso del internet y las TICs, y que trabajndolas todas juntas se
har una gran bomba llenas de oportunidades para alcanzar el xito en cualquier
negocio, ya que por datos conocidos se sabe que cada vez es ms el nmero de
personas que tienen el acceso a internet y aun ms las personas que deciden
hacer compras en lnea es por eso que se van
incrementando los negocios que se estn actualizando y
practicando estos tres conceptos a lo que algunos ya los ha
llevado a posicionarse en la red.
Prestacin de servicios
Internet es un canal de
comunicacin
Vnculos mercantiles
Es interactivo.
Aumento de ingresos y reducir
costos.
Relaciones comerciales
venta de productos de otrosw
fabricantes.
Uso del sitio para complementar
un negocio ya establecido.
Disminucion de los costes en las
transacciones comerciales.
Acceso las 2 horas del da los
365das del ao.
Riegos
Oportunidades
Conclusin
En la navegacin en Internet siempre encontraremos oportunidades y
riesgos como los que se presentan, y los negocios no son la excepcin ya
que deben de aprovechar todas las oportunidades que pueden tener y ms
aun la mayora sin costos que pueden traer grandes ganancias que
finalmente ese es uno de los objetivos ms grandes de estas. Existen
muchos riesgos en los que pueden caer y siempre hay que estar alertas de
cada una de ellas y tratar de evitarlos para que de esta manera destaque
en la lnea.
9. Qu
es
la
World
Wide
Web
(www)?.
Explica
su
utilizan
el protocolo
http para
recuperar
esos
ficheros.
Los
nuevos
lenguajes
de
programacin
(como Java,
deSun
contenido
(en
el
servidor)
de
la
Windows,
Mac,
X-Windows
terminales ASCII.
Un documento se compone de mltiples
objetos, como texto, URLs, imgenes, etc.
Cada objeto tiene un tipo asociado (que se
transmite junto con el objeto). Si el cliente tiene un driver asociado a ese tipo (en
otras palabras, sabe como mostrarlo), entonces lo usa para ello. Si no tiene
el driver, ignora el contenido de ese objeto.
Un tipo especial de objeto es el formulario, que permite pedirle al usuario que
complete con texto ciertas zonas del documento, de modo de transmitirlo de vuelta
al servidor. Esto permite hacer bsquedas, completar datos, etc. . (Piquer, 1996)
Conclusin
En todo el mundo hemos navegado en internet y somos testigos de WWW,
est en todos lados y nunca nos hemos puesto a pensar en qu consiste
ms siendo que es partes de los
Bibliografa
Ecured.cu.
(2016). World
Wide
Web
EcuRed.
Disponible
en:
Jos.
(1996)
Cmo
funciona
WWW.,
Disponible
http://users.dcc.uchile.cl/~jpiquer/Extension/Informatica/www/node2.html
[Consultado el 28 de Agosto 2016]
en:
en
busca de
compradores.
-En el que el comprador busca proveedores.
-En el que los intermediarios buscan que se genere un acuerdo comercial
entre los vendedores y los compradores.
B2C
Es el comercio entre la empresa que produce, la que vende o prestadora
de servicios y el consumidor final. Es el clsico de una tienda virtual. En
este tipo de comercio existen intermediarios para el pago-cobro de los
artculos o servicios.
B2E
Se refiere al business to employee (negocio a empleado) se centra
principalmente entre una empresa y sus empleados. La propia empresa
puede ofrecer a sus empleados directamente desde su tienda online o
portal de Internet, con ofertas exclusivas que pueden servir de impulso
para una mejora en el desempeo laboral.
C2C
No incluye a productores ni empresa, se da entre consumidores que ya han
adquirido algn producto y lo quieren re-vender. Podramos ejemplificarlo
como una venta de garaje evolucionada, gracias a la tecnologa. Existen
sitios dedicados especficamente a este rubro, algunos de ellos gratuitos
pero con opcin a suscripciones si quieres mayor efectividad en tu venta.
G2C
Comercio entre gobiernos; federal o municipal y consumidores, por ejemplo,
el pago de impuestos, multas y cuotas de servicios como la luz, predial, etc.
G2B
Se refiere al negocio entre gobierno y empresas, por ejemplo, las compras
del Estado a travs de Internet por medio de licitaciones, concurso de
precios, entre otros.
Conclusin
Es bueno conocer las distintas formas del e-comercce porque nosotros
practicamos o hemos practicado alguna vez una compra en lnea. Como
se ve, existen mltiples opciones para adaptar un negocio al entorno
online.
Comercio
electrnico
tradicional
son
dos
modelos
independientemente
de
la
empleada,
esta
herramienta
Herramientas
Los buscadores recomendados para realizar una investigacin de mercados en
Internet son:
Google: http://www.google.com
Yahoo: http://www.yahoo.com
BING: http://www.bing.com
Ask: http://www.ask.com
Google trends
Con esta herramienta podemos realizar un anlisis sobre los temas de bsqueda
que ms relevantes hablando en trminos de palabras clave. Adems, entre sus
funcionalidades, tambin nos permite hacer una segmentacin por pases y
fechas.
Topsy
Herramienta de monitorizacin, vlida para averiguar cul es la opinin de las
personas en redes sociales sobre un tema en concreto.
SocialMention
En concreto Social Mention realiza un anlisis ms en profundidad que Topsy, lo
ideal en este punto es combinar ambas opciones para tener una visin ms
completa de la investigacin que se realiza.
Boardreader
Se trata de una herramienta muy completa, la cual permite no solo
realizar bsquedas
en
foros sino
que
tambin
realiza
las bsquedas
en
comentarios de vdeos.
La investigacin de mercados en Internet se debe prestar atencin a las fuentes
de informacin y los resultados obtenidos. En el caso de necesitar estadsticas
oficiales en conveniente visitar las pginas de los gobiernos del pas que se trate.
Si realizas una bsqueda en Internet la duracin que tendr depende de la
importancia que tenga lo que se busque, es por eso que se recomienda prestar
especial atencin a los resultados obtenidos en las primeras cinco pginas del
buscador, porque comnmente la informacin ms relevante se encuentra en esas
posiciones para la investigacin que se desarrolle. Si las palabras utilizadas no
dieron los resultados esperados es conveniente colocar nuevas palabras claves en
el cuadro de bsqueda.
Conclusin
Es impresionante como la tecnologa evoluciona con cada da que pasa y
todos los beneficios que a una empresa acarrea, en este caso la investigacin
de mercados poder hacerla en lnea es algo que toda empresa debe de aplicar
por ahorra dinero, es ms prctico y estas ms cerca de las opiniones de los
dems o de tu mercado meta. Es prcticamente lo mismo que una
investigacin tradicional pero omitiendo pasos que te generan ms tiempo y
dinero, claro que con ayuda de herramientas que estn a nuestro alcance y
que pueden ser gratis.
Considero que es muy buena opcin hacer investigaciones de mercado en
lnea porque la mayora de la poblacin tenemos acceso a internet y es en
donde pasamos mucho tiempo, es donde expresamos lo que queremos y lo
que no, implcitamente arrojamos nuestra necesidades actuales en donde las
organizaciones deben de prestar atencin para tmalas como oportunidades
de xito.
Bibliografa
Muiz, R. (2016). 9. Internet y la investigacin de mercados | marketing-xxi.com.
[online] marketing-xxi.com. Disponible en://www.marketing-xxi.com/internet-y-lainvestigacion-de-mercados-30.htm [Consultado el: 7 Sep. 2016].
12.
Qu
buscadores
se
recomienda
para
realizar
Conclusin
He tenido la oportunidad de navegar en estos buscadores y no por nada son
considerandos lo ms recomendables para hacer una investigacin en lnea,
son eficientes y nos ayudan en la bsqueda de informacin que a comparacin
de las investigaciones tradicionales es ms rpida y te brinda muchsima
informacin, en pocas palabras es muy prctico, de hecho es en estos sitios
donde recurro a hacer mis investigaciones acadmicas.
Bibliografa
Elizalde, E. (2016). Cmo usar las herramientas de Google de manera efectiva...
Buscadores.about.com.
Disponible
en:
se
"comer"
los
comparadores.
3. Facebook se convertir en el segundo motor de bsqueda: el desarrollo
tcnico de esta red social crece a la par que su popularidad, lo cual podr ayudarle
a arrebatar a la plataforma de vdeo Youtube el segundo puesto en el ranking de
buscadores online.
4. Facebook se convertir en el segundo medio para publicidad detrs de
Google: los usuarios de la famosa red social son reacios a la publicidad integrada
en Facebook, pero la informacin en cuanto a sus gustos e intereses vale oro en
el mercado publicitario, lo cual llevar a Facebook a crear una red publicitaria
parecida a Google AdSense.
5. Los datos se mantendrn unidos: Google, Facebook, Amazon, Ebay,
Microsoft y Apple poseen la mayor parte de los datos, por eso los vendern unidos
a sus adImpressions (nmero de veces que se ve un anuncio) creando redes.
poderosa
la
informacin
ms relevante de los grandes bancos de informacin con los que cuentan. Con
esta herramienta, se pueden predecir futuras tendencias y comportamientos,
permitiendo tomar decisiones proactivas en cualquier rea del negocio. El
Marketing no se queda atrs y aunque durante 2014 las grandes compaas ya
empezaron a usar Data Mining para desarrollar estrategias con un alto enfoque en
el consumidor, en 2015 veremos un mayor uso de ello.
4. ESTRATEGIAS DE MOVILIDAD
En la segunda edicin del Estudio de Usos y Hbitos de Dispositivos Mviles en
Mxico publicado por la IAB, se seala que el 84% de los mexicanos cuenta con
algn dispositivo mvil y de ellos, el 87% siempre salen de sus hogares con l.
Dentro de las formas de acceso, las ms utilizadas son conexin a WiFi
contrataday conexin a WiFi de acceso pblico. Estos nmeros seguirn
creciendo y las compaas debern estar preparadas para conectar con su target.
Existen 3 factores relevantes que se deben considerar dentro de Movilidad:
o
Conclusin
Estas son algunas tendencias del e-marketing y las empresas deben estar al al
tanto de ellas porque si bien sabemos que el que no innova se muere y ms en
el mundo del internet en donde cada da hay algo nuevo y cada vez los
consumidores son ms exigentes, es por ello que se tiene que captar su
atencin con algo original y prctico, adaptndose a lo que la empresa necesita
y ofrece.
Actualmente ya los negocios cuenta con aplicaciones de este porque cada vez
es ms las personas que estn conectadas a la red desde su smart-phone y se
les hace ms prctico que meterse en la computadora solo para ver los
productos de un negocio en lnea y esto para mi es una tendencia actual.
Bibliografa
Marketing Directo. (2013). Nueve tendencias futuras del marketing
online presentadas en @CeBIT - Marketing Directo. Disponible en:
http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/nuevetendencias-futuras-del-marketing-online-presentadas-en-cebit/
[Consultado: 7 Sep. 2016].
pocos
miles
de
pesetas).
Dinero on-line: Exige interactuar con el banco (va mdem o red) para
llevar a cabo una transaccin con una tercera parte.
de
Internet
no
estn
tan
asociados.
Un
sistema
de
Conclusin
Como bien vimos hay distintas formas de pago cuando se hace una compra online
y es decisin de cada consumidor escoger cul le gusta y se acopla a su estilo de
vida pero ms que nada en la que se sienta seguro.
Recomiendo utilizar PayPal que es un servicio global que te permite enviar pagos
a la cuenta del vendedor con tu tarjeta de crdito, pero sin compartir tu informacin
financiera.
[online]
Disponible
en: