ERP(SISTEMAS DE INFORMACION DE APOYO A LAS OPERACIONES)

Conjunto integrado de procesos, principalmente formales, desarrollados en

un entorno usuario-ordenador, que operando sobre una base de datos de
una organizacin, recopilan, procesan y distribuyen la informacin necesaria
para las reas operativas de la organizacin.
La organizacion tiene un entorno donde participan los proveedores, clientes,
competidores, accciones y las agencias reguladoras. Dento de ella tiene las
clasicas funciones como entrada, conjunto de operaciones que se realizan
sobre los datos y por ultimo la salida.
Antes de que apareciera los ERP (los sistemas integrales de gestion) nos
encontrabamos con un problema al notar problemas como sistemas
operativos aislados, orientacion a ficheros, aparicion de la base de datos y
redundancia.
Con la aparicion de la base de datos nos encontramos con que estos
sistemas de informacion no integrados que dan soporte de manera casi
individual a los procesos a las funciones de negocio como fabricacion,
contabilidad, finanzas, marketing y recursos humanos. Estos sistemas de
informacion van a ser sustituidos por nuevos sistemas orientados a
procesos, que se aplicaran nuevos software y hardware tanto que los
mismos procesos seran exactos.
Estos sistemas no solo estan orientados a los procesos si no tambien a la
parte de los clientes para darles la satisfaccion.
QUE ES UN ERP
Es un sistema integrado en el cual podemos agrupar procesos, personas y
tecnologia. En definitiva es una herramienta de cambio es algo mas que un
paquete de software.
BENEFICIOS DEL ERP