Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

Indice
1. Contextualizacin del programa
2. Justificacin del programa
3. Objetivo de los contenidos
Objetivo general
Objetivos especificos
4. Contenidos de la programacin acadmica
4.1

Md. 1 - Globalizacin, ambiente; innovacin y gestin del conocimiento

en los hospitales pblicos.

4.2

Md. 2 - Planeacin y prospectiva estratgica de los hospitales pblicos.

4.3

Md. 3 - Marketing del desarrollo empresarial de los hospitales pblicos.

4.4

Md. 4 - Habilidades de gestin de calidad en eses - hospitales pblicos.

4.5

Md. 5 - Empoderamiento de la gestin de los hospitales pblicos.

4.6

Md. 6 - Indicadores balanceados del desarrollo empresarial hospitalario.

4.7

Md. 7 - Representacin jurdico legal y responsabilidad mdico legal y

judicial en la ese.
4.8

Md. 8 - Desarrollo de las Tic,s en las ESE - Hospitales Pblicos

5. Metodologa del diplomado

6. Perfil docentes invitados

7.

Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

Contextualizacin del programa

Han trascurrido 23 aos desde que Colombia cuenta con un Sistema Integral de Seguridad Social en

Salud, y en este tiempo se ha emitido la normatividad que la soporta y la regula:

Ley 100 de 1993

Ley 60 de 1993 Remplazada por la Ley 715 de 2001
Ley 1176 de 2007
Ley 1122 de 2007
Ley 1438 de 2011
Ley 1751 de 2015
Ley 1753 de 2015

Plan de Desarrollo Por Un Nuevo Pas; cuyas ejecutoras tienen que ver con la implementacin
que lle-va a cabo el Ministerio de Salud sobre lo que ellos han denominado Hacia Un Nuevo
Modelo de Salud expresados en la denominada Poltica de Atencin Integral en Salud PAIS
que contiene estrategias denominadas Modelo Integral de Atencin en Salud MIAS y en las
Ejecutoras de una Ruta Integral de Atencin en Salud RIAS.

Dentro del inventario de actores responsables en el marco de las polticas, modelos y rutas,
se en-cuentran los HOSPITALES PUBLICOS ESE, entidades que registran serios
problemas estructurales de direccionamiento estratgico y tctico, presentando escenarios
problemticos, operativos, admi-nistrativos, financieros y logisticos que no van acorde con
las metas y resultados misionales ni con la capacidad de respuesta eficiente para sus
usuarios, pacientes y clientes beneficiarios de los servicios de salud .
Y es que para un direccionamiento de HOSPITALES PUBLICOS ESE orientado a garantizar no solo la
viabilidad sino su sostenibilidad en el tiempo, se deben generar y gestionar los conocimientos,
experiencias, competencias y vocacin necesarias, y para lograrlo, hemos diseado este programa.

Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

Justificacin del programa

Nuestro

DIPLOMADO

DE

ALTA

GERENCIA

DE

HOSPITALES PUBLICOS ESE, brinda la oportunidad de:

en forma costo/efectiva a los ms pobres

y vulnerables, como su mer-cado natural.

Desaprender para comprender, repasar o asimilar los

Gerenciar a travs de unas herramientas viables que

conocimientos necesarios en funcin de su rol y responsabilidad.

permitan la ges-tin de calidad en sus ejecutoras y una toma

Frente a la expedicin de la Ley 1797 de Julio 13 de 2016, por la cual se

dictan disposiciones que regulan la operacin del sistema general de
seguridad social en salud y se dictan otras disposiciones es necesario:

Generar procesos sostenibles en el desarrollo empresarial hospitalario, una vez se resuelva el nombramiento de los titulares en la mayoria
de los hospitales publicos del pas con base al articulo 20 de esta Ley.

de decisiones asertivas, insistiendo en la humanizacin de la

salud en la que el usuario siempre debe ser el ganador.
Lograr las metas y resultados de pagar la deuda social en salud a los
ms pobres y vulnerables; con trabajo en equipo con los otros profesionales; con responsabilidad de direccin, tcnicos y auxiliares a su cargo
que conforman el capital intelectual de su organizacin hospitalaria
pblica que hace la tarea mancomunada; entendida como una Unidad

Desarrollar herramientas suficientes que garanticen una

Social con personeria juridica, autonomia administrativa y patrimonio

toma de decisiones coherente con la responsabilidad de los

propio, donde el paciente es el foco central de la atencin.

HOSPITALES PU-BLICOS ESE frente al pas y los territorios.

Lograr metas y resutados reales, realizando ejecutoras fiables de
planeacin en salud, alineamiento estratgico, liderazgo, trabajo en
equipo y gestin orientada a resultados entre otras conexas, que permitan cumplir con una buena gerencia y un buen gobierno hospitalario.

El DIPLOMADO DE ALTA GERENCIA DE HOSPITALES PBLICOS ESE cons-truye y fortalece la aplicacin de nuevas herramientas,
aplicativos y pro-cesos gerenciales sistematizados de pensamiento
complejo permitiendo al participante adquirir un perfil por competencias
en forma armnica y coordinada, a fin de planear, organizar, dinamizar,

Implementar procesos de gestin del conocimiento

en trminos de tipo y calidad de direccion; clnico

asistencial; administrativo y finan-ciero.

evaluar, responsabilizar y reajustar bajo un modelo de mejora contnua.

La institucin que le confen en sus regiones, contribuir a garantizar
una prestacion de servicios de salud como bien econmico con

Lograr trazar una ruta epistmica de atencin en salud, mediante

las tcnicas de su prospectiva institucional a corto, mediano y largo
plazo; con un buen estilo de gerencia y con funciones, roles y
aptitudes claras de la toma de decisiones como gerentes.

productividad, competitividad y rentabilidad econmica y social.

De igual maneral los HOSPITALES PBLICOS ESE se deben concebir
como bien meritorio de los pacientes, actores claves en la calidad de vida:
condiciones sociales y desarrollo humano; en un Sistema de Gestin Holsti-

Orientar los modelos de gestin en cumplir su objeto social y los fines

co e Integral de sus reas operativas, administrativas y financieras, con me-

sociales del estado en prestacion de servicios, y pagar la deuda social

tas e indicadores de calidad hospitalarios claros y de resultados efectivos,

razn de ser de los entrenamientos dados en cada mdulo.
7

Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

Objetivo de los contenidos

Objetivo General

Objetivos Especificos

Entrenar y actualizar a los GERENTES de los Hospitales Pblicos ESE y

Actualizar los conocimientos relacionados con la Gestin Humana

demas actores con roles y responsabilidades de direccin y auditora en los

del Sector Salud y Hospitalario, con enfoque en toma de decisiones

mismos, mediante procesos acadmicos y prcticos de desaprendizaje y

para la rentabilidad social y econmica en funcin de la seguridad

volver a entender para saber hacer; y desarrollen la capacidad de aplica-cin

integral de los pacientes en los Hospitales Pblicos.

de herramientas, instrumentos y procesos de gerencia y direccin que se

implementan en sus reas y unidades funcionales, con el ENFOQUE DE

Capacitar en el uso y aplicacin de la ltimas herramientas,

RIESGO ISHMQ (Sistema Integrado de Gestin de la Calidad del Hospital

tcnicas y mtodos de administracion aplicada a los Prestadores de

Pblico), para que en forma sistmica y estratgica y en el contexto del

Servicios de Salud Pblicos para la toma de decisiones y

desarrollo empresarial hospitalario pblico, mejoren en forma eficaz su

consecucin de metas de logros y resultados de sus planes,

formacin y requisitos por competencias inherentes y la consecucin de

programas y proyectos manejados en forma armnica e integral.

resultados institucionales, operativos, administrativos y financiero de los

mismos, con una atencin humanizada pertinente.

Generar la capacidad de balancear los indicadores operativos,

admi-nistrativos y logsticos compatibilizando los resultados de sus
indica-dores financieros con anlisis de sensibilidad por escenarios
en pros-pectiva de sus procesos internos, mercadeo y crecimiento
empresarial para su autosostenibilidad o recuperacin economica y
social a corto, mediano y largo plazo.
Preparar al Talento Humano en la Gerencia en Salud Enfermedad, en las
tcnicas del Desarrollo Empresarial Hospitalario de las ESE Hospitales
Pblicos con el ENFOQUE ISMHQ (SISTEMA INTEGRADO DE

GESTIN DE LA CALIDAD PARA HOSPITALES PUBLICOS)

Entrenar mediante talleres de SIMULACROS de Pruebas de
Conoci-miento de la gestin de hospitales pblicos, prospectiva
estratgica, direccionamiento estratgico, palneacin estratgica;
habilidades gerenciales, gestin del talento humano en salud,
autosostenibilidad

financiera,

responsabilidad

mdico

legal,

contratacin, facturacin y cartera, auditora de la calidad en salud,

Sistema obligatorio de garan-ta de la Calidad y Telesalud.

Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

CONTENIDOS DE LA

PROGRAMACION

ACADMICA

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Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

Mdulo 1
Globalizacin, ambiente; innovacin y gestin
del conoci-miento en los hospitales pblicos.
Mdulo 1

Clase Magistral

Talleres y simulaciones Examenes de

entrenamiento sistematizado

Mesa de Discusin

1.Evolucin de los modelos mdicos.

2.Politicas mundiales de los modelos de salud.

Globalizacin
Los modelos de salud

en el contexto de la
globalizacin,
ambiente,conocimiento

Globalizacin,

e innovacin.

ambiente;

3.Modelos de gestin de riesgos en salud.

y Salud

Simulacro la Gestin del

4.Modelos de proteccin social.

5.Modelo de seguridad social integral.

Conocimiento y los modelos

6.Modelo de seguridad social en salud.
de Salud
7.Modelo de atencin en salud y/o gestin sanitaria.
Taller de Formulacin de

8.Modelos de prestacin de servicios.

innovacin y gestin
del conocimiento
en los hospitales

Proyectos de Tecnologas

9.Modelo de salud pblica.

Hospitalarias

10.Modelo de gestin hospitalaria.

pblicos.

Habilidades Gerenciales
Evolucin de la gestin

del Hospital Pblico - ESE

11. Poltica nacional de prestacin de servicios de salud.

12.Poltica de atencin integral en salud - PAIS

13.Polticas nacionales de calidad del servicio.

14.Polticas nacionales de riesgo financiero (MFMP).

de los Hospitales Pblicos Hacia un Nuevo Modelo de

ESE

Salud PAIS, MIAS, RIAS y

RISS y Modelos de gestin

Hospitalaria

15.Polticas nacionales de seguridad del paciente.

16. Polticas nacionales de riesgos epidemiolgicos (SIVIGILA).
17.Polticas nacionales de tecnovigilancia y farmacovigilancia.

18.Poltica nacional de riesgos laborales.

19. Red integrada de servicios de salud y equipos bsicos de salud.

Objetivos
Reflexionar sobre los esquemas de pensamiento globales en funcin

de la accin local, activando la gestin del conocimiento y la innovacin,

en un ambiente de riesgo salud - enfermedad que debe surtirse en la
administra-cin de los Hospitales Pblicos Colombianos.

Presentar la forma como se ha evolucionado desde la ley 100 de 1993

hasta nuestros das La Gestin del Desarrollo Empresarial de los Hospi-tales
Pblicos ESE y los distintos estilos gerenciales impuestos y sus resultados
obtenidos en cada escenario de las polticas pblicas del Sistema General de

Contar con gerentes de HOSPITALES PBLICOS ESE con los conoci-

Seguridad Social en salud, en especial la Poltica de Atencin Integral en

mientos y competencias producto del desarrollo de nuevas tecnologas aso-

Salud PAIS con MIAS y RIAS, que el gobierno nacional impulsa y su

ciadas a la comunicacin y la sociedad de la informacin; donde la Gestin

incidencia en la gestin de los hospitales pblicos - ESE y plantear como

del conocimiento al traducirse en cadena de valor de la atencin integral en

redireccionamiento estratgicos los Nuevos Procesos y Esquemas de la

salud les permita una productividad y competitividad tcnico cientfica,

administracin y la Gerencia que permitan mejorar las habilidades geren-

administrativa y logstica que los haga viable y auto sostenible.

ciales y adquirir mejores destrezas por parte de los Gerentes.

11

Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

Generar el mejoramiento continuo pertinente en el cumplimiento del rol
misional de cada ente de acuerdo a su complejidad, para las garantas
de atencin de calidad en salud de sus usuarios/pacientes y Clientes y
la reor-ganizacin funcional de las RISS y su nueva reglamentacin.

Mdulo 2
Planeacin y prospectiva estratgica
de los hospitales pblicos.
Mdulo 2

Clase Magistral

Talleres y simulaciones

Examenes de entrenamiento sistematizado

Sistema Integral de

20.Plan de gestin resolucin 743 de 2013.

Planificiacin del enfoque

Sistema integrado de

21.Plan de desarrollo institucional - PDI.

ISMHQ (Sistema integrado 22.Plan de mercadeo de los servicios de salud.

de la Gestin de Calidad del 23. Plan de intervenciones colectivas (PIC) e individuales de salud.

planificacin de los

Hospital Pblico - ESE

24.Planeacin del talento humano en salud.

Hospitales Pblicos

Simulacro de Construccin

25.Plan de adquisicin y compra de la ESE.

26.Plan bienal de inversiones.

del tablero de control del

Plan de mejora

27.Plan de mantenimiento hospitalario.

28.Plan anticorrupcin y de gestin tica.

29.Planeacin financiera y presupuestal.

Planeacin y

30.Red prestadora de servicios de salud.

prospectiva
estratgica de los

Visin prospectiva del

hospitales pblicos.

desarrollo empresarial
del Hospital Pblico - ESE

31.Estatutos y plataforma estratgica.

32.Estructura organizacional.
33.Mapas de procesos y mapas de riesgo (SAR).
34. Manuales de procesos y procedimientos administrativos.

35.Estilo de direccin y toma de decisiones.

Prosppectiva estratgica

36.Referencia y contrareferencia de pacientes.

37.Plan de desempeo y matriz de la SuperSalud.

Hospitalaria
Plataforma estratgica
de la ESE a futuro

38. Alianza pblico privada o pblico pblica - Outsourcing.

39.Intervencin forzosa administrativa.

40.Ley 550 Saneamiento de pasivos.

41.Programa integral de mejora continua.

42.Liquidacin de la ESE.
43.Convenio de desempeo y condonabilidad.

Objetivos
Presentar los conceptos fundamentales, estructuras analticas y tcnicas

tales, cuyo conocimiento y dominio es esencial para el xito de

desarrolladas en la disciplina del direccionamiento estratgico para hospi-

cualquier directivo en el desarrollo de su carrera profesional.

12

Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

Exponer los constructos tericos de proyeccin en planeacin prospectiva de los

Hospitales Pblicos, para que desarrollen habilidades de actuar en el presente, con
las experiencias y tcnicas y herramientas que se aplican a hos-pitales pblicos en

a obtener resultados exitosos para las organizaciones

en trmino de su des-empeo y rentabilidad.

el futuro, especialmente para que mejoren sus habilidades gerenciales en la

El mdulo integra los diferentes planes y programas del Hospital Pblico y

aplicacin del TALLER DE EXPERTOS, IGOR, ABACO DE RAIG-

busca como cadena de valor realizar un nico Plan de mejora que cobije al

NER, CAJA DE HERRAMIENTAS, PLAN PROSPECTIVO ESTRATGICO Y RELA-

Plan de gestin, plan de desarrollo institucional, PAMEC, Plan Bienal de

TO DE VIDA INSTITUCIONAL; en la dinmica del cumplimiento de construccin

Inversiones, Programa de saneamiento Fiscal y Financiero y programa de

operativa, administrativa y financiera del Hospital Pblico a Futuro.

gestin del riesgo financiero y convenio de desempeo que como obligacin

El enfoque ser simultneamente analtico y prctico puesto que el direccionamiento estratgico tiene que ver con procesos gerenciales orientados

debe cumplir un hospital pblico para lo cual es pertinente que aprendan a

manejar un solo tablero de control sistematizado. Todo ello en Un Sistema

Integrado de Planificacin del Enfoque ISMHQ.

Mdulo 3
Marketing del desarrollo empresarial
de los hospitales pblicos.
Mdulo 3

Clase Magistral

Talleres y simulaciones

Examenes de entrenamiento sistematizado

Contratacin de los

44. Marketing de los servicios de la salud.

45. Procesos de contratacin de los servicios de salud.

servicios de salud

46. Flujos de atencin de los servicios de salud.

Actualizacin en
47.Deberes y derechos de los pacientes.
Marketing de los
servicios de salud

contratacin, facuracin
y gestin de cartera de
los servicios de salud

Facturacin de los

48.Dinamica del portafolio de servicios.

49.Ejecucin procesos de admisiones.

servicios de Salud

50.Organizacin del SIAU.

51.Funcionamiento historia clinica electronica.

del Hospital pblico

52.Desarrollo el proceso de facturacin.

GestinCartera de
Hospitales Pblicos ESE

53. Gestin cartera por venta de servicios de salud.

54.Desarrollo de los RIPS

55.Reporte 030.
56.Reporte 014.

Objetivos
Realizar la actualizacin en los procesos de acertada contratacin

Presentar la auto sostenibilidad del mercado de la salud de los hospitales

y factu-racin, ptimo recaudo de los servicios de salud y las

pblicos adquiriendo las habilidades necesarias y las competencias corres-

diferentes dinmicas y

pondientes, en los distintos anlisis de sensibilidad que se presentan al

escenarios

jurdicos,

administrativos,

financieros y funcionales del esquema de aseguramiento vigente.

respecto, para salvaguardar la labor de atender y brindar servicios de salud

13

Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

seguros a los ms pobres y vulnerables como misin prioritaria de los
hospi-tales pblicos; que garantizan una buena relacin de atencin
clnica efecti-va y humanizada a sus pacientes, con la autosostenibilidad
administrativa y financiera que demanda su portafolio de servicios.

Mdulo 4
Habilidades de gestin de calidad en

Mdulo 4

Clase Magistral

Talleres y simulaciones

Examenes de entrenamiento sistematizado

57.Sistema unico de habilitacin.

58.Sistema nico acreditacin.

Auditoria Concurrente
Habilidades de
gestin de calidad

59.PAIMEC
60. Sisitema de informacin de calidad de la salud - SIISC

El SOGS y los tipos de

61.

auditoria Hospitalaria.

Guias aplicativas.

62.Sistema unico de habilitacin.

en ESE - Hospitales

63.Sistema nico acreditacin.

Pblicos.

Auditoria de Calidad
en Salud

66.PAIMEC
65. Sisitema de informacin de calidad de la salud - SIISC

66.Guias aplicativas.

Objetivos
Desarrollar Habilidades de Gestin de la Calidad, desde el contexto del

habilitacin e igualmente el cumplimiento del Sistema nico de Acredita-cin,

ENFOQUE ISMHQ Intgrate Sistema management hospital Quality, apren-

teniendo como lnea de base sus indicadores para el cumplimiento del

diendo a evaluar con las herramientas a lugar un proceso de ajuste holstico

PAMEC, con escalas de logros para la estandarizacin de procesos, Flujogra-

para el fortalecimiento Institucional de lo ya realizado en trminos de me-jora

mas, mapas de riesgos y demostrar actualizacin en los procedimientos de

del sistema de administracin de riesgos, de guas de prctica clnica y

los servicios acordes a un estado de calidad deseada.

buenas prcticas de seguridad del paciente en marcha.

Explicar los procesos del sistema integrado de evaluacin distinguiendo las

Desarrollar habilidades para la generacin de cadena de valor y mejores

competencias de los diferentes tipos de auditoras que se aplican en la dinmi-ca

procesos de calidad del servicio para solucionar los problemas de salud de

de la atencin del servicio de cada Hospital Pblico y explicitando cuales son las

los ms pobres y vulnerables con poli patologas crecientes, cumpliendo con

mejores herramientas efectivas de calidad para la implementacin eficiente de un

la autoevaluacin, registro, verificacin y conductas del sistema nico de

Sistema de Informacin en salud de dichos entes hospitalarios.

14

Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

Mdulo 5
Empoderamiento de la gestin de los hospitales pblicos.

Mdulo 5 Clase Magistral

Talleres y simulaciones

Examenes de entrenamiento sistematizado

Estudio tcnico de
Desarrollo reglamentario

67.Evolucin de los modelos mdicos.

68. Politicas mundiales de los modelos de salud.

empleos temporales

69.Modelos de gestin de riesgos en salud.

Hospitales Pblicos

70.Modelos de gestin de riesgos en salud.

de la ley de Talento
humano en salud

71.Servicio social obligatorio.

Escenarios Tarjeta
Profesional y Rethus

Simulacro Sistematizado de
Aplicacin de Prueba Escrita

Empoderamiento

de Competencias Laborales

de la gestin de los

72.Estudio de justificacin tcnica empleos temporales.

73.Actualizacin de la nomina de la planta de cargos

74.Adscripcin, induccin y reinduccin.

75.Sistema de carrera administrativa.
76. Cumplimientos de compensaciones salariales.

77. Evaluacin de desempeo.

Hospitales Pblicos.

Actualizacin del sistema

de empleo pblico aplicado

Simulacro Prueba de
Entrevista

78. Adscripcin, induccin y reinduccin.

79. Sistema de carrera administrativa.
80. Cumplimientos de compensaciones salariales.

81. Evaluacin de desempeo.

82. Control interno disciplinario.

a Hospitales Pblicos ESE

Decreto 1083 de 2015

Simulacro Evaluacin

83.Bienestar social.
84. Sistema de quejas y reclamos funcionando.

de desempeo

85.Modelo de gestin tica.

86.Cdigo de tica y buen gobierno.
87. Cdigo de tica de los profesionales de la salud.

Objetivos
Actualizar a los participantes en el desarrollo integral de los contenidos

Explicar los procesos que deben aplicarse con las normatividades

de la Ley del Talento Humano en Salud, formacin por Competencias;

del sistema de gestin del empleo pblico, induccin y reinduccin,

Cadena de valor social de la productividad Hospitalaria y rgimen de

carrera ad-ministrativa, evaluacin de desempeo, bienestar y

personal y em-pleo pblico de los trabajadores de los hospitales

Capacitacin y en las tcnicas de competencias laborales que

pblicos, para que se me-joren las habilidades en el proceso de gestin

demanda el sistema de empleo en los hospitales pblicos ESE.

humana y capital intelectual en los hospitales pblicos; a fin de que la

oferta de capital humano genere la capacidad de respuesta eficiente y
tica, en la atencin de los pacientes ms pobres y vulnerables.

15

Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

Mdulo 6
Indicadores balanceados del
desarrollo empresarial hospitalario.
Mdulo 6 Clase Magistral

Talleres y simulaciones

Examenes de entrenamiento sistematizado

87.Gestin contable y financiera.

88. Tenencia de los estados financieros de la ESE.

89.Aprobacin Comfis presupuesto.

90.Publicaciones estados financieros.

Fundamentos de la
administracin
financieras de los
Hospitales Pblicos

Administracin Financiera

91.Umbrales presupuestales.

del Hospital y su proceso

92.Indice de riesgo fiscal y financiero.

de auto sostenibilidad y
crecimiento

93.Anlisis indicacores financieros.

94.Centro de costos.

95.Programa de saneamiento contable.

96. Provisiones, depreciaciones amortizaciones.

Indicadores

97.Pasivos contiengentes o deudas dudoso recaudo.

balanceados del

98.Auditoria financiera.

desarrollo empresarial

99.Revisora fiscal.

hosptalario

Autosostenibilidad y
salida ala crisis financiera
de los Hospitales Pblicos

ESE

Evaluacin financiera de la
ESE y su autosostenibilidad
con sus procesos internos
de la ESE

100. Control interno contable.

101. Reportes giro directo.
102. Reporte Chips.
103. Reporte control interno contable.

104. Fenecimiento de la cuenta.

105. Programa de saneamiento fiscal y financiero MHCP.
106. Programa de gestin integral del riesgo PGIR SNS. 107.
Informe medidas saneamineto fiscal y financiero.

108. Modulo NIIF y NIAS aplicables.

Objetivos
Presentar a los asistentes al Diplomado, el balanceo de los Indicadores Financieros y de auto sostenibilidad econmica de los hospitales pblicos, su
equilibrio operacional y presupuestal y su riesgo fiscal y financiero con respecto a los procesos internos, las buenas prcticas de seguridad del paciente, el cumplimiento misional de crecimiento y de investigacin de la entidad
como empresa social del estado, su desarrollo empresarial hospitalario y la
formacin por competencias para balancear las estrategias o medidas de
salida a las crisis por la que padecen la mayora y se adquieren destrezas y
habilidades para el efecto.

16

Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

Mdulo 7
Indicadores balanceados del
desarrollo empresarial hospitalario.
Mdulo 7

Clase Magistral

Talleres y simulaciones Examenes de

entrenamiento sistematizado

Simulacro de casos de

109.Derecho mdico y responsabilidad mdico legal.

110. Politicas de responsabilifafes civilas y seguros.

responsabilidad mdico
legal en las ESE - hospitales
Representacin

pblicos

juridico legal y

Actualizacin en

responsabilidad

contratacin, facuracin

mdico legal y

y gestin de cartera de

defensa judicial

los servicios de salud

en la ESE

111. Demandas judiciales.

112. Lineas de investigacin clinicas.

113. Mecanismos de particin comunitaria.

114. Rendicin de cuentas ciudadanas.

115. Indicadores trazadores.
116. Encuesta satisfaccin del usuario.
117. Programa de buenoas practicas de seguridad del paciente.

118. Ronda seguridad.

Parametrizacin de las

119. Protocolo de Londres.

demandas judiciales en

120.Encuesta de seguridad del paciente.

contra de la ESE

121.Reporte eventos adversos y centinelas.

122.Reporte enfermedades de notificacin obligatoria.

123.Reporte de programas de salud pblica.

Objetivos
Preparar a los Gerentes en la articulacin con sus asesores jurdicos,
para la defensa judicial del hospital pblico y para los procesos
judiciales de res-ponsabilidad mdico legal que se produzcan en el
ejercicio de la prctica mdica y tica de sus profesionales, que vayan
en contra judicialmente de la institucin, as como los dems temas
judiciales y contractuales conexos de responsabilidad civil, fiscal y de
derecho mdico inherentes a la labor misional de la ESE.- Hospitales
Pblicos, que comprometen su impacto financiero negativo.

17

Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

Mdulo 8
Desarrollo de las Tic,s en las ESE - Hospitales Pblicos.
Mdulo 8

Clase Magistral

Talleres y simulaciones

Examenes de entrenamiento sistematizado

Funcionamiento de

124.Desarrollo de las Tics - Telesalud

125.Estructura de la gestin documental.
126.

implantancin de un
Proyecto de Telemedicina
Desarrollo de las

en un Hospital Pblico

Tics en las ESE -

Gestin de telesalud

Hospitales pblicos

y telemedicina ESE

Desarrollo de la informatica y
telematica.

126.Tecnologa blanda y dura.

127.Bioestadisticas y SIISC.

128.Auditoria operacional.
129.Auditoria de Sistemas.
130.Publicaciones tcnicas y cientificas.

Hospital Pblico

131.Informe de plan de gestin.

Simulacro de atencin
de un paciente en la
modalidad de
Telemedicina

132.Indicadores de gestin hospitalaria.

133.Indicadores de gestin administrativa.

134.Reporte SIHO.
135. Reportes MECI y sistema de control interno.

135.Reporte circularr nica Supersalud.

136. Reporte mantenimiento hospitalario DTS.
137.Reporte responsabilidad fiscal.

Objetivos
Ilustrar a los Participantes al Diplomado en el Conocimiento de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin TICS; que se deben implementar
en un Hospital Pblico, sobre todo el cmo implementar un Proyecto de
Telesalud y Telemedicina, mediante el funcionamiento en Red de urgencias,
referencia y Contrareferencia de pacientes de un nivel inferior a uno superior
y la capacidad tcnico cientfica y de funcionamiento de los Centros de referencia con los centros remotos de los Hospitales Pblicos ESE de acuerdo
a los niveles de complejidad, para mejorar el acceso y la oportunidad de la
atencin de la poblacin que habita en las regiones ms apartadas y dispersas de nuestra geografa nacional, en donde la modalidad de telemedicina le
garantice el derecho a la salud en cumplimiento de los principios del SGSSS
y las economas de escala y atencin costo efectiva en tiempo real que como
dinmica de atencin efecta las diferentes formas de servicios especializados que acoge la Telesalud y la Telemedicina con grandes beneficios para los
usuarios ms pobres y vulnerables.

18

Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

Metodologa del diplomado

El desarrollo de las actividades del diplomado sera la combinacin
terico prctica de un modelo pedaggico donde el participante es
el artesano de su propio aprendizaje con los siguientes contextos:

Combinacin terico prctica donde el participante

es el artesano de su propio aprendizaje.

Dirigido a:
Gerentes de Hospitales Publicos ESES REELECTOS que desean

Se entregan, explican y evaluan las propuestas y documentos de

estar actualizados en la Gestion Hospitalaria, el SGSSS y las herra-

los acadmicos, gremios de la salud y actores responsables de las

mientas y Normativas Aplicables a los Hospitales Publicos ESES.

Polticas nacionales de Salud, profundizando en las asociadas con

Profesionales de las ciencias de la salud y ciencias sociales,

la Prestacion de Servicios de Salud para los Hospitales Pblicos.

adminis-trativas y jurdicas que en virtud de la Ley 1797 de 2016

Se generan las herramientas necesarias para garantizar

nombraran como gerentes o ya son gerentes de Hospitales

el fortaleci-miento tcnico de los participantes mediante

Publicos ESES, para este nuevo perodo 2016 -2020.

talleres y eventos afines, sistematizando los avances, bajo

Profesionales Especialistas en Gerencia, Administracion Hospitalaria y

un modelo pedaggico de refuerzo constante.

Auditoria en Salud que quieran actualizar sus conocimientos en el

Se desarrollan modelos temticos por componentes

institucionales

en

Seguridad

Social

en

Salud

aplicables a los Hospitales Pblicos ESE:

SGSSS y en la Gestin de Hospitales Pblicos - ESES

Jefes de las reas y Unidades funcionales de los Hospitales Pblicos
ESES que decidan tener para la ejecucin de las responsabilidades
de sus cargos, mejores herramientas, aplicativos y destrezas para el

- Modelos operativos
-Modelos Administrativos Gerenciales y Financieros

mejoramiento continuo de los resultados de su labor en forma mas

Se realizan exmenes de entrenamiento sistematizados a travs de

Gerentes y Administradores de Entidades Administradora de Planes de

un tutorial y/o simulador de prctica para que en forma individual o en

Beneficios EAPB, EPSS, ERP y afines; que deseen ampliar sus

grupo se ejecuten las habilidades y destrezas de los participantes.

conocimientos en la gerencia de Hospitales Pblicos - ESES

Se desarrollan talleres y simulacros temticos con herramientas,

Dems profesionales interesados en el tema.

eficiente a la lograda hasta el momento.

aplicativos y tcnicas de cada sistema integrado del ESQUEMA AD-

MINISTRATIVO PODERR (planificacin, organizacin,

dinamizacin, evaluacin, responsabilidad y reajuste)
que deben implementar en la Gerencia de los Hospitales
Pblicos ESES los responsables de ge-renciarlos.
19

Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

PERFIL DE LOS DOCENTES INVITADOS:

Carlos Hildebrando Fonseca Zarate

Claudia

Patricia Vaca Gonzlez

Decano de Ciencias econmicas, administrativas y contables de la

Qumica Farmacutica. Universidad Nacional de Colombia, Veinte aos de

Universi-dad del Sin Extensin Bogot. Ingeniero Civil, Magister en

experiencia en la asesora tcnica Nacional e internacional en la gestin de

Economa y en Sistemas Ambientales y Urbanos; DU en Ciencias de la

polticas de salud pblica en Medicamentos, Maestra en efectividad clnica y

Gestin; PhD (cand.) Geografa. Consultor nacional e Internacional; ex -

sanitaria. Universidad de Buenos Aires-IECS. Maestra en Frmaco

director de Colciencias, Ex viceministro de Ambiente. Exdirector IDEAM.

epidemiologa. Universidad Autnoma de Barcelona., Candidata Especiali-

Carlos Felipe Muoz Paredes.

zacin en prospectiva y pensamiento estratgico. Universidad Externado de

Colombia. Experiencia Laboral como Profesora del Departamento de
Farmacia. Facultad de Ciencias. Universidad Nacional de Colombia; asesora

Mdico

Cirujano,

Ceo

Representante

Legal

de

del Despacho del Ministro de Salud en poltica farmacutica, evaluacin de

CONSULTORSALUD; Do-cente Universitario; Conferencistas

tecnologa, uso racional de medicamentos y polticas de precios; Asesora

de Temas de Seguridad Social en Salud, Asesor y Consultor de

tcnica del despacho de la direccin general en Instituto Nacional de Vigilan-

Entidades del Sistema General de Seguridad Social en Salud

cia de Medicamentos y Alimentos, INVIMA.

Fernan eugenio fortich palencia.

Mauricio

Leuro Martinez.
Economista Universidad Tecnolgica de Bolvar; Magster de Educacin

Mdico y Cirujano de la Universidad de Chihuahua Mxico; Administrador de

USCO Magister en Administracin de Empresas UNINORTE; Especializacin

Empresas COORUNIVERSITEC; Abogado Universidad Manuela Beltrn;

en Planificacin Regional y Urbana ESAP; Gerencia en Salud Universidad

Especialista en Derecho Medico Universidad Externado de Colombia; Ex fun-

Jorge Tadeo Lozano; Gerencia de Proyectos Universidad Piloto;; Especiali-

cionarios ISS. Coautor con el Proponente; del Libro Facturacin y cartera por

zacin en Gerencia Financiera de Servicios de Salud Universidad del Norte;

Venta de servicios de salud; Autor de las publicaciones Contratacin de los

Candidato a Doctor en Ciencias Sociales Universidad del Zulia Venezuela;

Servicios de Salud, Auditora Mdica de Cuentas. Gerente de Con-

Docente Universitario, Asesor y Consultor de Empresas de Salud. Autor de

sultorsalud; Docente de postgrados de las Universidades Sur colombiana; De

las Publicaciones Control e Indicadores de Gestin para el Desarrollo

Cartagena; Externado; Francisco de Paula Santander e iberoamericana.

Empresarial hospitalario; Facturacin y Cartera Por venta de Servicios de

Conferencista de Eco medios. Asesor y consultor de empresas de salud p-

Salud; Estilos Gerenciales en la ESE, s del SGSSS. Hablemos de Pro-

blicas y privadas.

yectos de Salud; Economa de la Salud en el Contexto de la Contratacin;

Facturacin y Cartera Hospitalaria. MECI 1000:2005 PARA HOSPITALES
PUBLICOS (Tercera Edicin 2016. Gerente de FUNDASABERES. Lder del
Enfoque de Riesgo ISMHQ.

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Diplomado Alta Gerencia de Hospitales Pblicos ESE

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