Evaluacin del desempeo

Fecha: __ / __ / __
Nombre del evaluado:
Nombre del evaluador:

Cargo: Facturador
Departamento: Administrativo

Objetivo:
Conocer el desempeo de los trabajadores mediante factores de evaluacin
previamente definidos y graduados

Instrucciones:
A continuacin encontrara una serie de criterios que evaluaran al empleado en
el desempeo de las funciones del cargo, la comunicacin y relaciones
interpersonales con compaeros de trabajo
Tenga en cuenta la siguiente escala de puntuacin:
No suficiente
Excelente
1

Suficiente
2

Regular
3

Bueno
4

Para el respectivo diligenciamiento requiere ser respondido de manera honesta

y transparente, por lo cual se sugiere seguir las siguientes indicaciones

Leer cuidadosamente cada uno de los aspectos evaluativos

Elegir la puntuacin que mejor crea
Solo d una puntuacin por aspecto evaluativo
No deje ningn aspecto evaluativo sin responder sin responder

Aspectos a evaluar

1
Funciones

Ejecutar
las
actividades
asignadas,
en
concordancia con las leyes, polticas, normas y
reglamentos de su rea.

Realizar rdenes de entrega de facturas, segn

los parmetros establecidos.
Recibir la orden del pedido del cliente, segn los
parmetros establecidos.
Anotar el dinero que corresponde a cada venta en
las facturas, segn los parmetros establecidos.
Verificar que la informacin contenida en el recibo
sea correcta, segn los reglamentos de su rea.
Verificar el pago, ya sea por cheque o en efectivo;
segn las polticas organizacionales.
Revisar las transacciones de venta del da, segn
las normas de su rea.
Revisar los fax enviados por oficinas centrales con
pedidos de clientes segn los criterios
establecidos.
Preparar el cierre de ventas diario, segn las
polticas organizacionales.
Reportar las facturas nulas, segn reglamentos de
su rea.
Firmar documentos de factura de compra segn
los criterios establecidos.
Mantener el registro de firmas de clientes
autorizados, segn las normas de su rea.
Realizar las funciones asignadas por el jefe de
rea de acuerdo con la naturaleza del cargo
Comunicacin
La informacin que recibe el empleado es a travs
de rumores o canales informales de informacin
El empleado recibe de forma oportuna informacin
que requiere para su trabajo
La informacin que recibe el empleado es til e
importante para el desarrollo de sus actividades
Para el empleado existen oportunidades para dar
a conocer sus ideas
Existe un sistema de comunicacin de doble va
dentro de la organizacin (Jefe-Colaborador)
(Colaborador-Jefe)
Las instrucciones que recibe el empleado por
parte del jefe son claras
El empleado recibe retroalimentacin por parte del
jefe respecto a su desempeo
Para la toma de decisiones se toma en cuenta la

opinin del empleado

Se le brinda atencin al empleado cuando se
comunica con el jefe
Se le hace sentir al empleado la suficiente
confianza y libertad para discutir problemas sobre
su trabajo
El empleado tiene confianza para hablar sobre
problemas personales con su jefe
Relaciones interpersonales
El empleado utiliza saludos con sus compaeros
de trabajo
El empleado establece conversaciones con sus
compaeros de trabajo
Durante la jornada laboral el empleado
intercambia informacin relacionada con el
ejercicio de sus funciones
Existe una atmsfera de confianza entre
compaeros
Hay integracin y coordinacin entre compaera
del mismo nivel para la solucin de tareas y
problemas
La comunicacin entre compaeros del mismo
nivel es de manera abierta
Se oculta cierta informacin entre compaera del
mismo nivel
Subtotal

Observaciones

Total

____________________

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Firma Evaluador

Firma Administrador