ORGANIZACIN DE UNA EMPRESA

1.

CONCEPTO....................................................................................................... 3

2.

IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIN DE UNA EMPRESA.................................4

3.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.....................................................................5
3.1.

Organizacin lineal........................................................................................ 5

3.2.

Organizacin funcional................................................................................... 5

3.3.

Organizacin staff......................................................................................... 5

3.4.

Organizacin por producto mercado.................................................................6

3.5.

Organizacin por comits................................................................................ 6

3.6.

Organizacin por proyectos.............................................................................6

3.7.

Organizacin matricial................................................................................... 7

4.

OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN..................................................................7

5.

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIN..................................................................8

6.

CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIN....................................................10

6.1.
7.

MODELO DE ORGANIGRAMA DE UNA EMPRESA..........................................12

TIPOS DE ORGANIZACIN EMPRESARIAL......................................................14

5.1.

5.1.1.

Organizaciones Formales........................................................................14

5.1.2.

Organizaciones Informales......................................................................15

5.2.

8.

SEGN SU FORMALIDAD..........................................................................14

SEGN GRADO DE CENTRALIZACIN......................................................15

5.2.1.

Organizaciones Centralizadas..................................................................15

5.2.2.

Organizaciones Descentralizadas..............................................................16

PLANIFICACION Y ESTRATEGIA DE UNA EMPRESA........................................16

CONCLUCIONES................................................................................................... 17
REFERENCIA BILBLIOGRAFICA............................................................................18

INTRODUCCION

La organizacin es un conjunto de actividades que se realizan en las empresas, para llevar

todo ordenadamente y as alcanzar metas trazadas. Y as lograr un buen funcionamiento en
la empresa.
La organizacin es como la coordinacin en un sistema orientada hacia una meta y es una
creacin de marco de trabajo entre los recursos humanos, financieros y materiales, la
organizacin es un proceso de creacin de una estructura de relaciones que permita que los
empleados realicen planes y que cumplan las metas fijadas por la empresa,
Las empresas con los cambios y el transcurso del tiempo es importante que tomen medidas
para desarrollar, la organizacin es parte del proceso administrativo es de suma importancia,
ya que en esta etapa es donde se realiza toda la parte de divisin del trabajo, la
departamentalizacin, la delimitacin de actividades, estos son de suma importancia
porque aqu es cuando se ya se tienen lo objetivos y metas a lograr,

ORGANIZACIN DE UNA EMPRESA

1. CONCEPTO
Encontramos diversas definiciones sobre la organizacin de unas empresas algunas de
ellas son:
Una organizacin es un conjunto de elementos, compuesto principalmente por
personas, que actan e interactan entre s bajo una estructura pensada y
diseada para que los recursos humanos, financieros, fsicos, de informacin y
otros, de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas,
logren determinados fines, los cuales pueden ser de lucro o no (Bueno 1996,
p.5)
La organizacin es un proceso encaminado a obtener un fin. Fin que fue
previamente definido por medio de la planeacin. Organizar consiste en
efectuar una serie de actividades humanas, y despus coordinarlas de tal forma
que el conjunto de las mismas acte como una sola, para lograr un propsito
comn (Solana, 2008, p. 7)

En 1996, Bueno. Nos hace referencia que la organizacin son estructuras sociales
creadas para lograr metas y llevar todo ordenadamente en una empresa

2. IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIN DE UNA EMPRESA

Bueno (1996) afirma:

La organizacin en una empresa es algo muy importante y no puede
considerarse en vano, un paso decisivo a la hora de constituir una empresa o un
nuevo proyecto dentro de una empresa ya existente debemos elaborar un plan
de negocios que nos ayude ms adelante a tomar decisiones y a valorar ms la
importancia de la organizacin en una empresa. Si no quieres fracasar en los
negocios o al menos tener una posibilidad de intentar evitarlo si algn da se da
el caso, un plan de negocios bien llevado desde el primer da y actualizado con
los cambios te har ver la importancia de la organizacin en una empresa (p.
13).

Solana (1998) afirma:

Una empresa con una buena organizacin no slo evoca una buena imagen a
sus clientes, sino tambin a sus empleados; y menciono a los empleados porque
con los nuevos estudios de Comunicacin Corporativa ya se sabe que si los
miembros de una empresa estn descontentos la produccin cae y de continuar
sta situacin se puede llegar a niveles de prdidas considerables. (p.12)

En 1996, Bueno. Nos hace conocer, que es muy importante la organizacin en una
empresa que a travs de cual mejoramos en establecer la mejor manera lograr
objetivos y de llevar buena imagen a los clientes tambin con que laboran en la
empresa y as llevar bien los negocios.

3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Existen diferentes organizaciones segn Bueno (1996) lo clasifica en 7

diferentes

organizaciones, con el cual dividen agrupan y coordinan.(p.52)

3.1. Organizacin lineal
Estructura organizativa que se caracteriza por que la autoridad se concentra en una
sola persona, es decir, en quien toma las decisiones comnmente vez el director o el
gerente general; k adems tiene la responsabilidad bsica del mando. Se fundamenta
en que la autoridad y la responsabilidad son correlativas y se transmiten ntegramente
por una sola lnea para cada persona o grupo. En este tipo de organizacin, cada
subordinado obedece a un solo jefe para todos los asuntos y nicamente a este jefe
reporta.
3.2. Organizacin funcional
La organizacin por sus funciones rene, en un departamento a todo los que se
dedican a una actividad o varias relacionadas, que se llaman funciones.
3.3. Organizacin staff
Se desarrolla como consecuencia de la expansin de lo grandes organismos y del
avance tecnolgico, que origina la necesidad de contar con ayuda de especialistas
capaces de proporcionar informacin experta o asesora a los distintos departamentos.
En esta modalidad existen asesores en aspectos concretos y determinados.

3.4. Organizacin por producto - mercado

La organizacin por producto, organiza en una empresa en divisiones que rene a las
personas involucradas con un tipo dado de producto o un grupo relacionado de
producto. La organizacin por mercado, organiza una empresa en divisiones que
renen a las personas involucradas con un tipo dado de mercado.
3.5. Organizacin por comits

Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un grupo de personas que

se renen y se comprometen a discutir y decidir en comn la resolucin de problemas
que se les asigna. Est organizacin se ha adaptado a todo tipo de organizaciones de
distintas clases de negocios, y se usa en combinacin con otro tipo de estructuras
organizacionales.
3.6. Organizacin por proyectos
Este tipo de estructura lo utilizan empresas de carcter tcnico que requieren una
intensa

investigacin,

planeacin

coordinacin.

Sus

caractersticas

ms

sobresalientes son la autoridad horizontal t diagonal, la responsabilidad y los flujos de

comunicacin formal. A cada proyecto se asigna un gerente de proyectos que recibe la
misin de alcanzar sus objetivos, para lo que se asignan los recursos y tiempo para su
ejecucin.
3.7. Organizacin matricial
La estructura matricial, en ocasiones llamada sistema de mando mltiples en un
producto hibrido que trata de combinar los beneficios de los tipos de diseo, al mismo
tiempo que pretende involucrar sus inconvenientes. Una organizacin con una
estructura matricial cuenta con dos tipos de estructura al mismo tiempo. Los
empleados tienen de hecho dos jefes, es decir trabajan con dos cadenas de mando
4. OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN
Nos muestra diversos objetivos cada autor de los cuales mencionamos los siguientes:
Los objetivos constituyen el conjunto de actividades internas de la
organizacin para alcanzar sus fines, estos objetivos se convierten as en fines
menores que se debe lograr para alcanzar el fin mximo, los objetivos
constituyen los resultados concretos que deben ser obtenidos eficacia por cada

uno de los elementos de la organizacin, los cuales deben hacerlo con

economa de recursos eficiencia. (Chiavenato, 1998, p.24)
Los objetivos de la organizacin son aquellos aspectos materiales, econmicos,
comerciales y sociales, en direccin a los cuales las organizaciones dirigen sus
energas

y sus recursos, esos aspectos son utilidades, rentabilidad, buena

imagen, responsabilidad social, productividad, productos o servicios de

calidad, buena percepcin del cliente, etc. Son los objetivos que desea lograr,
con el fin de operar satisfactoriamente dentro del entorno socioeconmico.
(Bueno 1996, p.21)
Chiavenato y Bueno. Nos hace conocer que el objetivo en una organizacin
de una empresa constituye el conjunto de actividades, que debe ser un servicio
de calidad hacia a los cliente y as puedan llevarse buena imagen los clientes
de la empresa.

5. PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIN

Segn Bueno (1996). Afirma Los 11 principios ms utilizados en una organizacin

estos son:

Objetivo.- Toda y cada una de las actividades establecidas en la organizacin

deben relacionarse con los objetivos y propsitos de la empresa, la existencia de
un puesto slo es justificable si sirve para alcanzar realmente los objetivos.

Especializacin.- El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea

posible, a la ejecucin de una sola actividad; mientras ms especfico y menor
campo de accin tenga un individuo, mayor ser su eficiencia y destreza.

Jerarqua.- Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la

comunicacin necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la
responsabilidad fluyan desde el ms alto ejecutivo hasta el nivel ms bajo.

Paridad de autoridad y responsabilidad.- A cada grado de responsabilidad

conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha
responsabilidad.

Unidad de mando.- Al determinar un centro de autoridad y decisin para cada

funcin, debe asignarse un slo jefe, y que los subordinados no debern reportarse

ms que a un slo jefe

Difusin.- La obligacin de cada puesto que cubre autoridad y responsabilidad
debe publicarse y ponerse por escrito a disposicin de todos aquellos miembros de
la empresa que tengan relacin con el mismo.

Amplitud o tramo de control.- Hay un lmite en cuanto al nmero de

subordinados que deben reportarse a un ejecutivo, de tal manera que ste pueda
realizar todas sus funciones eficientemente.

Coordinacin.- Las unidades de una organizacin siempre debern mantenerse en

equilibrio (mercadotecnia, finanzas, produccin, recursos humanos).

Continuidad.- Una vez que se ha establecido la estructura organizacional,

requiere mantenerse, mejorarse, y ajustarse a las condiciones del medio ambiente.

Del equilibrio.- En toda estructura existe la necesidad del equilibrio aplicacin de

los principios o tcnicas debe estar equilibrada para asegurar eficacia global de la
estructura para cumplir los objetivos de la empresa.

De flexibilidad.- Mientras ms increbles se tomen para otorgar mayor flexibilidad

a la estructura de una organizacin, mejor podr sta cumplir con su propsito. En
cada estructura se deben incorporar procedimientos y tcnicas para anticipar y
reaccionar ante el cambio.

6. CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIN
Existen diferentes caractersticas de una organizacin de los cuales se puede nombrar los
ms resaltantes que son las siguientes:
Compartir objetivos en forma efectiva
Una organizacin saludable comparte sus objetivos de negocios con los empleados en
todos sus niveles. Los gerentes comparten metas con los empleados y los suman a la
misin y visin de la organizacin. Ambos comprenden lo que se requiere para
alcanzar estos objetivos compartidos y hacen todos los esfuerzos para lograrlo (Daz,
2008, p.25)

Comprender riesgos
Las organizaciones saludables comprenden los riesgos que enfrentan y toman los
pasos necesarios para protegerse de ellos. Cuando un evento ocurre debido a riesgos
organizativos, una organizacin saludable aprende de ello. Las compaas usan la
precaucin pero comprenden que los riesgos son necesarios para facilitar el
crecimiento (Daz, 2008, p.25)

 Trabajo en Equipo
Otra caracterstica es el trabajo en equipo. Las compaas saludables saben cmo
desarrollar equipos que colaboren para alcanzar metas comunes. Los empleados y
gerentes estn siempre dispuestos a ofrecer su asistencia a los dems para lograr los
objetivos corporativos (solana, 2008, p.36)
Ofrecer oportunidades de entrenamiento
Las compaas proporcionan entrenamiento en el trabajo y oportunidades para que los
empleados mejoren sus habilidades laborales. Las organizaciones llevan otras personas
para proporcionar un amplio y necesario entrenamiento departamental y corporativo.
Tambin ofrecen oportunidades para obtener certificaciones y educacin continua
(Bueno, 1996, p.26)

Liderazgo
Un buen liderazgo es una de las principales caractersticas de una organizacin
saludable. Los empleados tienen buena relacin con sus jefes, la que se basa en la
confianza. Los jefes saben cmo hacer que los empleados funcionen juntos. Cuando es
necesaria la correccin, los empleados aceptan la crtica constructiva ofrecida por los
lderes. (Chiavenato, 1998, p. 28)

6.1. MODELO DE ORGANIGRAMA DE UNA EMPRESA

El organigrama es un documento que representa grficamente la estructura formal de
la empresa y permite ver las relaciones, dependencias y conexiones que pueden

existir. Lo realiza la direccin. Establece la cadena de mando y delegaciones de

autoridad

FIIGURA

Modelo

empresa,

fuente

de

organigrama para una

http://e-

ducativa.catedu.es/44700165/aula/archivos/repositorio/2750/2794/html/organigrama.j
pg

7. TIPOS DE ORGANIZACIN EMPRESARIAL

7.1.

SEGN SU FORMALIDAD
7.1.1. Organizaciones Formales

Son las que distribuyen entre sus miembros las actividades,

responsabilidades

autoridad

de

forma

precisa,

explcita

relativamente permanente.

La

organizacin

formal

comprende

estructura

organizacional,

directrices, normas y reglamentos de la organizacin, rutinas y

procedimientos, en fin, todos los aspectos que expresan cmo la
organizacin pretende que sean las relaciones entre los rganos, cargos
y ocupantes, con la finalidad de que sus objetivos sean alcanzados y su
equilibrio interno sea mantenido (Daz, 2008, p.31)
En (2008) Daz. Nos hace referencia que este tipo de organizaciones se
caracteriza por tener estructuras y sistemas oficiales y definidos para la
toma de decisiones, la comunicacin y el control. El uso de tales
mecanismos hace posible definir de manera explcita dnde y cmo se
separan personas y actividades y cmo se renen de nuevo

7.1.2. Organizaciones Informales

Son

las

que

no

tienen

una

distribucin

de

actividades,

responsabilidades y autoridad de una forma explcitamente definida.

Las relaciones entre sus integrantes son muy dinmicas, el nmero de
sus integrantes y el liderazgo varan constantemente y hay un continuo
proceso de formacin y disolucin de grupos.

Este tipo de organizaciones consiste en medios no oficiales pero que

influyen en la comunicacin, la toma de decisiones y el control que son
parte de la forma habitual de hacer las cosas en una organizacin
Aunque prcticamente todas las organizaciones tienen cierto nivel de
formalizacin, tambin todas las organizaciones, incluso las ms
formales, tienen un cierto grado de informalizacin (Daz, 2008, p.31)
7.2.

SEGN GRADO DE CENTRALIZACIN

7.2.1. Organizaciones Centralizadas
En una organizacin centralizada, la autoridad se concentra en la parte
superior y es poca la autoridad, en la toma de decisiones, que se delega
en los niveles inferiores.
Estn centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los
ejrcitos, el servicio postal y el misterio de hacienda (solana, 2008,
p.45)
7.2.2. Organizaciones Descentralizadas
En una organizacin descentralizada, la autoridad de toma de
decisiones se delega en la cadena de mando hasta donde sea posible. La
descentralizacin es caracterstica de organizaciones que funcionan en
ambientes complejos e impredecibles. Las empresas que enfrentan
competencia intensa suelen descentralizar para mejorar la capacidad de
respuesta y creatividad (solana, 2008, p.45)

8. PLANIFICACION Y ESTRATEGIA DE UNA EMPRESA

Planear es prever el futuro. Identificar los objetivos y establecer los planes de
accin para conseguirlos, mediante recursos, plazos etapas y mediciones. La
planeacin estratgica debe ser entendida como un proceso participativo, que

no va a resolver todas las incertidumbres, pero que permitir trazar una lnea de
propsitos para actuar en consecuencia. (Bueno, 1996, p.39)
La planeacin estratgica se puede definir como lo que algunos llaman el arte y
ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones internacionales que
permitan a la organizacin llevar a cabo sus objetivos. Estrategia es la
determinacin de los objetivos a largo plazo y la eleccin de las acciones y la
asignacin de los recursos necesarios para conseguirlos (Daz, 2008, p.33)
Bueno y Daz. Nos hace referencia que la planificacin es prevenir,
anticipadamente, lo que debe hacerse de forma coordinada los recursos
disponibles con lo objetivos y oportunidades de la empresa.

CONCLUCIONES

En conclusin, el proceso de cmo se organiza una empresa es muy importante,

la divisin de actividades juega un rol indispensable en las empresas grandes, ya
que a travs de esta se puede establecer la mejor manera de lograr los objetivos de
la empresa.
Podemos decir que un sistema de Organizacin y Mtodos es muy importante
para cualquier empresa ya que en la ubicacin donde se presente o en el que se
localice, ayudar de manera directa en el mejoramiento y en la innovacin de los
procesos que se planifiquen y se lleven a cabo, tomando como gua las funciones
en las cuales se basa la organizacin.
Ms que todo en las grandes empresas es donde se utilizan mayormente la
funcin organizativa., es esencial, sin ella no podran actuar.
Las empresas con los cambios y el transcurso del tiempo es importante que
tomen

medidas

para

desarrollar,

la organizacin es

parte

del

proceso

administrativo es de suma importancia, ya que en esta etapa es donde se realiza

toda la parte de divisin del trabajo, la departamentalizacin, la delimitacin de
actividades, estos son de suma importancia porque aqu es cuando se ya se tienen
lo objetivos y metas a lograr, es momento de empezar a trabajar por ellas.

REFERENCIA BILBLIOGRAFICA

Bueno. E. (1996). Organizacin de Empresas. Mxico: Pirmide.

Daz O. (2008). administracin de empresas. Mxico: McGraw Hill.
Solana R. F. (1998). Administracin de organizaciones. Colombia: Interocenica.
Chiavenato I. (1998). Introduccin de la teora general de la administracin. Mxico:
McGraw

Hill