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Familia Profesional
Denominacin del Ciclo
Nivel
Duracin
Referente en la Clasificacion
Internacional Normalizada de
la Educacin
Mdulo Profesional
Caractersticas del Mdulo
Profesional
Comercio y Marketing
Actividades Comerciales.
Formacin Profesional de Grado Medio
2000 horas
CINE-3b
Nombre: Formacin
Cdigo:1236
y orientacin laboral.
Normativa reguladora
Profesor/a Profesores/as
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1.- INTRODUCCIN
Competencia General
La competencia general de este ttulo consiste en desarrollar actividades de distribucin y comercializacin de bienes y/o
servicios, y en gestionar un pequeo establecimiento comercial, aplicando las normas de calidad y seguridad establecidas y
respetando la legislacin vigente.
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Objetivos Generales.
Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes:
a) Recabar las iniciativas emprendedoras y buscar las oportunidades de creacin de pequeos negocios
comerciales al por menor, valorando el impacto sobre el entorno de actuacin e incorporando valores ticos para
realizar proyectos de viabilidad de implantacin por cuenta propia de negocios comerciales al por menor.
atendiendo a las caractersticas de la tienda y de los productos ofertados para la puesta en marcha de un pequeo
negocio al por menor.
c) Analizar operaciones de compraventa y de cobro y pago, utilizando medios convencionales o electrnicos para
administrar y gestionar un pequeo establecimiento comercial.
d) Comparar y evaluar pedidos de clientes a travs de los diferentes canales de comercializacin, atendiendo y
satisfaciendo sus necesidades de productos y/o servicios, para realizar la venta de productos y/o servicios.
e) Identificar los procesos de seguimiento y post venta, atendiendo y resolviendo, las reclamaciones presentadas
por los clientes, para realizar la venta de productos y/o servicios.
f) Reconocer las tareas de recepcin, ubicacin y expedicin de mercancas en el almacn, asignando medios
materiales y humanos, controlando los stocks de mercancas y aplicando la normativa vigente en materia de seguridad
e higiene, para organizar las operaciones del almacenaje de las mercancas.
g) Acopiar y procesar datos de previsiones de demanda y compras a proveedores, utilizando tecnologas de la
informacin y comunicacin para garantizar el aprovisionamiento del pequeo negocio.
h) Identificar y elegir los mejores proveedores y/o suministradores, negociando las ofertas y condiciones de
suministro para realizar las compras necesarias que mantengan el nivel de servicio establecido en funcin de la
demanda de los clientes o consumidores.
i) Crear imagen de tienda, combinando los elementos exteriores e interiores del establecimiento comercial con
criterios comerciales, para realizar actividades de animacin del punto de venta en establecimientos dedicados a la
comercializacin de productos y/o servicios.
j) Analizar las polticas de venta y fidelizacin de clientes, organizando la exposicin y promocin del surtido, para
realizar actividades de animacin del punto de venta en establecimientos dedicados a la comercializacin de
productos y/o servicios.
k) Seleccionar datos e introducirlos en la pgina web de la empresa, realizando su mantenimiento y buscando un buen
posicionamiento, la facilidad de uso y la mxima persuasin para realizar acciones de comercio electrnico.
l) Fomentar las interrelaciones con otros usuarios de la red, utilizando estrategias de marketing digital en las redes
sociales, para realizar acciones de comercio electrnico.
m) Reconocer las caractersticas de los programas informticos utilizados habitualmente en el sector comercial,
confeccionando documentos y materiales informticos para realizar la gestin comercial y administrativa del
establecimiento comercial.
n) Identificar el mercado y el entorno de la empresa comercial, obteniendo y organizando la informacin de los
agentes que intervienen en el proceso comercial y aplicando polticas de marketing apropiadas para ejecutar las
acciones de marketing definidas por la organizacin comercial en el plan de marketing.
) Seleccionar acciones de informacin al cliente, asesorndolo con diligencia y cortesa y gestionando en su caso
las quejas y reclamaciones presentadas, para ejecutar los planes de atencin al cliente.
o) Determinar las caractersticas diferenciadoras de cada subsector comercial, ofertando los productos y/o
servicios mediante tcnicas de marketing apropiadas para realizar ventas especializadas de productos y/o servicios.
p) Identificar expresiones y reglas de comunicacin en ingls, tanto de palabra como por escrito, para gestionar en
ingls las relaciones con clientes, usuarios o consumidores.
q) Analizar y utilizar los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida y las tecnologas de la
informacin y la comunicacin para aprender y actualizar sus conocimientos, reconociendo las posibilidades de mejora
profesional y personal, para adaptarse a diferentes situaciones profesionales y laborales.
r) Desarrollar trabajos en equipo y valorar su organizacin, participando con tolerancia y respeto, y tomar decisiones
colectivas o individuales para actuar con responsabilidad y autonoma.
s) Adoptar y valorar soluciones creativas ante problemas y contingencias que se presentan en el desarrollo de los
procesos de trabajo, para resolver de forma responsable las incidencias de su actividad.
t) Aplicar tcnicas de comunicacin, adaptndose a los contenidos que se van a transmitir, a su finalidad y a las
caractersticas de los receptores, para asegurar la eficacia del proceso.
u) Analizar los riesgos ambientales y laborales asociados a la actividad profesional, relacionndolos con las
causas que los producen, a fin de fundamentar las medidas preventivas que se van adoptar, y aplicar los protocolos
correspondientes para evitar daos en uno mismo, en las dems personas, en el entorno y en el medio ambiente.
v) Analizar y aplicar las tcnicas necesarias para dar respuesta a la accesibilidad universal y al diseo para
todos.
w) Aplicar y analizar las tcnicas necesarias para mejorar los procedimientos de calidad del trabajo en el proceso
de aprendizaje y del sector productivo de referencia.
x) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional, para
realizar la gestin bsica de una pequea empresa o emprender un trabajo.
y) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las
condiciones sociales y laborales para participar como ciudadano democrtico.
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Este mdulo tiene una duracin de 96 horas anuales, con una frecuencia de 3 horas semanales y
contiene la formacin necesaria para que el alumnado pueda insertarse laboralmente y desarrollar su
carrera profesional en el mbito de la gestin comercial.
La programacin consta de 13 Unidades de Trabajo. En el siguiente cuadro mostramos la
temporalizacin de dichas unidades didcticas incluyendo en la distribucin horaria de cada una de ellas el tiempo
necesario para la realizacin de las pruebas diagnsticas tericas y prcticas que evaluarn los contenidos de las
mismas:
UNIDADES DE TRABAJO
Horas
Unidad 1:
Unidad 2:
El contrato de trabajo
Unidad 3:
Unidad 4:
Unidad 5:
Unidad 6:
Unidad 7:
Salud Laboral
Unidad 8:
Factores de riesgo
Unidad 9:
La Gestin de la prevencin
Unidad 10:
Unidad 11:
11
Unidad 12:
La Seleccin de personal
Unidad 13:
8
7
7
7
5
7
5
6
11
8
Nmero Total de Horas
96
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RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DE SOR
R.A. 1: Selecciona oportunidades de
empleo, identificando las diferentes
posibilidades de insercin, y las
alternativas de aprendizaje a lo largo
de la vida.
UNIDADES DE TRABAJO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
12
13
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RESULTADOS
APRENDIZAJE
R.A. 1
R.A. 2
R.A. 3
R.A. 4
RESULTADOS
APRENDIZAJE
R.A. 5
R.A. 6
R.A. 7
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TEMPORALIZACIN
POR
Los contenidos bsicos que se deben exigir al alumnado en el mdulo de Formacin y Orientacin
Laboral son los siguientes:
Bsqueda activa de empleo.
A continuacin mostramos una mayor concrecin de los contenidos, junto con la distribucin de los
mismos entre las distintas unidades que componen la programacin del mdulo.
DESGLOSE DE CONTENIDOS POR UNIDAD
U1 U2 U3 U4 U5
Definicin y anlisis del sector
profesional del ttulo de
Tcnico en Gestin Administrativa.
Anlisis de los intereses, aptitudes y
motivaciones personales para la carrera
profesional.
Identificacin de itinerarios formativos
relacionados con
el Tcnico en Actividades Comerciales
Valoracin de la importancia de la
formacin permanente en la trayectoria
laboral y profesional del Tcnico en
Actividades Comerciales .
El proceso de toma de decisiones. El
proyecto profesional individual. Proceso de
bsqueda de empleo en el sector pblico.
Fuentes de informacin y formas de
acceso.
Proceso de bsqueda de empleo en
pequeas, medianas y grandes empresas
del sector. Tcnicas e instrumentos de
bsqueda de empleo.
Oportunidades de aprendizaje y empleo
en Europa.
U6
U7
U8
U9
x
x
x
x
x
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U6
U7
U8
U9
x
x
x
x
La distribucin de las unidades didcticas segn las dos evaluaciones queda reflejada en la tabla siguiente:
1 Evaluacin
UD 1, 2, 3, 4, 5
2 Evaluacin
UD 6, 7, 8, 9, 10
3 Evaluacin
UD 11, 12, 13
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V. ORIENTACIONES PEDAGGICAS
Las lneas de actuacin en el proceso enseanza- aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos
del mdulo versarn sobre:
VARIABLE
Pruebas objetivas de evaluacin tanto escritas como orales sin utilizar
material de apoyo
Trabajos prcticos o pruebas escritas con el uso de material de apoyo
PONDERACIN
60%
20%
10%
Participacin y asistencia
10%
Los trabajos prcticos sern realizados, en su mayora, durante las horas de clase, entregndose la
documentacin oportuna sobre los mismos. Es esta una forma de valorar implcitamente la asistencia a
clase y la actitud (aprovechamiento del tiempo reservado, entrega en el plazo establecido, etc). Para su
calificacin se tendrn en cuenta los tems propuestos por el departamento.
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PROGRAMACIN
FORMACIN EN CENTROS DE TRABAJO
CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO DE COMERCIO.
CURSO 2015 / 2016
Profesores:
Pg. 12
Los alumnos de este Ciclo Formativo de Grado Medio en Comercio tienen, por razn de la
cualificacin exigida en su perfil profesional, unas necesidades formativas que no pueden satisfacerse en
el centro educativo, sino que es preciso que sean satisfechas en los centros de trabajo al ser ste el lugar
en el que deben desarrollar su profesin una vez finalizados sus estudios.
La Formacin en centros de trabajo, con la colaboracin de los agentes sociales que supone,
permitir la mejora de la cualificacin profesional de estos alumnos, al posibilitarles participar
activamente en el mbito productivo real, lo que les permitir observar y desempear las actividades y
funciones propias del puesto de trabajo, conocer la organizacin de los procesos productivos y las
relaciones laborales, asesorados por el tutor laboral.
Los alumnos desarrollarn en los centros de trabajo en los que estn realizando su formacin,
aqullas tareas propias del perfil profesional del Ttulo, siempre con la supervisin del tutor laboral y del
tutor docente, as como del Jefe de Departamento de Formacin en Centros de Trabajo. Con la
realizacin de esta formacin se pretende:
- que los alumnos tengan una primera toma de contacto con el mundo laboral, al que accedern
tras sus estudios.
- tener una visin global del conjunto de actividades que se desarrollan en una empresa.
- que los alumnos se habiten a la disciplina empresarial.
- que acten con la diligencia y responsabilidad exigida en la realizacin de las tareas que se les
encomienden.
- que tomen conciencia de la confidencialidad de la informacin que manejan en la empresa.
- la realizacin de las prcticas con la documentacin real.
- que pueden enfrentarse ante diversos problemas y sepan actuar de forma eficaz.
- realizar la prctica de atencin al cliente.
- que los alumnos puedan realizar la organizacin interior del comercio.
- que utilicen la base de datos y el procesador de textos de la empresa.
- que entren en contacto con Organismos Pblicos y entidades privadas relacionadas con la
actividad comercial.
Tras el contacto con los empresarios y habindonos especificado stos sus necesidades, el
departamento ha llegado por consenso a la distribucin de alumnos a las distintas empresas, intentando en
todo lo posible que se adecuen a las caractersticas solicitadas por las empresas y al puesto de trabajo que
vayan a ocupar, para poder adaptarse al mismo en el mayor grado posible.
En cada una de estas empresas se ha asignado un tutor laboral, que ser un trabajador de la
empresa encargado del alumno durante el tiempo que est realizando el periodo de formacin, se ha
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procurado que esta persona sea aqulla que est durante ms tiempo con el alumno ya que ser el que
junto con el tutor docente, el encargado de realizar el seguimiento y la evaluacin del alumno en esta
fase.
Cada alumno tiene asignado un tutor docente, que es un profesor del equipo educativo y que se
responsabilizar de hacer el seguimiento del alumno en la formacin en centro de trabajo realizando
visitas al centro cada quince das para entrevistarse con el tutor laboral en las horas que en su horario est
establecido para tal fin.
En relacin con cada mdulo profesional hemos establecido las siguientes actividades de este
programa:
Con la realizacin de estas actividades antes relacionadas se pretende que los alumnos logren las
capacidades terminales que se relacionan en la Orden de 24 de Junio de 1997. En concreto se pretende
que los alumnos sean capaces de:
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Septiembre 2015
M
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Octubre 2015
M
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Noviembre 2015
M
D
1
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Diciembre 2015
M
10
11
12
13
14
15
16
17
18
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FICHA DE EMPRESA
EMPRESA:
NIF.
DIRECCION:
ACTIVIDAD:
REPRESENTANTE LEGAL
DNI:
TELEFONO
CENTRO DE TRABAJO:
TUTOR LABORAL:
DNI:
TUTOR DOCENTE:
DNI:
ALUMNO:
APELLIDOS
NOMBRE
MARTES
MIERCOLES
JUEVES
MAANA
TARDE
DEPARTAMENTOS EN LOS QUE DESARROLLAR SU FORMACION
1.2.3.4.OBSERVACIONES:
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VIERNES
EMPRESA:
ALUMNO:
Marcar con una x el cuadro verde de criterios de evaluacin de capacidades terminales que se
puedan alcanzar en alguno de los departamentos de la empresa.
Unidades de competencia
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7.- RECUPERACIN.
Se establece una evaluacin extraordinaria para aqullos alumnos que no hayan sido calificados
aptos en la evaluacin ordinaria.
Para la realizacin de la recuperacin los alumnos realizarn de nuevo y en el mismo centro de
trabajo, a ser posible, un nmero de horas de formacin equivalente al 50% de las que componen el
Mdulo.
Una vez finalizado este nuevo periodo de formacin, se realizar una nueva sesin de evaluacin
teniendo en cuenta los mismos criterios que sirvieron para evaluar en la convocatoria ordinaria.
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MDULO DE
PROCESOS DE VENTA
CICLO FORMATIVO GRADO MEDIO
EN ACTIVIDADES COMERCIALES
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Evaluaciones
Primera
Segunda
Tercera
Unidades didcticas
TEMA 1 La decisin de compra del consumidor
TEMA 2 El vendedor
TEMA 3 Comunicacin y tcnicas de venta
TEMA 4 El departamento de ventas
TEMA 5 El equipo de ventas
TEMA 6 Desarrollo de la venta
TEMA 7 El contrato de compraventa
TEMA 8 Contratos afines al contrato de compraventa
TEMA 9 Documentos de formalizacin de la venta.
TEMA 10 Documentos de formalizacin de cobro y pago (I)
TEMA 11 Documentos de formalizacin de cobro y pago (II)
TEMA 12 Determinacin del precio de venta.
TEMA 13 El inters en las operaciones comerciales.
TEMA 14 El descuento en las operaciones comerciales.
Temporalizacin
45 horas
45 horas
38 horas
Sin menoscabo de que durante el presente Curso, esta estructura pueda sufrir alteraciones,
atendiendo a las necesidades de los/as alumnos/as. En su caso, se ir informando al alumnado en el aula.
3. CRITERIOS DE EVALUACIN
- Al aplicar la evaluacin continua, las faltas de asistencia influirn negativamente en la
calificacin, pudiendo restar hasta un mximo del 20% en la calificacin del trimestre. Los/as
alumnos/as que superen el 20% de faltas, irn a la Convocatoria Final de Junio.
-
La calificacin de las pruebas objetivas escritas u orales, debern ser igual o superior a 5 para
poder sumarla al resto de las valoraciones.
Las evaluaciones y las pruebas objetivas escritas (u orales, en su caso) se aprueban de forma
ntegra, es decir no se guardan partes separadas y superadas en otras pruebas escritas u orales.
Cuando no se realice, por cualquier motivo, aunque sea justificado, una determinada prueba, se
efectuar en la prueba de recuperacin correspondiente.
Para superar el Mdulo es necesario superar con, al menos, un cinco, los tres trimestres.
Al final de los tres trimestres, existir una Evaluacin Final durante el periodo ordinario de clases,
en la que el/la alumno/a que tenga aprobados los mismos no deber presentarse. En caso contrario
(que tenga alguno de los trimestres sin superar), se examinar nicamente del trimestre que tenga
suspenso.
En caso de que el/la alumno/a suspendiese esta Evaluacin Final, no se guardan los trimestres
aprobados para la Convocatoria Final en junio.
Para cada evaluacin trimestral se realizar una recuperacin de toda la materia impartida en
dicha evaluacin. Si se supera la prueba escrita (o en su caso tambin oral) de la recuperacin, la
calificacin, con independencia de la nota obtenida ser de un cinco en dicho trimestre. Sin
embargo, s se tendrn en cuenta las ponderaciones indicadas anteriormente para la nota final del
Mdulo en su Evaluacin Ordinaria (10% asistencia a clase y actitud, 30% notas de clase y
trabajos de clase _si se dieran_, 60% prueba escrita).
Cuando un/a alumno/a falte a una prueba de recuperacin escrita no final, o no haya entregado las
actividades propuestas en su plazo, no se realizar bajo ningn concepto, la repeticin de las
mismas, y se entender que ir a la Evaluacin Final de mayo.
Especial consideracin se har ante las faltas de ortografa (incluidos los errores de acentuacin),
pudiendo llegar a descontar en cada prueba, hasta un mximo de un punto, pudiendo contribuir en
la valoracin global, as como ante la sintaxis y gramtica.
La Evaluacin en periodo ordinario de clases, en mayo, podra constar de tres partes relativas a cada
uno de los trimestres, debiendo presentarse cada alumno/a a las partes no superadas. En el caso de que
una de las partes de esta convocatoria est suspensa, el/la alumno/a tendr suspenso el Mdulo, y deber
presentarse a la Convocatoria Final de junio, que constar de un nico examen de todo el temario,
pudindose incluir cualquier cuestin sobre contenidos, inclusive referente a actividades y trabajos que se
hubieren podido realizar. En todo caso, a final de mayo estara la convocatoria de la Tercera Evaluacin,
realizndose lo anterior, si el tiempo lo permitiese.
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La calificacin final del Mdulo se conseguir a partir de la media ponderada de las tres
evaluaciones. Para aprobar cada una de ellas, la puntuacin deber ser igual o superior a 5, en
todo su contenido. Igualmente, debern realizarse las actividades que se hubieran efectuado y
evaluado en cada una de las unidades didcticas.
4. METODOLOGA Y MATERIALES
La imparticin de la materia se efectuar bsicamente a travs del seguimiento del Manual
Operaciones de Venta, de la Editorial de McGraw-Hill de Procesos de Venta, sin perjuicio de desarrollar
aquellos puntos necesarios para el conocimiento de la materia que no aparecieran en el mismo de una
manera clara, precisa o simplemente no se expusieran. Se podra acudir a otro manual u otro tipo de
material, si se considerase conveniente, para aclarar o actualizar, como artculos, lecturas u otras
aportaciones expuestas a travs de apuntes que se concretarn en clase. La introduccin se llevar a cabo
a travs del manual de la materia de la Editorial Paraninfo, cuyos contenidos se irn sealando a lo largo
del Curso durante las clases que se impartan de la materia.
Al ser la materia impartida por dos profesores, se habrn delimitado los contenidos, en proporcin a
las horas de clase que semanalmente lleven a cabo, correspondiendo a D. Francisco Rubio Vzquez dos
horas a la semana, desarrollar el 25 % de la materia y por ende Da. M del Carmen Daz Alonso
impartir el 75% restante, al impartir seis horas a la semana. D. Francisco Rubio, de los 13 temas que
compone la materia, se encargar, respondiendo a la proporcin mencionada, de tres temas, al interpretar
que realmente el contenido referente al plan de marketing es nico, aunque por dar mayor claridad, se ha
dividido en dos temas (siendo en esencia un temario de doce temas, como corresponde al manual
recomendado). De este modo, los tres temas se distribuirn durante el curso, en relacin a uno por
evaluacin, refirindose:
Primera Evaluacin: El precio I. Influencia sobre la demanda, los ingresos y los beneficios de la
empresa. La elasticidad.
Segunda Evaluacin: El precio II. Mtodos y estrategias de fijacin de precios.
Tercera Evaluacin: Contratos de intermediacin comercial.
5. CONCLUSIONES
Ante cualquier duda que pudiera surgir, la profesora aclarar todo cuanto fuera necesario al
alumnado afectado.
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MDULO DE
MARKETING EN LA ACTIVIDAD COMERCIAL
CICLO FORMATIVO GRADO MEDIO
EN ACTIVIDADES COMERCIALES
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Evaluaciones
Primera
Segunda
Tercera
Unidades didcticas
TEMA 1 Introduccin al marketing.
TEMA 2 El mercado.
TEMA 3 El comportamiento del consumidor.
TEMA 4 La investigacin comercial.
TEMA 5 El producto.
TEMA 6 El precio.
TEMA 7 La distribucin.
TEMA 8 La comunicacin comercial.
TEMA 9 El plan de marketing.
Temporalizacin
52 horas
54 horas
53 horas
Sin menoscabo de que durante el presente Curso, esta estructura pueda sufrir alteraciones,
atendiendo a las necesidades de los/as alumnos/as. En su caso, se ir informando al alumnado en el aula.
3. CRITERIOS DE EVALUACIN
- Al aplicar la evaluacin continua, las faltas de asistencia influirn negativamente en la
calificacin, pudiendo restar hasta un mximo del 20% en la calificacin del trimestre. Los/as
alumnos/as que superen el 20% de faltas, irn a la Convocatoria Final de Junio.
-
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La calificacin de las pruebas objetivas escritas u orales, debern ser igual o superior a 5 para
poder sumarla al resto de las valoraciones.
Las evaluaciones y las pruebas objetivas escritas (u orales, en su caso) se aprueban de forma
ntegra, es decir no se guardan partes separadas y superadas en otras pruebas escritas u orales.
Cuando no se realice, por cualquier motivo, aunque sea justificado, una determinada prueba, se
efectuar en la prueba de recuperacin correspondiente.
Para superar el Mdulo es necesario superar con, al menos, un cinco, los tres trimestres.
Al final de los tres trimestres, existir una Evaluacin Final durante el periodo ordinario de clases,
en la que el/la alumno/a que tenga aprobados los mismos no deber presentarse. En caso contrario
(que tenga alguno de los trimestres sin superar), se examinar nicamente del trimestre que tenga
suspenso.
En caso de que el/la alumno/a suspendiese esta Evaluacin Final, no se guardan los trimestres
aprobados para la Convocatoria Final en junio.
Para cada evaluacin trimestral se realizar una recuperacin de toda la materia impartida en
dicha evaluacin. Si se supera la prueba escrita (o en su caso tambin oral) de la recuperacin, la
calificacin, con independencia de la nota obtenida ser de un cinco en dicho trimestre. Sin
embargo, s se tendrn en cuenta las ponderaciones indicadas anteriormente para la nota final del
Mdulo en su Evaluacin Ordinaria (10% asistencia a clase y actitud, 30% notas de clase y
trabajos de clase _si se dieran_, 60% prueba escrita).
Cuando un/a alumno/a falte a una prueba de recuperacin escrita no final, o no haya entregado las
actividades propuestas en su plazo, no se realizar bajo ningn concepto, la repeticin de las
mismas, y se entender que ir a la Evaluacin Final de mayo.
Especial consideracin se har ante las faltas de ortografa (incluidos los errores de acentuacin),
pudiendo llegar a descontar en cada prueba, hasta un mximo de un punto, pudiendo contribuir en
la valoracin global, as como ante la sintaxis y gramtica.
La Evaluacin en periodo ordinario de clases, en mayo, podra constar de tres partes relativas a cada
uno de los trimestres, debiendo presentarse cada alumno/a a las partes no superadas. En el caso de que
una de las partes de esta convocatoria est suspensa, el/la alumno/a tendr suspenso el Mdulo, y deber
presentarse a la Convocatoria Final de junio, que constar de un nico examen de todo el temario,
pudindose incluir cualquier cuestin sobre contenidos, inclusive referente a actividades y trabajos que se
hubieren podido realizar. En todo caso, a final de mayo estara la convocatoria de la Tercera Evaluacin,
realizndose lo anterior, si el tiempo lo permitiese.
Adems de las pruebas de conocimientos, se tendrn en cuenta para la consideracin de la
calificacin final, tanto a efectos positivos como negativos, los siguientes factores:
Asistencia y puntualidad.
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PROYECTO INTEGRADO
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3.- OBJETIVOS
El objetivo fundamental del Proyecto Integrado es reforzar los conocimientos que
han obtenido los alumnos/as en el primer curso del ciclo y llenar sus carencias. A priori, las
finalidades que pretende alcanzar este mdulo junto con la Formacin en el Centro de
Trabajo, son las siguientes:
1. Complementar la adquisicin por los alumnos y alumnas de la competencia profesional
conseguida en los dems mdulos profesionales del Ciclo Formativo de Comercio.
2. Contribuir al logro de las finalidades generales de la Formacin Profesional
adquiriendo la competencia profesional caracterstica del ttulo de Tcnico de
Comercio y una identidad y madurez profesional motivadora de futuros aprendizajes
y adaptaciones al cambio de cualificaciones.
3. Adquirir el conocimiento de la organizacin productiva correspondiente al perfil
profesional y el sistema de relaciones socio-laborales del centro de trabajo, a fin de
facilitar su futura insercin profesional.
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4.- CONTENIDOS.
Este mdulo profesional tendr por objeto la integracin de los diversos resultados
de aprendizaje y contenidos del currculo del ciclo formativo y se realizar contemplando
las variables tecnolgicas y organizativas relacionadas con el ttulo, de comercio en nuestro
caso.
El Proyecto Integrado consiste en que ejecuten un conjunto de operaciones y
actividades referentes a la creacin de una empresa, centrndonos en el rea comercial.
Con ello se pretende conseguir un conocimiento integrado de los distintos mdulos
estudiados tericamente durante la fase presencial en el primer curso.
3. La produccin.
4. Valoracin de las existencias.
4. El marketing.
1. Concepto de marketing.
2. Investigacin de mercado.
3. El marketing-mix.
5. Fiscalidad.
1. La fiscalidad.
2. El Impuesto sobre la Renta de las Personas Fsicas (IRPF).
3. El Impuesto sobre Sociedades (IS).
4. El Impuesto sobre el Valor Aadido (IVA).
6. Creacin de empresa.
1. Tipos de empresas.
2. Empresas sin personalidad jurdica: empresas individuales y similares.
3. Empresas con personalidad jurdica: las sociedades mercantiles.
4. Plan jurdico-formal.
7. Nociones de contabilidad.
1. La contabilidad.
2. El patrimonio empresarial.
3. La cuenta anual de prdidas y ganancias.
4. Anlisis contable.
5. El plan econmico-financiero.
8. Financiacin.
1. Fuentes de financiacin.
2. Financiacin Pblica.
3. Ayudas pblicas.
9. El plan de empresa.
1. El plan de recursos humanos.
2. Anlisis del entorno.
3. Plan de operaciones.
4. Plan de marketing.
5. fiscalidad.
6. Plan jurdico-formal.
7. Plan econmico-financiero.
8. Financiacin.
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5.- TEMPORALIZACIN.
El Proyecto Integrado del curso 2015/2016 tendr una duracin de 33 horas, todos
los lunes lectivos del primer trimestre, (teniendo en cuenta que este ao entramos un
martes y tiene tres lunes no lectivos en el calendario escolar) en el aula, y las dems ser
de trabajo individual en casa. Respetando as la duracin mnima establecida en el decreto
que es de 60 horas.
Ser realizado por los alumnos/as una vez superados todos los mdulos profesionales
del primer curso, y en el periodo comprendido entre el 15 de Septiembre y el 14 de
Diciembre de 2015.
De la siguiente manera:
21 de septiembre: Primer da de clase.
Recepcin de los alumnos.
Explicacin del mdulo.
Entrega del guin de trabajo.
Rellenar la ficha del alumno.
28 de septiembre: Evaluacin inicial.
t1. LA INICIATIVA EMPRENDEDORA.
5 de octubre: t2. EMPRESA Y SOCIEDAD.
19 de octubre: t3. EL PLAN DE OPERACIONES.
26 de octubre: t4. EL MARKETING.
9 de noviembre: t5. FISCALIDAD.
16 de noviembre: t6. CREACIN DE LA EMPRESA.
23 de noviembre: t7. NOCIONES DE CONTABILIDAD.
30 de noviembre: t8. FINANCIACIN.
1 de diciembre: t9.EL PLAN DE LA EMPRESA.
14 de diciembre: Entrega de todo el trabajo.
Pg. 38
El tutor estar con los alumnos/as un da a la semana, lunes, durante 3 horas lectivas
para repasar los contenidos, hacer actividades sobre los mismos respecto a su proyecto,
que se revisar a la semana siguiente. Tambin se har un test de repaso sobre esos
contenidos para comprobar sus conocimientos.
El Proyecto Integrado estar terminado para el da 14 de diciembre (lunes) como
plazo mximo. Se realizar la evaluacin de dicho proyecto junto con las prcticas
efectuadas en las empresas antes del da 22 de diciembre de 2015, fecha prevista como
finalizacin del trimestre segn calendario escolar para el curso 2015/2016.
b) Se han identificado los principales componentes del entorno general que rodea a
la empresa; en especial el entorno econmico, social, demogrfico y cultural.
c) Se ha analizado la influencia en la actividad empresarial de las relaciones con los
usuarios, con los proveedores y con la competencia como principales integrantes
del entorno especfico.
d) Se han identificado los elementos del entorno de un establecimiento del sector.
e) Se han analizado los conceptos de cultura empresarial e imagen corporativa, y su
relacin con los objetivos empresariales.
f) Se ha analizado el fenmeno de la responsabilidad social de las empresas y su
importancia como un elemento de la estrategia empresarial.
g) Se ha elaborado el balance social de un establecimiento del sector y se han
descrito los principales costes sociales en que incurren estas empresas as como
los beneficios sociales que producen.
h) Se han identificado, en establecimientos del sector, prcticas que incorporan
valores ticos y sociales.
i) Se ha llevado a cabo un estudio de viabilidad econmica y financiera de un
establecimiento del sector.
3. R.A.: Realiza las actividades par la constitucin y puesta en marcha de una
empresa, seleccionando la forma jurdicas identificando las obligaciones legales
asociadas.
Criterios de evaluacin:
a) Se han analizado las diferentes formas jurdicas de la empresa.
b) Se ha especificado el grado de responsabilidad legal de los propietarios de la
empresa en funcin de la forma jurdica elegida.
c) Se ha diferenciado el tratamiento fiscal establecido para las diferentes
formas jurdicas de la empresa.
d) Se han analizado los trmites exigidos por la legislacin vigente para la
constitucin de una empresa.
e) Se ha realizado una bsqueda exhaustiva de las diferentes ayudas para la
creacin de establecimientos del sector en la localidad de referencia.
f) Se ha incluido en el plan de empresa todo lo relativo a la eleccin de la forma
jurdica, estudio de viabilidad econmico-financiera, trmites administrativos,
ayudas y subvenciones.
g) Se han identificado las vas de asesoramiento y gestin administrativa
externos existentes a la hora de poner en marcha una empresa.
4. R.A.: Realiza actividades de gestin administrativa y financiera bsica de una
PYME, identificando las principales obligaciones contables y fiscales y
cumplimentando la documentacin.
Pg. 40
Criterios de evaluacin:
a) Se han analizado los conceptos bsicos de contabilidad, as como las tcnicas
de registro de la informacin contable.
b) Se han descrito las tcnicas bsicas de anlisis de la informacin contable, en
especial en lo referente a la solvencia, liquidez y rentabilidad de la empresa.
c) Se han definido las obligaciones fiscales de un establecimiento del sector.
d) Se han diferenciado los tipos de impuestos en el calendario fiscal.
e) Se ha cumplimentado la documentacin bsica de carcter comercial y
contable (facturas, albaranes, notas de pedido, letras de cambio, cheques y
otros) para un establecimiento del sector, y se han descrito los circuitos que
dicha documentacin recorre en la empresa.
f) Se ha incluido la anterior documentacin en el plan de empresa
Pg. 41
8. PROCEDIMIENTOS E INSTRUMENTOS
CRITERIOS DE CALIFICACIN.
DE
EVALUACIN,
Cada tema que figura en la gua de realizacin del Proyecto Integrado se valorar
por separado teniendo en cuenta el trabajo de las actividades hechas en clase y terminadas
en casa como una nota de clase. Y los test de cada tema se considerarn notas de
evaluacin.
En caso de que el Proyecto no llegue en puntuacin a 5, tendr que recuperarse en el
segundo trimestre, donde el alumno asistir los lunes para rehacer aquellas partes del
mismo que necesiten revisin o desarrollo, siendo evaluado de forma extraordinaria en
mayo de 2016.
Las faltas sin justificar de los lunes en las horas en que se desarrolla el Proyecto
Integrado, as como el no avance del mismo de semana en semana, puntuar negativamente,
pudiendo llegar a restar hasta un 20% de la nota global.
La falta injustificada de tres lunes seguidos al Centro Educativo para el seguimiento
de la realizacin del Proyecto Integrado sin motivo justificado, podr ser motivo, si el
profesor-tutor del mismo lo considera oportuno, de la no superacin de este mdulo.
LA
DIVERSIDAD,
INSTRUMENTOS
FORMAS
DE
10.
Los alumnos contarn con libros del departamento, de la biblioteca del centro, los suyos
del ao anterior, documentos que a veces sern fotocopias, toda la informacin que
podamos obtener de Internet, pizarra, can, para el desarrollo de su Proyecto, donde
debern aparecer todos los contenidos a repasar y estudiar en este mdulo.
El primer da se les entregar un guin donde aparecen estos contenidos fechados, para
que en todo momento el alumno sea capaz de saber lo que tiene que entregar al lunes
siguiente.
11.
12.
DOCUMENTACIN COMPLEMENTARIA PARA EL CORRECTO
DESARROLLO DEL PROYECTO
A continuacin se proponen un modelo de ficha de seguimiento del alumnado para la
realizacin del proyecto:
Pg. 44
TRABAJOS DE CLASE
Fecha
Contenido
Nota
Fecha
Contenido
Nota
TEST DE EVALUACIN
Fecha
Contenido
Nota
Fecha
Contenido
Nota
Control de faltas de asistencia:
21/09/15
28/09/15
5/10/15
Pg. 45
19/10/15
26/10/15
09/11/15
16/11/15
30/11/15
14/12/15
Observaciones:
Pg. 46
TCNICAS DE ALMACN.
CURSO 2015-2016
PROFESORA M ISABEL COBOS LUCENA.
Pg. 47
1. Introduccin.El ttulo de Tcnico en Actividades comerciales y sus enseanzas mnimas se regula por el Real Decreto
1688/2011, de 18 de noviembre, de conformidad con el RD 1147/2011, de 29 de julio, que establece la
ordenacin general de la formacin profesional del sistema educativo, tomando como base el Catlogo
Nacional de Cualificaciones Profesionales, las directrices fijadas por la Unin Europea y otros aspectos de
inters social.
Con la entrada en vigor de la Orden ECD/73/2013, de 23 de enero, se establece definitivamente el currculo
y se implantan las enseanzas amparadas por la LOE (Ley Orgnica de Educacin 2/2006).
El perfil profesional del ttulo de Tcnico en Actividades Comerciales queda determinado por su competencia
general, sus competencias profesionales, personales y sociales, y por la relacin de cualificaciones y, en su
caso, unidades de competencia del Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el ttulo.
La competencia general de este ttulo consiste en desarrollar actividades de distribucin y comercializacin
de bienes y/o servicios, y en gestionar un pequeo establecimiento comercial, aplicando las normas de calidad
y seguridad establecidas y respetando la legislacin vigente.
El mdulo profesional Tcnicas de almacn (Cd. 1228) est asociado a la Unidad de Competencia:
Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear las funciones de gestionar y
coordinar las operaciones del almacn, optimizando los recursos disponibles.
La funcin de gestionar y coordinar las operaciones del almacn incluye aspectos como:
La determinacin de necesidades de recursos humanos y tcnicos.
2. Competencias profesionales, personales y sociales.Las competencias profesionales, personales y sociales del ttulo, relacionadas con el mdulo Tcnicas de
almacn, son las siguientes:
d) Organizar operaciones de almacenaje de mercancas en las condiciones que garanticen su conservacin,
mediante la optimizacin de medios humanos, de materiales y de espacio, de acuerdo con los procedimientos
establecidos.
Pg. 48
m) Adaptarse a nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnolgicos y organizativos en los
procesos productivos, actualizando sus conocimientos, utilizando los recursos existentes para el aprendizaje
a lo largo de la vida y las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
n) Actuar con responsabilidad y autonoma en el mbito de su competencia, organizando y desarrollando el
trabajo asignado, cooperando o trabajando en equipo con otros profesionales en el entorno de trabajo.
) Resolver de forma responsable las incidencias relativas a su actividad, identificando las causas que las
provocan, dentro del mbito de su competencia y autonoma.
o) Comunicarse eficazmente, respetando la autonoma y competencia de las distintas personas que
intervienen en el mbito de su trabajo.
p) Aplicar los protocolos y las medidas preventivas de riesgos laborales y proteccin ambiental durante el
proceso productivo, para evitar daos en las personas y en el entorno laboral y ambiental.
q) Aplicar procedimientos de calidad, de accesibilidad universal y de diseo para todos en las actividades
profesionales incluidas en los procesos de produccin o prestacin de servicios.
Las lneas de actuacin en el proceso de enseanzaaprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del
mdulo versarn sobre:
Realizar tareas diarias de las operaciones y flujos de mercancas del almacn.
Recepcionar la mercanca, inspeccionarla y colocarla en el espacio destinado en el almacn.
Preparar los pedidos de mercancas realizando las actividades complementarias necesarias.
Realizar la gestin de las mercancas almacenadas.
Utilizar el sistema de gestin del almacn implantado por la empresa para la gestin diaria de las
operaciones y flujos del almacn.
Conocer y cumplir las normas de seguridad e higiene en las tareas diarias del almacn.
3. Entorno profesional y puestos de trabajo.Las personas que obtienen este ttulo ejercen su actividad en cualquier sector productivo dentro del
rea de comercializacin o en las distintas secciones de establecimientos comerciales, realizando actividades
de venta de productos y/o servicios a travs de diferentes canales de comercializacin o bien realizando
funciones de organizacin y gestin de su propio comercio. Se trata de trabajadores por cuenta propia que
gestionan un pequeo comercio o tienda tradicional, o de trabajadores por cuenta ajena que ejercen su
actividad en los departamentos o secciones de comercializacin de cualquier empresa u organizacin, en
distintos subsectores:
En establecimientos comerciales pequeos, medianos o grandes trabaja por cuenta ajena en las
diferentes secciones comerciales.
En la comercializacin de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento
comercial.
Jefe de almacn.
Pg. 49
Vendedor/a tcnico/a.
Representante comercial.
Orientador/a comercial.
Promotor/a.
Televendedor/a.
Venta a distancia.
Informacin/atencin al cliente.
Cajero/a o reponedor/a.
Operador de contact-center.
Comerciante de tienda.
Las funciones de este tcnico en el puesto de trabajo estarn por la aplicacin generalizada de nuevas
tecnologas en la gestin diaria de su pequeo establecimiento, que se aplican fundamentalmente a:
Los cambios tecnolgicos de carcter digital a nivel mundial, principalmente en las telecomunicaciones y el
uso de Internet, ha provocado un flujo de informacin que debe ser aprovechado por las empresas para
generar valor aadido en la calidad de los productos y servicios ofrecidos, as como una mayor eficacia en su
relacin con otras empresas y/o clientes, entre las que se pueden mencionar:
El uso de medios digitales para desarrollar diferentes acciones de comercio electrnico y promocin.
El uso de medios y sistemas de comunicacin digitales seguros para realizar transacciones comerciales y
gestin de documentos de forma fiable, segura y confidencial.
El perfil profesional de este ttulo, dentro del comercio, marca una evolucin hacia aquellas competencias
que aportan al sector eficiencia tcnica y econmica, incorporacin y aprovechamiento de las nuevas
tecnologas en el funcionamiento de mercados globales, para conseguir que las empresas contribuyan a crear
una sociedad ms justa, medioambientalmente comprometida y socialmente ms igualitaria.
Pg. 50
Almacn.-
Los objetivos generales del ciclo formativo Actividades comerciales que estn relacionados con el mdulo
Tcnicas de almacn son los siguientes:
f) Reconocer las tareas de recepcin, ubicacin y expedicin de mercancas en el almacn, asignando medios
materiales y humanos, controlando los stocks de mercancas y aplicando la normativa vigente en materia de
seguridad e higiene, para organizar las operaciones de almacenaje de mercancas.
q) Analizar y utilizar los recursos existentes y las tecnologas de la informacin y la comunicacin para
aprender y actualizar sus conocimientos, reconociendo las posibilidades de mejora profesional y personal,
para adaptarse a diferentes situaciones profesionales y laborales.
r) Desarrollar trabajos en equipo y valorar su organizacin, participando con tolerancia y respeto, y tomar
decisiones colectivas o individuales para actuar con responsabilidad y autonoma.
s) Adoptar y valorar soluciones creativas ante problemas y contingencias que se presentan en el desarrollo
del trabajo, para resolver de forma responsable las incidencias de su actividad.
t) Aplicar tcnicas de comunicacin, adaptndose a los contenidos que se van a transmitir, a su finalidad y a
las caractersticas de los receptores, para asegurar la eficacia del proceso.
u) Analizar los riesgos ambientales y laborales asociados con la actividad profesional, relacionndolos con las
causas que los producen; establecer medidas preventivas y aplicar los protocolos correspondientes para
evitar daos en uno mismo, en las dems personas, en el entorno y en el medio ambiente.
v) Analizar y aplicarlas tcnicas necesarias para dar respuesta a la accesibilidad universal y al diseo para
todos.
w) Aplicar y analizar las tcnicas necesarias para mejorar los procedimientos de calidad del trabajo en el
proceso de aprendizaje y del sector productivo de referencia.
5. Resultados de Aprendizaje y Criterios de Evaluacin.1. Resultados de Aprendizajes fijados en el PEC, en el apartado 8.4.4.1, para la FP1 y sus
Criterios de Evaluacin, correspondindoles un 15% de la nota del mdulo:
RAFP1
RAFP2
RAFP3
RAFP4
C.E.: Se han realizado las tareas propuestas. Se han entregado los trabajos en
los plazos establecidos.
Se expresa con correccin ortogrfica y gramatical tanto oralmente como por
escrito.
C.E.: Se han expresado con correcta expresin ortogrfica y gramatical. Se han
redactado los trabajos con correccin.
Alcanza las destrezas y los Resultados de Aprendizaje propios de este mdulo
que lo capacitarn para la insercin en el mundo laboral y/o para cursar estudios
superiores.
C.E.: Se han alcanzado las destrezas propias del mdulo, y sus Resultados de
Aprendizaje.
Pg. 51
2. Resultados de Aprendizaje especficos del mdulo Tcnicas de almacn y sus Criterios de Evaluacin,
correspondindoles un 85% de la nota del mdulo:
R.A.1. Planifica las tareas diarias de las operaciones y flujos de mercancas del almacn, optimizando los
recursos disponibles.
Criterios de Evaluacin:
a) Se ha organizado la informacin de las operaciones y flujos previstos en el almacn durante un
determinado perodo de tiempo.
b) Se han asignado las tareas diarias del almacn al personal, de acuerdo con los tiempos asignados a
cada actividad.
c) Se han transmitido correctamente las rdenes y/o instrucciones de trabajo al personal
correspondiente.
d) Se han registrado las entradas y salidas de mercancas previstas del almacn en el sistema de gestin
de stocks.
e) Se ha realizado el control diario del stock de almacn, garantizando las necesidades de los clientes
internos o externos.
f) Se han utilizado medios de comunicacin y transmisin electrnicos (EDI) para la coordinacin y
seguimiento de mercancas en el almacn.
R.A.3.Determina las condiciones de preparacin de pedidos y la expedicin de las mercancas del almacn,
optimizando tiempos y recursos de acuerdo con la normativa vigente en materia de manipulacin y transporte.
Criterios de Evaluacin:
a) Se ha determinado el mtodo de preparacin de pedidos y/o embalajes ms adecuado a las
caractersticas de la mercanca y del almacn.
b) Se han transmitido las instrucciones de preparacin de pedidos por el sistema de gestin implantado.
c) Se ha optimizado la colocacin de mercancas en las unidades de carga minimizando huecos y
asegurando la estabilidad de las mismas.
d) Se ha diseado el sistema de abastecimiento de mercancas a la zona de preparacin de pedidos,
optimizando las operaciones necesarias.
Pg. 52
R.A.5. Programa las actividades del personal del almacn, garantizando el desarrollo efectivo y eficaz de las
actividades del almacn
Criterios de Evaluacin:
a) Se ha determinado el nmero de trabajadores y trabajadoras asignado a cada operacin de almacn
en funcin de las rdenes y especificaciones recibidas.
b) Se han asignado trabajadores y trabajadoras a cada tarea del almacn, respetando la normativa
laboral y de seguridad y prevencin de riesgos laborales.
c) Se han caracterizado las necesidades de informacin y formacin del personal de almacn.
d) Se han incorporado tcnicas de comunicacin que promuevan en el personal de almacn su
integracin y trabajo en equipo.
e) Se han establecido sistemas de comunicacin de las instrucciones de las rdenes y actividades
diarias que tienen que realizar el personal de almacn.
f) Se han establecido mtodos de control de desarrollo de rdenes y actividades del personal de
almacn, de acuerdo con los sistemas de calidad implantados por la empresa
g) Se han establecido cronogramas para realizar las operaciones habituales del almacn que mejoren la
productividad.
R.A. 6. Maneja aplicaciones informticas de gestin y organizacin de almacenes que mejoren el sistema de
calidad.
Criterios de Evaluacin:
a) Se han determinado las principales tareas del almacn que pueden ser gestionadas de forma
eficiente mediante aplicaciones informticas.
b) Se han determinado cuales son las aplicaciones informticas existentes en el mercado que pueden
gestionar las tareas de almacn.
Pg. 53
c)
d)
e)
f)
Se han utilizado aplicaciones informticas adecuadas para realizar la gestin comercial del almacn.
Se ha utilizado simuladores adecuados para la optimizacin de cargas, paletizacin, embalajes y
medios de transporte.
Se han determinado soluciones logsticas para la automatizacin y eficeiencia de las tareas del
almacn.
Se han utilizado aplicaciones informticas para la mejora continua del sistema de calidad de la
empresa.
R.A.7. Aplica la normativa de seguridad, higiene y prevencin de riesgos laborales en el almacn mediante
procedimientos de previsin de riesgos laborales.
Criterios de Evaluacin:
a) Se han determinado las incidencias y accidentes ms comunes en el trabajo diario dentro de un
almacn.
b)
c)
Se han caracterizado las medidas que hay que adoptar en caso de accidente producido en la
manipulacin de la mercanca dentro del almacn.
d)
e)
Se han descrito las cargas fsicas y mentales que se producen en las actividades del almacn.
f)
Se han descrito las medidas de seguridad que hay que adoptar y los medios de proteccin
necesarios en caso de incendios menores en el almacn.
6. Desarrollo y distribucin de los contenidos.Los Contenidos, Objetivos y Criterios de Evaluacin, establecidos por la normativa legal, se han desarrollado
en diez unidades didcticas de la siguiente forma:
Pg. 54
Objetivos
Criterios de evaluacin
1. Logstica y cadena de
suministro. Funciones de
la logstica. Objetivos
de la logstica.
2. Logstica inversa en la
cadena de suministro.
Nueva logstica: Cross
Docking.
Se ha definido la logstica,
analizando las funciones y los
objetivos que se consiguen con su
aplicacin
en
empresas
industriales, comerciales o de
servicio.
3. El almacn: concepto y
funciones.
4. Tipos de almacenes.
5. Planificacin y ubicacin
de los almacenes. El
almacn central.
Pg. 55
Objetivos
Criterios de evaluacin
1. Implantacin
del
edificio
y
zonas
externas.
Zonas
de
carga y descarga.
Se ha diseado el almacn
(cerramiento y zonas internas) en
funcin del flujo de operaciones y
mercancas.
Pg. 56
Objetivos
de
2. Almacenaje
en
estanteras. Almacenaje
convencional, compacto,
dinmico y mvil.
3. Almacenaje de piezas
pequeas. Sistemas de
almacenaje
operario
hacia
el
producto.
Sistemas de almacenaje
producto
hacia
el
operario.
4. Almacenaje de cargas
especiales.
5. Almacenes
autoportantes.
Criterios de evaluacin
Estudiar
los
sistemas
de
almacenaje
y
analizar
las
ventajas y los inconvenientes
que presentan, en funcin de las
mercancas y las actividades que
se realizan en cada almacn.
Conocer los medios estticos y
dinmicos que se utilizan para el
almacenaje y manipulacin de
artculos
de
pequeas
dimensiones que se almacenan
por unidades sueltas.
Saber manejar y almacenar
cargas
voluminosas,
cargas
largas,
cargas
de
forma
irregular, etc. y los medios
estticos y dinmicos ms
apropiados para realizar dichas
operaciones.
Dedicacin aproximada 12
Pg. 57
horas
Objetivos
1. Proceso de recepcin.
Registro
de
mercancas. Hoja de
recepcin.
2. Clasificacin
ubicacin
de
mercancas.
Clasificacin ABC.
y
las
3. Etiquetado
y
codificacin
de
mercancas.
Sistema
estndar
de
codificacin. El cdigo
de barras. Simbologa
GS1-128.
4. Simbologas
GS1
DataMatrix y GS1 QRCode.
5. Etiquetas electrnicas.
Cdigos EPC/RFID.
Criterios de evaluacin
Se ha organizado la descarga de
las mercancas, asignndole el
muelle correspondiente.
Se
ha
verificado
la
correspondencia
entre
la
mercanca
descargada
y
la
documentacin que la acompaa.
Se han clasificado las mercancas
teniendo en cuenta su ubicacin,
sus caractersticas de caducidad
y rotacin, entre otras.
Se han etiquetado y codificado
las mercancas y cargas para
asegurar su trazabilidad en el
almacn.
Se han registrado entradas de
productos,
procedentes
de
proveedores,
utilizando
aplicaciones informticas para la
gestin de pedidos y registro de
entradas.
Se han investigado las causas por
las cuales los clientes han
devuelto mercanca.
Se han realizado actividades
prcticas basadas en casos reales.
Pg. 58
Objetivos
Criterios de evaluacin
entre
stock.
stock.
segn
2. Gestin de stocks o
existencias. Nivel de
servicio y nivel de
stock.
1. Diferencias
surtido
y
Planificacin del
Tipos de stocks
su finalidad.
3. Costes de stocks o
existencias. Costes de
compra o adquisicin.
Costes
de
almacenamiento.
4. Rotacin de mercancas
en el almacn. El PMM.
5. Sistemas
de
reaprovisionamiento. El
VOP y el Pp.
Pg. 59
Objetivos
Criterios de evaluacin
1. Control de existencias.
Normas contables de
valoracin.
2. Ficha
control
existencias.
de
3. Mtodos de valoracin
de
existencias.
Valoracin
por
el
mtodo PMP y FIFO.
Registro
de
devoluciones y mermas.
4. El inventario: concepto
y normativa.
5. Proceso del inventario
fsico.
6. Valoracin
inventario.
del
Pg. 60
Objetivos
Criterios de evaluacin
1. Recepcin
y
preparacin
de
pedidos. Sistemas de
extraccin y seleccin
de las mercancas.
2. Orden
de
picking.
Preparacin del envo.
Documentacin
que
acompaa
a
la
mercanca.
3. Envases y embalajes:
funciones
y
caractersticas.
Proceso de envasadoembalado.
4. Materiales de envases
y
embalajes.
Clasificacin
de
envases y embalajes.
5. Unidad
de
carga:
paletizacin
y
embalaje. Paletizacin
de la unidad de carga.
6. Legislacin
sobre
envases y embalaje.
Gestin de residuos de
E+E. Punto Verde.
Conocer
los
sistemas
de
comunicacin
y
transmisin
electrnicos
(EDI)
para
la
coordinacin y seguimiento de
mercancas
expedidas
con
transporte multimodal.
Saber los materiales que se
utilizan en la elaboracin de
envases y embalajes; as como el
proceso de envasado y embalado
ms indicado para cada producto.
Conocer los tipos de envasesembalajes y la legislacin que
regula los materiales de envasesembalajes que se pueden utilizar
para cada tipo de producto; el
tratamiento y destino de los
residuos de envases y embalajes.
Se ha determinado el mtodo de
preparacin de pedidos ms
adecuado a las caractersticas de
la mercanca y del almacn.
Se ha diseado el sistema de
abastecimiento de mercancas a la
zona de preparacin de pedidos,
optimizando
las
operaciones
necesarias.
Se
ha
confeccionado
la
documentacin que acompaa a la
mercanca expedida.
Se ha realizado la sealizacin,
rotulacin y etiquetado de las
mercancas expedidas.
Se han clasificado los envases y
embalajes,
segn
materiales,
especificaciones, recomendaciones
y normativa.
Se ha diseado la recogida de los
residuos de envases y embalajes,
aplicando
la
normativa
internacional.
Se han realizado actividades
prcticas basadas en casos reales.
Pg. 61
Objetivos
Criterios de evaluacin
1. Organizacin
del
transporte. Etapas y
agentes del transporte
de mercancas. Estiba
de
camiones
y
contenedores.
Analizar
los
medios
de
transporte, sus caractersticas,
los servicios que ofrecen y
seleccionar el ms adecuado al
tipo de mercanca y el recorrido.
2. Formas de contratar el
transporte.
3. Caractersticas de los
medios de transporte.
Transporte
por
carretera. Transporte
por
ferrocarril.
Transporte martimo.
Transporte
areo.
Transporte multimodal.
4. Subcontratacin:
operadores logsticos.
5. Seguro para transporte
de mercancas.
Se ha optimizado la colocacin de
mercancas en las unidades de
carga, minimizando huecos y
asegurando la estiba de las
mismas.
Se han calculado los costes de
transporte, con medios propios y
contratando los servicios de
empresas especializadas.
Se ha elegido el medio transporte
ms adecuado para la mercanca
expedida.
Se
han
considerando
las
condiciones del seguro ms
favorables, para el transporte de
la mercanca expedida.
Se han realizado actividades
prcticas basadas en casos reales.
Pg. 62
Objetivos
Criterios de evaluacin
1. Departamento
de
logstica y personal de
almacn.
Recursos
humanos del almacn.
Puestos y funciones del
personal de almacn.
Se ha analizado la organizacin
del
departamento
logsticaalmacn,
las
funciones
y
actividades que realiza cada
trabajador en funcin del cargo o
puesto de trabajo.
2. Trabajo en equipo y
comunicacin.
Comunicacin y escucha
activa. Cronogramas de
actuacin.
Conocimientos
y
formacin del personal.
3. Sistemas de Gestin de
Almacenes
(SGA).
Integracin del SGA y
los equipos del almacn.
4. Software EasyWMS
Basic
Mecalux.
Aplicaciones
y
funciones
del
EasyWMS
Basic.
Funciones del terminal
de radiofrecuencia.
Pg. 63
Objetivos
Criterios de evaluacin
1. Normas y legislacin de
seguridad laboral.
2. Ley de Prevencin de
Riesgos Laborales.
3. Factores de riesgo en
el almacn. Medidas
preventivas
de
seguridad.
4. Sealizacin: colores y
smbolos normalizados.
5. Riesgos
durante
el
manejo
de
cargas.
Condiciones
ambientales.
6. Riesgos
durante
almacenaje
mercancas.
el
de
7. Almacenaje
de
mercancas peligrosas y
perecederas.
8. Prevencin de riesgo
por
incendio.
Proteccin y actuacin
en caso de incendio.
7. Temporizacin y distribucin de horas.El tiempo total que corresponde a este mdulo es de 128 horas. Para impartir los contenidos tericoprcticos se destinarn:
1 trimestre. Son aproximadamente 40 horas. Se vern:
Unidad 1 ........................... 8 h.
Unidad 2 .......................... 12 h.
Unidad 3 .......................... 12 h.
Unidad 4 .......................... 12 h. (aunque no de tiempo de terminarlo)
2 trimestre. Son aproximadamente 36 horas. Se vern:
Terminar lo que quede de la unidad 4.
Unidad 5 .......................... 10 h.
Unidad 6 .......................... 10 h.
Unidad 7 .......................... 12 h.
3 trimestre. Son aproximadamente 32 horas. Se vern:
Unidad 8 .......................... 12 h.
Unidad 9 .......................... 12 h.
Unidad 10 ........................ 8 h.
Total ........... 120 horas
Pg. 64
Las 8 horas restantes se dedicarn para realizar controles/exmenes de autoevaluacin y reforzar las
actividades de aplicacin que presenten mayor dificultad.
8. Procedimientos e Instrumentos de Evaluacin.La evaluacin es un componente bsico del proceso de enseanza-aprendizaje; debe ser coherente con
las caractersticas del ciclo formativo, con los objetivos y con la metodologa utilizada. Adems tiene que ser
formativa, servir para fomentar la reflexin, orientar y analizar el proceso educativo. Por ello, debe ser:
Individualizada, para que se ajuste al ritmo de aprendizaje de cada alumno y no de los alumnos en general. La
evaluacin individualizada proporciona informacin al alumno sobre su aprendizaje, sus progresos y lo que
puede hacer segn sus posibilidades.
Orientadora, porque debe ofrecer informacin permanente sobre la evolucin del alumnado con respecto al
proceso de enseanza-aprendizaje.
La evaluacin tiene como finalidad verificar si el proceso de enseanza-aprendizaje ha sido adecuado
(contenidos, metodologa, enfoque, actividades, organizacin y dinmicas de las clases, etc.) y si los
educandos han logrado las competencias profesionales, personales y sociales relacionadas con este mdulo
que el Decreto fija para este mdulo.
La adquisicin de tales competencias se mide a travs de los criterios de evaluacin establecidos en el mdulo
profesional (vase apartado Resultados de Aprendizaje y Criterios de Evaluacin del mdulo). Un ejercicio
que exige tener tambin en cuenta otros parmetros. Por un lado, la madurez acadmica y profesional del
alumno/a en relacin con los Objetivos y los Resultados de Aprendizaje del ciclo formativo y sus posibilidades
de insercin laboral. Por otro, tener en consideracin las posibilidades de progreso del alumno/a en relacin a
estudios superiores (universitarios).
Requerir, en la modalidad presencial, su asistencia regular a clase y su participacin en las actividades
programadas para los distintos mdulos profesionales del ciclo formativo. La evaluacin del alumnado se
realizar de acuerdo con los resultados de aprendizaje, los criterios de evaluacin y contenidos para este
mdulo profesional as como los objetivos generales del ciclo formativo asociados a los mismos.
La evaluacin que ser continua y prolongada en el tiempo contar con una EVALUACIN INCIAL, una
EVALUACIN FORMATIVA y una FINAL.
Con la primera obtendremos un termmetro del nivel general del grupo.
Con la segunda, que ser continua, a lo largo de todo el curso, observaremos el progreso de los alumnos/as
para en caso de no ser el adecuado emprender medidas de atencin a la diversidad que corrijan tal desviacin.
En la ltima, la final, tendr lugar al final de cada fase de aprendizaje (unidad didctica, trimestre o curso) y
permitir valorar el nivel de capacidades adquiridas por el alumno/a as como la consecucin de los objetivos
marcados para este mdulo.
En cada unidad didctica se establecen los criterios de evaluacin que el alumno/a debe alcanzar para superar
la materia.
1 PROCEDIMIENTO DE EVALUACIN
El curso escolar consta de tres perodos de evaluacin. En cada uno de ellos el alumno obtendr una
nota que resultar de la media obtenida en los contenidos conceptuales, procedimentales y
actitudinales.
Pg. 65
Se realizar una prueba de recuperacin en cada trimestre. En esta prueba se har de nuevo una
valoracin conjunta de los contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales del alumno. A
esta prueba se presentarn aquellos alumnos que no superen la evaluacin correspondiente y aquellos
otros que, por cualquier motivo, justificado o injustificado, no se presenten al examen escrito que se
realizar cada trimestre.
Se evaluarn los tres tipos de contenidos a los que se ha hecho referencia anteriormente, de la
siguiente forma y con la siguiente valoracin:
2-Caso de que el alumno no alcance el 20% de faltas injustificadas de asistencia, se proceder a valorar el
apartado contenidos actitudinales de la siguiente forma:
- Comportamiento: 0,3 puntos.
Se valora en este apartado el respeto del alumno hacia el profesor, compaeros, y normas de convivencia.
(Ejemplo: sacar el mvil, comer en clase, estropear intencionadamente el material del aula, realizar una
actividad distinta de la que se est realizando en el aula, desobecer al profesor, etc.)
Pg. 66
La valoracin se llevar a cabo a travs de la observacin directa del profesor, anotndose la falta realizada
en la correspondiente ficha del alumno.
Ahora bien, el alumno que durante el trimestre tenga un parte por una falta de comportamiento no obtendr
los 0,6 puntos del apartado Comportamiento.
-
Se valora en este apartado la actitud del alumno hacia la asignatura, la participacin en clase, debates que se
planteen, trabajos, etc.
La valoracin se llevar a cabo a travs de la observacin directa del profesor, anotndose cada falta en la
correspondiente ficha del alumno.
2-INTRUMENTOS DE EVALUACION
-Pruebas de evaluacin escritas: la forma de evaluacin se indicar en cada prueba de evaluacin.
-Trabajos individuales o en grupo.
-Actividades de clase.
-Asistencia a clase.
-Comportamiento dentro del aula.
-Participacin del alumno en clase.
3-SUPERACIN DEL MDULO TCNICAS DE ALMACN.
Para superar el mdulo Tcnicas de almacn ser necesario que el alumno obtenga, como mnimo un 5 de
media, obtenindose dicha media de la nota alcanzada en cada uno de los perodos de evaluacin
trimestrales.
En cada uno de los citados perodos de evaluacin el alumno habr de obtener, al menos, un 5 de nota
media ya que se consideran bloques de materia totalmente independientes. Se considera que el alumno
no supera el mdulo Tcnicas de almacn cuando le queda pendiente, al menos, un trimestre.
4-RECUPERACIN TRIMESTRAL.
-En cada perodo de evaluacin trimestral, se realizar una segunda prueba de evaluacin escrita, a la que
debern asistir los alumnos que no hayan superado el citado trimestre y aquellos otros que justificada o
injustificadamente no se pudieron presentar a la primera prueba escrita.
-En las actividades diarias de clase y en los contenidos actitudinales el alumno mantendr la nota que ya
obtuvo durante el trimestre que tiene pendiente de aprobar.
Por tanto, para superar el trimestre en cuestin, se volver a hacer la media con la nota que el alumno
obtiene en este examen escrito de recuperacin y las notas que ya obtuvo en los apartados Contenidos
procedimentales y Contenidos actitudinales
5-PRUEBA FINAL DE RECUPERACIN. MES DE JUNIO.
Como ya se ha indicado anteriormente, la materia del mdulo Tcnicas de almacn se divide en 3 bloques
independientes.
Por tanto, si al final de mayo un alumno no ha superado un determinado trimestre habr de
presentarse a la prueba de evaluacin final que se celebra a finales del mes de junio. Slo tendr que
recuperar el trimestre/s que no aprob, mantenindosele la nota obtenida en los trimestres que s super.
Pg. 67
En la evaluacin final que tiene lugar en el mes de junio slo se tendr en cuenta la nota que el alumno
obtenga en el examen escrito que se le plantee, pudindose incluir en el mismo cualquier cuestin que se haya
tratado en las actividades diarias de clase y en los trabajos que se hayan realizado a lo largo del curso, as
como, por supuesto, los apuntes y materia que hayan sido objeto de estudio.
El objetivo principal de la evaluacin es corregir las desviaciones del proceso de enseanzaaprendizaje. Desde este punto de vista, a la hora de evaluar, se tendrn en cuenta los aspectos siguientes:
Al finalizar cada Unidad Didctica se controlar que el trabajo exigido, a cada alumno o grupo de alumnos,
est completo, ordenado y adecuadamente presentado. Se valorar positivamente las tareas realizadas y
el inters de los estudiantes por aclarar dudas, exponiendo correctamente sus dificultades.
Se efectuarn pruebas o controles objetivos, con una doble finalidad: por un lado, evaluar el nivel de
conocimientos de cada alumno y, por otro, inducir a que los alumnos pregunten sus dudas, lo cual les
permitir interiorizar y relacionar los principales conceptos.
9. Atencin a la diversidad.Se aplicar una metodologa que lleve al alumnado a asimilar los conceptos bsicos necesarios;
reduciendo la simple memorizacin y que permita realizar las actividades prcticas correspondientes.
Las explicaciones impartidas en el aula se presentarn junto con el desarrollo de un nmero
importante de actividades que optimicen el proceso de enseanza-aprendizaje. Dichas actividades se
establecern en grado creciente de dificultad, de manera que la ejecucin de una sirva de base para la
siguiente y, adems, sirvan al alumno y al profesor como indicador para conocer el grado de consecucin de
los objetivos.
Trataremos de no limitar el aprendizaje del alumnado, para ello se programarn actividades o
trabajos de ampliacin para los alumnos ms aventajados y de refuerzo para los que deban recuperar
conceptos que no dominan. Tambin se facilitar a los alumnos que no superen la evaluacin la recuperacin de
dicha materia con actividades complementarias y pruebas orales o escritas; as podrn demostrar que han
adquirido las capacidades terminales y los objetivos programados.
Pg. 68
Pg. 69
CURSO 2015/2016
Pg. 70
NDICE
1. Datos identificativos del mdulo
2. Presentacin
3. Contextualizacin
4. Contenidos, temporalizacin y secuenciacin de las unidades didcticas
5. Objetivos
6. Metodologa
7. Atencin a la diversidad
8. Resultados de Aprendizaje y Criterios de Evaluacin
9. Espacios, materiales y recursos didcticos y bibliogrficos disponibles y necesarios
2. Presentacin de la Programacin
En este mdulo se aborda la formacin necesaria para comercializar por diferentes canales todo tipo de
productos y/o servicios, as como para dirigir un pequeo establecimiento comercial con criterios comerciales
eficaces y eficientes. Tambin se incorpora la actualizacin necesaria en las nuevas tecnologas de la informacin
imprescindibles como medio de ejercer un comercio competitivo en la actualidad.
Las explicaciones tericas y contenidos prcticos permiten alcanzar los resultados de aprendizaje del
mdulo. Las actividades estn relacionadas con los criterios de evaluacin, destacando las prcticas en taller.
Los ejemplos expuestos intentan relacionar los contenidos con la actualidad empresarial, con el fin de
acercarnos a la realidad de los establecimientos.
Pg. 71
Siguiendo la normativa vigente pretendemos adaptarnos a los cambios de los ltimos aos en la manera de
vender. Hoy en da la venta no se limita al punto de venta. Internet constituye un canal muy relevante. Adems
presentamos las principales aplicaciones informticas que utilizan los establecimientos.
Las referencias del sistema productivo de este mdulo se encuentran en la Unidad de Competencia nmero
dos del RD 1655/1994 (BOE 22.07.94). En tal sentido el presente mdulo profesional Dinamizacin del punto de
venta est asociado a la unidad de competencia que indica:
Las capacidades terminales que pretenden alcanzar al desarrollar el presente mdulo son:
1. Aplicar tcnicas de escaparatismo en funcin de unos objetivos tcnico-comerciales-estticos,
previamente definidos.
2. Aplicar tcnicas de rotulacin en la realizacin de distintos tipos de carteles para establecimientos
comerciales, utilizando los materiales y equipos adecuados.
3. Deducir soluciones para calentar una zona fra de venta en distintos tipos de establecimientos
comerciales.
4. Aplicar procedimientos de organizacin y preparacin de lineales en funcin de criterios
comerciales, optimizacin de espacios y complementariedad de productos.
3. Contextualizacin
La evolucin sufrida por el comercio en Espaa en las ltimas dcadas del siglo XX y en la primera del siglo
XXI, con la implantacin de grandes empresas de distribucin internacional y con la creacin de cadenas de
franquicias en todos los mbitos del comercio, ha provocado por una parte una concentracin del comercio en
grandes centros comerciales y por otra una progresiva modernizacin y especializacin del pequeo comercio
minorista.
Pg. 72
Se requiere, por tanto, que el sector del comercio cuente con profesionales con formacin suficiente en
habilidades de comunicacin, que les permita transmitir seguridad y confianza al consumidor de productos y/o
servicios utilizando como herramienta el merchandising comercial, que les permita animar el establecimiento para
que sea atractivo a los clientes potenciales.
Por todo ello se han contextualizado las unidades que contiene este mdulo de la siguiente forma que
aparece en la tabla:
Primera evaluacin
1.- Distribucin comercial
y consumidor
Segunda evaluacin
Tercera evaluacin
9.-Control de acciones
del merchandising
2.- Polticas de
6.- Organizacin de la
10.-La publicidad en el
comunicacin
superficie comercial
lugar de venta
7.- El surtido
4.-Tcnicas de
escaparatismo
8.- El lineal
11.-Las promociones de
ventas
12.- Las relaciones
pblicas
La distribucin comercial
El merchandising
La comunicacin comercial
El Marketing Mix
Mix de la Comunicacin
Circulacin
Mobiliario
Iluminacin
7 Unidad: El surtido
-
Concepto de surtido
El lineal
El lineal virtual
Aplicaciones informticas
Publicidad
Carteles
Packing
Tcnicas de RR PP
Escaparate virtual
Planificacin
Las unidades 3,4 y 5 referente a los escaparates se imparten al final de la asignatura para dedicar la ltima
semana al montaje individual, por parte del alumno, de un escaparate.
5. Objetivos
Los objetivos del mdulo de Dinamizacin del Punto de Venta tienen como propsito conseguir las siguientes
capacidades:
Pg. 75
Distinguir y manejar las caractersticas, los objetivos, la clasificacin y los tipos de surtidos.
Utilizar las caractersticas tcnicas, comerciales y psicolgicas de los productos en la asignacin del
lineal.
Identificar y calcular ratios para el control de las acciones de merchandising, interpretando los
resultados y adoptando modificaciones de implantacin acordes a los mismos.
Diferenciar los tipos de publicidad en el lugar de venta, eligiendo el modelo de publicidad en el lugar
de venta ms adecuado para una empresa o un producto.
Conocer las caractersticas de las distintas herramientas promocionales para planificar una accin
promocional adecuadamente y analizar su eficacia.
6. Metodologa
Segn el RD 1538/2006: la metodologa didctica de las enseanzas de formacin profesional integrar los
aspectos cientficos, tecnolgicos y organizativos que en cada caso correspondan, con el fin de que el alumnado
adquiera una visin global de los procesos productivos propios de la actividad profesional correspondiente.
Segn estos principios tenemos que tener en cuenta lo siguiente:
El profesor acercar los contenidos del mdulo al alumnado de una manera clara y sencilla, con el nimo
de conseguir su involucracin, colaboracin y participacin activa.
El alumno trabajar determinados contenidos de manera individual, pero se fomentar sobre todo el
trabajo en equipos, tal como ocurre en la vida laboral.
Se preparar al alumno para la actividad en el campo profesional lo que facilitar su adaptacin al mundo
laboral.
Se alternarn los contenidos tericos con los casos prcticos relacionados que ayudarn al alumno a la
comprensin y asimilacin de la teora.
El alumno trabajar cada una de las actividades finales de cada unidad en la que se revisan los
contenidos vistos en la unidad y se llevan a la prctica.
7. Atencin a la diversidad
El mdulo se adaptar a las caractersticas del alumnado, con especial atencin a los alumnos que
presenten una discapacidad. Adems se prestar una atencin adecuada, en condiciones de accesibilidad y
con los recursos de apoyo necesarios.
c.
d. Se han definido las caractersticas de una zona fra y de una zona caliente en un establecimiento
comercial.
e. Se han dispuesto los elementos de la tienda, mobiliario y exposicin, segn las necesidades de la
superficie de venta.
f.
Se han descrito las medidas que se aplican en los establecimientos comerciales para conseguir que la
circulacin de la clientela sea fluida y pueda permanecer el mximo tiempo posible en el interior.
g. Se han descrito los criterios que se utilizan en la distribucin lineal del suelo por familia de productos,
explicando ventajas e inconvenientes.
h. Se han identificado las distintas formas de colocacin del mobiliario comercial.
i.
2.- Coloca, expone y repone los productos en la zona de venta, atendiendo a criterios comerciales,
condiciones de seguridad y normativa vigente.
Criterios de evaluacin:
a. Se han clasificado los productos en familias, observando la normativa vigente.
b. Se han delimitado las dimensiones del surtido de productos.
c.
Se han establecido el nmero de referencias segn las caractersticas de los productos, espacio
disponible y tipo de lineal.
Se han analizado los efectos que producen en el consumidor los diferentes modos de ubicacin de
productos en lineales.
g. Se ha identificado los parmetros fsicos y comerciales que determinan la colocacin de los productos
en los distintos niveles, zonas del lineal y posicin
h. Se han interpretado planogramas de implantacin y reposicin del productos en el lineal.
i.
3.- Realiza trabajos de decoracin, sealtica, rotulacin y cartelera, aplicando tcnicas de publicidad y
animacin en el punto de venta.
Criterios de evaluacin:
Pg. 78
dinamizndolo segn la
4.- Realiza los escaparates adecuados a las caractersticas esenciales de los establecimientos y cuida los
elementos exteriores, aplicando tcnicas profesionales.
Criterios de evaluacin:
a. Se han argumentado las funciones y objetivos que pueden tener un escaparate.
b. Se han explicado los efectos psicolgicos que producen en el consumidor las distintas tcnicas
utilizadas en escapaparatismo.
c. Se han diseado escaparates, aplicando los mtodos adecuados y las tcnicas precisas, segn un
boceto.
d. Se han definido los criterios de valoracin del impacto que puede producir un escaparate en el volumen
de ventas.
e. Se han especificado los criterios de seleccin de los materiales que se van a utilizar y el presupuesto
disponible.
f. Se han definido los criterios de composicin y montaje de los escaparates, atendiendo a criterios
comerciales.
g. Se ha analizado un estudio en el que se analiza el diseo y montaje de escaparates en diferentes tipos
de establecimientos comerciales.
h. Se han montado escaparates con diferentes objetivos comerciales.
5.- Determina acciones promocionales para rentabilizar los espacios de establecimientos comerciales
aplicando tcnicas para incentivar la venta y para la captacin y fidelizacin de clientes.
Criterios de evaluacin:
Pg. 79
a. Se han descrito
establecimiento comercial.
b. Se han enumerado las principales tcnicas psicolgicas que se aplican en una accin promocional.
c. Se han considerado las situaciones susceptibles de introducir una accin promocional.
d. Se han programado, segn las necesidades comerciales y el presupuesto, las acciones ms adecuadas.
e. Se ha seleccionado la accin promocional ms adecuada para los diferentes objetivos comerciales.
6.- Aplica mtodos de control de acciones de merchandising evaluando los resultados obtenidos.
Criterios de evaluacin:
a. Se ha establecido el procedimiento de obtencin del valor de los ratios de control.
b. Se ha calculado los ratios que se utilizan para el control de las acciones de merchandising.
c. Se han descrito los instrumentos de medida que se utilizan para valorar la eficacia de una accin
promocional.
d. Se ha evaluado la eficacia de la accin promocional, utilizando los principales ratios que la cuantifican.
e. Se han realizado informes, interpretando y argumentando los resultados obtenidos.
Se hace necesario establecer una evaluacin inicial de los alumnos/as para tratar de comprobar los
conocimientos previos y aplicar sus resultados a la organizacin del mdulo. Esta evaluacin se realizar
mediante una entrevista o pequea encuesta por parte del profesor en la que se preguntarn sobre contenidos
clave en la materia, experiencias profesionales previas en la materia, expectativas, etc.
La evaluacin formativa consiste en constatar el proceso de aprendizaje de cada alumno, a travs de la
observacin sistemtica por el profesor, con el fin de modificar o reforzar los contenidos que no hubiesen sido
suficientemente asimilados.
La evaluacin formativa de los alumnos se realizar mediante un examen, el seguimiento de sus trabajos
diarios, la entrega de las actividades propuestas por el profesor, resolucin de los casos prcticos, la realizacin
de las actividades finales de cada unidad, exposiciones orales, la participacin en clase y entrega de cualquier tipo
de trabajo en la fecha solicitada por el docente. As como otros aspectos relacionados con la actitud del alumno
frente al mdulo: posibles retrasos en la entrada del aula, faltas acumuladas durante el trimestre an justificadas,
la participacin activa en clase, las posibles negligencias a la hora de traer el material necesario para la clase, etc.
Se valorarn, adems, los siguientes aspectos:
Hay tres evaluaciones correspondientes a cada uno de los trimestres de formacin en el centro educativo. La
evaluacin de cada mdulo profesional se realizar a la finalizacin del mismo y su calificacin ser expresada en
cifras de 1 a 10 sin decimales. Se considerarn positivas las puntuaciones iguales o superiores a cinco.
Pg. 80
En cada evaluacin se realizar un examen por unidad que se valorarn entre 0 y 10 puntos, realizando la
nota media de las distintas pruebas, siempre que se supere el 3 de nota. Estas pruebas objetivas o exmenes
supondrn el 60% de la nota del trimestre.
Los trabajos; ejercicios y posibles actividades sern obligatorios y se valoraran con un mximo del 30% de la
puntuacin final. La no presentacin o realizacin de los mismos se puntuar con un 0.
El 10% restante de la nota valorar la actitud del alumno frente a la asignatura: puntualidad; asistencia
regular; participacin activa; etc.
(bsqueda de informacin; proyeccin de videos que circulan en la red sobre la temtica que se imparte;
presentaciones de temas; etc.
En Ecija, a 12 de Noviembre de 2015
Pg. 82
APLICACIONES
INFORMTICAS PARA EL
COMERCIO
CICLO MEDIO
CURSO 2015/2016
Pg. 83
NDICE
10. Datos identificativos del mdulo
11. Presentacin
12. Contextualizacin
13. Contenidos, temporalizacin y secuenciacin de las unidades didcticas
14. Objetivos
15. Metodologa
16. Atencin a la diversidad
17. Resultados de Aprendizaje y Criterios de Evaluacin
18. Espacios, materiales y recursos didcticos y bibliogrficos disponibles y necesarios
Pg. 84
Los ejemplos expuestos intentan relacionar los contenidos con la actualidad empresarial, con el fin de
acercarnos a la realidad de los establecimientos.
Siguiendo la normativa vigente pretendemos adaptarnos a los cambios de los ltimos aos en la manera de
vender. Hoy en da la venta no se limita al punto de venta. Internet constituye un canal muy relevante. Adems
presentamos las principales aplicaciones informticas que utilizan los establecimientos.
La formacin del mdulo contribuye a alcanzar las competencias profesionales, personales y sociales de este
ttulo que se relacionan a continuacin:
h) Realizar la gestin comercial y administrativa del establecimiento comercial, utilizando el hardware y software
apropiado para automatizar las tareas y trabajos.
m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnolgicos y organizativos en los
procesos productivos, actualizando sus conocimientos, utilizando los recursos existentes para el aprendizaje a lo
largo de la vida y las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
n) Actuar con responsabilidad y autonoma en el mbito de su competencia, organizando y desarrollando el
trabajo asignado, cooperando o trabajando en equipo con otros profesionales en el entorno de trabajo.
) Resolver de forma responsable las incidencias relativas a su actividad, identificando las causas que las
provocan, dentro del mbito de su competencia y autonoma.
o) Comunicarse eficazmente, respetando la autonoma y competencia de las distintas personas que intervienen en
el mbito de su trabajo.
p) Aplicar los protocolos y las medidas preventivas de riesgos laborales y proteccin ambiental durante el proceso
productivo, para evitar daos en las personas y en el entorno laboral y ambiental.
q) Aplicar procedimientos de calidad, de accesibilidad universal y de diseo para todos en las actividades
profesionales incluidas en los procesos de produccin o prestacin de servicios.
Las lneas de actuacin en el proceso de enseanzaaprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo
versarn sobre:
- Utilizacin de equipos informticos.
- Uso de Internet.
- Utilizacin de aplicaciones informticas de diseo grfico.
- Utilizacin de programas ofimticos de uso general.
- Utilizacin de programas ofimticos de uso especfico de empresas comerciales.
- Manejo de programas informticos de traspaso de datos a otras empresas y a la administracin.
- Facturacin electrnica.
Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear las funciones relacionadas con el
uso de herramientas informticas tales como:
- Manejo de equipos informticos.
- Utilizacin de sistemas operativos y gestin de ficheros de datos.
- Administracin de redes domsticas.
- Configuracin de la red Internet y uso de la misma.
- Bsqueda avanzada de informacin.
- Gestin del correo electrnico como medio de comunicacin y como herramienta de venta.
- Transferencias de informacin.
- Utilizacin de aplicaciones informticas de diseo grfico.
Pg. 85
12. Contextualizacin
Primera evaluacin
Segunda evaluacin
Tercera evaluacin
11.- Presentaciones
8.- Hojas de Clculo
publicitarias y de
negocios
12.-Tareas
9.- Bases de datos
administrativas por va
telemtica
4.- Internet
5.- Correo electrnico y
grupos de noticias.
6.- Procesador de Texto I
7.- Procesador de Texto II
13.
Elementos de hardware
Pg. 86
Elementos de software
Windows 7
Redes locales
Protocolo TCP/IP
4 Unidad: Internet
-
Internet
Intranet y extranet
Formato PDF
Correo electrnico
Grupos de noticias
Aspectos generales
Formato de documentos
Plantillas de documentos
Formularios
Correccin de textos
Combinar correspondencia
Aspectos generales
Formatos condicionales
Validacin de datos
Vnculos e hipervnculos
Plantillas
Frmulas en Excel
Funciones predefinidas
Grficos
Aspectos generales
Indices y relaciones
Consultas
Formularios
Informes
Etiquetas
Archivos de imagen
Archivos de video
Exportacin de archivos
Vistas de PowerPoint
Imprimir presentaciones
Empaquetar presentaciones
Firma electrnica
Factura electrnica
-
Banca on-line
Tributos on-line
14. Objetivos
La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales de este ciclo formativo que se
relacionan a continuacin:
m) Reconocer las caractersticas de los programas informticos utilizados habitualmente en el
sector comercial, confeccionando documentos y materiales informticos para realizar la gestin comercial y
administrativa del establecimiento comercial.
q) Analizar y utilizar los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida y las tecnologas de la
informacin y la comunicacin para aprender y actualizar sus conocimientos, reconociendo las posibilidades de
mejora profesional y personal, para adaptarse a diferentes situaciones profesionales y laborales.
r) Desarrollar trabajos en equipo y valorar su organizacin, participando con tolerancia y respeto, y tomar
decisiones colectivas o individuales para actuar con responsabilidad y autonoma.
s) Adoptar y valorar soluciones creativas ante problemas y contingencias que se presentan en el desarrollo de los
procesos de trabajo, para resolver de forma responsable las incidencias de su actividad.
t) Aplicar tcnicas de comunicacin, adaptndose a los contenidos que se van a transmitir, a su finalidad y a las
caractersticas de los receptores, para asegurar la eficacia del proceso.
u) Analizar los riesgos ambientales y laborales asociados a la actividad profesional, relacionndolos con las
causas que los producen, a fin de fundamentar las medidas preventivas que se van adoptar, y aplicar los
protocolos correspondientes para evitar daos en uno mismo, en las dems personas, en el entorno y en el medio
ambiente.
v) Analizar y aplicar las tcnicas necesarias para dar respuesta a la accesibilidad universal y al diseo para
todos.
Pg. 89
w) Aplicar y analizar las tcnicas necesarias para mejorar los procedimientos de calidad del trabajo en el proceso
de aprendizaje y del sector productivo de referencia.
15. Metodologa
Segn el RD 1538/2006: la metodologa didctica de las enseanzas de formacin profesional integrar los
aspectos cientficos, tecnolgicos y organizativos que en cada caso correspondan, con el fin de que el alumnado
adquiera una visin global de los procesos productivos propios de la actividad profesional correspondiente.
Segn estos principios tenemos que tener en cuenta lo siguiente:
El profesor acercar los contenidos del mdulo al alumnado de una manera clara y sencilla, con el nimo
de conseguir su involucracin, colaboracin y participacin activa.
El alumno trabajar determinados contenidos de manera individual, pero se fomentar sobre todo el
trabajo en equipos, tal como ocurre en la vida laboral.
Se preparar al alumno para la actividad en el campo profesional lo que facilitar su adaptacin al mundo
laboral.
Se alternarn los contenidos tericos con los casos prcticos relacionados que ayudarn al alumno a la
comprensin y asimilacin de la teora.
El alumno trabajar cada una de las actividades finales de cada unidad en la que se revisan los
contenidos vistos en la unidad y se llevan a la prctica.
El alumno realizar todos aquellos ejercicios prcticos que el profesor crea oportuno para conocer tanto
procesadores de texto como hojas de clculo y bases de datos, fundamentalmente.
2. Utiliza la red Internet y los servicios que la componen, manejando programas de navegacin, correo electrnico
y transferencia de archivos, entre otros.
Criterios de evaluacin:
a) Se han identificado los conceptos esenciales de funcionamiento y uso de la red y las caractersticas propias de
las intranets y las extranets.
b) Se han evaluado y configurado los distintos sistemas de conexin a la red.
c) Se ha identificado el protocolo de red para la transferencia de archivos (FTP) desde un equipo cliente a un
servidor.
d) Se han utilizado los principales programas navegadores para moverse por la red.
e) Se ha utilizado el correo electrnico directamente desde la web.
f) Se han empleado programas de cliente de correo electrnico para gestionar el envo y recepcin de mensajes.
g) Se han realizado bsquedas selectivas de informacin mediante aplicaciones especficas y buscadores
especializados por temas.
h) Se han implantado medidas de seguridad para proteger los equipos de intrusiones externas.
4. Realiza tareas de manipulacin de textos y de presentacin de textos, imgenes y grficos en forma continua,
empleando programas para la automatizacin de los trabajos y actividades especficas del comercio.
Criterios de evaluacin:
a) Se han editado todo tipo de escritos informativos y publicitarios, por medio de aplicaciones especficas de
tratamiento y correccin de textos.
b) Se han utilizado herramientas especializadas de generacin de textos a travs de utilidades de edicin.
Pg. 91
5. Realiza clculos matemticos con hoja de clculo y tratamiento de datos con gestores de bases de datos,
utilizando programas para la automatizacin de las actividades comerciales.
Criterios de evaluacin:
a) Se han realizado clculos matemticos en diversas reas de la empresa como administracin, finanzas y
produccin, entre otras.
b) Se han definido las frmulas para automatizar la confeccin de diversos documentos administrativos, tales
como albaranes y facturas, entre otros.
c) Se han utilizado funciones matemticas para calcular ingresos, costes, y resultados econmicofinancieros.
d) Se han tratado y filtrado listas de datos con la hoja de clculo.
e) Se han creado ficheros de bases de datos relacionales que pueden ser fcilmente consultadas.
f) Se han extrado informaciones a travs de la consulta combinada de varias tablas de datos.
g) Se ha diseado formularios para la inclusin de datos en sus tablas correspondientes.
h) Se han elaborado informes personalizados de los registros de la base de datos para imprimirlos.
6. Realiza la facturacin electrnica y otras tareas administrativas, de forma telemtica, utilizando en cada caso el
software especfico.
Criterios de evaluacin:
a) Se han identificado los formatos electrnicos de factura.
b) Se ha establecido la transmisin telemtica entre ordenadores.
c) Se han utilizado aplicaciones especficas de emisin de facturas electrnicas.
d) Se ha garantizado la integridad y autenticidad de las transmisiones telemticas a travs de una firma
electrnica reconocida.
e) Se han realizado tareas administrativas online con organismos pblicos y privados.
f) Se han cumplimentado documentos con las obligaciones fiscales a las que estn sujetas las
operaciones de compraventa de productos o servicios.
g) Se han realizado simulaciones de tramites online con la Seguridad Social.
h) Se han realizado prcticas con simuladores de banca online.
Se hace necesario establecer una evaluacin inicial de los alumnos/as para tratar de comprobar los
conocimientos previos y aplicar sus resultados a la organizacin del mdulo. Esta evaluacin se realizar
mediante una entrevista o pequea encuesta por parte del profesor en la que se preguntarn sobre contenidos
clave en la materia, experiencias profesionales previas en la materia, expectativas, etc.
Pg. 92
Hay tres evaluaciones correspondientes a cada uno de los trimestres de formacin en el centro educativo. La
evaluacin de cada mdulo profesional se realizar a la finalizacin del mismo y su calificacin ser expresada en
cifras de 1 a 10 sin decimales. Se considerarn positivas las puntuaciones iguales o superiores a cinco.
Conceptos y procedimientos.- (80% de la nota final)
En cada evaluacin se realizar, al menos, un examen por trimestre que se valorar entre 0 y 10 puntos,
realizando la nota media de las distintas pruebas, siempre que se supere el 3 de nota. Estas pruebas objetivas o
exmenes supondrn el 50% de la nota del trimestre y servirn para comprobar si los conceptos y procedimientos
del trimestre han sido adquiridos.
El otro 50% corresponde a los procedimientos: fundamentalmente la realizacin de todos los ejercicios que
se propongan en el trimestre .Los trabajos; ejercicios y posibles actividades sern obligatorios.
Actitudes.- (20% de la nota final)
El 20% restante de la nota valorar la actitud del alumno frente a la asignatura: faltas; faltas de puntualidad;
asistencia regular; participacin activa; comportamiento; etc
.- Como recursos didcticos a destacar utilizan fundamentalmente el libro Aplicaciones Informticas para el
comercio de la editorial Mc GrauHill as como los recursos didcticos que la editorial, por el hecho de
recomendar el libro, pone a disposicin del profesor.. Adems se utilizan recursos de Internet para la
realizacin de prcticas en las unidades (bsqueda de informacin; proyeccin de videos que circulan en la
red sobre la temtica que se imparte; presentaciones de temas; etc.)
Pg. 94
Familia Profesional
Denominacin
Nivel
Duracin
Referente en la
Clasificacin Internacional
Normalizada de la
Educacin
Nivel del Marco Espaol de
Cualificaciones para la
educacin superior
Normativa reguladora
_
Real Decreto 39/1997, de 17 de enero por el que se aprueba el Reglamento de
los Servicios de Prevencin
Otros:
Mdulo Profesional
Pg. 95
I. INTRODUCCIN
Competencia General
La competencia general de este ttulo consiste en gestionar las operaciones comerciales de compraventa y distribucin de
productos y servicios, y organizar la implantacin y animacin de espacios comerciales segn criterios de calidad, seguridad
y prevencin de riesgos, aplicando la normativa vigente
) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad, utilizando vas
eficaces de comunicacin, transmitiendo la informacin o conocimientos adecuados y respetando la autonoma y
competencia de las personas que intervienen en el mbito de su trabajo.
o) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando y aplicando los
procedimientos de prevencin de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa
y los objetivos de la empresa.
p) Supervisar y aplicar procedimientos de gestin de calidad, de accesibilidad universal y de diseo para
todos, en las actividades profesionales incluidas en los procesos de produccin o prestacin de servicios.
q) Realizar la gestin bsica para la creacin y funcionamiento de una pequea empresa y tener iniciativa en
su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.
r) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con
lo establecido en la legislacin vigente, participando activamente en la vida econmica, social y cultural.
Las correspondientes al Mdulo
Objetivos Generales.
Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes:
a) Conocer y valorar las fuentes y productos financieros disponibles, tales como crditos, prstamos y otros
instrumentos financieros, as como las posibles subvenciones y seleccionar los ms convenientes para la
empresa, analizando la informacin contable y evaluando los costes, riesgos, requisitos y garantas exigidas por
las entidades financieras, para obtener los recursos financieros necesarios que se requieren en el desarrollo de
la actividad.
b) Elaborar informes de base y briefings, analizando y definiendo las diferentes estrategias comerciales de
las variables de marketing mix, para asistir en la elaboracin y seguimiento de las polticas y planes de
marketing.
c) Utilizar las nuevas tecnologas de la comunicacin a travs de Internet, construyendo, alojando y
manteniendo pginas web corporativas y gestionando los sistemas de comunicacin digitales, para planificar y
realizar acciones de marketing digital.
d) Disear planes de investigacin comercial, determinando las necesidades de informacin, recogiendo los
datos secundarios y primarios necesarios para obtener y organizar informacin fiable de los mercados.
e) Elaborar informes comerciales, analizando la informacin obtenida del mercado mediante la aplicacin de
tcnicas estadsticas, para establecer un sistema de informacin de marketing eficaz (SIM).
f) Determinar los elementos exteriores e interiores que permitan conseguir la imagen y los objetivos
comerciales deseados, para organizar y supervisar la implantacin de espacios comerciales.
g) Definir las especificaciones de diseo y materiales que consigan transmitir la imagen corporativa de la
empresa o de la marca, para organizar y supervisar el montaje de escaparates de espacios comerciales.
h) Determinar la amplitud y profundidad del surtido y su ubicacin en la superficie de venta, asignando
recursos materiales y humanos segn criterios de eficacia, para organizar y controlar la implantacin de
productos y/o servicios. i) Determinar el plan de campaas promocionales, seleccionando y formando recursos
humanos, para organizar y controlar el desarrollo de acciones promocionales en espacios comerciales.
j) Definir los argumentarios de venta y las lneas de actuacin comercial, analizando la informacin
procedente de los clientes, la red de ventas, el briefing del producto y el sistema de informacin de mercados,
para elaborar el plan de ventas.
k) Negociar y cerrar contratos de compraventa con clientes, utilizando tcnicas de venta adecuadas y
prestando al cliente un servicio de calidad, para gestionar la comercializacin y venta de productos y/o servicios
y la atencin al cliente.
l) Dimensionar el equipo de ventas, fijando los criterios de seleccin, formacin, motivacin y remuneracin
de los vendedores, liderando y organizando al equipo y estableciendo las medidas de seguimiento y control de
su actuacin comercial, para gestionar la fuerza de ventas.
m) Analizar las necesidades de materiales y de recursos necesarios en los planes de produccin y
distribucin y programar los flujos de materiales y productos ajustndose a los objetivos, plazos y calidad del
proceso para realizar y controlar el aprovisionamiento de materiales y mercancas.
Pg. 97
n) Analizar los procesos de almacenaje y los mtodos de gestin de stocks aplicables en la organizacin de
un almacn, valorando la distribucin interna y el sistema de manipulacin de las mercancas y aplicando la
normativa vigente en materia de seguridad e higiene, garantizando su integridad y optimizando los recursos
disponibles, para organizar el almacenaje de las mercancas.
) Gestionar en ingls las relaciones con clientes, proveedores, organismos pblicos, banca nacional e
internacional y dems operadores que intervienen en las actividades comerciales.
o) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolucin cientfica,
tecnolgica y organizativa del sector y las tecnologas de la informacin y la comunicacin, para mantener el
espritu de actualizacin y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.
p) Desarrollar la creatividad y el espritu de innovacin para responder a los retos que se presentan en los
procesos y en la organizacin del trabajo y de la vida personal.
q) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas, integrando saberes de
distinto mbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocacin en las mismas, para afrontar y resolver
distintas situaciones, problemas o contingencias.
r) Desarrollar tcnicas de liderazgo, motivacin, supervisin y comunicacin en contextos de trabajo en
grupo, para facilitar la organizacin y coordinacin de equipos de trabajo.
s) Aplicar estrategias y tcnicas de comunicacin, adaptndose a los contenidos que se van a transmitir, a la
finalidad y a las caractersticas de los receptores, para asegurar la eficacia en los procesos de comunicacin.
t) Evaluar situaciones de prevencin de riesgos laborales y de proteccin ambiental, proponiendo y aplicando
medidas de prevencin personales y colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de
trabajo, para garantizar entornos seguros.
u) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la accesibilidad
universal y al diseo para todos.
v) Identificar y aplicar parmetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el proceso de
aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluacin y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar
procedimientos de gestin de calidad.
w) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional,
para realizar la gestin bsica de una pequea empresa o emprender un trabajo.
x) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal
que regula las condiciones sociales y laborales, para participar como ciudadano democrtico
2. UNIDADES DE TRABAJO
Este mdulo contiene la formacin necesaria para que el alumnado pueda insertarse laboralmente y
desarrollar su carrera profesional en el sector de la administracin y el comercio..
La programacin consta de 17 Unidades de Trabajo. En el siguiente cuadro mostramos la temporalizacin
de dichas unidades didcticas incluyendo en la distribucin horaria de cada una de ellas el tiempo necesario para la
realizacin de las pruebas diagnsticas tericas y prcticas que evaluarn los contenidos de las mismas :
Pg. 98
UNIDADES DE TRABAJO
Horas
Unidad 1:
Unidad 2:
El contrato de trabajo
Unidad 3:
Unidad 4:
Unidad 5:
Unidad 6:
Unidad 7:
Unidad 8:
Unidad 9:
La salud laboral
Unidad 10:
Factores de riesgo
Unidad 11:
La Gestin de la prevencin
Unidad 12:
Unidad 13:
Unidad 14:
Unidad 15:
La Seleccin de personal
Unidad 16:
Equipos de trabajo
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
Nmero Total de Horas
96
Pg. 99
RESULTADOS DE
APRENDIZAJE DE FOL
UNIDADES DE TRABAJO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 11 12 13 14 15
0
16
X
X
X
X
Pg. 100
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Son los descritos a partir de los resultados de aprendizaje especificados en el apartado II.2.
Los porcentajes asignados a cada resultado de aprendizaje se han obtenido en funcin de las horas que se
dedican a los mismos e cada una de las unidades. Dichos Resultados correspondern a un 85% de la nota final
del mdulo:
RESULTADOS
APRENDIZAJE
R.A. 1
12.5%
R.A. 2
12.5%
R.A. 3
37.5%
R.A. 4
6.25%
R.A. 5
18.75%
R.A. 6
6.25%
Pg. 102
R.A. 7
6.25%
a) Se han definido las tcnicas de prevencin y de proteccin que deben aplicarse para
evitar los daos en su origen y minimizar sus consecuencias en caso de que sean
inevitables.
b) Se ha analizado el significado y alcance de los distintos tipos de sealizacin de
seguridad.
c) Se han analizado los protocolos de actuacin en caso de emergencia.
d) Se han identificado las tcnicas de clasificacin de heridos en caso de emergencia
donde existan vctimas de diversa gravedad.
e) Se han identificado las tcnicas bsicas de primeros auxilios que han de ser aplicadas
en el lugar del accidente ante distintos tipos de daos y la composicin y uso del botiqun.
f) Se han determinado los requisitos y condiciones para la vigilancia de la salud del
trabajador y su importancia como medida de prevencin.
III.3.- Ponderacin Global de los Resultados de Aprendizaje sobre el total del mdulo:
Ponderacin
15,00%
Asistencia y puntualidad
10,00%
Actitud
5,00%
85,00%
R.A.4: Determina la accin protectora del sistema de la Seguridad Social ante las distintas
A continuacin mostramos una mayor concrecin de los contenidos, junto con la distribucin de los
mismos entre las distintas unidades que componen la programacin del mdulo.
X
X
X
Pg. 104
Representacin
de
los
trabajadores/as.
Anlisis de los convenios
colectivos aplicables tanto al
mbito profesional del presente
ttulo, como del resto de sectores
profesionales.
Estructura del sistema de la
seguridad social.
Determinacin de las principales
obligaciones de empresarios y
trabajadores en materia de
Seguridad Social. Afiliacin, altas,
bajas y cotizacin.
Estudio de las prestaciones de la
seguridad social.
Situaciones protegibles en la
proteccin por desempleo.
Valoracin de la relacin entre
trabajo y salud.
Anlisis de factores de riesgo.
La evaluacin de riesgos en la
empresa como elemento bsico de
la actividad preventiva.
Anlisis de riesgos ligados a las
condiciones de seguridad.
Anlisis de riesgos ligados a las
condiciones ambientales.
Anlisis de riesgos ligados a las
condiciones ergonmicas y psicosociales.
Riesgos especficos en el sector
del presente ttulo.
Derechos y deberes en materia
de prevencin de riesgos laborales.
Gestin de la prevencin en la
empresa.
Organismos pblicos
relacionados con la prevencin de
riesgos laborales.
Planificacin de la prevencin en
la empresa.
Planes de emergencia y de
evacuacin en entornos de
trabajo.
X
X
X
X
Pg. 105
X
X
La distribucin de las unidades didcticas segn las tres evaluaciones queda reflejada en la tabla siguiente.
En dicha tabla se detalla tambin la ponderacin establecida para los resultados de aprendizaje especficos
del mdulo en funcin de las horas que dedicamos durante el curso a cada uno de ellos.
Unidades Ev/Horas
RA1:
a,b
RA2
a,b
RA3
RA5 a,
RA7
RA4 a
RA6 a
a,b,c,d,e,f,
b,c
U1
U2
U3
U4
U5
Horas
36
U6
U7
U8
U9
U10
X
X
X
X
U11
U12
U13
U14
U15
U16
V
A
36
X
X
24
X
Horas RA
Ponderacin RA
(Proporcional al nmero de
horas)
12
12
36
18
96
6.25%
12.5%
12.5%
37.5%
6.25%
Pg. 106
18.75%
6.25%
100%
6. ORIENTACIONES PEDAGGICAS
Las lneas de actuacin en el proceso enseanza- aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del
mdulo versarn sobre:
Identificar los cambios tecnolgicos, organizativos, econmicos y laborales en su actividad, analizando sus
implicaciones en el mbito de trabajo, para mantener el espritu de innovacin.
Identificar formas de intervencin en situaciones colectivas, analizando el proceso de toma de decisiones
para liderar en las mismas.
Identificar y valorar las oportunidades de aprendizaje y su relacin con el mundo laboral, analizando las
ofertas y demandas del mercado para mantener una cultura de actualizacin e innovacin.
Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, analizando el marco legal que regula
las condiciones sociales y laborales para participar como ciudadano democrtico.
PO: Pruebas objetivas de evaluacin tanto escritas como orales sin utilizar material de apoyo
TP: Trabajos prcticos con el uso de material de apoyo (incluye presentacin de trabajos y pruebas)
OE (De obligada entrega): Trabajos prcticos que se realizarn o presentarn peridicamente en horario de clase. Se
entregarn en fecha y hora.
U U
U U
U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9 10 1
1 2
1
Crit. Evaluacin
RA1
RA2
RA3
12
13
14
U U
1 1
5 6
INSTRUMENTOS
PO
X X
X X X X X
RA4
X
X
X
X
X
X
TP
X X X
RA5
OE
X
X
X
R
RA6
A
RA7
L
E
S
C.e.
FP1
X X X
X X X
X X X
de
FP2
X X X
X X X
X X X
FP3
X X X
X X
PO
X X X X X
F.P.
INTRUMENTOS
X
Pg. 107
X X
X X X X X
X X
X X X X X X X X X X X X
X X
TP
OE
NOTAS:
Ponderacin general
sobre el mdulo
Criterios evaluacin
Puntualidad y asistencia
10,00%
Actitud
5,00%
Instrumento de
evaluacin
Generales de FP
R.A.1
R.A.2
R.A.3
Especficos del mdulo
R.A.4
85,00%
R.A.5
R.A.6
R.A.7
Tratamiento de la recuperacin
Para el alumnado que pese a asistir regularmente a clase y participar en las actividades programadas, no
consiga evaluacin positiva del mdulo por evaluaciones parciales, se plantearn opciones para mejorar
las competencias necesarias de manera que pueda seguir el proceso de evaluacin continua. Para ello
plantearemos prcticas y/o actividades de repaso de lo aprendido, a partir de la segunda unidad.
Pg. 108
Pg. 109
Familia Profesional
Denominacin
Nivel
Duracin
Referente en la
Clasificacin Internacional
Normalizada de la
Educacin
Nivel del Marco Espaol de
Cualificaciones para la
educacin superior
Normativa reguladora
_
Real Decreto 39/1997, de 17 de enero por el que se aprueba el Reglamento de
los Servicios de Prevencin
Otros:
Mdulo Profesional
Pg. 110
I. INTRODUCCIN
Competencia General
La competencia general de este ttulo consiste en gestionar las operaciones comerciales de compraventa y distribucin de
productos y servicios, y organizar la implantacin y animacin de espacios comerciales segn criterios de calidad, seguridad y
prevencin de riesgos, aplicando la normativa vigente
Objetivos Generales.
Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes:
a) Conocer y valorar las fuentes y productos financieros disponibles, tales como crditos, prstamos y otros
instrumentos financieros, as como las posibles subvenciones y seleccionar los ms convenientes para la empresa,
analizando la informacin contable y evaluando los costes, riesgos, requisitos y garantas exigidas por las entidades
financieras, para obtener los recursos financieros necesarios que se requieren en el desarrollo de la actividad.
b) Elaborar informes de base y briefings, analizando y definiendo las diferentes estrategias comerciales de las
variables de marketing mix, para asistir en la elaboracin y seguimiento de las polticas y planes de marketing.
c) Utilizar las nuevas tecnologas de la comunicacin a travs de Internet, construyendo, alojando y
manteniendo pginas web corporativas y gestionando los sistemas de comunicacin digitales, para planificar y
realizar acciones de marketing digital.
d) Disear planes de investigacin comercial, determinando las necesidades de informacin, recogiendo los
datos secundarios y primarios necesarios para obtener y organizar informacin fiable de los mercados.
e) Elaborar informes comerciales, analizando la informacin obtenida del mercado mediante la aplicacin de
tcnicas estadsticas, para establecer un sistema de informacin de marketing eficaz (SIM).
f) Determinar los elementos exteriores e interiores que permitan conseguir la imagen y los objetivos comerciales
deseados, para organizar y supervisar la implantacin de espacios comerciales.
g) Definir las especificaciones de diseo y materiales que consigan transmitir la imagen corporativa de la
empresa o de la marca, para organizar y supervisar el montaje de escaparates de espacios comerciales.
h) Determinar la amplitud y profundidad del surtido y su ubicacin en la superficie de venta, asignando recursos
materiales y humanos segn criterios de eficacia, para organizar y controlar la implantacin de productos y/o
servicios.
i) Determinar el plan de campaas promocionales, seleccionando y formando recursos humanos, para organizar
y controlar el desarrollo de acciones promocionales en espacios comerciales.
j) Definir los argumentarios de venta y las lneas de actuacin comercial, analizando la informacin procedente
de los clientes, la red de ventas, el briefing del producto y el sistema de informacin de mercados, para elaborar el
plan de ventas.
k) Negociar y cerrar contratos de compraventa con clientes, utilizando tcnicas de venta adecuadas y prestando
al cliente un servicio de calidad, para gestionar la comercializacin y venta de productos y/o servicios y la atencin
al cliente.
l) Dimensionar el equipo de ventas, fijando los criterios de seleccin, formacin, motivacin y remuneracin de
los vendedores, liderando y organizando al equipo y estableciendo las medidas de seguimiento y control de su
actuacin comercial, para gestionar la fuerza de ventas.
m) Analizar las necesidades de materiales y de recursos necesarios en los planes de produccin y distribucin y
programar los flujos de materiales y productos ajustndose a los objetivos, plazos y calidad del proceso para realizar
y controlar el aprovisionamiento de materiales y mercancas.
n) Analizar los procesos de almacenaje y los mtodos de gestin de stocks aplicables en la organizacin de un
almacn, valorando la distribucin interna y el sistema de manipulacin de las mercancas y aplicando la normativa
vigente en materia de seguridad e higiene, garantizando su integridad y optimizando los recursos disponibles, para
organizar el almacenaje de las mercancas.
) Gestionar en ingls las relaciones con clientes, proveedores, organismos pblicos, banca nacional e
internacional y dems operadores que intervienen en las actividades comerciales.
o) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolucin cientfica,
tecnolgica y organizativa del sector y las tecnologas de la informacin y la comunicacin, para mantener el espritu
de actualizacin y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.
p) Desarrollar la creatividad y el espritu de innovacin para responder a los retos que se presentan en los
procesos y en la organizacin del trabajo y de la vida personal.
q) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas, integrando saberes de
distinto mbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocacin en las mismas, para afrontar y resolver
distintas situaciones, problemas o contingencias.
r) Desarrollar tcnicas de liderazgo, motivacin, supervisin y comunicacin en contextos de trabajo en grupo,
para facilitar la organizacin y coordinacin de equipos de trabajo.
s) Aplicar estrategias y tcnicas de comunicacin, adaptndose a los contenidos que se van a transmitir, a la
finalidad y a las caractersticas de los receptores, para asegurar la eficacia en los procesos de comunicacin.
t) Evaluar situaciones de prevencin de riesgos laborales y de proteccin ambiental, proponiendo y aplicando
medidas de prevencin personales y colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo,
para garantizar entornos seguros.
u) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la accesibilidad universal y
al diseo para todos.
v) Identificar y aplicar parmetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el proceso de
aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluacin y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar
procedimientos de gestin de calidad.
w) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional,
Pg. 112
2. UNIDADES DE TRABAJO
La programacin consta de 17 Unidades de Trabajo. En el siguiente cuadro mostramos la temporalizacin
de dichas unidades didcticas incluyendo en la distribucin horaria de cada una de ellas el tiempo necesario para la
realizacin de las pruebas diagnsticas tericas y prcticas que evaluarn los contenidos de las mismas:
UNIDADES DE TRABAJO
Horas
Unidad 1:
Unidad 2:
Unidad 3:
Unidad 4:
12
14
14
12
12
Unidad 7:
Unidad 8:
Contabilidad. Generalidades
Unidad 9:
El ciclo contable
Unidad 10:
Unidad 11:
La fiscalidad en la empresa
Unidad 12:
16
Unidad 13:
16
Unidad 14:
16
Unidad 5:
Unidad 6:
20
28
6
16
Pg. 113
192
RESULTADOS DE
APRENDIZAJE DE FOL
R.A. 1. Recopila informacin
sobre iniciativas emprendedoras
y oportunidades de creacin de
empresas.
R.A. 2.: Establece la forma
jurdica de la empresa,
ajustndose a la normativa
vigente.
R.A. 3. Organiza los trmites
para la obtencin de los recursos
necesarios para la financiacin
de las inversiones y suministros
R.A. 4: Determina las
formalidades para la
compraventa y/o alquiler de los
vehculos y otros activos
analizando las necesidades de
recursos financieros.
R.A. 5. Elabora facturas, recibos
y documentos de cobro y pago
de los productos y de los
servicios prestados aplicando las
normas mercantiles y fiscales de
facturacin.
UNIDADES DE TRABAJO
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Pg. 114
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Son los descritos a partir de los resultados de aprendizaje especificados en el apartado II.2.
Los porcentajes asignados a cada resultado de aprendizaje se han obtenido en funcin de las horas que se
dedican a los mismos e cada una de las unidades. Dichos Resultados correspondern a un 85% de la nota final
del mdulo:
RESULTADOS
APRENDIZAJE
R.A. 1
5%
R.A. 2
5%
R.A. 3
15%
R.A. 4
10%
R.A. 5
15%
R.A. 6
40%
R.A. 7
10%
inversiones: tasa interna de rentabilidad (TIR), valor actual neto (VAN) y tasa de retorno.
c) Se ha calculado el valor de adquisicin, vida til, valor actual, valor de reposicin y valor
residual de los elementos del inmovilizado.
d) Se ha calculado el punto muerto o umbral de rentabilidad.
e) Se han calculado los flujos de tesorera o cash-flow y el perodo medio de maduracin.
f) Se han calculado los principales ratios y los indicadores financieros, para analizar los
estados financieros a travs del balance y la cuenta de resultados.
g) Se han empleado las aplicaciones y utilidades de la informacin contable y los estados
financieros, para una gestin eficaz de la empresa.
h) Se han utilizado hojas de clculo para la determinacin de los diferentes ratios
financieros y el clculo de la rentabilidad de la empresa.
15,00%
Asistencia y puntualidad
10,00%
Actitud
5,00%
85,00%
R.A.4: Determina la accin protectora del sistema de la Seguridad Social ante las distintas
A continuacin mostramos una mayor concrecin de los contenidos, junto con la distribucin de los
mismos entre las distintas unidades que componen la programacin del mdulo.
X
X
X
Interpretacin
de
informacin
contable
financiera de la empresa
Utilizacin de horas de calculo
X
X
X
la
y
La distribucin de las unidades didcticas segn las tres evaluaciones queda reflejada en la tabla siguiente.
En dicha tabla se detalla tambin la ponderacin establecida para los resultados de aprendizaje especficos
del mdulo en funcin de las horas que dedicamos durante el curso a cada uno de ellos.
Pg. 118
Unidades Ev/Horas
1
U1
12
RA1:
RA2
RA3
RA4
RA5
RA6
RA7
Horas
14
U2
14
U3
64
U4
U5
12
12
X
X
U6
U7
U8
20
U9
28
U10
U11
16
X
64
U12
16
16
64
U13
A
U14
16
20
10
10
28
20
28
76
5%
5%
15%
10%
15%
40%
192
Horas RA
Ponderacin RA
(Proporcional al nmero de
horas)
10%
100%
6. ORIENTACIONES PEDAGGICAS
Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear las funciones relacionadas con la
gestin econmica y financiera de la empresa. Las lneas de actuacin en el proceso enseanza-aprendizaje que
permiten alcanzar los objetivos del mdulo versaran sobre:
PO: Pruebas objetivas de evaluacin tanto escritas como orales sin utilizar material de apoyo
TP: Trabajos prcticos con el uso de material de apoyo (incluye presentacin de trabajos y pruebas)
OE (De obligada entrega): Trabajos prcticos que se realizarn o presentarn peridicamente en horario de clase. Se
entregarn en fecha y hora.
U
10
Crit. Evaluacin
U1
U2
U3
U4
U5
U6
U7
U8
U
11
U1
12
U1
3
U1
4
INSTRUMENTO
S
U9
PO
RA1
RA2
RA3
GENERALES
x
X
RA4
RA5
RA6
PO
X
X
TP
OE
X X
X X
Pg. 120
X
X
X
X
X
OE
RA7
INTRUMENTOS
TP
X
X
Ponderacin general
sobre el mdulo
Criterios evaluacin
Puntualidad y asistencia
10,00%
Actitud
5,00%
Instrumento de
evaluacin
Generales de FP
R.A.1
R.A.2
R.A.3
Especficos del mdulo
R.A.4
85,00%
R.A.5
R.A.6
R.A.7
Tratamiento de la recuperacin
Para el alumnado que pese a asistir regularmente a clase y participar en las actividades programadas, no
consiga evaluacin positiva del mdulo por evaluaciones parciales, se plantearn opciones para mejorar
las competencias necesarias de manera que pueda seguir el proceso de evaluacin continua. Para ello
plantearemos prcticas y/o actividades de repaso de lo aprendido, a partir de la segunda unidad.
Pg. 121
PROGRAMACIN
Profesores:
Pg. 122
Cada alumno tiene asignado un tutor docente, que es un profesor del equipo educativo y que se
responsabilizar de hacer el seguimiento del alumno en la formacin en centro de trabajo realizando
visitas al centro cada diez das para entrevistarse con el tutor laboral en las horas que en su horario est
establecido para tal fin.
Los medios tcnicos que se utilizarn sern: telfono, calculadora, equipos informticos, fax,
fotocopiadora.
MODULO 2. POLTICAS DE MARKETING.
-
Analizar los precios y costes de los productos elaborando un informe con posibles conclusiones
para la empresa.
Pg. 124
Analizar las rutas posibles y los distintos costes en los procedimientos de distribucin de las
operaciones comerciales.
Determinar la distribucin y flujo de los productos en el almacn, observando las normas de
seguridad e higiene aplicables.
Aplicar los procedimientos de gestin de existencias ms adecuados para la empresa.
Analizar incidencias en el servicio a clientes dentro del proceso de logstica comercial y aplicar
procedimientos para resolverlas.
Utilizar los programas informticos ms adecuados para cada una de las actividades.
Los medios tcnicos que se utilizarn sern: mquina registradora, lector de tarjetas de crdito,
telfono, calculadora, equipos informticos, fax, fotocopiadora.
Definir el tipo de escaparate adecuado segn los objetivos de la empresa y el tipo de clientela que
posee, aplicando las tcnicas ms adecuadas y evaluando posteriormente el impacto sobre las
ventas.
Aplicar las tcnicas de merchandising ms adecuadas analizando la distribucin en planta de la
superficie comercial y teniendo en cuenta la normativa vigente.
Definir la implantacin de productos que consiga la optimizacin de los lineales en
establecimientos comerciales.
Aplicar mtodos de control de acciones de merchandising, calculando su eficacia.
Realizar acciones promocionales para rentabilizar los espacios de establecimientos comerciales.
Elaborar y poner en prctica planes de accin de ventas que relacione todos los factores que
intervienen y se adapten a unos objetivos previamente definidos.
Analizar y aplicar procesos y mtodos adecuados en la negociacin de las condiciones de
operaciones de compraventa.
Aplicar tcnicas de comunicacin oral, escrita y telefnica en el desarrollo de relaciones
comerciales.
Definir sistemas de recogida y tratamiento de datos que se generan en situaciones de compraventa,
aplicando tcnicas de organizacin de la informacin y utilizando, si procede, programas
informticos que faciliten las operaciones.
Disear planes de formacin o motivacin para la fuerza de ventas.
Pg. 125
Confeccionar el contrato de compraventa as como usar los distintos medios ofimticos necesarios
para ello y para el tratamiento estadstico de los datos.
Aplicar mtodos de control en el desarrollo y ejecucin de procesos de compraventa.
Pg. 127
Septiembre 2015
M
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Octubre 2015
M
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
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27
28
29
30
31
Noviembre 2015
M
D
1
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
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25
26
27
28
29
30
Diciembre 2015
M
10
11
12
13
14
15
16
17
18
los lunes son los das de seguimiento de los Proyectos Integrados en el Centro Educativo. Este
seguimiento se realiza en horario de maana, por lo que el alumno podr acudir a la Empresa a realizar el
mdulo de F.C.T. por la tarde, si la empresa contempla la jornada partida o tiene turnos de maana y tarde.
El resto de los das en gris son fines de semana o festivos en el Calendario Escolar, por lo que el alumno
no tiene que realizar las prcticas en las Empresas.
Pg. 129
FICHA DE EMPRESA
EMPRESA:
NIF:
DIRECCION:
ACTIVIDAD:
REPRESENTANTE LEGAL:
DNI:
TELEFONO:
TUTOR LABORAL:
D.N.I:
TUTOR DOCENTE:
D.N.I:
ALUMNO:
APELLIDOS:
NOMBRE
MARTES
MIERCOLES
JUEVES
MAANA
TARDE
OBSERVACIONES:
Pg. 130
VIERNES
EMPRESA:
ALUMNO
Marcar con una x el cuadro verde de criterios de evaluacin de capacidades terminales que
se puedan alcanzar en alguno de los departamentos de la empresa.
Unidades de competencia:
Obtener, procesar y organizar la informacin en la investigacin comercial
Elaborar la informacin de base para el establecimiento de las polticas de
marketing y controlar la accin publicitaria.
Gestionar el proceso de logstica comercial
Planificar y dirigir las actuaciones de merchandising en el establecimiento
comercial
Gestionar las operaciones de compraventa de productos y/o servicios.
Capacidades terminales:
Desarrollar trabajos de campo para la realizacin de estudios comerciales, de
acuerdo con unos objetivos definidos
Identificar los parmetros que van a influir en el estudio.
Identificar las caractersticas de los sujetos/organismos que van a ser
sometidos a la tcnica de recogida de datos.
Extraer una muestra representativa y elegir la tcnica adecuada de muestreo.
Aplicar correctamente tcnicas cuantitativas y cualitativas de recogida de
informacin de fuentes primarias y secundarias en el proceso de obtencin de
informacin
Utilizar adecuadamente las tcnicas estadsticas para tratar la informacin y
obtener conclusiones.
Realizar tareas de gestin y verificacin en procesos de almacenaje-distribucin
desarrollados en la empresa.
Obtener y tramitar documentos requeridos en las operaciones de transporte,
en tiempo y forma, conforme a las normas vigentes.
Identificar canales de distribucin establecido en la empresa y analizar el
coste que supone la estructura de los mismos.
Analizar los espacios y rutas de distribucin interna en el almacn y evaluar
su idoneidad y proponer en su caso, cambios que mejoren la gestin.
Utilizar adecuadamente clculos de valoracin de existencias, trasladando los
resultados al documento especificado.
Utilizar adecuadamente los programas informticos de gestin de almacenes
para transmitir y obtener informacin.
Transmitir informacin precisa a los diferentes jefes de almacn de la red
logstica.
Confeccionar inventarios siguiendo criterios y normas establecidos.
Realizar estudios sobre la poltica de stock aplicada en la empresa
proponiendo, en su caso, mejoras en la gestin.
Realizar gestiones en las operaciones de compraventa de la empresa.
Identificar el segmento de mercado de proveedores y clientes de la empresa y
sus caractersticas.
Obtener la informacin precisa sobre ofertas de proveedores.
Comportarse correctamente y de forma amable en el trato con los clientes y
proveedores.
Pg. 131
Pg. 132
cuestionario que debe rellenar el tutor laboral con las capacidades alcanzadas por el
alumno.
Pg. 133
MDULO DE
POLTICAS DE MARKETING
CICLO FORMATIVO GRADO SUPERIOR
EN GESTIN DE VENTAS Y ESPACIOS
COMERCIALES
CURSO 2015-2016
I.E.S. SAN FULGENCIO
CIJA
PROFESORES:
Pg. 134
Evaluaciones
Unidades didcticas
Temporalizacin
TEMA 1
Primera
80 horas
TEMA 5
precios.
Segunda
97 horas
TEMA 9
Tercera
Anlisis de la
situacin, objetivos, estrategias, acciones e implantacin.
Tema 13 - Plan de marketing II: seguimiento, control y anlisis de las
desviaciones. Presupuesto. La organizacin comercial y limitaciones legales
al marketing.
79 horas
Sin menoscabo de que durante el presente Curso, esta estructura pueda sufrir alteraciones,
atendiendo a las necesidades de los/as alumnos/as. En su caso, se ir informando al alumnado en el
aula.
3. CRITERIOS DE EVALUACIN
-
La calificacin de las pruebas objetivas escritas u orales, debern ser igual o superior a 5
para poder sumarla al resto de las valoraciones.
Las evaluaciones y las pruebas objetivas escritas (u orales, en su caso) se aprueban de forma
ntegra, es decir, no se guardan partes separadas y superadas en otras pruebas escritas u
orales. Cuando no se realice, por cualquier motivo, aunque sea justificado, una determinada
prueba, se efectuar en la prueba de recuperacin correspondiente.
Para superar el Mdulo es necesario superar con, al menos, un cinco, los tres trimestres.
Al final de los tres trimestres, existir una Evaluacin Final durante el periodo ordinario de
clases, en la que el/la alumno/a que tenga aprobados los mismos no deber presentarse. En
caso contrario (que tenga alguno de los trimestres sin superar), se examinar nicamente del
trimestre que tenga suspenso.
En caso de que el/la alumno/a suspendiese esta Evaluacin Final, no se guardan los
trimestres aprobados para la Convocatoria Final en junio.
Para cada evaluacin trimestral se realizar una recuperacin de toda la materia impartida en
dicha evaluacin. Si se supera la prueba escrita (o en su caso tambin oral) de la
recuperacin, la calificacin, con independencia de la nota obtenida ser de un cinco en
dicho trimestre. Sin embargo, s se tendrn en cuenta las ponderaciones indicadas
anteriormente para la nota final del Mdulo en su Evaluacin Ordinaria (10% asistencia a
clase y actitud, 30% notas de clase y trabajos de clase _si se dieran_, 60% prueba escrita).
Pg. 136
Cuando un/a alumno/a falte a una prueba de recuperacin escrita no final, o no haya
entregado las actividades propuestas en su plazo, no se realizar bajo ningn concepto, la
repeticin de las mismas, y se entender que ir a la Evaluacin Final de mayo.
Especial consideracin se har ante las faltas de ortografa (incluidos los errores de
acentuacin), pudiendo llegar a descontar en cada prueba, hasta un mximo de un punto,
pudiendo contribuir en la valoracin global, as como ante la sintaxis y la gramtica.
La Evaluacin en periodo ordinario de clases, en mayo, podra constar de tres partes relativas a cada
uno de los trimestres, debiendo presentarse cada alumno/a a las partes no superadas. En el caso de
que una de las partes de esta convocatoria est suspensa, el/la alumno/a tendr suspenso el Mdulo,
y deber presentarse a la Convocatoria Final de junio, que constar de un nico examen de todo el
temario, pudindose incluir cualquier cuestin sobre contenidos, inclusive referente a actividades y
trabajos que se hubieren podido realizar. En todo caso, a final de mayo estara la convocatoria de la
Tercera Evaluacin, realizndose lo anterior, si el tiempo lo permitiese.
Adems de las pruebas de conocimientos, se tendrn en cuenta para la consideracin de la
calificacin final, tanto a efectos positivos como negativos, los siguientes factores:
Asistencia y puntualidad.
Participacin activa del alumnado en clase.
Motivacin.
Respeto.
Realizacin de actividades y trabajos.
Todo ello supondr un instrumento objetivo de control de los ritmos de aprendizaje. La adquisicin
de los contenidos mnimos que hemos expuesto, permite alcanzar las capacidades que, como
mnimo, debe poseer cualquier alumno/a para superar el Mdulo.
Se valorarn los trabajos de grupo, las pruebas individualizadas, as como el trabajo diario realizado
por el/la alumno/a.
Trimestralmente, se realizarn pruebas parciales, donde se evaluar al alumno/a teniendo en cuenta
todos los contenidos expuestos, incluyendo los ejercicios y actividades realizadas.
Hacer mencin especial respecto a la situacin de doble profesorado existente en este Mdulo. Cada
profesor/a evaluar independientemente, todos los contenidos tericos prcticos y de saber estar que
haya impartido, valorando los logros del alumnado, elaborndose una nota final formada por la
suma de ambos resultados en proporcin a la misma base expuesta, mencionada en la metodologa,
es decir, 75% y 25%. Debiendo conseguir la superacin de ambas partes para llevar a cabo dicha
suma final.
Pg. 137
Procedimientos de recuperacin:
Se facilitar a los/as alumnos/as ejercicios de caractersticas similares a los planteados en los
exmenes y actividades con objeto de que stos adquieran las destrezas competentes. As mismo, se
establecern calendarios especiales para que los/as alumnos/as con necesidades de recuperar puedan
plantear las dudas.
Las pruebas correspondientes se realizarn durante el transcurso de la evaluacin siguiente o
despus de un transcurso suficiente de tiempo con el fin de que puedan asimilar y reforzar los
contenidos.
Alumnos/as con dificultades para conseguir las capacidades terminales del Mdulo, no
habiendo superado alguna de los criterios de calificacin para aprobar las evaluaciones. Para
estos/as alumnos/as se realizarn: examen de recuperacin, siendo su mxima calificacin
de 5 y recuperacin de las actividades realizadas en cada una de las unidades didcticas.
El plan cuenta con una convocatoria final en el mes de junio para los/as alumnos/as que no
superen el Mdulo. pudiendo posibilitarse la evaluacin parcial a aquellos/as alumnos/as
que hayan seguido las clases y hayan realizado las actividades y procedimientos
correspondientes durante el Curso, nunca para aquellos que hubieran la evaluacin continua
al acumular un 20% de faltas de asistencia. Dicho alumnado queda obligado a asistir a las
clases y seguir el plan de actividades que se programen a tal fin hasta el ltimo da lectivo de
junio.
La calificacin final del Mdulo se conseguir a partir de la media ponderada de las tres
evaluaciones. Para aprobar cada una de ellas, la puntuacin deber ser igual o superior a 5,
en todo su contenido. Igualmente, debern realizarse las actividades que se hubieran
efectuado y evaluado en cada una de las unidades didcticas.
4. METODOLOGA Y MATERIALES
Para el desarrollo de los contenidos, se atender principalmente a diferentes manuales de
Polticas de Marketing, aunque se le ha sugerido al alumnado el de la Ed. Paraninfo. Favoreciendo
el enriquecimiento que pueda venir dado, al observar distintos puntos de vista de distintos autores,
se ir facilitando diferentes materiales, adicionando las correcciones, ampliaciones y omisiones que
fueran convenientes y de lo que se ir sealando a lo largo del Curso durante las clases que se
impartan de la materia.
Al ser la materia impartida por dos profesores, se habrn delimitado los contenidos, en
proporcin a las horas de clase que semanalmente lleven a cabo, correspondiendo a D. Francisco
Rubio Vzquez dos horas a la semana, desarrollar el 25 % de la materia y por ende Da. M del
Carmen Daz Alonso impartir el 75% restante, al impartir seis horas a la semana. D. Francisco
Rubio, de los 13 temas que compone la materia, se encargar, respondiendo a la proporcin
mencionada, de tres temas, al interpretar que realmente el contenido referente al plan de marketing
es nico, aunque por dar mayor claridad, se ha dividido en dos temas (siendo en esencia un temario
Pg. 138
de doce temas, como corresponde al manual recomendado). De este modo, los tres temas, a los que
se hacen referencia, se distribuirn durante el curso, en relacin a uno por evaluacin, concretando:
Primera Evaluacin: El precio I. Influencia sobre la demanda, los ingresos y los beneficios
de la empresa. La elasticidad.
Segunda Evaluacin: El precio II. Mtodos y estrategias de fijacin de precios.
Tercera Evaluacin: Contratos de intermediacin comercial.
5. CONCLUSIONES
Sobre todo lo que diera lugar a duda en el alumnado afectado, podr pedirse aclaracin a la
profesora responsable.
Pg. 139
MDULO DE
INVESTIGACIN COMERCIAL
CICLO FORMATIVO GRADO SUPERIOR
EN GESTIN DE VENTAS Y ESPACIOS
COMERCIALES
CURSO 2015-2016
I.E.S. SAN FULGENCIO
CIJA
PROFESORA:
Pg. 140
Evaluaciones
Primera
Segunda
Tercera
Unidas didcticas
TEMA 1 Anlisis de las variables del mercado en el
entorno de la empresa.
TEMA 2. Estudio del comportamiento del consumidor y
segmentacin de los mercados.
TEMA 3 Configuracin de un sistema de informacin de
marketing.
TEMA 4 Elaboracin del plan de la investigacin
comercial.
TEMA 5 Organizacin de la informacin secundaria
disponible.
TEMA 6 Obtencin de informacin primaria. Tcnicas
cualitativas.
TEMA 7 Obtencin de la informacin primaria.
Tcnicas cuantitativas.
TEMA 8 Determinacin de las caractersticas y tamao
de la muestra de una poblacin.
TEMA 9 Tratamiento estadstico de los datos en el
desarrollo de una investigacin comercial.
TEMA 10 Tcnicas de anlisis estadstico de datos
cuantitativos.
TEMA 11 Gestin de bases de datos relacionales.
Temporalizacin
60 horas
55 horas
45 horas
Sin menoscabo de que durante el presente Curso, esta estructura pueda sufrir alteraciones,
atendiendo a las necesidades de los/as alumnos/as. En su caso, se ir informando al alumnado en el
aula.
3. CRITERIOS DE EVALUACIN
-
La calificacin de las pruebas objetivas escritas u orales, debern ser igual o superior a 5
para poder sumarla al resto de las valoraciones.
Las evaluaciones y las pruebas objetivas escritas (u orales, en su caso) se aprueban de forma
ntegra, es decir, no se guardan partes separadas y superadas en otras pruebas escritas u
orales. Cuando no se realice, por cualquier motivo, aunque sea justificado, una determinada
prueba, se efectuar en la prueba de recuperacin correspondiente.
Para superar el Mdulo es necesario superar con, al menos, un cinco, los tres trimestres.
Al final de los tres trimestres, existir una Evaluacin Final durante el periodo ordinario de
clases, en la que el/la alumno/a que tenga aprobados los mismos no deber presentarse. En
caso contrario (que tenga alguno de los trimestres sin superar), se examinar nicamente del
trimestre que tenga suspenso.
En caso de que el/la alumno/a suspendiese esta Evaluacin Final, no se guardan los
trimestres aprobados para la Convocatoria Final en junio.
Para cada evaluacin trimestral se realizar una recuperacin de toda la materia impartida en
dicha evaluacin. Si se supera la prueba escrita (o en su caso tambin oral) de la
recuperacin, la calificacin, con independencia de la nota obtenida ser de un cinco en
dicho trimestre. Sin embargo, s se tendrn en cuenta las ponderaciones indicadas
anteriormente para la nota final del Mdulo en su Evaluacin Ordinaria (10% asistencia a
clase y actitud, 30% notas de clase y trabajos de clase _si se dieran_, 60% prueba escrita).
Pg. 142
Cuando un/a alumno/a falte a una prueba de recuperacin escrita no final, o no haya
entregado las actividades propuestas en su plazo, no se realizar bajo ningn concepto, la
repeticin de las mismas, y se entender que ir a la Evaluacin Final de mayo.
Especial consideracin se har ante las faltas de ortografa (incluidos los errores de
acentuacin), pudiendo llegar a descontar en cada prueba, hasta un mximo de un punto,
pudiendo contribuir en la valoracin global, as como ante la sintaxis y la gramtica.
La Evaluacin en periodo ordinario de clases, en mayo, podra constar de tres partes relativas a cada
uno de los trimestres, debiendo presentarse cada alumno/a a las partes no superadas. En el caso de
que una de las partes de esta convocatoria est suspensa, el/la alumno/a tendr suspenso el Mdulo,
y deber presentarse a la Convocatoria Final de junio, que constar de un nico examen de todo el
temario, pudindose incluir cualquier cuestin sobre contenidos, inclusive referente a actividades y
trabajos que se hubieren podido realizar. En todo caso, a final de mayo estara la convocatoria de la
Tercera Evaluacin, realizndose lo anterior, si el tiempo lo permitiese.
Adems de las pruebas de conocimientos, se tendrn en cuenta para la consideracin de la
calificacin final, tanto a efectos positivos como negativos, los siguientes factores:
Asistencia y puntualidad.
Participacin activa del alumnado en clase.
Motivacin.
Respeto.
Realizacin de actividades y trabajos.
Todo ello supondr un instrumento objetivo de control de los ritmos de aprendizaje. La adquisicin
de los contenidos mnimos que hemos expuesto, permite alcanzar las capacidades que, como
mnimo, debe poseer cualquier alumno/a para superar el Mdulo.
Se valorarn los trabajos de grupo, las pruebas individualizadas, as como el trabajo diario realizado
por el/la alumno/a.
Trimestralmente, se realizarn pruebas parciales, donde se evaluar al alumno/a teniendo en cuenta
todos los contenidos expuestos, incluyendo los ejercicios y actividades realizadas.
Procedimientos de recuperacin:
Se facilitar a los/as alumnos/as ejercicios de caractersticas similares a los planteados en los
exmenes y actividades con objeto de que stos adquieran las destrezas competentes. As mismo, se
establecern calendarios especiales para que los/as alumnos/as con necesidades de recuperar puedan
plantear las dudas.
Pg. 143
4. METODOLOGA Y MATERIALES
Para el desarrollo de los contenidos, se atender principalmente a diferentes manuales de
Investigacin Comercial, aunque se le ha sugerido al alumnado el de la Ed. Paraninfo. Favoreciendo
el enriquecimiento que pueda venir dado, al observar distintos puntos de vista de distintos autores,
se ir facilitando diferentes materiales, adicionando las correcciones, ampliaciones y omisiones que
fueran convenientes y de lo que se ir sealando a lo largo del Curso durante las clases que se
impartan de la materia. Se podra acudir a otro manual u otro tipo de instrumento, si se considerase
conveniente, para aclarar o actualizar, como artculos, lecturas, videos u otras aportaciones
expuestas a travs de apuntes que se concretarn en clase.
5. CONCLUSIONES
Sobre todo lo que diera lugar a duda en el alumnado afectado, podr pedirse aclaracin a la
profesora responsable.
Pg. 144
CURSO 2015-2016
PROFESORA M ISABEL COBOS LUCENA
Pg. 145
Pg. 146
2. Competencias profesionales, personales y sociales.Las competencias profesionales, personales y sociales del ttulo, relacionadas con el mdulo
Logstica de Almacenamiento, son las siguientes:
j) Organizar el almacenaje de las mercancas en las condiciones que garanticen su
integridad y el aprovechamiento ptimo de los medios y espacios disponibles, de acuerdo
con los procedimientos establecidos.
l) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los
conocimientos cientficos, tcnicos y tecnolgicos relativos a su entorno profesional
gestionando su formacin y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida
y utilizando las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
m) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonoma en el mbito
de su competencia con creatividad, innovacin y espritu de mejora en el trabajo personal
y en el de los miembros del equipo.
n) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el
desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, as como
aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.
) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad,
utilizando vas eficaces de comunicacin, transmitiendo la informacin o conocimientos
adecuados y respetando la autonoma y competencia de las personas que intervienen el
mbito de su trabajo.
o) Generar entornos seguros en desarrollo de su entorno y de su equipo supervisando y
aplicando los procedimientos de prevencin de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo
con lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.
p) Supervisar y aplicar procedimientos de gestin de calidad, de accesibilidad universal y
de diseo diseo para todos, en las actividades profesionales incluidas en los procesos
de produccin o prestacin de servicios.
q) Realizar la gestin bsica para la creacin y funcionamiento de una pequea empresa y
tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.
r) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional de acuerdo con lo establecido en la legislacin vigente, participando
activamente en la vida econmica, social y cultural.
Pg. 147
Tramitacin
cumplimentacin
de
los
documentos
exigidos
en
la
las
mercancas.
-
Jefe de ventas.
Representante comercial.
Pg. 148
Agente comercial.
Encargado de tienda.
Encargado de seccin de un comercio.
Vendedor tcnico.
Coordinador de comerciales.
Supervisor de telemarketing.
Merchandiser.
Escaparatista comercial.
Diseador de espacios comerciales.
Responsable de promociones punto de venta.
Especialista en implantacin de espacios comerciales.
Pg. 149
Los cambios tecnolgicos de carcter digital que se han producido en los ltimos aos,
principalmente en el mbito de las telecomunicaciones a nivel mundial con la generalizacin del
uso de Internet, ha provocado un flujo adicional de informacin que debe ser aprovechado por
las empresas del sector comercial para generar valor aadido en la calidad de los productos y
servicios ofrecidos, as como una mayor eficacia en su relacin con otras empresas y/o
clientes, entre las que se pueden mencionar:
El uso generalizado de Internet para realizar comunicaciones y gestiones va correo
electrnico.
El uso de medios y sistemas de comunicacin digitales para desarrollar diferentes
acciones de marketing.
El uso de medios de comunicacin seguros para realizar transacciones comerciales y
gestin de documentos de forma fiable, segura y confidencial.
En consecuencia, el perfil profesional del ttulo dentro del sector del comercio, marca
una evolucin hacia aquellas competencias que no solo aporten al sector eficiencia tcnica y
econmica, sino que tambin logren la incorporacin y aprovechamiento de las nuevas
tecnologas en el funcionamiento de las empresas del sector comercial, para conseguir un
comercio ms justo, transparente y equitativo.
4. Objetivos generales
Almacenamiento.-
del
mdulo
profesional
Logstica
de
Los objetivos generales del ciclo formativo Gestin de Ventas y Espacios Comerciales,
relacionados con el mdulo Logstica de Almacenamiento son los siguientes:
n) Analizar los procesos de almacenaje y los mtodos de almacn de stocks aplicables
en la organizacin de un almacn, valorando la distribucin interna y el sistema de
manipulacin de las mercancas y aplicando la normativa vigente en materia de seguridad e
higiene, garantizando su integridad y optimizando los recursos disponibles, para organizar el
almacenaje de las mercancas.
o) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la
evolucin cientfica, tecnolgica y organizativa del sector y las tecnologas de la informacin y
la comunicacin, para mantener el espritu de actualizacin y adaptarse a nuevas situaciones
laborales y personales.
p) desarrollar la creatividad y el espritu de innovacin para responder a los retos que
se presentan en los procesos y en la organizacin del trabajo y de la vida personal.
q) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas,
integrando saberes de distinto mbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocacin
en las mismas para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o contingencias.
Pg. 150
5. Resultados de aprendizaje y Criterios de Evaluacin.1. Resultados de Aprendizajes fijados en el PEC, en el apartado 8.4.4.1, para la FP1 y
sus Criterios de Evaluacin, correspondindoles un 15% de la nota del mdulo:
RAFP1
RAFP2
RAFP3
distribucin.
b)
c)
almacenaje de productos.
d)
almacn.
f)
internacional.
almacenaje.
c)
almacenamiento.
Pg. 152
f)
c)
roturas de stocks.
d)
e)
Pg. 153
f)
Se han realizado las tareas necesarias para atender los pedidos de mercancas
Se han previsto las acciones que deben ser realizadas con las mercancas
e)
Pg. 154
e)
las tareas, los tiempos y el personal, cumpliendo con las normas de prevencin de
riesgos laborales.
6. Desarrollo y distribucin de los contenidos.Los contenidos, objetivos y criterios de evaluacin, establecidos por la normativa legal, se han
desarrollado en once unidades didcticas de la siguiente forma:
Pg. 155
Objetivos
Conocer las funciones y
Criterios de evaluacin
Se ha definido la logstica,
conceptos y
funciones. Funciones
empresas industriales,
de la cadena logstica.
comerciales y de servicios.
su aplicacin en empresas
Objetivos de la
logstica
7. Agentes de la cadena
industriales, comerciales o de
servicio.
Se han analizado las
logstica. Canales de
distribucin.
8. La logstica inversa en
la cadena de
suministro.
El almacn:
conceptos y
funciones.
11.
Tipos de
almacenes.
12.
Planificacin y
ubicacin de los
reales.
almacenes. El almacn
central.
Pg. 156
Objetivos
Conocer las distintas zonas del
Criterios de evaluacin
Se ha diseado el almacn
externas. Zonas de
carga y descarga.
operaciones y mercancas.
econmicos, de calidad y
almacenaje y manipulacin de
servicio.
Pg. 157
basadas
en
casos
Objetivos
Saber qu artculos se
Criterios de evaluacin
Se han aplicado mtodos y
tcnicas de optimizacin de
espacios de almacenamiento y los
equipos de manutencin.
Se han analizado los sistemas de
almacenaje segn diferentes
variables.
Se han analizado sistemas de
almacenaje para mercancas que
renen caractersticas
especiales por volumen o
manipulacin.
Se han utilizado mtodos para
reducir los tiempos de
localizacin y manipulacin de
mercancas.
Se
han
prcticas
reales.
Dedicacin aproximada 8
Pg. 158
horas
realizado
basadas
actividades
en
casos
Pg. 159
Objetivos
tcnicas de optimizacin de
equipos de manutencin.
4. Almacenes
autoportantes.
Almacenaje y
el almacenaje y manipulacin
de artculos de pequeas
dimensiones que se almacenan
contenedores. Medios
manipular
contenedores.
Procedencia y destino
de los contenedores.
Sistemas de
apilamiento de
manipulacin de
mecnicos para
3. Cargas voluminosas.
Mercancas laminares.
Mercancas tubulares.
Mercancas cilndricas
10.
Criterios de evaluacin
innovaciones tecnolgicas.
Se han utilizado mtodos para
reducir los tiempos de
localizacin y manipulacin de
mercancas.
Se
han
prcticas
reales.
contenedores.
Dedicacin aproximada 8
Pg. 160
horas
realizado
basadas
actividades
en
casos
Recepcin y
registro de
mercancas. Hojas de
recepcin.
11.
Etiquetado y
Objetivos
Conocer los principales
documentos y justificantes que
reflejan la entrada de
materiales o productos,
procedentes de proveedores o
de otros almacenes o secciones
de la propia empresa.
Saber confeccionar pedidos,
albaranes, registros, hojas de
recepcin de mercancas, etc.,
y comprender la funcin de
estos documentos
Conocer los tipos de etiquetas
y codificacin de las
mercancas y unidades de
carga para su almacenaje y
transporte.
Criterios de evaluacin
Se ha verificado la
correspondencia entre la
mercanca descargada y la
documentacin que la
acompaa.
Se han clasificado las
mercancas teniendo en cuenta
su ubicacin, sus
caractersticas de caducidad y
rotacin, entre otras.
Se ha confeccionado la
documentacin que acompaa a
la mercanca expedida.
Se han etiquetado y codificado
las mercancas y cargas para
asegurar su trazabilidad en el
almacn.
codificacin. El
cdigo de barras.
productos, procedentes de
proveedores, utilizando
aplicaciones informticas para
la gestin de pedidos y
registro de entradas.
Se han realizado actividades
prcticas basadas en casos
reales.
Dedicacin aproximada 10 horas
Pg. 161
Objetivos
Conocer las actividades que se
Criterios de evaluacin
Se han realizado las tareas
expedicin.
Extraccin y
preparar un envo o
pedidos de clientes y la
seleccin de
expedicin de mercancas.
mercancas.
8. Orden de picking.
Preparacin del
envo.
9. Envases y embalajes:
funciones y
caractersticas.
Proceso de envasadoembalado.
10.
Materiales de
envases y embalajes.
Tipos de envases.
Eleccin del envase
y embalaje.
11.
Legislacin sobre
envases y embalaje.
Gestin de residuos
volumen de mercancas,
nmero de referencias, etc.
Saber los materiales que se
utilizan en la elaboracin de
envases y embalajes; as como
Se ha determinado el mtodo
de preparacin de pedidos ms
adecuado a las caractersticas
de la mercanca y del almacn.
Se ha diseado el sistema de
el proceso de envasado y
abastecimiento de mercancas
a la zona de preparacin de
cada producto.
operaciones necesarias.
Se ha realizado la sealizacin,
rotulacin y etiquetado de las
mercancas expedidas.
Se han clasificado los envases
envases y embalajes.
especificaciones,
recomendaciones y normativa.
de envases. Punto
Verde.
Se ha diseado la recogida de
los residuos de envases y
embalajes, aplicando la
normativa internacional.
Se han realizado actividades
prcticas basadas en casos
reales.
Dedicacin aproximada 8 horas
Pg. 162
Pg. 163
Objetivos
Criterios de evaluacin
6. Los stocks o
existencias.
Aprovisionamiento
existencias.
del stock.
actividad de la empresa.
clasificacin del
stock segn su
finalidad.
7. Gestin de
existencias.
Variables que
stock.
afectan a la gestin
del stock.
8. Composicin y
Representacin del
stock.
El periodo medio de
maduracin. PMM.
la rentabilidad.
Organizar el
reaprovisionamiento de
mercancas utilizando el
prcticas
reales.
sistema de reposicin ms
aconsejable, para que no se
produzca el desabastecimiento
del almacn.
Dedicacin aproximada 10 horas
Pg. 164
basadas
en
casos
Objetivos
Identificar los elementos que
Criterios de evaluacin
Se han establecido criterios de
cuantificacin de los
producto y su clasificacin en
asociados al producto.
producto, identificando y
Punto de pedido y
reaprovisionamiento, para
Organizar el
reaprovisionamiento de
mercancas utilizando el
prcticas
sistema de reposicin ms
reales.
Pg. 165
basadas
en
casos
Objetivos
Conocer los sistemas de
Criterios de evaluacin
Se han registrado las entradas
existencias. Normas
y salidas de mercancas en el
contables de
mercancas almacenadas,
valoracin.
gestin de stocks.
8. Ficha control de
existencias.
9. Mtodos de
valoracin de
salidas y devoluciones;
existencias.
Valoracin por el
Registro de
devoluciones y
mermas.
10.
El inventario:
concepto y
normativa. Proceso
del inventario fsico.
Valoracin del
inventario.
la normativa vigente.
Se han clasificado los tipos de
inventarios y la finalidad de
cada uno de ellos.
Se han identificado las causas
de los descuadres entre el
Pg. 166
basadas
en
casos
Pg. 167
Objetivos
Analizar los medios de
Criterios de evaluacin
Se han analizados los medios
transporte, sus
de transporte (carretera,
e internacional.
ms adecuado al tipo de
mercanca y el recorrido.
Saber colocar las mercancas
Se ha optimizado la colocacin
de mercancas en las unidades
de carga, minimizando huecos y
transportes:
mismas.
Caractersticas.
productos no sufran
9. Operadores
logsticos. Sistemas
y la entrega se realice
de informacin
puntualmente.
logsticas.
10.
Los recintos
aduaneros. Zonas
francas y depsitos
francos. Depsitos
aduaneros
autorizados.
11.
contrato de depsito
de mercancas.
Obligaciones del
depositario y del
depositante.
Se ha elegido el medio
transporte ms adecuado para
la mercanca expedida.
Se han considerando las
condiciones del seguro ms
favorables, para el transporte
de la mercanca expedida.
logsticos.
Saber el papel que desempean
los recintos aduaneros de un
pas y las operaciones
logsticas que se realizan con
ellos
Dedicacin aproximada 10 horas
Pg. 168
Objetivos
Criterios de evaluacin
seguridad laboral.
Legislacin bsica.
realizan actividades de
Derechos y
en el trabajo.
manipulacin y almacenaje de
obligaciones en
materia preventiva.
10.
Factores de
riesgo en el almacn.
11.
Medidas
preventivas de
seguridad.
Sealizacin:
colores y smbolos
normalizados.
Condiciones
ambientales.
12.
Riesgos durante
el manejo de cargas.
Se ha planificado la
implantacin de sistemas de
calidad y seguridad
homologables a nivel
Manejo de cargas
internacional.
Se han identificado las
necesidades de informacin y
formacin del personal.
Se han determinado las
con medios
mecnicos. Riesgos
durante el
almacenaje de
otras.
mercancas.
13.
mercancas.
Se han concretado
Riesgos por
procedimientos de prevencin
incendio. Proteccin
de riesgos en el almacn.
Contra incendios.
Actuacin en caso
de incendio.
Pg. 169
7. Temporizacin.
El tiempo total que corresponde a este mdulo es de 128 horas. Para impartir los contenidos
terico-prcticos se destinarn:
1 trimestre. Son aproximadamente 40 horas. Se vern:
Unidad 1 .............. 8 h.
Unidad 2 ............. 8 h.
Unidad 3 ............. 8 h.
Unidad 4 ............. 8 h.
Unidad 5 5 h. ( no se termina, lo haremos en el siguiente trimestre)
2 trimestre. Son aproximadamente 36 horas. Se vern:
Terminar y evaluar unidad 5 son 5 h.
Unidad 6 ............. 8 h.
Unidad 7 ............. 10 h.
Unidad 8 ............. 10 h.
3 trimestre. Son aproximadamente 32 horas. Se vern:
Unidad 9 10 h.
Unidad 10 ........... 10 h.
Unidad 11 .. 10 h.
Total ........ 100 horas
Las 20 horas restantes se dedicarn para realizar controles/exmenes de
autoevaluacin y reforzar las actividades de aplicacin que presenten mayor dificultad.
clases, etc.) y si los educandos han logrado las competencias profesionales, personales y
sociales relacionadas con este mdulo que el Decreto fija para este mdulo.
La adquisicin de tales competencias se mide a travs de los Criterios de Evaluacin
establecidos en el mdulo profesional (vase apartado Resultados de Aprendizaje y Criterios
de Evaluacin del mdulo). Un ejercicio que exige tener tambin en cuenta otros parmetros.
Por un lado, la madurez acadmica y profesional del alumno/a en relacin con los Objetivos y
los Resultados de Aprendizaje del ciclo formativo y sus posibilidades de insercin laboral. Por
otro, tener en consideracin las posibilidades de progreso del alumno/a en relacin a estudios
superiores (universitarios).
Requerir, en la modalidad presencial, su asistencia regular a clase y su
participacin en las actividades programadas para los distintos mdulos profesionales del
ciclo formativo. La evaluacin del alumnado se realizar de acuerdo con los Resultados de
Aprendizaje, los Criterios de Evaluacin y Contenidos para este mdulo profesional as como
los Objetivos Generales del ciclo formativo asociados a los mismos.
La evaluacin que ser continua y prolongada en el tiempo contar con una
EVALUACIN INCIAL, una EVALUACIN FORMATIVA y una FINAL:
Con la primera obtendremos un termmetro del nivel general del grupo.
Con la segunda, que ser continua, a lo largo de todo el curso, observaremos el
progreso de los alumnos/as para en caso de no ser el adecuado emprender medidas de
atencin a la diversidad que corrijan tal desviacin.
En la ltima, la final, tendr lugar al final de cada fase de aprendizaje (unidad
didctica, trimestre o curso) y permitir valorar el nivel de capacidades adquiridas por el
alumno/a as como la consecucin de los objetivos marcados para este mdulo.
En cada unidad didctica se establecen los Criterios de Evaluacin que el alumno/a
debe alcanzar para superar la materia.
1. PROCEDIMIENTO DE EVALUACIN. El curso escolar consta de tres perodos de evaluacin. En cada uno de ellos el alumno
obtendr una nota que resultar de la media obtenida en los contenidos conceptuales,
procedimentales y actitudinales.
Para superar cada uno de los perodos de evaluacin el alumno habr de obtener como
mnimo un 5 de nota media en cada uno de estos trimestres, pues se consideran bloques de
materia independientes. El alumno que no supera un trimestre no aprueba, por tanto, el mdulo
Logstica de Almacenamiento.
Se realizar una prueba de recuperacin en cada trimestre. En esta prueba se har de
nuevo una valoracin conjunta de los contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales
del alumno. A esta prueba se presentarn aquellos alumnos que no superen la evaluacin
correspondiente y aquellos otros que, por cualquier motivo, justificado o injustificado, no se
presenten al examen escrito que se realizar cada trimestre.
Pg. 171
no justificada.
4-RECUPERACIN TRIMESTRAL.
-En cada perodo de evaluacin trimestral, se realizar una segunda prueba de evaluacin
escrita, a la que debern asistir los alumnos que no hayan superado el citado trimestre y
aquellos otros que justificada o injustificadamente no se pudieron presentar a la primera
prueba escrita.
- En las actividades diarias de clase y en los contenidos actitudinales el alumno
mantendr la nota que ya obtuvo durante el trimestre que tiene pendiente de aprobar.
Por tanto, para superar el trimestre en cuestin, se volver a hacer la media con la nota
que el alumno obtiene en este examen escrito de recuperacin y las notas que ya obtuvo en
los apartados Contenidos procedimentales y Contenidos actitudinales.
Pg. 173
En la evaluacin final que tiene lugar en el mes de junio slo se tendr en cuenta la nota
que el alumno obtenga en el examen escrito que se le plantee, pudindose incluir en el mismo
cualquier cuestin que se haya tratado en las actividades diarias de clase y en los trabajos que
se hayan realizado a lo largo del curso, as como, por supuesto, los apuntes y materia que
hayan sido objeto de estudio.
El objetivo principal de la evaluacin es corregir las desviaciones del proceso de
enseanza-aprendizaje. Desde este punto de vista, a la hora de evaluar, se tendrn en cuenta
los aspectos siguientes:
La adecuacin de los objetivos a las caractersticas del grupo.
Se efectuarn pruebas o controles objetivos, con una doble finalidad: por un lado,
evaluar el nivel de conocimientos de cada alumno y, por otro, inducir a que los alumnos
pregunten sus dudas, lo cual les permitir interiorizar y relacionar los principales conceptos.
9. Atencin a la diversidad.Se aplicar una metodologa que lleve al alumnado a asimilar los conceptos bsicos
necesarios; reduciendo la simple memorizacin y que permita realizar las actividades prcticas
correspondientes.
Pg. 174
10. Medios, recursos y materiales.Aula especfica del Ciclo Formativo. Contamos con un taller con ordenadores y otra
aula ms pequea con proyector. Nos vamos combinando ambos ciclos.
Adems es conveniente disponer de:
Material de uso comn: audiovisual, ordenadores, y otros disponibles en el centro.
Libros, revistas especializadas, legislacin, etc.: que puedan consultar profesores y
alumnos, en el aula del grupo, departamento del ciclo o en la biblioteca del centro. Marketing +
Ventas, Emprendedores, OCU
El alumno como material de uso particular: deber utilizar libro de texto Logstica de
Almacenamiento y cuaderno, documentos, fichas, etc., para realizar las actividades
preparadas.
Pg. 175
PROYECTO INTEGRADO
Pg. 176