Centro Estadual de Educao Tecnolgica Paula Souza

GOVERNO DO ESTADO DE SO PAULO

Etec JORGE STREET

TRABALHO DE CONCLUSO DO CURSO TCNICO EM

TELECOMUNICAES

Orelho VoIP

Autores:
Caio Vinicius
Edson Rocha
Tiago Bernardo
Waldiney Miranda

Professor(es) Orientador(es):
Luiz Carlos

So Caetano do Sul / SP
2013

Orelho VoIP

So Caetano do Sul / SP
2013

Avaliao: ________________
Nome e Assinatura do(s) professor(es) responsvel(is):

DEDICATRIA
Dedicamos esse trabalho primeiramente ao Nosso senhor e salvador Jesus Cristo,
que nos concebeu estarmos presentes construindo esse projeto, dedicamos a nossa
famlia e a cada um que contribuiu para que nosso projeto sasse do papel e viesse
a se tornar essa realidade.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos a todos que nos ajudou que colaborou, e apoiaram, aos que
emprestaram os materiais e aqueles que nos deram dicas para nos orientar a ajudar
a realizar nosso projeto.

RESUMO

Resolvemos criar um sistema, para realizar ligaes de alta qualidade, com a

tecnologia voip, para realizar esse projeto focamos, em eliminar Orelhes, pois cada
vez menos vem sendo usado. Em nosso sistema, o usurio adquire uma senha, por
um preo acessvel para realizar ligaes atravs dos orelhes Voip, para qualquer
operadora, aps adquirir a senha o usurio precisa renova-la a cada 06 meses.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Montagem...............................................................................................12
Figura 2 Equipamento na Cabine..........................................................................13
Figura 3 Configurando ATL....................................................................................14
Figura 4 Configurando Roteador............................................................................15
Figura 5 Roteador...................................................................................................15
Figura 6 Central PABX............................................................................................17
Figura 7 Equipamento ATL.....................................................................................18
Figura 8 Histria do orelho....................................................................................20
Figura 9 Orelho......................................................................................................23
Figura 10 Orelhes atuais.......................................................................................25

Sumrio

INTRODUO.............................................................................................................9
1 CRIANDO O PROJETO..........................................................................................10
1.1. OBJETIVO..........................................................................................................10
1.1.2. POSSIBILIDADES.......................................................................................10
1.1.3 CRONOGRAMA........................................................................................11
2 Montagem e Testes...........................................................................................12
2.1. MONTAGEM...................................................................................................12
2.1.1. TESTANDO O PROJETO..............................................................................14
2.1.2. CONFIGURANDO ATL..............................................................................14
2.1.3. CONFIGURANDO ROTEADOR..................................................................15

3 - EXPLICANDO O PROJETO..........................................................................................15
3.1. ROTEADOR W IRELESS W IN 240..........................................................................16
3.1.1. CENTRAL PABX...........................................................................................17
3.1.2. EQUIPAMENTO ATL...................................................................................18
4 A HISTORIA DOS ORELHES....................................................................................20
4.1. EM BUSCA DE UMA SOLUO..............................................................................22
4.1.1. TABELA DE PREOS.....................................................................................26
4.1.2. CARTO TELEFONICO................................................................................26

5- DIAGRAMA DE BLOCO.............................................................................................27
6 CONCLUSO.....................................................................................................28
7 REGULAMENTAO.........................................................................................29
8 - REFERNCIAS ....................................................................................................30

INTRODUO

Temos como objetivo desse projeto alcanar uma facilidade, para realizar
ligaes, onde ser possvel ligar para qualquer numero de telefone, sendo ele fixo
ou mvel, e de qualquer lugar do pas, ou at ligaes internacionais.

Ao longo do projeto, obtiver, varias ideias, mais como vivemos em um pas

onde as operadoras ditam suas leis e suas regras, para cada vez mais se
beneficiarem essa situao.

Obtivemos uma ideia diferente, onde possvel ajudar cada vez mais a
populao brasileira, com a acessibilidade, e qualidade nas ligaes.

Para realizarmos nossa ideia optamos pela tecnologia VoIP, atravs de um

Ipphone que ligado ao orelho.

10

1- Criando o projeto
1.1 Objetivo
O objetivo de trabalho facilitar para o povo brasileiro a realizao de ligaes, para
qualquer operadora e para qualquer numero sendo ele fixo, mvel, ou internacional,
os orelhes que cada vez mais vem perdendo espao nas ruas do Brasil, e
adaptamos o mesmo com a tecnologia VoIP que uma tecnologia que vem cada
vez mais criando espao pela grande qualidade de voz, e por trabalhar apenas em
cima de pacotes de internet.
O usurio comprara uma senha, por um valor acessvel e poder realizar ligaes
para qualquer lugar, por um perodo de 06 meses, onde ter que obter uma licena
para atualizar seu cadastro, e continuar utilizando os servios do orelho VoIP.

1.1.2 Possibilidades

Para realizar o projeto teve varias possibilidades, por exemplo, como criar senhas
para distribui-las para os usurios para isso, pegou uma placa de uma central PABX
e programamos a mesma criando senhas de ramal virtual, onde elas so
entregues aos usurios, para que os mesmos acessem o ATL que um dispositivo,
que foi configurado com outro PABX, que tem um link dedicado de voz para realizar
qualquer tipo de ligaes, tambm ser preciso trazer energia eltrica at a cabine
Telefonica, que no projeto foi ligado um filtro de linha.

11

1.1.3 Cronograma

Como o nosso projeto era bem complexo dividimos as atividades entre os

integrantes dos grupos.

Edson: realizar testes e verificar funcionamento do PABX.

Waldiney: responsvel por interligar os Roteadores.
Tiago: montar a cabine telefnica.
Caio: responsvel pela configurao do ATL.

Encontros

Essas so as datas dos encontros em que realizamos testes no veiculo e discutimos

assuntos de despeza e custos do projeto.

02/04/13
11/05/13
25/05/13
08/06/13
09/11/13

12

2 - Montagem e Testes
2.1 Montagem

A figura abaixo representa o processo da montagem da cabine.

Figura 1

13

Montamos a cabine com um mvel, onde dentro esta a Placa e o ATL, e ligamos a
rede eltrica na cabine.

Figura 2

14

2.1.1 Testando o Projeto

Os primeiros testes aconteceram antes de inserir o ATL. Na cabine onde o

configuramos com o PABX que estava ligado a um link de Voz, que pertence a uma
empresa que disponibilizou o equipamento, para realizar o trabalho.

2.1.2 Configurando ATL

Figura 3

15

2.1.3 Configurando Roteador

Figura 4

3- Explicando o Projeto

Figura 5

16

3.1 Roteador Wireless Win 240

O WIN 240 fornece uma soluo completa para redes domsticas e de pequenas e
mdias empresas, principalmente para quem necessita de um roteador com alta
potncia, ganho e tecnologia.
O WIN 240 adota uma tecnologia de transmisso de alto desempenho com
velocidade de at 150 Mbps e maior alcance de sinal atravs de sua potncia de at
500 mW (27 dBm) via hardware.

Caractersticas
Chipset Realtek RTL8196C
Interface wireless de at 150 Mbps operando dentro dos padres IEEE802.11b/g/n
1 porta WAN RJ45 e 4 portas LAN RJ45
Porta WAN e LAN1 com suporte a PoE
Potncia de transmisso de at 500 mW (27 dBm) via hardware
Antena omnidirecional e removvel com ganho de 5 dBi
Gerenciamento e configurao por meio de interface web em portugus
Funciona nos modos Roteador AP, Roteador Cliente AP (Cliente WISP), AP,
Cliente, WDS e Modo Repetidor
DHCP cliente e servidor
QoS (Traffic Shaping)
Suporte a redirecionamento de portas e NAT
Opera na frequncia de 2,4 GHz
Controle de banda por IP para priorizao de aplicaes de voz e vdeo
Segurana Wireless utilizando WEP de 64/128/152 bits, WPA/WPA2/WPAPSK/WPA2-PSK com TKIP/CCMP
Firewall com suporte a filtro de portas, IP, MAC e URL
Suporte a PPPoE, IP Dinmico, IP Esttico, VPN pass-through, PPTP, DDNS,
ICMP, SSH, NAT, DMZ, DOS, UPnP e SNMP
Fonte de alimentao bivolt automtica
Suporte tcnico em todo o Brasil na rede autorizada Intelbras

17

3.1.1 Central PABX Soho

Figura 6

Programao por software

Ao permitir que sua programao e configurao sejam realizadas inteiramente via

software, a central Soho+ traz praticidade operao, permitindo que a agilidade
obtida na configurao de centrais de grande porte seja tambm obtida na
configurao desta central de pequeno porte.

Roteamento automtico

Capaz de direcionar as chamadas atravs da rota mais adequada, a central Soho+

incorpora o recurso de roteamento automtico tornando a discagem mais prtica e
administrando os custos de forma inteligente.

Toque personalizado

O recurso de toque personalizado agiliza a comunicao interna, permitindo que

uma pessoa identifique o usurio chamador atravs do toque do telefone.

18

3.1.2 Equipamento ATL

Figura 7

Recursos

Flexvel e aderente s principais necessidades dos profissionais de TI, o ATL+

permite ser configurado remotamente de forma automtica atravs do recurso de
auto provisionamento. Este recurso customizado e seu comportamento varia de
acordo com a necessidade de cada cliente.

Fax sobre IP

Dotado de protocolo T.38, o ATL+ capaz de enviar e receber faxes atravs da rede
IP, permitindo que os equipamentos analgicos se adequem convergncia das
redes.

Registro simultneo

Capaz de administras trs contas SIP simultaneamente, o ATL+ condiz com a

realidade de profissionais que atendem diferentes nmeros, possibilitando que
utilizem um nico telefone para isso, refletindo em mais praticidade e produtividade.

19

Recursos de redes
IP/TCP/UDP/RTP/RTCP/ICMP/ARP/RARP/SNTP;
IPfixo,Cliente DHCP ou Cliente PPPoE;
VLAN;
DMZ;
Cliente DNS;
QoS ToS Field;
NAT Traversal STUN;
Portas WAN/LAN - Bridge - Router;
NAT/Servidor DHCP;
Redirecionamento de portas.

Funes

- Recebidas
Desvio Incondicional;
Desvio Se ocupado;
Desvio Se no atende, com configurao de quantidade de toques (2-8);
No perturbe Incondicional;
No perturbe por horrio;
Chamada em espera.

- Originadas
Permite Discagem de endereo IP;
4 regras para troca de prefixo;
Tempo para discagem automtica;
Hot Line.

20

-Protocolo de recursos VoIP;

SIP v1 (RFC2543), v2(RFC3261);
MD5 para Autenticao SIP (RFC2069/ RFC 2617);
Outbound Proxy;
3 contas VoIP por porta FXS;
DTMF Inband, RFC 2833 e SIP Info;
Codecs: iLBC, G.729, G.711A, G.711U, G.726-16, G.726-24, G.726-32, G.726-40 e
T.38;
ID do Codec personalizvel;
VAD/CNG;
LEC (Line Echo Canceller);
Packet Loss Compensation;
Jitter Buffer Adaptativo

4 - A Historia do Orelhes

Figura 8

21

O Telefone Pblico no Brasil

Quem nunca utilizou um orelho? Pelo menos uma vez na vida esse acessrio
pblico nos ajudou a resolver problemas urgentes ou nos permitiu matar as
saudades de conversar com quem amamos.
O Telefone Pblico h muito j se consolidou como ferramenta fundamental para a
comunicao. Ele faz parte da vida da populao brasileira desde 1920, quando j
se tinha notcia sobre a utilizao de aparelhos conhecidos como semi-pblicos. No
entanto, foi em 1934 quando a Companhia Telefnica Brasileira (CTB) instalou na
cidade de Santos, em So Paulo, os primeiros Telefones Pblicos de Pagamento
Antecipado que sua histria comeou de verdade.
A princpio, os Telefones Pblicos ficavam em postos telefnicos e estabelecimentos
credenciados, como bares, cafs e padarias. Junto a eles havia uma caixa coletora
de moedas, e as ligaes eram realizadas com a ajuda de uma telefonista. Somente
no ano de 1971 os Telefones Pblicos comearam a ocupar as caladas.
Primeiro foram instaladas em So Paulo 13 cabines circulares feitas com vidro e
acrlico. Essa experincia no deu muito certo, porque as cabines eram usadas
inadequadamente. Mas, ainda assim, era preciso encontrar uma alternativa eficaz,
resistente e econmica para atender populao.

fotografia/tratamento digital Djan Chu Silveira

22

4.1 Em busca de uma soluo

Em 1970 a arquiteta e chefe da Engenharia de Prdios da CTB, Chu Ming, percebeu

que a empresa buscava uma alternativa para substituir as cabines cilndricas. Foi
assim que ela deu incio a um projeto onde um abrigo oval em fibra de vidro era
acoplado a um suporte de metal. Ideal para atender necessidade da empresa.

Mas, por que esse formato? Chu Ming sabia que a melhor forma acstica era o ovo.
Alm disso, ela queria que seu projeto levasse simplicidade e conforto sem custar
mais caro. Isso justifica no s o formato, mas tambm o material escolhido para a
construo dos orelhes. A fibra de vidro bem mais barata que os outros materiais
(vidro e acrlico), ocupam menos espao e se adequa perfeitamente ao o clima
tropical do Brasil, j que mais arejada. Alm disso, oferece bem mais resistncia
que as cabines cilndricas testadas anteriormente. Argumentos no faltavam para
que o projeto fosse aprovado e executado com louvor, e assim aconteceu.
Os orelhes como so popularmente conhecidos foram testados pela primeira
vez em 1971, quando 13 cabines foram distribudas pela cidade de So Paulo. Em
1972 eles foram definitivamente apresentados populao brasileira e instalados
em maior escala nas cidades do Rio de Janeiro, So Paulo e posteriormente em
outras do pas. No ano em que foi criado o ORELHO, a CTB registrava 4.200
aparelhos pelo Brasil. Hoje so mais de 52 mil.

23

Figura 9

Da moeda ao carto
Foi um longo caminho at chegar ao modelo atual. Em 1934, para fazer uma ligao
era necessrio ter uma moeda de 400 ris. Porm, com a mudana da moeda
brasileira em 1945, foi necessrio mudar tambm o dispositivo interno dos telefones,
que passaram a receber duas moedas de 20 centavos.
Para evitar o retrabalho de alterar a configurao dos aparelhos toda vez que a
moeda do pas fosse modificada, foi criada a ficha telefnica. Os usurios adquiriam
as fichas em postos de venda e com elas realizavam suas ligaes.
Ainda assim o problema no foi solucionado, pois cada companhia possua modelos
de fichas exclusivos, de acordo com a localidade. Ou seja, quem adquiria as fichas
em uma cidade, no conseguiria utiliz-las em outra.
Foi ento que em 1964 a CTB criou um modelo de ficha padro, que poderia ser
utilizado em todo territrio atendido pela companhia. As fichas foram utilizadas at o
ano de 1992, quando o Centro de Pesquisas e Desenvolvimento da Telebrs
CPqD criou o carto telefnico que vai subtraindo os crditos de acordo com o
tempo de ligao. Esse carto utilizado at os dias atuais.

24

fotografia/tratamento digital Djan Chu Silveira

Quatro dcadas depois

J se vo 40 anos desde que os primeiros orelhes foram instalados em carter
experimental nas principais capitais brasileiras. E de l pra c esse objeto de uso
pblico virou um cone do mobilirio urbano, to comum quanto um ponto de nibus
ou um semforo. So poucas as alteraes feitas no projeto original da arquiteta
Chu Ming Silveira, que foi responsvel por estreitar as relaes pessoais e
profissionais, tornando a vida do cidado mais confortvel e dinmica.
Por isso, em 2012 So Paulo far uma homenagem indita aos orelhes da capital:
a CALL PARADE, parceria da Toptrends empresa com know how em eventos de
arte de rua, realizadora da j consagrada CowParade com a operadora VIVO,
patrocinadora exclusiva do evento.
Espalhe a notcia! Afinal, h 40 anos a populao brasileira descobriu o verdadeiro
significado da palavra comunicao, e isso merece uma comemorao em grande
estilo. Isso merece a CALL PARADE.

25

Figura 10

26

4.1.1 Tabela de Preos

Cabine
Aparelho telefnico
Central PABX
ATL
Roteadores
Total

R$
30,00
R$
30,00
R$ 300,00
R$ 200,00
R$ 450,00
R$ 1010,00

4.1.2 Carto de Telefnico

Frente
Orelho VoIP
Codigo: 135718
R$ 50,00

Verso
Vlido durante 6 meses
Ligaes para todas as operadoras
DDD e DDI

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5-Digrama de Bloco

1.Link de
voz

6. PABX
(senha)

7. Placa de
Linha

2. PABX
(operadora)

5. ATL

3.Internet

4.Roteador
(escola)

8. Telefone
9. Fim

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6 - Concluso

A reduo de custos possibilitada pelo VoIP muitas vezes suficiente para que esse
servio seja adotado em larga escala, compensando eventuais dificuldades.
Principalmente se for levado em conta a possibilidade de se manter esses dois
servios em paralelo, inclusive com integrao entre os dois, com as ligaes de
VoIP sendo encaminhadas pela rede normal em caso de alguma falha na rede.
Os problemas de qualidade vo sendo resolvidos com a maior adoo da tecnologia,
com o interesse das prprias companhias telefnicas na explorao desse novo
servio, seja pela possibilidade de conquistar novos clientes, mesmo que
estabelecendo uma tecnologia menos lucrativa.
Assim cada vez mais usurios sero atrados pelas funcionalidades adicionais
permitidas por esse novo servio. At o dia em que ela venha a substituir
completamente nossos telefones convencionais.

29

7 - Regulamentao ANATEL

Ainda no existe um consenso regulatrio sobre a VoIP no mundo. Hoje em dia no

Brasil ainda no existe uma discusso sobre a regulamentao da VoIP, mas o
aumento desta tecnologia nos leva a pensar que em breve teremos movimentos
neste sentido.

O rgo responsvel pela regulamentao de telefonia no Brasil a Agencia

Nacional de Telecomunicaes ANATEL que gerida pela Lei Geral de
Telecomunicaes LGT. A Legislao brasileira no enquadra a Voip como servio
de telecomunicaes, e sim como servio de valor adicionado, quando utiliza parte
da rede pblica de telecomunicaes.

O servio VoIP regido pelo Art. 61. da LGT. O VoIP regido pelo Regulamento do
SMC, Servio de Comunicaes Multimdia, que possibilita a oferta da capacidade
de transmisso, emisso e recepo de informaes multimdia utilizando quaisquer
meios (Art. 3).
E define informaes multimdia como sinais de udio, vdeo, dados, voz e outros
sons, imagens, textos e outras informaes de qualquer natureza. Ou seja: embora
seja um servio que transporta a grandes distncias (tele) sons e voz (fonia), o VoIP
no telefonia.
E para deixar isso claro, o Art. 66 do Regulamento estabelece que Na prestao de
SCM no permitida a oferta de servio com caractersticas de Servio Telefnico
Fixo.

30

8 - REFERNCIAS

anatel.gov.br
intelbras.com.br
leucotron.com.br
revista.univar.edu.br
imagens do Google

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