DISCIPLINA:A.M.R.P. 5º S DE ADMINISTRAÇÃO.2009.

O que é administração?
É o campo do conhecimento humano que estuda a reunião e aplicação de recursos
por uma organização para atingir um objetivo pré-determinado.

Administração como ciência.

É a utilização de conhecimento, normas e princípios de administração pelo
administrador.

Administração como arte.

É a função de administrar a forma como o administrador reúne e aplica para levar a
organização a atingir seu objetivo.

Administrar:
Consiste em avaliar Racionalmente uma situação, formular objetivos
organizacionais, desenvolver os planos para que os objetivos sejam atingidos,
esquematizar a avaliação e o controle da eficiência das ações direcionadas ao
resultado.

Mercado:
Onde se realiza a transação comercial. É a área que geralmente recebe o nome de
Marketing e cuida da colocação dos produtos ou serviços produzidos pela empresa
no mercado de clientes.
Divide-se em:
Industrial transforma matéria-prima em produto acabado e semi-acabado.
Comercial atacado e varejo, coloca o produto para revenda.
Consumidor satisfaz nossa necessidade.

Empresa divide-se em:

Pública municipal, estadual e federal.
Privada indústria, comércio, etc
Para uma empresa funcionar necessita:
− Elemento humano (1);
− Equipamentos;
− Materiais;
− Qualquer tipo de empresa existe sempre um ciclo de operações (produção);
− Qualquer operação para atingir a produção não pode correr risco.

Sistema Empresa
Sistema é um conjunto de partes inter-relacionadas que existe para atingir um
determinado objetivo.

Entrada Produção Saída

Entradas: Constituem tudo aquilo que ingressa no sistema e que provém do meio
ambiente. As entradas (inputs) são os insumos que o sistema obtém do ambiente
para poder funcionar. Os principais exemplos de entradas são: energia,
informação,matérias-primas, ou seja, todo e qualquer recurso que alimente o
sistema.

Produção : É o processamento ou transformação que o sistema realiza sobre as

entradas para proporcionar as saídas.

Saídas: Constituem tudo aquilo que sai do sistema para o ambiente.As saídas
(outputs) são os resultados ou produtos do sistema que são colocados no
mercado.Os principais exemplos de saídas são: os produtos acabados ou os
serviços prestados que a empresa oferece ao mercado. (ambiente)

AS EMPRESAS E SEUS RECURSOS.

Toda produção depende de existência conjunta de certos componentes
indispensáveis. No decorrer da Era Industrial, esses componentes eram
tradidicionalmente denominados fatores de produção:natureza,capital e trabalho,
integrados por um quarto fator denominado empresa. Para os economistas, todo
processo produtivo se fundamenta na conjunção desses quatro fatores de produção.

Fatores de produção:
− Natureza É o fator de produção que fornece as entradas e insumos
necessários à produção,como matérias-primas,materiais,energia etc.
− Trabalho É o fator de produção constituído pela atividade humana ,(mão-
de-obra).
− Capital E o fatror de produção relacionado com o dinheiro dinheiro

Obs:

− Departamentalização divisão da empresa em unidades básicas.

− Organograma representação gráfica da organização.
− Cronograma divisão de tempo.
− Fluxograma seqüência de uma operação .

O CICLO GERENCIAL

Planejamento Organização Direção Controle

1 – Planejamento 2 – Organização

• estudar a situação • Definir setores e funções

• Prever acontecimentos • Distribuir tarefas
• Definir programas: • Definir autoridade e responsabilidade
− Quem vai fazer ... • Colocar a pessoa certa no lugar certo
− O quê ... • Definir normas e regras
− Quando ... • Estabelecer fluxos de trabalho
• Definir linhas de comunicação

Obs.: Obs.:
O planejamento deve ser participativo, A organização deve ser clara,
contínuo e flexível coerente, bem equilibrada, dinâmica e
voltada para resultados.
3 – Direção 4 – Controle

• Envolver o pessoal com os objetivos • Acompanhar o andamento das

certos, na hora certa.
• Infundir entusiasmo.
• Dar apoio e orientação.
• Criar um clima produtivo.
• Desenvolver o pessoal.(treinamentos)
atividades.
• Avaliar resultados.
• Tomar medidas corretivas.

Obs.: Obs.:
As palavras-chaves direção: Deve
da se controlar resultados,
Liderança, comunicação e motivação processos de trabalho e
comportamentos, e não pessoas.

ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS/ A. R. M. P.

INTRODUÇÃO

Os problemas da Administração de Materiais são comuns a todos os

tamanhos e tipos de organizações. Esses problemas são muito evidentes, pois
foram detectados inicialmente entre as Empresas Industriais onde predomina a
necessidade de produção econômica e de prazos menores nas entregas; mais
tarde, as empresas prestadoras de serviços e comerciais sentiram também a
iminência na mudança nos conceitos operacionais visando incrementar seu lucro.
Recentemente, outras entidades, como órgãos governamentais, hospitais,
universidades e entidades sem fins lucrativos, estão optando por uma revisão em
tais conceitos.
Na Administração de Materiais, a identificação de problemas é feita sob
uma diversificada terminologia das suas funções, tais como compras, controles de
estoques e inventários, controles de produção, tráfego, armazenagem, recepção e
expedição, manuseio e movimentação de materiais e tantas outras atividades
correlatas. A tudo isto, chama-se de Gerência Integrada de Materiais.
 A administração de Materiais é mais do que um ramo da ciência e
tecnologia administrativa, é especificamente uma nova filosofia administrativa, que
trata dos elementos que mais concorrem na essencialidade da redução dos custos
nas empresas, principalmente em épocas de alta competitividade ou depressão
econômica do mercado.
A atuação empresarial exige hoje equipes muito bem entrosadas,
composta de elementos de talento, inteligência, responsáveis, altamente eficazes e
capazes de assumir responsabilidades e tomadas de decisões rápidas na área de
materiais, buscando cumprir este objetivo da melhor maneira.
A equipe responsável por materiais não pode preocupar-se só em manter
e suprir as quantidades de material para atender às necessidades de produção e do
consumo de modo a evitar interrupções na produção, assumindo os riscos
calculados que possibilitam a disponibilidade dos materiais, estritamente suficiente,
no momento necessário e a custos mínimos, evitando ao máximo o acúmulo de
estoques e de materiais desnecessários ou obsoletos.
A área de materiais, atualmente, não pode permitir prazos folgados nos
suprimentos às linhas de produção, ou exigir programas rigorosos de produção, pois
cumpre-lhe levar em consideração o que acontece com vendas, posto que o
mercado e a concorrência oferecem hoje sensíveis flutuações, na maioria das vezes
inconstantes e imprevisíveis. Isto demanda uma atuação atenta, flexível e dinâmica
por parte das pessoas de materiais. Por outro lado, a experiência mostra, a cada dia,
o desafio constante que essas pessoas enfrentam para superar as situações
adversas.
Não existem mais caminhos fáceis para trazer lucros e benefícios às
empresas e às pessoas que nela atuam, a não ser através do conhecimento
adquirido, experiência, educação, reciclagem e atualização das atribuições e
responsabilidades das pessoas chave.
Hoje a programação das necessidades de material é da maior
complexidade, pois oferece o risco de atrasos em caso de não se conseguir os
materiais necessários, nas quantidades adequadas, de qualidade coerente, no
momento oportuno e no local certo, e atrasos significam custos!
Sendo os materiais os elementos essenciais na composição do custo do
produto, assim como tem importância decisiva nos ciclos da produção, torna-se
imperativo que a área de materiais tenha uma grande influência nas decisões e
atuação dos diversos setores da empresa, como o intuito não só de orientar, mas
também de ter uma participação ativa nos planos e tomadas de decisão da
administração da empresa.
Nas indústrias onde o consumo de materiais é muito grande, tornou-se
anti-econômico manter-se índices de estoques acima estritamente necessário, pois
isto requer investimentos vultosos e de grande ocupação de espaço para
estocagem. A partir disto, estoques folgados oferecem o risco de obsoletismo, que
resultaria da introdução de novos produtos existentes decorrentes da exigência do
mercado. Este risco deverá ser reduzido ao mínimo através de um rigoroso controle
de estoques.
Devido ao fato de se manter níveis de estoques estritamente necessários,
faz com que a Administração de Materiais elabore programas que permitam manter
um fluxo, quase que perfeito desde as fontes de suprimento, até sua completa
transformação em produtos acabados.
Hoje a Administração de Materiais é muito diferente do que havia há
cerca de duas décadas.

HISTÓRIA
PROCESSO EVOLUTIVO DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS

Organizações em que a Administração de Material desempenhe

otimamente o seu papel, raramente são criadas de um momento para outro.
Evoluem gradualmente e, na maioria dos casos, demoram a amadurecer.

EVOLUÇÃO
Estágio 1: Todas as atividades de Administração de Material são conduzidas quase
inconscientemente por executivos fundamentalmente preocupados com outras
atividades.
Estágio 2: As principais atividades da Administração de Material são formalmente
reconhecidas, mas subordinam-se a um grande número de executivos e não estão
centralizadas dentro da organização. O resultado é que o único gerente de material
é o Presidente ou o gerente de material que, na maioria das vezes, está preocupado
com problemas aparentemente mais importantes.
Estágio 3: As atividades de Administração de Material relacionadas com as
compras são agrupadas sob as ordens de um único executivo que gradualmente
começa a comportar-se como um gerente de linha.
Estágio 4: A Administração de Material torna-se uma atividade genuinamente
somadora de valores para materiais. Fornece assistência especializada quanto aos
problemas de distribuição, fabricação e marketing.

O PROCESSO É LENTO

A Função do Administrador, em especial o de Materiais, é adequar os

melhores processos à empresa, ao setor de materiais, visando os custos.

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS.

Administrar recursos escassos tem sido a preocupação dos

gerentes,engenheiros,administradores e praticamente todas as pessoas direta ou
indiretamente ligadas às atividades produtivas, tanto na produção de bens tangíveis
quanto na prestação de serviços.
Recursos são conjuntos de riquezas que podem ser exploradas
economicamente pela empresa.São ativos de propriedade da empresa ou alugados
por ela.Na verdade, os recursos constituem a plataforma que a empresa utiliza para
produzir algo ou prestar um serviço ao cliente. Contudo, os recursos são estáticos e
inertes, não têm vida própria e precisam ser administrados para que, no conjunto,
ajudem a produzir algo para sociedade. As empresas precisam e têm a sua
disposição cinco tipos de recursos: materiais, patrimoniais, de capital ou financeiro,
humanos e tecnológicos. Entretanto, nesta matéria nosso objetivo será apenas
analisar os recursos materiais e patrimoniais. Os demais constituem objeto de outras
disciplinas.

1. Recursos Materiais: São também denominados recursos

físicos e englobam todos os aspectos materiais e físicos que
a empresa utiliza para produzir, como: prédios, edifícios,
fábricas, instalações, máquinas, equipamentos, ferramentas,
utensílios, matérias-primas, materiais etc. Constitui um
recurso empresarial que ultrapassa o conceito do fator de
produção denominado natureza, pelo fato de ser muito mais
amplo e envolver insumos diretamente relacionados com a
atividade empresarial. São todos os itens (materiais) que a
empresa utiliza para seu funcionamento.
 2. Recursos Patrimoniais: Trata da seqüência de operações
que, assim como a administração de recursos materiais, tem
inicio na identificação do fornecedor, passando pela compra e
recebimento do bem, para depois lidar com sua conservação,
manutenção ou, quando for o caso , alienação.Recursos que
a empresa utiliza na consecução de seu objetivo social,
utilizados nas operações do dia-a-dia, mas que são
adquiridos esporadicamente, como instalações, máquinas,
equipamentos, terrenos, etc.

Patrimônio: Pode ser conceituado como o conjunto de bens, valores, direitos e

obrigações de uma pessoa física ou jurídica que possa ser avaliado pecuniarmente
e que seja utilizado na consecução de seus objetivos sociais.
Administrar o patrimônio significa gerir os direitos e obrigações, ou, de
outro modo, os ativos e passivos da empresa. Muitas vezes o passivo é maior que o
ativo, gerando o que se denomina patrimônio líquido negativo.

PATRIMÔNIO LÍQUIDO= ATIVO – PASSIVO.

3. Recursos de Capital ou Financeiro: Sob forma de numerários,

é o recurso mais facilmente reconhecido, por sua
característica de liquidez, que faz com que ele possa ser
utilizado inclusive na aquisição de outros recursos.

4. Recursos humanos: Constituem toda forma de atividade

humana dentro da empresa. Ultrapassa o conceito do fator de
produção denominado trabalho, pois enquanto este se refere
especificamente à mão-de-obra, atividade manual ou braçal pelo
homem no processo produtivo, os recursos humanos se referem
a toda e qualquer atividade humana, seja ela mental, conceitual,
verbal, decisória, social, como também manual e braçal.
5. Recursos Tecnológicos: Praticamente todos os teóricos da
área de administração de materiais são unânimes em considerar
a tecnologia como um fator de produção, ao lado dos recursos
clássicos natureza, trabalho e capital. Dessa forma, nada mais
oportuno que um análise um pouco mais detalhada dos recursos
tecnológicos. Ao ouvir a palavra tecnologia , em geral a
associamos com algo intangível incorporado a entidades
concretas, a bens físicos, como máquinas, ferramentas e
produtos químicos. Na realidade, a tecnologia abrange bem mais
do que isso, ela é o corpo de conhecimentos com o qual a
empresa conta para produzir produtos ou serviços;Então, da
mesma forma que temos de gerenciar materiais, patrimônio,
recursos humanos e de capital, temos de gerir o conhecimento
dentro das empresas. Isso significa saber como é adquirido,
como se aprimora e como é transmitido, aplicado e
preservado.O conhecimento é parte da cultura da empresa, e os
fatos tem demonstrado que ele não é de nenhuma forma
ilimitado, isto é, cada empresa tem competência básicas que lhe
permitem a ser líder em determinados campos, mas não em
todos.
 TERMOS-CHAVES
BENS INTANGÍVEIS
Bens não constituídos de matéria, massa, corpo ou substância, como
patentes e direitos autorais; bens incorpóreos.
BENS TANGÍVEIS
Bens que possuem substância, massa, matéria, como uma caneta e um
automóvel.
PATRIMÔNIO LÍQUIDO
Diferença entre o ativo e o passivo de uma empresa.
RECURSOS DE CAPITAL
Recursos utilizados na geração de novos produtos ou serviços, como
máquinas, instalações e equipamentos.

QUESTÕES PARA DISCUSSÃO

1. Como o domínio da tecnologia pode tornar-se importante fator de produção?

2. Os clientes constituem um recurso para a empresa? Explique.
3. O que são bens de capital?
4. A tecnologia de gestão é um recurso? Por quê? Cite algum exemplo para
explicar sua resposta.
5. O que são recursos patrimoniais.
6. A vantagem competitiva que uma empresa tem em relação a um concorrente é
um recurso? Por quê? Dê exemplos.