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INTRODUO
Este captulo aborda as prticas bsicas de segurana para o local de trabalho, ferramentas de hardware e
software e eliminao de materiais perigosos. Diretrizes de segurana ajudam a proteger os indivduos de acidentes e
leses. Elas tambm ajudam a proteger os equipamentos. Algumas dessas diretrizes so projetados para proteger o
ambiente da contaminao causada por materiais descartados de forma inadequada.
2.1 PROCEDIMENTOS SEGUROS DE LABORATRIO
2.1.1 Procedimentos de Proteo Pessoal
2.1.1.1 Segurana Geral
Condies de trabalho seguras ajudam a prevenir leses s pessoas e danos a equipamentos de informtica.
Um espao de trabalho seguro limpo, organizado e bem iluminado. Todos devem entender e seguir os procedimentos
de segurana.
Siga as instrues bsicas de segurana para evitar cortes, queimaduras, choque eltrico e danos viso. Como
uma prtica recomendada, certifique-se de que o extintor de incndio e o kit de primeiros socorros esto disponveis
em caso de incndio ou ferimentos. Cabos mal colocados ou inseguros podem causar riscos de tropear em uma
instalao de rede. Os cabos devem ser instalados em eletrodutos ou bandejas de cabos para evitar riscos.
Esta uma lista parcial de precaues bsicas de segurana para usar quando estiver trabalhando em um computador:
Retire o seu relgio e jias e no use roupas largas.
Desligue a energia e retire o cabo do equipamento antes de realizar o servio.
Cubra as bordas afiadas dentro do gabinete do computador com fita adesiva.
Nunca abra uma fonte de alimentao ou um monitor CRT.
No toque nas reas das impressoras que esto quentes ou que utilizam alta tenso.
Saiba onde o extintor de incndio est localizado e como us-lo.
Mantenha alimentos e bebidas fora de sua rea de trabalho.
Mantenha sua rea de trabalho limpa e livre de desordem.
Dobre os joelhos ao levantar objetos pesados para evitar ferir a sua coluna.
Algumas peas da impressora ficam quentes durante o uso, e em outras partes pode conter alta tenso.
Consulte o manual da impressora para a localizar componentes que tenham alta tenso. Alguns componentes mantm
uma alta tenso, mesmo depois que a impressora estiver desligada. Certifique-se de que a impressora teve tempo para
esfriar antes de fazer o reparo.
Dispositivos eltricos possuem certos requisitos de energia. Por exemplo, os adaptadores AC so fabricados
para laptops especficos. Trocar o cabo de alimentao com um de laptop ou dispositivo diferente pode causar danos
tanto para o adaptador de energia AC quanto para o laptop.
2.1.1.3 Segurana Contra Incndios
Siga as orientaes de segurana contra incndio para proteger vidas, estruturas e equipamentos. Para evitar
um choque eltrico e evitar danos ao computador, desligue e desconecte o computador antes de iniciar um reparo.
O fogo pode se espalhar rapidamente e causar um grande prejuzo. O uso adequado de um extintor de incndio
pode impedir que um pequeno fogo fique fora de controle. Ao trabalhar com os componentes do computador, esteja
ciente da possibilidade de um incndio acidental e saiba como reagir a tal situao. Esteja em alerta para com os
odores que so emitidos dos computadores e dispositivos eletrnicos. Quando os componentes eletrnicos
superaquecem ou entram em curto, eles emitem um cheiro de queimado. Se houver um incndio, siga estes
procedimentos de segurana:
Nunca combata um incndio que est fora de controle ou que no est contido.
Sempre tenha uma rota de fuga de incndio planejada antes de iniciar qualquer trabalho.
Saia do prdio rapidamente.
Entre em contato com os servios de emergncia para obter ajuda.
Localize e leia as instrues sobre os extintores de incndio em seu local de trabalho antes de us-los.
Esteja familiarizado com os tipos de extintores de incndio usados em seu pas ou regio. Cada tipo de extintor de
incndio tem produtos qumicos especficos para combater diferentes tipos de incndios:
Papel, madeira, plstico, papelo
Gasolina, querosene, solventes orgnicos
Equipamentos eltricos
Metais combustveis
importante saber como usar um extintor de incndio. Use o auxiliar de memria P-M-A-M para se lembrar das regras
bsicas de funcionamento do extintor de incndio:
P - Puxe o pino.
M - Mire na base do fogo, no nas chamas.
A - Aperte a alavanca.
M - Mova o bico de um lado para outro.
2.1.2 Procedimentos para Proteger Equipamentos e Dados
2.1.2.1 ESD e EMI
Descarga Eletrosttica
Descarga eletrosttica (ESD), climas speros e as fontes de energia de baixa qualidade podem causar danos a
equipamentos de informtica. Siga as orientaes de manipulao, esteja ciente das questes ambientais e use um
equipamento que estabiliza a energia para evitar danos aos equipamentos e a perda de dados.
A eletricidade esttica o acmulo de carga eltrica em repouso sobre uma superfcie. ESD ocorre quando esse
acmulo salta para um componente e causa danos. A ESD pode ser destrutiva para os componentes eletrnicos em um
sistema de computador.
Pelo menos 3.000 volts de eletricidade esttica devem ser liberados antes que uma pessoa possa sentir a ESD.
Por exemplo, a eletricidade esttica pode ser armazenada em voc enquanto anda atravs em um piso de carpete.
Quando voc toca em uma outra pessoa, ambos recebem o choque. Se a descarga provoca dor ou faz um barulho, a
carga provavelmente foi acima de 10.000 volts. Em comparao, menos de 30 volts de eletricidade esttica pode
danificar um componente do computador.
A ESD pode causar danos permanentes aos componentes eltricos. Siga estas recomendaes para evitar danos
causados por ESD:
Mantenha todos os componentes em sacos anti-estticos at que voc esteja pronto para instal-los.
Use mantas anti-estticas nas bancadas.
Use mantas anti-estticas no local de trabalho.
Use pulseiras anti-estticas ao trabalhar com computadores.
Interferncia Eletromagntica
A interferncia eletromagntica (EMI) a intruso de sinais eletromagnticos externos em um meio de
transmisso, como cabos de cobre. Num ambiente de rede, a EMI distorce os sinais de modo que os dispositivos de
recepo tm dificuldade em interpret-los.
EMI nem sempre vm de fontes esperadas, como telefones celulares. Outros tipos de equipamentos eltricos
podem emitir um campo eletromagntico silencioso e invisvel, que pode se estender por mais de um quilmetro.
Existem muitas fontes de EMI:
Qualquer fonte projetada para gerar energia eletromagntica
Motores e linhas de alta tenso
Eventos naturais, como tempestades eltricas ou radiaes solares e interestelar
As redes sem fio so afetados pela interferncia de rdio frequncia (RFI). RFI causada por transmissores de
rdio e outros aparelhos de transmisso que usam a mesma frequncia. Por exemplo, um telefone sem fio pode causar
problemas em uma rede sem fio caso ambos os dispositivos utilizem a mesma frequncia. O microondas tambm pode
causar interferncia quando posicionado prximo aos dispositivos de rede sem fio.
Clima
O clima afeta equipamento de vrias formas:
Se a temperatura ambiente for muito alta, o equipamento pode superaquecer.
Se o nvel de umidade for muito baixo, a possibilidade de acontecer um ESD aumenta.
Se o nvel de umidade for muito alto, o equipamento pode sofrer danos devido a umidade.
NOTA: Ligue o fio no equipamento do mesmo lado que a pulseira se encontra presa no seu brao. Isso ajuda a
manter o fio fora do caminho enquanto voc est trabalhando.
Apesar do uso da pulseira ajudar a evitar ESD, voc pode reduzir ainda mais os riscos evitando usar roupas
feitas de seda, polister ou l. Estes tecidos so mais propensos a gerar uma carga esttica.
NOTA: Os tcnicos devem arregaar as mangas, retirar lenos ou laos, e dobrar a camisas para evitar que a
roupa interfira no processo. Certifique-se de que os brincos, colares e outras jias soltas esto devidamente protegidas.
CUIDADO: Nunca use uma pulseira antiesttica se voc est consertando um monitor CRT ou uma fonte de
alimentao.
Espelho pequeno
Pequena escova para poeira
Pano macio que no solte fiapos
Amarras de cabos
Tesoura
Lanterna
Fita isolante
Lpis ou caneta
Ar comprimido
Vrias ferramentas especiais, tais como a chave Torx, sacos e luvas antiestticos e puxadores de circuito
integrado, podem ser usados para reparar um computadores. Sempre evite ferramentas magnetizadas, como chaves
de fenda com cabeas magnticas ou ferramentas que usam ms de extenso para recuperar pequenos objetos
metlicos que esto fora do seu alcance. Usar ferramentas magnticas pode causar perda de dados em discos rgidos e
disquetes. Ferramentas magnticas tambm podem induzir corrente, o que pode danificar os componentes internos do
computador. Alm disso, existem dispositivos de teste especializados usados para diagnosticar problemas no
computador e no cabeamento:
Multmetro - Um dispositivo que mede a tenso AC/DC, a corrente elctrica e outras caractersticas elctricas do
cabo, como mostrado na Figura 7.
Testador de fonte de alimentao - Um dispositivo que verifica se a fonte de alimentao do computador est
funcionando corretamente. Um simples testador de fonte de alimentao pode ter apenas luzes indicadoras,
enquanto as verses mais avanadas mostram a quantidade de voltagem e amperagem.
Testador de cabos - Um dispositivo que verifica erros no cabeamento, tais como fios ligados em conetores
errados.
Plug Loopback - Um dispositivo que se conecta a um computador, hub, switch, roteador ou porta para realizar um
procedimento de diagnstico chamado de teste de loopback. Em um teste de circuito fechado, um sinal
transmitido atravs de um circuito e, em seguida, devolvido ao dispositivo de envio para testar a integridade da
transmisso de dados.
MULTMETRO
Visor:
Para visualizar as informaes exibidas.
Hold:
- A tela congela a leitura atual. No modo MIN MAX AVG, o MIN
MAX AVG da gravao interrompido.
Min Max Avg: - O mnimo, mximo ou a mdia de leitura exibida.
Range:
- O multmetro seleciona a faixa com a melhor resoluo. No
modo de faixa manual, o usurio seleciona o intervalo.
Hz (Hertz)
- Frequncia de 50 Hz a 5 kHz. Nota: A tenso AC e corrente ACcoupled, TRUE RMS de at 500 Hz.
Off:
- Desligar.
AC (V~)
- Corrente alternada, a partir de 300 mV a 600 V.
DC (V---)
- Corrente contnua, a partir de 1 mV a 600 V.
Beeper
- O beeper liga em menos de 20 Ohms e desliga a mais de 250
Ohms.
Ohms
- Ohms de 0,1 Ohms a 40 Mega Ohms.
Diodo
- Testes de diodo. Um resultado de "OL" indica que um diodo
aberto est presente.
Capacitncia: - Capacitncia, a partir de 1 nF a 9999 F.
Ponta
de - Terminal comum (de retorno) para todas as medies. Ao medir
prova COM a tenso, esta muitas vezes referida como o terra.
(preta)
Terminal de - Terminal de entrada para a tenso, continuidade, resistncia,
entrada
teste de diodo, capacitncia e medies de frequncia da tenso.
(verm)
poeira age como um isolante e prende o calor. Este isolamento prejudica a capacidade dos dissipadores de calor e
ventiladores para manter os componentes resfriados, causando o superaquecimento e falhas em chips e circuitos.
NOTA: Ao usar o ar comprimido para limpar o interior do computador, sopre o ar em torno dos componentes
com uma distncia mnima de 4 polegadas (10 cm) do bico. Limpe a fonte de alimentao e a ventoinha na parte de
traseira do gabinete.
ATENO: Antes de limpar qualquer dispositivo, desligue-o e desconecte-o da fonte de alimentao.
Gabinetes e Monitores
Limpe o gabinete do computador e o exterior dos monitores com uma soluo de limpeza suave e um pano
mido que no solte fiapos. Misture uma gota de detergente lquido por 118 ml (4 onas) de gua para formar a
soluo de limpeza. Se algumas gostas de gua carem no interior do gabinete, deixe-o secar por tempo suficiente
antes de ligar o computador.
Telas LCD
No use limpadores de vidro com amonaco ou qualquer outra soluo em uma tela de LCD, a menos que o
limpador seja projetado especificamente para este efeito. Produtos qumicos danificam o revestimento na tela. No h
um vidro que protege essas telas, portanto, seja cuidadoso ao limp-las e no pressione com firmeza a tela.
Telas CRT
Para limpar as telas dos monitores CRT, umedea um pano macio, limpo e sem fiapos com gua destilada e
limpe a tela de cima para baixo. Em seguida, use um pano macio e seco para limpar a tela e remover riscos.
Limpe os componentes empoeirados com uma lata de ar comprimido. O ar comprimido no causa acmulo
eletrosttico nos componentes. Certifique-se que voc est em uma rea bem ventilada antes de soprar a poeira para
fora do computador. A melhor prtica usar uma mscara de p para se certificar de que voc no est respirando as
partculas de poeira.
Sopre a poeira atravs de pequenas rajadas de ar comprimido. Nunca incline a lata ou use a lata de cabea para
baixo. No deixe que as ps do ventilador girem com a fora gerada pelo ar comprimido. Segure a ventoinha no lugar.
O motor das ventoinhas pode ser danificado caso ela gire quando o motor no est ligado.
Contato dos Componentes
Limpe os contatos dos componentes com lcool isoproplico. No use lcool convencional. O lcool
convencional contm impurezas que podem danificar os contatos. Certifique-se de que nenhum fiapo do pano ou
cotonete ficou preso nos contatos. Antes da reinstalao, use o ar comprimido para soprar o fiapo fora dos contatos.
Teclado
Limpe o teclado de um desktop com ar comprimido e, em seguida, use um aspirador de p de mo com uma
escova para remover a poeira solta.
CUIDADO: Nunca use um aspirador de p padro dentro do gabinete de um computador. As peas de plstico do
aspirador de p podem acumular eletricidade esttica e descarg-la nos componentes. Utilize apenas aspiradores de
p que so aprovados para componentes eletrnicos.
Mouse
Use um limpador de vidro e um pano macio para limpar a parte externa do mouse. No borrife o limpador de
vidro diretamente sobre o mouse. Para limpar a bola de um mouse de esfera, voc pode remover a bola e limp-la com
limpador de vidro e um pano macio. Limpe os roladores dentro do mouse com o mesmo pano. No borrife quaisquer
lquidos no interior do mouse.
O grfico da figura 2 apresenta os itens do computador que devem ser limpos e os materiais de limpeza.
RESUMO
Este captulo discutiu procedimentos seguros para laboratrios, o uso da ferramenta correta e o descarte
adequado de componentes dos computadores e suprimentos. Voc se familiarizou no laboratrio com muitas das
ferramentas utilizadas para construir, ferramentas de servio e limpeza de computadores e componentes eletrnicos.
Voc tambm aprendeu a importncia de ferramentas organizacionais e como estas ferramentas ajudam voc a
trabalhar com mais eficincia.
Alguns dos conceitos importantes para se lembrar deste captulo:
Trabalhar de uma forma segura para proteger os usurios e equipamentos.
Siga todas as orientaes de segurana para evitar leses a si e aos outros.
Saiba como proteger o equipamento contra danos ESD.
Conhecer e ser capaz de prevenir problemas de energia que podem causar danos aos equipamentos ou perda de
dados.
Saber quais produtos e suprimentos requerem procedimentos especiais de descarte.
Familiarize-se com o MSDS para questes de segurana e restries de disposio para ajudar a proteger o meio
ambiente.
Ser capaz de utilizar as ferramentas corretas para cada tarefa.
Saber como limpar os componentes de forma segura.
Use ferramentas para organizao durante os reparos de um computador.