tica

Empresarial

NDICE
Escndalo tico.....................................................................................3
La responsabilidad social empresarial...................................................5
Buen trato al personal............................................................................6
Buen trato a los consumidores..............................................................6
Proteger al medio ambiente...................................................................6
Empresa tranparente.............................................................................6
La empresa participa socialmente.........................................................6
La empresa como ciudadano ejemplar..................................................7
Tipos de empresas desde el punto de vista de la responsabilidad
social. ...7
Empresas Argentinas que son definidas como socialmente
responsables...7

La tica es un tipo de saber de lo que pretende orientar la accin humana

en un sentido racional: pretende que obremos racionalmente. Se considera como
una ciencia practica y normativa que estudia el comportamiento de los hombres,
estudia actos voluntarios. La tica de los negocios es un modo de resolver
moralmente conflictos en accin, corresponde a las relaciones externas, como sus
clientes, proveedores, e internas de la empresa.

Escndalo tico
La convivencia de posibilidades inditas de produccin sectores minoritarios
en abundancia, inequidad social, y riesgos severos de supervivencia de nios y
madres, es un escndalo tico.
Existe una extensa nmina de Escndalos ticos de nuestro tiempo:
1. El hambre inexplicable
Con las nuevas tecnologas disponibles, los niveles de productividad en las
actividades generadoras de alimentos han ascendido fuertemente.
Las evaluaciones tcnicas indican que se pueden producir alimentos suficientes
para una poblacin significativamente superior a la actual. Contradictoriamente, el
nmero de hambrientos supera los 1000 millones. Casi uno de cada seis
habitantes
del
planeta
padece
de
ese
problema
insostenible.
Las pronunciadas desigualdades limitan el acceso, y factores como, entre otros, la
especulacin en los mercados alimentarios, y la indefensin de los pobres, en esta
rea, contribuyen a agravarlo.
2. El dficit de agua potable e instalaciones sanitarias
Asegurar agua potable e instalaciones sanitarias a todos es crucial en salud. Las
brechas son muy importantes. 900 millones de personas carecen de agua potable
y utilizan agua contaminada. 2600 millones de personas no tienen una instalacin
sanitaria. La falta de instalaciones sanitarias crea riesgos de gran consideracin
para la salud en general, y particularmente para los nios.
3. Las elevadas tasas de mortalidad infantil y mortalidad materna.
El nmero de nios que perecen antes de cumplir 5 aos de edad baj en 2/3 en
el 2015 respecto a 1990. Se deba llegar a que fueran 3 de cada 100, en lugar de
10 de cada 100. En el 2010, la meta estaba distante. Murieron por causas
evitables vinculadas a la pobreza 8,1 millones de nios menores de 5 aos, el

7,2%. En el 2005, la tasa se estimaba en 450 muertes. En el 2010 se calcul en

350.000 las madres que perecieron por esta causa. El 98% de las muertes se
produjeron en pases en desarrollo. Amrica latina, con avances, tiene serios
problemas causados por la inequidad en salud.
4. Los dficit en educacin
En el mundo en desarrollo, 121 millones de nios no van a la escuela del todo, la
cobertura preescolar es limitada, los porcentajes de desercin en primaria son
significativos, y en secundaria muy altos.
5. La Generacin Perdida
La OIT califica de ese modo a los jvenes que a consecuencia de la crisis
econmica actual no han podido siquiera ingresar al mercado de trabajo. Se da
asimismo un mecanismo regresivo. Los jvenes graduados aceptan puestos que
antes estaban destinados a los que slo tenan secundario, y estos ltimos van a
posiciones aun inferiores. La ortodoxia econmica ha logrado generalizar que se
los llame los ni, ni, los que ni estudian, ni trabajan. Es un calificativo coartada.
Pareciera que ellos decidieron no estudiar, ni trabajar Sin secundaria no consigue
trabajo alguno en la economa formal. No son ni, ni, es un lenguaje que oculta el
problema. Son excluidos del sistema, expulsados por el mismo.
6. Discriminacin de gnero
La gran mayora de las mujeres se integr a la fuerza de trabajo, y aument la
participacin pblica de la mujer. Sin embargo, las barreras siguen siendo difciles
de sobrepasar. Menos del 10% de los altos ejecutivos son mujeres. Las mujeres
trabajan y al mismo tiempo tienen que llevar adelante el hogar, la educacin y
cuidado de los nios, el cuidado de los mayores. La economa del cuidado est a
su cargo.
7. El cambio climtico
El calentamiento, que causa a su vez todo orden de distorsiones en la naturaleza,
est impulsado por las emisiones de dixido de carbono y de gases invernadero
de las industrias contaminantes. Uno de los peligros mayores que provoca el
calentamiento global es el de las sequas y la desertificacin.
Existen tres grandes sectores que exigen las empresas sean socialmente
responsables:

 La sociedad civil: Exigen el cese de las prcticas que van en contra de la

salud, el medio ambiente. Como Greenpeace, otro ejemplo serian los
grupos de personas que se renen para que una corporacin cierre, ya que
esta afecta a las personas del alrededor, deja enfermedad y no da fuente de
trabajo.
Los consumidores: En los ltimos tiempos hay un movimiento de
consumidores responsables mayor. No compran productos de empresas
que son anti-ticas o irresponsables
Los ahorristas: Financian gran parte de las operaciones de las empresas,
compran pequeas acciones. La nica garanta que tienen es que trabajen
con empresas que son ticas.

La responsabilidad social empresarial

La responsabilidad social Empresarial es un compromiso adquirido por
empresas dedicadas generalmente a la persecucin de fines econmicos o
comerciales. Dicho compromiso es voluntario y busca el mejoramiento social,
econmico y ambiental de la sociedad. La concepcin de la empresa cambia
sustancialmente en los ltimos tiempos, desde verla como un terreno de hombres
sin consideraciones, movidos exclusivamente por el afn de lucro, a considerarla
como institucin socioeconmica que tiene una serie responsabilidad moral con la
sociedad.
La empresa realiza 5 cosas:
1. Trata bien al personal: con sueldos dignos, ofrece la posibilidad de
capacitacin, de desarrollarse y respeta a las mujeres. Recurre al equilibrio
familia-empresa.
2. Buen trato a los consumidores: Ofrece productos de buena calidad, precios
razonables, productos saludables.
3. Ofrece proteccin al medioambiente.
4. Empresa transparente: Informa, no engaa. Con Internet todo ha cambiado,
el usuario no ha dejado de creer, ha iniciado a verificar y tomar decisiones
ms inteligentes, decisiones basadas en opiniones de desconocidos y
sobre todo en lo que sus ojos pueden apreciar.
5. Empresa con participacin social: Es decisivo, es un aliado estratgico o
obstculo de la sociedad. La empresa privada tiene que ser un ciudadano
ejemplar. Lo que gana es producto del esfuerzo colectivo, no del esfuerzo
individual de las empresas. Es corporativa y comunitaria.

En la responsabilidad social ganan todos. Si las empresas practican las 5

cosas esta comprobado que sube la productividad de su personal. Cuando estas
dan servicio a la comunidad seriamente, trabaja una poltica de servicio y
compromiso con la comunidad, los trabajadores responden favorablemente.

Buen trato al personal.

Consiste en entregas sueldos dignos, sobre todo el mayor pilar es el
respeto y la tolerancia, el buen jefe se define por la relacin que tiene con su
personal, quien no cumple estas funciones sufre invariables, choques y
lamentables prdidas.

Buen trato a los consumidores.

Consiste en vender productos de buena calidad, teniendo en cuenta su
precio y cmo son atendidos (si los atienden con rapidez o tienen demoras, si los
atienden con tolerancia) por eso se tiene que regular y establecer reglas entre un
empresario y un consumidor.

Proteger al medio ambiente.

Cuando hablan de proteger al medio ambiente se refieren a las alternativas
que una empresa busca de determinadas formas para no contaminar, como por
ejemplo: la reduccin de uso del agua, optimizar la eficiencia del transporte,
realizar un tratamiento de desechos, etc.

Empresa tranparente
Una empresa puede ser tranparente trabajando su comunicacin interna.
No se trata de contarlo todo en todo momento, pero s de identificar qu
informacin es importante y para quin. La comunicacin es la principal receta
contra las incertidumbres y los miedos de los colaboradores, especialmente en
estos momentos donde el contexto econmico hace que percibamos la realidad
con ms insegura. Para que una empresa participe socialmente debe alinear su
comunicacin interna con su comunicacin externa. Los departamentos de
comunicacin interna y externa son dos reas independientes que funcionan por
separado. Sin embargo, para ganar la confianza entre los empleados y la
credibilidad de los clientes tiene que existir una participacin entre lo que se hace
dentro y lo que se dice fuera.

La empresa participa socialmente.

Para lograr una empresa socialmente responsable se debe contar con

polticas, programas y estrategias que favorezcan un pleno desarrollo humano de
las personas que se relacionan con ella, desde los empleados y socios, hasta los
proveedores, clientes y sociedad en su conjunto. Tiene que ver con la generacin
de hbitos y nuevas conductas sociales relacionadas con el consumismo.

La empresa como ciudadano ejemplar.

La empresa tiene la inmediatez en la respuesta a las necesidades de orden
cvico. La sensibilidad en sus relaciones con las personas que lo rodean, la
compresin hacia problemas que aquejan a la ciudad.

Existen 3 tipos de empresas desde el punto de vista de la responsabilidad

social:

Empresa Narcisista
Slo piensa en s mismo,
absolutamente egosta,
la empresa maximiza las
riquezas
de
sus
propietarios en el menor
tiempo
posible.
No
respeta
a
los
consumidores,
no
respeta
a
los
trabajadores, destruye el
medio ambiente.
Estas empresas van a
ser perdedores, van a
ser sancionados por una
ciudadana
que
se
moviliza y participa cada
vez en el planeta.

Empresas
Filantrpicas
Empiezan
a
hacer
aportes, donaciones. Es
un progreso a no hacer
absolutamente nada.

Empresas ticas
Realizan los 5 puntos.
Hay cada vez ms
organizaciones
de
consumidores y sociedad
civil que miden las
empresas
segn
su
desempeo en estos
puntos. Son empresas
que
tienen
responsabilidad
o
lo
simulan.

Empresas Argentinas que son definidas como socialmente

responsables.

En este sentido, Arcor, la alimenticia liderada por Luis Pagani, es considerada la

empresa ms responsable y con mejor gobierno corporativo de la Argentina, otro
ejemplo es el Banco Galicia.
Arcor se especializa en la elaboracin de alimentos, golosinas, chocolates,
galletas y helados. Posee 40 plantas industriales ubicadas en Latinoamrica y
desarrolla marcas lderes en dichos segmentos en todo el mundo. El Programa de
Responsabilidad Social de Arcor (RSA) comenz a estructurarse en 2005 en
torno a dos grandes ejes: definir la estrategia de RSE del Grupo y sensibilizar y
capacitar internamente en el tema. Para realizar esta tarea, se constituy un grupo
de trabajo compuesto por personas de distintas reas de la empresa: Recursos
Humanos, Compras, Calidad, Medio Ambiente, Fundacin, Finanzas y Marketing,
entre otras.
El Banco Galicia es uno de los bancos privados ms importantes de la Repblica
Argentina. Pertenece al Grupo Financiero Galicia. La transparencia, uno de los
requisitos fundamentales de la Responsabilidad Social Corporativa, est presente
en la gestin del Banco desde sus inicios. El Banco asigna a las personas que lo
conforman una importancia capital como factor de su xito. Los Empleados con su
trabajo, contribuyen da a da a posicionar al Banco como lder en la prestacin de
servicios financieros de calidad y al crecimiento constante de sus operaciones. A
travs de una cultura integradora. Por su presencia y alcance nacional, el Banco
mantiene estrecha vinculacin con su Comunidad.