Empresa Brasileira de Servios Hospitalares

Edital no 04, rea Administrativa, de 11/12/2013

Hospital Universitrio Onofre Lopes da Universidade Federal do Rio Grande do
Norte HUOL
Concurso Pblico para Provimento de Vagas e Formao de Cadastro de
Reserva em Empregos Pblicos Efetivos de Nvel Superior e Mdio

Data e horrio da
prova:
Domingo

16/02/2014
8 horas

(Horrio de Braslia)

IC

Realizao

Cargo 142 Psicologia rea Organizacional

Voc receber do fiscal:

o um caderno de questes da prova objetiva contendo 50 (cinquenta) questes de mltipla escolha, com 5 (cinco) alternativas
de resposta cada uma, e apenas uma alternativa correta;
o um carto de respostas tico personalizado.
Verifique se a numerao das questes, a paginao do caderno de questes e a codificao do carto de respostas tico
esto corretas.
Quando autorizado pelo fiscal do IADES, no momento da identificao, escreva no espao apropriado do carto de respostas,
com a sua caligrafia usual, a seguinte frase:

PL

INSTRUES

PR

Voc dispe de 4 (quatro) horas para fazer a prova objetiva, devendo controlar o tempo, pois no haver prorrogao desse
prazo. Esse tempo inclui a marcao do carto de respostas tico.
Somente ser permitido levar o caderno de questes da prova objetiva aps 3 (trs) horas e 30 (trinta) minutos do incio da
prova.
Somente aps decorrida 1 (uma) hora do incio da prova, voc poder entregar seu carto de respostas tico e retirar-se da
sala.
Aps o trmino da prova, entregue ao fiscal do IADES o carto de respostas devidamente assinado.
Deixe sobre a carteira apenas o documento de identidade e a caneta esferogrfica de tinta preta ou azul, fabricada de
material transparente.
No permitida a utilizao de qualquer aparelho eletrnico de comunicao. Desligue e guarde em embalagem fornecida pelo
fiscal do IADES: mquina fotogrfica; telefone celular; relgio; gravador; bip; receptor; pager; notebook; tablet eletrnico;
walkman; aparelho porttil de armazenamento e de reproduo de msicas, vdeos e outros arquivos digitais; agenda eletrnica;
palmtop; rgua de clculo; mquina de calcular e (ou) qualquer outro equipamento similar.
No permitida a consulta a livros, dicionrios, apontamentos e apostilas.
Voc somente poder sair e retornar sala de aplicao de provas na companhia de um fiscal do IADES.
No ser permitida a utilizao de lpis em nenhuma etapa da prova.

VA

Esquecer uma necessidade.

INSTRUES PARA A PROVA OBJETIVA

Verifique se os seus dados esto corretos no carto de respostas. Caso haja algum dado incorreto, escreva apenas no(s)
campo(s) a ser(em) corrigido(s), conforme instrues no carto de respostas.
Leia atentamente cada questo e assinale, no carto de respostas tico, uma nica alternativa.
O carto de respostas tico no pode ser dobrado, amassado, rasurado ou manchado nem pode conter nenhum registro fora
dos locais destinados s respostas.
A maneira correta de assinalar a alternativa no carto de respostas cobrir, fortemente, com caneta esferogrfica preta ou
azul, o espao a ela correspondente. Marque as respostas assim :

CONHECIMENTOS BSICOS
Questes de 1 a 20

(C)

LNGUA PORTUGUESA
Questes de 1 a 10

(D)
(E)

Medicina

10

13

16

(A)

Afim de realizar tal funo, tem de estar sempre bem

informado h cerca de novas drogas e equipamentos
que proporcionem aos pacientes os diagnsticos e os
tratamentos mais avanados e eficientes.
Para tanto, tem de estar sempre bem informado sobre
novas drogas e equipamentos, que proporcionem aos
pacientes os diagnsticos e os tratamentos mais
avanados e eficientes.
Tem de estar, para isso, sempre bem informado
acerca de novas drogas e equipamentos que
proporcionem aos pacientes os diagnsticos e os
tratamentos mais avanados e eficientes.
Em virtude disso, tem de estar sempre bem
informado a respeito das novas drogas e
equipamentos que proporcionem aos pacientes os
diagnsticos e os tratamentos mais avanados e
eficientes.
Tem de estar, devido a isso, sempre bem informado
com respeito novas drogas e equipamentos que
proporcionem aos pacientes os diagnsticos e os
tratamentos mais avanados e eficientes.

(B)

PL

17

De acordo com a norma-padro, assinale a alternativa que

reproduz integralmente a relao de sentido entre as ideias do
perodo Para isso, tem de estar sempre bem informado a
respeito de novas drogas e equipamentos que proporcionem
aos pacientes os diagnsticos e os tratamentos mais
avanados e eficientes. (linhas de 5 a 8).

QUESTO 3________________________

a cincia que investiga a natureza e as causas das

doenas humanas, procurando sua cura e preveno. A sade
humana o objeto de estudo do mdico. Ele pesquisa e trata
disfunes e molstias, escolhendo os melhores
procedimentos para preveni-las e combat-las. Para isso, tem
de estar sempre bem informado a respeito de novas drogas e
equipamentos que proporcionem aos pacientes os
diagnsticos e os tratamentos mais avanados e eficientes.
Com um conhecimento aprofundado dos rgos,
sistemas e aparelhos do corpo humano, faz diagnsticos, pede
exames, prescreve medicamentos e realiza cirurgias. Participa
tambm de programas de preveno e de planejamento da
sade coletiva.
H trabalho para o mdico em hospitais, clnicas,
postos de sade e empresas. Grande parte atua tambm em
consultrio prprio. Pode trabalhar ainda como consultor em
sites especializados, voltados para o exerccio da medicina.

IC

Texto 1 para responder as questes de 1 a 4.

Em preveni-las e combat-las (linha 5), os termos

destacados
referem-se,
respectivamente,
a
disfunes e molstias (linha 4).
No lugar de Para isso (linha 5), tambm poderia
ser empregado Para isto.
Em que proporcionem aos pacientes os
diagnsticos (linhas 7 e 8), o pronome que referese a novas drogas e equipamentos (linhas 6 e 7),
portanto poderia ser substitudo por os quais.

Disponvel em: <http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/saude/

medicina-690586.shtml>. Acesso em: 10/1/2014, com adaptaes.

(C)

QUESTO 1 _______________________

(D)

(C)
(D)

PR

(E)

VA

(B)

O exerccio da medicina est voltado, especialmente,

para a cura das doenas humanas.
O mdico, cujo objeto de estudo a sade humana,
tem como objetivo profissional prevenir e combater as
disfunes e molstias que acometem o ser humano.
O trabalho de preveno e cura de doenas s
possvel quando o mdico dispe de equipamentos
avanados.
Para fazer diagnsticos, pedir exames, prescrever
medicamentos e realizar cirurgias, o mdico precisa
to somente conhecer os rgos do corpo humano.
Um dos deveres de quem exerce a medicina trabalhar
como consultor.

(A)

Considerando as informaes do texto e a relao entre as

partes que o constituem, assinale a alternativa correta.

QUESTO 2 _______________________

(E)

QUESTO 4________________________
Considere que o autor do texto inclua dos mdicos como
adjunto adnominal do termo destacado na orao Grande
parte atua tambm em consultrio prprio. (linhas 15 e 16),
e que tambm substitua atua por pode atuar. De acordo
com a norma-padro, correto afirmar que o primeiro verbo
da locuo
(A)

Com base na norma-padro da lngua portuguesa e nos

recursos de coeso utilizados no primeiro pargrafo, assinale
a alternativa correta.

(B)

(A)

(C)

(B)

Na orao que investiga a natureza e as causas das

doenas humanas (linhas 1 e 2), o pronome que
retoma cincia (linha 1), logo poderia ser
substitudo por na qual; j a conjuno e relaciona
dois termos por meio da ideia de adio.
Na passagem sua cura e preveno (linha 2), o
termo destacado retoma cincia (linha 1).

CONCURSO PBLICO REA ADMINISTRATIVA EBSERH

(D)
(E)

poderia tanto permanecer na terceira pessoa do

singular quanto passar para a terceira pessoa do
plural.
deveria obrigatoriamente passar para a terceira
pessoa do plural.
deveria obrigatoriamente permanecer na terceira
pessoa do singular.
poderia permanecer na terceira pessoa do singular,
desde que atuar fosse empregado na terceira
pessoa do plural.
deveria passar para a terceira pessoa do plural, desde
que atuar fosse empregado na terceira pessoa do
singular.

142 Psicologia rea Organizacional

PGINA 2/10

(C)

Texto 2 para responder as questes de 5 a 8.

(D)

Sempre hora de combater a dengue

(E)

um travesso entre elas e, em seguida, a locuo

medida que.
uma vrgula logo aps juntos e, em seguida, a
locuo porque.
um ponto e vrgula e, em seguida, a conjuno
portanto.

QUESTO 8________________________
Se, no lugar dos termos destacados na orao Cuide da sua
casa., fossem empregados, respectivamente, Refira-se e
famlia, de acordo com a norma-padro, a (o)

(B)
(C)
(D)

substituio de da por para tambm deveria

ocorrer.
uso da crase seria obrigatrio.
uso da crase seria facultativo.
colocao do pronome se antes do verbo seria
facultativa.
colocao do pronome se antes do verbo seria
obrigatria.

QUESTO 5 _______________________

(A)

Disponvel em: <http://www.saude.rn.gov.br/Conteudo.asp?TRAN

=ITEM&TARG=880&ACT=&PAGE=&PARM=&LBL=
MAT%C9RIA>. Acesso em: 7/1/2014.

(E)

(A)

Texto 3 para responder as questes 9 e 10.

(D)

(E)

QUESTO 6 _______________________

O deslocamento do adjunto adverbial Sempre para

depois do adjunto adnominal a preserva o sentido
original do texto.
O sujeito da orao hora.
Caso fosse necessrio substituir o termo a dengue
por um pronome, a nova redao poderia ser Sempre
hora de combater-lhe. ou Sempre hora de
combater a ela.
No contexto, o verbo ser funciona excepcionalmente
como transitivo indireto, cujo complemento de
combater.
O termo a dengue objeto direto.

PR

(B)
(C)

VA

Quanto s questes sintticas e relao de sentido entre os

termos da orao Sempre hora de combater a dengue.,
assinale a alternativa correta.
(A)

(D)
(E)

QUESTO 7 _______________________
Caso o autor optasse por reunir as oraes Cuide da sua
casa. Juntos somos mais fortes nesta luta. em um s
perodo, considerando a relao de sentido que as envolve e
as regras de pontuao, ele poderia empregar
(A)
(B)

IC

(C)

HUOL promove campanha de preveno osteoporose

(24/10/2013) Com o objetivo de diagnosticar

precocemente a osteoporose e definir o tratamento
adequado, o Hospital Universitrio Onofre Lopes, em
parceria com a indstria farmacutica Eli Lilly, realiza uma
campanha preventiva esta semana. A ao acontece a partir
desta quarta-feira, 23, at o dia 25 de outubro, das 8h s
17h, no prdio de ambulatrios do HUOL. O atendimento
ser realizado sem marcao prvia.
A campanha voltada para mulheres acima de 50
anos de idade e que estejam na ps-menopausa. Sob a
equipe de endocrinologia, formada por mdicos e
residentes, as mulheres passaro pelos exames de
ultrassonometria (mquina de calcneo), um exame de
triagem cujo resultado sai imediatamente e permite ao
mdico detectar a doena precocemente.

PL

(B)

pretende comover a populao sobre as fatalidades

causadas pela dengue.
procura convencer a comunidade a respeito dos
riscos que a dengue representa.
visa esclarecer a populao sobre os efeitos sociais
da dengue.
busca conscientizar a populao sobre a necessidade
de combater a dengue.
procura promover a educao de certas camadas da
sociedade quanto aos cuidados que devem ser
tomados com a dengue.

Considerando o propsito do texto, que divulga uma

campanha comunitria, infere-se que ele

um ponto e vrgula entre elas e, em seguida, a

conjuno conquanto.
uma vrgula entre elas e, em seguida, a conjuno
pois.

CONCURSO PBLICO REA ADMINISTRATIVA EBSERH

10

13

15

Disponvel em: <http://www.huol.ufrn.br/noticia.php?id=

11418522>. Acesso em: 7/1/2014, com adaptaes.

QUESTO 9________________________
Com base nas ideias do texto, assinale a alternativa correta.
(A)

(B)
(C)
(D)
(E)

O pblico-alvo so as mulheres com mais de 50 anos

de idade e que estejam na ps-menopausa, as quais
sero assistidas pela campanha de preveno
osteoporose.
As mulheres com idade a partir dos 50 anos e que
estejam na ps-menopausa sero atendidas pela
campanha de preveno osteoporose.
Toda mulher que tiver 50 anos de idade e estiver na
ps-menopausa ser atendida pela campanha de
preveno osteoporose.
Para que seja atendida pela campanha de preveno
osteoporose, a mulher tem que ter mais de 50 anos de
idade e estar no perodo avanado da menopausa.
Para ser atendida pela campanha de preveno
osteoporose, toda mulher, a partir dos 50 anos de
idade, tem que estar na ps-menopausa.

142 Psicologia rea Organizacional

PGINA 3/10

QUESTO 10 ______________________

QUESTO 14_______________________

Com base na significao dos vocbulos e expresses

utilizados no texto, assinale a alternativa correta.

Em um pronto-socorro, so distribudas fichas por ordem de

chegada, sendo que as preferenciais tm uma lista separada,
tambm por ordem de chegada. No atendimento, so
chamados, sucessivamente, um preferencial seguido de dois
no preferenciais, iniciando-se sempre com um preferencial.

RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO

Questes de 11 a 15

QUESTO 11 ______________________
Considere A, B e C trs conjuntos quaisquer tais que
A BC D. Assinale a alternativa que vale sempre,
independentemente de outras condies especficas de A, B,
C, D ou x.
x B x D.
x C x D.
x A x D.
x BC x D.
x ABC x D.

QUESTO 12 ______________________

(C)

PR

(D)

A afirmao Se eu no for aprovado no concurso,

no viajarei de frias verdadeira.
A afirmao Se eu no for aprovado no concurso,
viajarei de frias verdadeira.
A afirmao Se eu no viajar de frias, terei sido
aprovado no concurso verdadeira.
A afirmao Se eu no for aprovado no concurso,
no viajarei de frias equivalente afirmao
dada.
A afirmao Se eu no viajar de frias, no terei
sido aprovado no concurso equivalente
afirmao dada.

(B)

VA

Considerando a afirmao Se eu for aprovado no concurso,

viajarei de frias como verdadeira, assinale a alternativa
correta.
(A)

(E)

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

5 horas e 50 minutos.
5 horas e 36 minutos.
5 horas e 6 minutos.
2 horas e 6 minutos.
1 hora e 52 minutos.

QUESTO 15_______________________
Um telejornal apresentou a seguinte notcia:
Mdicos discutem novo limite para presso de pacientes
hipertensos. Estudo de Comit Internacional dos EUA aponta
12 x 8 como presso normal. Passam a ser tolerveis nveis de
14 x 9 para hipertensos e 15 x 9 para hipertensos com mais de
60 anos de idade.

PL

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

No dia em que esses padres foram observados, o tempo de

espera, at ser atendido, do cliente preferencial nmero 13
foi de

(D)
(E)

(C)

Na mdia, a consulta de um cliente preferencial dura 14

minutos e a de um cliente no preferencial dura 7 minutos.

(B)

Em Com o objetivo de diagnosticar precocemente a

osteoporose (linhas 1 e 2), a expresso em destaque
oposta ao vocbulo Para.
A expresso em parceria com (linhas 3 e 4) tem o
mesmo significado que de encontro com.
O vocbulo preventiva (linha 5) sinnimo de
paliativa.
O termo voltada (linha 9) significa direcionada.
O sentido de detectar (linha 15) o mesmo de
prevenir.

IC

(A)

QUESTO 13 ______________________

Verifica-se que houve variaes em relao aos valores

anteriores: uma variao de 8 para 9 no limite inferior
admissvel; duas variaes no limite superior admissvel (12
para 14 e 12 para 15), e outras duas no intervalo exigido entre
o limite inferior e o superior (4 para 5 e 4 para 6). De acordo
com essa notcia, e usando a terminologia dela, a maior
variao percentual, em relao aos valores tradicionais
vigentes, verificou-se no
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

limite inferior.
limite superior, para o caso de hipertensos.
limite superior, para o caso de hipertensos com mais
de 60 anos de idade.
intervalo entre o limite inferior e o superior, para o
caso de hipertensos.
intervalo entre o limite inferior e o superior, para o
caso de hipertensos com mais de 60 anos idade.
LEGISLAO APLICADA EBSERH
Questes de 16 a 20

(*) O termo EBSERH, usado nas questes a seguir, refere-se

Empresa Brasileira de Servios Hospitalares.

Em uma escola, so praticados dois esportes futebol e

basquete do seguinte modo: 54 alunos praticam apenas um
esporte; 32 praticam futebol; 12 praticam ambos e 74 no
praticam basquete. Qual o total de alunos da escola?

QUESTO 16_______________________

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

108.
120.
124.
128.
132.

CONCURSO PBLICO REA ADMINISTRATIVA EBSERH

Assinale a alternativa correta quanto ao local da sede e foro

da EBSERH.
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro.
Natal, Rio Grande do Norte.
Braslia, Distrito Federal.
So Paulo, So Paulo.
Cada unidade da Federao em que se estabelecer.

142 Psicologia rea Organizacional

PGINA 4/10

QUESTO 17 ______________________

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Questes de 21 a 50

A respeito das atividades de prestao de servios sade a

serem promovidas pela EBSERH, correto afirmar que

(D)
(E)

correto afirmar que os Conselhos de Sade foram

constitudos para
(A)
(B)

QUESTO 18 ______________________

(C)

A execuo das atividades da EBSERH dar-se- por meio da

celebrao de contrato especfico para esse fim, pactuado de
comum acordo entre o (a)

(D)

(C)
(D)

(E)

IC

(B)

Ministrio da Educao e o Conselho Nacional de

Instituies de Ensino Superior em Sade.
Ministrio da Sade e o governo estadual
correspondente.
Ministrio da Sade e os conselhos estaduais e
municipais de sade.
EBSERH e cada uma das instituies de ensino ou
instituies congneres.
Ministrio da Sade, a instituio federal de ensino e
a EBSERH.

QUESTO 22_______________________
Com base no art. 195 da Constituio Federal de 1988, a
seguridade social ser financiada

PL

(A)

(E)

QUESTO 19 ______________________

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Quais so os rgos de administrao da EBSERH?

(C)
(D)

PR

(E)

VA

(B)

Conselho de Administrao, Diretoria Executiva e

Conselho Consultivo.
Diretoria Operacional, Diretoria Tcnica e Diretoria
Consultiva.
Conselho Consultivo, Presidncia e Diretorias
Executivas.
Conselho
Fiscal,
Conselho
Executivo
e
Controladoria.
Conselho Mdico, Conselho de Administrao e
Conselho Profissional.

(A)

Acerca da situao do saneamento bsico no Brasil, assinale

a alternativa correta.
(A)

(B)

Assinale a alternativa que no apresenta membro do

Colegiado Executivo das unidades hospitalares administradas
pela EBSERH.

(D)
(E)

Superintendente do hospital.
Gerente de ateno sade.
Gerente de ensino e pesquisa (nos hospitais
universitrios ou de ensino).
Supervisor de segurana do trabalho.
Gerente administrativo.

CONCURSO PBLICO REA ADMINISTRATIVA EBSERH

pela parcela mais rica da populao brasileira.

integralmente pelo Poder Pblico.
por toda a sociedade, de forma direta e indireta.
com o apoio de fundos internacionais de seguridade
social.
unicamente a partir das contribuies dos
trabalhadores para o Fundo de Garantia do Tempo de
Servio (FGTS).

QUESTO 23_______________________

QUESTO 20 ______________________

(A)
(B)
(C)

executar, com o apoio da comunidade, as atividades

principais da Ateno Bsica Sade.
apoiar os rgos legislativos na execuo dos
programas de sade do municpio.
exercer controle e fiscalizao sobre as aes de
sade e aplicar multas.
formular, fiscalizar e deliberar sobre as polticas de
sade.
deliberar sobre a escolha das equipes mdicas e
assistentes de sade que iro trabalhar nas aes de
sade do municpio.

(C)

QUESTO 21_______________________

(B)

estaro inseridas integral e exclusivamente no mbito

do Sistema nico de Sade.
no envolvem servios de apoio teraputico
comunidade.
devem ser observadas, prioritariamente, as
orientaes das polticas locais de sade.
devem estar parcialmente inseridas no contexto de
servios de sade privados pagos.
so desenvolvidas sem a observncia da autonomia
universitria.

(A)

LEGISLAO APLICADA AO
SISTEMA NICO DE SADE (SUS)
Questes de 21 a 25

(C)

(D)
(E)

Na ltima dcada, houve melhoria nos ndices de

cobertura dos servios de gua e esgoto no Pas,
porm ainda h diferena significativa entre as
regies.
Nas capitais estaduais, o ndice de domiclios
servidos por esgotamento sanitrio por rede coletora
superior a 95%.
Nas regies com os indicadores de saneamento
bsico mais elevados, os ndices de mortalidade
proporcional por doena diarreica aguda em menores
de cinco anos de idade so os mais altos do Pas.
A Regio Norte, em razo da abundncia de guas
fluviais, a que possui a melhor cobertura de rede
geral de abastecimento de gua e coleta de esgotos.
A universalizao dos servios de saneamento bsico
no Brasil, mantido o ritmo atual de expanso da rede,
ser alcanada at o ano de 2020.

142 Psicologia rea Organizacional

PGINA 5/10

QUESTO 24 ______________________

QUESTO 27_______________________

Considerando o mbito do DATASUS, assinale a alternativa

que indica o objetivo principal do Sistema de Informao da
Ateno Bsica (SIAB).

A teoria da identidade, a psicologia individual e a teoria das

necessidades e tendncias neurticas foram propostas,
respectivamente, por:

(A)

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

QUESTO 25 ______________________
De acordo com o princpio da integralidade, a ateno
sade deve levar em considerao

(C)
(D)

VA

(E)

Considerando que a insnia um dos problemas mais

comuns em sade mental, assinale a alternativa correta.
(A)

(B)
(C)
(D)

(E)

QUESTO 29_______________________
O comportamento alimentar um fenmeno humano
complexo e de importncia central. Acerca do tema, assinale
a alternativa correta.
(A)

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Questes de 26 a 50

(B)

QUESTO 26 ______________________
(C)

PR

Bandura e Skinner buscaram compreender a personalidade

por meio de trabalhos laboratoriais. Com base no tema,
assinale a alternativa correta.
(A)

(B)
(C)
(D)
(E)

A insnia inicial e (ou) o sono entrecortado

geralmente ocorrem associados a quadros de
ansiedade aguda ou crnica, tenso ou preocupao
excessiva ou depresso.
A insnia terminal associa-se mais frequentemente a
quadros ansiosos do que depressivos.
A insnia sempre crnica.
De modo geral, a apneia do sono caracteriza-se pela
ocorrncia de pausas respiratrias curtas durante o
sono. Apesar de frequente, uma condio que no
causa prejuzos.
Na insnia, importa apenas a reduo da quantidade
de sono, independentemente de outras variveis.

PL

(B)

as necessidades especficas de pessoas ou grupo de

pessoas, ainda que minoritrios em relao ao total
da populao.
as necessidades bsicas da populao como um todo,
sob a perspectiva do ganho de escala e de aes
globais.
os povos indgenas e as suas peculiaridades, usando
prioritariamente os medicamentos artesanais por eles
fabricados nas populaes rurais.
o ser humano como um todo e, portanto, tratar de
todos os aspectos fsicos e psicolgicos do indivduo.
o uso de alimentao integral, com base em
alimentos que no tiveram a respectiva estrutura
modificada no processo de industrializao.

(A)

(E)

QUESTO 28_______________________

(D)

(C)

Erik Erikson, Alfred Adler e Karen Horney.

Karen Horney, Alfred Adler e Erik Erikson.
Alfred Adler, Erik Erikson e Karen Horney.
Alfred Adler, Karen Horney e Erik Erikson.
Erik Erikson, Karen Horney e Alfred Adler.

IC

(B)

Coletar informaes sobre hbitos nutricionais e

alimentares nas diversas regies do Pas.
Acompanhar as aes e os resultados das atividades
realizadas pelas equipes do Programa Sade da
Famlia.
Organizar sistema de agendamento de consultas nas
unidades ambulatoriais da Ateno Bsica Sade.
Promover estatsticas sobre a ocorrncia de
epidemias e o respectivo grau de extenso
geogrfica.
Prover os gestores da rea de sade com informaes
sobre as diretrizes nacionais da Ateno Bsica por
meio da publicao das portarias normativas do
Ministrio da Sade.

Bandura concentrou seus estudos em necessidades,

traos e impulsos, diferentemente de Skinner, que
concentrou suas pesquisas em comportamentos
manifestos.
Bandura admite variveis cognitivas internas que
fazem mediaes entre estmulos e respostas, o que
no existe no sistema de Skinner.
Bandura observou o comportamento de humanos em
ambientes exclusivamente individuais.
Diferentemente de Skinner, Bandura discorda que o
comportamento aprendido e que o reforo
fundamental para a aprendizagem.
A abordagem de Bandura ficou comumente
conhecida como teoria do reforo.

CONCURSO PBLICO REA ADMINISTRATIVA EBSERH

(D)

(E)

Do ponto de vista psicopatolgico, o que

caracterstico na anorexia nervosa a distoro da
imagem corporal. A anortica no pode apresentar
episdios de bulimia.
Atualmente, reconhece-se somente um nico subtipo
de anorexia nervosa: o restritivo.
A anorexia nervosa caracteriza-se pela perda de peso
autoinduzida por absteno de alimentos que
engordam ou por comportamentos como purgao
autoinduzida, exerccio fsico excessivo e uso de
anorexgenos e (ou) diurticos.
O comer compulsivo um quadro que se assemelha
ao da bulimia em razo da presena de vmitos e
purgaes autoinduzidas e por marcante sentimento
de culpa ou desconforto aps ter comido uma
quantidade muito exagerada de alimentos em curto
perodo de tempo. As pacientes costumam negar e
esconder os sintomas.
Ao contrrio do que se observa nos quadros de
anorexia, os indivduos com bulimia esto sempre
acima da faixa de peso considerada normal.

142 Psicologia rea Organizacional

PGINA 6/10

QUESTO 30 ______________________

QUESTO 32_______________________

Quanto avaliao psicolgica, assinale a alternativa correta.

No que diz respeito ao teste Rorschach, assinale a alternativa

correta.

(D)

(D)
(E)

(C)

QUESTO 33_______________________
Considerando os aspectos envolvidos em um processo
psicodiagnstico, assinale a alternativa correta.
(A)

Na avaliao dinmica, pretende-se colocar a

problemtica presente em um perspectiva histrica,
que permita compreender o transtorno/sintoma
dentro de um processo vital, em um contexto
atemporal que desconsidera a questo afetiva e
social.
Uma entrevista dinmica o mesmo que uma sesso
de psicanlise.
No se pode entender a situao atual do paciente em
termos de denominadores comuns na vida dele, uma
vez que os padres psicodinmicos tendem a mudar
sempre.
A histria clnica pretende caracterizar a emergncia
de sintomas ou de mudanas comportamentais, em
uma determinada poca, e a sua evoluo at o
momento atual.
A histria pessoal e a anamnese so consideradas
questes
distintas
em
um
processo
de
psicodiagnstico.

PL

(E)

(B)

O material do teste compreende nove lminas com

manchas de tinta, as quais so apresentadas uma a
uma ao examinando.
Cada resposta geralmente classificada, no sistema
de Klopfer, quanto localizao, aos determinantes,
ao contedo, popularidade-originalidade e ao nvel
formal.
Por se tratar de um teste de diagnstico da
personalidade, a interpretao leva em conta apenas
aspectos qualitativos.
Esse teste preferencialmente utilizado no contexto
clnico, sendo contraindicado em seleo profissional
e na rea forense.
Em avaliaes neuropsicolgicas, o teste Rorschach
no pode ser utilizado.

(C)

(A)

(B)

Os problemas graves e frequentes no uso dos testes

psicolgicos esto sempre relacionados a problemas
do prprio instrumento, que comumente possuem
limitaes se comparados questo da subjetividade
humana.
A avaliao psicolgica no pode se constituir em
uma estratgia de preveno de mortes e
acidentalidade no trnsito, uma vez que considervel
porcentagem das mortes est relacionada ao uso de
lcool.
possvel fazer uma previso segura de
comportamento violento no futuro em se tratando de
avaliao psicolgica para porte de arma de fogo.
O melhor instrumento que o psiclogo tem sua
disposio ele mesmo com todo o respectivo
conhecimento da rea e da profisso, mesmo se
tendo disposio tcnicas e testes psicolgicos
viveis e vlidos no que se refere a suas propriedades
psicomtricas.
A avaliao psicolgica uma tcnica de trabalho
exclusiva do psiclogo, que no requer treino ou
habilidade e pode ser utilizada em diversas reas de
atuao.

IC

(A)

QUESTO 31 ______________________

Com relao aos documentos escritos que o psiclogo pode

produzir, assinale a alternativa correta.

PR

(B)

A declarao no um documento decorrente de

avaliao psicolgica, ou seja, no elaborado com
base no uso de estratgias, mtodos e tcnicas
especficas da psicologia, como os testes
psicolgicos.
No atestado psicolgico, pode-se certificar
determinado estado psicolgico com fins de justificar
aptides, faltas e impedimentos, mas no pode
apresentar sintomas identificados de acordo com a
Classificao Internacional de Doenas (CID) em
vigor (CID), a fim de preservar o sigilo profissional.
O relatrio psicolgico, tambm chamado de parecer
psicolgico, um documento de fundamental
importncia, que explicita informaes pessoais do
sujeito em avaliao.
Os documentos escritos decorrentes de avaliao
psicolgica e todo o material que os fundamentou
devero ser guardados pelo prazo mnimo de trs
anos.
O psiclogo, na elaborao de seus documentos,
dever adotar como um dos princpios norteadores as
tcnicas da linguagem escrita, ou seja, a redao
deve expressar subjetivamente o que se quer
comunicar.

VA

(A)

(C)

(D)

(E)

CONCURSO PBLICO REA ADMINISTRATIVA EBSERH

(B)
(C)

(D)

(E)

QUESTO 34_______________________
A tcnica da associao livre, descrita por Freud, refere-se a:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

um tipo de devaneio em voz alta.

um bloqueio ou recusa para revelar lembranas
dolorosas.
uma interpretao de sonhos para trazer tona
conflitos inconscientes.
um histrico detalhado de uma pessoa que contm
dados de uma srie de fontes.
respostas
precipitadas
aos
padres
de
desenvolvimento.

142 Psicologia rea Organizacional

PGINA 7/10

QUESTO 35 ______________________

QUESTO 38_______________________

Acerca das principais

tcnicas das abordagens
psicodinmicas em psicologia, correto afirmar que se
encontram a(o)

No que diz respeito motivao, satisfao e envolvimento

no trabalho, assinale a alternativa correta.

(E)

ludoterapia e o role-play.
role-play e a associao livre.
transferncia e o questionamento socrtico.
treino em habilidades sociais e a soluo de
problemas.
anlise dos sonhos e a associao livre.

(B)
(C)
(D)

QUESTO 36 ______________________

(C)
(D)

(E)

QUESTO 39_______________________

(B)

A definio de sade da OMS introduz a ideia da

avaliao de que o indivduo realiza seus estados
internos e externos, incluindo as concepes
relacionadas qualidade de vida e ao bem-estar.
Com base no modelo biomdico, a sade vista
como um estado de bem-estar e no mais como
ausncia de doena.
Pensando no modelo biopsicossocial, a sade
apresenta-se em uma perspectiva cartesiana, de
acordo com Ren Descartes.
No contexto de trabalho, a vivncia subjetiva de um
constante estado de bem-estar caracteriza-se como
algo real e, portanto, bastante provvel de acontecer.
pouco provvel que o resgate de um estado de
bem-estar melhore a qualidade de vida e a sade
geral do trabalhador, uma vez que esse tema se
mostra bastante amplo.

Quanto s ideias propostas por Albrecht (1979) para a

reduo do estresse, assinale a alternativa correta.
(A)
(B)
(C)

(D)

QUESTO 37 ______________________

A sade mental no trabalho pode ser compreendida a

partir de experincias positivas, como o bem-estar e
a felicidade, mas no a partir de fenmenos
negativos, como o estresse e o burnout.
A fibromialgia e o burnout so problemas de sade
comumente relacionados ao trabalho, ou seja, que se
encontram excepcionalmente ligados s atividades
desenvolvidas pelos indivduos, separadamente de
caractersticas pessoais especficas.
O bem-estar psicolgico integra as dimenses
afetivas do construto, enquanto o bem-estar subjetivo
integra dimenses valorativas.
A perspectiva eudaimonista reflete a viso de que o
bem-estar consiste em prazer e em felicidade e
equivale ao bem-estar subjetivo.
O estresse no trabalho cada vez mais frequente e
afeta a sade fsica e mental do indivduo. A
versatilidade da noo de estresse dificulta a sua real
compreenso pelo pblico em geral.

PR

(B)

VA

Com base nos estudos relacionados ao bem-estar e

qualidade de vida, assinale a alternativa correta.
(A)

(C)

(D)

(E)

Andar pelo escritrio para manter a mente tranquila e

alerta favorece o aumento do estresse, uma vez que
faz protelar o trabalho e os problemas.
Estudar o futuro e aprender como se defrontar com
eventos possveis faz causar ansiedade ao invs de
ajudar a reduzir o estresse.
Compreender os problemas do chefe e ajud-lo a
compreender os seus uma medida desfavorvel
para a reduo do estresse, uma vez que haver
envolvimento com mais problemas.
Tentar forar mais do que cada um pode fazer em
termos de trabalho uma medida plausvel para a
reduo do estresse, visto que ajuda a obter um maior
desempenho e consequente satisfao.
Negociar com o gerente metas realsticas para o
trabalho, como propor metas, apesar daquelas que j
foram impostas, uma medida favorvel para a
reduo do estresse.

PL

(A)

(E)

IC

Considerando o tema da sade, assinale a alternativa correta.

A nfase das teorias cognitivas da motivao dada

na percepo coletiva.
Motivao no trabalho o mesmo que desempenho.
O enriquecimento de cargos no colabora para o
aumento da satisfao no cargo.
O envolvimento no trabalho diz respeito ao nvel de
identificao e de afinidade com o trabalho realizado,
enquanto o comprometimento organizacional se
refere aos afetos dirigidos organizao, ao trabalho
ou carreira.
Estudos indicam que a satisfao no trabalho no
influenciada por traos de personalidade e sim por
aspectos presentes no ambiente de trabalho.

(A)
(B)
(C)
(D)

(A)

CONCURSO PBLICO REA ADMINISTRATIVA EBSERH

(E)

QUESTO 40_______________________
Acerca das condies de trabalho, da segurana no trabalho e
da sade ocupacional, assinale a alternativa correta.
(A)
(B)

(C)
(D)
(E)

A higiene do trabalho est relacionada apenas com as

condies psicolgicas de trabalho que assegurem a
sade mental do trabalhador.
Um ambiente de trabalho agradvel facilita e
relacionamento
interpessoal
e
melhora
a
produtividade, porm no reduz acidentes ou
doenas.
O ambiente fsico de trabalho envolve aspectos como
iluminao, ventilao, temperatura, rudos e
tambm conforto.
O ambiente de trabalho em si no pode provocar
doenas.
A sade ocupacional no est relacionada com a
assistncia mdica preventiva.

142 Psicologia rea Organizacional

PGINA 8/10

QUESTO 41 ______________________

QUESTO 44 ______________________

Com relao ao absentesmo, assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que melhor caracteriza um princpio ou

uma prtica de sucesso para um projeto de educao
corporativa.

(E)

QUESTO 42 ______________________
Considerando que existe uma variedade de mtodos para
avaliar o desempenho humano, assinale a alternativa correta.

(D)

(E)

QUESTO 43 ______________________
Quanto gesto do conhecimento ou educao corporativa,
assinale a alternativa correta.

A misso de uma universidade corporativa consiste

em formar e desenvolver talentos na gesto dos
negcios, promovendo a gesto do conhecimento
organizacional, por meio de um processo de
aprendizagem esttica e interrupta.
O grande desafio das empresas realmente
competitivas simplesmente produzir bens e
servios de qualidade.
O motivo principal de implantao de um sistema de
educao corporativa elevar o patamar de
competitividade
empresarial
atravs
do
desenvolvimento, da instalao e da consolidao
das competncias crticas empresariais.
Todas as universidades implantadas pelas empresas
tm um campus, ou seja, instalaes fsicas
definidas.
As empresas interessadas em projetos de educao
corporativa so as que investem em gesto do
conhecimento, porm no costumam realizar
esforos intensos para mapear as respectivas
competncias crticas.

PR

(A)

(B)
(C)

(D)
(E)

(D)
(E)

QUESTO 45 ______________________
Com relao ao recrutamento nas organizaes, assinale a
alternativa correta.
(A)
(B)
(C)

O recrutamento interno funciona por meio de oferta

de promoes e no de transferncias.
O recrutamento externo indicado para enriquecer
mais intensa e rapidamente o capital intelectual.
Apesar do baixo custo e do seu efeito relativamente
rpido, a apresentao de candidatos por indicao
de funcionrios no constitui um sistema de
recrutamento.
O recrutamento interno requer socializao de novos
membros.
A colocao de cartazes ou anncios em locais
visveis trata de um veculo de recrutamento
dinmico e pouco indicado para cargos simples.

PL

(C)

(B)

A avaliao 360 tem sido uma prtica cada vez

menos frequente em organizaes ocidentais.
A superficialidade, a generalizao e a subjetividade
so aspectos caractersticos do mtodo das escalas
grficas.
O mtodo dos incidentes crticos considerado
moderno em relao avaliao do desempenho.
A pesquisa de campo um mtodo que consiste em
avaliar o desempenho das pessoas por meio de
blocos de frases descritivas que focalizam aspectos
extremos do comportamento.
Os mtodos tradicionais de avaliao do
desempenho, apesar de rotineiros e repetitivos,
costumam ser democratizados, uma vez que
permitem autoavaliao e autodireo das pessoas.

VA

(A)

(C)

(D)

(B)

Distanciamento de instituies tidas como

instituies de ensino superior.
Lderes e gestores no se responsabilizam pelo
processo de aprendizagem.
Moderada utilizao da tecnologia aplicada
educao: Aprendizagem a qualquer hora, mas no
em qualquer lugar.
Na avaliao dos resultados dos investimentos em
educao, no so considerados os objetivos do
negcio.
Aes e programas educacionais concebidos com
base na identificao das competncias crticas
(empresariais e humanas).

(C)

(A)

(B)

O absentesmo diz respeito s faltas ao trabalho. Os

atrasos ao trabalho no so considerados como
absentesmo.
O absentesmo refere-se frequncia e (ou) durao
do tempo de trabalho perdido quando os
colaboradores comparecem ao trabalho.
O absentesmo sempre afetado por fatores internos
ao trabalho.
O absentesmo pode ser afetado tanto pela motivao
para o trabalho quanto pela capacidade profissional
das pessoas.
O absentesmo, tambm conhecido como turnover,
o resultado da incapacidade de assiduidade ao
trabalho.

IC

(A)

CONCURSO PBLICO REA ADMINISTRATIVA EBSERH

(D)
(E)

QUESTO 46 ______________________
No que diz respeito avaliao do desempenho, assinale a
alternativa correta.
(A)

(B)
(C)

(D)

(E)

As organizaes mais fechadas e burocrticas

proporcionam
ao
prprio
colaborador
a
responsabilidade de autoavaliar livremente o seu
desempenho.
Na realidade, a avaliao do desempenho no deve
mostrar ao colaborador o que as pessoas pensam a
respeito do seu trabalho ou da sua contribuio.
Nas organizaes mais burocrticas se utiliza
intensamente a autoavaliao do desempenho, ou
seja, o prprio indivduo o responsvel pelo seu
desempenho e sua monitorao, sem a ajuda do seu
superior.
Quando o rgo de RH assume totalmente a
responsabilidade pela avaliao do desempenho das
pessoas da organizao, costuma-se trabalhar no
genrico e no no particular, ou seja, h uma forte
tendncia padronizao do desempenho das
pessoas, na tentativa de eliminar suas diferenas
individuais.
O envolvimento do indivduo e do gerente na
avaliao ainda no considerado uma tendncia
atual.

142 Psicologia rea Organizacional

PGINA 9/10

descontente.

QUESTO 47 ______________________

(C)

(D)
(E)

(A)

(B)

(C)

(D)

Em relao cultura organizacional, assinale a alternativa

correta.

(D)

(E)

PL

(C)

rea Livre

(B)

em razo da sua importncia, sempre um fator de

sucesso das organizaes.
serve de elo entre o presente e o passado e contribui
para a permanncia e a coeso da organizao.
apresenta impacto irrelevante no desempenho das
organizaes.
quando flexvel, costuma travar o desenvolvimento
da organizao, em decorrncia das s diferenas
sociais e culturais de seus funcionrios.
ela no pode ser mudada.

(E)

VA

(A)

IC

QUESTO 48 ______________________

Processo seletivo: a socializao tem incio somente

aps as entrevistas de seleo, por meio das quais o
candidato fica conhecendo o seu futuro ambiente de
trabalho, bem como a cultura presente na
organizao.
Contedo do cargo: o novo colaborador deve receber
tarefas extremamente fceis para ter a chance de
experimentar o sucesso e a motivao dele
decorrente.
Supervisor como tutor: o supervisor deve cuidar dos
novos funcionrios como um verdadeiro tutor, alm
de negociar com eles as metas e os resultados a
alcanar.
Equipe de trabalho: a integrao do novo membro
deve ser atribuda a um membro da equipe de
trabalho, para que possa provocar um impacto
duradouro.
Programa de integrao: um programa rpido e
informal de treinamento inicial destinado aos novos
membros da organizao.

(B)

Uma vantagem da leitura que h muita

oportunidade para prtica, reforo, retroao e
conhecimento dos resultados
O treinamento em classe aquele feito em grupos ou
equipes, conforme o cargo que ocupam, no local de
trabalho.
O e-learning recebe tambm o nome de Web-Based
Training (WBT) ou online training, e tem base em
trs fundamentos.
Uma das desvantagens da instruo programada
que ela no pode ser computadorizada.
A leitura um meio de comunicao de mo dupla,
na qual o instrutor apresenta a informao e os
treinandos participam ouvindo e falando.

As organizaes precisam promover a socializao de seus

novos membros a fim de integr-los adequadamente em sua
fora de trabalho. Considerando os principais mtodos de
socializao organizacional, assinale a alternativa correta.

(A)

QUESTO 50 ______________________

No que diz respeito s tcnicas de treinamento, assinale a

alternativa correta.

QUESTO 49 ______________________

Quanto mais superior for a necessidade na

hierarquia, seu poder, fora e prioridade sero
maiores.
Uma necessidade tem de ser completamente
satisfeita antes que a prxima necessidade na
hierarquia se torne importante.
As necessidades de segurana so uma fora motriz
to esmagadora para adultos normais como o so
para crianas ou neurticos.
A satisfao de necessidades superiores no requer
melhores
circunstncias
externas
(sociais,
econmicas e polticas) como as exigidas pelas
inferiores.
Ainda que uma pessoa tenha satisfeitas todas as
outras necessidades na hierarquia, se no estiver
autorrealizada, ficar impaciente, frustrada e

PR

(A)

Considerando as ideias proposta por Maslow por meio da

Teoria da Hierarquia de Necessidades, assinale a alternativa
correta:

(B)

(C)

(D)

(E)

CONCURSO PBLICO REA ADMINISTRATIVA EBSERH

142 Psicologia rea Organizacional

PGINA 10/10