ESCALA DE CALIFICACIN

1 0 Puntos
2 10-20-30
Puntos
3 40-50-60
Puntos
4 70-80-90
Puntos
5 100 Puntos

No satisfactorio: El evaluado no posee el nivel que

requiere para cumplir con un desempeo mnimo.
Necesita Mejoramiento: El evaluado cumple con el
nivel mnimo requerido para el desarrollo de su
trabajo.
Bueno: El evaluado cumple con el nivel destacado
para el desarrollo de sus funciones.
Muy Bueno: Manifiesta un alto nivel destacado por
un desempeo de calidad
Sobresaliente: El evaluado cumple en forma
destacable e incluso aporta valor agregado en el
desempeo de sus funciones.

COMISION EVALUADORA

Las personas encargadas de calificar sern las siguientes:

1. Asesor, especialista en el desempeo y las calificaciones.
2. Gerente del Area.
3. Jefe directo.

La empresa se encargara de capacitar a los evaluadores para que estos

realicen una correcta calificacin.

FORMULARIOS TIPOS PARA EJECUTAR LA CALIFICACION

FACTORES COMUNES

IDENTIFICACION
Evaluado:___________________________________Cargo____________________
_
Antigedad
en
cargo________________________________________________

el

Evaluador_____________________________________Cargo__________________
__
Fecha_____________________

Identificacin de la Calificacin

Asignacin de Puntos

MB

NM

NS

100

90-80-70

60-50-40

30-20-10

CONOCIMIENTO DEL PUESTO:

Grado de conocimiento que se
debe tener sobre el trabajo que
se realiza
PUNTUALIDAD:
Grado de cumplimiento a tareas
asignadas
en
un
plazo
determinado
PRODUCCION:
Volumen y cantidad de trabajo
ejecutados normalmente.
CALIDAD:
Evala la exactitud, la frecuencia
de errores, la presentacin el
orden
y
el
esmero
que
caracterizan el servicio del
trabajador.
TRABAJO EN EQUIPO:
Capacidad para desarrollar el
trabajo
entre
jefes
y
subordinados en va de la
produccin
COMPROMISO
CON
LA
EMPRESA:
Grado
de
compromiso
que
debern
tener
todos
los
trabajadores
dentro
de
la
Empresa.
INDEPENDENCIA:
Grado de desempeo del trabajo
con poca o ninguna supervisin.

FACTORES ESPECIFICOS

Comentari
os

AREA EJECTUVA
Identificacin de la Calificacin

Asignacin de Puntos

MB

NM

NS

100

90-80-70

60-50-40

30-20-10

Comentari
os

LIDERAZGO:
Nivel
de
conduccin
y
orientacin hacia el personal.
TOMA DE DESICIONES:
Eficiencia y autonoma en las
decisiones dentro de la empresa.
LOGRO DE METAS:
Cumplimiento de los objetivos y
metas definidos con respecto a
los
plazos
y
condiciones
requeridas.
CAPACIDAD DE ANALISIS Y
CRITERIO:
Grado
de
efectividad
para
pensar, desarrollar problemas y
llegar a conclusiones correctas.
RESPONSABILIDAD
POR
SUPERVISOR:
Grado de supervisin sobre los
subordinados.

AREA ADMINISTRATIVA
Identificacin de la Calificacin

Asignacin de Puntos
CRITERIO:
Adecuacin de respuesta frente a
situaciones en las cuales no
existen procedimientos definidos
TOMA DE DESICIONES:
Eficiencia y autonoma en las
decisiones dentro de la empresa.
CONTACTOS PERSONALES:
Grado en que se relaciona con
otras personas dentro o fuera de
la empresa ya sea en forma
personal, escrito o telefnico.
CUMPLIMIENTO DE NORMAS:
Actitud de permanente respeto a
las polticas y normas vigentes
en la Empresa.
AUSTERIDAD:
Esfuerzo
y
preocupacin
constante por lograr objetivos y
resultados.

MB

NM

NS

100

90-80-70

60-50-40

30-20-10

Comentari
os

FACTORES ESPECIFICOS
AREA OPERATIVA
Identificacin de la Calificacin

Asignacin de Puntos

MB

NM

NS

100

90-80-70

60-50-40

30-20-10

Comentari
os

ESFUERZO FISICO Y MENTAL:

Grado de concentracin para
desarrollar
el
trabajo
considerando gasto fsico y
mental.
COMPLEJIDAD DEL TRABAJO:
Grado
que
se
presentarn
dificultades para realizar el
trabajo y la forma en que se
resuelven.
CAPACIDAD
DE
MEJORAMIENTO:
Grado
de
superacin
que
presenta el trabajador en las
funciones que desarrolla.
CALIDAD DEL TRABAJO:
Grado de dominio, exactitud e
inters en el cumplimiento de las
tareas y obligaciones.
DISPOSICION
PARA
EL
TRABAJO:
Disposicin fsica y mental para
realizar en forma eficiente el
trabajo.

AREA DE VENTAS
Identificacin de la Calificacin

Asignacin de Puntos
CONTACTOS PERSONALES:
Grado en que se relaciona con
otras personas dentro o fuera de
la empresa ya sea en forma
personal, escrito o telefnico.
LOGRO DE METAS:
Grado
de
cumplimiento
de
objetivos con respecto a las
ventas esperadas.
ORIENTACION AL CLIENTE:
Actitud
permanente
de
orientacin y compromiso, en la
satisfaccin del cliente.
PRESENTACION PERSONAL:
Considera la impresin causada a
los dems por la presentacin
personal del trabajador, su
manera de vestir, su pelo, barba,
etc.

MB

NM

NS

100

90-80-70

60-50-40

30-20-10

Comentari
os

POLITICAS DEL PROGRAMA DE CALIFICACIONES

Los trabajadores a evaluar debern tener un contrato de trabajo de
tipo indefinido.
Otorgar incentivos econmicos los que obtengan las mejores
calificaciones por cada rea.
Para los que tengan como resultado de su calificacin No satisfactorio
y necesita mejoramiento un plazo de dos meses para revertir su
calificacin o de lo contrario ser desvinculado de la empresa por no
cumplir con los niveles que la empresa necesita.

CONCLUSIONES

Despus del desarrollo del tema no podemos dar cuenta que es

importante contar con PROGRAMA DE CALIFICACIONES, por que nos
permite primero obtener informacin del comportamiento de los
trabajadores ante su propio trabajo, segundo esa informacin nos sirve
para tomar decisiones, como tambin nos permite mejorar la
comunicacin laboral, es decir, existe un ambiente de confianza para
decir lo que el trabajador considera correcto desde su punta de vista y
se genera el dialogo para cualquier situacin entre jefe y subordinado.