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Modelo de la
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RDENES DE TRABAJO
1 Introduccin

Una orden de trabajo (OT), no es ms que la consignacin de una o varias tareas, a realizar
sobre un equipo al que se le har mantenimiento, de aqu que el trmino tarea y OT, acaben
casi por funcionar como sinnimos. Una tarea es una funcin a realizar (el cambio de un
dispositivo, un engrase, un ajuste, etc.) y una OT es el papel donde se consigna esta tarea y
todos los datos relacionados (fecha en que est previsto hacerla, material empleado, tiempo
utilizado, etc.)
Esta orden ser solicitada por el jefe de turno y aprobada por el encargado de mantenimiento.
Debe tenerse en cuenta que ningn trabajo podr iniciarse sin la respectiva orden y sin que las
condiciones requeridas para dicha labor hayan sido verificadas personalmente por el
encargado. Para esto se debe tener en cuenta la siguiente jerarqua:
Emergencia. Son aquellos trabajos que ataen a la seguridad de la planta, averas que
significan grandes prdidas de dinero o que pueden ocasionar grandes daos a otras
unidades. Estos trabajos deben iniciarse de forma inmediata y ser ejecutados de forma
continua hasta su completa finalizacin. Pueden tomar horas extra.
Urgente. Son trabajos en los que debe intervenirse lo antes posible, en el plazo de
24 a 48 horas despus de solicitada la orden. Este tipo de trabajos sigue el
procedimiento normal de programacin. No requiere sobre tiempos, salvo que ello sea
solicitado explcitamente por la dependencia correspondiente.
Normal. Son trabajos rutinarios cuya iniciacin es tres das despus de solicitada la orden
de trabajo, pero pueden iniciarse antes, siempre que exista la disponibilidad de
recursos. Sigue un procedimiento normal de programacin.
Permanente. Son trabajos que pueden esperar un buen tiempo, sin dar lugar a convertirse en
crticos. Su lmite de iniciacin es dos semanas despus de haberse solicitado la orden
de trabajo. Sigue la programacin normal y puede ser atendido en forma cronolgica de
acuerdo con lo programado.
Las OT/Tareas pueden ser de los tipos:
- Correctivas Inmediatas, de reparacin, y pueden tener las categoras anteriores.
- Planificables, hay que realizarlas en algn momento por determinar.
- Peridicas, hay que realizarlas de forma peridica (por ejemplo cada 3 meses).
Tanto las OT/Tareas planificables,
mantenimiento preventivo.

como

las

peridicas

suelen

formar

parte

del

Adems de estos tipos, las OT se pueden encontrar en diversos estados:

Definidas: Solo existen como tareas propuestas.
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Creadas: Tienen nmero y nombre, an no tienen fecha prevista de

realizacin.
Planificadas: Adems de lo anterior, ya tienen asignada una fecha.
Lanzadas: Se han impreso y entregado al operario para que las realice.
Finalizadas: Se han consignado todos los datos necesarios y se dan por
cerradas.
Anuladas: Se han anulado sus valores, reincorporando sus elementos, etc.
El orden en que se presentan, es el que suele seguir una OT usual (excepto anulacin). Ej, se
define la tarea como planificable, en un momento dado se crea, se planifica para un da
determinado, se lanza para entregrsela al operario, se realiza las labores encomendadas y al
consignar los datos de esta, se cierra.
2 Creacin de rdenes de trabajo (OT)
Su diseo puede ser muy variado, pero todos o la mayora de esos datos suelen aparecer
en una Orden de Fabricacin. En su formato ms clsico, tendramos:

Las referencias y cdigos de la Orden

Un rea de la Orden para Materiales.
Un rea de la Orden para Mano de Obra
Un rea de la Orden para Mquinas
Un rea de la Orden para croquis o dibujos o para referencias de planos
Un rea de la Orden para firmas y autorizaciones
Indicacin de las Secciones o departamentos por las que ha de pasar.

El rea o parte de la Orden de Trabajo destinada a Materiales suele referenciar todos

aquellos que se precisan, para el mantenimiento en si, o referirse a listados,

vales u hojas adjuntas en las que aparecen estos. Esta parte suele, por tanto, ser una
estimacin o planificacin de esos materiales necesarios.
El rea o parte de la Orden referida a mano de obra, suele destinarse para indicar, bien los
tiempos estimados y los reales, bien solamente los reales que han sido necesarios para el
mantenimiento. Esto puede anotarse como dato procedente de marcadas en relojes de control
de tiempos, o como indicacin directa de operarios, encargados o jefes de equipo. Su objetivo
es poder conocer los tiempos, medidos en horas, minutos o cualquier otra referencia horaria,
que se han invertido en la fabricacin de los productos objeto de esa Orden.
El rea destinada a indicar las mquinas que intervienen puede ofrecer diversas variantes.
Unas veces se indican la mquina o mquinas precisas para cada Orden. Siempre
existe en las rdenes de trabajo algn recuadro para la firma del operario que ha intervenido,
de su Encargado, Jefe de Equipo correspondiente. Estas firmas suelen ser una forma de
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plasmar el ejercicio de las respectivas responsabilidades y autoridades de las partes

implicadas o que intervienen en el mantenimiento.
2.1 OT CORRECTIVAS
Se generan cuando un equipo sale de funcionamiento,
introducirlo nuevamente en operacin.

y se requiere repararlo para

2.2 OT NO CORRECTIVAS
Una OT no correctiva es aquella que se basa en una tarea planificable o peridica, por ello
estas tareas deben estar consignadas en un planificador.
3 Planificacin de una OT
La planificacin de OT es el proceso mediante el cual se distribuye el trabajo a lo largo de una
jornada o cualquier otro periodo de tiempo. Las OT correctivas pasan directamente a lanzadas
por lo que no les afecta, las peridicas tienen ya fecha que se puede modificar as como su
distribucin horaria y las planificables exigen su asignacin a fecha y hora. Todo esto se
realiza mediante un planificador.
Debe contener:
Los materiales que han de utilizarse y / o los realmente empleados.
Las mquinas que han de intervenir

La mano de obra necesaria

Los planos, croquis o esquemas necesarios
El circuito administrativo o de recorrido de la Orden
Las autorizaciones necesarias
La firma de los empleados o de los mandos intermedios que intervienen en
esa produccin.
Las fechas de planificacin, produccin y terminacin de los productos
fabricados.
Los tiempos empleados

4 Lanzamiento de una OT
Es el hecho de sacar a papel cualquiera de las OT de forma que se pueda
entregar al operario como encargo de una tarea especfica, dndole informacin
precisa. La orden de trabajo debe ir firmada por el jefe inmediato.
5 Finalizacin de una OT

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Es el proceso de inclusin de datos definitivos en una OT y su situacin en el

estado final. Se incluye, costes, tiempos, elementos empleados, etc. El proceso usual
es que el operario devuelva la OT con las anotaciones pertinentes para el cierre.
Ejercicio: la siguiente es un formato de rden de trabajo, estdielo y elabore un
formato de orden de trabajo, usando para ello una hoja de Excel.
Orden de trabajo 1
Nombre de la Empresa

Inserte el
Logo de s
Empresa

Unidad Operativa

Orden de Trabajo
Orden de Trabajo
N:

Fecha de Inicio:
Fecha Finalizacin:

Tipo de actividad:

Correctivo

Emergencia

Preventivo

Predictiv
o

Especialidad
principal:
Cantidad:

Tcnico

Inspector

Oficial

Operario

Cuadrilla:

Elctrico

Mecnico

Electrnico

Otro

Otro

Equipo:
N

Herramientas
Utilizadas:
Cantidad:

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Operaciones:

Viaje Ida y Vuelta al Lugar

Realizar Actividad

Realizar
Informe y
Registrar

Tiempos:
Descrip
cin de
la
activida
d:

Nota Importante: Al realizar las tareas encomendadas en la presente Orden de Trabajo

deber tener en cuenta las condiciones de Seguridad descritas a continuacin que
correspondan al caso.
Riesgos
Precauci
ones
Prelimin
ares
Riesgo
Mecnic
o

Riesgo
Ergonm
ico
Riesgo
de
trabajo
en
recintos
cerrados
Riesgo
de gases
Elevado
Nivel de
Ruido
Riesgo
Elctrico

Precauciones
Colocacin de Matafuego en Forma Estratgica
Relevamiento General del Lugar
Realizar una Adecuada Sealizacin
Ubicacin de Vehculos en forma Correcta
Utilizar Botas de Seguridad
Utilizar Casco de Seguridad
Utilizar Guantes Protectores
Utilizar Manta Antiflama
Utilizar Mscara Protectora
Utilizar Protector Ocular
Utilizar Ropa de Trabajo
Posiciones adecuadas para realizar esfuerzos
Utilizar herramientas adecuadas y en buen estado.
Aireacin de Recintos
Medicin con detector de Oxigeno(concentracin)
Verificacin de Ventilaciones

Utilizar Elementos Antiexplosivos

Verificar prdidas de gases Txicos
Realizar Medicin con Decibelmetro
Utilizar Protector Auditivo
De Acuerdo a Norma
Puesta a Tierra de Equipos

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Riesgo
Ambient
al

Riesgo
de
Lquidos
Txicos

Uso de Tablero Elctrico con Disyuntor Diferencial

Deposicin y Tratamiento final de desechos
Usar Limpiador/Desengrasante de Seguridad (no inflamable)
Utilizar Envases Originales sin Prdidas
Contensin y Deposicin de Solvente y Pinturas
Deposicin Final de Residuos
Colocacin de Elementos Absorventes
Utilizar Guantes Acrilo Nitrilo
Deposicin final elementos impregnados
Utilizar Mscara de Proteccin Respiratoria
Procedimiento de recambio de recipiente

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