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CAPTULO I
ANTECEDENTES
1.1. Introduccin
Este proyecto trata sobre la creacin de una entidad parecida al Club Med pero dedicada
al entretenimiento de las personas de la tercera edad que buscan lugares naturales para escaparse del
ruido y el trajinar de las grandes metrpolis del mundo.
El predio contar con piscina, cancha de tenis, cancha de ftbol, cancha de voleibol,
ciclova donde se podr andar en bicicleta o caminar, huertas, jardines, salones de baile con
profesores, enfermera, etc.
El club contara con un mini-bus que dar paseos por el centro de Asuncin, los casinos,
los shopping, la recova (Lugar de Venta de Artesanas en el Puerto de Asuncin), las Cataratas del
Yguaz y ms lugares dentro del territorio paraguayo.
Se puede percibir fcilmente que en el Paraguay falta lugares con buena estructura para
hospedaje de personas de la tercera edad, estaremos brindando nuestro servicio a personas de buena
posicin econmica ya que los servicios que prestaremos lo demandaran, ms los precios no sern
tan elevados.
Esta idea surge tambin del hecho de que fui criado en parte por mis abuelos y en una
familia en que la mayora superaba los 60 aos, estando como observador me di cuenta que los
mayores se divierten mejor con sus pares, otros mayores, por el hecho de que con ellos pueden
remembrar acontecimientos vividos en el pasado y hablar de la misma manera. Mi familia hace diez
aos estaba formada por 3 tos y 4 tas de parte de mi madre y 4 tos de parte de mi padre mayores
todos de 70 aos y todos se valan de s mismos para moverse, a veces notaba como nieto que a mis
abuelos les era primordial sentirse tiles, hacer cosas por si solos, sin valerse de nadie, y queran
compartir con alguien que sintiera y pensara como ellos, lastimosamente, ni mis padres ni yo los
podamos comprender, porque ante nuestros ojos eso formaba parte del pasado. Ah note que seria
bueno que ellos se encontraran con amigos y porque no, hacerse de amigos, compartir con otros y
divertirse como yo lo hacia en el club.
Ellos conocan de grupos de viajeros y muchos de mis tos formaron parte de ellos, pero
para ellos la diversin era muy corta y a veces muy cara, por el precio de los viajes.
Hay que recalcar la necesidad en nuestro pas de un hogar para mayores que sea
decente, donde ellos sean tratados con mucho amor y cario, puedan hacerse de amigos, compartir
experiencias vividas y porque no tambin encontrar alguien con quien volver a amar. En algunos
pases
europeos
el
tema
es
serio
el
Estado
ya
interviene
con
polticas.
Lo cierto es que hoy en el mundo desarrollado hay ms ancianos que nios. Este
envejecimiento de las sociedades es una realidad que se acenta en: los pases ms desarrollados y
en las grandes urbes. En pases del primer mundo no se cuenta con la tranquilidad y paz que hay en
nuestro pas y mucho menos con ambientes rurales como lo son los de la ciudad de San Antonio.
1.3. Localizacin
Las zonas de circulacin son adecuadas a las necesidades de los residentes y las vas de
comunicacin horizontal y vertical tienen las dimensiones adecuadas. Se dispone de un sistema
interior de sealizacin que permite localizar y acceder a las diferentes zonas y servicios.
El diseo del edificio est dotado de medidas que evitan lesiones o daos a las personas,
dispone de accesos adecuados para los servicios de emergencia. Dispone de zonas que favorecen la
privacidad de los contactos entre usuarios, y entre stos y sus visitas.
El centro dispone de servicio telefnico con el exterior, cubriendo todas las necesidades
de funcionamiento normal y emergencias, tanto del centro, como de los residentes. El sistema de
megafona funciona en las zonas comunes y cumple con la normativa vigente. La iluminacin
permite una adecuada orientacin incluso durante la noche, sin que lesione el derecho al descanso
de aquellas personas que estn durmiendo.
Habitaciones
Equipamiento
El centro cuenta con las ayudas tcnicas necesarias. Segn la complejidad de cuidados
mdicos y de enfermera proporcionados, el centro cuenta con los elementos necesarios para
limpieza, desinfeccin y esterilizacin.
Anexo 1-2: Artculo de la Sociedad Espaola de Geriatra y Gerontologa sobre 100 Recomendaciones bsicas para
fomentar la calidad de vida en Residenciales de Personas Mayores
Club AOS DE PLATA ser como un club porque dar entretenimiento y esparcimiento
a las personas de la tercera edad de cualquier nacionalidad, pero entrar en el rubro de residenciales
para mayores algo que ya se conoce afuera y que en el pas es poco conocido el proceder de estos
residenciales es que una persona mayor en forma personal e independiente se inscriba en el club y
esto le da la ventaja de
permanente o se podr retirar cuando desee y volver cuando quiera si abona como cliente temporal,
nuestros clientes sern personas de la tercera edad que puedan moverse por s mismas, el predio
ser un resort que tendr de todo para el entretenimiento, tambin habr clases de baile para tomar
(ellos gustan de hacer cosas que en su tiempo estuvieron de moda como lo fue el tango), recorrern
los lugares ms lindos del Paraguay. Sentirn calor de hogar y a la vez conseguirn gran cantidad de
amigos.
CAPTULO II
INVESTIGACIN DE MERCADO
El presente estudio se circunscribe a las personas de la tercera edad entre 60 aos para
adelante nacionales y extranjeros residentes en Gran Asuncin que pueden moverse a travs de sus
propios medios y no necesiten un cuidado especial.
a)
La falta en nuestro pas de un hogar de la tercera edad que no se parezca a una crcel, y que
sus huspedes tengan libertad de accin.
b)
c)
d)
La idea que se tiene sobre la tercera edad de que ya ha hecho todo en la vida.
e)
f)
Reunir informacin para poder explicar nuestros objetivos del proyecto y del Marketing
Estratgico para con el segmento de la tercera edad.
Para una buena investigacin se deben definir claramente el tipo de investigacin que
utilizaremos y de esta forma lograr que la misma resulte confiable, actualizada y pertinente a los
fines perseguidos para tomar las decisiones adecuadas para lanzar nuestro producto al mercado.
Este tipo de investigacin sirve mas bien para las situaciones donde existe poca
informacin del tema a ser investigado como por ejemplo podemos citar un a investigacin de
acuerdo al servicio que ofrece una determinada institucin ya sea de enseanza, salud, etc.
Concluyente: esta diseada para suministrar informacin y de esta forma evaluar los
cursos de accin, la misma se clasifica en:
Descriptiva: es apropiada cuando entre sus objetivos esta conocer la frecuencia en que
Causal: en esta podemos reunir algunas evidencias que existan sobre la causa-efecto
categoras o variables. La Correlacin puede ser positiva o negativa es decir al ser positiva nos
indica que algunos sujetos con altos valores en una variable tendern a mostrar altos valores en la
otra variable y si es negativo nos demuestra todo lo contrario es decir, los sujetos con altos valores
en una variable nos permitirn observar bajos valores en la otra variable.
responder a las causas de los eventos, sucesos o fenmenos fsicos o sociales. Se centra en explicar
por que motivo se da o suceden los mismos y en que condiciones y en que condiciones se dan y
porque se relacionan 2 o mas variables. Este tipo de investigacin es ms estructurada que los
dems tipos de investigacin, implica los propsitos de ellas adems de proporcionar un sentido de
entendimiento del fenmeno a que hacen referencia.
estadsticas del gobierno, datos del censo que nos presenta importantes datos sobre este segmento
de la poblacin de nuestro pas, sealando la cantidad de personas mayores de 60 aos de nuestro
pas.
Preguntas Cognoscitivas: son todas aquellas preguntas que se relacionan con lo que ha
escuchado de hogares para mayores en el pas, citndolos si los conoce; s ha escuchado de centros
residenciales formados por grupos de mayores en el extranjero; medios con qu se informa y
preferencia de lo que buscara en un club social.
Los requerimientos deben estar relacionados con los objetivos de la investigacin. Para
la investigacin descriptiva se ha recurrido a fuentes de informacin primaria y secundaria.
1.1
1.2
2.1
2.2
3.1
Trabaja Ud.?
3.2
En caso de que la pregunta x haya respondido que s. Por favor conteste. Quin paga sus
vacaciones?
3.3
4.1
4.2
Favor de distribuir 100 puntos de acuerdo a lo que usted considera que es importante que un
club para personas mayores debera de tener.
5.1
5.2
6.1
7.1
7.2
De qu nacionalidad es Ud.?
7.3
7.4
Su estado civil.
7.5
8.1
8.2
9.1
Requerimiento: 1.2 Cite tres hogares para mayores que Ud. recuerde?
Objetivo: Citar para darnos a conocer tres hogares para mayores que conoce.
Tipo de Pregunta: Abierta- Totalmente abierta
Actitud: Cognoscitiva
Escala de medicin: Ordinal
Requerimiento: 2.2 Cree Ud. necesaria una entidad social para mayores?
Objetivo: Conocer su opinin a cerca de la necesidad de una entidad social para mayores.
Tipo de Pregunta: Cerrada-Escala de Valores
Actitud: Afectiva
Escala de medicin: De razn
Requerimiento: 4.2 Favor de distribuir 100 puntos de acuerdo a lo que usted considera que es
importante que un club para personas mayores debera de tener.
Objetivo: Concluir a que le da mayor importancia o prioridad como mayor y que deseara encontrar
si se formase el residencial.
Tipo de Pregunta: Seleccin Mltiple
Actitud: Cognoscitiva
Escala de medicin: De intervalos
Requerimiento: 5.1 El sexo del encuestado.
Objetivo: Conocer el sexo del encuestado para luego analizar si existe una relacin del sexo del
encuestado con otro servicio que gustara que tenga el club.
Tipo de Pregunta: Cerrada-Dicotmica
Actitud: Socio-demogrfica
Escala de medicin: -
Requerimiento: 6.1 De acuerdo al servicio que planteamos. Cul es el atributo que definir su
compra.
Objetivo: Concluir que atributo es el qu decidir si se har socio o no del club.
Tipo de Pregunta: Seleccin Mltiple
Actitud: Comportamental
Escala de medicin: Nominal
Requerimiento: 9.1 Cul de estos montos estara dispuesto a pagar por el club?
Objetivo: Saber que monto est dispuesto a pagar por ser socio del club.
Tipo de Pregunta: Seleccin Mltiple
Actitud: Comportamental
Escala de medicin: De intervalos
CUESTIONARIO
Soy alumno de la Universidad Columbia, me permite unos minutos de su tiempo para llenar
este cuestionario que me servir para mi proyecto de tesis de la carrera de Marketing.
1. Ha escuchado de algn hogar para mayores en el pas?
No
S. Cules?
.
2. Cite tres hogares para mayores que Ud. recuerde?
1
2
3
3. Ha escuchado de centros residenciales formados por grupos de mayores en el extranjero?
No
S. Podra nombrar los que conoce.
a)
b)
c)
4. Con qu medio se informa? Marque todos los medios utilizados.
Televisin
Radio
Prensa Escrita
Internet
5. Qu buscara en un club social? Califique del 1 al 5 segn su preferencia.
..Encuentro con la Naturaleza
..Amistad
..Recreacin
..Relax
..Una prolongacin del hogar
6. Favor de distribuir 100 puntos de acuerdo a lo que usted considera que es
importante que un club para personas mayores debera de tener:
..Poca
..Mucha
..Ninguna
..No s
8. Trabaja Ud.?
No
S.
9. Tiene algn tipo de jubilacin?
No
S
10. Por favor conteste: Quin paga sus vacaciones?
Usted
Su/s hijo/s
Exterior
18. A cul de estas edades usted pertenece?
60-65
66-75
76-85
86- ms de 86
19. Qu estudios tiene cursados?
Primarios
Secundarios
Universitarios
20. Su estado civil.
Soltera/o
Casada/o
Concubinada/o
Divorciada/o
Viuda/o
A completar el encuestador
Sexo:
Masculino
Femenino
2.6. Determinacin del plan y tamao de la muestra
Como nuestro universo es una poblacin finita, debido a que est compuesto por un
nmero de unidades menor a 100.000 ms especficamente por 84.557 unidades, representado por
los mayores de 60 aos que viven en Gran Asuncin, determinamos como muestra ideal para
encuestar la cantidad de 277 personas mayores de 60 aos, con un nivel de confianza del 95,5% que
deja solamente un 4,5% de riesgos aplicables a la muestra, seleccionando el error mximo
usualmente permitido que es el 6% (0.06) y tomando p=q=0.5 ya que no nos estamos basando en
estudios anteriores. Para un nivel de confianza de 95,5% es decir de 2 sigmas. La frmula utilizada
para obtener el tamao de la muestra es la siguiente:
MUESTRA
Datos
N=
p=q=
=
E=
n=
84.557
0,5
2
0,06 es 6%
p.q.N2
E2(n-1)+ 2.p.q
84557
305,4
n=
n=
n=
276,87
277
23%
77%
Gran Asuncin
Pas
Para minimizar los errores mustrales (sesgos) fue de importancia que el investigador
mismo realice la recoleccin de datos, ya que el cuestionario contena preguntas de escala de
proporciones.
De forma a no molestar durante los eventos asistidos fueron repartidas las encuestas a
grupos no mayores de diez personas explicando al grupo, la totalidad de las preguntas y el modo de
entenderlas, as el investigador logro en forma ms rpida la contestacin de ms encuestas en un
tiempo limitado; no obstante se puso a entera disposicin de cualquier duda a responder en forma
individual.
columnas verticales. Cada fila de la hoja de clculo representa una unidad de anlisis o un caso,
junto con sus respuestas al cuestionario. Asigne una o ms de las columnas verticales de la hoja de
clculo para representar las respuestas disponibles para una variables nica en el estudio, como
edad o preguntando si trabaja. Luego, se coloca un nmero o nmeros nicos en la celda definida
por la fila del caso y la columna de la variable. Este nmero (o nmeros) representa la respuesta
que da un encuestado en particular a una pregunta. Por ejemplo: Para la pregunta 6: Favor de
distribuir 100 puntos de acuerdo a lo que usted considera que es importante que un club para
personas mayores debera de tener; cada caso le distribuye 100 puntos entre todas las columnas de
la variable, esa distribucin la transformo en porcentajes, el porcentaje mayor es igual a 1 y va
disminuyendo los porcentajes, siendo el menor porcentaje el igual a 4 que es la cantidad de
variables dentro de mi columna, luego le agrego una columna ms en la que formo los segmentos.
Para la pregunta 4: Con qu medio se informa?
Revistas especializadas)
Televisin
Radio
Una vez que se tabularon todos los datos recolectados, se procede a analizar los mismos
existen distintos tipos de anlisis, dependiendo de:
Estadstica Descriptiva
Estos anlisis son de tipo univariado, es decir se examina una variable a la vez. Los
procedimientos se eligen dependiendo del tipo de escala y el objeto del anlisis.
Medidas de Dispersin
Desviacin Estndar
Rango
Primarios=1
Secundarios=2
Universitarios=3
Los estudios cursados de los 25 encuestados correspondientes al segmento objetivo 1221.
3,3,3,3,2,3,3,3,3,2,3,3,2,2,2,3,3,3,3,2,3,3,2,3,3.
Media Aritmtica=3+3+3+3+2+3+3+3+3+2+3+3+2+2+2+3+3+3+3+2+3+3+2+3+3
25
=66
25
=2,64
=3
Rango
Televisin=1
Radio=2
Prensa Escrita (Diarios y Revistas Especializadas)=3
Internet=4
Los medios que utilizan 25 encuestados correspondientes al segmento objetivo 1221.
12,123,14,13,,123,1,123,123,123,123,123,123,123,123,12,13,13,124,12,123,1234,134,123,1,123.
Tronco y Hojas
1/1
12/12/12
13/13/13
14
123/123/123/123/123/123/123/123/123/123/123/123/123
124
134
1234
Tabla de Arreglo
1
- 1 -12 -12 - 12
13 - 13 -13 - 14 -123
123-123-123-123-123
123-123-123-123-123
123-123-124-134-1234
Mediana
Se utiliza cuando la distribucin de los datos es asimtrica de los datos es asimtrica y cuando sus
valores extremos estn muy alejados que podran distorsionar el significado de la media aritmtica.
1-1-12-12-12-13-13-13-14-123-123-123-123-123-123-123-123-123-123-123-123-123-124-1341234
Obs: Si la serie es impar, la mediana es el valor central de la misma.
Md=123
Moda
Es otra medida de tendencia central de los datos recopilados, es el valor que ms se repite, o que
parece ms veces.
1-1-12-12-12-13-13-13-14-123-123-123-123-123-123-123-123-123-123-123-123-123-124-1341234
Mo=123
Estadstica Inferencial
2.9. Conclusin/Informe
Segn los datos que obtuvimos en nuestra encuesta creen de mucha necesidad una
entidad social el 52,70 % de los encuestados y la encuesta arrojo una demanda del 94,58 % de los
encuestados que optaran en pertenecer a nuestro residencial. Por ello podemos estimar que existe
una buena demanda potencial esto analizado en base a las expectativas de nuestros encuestados los
cuales buscan encuentro con la naturaleza, amistad, recreacin, relax, una prolongacin del hogar;
estos aspectos nos ayudaran a tener un rpido acceso al mercado, teniendo en cuenta que los
potenciales clientes forman gran parte de la sociedad. Mediante esta encuesta identificamos las
necesidades insatisfechas de las personas mayores y desarrollaremos en nuestro proyecto nuevos
servicios complementarios acompaados de nuestro servicio base el entretenimiento.
CAPITULO III
MARKETING ESTRATGICO
Marketing estratgico
Marketing operativo
(Gestin de anlisis)
(Gestin voluntarista)
(objetivos, posicionamiento,
Macro y micro-segmentacin
tctica)
Mercado potencial-ciclo de
precio,
vida
procedimientos y servicio al
promocin,
personas,
consumidor.)
Anlisis de competitividad:
Ventaja competitiva
Presupuesto de marketing
defendible
Sub-servicios:
Valoracin geritrica integral.
Control y supervisin medica.
Fisioterapia y rehabilitacin.
Atencin psicolgica.
Atencin social.
Terapia ocupacional.
Animacin socio-cultural.
Restauracin bajo supervisin medica con dietas y mens especializados.
Servicios Complementarios:
Vigilancia permanente
Aparcamiento privado
Podologa
Peluquera
Cafetera y Comedores
Piscina climatizada
Bibliografa
Servicio de Lavandera y planchado
Limpieza diaria de habitaciones.
Servicios religiosos.
Atributos a medir:
Canchas Deportivas; Saln de Baile; Profesionales de la Salud; Precios Accesibles son los atributos
que eleg para la escala de importancia por considerar que son los atributos que ms buscan las
personas mayores.
Medicin de actitudes
Tres componentes tienen:
A. Cognoscitivo: es el nivel o grado de conocimiento que tiene un individuo acerca de un
producto/servicio.
1. Ha escuchado de algn hogar para mayores en el pas?
No
S. Cules?
.
2. Cite tres hogares para mayores que Ud. recuerde?
1
2
3
3. Ha escuchado de centros residenciales formados por grupos de mayores en el extranjero?
No
S. Podra nombrar los que conoce.
a)
b)
c)
B. Afectivo: es el sentimiento de amor o rechazo que puede tener acerca del producto/servicio.
7. Cree UD., necesaria una entidad social para mayores?
..Muchsima
..Poca
..Mucha
..Ninguna
..No s
C. Comportamental: es la accin de compra o no compra de una marca.
14. Estara dispuesto a ser del club?
S
No
Resultado
Muchsima:
126
Mucha:
146
No sabe:
Poca:
Total:
277
Contador de segmentos
Pos. N Segmentos
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
100
212
1022
1111
1121
1122
1211
1212
1220
1221
1222
1223
1232
1233
1234
1243
1322
1323
1324
1332
1342
1423
1432
2111
2112
2121
2122
2133
2211
2213
2221
2231
2312
2313
2314
2321
2331
2413
2431
3122
3123
NdeSeg.Homogeneos
1
2
1
5
1
3
1
8
2
19
1
3
9
7
3
6
9
6
9
14
5
5
4
4
5
4
3
1
24
1
6
1
2
10
1
1
3
2
5
2
5
1
4
3
2
3
3
4
4
5
5
5
5
6
6
6
7
8
8
8
9
9
10
11
12
12
13
13
15
16
17
14
14
17
17
17
27
27
17
18
19
19
Pos.
N
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
Segmentos
3124
3132
3211
3213
3214
3221
3231
3312
3321
3412
3421
4123
4132
4213
4231
4312
4321
TOTAL
Obs.
Cantidad mayores
entrevistados
NdeSeg.Homogeneos
19
26
21
21
21
20
20
22
23
24
23
25
26
21
20
22
27
2
1
1
4
3
2
2
5
14
3
10
2
1
2
4
5
12
277
Se han formado 27 segmentos homogeneos.
Para nuestro mercado segmentamos de acuerdo a los beneficios que se buscan con el
servicio, por el uso que se hace de l. Se segmenta el mercado de los residenciales para mayores en:
1 Segmento de las Personas que buscan salones de baile.
2 Segmento de las Exigencias Mltiples.
3 Segmento de los que buscan profesionales de la salud y precios accesibles.
4 Segmento de mayores que buscan canchas deportivas y profesionales de la salud.
5 Segmento de mayor valoracin a canchas deportivas y precios accesibles.
6 Segmento de los que buscan canchas deportivas como atributo prioritario, formado por mayores
deportistas.
7 Segmento de los tranquilos por la salud.
8 Segmento de los deportistas preocupados por la salud y los precios.
9 Segmento de los deportistas y buscadores de precio.
10 Segmento de los deportistas.
11 Segmento de los deportistas y tacaos.
12 Segmento Dan importancia a salones de baile y profesionales de la salud.
13 Segmento Dan importancia a salones de baile y los precios.
14 Segmento Que no dan importancia a la salud y ni a los precios.
15 Segmento Profesionales de la salud y precios accesibles son primordiales.
16 Segmento de las Personas que buscan salones de baile.
17 Segmento de los que dan menos importancia a los salones de baile y al precio.
18 Segmento de los que dan menos importancia a los salones de baile.
19 Segmento de mayores que no dan importancia a canchas deportivas y precios accesibles.
20 Segmento da mayor valoracin a los profesionales de la salud y luego al baile.
21 Segmento que busca precios accesibles con cuidado a la salud y clases de baile
22 Segmento de los saludables econmicos.
23 Segmento de los econmicos.
24 Segmento de los saludables econmicos.
25 Segmento de los bailarines sanos.
26 Segmento de los saludables econmicos.
27 Segmento de los econmicos.
3.2.3 Anlisis de Micro segmentacin
Condicin de Homogeneidad:
Minimiza las diferencias entre compradores en el seno del mismo segmento.
Escala de Importancia
Canchas
Deportivas
No.
88
100
124
129
130
167
197
206
209
211
213
245
246
247
264
273
277
0,30
0,30
0,40
0,30
0,40
0,40
0,40
0,40
0,40
0,30
0,40
0,40
0,40
0,30
0,40
0,40
0,30
0,30
0,40
Saln de
Baile
0,20
0,20
0,10
0,20
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,20
0,10
0,10
0,10
0,20
0,10
0,10
0,20
0,20
0,20
Profesionales
Precios
Segmentos
de la Salud Accesibles
0,20
0,20
0,10
0,20
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,20
0,10
0,10
0,10
0,20
0,10
0,10
0,20
0,20
0,10
0,30
0,30
0,40
0,30
0,40
0,40
0,40
0,40
0,40
0,30
0,40
0,40
0,40
0,30
0,40
0,40
0,30
0,30
0,40
1221
1221
1221
1221
1221
1221
1221
1221
1221
1221
1221
1221
1221
1221
1221
1221
1221
1221
1221
0,50
0,50
0,25
0,25
0,25
0,25
1220
1220
0,40
0,20
0,20
0,20
1222
0,10
0,10
0,30
1223
1223
1223
0,50
0,50
0,50
0,20
0,20
0,10
0,20
0,20
0,10
Condicin de Heterogeneidad:
Maximiza las diferencias entre segmentos. En total hay 58 segmentos, por la condicin
de homogeneidad queda en 27 segmentos homogneos.
El Segmento 1221 es el que agrupo mayor cantidad de encuestados por tanto ser el que
deseo atender en el futuro.
Tamao Suficiente:
Los segmentos identificados deben ser sustanciales, es decir representar un potencial
suficiente para justificar el desarrollo de una estrategia de marketing especfica, el segmento 1221
est compuesto por 25 encuestados de la muestra, de todos los segmentos formados es el que agrupa
mayor cantidad. La condicin de sustancialidad implica tambin que el valor aadido del producto
debido a la especificidad sea susceptible de ser valorado financieramente por un precio remunerador
aceptable por el grupo de compradores objetivo; el respeto de esta condicin implica a menudo un
compromiso entre dos lgicas que se reencuentran en cada empresa: lgica de marketing y lgica de
produccin para ello en las encuestas les he informado a cada encuestado que mi proyecto trata de
la creacin de un residencial para mayores como un condominio, pero exclusivo para mayores de 60
aos y les he preguntado qu monto estimado estaran dispuestos a pagar.
Mensurabilidad:
Para poder elegir un segmento objetivo con conocimiento de causa es necesario poder
determinar su tamao, evaluar la capacidad de compra de los compradores y sus caractersticas
principales en trminos de comportamiento de compra o sea qu buscaran en un club social.
Escala de Importancia
Canchas
Deportivas
No.
88
100
124
129
130
167
197
206
209
211
213
219
240
245
246
247
264
273
277
0,30
0,30
0,40
0,30
0,40
0,40
0,40
0,40
0,40
0,30
0,40
0,40
0,40
0,30
0,40
0,40
0,30
0,30
0,40
Saln de
Baile
0,20
0,20
0,10
0,20
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,20
0,10
0,10
0,10
0,20
0,10
0,10
0,20
0,20
0,20
Profesionales
Precios
Segmentos
de la Salud Accesibles
0,20
0,20
0,10
0,20
0,10
0,10
0,10
0,10
0,10
0,20
0,10
0,10
0,10
0,20
0,10
0,10
0,20
0,20
0,10
0,30
0,30
0,40
0,30
0,40
0,40
0,40
0,40
0,40
0,30
0,40
0,40
0,40
0,30
0,40
0,40
0,30
0,30
0,40
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
1221*
0,50
0,50
0,25
0,25
0,25
0,25
1220*
1220*
0,40
0,20
0,20
0,20
1222*
0,10
0,10
0,30
1223*
1223*
1223*
0,50
0,50
0,50
0,20
0,20
0,10
0,20
0,20
0,10
*La mayora de los encuestados consideran que un residencial para mayores debera
tener canchas deportivas junto con un precio accesible.
Demanda
R= 84.557x12x500.000=507.342.000.000 Gs.
Para hallar el precio medio por unidad me valgo de las respuestas en la encuesta
realizada a la pregunta N13: Cul de estos montos estara dispuesto a pagar por el club?
No.
13
88 700.000 a 800.000 Gs.
100 menos de 700.000 Gs.
124 700.000 a 800.000 Gs.
129 *menos de 700.000 Gs.
130 *menos de 700.000 Gs.
167 *menos de 700.000 Gs.
197 700.000 a 800.000 Gs.
206 *menos de 700.000 Gs.
No.
13
209 *menos de 700.000 Gs.
211 *menos de 700.000 Gs.
213 *menos de 700.000 Gs.
219 700.000 a 800.000 Gs.
240 *menos de 700.000 Gs.
245 700.000 a 800.000 Gs.
246 *menos de 700.000 Gs.
247 *menos de 700.000 Gs.
264 *menos de 700.000 Gs.
273 *menos de 700.000 Gs.
277 *menos de 700.000 Gs.
32 *menos de 700.000 Gs.
176 700.000 a 800.000 Gs.
108 *menos de 700.000 Gs.
16 700.000 a 800.000 Gs.
19 *menos de 700.000 Gs.
207 *menos de 700.000 Gs.
*En el segm. 1221, mi segmento objetivo de los 25 encuestados la mayora que son 18 encuestados
estaran dispuestos a pagar menos de 700.000 Gs. estimativamente por los 500.000 Gs.sin
hospedarse.-
3.3
Anlisis de la competitividad
Una vez analizado el atractivo del mercado al cual queremos dirigirnos la etapa siguiente
de la gestin de marketing estratgico es investigar la situacin competitiva dentro de nuestro
mercado y evaluar las ventajas competitivas que poseen los competidores existentes dentro del
mismo.
NIVEL
NADA
POCO
MEDIO
ALTO
ATRACTIVO
Mercado de lento
crecimiento, inferior al PIB
Nada
Nmero de competidores
Muchos competidores
Nada
Se suministra segn
informacin en planos a clientes
potenciales
Medio
BARRERAS DE ENTRADA
DESCRIPCIN
Medianamente alta
Escaso
ATRACTIVO
Poco
Poco
FACTORES
FACTORES
Necesidades de capital
Acceso a la tecnologa
Reglamento o leyes
limitadas
Medianamente alta
Reaccin esperada de los
actuales competidores
No existen
PODER DE LOS PROVEEDORES
FACTORES
DESCRIPCIN
Mercado de lento
Crecimiento del mercado
crecimiento, inferior al PIB
Alto
Nada
ATRACTIVO
Nada
Nmero de competidores
Muchos competidores
Nada
Se suministra segn
informacin en planos a clientes
potenciales
Medio
Nada
FACTORES
PRODUCTOS SUSTITUTOS
DESCRIPCIN
ATRACTIVO
Disponibilidad de
productos sustitutos
ESTRUCTURA COMPETITIVA
Rivalidad entre empresas
Barreras de entrada
Poder de los proveedores
Poder de los clientes en el futuro
Productos sustitutos
Total=
ATRACTIVO
5/3=1,67
9/4=2,25
4/3=1,33
8/3=2,67
3/1=3
29/14=2,07
Medio
NIVEL
Bastante pequeo
Entre pequeo y mediano
Bastante pequeo
Entre pequeo y mediano
Medio
Entre pequeo y mediano
3.4
3.5
Conclusiones/Informe
En este captulo se ha analizado los 5 pasos para la decisin de compra, de donde viene
la informacin que suministran los mismos a la hora de tomar la decisin de compra, las diferentes
alternativas que evalan, la medida comportamental, afectiva, etc.
Son el 9,03% de los mayores que buscan canchas deportivas como tambin precios
accesibles. Desean que el residencial cuente con canchas deportivas y que la cuota del predio sea
accesible.
CAPTULO IV
PLAN DE MARKETING
4.1. Anlisis Situacional
Las necesidades del segmento de la tercera edad segn las escalas de medicin.
Producto/Servicio
Nombre: Residencial para mayores CLUB AOS DE PLATA
Localizacin: Nuestro club lo armaremos en la ciudad de San Antonio-Paraguay a 20 Km.
Una Cancha de ftbol de campo. Largo: 105 m. Ancho: 68 m.=7140 m. No habr inversin
ya que se encuentra en perfecto estado.
Una Ciclova de 1,5 Km. hecha de hormign de 1,6 cm. Con malla varilla de 4 mm., donde
se podr andar en bicicleta o caminar.
Cuatro Huertas c/u de 330 m (donde se cultivarn zanahorias, tomates, lechuga y limones).
Un Jardn de 1400 m (donde podrn plantar y cuidar los residentes de rosas, jazmines,
orqudeas, azaleas, etc).
Dos Salones c/u de 216 m que se usaran tanto para las clases de baile como para la
gimnasia y el otro ser el comedor.
Fortalezas:
F1.Seremos pioneros en el servicio.
F2.Cercanas a terminales de transporte (al
Aeropuerto Silvio Pettirossi y a la Terminal de
mnibus de Asuncin).
F3.Prximo a la Comisaria de San Antonio.
F4.Farmacias en los alrededores.
F5.Mvil propio.
F6.Amplias instalaciones.
F7.Amplias zonas verdes.
F8.Prximo a los Bomberos Voluntarios de San Antonio.
F9.El predio contar con piscina, cancha de tenis, cancha de ftbol, cancha de voleibol, ciclova
donde se podr andar en bicicleta o caminar, huertas, jardines, salones de baile con profesores,
enfermera, etc.
Debilidades:
D1.No contar con ambulancia propia.
D2.El personal nacional no posee experiencia en trabajos en el mismo rubro, debido a ser un
servicio innovador en el pas.
D3.El servicio es poco conocido en el Paraguay.
D4.No tener respaldo econmico del Estado.
2) Precio
Fortalezas:
F10. Precio razonable y alcanzable.
F11. Existirn dos modalidades de socios.
Debilidades:
D5. El precio est delimitado para mayores de clase media para arriba.
D6. El servicio no es gratuito.
D7. El residencial no trabajar con ningn tipo de jubilacin privada o estatal al principio.
3) Promocin
Existen tres elementos que constituyen el Mix de la Identidad Corporativa y son:
a) Smbolos:
Logotipo del Club- Imagen Corporativa
La percepcin que tengan los pblicos (interno y externo) es uno de los aspectos ms
importantes, ya que de ello dependen la comprensin y la actitud que tomaran, lo cual repercutirn
en la respuesta al mensaje y la forma de retroalimentacin que generar.
Por eso C.A.D. mantendr limpia la luz interior de la organizacin, informando de forma
clara quines somos, qu hacemos y cmo lo hacemos, e informar al pblico interno la misin y
visin del residencial; y de qu todos debemos ser lideres de la organizacin.
b) La Comunicacin:
c) Comportamientos:
Dar a conocer tanto a nuestro pblico interno como externo nuestra visin y misin
como empresa.
1
Imagen: Nutricionista dando consejos a un grupo de socios del club. Uno de los tantos servicios que
prestaremos.
Locutor 1(voz femenina): No pens que alguien se preocupar por usted ya adulto.
2
Imagen:
Locutor 1: Qu existiera un lugar dedicado al
esparcimiento y entretenimiento de las personas
mayores.
2
Imagen: Actividades que se desarrollarn en el club.
Locutor 1(voz femenina): Qu existiera un lugar dedicado al esparcimiento y entretenimiento de las
personas mayores.
3
Imagen: Grupo de mayores divirtindose.
Locutor 1(voz femenina): Todo eso estar a su alcance en un residencial exclusivo para mayores.
Para el spot para radio me base en 3 de las 7 c que fundamentan la comunicacin eficaz.
Contenido: el mensaje debe tener una significacin relacionada directamente al receptor; Claridad:
el mensaje debe utilizar un mensaje sencillo de tal manera que sea claro en todo sentido y
Capacidad del auditorio: se debe de tener en cuenta ste detalle ya que en la comunicacin es ms
efectiva cuando menos esfuerzo tenga que realizar el receptor para comprender la, evitando el
tecnicismo
1) Promocin
Fortalezas:
F12. Estaremos a disposicin de informacin de nuestras instalaciones a grupos de mayores y
mdicos al servicio de nuestro segmento.
F13. El fuerte de la promocin estar en la recomendacin y lo que han escuchado a cerca del
residencial, grupos de mayores.
Debilidades:
Fortalezas:
F14. Tendremos oficina en el centro de Asuncin.
F15. Contaremos con promotores que den charlas sobre quines somos y el servicio que
prestaremos.
F16. Uno de nuestros mviles si es necesario ir a buscar al socio permanente en cualquier lugar del
Gran Asuncin para que venga a disfrutar de nuestras instalaciones.
Debilidades:
D11. Nuestro servicio estar centralizado, ya que todo el servicio se trata de prestarlo dentro del
predio.
3) Personas
El personal del servicio est compuesto por aquellas personas que prestan los servicios
de una organizacin a los clientes.
01 Jefa de Limpieza,
02 Limpiadoras,
01 Chofer.
Ellos tienen una funcin de contacto con el cliente que puede ser tan importante como
para influir en la calidad percibida de un servicio.
Fortalezas:
F17. Personal profesional y capacitado.
F18. Nuestro factor humano estar formado por: Geriatras, Enfermeras/os, Psiclogo, Profesores de
Artes Plsticas y Educacin Fsica, Recepcionista, Jardinero y el Director del Residencial.
Debilidades:
D12. Nuestros funcionarios no contarn con experiencia anterior en el mismo rubro debido a lo
innovador que es en el pas.
D13. Los funcionarios del residencial debern seguir el manual de procedimientos al pie de la letra,
sin dejarse llevar por sus sentimientos personales.
D14. El personal del residencial deber enfrentar de forma comn y con una aptitud de fortaleza la
prdida fsica de socios dentro como fuera del residencial.
4) Procedimientos
Es el modo en que opera una empresa frente a sus consumidores. El cliente potencial del
residencial o tutor legal llenar una solicitud de ingreso al Club AOS DE PLATA en el que se
detallan la composicin, condiciones y duracin del servicio. Se dar a conocer los derechos y
deberes del residente con el Club y se informar del programa de actividades del Club. Est
solicitud deber ser aprobada o rechazada por la junta directiva compuesta por el Director General,
el Director del rea Mdica y el Director de Marketing e Imagen Corporativa esto dar paso a su
admisin como residente en C. A. D.
Fortalezas:
F19. La libertad que tendr el mayor dentro del residencial, libertad en el sentido de lo que quiera
realizar, con quines estar y si desea permanecer en el residencial.
F20. Se comunicarn a sus parientes ms cercanos el estado de nimo y/o los problemas que puedan
surgir con el mayor.
F21. El sistema interno de recepcin, seguimiento y resolucin de quejas, debe estar organizado de
tal modo que pueda quedar constancia escrita del motivo de la queja, as como de las actuaciones
emprendidas para dar curso y solucionar la queja. Este sistema debe permitir, a medio plazo,
identificar las reas, personas y actuaciones que de manera ms frecuente sean motivo de quejas. El
Club dispondr de registro de reclamaciones con hojas numeradas, que permitan copias, las cuales
se enviarn a la institucin competente y sern contestadas por escrito.
Debilidades:
D15. Mucha burocracia para la toma de decisiones.
D16. Procedimientos estandarizados.
D17.No demostrar lstima al residente, sino al contrario aumentarle su autoestima.
4) Servicio al consumidor
Este servicio tratar sobre una entidad parecida al Club Med pero dedicada al
entretenimiento de las personas de la tercera edad que buscan lugares naturales para escaparse del
ruido y el trajinar de las grandes metrpolis del mundo.
Se puede percibir fcilmente que en el Paraguay falta lugares con buena estructura para
hospedaje de personas de la tercera edad, estaremos brindando nuestro servicio a personas de buena
posicin econmica ya que los servicios que prestaremos lo demandaran, ms los precios no sern
tan elevados.
Fortalezas:
F22. Ser eficaz en nuestro servicio.
F23. Ayudar al residente a sentirse til a la comunidad, logrando su desarrollo humano.
F24. Ayudar al buen estado fsico y mental del mayor.
F25. Dar ayuda a un segmento de la sociedad tan insatisfecho.
Debilidades:
D18. Hay variedad de servicios que estn dirigidas al segmento de los mayores.
D19. Apegacin a las normas de convivencia.
D20. Apegacin a la dieta establecida por el mdico en forma individual a cada residente, y a las
actividades que no pueda realizar el residente.
Oportunidades:
O1. La falta de lugares de entretenimiento y ocio exclusivamente para mayores de 60 aos.
O2. No hay muchos lugares de paz y esparcimiento para ste segmento.
O3.ste segmento se encuentra poco atendido por la sociedad y forma una importante cuota de
mercado de la misma.
O4. Hoy en el mundo desarrollado hay ms ancianos que nios.
O5. En pases del primer mundo no se cuenta con la tranquilidad que hay en nuestro pas.
Amenazas:
A1. Aparicin de competidores a nivel local.
A2. Qu la cultura local sea muy tradicionalista, esto quiere decir que el mayor crea que su
felicidad est al lado de sus familiares, sin importar la poca atencin hacia l.
2) Consumidor
En las prximas dcadas Paraguay al igual que la mayora de los pases de Amrica
Latina y el Caribe deber enfrentar los efectos ineludibles de sus respectivos procesos de transicin
demogrfica. Un cambio en uno de los componentes del sistema altera irremediablemente a los
dems componentes. La disminucin de la fecundidad y de la mortalidad que han experimentado y
seguirn experimentando los pases de la regin impacta la estructura por edades y lleva a su
verticalizacin; de tal modo, y partiendo de la tpica pirmide de edades en que predominan los
menores y adolescentes y los efectos de adultos mayores eran poco significativos, los pases de la
regin irn pasando a una estructura vertical, con una notable reduccin de la base y un incremento
en la cumbre. Para enfrentar con xito los retos planteados por estas nuevas demandas, es necesario
contar con informacin y conocimientos actualizados sobre la situacin de los adultos mayores.
Clasificacin:
Permanentes
Representan el 48% del total de socios.
Temporales
Se alojan con su pareja, amigo o individualmente; estos representan el 52 % del total.
Oportunidades:
O6. De cubrir la necesidad de personas con quin compartir momentos.
O7. De levantar su autoestima y volver a sentirse til en la sociedad.
O8. De desarrollar actividades adecuadas a su edad con personas mayores iguales a l.
Amenazas:
A3. A extraar su hogar y la convivencia con sus familiares.
A4. A salir de su rutina de actividades para seguir las del residencial.
3) Competencia
Oportunidades:
O9. De copiar nuestros procedimientos y cmo nos fuimos formando.
O10.De gastar menos en concientizacin de lo que es un residencial.
Amenazas:
A5. Nuestro residencial tendr el ttulo que nadie le podr sacar, el de pionero.
A6. La ubicacin privilegiada del Residencial Club AOS DE PLATA.
4) Entorno
Se entiende por entorno todo el conjunto de variables y situaciones que rodean a las
empresas.
Se ofrecen las instalaciones del residencial como lugar de encuentro o de reunin, para
favorecer la participacin ciudadana. Se promueven actividades de animacin sociocultural.
El residencial facilita a la familia y/o tutores del residente informacin bsica sobre el
plan de cuidados, en situaciones de traslados o estancias en el domicilio, previo consentimiento del
residente o tutor legal.
Oportunidades:
O11. Buena ubicacin geogrfica.
O12. La no existencia de competidores directos.
O13. La gran cantidad de adultos mayores de 60 aos en el Paraguay (Son nuestros clientes
potenciales).
Amenazas:
A7. Los mayores en su mayora son llevados por sus familiares a servicios sustitutos como lo son:
los asilos (gratuitos) y los hogares para mayores (con una mensualidad).
A8. Qu el Estado ponga muchas trabas a la creacin del residencial, de manera a proseguir con los
centros para mayores que el Estado es dueo.
A9. La inflacin en la economa nacional har que el mayor o sus familiares no estn dispuestos a
invertir en su felicidad y acepten su situacin.
Fortalezas
F1: Pioneros en el servicio
F2: Cercanas a terminales de transporte (al Aeropuerto Silvio Petirossi y a la Terminal de mnibus
de Asuncin).
F3: Prximo a la Comisaria de San Antonio.
F4: Farmacias en los alrededores.
F5: Mvil propio.
F6: Amplias instalaciones.
F7: Amplias zonas verdes.
F8: Prximo a los Bomberos Voluntarios de San Antonio.
F9: El predio contar con piscina, cancha de tenis, cancha de ftbol, etc.
F10: Precio razonable y alcanzable.
F11: Existirn dos modalidades de asociados.
F12: Estaremos a disposicin de informacin de nuestras instalaciones a grupos de mayores y
mdicos al servicio de nuestro segmento.
F13: El fuerte de la promocin estar en la recomendacin de los grupos de mayores y lo que han
escuchado a cerca del residencial.
F14: Nuestros profesionales mdicos darn charlas sobre quines somos y el servicio que
prestaremos en convenciones mdicas.
F15: Uno de nuestros mviles si es necesario ir a buscar al socio permanente en cualquier lugar del
Gran Asuncin para que venga a disfrutar de nuestras instalaciones.
F16: Personal profesional y capacitado.
F17: Nuestro factor humano estar formado por: Geriatras, Enfermeras/os, Profesores de Artes
Plsticas y Educacin Fsica, Recepcionista, Jardinero y el Gerente General el de mayor cargo
dentro del Residencial.
F18: La libertad que tendr el mayor dentro del residencial, libertad en el sentido de lo que quiera
realizar, con quines estar y si desea permanecer en el residencial.
F19: Se comunicarn a sus parientes ms cercanos el estado de nimo y/o los problemas que puedan
surgir con el mayor.
F20: El sistema interno de recepcin, seguimiento y resolucin de quejas, debe estar organizado de
tal modo que pueda quedar constancia escrita del motivo de la queja.
F21: Ser eficaz en nuestro servicio.
F22: Ayudar al residente a sentirse til a la comunidad, logrando su desarrollo humano.
F23: Ayudar al buen estado fsico y mental del mayor.
F24: Dar ayuda a un segmento de la sociedad tan insatisfecho.
Debilidades
D1: No contar con ambulancia propia.
D2: El personal nacional no posee experiencia en trabajos en el mismo rubro, debido a ser un
servicio innovador en el pas.
D3: El servicio es poco conocido en el Paraguay.
D4: No tener respaldo econmico del Estado.
D5: El precio est delimitado para mayores de clase media para arriba.
D6: El servicio no es gratuito.
D7: El residencial no trabajar con ningn tipo de jubilacin privada o estatal al principio.
D8: Fuerte inversin en publicidad en el primer mes.
D9: El servicio no es muy conocido a causa de ello se tendr que invertir en varios medios.
D10: Nuestro servicio estar centralizado, ya que todo el servicio se trata en prestarlo dentro del
predio.
D11: Los funcionarios del residencial debern seguir el manual de procedimientos al pie de la letra,
sin dejarse llevar por sus sentimientos personales.
D12: El personal del residencial deber enfrentar de forma comn y con una aptitud de fortaleza la
prdida fsica de socios dentro como fuera del residencial.
D13: Mucha burocracia para la toma de decisiones.
D14: Procedimientos estandarizados.
D15: No demostrar lstima al residente, sino al contrario aumentarle su autoestima.
D16: Apegacin a las normas de convivencia.
D17: Apegacin a la dieta establecida por el mdico en forma individual a cada residente, y a las
actividades que no pueda realizar el residente.
Oportunidades
O1: La falta de lugares de entretenimiento y ocio exclusivamente para mayores de 60 aos.
O2: No hay muchos lugares de paz y esparcimiento para ste segmento.
O3: ste segmento se encuentra poco atendido por la sociedad y forma una importante cuota de
mercado de la misma.
O4: Hoy en el mundo desarrollado hay ms ancianos que nios.
O5: En pases del primer mundo no se cuenta con la tranquilidad que hay en nuestro pas.
O6: De cubrir la necesidad de personas con quin compartir momentos.
O7: De levantar su autoestima y volver a sentirse til en la sociedad.
O8: De desarrollar actividades adecuadas a su edad con personas mayores iguales a l.
O9: Buena ubicacin geogrfica.
O10: La no existencia de competidores directos.
O11: La gran cantidad de adultos mayores de 60 aos en el Paraguay (Son nuestros clientes
potenciales).
Amenazas
A1: Aparicin de competidores a nivel local.
A2: Qu la cultura local sea muy tradicionalista, esto quiere decir que el mayor crea que su felicidad
est al lado de sus familiares, sin importar la poca atencin hacia l.
A3: A extraar su hogar y la convivencia con sus familiares.
A4: Los mayores en su mayora son llevados por sus familiares a servicios sustitutos como lo son:
los asilos (gratuitos) y los hogares para mayores (con una mensualidad).
A5: Qu el Estado ponga muchas trabas a la creacin del residencial, de manera a proseguir con los
centros para mayores que el Estado es dueo.
A6: La inflacin en la economa nacional har que el mayor o sus familiares no estn dispuestos a
invertir en su felicidad y acepten su situacin.
Matriz FODA
Lista de oportunidades
Lista de Fortalezas
(FO)
Estrategia para maximizar
tanto las F como las O
(FA)
Lista de debilidades
(DO)
Estrategia para minimizar
las D y maximizar las O
(DA)
Lista de Amenazas
Estrategia para maximizar
las F y minimizar las A
ESTRATEGIA MAXI-MAXI
FACTORES INTERNOS
F20: El sistema interno de recepcin, seguimiento y resolucin de quejas, debe estar organizado de
tal modo que pueda quedar constancia escrita del motivo de la queja.
F21: Ser eficaz en nuestro servicio.
F22: Ayudar al residente a sentirse til a la comunidad, logrando su desarrollo humano.
F23: Ayudar al buen estado fsico y mental del mayor.
F24: Dar ayuda a un segmento de la sociedad tan insatisfecho.
FACTORES EXTERNOS
1. Formar un lugar de entretenimiento y ocio exclusivo para mayores de 60 aos con amplias
instalaciones y zonas verdes.
2. Desarrollar actividades adecuadas a su edad para el buen estado fsico-mental y a su vez sentirse
til.
ESTRATEGIA MAXI-MINI
FACTORES INTERNOS
F20: El sistema interno de recepcin, seguimiento y resolucin de quejas, debe estar organizado de
tal modo que pueda quedar constancia escrita del motivo de la queja.
F21: Ser eficaz en nuestro servicio.
F22: Ayudar al residente a sentirse til a la comunidad, logrando su desarrollo humano.
F23: Ayudar al buen estado fsico y mental del mayor.
F24: Dar ayuda a un segmento de la sociedad tan insatisfecho.
FACTORES EXTERNOS
1. Dar como opciones al cliente potencial por una de las dos modalidades de socio con precios
diferentes y adecuados a la economa nacional.
2. Tendr el mayor dentro del residencial libertad de accin a favor de lograr su felicidad como
persona, sin impedir el contacto con sus familiares cuando l o ellos lo dispongan.
ESTRATEGIA MINI-MAXI
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
O3: ste segmento se encuentra poco atendido por la sociedad y forma una importante cuota de
mercado de la misma.
O4: Hoy en el mundo desarrollado hay ms ancianos que nios.
O5: En pases del primer mundo no se cuenta con la tranquilidad que hay en nuestro pas.
O6: De cubrir la necesidad de personas con quin compartir momentos.
O7: De levantar su autoestima y volver a sentirse til en la sociedad.
O8: De desarrollar actividades adecuadas a su edad con personas mayores iguales a l.
O9: Buena ubicacin geogrfica.
O10: La no existencia de competidores directos.
O11: La gran cantidad de adultos mayores de 60 aos en el Paraguay (Son nuestros clientes
potenciales).
1. No contaremos con ambulancia propia pero estaremos posicionados en una ubicacin geogrfica,
cercana a Asuncin.
2. El servicio es poco conocido en nuestro ambiente resaltando la falta de lugares de
entretenimiento y ocio para mayores de 60 aos lo hacen necesario en el mundo desarrollado en el
que hay ms ancianos que nios y la gran cantidad de mayores que hay hoy en da en el Paraguay.
ESTRATEGIA MINI-MINI
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
1. No trabajaremos al principio con ningn tipo de jubilacin privada o estatal y nuestro precio
estar regulado de acuerdo a la economa nacional, dando una previa notificacin justificada de la
subida del precio de la cuota al residente o familiar.
2. Comunicando a la opinin pblica ya sea a travs de nuestros profesionales o los medios de
comunicacin de nuestro servicio y en qu consiste; para el buen entendimiento de las personas y
no se piense que es un lugar donde se lleva a dejar a los mayores sin que ellos estn de acuerdo.
Matriz FODA
Estrategia para maximizar tanto las Fortalezas como las Oportunidades (FO)
1. Formar un lugar de entretenimiento y ocio exclusivo para mayores de 60 aos con amplias
instalaciones y zonas verdes.
2. Desarrollar actividades adecuadas a su edad para el buen estado fsico-mental y a su vez sentirse
til.
1.
Formar un servicio para la gran cantidad de mayores hoy en da en Paraguay que preste
entretenimiento y ocio a ste segmento de la poblacin. FO 1
2.
3.
Obtener buen recibimiento por parte de los familiares del segmento objetivo.DO2, DA2
4.
5.
6.
7.
8.
Ser reconocido por el respeto hacia la persona del mayor y el respeto a su libertad de
accin. FA 2
9.
Instalarnos en una zona estratgica del Paraguay cerca de todo y a la vez tranquilo. DO1
10.
11.
Lograr que el mercado nos asocie con una imagen de marca preocupada por el segmento de
le tercera edad. FO1, FO2, DO2
Estrategias
Asociarme con una persona que est trabajando hace aos con ste segmento como lo es
ALBERTO MELA SANCHEZ que es espaol y Presidente del Grupo SANYRES, accionista
mayoritario de una cadena de residenciales en toda Espaa. Siendo el dueo del restante 50% de las
acciones.
Jardn de 1400 m (donde podrn plantar y cuidar los residentes de rosas, jazmines,
orqudeas, azaleas, etc).
Contar con Gs.2.926.600.000 (Dos mil novecientos veinte y seis millones seicientos mil
guaranes) para montar las instalaciones y Gs.425.928.000 (Cuatrocientos veinte y cinco millones
novecientos veinte y ocho mil guaranes) para los pagos de salarios mensualmente.
El plan para publicidad y propaganda del residencial tendr una duracin de cinco aos,
divididos en dos etapas, la primera etapa consistir en los gastos de inauguracin y publicidad en
medios de comunicacin durar todo el 2009; la segunda consistir en gastos de publicidad
unicamente y abarcar desde el 2010 al 2013. Para el spot para televisin me base en los principios
de la comunicacin corporativa que habla de la comunicacin corporativa como un conjunto de
mensajes que una institucin proyecta a un pblico determinado, a fin de dar a conocer su misin,
visin y valores logrando establecer una empata entre ambos.
Para el spot para radio me base en 3 de las 7 c que fundamentan la comunicacin eficaz.
Contendo: el mensaje debe tener una significacin relacionada directamente al receptor; Claridad:
el mensaje debe utilizar un mensaje sencillo de tal manera que sea claro en todo sentido y
Capacidad del auditorio: se debe de tener en cuenta ste detalle ya que en la comunicacin es ms
efectiva cuando menos esfuerzo tenga que realizar el receptor para comprender la, evitando el
tecnicismo.
Para la prensa escrita utilizare revista TEVEO tirada semanal en dos ediciones por mes.
MEDIO
PROGRAMA
COSTO X
SEGUNDO
COSTO X
UNA VEZ
COSTO X
15 DAS
CANAL 13
NOTICIERO
DEL MEDIODA
60.000 X 25
seg.
1.500.000
Gs. 22.500.000
TEVEO
MEDIA PGINA
2.400.000
SEMANAL
X 2 semanas
Gs.4.800.000
+10% I.V.A.
+0,5% LEY881
=Gs.5.304.000
RADIO
CANAL 100
MARIO
FERREIRO
500.000 X 2
VECES POR
DA X 15 DAS
__________
MENCIONES
30.000 X VEZ
SON 2
MENCIONES
Gs.15.000.000
BPRPUBLICIDAD
MVIL
3 HS.DURANTE
UN MES
20.000 x 25
seg.
U$S. 1150 +
U$S. 400 DOS
PLOTTERS=
U$S. 1550
__________
60.000 x 15=
Gs. 900.000
=
Gs.15.900.000
U$S. 1.550
X 5420=
Gs. 8.401.000
Obs.: Los spots se harn unicamente en Noviembre de cada mes antes de las fiestas para
tener fresca la idea de un lugar dnde puedo yo-mayor ser feliz.
INVERSIN EN
CAMPAA DE LANZAMIENTO
CAMPAA TELEVISIVA DURANTE LOS CUATRO PRIMEROS MESES
DEL AO......Gs.180.000.000
RECEPCIN PARA 150 PERSONAS(Platos fros, gaseosas y jugos)
.......Gs. 3.000.000
SERVICIO DE MOZOS(4 MOZOS C/U COBRA 60.000)....Gs. 240.000
SONIDO...Gs. 300.000
DECORACIN....Gs. 450.000
____________
CAMPAA DE UN MES:
Gs. 183.990.000
En miles de guaranes
GASTOS DE INAUGURACIN
PUBLICIDAD
AO 1
AO 2
AO 3
AO 4
AO 5
135.000
90.000
45.000
45.000
3.990
145.000
Informar en forma clara y concreta en los medios en que consiste nuestro servicio para
obtener un buen recibimiento de la sociedad, demostrar la necesidad de un residencial para mayores
de buena posicin econmica en el pas.
Que nuestras campaas hablen de que somos Pioneros en Residenciales para Mayores.
hacer uso de las instalaciones a partir del medio da cuenta con almuerzo y merienda y no se podr
quedar a dormir, tampoco podr hacer uso de una habitacin slo har uso de las instalaciones.
Dar a conocer de las actividades que incluye el servicio y las que son adicionales como
las excursiones y los acontecimientos que pueden hacer en el saln de eventos.
Objetivos de Ventas
4.2.4
CAPTULO V
ADMINISTRACIN
5.1.1. Visin
Destacarnos a nivel mundial por el servicio innovador y excelente que brindamos. Ser
conocidos como el Paraso de la Edad de los AOS DE PLATA.
5.1.2. Misin
Objetivo general
Alegrar a nuestros clientes de la tercera edad, de tal forma que se sientan en un ambiente
clido y confortable disfrutando de un paisaje rural y a la vez cercano a otros destinos tursticos.
Objetivos especficos
5.3. Estrategias
El Centro debe facilitar la adaptacin del residente y sus familiares, tanto en la fase
previa al ingreso, como en posteriores.
El Centro tiene definido un plan de actividades (al menos con periodicidad anual), que
fomente la participacin e integracin de residentes y familias, teniendo en cuenta las necesidades y
preferencias individuales. Dicho plan ser publicado y conocido por todos.
Manual de procedimientos
El ingreso al Club AOS DE PLATA se realizar bajo un contrato con cada residente, en el
que se detalla la relacin y condiciones del servicio, su duracin.
Reglamento interno
1.
rgano competente, que es dado a conocer de modo claro e inteligible, tanto a todos los residentes,
como al personal del centro. A toda persona del centro. A toda persona que ingrese se le entregar,
en forma escrita, la normativa sobre los aspectos particulares del centro y se le explicar
verbalmente para garantizar que la ha entendido.
2.
Todos los residentes tienen derecho a mantener relaciones con sus familiares y allegados,
respetando las normas del centro. Los residentes y familiares tienen derecho a ser informados de
cualquier cambio que pueda originarse en la dinmica de funcionamiento del residencial.
3.
Toda persona que ingrese en una residencia tendr derecho a una atencin personalizada y
4.
Todos los residentes tienen derecho a una atencin sin discriminacin por razn de edad,
sexo, raza, religin, ideologa o cualquier otra circunstancia personal o social, tienen derecho al
mximo respeto de su persona y a recibir un trato correcto por parte del personal y otros residentes.
5.
Todos los trabajadores del centro estn sometidos al secreto profesional y confidencialidad
de los datos personales, historia de valoracin, seguimiento y expediente del usuario, as como toda
la informacin a la que tenga acceso en el desarrollo de su labor profesional.
6.
Todos los residentes tienen derecho a recibir una informacin clara y completa sobre su
trayectoria en el centro, sobre las condiciones y normativas del centro y toda la informacin que el
individuo considere relevante.
7.
Todos los residentes tienen derecho a la toma de decisiones acerca de todo lo concerniente a
su vida e, incluso, en los momentos prximos a la muerte (siempre que no se transgredan los
derechos de otros o los principios profesionales). Todos los residentes tienen derecho a una muerte
digna.
8.
Todos los residentes tienen derecho a estar informados de manera completa y a decidir su
incorporacin en estudios o investigaciones clnicas, sabiendo que pueden negarse a ello sin que
esto represente ninguna clase de discriminacin por parte del personal del centro o la entidad.
9.
Todos los residentes tienen derecho a conocer a los profesionales del centro y derecho a
conocer quin es la persona o personas a las que puede dirigir sus preguntas o solicitar
informaciones sobre cuestiones relacionadas con el centro, su organizacin, su estancia en el, y a ser
recibido en horarios convenientes para ambas partes.
10.
11.
Todos los residentes tienen derecho a mantener su vida cultural, social o poltica,
12.
13.
Todos los residentes tienen derecho al cumplimiento en la prestacin de los servicios, en las
14.
Todos los residentes tienen derecho a considerar como domicilio propio el establecimiento
residencial que lo acoger as como a ejercer sus derechos individuales, con especial alusin al
ejercicio de la vida afectiva y la libertad de expresin.
15.
16.
Todos los residentes tienen derecho a la atencin sanitaria que sea precisa, por los servicios
propios de la residencia, los servicios del sistema pblico de atencin primaria, hospitalaria u otros
servicios ajenos o privados del residente, segn su eleccin.
17.
Todos los residentes tienen derecho a la tutela de las autoridades pblicas, para garantizar el
18.
El residente tiene derecho a recibir la informacin adecuada y suficiente sobre los programas
1.
Colaborar al mximo en el cumplimiento de las normas internas del centro. Respetar las
2.
Debe colaborar en la vida cotidiana del centro, en su auto cuidado (segn sus capacidades) y
3.
Tratar con el mximo respeto al personal del centro y a los otros residentes. Todo residente
4.
Respetar y cuidar las instalaciones y equipos que utilice y colaborar para su mantenimiento
en buen estado.
1.
designados por el residente, junto con un folleto en el que se refleja el horario de atencin al
familiar o allegados (con presencia fsica o telefnica) de los distintos profesionales.
2.
Existe en la residencia una sala de visitas a disposicin de los familiares para facilitar la
intimidad necesaria. Las familias pueden acceder a las habitaciones de los residentes, siempre
respetando la intimidad y descanso de otros residentes.
3.
El equipo tcnico del centro, junto con la direccin, mantiene al menos dos reuniones
anuales con el residente o tutor en los aspectos a tratar), en la que se les informa personalmente de
los programas de atencin individualizada y planes de cuidados.
4.
importantes en el estado de salud del residente, quedando constancia por escrito de dicha
comunicacin en su expediente o historia.
5.
nocturna de la familia para acompaar al residente, en aquellos casos en que ste lo solicite. La
residencia cuenta con un programa de apoyo y participacin de las familias.
6.
Los familiares deben cumplir con sus deberes civiles hacia el residente, en todos sus
procesos de atencin.
7.
8.
El Centro cuenta con un plan asistencial, en el que se detallan al menos las reas y criterios
5.4 Organizacin
5.5. Organigrama
1. Recepcionista
1.1 Entrega la hoja de inscripcin con duplicado
2. Cliente potencial
2.1 Completa y firma la inscripcin.
2.2 Enva a la RECEPCIONISTA.
3. Recepcionista
3.1 Archiva temporalmente la inscripcin y su duplicado.
3.2 Remite al GERENTE DE MARKETING E IMAGEN CORPORATIVA.
5. Gerente general
5.1 Controla la inscripcin, le da una calificacin de Aprobado o No aprobado.
5.2 En caso de qu no apruebe, archiva permanente la solicitud y su duplicado.
5.3 En caso de qu apruebe, firma la solicitud de inscripcin y le remite el duplicado a la
RECEPCIONISTA y emite el original al JEFE DE REA MDICA para archivo permanente de
los datos del cliente.
6. Recepcionista
6.1 Remite al CLIENTE POTENCIAL el duplicado de su solicitud de inscripcin aprobada por el
GERENTE GENERAL.
5.6. Direccin
MANUAL DE FUNCIONES
DIRECTOR GENERAL:
Tendr a su cargo velar por la correcta adecuacin del Club a las diferentes
normativas legales vigentes en todos los mbitos que pudieran corresponder, en
funcin de la actividad desarrollada. Velar por el cumplimiento de la legislacin
civil y penal; adecuando el residencial para mayores al cumplimiento de la
normativa autonmica y municipal del lugar, sobre instalaciones, aspectos
funcionales, etc.
La direccin general del club vela por la prestacin de una asistencia de calidad
que tenga en cuenta la satisfaccin del cliente interno y externo, la mejora de la
actuacin, la vigilancia de la calificacin del personal y la eficiencia y adecuacin
del uso de recursos.
La direccin del club tendr conocimiento personalizado de los residentes,
familias y trabajadores.
La direccin del club participar en los programas de prevencin y reduccin de
riesgos de lesiones y accidentes en los usuarios, personal y visitas.
La direccin del club tendr que autorizar cualquier evento fuera del programa de
actividades y/o salida de residentes fuera del predio.
El Director General dar a conocer a los residentes de sus deberes y derechos
dentro del club, as como tambin de los deberes de los trabajadores del club.
CHOFER:
o Prestar su servicio bajo autorizacin del Director General o en situacin de
emergencia en el que est en juego la salud de un residente.
o Transportar a los residentes durante los paseos tursticos autorizados por el Director
General.
JEFE DE ENTRETENIMIENTOS Y ARTES PLSTICAS:
Coordinar actividades con los profesores de las distintas actividades como lo son:
Baile, Educacin Fsica y Artes Plsticas.
LIMPIADORA:
Limpieza interna del Club esto es: habitaciones de residentes y trabajadores, salones
de eventos, recepcin, baos, etc.
Difundir e informar en los medios las necesidades satisfechas en el club por parte de
ste segmento de la sociedad.
Estar en comunicacin constante con recepcin, para saber como va ste mercado y
que buscan los residentes potenciales.
Atencin telefnica.
Toma de datos.
Toma de citas entre el interesado y autoridades del club (llevar la agenda del Director
General y comunicarlo).
Se encargar de la seleccin del cuerpo mdico: los trabajadores que tengan contacto
directo con los alimentos, tienen que contar con un certificado de formacin y
manipulacin de alimentos y l dar un plan de formacin continuada para estos
manipuladores.
Se encargar de repartir los horarios de trabajo del cuerpo mdico, as como los turnos
de guardia.
MDICO DE GUARDIA-GERIATRA:
Ajustar los mens a las necesidades y preferencias dietticas de los residentes, los
expondr en un lugar pblico firmado por l; el cocinero y el Director Gral.
escucharn la opinin del residente en la elaboracin de dicho men.
ENFERMERAS / OS:
Ayudar en las necesidades en las que el residente no pueda realizarlas por causa de
impedimentos.
JEFE DE LIMPIEZA:
Reclutamiento
A travs de prensa escrita solicitando que enven su currculum personas idneas para
cada puesto, a la casilla postal Ca 001-2615 Asuncin o al e-mail: cad_rrhh@hotmail.com y
nosotros nos comunicaremos luego.
Seleccin
Director del rea Mdica: Ttulo mdico puede ser Cardilogo, Geriatra u otra rama de
la medicina especializada que tenga relacin con el cuidado de mayores.
Jefe/a de Limpieza: Persona pulcra y con actitud de lder para el rea que va a atender.
Contratacin
A prueba.
CAPTULO VI
REQUERIMIENTOS JURDICOS
Las Disposiciones generales para las S.A.; en el Cdigo Civil de la Repblica del
Paraguay, establecen cuanto sigue:
a) Las S.A. responde de las obligaciones sociales slo con su patrimonio.
b) Las cuotas de participacin de los socios estn representadas por acciones.
c) La denominacin social, de cualquier modo que esta formada, debe contener la indicacin de ser
Sociedad Annima.
d) La Sociedad debe constituirse por escritura pblica. El acto constitutivo indicar:
El objeto social.
1-
Para la constitucin, primeramente se deber realizar una Asamblea Constitutiva, que ser a
iniciativa de quienes sern los socios accionistas, de la empresa constituida. Los mismos debern
reunir todos los requisitos formales exigidos por la Ley para ser integrantes de una sociedad como
la que se pretende iniciar. (cantidad de socios-solvencia moral, econmica-aporte para la
Integracin del capital operativo.)
2-
Una vez realizada la asamblea la misma deber ser certificada con un ACTA
Por intermedio de la misma Notara se procede a realizar las Inscripciones ante el Registro
Pblico de Comercio que funciona en el Poder Judicial, Direccin General de los Registros
Pblicos con el traslado de la Escritura correspondiente. Posteriormente una vez registrada se corre
el mismo expediente al MINISTERIO DE JUSTICIA Y TRABAJO, para proceder a realizar la
Inscripcin de la Personera Jurdica respectiva. Una vez realizada ambas inscripciones previo pago
de las tasas respectivas y otros gastos de honorarios y gastos judiciales.
4-
matricula de Comerciante, previo a ello ante el Poder Judicial se inician las gestiones de RUBRICA
de los LIBROS CONTABLES (INGRESO-EGRESO-CAJA-INVENTARIO-DIARIO)
5-
Posterior al mismo, se obtiene con las copias autenticadas y certificadas de las Escrituras, la
Registro Municipal, sede del domicilio Comercial de la Empresa y paga los Servicios de
HABILITACIN, INSPECCIN DEL LOCAL,CERTIFICACIN,
PUBLICIDAD-OTROS
aportes
del
seguro
Empresarial,
CONSTITUCION DE LA FIRMA AOS DE PLATA SOCIEDAD ANONIMA.-NMERO SEIS (6).- En la Ciudad de Asuncin, Capital de la Repblica del Paraguay, a los tres
das del mes de abril del ao dos mil nueve, ante m: RICARDO RODRIGUEZ, Escribana
Pblica, con Registro Notarial N 1056, comparecen: RODRIGO RAUL, soltero, paraguayo,
con Cdula de Identidad N 1.678.677, ALBERTO SANCHEZ, casado, espaol, con
Pasaporte N 23.200.697; quienes se identifican con los documentos mencionados, domiciliados
a los efectos de este acto en Ruy Daz de Guzmn N 1477 de esta ciudad. Los comparecientes
son mayores de edad, cumplieron con las leyes de carcter personal y se identifican con los
documentos de identidad mencionados.- ALBERTO SANCHEZ y RODRIGO RAUL, por sus
propios derechos, dicen: Que han acordado constituir una sociedad annima, que girar con la
denominacin de AOS DE PLATA SOCIEDAD ANONIMA la cual se regir por las
disposiciones legales vigentes y por lo que prescriben los siguientes estatutos: ---------------------------------------------------------------TITULO I.- DE LA DENOMINACION, DOMICILIO Y
DURACION.- ARTICULO PRIMERO: DE LA DENOMINACION: La sociedad constituida
se denomina AOS DE PLATA SOCIEDAD ANONIMA.- ARTICULO SEGUNDO:
DOMICILIO LEGAL: La Sociedad tendr su domicilio legal en la ciudad de San Antonio,
Repblica del Paraguay, pudiendo establecer Sucursales, Agencias, depsitos, Fbricas, Oficinas,
Anexos y/o representaciones en cualquier punto de la Repblica o del Extranjero, en cuyo caso se
considerar all domiciliada al efecto del cumplimiento de sus obligaciones contradas (Artculo 95
del Cdigo Civil) sin que por ello se entienda modificado este Estatuto.- DURACION.ARTICULO TERCERO: El plazo de duracin es de 99 (NOVENTA Y NUEVE) aos, a contar
desde la fecha de inscripcin en la Direccin General de los Registros Pblicos, en las secciones
Registro de
alguna, pudiendo a tal fin: comprar, vender, permutar, alquilar, adquirir y vender bienes y
servicios, promover o constituir nuevas sociedades o tomar parte de las ya existentes, contratar con
ellas, financiar y suscribir parte o todo su capital ofrecido o convenir todo tipo de unin o
cooperacin lcita, peticionar, presentarse y contratar con el Estado (tanto con la Repblica del
Paraguay como con cualquier otro Estado extranjero) y con todo tipo de personas fsicas y
jurdicas, sean stas pblicas, privadas o mixtas; solicitando, adquiriendo, recibiendo, modificando,
usufructuando todo tipo de concesiones, subsidios, bienes, marcas y patentes; pudiendo al efecto
intervenir en licitaciones pblicas o privadas y en concursos de precios, vender en forma directa; y
en fin, hacer y practicar cuantos ms actos, gestiones y diligencias fueren menester para el mejor
cumplimiento de su cometido.-------------------------------------------------------------------------------TITULO III.- CAPITAL SOCIAL.- VALOR DE LAS ACCIONES.- ARTICULO QUINTO:
El Capital Social queda fijado en la suma de GUARANIES TRES MIL MILLONES (Gs.
3.000.000.000), representado por TRES MIL (3.000) ACCIONES, AL PORTADOR, de valor
nominal de GUARANIES UN MILLON (Gs. 1.000.000) cada una distribuidas en TREINTA
SERIES DE ACCIONES. Las acciones sern individualizadas con los nmeros arbigos del 01 al
3.000, correlativamente y la SERIE caracterizada con la numeracin del I al XXX del
Alfabeto romano.- ARTICULO SEXTO: El aumento de capital ser decidido por la Asamblea
competente para el efecto, debiendo elevarse posteriormente a Escritura Pblica e inscribirse en los
Registros correspondientes.- REQUISITOS LEGALES Y EMISION DE LAS ACCIONES.ARTICULO SEPTIMO: Los ttulos podrn representar ms de una accin, conforme lo
determine el Directorio de la Empresa. Las acciones sern ORDINARIAS, AL PORTADOR e
INDIVISIBLES, con derecho a un (1) voto cada accin, debiendo ajustarse los ttulos a los
requisitos que son exigidos por el Artculo 1.069 del Cdigo Civil. La emisin de acciones de
todas las SERIES dentro del capital social sern resueltas por la Asamblea Ordinaria de
Accionistas de conformidad a lo establecido por el Articulo 6 de la Ley N 388/94, modificatoria
del Cdigo Civil y se har constar en Escritura Pblica, debiendo procederse a la inscripcin del
testimonio en las Secciones correspondientes de la Direccin General de los Registros Pblicos. La
Sociedad no reconocer ms de un solo representante por cada accin o copropiedad.ARTICULO OCTAVO: Las Acciones al portador, no sern entregadas al propietario hasta tanto
no se encuentren totalmente abonadas. Al suscriptor se entregar un Certificado Nominativo
Provisorio en igual forma que las Acciones, que ser oportunamente canjeado por las acciones que
correspondan. En los Certificados provisorios se irn anotando las integraciones que se efectuaren
sin perjuicio del establecimiento de otras medidas contables de contralor. Las acciones y los
certificados provisorios estarn suscriptas por EL PRESIDENTE Y POR UN DIRECTOR
TITULAR debida y especficamente autorizado por el Directorio.- DERECHO DE
PREFERENCIA.- ARTICULO NOVENO: Cuando se emitan Acciones, los accionistas tendrn
preferencia en la suscripcin en proporcin a las acciones que posean al tiempo de emisin.Igualmente tendrn derecho a acrecer antes de la oferta a terceros pudiendo hacer uso de este
derecho hasta OCHO das despus de la ltima publicacin que por tres (3) das se har en dos (2)
diarios de la Capital. Igualmente dar aviso por carta certificada o telegrama colacionado, a los
accionistas inscriptos como tales en la ltima Asamblea.- En caso de que ningn accionista hiciere
uso de este derecho, las acciones no suscriptas sern adjudicadas a prorrata entre los otros
accionistas interesados en suscribir dichas acciones. Si quedaran acciones sin suscripcin por parte
de los accionistas, dentro del trmino que fijar el Directorio, las mismas podrn ser ofrecidas a
terceros.- ARTICULO DECIMO: En caso de que un accionista desee vender sus acciones,
deber comunicar su decisin al directorio de la sociedad y a los dems Accionistas quienes tienen
derecho preferencial para la compra de la misma. Para el ejercicio del derecho de preferencia, el
Accionista vendedor debe en su aviso al Directorio consignar las condiciones de venta de sus
acciones. Luego, el Directorio notificar de este hecho a los dems accionistas, en el ltimo
domicilio denunciado a la sociedad, los cuales disponen de 30 das contados desde la notificacin
para optar por el derecho de compra. Transcurrido el plazo sin el ejercicio de la opcin, se presume
renuncia al derecho. De haber ms de un interesado en adquirir las acciones, el derecho
preferencial de compra debe ser ejercido en proporcin a las acciones que se posea. La sociedad no
reconocer al nuevo propietario de las mismas si no es respetado el procedimiento establecido por
esta clusula.- DE LA SUSCRIPCION DE LAS ACCIONES.- ARTICULO DECIMO
PRIMERO: La suscripcin, posesin o tenencia de acciones da a su propietario los derechos y
obligaciones contemplados en la Ley y este Estatuto, y significa el
pleno conocimiento y
otros bienes, siempre que los precitados valores incorporados como parte integrante del activo
social representen un valor equivalente al de la acciones liberadas; y f) Por conversin de
Obligaciones o Debentures que se hubieren emitido y/o cualquier otro pasivo de la sociedad. Para
todos los casos previstos, el Directorio requerir la aprobacin de la Asamblea Ordinaria de
Accionistas.- ARTICULO DECIMO TERCERO: MORA EN LA INTEGRACION DE LAS
ACCIONES.- En caso de mora en la integracin del Capital Suscripto se producir
automticamente la caducidad de los derechos del SUSCRIPTOR y la prdida de la suma
abonada. Sin perjuicio de ello, la sociedad podr optar por el cumplimiento del contrato de
suscripcin de acciones en la forma prescripta por el Cdigo Civil.- ARTICULO DECIMO
CUARTO: La Sociedad solo puede adquirir sus propias acciones cuando fuere autorizada por la
asamblea, con sumas provenientes de las utilidades liquidas y realizadas, y siempre que las
acciones estn pagadas. Los administradores no pueden disponer de las acciones adquiridas y el
derecho a voto inherente a ellas queda suspendido mientras permanezcan en propiedad de la
Sociedad.-
ARTICULO
DECIMO
QUINTO:
BONOS,
OBLIGACIONES
TITULO IV.- DE LA DIRECCION Y ADMINISTRACION DE LA SOCIEDAD.ARTICULO DECIMO SEPTIMO: La Direccin y Administracin de la Sociedad estar a cargo
de un Directorio compuesto de un nmero no menor de DOS MIEMBROS ni mayor de DIEZ
miembros titulares electos por la Asamblea Ordinaria de Accionistas, de los cuales sern
nombrados el Presidente y un Vicepresidente. Podr tambin designarse Directores Titulares y
Directores suplentes en igual o menor cantidad.- ARTICULO DECIMO OCTAVO: Los
Directores Titulares y Suplentes podrn ser o no accionistas, durarn UN (1) AO en el ejercicio
de sus funciones, pudiendo ser reelectos y sin perjuicio de que sus mandatos sean revocados en
cualquier momento, por Resolucin de la Asamblea Ordinaria de Accionistas.- La Asamblea podr
si estimare conveniente designar Directores Suplentes en igual o menor cantidad que los Titulares
y por el mismo plazo. Las vacantes que se produzcan en caso de muerte, incapacidad, renuncia o
separacin en el Directorio, se llenarn con los suplentes en el orden de su eleccin.- ARTICULO
DECIMO NOVENO: El directorio, con el consentimiento del Sndico, podr resolver todos los
casos no previstos por estos Estatutos, y autorizar cualquier acto y operacin aunque no estuviese
especficamente en los mismos, siempre que se relacionen con el objeto de la sociedad; debiendo
labrarse acta con la mayora absoluta del Directorio.- ARTICULO VIGESIMO: DE LAS
SESIONES DEL DIRECTORIO: El Directorio se reunir mensualmente, o cuando lo
consideren necesario, y sesionar con la mayora de sus miembros presentes. Si el Directorio
dejar de reunirse con la frecuencia necesaria para una debida administracin de la Sociedad, ser
obligacin del Sndico, reunir al Directorio para que sean examinados los asuntos de inters social
y se adopten las Resoluciones que correspondan.- Las Resoluciones del Directorio sern tomadas
por simple mayora de votos, conforme lo dispuesto en el Artculo 1.108 del Cdigo Civil.ARTICULO VIGESIMO PRIMERO: Los Acuerdos del Directorio se consignarn en un Libro
de Actas rubricado. Las Actas sern firmadas por todos los Directores presentes.- ARTICULO
VIGESIMO SEGUNDO: En los casos de vacancia de la Presidencia, por renuncia, fallecimiento,
o ausencia temporal del Presidente, lo reemplazar el VICE-PRESIDENTE. De producirse la
vacancia de la Presidencia y de la Vice-Presidencia, el Directorio designar por simple mayora al
Director que ejercer la Presidencia hasta la reunin de la Asamblea Ordinaria de Accionistas. En
caso de empate en la votacin para la designacin del Presidente interino, el Sndico tendr voto
decisivo.- ARTICULO VIGESIMO TERCERO: DE LOS DEBERES Y ATRIBUCIONES.Independientemente de las FACULTADES conferidas por las leyes y este Estatuto, EL
DIRECTORIO tiene las ms amplias atribuciones para dirigir y administrar la Sociedad, as como
de los bienes de la misma, en orden al cumplimiento de su Objeto y de acuerdo a lo preceptuado en
el Articulo 974 del Cdigo Civil, determinando las operaciones que deban realizarse de acuerdo
con los fines de la Sociedad. Por lo tanto, puede celebrar, en nombre de la misma, toda clase de
actos y contratos, que no sean notoriamente extraos al objeto Social, incluso aquellos para los
cuales el Cdigo Civil requiere poderes especiales, segn el Articulo 884 del citado cuerpo legal
pudiendo as: a) Representar legalmente a la Sociedad en todos los actos judiciales o
extrajudiciales, ante los poderes pblicos y reparticiones nacionales, departamentales y
municipales por intermedio del Presidente, o de uno o ms apoderados mediante Poder Especial;
b) Administrar libremente la Sociedad, realizando todos los actos permitidos y amparados por los
Cdigos, Leyes, Decretos y Resoluciones del pas, que no sean privativos de la Asamblea de
Accionistas, sin excluir aquellos que requieran poderes especiales y dems disposiciones legales
que establezcan tales exigencias, cuyas partes pertinentes en cuanto sean compatibles con la
naturaleza y figura jurdica de la Sociedad, se dan expresamente reproducidas; c) Edificar, adquirir
el dominio de toda clase de bienes muebles inmuebles y semovientes, crditos, ttulos, acciones o
cualquier otro objeto por compra, permuta, dacin en pagos, cesin u otro titulo y venderlos,
cederlos, transferirlos, dar en caucin, hipotecarlos o de otro modo enajenarlos o gravarlos, por los
plazos, precios, forma de pago, y dems condiciones que estime convenientes, satisfacer o percibir
sus importes al contado, a crdito y/o a plazos; d) Nombrar uno ms Gerentes, que podrn ser o no
Directores y conferirles los poderes necesarios para el desempeo de sus funciones; e) Tomar o
contratar personal administrativo tcnico, econmico o financiero, empleados y otro tipo de
personal que la Sociedad requiera, fijarles sus sueldos retribuciones o emolumentos y removerlos;
f) Acordar gratificaciones o participaciones al personal de la Sociedad; g) Administrar los bienes
de la Sociedad y disponer de ellos; h) Establecer Agencias, Sucursales, representaciones, fbricas
dentro o fuera del pas, dictar los reglamentos internos de la sociedad, establecer y acordar gastos,
crear o suprimir los empleos que estime necesarios, determinando sus atribuciones y deberes,
fijndoles la correspondiente remuneracin, que podr consistir en sueldo fijo y/o sobre utilidades,
con cargo a gastos generales; i) Satisfacer o percibir el importe de las operaciones que realice, al
contado o a plazos y otorgar, aceptar o firmar todos los contratos, escrituras pblicas y documentos
privados que se requieren, autorizar pagos, demandar, cobrar y percibir toda suma de dinero que se
adeude a la Sociedad, otorgando recibos y cartas de pago; j) Constituir, aceptar, reducir, sustituir y
cancelar gravmenes y obligaciones de cualquier especie, hacer novaciones que extingan o
modifiquen obligaciones anteriores o no a su creacin, que hubiera tomado a su cargo la Sociedad
o que hubiera sucedido al acreedor, hacer renuncias gratuitas, reducciones o quitas de deudas,
aceptar fianzas y acordar las garantas que le fueren requeridas por operaciones derivadas del giro
normal de los negocios; k) Efectuar pagos, aunque no sean los ordinarios de la administracin; l)
Tomar dinero prestado con o sin garantas, reales o personales en compaas, sociedades
particulares, o dems bancos oficiales o particulares, creados o a crearse en el futuro, aceptando las
clusulas especiales que correspondan segn los estatutos y reglamentos de esas instituciones,
constituir, reconocer y transferir toda clase de derechos reales y prendarios, conceder avales y
prestar garantas o fianzas a favor de instituciones bancarias oficiales o privadas, para operaciones
de importacin y exportacin por cuenta propia y/o ajenas y/o condominio con otras sociedades o
personas, emitir, girar, endosar, aceptar y avalar letras, vales y pagares y girar en descubierto; m)
Reconocer o confesar toda clase de obligaciones, emitir debentures; n) Otorgar y firmar contratos
de locacin por un plazo que no exceda de cinco aos, incluso locaciones de servicios, contratos de
transportes; fletamentos, acarreos y cualquier otro contrato nominado o innominado, firmar y
endosar documentos relacionados al despacho de importacin, exportacin en la aduana, warrants,
conocimientos, guas, cartas de porte y toda clase de certificados, asegurar los bienes sociales y
endosar plizas de seguros; ) Constituir y entrar a formar parte con amplitud de facultades en
sociedades de cualquier especie, denominacin, objeto y capital, estipulando en los respectivos
contratos los derechos y obligaciones de los asociados, plazos, formas de distribucin de las
utilidades y perdidas y de liquidacin, suscribir comprar y vender acciones de otras sociedades
annimas, fusionar, disolver y liquidar sociedades; adquirir y/o ceder en propiedad o concesiones
propiedades artsticas de toda ndole, adquirir el activo y pasivo de sociedades, establecimientos
comerciales o industriales y registrar la marca de la empresa; o) Disponer la emisin de acciones
previa resolucin de la Asamblea Ordinaria y obligaciones de acuerdo a lo establecido en este
estatuto y establecer los plazos, formas y condiciones en que deban integrarse; p) Disponer el
reparto de dividendos provisionales con utilidades liquidas y realizadas, demostradas en forma,
con intervencin del Sndico; q) Iniciar, promover y tramitar toda gestin privada, administrativa o
judicial de cualquier jurisdiccin y competencia sea voluntaria o contenciosa, como parte actora o
demandada y ejercer la defensa de la sociedad en cualquier asunto que se le promueva, formular
perjuicio de sus deberes y atribuciones como miembro del mismo, fijndoles la remuneracin que
les corresponda por el desempeo de dichos puestos permanentes, imputadas a gastos generales del
ejercicio en que fueran devengadas.- Las facultades consignadas en este artculo son enunciativas y
no limitativas, debiendo entenderse que el Directorio podr efectuar tambin todos los actos,
gestiones o diligencias, judiciales o extrajudiciales para el cumplimiento del objeto social, y hacer
uso de todos los derechos y ejecutar todas las acciones que estime conveniente a los intereses de la
Sociedad y que no estn expresamente reservados por la Ley o por el Estatuto a la Asamblea de
Accionistas.- ARTICULO VIGESIMO CUARTO: La REPRESENTACION LEGAL DE LA
SOCIEDAD y el USO de la FIRMA SOCIAL estar a cargo del PRESIDENTE DEL
DIRECTORIO, o de quien lo sustituye estatutariamente, quien con su firma individual podr
obligar vlidamente a la Sociedad, para todos los actos Jurdicos, Comerciales, Administrativos,
Judiciales, sean por documentos pblicos y/o privados. En caso de ausencia o impedimento, sea en
forma temporaria o definitiva del PRESIDENTE o del Vice-Presidente, un DIRECTOR
TITULAR podr actuar ejecutando la misma representacin, por decisin del directorio. Los
mismos pueden hacerse representar por medio de apoderados otorgando para el efecto Poderes
Generales o Especiales. Para los casos de constitucin de derechos reales de garanta, transferencia
o enajenacin de bienes de la Sociedad, se requerir en todos los casos la autorizacin del
Directorio.- DEL PRESIDENTE Y EL VICE-PRESIDENTE.- ARTICULO VIGESIMO
QUINTO: Corresponde al PRESIDENTE: a) Todas las atribuciones ya enumeradas en el Articulo
vigsimo tercero de este Estatuto; b) Convocar y presidir las reuniones del Directorio, as como las
Asambleas de Accionistas y ejecutar las Resoluciones que emanen de las mismas; c) Firmar los
actos, contratos, escrituras y documentos de conformidad con la Ley y de ste Estatuto, suscribir
las Memorias aprobadas por el Directorio, los Inventarios, Balances, Estados mensuales, cuadro de
movimiento y dems documentos exigidos por al autoridad Administrativa, con las personas
indicadas por el Directorio o por la ley en su caso; d) Suspender a cualquier empleado con cargo
de dar cuenta al Directorio; e) Ejercer la representacin legal de la sociedad conforme al
ARTICULO VIGESIMO CUARTO de este Estatuto.- ARTICULO VIGESIMO SEXTO:
Compete al Vice-Presidente: a) Sustituir al Presidente en los casos y en la forma prevista en el
Artculo vigsimo cuarto; b) Cooperar con el Presidente en el desempeo de sus funciones y
ocuparse de las tareas que especficamente le encomiende el Directorio.--------------------------------TITULO V DE LA FISCALIZACION.- ARTICULO VIGESIMO SEPTIMO: Sin
perjuicio del control establecido por las autoridades administrativas y otras leyes especiales, la
fiscalizacin de la Sociedad ser ejercida por un Sndico Titular y otro suplente, designado con
carcter personal e indelegable por la Asamblea Ordinaria de Accionistas, cuyas funciones y
atribuciones son las especificadas en el Articulo 1.117 y siguientes del Cdigo Civil y en este
Estatuto.- ARTICULO VIGESIMO OCTAVO: Los Sndicos durarn UN AO en sus
funciones, podrn ser Reelectos y sin perjuicio de desempear el cargo hasta que sea reemplazado.
La Asamblea de Accionistas podr dejar sin efecto la designacin de un Sndico.- ARTICULO
VIGESIMO NOVENO: Los Sndicos Titulares sern reemplazados por el Sndico Suplente que
designe la Asamblea. No siendo posible esta sustitucin, el Directorio convocar de inmediato a la
Asamblea para que haga las designaciones del caso. Impedido para desempear sus funciones
cesar de intervenir y dar aviso al Directorio dentro de los diez das. La Asamblea ordinaria de
terminar
la
retribucin
del
Sndico.----------------------------------------------------------------
ORDINARIAS
PRIMERO:
ASAMBLEAS ORDINARIAS: Se reunirn dentro de los cuatro meses siguientes al cierre del
ejercicio anual o cuando fuere necesario o conveniente a los intereses sociales. Son atribuciones de
las Asambleas Ordinarias las enunciadas en el Artculo 6 de la Ley 388/94 que modifica el
Artculo 1.079 del Cdigo Civil: a) La consideracin de la memoria anual, balance general,
cuentas de ganancias y prdidas, informe del Sndico y toda otra medida relativa a la gestin de la
empresa que le corresponda resolver, de acuerdo con la competencia que le reconocen la ley y el
estatuto, o que sometan a su decisin el Directorio y los sndicos; b) Eleccin de los miembros del
Directorio y de los Sndicos y fijacin de sus remuneraciones y gratificaciones; c)
Responsabilidades de los Directores y Sndicos y su remocin; d) Emisin de Acciones.- los
puntos c y d pueden ser tratados cualquier fecha del ao, si fueren necesarios.- Las Asambleas
sern convocadas por el Directorio, y en su defecto por el Sndico. Para la constitucin del qurum
de la Asamblea Ordinaria de Accionistas en primera convocatoria, requiere la presencia de los
accionistas o apoderados que representen el cincuenta y un (51) por ciento de las acciones con
derecho a voto. En segunda convocatoria la Asamblea Ordinaria de Accionistas se considera
constituida cualquiera sea el capital representado. Las resoluciones en ambos casos sern tomadas
por mayora absoluta de votos presentes. ARTICULO TRIGESIMO SEGUNDO:
ASAMBLEAS EXTRAORDINARIAS.- Las Asambleas Extraordinarias se reunirn cuando el
Directorio o el Sndico lo consideren necesario o lo soliciten accionistas que representen cuando
menos el cuarenta (40%) por ciento del capital social. En este ltimo caso deber realizarse la
Asamblea dentro de los treinta (30) das de su peticin.- En la peticin se indicarn los temas a
tratar. El Directorio o el Sndico convocar la Asamblea para que se celebre dentro de los treinta
das de recibida la solicitud.- DE LAS PUBLICACIONES.- ARTICULO TRIGESIMO
Accionistas. Se encuentran obligados a ofrecer a los Accionistas todas las explicaciones que los
mismos requiriesen en cuanto a la marcha de los negocios sociales.- ARTICULO TRIGESIMO
SEPTIMO: LA ASAMBLEA ORDINARIA quedar legalmente constituida en Primera
convocatoria con la presencia de Accionistas que representen la mayora de las acciones con
derecho a voto. En la segunda convocatoria, la Asamblea Ordinaria se considerar constituida
cualquiera sea el capital representado. Las Resoluciones se tomarn en ambos casos por mayora
absoluta de los votos presentes.- ARTICULO TRIGESIMO OCTAVO: La Asamblea
Extraordinaria quedar legalmente constituida en la primera convocatoria con la presencia de
accionistas que representen el 70 % (setenta por ciento) de las acciones con derecho a voto. En la
segunda convocatoria se requiere la concurrencia de accionistas que representen cuanto menos el
40 % (cuarenta por ciento) de las acciones con derecho a voto. Las resoluciones se tomarn en
ambos casos por mayora absoluta de los votos presentes, salvo la mayora especial requerida para
las cuestiones previstas en el Artculo 1.091 del Cdigo Civil.- ARTICULO TRIGESIMO
NOVENO: Si a la primera convocatoria no se reunieren en Asamblea por falta de qurum legal, el
Directorio convocar a una nueva Asamblea que deber celebrarse dentro de los treinta das
posteriores a la fecha para la que fue citada la primera y las publicaciones se efectuarn por tres
das con ocho das de anticipacin como mnimo, en un diario de la Capital. Esta Asamblea en
segunda convocatoria, quedar legalmente constituida con la representacin establecida en la
segunda parte de los artculos 37 y 38.- ARTICULO CUADRAGESIMO: La Asamblea ser
presidida por el Presidente del Directorio o su reemplazante. Antes de dar inicio al acto, y previa
constatacin del qurum legal, la Presidencia designar un Secretario de Asamblea.- ARTICULO
CUADRAGESIMO PRIMERO: Las Resoluciones de las Asambleas sern consignadas en un
libro de actas rubricado y ser firmada por el Presidente, el Secretario y dos accionistas designados
por la Asamblea a ms tardar dentro de los cinco das de la fecha de su realizacin.------------------TITULO VII.- DEL BALANCE GENERAL, DISTRIBUCION DE UTILIDADES Y DE
LOS FONDOS DE RESERVAS.- ARTICULO CUADRAGESIMO SEGUNDO.- El da
treinta y uno de diciembre de cada ao se cerrar el ejercicio financiero de la Sociedad y se
practicar el Inventario, Balance General y Cuenta de Prdidas y Ganancias correspondiente, con
la memoria del Directorio y el informe del Sndico se pondrn a disposicin de los socios, quince
das antes de la fecha de la Asamblea Ordinaria en la sede social. De las utilidades realizadas que
resulten del Balance General se distribuirn del siguiente modo: a) para Fondo de Reserva Legal,
el 5% hasta alcanzar el 20% del capital suscripto; b) El monto destinado a la Reserva Especial que
la Asamblea Ordinaria decida constituir; c) El monto o porcentaje que la Asamblea fije para
remuneracin de los Directores y Sndicos; d) El saldo, si hubiere se distribuir entre los socios, en
la proporcin de sus acciones integradas dentro del plazo y condiciones que indicare la Asamblea
Ordinaria; e) Igualmente la Asamblea podr resolver la reinversin de las utilidades en la
Sociedad.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------TITULO VIII.- DE LA EXTINCION, DISOLUCION, LIQUIDACION Y PARTICION DE
LOS BIENES DE LA SOCIEDAD.- ARTICULO CUADRAGESIMO TERCERO: DE LA
EXTINCION: La sociedad quedar extinguida por el vencimiento del plazo de duracin, por la
imposibilidad fsica o jurdica de alcanzar dicho fin, por la perdida completa del capital, o por
quiebra. Podr igualmente quedar extinguida la sociedad por las dems causas establecidas en
estos estatutos y por las disposiciones que se enumeran en los Artculos 1.003 y 1.004 del Cdigo
Civil o por resolucin de la Asamblea Extraordinaria.- En la disolucin judicial de la sociedad la
sentencia tendr efecto retroactivo al da en que tuvo la causa generadora.- CUADRAGESIMO
CUARTO: DE LA DISOLUCION, LIQUIDACION Y PARTICION: Disuelta la sociedad se
CUADRAGESIMO
SEXTO:
El
primer
SINDICO
El escribano enva una solicitud por medio de un escrito al Juez de Primera Instancia en lo
deber dar su dictamen favorable o no, y enviar tal dictamen al Juez que los solicit,
Oficial y en un diario de gran circulacin, por 5(cinco) veces en un lapso de 15 (quince) das.
Duracin del trmite: 15 (quince) a 30 (treinta) das.
El presente formulario solo debe ser llenado y presentado por los contribuyentes persona
jurdica, que deben inscribirse en el Registro nico de Contribuyentes RUC.
Debe ser llenado a mquina, mediante medios computacionales, o con letra imprenta,
caso en el cual deber emplearse bolgrafo de tinta negra o azul. Los campos marcados con (*) son
obligatorios.
Se deben adjuntar al formulario de solicitud algunos requisitos, los cuales se detallan al
final del presente documento.
El Representante Legal debe ser mayor de edad.
Fecha de presentacin:
Marque la fecha de presentacin del formulario ante la SET, cualquiera que sea la
modalidad o mecanismo de presentacin.
1- DATOS GENERALES
Escriba la Razn o Denominacin Social
2- TIPO DE SOCIEDAD
Marque con una X el Tipo de Sociedad, seleccione solamente una de las opciones que
contiene esta seccin del formulario.
3- DOMICILIO FISCAL
Registre la Direccin, indicando el Departamento, Distrito/Ciudad, Localidad/Compaa
y Barrio.
Indique en forma clara la Direccin descriptiva del inmueble en el que se encuentra
ubicado el domicilio de la persona jurdica, identificando la calle principal y las calles transversales
de ubicacin del mismo.
Indique el nmero de la Casa o Departamento u oficina, indicando el piso que este
ocupa, en caso que el nmero del departamento no lo identifique; si la casa o departamento no
tienen nmero, describa la ubicacin del inmueble en la casilla anterior.
En las casillas que siguen, informe el nmero o nmeros telefnicos.
Marque con una X para la Cuenta Corriente Catastral o Padrn y el nmero
correspondiente, al domicilio fiscal informado.
Registre el nombre de la pgina web, en caso de tenerla.
Mes de Cierre: Marque el mes de cierre del ejercicio fiscal en el impuesto a la Renta,
teniendo en cuenta:
a. Ingenios Azucareros y Cooperativas que industrializan productos agropecuarios: el
mes de ABRIL (04).
b. Industrias de Cervezas y Gaseosas, Compaas de Seguros y Reaseguros: el mes de
JUNIO (06).
c. Los dems contribuyentes en el mes de DICIEMBRE (12).
7- OBLIGACIONES
Seale con una x la obligacin que le corresponde (debe marcar por lo menos una):
Cdigo
111
Nombre Abreviado
IRACIS, Rgimen General.
Obligacin
Impuesto
a la Renta
de Actividades
121
131
Impuesto
a la Renta
de Actividades
Agropecuarias
132
IMAGRO Especiales
Impuesto
a la Renta
de Actividades
144
151
Retencin Renta
211
IVA - General
212
IVA Semestral
221
Retencin- IVA
311
ISC General
321
ISC Combustibles
Impuesto
Selectivo
al
Consumo-
Combustibles
411
Agentes
de retencin
sobre Actos
documentos.
9- FIRMA
El representante legal debidamente acreditado, debe firmar el formulario, realizar la
aclaracin de firma en forma clara y legible, confirmando que los datos consignados son correctos
y completos.
10- ANEXO
Utilice los ANEXOS 1 y 2 del formulario para llenar los datos de los representantes
legales de la persona jurdica, los establecimientos, los datos de los directores, gerentes o socios, los
datos de las sociedades que se encuentren vinculadas en procesos de transformacin con la sociedad
que solicita el registro y otras informaciones especficas de la actividad de la persona jurdica.
Utilice los ANEXOS 1 y 2 del formulario para llenar los datos de los representantes
legales de la persona jurdica, los establecimientos, los datos de los directores, gerentes o socios, los
datos de las sociedades que se encuentren vinculadas en procesos de transformacin con la sociedad
que solicita el registro y otras informaciones especficas de la actividad de la persona jurdica.
El anexo contiene casillas para informar los siguientes datos, si fuere insuficiente, utilice
una hoja de anexo adicional.
Indique la direccin de correo electrnico del representante legal (para asignar clave de
acceso y mantener la comunicacin oficial con la SET).
Puede informar los datos de dos representantes legales; si requiere informar ms llene
otro anexo del formulario.
En caso de contar con establecimientos adicionales a la casa matriz, llene esta casilla con
los siguientes datos:
Indique el nmero de la Casa, Departamento u oficina, segn sea el caso; si no tiene nmero,
describa la ubicacin del inmueble en el campo anterior.
Si se trata de contribuyentes de IMAGRO, llene en cada una de estas casillas, los datos
correspondientes a los bienes inmuebles sujetos al impuesto.
Puede llenar hasta tres establecimientos por formulario, si requiere informar ms, llene
otro anexo.
Informe en estas casillas los datos de los directores, gerentes o socios de la persona
jurdica, si requiere informar personas adicionales, llene otro anexo. Informe los siguientes datos
para cada uno de los directores, gerentes o socios los cuales pueden ser persona fsica o persona
jurdica.
social y marque x para el tipo de documento segn sea el caso: RUC si se trata de persona
jurdica Paraguaya y el dgito verificador (DV) u Otro si se trata de persona jurdica no constituida
en el Paraguay.
Los siguientes son documentos que debe presentar para la inscripcin en el RUC:
Copia de la ltima factura de servicios pblicos (agua, luz o telfono) para constatar el
domicilio informado.
Matrcula de comerciante
Una vez culminado el paso anterior, se podr solicitar la Matricula de Comerciante mediante
una carta dirigida al Sr. Juez de Turno, conteniendo los datos de la sociedad y firmada por un
abogado patrocinante y el representante legal de la sociedad. Para obtener la inscripcin en la
matricula de comerciante se pagar la tasa judicial Gs. 18.700 y la tasa especial Gs.23.500 en la
Seccin Verificacin de Tasas Judiciales Planta Baja del Palacio de Justicia.
Libro Diario, Libro Inventario, Libro Mayor, Libro de Compras y Ventas, segn lo previsto
3.
4.
Apertura en la municipalidad
El trmite de apertura en la Municipalidad lo deber efectuar en el Municipio de San
Antonio correspondiente al lugar donde funciona o funcionar la empresa.
Una vez obtenido el duplicado del formulario 605 Registro nico de Contribuyentes, se
recurre a la Municipalidad de la Localidad en donde fija domicilio el contribuyente, a fin de
Solicitar la Patente Comercial e Industrial o solamente Comercial para el desarrollo de la actividad
en la zona.
Para tal efecto se debe llenar y presentar los siguientes formularios: Declaracin Jurada
Patente Comercial e Industrial. Costo del Formulario G. 300 ms estampilla por valor a determinar
de acuerdo con el Balance presentado y el ramo de actividad.
Ministerio de Hacienda.
Comercio.
Oficial.
Comprobante de depsitos varios del Banco Central del Paraguay sobre la Garanta.
Cdula de Identidad del empleador y de los empleados o del carn de migraciones en caso
RUC
Requisitos:
Llenar los formularios:
Inscripcin en IPS.
RUC
Si existe un representante autorizado para firmar en vez del propietario, el poder que lo
empleados o el patrn.
-
Registro de marca
El Pedido de registro de marca deber ser hecho a travs de una Solicitud de Registro de
Marca, la que debe completarse con todos los datos y estar firmada por el solicitante y su
patrocinante (Abogado matriculado en la DPI como agente para realizar los diferentes trmites).
en caso de no haber oposicin, la DPI concede el registro. Todos los pasos y exigencias se
encuentran establecidas en la Ley 1258/87 que modifica a la Ley 751 de 1979.
Aproximadamente incluyen:
Honorarios de Escribano
y tasas.
DETALLE
Honorario de Escribano
Gastos de Escritura
IVA 10 %
Publicacin en Gaceta Oficial y en
otro diario
Fotocopias autenticadas de escritura
2% DE CAPITAL
VALOR EN GS.
54.759.000
150.000
5.490.900
700.000
194.100
35.000
60.000
35.000
210.000
5.000
50.000
44.000
150.000
150.000
62.033.000
CAPTULO VII
ASPECTO ECONMICO
7.1 Evolucin del Producto Interno Bruto.
nuevamente reflejada en un
El sector agrcola tuvo una contribucin del 4,2% en la evolucin del PIB durante 2007.
Las condiciones climticas, a diferencia del ao anterior, fueron favorables durante la campaa
agrcola 2006/2007, propiciando un excelente resultado de la produccin en este sector. El sector de
la ganadera, despus de tres aos consecutivos de fuerte crecimiento, interrumpe su tendencia y se
espera cierre el ao 2007 con una disminucin en su tasa de crecimiento del orden del 7%, restando
su aporte al crecimiento del PIB del ao que finaliza en 0,5%.
El sub- sector ganado vacuno ha sufrido una reduccin en su produccin en el orden del
14%. Este comportamiento se produjo a raz de una combinacin de varios factores, como el
desplazamiento que sufri la carne vacuna paraguaya del mercado externo por importantes
productores como la Argentina y el Brasil (que recuperaron el status sanitario), un literal
desabastecimiento de la oferta de vacunos terminados a raz de la intensa faena durante el ao 2006
y efectos adversos debido al comportamiento climtico ocurrido en el ao 2007.
Por su parte, el sector forestal contribuy con 0,05% en el crecimiento del PIB durante
2007, con un incremento en la produccin del 2,5%. Las industrias manufactureras contribuyeron
en -0,2% en la evolucin del PIB del 2007. En este sector se estima un cierre del ao 2007 con una
produccin disminuida en alrededor del 1,3%. Este desempeo negativo est influenciado
fuertemente por la menor produccin de la industria de la carne, que por su relevancia (16% del PIB
manufacturero) impacta en -1,8% del crecimiento del PIB industrial del 2007. Los derivados de la
carne vacuna presentaran un decrecimiento de alrededor del -11%, consecuencia del menor nmero
de faenamiento de bovinos para el mercado externo e interno.
Por otro lado, la produccin de bebidas y tabaco (-0,03% de la evolucin del PIB de
2007) se reducira en -1,5%, la produccin de aceites (0,02% de la evolucin del PIB de 2007) con
aumento del 4%, y la produccin de textiles y prendas de vestir (0,1% de la evolucin del PIB de
2007) registrara un crecimiento de alrededor del 3%.
En cuanto a los servicios bsicos (0,1 % del crecimiento del PIB de 2007), esta
aumentar aproximadamente en 4,5%, conforme a los datos estadsticos proporcionados por la
ANDE y la ESSAP. En el sector del transporte (0,2% del crecimiento del PIB de 2007) se verificar
un aumento del orden del 6%, principalmente por el aumento en el volumen de transporte por
carretera de pasajeros y carga.
Este dinamismo del sector est motivado fundamentalmente, tanto por el alto nivel de
inversiones en telefona mvil, como por el aumento de nuevos usuarios conectados al servicio.
Asimismo, y como un factor adicional para minimizar el impacto del aumento de los
precios de consumo (principalmente de origen importado), el BCP sigui de cerca la evolucin del
mercado cambiario de tal manera a permitir una flotacin del dlar para adecuar su valor domstico
a las tendencias del mercado mundial y regional, especialmente con relacin al real brasilero, pero
sin que esto implique cambios bruscos importantes que afecte al Tipo de Cambio Real
drsticamente. Dentro de un contexto mundial, es necesario mencionar que en los ltimos aos las
materias primas mostraron una importante escalada de precios, lideradas inicialmente por el
petrleo y los metales, extendindose posteriormente a los productos agrcolas, como maz, soja,
trigo, etc.
El crecimiento del 2007 implica tambin una mejora del PIB por habitante de 4,5%. El
dinamismo experimentado est fuertemente influenciado por el comportamiento favorable del
sector agrcola, y de la produccin de servicios en general.
Sector Monetario y Bancario
En sntesis, ambas metas monetarias, activos domsticos netos y de
reservas
Cabe resaltar el hecho de que se mantiene un alto grado de registro del comercio exterior
en la Aduana Nacional (en comparacin con las dems Aduanas del mundo), llegando al 96%
aproximadamente.
La inflacin de los Bienes en febrero del 2008 fue del 1,4%, superior a la tasa del -0,6%
observada en el mismo mes del ao anterior. As, la inflacin acumulada en el ao asciende a 3,2%,
por encima del -2,2% registrado en febrero del 2007. Con este resultado, la inflacin interanual
asciende al 12,8%, superior al 10,6% registrado en el mes anterior, y por encima del 10,5%
registrado en el mes de febrero del 2007.
mes fue positiva de 1,3%, mayor a la tasa negativa del 0,3% observada en el mismo mes del ao
anterior.
AO 1
Variacin %
de
cant.ofrecida
Cant.Res.
Tempo.xao
AO 2
AO 1
Precio x ao
AO 5
4.195,35
4.395,56
4.593,62
43
45
47
50
AO 2
AO 3
AO 4
AO 5
49.999.890,00
54.999.890,91
59.999.891,67
64.999.892,31
550000
600000
650000
700000
500000
AO 1
AO 4
3.892,50
40
Variacin %
del precio
AO 3
AO 2
Elasticidad de
la oferta
0,0078%
AO 3
0,0076%
AO 4
0,0073%
AO 5
0,0071%
Dado que cuando aumenta el precio (signo +), la cantidad usualmente disminuye (signo
-), y viceversa, cuando el precio baja (signo -), la cantidad usualmente aumenta (signo +), la
elasticidad asume usualmente signo negativo.
Suponiendo que variace el costo del socio- residente temporal cada ao como esto afecta a la
estasticidad de la oferta
AO 1
Variacin %
de
cant.ofrecida
Cant.Res.
Tempo.xao
AO 2
AO 1
Precio x ao
500000
AO 1
Elasticidad de
la oferta
AO 4
AO 5
3.892,50
4.195,35
4.395,56
4.593,62
43
45
47
50
40
Variacin %
del precio
AO 3
AO 2
AO 3
AO 4
AO 5
49.999.890,00
54.999.890,91
59.999.891,67
64.999.892,31
550000
600000
650000
700000
AO 2
0,0078%
AO 3
0,0076%
AO 4
0,0073%
AO 5
0,0071%
CAPTULO VIII
ASPECTO FINANCIERO
8.1.
Descripcin
Vida
Util
(aos)
ACTIVOS FIJOS
1.610.675
Muebles y Utiles
Instalacin y Montaje
Rodados
Equipos Informticos
APORTE
BANCO
TOTAL
%
90%
126.600
600.000
33%
0%
600.000
25
399.632
22%
0%
399.632
10
272.976
15%
0%
272.976
10
218.718
12%
0%
218.718
Terrenos
Obras Civiles
APORTE PROPIO
%
0%
100%
1.737.275
6.200
0%
0%
6.200
31.885
2%
0%
31.885
10
81.265
5%
0%
81.265
GASTOS DE PRE
INVERSION
83.023
5%
Gastos de Constitucin
83.023
5%
Ropa Blanca
Maquinarias y Equipos
CAPITAL OPERATIVO AO 0
105.610
Necesidades
105.610
Total
6%
6%
1.799.308
100%
93%
0%
-
0%
0%
0%
126.600 100%
7%
83.023
83.023
105.610
105.610
1.925.908
100%
El programa de operacin del proyecto se inicia con un aporte de capital de parte de los
accionistas de Gs. 1.799.308.000 (Guaranes un mil setecientos noventa y nueve mil trescientos
ocho), el mismo ser aplicado durante los doce primeros meses.
CANT.
ESPECIF.
INMUEBLES
20.000
OBRAS CIVILES
810,43
683,8
2159,85
global
CONCEPTO
Inmueble de San Antonio
(Predio)
INVERSIN EN
RESTAURACIN
De tejas espaolas sobre
machimbre ya usando los
tirantes y la alfaja
anteriores+ M.O. para la Casa
1.
De tejas espaolas sobre
machimbre ya usando los
tirantes y la alfaja
anteriores+ M.O. para la Casa
2.
De tejas espaolas sobre
machimbre ya usando los
tirantes y la alfaja
anteriores+ M.O. para los 11
Chalets.
Revoques
1500
ml.
95
unit.
Puertas
global
Pintura
73
PAGO
UNIT.
30.000
TOTAL
600.000
600.000
399.632
71.000
71.000
71.000
20.000.000
48.000
150.000
57.541
48.550
153.349
20.000
72.000
14.250
30.000.000
30.000
54.000
3.942
CANT.
ESPECIF.
MUEBLES Y UTILES
1
unit.
unit.
unit.
1
1
1
1
unit.
unit.
unit.
unit.
PAGO
UNIT.
CONCEPTO
OFICINA DEL DIRECTORSALA DE ENTREVISTAS
MESA RACK P/ TV
250.000
TV P. MARCA LG 20"
Aire MIDEA de 12.000 BTUSplit F/C
SOFA DE 2 CUERPOS
MESITA DE LUZ
ALFOMBRAS
CORTINAS
TOTAL
272.976
250
800.000
800
1.500.000
1.500
500.000
150.000
700.000
200.000
500
150
700
200
1.500.000
1.500
150.000
150
300.000
600
1.000.000
1.000
RECEPCIN
1
unit.
MESA DE RECEPCIN
unit.
unit.
unit.
unit.
PLACKARD 2PUERTAS Y
2 CAJONES
900.000
900
2
1
1
1
unit.
unit.
unit.
unit.
SILLAS
ESCRITORIO
CORTINAS
Estantera p/ utensilios
150.000
180.000
200.000
250.000
300
180
200
250
SILLA PARA LA
RECEPCIONISTA
MASETAS CON PLANTA
ENFERMERA
Aire MIDEA de 12.000 BTUSplit F/C
CANT.
ESPECIF.
CONCEPTO
49
unit.
MUEBLES Y UTILES DE
HABITACIONES
MESA RACK P/ TV
45
unit.
TV P. MARCA LG 20"
Aire MIDEA de 12.000 BTUSplit F/C
PLACKARD 2PUERTAS Y
2 CAJONES
PAGO
UNIT.
TOTAL
200.000
800.000
1.000.000
9.800
36.000
49
unit.
49
unit.
49
unit.
SOFA DE 2 CUERPOS
500.000
73
unit.
900.000
49
unit.
200.000
45
unit.
50.000
2.250
95
unit.
MESITA DE LUZ
ALFOMBRAS
INDIVUALES
CORTINAS
65.700
9.800
100.000
9.500
200.000
400
800.000
1.600
120.000
240
400.000
4.400
200.000
5.400
4.500
324
1.500
150
7.000
189
600.000
49.000
29.400
24.500
PALIER-ASCENSOR
2
unit.
global
unit.
11
global
27
global
72
unit.
100
unit.
27
unit.
MESITA DE LIVING
JUEGO DE SOFAS DE 2 Y
3 CUERPOS
ALFOMBRAS
COMEDOR
Juego de mesa y sillas para 6
personas
Juego de mesa y sillas para 2
personas
Juego de tenedor,cuchillo y
cuchara de sopa
Cucharitas para Caf
Manteles para mesas grandes
con servilletas
CANT.
ESPECIF.
CONCEPTO
PAGO
UNIT.
TOTAL
5.500
83
unit.
2.500
250
72
unit.
5.000
360
100
unit.
Platos playos
4.500
450
100
unit.
Platos hondos
4.500
450
15
unit.
100
CAPILLA
1
global
unit.
Altar
1.000.000
10.000
180.000
900
unit.
Bancos de Capilla
COMUNICACIN DE
HABITACIONES
TLEFONO INTERNO
50.000
50
unit.
TLEFONO INTERNO
50.000
50
49
unit.
TLEFONO INTERNO
50.000
2.450
unit.
TLEFONO INTERNO
50.000
100
INSTALACIN Y
MONTAJE
1
global
unit.
unit.
global
global
218.718
Transformador TRAFOPAR
MT-23KV-trifs. 1500 KVA 22.000.000
Puesto de medicin definitivo
1.510.000
(trifsico en manposteria)
Filtro y motor p/ Piscina de
1.300.000
0,50 Hp
Iluminacin bajo el agua
800.000
Elevador marca
SCHINDLER p/ 8 personas
montaje incluido(12.000
49.200.000
U$S.)
22.000
1.510
1.300
800
49.200
CANT.
ESPECIF.
CONCEPTO
PAGO
UNIT.
TOTAL
BAOS DE
HABITACIONES (CASA 1)
23
global
23
unit.
23
global
23
unit.
23
unit.
23
unit.
23
unit.
23
unit.
23
unit.
23
unit.
global
unit.
global
unit.
unit.
unit.
unit.
unit.
unit.
unit.
1.200.000
155.000
500.000
27.600
3.565
11.500
15.000
345
50.000
1.150
600.000
13.800
35.200
810
60.000
1.380
48.450
1.114
120.000
2.760
1.200.000
2.400
155.000
310
500.000
1.000
15.000
30
50.000
100
600.000
1.200
35.200
70
60.000
120
48.450
97
120.000
240
CANT.
ESPECIF.
CONCEPTO
PAGO
UNIT.
TOTAL
BAOS DE
HABITACIONES (DE LOS
12 CHALETS)
24
global
24
unit.
24
global
24
unit.
24
unit.
24
unit.
24
unit.
24
unit.
24
unit.
24
unit.
1.200.000
155.000
500.000
28.800
3.720
12.000
15.000
360
50.000
1.200
600.000
14.400
35.200
845
60.000
1.440
48.450
1.163
120.000
2.880
1.200.000
2.400
BAOS SOCIALES
2
global
unit.
Colocacin
155.000
310
unit.
200.000
200
unit.
500.000
1.000
unit.
36.000
72
unit.
600.000
3.000
unit.
35.200
70
unit.
60.000
120
unit.
48.450
97
unit.
120.000
240
CANT.
ESPECIF.
RODADOS
unit.
CONCEPTO
MOVILES DEL
RESIDENCIAL
Mini-buses marca Mercedes
Benz
PAGO
UNIT.
TOTAL
126.600
126.600.000
EQUIPOS
INFORMTICOS
126.600
6.200
unit.
EQUIPO INFORMTICO
3.500.000
5.000
unit.
FAX
1.200.000
1.200
ROPA BLANCA
31.885
73
unit.
ALMOHADAS (2 POR
CAMA)
45.000
73
unit.
JUEGO DE SBANAS
200.000
69
unit.
EDREDON
150.000
unit.
JUEGO DE TOALLAS DE
BAO
73
MAQUINARIAS Y
EQUIPOS
5
unit.
unit.
unit.
unit.
69
unit.
unit.
unit.
50.000
ENFERMERA
Camilla p/ examen
seminuevas
Porta suero
Silla de ruedas
proc.americana, seminuevas
Medidores de presin
PULMONEB DIGITAL
AUTOMTICO
Termmetros
Nebulizador ultrasnico
Aspen NU400
Kit Completo EasyGluco
p/control de la diabetes
3.285
14.600
10.350
3.650
81.265
900.000
4.500
50.000
250
150.000
750
250.000
1.500
6.000
414
300.000
1.500
163.126
816
CANT.
ESPECIF.
CONCEPTO
PAGO
UNIT.
TOTAL
LAVANDERIA
4
unit.
unit.
24
unit.
12
unit.
Lavarropas FRIGIDAIRE de
10 kg.
Planchas PHILIPS
Lavarropas WHIRPOOL de 5
kg.
Planchas PHILIPS
12
unit.
Mesas de planchar
3.000.000
130.000
1.500.000
12.000
520
130.000
36.000
1.560
50.000
600
3.000.000
3.000
1.800.000
1.800
900.000
1.800
300.000
600
COCINA
1
global
Cmara frigorfica
Motocompresor para la
cmara de 3 hp
Cocina de 6 hornallas con
horno marca TEDESCO
unit.
unit.
unit.
Extractor de cocina
unit.
Licuadora
85.000
255
unit.
Exprimidor de Jugo
40.000
80
unit.
2.500.000
2.500
unit.
Cafetera UFESA
120.000
360
unit.
Tostadora UFESA
90.000
180
unit.
Batidora
120.000
240
unit.
Calentador de pastas
Rectangular
500.000
1.500
unit.
Ventilador de techo
250.000
500
unit.
300.000
300
unit.
Procesadora MALLORY
400.000
400
24
unit.
Placas de cocina de 2
hornallas para coccin-uso en
chalets
130.000
3.120
CANT.
ESPECIF.
CONCEPTO
PAGO
UNIT.
TOTAL
EQUIPOS DE JARDINERA
1
unit.
unit.
unit.
2
1
unit.
global
Mquina de cortar-csped
OLEMANN'S 1HP
Tijera de Podar
Bordeadora INGELPLAS
600 W
Rastrillo
Sistema de riego
1.500.000
1.500
40.000
80
200.000
200
20.000
2.400.000
TOTAL
40
2.400
1.737.275
8.1.1.
Cronograma de inversiones
Descripcin
TOTAL
AO
0
ACTIVOS FIJOS
Terreno
600.000
Obras Civiles
399.632
Muebles y Utiles
272.976
Instalacin y Montaje
218.718
Rodados
126.600
Equipos Informticos
6.200
Ropa Blanca
31.885
Maquinarias y Equipos
81.265
GASTOS DE PRE INVERSION
Gastos de Constitucin
83.023
8.2.
AO
1
600.000
399.632
272.976
218.718
6.200
31.885
81.265
AO
2
AO
3
AO
4
AO
5
42.200
42.200
42.200
83.023
Depreciaciones y amortizaciones
Descripcin
(miles de guaranes)
Terrenos
Obras Civiles
Saldo
Depreciacin
Muebles y Utiles
Saldo
Depreciacin
Instalacin y Montaje
Saldo
Depreciacin
Rodados
Saldo
Depreciacin
Equipos Informticos
Saldo
Depreciacin
Ropa Blanca
Saldo
Depreciacin
Maquinarias y Equipos
Saldo
AO
0
600.000
25
399.632
10
272.976
10
218.718
5
126.600
4
6.200
4
31.885
Saldo
Total
AO
3
AO
4
AO
5
VALOR
RESIDUAL
600.000
383.646
15.985
367.661
15.985
351.676
15.985
335.691
15.985
319.705
15.985
319.705
245.678
27.298
218.380
27.298
191.083
27.298
163.785
27.298
136.488
27.298
136.488
196.846
21.872
174.975
21.872
153.103
21.872
131.231
21.872
109.359
21.872
109.359
101.280
25.320
75.960
25.320
50.640
25.320
25.320
25.320
25.320
4.650
1.550
3.100
1.550
1.550
1.550
1.550
23.914
7.971
15.943
7.971
7.971
7.971
7.971
73.138
65.012
56.885
48.759
40.632
8.126
8.126
8.126
8.126
8.126
66.418
49.814
33.209
16.605
16.605
16.605
16.605
16.605
16.605
124.727
124.727
124.727
124.727
115.206
40.632
5
83.023
Amortizacin
AO
2
10
81.265
Depreciacin
Gastos de Pre Inversin
AO
1
1.206.184
8.3.
Servicio de deuda
Descripcin
(miles de guaranes)
Saldo a Financiar
Ao
126.600
Periodo
Inters
Cuota
Semestral
- 126.600
126.600
12.660
12.660
126.600
12.660
12.660
105.500
21.100
12.660
33.760
84.400
21.100
10.550
31.650
63.300
21.100
8.440
29.540
42.200
21.100
6.330
27.430
21.100
21.100
4.220
25.320
21.100
2.110
23.210
AO
0
AO
1
AO
2
AO
3
AO
4
126.600
25.320
65.410
56.970
48.530
Capital
42.200
42.200
42.200
Intereses
25.320
23.210
14.770
6.330
Tasa de Inters
Plazo en SEMESTRES
Periodo de Gracia en
SEMESTRES
Saldo de
Capital Amortizacin
de Capital
20%
8
2
2
Descripcin
(miles de guaranes)
Prstamos a Devolver
AO
5
8.4.
Mano de Obra
Descripcin
Administracin
Gerente General
Recepcionista
Chofer
Gerente de Marketing
Jefe de entrenamiento
Profesor de baile
Pfe. Educacin fsica
Cocineras
Limpieza
Limpiadoras
Jefa de limpieza
Enfermera
Jefe de rea Medica
Mdicos
Enfermeras/os
TOTAL
Descripcin
(en Guaranes)
Salario
Cantidad Mensual
Salario
Anual
Carga
Social
Anual
33%
1
1
14.552
4.000
1.342
1.342
2.500
1.342
1.342
1.342
1.342
2.642
1.300
1.342
8.000
3.000
2.000
174.624
48.000
16.104
16.104
30.000
16.104
16.104
16.104
16.104
47.304
31.200
16.104
204.000
36.000
24.000
57.626
15.840
5.314
5.314
9.900
5.314
5.314
5.314
5.314
15.610
10.296
5.314
67.320
11.880
7.920
4
17
3.000
25.194
144.000
425.928
47.520
140.556
AO
AO
AO
AO
AO
AO
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
Administracin
174.624
174.624
174.624
174.624
174.624
Limpieza
47.304
47.304
47.304
47.304
47.304
Enfermera
204.000
204.000
204.000
204.000
204.000
8.5.
Cronograma de ventas
Descripcin
HOSPEDAJE
Cant. De Resid. Permanentes p/ao
Utilizacin de Capacidad
Folleteria
Cant. de Resid. Temporales p/ao
Utilizacin de Capacidad
ENTRETENIMIENTO
Excursin para 20 residentes c/u
incluyendo, pasajes, estadias - 5 dias
Gs. 550.000
AO
1
AO
2
AO
3
AO
4
AO
5
50
72,46%
60
86,96%
65
94,20%
65
94,20%
69
100,00%
69
43
86,00%
45
90,00%
47
94,00%
48
96,00%
50
100,00%
50
Determinacin de la Capacidad
Mxima
CAPACIDAD
MAXIMA
121
8.6.
Descripcin
HOSPEDAJE
Cant. de residente permanente p/ ao
Total Ingresos
Cant. de residente temporal p/ ao
Total Ingresos
ENTRETENIMIENTO
Excursin p/ grupo de 20 personas
Total Ingresos
Precio
Inicial
0
1.250.000
500.000
12.000.000
AO
1
AO
2
AO
3
65,22%
45
675.000
80,00%
40
240.000
100,00%
2
24.000
86,96%
60
900.000
90,00%
45
270.000
100,00%
2
24.000
94,20%
65
975.000
94,00%
47
282.000
100,00%
2
24.000
13.750.000
3437500
AO
4
AO
5
97,10%
67
1.005.000
96,00%
48
288.000
100,00%
2
24.000
100,00%
69
1.035.000
100,00%
50
300.000
100,00%
2
24.000
939.000
93.900
1.194.000
119.400
1.281.000
128.100
1.317.000
131.700
1.359.000
135.900
1.032.900
1.313.400
1.409.100
1.448.700
1.494.900
8.7.
Costos totales
Descripcin
Costo
AO
5
359.225
GASTOS DE ADMINISTRACIN
AO
1
359.225
AO
2
359.225
AO
3
359.225
AO
4
359.225
SALARIOS
174.624
174.624
174.624
174.624
57.626
57.626
57.626
57.626
108.475
108.475
108.475
108.475
MANT. Y REPARACIONES
18.500
18.500
18.500
18.500
GASTOS DE LIMPIEZA
68.914
69.414
69.914
70.414
SALARIOS DE LIMPIADORAS
47.304
47.304
47.304
47.304
6.000
6.500
7.000
7.500
15.610
15.610
15.610
15.610
GASTOS DE PUBLICIDAD Y
PROPAGANDA
GASTOS DE INAUGURACIN
148.990
135.000
90.000
45.000
PUBLICIDAD
145.000
135.000
90.000
45.000
GASTOS DE ENFERMERA
345.086
345.086
345.086
345.086
SALARIOS DE ENFERMERA
204.000
204.000
204.000
204.000
CARGAS SOCIALES
67.320
67.320
67.320
67.320
GASTOS DE INSUMOS
73.766
73.766
73.766
73.766
GASTOS FINANCIEROS
25.320
23.210
14.770
6.330
73.766
-
CARGA SOCIAL
SERVICIOS PBLICOS
GASTOS DE SERVICIOS
CARGAS SOCIALES
174.624
57.626
108.475
18.500
70.914
47.304
8.000
15.610
204.000
67.320
23.210
14.770
6.330
GASTOS NO DESEMBOLSADOS
124.727
124.727
124.727
115.206
Depreciaciones y Amortizaciones
124.727
124.727
124.727
124.727
1.072.262
1.056.662
1.003.722
950.782
115.206
935.431
13.734
27.728
36.622
42.357
Impuesto a la Renta
13.734
27.728
36.622
RESERVAS LEGALES
12.150
18.883
23.065
12.150
18.883
23.065
1.072.262
1.082.546
1.050.332
1.010.469
Reserva Legal
F
F
F
V
F
3.990
25.320
124.727
45.000
45.000
345.086
42.357
25.856
25.856
1.003.643
IVA
F
F
F
Especificacin
Costo
Unitario
Cant.
10
5.700
57.000
Mercuro Cromo
5.000
30.000
20
25.300
506.000
47.200
283.200
10
8.890
88.900
60
990
59.400
24.276
145.656
Unit.
Anti-espasmdico DOMPER
KITS MQUINAS DE AFEITAR DOBLE
HOJA PERSONNA CONFORT de 2 unid
KITS MQUINAS DE AFEITAR DOBLE
HOJA PERSONNA WOMAN de 2 unid.
Paquetes de paales p/adulto trae c/u 7unid.
marca PLENITUD
Unit.
Unit.
Unit.
Unit.
Unit.
Unit.
Unit.
Unit.
Unit.
Global
Global
48000
3000
480
288.000
1.440.000
100
3000
300.000
100
29000
2.900.000
20000
20.000
29000
COSTO
TOTAL
MENSUAL
29.000
COSTO
TOTAL
ANUAL (en
miles)
CUADRO N 7.c - OTROS COSTOS
Descripcin
Consumo Mes
Consumo Ao
(miles de
guaranes)
(guaranes)
Agua, Luz,
Telfono.
9.000.000
108.000
Agua
mineral ( 20
9.500
475
Lts. X 50)
8.8.
Total
Punto de equilibrio
108.475
6.147.156
73.766
Descripcin
0
AO
1
AO
2
AO
3
AO
4
AO
5
953.976
185
956.435
181
696.978
132
964.435
183
966.642
190
967.637
187
967.308
187
El punto de equilibrio contable a partir del segundo ao es del 46% y decreciente hasta
un 16% al ltimo ao. En el primer ao se alcanza el punto de equilibrio con un 92%. El punto de
equilibrio contable (antes de intereses financieros) a partir del segundo ao es del 40% y
decreciente hasta un 16% al ltimo ao. En el primer ao se alcanza el punto de equilibrio con un
86%. El punto de equilibrio operativo a partir del segundo ao es del 46% y decreciente hasta un
16% al ltimo ao. En el primer ao se alcanza el punto de equilibrio con un 91%. El punto de
equilibrio del primer ao es ms elevado a razn de que el giro de colocaciones y recuperaciones no
es total. En los siguientes aos hay una recuperacin ms completa.
8.9.
Req.
en das
Coeficiente
(das/365)
Frmula
Disponibilidad
0,014
Clientes
30
0,082
Insumos
15
0,041
120
0,329
Descripcin
AO
1
AO
2
AO
3
AO
4
AO
5
NECESIDADES (+)
9.928
9.906
9.798
9.689
9.609
84.896 107.951
115.816
119.071
122.868
3.031
3.031
3.031
3.031
3.031
24.252
24.252
24.252
24.252
24.252
73.604
96.637
104.394
107.540
111.257
RECURSOS (-)
Proveedores
Capital de
Trabajo Neto
Frmula
Ao
1
Ao
2
Ao
3
Ao
4
Ao
5
Ao
Liquidacin
NECESIDADES (+)
Clientes
Cuentas pendientes de cobro
Coeficiente
8.10.
40.956
0,02739726
Descripcin
(miles de guaranes)
VENTAS TOTALES
(-) Gastos de Administracin
(-) Gastos de
Limpieza
(-) Gastos de Publicidad
(-) Gastos de Enfermera
(-) Depreciaciones
(-) Costos Finacieros
RESULTADO NETO ANTES DE
IMPUESTOS
Reserva Legal 5%
Impuesto a la Renta
UTILIDAD NETA
AO
1
AO
2
AO
3
AO
4
AO
5
939.000
359.225
1.194.000
359.225
1.281.000
359.225
1.317.000
359.225
1.359.000
359.225
68.914
69.414
69.914
70.414
70.914
148.990
345.086
124.727
25.320
1.072.262
135.000
345.086
124.727
23.210
1.056.662
90.000
345.086
124.727
14.770
1.003.722
45.000
345.086
124.727
6.330
950.782
45.000
345.086
115.206
0
935.431
-133.262
137.338
277.278
366.218
423.569
0
0
12.150
13.734
18.883
27.728
23.065
36.622
25.856
42.357
-133.262
111.454
230.668
306.531
355.357
8.11.
Descripcin
(miles de guaranes)
AO
1
VENTAS
TOTALES
(-) Gastos de Administracin
(-) Gastos de Limpieza
(-) Gastos de Publicidad
(-) Gastos de Enfermera
FONDOS GENERADOS EN OPERACIONES
(-)
Depreciaciones
RESULTADO NETO ANTES DE IMPUESTOS
AO
2
AO
3
AO
4
AO
5
939.000
1.194.000
1.281.000
1.317.000
1.359.000
359.225
68.914
148.990
345.086
922.215
359.225
69.414
135.000
345.086
908.725
359.225
69.914
90.000
345.086
864.225
359.225
70.414
45.000
345.086
819.725
359.225
70.914
45.000
345.086
820.225
124.727
124.727
124.727
124.727
115.206
1.046.942
-107.942
1.033.452
160.548
988.952
292.048
944.452
372.548
935.431
423.569
7.225
13.142
16.765
19.061
16.055
29.205
37.255
42.357
-107.942
137.268
249.701
318.528
362.152
Reserva Legal 5%
Impuesto a la
Renta
UTILIDAD NETA
8.12.
Descripcin
Total Activo
Activo Corriente
Disponibilidades
Caja y Banco
Cliente
Inventario
Activo No Corriente
Activo Fijo
- Depreciacin Acum
Activos Intangibles
Amortizacin Acumulada
Total Pasivo
Ao 1
2.161.043
465.472
329.716
33.692
28.299
73.766
1.695.571
1.737.275
-108.122
83.023
-16.605
278.200
Ao 2
2.374.938
804.094
623.031
63.937
35.984
81.142
1.570.844
1.737.275
-216.245
83.023
-33.209
254.234
Ao 3
2.703.107
1.256.990
939.861
189.267
38.605
89.257
1.446.117
1.737.275
-324.367
83.023
-49.814
185.528
Ao 4
2.848.929
1.527.539
1.016.888
372.778
39.690
98.182
1.321.390
1.737.275
-432.489
83.023
-66.418
110.822
Ao 5
3.015.865
1.809.681
1.045.216
615.508
40.956
108.001
1.206.184
1.737.275
-531.090
83.023
-83.023
72.357
Pasivo Corriente
151.600
169.834
143.328
110.822
72.357
Prestamo Bancario
Proveedores
Impuesto a la renta
Pasivo No Corriente
0
25.000
0
126.600
42.200
29.500
13.734
84.400
42.200
31.200
27.728
42.200
42.200
32.000
36.622
0
0
30.000
42.357
0
126.600
1.792.646
1.925.908
-
84.400
2.027.704
1.925.908
12.150
42.200
2.517.580
1.925.908
18.883
0
2.792.703
1.925.908
23.065
0
2.969.008
1.925.908
25.856
-133.262
111.454
230.668
306.531
355.357
111.454
230.668
306.531
-21.808
230.668
306.531
355.357
2.281.938
2.703.107
2.903.525
3.041.365
Prestamo Bancario
Patrimonio Neto
Capital Integrado
Reserva Legal
Result. Del Ejercicio
Utilidades distribuidas
Result. Acum.
Total Pasivo y PN
2.070.846
El balance proyectado muestra que el capital inicial de Gs. 988,5 millones se ira
incrementando regularmente, en relacin con las reservas que sobre las utilidades se aplicarn,
llegando a Gs. 3.261,9 millones en el quinto ao.
8.13.
Descripcin
Total Activo
Activo Corriente
Disponibilidades
Caja y Banco
Cliente
Inventario
Activo No Corriente
Activo Fijo
- Depreciacin Acum
Activos Intangibles
Amortizacin Acumulada
Total Pasivo
Pasivo Corriente
Proveedores
Deudas fiscales
Patrimonio Neto
Capital Integrado
Reserva Legal
Ao 1
1.933.163
237.592
101.836
33.692
28.299
73.766
1.695.571
1.737.275
-108.122
83.023
-16.605
25.000
25.000
25.000
Ao 2
2.238.282
667.438
514.018
63.937
35.984
53.500
1.570.844
1.737.275
-216.245
83.023
-33.209
45.555
45.555
29.500
Ao 3
2.483.915
1.037.798
754.625
189.267
38.605
55.300
1.446.117
1.737.275
-324.367
83.023
-49.814
60.405
60.405
31.200
Ao 4
2.579.296
1.257.906
800.438
372.778
39.690
45.000
1.321.390
1.737.275
-432.489
83.023
-66.418
69.255
69.255
32.000
Ao 5
2.726.687
1.520.502
826.038
615.508
40.956
38.000
1.206.184
1.737.275
-531.090
83.023
-83.023
72.357
72.357
30.000
16.055
29.205
37.255
42.357
1.817.966
2.099.728
2.330.510
2.471.788
2.561.330
1.925.908
0
1.925.908
7.225
1.925.908
13.142
1.925.908
16.765
1.925.908
19.061
-107.942
137.268
0
249.701
137.268
318.528
249.701
362.152
318.528
29.326
141.759
210.586
254.210
1.842.966
2.145.282
2.390.915
2.541.042
2.633.687
Result. Acum.
Total Pasivo y PN
El balance proyectado sin financiamiento muestra que el capital inicial deber ser mayor
que en la del anterior cuadro, atendiendo a que todo se debe prever invertir con capital propio. De
Gs. 1288,5 millones se ira incrementando regularmente, en relacin con las reservas que sobre las
utilidades se aplicarn, llegando a Gs. 3.814,2 millones en el quinto ao.
8.14.
Descripcin
Ao 0
Ingresos
126.600
Prstamo
126.600
Ventas
Recuperacin de capital de trabajo
Valor Residual
Egresos
1.925.908
Inversin Inicial
1.820.298
Capital de Trabajo
105.610
Amortizacin del Prstamo
Gastos. Adm
Gastos. Limpieza
Gastos. De Publicidad
Gastos. De Enferm
Gastos Financieros
IMP Renta
Flujo de Caja Neto
Flujo de Caja Acumulado
VAN (7%) =
TIR =
TRK =
-1.799.308
-1.799.308
Ao 1
939.000
Ao 2
1.194.000
Ao 3
1.281.000
Ao 4
1.317.000
Ao 5
3.164.226
939.000
1.194.000
1.281.000
1.317.000
0
1.021.139
0
73.604
0
359.225
68.914
148.990
345.086
0
1.084.506
0
96.637
42.200
359.225
69.414
135.000
345.086
0
1.053.317
0
104.394
42.200
359.225
69.914
90.000
345.086
0
1.012.417
0
107.540
42.200
359.225
70.414
45.000
345.086
1.359.000
599.042
1.206.184
973.839
0
111.257
0
359.225
70.914
45.000
345.086
25.320
0
-82.139
-1.881.447
23.210
13.734
109.494
-1.771.953
14.770
27.728
227.683
-1.544.270
6.330
36.622
304.583
-1.239.686
0
42.357
2.190.387
950.701
8.15.
Descripcin
Ao 0
Ingresos
0
Ventas
Recuperacin de capital de trabajo
Valor Residual
Egresos
1.925.908
Inversin Inicial
1.820.298
Capital de Trabajo
105.610
Gastos. Adm
Gastos. Limpieza
Gastos. De Publicidad
Gastos. De Enferm
Ao 1
939.000
939.000
Ao 2
1.194.000
1.194.000
Ao 3
1.281.000
1.281.000
Ao 4
1.317.000
1.317.000
0
995.819
0
73.604
359.225
68.914
148.990
345.086
0
1.021.417
0
96.637
359.225
69.414
135.000
345.086
0
997.824
0
104.394
359.225
69.914
90.000
345.086
0
964.520
0
107.540
359.225
70.414
45.000
345.086
Ao 5
3.164.226
1.359.000
599.042
1.206.184
973.839
0
111.257
359.225
70.914
45.000
345.086
16.055
29.205
37.255
42.357
-56.819
-1.982.727
172.583
-1.810.144
283.176
-1.526.968
352.480
-1.174.487
2.190.387
1.015.900
IMP Renta
Flujo de Caja Neto
Flujo de Caja Acumulado
VAN (7%) =
TIR =
TRK =
-1.925.908
-1.925.908
La tasa interna de retorno (sin financiamiento) obtenida es del 29,9%, determinada a valores
constantes implica que remunerara las pretensiones de los inversionistas. El VAN aplicando una
tasa de descuento del 12% seala que despus de haber recuperado la inversin y remunerado el
capital al 12% anual el excedente a favor de los socios sera de Gs. 967,1 millones a valor presente.
8.16.
Ratios
Descripcin
(Fuente: Con Financiamiento)
1) INDICE DE LIQUIDEZ
Activo Corriente
AO
1
AO
2
AO
3
AO
4
AO
5
25,01
4,73
8,77
13,78
465.472
804.094
1.256.990
1.527.539
1.809.681
151.600
169.834
143.328
110.822
4,73
8,77
13,78
72.357
25,01
465.472
804.094
1.256.990
1.527.539
1.809.681
151.600
169.834
143.328
110.822
4,04
7,88
12,54
72.357
22,95
363.408
686.968
1.129.128
1.389.666
1.660.724
151.600
169.834
143.328
110.822
0,13
0,07
0,04
72.357
0,02
278.200
254.234
185.528
110.822
72.357
1.792.646
2.027.704
2.517.580
2.792.703
0,11
0,07
0,04
2.969.008
0,03
278.200
254.234
185.528
110.822
72.357
1.933.163
2.238.282
2.483.915
2.579.296
2.726.687
3,07
Pasivo Corriente
2) PRUEBA ACIDA
3,07
Activo Corriente Existencia
Pasivo Corriente
2,40
Pasivo Corriente
4) ENDEUDAMIENTO SOBRE
PATRIMONIO
Pasivo
0,16
Patrimonio Neto
5) ENDEUDAMIENTO SOBRE LA
INVERSION TOTAL
Pasivo
0,14
Activo Total
1,00
0,54
151.600
278.200
0,67
0,77
1,00
169.834
254.234
143.328
185.528
110.822
110.822
72.357
72.357
6,95
8,80
13,39
23,27
37,68
1.933.163
2.238.282
2.483.915
2.579.296
2.726.687
278.200
254.234
185.528
110.822
72.357
CONCLUSIONES
Teniendo en cuenta las investigaciones realizadas para la apertura y puesta en marcha
del presente proyecto de inversin, el resultado que se obtiene del anlisis de las mismas demuestra
la factibilidad y viabilidad para montar un Residencial para Mayores en la ciudad de San Antonio.
Esto se sustenta en el anlisis de los indicadores financieros que arrojan la TIR (con financiamiento)
de un 20,35% superior a la tasa de costo del dinero tomado de terceros y con un tiempo de
recuperacin del capital en un plazo de 4 aos y 9 meses.
Por otro lado observando el anlisis del mercado podemos sostener que su inclusin es
factible, aplicando los procedimientos definidos y realizando un buen seguimiento y control de los
mismos.
ANEXOS
ANEXO CAPITULO I
97. El centro, en funcin de su tamao, cuenta con las instalaciones de tanatorio, cumpliendo la
normativa vigente y tiene sistemas propios e independientes de acceso.
7.B. HABITACIONES:
98. Por razones de intimidad y satisfaccin de los residentes, se recomienda que el diseo de la
residencia tenga un elevado porcentaje de habitaciones individuales. Se recomiendan habitaciones
individuales o
como mximo dobles. Los baos, pudiendo ser compartidos, deben permitir el acceso desde el
interior de cada habitacin
7.C EQUIPAMIENTO:
99. El diseo del equipamiento y mobiliario tendr en cuenta los criterios ergonmicos, cumple los
requisitos de seguridad para su uso por personas mayores autnomas y dependientes y tiene un
mantenimiento, conservacin y reposicin, que permite su uso en condiciones adecuadas.
100. El centro cuenta con las ayudas tcnicas necesarias. Segn la complejidad de cuidados mdicos
y de enfermera proporcionados, el centro cuenta con los elementos necesarios para limpieza,
desinfeccin y esterilizacin
ANEXO CAPTULO II
Anexo 2.1: Datos en D.G.E.E.C.-Condiciones de Vida de la Poblacin de Tercera Edad
RESULTADOS GLOBALES
. Se despliegan a continuacin algunas informaciones relevantes sobre la poblacin de 60 aos y
ms.
. La poblacin de 60 aos y ms de edad representa el 7,3% de la poblacin total del pas.
. La proporcin de mujeres, en esta categora etrea, es superior a la de los hombres: mujeres 53%,
hombres 47%.
. La edad promedio de esta poblacin es de 70 aos.
. El 21,7% de la poblacin de tercera edad es viudo/a; el 17,2% rene a los separados, solteros y
divorciados y el 61% est casado o unido.
. 87,8% de los hombres son jefes de hogar, mientras que dicho rol lo asume solo el 26,5% de las
mujeres de 60 aos y ms de edad.
. El 73% de las personas de tercera edad utiliza el guaran como medio de comunicacin habitual en
su hogar.
. De cuatro hogares, uno de ellos convive con una persona de 60 aos y ms de edad.
. El 98% de la PEA de este grupo de edad est ocupada y representa el 7,6% de la PEA ocupada
nacional.
. La poblacin inactiva de este grupo representa el 13,9% del total de la PEI a nivel nacional.
. El 67,6% de la PEI de este segmento de la poblacin est compuesto por mujeres.
. La mayora de los hombres ocupados de tercera edad, trabaja en el sector primario, mientras que,
ms de la mitad de las mujeres que trabajan, lo hacen en el sector terciario.
. El 12,8 % trabaja como asalariado, de los cuales el 75% son empleados u obreros del sector
privado.
. En todas las categoras de ocupacin la presencia masculina es superior a la femenina, a excepcin
de la categora cuenta propia y trabajadores familiares no remunerados.
. Alrededor del 57% de los ocupados percibe menos del salario mnimo legal vigente.
. En las reas rurales, el 88% de los ocupados gana menos de la mitad que el salario mnimo, o no
perciben ningn tipo de ingreso.
. Siete de cada 100 personas reciben ms de 1.000.000 de guaranes mensuales.
. El ingreso promedio de esta poblacin que reside en las reass rurales, no supera el salario
mnimo.
. En general, las personas sin instruccin reciben en promedio 5 veces menos que el salario mnimo.
. Casi cuatro de cada diez personas de 60 aos y ms de edad, trabajan ms de 48 horas semanales.
. El 64% de los ocupados urbanos de 60 aos y ms trabaja en el sector informal. Esto equivale a 46
mil trabajadores de un total de 72 mil ocupados de 60 aos y ms de edad.
. El ingreso promedio mensual en el sector informal oscila alrededor de 600 mil guaranes
mensuales.
. El promedio de aos de estudios de este grupo etreo no supera los 4 aos y el analfabetismo
afecta al 30% del mismo.
. 69% de la PEA de tercera edad tiene nivel de instruccin primaria.
. 73% de la poblacin de 60 aos y ms de edad, no cuenta con ningn tipo de seguro mdico.
. 4 de cada diez adultos mayores estuvieron enfermos o accidentados en el perodo de referencia de
la encuesta.
. 23% de la poblacin de tercera edad se encuentra en condiciones de pobreza.
c) Idioma hablado en el hogar la mayor parte del tiempo. La amplia vigencia del idioma guaran
como medio principal de comunicacin se observa claramente en este grupo poblacional. El 73,3%
habla guaran, el 17,4% se comunica en guaran y castellano, mientras que solamente el 6,4% utiliza
solo el castellano. Las diferencias en el uso del idioma hablado por rea de residencia, son muy
marcadas, pues, en el rea rural predomina la lengua verncula hasta en un 90% de la poblacin de
tercera edad. Por su parte, en el rea urbana esta cifra llega a 58,2%, mientras que el 28% habla una
mezcla de la lengua nativa con el castellano. De los que usan nicamente el castellano en su vida
cotidiana, la mayora son residentes del rea urbana. Entre los hombres y las mujeres de tercera
edad se observan ms semejanzas que diferencias respecto al idioma que utilizan la mayor parte del
tiempo. Sin embargo, es innegable la necesidad, para los residentes urbanos, de utilizar el castellano
como medio de comunicacin.
d) Hogares con algn miembro de 60 aos y ms de edad. Es importante conocer si este segmento
de la poblacin comparte el lugar donde habita con otras personas es decir, si vive en el seno de una
familia. En efecto, los datos demuestran que el 25,6% del total de hogares en el pas tiene por lo
menos una persona de 60 aos y ms de edad en su seno. Dicho de otra forma, uno de cada cuatro
hogares convive con una persona de la tercera edad. Esta informacin es por dems interesante,
pues, el paso de la edad adulta a la vejez plantea importantes cambios; adems de la salida del
mercado laboral, tiene un profundo impacto psicolgico, ya que, quedarse en la casa puede afectar
al individuo, deteriorar su estado de salud y tener otras repercusiones, necesitndose por ello
mayores cuidados en este sector de la poblacin.
e) Gasto de los hogares con algn miembro de 60 aos y ms de edad. De acuerdo a las stimaciones
realizadas sobre la base de la EIH1997/98, el patrn de consumo de los hogares que tienen al menos
una persona de la tercera edad como miembro, salvo raras excepciones, no es muy diferente al resto
de los hogares y al promedio nacional. Estos hogares gastan una mayor proporcin de sus ingresos
en alimentos y en vivienda; casi el 60%de los gastos anuales de los hogares con algn miembro de
60 aos y ms de edad se realiza en esos dos rubros. Considerando los otros rubros componentes
del gasto anual de consumo de los hogares, aquellos con poblacin adulta mayor gastan menor
proporcin en vestimenta y en educacin y cultura; asignando, como es de esperar, la mayor
proporcin de sus ingresos a gastos de salud, respecto al resto de los hogares. Es pertinente aclarar
que las proporciones de los gastos totales tienden a aumentar en el rubro de salud cuanto ms
miembros de 60 aos poseen los hogares. En estas circunstancias, los problemas referentes al mayor
gasto en salud se agravan.
b) Causas de la inactividad. Poblacin econmicamente inactiva. Por tanto menos de la mitad del
segmento de la poblacin en estudio es econmicamente activa, donde se destaca la mayor
presencia masculina. A priori, esta situacin indica la necesidad de que la poblacin masculina de la
tercera edad cuente con un ingreso fijo suficiente para satisfacer sus requerimientos. Sin embargo,
el sector femenino constituye un grupo importante dentro del total de las personas que estn fuera
de la fuerza de trabajo nacional, que por factores culturales y sociales asume bsicamente labores
del hogar. Se presenta una heterogeneidad en las condiciones en que se hallan las personas en
estudio, principalmente en lo que hace a las razones por las cuales no participan de las actividades
econmicas. Las razones principales de la inactividad de los adultos mayores obedecen a los
obstculos propios de la edad como la ancianidad y discapacidad (44,1%); sin embargo, una
proporcin importante de ellos realizan labores del hogar (34,3%). El contexto geogrfico donde
reside este grupo de personas no afecta la composicin de la PEI; empero, no formar parte del
mercado laboral por realizar tareas del hogar, s plantea diferencias sustanciales de acuerdo al rea
de residencia de los mismos. En efecto, en una realidad social como la nuestra, las mujeres del
campo se dedican ms a tareas del hogar, mientras que las que residen en las ciudades tienen
mayores posibilidades de realizar tareas en la economa formal, por lo cual un grupo significativo
de estas pasan a la inactividad por motivo de jubilacin o pensin. Slo el 10% de la poblacin total
de 60 aos y ms forma parte de la PEI por pertenecer al grupo de los jubilados y pensionados, es
decir, slo uno de cada diez personas de 60 aos y ms de edad es
atendido por la seguridad social a travs de la jubilacin.
BIBLIOGRAFA
Bibliografa Consultada
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Bibliografa Citada