RESUMEN TEMA 1

Hasta hace pocos aos, el entorno permita que

las empresas triunfaran con estrategias poco
dinmicas, y con modelos de gestin asentados en
La globalizacin ha cambiado la la continuidad.
gestin empresarial. Retos de la En la actualidad, las empresas afrontan su futuro
empresa actual.
reviendo oportunidades de negocio, estableciendo
sus metas de acuerdo con sus capacidades. El
entorno se ha ido acelerando progresivamente, se
han tensado los recursos y las capacidades de las
empresas. La necesidad de adaptacin continua en
un mbito dinmico y competitivo marca a la
empresa actual. Por ello, dirigir una organizacin en
un ambiente globalizado es uno de los grandes
retos de la gestin actual. Las compaas
contemplan el mundo como un gran mercado
colocando sus productos y servicios fuera de los
lmites de sus propios pases, necesitando
desarrollar ciertas habilidades para aprender a
funcionar en culturas diferentes.
El entorno est formado por la localizacin fsica,
la competencia, la facilidad para adquirir los
recursos, la comunidad local o regional, en
definitiva el conjunto de elementos que rodea la
Qu es el entorno y cules son organizacin. Las empresas necesitan de su entorno
las fuerzas que influyen en la para conseguir los recursos escasos y por los que
organizacin?
tiene que competir. Existe un conjunto de fuerzas
que operan dentro y fuera de la organizacin y que
tienen implicaciones especficas para la gestin
empresarial. Las fuerzas indirectas son aquellos
factores no controlables por la empresa pero que
influyen de forma indirecta sobre ella (factores
econmicos, factores socioculturales, factores
tecnolgicos, factores polticos y legales, factores
medioambientales y factores internacionales). Por
su parte, las fuerzas directas influyen en las
organizaciones y, a su vez, pueden ser influidas por
stas (clientes, competidores, recursos humanos y
proveedores).

Segn Mintzberg las cuatro caractersticas

esenciales son: estabilidad (relacionada con la idea
de certidumbre y de los cambios que se producirn
Segn Mintzberg, cules son las en el ambiente externo) complejidad (determinada
cuatro caractersticas del entorno por la comprensibilidad del trabajo a realizar en la
que afectan a la organizacin y empresa) hostilidad (depende de la competencia y
cules son los tipos de entorno? de las relaciones con los grupos de poder) y
diversidad (que viene determinada por la mayor
o menor amplitud de los segmentos de clientes a
los que la empresa sirve). Con la combi- nacin de
estas caractersticas se distinguen entornos
estables, entornos reactivos- adaptativos y
entornos inestables-turbulentos.

Cules
son
significados
de
globalizacin?

los
la

La globalizacin expresa la creacin de un

mercado a nivel mundial en el que circulan
libremente los capitales financiero, comercial y
productivo. Las relaciones econmicas se
multiplican incorporndose nuevos pases al
mercado global. Millones de personas se han
integrado en el mercado global, la iniciativa
privada ha adquirido un protagonismo antes
desconocido en la toma de decisiones, se ha
producido un crecimiento exponencial en la base
de conocimientos y un predominio de la calidad
sobre la cantidad.
Las ltimas dcadas han visto un crecimiento
ininterrumpido en el uso de las TIC que ha
favorecido el acceso a la informacin y a los
conocimientos a nivel global.
La globalizacin trae consigo un incremento de la
competencia. En un modelo de mercado abierto, la
ventaja comparativa de pases con salarios ms
bajos y sin las restricciones de los pases avanzados
han hecho aparecer en el escenario inter- nacional
a un conjunto de nuevos pases emergentes,
puesto que sus costes pro- ductivos directos son
inferiores y los costes sociales apenas existen. Ha
supuesto tambin un cambio espectacular en la
vida econmica en diferentes aspectos: alianzas
internacionales, aceleracin del ritmo de
crecimiento, amplitud y tamao La globalizacin
expresa la creacin de un mercado a nivel mundial
en el que circulan libremente los capitales
financiero, comercial y productivo. Las relaciones

econmicas se multiplican incorporndose nuevos

pases al mercado global. Millones de personas se
han integrado en el mercado global, la iniciativa
privada ha adquirido un protagonismo antes
desconocido en la toma de decisiones, se ha
producido un crecimiento exponencial en la base
de conocimientos y un predominio de la calidad
sobre la cantidad.
Las ltimas dcadas han visto un crecimiento
ininterrumpido en el uso de las TIC que ha
favorecido el acceso a la informacin y a los
conocimientos a nivel global.
La globalizacin trae consigo un incremento de la
competencia. En un modelo de mercado abierto, la
ventaja comparativa de pases con salarios ms
bajos y sin las restricciones de los pases avanzados
han hecho aparecer en el escenario internacional a
un conjunto de nuevos pases emergentes, puesto
que sus costes productivos directos son inferiores
y los costes sociales apenas existen. Ha supuesto
tambin un cambio espectacular en la vida
econmica en diferentes aspectos: alianzas
internacionales, aceleracin del ritmo de
crecimiento, amplitud y tamao de los mercados e
integracin de otros nuevos, mayor competitividad,
avances en las telecomunicaciones y nuevas
tecnologas que permiten dar soluciones ms
complejas a la expansin empresarial y unas
oportunidades, desconocidas hasta ahora, tanto
para las empresas como para las personas ms
competitivas. Por otro lado, se est produciendo
una reasignacin de recursos financieros ms
eficiente.
Tendencias globales

El panorama internacional ser casi irreconocible

dentro de 20 aos. Se avanza hacia un sistema de
relaciones multipolares. EEUU continuar siendo la
principal potencia econmica y uno de los actores
importantes en el escenario internacional aunque
tendr que compartir su influencia. Europa
continuar siendo un actor importante y de gran
influencia pero deber afrontar problemas
internos. China e India tendrn un gran
protagonismo, mientras que Japn se enfrentar a
una reorientacin de sus polticas nacionales y

extranjeras manteniendo un elevado rango de

poder. A su vez se est produciendo una
transferencia relativa de riqueza y de poder hacia
oriente y nuevos actores estn alcanzando un
poder creciente en el nuevo contexto
internacional.
Cules son los motivos para La adopcin de una estrategia internacional
adoptar las estrategias de responde a un deseo de crecimiento y expansin de
internacionalizacin?
la actividad empresarial. El deseo de buscar nuevos
mercados por la saturacin de los mercados locales,
un intento de reducir los costes de produccin y de
obtener economas de escala, el acceso ms fcil a
determinados recursos, el aprovechamiento de las
capacidades ociosas y de desgravaciones fiscales y la
diversificacin de los riesgos, son, entre otras,
algunas razones que llevan a las empresas a seguir
la estrategia de internacionalizacin.

Cul es la diferencia entre una

estrategia multinacional, global,
internacional y transnacional?

La estrategia multinacional es la llevada a cabo por

empresas que tratan de adaptarse a las
necesidades locales de los pases en los que
ofrecen sus productos. Requiere una fuerte
descentralizacin y delegacin en la toma de
decisiones con el fin de adecuarse de la mejor
forma al mercado local.
La estrategia global trata de obtener ventajas en
costes, a travs de la estandarizacin de los
productos, que permite una reduccin de los
costes de produccin y, por tanto, la posibilidad
de ofrecer productos a precios ms reducidos que
la competencia.
La estrategia internacional trata de buscar un
equilibrio entre la delegacin de responsabilidades
que se produce hacia las subsidiarias, con el fin de
satisfacer las necesidades concretas de los
mercados en los que se opera, y el mantenimiento
del control por parte de la casa matriz.
La estrategia transnacional en este tipo de
organizaciones, si bien la casa matriz realiza
funciones de control y de coordinacin de las
decisiones estratgicas, existen flujos entre las
subsidiarias entre s y entre stas y la matriz, tanto
de materias primas, como de personal,
informacin y tecnologa. Esta estrategia responde
al lema piensa globalmente y acta localmente.
Es muy importante que las compaas analicen
cuidadosamente los hbitos de los consumidores y

vean cules son inmutables y cules son

susceptibles de cambio a la hora de establecer las
estrategias de internacionalizacin.
La diversidad cultural se deriva de la cultura
nacional, definida como el conjunto de valores
Por qu es importante la econmicos, polticos y sociales de un pas en
diversidad cultural?
concreto, y que determinan las normas de
comportamiento de sus individuos, a travs de sus
valores, hbitos, etc. En un mundo globalizado y sin
barreras, aspectos como la diversidad cultural, cobran especial relevancia para explicar el xito o el
fracaso de las organizaciones cuando llevan a cabo
estrategias de internacionalizacin
En la empresa global integrada, la aportacin de la
funcin financiera es ms necesaria que nunca,
La funcin financiera integrada
debiendo asegurar la generacin de valor al
negocio, por lo que, a sus responsabilidades
tradicionales, la Direccin Financiera debe aadir la
habilidad para operar a escala global y la capacidad
para valorar y gestionar los riesgos