Sei sulla pagina 1di 40

Computadora personal

VGN-A190F
Introduccin rpida

IMPORTANTE!
Por favor lea detalladamente este manual
de instrucciones antes de conectar y operar
este equipo. Recuerde que un mal uso de
su aparato podra anular la garanta.

En Sony tratamos de proporcionar la informacin lo ms


precisa y correcta en este documento, sin embargo no nos
hacemos responsables de los errores tipogrficos o de
contenido que pudiera tener ste. As como tampoco nos
hacemos responsables por daos consecuentes de estos
errores.

Aviso a los usuarios ...................................5


Configuracin ..............................................9
Cmo desembalar el equipo ........................................9
Localizacin de controles y puertos ..........................11

Introduccin...............................................19
Encendido de la computadora ...................................19
Uso del panel tctil ....................................................24

Utilidad Asistente VAIO


de Recuperacin .......................................31
Solucin de problemas.............................33
Solucin de problemas de la computadora................33
Opciones de asistencia tcnica ..................................37

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Aviso a los usuarios

2004 Sony Electronics Inc. Todos los derechos


reservados. Queda prohibido, a menos que medie una
autorizacin previa por escrito, copiar, traducir o
reducir total o parcialmente este manual y el software
descrito en l a cualquier forma que pueda leerse por
medios mecnicos.
SONY ELECTRONICS INC. NO OTORGA
GARANTAS CON RESPECTO A ESTE MANUAL,
EL SOFTWARE O CUALQUIER OTRA
INFORMACIN CONTENIDA EN ESTA
DOCUMENTACIN, Y POR LA PRESENTE SE
EXIME EXPRESAMENTE DE TODA
RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER
GARANTA IMPLCITA DE FACILIDAD DE
COMERCIALIZACIN O IDONEIDAD PARA UN
FIN PARTICULAR DERIVADAS DE ESTE
MANUAL, EL SOFTWARE O CUALQUIER OTRA
INFORMACIN. EN NINGN CASO SONY
ELECTRONICS INC. ASUMIR
RESPONSABILIDAD POR DAOS
INCIDENTALES, INDIRECTOS O ESPECIALES,
SEA POR ACTOS ILCITOS O EN VIRTUD DE UN
CONTRATO O QUE, DE OTRO MODO, SURJAN
EN VIRTUD DE O EN RELACIN CON ESTE
MANUAL, EL SOFTWARE O CUALQUIER OTRA
INFORMACIN CONTENIDA EN ESTE
DOCUMENTO O EN RELACIN CON EL USO DE
ESTE MANUAL O DEL SOFTWARE.
Sony Electronics Inc. se reserva el derecho de efectuar
modificaciones a este manual o a la informacin que
contiene en cualquier momento y sin previo aviso. El
software descrito en este documento se rige por los
trminos de un acuerdo separado de licencia para
usuarios.
Este producto contiene software propiedad de Sony y
tambin software usado con licencia de otras
empresas. El uso de dicho software est sujeto a los
trminos y condiciones de los acuerdos de licencia
adjuntos a este producto. Las especificaciones del
software estn sujetas a cambios sin previo aviso y es
posible que no sean necesariamente idnticas a las
versiones actuales que se venden al por menor.

un arancel e informacin sobre tarjetas de crdito. Los


servicios financieros podran solicitar la firma de
acuerdos previos con alguna institucin financiera
participante.

Como integrante del


programa ENERGY
STAR, la corporacin
Sony ha determinado
que este producto
cumple con las normas
ENERGY STAR en
cuanto al ahorro de
energa.
El Programa Internacional ENERGY STAR para
equipos de oficina es una iniciativa a escala
internacional que fomenta el ahorro de energa en el
uso de computadoras y otros equipos de oficina. Este
programa respalda el desarrollo y la difusin de
productos con funciones que reduzcan eficazmente el
consumo de energa. Se trata de un sistema abierto en
el que los propietarios de empresas pueden participar
voluntariamente. Los productos a los cuales est
dirigido el programa son equipos de oficina como, por
ejemplo, computadoras, pantallas, impresoras,
mquinas de fax y fotocopiadoras. Sus normas y
logotipos son los mismos para todos los pases
participantes. ENERGY STAR es una marca
registrada en los EE.UU.
La funcin de LAN
inalmbrica,
incorporada solamente
en ciertos modelos,
cuenta con la
certificacin Wi-Fi y
cumple las
especificaciones de
interoperacin
establecidas por WFA
(Wi-Fi Alliance).

Se podra exigir el pago de un cargo adicional por las


actualizaciones y adiciones al software. Asimismo, es
posible que para obtener una suscripcin a los
proveedores de servicios en lnea se exija el pago de

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Sony, i.LINK, MagicGate Memory Stick, Memory


Stick PRO, Memory Stick Duo, VAIO y el logotipo de
VAIO son marcas comerciales de Sony Corporation.
Microsoft, Windows Media, Windows, Windows NT y
el logotipo de Windows son marcas registradas de
Microsoft Corporation.
Este producto cuenta con tecnologa de proteccin de
derechos de autor amparada por patentes de los
EE.UU. y otros derechos sobre propiedad intelectual.
El uso de esta tecnologa de proteccin de derechos de
autor debe ser autorizado por Macrovision y tiene por
objeto controlar nicamente el uso en el hogar y otras
formas limitadas de visualizacin, a menos que
Macrovision autorice lo contrario. Quedan prohibidos
la ingeniera inversa o el desmontaje.
i.LINK es una marca comercial de Sony que se utiliza
nicamente para indicar que un producto cuenta con
un conector IEEE 1394. La conexin i.LINK puede
variar, segn las aplicaciones de software, el sistema
operativo y los dispositivos compatibles con i.LINK.
Es posible que no todos los productos con conexin
i.LINK puedan comunicarse entre s. Consulte la
documentacin incluida con su dispositivo compatible
con i.LINK para obtener informacin sobre las
condiciones de funcionamiento y la conexin
apropiada. Antes de conectar al sistema dispositivos
perifricos compatibles con i.LINK, confirme la
compatibilidad del sistema operativo y las condiciones
de funcionamiento exigidas. Todas las dems marcas
comerciales o registradas son propiedad de sus
respectivos propietarios.

Requisitos de usuario final /


activacin del producto
Ciertos productos de software instalados en la
computadora pueden incluir funciones, tales como
proteccin de copias y tecnologa de gestin de
contenidos. Para poder utilizar el o los productos de
software es necesario aceptar los trminos y
condiciones de los contratos de usuario final y el total
cumplimiento de los procedimientos de activacin del
producto que correspondan. Los procedimientos de
activacin de productos y las polticas de
confidencialidad se detallarn durante el lanzamiento
inicial de los productos de software o despus de
ciertas reinstalaciones de los mismos o
reconfiguraciones de la computadora y se pueden
completar por Internet o por telfono (es posible que
se apliquen cargos por llamada).

Registro del propietario


El nmero de modelo y el nmero de serie se indican
en la parte inferior de la computadora VAIO de Sony.
Anote los nmeros de modelo y de serie en el espacio
provisto a continuacin y gurdelo en un lugar seguro.
Cuando se comunique con el Centro de servicio Sony,
proporcione los nmeros de modelo y de serie.
Nmero de modelo: PCG-8Q1P
Nmero de serie:________________________

Informacin de seguridad
ADVERTENCIA

Para prevenir incendios y peligros de descargas


elctricas, no exponga la computadora a la
lluvia ni a la humedad.
Para evitar descargas elctricas, no abra la
carcasa. Acuda nicamente a personal calificado
para realizar cualquier tipo de reparacin.
No instale cables de mdem ni de telfono
durante una tormenta elctrica.
No instale conectores telefnicos en lugares
hmedos a no ser que el conector est diseado
especficamente para su instalacin en
emplazamientos hmedos.
No toque nunca cables o terminales telefnicos
sin aislar, a menos que la lnea telefnica haya
sido desconectada en la interfaz de red.
Acte con cautela al instalar o modificar lneas
telefnicas.
Evite utilizar el mdem durante una tormenta
elctrica.
No utilice el mdem ni el telfono para informar
de un escape de gas cerca del lugar de la fuga.
El enchufe de telfono debe estar lo ms cerca
posible de la unidad y ser fcilmente accesible.
Los conectores i.LINK para tarjetas de PC y
USB no se suministran con fuentes de
alimentacin restringidas.
Para prevenir cualquier dao posible a la
computadora durante su transporte, coloque
todas las cubiertas para conectores y protectores
de ranuras en su sitio, y asegrese de que la
batera est bien colocada dentro del
compartimiento.

Aviso a los usuarios

No utilice la computadora ni la guarde en un


ambiente que presente o pueda exponerla a:
fuentes de calor, tales como radiadores o
conductos de aire; luz solar directa; exceso de
polvo; humedad o lluvia; vibraciones o golpes;
imanes potentes o altavoces sin proteccin
magntica; temperaturas superiores a los 35 C
(95 F) o inferiores a los 5 C (40 F) y elevada
humedad.

La pantalla LCD se ha fabricado utilizando


tecnologa de alta precisin. Sin embargo,
podran aparecer continuamente unos diminutos
puntos negros o puntos brillantes (rojos, azules
o verdes) en la pantalla LCD. Esto es el
resultado normal del proceso de fabricacin y
no indica una anomala.

Slo se deben usar bateras Sony genuinas.

Para cambiar la batera de reserva,


pngase en contacto con el Centro de
servicio Sony ms cercano.
Precaucin: el uso de instrumentos
pticos con este producto
incrementar el riesgo para la vista.
Debido a que el rayo lser utilizado en
este producto es nocivo para los ojos,
no intente desarmar la carcasa. Acuda
nicamente a personal calificado para
realizar cualquier tipo de reparacin.
(Unidad ptica) Peligro: emite
radiacin lser visible e invisible al
abrir la unidad. Evite la exposicin
directa al rayo.
Precaucin: para reducir el riesgo de
incendio, utilice nicamente cable de
lnea de telecomunicaciones N 26
AWG o mayor.

Cuidado de la pantalla LCD

La exposicin directa a los rayos del sol puede


daar la pantalla LCD. Tenga cuidado cuando
utilice la computadora cerca de una ventana.
No raye la pantalla LCD ni ejerza presin sobre
ella. Podra provocar un funcionamiento
defectuoso.
El uso de la computadora a baja temperatura
puede producir una imagen residual en la
pantalla. Esto no implica un funcionamiento
defectuoso. Cuando la computadora vuelva a
temperatura normal, la pantalla funcionar
normalmente.
La pantalla se calienta durante su
funcionamiento. Esto es normal y no indica una
anomala.

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Configuracin

Enhorabuena por la compra de su computadora VAIO de Sony. Sony ha


combinado tecnologa de punta en audio, vdeo, informtica y
comunicaciones con el objeto de ofrecerle una computadora personal de
vanguardia.

Cmo desembalar el equipo


Estos componentes de hardware estn incluidos.
Contenido de la caja
Unidad principal

Adaptador de CA

Tarjeta de PC*
multimedia
(opcional)

Cable de alimentacin

Batera

* Consulte la documentacin suministrada con la tarjeta si desea ms informacin.

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Documentos de la computadora VAIO

Gua del usuario de la computadora VAIO en lnea: es un archivo de


ayuda que contiene informacin detallada sobre el uso de su nueva
computadora y en el que se pueden efectuar bsquedas. Consulte
Localizacin de la Gua del usuario de la computadora VAIO en la
pgina 27 si desea ms informacin.

Introduccin rpida a la computadora VAIO (este documento):


contiene informacin para desembalar la computadora y comenzar a usarla
de inmediato.

Especificaciones de la computadora VAIO: archivo en lnea que ofrece


informacin detallada acerca de las especificaciones de hardware y enumera
los programas instalados en la computadora. Dirjase a
http://www.sony.com/pcsupport/lapc para obtener ms informacin.

CD de programas
Segn el modelo adquirido, es posible que reciba con la computadora CD
adicionales con programas.

Acerca de las operaciones de recuperacin del sistema


Las computadoras que tienen el sistema operativo Microsoft Windows XP
ofrecen un proceso de recuperacin de la unidad de disco duro que no necesita
CD de recuperacin.

10

Localizacin de controles y puertos

Localizacin de controles y puertos


Vista frontal

1
2
3
4
5
6
7
8

Pantalla LCD
Botn de silencio
Botones de volumen
Botn de brillo
Botn de ampliacin de la
pantalla
Botn S1
Teclado
Panel tctil

9
10
11
12
13

Ranura para Memory Stick*


Indicador de Memory Stick
Interruptor inalmbrico
Indicador de red inalmbrica
Indicador de encendido

14
15
16

Indicador de batera
Indicador de unidad de disco duro
Indicador de la unidad ptica

* La computadora admite soportes Memory Stick Duo y Memory Stick PRO, y todas sus
funciones de alta velocidad y capacidad.
Slo ciertos modelos disponen de funciones de red inalmbrica.

11

Introduccin rpida a la computadora VAIO

No inserte ms de un Memory Stick en la ranura ya que la computadora podra


daarse.
Inserte el Memory Stick con la flecha hacia arriba y en direccin a la ranura. Si
lo inserta incorrectamente, la computadora podra daarse.

Vista frontal

1
2

Altavoces
Indicador de bloqueo
numrico*
Indicador de bloqueo de
maysculas*
Indicador de bloqueo de
desplazamiento*

3
4

5
6

Sensor de brillo
Botn de encendido

Botones primario y secundario

* El indicador aparece en la parte superior o derecha del teclado, segn el modelo que haya
adquirido.

12

Localizacin de controles y puertos

Vista posterior

1
2
3

Puerto de entrada de CC
Puertos USB 2.0*
Puerto de red (Ethernet)

4
5
6

Conector de salida AV
Puerto VGA (para monitor)
Ventilacin

* Admite velocidades alta/completa/baja.

Conecte nicamente cables 10BASE-T y 100BASE-TX al puerto de red


Ethernet. No conecte ningn otro tipo de cable de red ni ninguna lnea de
telfono a este puerto. Si conecta cables distintos de los indicados, se puede
producir una sobrecarga de corriente elctrica capaz de provocar una falla,
calor excesivo o quemar el puerto. Para conectar la unidad a una red, consulte
la Gua del usuario de la computadora VAIO en lnea o pngase en contacto
con el administrador de red. Consulte Localizacin de la Gua del usuario de
la computadora VAIO en la pgina 27 si desea ms informacin.

13

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Parte izquierda

1
2
3

Ventilacin
Conector para micrfono
Conector para audfonos

5
6
7

Puerto i.LINK (IEEE1394) S400

* Admite velocidades alta/completa/baja.

14

Puerto USB 2.0*


Ranura para tarjeta de PC
Botn de expulsin de tarjeta
de PC

Localizacin de controles y puertos

Parte derecha

1
2
3

Botn de expulsin de unidad


Unidad ptica
Botn de expulsin de unidad

4
5

Orificio para expulsin manual


Conector de mdem

Puede usar cualquiera de los botones de expulsin para abrir la bandeja de la unidad
ptica. El botn de expulsin ubicado junto a la unidad ptica slo funciona con el
sistema operativo Microsoft Windows.

15

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Parte inferior

Conector del duplicador de


puertos
Ventilacin
Traba LOCK/UNLOCK
(Bloquear/Desbloquear)

2
3

Traba de sujecin

Compartimiento para bateras

Indicador

Funcin

Encendido

Se enciende cuando la computadora est encendida, parpadea


si se encuentra en el modo En espera y se apaga cuando la
computadora est en el modo Hibernacin o apagada.

Batera

Se enciende cuando la computadora se est alimentando por


batera, parpadea cuando la batera est por agotarse y
parpadea de forma intermitente cuando la batera se est
cargando.

Memory Stick

Se enciende cuando se leen o escriben datos en Memory


Stick. (No ingrese en el modo En espera ni apague la
computadora mientras este indicador est encendido.)
Cuando el indicador est apagado, Memory Stick no est en
uso.

16

Localizacin de controles y puertos

Indicador

Funcin

Disco duro

Se enciende cuando se leen o escriben datos en el disco duro.


No ingrese en el modo En espera ni apague la computadora
mientras este indicador est encendido.

Bloqueo numrico Pulse esta tecla para activar el teclado numrico. Pulse la
tecla por segunda vez para desactivar el teclado numrico. El
teclado numrico no est activado si el indicador est
apagado.
Bloqueo de
maysculas

Pulse la tecla de bloqueo de maysculas para escribir en


maysculas. Las letras aparecen en minsculas si se pulsa la
tecla Shift (Maysculas) mientras el indicador est
encendido. Pulse la tecla por segunda vez para apagar el
indicador. Se reanuda el uso normal cuando se apaga el
indicador de bloqueo de maysculas

Bloqueo de
desplazamiento

Pulse la tecla de bloqueo de desplazamiento para cambiar la


forma en que se desplazan los datos en la pantalla. Se reanuda
el uso normal cuando se apaga el indicador de bloqueo de
desplazamiento. La tecla Scroll Lock (Bloqueo de
desplazamiento) funciona de forma diferente segn el
programa en uso y no funciona con todos los programas.

Red
inalmbrica*

Se enciende cuando la funcin de red inalmbrica est


activada.

* Slo ciertos modelos disponen de funciones de red inalmbrica.

17

Introduccin rpida a la computadora VAIO

18

Introduccin

Esta seccin le ayuda a poner en funcionamiento su computadora y


registrarla de modo que pueda aprovechar las numerosas opciones de
apoyo que Sony le ofrece. Tambin le indica cmo localizar la Gua del
usuario de la computadora VAIO en lnea, que contiene instrucciones
detalladas sobre el uso y funcionamiento de la computadora.

Encendido de la computadora
Para usar la computadora de inmediato, utilice como fuente de alimentacin el
adaptador de CA que se suministra. La batera no se suministrada cargada; no
obstante, se comienza a cargar al usar el adaptador de CA. Consulte
Alimentacin de la computadora en la Gua del usuario de la computadora
VAIO en lnea para obtener ms informacin sobre el uso de las bateras.
Consulte tambin Localizacin de la Gua del usuario de la computadora VAIO
en la pgina 27.

Slo se deben usar bateras Sony genuinas.


Para insertar y cargar la batera
1

En primer lugar, d vuelta la computadora de modo que el panel inferior


quede hacia arriba.

Deslice la traba para Bloquear/Desbloquear a la posicin UNLOCK


(Desbloquear) y luego deslice la traba RELEASE (Liberar) en direccin de
la flecha para retirar la cubierta del compartimiento para bateras.

19

19

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Apertura del compartimiento para bateras

Traba LOCK/UNLOCK
(Bloquear/Desbloquear)
Traba de liberacin

Deslice la batera (con el logotipo hacia arriba) dentro del compartimiento.


Los dos ganchos laterales de la cubierta del compartimiento deberan
asentarse en las ranuras de la batera con un clic.

Insercin de la batera

Batera (suministrada)
El logotipo de VAIO debe estar hacia arriba

Una vez que la batera est firmemente insertada en el compartimiento,


alinee los ganchos de la cubierta del compartimiento con las ranuras del
compartimiento.

Coloque la batera dentro del compartimiento hasta que quede bien insertada
con un clic.

20

Encendido de la computadora

Colocacin de la batera en su sitio

Deslice la traba LOCK/UNLOCK (Bloquear/Desbloquear) a la posicin


LOCK (Bloquear).

Conecte el adaptador de CA a la computadora. Consulte Para conectar el


adaptador de CA en la pgina 22.

Si hay un duplicador de puertos conectado a la computadora, no intente insertar ni

extraer la batera. Si se levanta y se gira la computadora con un duplicador de puertos


conectado, podra producirse una prdida de alimentacin temporal.

Una vez conectado el adaptador de CA a la computadora, la batera comienza a


cargarse, aunque la computadora no est encendida. El indicador de batera
muestra el estado de carga de la misma. El indicador parpadea mientras la batera
se carga. Consulte Alimentacin de la computadora en la Gua del usuario de la
computadora VAIO en lnea para obtener ms informacin.

21

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Para conectar el adaptador de CA


1

Enchufe el cable del adaptador de CA en el puerto DC IN (Entrada de CC).

Conexin del adaptador de CA a la computadora

Al tomacorriente de CA
Adaptador de CA
(suministrado)
Cable de alimentacin
(suministrado)
Puerto DC IN (Entrada de CC)

2
.

Enchufe el cable de alimentacin en el adaptador de CA y en un


tomacorriente de CA.

Utilice nicamente el adaptador de CA suministrado con la computadora.

Para abrir y encender la computadora


1

Pulse el botn de liberacin y levante la tapa sosteniendo firmemente la


parte inferior de la computadora.

Apertura de la computadora

Botn de liberacin

22

Encendido de la computadora

Pulse el botn de encendido hasta que se ilumine el indicador verde.

Encendido de la computadora
Botn de encendido

Indicador de encendido

Si mantiene pulsado el botn de encendido, la computadora se apaga.


3

Si es necesario, ajuste el brillo de la pantalla LCD de la computadora.

La computadora viene con un sensor que aumenta o reduce automticamente el


brillo de la pantalla LCD segn la cantidad de luz exterior. Para anular este ajuste
automtico del brillo y ajustarlo manualmente, siga los pasos que se indican a
continuacin:

Pulse el botn de brillo, que se encuentra junto a los botones de volumen.


Consulte Uso de los botones especiales en la Gua del usuario de la
computadora VAIO en lnea para obtener ms informacin.

Pulse las teclas Fn y F5 para reducir el brillo.

Pulse las teclas Fn y F6 para aumentarlo.

23

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Uso del panel tctil


La computadora contiene un dispositivo sealador llamado panel tctil. Puede
apuntar, seleccionar, arrastrar y desplazar objetos en la pantalla utilizando el
panel tctil incorporado.

Descripcin del panel tctil


Localizacin del panel tctil

Panel tctil

Botn secundario

Botn primario

24

Uso del panel tctil

Accin del panel


tctil

Descripcin

Deslizar un dedo

Equivale a usar un mouse para colocar el puntero sobre un


elemento.

Tocar una vez

Equivale a pulsar el botn primario del mouse una vez.

Tocar dos veces

Equivale a pulsar el botn primario del mouse dos veces.

Deslizar un dedo
Equivale a usar el mouse para arrastrar un elemento.
mientras se pulsa el
botn primario.
Mover el dedo por el Equivale a desplazar el mouse verticalmente. (La funcin de
borde derecho del desplazamiento slo estar disponible en programas que
panel tctil
admitan la funcin de desplazamiento mediante el panel
tctil.)
Mover el dedo por la Equivale a desplazar el mouse horizontalmente. (La funcin
parte inferior del
de desplazamiento slo estar disponible en programas que
panel
admitan la funcin de desplazamiento mediante el panel
horizontalmente
tctil.)

25

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Registro de la computadora
Se le pedir que registre su computadora la primera vez que encienda la unidad. Siga
las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de registro. Si
no puede registrar su equipo durante la primera sesin, tendr la oportunidad de
hacerlo ms adelante.

Registre su computadora. Al hacerlo, podr aprovechar la excelente asistencia al


cliente y otros beneficios que ofrece Sony como parte de su compromiso
constante hacia el cliente:

Servicio al cliente de Sony: pngase en contacto con un representante de


asistencia al cliente para resolver los problemas que se le puedan presentar al
utilizar la computadora.

Notificacin sobre productos: si proporciona la informacin de contacto,


Sony podr comunicarse con usted e informarle sobre actualizaciones y
mejoras de productos.

26

Localizacin de la Gua del usuario de la computadora VAIO

Localizacin de la Gua del usuario de la


computadora VAIO
La Gua del usuario de la computadora VAIO en lnea es un archivo de ayuda
que ofrece informacin detallada sobre el uso de su nueva computadora y en el
que se pueden efectuar bsquedas.

Bateras
Internet y redes
CD y DVD

Impresin
Funciones
Mouse y teclado

Tarjetas de PC y disquetes
Unidades pticas
Duplicadores de puerto (si
corresponde)
Audio/Vdeo
Memoria

Para abrir la gua del usuario


1

Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows y, a continuacin, en


Ayuda y soporte tcnico. Aparece la ventana Centro de ayuda y soporte
tcnico que muestra informacin sobre la computadora VAIO y el sistema
operativo Microsoft Windows.

Localizacin de la Gua del usuario de VAIO

Enlace con la Gua


del usuario

27

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Haga clic en VAIO User Guide (Gua del usuario de VAIO) en la columna
Elegir un tema de ayuda. Aparece una segunda ventana Centro de ayuda
y soporte tcnico que contiene la gua del usuario.

Centro de ayuda y soporte tcnico

28

Configuracin de la conexin de acceso telefnico a Internet

Configuracin de la conexin de acceso


telefnico a Internet
En esta seccin se describen los pasos bsicos que se deben seguir para
configurar la conexin de acceso telefnico a Internet. El Asistente para la
conexin a Internet lo guiar en el proceso de eleccin de un proveedor de
servicios de Internet (ISP) o de configuracin de una cuenta existente y de
conexin a Internet.
Para configurar una conexin de acceso telefnico a Internet
1

Conecte un cable telefnico a la computadora. Consulte Configuracin de


una conexin de acceso telefnico a Internet en el captulo Conexiones de
Internet y de red de la Gua del usuario de la computadora VAIO en lnea.

Haga clic en Inicio, apunte a Todos los programas, Accesorios,


Comunicaciones y luego haga clic en Asistente para conexin nueva.
Aparece el Asistente para conexin nueva.

Asistente para conexin nueva

Haga clic en Siguiente.

Si no estuviera seleccionado, haga clic y seleccione Conectarse a Internet.

Haga clic en Siguiente.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

29

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Apagado de la computadora
El hecho de usar el botn de encendido para apagar el sistema podra provocar la
prdida de datos. Siga los pasos que se indican a continuacin para apagar la
computadora correctamente y evitar la prdida de datos.
Para apagar la computadora
1

Cierre todas las operaciones que est realizando.

Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows.

Haga clic en Apagar equipo en la parte inferior del men Inicio para que
aparezca la ventana Apagar equipo y seleccione Apagar.

Responda a cualquier mensaje que le indique que debe guardar los documentos.
4

Espere hasta que la computadora se apague automticamente. La


computadora est apagada cuando el indicador de encendido se apaga.

Durante un perodo de inactividad, puede conservar la carga de la batera mediante los


ajustes de modo de administracin de energa. Consulte Ahorro de la carga de la
batera en la Gua del usuario de la computadora VAIO en lnea para obtener ms
informacin.

Si aun as no puede apagar la computadora, mantenga pulsado el botn de encendido


hasta que se apague el indicador. Esta operacin puede provocar la prdida de datos.

30

Utilidad Asistente VAIO de


Recuperacin

La computadora VAIO no viene con los CD de recuperacin del sistema


y de aplicaciones. Est equipada con Asistente VAIO de recuperacin
(VAIO Recovery Wizard); una utilidad de recuperacin del sistema rpida
y fcil de usar. Esta utilidad de recuperacin del sistema y de
aplicaciones permite recuperar los programas de software preinstalados,
el sistema operativo y crear un Paquete para crear un soporte de
recuperacin de VAIO (VAIO Recovery Media Kit).

Acerca de la utilidad Asistente VAIO de recuperacin

Utilice las distintas opciones de recuperacin para restaurar los programas


de software preinstalados y ciertas particiones de la unidad de disco duro.

Siga las instrucciones que lo guan por las distintas opciones de


recuperacin; puede optar por utilizar los valores predeterminados o por
personalizar la recuperacin de la computadora.

Disfrute de la ventaja de recuperar la computadora sin utilizar un CD ni


ningn otro soporte externo.

Cree un Paquete para crear soporte de recuperacin (Recovery Media Kit)


utilizando un CD o DVD en blanco. Dependiendo del modelo de la
computadora adquirida, es posible que la capacidad para grabar DVD no sea
disponible. Verifique sus especificaciones para determinar que tipo de
unidad ptica est instalada en su computadora.

Creacin de un Paquete para crear soporte de recuperacin


Puede crear su propio Paquete para crear soporte de recuperacin (Recovery
Media Kit) con un CD o DVD* que podr utilizar en caso de que el sistema no se
inicie. Este kit permite utilizar el espacio reservado para la particin de
recuperacin, alrededor de 5 GB.
* La cantidad de CD o DVD necesaria para crear el kit puede variar segn el modelo de
computadora.

31

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Si desea ms informacin sobre la creacin del Paquete para crear soporte de


recuperacin (Recovery Media Kit), consulte la gua en lnea Opciones de
recuperacin de VAIO (VAIO Recovery Options).
1

Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows y luego en Ayuda y


soporte tcnico.

En el men Centro de ayuda y asistencia, haga clic en Opciones de


recuperacin de VAIO.

En el sitio Web Sony Computing Support encontrar la informacin ms reciente


sobre cmo usar la utilidad Asistente VAIO de Recuperacin o el Paquete de
medio de Recuperacin.
Dirjase a http://www.sony.com/pcsupport/lapc.

Uso de la ayuda de VAIO Recovery Wizard


Para obtener informacin sobre las opciones de recuperacin o instrucciones para
utilizar el programa Asistente VAIO de Recuperacin, consulte la ayuda de
Asistente VAIO de Recuperacin.
Para consultar la ayuda, siga estos pasos:
1

Encienda la computadora.

Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Microsoft Windows y, a


continuacin, en Todos los programas.

Haga clic en Asistente VAIO de recuperacin. Aparecer la utilidad El


Asistente VAIO para Recuperar.

Haga clic en Ayuda. Aparecer la ayuda de Asistente VAIO de


Recuperacin en una ventana aparte*.

* Si no realiza una operacin de recuperacin, el sistema le solicitar que reinicie la


computadora cuando cierre la utilidad Asistente VAIO de Recuperacin.

32

Solucin de problemas

Esta seccin describe cmo resolver ciertos problemas bsicos que


pueden surgir al utilizar la computadora. Para hallar ms temas
referidos a la solucin de problemas, consulte la Gua del usuario de la
computadora VAIO. Muchos problemas tienen soluciones sencillas, as
que intente resolverlos con las sugerencias que se exponen aqu antes de
ponerse en contacto con el sitio de Sony Computing Support en
http://www.sony.com/pcsupport/lapc.

Solucin de problemas de la computadora


Qu debo hacer si la computadora no arranca?

Compruebe que la computadora est bien enchufada a una fuente de


alimentacin y que est encendida. Asegrese de que el indicador de
encendido est iluminado.

Asegrese de que la batera est insertada correctamente y cargada.

Asegrese de que la unidad de disquete este vaca (si corresponde).

Si enchufa la computadora a una regleta o una fuente de alimentacin


ininterrumpida (UPS), asegrese de que la regleta o la UPS est encendida y
funcionando.

Si est utilizando un monitor externo, compruebe que est enchufado a una


fuente de alimentacin y est encendido. Asegrese de que los controles de
brillo y de contraste estn ajustados correctamente. Consulte la gua original
provista con el monitor para obtener ms informacin.

Desconecte el adaptador de CA y retire la batera. Espere de tres a cinco


minutos. Vuelva a conectar el adaptador de CA y a insertar la batera. Pulse
el botn de encendido para encender la computadora.

La condensacin puede hacer que la computadora no funcione como


corresponde. Si esto ocurriera, no use la computadora durante al menos una
hora.
33

33

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Para obtener ms instrucciones, pngase en contacto con el sitio Web de Asistencia al


cliente de Sony (http://www.sony.com/pcsupport/lapc).

Qu debo hacer si aparece un error del BIOS cuando la


computadora se inicia?
Si aparece el mensaje Press <F1> to resume, <F2> to setup (Pulse F1 para
continuar y F2 para configurar) en la parte inferior de la pantalla, siga estos
pasos:
1

Pulse la tecla F2. Aparecer el men BIOS Setup (Configuracin del


BIOS).

Ajuste la fecha (mes/da/ao). Pulse Enter (Intro).

Pulse la tecla de Flecha abajo


para seleccionar System Time (Hora del
sistema) y, a continuacin, ajuste la hora (hora: minutos: segundos). Pulse
Enter (Entrar).

Pulse la tecla Flecha derecha


para seleccionar la ficha Exit (Salir) y, a
continuacin, pulse la tecla Flecha abajo
para seleccionar Get Default
Values (Obtener valores predeterminados). Aparece el mensaje Load
factory default values (Cargar valores predeterminados de fbrica).

Pulse la tecla Enter (Entrar). Aparece la ventana Load Optimal Defaults?


(Cargar valores predeterminados ptimos?).

Seleccione OK (Aceptar) y pulse Enter (Intro).

Seleccione Exit (Save Changes) (Salir, Guardar cambios) y, a continuacin,


Enter (Intro). Aparece la ventana Save configuration changes and exit
setup? (Guardar los cambios de configuracin y salir?).

Seleccione OK (Aceptar) y pulse Enter (Intro). La computadora se reinicia.

Si esto ocurre con frecuencia, pngase en contacto con la Asistencia al cliente de


Sony (http://www.sony.com/pcsupport/lapc).

34

Solucin de problemas de la computadora

Qu debo hacer si aparece el mensaje Operating system


not found (No se encontr el sistema operativo) cuando se
inicia la computadora y por qu no se inicia Windows?

Asegrese de que no haya un disquete que no sea de arranque en la unidad


de disquete (si corresponde).

Si hay un disquete que no es de arranque en la unidad:

Retire el disquete de la unidad.

Reinicie la computadora y confirme que el sistema operativo


Microsoft Windows se inicie correctamente.

Si el sistema operativo Windows sigue sin iniciarse, siga los pasos que se
indican a continuacin para inicializar el BIOS:
1

Si hay un disquete en la unidad de disquete, retrelo.

Apague la computadora.

Retire cualquier dispositivo perifrico conectado a la computadora.

Reinicie la computadora.

Pulse la tecla F2 cuando aparezca el logotipo de Sony. Aparecer la


ventana BIOS Setup (Configuracin del BIOS).

Pulse la tecla de Flecha derecha


(Salir).

Pulse la tecla de Flecha abajo


para seleccionar Get Default Values
(Obtener valores predeterminados). Aparece el mensaje Load factory
default values (Cargar valores predeterminados de fbrica).

Pulse la tecla Enter (Entrar). Aparece la ventana Load Optimal


Defaults? (Cargar valores predeterminados ptimos?).

Seleccione OK (Aceptar) y pulse Enter (Intro).

para seleccionar el men Exit

10 Seleccione Exit (Save Changes) (Salir, Guardar cambios) y, a


continuacin, pulse Enter (Intro). Aparece la ventana Save
configuration changes and exit setup? (Guardar los cambios de
configuracin y salir?).
11 Seleccione OK (Aceptar) y pulse Enter (Intro). La computadora se
reinicia.

35

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Qu debo hacer si la computadora deja de responder?


Es mejor apagar la computadora usando la opcin Apagar equipo del men Inicio
de la barra de tareas de Microsoft Windows. El uso de otros mtodos,
incluidos los que figuran aqu, puede ocasionar la prdida de los datos que no se
hayan guardado.

Haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows, seleccione Apagar


equipo y luego haga clic en Apagar.

Si la computadora no se enciende, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete


(Ctrl+Alt+Suprimir) simultneamente. Cuando aparece el cuadro de dilogo
Administrador de tareas de Windows, haga clic en Apagar equipo en el
men Apagar.

Si la computadora todava no se apaga, mantenga pulsado el botn de


encendido o deslice y mantenga en esa posicin el interruptor de encendido
hasta que la computadora se apague.

Si la computadora deja de responder mientras reproduce un CD o DVD,


pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete (Ctrl+Alt+Suprimir) simultneamente.
Puede apagar la computadora desde el Administrador de tareas de
Windows.

Si pulsa las teclas Ctrl+Alt+Delete (Ctrl+Alt+Suprimir) simultneamente o apaga la

computadora con el botn o el interruptor de encendido es posible que pierda datos.

36

Retire el adaptador de CA y la batera.

Opciones de asistencia tcnica

Opciones de asistencia tcnica


Si tiene preguntas acerca de la computadora o de los programas preinstalados,
consulte las fuentes siguientes para obtener respuestas en el orden en que
aparecen en la lista siguiente.
1

Gua del usuario de la computadora VAIO


La Gua lnea del usuario de la computadora VAIO en lnea y la versin
impresa de la Introduccin rpida a la computadora VAIO le
proporcionan informacin acerca de cmo aprovechar al mximo las
capacidades de la computadora y resolver problemas comunes.

Guas y archivos de ayuda de programas


Es posible que los programas preinstalados en su computadora ofrezcan
guas de ayuda individuales. Estas guas se almacenan en la unidad de
disco duro como archivos de ayuda en pantalla. Puede acceder a los
archivos de ayuda desde el men de ayuda del programa en cuestin.

Soporte Tcnico Disponible


Si la informacin suministrada con su computadora VAIO no es suficiente para
encontrar una solucin inmediata a cualquier problema, o ms bien si quiere
hacer alguna consulta tcnica, usted puede contactar a Sony a travs de Internet o
telfono.

Sitio de Soporte Tcnico VAIO


Usted podr contar con informacin tcnica en cualquier momento visitando el
sitio de soporte tcnico de VAIO, accesando la siguiente direccin:
http://www.sony.com/pcsupport/lapc
El sitio de soporte tcnico de VAIO le brinda informacin acerca de su modelo
especfico de computadora, incluyendo:

Especificaciones de hardware y software

Soluciones a los problemas ms comunes

Versiones actualizadas de software y controladores

Copias electrnicas de los manuales originales

37

Introduccin rpida a la computadora VAIO

Centro de Informacin a Clientes


En caso de no encontrar la informacin que busca en nuestro sitio, usted puede
contactar a Sony directamente por telfono. Para poder brindarle una respuesta
ms rpida y efectiva, por favor tenga a la mano lo siguiente:
1

El modelo de su computadora VAIO

Lo puede encontrar en la esquina inferior derecha de la pantalla de las


laptops y en la misma posicin en el panel frontal del CPU de las
desktops.

El nmero de serie de su computadora

Lo puede encontrar al dorso de las laptops y en la parte de atrs del CPU


de las desktops; el nmero de serie corresponde a los 7 ltimos dgitos
del nmero debajo del cdigo de barras.

Sistema Operativo que utiliza su computadora.

El componente de hardware o el programa de software que le est


ocasionando el problema.

Una descripcin breve del problema.

Para comunicarse con un asesor de soporte tcnico de Sony llame a los siguientes
nmeros:
En Argentina:
(011) 6770-SONY (7669)

En Mxico:
En la Ciudad de Mxico: 2122-9819
Del interior de la repblica: 01-800-7154331

En Colombia:
01-800-550-7000

En Per:
0-801-1-7000 221-6699

En Chile:
Sony Responde: 800-261-800
Desde celulares: 02-754-6333

En Venezuela:
0-800-1-SONY-00 (0-800-1-7669-00)

38

Para obtener informacin de atencin al cliente, dirjase a:

http://www.sony.com/pcsupport/lapc

2004 Sony Electronics Inc.


Printed in USA
2-177-446-01

Potrebbero piacerti anche